税务工作总结：国税局工作总结。
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***年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践"xxxx"重要思想,始终坚持"依法治税、从严治队"的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
一、加强学习,与时俱进
在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。
(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"xxxx"重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解"金税工程"相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻"xxxx"思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
二、履行职责,真抓实干
作为"一班之长",我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好"五个加强",即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40万元,提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了"点亮一盏灯,照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓"基层样板分局"创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展"五好班子"、"优秀局长"、"五个系列能手"、"先进工作者"评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。
三、凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:
(一)坚持"三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动·了一班人的积极性。
(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;
(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。..
四、牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
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税务局税务信息工作总结
20xx年度@@税务局税务信息工作总结
20xx年，我们@@税务局在市委的正确领导下，在市宣传部的支持和引导下，深入贯彻落实“三个代表”重要思想，以十六届四中全会和市委三届四次全会精神为指针，着力打造学习型税务，以实现“三个发展”为目标，努力营造解放思想，实事求是，与时俱进的良好氛围，唱响主旋律，打好主动仗，把握正确舆论导向，加大精神文明建设力度，为我镇经济建设和社会进步创造了良好的舆论环境，提供了强有力的思想保证和智力支持，现将全年的工作总结如下：
一、加强组织领导，健全信息网络
领导重视是做好信息工作的前提。各单位要始终坚持将信息工作作为“一把手工程”抓紧、抓实。主要负责同志要高度关心、密切关注、全力支持本单位信息工作，并从以下三个方面对信息工作进行全盘部署和安排：首先，要为信息工作配备政治强、业务精、功底深、作风实的专、兼职人员，并充分调动他们的工作积极性；其次，要为信息工作提供必要的技术条件和物质条件，特别是要确保专职信息员的相对稳定和充分的信息采编时间；第三，要对信息工作及时提出阶段性部署，适时提出新的工作目标，促使信息工作部门不断提高人员素质和工作质量。
网络是信息工作的基础。各单位要着力加强信息基础建设，努力在全系统构建市局-县（分）局-基层分局上下贯通，专职信息员-兼职信息员-全体干部职工全员参与的多层次、广覆盖网络体系，形成全员写信息的良好氛围。同时，要建立快速灵敏的传递机制，做到对信息源反应灵敏、开发及时、传递迅速。另外，各单位还要大力加强对网络的维护、管理，以提高网络的整体功能和效率。
信息网络的活力在于内部的交流与活动。从今年开始，市局将采取以下几种形式组织开展信息网络内部活动，以保持和提高信息工作活力。第一，信息工作会议（办公室会议），每年召开一次，对上年度信息工作进行全面总结表彰。第二，信息工作研讨会，每月召开一次，分析信息工作形势，研究信息报送重点，开展业务学习。第三，信息工作座谈会，根据工作需要临时召开，专题研究部署某一方面工作。第四，信息员培训会议，每年至少召开一次，加强业务培训，提高业务素质。第五，信息工作学习考察活动，组织信息人员赴外地学习观摩。各单位也要采取有效措施，调动信息员的积极性，激发信息工作活力。
二、转变工作思路，提升信息档次
信息工作最重要的作用就是为领导决策提供参谋。各单位要进一步转变报送重点，拓宽上报信息的外延。一方面，要及时上报工作开展落实等动态情况，满足领导最基本的了解、掌握情况的需求。另一方面，更要上报有一定深度的综合信息，以满足领导思考问题、科学决策的需求。这要求各单位在做好日常动态信息报送的同时，要进一步加大刊登市局转报信息的报送力度，站在政府的角度、从宏观的高度上报税收工作开展情况；要进一步拓宽信息收集领域，从报纸、书刊、互联网等载体中发掘适应各级领导工作需要的信息；要进一步挖掘当前税收工作以及整个经济社会发展中存在的矛盾和问题，加大问题类信息报送力度，做到既报“喜”也报“忧”；要进一步转变工作作风，深入开展调研，深挖信息内涵，切实把领导和群众关心的热点、难点和敏感点以及具有典型性、倾向性和苗头性的问题搞清楚、分析透，切实提高信息的质量和分量。
另外，各单位还要进一步加强对信息稿件的审核把关，由办公室（综合科）专职信息员从信息内容、选取角度以及文字表述等方面对每一篇稿件进行认真加工完善，并按市局统一规定进行排版、编号和报送。今后，凡未经县（分）局办公室（综合科）把关的稿件，市局将一律不予采用和转报。
三、严格考核奖惩，增强工作动力
从今年开始，省局将改按市、县局信息积分的加权平均数来衡量省辖市局信息工作水平，并以此为依据表彰信息工作先进单位，全系统信息工作面临的形势将更加严峻。为此，市局将进一步严格信息工作单项考核奖惩。
首先，进一步加大信息工作考核力度。根据实际情况，市局重新修订了各单位年度信息积分任务。各县局的省局积分任务为50分（本意见所提积分均指市局规定的一、二类信息刊物积分），市委、市政府积分任务为30分；各分局、稽查局、洋河办事处省局积分任务为30分，市委、市政府积分任务为20分；市局各处室省局积分任务为10分，市委、市政府积分任务为5分。同时，市局从今年起将把信息积分完成情况列为各单位规范化考核的重要内容和基层规范化分局评选的重要标准。此外，市局还明确了全系统20xx年度专、兼职信息员名单，并对其信息上报和积分任务作出规定。
其次，进一步加大信息工作奖惩力度。一是按照积分高低，每年评选出前三名单位为全系统信息工作先进单位，分别奖励2000元、1600元和1200元；评选前6名个人为信息工作先进个人（市局办公室人员不参评），分别奖励现金1000元。二是对完成信息积分任务的市局各处室，处室负责人和责任人每人奖励500元（个人若获得先进不同时奖励），未完成任务的，按相同标准予以处罚（各县局，市局各分局、稽查局和洋河办事处参照此标准执行）。同时，对积分为全系统倒数后三名且未完成积分任务单位的主要负责人和责任人分别罚款1000元。三是对获得信息积分人员实行稿酬奖励，以市局考核积分为标准，每得一分奖励20元以上（各单位以不低于此标准为原则自行发放）。
四、注重质量，提高竞争力
在大力加强信息工作组织化程度的同时，我们客观分析信息工作的薄弱环节，准确把握信息工作的主攻方向，全面提升信息写作和报送的质量。我们积极引导全系统信息员转变观念，让他们充分认识到质量是一篇信息是否具有竞争力的关键因素，是信息工作的生命。我们一是定期从各类信息刊物上选择并编发优秀信息，激发信息员深入思考；二是对重点课题进行专门部署，并安排专职信息员共同参与调研讨论，提高他们的分析能力和写作技巧；三是勇于解剖自我，深层次挖掘工作问题，敢于上报问题及建议类信息。经过一段时间的学习和实践，全系统信息写作水平明显提升。我们撰写的《*******》、《*****》分别被国家税务总局和省委信息刊物采用，其中后者还得到了省委李源潮书记的亲自批示。我们撰写的《*****》、《******》也分别得到了省、市领导的批示。
尽管近年来我们在信息工作上取得了一些进步，但同上级机关的要求相比、同兄弟单位取得的成绩相比，差距还很大。我们将以这次交流为契机，进一步学习先进经验，强化工作措施，努力实现信息工作整体水平的提升，为各级领导提供更及时、更有效、更优质的信息服务。
国税局2020年工作总结
20xx年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创###新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。20xx年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。
（一）以组织收入为中心开展税收工作
20xx年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止20xx年11月末完成“两税”收入****万元,完成年度计划的**%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计20xx年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确 保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款*****余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅5月份增加收入*****元。通过调整税收定额，年可增加收入**多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的***%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。
（二）全力落实促改增收的税收优惠政策
继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止11月末，为****户未达增值税起征点的纳税人免征增值税***万元，为**户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税*****元，为***户经营农业资料的纳税人免征增值税***万元；为**户下岗职工免收税务登记证工本费****元；为瑞雪糖业抵、退税款**万元。截止10月末，共为纳税人减免税款***.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的**%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。
（三）提高税收服务的能力和领域
深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把吉林大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼借给他们做为筹建办。该厂总投资****万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛****万吨，纳税额可达***万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓，用真诚、用行动为县域经济翻番、为###老百姓奉献出我局国税人全部的力量。为了更好服务###人民，回报###人民，我局在社区文化演出中，邀请了刘老根剧组的“冯乡长”扮演者李正春倾情演出，从而使演出达到空前的效果，受到县委、县政府领导的高度赞誉。我局还通过在县电视台举办税收知识问答的形式以及在报纸、杂志上等宣传税法。通过不断优化服务工作，促进了###社会的稳定，增进了征纳双方的理解和信任，为建立诚信、融洽、平等的新型征纳关系奠定了基础。
（四）进一步实施税收精细化管理
按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。
（五）全面加强信息化建设
税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：
（*）做好新征管软件CIXTAS推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证CTAIS上线录入顺利进行。20xx年9月*日，市局召开专题会议，部署CTAIS工作。我局CTAIS上线工作全面进入准备阶段。成立CTAIS工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干部进行了为期两天的CTAIS业务培训后，搭建CTAIS模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，20xx年9月*日至11月*日，全局每天加班人数达**人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查CTAIS工作，对我局CTSIA工作给予了高度评价。CTAIS上线将于12月*日试运行，20xx年1月*日正式运行。
（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。
（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有DOS版本下的税收征管软件的升级和完善。
（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作
加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以**.**分名列第一名。
（七）先进性教育活动成果显著
我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。
（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。
2）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函****份，共征求到***条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共**个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*）在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了**个问题，根据征求到的意见和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访***个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把局班子成员原来每人**平方米的办公室改造成每人仅**平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，20xx年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。
2020年国税局工作总结
====年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创###新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。====年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。
（一）以组织收入为中心开展税收工作
====年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止====年==月末完成“两税”收入****万元,完成年度计划的**%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计====年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款*****余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅=月份增加收入*****元。通过调整税收定额，年可增加收入**多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的***%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。
（二）全力落实促改增收的税收优惠政策
继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止==月末，为****户未达增值税起征点的纳税人免征增值税***万元，为**户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税*****元，为***户经营农业资料的纳税人免征增值税***万元；为**户下岗职工免收税务登记证工本费****元；为瑞雪糖业抵、退税款**万元。截止==月末，共为纳税人减免税款***.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的**%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。
（三）提高税收服务的能力和领域
深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把某省大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼借给他们做为筹建办。该厂总投资****万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛****万吨，纳税额可达***万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓
（四）进一步实施税收精细化管理
按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。
（五）全面加强信息化建设
税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：
（*）做好新征管软件cixtas推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证ctais上线录入顺利进行。====年=月*日，市局召开专题会议，部署ctais工作。我局ctais上线工作全面进入准备阶段。成立ctais工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干部进行了为期两天的ctais业务培训后，搭建ctais模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，====年=月*日至==月*日，全局每天加班人数达**人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查ctais工作，对我局ctsia工作给予了高度评价。ctais上线将于==月*日试运行，====年=月*日正式运行。
（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。
（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有dos+本下的税收征管软件的升级和完善。
（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作
加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以**.**分名列第一名。
（七）先进性教育活动成果显著
我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。
（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。
=）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函****份，共征求到***条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共**个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*） 在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了**个问题，根据征求到的意见和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访***个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把局班子成员原来每人**平方米的办公室改造成每人仅**平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，====年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。
某国税局的工作总结
×国税局总结
近年来，我局以“服务人民、服务经济、奉献社会、奉献国税”为宗旨，以培养高素质的国税干部队伍为目标，立足抓管理，着眼探新路，富有成效地开展了一系列创建文明行业活动。去年，在市委、市政府组织开展的对22个窗口行业的行风测评中名列第二，并被评为全市首批“五星级文明行业”。去年全市国税收入在连续三年高基数，高增幅的基础上，同比增长1437%，超额完成省局下达的税收任务，为连云港市经济建设和各项社会事业的发展作出了应有的贡献，再一次被评为“建设连云港有功单位”。
创建工作方方面面，如果不分轻重缓急，势必难以收到应有的成效。为此，该局针对创建工作中存在的突出问题，抓住关键，重点事重点办，重点解决，收到了事半功倍的效果。重点之一，从提高干部素质入手，抓好根本。文明行业要靠人，保持文明行业建设的成果也靠人。因此该局把提高人的素质，作为突破口，真正把文明言行变成每个人的自觉行动。
重点之二，从提高基层创建水平入手，打好根基。基层是基础、门面、窗口，处在征收一线，有75%的同志工作在基层，税收征管主要的、大量的工作在基层，基层创建工作做好了，整个创建水平的提高就有了保障。基于这种认识，该局把基层创建工作作为重点，长期坚持，常抓不懈。
重点之三，从提高机关服务水平入手，带头龙头。机关是基层的龙头，机关文明行业程度如何，反映一个单位的形象，影响一个单位的发展。形象就是信任，没有文明和规范，就没有凝聚力。因此，该局把机关的创建作为龙头来抓。
为了使创建工作更加有效，该局围绕重点并结合实际抓了以下几点。
一是把握管理环节，求工作规范。他们把实行规范化管理，作为创建工作的突破口，建立了一整套操作性很强的规范服务规章制度，如《连云港市国税局两转变规范服务责任制》，从税务登记、纳税申报、票证购领到政策咨询、纳税检查实行承诺服务。
二是把握考核环节，求竞争激励。首先是按照市局《创建“五星级”行业考核细则》进行考核。各单位围绕考核细则和创建标准，在自查互查的基础上，市局结合文明单位的考核验收，一并考核“五星级”行业达标情况。其次，按《税务人员行为规范考核细则》进行考核。将考核结果与奖金分配制度相结合。
三是把握监督环节，求全面提高。该局在创建文明行业活动中，把接受监督作为重要一环，自觉地做到靠制度，防微杜渐；靠制度，约束行为。近几年来，该局多次走访市纪委、人大、政协，9个县区党委、政府和30多个乡镇，200余户企业，面对面地征求他们对税收工作的意见和建议，与此同时，向部分企业发函近千份征求意见，将税务干部推向社会，让群众评说。除在社会上聘请了352名廉政监督员外，还建立了行风评议制度，每年由人大、政协、新闻界和纳税代表进行评议，增强了社会监督力度。
四是加强内部监督。该局一方面坚持和完善了过去一些行之有效的规章制度，并努力使之落到实处，另一方面在全系统内普遍推行行风目标责任制，层层签定税务干部行风目标责任书，一级抓一级，一级保一级，形成领导带头、抓好自身，共抓行风的良好态势。