时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结的精髓在于客观的查错改错。对于总结范文你有什么心得呢？或许你正在查找类似"上半年某区机关事务管理局党组工作总结和下半年工作计划"这样的内容，希望你更多关注本网站更新。
划分层次，对重点部位提高服务水平和要求，租摆植物1000余盆。四是做好房屋维修改造工作。按照要求对区北部物流建材配送中心管委会办公场所进行了维修改造，准备对龙泉山管委会办公楼进行维修改造。积极做好机关大院及二办公区的水电保障工作，共计维修1343次；积极配合电力、供水等部门做好大院的水电保障工作。
五是做好综治内保工作。一是积极开展2011年成都市“无刑事案件”优秀单位、消防先进单位、创建成都市平安单位的申报工作。荣获了2010年度全市平安建设先进单位、2010年成都市“无刑事案件活动”优秀单位等称号。二是按时报送火灾隐患排查整治情况月报表、内保情况、成都市矛盾纠纷排查调处情况统计表等工作信息，认真做好综治内保和消防工作的基础信息收集存档工作，确保目标任务的完成。坚持每月定期消防巡查工作，对检查发现的问题及时进行整改，上半年共更换失效干粉灭火器31具。三是密切与区委政法委、区信访局、区公安分局的工作联系，积极配合做好区机关办公区的综治内保工作。截至目前，未发生一起治安事件。
六是规范公务车辆管理。一是完成了2011年全区公务用车定点保险、定点维修、定点加油辆工作，同时加强对中标企业的监督管理。二是按程序新购车辆36辆，报废车辆12辆，过户7辆；办理市委、市政府办公区车辆通行证21个；为新成立的区北部物流建材配送中心管委会和龙泉山生态旅游综合功能区管委会申请车辆编制2个，为区财政局增加车辆编制4个。按照领导要求集中采购8辆捷达工作用车，并配发给相关部门使用。三是将2010全区车辆报批、报废等相关资料进行了清理，做好归类建档工作。四是按照中央、省、市要求，扎实开展党政机关公务用车问题专项治理工作，认真做好公务车辆的统计汇总等工作，切实摸清全区公务用车底数，为下一阶段工作打好基础。
七是做好公共机构节能工作。一是做好全区机关单位能耗统计工作，对能耗数据进行分析，针对发现的问题及时作出整改。二是认真学习中央、省、市公共机构节能工作相关政策文件，以《成都市青白江区低碳发展试验区五年行动计划（2011～2015年）》为指导，积极推进低碳机关建设工作。按照区低碳办要求，结合我局实际制订了2011年低碳项目改造计划并逐步实施。三是通过开展低碳体验活动、抵制商品过度包装活动、废旧灯管电池回收活动、悬挂宣传标语、发放节能宣传画等形式，扎实开展2011年主题为“节能低碳新生活，公共机构做表率”的公共机构节能宣传周活动。同时完成了环境管理体系的内审工作，做好环境管理体系日常管理，顺利开展环境管理体系试运行工作；做好人防报警器管理工作；做好区机关集体户口薄管理工作，建立使用登记制度，共办理新增入户6人、转户2人。
（三）推行政府采购，节约财政资金。
严格实施《政府采购法》和相关法律法规，区政府采购中心在人员少、工作量大的情况下，精心组织、廉洁高效，圆满完成了第二届国际樱花节项目货物、工程采购等重大项目的采购任务。作为区推进高性能纤维复合材料产业发展领导小组成员单位，积极负责高纤复材产品的招投标和推广应用，促进我区的高纤复材产业发展。依法规范政府采购项目，所有政府采购信息均及时全部上网，连续五年保持了中心有效投诉为“零”的记录，实现了采购单位和供应商的基本满意。1-5月完成采购项目162项，采购预算金额9221.73万元，实际采购金额8649.95万元，节约金额571.78万元，节约率6.20%。
四、存在的问题
我局在时间紧、任务重的情况下，在
2011年上半年某区机关事务管理局党组工作总结和下半年工作计划
区委、区政府：
按照区委、区政府要求，现将我局2011年上半年工作总结和下半年工作思路报告如下。
2011年上半年工作总结
2011年上半年，我局在区委、区政府的领导下，认真学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会和省、市、区委会议精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，牢固树立为大局服务、为机关服务、为领导服务的意识，立足于机关后勤管理规范化，后勤服务社会化，后勤保障法治化的工作实际，开拓创新、加快发展，为推进“世界现代田园城市建设”和机关的正常有序高效运转提供了有力保障，取得了明显成效。
一、转变观念，狠抓作风，强化干部队伍建设
（一）加强班子建设。坚持廉洁、服务、节俭的原则，努力搞好机关事务管理工作。局领导班子加强政治理论学习，提高思想素质。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的十七大、十七届四中、五中全会精神以及省、市、区委工作会议精神；学习与业务相关的法律法规知识，学习建设“世界现代田园城市”、低碳经济试验区建设等政策理论。深化管理体制改革，健全财务、用房、用车、采购、接待等方面的管理制度，提高机关事务管理水平。
（二）加强作风建设。以提高党员干部素质为重点，进一步加强作风建设，积极开展培训，组织对樱花节抽调的接待人员进行专业礼仪知识培训，组织参加全省公共机构节能工作会、全市公务用车问题专项治理工作培训会等，提高干部职工素质，形成了爱岗敬业、争优创先的良好氛围。纪检监察科加强对干部职工劳动纪律、工作作风等方面的监督，后勤干部队伍的精神风貌、全局意识、办事效率明显提高。
二、强化责任，扎实推进，狠抓党风廉政建设
一是局党组将党风廉政工作列入党组重要议事日程，并强调党组成员一岗双责，强化领导干部责任意识，层层签订责任书，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，局领导班子成员分工负责，各司其职，努力抓好各项工作的落实。二是加强学习，召开专题学习会，认真学习了十七届中央纪委第六次全会、省纪委九届七次全会、市纪委六次全会及区委工作会议精神，认真领会了区委书记孙建成，区委常委、纪委书记白翔在区纪委九届七次全会上的讲话精神，贯彻落实《廉政准则》规定的52个不准和干部选拔任用工作四项监督制度。筑牢思想防线，努力营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。三是认真落实党风廉政建设责任制，强化责任追究，提高廉政责任意识。加强重点环节的监督检查，坚持厉行节约，严格规范行为。四是认真开展“深化完善共创共享机制维护群众合法权益”主题活动，认真摸清工作底数，重点查找机制健全落实、作风效能等方面存在的突出问题及原因。
三、围绕中心，服务大局，全力做好后勤保障
（一）围绕中心工作，全力保障重大活动。
全局上下紧紧围绕区委、区政府中心工作，全力做好重大活动保障工作，圆满完成了两会、元宵焰火晚会、2011中国·成都乡村旅游节、2011年成都·青白江第二届樱花旅游文化节、2011年全国山地自行车冠军赛、2011年成都国际青年音乐周、创建国家级生态区技术评估等活动的后勤保障工作。接待了中国建材集团董事长宋志平、国家粮食局副局长任正晓、环保部朱广庆司长、市委书记李春城等领导来宾共110批次，16000余人次，优质的接待工作得到了领导和来宾的充分肯定。
1.做好2011年成都·青白江第二届樱 花旅游文化节接待工作。一是全力做好两馆打造和日常管理工作。3月11日樱花节组委会两馆现场协调会后，我局立即抽调精兵强将成立专项工作组，强化责任落实，倾全局之力，全面展开樱花节开幕式前运动休闲中心及城乡展览馆室内装饰工作。两馆内软装饰按照会所标准进行打造，黎欣局长多次召集室内设计公司、办公家俱公司、室内软装饰公司、音响公司、物管公司进行现场沟通协调，确保工作顺利进行。组建40人的专业服务团队，参与接待、会务服务工作；物业管理及保洁人员提前进驻，配备保安50人、保洁30人、专业水电工9人，加强两馆的日常管理。积极与组委会及两馆内各进驻单位协调沟通，保障家俱到位、图片上墙、设备到位，田园广场新增户外茶椅，方便游客休息。樱花节期间两馆共接待上级领导、重要来宾、游客约150万人次，优质的服务得到了领导和来宾的肯定。樱花节闭幕后，我局牵头又对两馆进行了全面的维护、保养及设备调试，制定完善运行管理制度，确保两馆正常运转。二是全力做好樱花节政务接待工作。抽调50名优秀接待人员，邀请专业礼仪老师对抽调人员开展礼仪等培训，细化责任分工，合理调度礼仪、解说及用餐接待人员，接待中实现无缝对接，做到零差错。圆满完成了樱花节开幕式、闭幕式、第二届樱花旅游文化节集中签约仪式等大型活动及活动期间现场接待、礼仪服务、车辆保障、物资保障等工作。活动期间接待了原省纪委书记沈国俊、省直机关事务管理局局长谭嘉林、市人大主任王东洲等领导及来宾共计100余批次，4800余人次。
2.做好2011年全国山地自行车冠军赛（成都?青白江站）后勤保障工作。一是赛前精心准备。成立工作领导小组，下设综合协调组、政府采购组、天泉酒店服务接待组、运动员村工作组、车辆调度组，制定细化方案，责任落实到位。并多次召集区养老中心、华金酒店相关负责人召开专题工作会，安排布置运动员村的打造及筹备工作。及时添置餐具、毛毯等所需物品，保证客房内电视机、电话、网络等设施正常，餐厅用品配置齐备，保障运动员村的正常运转。二是高标准做好接待工作。在运动员村设立前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组，明确各组职责。组建了60人的服务团队，聘请酒店管理专业团队进驻运动员村。在运动员村运行期间，接待了13支代表队共125位运动员入住，安排接待车辆70余车次，做好后勤保障。同时积极做好中国·成都第二届车迷健身节、第二届山地自行车挑战赛，第三站、第四站比赛等的颁奖仪式礼仪服务及开幕式、欢迎酒会等活动的接待工作。赛事后勤保障工作得到了区委、区政府领导和广大教练员、运动员的高度评价和肯定。
（二）抓好日常管理，保障机关高效运转。
一是做好会议服务管理。1-6月，完成各类大型会议服务430余次，中小型会议720余次。成功完成了“两会”、第二届樱花旅游文化节集中签约仪式、创建国家级生态区技术评估工作会等会务服务工作。
二是加强食堂管理。制定食堂值班制度，安排专人负责每天监督检查；每天公示菜单，增加中餐菜品品种，延长供应时间，方便干部职工就餐；严把食品安全关，加强餐饮从业人员培训，增强食品卫生安全意识；加大硬件投入，改进烹饪设备，改善就餐环境；认真做好区领导的早、中餐服务工作。
三是提升环境服务水平。一是安排专人对机关办公区的卫生、绿化进行定期检查，建立台帐制度，并将检查情况及时通报物管公司，针对出现的问题督促其立即整改。二是建立物管公司的定期联系制度，对存在的问题和困难交换意见，及时解决。三是细化服务内容，
Gz85.com更多 精选总结阅读
县机关事务管理局上半年党建工作总结
2010年以来，我局党组在县委、县府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十七大精神，求真务实，开拓创新，健全完善保持共产党员先进性长效机制，以找准党的建设与本局工作职能的连接点为核心，以构建责任清晰机制健全的党建工作新格局为抓手，以开创党组织发挥战斗堡垒作用的党建工作新局面为目标，狠抓思想作风建设，推进各项工作落实，为加快实现我县跨越式发展和全面建设小康社会的战略目标而努力。现将我局2010年上半年党建工作总结如下：
一、加强思想教育，积极创建学习型管理局
1、抓好政治教育。今年以来，我局坚持开展主题教育活动，认真学习中共中央《关于加强党员经常性教育的意见》《关于加强和改进流动党员管理工作的意见》《关于建立健全地方党委、部门党组（党委）抓基层党建工作责任制的意见》《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》等四个文件精神，组织开展“学党章、知党史、强党性”主题教育活动，认真总结梳理先进性教育活动中加强党员队伍建设的成功经验，建立健全“党员受教育，永葆先进性”的保持共产党员先进性长效工作机制，巩固和深化保持共产党员先进性教育活动成果。树立以“八荣八耻”为主题的社会主义荣辱观，广泛开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动，并利用多种载体和手段，加强从政道德、职业道德、社会公德和家庭美德建设，积极倡导文明、健康、科学的生活方式。
2、深化理论学习。坚持理论学习制度，组织党员认真学习《江泽民文选》，深入实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，切实把理论武装工作提高到新水平。重点抓好局党组中心组的理论学习，突出重点，创新方法，努力提高学习效果，充分发挥中心组理论学习的示范带头作用，带动和推进党员干部的理论学习。在做好保持共产党员先进性思想教育工作的同时，我局党组还坚持围绕中心，服务大局的原则，处理好机关党建工作和业务工作的关系，做到机关党建工作与中心工作同步安排部署，同步检查落实。局党组组织党员干部职工深入学习马克思主义机关事务管理理论，把握工作职能定位，明确行政管理和后勤服务层面，努力探索新时期机关事务管理工作新方法。局党组定期开展党课活动，组织干部职工认真学习文化知识，提高自身业务水平。在党课活动中，我局设计和运用了党员喜闻乐见的方式，采取“学、看、议、行”等学习模式，激发了党组活动的内在动力。党员干部职工树立“学习就是工作，工作离不开学习”的思想，做到学习工作化和工作学习化，努力掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高履行岗位职责的能力。
全体党员干部在党课学习和实践中，理论水平和工作能力不断提高，依法行政和依法管理理念不断增强，自觉服务和超前服务意识不断加强。大家立足本职工作，爱岗敬业，干一行、爱一行、钻一行、精一行，越干越有劲头，越干越有奔头，越干越有信心，努力在平凡岗位上做出不平凡的贡献。干部职工和谐相处，各尽所能，各得其所，以最佳的精神状态、最优异的工作业绩、最良好的服务效果，在实践中体现了共产党员的先进性。
二、弘扬奉献精神，积极创建文明型管理局
为认真贯彻党的十七大和县委×届×次全会精神，积极组织实施《××县社会主义精神文明建设概要》，进一步加强机关文明建设，切实改进机关工作作风，今年二月初，我局组织召开创建文明机关暨学习×××动员会议，把创建文明机关活动和学习×××活动有机结合起来。文明机关创建活动的具体内容是：①思想建设好。②服务质量好。③工作秩序好。④环境卫生好。⑤队伍素质好。×××是新时期优秀共产党员的模范，是我们学习的楷模。我们要认真学习×××精神。学习×××奋力赶超、艰苦奋斗的创业精神，勤劳为民、尽心竭力的奉献情怀，廉洁奉公、清正无私的革命本色，并立足本职，把学习×××同志的收获体现在实际工作中，落实在具体行动上，从实践“三个代表”重要思想的高度，按照“站在高起点、确定高目标、培养高素质、工作高效率、服务高质量、创建高标准”的“六高”要求，把创建活动摆上重要议事日程，制定规划，明确责任，强化监督，坚持常抓不懈。我局从四个方面深入开展创建文明机关活动：一是学习××ד思进”精神，加强思想修养，提高创建工作的自觉性；二是学习××ד实干”作风，强化责任意识，构建干事型机关后勤；三是学习××ד廉洁”品格，强化纪律意识，构建廉政型机关后勤；四是学习××ד奉献”品质，强化岗位意识，构建服务型机关后勤。
三、狠抓党风廉政建设，积极创建廉洁型管理局
党风廉政建设事关重大，我局党组高度重视党风廉政建设工作，建立健全党风廉政建设责任制，出台落实《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》。在实施过程当中，我局注意抓好“三个环节”，一是分解任务、责任到人。把全年党风廉政建设和反腐败工作任务逐项分解到部门、单位及其领导干部，使每项工作都有主管领导牵头单位、责任人和联系人；二是明确职责，狠抓落实。一把手在贯彻执行责任制中的主要职责是对本单位党风廉政建设负总责，并认真组织学习每年党风建设的主要工作任务，明确领导班子成员的具体责任和各牵头单位部门。每季度我局召开一次领导班子和有关人员参加的专题会议。听取有关党风廉政建设的专题汇报，研究和部署本部门党风廉政建设的工作，组织实施党风廉政建设责任制的检查考核，及时向上级有关部门报告党风廉政建设责任制贯彻落实情况；三是各负其责，上下联动。局党组对领导班子成员均提出具体要求，要求每个领导干部在贯彻落实责任制过程当中做到“三个抓好”，即抓好自己分管的党风廉政建设专项工作的落实，抓好自己分管部门“一把手”和党风廉政建设，抓好分管部门廉政方向突出问题的解决。由于我们注意“三个环节”，较好地形成党组织统一领导，党政齐抓共管的党风廉政建设领导体制，有力地促进整体工作的全面推进，促进全局工作规范化建设。
上半年机关事务管理局工作总结
以下是工作总结之家为大家整理的关于《上半年机关事务管理局工作总结》的文章，供大家学习参考！
今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现汇报如下：
一、加强政治学习，强化队伍素质
服务好机关干部职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干部职工的思想建设和作风建设。
1、加强政治思想教育。
上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干部职工进行政治学习，认真学习*理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。
2、提高队伍素质。
一是组织干部再教育，上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、WTO等干部继续教育，提高干部的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。
3、廉洁自律。
从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。
4、开展争先创优活动。
为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。
二、创优胜，以提供满意服务为目标
今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作，机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证机关后勤各项工作的正常动转。
1、认真履行管理职能。
一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区机关办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。
2、提升服务质量。
一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干部职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。
3、预防禽流感。
我们结合机关三个大院XX多名干部职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。
三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障
1、做好大型活动的后勤保障工作。
今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。
2、做好稳定工作。
根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。
3、千人帮万人活动。
为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，机关干部主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。
4、继续推进“三个一点”工作。
区政府全体成员会议提出“三个一点”工作，我们及时组织干部职工认真学习，结合本部门工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公，我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研，经测算，集中办公需新增办公用房7000平方米;热点——推进机关后勤服务社会化，本着成熟一个推出一个的原则，4月份将朱泾二食堂人员分流，资产招标租赁结算制;亮点——创一流的服务，年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。
四、不断创新改革，争创满意后勤
为适应新形势，上半年机管局结合本部门的实际情况，即要做到后勤服务使机关干部满意，又要努力克服后勤经费不足的矛盾。
一是建立监督机制，聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员，并发聘书，经常开会沟通，广泛听取意见，同时，定期与合作单位召开服务质量联席会议，研究处理在服务中存在的问题，通过与被服务单位座谈和质量问卷调查，进一步完善和规范后勤管理与服务，使后勤服务满意率不断提高;
二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算，采取请进来的方法，以公平竞争为基础，招标购买为手段，上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书;
三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本，节约财政开支，弥补财政核拨不足。一方面周密测算，控制运行成本，另一方面根据社会需求，利用自身的条件和优势，开展社会服务，把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放，食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务，把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。
上半年某市绿化和市容管理局工作总结和下半年工作计划
推进公厕服务创建文明行业工作，健全公共厕所导向标志设置，加强日常保洁维护，方便市民游客。完善公厕服务标准，加强岗位培训，提高作业服务质量，确保公厕环境的整洁。加大创建宣传力度，统一公示内容，加强微博互动，广泛听取市民群众的意见建议，为年内申报“规范服务达标先进行业”奠定基础。
三是切实加强行业安全维稳工作。落实《关于进一步加强城市运行安全和生产安全的工作意见》，着力加强建筑渣土运输车辆的安全评估、隐患排查和监管工作，坚决打击“黑车”及超载、超速、交通肇事行为。继续做好工程建设领域突出问题专项治理工作，规范绿化林业建设市场，严格履行工程建设审批程序，规范工程招投标活动。落实安全隐患排查机制，加强公园游艺机、动物笼舍的运行安全监督、检查，做好绿化市容应急保障工作。
四是完善与市民互动机制。有序推进绿化、城管执法“进社区、进单位、进工地、进学校”活动，健全“定人、定点、定时”服务社区工作机制，提高城管执法队伍为民服务水平和公众满意度。加强志愿者队伍建设，深化志愿服务内容，开展志愿服务进公厕活动。推进志愿者服务基地建设工作，年内新建10个“上海市志愿者服务基地”。
（五）加强行业队伍建设，进一步提升政府自身建设水平
一是要加强领导班子、干部队伍建设。认真学习领会胡锦涛总书记“七一”讲话精神，深刻认识上海经济社会快速发展、城市化进程快速推进过程中所产生的两个“二元结构”以及由此产生社会管理的艰巨性、复杂性，认真落实市委市政府关于加强社会管理的工作要求，聚焦绿化市容管理中的难题顽症、工作瓶颈，打破传统思维和管理惯性，大力推进绿化市容管理创新，更好地维护广大市民群众的根本利益。
二是加强城管执法和协管员队伍建设。配合市人大、市法制办推进城管执法地方立法工作。在广泛听取相关部门意见的基础上，进一步修改完善，力争年内进入审议程序。加强城管执法队员管理，制定全员培训计划，按照“准军事化”要求管理城管执法队伍，深化队列演练，加强行为督查，严格日常监管。继续推进规范化分队、标准化大队建设，进一步建立健全过错责任追究、不合格人员退出等制度。加强协管人员管理，明确工作职责，严格约束协管人员行为，严禁越权参与执法。严格协管员的准入和日常考核管理机制，逐步理顺协管服务引进模式。整顿协管人员着装，确保与城管执法队员有明显区分，并向社会公示，接受社会监督。
三是加强绿化、环卫一线职工队伍建设。加快推进环卫行业一线职工收入的正常增长机制的落实，确保环卫一线职工特殊岗位津贴制度、最低工资制度等配套制度的制定实施，防止工作进展不平衡引发新的矛盾。推进绿化企业状况调查，进一步摸清行业基本状况。加强绿化一线职工岗位培训，提升行道树修剪、机械装备操作等应用技能水平，规范绿化养护管理。
（六）深化创先争优活动，提升行业党建整体水平
一是认真学习胡锦涛同志“七一”重要讲话精神。全行业各级党组织要精心组织、周密部署，采取多种有效形式，深刻理解讲话提出的重大理论观念，全面把握讲话提出的各项工作要求。各级领导班子、领导干部要带头学、深入学，深刻领会讲话中提出的新思想、新观点、新论断；各级基层党组织要普遍学、全面学，切实加强推进改革发展稳定各项工作的坚实思想基础。坚持结合实际，学以致用，将学习贯彻讲话精神作为开展创先争优活动的重要内容，进一步推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐。
二是推进行业党建联建。加强对行业党建工作的调研
2011年上半年某市绿化和市容管理局工作总结和下半年工作计划
今年以来，根据市委、市政府2011年工作的总体要求和部署，按照“创新驱动、转型发展”的总体思路，围绕推进城市生态环境建设、加强生活垃圾分类减量、加快建立长效管理机制、增强为民服务能力等重点，确定了2011年本市绿化市容行业5个方面40个子项的重点工作。在各相关部门、区县政府及绿化市容管理部门的大力大力支持下，在全行业干部职工的共同努力下，各项工作按计划有序推进，基本实现时间过半、任务过半。
一、上半年工作简要回顾
上半年，市区绿化市容管理部门认真吸收世博会的先进成果和成功经验，扎实推进绿化市容、林业、城管执法各项工作，实现了“十二五”开局良好。回顾上半年工作，主要体现为“五个注重”：
（一）注重规划引领，推进行业可持续发展
一是编制绿化市容行业“十二五”规划。完成《上海市绿化市容“十二五”规划》和五个专项规划的编制，组织开展《上海市餐厨垃圾资源化利用规划》、大型居住社区结构性绿地建设导则和环卫专项规划的编制。会同市发改委、市建交委、市环保局、市规土局等部门，完成《上海市城镇生活垃圾无害化处理设施建设“十二五”规划》草案、《上海市基本生态网络空间规划》的编制，拟定立体绿化指标折算体系，为新一轮行业健康发展奠定坚实基础。
二是推进城市生态环境建设。按规划积极推进外环生态专项、大型居住区结构绿地建设，辰山植物园已全面开放，浦东、闵行等区有序推进外环滨江二期、七宝文化公园等项目，嘉定、宝山、青浦等区陆续开工建设新城的公园绿地。认真落实2010－2012年本市林业发展的政策措施，继续推进京沪高铁等城际铁路绿色廊道建设，启动生态片林建设情况调查；推进崇明东滩互花米草生态治理专项工作。上半年，新建各类绿地467公顷，完成造林5500亩，新增屋顶绿化6.1万平方米、其他立体绿化1.29万平方米。
三是加快生活垃圾末端处置设施建设。老港再生能源利用中心项目土建施工已全面展开；综合填埋场一期工程已正式开工建设；内河工程可行性报告已报批；渗沥液应急排放管道工程正在抓紧办理规划选址。宝山、金山、浦东等区加快推进生活垃圾末端处置设施建设，奉贤、嘉定、松江、闵行等区正有序推进生活垃圾处理设施的选址，闸北、闵行等区正积极做好环卫基地、闵吴码头改造等项目的前期工作。
（二）注重常态长效，保持市容环境整洁、有序、美观
一是推进生活垃圾分类减量。推进“大分流”体系建设，浦东、静安、黄浦等区加强设施配套、分类收运，取得初步成效。推进“小分类”试点工作，会同市妇联、市文明办，开展“百万家庭低碳行、垃圾分类要先行”实事项目，已在18个区县133个示范小区试行居民户内分类投放，居住小区专项收集的分类方式。今年1－6月，全市生活垃圾处理量为18194吨/日，减少710吨/日，减量3.76%。
二是保持市容环境整洁干净。制定下发了《道路和公共广场及附属公共设施保洁质量和服务要求》、《上海市环卫作业养护预算定额》，会同相关部门推进建立环卫职工收入正常增长机制。各区县扎实落实市政府“百个街道（镇）千条道路洁净工程”实事项目，延续“夜间作业，白天保洁”的工作模式，保持市容环境整洁。加强重点水域监控，积极开展绿萍拦截打捞工作。目前，绿萍污染处于可控状态，“世游赛”场馆附近水域环境整洁。
三是规范建筑渣土运输市场。贯彻 、进学校”，开展“绿色护考”活动。推进城管志愿者的招募、组织工作，启动志愿服务优秀品牌和志愿者服务基地的创建。
（四）注重夯实基础，加强政府自身建设
一是深化行政审批改革。推进行政审批标准化管理示范单位建设，编制完成《对迁移、砍伐树木的许可》、《对临时使用绿地的许可》等试点项目的业务手册，开展《对从事城市生活垃圾经营服务的许可》、《对公园举办全园性活动的许可》网上预审当场发证，并强化事后监管力度，在不断规范审批管理的基础上，提高行政审批效率。
二是健全行业法规体系。开展《上海市城市管理行政执法工作条例》起草工作，并已形成草案稿，上报市政府法制办。继续做好《上海市公园管理条例》的修订工作。推进《关于加强本市占用道路和其他公共场所设摊经营管理的通告》等3部通告转为长效机制的研究工作，进一步完善绿化市容管理的规范规章体系。
三是推进行业信息化、标准化建设。加快推进ApL二期、绿化市容综合统计管理、户外广告监查管理等信息系统项目建设。配合生活垃圾分类减量，实施小型生活垃圾压缩收集站装运设备升级改造。启动“古树名木及后续资源保护技术规程”等7项地方标准、“行道树养护技术规程”等8项地方建设工程类标准修订，并加强《上海市绿地养护概算定额》等贯标工作。
四是推进城管执法队伍建设。完成全市城管执法系统“参公”工作。加强教育培训，完成分队长、督察科长、新闻发言人等各类培训9期，累计培训人员628人次。吸取松江九亭“4?13”事件的教训，修订《上海市城管执法人员行为规范》，开展规范执法、文明执法教育整顿。全面推进城管执法队伍督查工作。建立健全队伍考核管理、执法过错责任追究等制度，努力树立“理性、平和、规范、文明”的城管执法形象。
五是加强行业安全维稳工作。进一步健全信访工作机制，落实“一岗双责”责任制，上半年已受理信访件751件。开展安全隐患排摸，开展全市性户外广告、店招店牌安全专项检查，加强公园游艺机运行的安全监管。落实本市建设市场整治工作要求，推进园林绿化工程建设市场整顿，制定下发工作方案，梳理相关规范性文件，组织开展全面自查和检查。
（五）注重创先争优，不断推进党的建设
一是加强领导班子、领导干部队伍建设。落实党组织中心组学习实施意见，开展党员干部轮训，已完成7个班次800余人的培训工作。制定绿化市容系统“十二五”人才发展规划，加强局系统及区县绿化市容管理部门的干部挂职（轮岗）锻炼，先后协调落实15人进行挂职、轮岗。开展竞争性选拔副处级领导干部，先后实施了4家单位副处级职位公开招聘。
二是推进行业党建工作。以“创绿色发展之先，争服务民生之优”为主题，深化岗位行动、家园行动、志愿行动。开展纪念建党90周年系列活动，评选表彰十佳优秀党员，推进行业党建联建，激励行业党组织、广大党员进一步发挥先锋模范作用。深化党务公开，明确基层党组织党务公开的形式、内容。推进基层党组织公推直选，已完成4家单位的党组织选举工作。
三是加强党风廉政建设。不断推进党风廉政责任制建设，举行领导干部廉洁自律承诺签约，开展违规收送购物卡专项治理。完成制度廉洁性评估，开展廉政风险点排查，深化廉政文化日活动。开展“小金库”治理复查，巩固整治成效，进一步严格财经纪律和财务管理。开展行政效能监察，推进9项世博后绿化市容管理长效机制落到实处，有序推进政风行风工作。
总体上，在全行业干部职工 的共同努力下，较好地延续了世博期间的成功经验，上半年工作进展顺利，取得了较好的工作成效。但我们也应清醒地看到行业发展中还存在不少问题和薄弱环节。主要表现在：一是在管理理念上创新不够，受惯性思维、传统做法的影响较大，较为习惯于依赖人事权、资金权的管理模式，对新形势下如何运用行业统筹、社会监督来加强行业管理有待深化。二是在工作实践中，管理方式较为粗放，管理资源整合不够、效率不高，一些世博会期间得到有效遏制的城市管理顽症在部分区域有所反弹、回潮，常态长效管理机制尚未真正落实到位。三是行业自身基础较为薄弱，应对城市化进程加快带来的巨大挑战准备不足，对行业管理中出现的新情况、新问题研判不够，监管不到位，市民群众反映较为强烈。
二、下半年工作安排
按照上半年工作完成情况，对照年度工作目标，下半年要重点加强以下六方面的工作：
（一）推进“十二五”规划落地实施，确保全面完成年初确定的建设任务
一是认真做好绿化市容“十二五”规划的具体实施工作。绿化市容“十二五”规划正式批准后，要在对建设类、管理类项目梳理的基础上，促进规划项目的落地实施。会同市规土局，推进宝山、嘉定等区开展基本生态网络空间规划落地试点，进行生态控制线划示。加快《林业“三防”体系建设规划》的报批，会同各区县组织编制林地保护利用规划，确保“十二五”规划的实施开好局、起好步。
二是精心谋划新一轮三年行业发展。认真做好第四轮环保三年行动计划收尾工作，在全面完成相关项目的基础上，积极配合相关部门做好第五轮环保三年行动计划的编制工作。着手梳理本轮林业三年发展若干政策措施的执行情况，尽早启动研究2013-2015年林业发展重点，与市发改委、市财政局等部门共同研究制定配套政策措施，确保顺利实现“十二五”期末本市森林覆盖率达到15%的预定目标。
三是扎实推进城市生态环境建设。加快推进外环生态专项、郊区新城绿地建设，协调推进虹桥商务区立体绿化示范区的创建，确保完成55公顷外环生态专项建设任务，实现全年新建绿地1000公顷的预定目标。认真落实2010－2012年林业发展的政策措施，大力推进城际铁路绿色廊道，老港固废基地北侧、东侧防护林，青草沙水源地防护林和“农田林网”等建设，逐步解决生态片林建设遗留问题，确保完成全年人工造林1.5万亩的建设任务，将本市森林覆盖率提高到13%。
四是加快生活垃圾末端处置设施建设。加快老港固废基地建设，按进度推进老港再生能源利用中心、综合填埋场工程建设；开工建设内河工程；完成渗沥液应急排放管道工程的调整选址，力争开工。加快推进区县生活垃圾处置设施建设，宝山神工综合处理厂基本建成；浦东黎明能源利用中心完成项目前期工作，具备开工条件；普陀百玛士综合处理厂明确后续建设方案；奉贤、嘉定、松江和闵行餐厨垃圾处理设施明确选址、启动前期工作。闸北环卫基地工程完成前期工作，力争年内开工建设。
（二）加强生活垃圾管理，确保实现减量5%的预定目标
一是进一步完善“大分流”体系。以“强化源头管理，突出分流减量”为重点，健全装修垃圾、餐厨垃圾、绿化枯枝落叶、大件垃圾专项分流系统。探索建立集贸市场垃圾分流系统，健全社区废品回收利用网络，加快现有回收体系与相关末端处置企业的对接。
二是进一步深化“小分类”试点。继续深入推进“百万家庭低碳行、垃圾分类要先行”实事项目，确保全年完成1009个居住区的试点工作。逐步在高校、餐饮 企业、星级宾馆等单位推行源头减量，因地制宜采用粉碎、脱水、生化处理等的源头消纳技术。及时总结试点工作中的经验教训，确保推进质量。
三是进一步完善全程分类系统。落实生活垃圾分类容器、分类收运车辆设施设备，合理调配作业力量。建立健全分类收运监管机制，主动公布分类收运企业名单、职责、联系方式、监督电话等信息，构建收运企业自查、管理部门检查、社会公众监督相结合的监督机制，确保分类投放、分类收集、保洁员辅助分类等工作落到实处。
四是进一步完善源头减量激励机制。会同市发改委、市财政局等部门，加紧研究落实生活垃圾源头减量工作的扶持政策。积极拓展生活垃圾处置结算平台功能，健全总量控制、超量加收、减量奖励、环境补偿等调控措施。完善生活垃圾分类减量考核评价办法，推进生活垃圾分类减量。
（三）健全长效管理机制，确保市容环境整洁、有序
一是深化道路洁净工程。认真落实道路、公共广场保洁质量和服务标准，继续在全市范围内推行“夜间清扫、白天保洁”作业模式，确保“百个街道（镇）千条道路洁净工程”实事项目落到实处，中心城区道路洁净工程覆盖率达到40%，郊区（县）政府所在地区覆盖率达到20%。
二是加强建筑渣土运输市场管理。分析总结本轮建筑渣土运输招投标中的经验得失，将按照“总量控制、规范市场、强化监督”的总体思路，进一步规范渣土运输市场。严格控制新增渣土运输车辆，促进现有车辆的租赁、转让，推进渣土运输企业的规模化经营。开展区域建筑渣土运能需求评估，对部分区县中标企业运力明显不足的，将组织区县绿化市容管理部门开展补充招投标，并探索建筑渣土运输项目招标机制。加强中标企业监管，建立诚信档案，加大违规查处力度，严格实施市场退出机制。
三是规范户外广告设施设置。加快推进各区县户外广告设施实施方案的编制，力争9月底前基本完成。推进户外广告设施网上审批工作，在试点的基础上，年底前全面推行。完成户外广告设施、户外流动广告、电子门楣广告等设置技术规范，户外广告审批流程规定等规范性文件的制定、修订工作。推进政府部门组织制作店招店牌的移交工作，加大违法违规户外广告整治，加快户外广告监察系统建设，进一步加强户外广告设施规范设置。
四是加强公园绿地管理。拟定《关于加强本市公园管理工作的若干意见》送审稿，提请以市政府名义下发。对公园现有建筑实施分类处置，坚决拆除违法占绿、违规搭建的建筑，限期调整不符合公园公益性质、经营范围的行为。推进老公园改造，年底前力争完成5座老公园改造工程，并在中心城区公园积极探索延长开放时间。进一步加强行道树养护管理，调整优化行道树目录，合理配置行道树，规范养护修剪，深化示范点建设，在全市范围内加大林荫道路创建工作力度。
（四）加强行业管理，进一步提升为民服务水平
一是及时回应社会各界诉求。认真做好人大意见、政协提案的办理工作。坚持把办理工作与推进行业管理相结合，认真落实人大意见、政协提案反映的具体问题，进一步改进工作中存在的薄弱环节。坚持加强沟通联系，办理前主动征求意见，办理过程中及办结后及时通报情况，切实提高办理质量。加大投诉处理工作力度，特别是要认真做好“夏令热线”工作。明确职责、落实分工，在第一时间及时处置暴露垃圾、公共环卫设施损坏、乱设摊（夜排档）、作业扰民、绿化挡风遮阳等影响居民正常生活的问题，做到“事事有回音，件件有落实”，提高投诉处理效率。
二是全面提升公厕服务水平。扎实