机关服务中心上半年工作总结。
时间无声，缓过神才发觉半年光阴已过。为了更好的落实工作任务，我们可以针对性的分析自己半年来的工作内容，经常进行工作总结的人，对自己有一个全面且理性的认识。那么，半年度工作总结有哪些可以参考的格式呢？经过整理，小编为你呈上机关服务中心上半年工作总结，希望对大家有所帮助。
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自年初以来，服务中心在局分党组的领导下，在局有关部门的指导、帮助下，紧紧围绕局中心和服务中心目标任务，牢固树立服务观念，强化服务意识，努力工作，锐意进取，园满完成了各项工作任务，主要有以下几个方面：
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。
.经常性地对两处房屋进行巡视，及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题，做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违，做好承租方思想工作，使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系，对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题，进行了管道改造，解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务，融洽了与承租方的关系，目前两个承租单位均能及时交纳房租，上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设，完善各项制度。
3月份，对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度，调整了财务人员。在财务管理上，严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度，严格财务审批权限。所有收入依法纳税，上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定，严格中心日常管理，严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。
元月份，服务中心从房租收入中给全局159 名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90 名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上，今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理，先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购中，服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务，为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险，一月一申报，做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资，每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。
维修服务。在服务中心现有人力条件下，为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份，在认证中心申请“双优文明单位”期间，夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务，既保证了工程质量，又为认证中心节约了经费。在平时的工作中，不论是单位的事还是职工家里的事，也不论是“分内”还是“分外”，只要是我们能办到的(无费开支)，我们都乐于接受，愿意帮忙，并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。
继续做好出租房屋管理工作，确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系，了解有关政策，做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务，重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
机关服务中心
二OO六年七月十八日
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机关服务中心上半年工作总结范文
上半年，机关服务中心在认真组织学习了区、市两级税收工作会议的同时，切实把思想和行动统一到十八大精神上来。结合服务中心工作实际，转变工作作风，进一步明确工作目标，细化工作职责，强化工作措施，确保了后勤服务保障工作的正常运转，现将上半年的各项如下：
一、落实岗位职责，完善内部管理
一是在工作落实上。切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，明确后勤服务工作目标，广泛听取群众意见和建议，合理改善工作环境，努力提高后勤保障能力，确保机关办公楼、各住宅区设备安全和正常运转。二是在履行职能职责上。加强了服务中心各部门之间的协调，明确了各部门管理负责人。为转变工作作风，落实工作责任，采取按不同岗位签订目标责任状的形式落实各项工作，责任到人。三是在提高后勤服务管理上。制作了服务联系卡，简化了办事程序，及时解决办公楼、住宅区反映的突出问题，提供了便捷高效的后勤服务。四是在提高工作效率上。对机关聘用人员委托劳务派遣的形式管理，确立三岗合一的工作机制，及时调整正式职工和聘用人员的岗位，明确分工，使其达到满负荷的工作状态。
二、加强后勤队伍建设，提高干部职工素质
服务中心始终坚持以人为本，把培养一支高素质的干部队伍作为第一要务来抓。一是加强干部职工的思想道德教育。弘扬讲团结、善协作，相互积极配合的团队精神;讲纪律、守规矩，自觉维护机关形象。注重做好干部职工的宣传引导工作，着重了解每个人的思想脉搏，解决存在的思想认识问题，教育干部职工自觉服务于机关的工作精神。二是健全制度，抓好落实。完善各项工作制度，确定了两个预案、三项制度、四个办法。使后勤服务保障工作走上了制度化、规范化。三是充分发挥党员的模范带头作用。积极开展交心谈心活动，在事关干部职工切身利益的问题上，广泛听取群众意见，发挥党员参与管理的积极性，形成了气顺、劲足、心齐、团结向上的良好氛围。四是加强组织学习。着重学习了十八大会议精神，特别是秦书记结合十八大讲了一堂切合实际、务实、具有一定教育意义的课。按照机关党委的学习安排，抓好落实，提倡自学，结合本职岗位座谈讨论，撰写学习笔记。
三、认真履行职责，做好服务保障
(一)落实机关综合治理工作。一是机关成立了综合治理领导小组，制定了《市局机关应急突发事件处置预案》，《市局机关灭火应急疏散演练实施预案》，成立了《乌鲁木齐市地税局治安防暴突发应急方案》、应急防爆队成员。二是与机关各处室签订了《综合治理责任书》，实行分级管理，责任到人。三是下发《乌鲁木齐市地税局市级平安单位届满复验的通知》，按时上报市级平安单位复验申报，经天山区综治办复验市局机关为市级平安达标单位。四是举办了一期消防安全知识讲座、安装了消防知识滚动宣传视屏，出一期综治宣传板报。五是下发了《20xx年机关治安综合治理工作要点》，开展第23个综合治理宣传月活动安排、总结上报。六是强化机关安保工作。下发了《关于强化机关办公楼值班的通知》落实了24小时干部职工在岗值班制度。参加了四平社区维稳执勤工作。每月初组织一次安保例会。加强8小时以外、节假日进出办公楼人员登记制度。
(二)抓好机关设施改造。上半年，除做好日常设备的维护保养工作外，解决了办公楼和住户反映的各类问题。重点是清洗办公楼保养空调系统、空调主机更换配件、空调冷凝器清洗空调冷却塔系统维护。地下室积水池安装自动抽水信号2套 。办公楼暖气、水泵、电机、风机保养及更换配件。地下室动力电源线常年泡在水中，不安全，进行了改造。建立了对办公楼和住宅区公共部分耗用的材料建立维修台账和设备维修档案。
(三)强化后勤服务保障工作。
(四)加强机关公务车辆管理。进一步完善了《乌鲁木齐市地税局机关车辆管理办法》。根据《市局党组印发改进工作作风强化服务理念十条规定》，对机关车辆实行集中管理、统一调配，实行派车单制度，严格落实三公经费、厉行节约有关规定，设专人管理，对车辆耗油、修理实行单车考核，建立了台账，增强车辆使用运行费用的透明度。落实节假日车辆出库登记、查验派车单制度，严格出入审批把关，实行谁批准谁负责的制度，杜绝私自出车、减少公车私用现象。对工作之外、节假日实行车辆定点停放、封车制度，加强驾驶员安全学习教育。
(五)加强机关职工食堂管理。一是强化食品卫生，丰富食品种类，严格成本控制，按月实施核算，杜绝食物浪费。二是在机关食堂管理上公开、透明，体现职工食堂大家关心、大家管理、大家监督。定期召开伙管会议，广泛征求大家的意见和建议，合理调整，不断改进，进一步做好服务保障。三是加强食堂人员管理，采取绩效考核的办法，将个人收入同个人工作完成情况及质效挂钩，有效调动食堂工作人员的工作积极性。四是在市局系统开展规范职工食堂管理，深入实际的调研工作，形成了调研报告。
2015年机关生活服务中心上半年工作总结
以下是工作总结之家为大家整理的关于2015年机关生活服务中心上半年工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
机关生活服务中心在局党委的正确领导下,在兄弟科室配合支持下,紧紧围绕局中心工作, 认真履行服务中心的各项职责,坚持为领导服务，为同志们服务、为机关服务的思想。通过服务中心全体同志的共同努力，较好地完成了上半年的工作目标。
一、做好机关办公大楼、办公庭院的日常管理。
1.加强对门卫、保洁人员的管理，对个别工作责任心不强，思想素质差、年老体弱的人员协同保洁公司进行了及时调整，确保了机关办公楼的安全、清洁。
2.会同办公室，监察室等科室定期对机关办公楼各办公房间卫生进行了检查评比，促进了各科室办公房间卫生、整洁。
3.及时维修保养空调设备，保障了机关办公楼顺利供暖。对办公楼空调系统进行维护保养时，在保证质量的前提下，能维修使用的部件尽量不更换，为机关节约了大量的资金。
4.1-6月份更换机关办公楼部分办公室门锁，办公桌锁具86把，维修办公楼洗手间、卫生间下水污水管道35次，维修办公房间入室门27次，更换办公房间，办公楼走廊、大厅灯具89次，并对个别办公室，进行了空调改造和门窗加固。
5. 对机关办公楼庭院部分区域进行了绿化、美化，积极申报了日照市“花园式单位”。
二、做好机关物资采购、保管、分发，固定资产管理工作。
1. 通过政府采购办公室为局机关采购了部分专用设备，办公家具、办公用品、公务车辆等。
2.对机关固定资产进行了清查，登记，建帐，做到帐、物、卡相符，并拟订了〈〈日照市教育局固定资产管理办法〉〉，上报行政事业单位国有资产信息统计报表。
三、做好机关生活区，教师村工作。
1. 对市直机关一区35号楼、37号楼，市直而二区5号楼楼顶、外墙面进行了防雨水渗漏处理。并及时对该楼住户的用水量、用电量进行了抄表记录，及时维修门铃、上水、下水管道等。
2. 查找原始文件、材料，协调有关部门，积极为教师村外籍老教师办理房产证。
3 .协助辖区派出所督办第二代身份证。
四、抓素质培养，提高机关生活服务中心形象。
半年来，我们按照建设学习型机关实施意见精神，加强理论学习，转变工作作风，提高业务素质，对自己存在的问题进行剖析、改正。
五、存在的问题及改进
1. 工作 办事效率不是很强。
2. 上下班制度执行不到位。
下半年，要进一步加强思想教育，牢固树立服务意识，努力提高办事效率，自觉遵守上下班制度，全面提高机关生活服务中心形象，做好局机关后勤保障工作，保障机关各项事业的顺利进行。
2021上半年度农机服务中心工作总结
20xx上半年度农机服务中心工作总结内容显示中
20xx年是“十一五”计划的第一年，我们上半年的工作在县委政府的正确领导和统一部署下，紧跟全县形势和工作大局，把握全面，结合自身系统实际，克难攻坚，努力实现年初既定目标。今年以来，我们坚持以党的十六大精神为指针，深入贯彻中央1号文件精神，推进了农机化各项工作全面发展。围绕新农村建设这个中心工作，以增强党组织的凝聚力和战斗力为目标，认真完善机关内部管理。与时俱进，开拓创新，各项工作又迈上了一个新台阶，为“建设社会主义新农村”提供了坚强有力的组织保证。上半年我们主要抓了以下几方面工作：
1、大力推广保护性耕作技术，超额完成市县下达任务
发展保护性耕作即是一项重要的经济工作，又是一项社会效益和生态效益兼具的社会公益事业。不仅纳入了新农村建设、生态建设、还纳入了环境治理工程，是县政府对农机服务中心下达的重点工程。为此，首先召开会议进行布置，并与乡镇主管领导签定了责任书，其次深入乡村督查指导、抓落实、抓进度、抓示范。其三研制推广适应免耕播种的新机具，06年新生产投放50台，推广了新技术，加大宣传力度，提高村民充分认识保护性耕作是生态、环保、抗旱、节本、增效、可持续发展的先进的农业生产方式。是传统农业耕作制度的一项改革。其五，通过科学技术，举办实用技术培训班，全县以乡镇办班，共培训了800人次。推动和促进了全县13.7万亩保护性耕作，其中免耕播种1.1万元任务的完成，免耕播种地块，出苗率均在90%以上，目前玉米苗齐、苗壮、为农民增收奠定了基础。我县春季遇到了罕见的大旱，我中心积极发挥了农机化作用，通过抓机具保养维修，全县投入3194台件，包括播种机450台件，免耕播种机180台，旋耕机280台，深松机2台，重耕2台，大中小拖拉2460台，确保了免耕播种和机播任务的完成，全县种植玉米31.8万多亩，机播种面积27万亩，占85%。
2、试验示范上茬黑小麦、下茬青饲料，探索两茬轮作模式。
通过机械化技术解决两茬种植生产过程的困难，上半年中心组织技术人员多次深入到旧县镇聚八方奶牛合作社和康庄镇等单位讨论研究种植方式方法，并起草了可行性报告，上报到市农业局，同时在抓好康庄镇现有300亩示范田之外，秋后准备在旧县镇大柏老试种500----800亩，不断探索新技术，新办法，推广二茬作物的种植生产，为奶牛业提供优良的饲草。
3、完善整合县乡农机服务组织，积极培育农机专业户
完善县级农机服务组织，整合服务功能，提高专业化水平。完善县级农机服务组织是我县纳入政府考核的折子工程，从年初我们就召开党委会，研究县级服务组织建设工作，采取完善制度，强化内部管理入手，抓好队伍建设和人员素质提高，从硬件上抓好研究所（县级服务组织）院内硬化地面，植树美化，库房整理和增添电教设备等，新建的县级服务组织要成为重点工程。就要硬件上高起点，软件建设上高标准，目前县级服务组织建设已完成了大部分工程，院内硬化整理已结束，并进行了植树美化。制度完善、规范管理已进入后期阶段。新建成的县级服务组织具有18台大型机器和5台青贮专业机具设备，能承担全县5万亩机械作业面积，成为覆盖面最大的农机龙头。
同时还抓了乡村农机服务组织的培育和管理。从三月份开始，我们组织中心管理人员深入十五个乡镇，到村到户，结合“服务年”活动的开展，服务管理到农机专业户，针对2台以上的100家农机专业户宣传政策，了解情况，推广新技术，得到农机专业户的欢迎，拉近了管理部门与农机户的距离，强化和规范了专业户的管理。
4、以点带面，推广了蔬菜机械作业新技术。
20xx年根据菜农机械化的需求，认真落实国补机具政策，在市农业局支持下，引进蔬菜小型管理机120台，打药机50台，为让菜农买得起、会使用、增效益，责成管理科、研究所举办了培训班，邀请销售厂家来研究配件，解决及代销服务问题（更多精彩文章来自“秘书不求人”），并且还到菜地实地演示操作，收到较好效果。
06年为了培育蔬菜机械化专业村，我们在康庄镇东关坊、大榆树镇岳家营抓了示范点，在中心经济非常紧张的情况，筹措资金3万元，为东关坊村600多亩菜地新增一台30拖拉机，进行旋耕等作业，提高了该村机械化蔬菜生产水平，促进了菜农的效益。
5、推广果林机械化技术，不断提升林果机械化水平
为推广果林机械化生产技术，解决果园锄草打药等问题，不断提升全县林果机械化水平。上半年，为张山营、井庄、八达岭等镇果农配置了20多套打药机具，同时从中心管理科、研究所抽技术管理人员深入大庄科乡董家沟村，珍珠泉乡果园进行现场操作演示，很受欢迎，推动了机械化打药技术。同时我们要与农委和果品中心重点抓好2个林果机械化的推广示范基地。
6、积极开展研制深松机，推广深松作业技术
根据几年的试验示范，深松作业已被农民所认识，通过少动土、不动土，深松土地打破犁底层，使之深松地块即节水、又发苗，增产增效，它是保护性耕作的一种方式。所以06年重点抓了深松机的研制生产。目前已绘制图纸、样机都已做好，等市鉴定总站检验结果和许可证，力争成为市定点的专项机具生产单位。为推广深松技术做出贡献。
7、推广青贮机械作业技术，不断扩大生产规模
机械化青贮仍是我中心一项重点工作，目前机械已维修保养，并培训了操作人员，为提高作业质量，扩大机收面积，满足奶牛户需要做好了准备，6月底7月初将对黑小麦进行青贮机收作业。
8、推广玉米机收，抓好秸杆综合利用
随着产业化、城市化的发展，更多的农村劳动力步入转移到二三产业，农民对玉米秸杆利用转化和玉米机收越来越迫切，根据县政府、县农委的要求，推广机收玉米是我中心的一项新重点工作，今年3月中心与几位技术人员先后到石家庄地区“农哈哈”等厂家进行洽谈，进行咨询选型，初步确定了示范引机意向，8月份再去安排，9月份进行机收玉米试验示范演示，为07年扩大机具和机收面积打好基础。
9、发挥职能作用，抓好职业技能培训
根据农业机械促进法规定，强化职业技能培训是农机部门和农机化学校的一项职能，按照市农业局的工作要求，对农机维修，销售企业人员职业培训纳入了农机中心重点工作，全县有维修、销售企业网点105家，涉及全县十五个乡镇，为了规范化管理，从管理科、学校、监理所抽调人员对其进行了拉网式检查核实，通过gps定位，在电脑地图进行标位，同时为提高人员素质，持证上岗。6月初对54名人员举办了首次职业培训班，市农业局、鉴定站领导给予了肯定和支持，也得到了企业人员认同，通过规范化管理、培训为促进企业增收、增效，提高技术质量水平奠定了良好的基础。
10、搞好企业生产经营，抓好企业的破产工作
今年是我中心企业管理工作最繁忙的一年，突出表现在三个方面，一是机械厂在困难之中爬坡，必须抓好经营生产。二是拖拉机站、销售公司进入破产。三是上访人员多于往年，为加强企业的工作，从年初我们就多次深入企业，研究企业工作，截至目前工作进展比较顺利。第一，下屯机械厂生产有序，管理抓的紧，在抓好现有产品生产的同时，积极探讨企业改制、拓宽企业生存，第二，两个破产企业，根据法律程序也在快步运作，公司可在下半年破产，拖拉机站下半年可走入程序。第三，积极做好上访人员的接访，向他们做大量思想解释工作，引导他们按程序办事，减少个人冲突，以事实处理问题，今年确保没有在两会期间群访上京，在化解矛盾上做出了努力。
（二）、认真做好行政管理和行政执法职能工作
1、按照县政府召开的事业单位办事公开会议精神，认真梳理农机系统所承担工作，有行政管理，行政执法和公益性服务三方面职能任务，涉及22项工作，其中行政许可有4项。按照要求，通过全程代理办都反馈到县政府办公室，中心也将工作任务以责任制形式分解到各科室，做到依法办事，秉公办事，相互监督，推动工作开展。
2、规范了行政执法工作的开展，根据法规赋予的职能任务，结合市监理总站的要求，认真做好农机监理工作。上半年重点抓了车辆牌证的核发年审工作；打击黑车、非驾、路查、路检工作；对拖拉机的尾气检测工作；开展维修，销售企业的打假工作和安全村的安全生产工作；上半年未出现重大安全事故。
3、抓了“机关服务年”活动，提高了办事效率
按照“机关服务年”要求，做到了党政主要领导亲自抓，亲自过问和指导工作开展，为调动全系统干部职工工作热情，提高工作效率，由中心政工科负责，创办“机关服务年”活动专刊，反映全系统“服务年”活动开展情况，收到良好效果。
4、认真抓好“双创建”活动，不断提升创造水平
按照县“双创建”要求，以党政齐抓共管，各科室各负其责，办公室督促检查，形成打扫卫生，净化环境天天搞，每周抽查一次，了解情况，上报进度，提高了全员参与“双创建”的自责性，取得了明显成效。
5、加快农机化发展，促进新农村建设
推进社会主义新农村建设的实质和核心，就是从根本上增加农业和农村发展后劲，实现城乡共同富裕。农业机械是农业科学技术的重要载体，是农村生产发展和农业现代化重要内容和标志，是建设新农村强大推动力，为此，根据县政府工作要求，农机中心做到了积极参与，主动出击，主要领导带队，组织干部对全县十五个乡镇的6个市级示范村，28个县级示范村进行调研。对其发展重点和机械化需求等方面认真了解，并归纳成单行材料上报市县，争取上级在农机发展给予政策支持，通过机械化技术推广促进新农村建设。
20xx年上半年度，我们农机服务中心在县委县政府的的正确领导下和广大干部职工的共同努力之下，取得了一定的成果，我们要发扬工作中的优点，克服不足，争取在以后的工作中取得更好的成绩。
××县农机服务中心
20xx年6月30日
政务服务中心上半年工作总结
《政务服务中心上半年工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。
政务上半年工作总结今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在各单位大力支持和窗口工作人员共同努力下，县政务服务中心(以下简称“中心”)紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以深入“四提四促”解放思想大讨论为契机，以优化政务发展环境为目标，以提高工作效能、提升服务质量为抓手，认真扎实开展政务服务各项工作，优质高效地服务于全县企业和广大人民群众。1-5月份，中心共办理各类行政审批及便民服务事项31552件，收取各类税费11158万元。现将上半年主要工作情况总结如下：
一、出台文件，强化政务服务工作
为进一步完善中心的运行机制，强化中心功能，确保公民、法人和其他组织得到高效便捷、热情周到的服务，根据《行政许可法》、《政府信息公开条例》及有关法律、法规的规定和市委铜发?2010?6号文件要求，结合我县实际，3月中旬，出台了《关于进一步加强县政务服务中心建设的若干规定》，《若干规定》对全县政务服务工作提出了许多新的要求，强化了中心的功能和地位。根据《若干规定》文件精神，中心加大了行政审批“两集中两到位”工作推进力度，不断整合窗口资源，将一些办件量小的单位调整回去，充实一些审批服务事项多的单位进驻中心，最大程度上发挥中心“一站式”服务功能。
二、深入开展“四提四促”解放思想大讨论活动
全县“四提四促”解放思想大讨论活动开展以来，中心按照活动要求，及时召开了动员会，成立了活动领导小组，加强对此项工作的领导。制定了《铜陵县政务服务中心“四提四促”解放思想大讨论活动实施方案》，从活动的组织、内容、形式、方法、步骤等方面，对此项活动进行了具体明确，确保活动有序、扎实开展。与此同时，我们还在中心各窗口同步开展了以“提效能促跨越”为主题的机关作风和效能建设“深化年”活动。通过这些活动的开展，有力地推动了中心的各项工作上水平。
三、扎实开展主题教育活动
一是根据县纪委、县委组织部、县委宣传部统一要求和部署，结合中心实际，5-6月份，中心广泛深入地开展了“以人为本、执政为民”主题教育活动。通过主题教育活动的开展，强化了中心党员干部“六个意识”，解决了少数党员干部工作中存在的作风不够端正、工作主动性、解决实际问题能力不够强以及创新不够等问题。二是按照上级党组织要求，继续在中心扎实开展创先争优各项工作。
四、认真做好政协提案办理工作
今年，中心收到县政府交办的《关于全县行政事业单位窗口工作人员实行“朝九晚五”工作制》政协提案1份。中心收到提案后，高度重视，及时明确提案办理股室和人员以及办理完结的具体时间。中心主要领导在提案办理过程中多次过问，
积极领办，并多次与提案人见面，商议提案的答复工作。该提案已于4月底办结。
五、开展优质服务竞赛活动，不断提升服务水平
为充分发挥中心党员的先锋模范作用，激励党员立足窗口服务岗位，践行党的宗旨，弘扬公仆精神，争创一流业绩，促进中心和谐健康发展，根据上级要求，4月份，我们在各窗口开展了“我的岗位我负责、我的工作请放心”主题实践活动。同时根据主题实践活动方案，5月份，我们在各窗口又开展了“比效能、比质量、比满意”专题服务竞赛活动，目前主题实践和竞赛活动正在进行中。
活动开展以来，各窗口工作人员以规范的服务标准，热情的服务态度，快捷的服务效率，优异的服务质量，赢得了广大企业和办事群众的赞许，各窗口目前共收到服务对象赠送的锦旗2面，表扬性留言10余条。期间，成功地接待了池州市贵池区行政服务中心、铜官山区公共服务中心参观考察团成员，受到一致好评和充分肯定，树立了中心良好的对外形象。
除开展服务竞赛活动外，中心每月还开展“流动红旗窗口”及“服务之星”评选工作。通过一系列活动的开展，中心窗口工作人员的服务意识得到进一步增强，工作作风和态度有了明显的改进，服务水平和工作效率有了进一步提高。
六、建立健全规章制度，不断提高办事效率
为确保中心高效、有序运转，中心在严格执行以往的一系列规章制度基础上，又根据形势的需要，5月份出台了督查、暗访专项制度。明确督查、暗访人员由中心班子成员和股室负责人组成，重点对服务大厅各窗口工作人员工作纪律执行及相关工作情况进行督查、暗访，认真做好督查、暗访记录，月底考核小组根据记录情况和考核办法对窗口工作人员进行量化考核，并下发简报，通报考核结果。同时健全服务对象投诉受理机制，进一步细化窗口及工作人员管理考核办法，切实加强对大厅的现场管理，使大厅在市、县多次暗访中没出现问题，树立了政府第一窗口良好形象。
为进一步提高服务效能，中心通过加强与各窗口单位的沟通、协调，不断优化各窗口办件审批流程，压缩办件审批时限。目前，进驻中心的审批服务事项即办率达70%以上，其它承诺服务事项办结时限也大多在法定时限压缩了三分之一以上。
七、拓宽政务公开渠道
根据政务公开工作要求，及时对各窗口《服务指南》中发生变动的内容进行调整，并重新印制，置于各窗口，供服务对象查看。同时，不断完善网站功能，及时更新网站信息和服务大厅三台电子查询机资料。以期通过这些载体建设，满足广大群众对中心各窗口服务事项的了解，拓宽政务公开渠道。
5月初，我们还按照要求，及时转发了《关于开展全省政务公开“深化年”活动通知》，不断推进全县政务公开向纵深开展。
八、深化全程代理服务
积极发挥中心协调、服务职能，为投资企业提供全程代理服务，努力为招商引资企业提供零距离、保姆式服务。1-5月份，中心先后为铜陵强磊实业有限公司、安徽天力物流有限公司、铜陵晶茂商贸有限公司等近十家企业开展了代理服务，得到了客商的好评。
九、积极开展招商引资工作
在抓好大厅日常管理、为企业提供全程代理服务、优化全县政务发展环境的同时，我们将招商引资工作作为中心工作的重中之重，全力以赴抓招商。全体职工通过各种方式，积极寻找每一条招商引资线索。我们先后与多家企业联系洽谈，目前已引进企业1家，到位资金500万元。
纵观中心上半年来的工作，虽然取得了一些成绩，但我们也清醒地看到中心建设发展过程中还存在不少问题：“两集中两到位”工作在中心没有实施到位，不少单位的审批服务事项没有进驻中心；已进驻中心的一些审批事项授权不到位；一些项目审批手续还较繁琐、环节多，效率不高，中心“一站式”服务功能发挥还不够理想等等，这些问题需要我们认真分析研究，并在今后的工作中努力加以解决。
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