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旅行社半年工作总结

2019-08-12 旅行社销售工作总结旅行社销售转正总结

恍然回首才发现半年时光已然悄悄逝去，为了让下一阶段工作开展有序，我们接下来的任务就是写一份好的半年度工作总结了，多进行工作总结便于后续工作的进步，自己怎么写出一篇半年度的工作总结呢？下面，小编为大家整理的“旅行社半年工作总结”，欢迎大家参考阅读。

《旅行社半年工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望对网友有用。

总结

旅行社半年工作总结

2012年已悄然过去了一半，回首这半年以来，除了收获了半年的辛劳之外，更多的是让看到了这半年来工作中的不足。客观的讲，2012年是一个艰难的过渡期，我们从原来家喻户晓的崀山旅行社改名为崀山红国际旅行社，为了打造新的品牌及知名度，年初我们制作大量的资料发放，投入大笔广告费用，让崀山红国际旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。为了完善管理，我们制定一套新的内部管理，由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责，成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结：

1、地接部：今年地接部增加一名计调，工作分工明确，便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重，对资金周转带来极大不便。

2、组团部：今年组团部不再局限于各单位的组团外出，而是开拓了乡镇农村外出低价短线游，跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部：今年公司增加一名专门会计人员，进一步完善了财务制度，但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划：

1、崀山作为世界级品牌，我们要坚定信心，加强管理，跟县委、县政协统一思想，作好崀山的旅游服务工作。

2、提高认识，全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作，争取让

崀山红国际旅行社作为“创标”的榜样，争创四星级旅行社。

3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性，增强游客对企业的信赖度。

4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度，使员工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

5、坚持“以人为本”的指导思想，对员工，加强培训、体现关怀，提升综合素质；对游客，常怀感恩之心，树立“游客就是上帝”的理念，诚心、诚信经营，让“亲善崀山、诚信崀山”成为一种口碑。

6、提高行业服务标准，树立行业服务标兵形象，加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

7、加大宣传促销力度，提高导游讲解水平，配合县委政府进行的景区营销，广泛拉动旅游人气，奋力拓展旅游目标市场，从而增加投资者的信心和决心。

以上就是《旅行社半年工作总结》的范文全部内容，涉及到旅行社、工作、我们、制度、半年、行业、加强、增加等方面，希望对网友有用。

GZ85.cOm延伸阅读

县旅游局半年工作总结

**县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结如下：
一、上半年工作完成情况
（一）开展机关作风教育整顿活动
我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。
（二）旅游工作开展情况
1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产（包保）目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。
2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。
3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。
4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划，申报了“十一五”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。
5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣传。二是在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“**旅游频道”，通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块，采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来，我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制《简报》五期，简讯一则，在《**县人民政府政府信息网上》发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。
（三）积极营造良好的旅游业发展环境
为了优化旅游业发展环境，我们开展了以下工作：一是制作了旅游资源光盘，在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“

县旅游局半年工作总结第2页

**旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣传，增强干部群众的知晓度和关注程度；二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场；三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益；四是落实了安全责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书，把安全落实到单位具体责任人；五是整治了景区的脏乱差，为游客提供了清洁优美的旅游环境。
二、20xx年旅游业重点工作的完成情况
按照《市人民政府办公室关于认真抓好20xx年旅游业发展重点工作的通知》（遵府办发[20xx]67号文件）要求，我县20xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件：一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定点，正在完善相关的要求和编制材料，可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线，要求在10底以前完成，我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议，在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识；三是完成**县旅游发展规划编制，要求在10底以前完成，现已与多家单位联系，现正在筹备之中，可望按时完成。
三、存在的问题及下步努力的方向
我县旅游资料极为丰富，但却深藏闺中，开发利用得非常少，没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面：一是缺乏对外宣传，没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强，现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后，配套设施不健全，相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏，旅游从业人员综合素质较低，旅游管理人才缺乏，相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力，“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处，全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策，没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费，各项工作难以开展。
针对以上情况，下半年的主要工作将围绕以下几方面开展：一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度，通过图片、资料、标语等方式将**的美丽风光展示出来，让更多的了解**，关注**的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护，出台相关文件，制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策，加大招商引资力度。
总之，**的旅游工作，在县委、政府的领导下，在上级部门的指导下，经全局干部职工的精心努力，取得了一定成绩，但也存在很多问题，我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为，为我县旅游业又快又好发展而奋斗。
**县旅游事业局
二0xx年六月十八日

旅游局2013年半年工作总结

按照市委的统一安排，市旅游局驻德城区二屯镇馨苑社区新农村建设工作组于3月5日按时到岗，全力投入新农村建设和百局帮百区工作。工作组紧紧围绕市委提出的百局帮百区工作目标，按照市委的具体要求积极开展百局帮百区工作，各项工作进展顺利并取得初步成效，但仍然存在一些问题需要在今后的工作中进一步完善。

一、百局帮百区工作取得的成绩

(一)真蹲实驻、严于律己，树立了驻村干部的良好形象。按照市委的工作要求，工作组全体成员做到“进得来、驻得下、干得好”，做到“到位不越位、帮忙不添乱”，只给群众办实事，不给群众添麻烦。从工作到生活的一言一行，都严格要求自己。工作组成员一直吃住在村，从不接受村干部或村民的邀请，树立了市直驻村干部的良好形象。

(二)深入调研、把握村情，起草了馨苑社区合村并建工作的调研报告。为找准工作的切入点，工作组用了1个月的时间，对所驻村的情况进行了认真、深入的调查研究，全面了解了村里的土地、人口、经济发展、社会事业、精神文明建设以及村级组织和党员队伍建设等基本情况，撰写成一篇三千字的调研报告，为下一步工作打下了坚实的基础。

(三)重点协助所帮扶社区制定土地利用规划、建设规划。目前，土地利用规划已上报给上级部门，正在审批之中。社区建设规划正在修改之中。

(四)宣传政策、加强培训，提高了干部群众的理论素养。工作组成员利用工余时间对党员干部进行教育培训，向广大党员干部群众宣传讲解党在农村的方针政策，不断提高党员干部和村民的政治理论素质。

二、百局帮百区工作中存在的问题

百局帮百区工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。一是工作方法不够多，工作思路有待进一步拓展。与机关工作相比，农村工作相对繁杂多变，这就决定了处理农村问题需要有更加灵活的方式方法，而工作组对促进农村经济社会发展的思路不够宽，方法上有些缺乏灵活性。二是筹集资金能力较弱，促进农民增收的具体措施比较少。

三、今后工作打算

下一步，要全面落实科学发展观，按照形成城乡经济社会发展一体化新格局的要求，突出“以人为本”、 “科教兴农”的基本理念，开创百局帮百区工作的新局面。

(一)重点协助社区落实土地利用规划、建设规划，完成市委部署的这一重点任务。

(二)加大农民增收力度。新农村建设工作最终取决于农村生产力的发展。对馨苑社区来说，农民增收还有很大空间，关键在“科教兴农”，集体经济增长还有很大余地，关键在“科教兴社区”。

(三)实施“科教兴农”工程，搞好新型农民培训，提高农民致富本领。按照有文化、懂技术、会经营的总体要求，加快农村人力资源开发，培育新型产业农民和务工农民，要经常组织引导农民外出参观学习，增长知识，开阔视野，更新观念，激发活力。

(四)改进工作的方式方法，拓展驻村帮扶新思路。从实际出发，找准主要矛盾和突出问题，从群众最不满意的问题抓起，从群众最希望的事做起，有什么问题就解决什么问题，要与村民多交流，与村干部多商量，用真心打动他们，用真情激发他们。

(五)宣传农村改革精神，全力以赴建设新农村。分别召开村两委、村党员、村民代表会议，加大对群众干部的政策宣传力度，向他们仔细讲解党和政府发展农村的决心、方针政策，增强他们对发展和致富增收的信心，让他们满怀喜悦的投入到新农村建设的热潮中去。同时，紧紧抓住基层组织建设这个关键，下功夫把村“两委”班子建设好，提高党的基层组织的战斗力。

旅游局上半年工作总结

下面是我们的小编给大家推荐的旅游局上半年工作总结供大家参阅！

xxxx年xxxx县旅游发展以自治区富民兴旅三年行动计划、防城港市打造穿越十万大山边海环线游精品线路和“美丽xxxx·清洁乡村”、“ 党的群众路线教育实践活动”为契机，积极打造“中国氧都”品牌，进一步改善旅游交通条件，加快景区的开发建设和品质提升，推进创建广西特色旅游名县工作，旅游经济保持快速发展的良好势头。现将工作汇报如下：

一、xxxx年上半年主要工作

（一）旅游经济稳步增长

xxxx年我县旅游经济目标：实现旅游接待人数超过125万人次，全年完成旅游总收入7.5亿元以上。为了实现这一目标，全局上下共同努力，扎实开展旅游各项工作，全县旅游经济继续保持良好的发展势头。据统计：今年1-6月全县共接待旅游人数69.82万人次，同比增长11.48%，占全年任务55.85%；旅游收入40285.2万元，同比增长6.97 %,占全年任务53.60%，实现了时间过半，任务过半的目标。

（二）旅游项目固定资产投资稳步推进

加快推进我县项目建设，积极开展防城港市“十百千”文化旅游项目，皇袍山森林乐园、立都国际大酒店、珍稀植物园、百鸟乐园、江滨酒店、祥龙国际生态城、布透温泉小镇、十万大山大酒店进展顺利。截止今年6月，我县旅游项目固定资产投资完成2.45亿元，同比增长25.64 %,占全年任务54.44%，实现了时间过半，任务过半的目标。

（三）加快推进十万大山片区旅游扶贫开发工作

1、完善穿越十万大山生态旅游线路。根据市委领导深入xxxx县南屏瑶族乡扶贫开发的指示精神，我局突出抓好十万大山片区旅游扶贫开发工作，完善穿越十万大山生态旅游线路，把xxxx至森林公园二级公路作为十万大山片区旅游扶贫开发重点工作认真抓好。经对接，现拟委托自治区发改委对xxxx至森林公园二级公路开展前期工作，积极争取上级补助资金。

2、开发建设一批旅游景区景点。一是百鸟乐园景区已完成鸟类观赏园区、中心接待区、生态餐厅和度假酒店等建设，计划在7月中旬开园，年底创建国家aaa级旅游景区；二是珍稀植物园已完成园区珍稀植物种植、森林别墅区和游泳池的建设，今年拟建设四星级旅游度假酒店，计划在今年9月开工建设。三是皇袍山生态旅游景区已完成景区入口大门、停车场、部分小道桥和漂流溪道等建设，今年拟建设游客接待中心和皇袍山国际会议中心，但游客接待中心和皇袍山国际会议中心选址位于十万大山国家自然保护区范围，未取得林地使用权，由市林业局（十万大山自然保护区管理局）对接上级林业部门，争取尽快批复林地占用手续。

3、创建一批农家乐。一是百香湖景区，正在抓紧对宾馆和餐厅进行装修，增加水域养殖、林果开发、农作物欣赏、农家菜品偿、农家生活体验，年底创建广西四星级农家乐。二是壮香农庄已完成500葡萄园种植，下一步将落实建设服务区和景观区。三是十万大山国家森林公园农家乐都能遵守“美丽景区”活动规定，搞好本摊位清洁卫生，下一步将规范农家乐经营行为，加强从业人员业务培训，争创1—2家星级农家乐。四是汪门瑶寨风情园由南屏瑶族乡政府投资建设，已完成投资150万元，对汪乐村汪门屯进行民居立面改造、环屯路、风雨桥和生态停车场建设。下一步结合新农村建设打造成自然生态游、民俗风情游、休闲度假游、农家体验游于一体的乡村旅游区。

（四）着手创建“广西特色旅游名县”工作

为了推进广西特色旅游名县工作，区旅游发展委员会颁布了《加快旅游业跨越发展的若干规定》,被确定为首批推进的特色旅游名县(市、区)后,自治区旅游发展专项资金将重点支持该县建设。我县被列入12个重点旅游县名单，县委、县政府领导高度重视，要求我局克服一切困难，举全县之力，用2-3年时间创建广西特色旅游名县。目前我局已将《xxxx县创建广西特色旅游名县实施方案》和《xxxx县创建广西特色旅游名县工作推进方案》报县政府审定。

（五）美丽景区工程成果显著。自xxxx年开展“美丽景区”活动以来，各旅游景区清洁工作纳入常态化管理。建立垃圾收集、清运、处理机制，实行“分片管理，责任到人”的方针，坚持一天一小扫，每周一大扫。景区方面做到清垃圾、清水源、清河道，拆除临时搭建的工棚，规范在建工程乱搭乱建现象与乱摆乱卖摊点，维修景区内步道，清理步道两边杂草，美化景区环境。今年上半年，我县旅游景区共出动1000多人次，出动垃圾车达45辆次,清理陈年堆积15.5多吨，清除乱张乱贴小广告70多处，景区边沟清淤7.5公里，拆除违章建筑11处，建立景区停车场2个，治理污水9多处，修通排污水沟0.3公里，清理水源5处。

（六）旅游安全生产管理规范。一是牢固树立安全意识。大力开展旅游安全意识教育，努力提高旅游从业人员的安全责任感，认真履行安全责任，夯实了做好旅游安全工作的思想基础，也确保了上半年旅游工作各项措施的严格落实和旅游安全无事故工作目标的实现。二是建立健全和完善了全县旅游安全责任体系。制定了《xxxx年xxxx县旅游局安全生产责任制》，与各旅游景区签订xxxx年安全生产责任状；制定了安全生产检查制度、旅游安全隐患排查整改制度、应急救援和信息报告制度等，形成了全县旅游安全生产责任体系。针对我县旅游景区特点，开展不定期的深入景区、酒店开展安全大排查，发现并治理安全生产事故隐患和薄弱环节，做到及时发现，及时解决。三是在旅游节假日期间，局领导坚守岗位，尽职尽责，组织开展旅游市场和旅游安全大检查，确保游客的生命财产安全。四是6月16日安全咨询日活动，我局部分干部职工深入大街小巷发放旅游安全生产手册、《中国旅游法》等资料，解答群众对于旅游活动中发生的突出问题，提高了群众旅游安全知识，强化群众的旅游安全意识。

（七）旅游宣传拓展卓有成效。一是大力开展形象宣传，春节黄金周、清明节、“五一”小长假、端午节、中国旅游日前夕，在电视台、led广告屏等主要媒体上播放xxxx旅游宣传片《活色生香.xxxx》；二是在钦崇高速公路、机场高速公路出口转南友高速公路出口处、南友高速公路苏圩出口处大型广告牌上做形象宣传，扩大和提升了我县旅游的知名度、美誉度和影响力；三是为庆祝5.19 “中国旅游日”，我局根据防城港市旅游局的文件要求，组织2个文艺节目到防城港市欢乐西湾广场参加“中国旅游日”文艺演出活动，并推出了我县旅游景区免票和半价游景区活动，旅游酒店八折优惠活动，受到广大群众的赞誉。四是完善xxxx旅游网工作，首先在防城港市旅游信息网开通手机平台，宣传我县旅游知识；其次在xxxx县政府门户网、政府信息公开平台发布xxxx旅游发展进展情况及相关宣传图片，不断的扩大我县森林生态旅游影响力，进一步打造“中国氧都”旅游品牌。

二、存在困难和问题

1、人员和经费问题。县旅游局作为县政府办机构，现有工作人员5人，办公室2间，工作场所非常有限，人才缺乏，非常不适应当前我县旅游大发展格局。同时县文化旅游办公设在旅游局，并没有专门的人员和经费。因此我局在深入各项目督促检查难度很大，影响协调服务项目建设进度。

2、旅游项目用地难。由于受项目审批繁琐、土地供求矛盾等因素的影响，旅游项目审批和土地受限，影响旅游项目开工建设。部分旅游项目未能及时落实建设用地，如皇袍山森林乐园、十万大山大酒店、珍稀植物园、布透温泉小镇、祥龙国际生态城等。

3、国家aaaa级旅游景区--十万大山国家森林公园管理水平不高。今年以来，由于十万大山国家森林公园涉及解除重组的问题，业主经营积极性不高、管理不到位、缺少投入，导致公园景区品质无法提升。同时作为我县目前唯一正式营业的旅游景区，在一定程度上也影响全县旅游业的健康发展。

4、旅游投资力度不大。受当前消费形势影响，部分酒店投资者顾虑重重，如滨江国际大酒店、十万大山大酒店进展缓慢。外来企业缺乏信心，如祥龙国际生态城、布透温泉小镇一期工程用地不够，迟迟未予开工建设，直接影响着全县旅游项目的投资力度和建设进度。

5、旅游宣传投入不够。我县对外宣传的力度不大、形式不多、规格不高，重点目标市场拓展不够，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系，旅游综合效益低。

三、xxxx年工作思路及工作重点

1、努力完成各项旅游经济指标。分化各项旅游经济指标，全面完成xxxx年实现接待游客130万人次，实现旅游经济收入达8亿元；加强旅游项目固定资产投资管理工作，协调项目业主开工建设，确保旅游项目固定资产完成投资4.6亿元。

2、扎实开展创建“广西特色旅游名县”工作。《xxxx县创建广西特色旅游名县实施方案》和《xxxx县创建广西特色旅游名县工作推进方案》一经县政府审定后，立即召开xxxx县创建“广西特色旅游名县”动员大会，各小组制定实施方案和工作措施，把创建“广西特色旅游名县”列入今年旅游重点工作，同时积极争取上级旅游发展资金，强化旅游基础设施建设。

3、加强十万大山片区旅游扶贫开发工作。十万大山片区旅游扶贫开发项目涉及整个防城港市旅游振兴计划，也是我县富民兴旅的关键，要不折不扣落实市委领导的指示，完成好十万大山片区旅游扶贫开发工作任务。

4、推进旅游企业融资建设。根据xxxx县旅游发展，需要引进有前瞻、有实力的企业到xxxx开发高端旅游产品。做好广西西江开发投资集团有限公司对接开发旅游事宜，接管十万大山国家森林公园管理，整体开发xxxx县十万大山生态旅游工作。

5、对xxxx县旅游总体规划进行修编。拟聘请广东新空间旅游规划设计院为我县编制旅游总体规划，谋划开发一批新景区、景点，加快推进大龙山、应天府瀑布、凤亭湖、薯莨岭等旅游区规划。

6、做好创a、评星工作。加强百鸟乐园管理工作，促进百鸟乐园对外开放，年底创建国家aaa级旅游景区。加大建设一批经济型酒店、度假型酒店和青年旅馆，促进九龙养生泉、滨江国际酒店、江滨酒店等建成开业，争取年内创建一家三星级酒店。

7、乡村旅游再上新台阶

以新农村建设为契机，推进乡村旅游开发，重点建设那琴百香湖、叫安乡平江村、那琴乡寺蒙屯、思阳镇昌墩屯和南屏乡汪门屯等新农村建设。落实好《xxxx县星级农家乐奖励扶持办法》，年内百香湖景区创建四星级农家乐。

8、xxxx至十万大山国家森林公园二级公路项目建设。继续跟踪xxxx至十万大山国家森林公园二级公路进展，积极争取自治区旅游发展资金，启动xxxx至十万大山国家森林公园二级公路前期工作。

9、积极做好对外旅游形象。一是建立“中国氧都”网站，形成强大的冲击力。二是融入东盟元素，加强旅游精品线路、旅游整体形象推介。三是办好旅游节庆活动，以创新方式举办民间节庆活动，扩大xxxx的影响力。四是组建旅行社，开展旅游合作。

10、“美丽景区”活动扎实推进。加大各旅游景区“美丽景区”设施投入，切实使景区在基础设施、景点开发、环境卫生、服务接待质量等方面有一个新的提高，从而改善旅游景区的形象。

2020旅游局半年工作总结

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级旅游主管部分的精心指导下，我局以科学成长不雅为指导，认真贯彻自治区、市旅游成长会议精力，紧紧围绕旅游旺县战略，加快精品景区扶植，强化旅游宣传促销，狠抓配套设施扶植，切实搞好旅游要素整合，有效推进旅游家当优化升级，旅游业涌现出加快成长的优越势头。

一、20xx年上半年主要工作及亮点

（一）旅游经济指标完成情况。

1-6月，全县完成游客款待量93.62万人次，同比增长10.5%，完成190万人次任务的49.27%；预计实现旅游收入5.84亿元，同比增长11.8%，完成12亿元任务的48.67%。

（二）制定年度旅游。

依照县委、县政府旅游旺县成长战略和三产兴县的总体要求，慎密结合我县旅游家当成长实际，制定了《县旅游局20xx年工作筹划》和《县旅游业成长意见》，为抓好全年和往后的旅游工作搞好筹划，推动全县旅游家当成长工作，确保全年目标任务的完成打好基本。

（三）重点旅游项目积极推进。

全年在建旅游项目7个，总投资12.85亿元。主要是投资5亿元的温泉二期工程、投资3亿元的华佳丝绸创意园、投资3亿元的中平古镇、投资8000万元的万紫千红农业不雅光等项目。

（四）积极开展旅游企业创星工作。

一是新增1家3星级旅游饭铺。现我县年夜酒店正在积极申报，开展创星工作。二是新创3家星级农家乐。现正对全县农家乐进行查询访问摸底，排查、勉励附合条件的农家乐积极申报创星。

（五）多渠道推进旅游宣传工作。

一是温泉度假村在电视台、柳州电视台等媒体投入营销告白；二是积极参加中国旅游博览会等展会运动进行宣传推介；三是完成我县旅游网站改版工作；四是胜利举办 5.19第四个中国旅游日庆祝运动；五是进一步完善县内旅游标识系统扶植，目前正在筹划安装全区、全市、全县旅游导览图。

（六）积极推进特色旅游名村扶植。

一是制定出台了《县村特色旅游名村工作规划》及《县村3星级乡村旅游区创建工作规划》；二是启动《县村特色旅游名村筹划》；三是制定了村农业不雅光家当实施规划等。

（七）突出抓好旅游平安生产工作。

制定严格的平安生产责任制，与旅行社、旅游景区、企业和山庄签订了平安生产责任状，实行平安生产典质金制度；每一家旅游企业均落实平安生产专责人员，确保人员、资金、方法三到位；注重平安生产的教导宣传工作，积极组织开展旅游平安宣传讲座、培训、陌头宣传等运动。据统计，1～5月共开展旅游平安生产检查 6次，出动检查人员33人次，召开行业平安专题会议2次。

二、存在的主要艰苦和问题

1、资金缺口年夜。旅游宣传促销资金不足，针对性不强、旅游商品开拓、旅游人才培训等资金严重不足。

2、旅游行业治理急待正规化。对行业治理的认识仍局限于平安生产治理，对办事质量、旅行社的治理不到位。

3、旅游产品仍显单一。从整体上看，全县的旅游产品仍以温泉洗浴为主，年夜梭生态峡谷群虽能提供一种不合于温泉洗浴的旅游体验产品，但治理不善，难以吸引游客。

4、我县没有专门旅游执法军队，急需成立县旅游质量监督治理所，以便更好地开展旅游执法工作。

5、受中央有关政策影响，本年我县温泉景区游客同期相比增长速度不年夜，酒店餐饮娱乐业成长也受到一定影响。

三、下一步工作计算

1、积极参加国度区、市旅游局组织的旅游推介会，做好我县旅游宣传推广工作。

2、积极主动配合相关部分做好各旅游项目扶植的办事推进工作。

3、积极主动配合相关部分处置惩罚好原旅游公司破产后续工作。

4、完成《县村旅游名村筹划》及村特色旅游名村申请评定相关前期启动工作；完成村三星级乡村旅游区申评工作。

5、积极开展星级酒店、星级农家乐的创建工作，年内完成1家三星级酒店、3家星级农家乐的创建。