中国旅行社组团

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桂林中国旅行社组团统一合同【篇1】

本合同（以下简称“合同”）由桂林中国旅行社（以下简称“本社”）和本合同购买旅游产品（以下简称“旅游者”）签订。

第一章 总则

第一条 合同的目的

为保护旅游者的合法权益，规范旅游行为，本社和旅游者在平等、自愿、公正、诚信的基础上订立本合同。

第二条 合同的定义

本合同是旅游者与本社之间关于购买旅游产品（以下简称“产品”）的权利义务关系的具体表现，具有法律约束力。

第三条 旅游者的权利

旅游者有权按照合同的规定买到约定的商品或服务，享受本社提供的旅游服务，并依据本合同享有权利和受到法律保护。

旅游者有权对合同所规定的事项进行查询，咨询，以及要求向本社提供必要的旅游服务。

旅游者有权在规定的期限内要求本社解决产品质量、服务质量等争议或纠纷。

第四条 旅游者的义务

旅游者应该认真阅读合同条款并充分了解其内容。

旅游者应该真诚地提供个人信息，如实告知健康情况和旅游计划安排。

旅游者应该按照合同约章支付旅游服务费用，并遵守合同约定的规定。

第二章 产品的购买

第五条 合同的成立

订购旅游产品，旅游者应该签订本合同并且按照要求支付旅游服务费用。本社收到旅游者的费用之后，合同即成立。

第六条 产品的变更

旅游者订购的产品一旦选定，其行程、住宿、用餐和交通等事项不得随意变更。如确需变更应提前48小时通知本社并得到本社书面确认变更。

本社对产品总体安排的调整和变更不影响本合同的有效性。

第七条 项目的取消

1. 未成行

公司未能在出发前达到最低成行人数，准予取消出团。

2. 已成行

1）旅游者因私人原因请求到达地点未能参加不包含的任何行程，视同自愿放弃，不退费用。

2）如遇天气等不可抗力因素导致旅游者不能在规定时间内出团，本社应当全额返还已收取的支付费用

第八条 退费标准

如旅游者因个人原因申请退团，产生费用的，按照下列标准办理：

1. 含机票产品，机票单独计价，退费详见本合同附加条款。

2. 不含机票产品，自由行、跟团游、定制游都可退团，线路当地服务的实际开支不予退还。

第三章 服务保障

第九条 旅游产品质量保证

1. 本社保证所提供的产

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俗话说一分耕耘，一分收获，为了总结一个阶段的工作或学习。很多时候我们都需要去写一份报告，好的总结报告，对我们未来的工作开展有着重要的引导作用，撰写报告需要注意哪些内容呢？我们为您搜集整理了“中国旅行社调研报告”的相关内容希望对您有所帮助，敬请浏览以下网页内容！

中国旅行社调研报告(篇1)

据有关人士介绍，旅行社与购物公司的合作受到政府部门的干涉。政府规定了15家定点购物商店，可以防止旅行社的不正当经营活动，但是，却严重损害了其他购物公司的经济利益。

目前，市内各大旅行社与购物商店的合作方式都是口头商定的，至于利润分配，有时购物商店将回扣直接交给旅行社，但大部分情况下是付给导游佣金，然后导游再交给旅行社人头费。有时某些购物商店还会向旅行社提供一些相应的奖励，以促使该社多派团来店观光。

纵观张家界境内旅行社与购物公司之间的合作情况，许多隐藏的问题都显露无遗。旅行社一味地与各种各样的购物公司合作，却忽略了旅游者对购物的感受。无论什么样的购物商店都带旅游者进入，使得旅游者对购物产生抵触心理。

旅行社属于特殊的社会组织，是营利性组织的一种。所谓营利性组织，它的主要目的和功能在于运用和调配一定的资源在最小的成本投入下，追求最大的产出经济效益。所以它们也被称为经济组织（大多数经济组织的表现形式是企业），与追求最大化社会效益的社会组织不一样，利润最大化是所有营利性组织包括旅行社的终极追求目标。旅行社的所有运营和管理都是围绕和实现这个目标的一系列过程和行为。管理虽然不能绝对地增加资源投入所产生的价值，但是可以通过精细管理减少资源投入和消耗过程中的损耗而降低成本来相对地增加组织的利润。

旅行社虽然由于其在服务行业的特殊性而有所不同，它与大多数的经济组织——企业生产有形产品卖到市场获取利润不一样，旅行社是一种服务性的中介性的组织，它产生利润的方式在于生产其独特的服务，由其在市场上交换服务而获利。但是旅行社同样在提供其特殊产品（无形的服务）的过程中要调配一切人力、财力、物力、信息等资源投入，来产出它们特殊的产品来获利。所以内部管理同样在旅行社经营中占据相当重要的位置。

如前所述，这里大部分旅行社是地接社，处于旅游接待地是其直接原因，其中属于国内社的又占有绝大多数。基于这样的经营情况，经过统计，有比较明显的内部管理的特点：

（1）这里的地接社以中小型社为主，员工大多数都在45人以下，既

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工作总结之家编辑为您精心准备了一份“国内旅游组团合同”相关资料。随着社会体系的不断更新与完善，关于合同的利益纠纷越来越多。签订合同能保证双方的诚信交易。如果合你所需，不妨马上收藏本页！

国内旅游组团合同(篇1)

甲方：__________（旅游者或旅游团体）

乙方：________________（组团旅行社）

甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。

第一条 报名与成团

1．甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订本合同。

2．甲方在报名时，应交纳一定数额的预付款。

3．如乙方取消组团计划（不可抗拒的意外事故除外），甲方有权提出以下要求：

（a）要求乙方退还全部预付款，赔偿相应的损失；

（b）要求乙方另行安排出游。

4．如甲方无故退团，乙方可从甲方预付款中扣除业务损失费（机、车、船退票费。投保费、退房损失费等）。

第二条 内容与标准

1．内容包括：团号与团体人数、日程、路线与主要游览点、交通工具及标准、用餐标准、住宿标准、购物娱乐安排、保险金额、预付款数额、导游服务、应交纳团费总额、甲方退团或乙方取消组团计划的赔、偿方式及数额、特别说明。

2．甲乙双方应恪序上述约定。甲方在旅游活动中应服务从乙方的统一安排和要求，乙方所提供的各项服务应符合有关国家标准和待业标准的规定。

3．乙方在业务宣传手册、店堂告示及公开广告所刊载或规定的内容视为本合同的一部份，对乙方具有约束力。

4．为保证甲方的旅游安全，乙方应为甲方投保旅游意外保险，旅游团报价中含此保险费。

第三条 违约责任

1．乙方在下列情形承担赔偿责任：

（a）因故意或过失未达到与甲方合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的；

（b）乙方的服务未达到国家或待业规定的。

2．甲方若故意违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

3．不承担违约责任的情形：甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

4．乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任：

（a）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；

（b）所发生的违约问题是非故意、

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