人事半年总结

人事半年总结。

光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的作用是用于客观的发现自我。你知道有哪些总结范文呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“人事半年总结”，希望对你的工作和生活有所帮助。

《人事半年总结》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。

篇一：2014年上半年人事总结

人事2014年上半年工作总结

2014年人事工作根据的战略思想，积极配合公司的整体经营和管理，整体工作如下：

一、招聘工作

1、网络招聘：蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议，同时借助集团媒介发布招聘信息，自今年元月到目前，蚌埠公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘：本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会，因招聘岗位的专业性及特殊性，现场招聘效果不明显，不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人，各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道，基于集团确定的城市公司岗位设置方案，制订、上报人员需求计划。

二、工作

1、新培训。按照集团要求加强新员工培训工作，截止目前，共培训新员工5场，培训人员10人。

2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多，组织全员对通用流程重新了一轮培训。组织全员流程考试1次，企业文化考试1次，新员工考试2次。

3、开展部门专业培训，监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部，涉及到各个模块的专业流程，共计21场。

4、管理者培训。参照年度KpI要求，组织管理者进行不低于8小时的培训，配合高管选定课题，组织1场管理者培训。

5、拓展培训。为了加强团队合作性，增强团队凝聚力，于今年3

月份进行了拓展素质培训，并要求每人就此次培训提交个人心得体会，将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果，将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理，完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》，发放节日礼金，夏季降温费；婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作，参照公司员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利；负责办理城市公司员工的劳动合同，管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作，每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独挡一面的综合性人才，是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

××年工作计划

一、在××年的基础上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落实。××年×月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持，抓好《××年后备人才培养计划》的落实工作。××年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下

发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施：××年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》××年×月完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相

互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作：根据××年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

篇二：人事部2014年上半年工作小结

2014年上半年工作总结

--李若鑫

随着夏季的到来，2014年已经过去一半，这也是玉鹰实业重要的一年：厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等，这标志着我公司的进一步发展壮大！上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年您工作汇报：

一、人员现状：

总部现有员工50人，工程公司57人，残疾人34人，玉龙1人，李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人，工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人，工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少，公司员工30-50岁员工比例较大，20-30员工比例略少。

二、人事档案：

1、根据公司、部门进行分类，并且对档案进行健全补充：

包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等；

2、人事档案分类：在职员工档案、离职员工档案、残疾人

档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检：

5月份组织公司全体员工在南院进行体检，共119人，

费用17850元。无重大疾病，部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对；

2、对未打卡的收集打卡异常单；

3、对每月考勤和奖惩进行公示；

4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表，核对车间、

工程公司工资表；

5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社

保（含签订合同、增减表、报盘等）；

6、办理员工退休2名，工伤0，生育0，失业1名。

五、招聘

1、了解各部门岗位需求情况；

2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘；

3、招聘岗位：已招聘，仓库管理员1名，化验员1名，行

政专员1名，基建管理员1名；还需招聘：业务员、保安；

六、培训：

1、针对新员工入职培训：公司企业文化、陈列室、产品展

示厅、公司考核制度等培训；

2、培训计划：专业技能、安全生产、员工思想教育等培训；

七、考核制度：

1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计；

2、6月份组织制度考核，统计考核结果；

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善，并组织征求意见；

八、陈列室整改

1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划；

2、针对问题组织实施整改，保持美观、持久；

九、李纲纪念馆

1、每月对李纲纪念馆巡查1-2次，并总结归纳汇报总经理；

2、近半年来李纲纪念馆解决问题：标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等；

十、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写；

2、通讯录的制作、更新；

3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传；

4、总经理相关工作温馨提醒；

十一、工作中存在问题：

1、与各部门缺乏沟通，导致部分工作未衔接到位；

2、工作缺乏主动性、创新性、经验；

3、工作计划不够详细;

4、对人事工作的重点没有把握清楚，没有认真分析过，导

致忽视了人员思想教育，以致发生了很多问题；

5、岗位职责不够明确，制度考核没有逐步完善，导致很多

事故无法考核或者考核力度不够，以致造成了很多推诿现象的发生；

6、培训工作缺乏，技能培训缺少组织，思想培训过于忽视，

宣传工作没有充分认识，各个环节没有衔接上去，致使很多员工对工作没有充分认识，对企业没有归属感；

7、招聘缺少统一规划，入职离职手续没有规范，要进行统

一规定，按照程序进行。

十二、2014下半年工作计划：

1、继续完善员工档案，对员工调查表完善，及员工测评；

2、工程公司员工流动性调查、整理；

3、根据公司需求，安排培训计划；

4、根绝公司发展不断完善考核制度；

5、根据各部门需求进行招聘及人才储备；

6、续签劳动合同、人员入职、离职手续办理，完善各种表

格；

7、协助办公室进行各种宣传工作，加强团队建设；

8、加强沟通渠道建立；

9、党务性工作联系追踪；

10、其他日常事务：李纲纪念馆、玉龙、老家绿化、卫生等

工作，总经理安排其他事务。

以上是我上半年工作总结及工作中存在问题和下半年工

作计划，虽然工作存在很多问题，但是现在学会了总结和归纳，并且要学会有计划的进行工作，这样才能有条不紊且无遗漏的进行工作。我将继续总结归纳，争取使工作有更多突破！

2014年7月12

篇三：2015年上半年人力资源部工作总结

人力资源部上半年工作总结

2015年是公司的管理提升年，半年来，人力资源部在公司领导的关心和支持下，在各部门的协作配合下，在部门员工的不懈努力下，紧紧围绕公司全年经营目标，以强管理、优系统、提工效、降成本为工作目标，在制度落实、管理提升、人员优化、监督落实等方面做了实实在在的工作，同时从部门内部入手，加强管理，着力改变提升部门工作能力和整体素质，使本部门工作作风和精神面貌发生明显改观，各项工作也有了一定的进展和成就，为2015年工作奠定了坚实的基础。为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将2015年上半年工作总结如下：

一、上半年工作开展情况

（一）公司人员结构现状

截至2015年5月末，公司现有在册人数1200人，在册在岗1197人，在册不再岗3人（李世德内休，张旭服兵役，徐晓毓）

其中：正式工1092人，临时工107人，外聘1人，男1117人，女83人。

1.城合工283人，农合工809，大专学历324人，中专学历279人，本科学历80人，取得工程类职称73人，其它专业类职称23人，员工技工类113人。

2.（1）机关后勤在册207人，在岗204人。（其中：机关108

人，后勤99人）；

（2）六部94人（其中：调度室16人，信息中心14人，安检部28人，技术部15人，通防部4人，机电部17人）；

（3）生产系统899人。其中：一线594人，二线305人。（二）上半年工资、奖金发放情况

1.2014年1-5月份工资发放2467.97万元（不含安全账户），平均人数1213人，人均工资4070.54元，工均工资167.01元其中：

（1）机关后勤系统1-5月工资338.86万元，平均人数220人，人均工资3123.10元，工均工资124.68元；

（2）六部系统1-5月工资223.34万元，平均人数96人，人均工资4652.91元，工均工资174.83元；

（4）生产系统1-5月工资1905.77万元，平均人数900人，人均工资4236.93元，工均工资176.75元；

（5）井下一线1-5月工资1355.87万元，平均人数575人，人均工资4716.07元，工均工资206.35元；

（6）生产二线1-5月工资549.90万元，平均人数325人，人均工资3384.01元，工均工资130.57

2.安全质量标准化奖金1-5月份发放13.49万元，累计发放84.77万元。

3.2015年1季度奖金发放67.25万元 （三）计划报表管理

在2015年我严格按照集团公司的要求，做到及时准确无误地上报各种统计资料，及时给领导提供决策可参考各类数据的准

确性。在计划管理上，每月根据工作实际情况，做到按时完成上报计划，在实际运行中严格控制管理，不断修正，使计划与实际相互适应。

（四）人员调配管理

根据工作需要，外部人员调配管理，我们严格按照集团人力资源处规定的调配程序进行调配，内部人员严格按照劳动用工政策，和定员定编计划，严格履行审批程序，按时足额配备人员。特殊工种特殊岗位调配，我们严格把关，做到岗证一致。

（五）师徒合同的签订

为使青年员工熟悉岗位技能，规范岗位操作，培育一批青年岗位能手，进一步建立安全长效机制，实现长周期安全生产，继续在公司生产系统开展传、帮、带活动，建立师徒关系。2015年共签订师徒合同11份，发放师傅津贴0.66万元，对安全生产起到了很好的效果。

（六）工伤保险情况：

1、工伤类

2015年上半年一共申报介休市人社局工伤科22例，其中11例工伤已经进行了认定，本月底预计进行伤残等级鉴定。

2、保险类

2015年上半年缴纳了2015年1月、2月工伤保险费用共计165933.6元以及2014年1月和2015年1月医疗保险费用共计349194.3元。其余保险暂时未缴纳。井下意外伤害保险缴纳200人，将于2015年

3、劳动合同备案类

2015年1-6月一共新签订劳动备案194人，其中16人为超龄员工；2015年1-6月共计解除劳动合同21人，退休1人（张

朝东）。现共计有备案人数1092人，未签订劳动合同的107人，1人为外聘人员

（七）培训情况：

1、全员培训情况

2015年全员培训复训790初训288 共计1078；岗前培训1078人；新安法培训1078人；安检员竞聘上岗考核34人；通风队瓦检员考核14人；民爆安全培训37人

2、特殊工种培训

A类复训4人；安全监测监控工8人；瓦斯检查工16人；B类安全生产管理人员11人；安全检查工22人；探放水工10人；井下爆破工2人；井下电气工8人。

3、特有工种培训

测风测尘工1人；水泵工6人；运输机操作工1人；信号工1人；爆破材料管理工2人；柴油机司机1人；主扇风机操作工2人。

4、整理2013届中专班毕业资料（262人），办理了特殊工种证件（225人）

（八）劳保的批复和统计

上半年，顺利完成了各部门及生产队部的劳保批复，截止6月份累计费用为54万余元，及时与供应站、财务部做到每月核对。对1-5月份劳保手续及劳保存根做了装订及归类工作，对调动人员及新进人员的劳保卡及时做了分类存放及保存。

（九）职业病防治

每月认真填写完成上报安检部的矿自检报表，针对职业病危害专项检查，作了2015年公司自检汇报材料并及时上报煤炭局。并制作了全公司人员特殊劳保领用手续的逐月领用汇总及纸质材料。

（十）其他业务情况：

1、办理19人大龄员工辞退手续；17名除名员工手续

2、结合岗位实际情况，对后勤、机二队、机电队部分岗位进行了优化调整；

3、909名员工2014年度公积金各项工作手续办理；4、5月份各队部传分审核工作事项开始实施；

5、办理2人停薪留职手续和1人内退手续，年休假手续办理工作开始；

6、各类报表装订。

二、工作中存在的问题

1.部门员工专业知识及工作能力有待进一步提高，工作缺乏严细、严实、严谨态度，创新能力不足，需在今后工作中学习提升。

2.培训针对性和实效性不强，培训工作仅仅停留在完成日常培训任务阶段，不能很好发挥提升员工整体素质和技能实操能力的培训作用。

以上就是这篇范文的详细内容，涉及到员工、工作、培训、公司、进行、工资、考核、人员等范文相关内容，希望对网友有用。

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2016人事工作上半年总结

上半年，人事编制工作以科学发展观为统领，积极服从服务于市委市政府的中心工作，把“继续解放思想，推动科学发展”讨论活动贯穿于人事人才工作之中，不断创新工作机制，强化服务，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作情况总结如下：
一、认真开展“继续解放思想，推动科学发展”讨论活动，不断树立人事干部新的工作理念
局党组立足于全市经济社会发展的阶段性特征和人事工作改革发展的现状，深入开展了“继续解放思想，推动科学发展”讨论活动。组织党员干部认真学习*同志关于继续解放思想的有关论述、党的十七大报告和科学发展观理论以及市委、市政府领导的讲话，不断教育和引导广大干部职工深刻把握解放思想的精髓和实质，准确定位部门职能，积极消除阻碍科学发展的体制机制障碍，建立健全服务经济、服务群众、服务基层的人事工作体系，营造公平公正的人才选拔流动环境，用统筹兼顾的方法，把关乎群众利益的事办实办好。围绕行政体制改革，适应经济社会发展，建设服务型法制型部门，理清思路，改进方法，提高干部队伍素质等方面认真组织开展大讨论活动5次，学习心得交流3次。通过学习讨论，找准了人事编制工作在促进科学发展观，推进行政管理体制改革和实施人才强市战略方面的着力点和突破口，解决了一些固守传统的思想问题，把习惯的计划审批转变为积极上门服务，形成了以人为本，服务基层和群众的工作理念，把解决细节问题的成功经验和方法转化为指导工作的制度机制，进一步提高了人事编制工作的水平和执行力。“5.12”大地震后，全体干部职工积极响应中央、省、市的号召，踊跃为地震灾区捐款14400元，为灾区人民奉献了爱心。
二、贯彻落实公务员法，积极做好各项管理服务工作
妥善处理公务员登记中的遗留问题，及时审核批复登记公务员7517人，公务员登记工作任务平稳顺利地完成。全面采集公务员个人信息和单位数据资料，建立健全全市公务员数据库，录入公务员数据信息7517人。制定了《酒泉市公务员数据库管理使用办法》，用制度的形式规范管理。举办管理人员培训班，加强公务员日常管理工作。采取摸底调查和建立数据库信息的使用等形式，整理上报2008年招考录用公务员计划。制定下发《关于开展国家公务员普通话测试的通知》，完成培训测试各项前期准备工作。审核完成了6463名公务员考核的审核备案。
三、创新工作机制，大力加强人才队伍建设
上半年，组织人力深入到县市区和市直各行业，对近几年来选拔的各类技术人才进行了细致的调查了解，搜集掌握了大量的信息和资料，结合形势的变化和人才工作的新标准新要求，制定印发了《酒泉市专业技术拔尖人才选拔培养管理办法》，为进一步加强人才工作夯实了基础。采取个人申请，单位推荐，专家评审，主管部门审核等办法，公开选拔推荐享受政府特殊津贴专家人选3名，市级领导联系高层次专业技术人才40名。严格按程序对13名省级学术技术带头人和创新人才进行了年度考核，落实发放生活补助经费4.68万元。加强协调沟通，为3名获得省级技术人才争取科研项目资助经费3万元。认真落实市委《“新农村建设人才保障工程”实施办法》，协调落实和划拨“三支一扶”服务大学生服务经费85.7万元，基层服务大学生服务经费111.4万元，办理人身意外伤害和住院医疗保险，保障了服务大学生的日常生活和工作。配合市委组织部完成了选聘高校毕业生到村任职考试工作。坚持公示制度，开展专业技术人员职称评审工作，评聘专业技术职务727名。不断加强非公经济人才职称评聘工作，及时组建了建筑工程、中小学教师、农林牧三个非公经济初级专业技术职务评审委员会。
四、注重调查研究，不断加强机构编制管理工作
针对个别县市区乡镇违反机构编制管理规定，超标准核定编制、配备人员的问题，组织人员对县市区各乡镇机构编制和实有人员情况进行了督查，对发现的问题下发通报责令限期改正。针对县市区和市直部分中小学反映出的编制紧缺问题，采取制发表格，实地了解，座谈讨论等形式全面了解掌握了全市中小学教师配备及编制使用情况，对调查了解的各种数据和存在的问题进行综合归纳，分析研究，依据国家和省上规定的标准，对缺编较大的县市区和市直学校提出增编方案。认真执行《甘肃省行政事业编制管理办法》，积极研究制定县乡实名制管理办法，在乡镇实行了实名制公务员管理制度。完成行政管理体制改革前期准备工作，对全市深化行政管理体制改革的重点难点问题，特别是县乡各层级政府的功能与定位，职责与权限进行了调研，初步形成了针对性和操作性较强的实施意见，为行政管理体制的改革奠定了基础。
五、充分发挥职能作用，狠抓项目建设和移民帮扶工作
积极开展“五个一”活动，多方协调，设立了全国汽车维修专项技能认证甘肃培训站和考试站。开展了农村劳动力阳光培训助学工程。创办了酒泉市人才职业技能培训学校和人才派遣服务中心，大力开展劳务输出，输转劳动力100人，积极为新农村服务培训农民技术人才50名。向国家和省上争取批准立项引进国家专家引进技术项目9个，争取项目经费10万元。认真落实引智项目，执行啤酒花种植新技术新品种引进、温室蔬菜病虫害防治及生产技术组装配套体系等三个项目，引进外国专家3人，培训农业科技人员1000多人，为50家种植大户解决了生产技术难题。切实贯彻市委、市政府有关做好移民乡镇帮扶工作的精神，充分发挥部门作用，积极与省编办协调，预计下达移民乡镇编制783名，争取财政转移支付1566万元。立足部门实际，扶持帮助移民乡镇，捐赠现金10000元。
下半年主要工作和打算：
研究制定公务员处分、考核、录用等配套措施办法;坚持公开、公正、公平的原则，完成20xx年招考录用公务员和20xx年毕业生进村就业、三技一扶和到基层服务大学毕业生选拔工作;继续深化行政管理体制改革，加快事业单位人事制度改革，做好事业单位设岗工作。加快推进县、乡公务员管理实名制工作;研究制定人力资源市场发展规划，着力健全农村人才服务体系，为新农村建设提供强有力的人才服务。严格按照程序做好津补贴审批工作。加强机构编制管理，理顺新一轮机构改革部门职责，完成机构改革任务。加强干部职工的教育管理，开展科学发展观教育活动，提高干部职工理论水平。全面推进依法行政，认真做好人事编制政务公开工作。

2008年上半年人事局工作总结

2008年上半年，我局在市委、市政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下，贯彻市委经济工作会议精神，围绕市委、市政府确定的目标责任和本局工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，着力加强全市干部队伍建设，推进人才强市战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作进展顺利，取得初步成效。

一、创新人事管理机制，公务员队伍建设有新的突破

1、建立绩效考核机制，抓好全市干部队伍日常考核工作。经过深入调研，出台2008年全市考核工作意见，建立以绩效考核为重点的考核机制，以实绩论英雄，以成效定奖惩，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表决等作法。明确规定绩效考核不合格，综合考核不合格；绩效考核优秀，才具备综合考核评优资格。要求各单位依据考核结果，拉开各等次奖金分配差距10%-20%，实行奖优罚劣。各科室每个季度对所联系单位日常考核工作进行一次以上督促检查，及时收集情况。6月份，由四名局领导各带一个组，对全市日常考核工作进行了一次全面督查，推介了一批典型，发现了存在问题，指出了努力方向，确保后阶段考核工作平衡推进。

2、全面推行竞争上岗，增强机关事业单位活力。与市委组织部联合下发《关于做好机关单位中层干部竞争上岗工作的通知》，规定中层岗位出现空缺，一律实行竞争上岗，采取公布职位、公开报名、资格审查、组织考试、演讲答辩、组织考察等规范的程序进行，一般干部双向选择，竞聘上岗，进一步调动积极性，增强队伍活力，形成竞争择优的激励机制。全市60多个机关事业单位开展了竞争上岗，竞聘中层职位500多个；不少单位结合竞争上岗，在单位内部实行了轮岗。

3、贯彻竞争择优机制，组织公务员考试录用工作。组织我市乡镇机关60个职位的考试录用工作，经审查有316人符合报考资格，按照“公开平等、竞争择优”的原则，组织了笔试、面试、体检等工作，纪检、组织部门全程参与，整个招考工作组织严密、程序到位，获得了长沙市人事局的充分肯定，也赢得了考生的好评。

4、强化能力素质提升，推进干部教育培训工作。按照《国家公务员暂行条例》的要求和上级人事部门部署，认真履行职能，切实加强干部能力建设。认真组织好市委干部教育领导小组安排的培训工作，制定了全年培训计划，开展了乡镇干部法律法规、专技人员权益保护、全国计算机考试、人事干部工资业务、电子政务等培训项目。狠抓办班管理，确保培训质量。

5、学习宣传《公务员法》，强化公务员执政能力和依法行政能力建设。组织人事干部学习宣传贯彻《公务员法》，印发学习资料，在浏阳人事人才网上建立学习宣传专栏，每周开展一次学习讨论，并带动全市人事干部和公务员认真学习《公务员法》，坚持依法行政，提高公务员队伍的执政能力。

二、推进人才强市战略，服务经济社会发展有新的举措

1、勇于创新，健全人才工作机制。4月份召开市委人才工作领导小组成员会议，研究确定了2008年全市人才工作要点、党政干部联系人才制度、政府雇员制度、干部交流方案、职业经理人培训方案、乡镇综合改革试点方案、园区人才服务方案等，明确了各职能部门的工作职责。一是创新人才工作理念，将各类人才引向经济建设第一线，促使企业成为我市吸纳人才的主要载体。二是创新了人才引进的形式，建立人才柔性引进机制。积极与省市国专家部门联系协调，协助神力化工公司引进德国专家赫尔纳，成功开发出堵漏灵、石材胶二个高科技品，提高了企业竞争力。三是创新人才评价办法，改革职称评聘方式和拔尖人才选拔办法，试行职称评（考）与聘任分开的试点工作，建立拔尖人才动态选拔和培养制度。

2、深入调研，科学编制“十一五”人才规划。制定了《浏阳市“十一?五”人才规划编制工作方案》，对“十五”期间人才工作情况进行了评估，出台调研报告，对人才规划编制工作开展了调研，设立了八个子专题，由相关部门制定专题规划方案，使全市人才规划切合实际、操作性强。上半年已完成了人才规划初稿，为开展好“十一五”人才工作奠定了坚实的基础。

3、注重服务，推进人才市场化配置。建立网上平台，举办网上人才交流会，充分发挥人才网站的作用。举办人才交流会，加大了人才配置力度。深入省内10多所高等院校进行宣传发动，派出专人到湖南大学、湖南农业大学、湖南商学院、湘潭大学、长沙大学等高等院校张贴招聘信息，寄送邀请函到40多所高校，动员大专院校毕业生，特别是浏阳籍的毕业生回浏阳应聘，到浏阳经济发展第一线创业，组织100多家企事业单位进场选才，促进了人才资源的合理配置。5月27日成功举办了第十一届“相约浏阳河”大专院校毕业生人才招聘会，108家企事业单位提供近800多个就业岗位，其中卫生系统招聘医护人员200余名，教育系统招聘教师76名，来自省内外50多所大专院校毕业生及各类人才1600余人与用人单位进行了洽谈，当场签约300人。另外举办每月15日、30日举办“相约浏阳河”实用人才交流会，250多家（次）单位进场招聘，1800余人次应聘，配置实用人才1100余人。

4、规范管理，加强人事代理工作。建立政府雇员制、人才派遣制。澄清人才底子，分类建立充实人才信息库。做好全市近3000名流动人员的人事代理服务工作，对人事代理人员档案进行了全面清理，查漏补缺。人事代理实行“一站式办公”、“一条龙服务”，为企事业单位提供了优质的服务。

5、合理引导，促使人才创新创业。发挥网络优势，通过浏阳党建网、人事人才网等宣传人才政策、先进典型，指导人才资源开发、开展网络求职招聘等活动。按照建立现代企业制度的要求，启动了职业经理人培训工作，利用网络开展企业家在线培训。抓住重点，大力开发农村实用人才。在花炮中级职称评审取得成功经验的基础上，启动了园艺系列中级职称工作，扩充我市主导产业花卉苗木人才队伍。将农村实用人才开发列入人才工作的重点，在各乡镇街道设立了乡土人才联系点，各村聘请了人才联络员，建立了乡土人才资源开发的网络体系，为花炮、生物医药等行业培养、盘活一批实用的技能人才，全面推动人才工作为经济建设服务。

2012年上半年人事部工作总结

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制：

随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下：

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。