「必备」年度培训计划方案

「必备」年度培训计划方案。

根据上级领导最近下达的工作安排,我们需要好好写一份下一阶段工作计划了,工作计划是一项非常重要的工作。怎样全方位打造一份优秀的工作计划呢?你不妨看看「必备」年度培训计划方案,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

年度培训计划方案 篇1

一、新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发

五、培训地点

公司办公大楼。

六、培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、新员工培训实施

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核

1、培训所进行的公司部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训表。

2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次

年度培训计划方案 篇2

为了做好我校的消防安全工作,预防火灾事故的发生,保护全校师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强教职工、学生的消防安全意识和消防设施、器材的管理,特制定本学期消防安全培训计划如下:

一、 培训时间

第一阶段:教师:全体班主任、宿舍管理人员、安保人员; 学生:七年级全体学生

第二阶段:教师:其他教职工。学生:八、九年级全体学生 二、培训方式

理论知识、现场示范演练。 三、参加培训人员:全体师生 四、培训内容

1、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。

2、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。

3、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。

4、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。

5、组织教职工、学生开展消防演练。

6、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。 7、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处 五、培训目标

全体教职工都应做到“三懂”、“三会”:懂的火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法。会处理险兆事故、会扑救初期火灾、会报火警(火警电话119)。

年度培训计划方案 篇3

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、____教育集团等。

五、公司年度培训计划初步方案:表格略

年度培训计划方案 篇4

培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

20XX年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。

一、培训背景

20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年,我们的培训重点将围绕夯实基础,锻造团队而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标

1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

三、培训需求调查与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:

1、培训的安排

(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

2、培训课程的选择

会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

3、培训方法的选择

将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

4、培训应注意事项

(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。

(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。

四、20XX年年度培训计划

1、培训频率

每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。

2、培训方式

根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

3、培训课程体系设计

(1)入职培训

培训对象:公司新进员工

培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训

① 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。

② 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态

(2)综合能力培训

培训对象:全体人员

培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等

培训目的:提高员工的个人素质,职业素养

(3)专业技能的培训

培训对象:全体人员

培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。

(4)管理技能的培训

培训对象:中层管理及以上人员

培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。

(5)团队建设的培训

培训对象:全体人员

培训内容:集体活动、拓展训练

培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到激发潜能、熔炼团队的培训目的。

(6)员工的自我学习

对象:每一位员工

内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

目的:形成学习型组织,提高全员素质

(7)特殊培训

培训对象:特定对象(根据公司需要指定)

培训内容:特种证书需求的培训

培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求

五、培训的考核与效果评估

为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。

2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。

3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。

4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价。

5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

六、内部培训师制度

为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。

1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。

2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程。

3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。

七、20XX年年度培训费用的预算

从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计??,具体如下:

1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;

2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用??

3、职业资格证书费用的取得,费用??

4、建立图书库,预计费用5000元;

5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;

员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升。

年度培训计划方案 篇5

一、总体要求

深入学习“__”,全面落实省委十一届二次全会、市委四届五次全会、区委二届六次全会和全国、全省、全市、全区组织部长会议决策部署,以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和推进“两学一做”学习教育常态化制度化为主线,以增强党性、提高素质为重点,在加强党员经常性教育的基础上,对广大党员普遍进行教育培训,使广大党员进一步坚定理想信念、增强党性修养、强化改革意识、尊崇法治精神、发扬优良作风、锤炼道德品行、发挥先锋模范作用,促进全乡经济社会协调发展,提供强有力的政治思想保证。

二、培训方式

1、主题教育互动学。组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,在广大党员中广泛开展“新时代新使命新思想新征程”学习讨论和“遵党章、学党章、讲党章”活动,坚持“三会一课”、主题党日等制度,抓好集中学习、谈心谈话活动,开好__生活会。组织参观党性教育基地、扶贫开发主战场,缅怀革命先烈、牢记革命使命、体验全区改革发展成果,进一步增强党员理想信念、责任担当和积极投身全乡改革发展的决心。

2、远程教育线上学。充分运用覆盖农村(社区)的党员干部现代远程教育网络,认真组织终端站点全年至少开展12次规定性学习。引导广大党员干部利用共产党员网、巴中党建网、恩阳组工网、共产党员微信易信等资源,开展方便快捷的自主性学习培训。

3、农民夜校集中学。依托农民夜校,积极探索“组合式”教学模式,利用开办的“农民电视夜校”“农民广播夜校”“农民网络夜校”,持续开展“艰苦创业”“脱贫争先”“感恩奋进”教育,激发调动农村党员群众摆脱贫困、增收致富的内生动力。

三、保障措施

1、强化领导,夯实责任。全乡党员教育培训在乡党委的统一领导下开展。各村要把党员教育培训工作作为一项基础性工作列入议事日程,纳入年度工作计划,统筹安排,整体部署,及时研究制定本支部党员教育培训工作年度计划。同时,加强调查研究,及时、准确掌握基层党员干部教育培训工作情况,解决培训工作中遇到的困难和问题,发挥好宏观指导和综合协调作用,并认真总结培训工作中的先进经验,做好宣传推广。

2、整合资源,形成合力。按照优化结构、扩大规模、分级实施、资源共享的原则,整合各项培训资源,开展政策理论、业务知识、实用技术培训。各村(社区)要充分利用“农民夜校”等资源、组织引导党员示范户开设“农家课堂”等方式,由农民培训农民,提高党员群众参加培训的积极性和针对性;抓好党员示范基地建设,为党员干部提供生产实习场所,把理论学习和生产实践有机结合,加强实用技术培训;坚持“三会一课”制度,积极组织农村党员学政治理论、学党建知识、学农村政策、学法律法规、学实用技术。同时,按照内选外聘、专兼结合、以兼为主的原则,通过聘请一些实践经验丰富的党政领导干部和有关专家学者、科技人员、致富能手、乡土人才充实师资队伍,建设一支多层面、高质量、多能型的专兼职师资队伍,保证培训效果。

3、完善机制,确保实效。一是严格实行点名培训制度。对党员干部参加学习培训继续实行点名培训制度,防止多头培训、重复培训以及培训脱空的现象。二是坚持推行举办培训班方案报送制度。各村(社区)要按照全乡年度培训计划,将每期举办培训班的内容、形式、参训人数及教学方案报送乡党委,并落实精干师资力量实施培训,确保培训任务落到实处。三是实行培训过程动态管理制度。培训中要加强管理,严肃学习纪律,做好考勤,实现学习时间、学习人员、学习内容、学习资料、学习形式、学习制度“六落实”,培训结束后认真对学员进行全面考核。四是建立干部培训档案管理制度。各村对基层党员干部教育培训情况应实行规范化管理,认真登记造册,建立和完善教育培训档案,如实记载党员干部参加教育培训情况,将其作为民主评议党员的重要依据之一。

4、严格考核,强化监督。乡党委将党员教育培训工作纳入年度工作考核和党支部书记抓党建考核的一项重要内容。各村(社区)要切实抓好党员教育培训的跟踪管理监督,对因故未按规定参加培训或者未达到培训要求的党员干部,及时进行补训;对无正当理由不参加培训的,或在参加培训期间违反有关规定和纪律的,视其情节轻重,给予批评教育或组织处理。乡党委将不定期组织人员对各村(社区)党员干部教育培训工作进行督促检查,对于未认真履行党员干部培训职责的党支部书记进行约谈,并在一定范围内给予通报批评,确保培训工作落到实处。

年度培训计划方案 篇6

一、培训目的:

经过系统的课程培训,旨在让中层干部和骨干明确其在整个企业管理中的“主角”定位及管理职责,了解、掌握并学会解决整个企业管理系统的问题,提高领导力、思想力和执行力,提升管理本事和领导艺术,为公司培养和储备干部,以适应公司日益发展的需要。

二、培训对象

各单位贴合下列要求的人员:

1.部分车间主任、副主任、主管及职能部门科长、副科长、主管;

2.部分车间班长、业务骨干及部分职能部门业务骨干;

3.公司认为应当能够参加培训的相关人员。

三、培训主要资料

《卓越车间主任精益管理技能》实务系列普及课程(共10门课,详细资料见培训大纲),同时根据化工部推荐的全国化工车间主任培训教材《化工车间管理》,调整培训大纲的资料:

编制:审核:批准:

时间:时间:时间:

1.《卓越车间主任的精益管理基本素质》

2.《卓越车间主任的常用精益管理方法》

3.《卓越车间主任的精益现场管理本事》

4.《卓越车间主任的精益作业计划管理本事》

5.《卓越车间主任的精益设备管理本事》

6.《卓越车间主任的精益技术管理本事》

7.《卓越车间主任的精益质量管理本事》

8.《卓越车间主任的精益成本管理本事》

9.《卓越车间主任的精益安全管理本事》

10.《卓越车间主任的精益团队管理本事》

四、培训方式

1.主讲人授课;

2.每次授课完后进行小组讨论、讲师点评;

3.根据《武汉无机盐化工有限公司中层干部和骨干培训考核方案》(后附)进行考核。

五、培训组织及其要求

1.公司负责本次培训的总体组织工作、相关费用的支出和结算(用餐费、授课费等)及资料发放等事宜。

2.公司承担相关的后勤服务工作,指定专人,负责各次课程的后勤服务工作,做好服务和沟通,确保培训顺利进行。主要服务资料如下:

a)供给培训用的场地(含培训教室、分组讨论的场所及教师休息室等);

b)教学用具(包括讲台、桌椅、投影仪、投影银幕、话筒、音响、录像机、录音笔、灯光、黑板、板书笔及板擦);

c)培训教室内外布置(如培训横幅与标语、清洁卫生等);

d)茶水及其设施;

e)全体学员的培训用餐(按8元人每餐的标准),采用统一供给盒饭形式(或发放每人每次8元的餐补);

f)授课教师住宿安排及接送用车;

3.公司人力资源部门负责制定相应的培训管理规定及奖惩考核办法,下发至各单位。各单位应下发至所有参培人员并要求认真执行。

a)各单位应要求参培人员安排好工作,按时参加培训。按上述培训对象的要求确定本单位培训人员名单,于20__年5月27日前反馈至公司人力资源部门,人力资源部门综合分析,最终确定参培人员名单。

b)安排参加培训的人员7至10人为一组,推选(或指定)1位组长,负责组织小组讨论、记录等事宜。

c)指定专人每次课记录学员培训表现(资料如:出勤、回答问题、讨论发言、主动提问、交流心得、识别问题、提出改善计划等情景),进行评价计分并统计,当天课程结束时公布记分结果,以促进培训效果。

d)培训首次课时首先由公司董事长进行系统课程培训动员。

六、培训地点及时间安排

培训地点:武汉无机盐化工有限公司办公楼二楼会议室

培训时间:具体为每月第二周周五和第四周周日。

七、对参培学员的基本要求

1.应认真听讲、进取思考,踊跃参与课堂互动。应带着问题学习,主动提问,主动答问,讨论时主动发言,主动与大家分享学习体会。同时可结合自身工作提出改善计划,做到学懂、学会、能用、有效。

2.应结合各次授课资料写学习心得。系统课程培训期间要求学员每学完一门课程,即一个月学完一门课程,写一篇学习心得。促进学习过程的质量,来保证学习效果。

3.每次课程结束后每位学员应认真、按时完成课程资料测试卷,经过试卷测试来检验自我的学习效果。

4.全部培训课程结束后每位学员应写出培训总结,于培训结束后一个月内交至人力资源部门。

5.每位学员应根据课表安排好工作,准时参加培训,不得无故缺课。确因特殊情景不能按时参加听课的,应提前1天告知培训负责人。

八、培训评估、考核及要求(具体考核奖惩办法详见《武汉无机盐化工有限公司中层干部和骨干培训考核方案》)

培训评估是检验培训效果和质量的重要措施和手段,应制定相应的培训考核奖惩办法,参培人员与培训工作负责人员应严格执行考核方案,提高培训效果。

九、其他

人力资源部门负责落实每次具体培训时间、地点及每月课程培训资料的印发(提前半月与教师培训联系相关资料)等工作,做到有效沟通。

年度培训计划方案 篇7

目的:

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,经过知识、经验、本事的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。

培训原则:

2、以贴合业务发展与组织本事提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

适用范围:

3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

类别与组织:

4.培训部供给的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。

4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须理解的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

4.1.1培训部统一组织实施的入职培训资料包括:

公司的历史、概况、业务、发展规划等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

职业道德与职业精神

职业生涯规划

4.1.2由用人部门实施的入职培训资料包括:

部门承担的主要职能和职责、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

4.2任职本事:指公司为更新扩展员工知识面、提升任职本事和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

主要包括:

中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维本事等;

后备干部培训:主角转变、职业技能提升、管理技能培养等

岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。

4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能供给内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

4.4战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争本事所需的持续接班人培养。

4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

计划与实施:

5.1根据培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。

5.2培训部负责跟踪培训计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。

5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:

参加培训的登记签到表

获得的各类证书复印件

获得的各类培训资料目录

参加内部考试试卷。

5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

年度培训计划方案 篇8

培训时间三天:20xx年5月12日——5月14日晨会时间 培训地点:一层大厅

培训内容:消防知识

培训目的:增强公司内部员工对于消防知识的认识和应用。 参加人员:公司内部所有员工

5月12日培训内容:(有关火灾的一些知识)

一、 什么是火灾?

火灾是在时间和空间上失去控制燃烧所造成的伤害。

二、 火灾按照物质的燃烧特性可分为四大类:

1、 A类火灾:固体物质火灾

2、 B类火灾:液体火灾或者可溶性固体火灾

3、 C类火灾:气体火灾

4、 D类火灾:金属火灾

5、 E类火灾:电气火灾

三、 按照火灾的危害程度分为四大类:

1、 特别重大火灾:死亡大于等于30人或者重伤大于等于100人或者损失大于等于1亿

2、 重大火灾:死亡大于等于10人或者重伤大于等于50人小于100人或者损失大于等于5000万小于等于1亿

3、 较大火灾:死亡大于等于3人或者重伤大于等于10人小于50人或者损失大于等于1000万小于等于5000万

4、 一般火灾:死亡小于3人或者重伤小于10人或者损失小于1000万

四、 火灾中人员的伤亡分类情况:

1、 有毒的烟气,不完全燃烧产物引起的

2、 高温烧死的

3、 窒息死的

4、 意外死亡的(跳楼死的,拥挤死的,吓死的)

五、 什么是燃烧?

俗称“着火”,是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰,发光和(或)发烟的现象。

六、 燃烧的必要条件:

1、 可燃物

2、 助燃物(氧化剂)

3、 点火源

燃烧的充分条件:三者互相作用,缺一不可。

七、 消防法规:

《消防法》规定,任何人发现火灾,都应该立即报警(无偿),严禁谎报火警

1、 放火罪:尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重伤或者公私财产损失严重者,处十年以上有期徒刑、无期或者死刑。

2、 失火罪:情节轻者,三年以下有期徒刑或者拘役情节重者,三年以上七年以下有期徒刑

5月13日培训内容:(有关消防设备的物品)

一、 安全疏散通

1、 畅通无阻

2、 离地面1。8米处上空不得有突出物

3、 不能有急上坡

二、 疏散楼梯

1、 敞开式的

2、 封闭式的

3、 防烟式的

4、 室外式的

三、 防火门

必须是平开式的,而且是自动关闭式的

甲级:1。2H一般用于配电室、计算机房等重要地方

乙级:0。9H一般用于楼梯间防火门

丙级:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方

四、 安全出口

1、 一切有利于逃生的门口

2、 标志挂于门口正上方

3、 不少于2个安全出口

五、 疏散指示标志“安全出口”

1、 有灯光、完好无损

2、 指向最近安全出口

3、 设在地面一米以下

4、 标志之间距离不超过20米

六、 应急照明灯

1、 蓄电池作用电源

2、 停电后5秒钟切换时间

3、 灯亮时间不少于20分钟,高楼一般不少于30分钟

七、 楼层指示盘

挂于通道旁墙上的,一般显示楼层数和时间,一旦发生火灾上面显示火灾的地点和时间

八、 防火卷帘

1、 一步式:一般设在非安全通道,一降到底,靠烟感感应

2、 二步式:一般设在安全疏散通道,第一步受烟感控制降到离地面1。8米处,利于防烟和人员逃生,第二步受温感控制,下降到底。

5月14日培训内容:(面对火灾的应对措施)

一、 发生火灾后消防员应如何去做?

第一步:控制室内(消防联动室),两个值班人员,当消防控制室内发生报警情况,首

先按消音按钮,由一个值班人员拿着通讯工具(对讲机、手机)等查看火灾真假情况。 第二步:误报,通知中控室内人员,并且手动复位,并查询误报根源,解决问题。真实火灾:通知中控室消防人员将手动变为自动,同时启动送风口和防排烟系统。

第三步:通知人员疏散逃生,通知顺序为着火层、上一层、下一层,然后其他楼层。

二、 人员如何逃生?

逃生方法视现场情况而定

1、 弯腰匍匐前进,低头看“安全出口”沿着箭头方向逃生,如火势烟雾太大,可用湿

毛巾捂嘴逃生。

2、 如被困在某一区域,则另想办法

三、 如何使用灭火器和消火栓?(面对初期火灾)

灭火器:首先拿着灭火器站在上风口,离火源5米处,扒开保险栓,一手捏住软管头,另一手压紧手柄,对准火焰根部左右扫射,平稳推进。(如果是二氧化碳灭火器则需要带上手套)

消火栓:按下红色开关,门自动弹开,如果没有弹开,可用任意东西砸开,按下报警按钮,拉开水袋,然后接好水袋和枪头,水袋不得打结,逆时针方向旋转开关,紧握枪头进行灭火。

四、 消防员(保安)平时的工作内容?

1、 查看安全疏散通道,疏散指示标志,应急照明灯和安全出口情况。

2、 常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否有堵塞物。

3、 消防车道,消防水源情况。

4、 灭火设施(灭火器、消火栓)等配置有效情况。

5、 用火用电有无违章情况。

6、 易燃易爆危险品和防火防爆措施落实情况。

7、 消防控制室值班情况和设施运行、记录情况。

8、 火灾隐患整改情况及防范措施情况。

五、 防火巡查的频次?

根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,机关、团体、企事业单位每季度进行一次检查,其他单位应进行每月一次检查。

白天:每2小时一次巡查

夜间:一次巡查

年度培训计划方案 篇9

一、培训实践目的:

1. 参与到项目运作中去,深入了解,参与其中发现问题;

2. 通过参与与会诊交流,给予实践项目团队帮助的同时,在诊断与交流实践中,使参训人员能够进行结合自身的反思、提升与发展;

3. 通过这样的培训实践方式,使各分公司、开发商能够感受到这种专家型学习实践方式的作用以及积极的意义。

二、培训实践时间:

1. 培训实践时间:4月下旬或者5月上旬

2. 培训实践周期:1-3天(计划周一到周三)

三、培训实践项目:

长沙分公司xxxxx项目

四、此次培训实践参与人员:

1. 培训实践组织小组成员:

1) 总部:副总经理(组长)、总经理助理(副组长)、培训经理(组员)

2) 长沙分公司:综管经理(组员)等

2. 参加实践人员:除北京公司外的各城市分公司高管人员,共计15人

五、培训实践的开展形式:

团队组建体验+交叉团队现场实践+团队讨论与展示交流+复盘与解决方案制定+培训实践结束后的方案落地检验

六、培训实践的具体设计:

第一阶段:破冰与启动(正式实践前一晚进行)

1. 任务布置:角色分配、组建团队、选择盟友、争夺资源、制定备战计划(工作计划)。

2. 实现目标:

1) 团队组建与管理的过程(核心、目标、精神/氛围、收获);

2) 对竞争的认识(危机的敏感性与重要信息的洞察力)、资源的获得与使用、合作的重要性(合作选择的正确性与重要作用);

3) 暂时忘掉参训人员各自的身份,投入到实践中扮演的角色上,并承担起各自的工作与目标,在配合实践的过程中了解项目情况、发现问题(团队自身的角度和外部环境因素等角度)、总结问题。

3. 简要描述:

1) 自我介绍:分公司高管每人1-3分钟时间梳理自己的优略势(特别是对于项目来说,自己的优略势和擅长的岗位),梳理完成后,每人有3分钟的陈述时间;

2) 角色分配:培训实践组织小组组长担任项目经理,副组长担任实践观察员,其余参加实践人员由目前项目内场策划和外场行销人员分别选择入队,内场选择1人,外场选择2人,选择完毕后,其余人员均为销售条线人员的角色,在团队组建中进行角色分配;

3) 空降团队组建:剩余的12人中随机抽取两名销售经理的角色扮演者,由销售经理根据个人的优略势介绍,选择相应的人员组队(此环节要体现双向原则,未抽到销售经理角色的成员,根据销售经理的优略势介绍,选择自己想要加入的团队,双方两者选择统一时可以直接入队,如不统一,暂时待定,最后加一轮特别展示和提问环节,由销售经理选择人选入队或者随机派位);

4) 空降团队融合:销售经理为本团队的成员分配角色,并说明各自清晰的工作内容和职责范围(原则上要求工作内容与职责范围各自不少于3条不多于6条),并制定各团队的名称、口号以及此次培训实践的结果目标,以上全部内容完成,每个团队有3-5分钟的展示呈现时间,呈现结果由组长、副组长以及项目现有项目经理、销售经理进行现场打分,分值高者获胜,拥有下一轮的优先选择权;

5) 选择盟友:由目前项目的两位销售经理对其自身和现有团队进行优略势以及已有的资源情况进行介绍,空降团队根据其介绍情况以及自身团队的特点选择与其组成项目实践的盟友,选择时由上一轮获胜的团队优先选择;

6) 附加资源争夺:将所有组建完成并结为盟友的2+2支团队,组织进行1-3组团队游戏的pk,每轮游戏的获胜者可以获得相应的资源,资源分为已有资源和定制资源,其中已有资源包括:任务关键事项提醒、顾问指导一次(组长为兼职顾问)、了解对方团队实践进展情况的机会一次、培训实践最终成果展示的出场顺序选择权等;定制资源:由获胜团队根据自己的需求提出,由培训实践组织小组完成资源准备与配给;

7) 备战计划(工作计划):组建后的团队根据已定的实践目标,制定实践的具体工作计划,工作计划需落实到天,项目经理与观察员将全程了解团队各自的实践与工作情况。

第二阶段:实践与诊断

1. 任务布置:信息搜集、任务墙、问题挖掘、问题分析与归类。

2. 实现目标:

1) 通过各种方式获得完成目标的各种信息,并整理信息结果和搜索渠道,并分析判断渠道和信息的准确性及有效性;

2) 通过工作计划的设定与执行,发现过程中存在的问题(且必须是项目目前现实遇到的瓶颈或难点);

3) 对挖掘出的问题进行分析,并通过团队的力量完成归类,区分出问题的性质(可被解决的问题

2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

1、 公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

2、岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

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年度培训计划方案 篇10

一、目前存在问题:

公司干部员工由于长期从事某项单一工作,岗位固化,安于现状,活力下降,不愿从事挑战性工作,进而造成岗位工作质量下降,不利于公司发现和选拨人才。

二、轮岗目的:

提升员工综合素质和业务能力,促进各部室间员工的交流和学习,相互借鉴部室间好的经验做法,激发员工活力、潜力和创造性,为员工创造良好的成长机会。

三、轮岗范围:

公司在职员工

四、轮岗岗位学习达标标准:

操作能力应达到轮岗学习岗位作业指导书要求,考核合格。

五、轮岗时间和员工安排:

开始时间:_年10月份。

每3-6个月为一个阶段,部门内人员轮岗由部门经理自行决定,跨部门轮岗由各部门提交名单,办公室汇总并提出意见,报公司领导批准后决定。

六、轮岗步骤:

1、各部室自行拟定轮岗人员名单和轮岗计划;

2、各部室将轮岗人员名单和轮岗计划报办公室董亮处;

3、轮岗人员每月一次工作总结,汇报其在新岗位学习心得体会,心得体会由原部门以部门为单位在次月5日前,随同本部门工作总结一起上报办公室;

4、轮岗人员考勤由轮岗所在部门考勤,工资由原部室发放;

5、轮岗人员结束一个岗位学习时,其轮岗所在部门要对其进行考评,考评结果轮岗所在部门经理签字后上交办公室,做出综合评价。

七、轮岗奖惩:

(一)轮岗部室:

要制定计划,积极参与,不断提升部门员工业务素质和综合能力,不得以任何理由拖延轮岗时间或者不参加轮岗,轮岗情况纳入部门年度考评,年底给予奖惩。

(二)轮岗人员:

轮岗人员要积极参与,认真学习,不断提高技能。对于考评优秀者,公司给予奖励,不合格者,公司视作其不适岗,给予处理直至与其解除劳动合同。

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[必备]餐厅服务员培训计划方案


餐厅服务员培训,提升服务品质,塑造企业形象,共创美好餐饮体验,我们携手共进,共创辉煌!下面小编给大家分享的是餐厅服务员培训计划方案大全,欢迎收藏阅读!

餐厅服务员培训计划方案1

一、培训目标

本培训计划旨在帮助餐厅服务员全面提升服务技能、专业知识和综合素质,以满足餐厅业务发展的需求,提升顾客满意度,树立良好的企业形象。

二、培训内容

服务理念与职业道德:培训员工树立正确的服务理念,强调顾客至上的原则,培养良好的职业道德和职业素养。

餐厅基础知识:介绍餐厅的基本情况、特色菜品、酒水知识等,使员工对餐厅业务有全面的了解。

服务技能:包括接待礼仪、点餐技巧、菜品介绍、酒水服务、结账流程等,提高员工的服务水平和应对能力。

沟通技巧与团队协作:培养员工良好的沟通能力,学会倾听与表达,提高团队协作意识,共同为顾客提供优质服务。

食品安全与卫生:加强员工对食品安全和卫生知识的培训,确保餐厅食品的卫生安全。

三、培训方式

理论学习:通过讲解、案例分析等方式,使员工掌握相关知识和技能。

实践操作:组织员工进行实际操作演练,熟悉服务流程和技巧。

角色扮演:模拟餐厅服务场景,让员工扮演不同角色,提高应对能力和服务意识。

四、培训时间与安排

本培训计划为期一个月,每周安排两次培训,每次培训时间为2小时。具体安排如下:

第一周:服务理念与职业道德、餐厅基础知识培训;

第二周:服务技能、沟通技巧培训;

第三周:团队协作、实践操作培训;

第四周:食品安全与卫生、角色扮演培训。

五、培训效果评估

培训过程中,定期对员工进行理论测试和实践操作考核,以评估员工的掌握情况。

培训结束后,组织员工进行综合评价,包括服务态度、技能水平、团队协作等方面,以便对培训计划进行总结和改进。

六、后续跟进

定期对员工进行复查,以确保培训效果得到巩固和提升。

针对员工在实际工作中的问题,提供及时的指导和帮助,促进员工不断进步。

七、总结

通过本培训计划的实施,相信餐厅服务员的服务水平将得到有效提升,为顾客提供更优质的服务体验,同时也有助于餐厅业务的发展和企业形象的塑造。

餐厅服务员培训计划方案2

1、总体目标

培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

二、教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

(二)、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴会的预定

6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

三、教学计划安排

总课时数:140课时。

专业理论:10课时。

专业技能:60课时;

餐餐厅服务员培训计划方案3

为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训形式

半脱产,分期分批学习。

四、课程设置

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

五、课程安排

公司员工手册

餐厅服务员职业素质

餐饮服务基本技能

酒水服务

上菜及分菜

撤换餐用具

餐厅服务基本程序

六、课程内容

1、公司管理项目

任务

培训要点

1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法

—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业

—了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神

—养成守时、守信、守纪的良好品质

—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

—养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则

—自尊、自爱、自信、自立、自强

1.2公司员工手册

1.3公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质

任务

培训要点

2.1职业道德及岗位职责

—餐厅服务员的职业道德

—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理

—我国各地区的饮食习惯

—少数民族的饮食习惯

—欧美亚洲人们的饮食习惯

—宾客的就餐心理

2.3饮食卫生基础知识

—公共饮食行业特点

—公共饮食行业的卫生管理

—服务员个人卫生要求

—餐厅环境卫生要求

—预防食物中毒

—餐具洗涤和消毒卫生

2.4餐饮服务安全

—火灾防范与处理

—盗窃和意外事故防范与处理

2.5餐饮服务礼仪

—礼貌服务的基本要求

—服务接待礼节

—学会着装、卫生修饰要求

—学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

任务

培训要点

3.1端托技巧

—了解托盘的种类及作用

—掌握轻托和重托方法

—学会端托行进步法

3.2餐巾折花

—了解餐巾作用与种类

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型种类与摆放

—餐巾折花图谱

3.3摆台服务

—了解中、西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

任务

培训要点

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的`分类及特点

—了解中国酒水的分类、特点

—了解外国酒水的分类、特点

—了解软饮料的分类、特点

—了解茶叶的分类、特点

4.2酒水服务的技巧与程序

—学会冰镇、温烫方法

—注意斟酒顺序

—掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

任务

培训要点

5.1了解菜品知识

—了解中国菜的特点

—了解西餐菜的主要特点

5.2上菜与分菜

—了解中西餐上菜的操作要领

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

任务

培训要点

6.1中餐台面撤换餐用具

—学会撤换餐用具操作方法

—知道正确的收台工作步骤

6.2西餐台面撤换餐用具

—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

7、餐饮服务基本程序

任务

培训要点

掌握中、西餐接待服务

—了解零点服务特点

—掌握团体包餐服务要求

—了解咖啡厅服务程序

七、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

八、考试、考核

1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

餐厅服务员培训计划方案4

培训对象:

前堂员工

培训目的:

提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益

培训要点:

员工服务知识员工从业能力员工从业理念

培训计划:

具体的培训课程安排

(一)培训要点:

餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

一、员工服务知识

餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。

1.了解丰富服务知识的作用:

(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。

(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练

地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。

(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。

2.员工服务知识培训内容

(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。

(2)员工岗位职责的培训内容

①本岗位的.职能、重要性及其在本店中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。

二、员工从业能力

1.驾驭自如的语言能力语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:

(1)语气酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

(2)语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。

(3)逻辑逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。

(4)身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。

(5)表达时机和表达对象员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。

2.牢牢吸引客人的交际能力人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。

(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。

(2)给客人留下美好的第一印象,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。

(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

3.敏锐的观察能力观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、员工的从业理念

1、客人至上的理念

客人与员工的关系客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。

(1)选择与被选择关系现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。

(2)客人与主人关系相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。

(3)服务与被服务关系客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。

(4)朋友关系客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。

2.对待客人的意识

(1)客人就是上帝客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。

(2)客人永远是对的在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则

餐厅服务员培训计划方案5

为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。

一、培训目的

通过对餐饮服务从业人员食品安全法律法规和餐饮服务食品安全基础知识等内容的培训,增强企业是食品安全第一责任人的意识,提高食品安全自我管理水平,强化从业人员的食品安全守法意识、诚信意识、自律意识,提高其操作技能,预防食品安全事故的发生。

二、培训对象、时间

培训对象为餐饮服务从业人员,包括学校(幼儿园)、是事业单位食堂和餐饮服务单位的管理人员和加工操作人员。培训时间待定。

三、培训内容

1、食品安全法律法规,包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等。

2、餐饮服务食品安全业务知识,包括食品安全标准;食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防方法;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工烹饪过程的卫生要求;餐饮从业人员的个人卫生要求等。

四、培训方式

采取集中培训方式,地点待定。

五、培训监督

根据《食品安全法》等法律法规有关规定,县食品药品监督管理局将把餐饮服务从业人员的`培训情况作为日常监管与许可的重要内容之一。从业人员培训结束后进行考试,合格者发给餐饮服务从业人员培训合格证明,培训合格证明作为餐饮服务单位审查验收的必备条件之一,考核不合格的从业人员,食品药品监督管理部门将责令其所在单位停止相关人员从事有关食品经营活动,并按要求经培训和考核合格后上岗。

餐厅服务员培训计划方案6

餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。

一、服务态度。

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

1、主动。

餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

2、热情。

餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

3、耐心。

餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

4、周到。

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

二、服务知识。

餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

1、基础知识。

主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2、专业知识。

主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

三、服务能力。

1、语言能力。

语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

2、应变能力。

由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

3、推销能力。

餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

4、技术能力。

餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

5、观察能力。

餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

6、记忆能力。

餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的.信息,除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商,还应加以记忆,当宾客下次光临时,服务人员即可提供有针对性的个性化服务,这无疑会提高宾客的满意程度。

7、自律能力。

自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。

8、服从与协作能力。

服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念,对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。与此同时,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

餐餐厅服务员培训计划方案7

现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则,而不再是早期的计划时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求,而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场,以及消费者消费理念也日渐成熟。因此,餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理,就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。

一、市场经营的定位

市场调查与分析,建立一个餐饮场所,首先要进行市场调查,做好市场定位。因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导,所以在餐位数确定后,在餐饮经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位,并考虑如下事宜,再对本餐厅进行定位。

1、当地的饮食习惯爱好:包括:菜品的原料、配料是否便采购。当地人对菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,价格接受能力等。

2、就餐人员的就餐形式;当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态,是商务宴请为主或是公款消费或者是家庭宴请居多。

3、就餐人员的交通方式;此点尤为重要,也决定了一个餐厅的地理位置的选址,是否有利于消费者方便用餐。

4、就餐环境的布置,因为几年前的“非典”以后,人们对就餐环境的需求更多,尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。

综上新述,说明一个餐馆只能适应一部分的顾客需求,必须分析自身的能力条件,分析当地市场对本餐厅具威胁的竞争对手,慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。

二、经营场所的布置

确定了以上因素后,就必须对经营场所的场地进行布局,在布局时务必要考虑下述工作的内容:

1.厨房的设备配置与餐位的配比;

2.厨房菜系与楼面服务的配合工作;

3.卫生防疫设施,设备的配置;

4.水、电、照明的引入及控制;

三、人员

餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:

1.每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;

2.详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;

3.制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;

4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的`激励机制;

5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(一线员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。

6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,首先是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。其次,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果。

四、管理制度

餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

1.人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;

2.经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;

3.财务成本方面:包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;

根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。

五、经营运作

餐饮业的经营通常有以下七个方面指标,即:经营营业收入,经营直接成本,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是否有利可图,关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点,以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。

六、市场营销及推广方面

1、树立知名度,提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度

餐厅在临开业前及开业后的一段时间内,要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势,开业一段时间后,可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日,如:教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道,以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。

2、厨房特价

厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。

3、赠品或赠券

餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。

4、建立和收集客源人事档案

建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源,可以这样说,假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而这8.3人次的话一定会带来另外的客源。

5、创造良好的用餐环境

良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费,不要说整体,那怕就是在每一个包房的设计都有风格,就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。

七、品牌树立的设想

1、规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫

餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准,树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人,充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识,替宾客着想,以特色服务来体现服务档次,以创新来给宾客“心动”的感受,温馨服务的回味。

2、保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力

餐饮的菜系品种千变万化,这就要求餐厅要将厨师分成两类,极少数的厨师(行政总厨,各点厨师长)承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任,主要是研究创新菜式,和制订菜肴品味质量标准,以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分,可以考虑拥有餐厅的部分股权分红。

如果厨师有修改菜式标准的建议可以提出,保未经总厨修正,任何厨师不能自行其是,这样方能保持稳定的口味及质感。所讲的铁板“席前料理”,就是将厨房与餐桌进行改革,把厨房内的灶具搬到厅面与包厢、把餐桌与鼎具合二为一。而最原始的“铁板烧”则是方型铁板与木制台面相接合的简易造型,这种台面是三边有桌面供客人用餐使用、一边没有台面便于厨师现场操作。铁板下方有炉子加热,厨师当着客人面烧制每一道菜肴和食品。

这样一来、厨师食客面对面、同台合作;厨师现场烧制菜肴、客人当时享用。厨师在烧菜的过程中每一个小动作、都难逃客人法眼、眼见为净、吃的放心;眼见为实、边用餐边欣赏大厨们的精彩厨艺,刀叉等用具表演杂耍的真功夫;每一道菜、每一个程序、所下的配料与调料、都竟现眼前,精美的制作、增进了食欲。

食客们完全根据自己的喜好选择食物,在吃的过程中和厨师交流、切磋有关做菜的技巧与经验,甚至客人还可以即兴上台操作,按自己的意愿为家人和朋友献技;增加了烹饪的透明度和亲切感,使用餐变成了一种增进交流、培养情趣的方式;此种料理又是分餐制,让客人真正体会到“以客为尊”的至高服务。可谓是一种做法独特、堪称一绝的食文化。

餐厅服务员培训计划方案8

一、培训目的:

1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识;

2、进一步加强员工对各项服务技能标准的'掌握,完善服务质量的根本环节,以此提高本店的服务水平;

3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识;

二、培训地点:

一楼大厅

三、培训时间:

20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30周六、周日)

四、培训对象:

前堂全体员工

五、培训要求:

1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外)

2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会;

3、培训结束后于9月1日前进行培训考核,考核合格的前3名员工给予100元人民币奖励,考核不合格者取消当月全天休息日及当月全勤奖;

六、培训负责人:

XXX

七、培训执行人:

XXXXXX

大学生培训方案必备


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大学生培训方案【篇1】

一、培训目标

本培训工程针对长沙市发展现代农业、推进新农村建设中人才的需求,为培养“有文化、懂技术、会经营”的新型农民,在全市选择120名35岁以下的农民、将他们培养成直接服务当地“三农”,成为“留得住,用得上”的农村科技骨干,担负起支撑和引领全村致富的重任,使之成为农村科技创业、科技示范、科技推广的骨干,继而成为农村科技致富带头人、农业企业家、村级干部的后备人才。

二、培训对象及条件

1、培训对象

在全市行政村中,挑选120名(原则上每村1名)具有思想品德好、综合素质较好、热爱农村工作,在新农村建设一线的农业科技示范户、龙头企业、特色基地、农村村支两委及其返乡创业农民工中的青年农民代表,(优先考虑没有挑选过的行政村)。

2、学员条件

从事农业生产工作3年以上,年龄35岁以下(特别优秀的年龄可适当放宽),身体健康,具有高中(含职高)毕业、中专毕业或同等学历文化程度及以上,(同等条件女性优先)。

三、报批程序

1、第一阶段:本人提出申请,经村委会推荐,乡镇政府初审,县委组织部、科技局审查,3月31日前报长沙市科技局。

2、第二阶段:长沙市委组织部、市科技局、市农村工作办联合审批,确定学员名单。4月15日前完成。

3、第三阶段:湖南农业大学对报考者进行入学资格审核.报省考试院审查注册。4月28日前完成。

4、第四阶段:湖南农业大学成教学院、长沙市科技局、长沙市委组织部寄发录取通知书,考生持录取通知书按规定时间和要求来校报到。5月中旬开学。

四、培训方案

1、培训专业(专业可根据学员报名后再定)

园艺专业:本专业培养具备园艺科学技术方面的基础理论、基本知识和基本技能的专业技术人员,能为从事蔬菜、果树、花卉“三园”方面的.设计、栽培技术管理服务。

电子政务:本专业培养具备一定信息技术采集、利用、管理、信息安全方面以及农业电子商务、农村信息化建设方面的基础理论、基本知识和基本技能的技术人员,提高农村基层干部、涉农企业和先进农户利用现代信息技术的能力。

食品工艺专业:本专业培养具备食品科学技术方面的基础理论、基本知识和技术管理服务,能为从事食品工艺方面工作提供相关的技术管理服务。

2、专业课程(根据学员的要求,另行设定)

园艺专业:必修课程主要开设哲学、邓小平理论、法律基础、农学概论、植物学、普通遗传学、土壤肥料学、农业生态学、农业经济管理、农业政策学(一)、农业气象学、蔬菜栽培学、果树栽培学、花卉学、园艺病虫害防治,增开考查课程生产实践、农业概论、农业经济管理学、农业推广学、市场营销、计算机在农业中的应用等课程。

电子政务专业:主要开设思想道德修养与法律基础、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、行政法学、行政管理学、政府经济管理概论、公文写作与处理、办公自动化原理及应用、计算机应用技术、公共事业管理、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统。并在英语、社会学概论、工商行政管理学概论、政治学概论、机关管理、数据库及其应用等课程中任选两门选修课程。

食品工艺专业:主要开设哲学、邓小平理论、法律基础、计算机应用基础、基础化学(二)、食品工艺学、食品微生物学、食品生物化学、食品营养与卫生、食品工厂与设备、食品工厂设计、食品卫生微生物检查、食品微生物学(实践)、食品分析与检验、食品化学,增开考查课程生产实践、农业概论、农业经济管理学、农业推广学、市场营销、计算机在农业中的应用等课程。

3、开设有关讲座

农村基础设施建设标准和技术

农业科技成果转化应用方法

农业电子商务技术

农业新技术系列讲座

长沙地区优秀农业企业、示范村、农业基地实践

培训传授农业技术的教学能力和方法

五、学员须知

1、学习形式及要求

①高等教育自学考试专科,学制2年。考生通过每科考试,成绩合格者,由湖南省教育厅高等教育自学考试委员会、湖南农业大学颁发高等教育自学考试专科文凭,国家承认学历。

②高等教育自学考试,实行以自学为主,学校助学为辅相结合的形式;

③学员每学期在校助学辅导时间为2个月,住校学习期间,学员必须服从学校的统一管理。

④2011年5月份开学

2、学费与其他费用标准及说明

学费、教材费、报考费及其他学杂费由市科技局承担,实践费由湖南农大承担,生活费、交通费、补考费38元/科由学员自理。

3、学员需提交:高中、中专或同等学历毕业证书原件和复印件,身份证原件和复印件,蓝底2寸半身彩色照片4张。

大学生培训方案【篇2】

一、背景:

XX届新生入学报到

二、主题:

入学教育带班。

三、目的:

服务同学,锻炼自己。

四、时间:

待定

五、地点:

待定

六、策划方案:

前期:要取得老师的信任,让老师学长能把这个艰巨的担子交给我。我要在这个学期证明自己可以胜任,我充分准备着!

2、本学期向学长学习迎新带班经验,注意该重视的要点。借鉴经验,少走弯路。

3、在新生报到的时间内,自己要站在与新生接触的最前头,了解新生的个人信息,如籍贯、特长、爱好及他们所忧虑的问题。同时这也是我认识他们,和他们深层接触的一个基础保证,这也是我第一次考察个人的关键时候,我认为在一个陌生的环境能有主见,还能保持自我的人很了不起。

4、在老师那里取得班级人员的资料,寝室安排的情况自己要先清楚,入学教育期间要常常深入到寝室了解学弟各个方面的事情,帮助他们解决一些实质性的需求,和一些心理上的疑惑。

5、这一阶段自己所了解的情况和问题向老师作一个系统的,详细的汇报。听取意见,继续积极投入工作。

中期:在教室和学弟学妹们一起度过,多与他们沟通交流。提供平台让他们能上讲台介绍自己,与大家分享自己的喜悦或是忧伤。从中我可以进一步的了解他们的具体情况,特别是心理上的问题,疏导他们心理上存在的障碍。比如:对高考成绩的遗憾、对新学校的失落、对新环境的接纳还没有充分的准备而产生的焦虑。

2、引导他们从高中式的思维中向一个优秀大学生的思维转变过来。告诉他们怎样才是一个优秀大学生;怎样要求自己去做一个优秀大学生,还有一个合格的优秀大学生应该担当的责任。从这样的教育入手,这虽然是老生常谈,但真是有道理。

3、对我们学校的学习风气、师资力量,教学水平作一个客观的介绍,能与其他学校作一个综合的对比,这样可以体现出我们学校,特别是我们专业的优越性。能让他们心里面踏实,对以后充满信心。同时介绍学院的组织结构,行政机构和学生工作的各个方面,包括院团委学生会、团总支学生会以及班级团支部的组织形式。这些对他们日后的选择,有一定的启蒙导向作用。

4、和大家一起分享南昌的一些事,城市的环境、市区的道路交通、景点和购物娱乐场所。特别是学院周边地区的商场、医院和银行网点。更快地让他们熟悉环境,在外面不上当受骗。

5、在班上组织一两个大家能在一起参与的活动,从中能让大家更快地相互认识,二者可以让我更直观地发掘有特长的人才,为班级挑选班干打好发展的基础。也为学生会日后招新提供依据。

6、在大家对大学有一番认识之后,要求每人写一份大学规划书,真心实意的道出最初的想法。大学三年有一个全局的规划就不容易失去自我,随波逐流。

7、组织召开班干竞选大会。

①号召大家积极参与竞选,能让的人站在讲台上竞争,为班级为锻炼自己做出努力。

②邀请班主任和学长到席

③请大家依次上台竞选,说出自己的想法。

④请老师和学长依次点评

⑤与搭档还有老师和各位学长讨论,如何确定人选

后期:交付工作,进行总结。

大学生培训方案【篇3】

***x学校感恩节活动方案

2016年的感恩节时11月24日。我校计划在感恩节前后开展一系列稳定招生工作。

计划一:在感恩节组织学生制作感恩节卡片。

计划二:在感恩节前后的一周,推行开放阅读课程。

计划二:周六组织学生和家长进行亲子秋游。

活动方案如下。

感恩节贺卡制作活动

主题:孩子健康成长报答父母辛苦

时间:2016年12月24日晚

活动内容:活动前一周定制贺卡。贺卡背面印学校标志及活动主题“孩子们用健康成长,回报爸爸妈妈的辛勤付出”,活动当晚,上课由孩子填写贺卡正面,孩子们写对爸爸妈妈的感恩祝福,统一用“爸爸妈妈,我们会用健康成长,回报您们的辛勤付出”结尾。

感恩节阅读课程课程推介

活动主题:“读一曲唐宋元明清,看一本诗书礼仪乐”感谢书本给我们无穷的创造力

时间:2016年11月14日-18日,2016年11月20日

活动内容:

10元报名阅读课程试听课,即可参与**的活动。活动报名和**都采取线上形式,活动结束当周日上试听课,试听课当天发送礼品!建议一等奖应为100元以上的奖金,如参加将有奖。所有的奖品都应该以阅都围主题

书桌、小书柜、书架、书皮、书签等。

亲子秋游活动

活动主题:火锅大追逐

时间:2016年11月26日

活动地点:市内

活动概述:于周六全天组织校内外学生参加“火锅大追逐”趣味秋游活动。

参加人员:**x学校夜校助教班全体学生及家长,校内邀请朋友,校外学生及家长参加。

宣传方法:线上宣传

活动内容:

1、活动终点为市内河滩。

2、活动当天早晨9点,全体参与人员在***x学校集合点名。

3、全体活动人员分为n组(n=2-4组),视参加人数分组。每个小组(在学生中)选出一个小组组长,小组组长通过猜拳头来选择行动路线。

4、选定行动路线后,根据地图提示,小组需尽快赶到第一个任务领取点,在任务领取点完成考验,小组将得到第一个任务内容。

5、完成第一个任务后,小组赶到第二个任务发布点,任务发布人对第一个任务检查过关并完成考验,小组将得到第二任务的提示。

6.完成第二任务后,小组将在最快时间内到达活动终点,在活动终点任务发布人出领取火锅装备,找到自己的活动地点并完成第三任务,待所有小组到来,开始野炊活动。

活动说明:活动开始前,每个小组将获得统一的活动经费,用于完成任务和选择交通工具。第一个任务和第二任务,都为采购任务(火锅底料,纸碗,纸杯,可乐等),第三个任务为挖宝奖励活动(预埋的红包)。

考察关卡,可设计为表演节目,或者谜语等。最后,我们将选择到达时间最晚、剩余资金最少的那一组,在四组中表现出最具惩罚性的表现。所有小组到来后,重新分组开始野炊活动。

午餐后,您可以前往附近的公园广场,将卡片发送给学生以组织朗诵会议!

大学生培训方案【篇4】

活动目的:我部计划开展大学生素质拓展课外活动,通过此次活动活跃学生会内部气氛,增进部门内部成员之间、部门与部门之间的交流,增强学生会内部凝聚力,营造生动活泼、积极向上的团结氛围,丰富学生会文化活动。初步对新加入学生会成员进行素质培训,增强其对自身的认识,加强其自觉学习意识,不断扩大自身的知识面,深化自身的交际能力,使其更快、更好地融入学生会这一大家庭。

活动主题:“集体中塑造自我,合作中拓展快乐”

活动时间:待定

活动地点:田径场或旭日广场

活动对象:惠州学院学生会全体成员及各大组织、各系特邀嘉宾

策划、主办单位:共青团惠州学院委员会

承办单位:院学生会人力资源部

赞助商:待定

活动流程:

6:30~6:45所有工作人员到场地集合

6:45~7:10工作人员布置场地

7:10~7:20参加人员到场集合

7:20~7:30主持人致活动开幕词

7:30~7:45院学生会主席团,特邀嘉宾自我介绍,正主席发表讲话。

7:45~8:00主持人带领参加人员进行热身活动(破冰游戏)

8:00~8:20各队自我介绍时间(包括队名,队徽,队歌,口号)

8:20~8:30主持人宣读培训规则及注意事项

8:30~11:30项目培训时间

11:30~11:45颁奖环节,学生会正主席及特邀嘉宾讲话

11:45~11:50主持人活动致闭幕词

11:50~12:00合影留念

前期工作:

1、10月底联系秘书处完成各部门的通知工作(活动时间,地点,及确定出席人数)和对各大组织及各系的主席团发出邀请

2、10月底完成场地,桌椅申请工作

3、确定各部门参加本次活动的工作人员名单

4、10月底召开工作人员动员大会,并对工作人员提前进行相关事项的培训

5、购买物料及奖品,提前准备好游戏道具

6、如果条件及时间允许的情况下,安排工作人员对本次活动各项目进行时间的测试

7、活动开始前一晚布置好各个岗位的工作(如摄影,签到,场地布置,活动现场工作人员,配乐人员,购物人员,主持人,道具物料租借人员等)

奖项安排:一二三等奖各一名(奖品)

活动项目:

1、活动破冰游戏:升级版兔子舞(1.0版本=》2.0版本=》3.0

版本)

2、想队名,队徽,口号,队歌

3、活动比赛项目:

1趣味拼图

项目介绍:1、比赛由全部队伍的全部队员参加

2、比赛开始前,各个参赛者领到了一张小卡片,这只是一张大卡片的12分之一。游戏开始后,各队队员需要先讨论各组卡片的情况,在决定以哪一色的卡片为基准去寻找,,通过了解、交流,更换等方式,最终以最快的时间拼成一幅图画。期间交流,合作,协商很重要。此游戏以统计时间为标准,通关时间用时最短的一队为第一名,往后依此类推

项目道具:11张不同颜色的大卡纸

项目目的:打破陌生的束缚,为了自己的团队去勇敢地求索,交流,反馈,再交流合作。

2瞎子找家人

项目介绍:1、每次比赛由五支队伍参加,每支队派10名队员参加

2、参加的人员蒙上眼睛的人(扮成瞎子)杂乱地分布在广场上,期间不能偷看。游戏开始前,不能走动。

3、游戏开始,瞎子开始摸索,找到自己的组员。集合时间用时最短的一队为第一名,往后依此类推

4、工作人员把完成的组带出,并对进行着的人员做好安全指导。

项目道具:布条:50条

项目目的:增进部门内部的默契,增强部门与部门间的联系。让参与者体会家的感觉,找寻家人的紧迫感

3、3人2足接力赛

项目介绍:1、每组比赛由5支队伍参赛,每支队伍派出9名队员

项目道具:10条布条

项目目的:3人2足接力赛项目体现的是团队队员之间的配合和信任,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。

4、七手八脚

项目介绍:1、每组比赛由5支队伍参赛,每支队伍派出10名队员

2、每队队员在指定的区域内,根据主持人的要求有某数目的手或脚着地,而且必须在指定的区域内完成

3、完成指定动作时需要原地定住10秒,由工作人员计算(多出一只手或脚计时加5秒)

4、每组必须按要求有某数目的手或脚着地,如七只手八只脚。主持人宣布三次手脚手令,三次过后完成时间最短的一支队伍为第一名,往后依此类推

项目道具:无

项目目的:考验参赛选手的应变能力及配合组织能力,及是否愿意为团队付出的精神

5、气球排排走

项目介绍:1、每组比赛由5支队伍参赛,每支队伍派出10名队员

2、10名队员侧站成一排,每两人之间夹着一气球(夹在前面一人的脖子及后面一人的额头之间),一直往前走,

从起点到终点,用时最短的一队为第一名,往后依此类推

项目道具:气球若干

项目目的:考验团队内部的协调能力。

6密码传递(没有进行)

项目介绍:1、此次项目10支队伍的全部人员一次性参加

2、游戏规则就是每个人不许回头,不许离开座位,不许说话,在限定的时间里把最后队员得到的信息准确的传递到前排第一个队员。首先每个队都开始做了准备,即简单的沟通密码,或者用手在后背写字,或者用敲击身体或头部的方式,

第一轮是:4个数字

第二轮是:6个数字而且带小数点,

第三轮是:一个带不同种符号的数,如分号,根号,平方等等符号

第四轮是:一个单词,或一串字母

第五轮是:回归数字“1”结果可能没有人想到的,最后队员得到的信号是“ 1”,原因很简单,大家的思维模式被自己固化了,不相信是这么简单一个数字,开始不相信自己团队建立起来的密码流程、制度,不相信自己的队友传递的信息,造成了失败。

游戏很简单,道理也不复杂,既然在磨练中、磨合中逐渐的建立完善了你的制度流程,建立起来了团队信任,为什么就不能持久的相信他呢?为什么简单的就被自己的思维推翻了呢?还有一个需要说明的是流程、制度不要制定的太复杂,简单明了利于执行,在执行过程中产生误差的几率最小。每个人的理解能力学习能力不同,太复杂了产生理解误差是肯定的,产生错误也是必然的,一个队传递密码是左边肩膀拍几下,头拍几下,右边肩膀拍几下,这个教师光听见他们在噼噼啪啪的拍,由于沟通的密码过于复杂,记得太多大家就记不住了,最后一分也没有得到。

项目道具:若干张便签白纸

项目目的:考验团队里面各成员间的信任程度,考察团队的凝聚力和信任力,也考验各参赛人员的判断和应变能力

项目惩罚:比赛过程中如有那一队说话或窃窃失语,队长必须出来做十个俯卧撑,如果第二次在次出现违规,累积加上10个,以此类推

物料准备:

购买的物料

申请的物料

制作或借用的物料

气球

2包

椅子

200张

横幅

1条

泡沫胶

5卷

长桌子

1张

布条

50条

卡纸

25张

书桌

5张

粉笔

1盒

a1白纸

15张

音箱

1套

相机

2部

大头笔

15支

大声公

2个

胸卡

20张

奖品

3份

帐篷

1顶

部门卡纸

1张

桶装水

3桶

打气筒

5个

服务台卡纸

1张

食物

若干

工作证

25个

便签纸

5本

展板

1个

医疗物品

若干

扫把

3把

彩带

2卷

垃圾袋

15个

一次性杯

11条

吸筒

3个

经费预算:

合计:

大学生培训方案【篇5】

一、活动背景和目的

(一)活动背景

20-201学年校团委各部门招新工作已然结束,在热火朝天的招新结束后,各部门的新干事需要通过各种活动及平台来尽快适应大学学生工作的模式和学习学生工作技巧。在共青团第十六次全国代表大会和我校第十二次团代会的会议的会议精神,以及团中央书记处第一书记陆昊同志的重要讲话精神的指引下,我校团委创就部深切认识到为共青团的红色事业而培养一批有能力、有思想、有奉献精神的接班人的迫切需要。

(二)活动目的

鉴于创就部新干事们刚加入校团委创就部,对部门并不完全清楚了解,为了让新干事更好更快的融入创就部,特举办本次见面会,介绍创就部的架构和各部门基本职能,宣读创就部总章及组织纪律条例,令干事更好了解创就部的性质以及自己工作的部门,熟悉今后的工作任务,并进行一些简单的培训,培养干事的团结合作精神,使创就部的工作能更好地开展进行。

二、活动时间及地点

(一)活动时间:10月30日下午14:30~17:00

(二)活动地点:江安校区综合楼c407

三、活动组织部门:创就部导航站

四、与会人员:校团委创就部指导老师,校团委学生副书记,创就部部长等各位部长以及创就部全体干事

五、活动具体流程:

(一)前期筹备

1。宣传部分

(1)撰写一篇活动筹备工作新闻稿,发送至校团委网站并确认贴出。

(2)手绘海报2张,喷绘海报(部门简绍)

(3)签名喷绘的制作

2。其他准备

(1)邀请指导老师王蕾老师、主持人及礼仪队(包括服装的租借)。

(2)矿泉水、鲜花、小礼品等物资采购及准备。

(3)主ppt及各部门ppt的制作

(4)签到表的制作

(5)老师及主要干部座牌的制作

(6)活动场地的申请(容纳约200人)

(7)观众场地分区

(8)新干事代表的确定

(9)通知各部门成员准时到会

(二)活动当天

1。(?教室)入口处张贴大海报并拍照。

2。会场布置多媒体调试

3。会场内悬挂创就部横幅

4.礼仪队及签到处的安排现场秩序的维护

5。活动现场新闻记录和照相

6。会后场地清理

活动开展过程具体流程请见下表:

(三)活动后期

1。撰写新闻稿并发送到校团委网站并确认贴出。

2。收集整个活动新闻资料如照片,新闻稿等并发送至各部长邮箱。

创就部干事见面会执行手册

活动总负责:创就部部长

活动副总负责:创就部副部长

活动副总负责:创就部副部长

综合协调:创就部导航站部长

共青团四川大学委员会创业就业促进部

干事见面会流程

主持人介绍、宣布见面会正式开始(___点开始)

创就部部长张政道讲话(约10分钟)

新干事代表发言(约10分钟)

促进部历程展示(主ppt,约10分钟)

各部门主讲逐一介绍促进部各部的部门文化、工作体系及职能介绍(依照先后顺序,每部8分钟,约40分钟)

根据时间进行任意提问,采取座谈的形式,由新干事向参会老师及干部提问(约20分钟)

指导老师讲话

主持人宣布见面会结束

大学生培训方案【篇6】

一、指导思想

围绕高校学生的就业需要,坚持以就业为目标,以市场为导向,实行政策引导,政府资助,开展针对性、实用性强的职业技能培训,提高大学生就业所需的岗位技能水平,并提供相应的技能鉴定和技能岗位对接服务,以增强大学生技能来促进他们更多更好地实现就业。

二、目标任务

20xx至20xx年3年内,组织在杭高校学生、以及有杭州户籍且未就业的大学生开展职业技能培训,并取得国家相应的职业资格证书。同时,建立相应机制,实现职业培训与就业岗位的紧密对接,确保培训质量和效果。

三、主要内容

(一)开展职业培训,提高技能水平。要结合实际,采取本校培训、实训基地实训和培训机构培训等办法,积极开展职业培训。要结合人力资源市场需求,大力开展订单培训和定向培训,促进培训与就业紧密结合。要根据国家职业标准和用人单位岗位规范要求,强化职业技能培训,突出操作训练,提高大学生的岗位适应能力和职业技能水平。

(二)实施职业技能鉴定,提供技能水平认证服务。在各高校积极倡导实行毕业证和职业资格证的“双证”制度。对参加岗位实训和职业技能培训并有鉴定要求的大学生,由市劳动行政部门统一安排鉴定机构提供鉴定服务,对其职业能力进行客观评价。对参加职业技能培训鉴定合格的,发给相应的国家职业资格证书。

(三)做好就业服务,促进技能岗位对接。各高校要积极为大学生参加职业技能培训提供定点机构和培训项目信息服务;要广泛开展职业指导,帮助大学生根据市场需求和专业设置特点,选择合适项目参加培训。要继续实施技能岗位对接行动,面向大学生开展专项就业服务活动,加强就业信息、职业介绍、劳动保障事务代理、社会保险服务等工作,改进服务方式,切实帮助大学生尽快实现就业。

四、保障措施

(一)加大工作力度,明确目标任务。各高校要进一步提高对大学生职业培训工作的重视程度,要根据在校学生落户杭州的意愿,制定职业培训工作计划,落实目标任务,逐步建立培训、鉴定和就业服务有机结合,促进大学生就业的长效机制。要引导大学生参加符合杭州产业升级和发展导向的、技术含量高和紧缺工种的职业技能培训,共同促进大学生就业。要将大学生职业培训工作纳入目标管理,对学校就业指导部门实行业绩考核,定期进行督促检查。要加强与政府有关部门的沟通与合作,共同推动大学生职业培训工作。

(二)整合教学资源,完善职业培训网络。要动员我市具备条件的企事业单位及各类教育培训机构积极承担大学生职业培训工作。劳动保障部门要按照条件公开、平等竞争、合理布局、择优认定、社会公示和公布原则,确定一批社会信誉佳、专业特色强、培训质量高、培训效果好的技工院校、职业院校、企业培训中心及民办培训机构作为技能培训的定点机构。要引导定点机构根据企业需要和市场需求调整专业设置及课程内容,实现技能培训与市场需求的有效衔接。同时,要加快杭州市公共实训基地建设,在20xx年底面向在杭高校开展技能操作训练和技能鉴定服务。

(三)积极开展定向、订单培训,有效促进大学生就业。

定向培训是指用人单位对拟招用的大学生,自行组织实施或由其委托定点机构组织实施的明确就业岗位的技能培训。定向培训项目由具有培训能力且经市劳动保障部门同意的用人单位组织实施,也可由用人单位委托定点机构组织实施。

订单培训是指定点机构针对单个用人单位需求人数较少,岗位较分散的实际,自行开发并经劳动保障部门同意后组织的明确就业岗位去向的技能培训;用人单位也可向劳动保障部门提出用工需求,由劳动保障部门有计划地委托定点机构根据用人单位用工需求组织实施。

(四)完善补贴办法,健全培训效果评价机制。大学生参加定点机构组织的定向、订单培训和技能培训,取得国家“职业资格证书”、“培训结业证书”,并首次在杭就业的,给予其培训鉴定费用的50%补贴,原则上不超过__元/人。

参加培训取得当年杭州市公布的紧缺工种的“职业资格证书”,并首次在杭就业的,给予大学生本人培训鉴定费用的全额补贴。

高校学生在杭只能享受一次培训鉴定费用补贴。同时,根据培训合格率、职业资格证书取得率、就业率以及培训计划落实情况等对定点机构定期进行监督检查和业绩考核。

(五)加大宣传力度,营造良好氛围。要充分利用广播电视、报刊杂志、图书图画等多种新闻媒体,广泛宣传我市的培训就业政策,宣传培训工作成效显著的教育培训机构的经验做法,宣传大学生参加培训后成功实现再就业的典型事例,引导更多大学生参加培训,提高技能,实现技能就业。

大学生培训方案【篇7】

为提升全镇大学生村官整体素质,为加强农村基层组织建设,培养有知识、有文化的新农村建设带头人;为培养具有坚定理想信念和奉献精神,对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才,形成来自基层和生产一线的党政干部培养链;为进一步丰富大学生村官的理论知识,深化对农村工作政策的理解;为社会主义新农村建设、和谐社会建设提供强有力的人才保障;我镇对大学生村官进行一次集中教育培训,现就2015年柳山镇大学生村官、培训工作提出如下方案:

一、指导思想和目标任务

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,全面贯彻党的十七次代表大会和十七届四中全会精神,以提高大学生村官的思想政治素质、科学文化素质和带头致富、带领群众致富的能力为重点,以增强基层党组织的凝聚力、战斗力为目标,紧扣建设社会主义新农村这一主题,充分发挥大学生在建设社会主义新农村、构建和谐社会中的积极作用。通过培训,培养造就经过基层实践锻炼、对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才。

二、培训形式和要求

1、集中培训。镇党委负责对大学生村官进行集中培训,培训从4月10日开始,到4月13日结束,培训时间为4天,前3天集中授课,第4天组织参观考察和座谈交流。每人要形成书面发言提纲,并上报存档。集中培训全部结束后,镇党委将统一组织评选优秀学员,成绩作为考核大学生村官的依据之一。

2、理论学习、现场教学、经验传授等方式相结合。一方面,有请业务知识比较熟练和对强农惠农政策比较精通的人来对大学生进行理论培训,以提高大学生村官的专业水平。另一方面,由镇党委组织大学生村官到镇区的工业园和生态农业园考察学习,解放思想、开阔视野,丰富科技知识,使他们能够立足农村,发挥聪明才智。另外,有请一些在农村工作中成绩比较突出,经验比较丰富的老干部来现身说法,以此了解一下农村工作的实际操作方法。

三、培训内容

农村党员干部的教育培训,重点在学习实践科学发展观,农村土地承包制度,农业法律制度,村民自治与社会矛盾的解决,农村基层组织建设以及一些典型事例的介绍,晚上观看远程教育节目。

每堂培训课时长为两个半小时,其中两个小时的理论宣讲,之后的半个小时为提问时间,学员可根据自己的理解或在工作中遇到的难题 向授课老师提问。

四、组织领导

明确责任,加强领导。镇党委高度重视大学生村官的选拔及培养工作。班主任要加强同学员的联系,要把是否积极参加教育培训作为大学生村官考核的一项重要内容。

齐抓共管,形成合力。大学生村官的教育培训,由镇党委领导牵头组织,镇党建办公室具体实施。每位学员要做到按时上下课,不迟到、不早退,上课认真记读书笔记,课后认真书写心得体会。

严格要求,加强管理。每位学员要按照培训时间安排,提前到培训教师坐好,并按时签到、做好座谈讨论准备等工作,保证培训工作质量和效果。

大学生培训方案【篇8】

培训对象为全体学生会全体学生干部和20__、20__级全体学生干部。

主要培训内容为:

一、马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“八荣八耻”、“科学发展观”在培养优秀团学干部中的重要性和必要性,引导团学干部树立科学的人生观、世界观、价值观,提高分析问题解决问题的能力,加强学生干部自身的思想道德修养;

二、认真学习《__文选》,培养广大团学干部的责任感,使他们在学习科学理论方面发挥带头作用,在践行社会主义荣辱观方面发挥先锋作用,进一步坚定走中国特色社会主义道路的信念;要进一步提高广大团学干部分析问题和解决问题的能力、组织协调能力和领导能力,培养综合素质;要使广大学生干部开阔视野,增进交流,相互学习,共同进步。

三、领导科学与领导艺术,使学生干部具备最基本的领导艺术和管理经验,引导学生会干部正确处理好与各年级和各部室之间的关系,正确处理好学习、工作与生活的关系,团结协作,无私奉献,发挥团学干部在学生中的先锋模范带头作用和团学干部的集体智慧;

四、结合自身和已毕业的优秀团学干部的发展经历和切身体会,阐述加强组织协调能力、文字写作能力、口头表达能力、独立工作能力等能力的重要性和实用性,阐述作好团干部应具备的内在特质和外在形象,增强学生会的凝聚力;

五、时代发展与大学生的特点,通过国际国内不同时期社会对大学生的不同要求,使学生了解时代要求、了解答学生就业现状和所面临的问题,引导学生在现时期刻苦学习专业理论知识,重视教学中的每一个环节,意识到自我素质的提高,责任感和荣誉感的重要性;

六、通过国际国内现阶段形势分析和高校存在的敏感性问题分析,引导团学干部要用清醒地头脑分析问题,善于捕捉学生中的不稳定因素,使学生干部懂得如何处理突发事件;

七、各学生干部之间交流,内部进行理论学习,并总结本次理论学习,上交思想汇报。

培训流程:

一、主持人讲话。

(1)宣布会场纪律。

(2)强调学生干部培训重要性。

(3)介绍主讲老师。

二、培训课程正式开始。

三、主持人总结培训内容,并要求每人针对本次培训写一篇思想汇报,个人总结。

四、宣布本次培训正式结束。

纪律要求:

1.会议期间,手机等通讯方式一律调为静音。

2.培训开始前十分钟到场,以班级、专业、部门为单位签到。

3.请假必须提前向办公室或班长交书面材料,经批准后执行。

4.培训期间不许交头接耳,保持会场安静。

大学生培训方案【篇9】

一、实施新员工“C。A。N。”计划的背景及目的

20__年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工,并于xx年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。

20__年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。

如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。

二、新员工“C。A。N。”计划的主要做法

从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,20__年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对IBM、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。

在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:

一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。

为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。

大学生培训方案【篇10】

一、培训宗旨:

学生干部是老师和广大同学沟通、交流的一个良好的纽带。所以,一个好的学生干部要有较高的综合能力,对于刚入大学的新生来说,还不是很具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等,为了更好的去培养新生的综合素质能力,保证有热情,一心为同学们服务的学生干部能有能力去管理同学,协调同学之间的矛盾,做好工作,真正起到一个纽带的作用,我们将要对新上任的学生干部进行有效的培训。尽最大努力使他们能更好的为同学服务,做老师的得力助手,为把他们培养成复合型人才为社会做贡献而努力。

二、对象:

__级所有班级团干部和各部门新纳学生干部

三、培训时间:

20__年10月18日-31日

四、培训地点:

实验2号楼402及学校操场

五、培训内容:

1、学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力及基本社交礼仪)

2、户外素质扩展

3、师生交流会

六、培训方式:

1、主题讲座

2、理论学习

3、课外实践

4、交流讨论

七、培训流程:

分为“理论教育”和“课外拓展训练”。

理论教育:采取主题报告、互动交流等形式。由老师讲授作为学生干部应具备的基本素质,教育大家如何成为一名优秀的学生干部,讲授工作技巧及处理工作上各种矛盾的办法。

(一)、表彰先进

地点:实验楼402教室

主讲人:学院团委书记

形式:专题讲座

主题:表彰先进,树立榜样,争做优秀

时间:10月18号18:30—20:00

意义:给上学期学习工作优异者颁奖,鼓励他们再接再厉,并同时能激发新上任的同学们对工作的热情,在下几场的培训中,他们能更好的在培训里学习与思考,通过了解老师对他们今后的要求,也能使他们抓住重点去学习,锻炼,为以后能更好的工作,更好的为同学服务,辅助老师,提高自己把握方向。进而提高效率,不至于盲目的摸索前进。

具体流程:

(1)播放上学年度学生干部工作记录短片,对工作成果进行展示。(2)宣读上学年度学习优异且工作出色的学生干部成果,并请老师为他们颁奖,以资鼓励。

(3)请上学年度获奖学生干部代表进行获奖感言

(4)团委书记对获奖学生干部进行精彩点评,并对新上任的学生干部提出新学期的要求并介绍本次培训目的及内容并对新任学生干部提出培训要求。

(二)师生交流

意义:使同学们和老师可以近距离接触,老师解决同学们的普遍存在的问题,老师可以挖掘出同学们在学习和工作上存在的矛盾和问题,有利于老师更进一步的了解同学们的心情,老师可以抓重点对其进行辅导,利于老师工作的开展。更使同学们可以大胆提出自己存在的疑惑,待老师为其解决问题之后,他们会更好的完成学习和工作的任务,提高效率,更好的为同学们服务

主要内容:老师把以前工作上同学与老师反映的问题与同学们共同探讨,并提问同学,对同学们的回答进行分析,然后指出正确的处事办法,将自己的经验挑特别重要的与同学们分享。老师可以下到座位,去与同学近距离接触,挖掘出同学们在学习和工作上遇到的问题,并对其进行分析和解决。教同学们如何做人,如何处事,如何兼顾好学习和工作之间的矛盾。最后,老师对同学们提出要求,提出期望,并在以后的学习和工作中对同学们进行监督。

具体安排:

(1)地点:实验楼402

主讲人:罗海涛院长

形式:专题讲座

主题:树立正确的价值观、人生观及学生干部应具备的素质与能力

时间:10月20号18:30—20:30

(2)地点:实验楼402

大学生培训方案【篇11】

新聘应届大学毕业生入职培训系列活动方案

一、活动目的:

1.1丰富培训生活,寓教于乐,提高入职培训效果;

1.2加强学生之间的沟通,增强自信心和团队荣誉感;

1.3搭建展示平台,增强学生的企业认同感和归属感,缩短进入和磨合的时间;

二、活动时间:

新聘应届大学毕业生入职培训系列活动方案

一、活动目的:

1.1丰富培训生活,寓教于乐,提高入职培训效果;

1.2加强学生之间的沟通,增强自信心和团队荣誉感;

1.3搭建展示平台,增强学生的企业认同感和归属感,缩短进入和磨合的时间;

二、活动时间:

2007年12月20日至31日;

三、参与对象:

2008年应届大学毕业生(约210人);

四、活动形式:

新员工入职培训“五个一工程”,即:进行一次心得分享、组织一次新老员工座谈、举行一次演讲比赛、举办一次才艺晚会、开展一次野外拉练活动。

五、组织机构

项目顾问:

项目指导:

项目执行:

六、实施方案

6.1 心得分享会

6.1.1分享主题:新员工如何加入公司;

6.1.2 分享内容:

针对新员工入职培训期间开展的训练、活动、企业文化学习和相关制度学习,结合自身情况,从一名新入职员工的角度,就如何内化企业文化、缩短自身入职磨合期和如何从一名学生向职业人转变等方面进行心得阐述与交流;

6.1.3 分享时间:2007年12月31日(可按照培训计划的时间适当进行调整,以结业前一天进行分享为佳);

6.1.4参加人员:2008年应届大学毕业生(以培训班为单位);

6.1.5 实施细则:

班主任总结前期培训,讲解分享主题;

☆学员分享心得;

班主任对学生体验中所解释的问题或疑问进行提炼,在课堂上进行集中讨论;

☆班主任进行分享点评,形成结论。

6.2 新老员工座谈会

6.2.1讨论主题:如何成为公司员工;

6.2.2 座谈内容:由老员工介绍入职历程和工作的心得感想,并为新员工入职、入模公司提供建设性的意见和建议;新员工入职培训时应根据情况与老员工交流经验;

6.2.3 参与对象:全体2008届新聘大学毕业生(以培训班级为单位)、入职2年以上且工作业绩突出的老员工3名;

6.2.4讨论时间:2007年12月28日(可根据培训计划进行调整,应在培训中途进行。);

6.2.5 实施细则:

前期准备:邀请3名已入职2年以上、工作突出的老员工(推荐人选)参加论坛;

☆材料准备:三名老员工在参加座谈会之前必须有相关材料的准备,材料要求符合企业文化要求,积极向上,且对新员工的成长具有积极地意义和一定的借鉴作用。

开展论坛:班主任负责论谈内容的全程衔接和控制,并对论坛进行总结;

后期总结:班主任根据讨论内容形成总结报告,上报上级领导,**每位学生。

6.3 演讲比赛

6.3.1主题:青春,你和我

6.3.2 演讲内容:内容积极向上,贴近生活,体现企业文化和价值观的要求,结合自身实际情况,反映现代职场青年激情洋溢、敢于担当、恪守道义的一面。

6.3.3 参与对象:全体2008届新聘大学毕业生;

6.3.4比赛时间:预赛:2007年12月27日

决赛:2007年12月30日

6.3.5 实施细则:

☆演讲要求:参赛选手应高度重视本次演讲比赛,做好充分准备,演讲时间预赛限定在3-5分钟内,决赛限定在5-8分钟内。比赛期间,参赛者将按照抽签的顺序上台,并要求他们在没有文字的情况下发言。

各班班主任要求选手积极准备,协助选手修改和完善演讲稿;

☆比赛期间学员必须严格按照规定时间进行演讲,超过时间者将在“时间控制”评分项中计零分;

☆评分标准详见下表:

☆奖项设置:

一等奖:1名,奖金300元+荣誉证书;

二等奖:2、奖金200元+荣誉证书;

三等奖:3、奖金100元+荣誉证书;

6.4 野外拉练

6.4.1培训时间:2007年12月26日4:00-16:00(根据天气情况确定);

6.4.2拉练线:郊区路况较好、车辆较少的路段,约40km;

6.4.3参加人员:2008年全部应届大学毕业生;

6.4.4 实施细则:

☆时间安排

☆在拉练活动之前,任何人都不得透露拉练的事项,本次拉练活动要求学员尽量轻装出行,随身携带物品限制为4个面包和2瓶矿泉水,任何人不得在拉练途中购买饮水或食物;

☆原则上所有学员必须参加本次培训,特殊原因必须经过人力资源部负责人批准方可,否则计为该项培训不合格,在军事训练中扣除20分;

☆拉练期间,未经带队教官或老师的允许不得随意离开队伍,违者视其情节严重,在入职培训成绩中予以相应的扣分;

人力资源部安排相关车辆陪同,及时处理突发事件;

☆拉练中,安排队伍会师环节,安排有45分钟庆祝活动,活动安排如下:

教师和班主任应提前做好经验分享的准备,并及时总结经验,及时上传相关资料。

6.5 才艺晚会

6.5.1聚会时间:2007年12月24日;

6.5.2地点:培训中心

6.5.3参加人员:2008年全部应届大学毕业生;

6.5.4主题:青春魅力;

6.5.5 实施细则:

☆时间进度表

聚会的所有其他准备工作都将由班主任安排。

七、宣传报道

本次系列活动采取全方位、立体式进行宣传报道,同时邀请各部门领导和老员工参与到本次活动中,相关人员安排如下:

八、费用预算:

人力资源部

2007-12-

大学生培训方案【篇12】

第一部分:市场分析

一.背景:

1、西安作为举世闻名的世界四大文明古都之一,居中国四大古都之首,地大物博,物产丰富。秦岭作为中国南北气候分界线,主脉横贯全省东西。北部是风景独特的陕北高原,中部是千亩沃土的关中平原,而南部则是独具特点的秦巴山地。秦巴山,这个养育陕西儿女的一片土地,地界、资源物产丰富,全国广为人知的有代表的物产难以枚举。却话巴山深处的农家果园,甚至可以说是整个陕秦的代表。

2、谈及农家果子,必然少不了提及陕西名城,陕南一绝之地:陕西汉中。汉中文化气息浓厚,典型代表三国文化,历史底蕴厚重,自然风光独特秀丽,有“秦巴天府”之称。陕西汉中不仅历史享誉全球,自然条件也独具匠心,独具特点的气候是水果种植的之地。特别是汉中西乡樱桃,其是陕西汉中西乡县的特色水果,也是我国北方地区上市最早的水果之一。

3、陕西汉中西乡樱桃以其个大、肉厚、皮薄、色红而著称。西乡县樱桃种是全国的三大樱桃产地之一,是陕西重要的地方特色产业,西乡县樱桃沟沟内因盛产素有果中“玛瑙”之称的樱桃而得名,距今已有200多年。樱桃树每年3月初为开花季节,4月下旬至5月上旬为果实成熟期。

4、2000年首届樱桃节的举办,来樱桃沟旅游观光人数达三万余人次,拉动了该县商贸第三产业的同步发展,成为当地新的经济增长点,于是我们小组就以陕西汉中樱桃为西安特色地方风味的产品,进行市场营销包装设计,开发一款名为“红珍珠”系列的果汁饮品。

二.果汁饮料市场分析

进入21世纪后世界饮料市场前景看好,软饮料消费方式的改变,特别是发达国家逐步减少酒精摄入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的饮料,进一步促进了饮料品种结构的改变。因此碳酸饮料传统的主流地位将受到挑战,而茶饮料、果汁饮料、功能性饮料等新生代饮料将更加受到国内市场重视。

根据CMMS数据显示,除瓶装水外的其他各种饮料2000年都比99年的市场渗透率有所增长,其中,可乐增长了3.9%,而果汁饮料则增长了7.2%。碳酸型饮料主要功能就是解渴,“形像”比较传统,相比而言风头有点弱。果汁饮料的特点是不但能解渴,而且含有丰富的维生素、矿物质、微量元素等,具有极高的营养、保健功能,同时还因原汁原味而受大众的喜爱。专家分析,中国居民对新型饮料的消费量还很低,果汁饮料的人均年消费量还不到1公斤,而世界人均消费量已达7公斤。这表明,果汁饮料仍有较大发展空间。

三.产品SWTO分析

优势:

1.“红珍珠”果汁饮料具有瘦身养颜的功效,可以满足很大一部分顾客的需要。

2.“红珍珠”果汁饮料在西安上市,接近原材料地,降低企业生产成本,可创造更多利润。

3.生产技术工艺优势。

4.作为在西安上市的饮料,大家熟知樱桃,大众了解这一产品,容易接受新产品。

5.目标定位明确,主要定位在年轻女性群体和青年群体。

劣势:

1、新上市的果汁饮料,产品知名度低。

2、首先在西安上市,销售区域过于集中。

3、财务问题,新公司资金比较少,在竞争中处于劣势。

4、“红珍珠”果汁饮料为纯果汁饮料,会流失部分喜欢喝混合果汁的顾客。

机会:

由于人们对营养、健康、保健意识增强,对这部分需求及今后选择饮用营养、健康、保健等果汁饮料人群也随之扩大并不断增长,果汁饮料市场发展前景是十分令人期待的。

威胁:

1.价格的阻碍。

2.口味差难喝的抱怨。

3.中国果汁饮料标准还不完善。

4.果汁饮料糖分多,过量饮用会产生肥胖。

第二部分:产品设计与包装方案,品牌设计

一.产品设计

二.产品包装方案

三.品牌设计:

品牌设计是视觉沟通,它是一个协助企业发展的形象实体,不仅协助企业正确的把握品牌方向,而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。

第三部分:新产品推广策略方案

一.广告主题:美味养颜,喝出好身材,多喝多健康。

广告表现:早晨,太阳初升,范冰冰在阳台上品尝“红珍珠”

媒体组合:利用本地华商报,地铁,公交的灯箱广告,车体广告,电视广告进行新产品的宣传,使消费者可以了解红珍珠饮料,乐意接受“红珍珠”饮料。

二.消费者购买行为分析:果汁消费是一种基于果汁特质和消费价值追求的情感消费。

1.首先,消费者在消费过程中投射了很多内在情感,会产生很多美好的联想,从而获得娱乐和心理上的满足。在此过程中,消费者会把果汁品牌形象与自己的价值追求想比较。“红珍珠”果汁饮料主打“美味养颜,喝出好身材,多喝多健康”让消费者体验到产品的甜美的口感的同时让消费者体验到自然健康的生活方式、靓丽的自我形象。这些是“红珍珠”所具有的价值特质,把这些价值特质和消费者的价值追求相结合,可得出消费者的消费动机。

2.消费动机:

(1)寻找一种味道。这与人的生理相关,人的身体常常需要一种水果的味觉刺激。亲人,朋友的聚会时,需要一种水果特有的口味和果汁特有的口感来刺激一下,给人带来一种轻松惬意的感觉。

(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必须要补充足够的水分以保证人基本所需。同时,水果含有充足的水分和糖分,能给人快速补充能量。“红珍珠”果汁饮料就能满足人们对健康和活力的需要。

(3)营养保证。现在人们越来越追求健康,营养平衡的生活,所以水果提供的维生素是不可或缺的。“红珍珠”果汁饮料能给大家带来丰富易吸收的维生素,有助于保证人体所需营养。

(4)养颜滋润美丽。爱美之心人皆有之,特别是对于女性消费者,她们希望自己永远容光焕发,光鲜照人。果汁饮料含有丰富水分和维生素营养成分,可以美白皮肤,延缓衰老的同时促进肠胃消化,达到瘦身效果,塑造优美身姿。

(5)青春、阳光、时尚。樱桃的颜色光彩照人,象征青春、阳光、时尚,所以“红珍珠”面向追求潮流、时尚的年轻人群体,给他们带来青春所特有的体验。

消费群体细分

每一种产品都有属于它的消费群体,“红珍珠”果汁饮料的消费群体细分如下:

1.少年儿童消费群体。未成年消费者,没有独立经济能力,发生购买行为时简单的通过感观判断,看到新奇新鲜事物时容易冲动购买。

2.青年消费群体。青少年对新事物有好奇和乐于尝试的意识,同时追求个性消费,时尚消费。“红珍珠”果汁饮料给他们带来青春活力和时尚潮流感。

3.年轻女性群体。年轻女性在追求健康时尚的同时,更对“美”有一种独特的偏好。“红珍珠”果汁饮料所具有的独特功效满足她们的需求。

4.小资白领群体。他们享受高档次有品质的生活,“红珍珠”果汁饮料满足她们对更加美好生活追求的这一心理。

三.目标市场选择:

1.随着人们生活水平的提高,生活越来越便利,人们更喜欢一站式购物,所以,超市就成为了首选之地,因此在超市销售,具有更多的消费人群。

2.学生喝果汁饮料的比重较大,学校所在地人流量大,因此在学校超市和附近便利店出售有较好的市场。

3.公园,旅游景点,不仅人流量大,且消费需求大,因此,在西安部分景点,各公园出售,不仅增加销量且提升知名度。

四.产品定位,定价:

1.因为樱桃樱桃是公认的美容佳品具有养颜,瘦身,迎合了如今年轻追求苗条身材的愿望,所以年轻女性为主要消费人群。

2.据专家介绍,樱桃有一个重要功效:能缓解电脑工作者的不适症状。因此,如今年轻人工作时间长,网络发达,工作离不开电脑,所以,红珍珠可以得到年轻人的喜爱。

3.根据下图调查显示,消费者在购买饮料时,会根据自己的实际情况选择合适自己价位的饮料,结合我们开发的红珍珠饮料的成本,最终将产品定价4元一罐。

五.促销策略

1.人员促销。让员工去各大超市,零售商店以及餐馆和便利店等地方宣传我们的产品,并免费向他们提供一定数量的试饮品,得到他们对该商品的了解和认同,希望能够通过他们这个平台进入市场,并建立起长期供销关系。

2.网络促销。如今网民在网上购买饮品的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。因此,新品上市,先在网上通过打折优惠来吸引消费者,让他们了解此商品并以低价激发他们购买的欲望。

3在学校进行宣传。首先,如今大学生的消费也是不可小觑的一部分,尤其是他们前卫的消费观和对新事物的接受让我们很有信心在这里开辟一个很好的市场。我们可以在人流密集的食堂门口设立一个试饮点,让同学们免费试饮,喜欢的话可以在旁边立即购买。其次,我们可以通过赞助学校的各类大型活动(如运动会,篮球赛,足球赛和大型文艺晚会等)来提高我们产品的知名度。

团干培训方案必备四篇


为了能够实现领导对自己的要求,早就可以制定一份工作计划了。工作计划可以让我们对工作有个整体的统筹安排,一篇好的工作计划有哪些内容?小编特地花时间为你收集并编辑了团干培训方案必备四篇,为防遗忘,建议你收藏本页!

团干培训方案(篇1)

时间:4月27日(星期一)下午4:20—6:00

地点:c301

课程主题:结业典礼

考勤制度:

1、团员、团干考勤工作由分团委办公室负责。

2、考勤表有办公室制定,团校学员需提前15分钟到

上课地点,进行考勤签到。

3、学员在学习期间不得随意请假,若无法参加活动,需持有班级团委证明的请假条向教务组请假,但不能超过2次。

4、一般情况下,上课期间不能随意离开,若临时有事,须向教务组请假并批准后才能离开。

凡有下列情况之一者,均取消学员资格:

a、缺席1次以上者(含1次)

b、请假2次以上者(含2次)

c、迟到或早退达4次者(含4次)

学习和作业制度

1、结业考试内容从上课内容里摘选,请同学们做好课堂笔记。

2、学员要按时上课不迟到、不早退,认真听讲。

3、学员努力学习团的知识,在党的方针政策指导下理论联系实际,提高思想政治素养,促进团的建设工作。

4、按时按量完成作业,不得迟交、缺交。

5、学员作业及考勤情况与学员结业及本学期评优相联系。

团干培训方案(篇2)

一、活动背景

在学校思想教育与行政管理工作中,学生干部既是受教育管理的对象,又是教育管理最基层组织的实施者,其素质的高低以及工作积极性与主动性的发挥程度,对学校的教育管理工作以及校风学风的建设都会产生重大影响。在新形势下重视和加强高校学生干部队伍的培养和建设,切实提高学生干部的综合素质是全面推行素质教育的基础,是全面提高大学生综合素质的有力保障。

为了扎实推进过程文化,加强我院学生干部队伍建设,提高学生干部的思想政治素质和工作能力,明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍,切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用,经我院团委研究决定面向10、11级全体学生干部开办我院第三届学生干部培训班。

二、活动主题:学生干部培训

三、活动目的:扎实推进过程文化,加强学生干部政治思想作风建设,培养一支精业务、善学习、勇实践、乐服务、甘奉献的学生干部队伍。

四、主办单位:南昌航空大学高职学院团委 四、承办单位:院团委组织部 组织机构 活动总顾问:院党委副书记兼副院长郑建良老师 指导老师:院团委书记黎攀老师 组长:团委组织部长杨国亨 组员:组织部全体成员

五、活动对象:高职学院两委会所有成员、10级教官、10、11级各班班委。

六、前期准备:

(1)、做好活动策划确定活动方案、下发培训通知。

(2)、以海报、横幅、喷绘的形式做好宣传工作。

(3)、召开各班班长、团支部书记动员会议,同时会议内容交流听取有关培训的建议和意见为本次培训取得成功创造条件。

(4)、申请并确定每次培训的时间地点,邀请授课老师。

(5)、分配好相关部门工作任务。

(6)、准备好活动所需资源。

七、培训期间安排:

(1)、组织部负责接待授课老师和会场签到的考勤工作。

(2)、办公室、权益保障部负责会场布置工作。

(3)、自律部负责维持会场秩序。

(4)、宣传部负责培训期间图片资料的采集。

(5)、文娱部负责心得交流联欢节目。

团干培训方案(篇3)

一、团干部岗位职责

1.完成学校团委安排的日常工作。

2.负责班级的宣传工作(主要是板报)。

3.负责班级文娱活动的组织。

4.指导、督促本班的卫生工作。

5.督促、检查教室白板提示栏,尤其是表扬与批评的落实情况。

二、轮值班长岗位职责

1.以身作则,争当“三好学生”和“优秀学生干部”。

2.班主任不在时,全面代行班主任的职责,负责班级的日常管理,完成学校和年级组交办的任务。

2.组织召开班委会例会(一般在周日晚),研究本周班级工作,指导、检查和督促班委会成员负责地开展工作。

3.负责督促、检查《六不规定》和本班同学的衣着,维护班级形象。

4.负责组织电视校会、班会及小班课,负责教室白板提示栏的通知、表扬与批评。

5.在每周日的班会课上,代表轮值班委会总结本周班务工作。

6.主持记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

三、生活委员岗位职责

1.以身作则,争当优秀寄宿生。

2.全面负责本班生活方面的工作。

3.负责生活区的管理(包括检查内务卫生、核查人数、按时熄灯、就寝后纪律等),同时兼任寝室长,做好本寝室的相关工作。

4.负责就餐的纪律,及时反馈同学们对伙食的意见和建议。

5.关心同学们的生活和健康状况,及时向老师汇报。

6.负责班主任与生活区的联系,每天及时向班主任和全班同学反馈生活区的考评情况,要求具体到寝室、具体到人。

7.其它与生活有关的事宜(如体检、物品发放等)。

8.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

四、纪律委员岗位职责

1.以身作则,做遵规守纪的模范。

2.全面负责管理教室的纪律,维持正常的学习秩序。尤其要严格管理自习课纪律,保持教室安静。管理要具体到人。

3.负责维持集体活动的良好秩序,维护班级形象。

4.及时向班主任反馈班级纪律状况。

5.负责眼操的组织,负责检查校服、校牌的穿戴。

6.负责《德育积分》的考评和记录。

7.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

五、卫生委员岗位职责

1.全面负责教室和室外责任区的卫生工作,要求做到细心、周到。

2.对本组人员的卫生责任进行合理分工,并负责督促落实。

3.检查、督促每名同学的个人卫生,注意室内外公共卫生的保持。

4.组织每周的大扫除。

5.负责教室的安全工作,如钥匙、门窗、灯扇、电器等。

6.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

六、学习委员岗位职责

1.全面负责本班的学习管理,负责课程表的调整和公布。

2.指导课代表的工作,督促作业的收发,并及时听取课代表对教学工作的意见和建议。

3.协调各学科的作业量,并负责与任课教师沟通。

4.及时了解同学们的学习状态,定期听取同学们对教学的意见和建议,并向有关老师反馈。

5.负责组织与学习有关的班会课,组织对学习困难同学的帮助。

6.负责与学习有关的物品发放(如课本、文具等)。

7.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

七、体育委员岗位职责

1.全面负责本班的体育工作。

2.负责早操、间操、体育课、体育活动的组织和管理,要求做到“快、静、齐”。

3.作为领操员,认真、规范地做好广播操,树立班级的良好外部形象。

4.负责田径运动会和各种体育比赛的组织。

5.负责集体活动的组织,以维护班级形象为己任。

团干培训方案(篇4)

为了培养一支政治坚定、团务熟练、作风过硬的团干部队伍、增强团学干部的综合素质,充分发挥共青团作为党的助手和后备军的作用,武汉商贸学院管理学院制定团校培训方案,具体方案如下:

一、培训目的:

本次团校培训以“提高团干部理论素质、加强团干部工作能力”为中心,以“拓展”为重点对学生干部进行培训。通过团校培训,以提高团干部的工作积极性,使其了解团组织的现状和发展方向,以提高思想认识,提高工作能力,增进沟通与交流。因此,此次团校培训的课程也会按此设置。

二、培训主题:关注社会,完善自我

三、培训对象:我院校培训对象为我院分团委、学生会部分学生干部、以及、XX级各班主要学生干部。

四、报名方式:08级每班5名,07级每班2名(并交照片一张)

五、培训安排

第一讲

时间:4月9日(星期四)下午4:20—6:00

地点:C301

主讲人:贾先国

课程主题:团校开幕式和团员的责任与义务。

目的:提高工作能力。通过培训是团学干部了解和掌握团的相关知识和工作方法,提高团学干部的思想素质、政治素质、工作能力、学习能力和组织能力,明确工作的思路,进一步做好我们负担的各项工作。

第二讲

时间:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

地点:C301

课程主题:观看50周年阅兵仪式视频

目的:建国60周年的今天,20xx年前的阅兵仪式给我们的记忆已是模糊,不同的年龄观看的态度有所发生,让我们回顾过去展望未来。

第三讲

时间:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

地点:管院教室

课程主题:义务劳动——擦桌子

目的:培养团干部的实际动手能力,增强团干部的热爱集体、热爱劳动的思想。

第四讲

时间:4月13日(星期一)4:20—6:00

地点:C301

课程主题:应用文写作

讲课老师:待定

目的:培养学生干部及团员团干的公文的撰写能力、学会运用公文语言、掌握常用公文写作格式和要领,为今后的工作奠定基础。

第五讲

时间:4月16日(星期四)4:20—6:00

地点:C301

主讲人:徐雷

课程主题:素质与技能培养和观看视频《金融危机下的我们》

目的:提高思想认识。通过团校培训,使各位团干部了解和掌握我系学生工作的发展思路,特别是增强就业能力的工作目标和要求以及目前大学生所面临的机遇与挑战。同时通过道德素质教育和理论素质教育,转变思想观念,扩展工作思路,提高团学干部的思想认识水平。

第六讲

时间:4月18、19日(星期六、星期天)

课程主题:参观武汉红色纪念馆

目的:分小组由组长带队,自由选择参观的地点,培养团干部的历史责任感。

第七讲

时间:4月23日(星期四)下午4:20—6:00

地点:D501 D502 D503

课程主题:结业考试

第八讲

时间:4月27日(星期一)下午4:20—6:00

地点:C301

课程主题:结业典礼

考勤制度:

1、团员、团干考勤工作由分团委办公室负责。

2、考勤表有办公室制定,团校学员需提前15分钟到

上课地点,进行考勤签到。

3、学员在学习期间不得随意请假,若无法参加活动,需持有班级团委证明的请假条向教务组请假,但不能超过2次。

4、一般情况下,上课期间不能随意离开,若临时有事,须向教务组请假并批准后才能离开。

凡有下列情况之一者,均取消学员资格:

A、缺席1次以上者(含1次)

B、请假2次以上者(含2次)

C、迟到或早退达4次者(含4次)

学习和作业制度

1、结业考试内容从上课内容里摘选,请同学们做好课堂笔记。

2、学员要按时上课不迟到、不早退,认真听讲。

3、学员努力学习团的知识,在党的方针政策指导下理论联系实际,提高思想政治素养,促进团的建设工作。

4、按时按量完成作业,不得迟交、缺交。

5、学员作业及考勤情况与学员结业及本学期评优相联系。

为了加强我院学生干部队伍建设,提高学生干部的思想政治素质和工作能力,明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍,切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的'作用,院团委计划开办我院第三届学生干部培训班。现培训策划方案如下:

一、培训时间

x年11月

二、培训前期准备

1、确定培训人员名单及各组负责人。向系部通知此次培训活动,收集和汇总所有参加此次培训班人员名单,包括负责人;

2、确定培训的组织形式,老师授课、学生交流或实践活动;

3、邀请外校学生组织来我校进行交流学习;

4、收集学生干部和各部门的问题和需要。这有利于我们的培训课程更具针对性也有利于学习交流;

5、制作签到表,有利于以后各组组长负责考勤。

三、培训中的要求

1、学生干部必须提前十分钟签到,无特殊情况不准请假,有特殊情况需要请假者,需向各组组长请假,无故迟到、早退或不去者,视情节轻重取消其培训资格并向系部通报。

2、努力提高培训效率。全体学员应认真听讲,积极思考,主动参与讨论,仔细记好笔记。

3、院系学生干部应相互学习互相帮助,团结协作,积极参与培训、认真讨论、互相交流、共同进步。

4.每位学生干部应结合自己的思想及工作实际,至少完成一篇学习体会,字数在1500字左右,结业一周前内交。

5、做好培训的宣传记录工作,由宣传负责各活动照相,由文秘部负责通讯稿,秘书处负责资料的整理。

四、优秀学员的评选

在快结业时,各组组员互相评出本组优秀的学员,组长根据考勤和平日组员的表现形式把名单交由班长审核,最后由团委老师审核和提意见。

五、召开培训总结会议

以部门为单位,由分管该部门的副主席和部长主持开展部内会议,再次详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等,动员大家团结合作,切实提高自身人际交往能力、组织管理能力、执行力和创新能力,从而更好地服务广大同学。

六、培训成果展示

将本次培训中,学员们团结友爱互助进步的新一届院系学生干部的风采展示给全院师生。相片或文字以板报的形式展示。

一、指导思想

在我院党组织的领导下,以科学发展观为统领,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,兼顾“爱国、爱党、爱团、爱校”四爱理念,学院团委于20xx年3月,举办河南科技专修学院第三期“团干部培训”。

二、活动目的

为了加强我院学生团干部的综合素质,建设一支勤奋好学、勇于创新、全心全意为广大青年团员服务的团干部队伍,以团干部培训班为载体,开展多种形式的集中学习,在全团营造勤于学习、善于学习的氛围,激励他们在工作中大胆实践、勇于创新,为我院党组织提供一批优秀的后备人才。

三、主办单位

共青团河南科技专修学院委员会

四、培训时间

3月1日——3月9日

五、培训地点

自修室

六、培训人员

学院20xx级各个行政班的团支部成员(包括团支书、组织委员、宣传委员、阳光爱心大使),团委各学生组织成员。

七、出勤与请假制度

凡参加培训的同学,不允许请假,如有特殊情况,须写请假条说明事由,并由所在团支部的辅导员签字。每次培训均实行签到制度,未签到者,视为缺勤。

八、成绩评定及奖励

河南科技专修学院第三期“团干部培训”最终结业成绩满分为100分,考试成绩占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、请假一次扣1.5分、迟到或者早退一次扣1.5分,最终结业成绩将作为评定河南科技专修学院第三期“团干培训”优秀学员的直接依据,也是评定“优秀团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”等荣誉的重要参考。本次团干培训的结业成绩,将计入各团支部的量化考核中,作为评选我院“优秀团支部”的一项依据。