测试部工作总结推荐。
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测试部工作总结 篇1
20xx年原公司并入新公司集团，我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心，担任副经理一职，配合王总与单总开展工作。工作内容总结：
上半年的工作仍是延续以前的三维xx产品(以下简称AA)的研发。主要的工作内容包括以下一些：
AA研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制，用于实现用户标准，POI显示等。这部分工作完成了雏形后，又启动了批量矢量的预研工作，下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优，开展了一些VR效果及基础GIS功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时，因市场需要，我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是xx测绘工程院前期合作、xx预研合作。这两个合作都没有明显的成果，只能算是产品的测试使用。通过这些小任务，我们也整理了一些我们软件的不足，收集了一些完善意见，同时我组织人员开发了一个由maxx数据直接生成产品自有格式的工具，扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于xx项目的需要及当时部门的人员情况，领导安排我负责停滞了很长时间的xx三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要，公司决定用新研发的AA产品对xx共享平台进行升级。我们在xx建设了一个十人左右的队伍，基于AA的SDK进行应用开发。完成此项目的过程中，我的主要工作内容是：在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时，对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要，完善了产品的地形、影像数据处理工具，使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止，项目任务已基本完成，与客户要求的6个月时间相吻合，客户关系也已经理顺，算是保住了xx这个老市场，xx的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍，部分员工成长迅速，很有潜力。
xx项目任务完成的过程中，得到了研发人员的大力支持，同时xx的项目需求也给AA研发指明了一些方向。应该说，xx项目是我们AA应用的一个完整检验。基于xx项目，研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对AA产品做了一个较大的扩展，也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。年度工作中存在问题和不足
20xx年的工作任务算是完成了，在完成这些任务的过程中，我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面：
首先是执行力。三维软件研发的过程中，对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况，在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对，按计划完成了也没有措施去奖励，计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍，需要有经验、有能力、有潜质的技术人员，但在人才引进方面我觉得自己做得很不够，没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人，xx的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门，理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么，然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱，最终产品变得没有特点或者延迟交付。
测试部工作总结 篇2
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的测试年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
我在公司的职位是软件测试人员，我的工作就是要负责公司软件开发后的测试工作，把好最后一道关，使公司的产品实现价值最大化，延长软件生命周期。
转眼间，在公司这个大家庭里工作已经半年了，回首这半年来自己所经历的一切，面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千，这段时间让我学到很多也懂得了很多，我很感谢公司所给予的一切。
首先，我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这个难得的机会，我非常珍惜这个机会，对我来说，这能够真正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研发部的同事，还有感谢所有公司的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候，那时我对所有的工作流程都还不懂，开始的时候很紧张，但是从有了第一次工作后，对自己的工作就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境，自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。
其次，在工作的半年以来自己在工作上有不少收获，能够熟练的操作公司所生产的软件产品，做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有bug的地方即时记录，享即时将建议与问题发给研发进行沟通，让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档，方便大家共享，更好的查找和解决问题。
在测试工作之外，我会力所能及的帮用户监测网站查找问题，编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接，整理表格资料，进行监测，查找出问题，方便销售人员对用户提供测试报告，增加销售筹码。
在领导的帮助下，完成了公司所需要申请专利的两份资料，对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的'了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。
再次，在工作的过程中，也发现自己在专业工作中的不足和缺点：
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是IT专业的本科生，其实不然，自己还是一粒沙子，还有很多需要学习的地方。在软件测试部，学会了计算机硬件的一些基础知识。但是对我而言，还是需要虚心的向同事们请教！
2.英语知识的欠缺。
看到了操作系统或服务器后台的很多专业知识时，就基本灰心。但我会在专业英语方面多学习，争取有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
最后，自己对工作的下阶段计划也进行了相应的调整，应具体落实到：
1.进一步熟悉自己的工作流程，学习更多的专业知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；服从公司领导的工作安排，保质保量完成任务；
2.继续争取学习更多的技能，做到能够学以致用，实现从学习分享带领学习的过程；
3.进一步着重于对公司软件方面产品的理解和研究，也应对公司的硬件产品也需进一步熟悉，争取独立解决一些问题，进一步融入公司环境和各部门同事关系友好；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交对公司产品的各项数据的记录文档；
5.提高自身的综合能力，持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在公司的成长期，早日跨进发展期，创造与实现自身的价值。
测试部工作总结 篇3
按照上级部门文件的要求，也是每个学年必须要做的工作，从开学初到昨天为止，我校对所有学生的体质健康数据进行达标测试，昨天进行国家体质健康数据复核结束，顺利的完成了本项工作。现将本项工作总结如下：
一、领导的高度重视
从接到文件开始，老校区刘丽萍校长就安排布置此项工作，新校区李朝友校长亲自主抓，两位校长时时跟踪数据的测试情况、测试的进度。在迎接教育部复核数据的过重中，从制定方案，到整个数据的测试复核过程都全程参与，没有漏掉一个环节。尤其是在复核前对场地的检查、器材的查看，每一项都特别的关注。
二、体育组全体教师高度的责任心
本次数据的成功上报和复核验收，应该说体育组的全体教师功不可没，他们不仅只是完成了数据的测试，还要对数据进行录入，同时要教会每一个学生测试的动作，有些学生要教上好几遍才会做，是他们不厌其烦的教学生。尤其在数据复核中测试肺合量时，肖成强、向交、胡远梅三位老师发现机器故障，迅速的与专家组联系和请示，从新更换设备再次组织学生复核，保证了数据的稳合率。
三、学生的积极配合
本次数据复核，抽查到高一1班，抽到的34个同学没有故意行为，积极配合学校的工作，全身心的投入到数据的复核测试中。
四、感谢总务处的全体老师
本次测试场地的准备，全部是总务处的老师们亲自动手。如50米跑道划线，立定跳远划线和单杠刷漆等都是他们亲自完成的。
测试部工作总结 篇4
工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
1. 对软件的熟悉与理解
2. 跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。
3. 对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解
对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，
目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，
期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。
下半年，主要工作时是：
1. 随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，
2. 测试所有与本软件有关的文档
3. 解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
4. 随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
测试部工作总结 篇5
通过面试，来到*公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布it应用服务。
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
(1).从整体看这套oa不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶oa系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们oa应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2). oa的模块选择不合理。对一般oa非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶oa系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流oa较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
1.将两个无线路由安装使用起来。
2.oa上线准备工作完成。截止201x年1月17日oa上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理，将小ups装给财务利用;不用之物清理出机房; 四.工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要(oa系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1.首先将oa系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的it应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.oa系统在各个公司逐步推行使用起来。
6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
20xx年12月3日，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。
由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员辞退工作，以及新员工、劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作，所以这也将是自己20xx年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
测试部工作总结 篇6
又一年接近尾声，从20xx年初步具备检测员资格开始，便尝试着对公路工程试验检测技术的进一步了解、熟悉、掌握，20xx年获得检测师资格，检测工作的目的曾经从施工控制转到监理监督控制，现在又回到施工过程控制。
一、 近阶段主要工作：
1、目前在沾会高速公路第二合同段工地实验室负责试验工作，经过这段时间的工作与学习，让我受益匪浅。在指挥部中心试验室主任、驻地办试验室主任的指导下，对项目部工地试验室进行标准化建设组建，并督促六个工区按要求进行工区试验室组建；
2、根据标准化建设指南及上级管理部门的相关文件要求，完善相关管理制度，管理办法，建立各类管理台账及试验检测台账；
3、根据项目施工情况，组织项目部试验室及工区试验人员提前对料源、材料厂家的选定进行相关试验，并牵头组织各工区完成了前期施工涉及的混凝土配合比设计、试配工作；
4、在项目部领导的指导下与帮助下，不断地在新型管理模式下摸索、总结经验，在工作中全面、系统地了解当前管理模式中的工作的效益，明确哪些是该做的、肯定的，哪些是应该纠正和避免的，从成功中吸取经验，从失败中记取教训，以便下一步更好地在工作中实践。
二、工作开展的思路：
1、热爱本职工作，遵守项目部的管理规定，服从领导工作安排。
2、认真履行岗位职责，合理安排项目部试验室的日常工作，带领试验室每个成员努力提高试验检测检测技能，
3、督促试验人员及时完成进场材料的抽样检测试验，严格控制材料质量，杜绝使用不合格材料进行施工。
4、对现场施工质量进行严密监控，及时将试验数据及时反馈到施工现场的技术及管理人员，为施工工艺的改善提供依据，以便通过试验更好的指导施工。
5、认真审核各种试验报告，及时向施工现场提交试验资料
三、工作执行过程：
以认真的对待每一项工作的心态，关心每一位同事，带头遵守劳动纪律，有效利用工作时间，监守岗位，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好整体工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习更多的知识，也锻炼了自己组织和管理能力，经过不懈的努力，逐步提高自身的综合技能，开创工作的新局面。
四、工作中遇到的问题、原因及解决方案：
工作中尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，部分工作做的还不够完善，这有待于今后的工作中加以改进。我在实际工作中就出现的主要问题进行了总结，并及时制定解决方案，具体问题.
云上风景
20xx年12月18日
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部门长试用期工作总结推荐
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部门长试用期工作总结 篇1
__年__月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处，使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是领导做事的认真谨慎，让我更加的严格要求自己，把工作做好做细。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园，没有任何的工作经验，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，通过各位同事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟悉，对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识，在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学习主动性不强，所以很多问题一知半解，很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习，同时多向同事请教。电站中设备很多，各种参数需要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题，一些关键设备不很熟悉，一些简单操作不熟练，很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂，这就需要我认真努力学习，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思考，遇到问题也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，不断提高专业素养不断提高工作水平，将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正，努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾，各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力，我相信凭借自己的努力和领导们的关怀，我一定会不断进步、不断提高。
我回顾了自己的这段时间来的试用期工作，有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下：
作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。
部门长试用期工作总结 篇2
（2）民工工资统一发放。为了确保民工的利益、保证民工工资的正常发放，项目部应建立民工用工档案，施工队伍在中期结算总额的范围内，根据民工出勤情况制定民工工资表，分片负责人审核，由项目部财务部门统一发放。
（3）各施工队伍在施工过程中的工程付款，必须控制在有效的已结算金额的80%以内，且必须与相应的工程计量挂钩，不得超支。
（4）财务人员和相关的技术人员有责任有义务在劳务队伍每次借款后，对民工工资的发放情况进行调查。如果乱立名字支领他人劳务工资的，该劳务队伍的工程款不得再借支。
（5）各劳务队伍的履约保证金必须严格按施工队伍的工程实际进度情况根据合同的要求逐步返还。
（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面砖、灯具、水泥、钢材、碎石等主要材料除业主另有规定外，在与供应商签订合同前，应及时报公司项目监督小组，签订合同须有项目经理部、材料部、供应商三方签认后生效，并严格按公司的相关管理制度执行。
（2）工程辅助材料易耗（价值500元以下）由项目部自行采购，工程的主要材料和特种材料由公司控制，材料部采购不计入劳务队伍的承包。
（3）由项目部材料管理人员编制材料采购计划，报项目经理审批，再报工程部、预算部审批后实施。
（4）在材料供应商确定上，应尽量实行公开招标，由项目经理、预算、材料等有关部门一同确定。
对于土建安装工程，项目部财务部门对各施工队伍建立领料报计划制度、材料领用明细台帐，在各施工队伍的劳务承包合同中应明确材料验收及一定的损耗用量，施工中超用的材料按市场价格在结算单中扣款。
2.3人员工资发放：
根据项目的实际情况及特点，根据公司有关管理办法确定的各岗位工资的标准，制定相应的工资发放标准。
2.4项目部其它管理费用控制：
2.4.1管理用车。项目经理部所有的车辆均按公司有关规定进行配备，按公司车辆管理制度执行。
2.4.2通讯费和差旅食宿费按公司的有关管理制度实行。
2.5 项目财务管理，项目财务接受公司财务的管理和监督，公司财务每月应对项目财务进行下列行查。
2.6.1承包单价确定。
（1）由工程部做好外包工程总体计划，并根据项目所在地实际情况进行单价分析，拟定初步的承包单价。
（2） 由公司项目监督小组批准确定，并在1~2天内作出批复意见。
2.6.2规范结算程序，严格结算。
（1）由公司统一制定施工现场的临时工程、机械、劳务用工的记录单（证明条）。现场人员必须及时做记录签证,不得补填,记录单每周统一交给相关结算人员,结算人员每月办理一次结算,逾期不予办理.记录单上必须有施工员、项目负责人和施工队伍负责人（乙方）的签名。记录单严格流水编号管理，严格领用手续。
（2）每月定期对分包、劳务承包、各作业班组当月完成的工程项目进行中期结算，其金额应收时进入工程成本。每份结算单必须付原始记录及验收资料，包括数量计算、质量验收、采用图纸等资料。
（3）凡施工期在2个月以上的分包工程，定期结算，严禁定期不结算，支付预付款（或借款）待完工后在总结算的行为。
（4）项目部必须设立固定的结算人员，每份结算单必须由项目部结算人员、项目经理及乙方或乙方代表签字，结算程序和表格按公司统一规定办理。
（5）所有工程结算均应依据所签订的工程施工承包合同条款并对照工程量清单项目号进行计算，如无可对照项目号的，应在结算单中予以说明。
（6）工程结算时遇与原合同不相符的情况，应增加或调整项目或单价的按项目合同管理的规定执行。
（7）隐蔽工程的验收结算：
a、隐蔽工程的分类：隐蔽工程主要是指施工后被其他构造物、部位、层次遮盖的，非要采取破坏性或挖掘的方法方可进行检查的工程。
b、验收结算：为不影响工程进度,全面的进行验收，隐蔽工程施工完成后，由工程部、技质部组织人员进行验收，初步核定工程数量,填写隐蔽工程验收单，是构造物的待相应的试块强度及检测报告表明该构造物达到质量标准后，完善隐蔽工程验收单，与其他的工程一起办理结算。
（8）最终结算时必须填写：
- - “工程缺陷调查表”，分清责任和缺陷大小，除规定的优保金外，应根据缺陷情况从工程款中扣除缺陷维修金。
- - “工程结算、合同终止确认书”，在最终结算完成后，经双方确认，对所有工程项目的结算已全部办理完毕，不再发生，应签认“工程结算、合同终止确认书”，避免不必要的纠纷。
2.6.3项目监督小组在检查时，对中期结算发生的差错和问题以书面形式通知项目部在最终结算时予以修正；对于总额超过10万元以上的最终结算，项目经理在签发前，必须经项目监督小组确认后方可入帐办理支付，可分批办理。
2.7 项目财务管理，项目财务接受公司财务的管理和监督，公司财务每月应对项目财务进行例行检查。
3.1成本核算原则。项目经理部应根据财务制度和会计制度的有关规定，在公司职能部门指导下，建立项目成本核算制度，明确项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求，并设置核算台帐，记录原始数据。
3.2核算周期。项目成本核算按一个月核算一次，在每个月末进行。
3.3核算方法和对象。核算对象应是施工形象进度、施工工程量统计、实际成本归集。在施工工程量及实际成本的归集，宜按照以下方法进行：
（1）应按照统计人员提供的当月完成工程量可计量价值作为当期工程结算收入，为便于统计，统计人员在工程的初期必须按照工程单位、分部、分项工程划分标准对本项目的工程进行统一划分，统计出每一分项工程的合同价值。
部门长试用期工作总结 篇3
（2）由项目经理部直接发放的各劳务队伍的人工费应按施工范围计入项目部的账务中。
（3）材料费应根据当月项目材料消耗和实际价格，计算当期消耗，计入项目部的工程成本中；公司设备使用费按设备年折旧费计算，计入工程成本；周转性材料应实行内部调配，按照调配使用情况分摊费用，计入工程成本。
（4）机械使用费按照当月使用台班和单价计入相应的成本中。
（5）其他直接费应根据有关核算资料计入相关成本中。
（6）劳务队伍的结算费用在发放了劳务工资后，作为直接费用计入成本中。
3.4项目成本核算应坚持会计核算、统计核算、业务核算相结合的方法，跟踪核算，动态分析，出月度成本分析报告，并据此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任务的成本。
4.1审算部进行成本分析可采用下列方法：
（1）按照量价分离原则，用对比法分析影响成本节、超的主要因素，包括：实际工程量与预算工程量的对比分析，实际消耗量与计划消耗量的对比分析，实际采用价格与计划价格的对比分析，各种费用实际发生与计划的对比分析。
（2）在确定成本各因素对计划成本影响的程度时，可采用差额计算法进行成本分析。
4.2审算部应将成本分析的结果形成文件，为成本偏差的纠正与预防、成本控制方法的改进、制定降低成本措施、改进成本控制体系等提供依据。
4.3项目成本考核应分层进行：公司对项目经理部进行成本管理考核；项目经理部对项目内部各岗位及片区进行成本管理考核。
4.4项目成本考核内容包括：计划目标成本完成情况考核，成本管理工作业绩考核。成本考核的结果应形成文件，作为奖罚责任人的依据。
部门长试用期工作总结 篇4
守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的`辉煌奉献自己的一份力量。
及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的"心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。
为此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。
今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
部门长试用期工作总结 篇5
我于20x年x月x日成为公司的试用员工，到今天已将近x个月，在这近x个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近x个月的工作情况总结如下：
一、通过向x项目老同事的学习，知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作，以及收集整理与xx廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件，避免发生扯皮，维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。
为此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。
今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
部门长试用期工作总结 篇6
1、提高自身素质，履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
部门长试用期工作总结 篇7
积极参加岗前培训并重视对客服话术的学习，对我而言岗前培训所学的工作技巧对于客服工作的展开是很重要的，虽然时间短暂却让我对客服人员的职责有了详细的了解并明白如何与客户进行交流，其中客服话术的学习与运用让我在短时间内掌握了与客户沟通的技巧，这让我很感激部门领导的支持并通过这方面的学习提升了自身的专业度，只不过想要在工作中熟练运用客服话术并得到客户的认可并非是简单的事情，所幸的是我能够通过对客户需求的探索从而较好地解决对方的疑虑。
重视客户开发工作的完成并进行业务的推销，对于客服工作的展开来说无论是投诉的解决还是业务的推销都是十分重要的，这便需要自己积极展开客户开发工作以便于为企业带来更多的效益，在业务推销方面主要是探索客户的需求并围绕对方感兴趣的话题进行阐述，虽然经常面临被挂断电话的窘迫却也因为长时间的历练使得自身获得成长，在客户投诉的解决方面主要是强化与其他部门之间的沟通，既要站在客户角度考虑问题又要通过后期的跟进尽快将其解决，考虑到部分问题需要技术人员进行处理的缘故从而需要及时反馈信息才行。
能够对客户信息进行收集与整理以便于展开后期的回访工作，我在做好客服工作的同时也会注重对客户信息的收集，从中分析客户进行投诉的原因并找出合理的解决方法，将其整理完毕以后也能够对今后客服工作的展开提供借鉴作用，为了了解客户对我们工作的满意程度自然要积极展开回访工作，至少我在试用期通过回访工作的展开了解到客户对我们工作的真实评价，这对于改进客服人员工作方式来说无疑是重要的借鉴因素。
正因为重视自己在客服工作的表现才会为了尽快转正而努力，毕竟在职场竞争中只有保持积极进取的心态才能够尽快建立优势，所以我在转正后会以更严格的标准要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果，虽然过程曲折却让我有信心通过自身的努力迎来较好的结果。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。
以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和__邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。
这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我的贡献!
部门长试用期工作总结 篇8
入职三个月了。在这里，我从学校的一名学生走上了员工的岗位，学到了更多的知识和技能，各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下，我很好地完成了工作。非常感谢公司领导给我这个成长的平台，让我在工作中不断成长学习，提高自身素质。现在，我三个月的工作总结如下:
一、日常工作
1.把事情做得细致、有序、规范。
前台的工作很琐碎，收发传真，邮件，报纸，维护办公设备，送水，接待不同的访客。刚接触工作的时候，有时候事情凑在一起就应付不来，显得手忙脚乱。
虽然工作已经完成，但是在工作的过程中还没有注意到一些细节，事情显得杂乱无章。效率也低。经过不断的探索和总结，我意识到，要想高质量地完成这些任务，首先要对工作进行整体规划，然后从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有不断提升自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，我们已经能够更好地统筹安排工作，并尽力妥善处理工作的细节。为大家争取最到位的支持和服务，不断提升自己的专业水平，时刻按照专业标准要求自己。同时规范化也需要加强，我在以后的工作中会更加关注这一点。
2.保持良好的工作状态。
低者为王，低地为海。行政本身就是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户来访或公司有大型会议时，前台会负责一些茶水准备和服务工作，以便了解大家的需求，及时为大家服务。接待其他人的司机，如送报、送水、访客等，也要提供周到的服务，体现公司的良好形象。只有保持良好的工作状态，才能提高服务质量。在工作过程中，我要求自己避免负面情绪，牢记自己的工作职责，时刻把自己的位置放在适当的高度，以服务他人、提升自我的态度投入到工作中。这也是一个管理者必备的素质。
3.学会沟通
学会沟通，学会团队沟通，是一个人在这个社会生存不可或缺的能力。前台需要和内外部门以及社会上很多人打交道。沟通，良好有效的沟通尤为重要。在这三个月的工作中，各种沟通基本顺畅，但本身也有很多问题。
当有事发生的时候，很多情况下，我缺乏沟通的积极性和主动性。总是花时间去思考，而不是及时去了解和沟通，处理事情略显被动。所以浪费了一些时间，降低了工作效率。这是非常不专业的。尽快主动解决问题。不仅能更好的完成工作，还能帮助自己养成不逃避、勇于前行、负责到底的品质。在以后的工作中，我会用这个标准要求自己，努力更好的完成工作。
公司是一个整体，每个员工都是这个整体的一部分。无论我们在什么岗位上，做什么工作，都离不开同事们的配合。这就要求我们要有团队精神。在良好沟通的基础上，只有积极配合同事，团结协作，才能做好工作。这一点在工作中也深有感触。我会一如既往的认真积极配合，同时严格要求自己做好各项工作。
二，加强他们的技能和素养。
初出校门，初入职场，能力和阅历都有所欠缺。经过三个月的学习和积累，我们已经能够保证这个岗位的正常运转，但是还有很多不足。我也在工作中寻找不足，努力学习，培养自己的能力。目前学习了相关的专业知识，包括前台的专业素质和能力提升，档案管理，行政统筹管理等相关内容。会计知识也欠缺，正在学习这些知识。通过这些学习，我的技能得到了一定程度的提高，希望在以后的工作中能有机会参加相关的培训，更大程度的提高自己的工作技能。在平时的工作中，看到同事的一些好的工作方法，我也会努力学习，也真切地感受到身边的每一位领导和同事都是各有所长的老师，每个人都有我可以借鉴的地方。有时候工作技能不仅仅是从书本上学来的或者做出来的，还需要吸收别人的精华。
三、成绩和存在的问题
1、工作成绩、办公设备、大桶水等。，各种台账已经建立完整；餐饮、酒店、预订等服务基本完善；日常检查，各种维护顺利进行；各类账户报销流程规范；其他服务和后续工作有序开展。
2.存在的问题
(1)工作不够精细:前台工作比较贵，但是有很多地方我还没有做到这一点。在服务保障方面，二楼会议室、茶水间、前台大厅、办公大厅卫生状况差，出现问题不能及时发现，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向也有问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不足:在接到领导的指令完成某项工作时，往往会出现执行卡壳的情况。这跟自己对任务和指令的理解，以及自己在问题和行动上的灵活性有关系。
(3)工作效率低:由于自身的知识结构和工作技能，有些工作效率跟不上。比如一些文档由于缺乏办公软件的知识和技能，无法保质保量的完成。其他专业工作也是如此。
上述问题将在20xx年的工作中得到解决。在三个月的工作中，我真的学到了很多东西。非常感谢领导们的包容和支持，让我能有这样一个工作、学习、不断成长的机会。在接下来的工作中，我会再接再厉，做得更好。
当然，在过去的三个月里，我发现我的工作有很多不足之处。我不善于总结经验，从错误中学习，寻找更便捷的解决问题的方法，追求效率。所以希望在以后的日子里，在自己的努力和大家的帮助下，慢慢提升自己。在此，我也向xx总经理汇报近三个月的工作情况如下:
一、负责相关费用的申报。如果发生部门或公司活动产生的费用，需要填写费用单以抵消或预领预收款单，并将相关详细信息附在费用单后面的财务部。报销分为现金、汇款和核销。这些需要在备注栏注明。所附明细分为发票、收据、凭证。发票和收据不能放在同一个费用单上，所以应该分开填写。所有提交的费用单据都需要在账本上详细登记，费用报销后也需要在账本上相应注明。认真填写费用表，并妥善登记。
二、相关群文的归档和部门文的张贴，宣传栏的日常维护，宣传内容的及时更新。每期《湘报》都要尽快贴出，直到下一期《湘报》更换为止。活动公告一般在活动结束后撕掉，普通字迹三天后撕掉。表扬信可以张贴一周。
三、每期包厢的发行和归档。首先，打印包厢的信封。xxx报纸是xxxxx与客户沟通的重要方式之一。每次发报纸都需要一系列的准备工作。首先，打印发送的信封。每次打印前我都会和各部门电话沟通，确定是否需要更新数据，调整邮寄名单；然后链接发送数据，准备好相应的信封。接下来，做好报纸的包装工作，分类统计不同地区寄出的信封数量，是工作的重点之一。根据不同的送货区域分类并登记。一般需要划分的区域是广州、番禺、从化、花都、省内其他市和省外。
四、制作、印刷和分发员工生日、婚礼、产假和养老金贺卡。确保清单得到确认并签字。
五、负责安排企业各类会议，通知相关部门会议工作调试设备和播放欢迎词，会议室的日常使用和管理，日常检查和摆放。除临时会议外，所有准备工作都应提前一天做好。
六、职工和谐家园规划及相关图书借阅管理。
七、企业文化活动计划和文化室的管理。
八、每月群组展示内容收集更新，我的工作主要是收集适应公司文化的励志语句。
九、准备和协助集团的宣传材料和活动。
十、相关传真的传送
十一、重要会议和活动的接待和礼仪。
十二、做好各期培训档案的归档和数据的更新。
十三、完成xx主管安排的临时工作
这就是我过去三个月所做的一切。
xxxx是我毕业后的另一所学校，是我学习、经历、成长的地方。但是我知道我不能把公司完全当成学校。虽然能学到很多东西，但还是要为公司做贡献。
以后希望大家多提宝贵意见，让我从量的积累上有一个质的飞跃。最后，感谢您在百忙之中审阅我的工作总结。
部门长试用期工作总结 篇9
忙碌的时候时间总是过得这样快呢，不知不觉就已经到了我在___公司当办公室文员的试用期结尾。在这段忙碌的时间里，是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实。在大学是少有这样的生活的，这也符合我一开始找到这份工作的预期，一切都如计划一般顺利的进行着，我也在段时间在___稳步的前进，现在的我感到非常的满足，快乐。回顾这些日子的工作，我感到自己慢慢的从学生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即将转正的现在，我要写下这份试用期总结，来记录我这段时间的工作和感言。我的试用期工作总结如下：
刚到___成为试用办公室文员的时候，我是非常的激动的，我终于成为了梦寐以求的工作者，算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚，等到我真正开始了工作，我才发现自己也不过是初出茅庐的“毛头小子”，需要学的东西太多了，我每天都在学习中度过，但是每次学习到新的知识我都会很开心，因为这代表着我又得到了新的经验。
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始，然后我会开始整理自己的办公环境，如果来的还早，我会顺带将周围的地方也一起打扫一下，充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作，由于还在实习期，基本上是由带领我的_前辈给我分配任务，但等到我自己也开始熟练以后，我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦，但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的文件整理等工作都已经像是家常便饭一样了。
在这段试用期，我每天都在拼尽全力的去学习，但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作，对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方，这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁，这是正常的，没有经验我就去累积经验，现在还做不来我总有一天会成功！我会在之后的工作中不断的精进自己的能力，相信有一天我也能像他们一样的出色！
时间匆匆转走，进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
部门长试用期工作总结 篇10
进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到_行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作
准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理
和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
地测防治水工作总结推荐
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的作用是用于客观的发现自我。大家知道总结范文要怎样写吗？小编经过整理，为你编辑了地测防治水工作总结推荐，欢迎你的品鉴！
地测防治水工作总结(篇1)
地测防治水专业
2016工作总结及2017工作计划
山东能源临矿集团**煤矿
二0一六年十一月2016年来，**煤矿认真学习贯彻了《煤矿防治水有关规定》、《安全质量标准化标准——地测防治水部分》、新版《煤矿安全规程》、《煤矿地质工作规定》等要求和标准，矿地测防治水专业组，在集团公司生产处的大力支持下和在矿党政的正确阴导下，积极开展工作，为矿井安全生产提供了有力地质测量及矿井防治水技术保障.为矿井圆满完成2016各项经营指标奠定了坚实基础，具体工作如下：
一、完善了地测防治水相关规章制度
完善了《地测防治水相关制度汇编》（共15项内容）。按新版《煤矿安全规程》要求制定了《煤矿地测工作规章制度》、第月召开一次地测防治水专业会议，总结前期工作排查下月安全隐患，布置下一步工作；制定了《井下沉佃池及排水沟管理规定》落实责任人和监督人进行严细管理，定期检查，违反规定者进行处罚。
二、严格按照规程、规定、办法开展地测工作，确保实现业务保安。
地测工作重点在现场，关键在质量。本着这一原则，地测组一直保持高标准、严要求，加强管理，认真组织开展地测工作，每一项工作都严格按照《规程》规定的要求进行，将地测工作质量标准化贯穿于整个地测工作中，有条不紊地进行工作。
地测组根据各采掘工作面进度及时进行了防治水、井巷工程的测量标定、地质素描、煤厚探测、层位控制、资源管理、巷道贯通等工作。先后向生产科提交了大量的掘进、回采地测资料，向矿井生产、安全、机电、通风等业务部门和矿领导及时提供了大量地测图件和资料，及时填绘了工程进度图、地质素描图、季度交换图等各种生产用图，并上报有关部门。杜绝了技术事故和人身事故的发生，没有出现由于地测工作失误，影响安全生产的现象，较好的服务了安全生产。
（一）地质工作
加强对采掘工作面的地质管理工作。地质人员深入现场，详细观测、认真分析，仔细收集整理资料，及时准确做出采掘地质预报，为合理安全生产提供可靠依据，保证了采掘工程层位准确，资源回收合理。
1、根据采掘接续及时提交了十一采区31105、31116、十采区21020、31020、九采区2918采煤工作面回采地质说明书共计5份，完成了各掘进工作面的掘进地质说明书。
2、对－650南大巷、十采延深下山、九采北翼延深下山这几个开拓巷道，地测人员及时深入各个工作现场，详细观测、认真分析，仔细记录现场地质情况，准确做出现场观测素描图。
3、加强地质预测预报工作，及时根据生产揭露及三维等勘探资料，对井下各采掘工作面地质情况每月坚持一次预报和当地质条件变化时及时补充预报。
（二）测量工作
严格按照《测量规程》要求，在各级领导的正确指导下，在各专业组的协助及生产单位的配合下，主要完成了十采－650m水平水仓三环的贯通测量工作，完成了九采区北翼延深下山－750水平的贯通测量工作。另外新购全站仪一台，为测量工作提供了保障。
（三）防治水工作
围绕矿井安全生产中为心，认真落实集团公司有关会议精神，切实加强地测防治水技术管理工作力度，坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治原则，采取“防、堵、疏、排、截”的综合治理措施。进一步健全了防治水各项管理制度，严格按照《防治水工作安全管理规定》，并认真落实各项防治水岗位责任制，严格执行水害预测预报、水害隐患排查闭合管理、构建防治水工作安全长效机制。
1、每月对防治水隐患进行排查，将防治水检查隐患内容下发施工单位，限期进行整改落实。隐患解除后，指定专人复查，责任落实的原则。定期观测井下涌水变化情况，不断分析总结、积累经验，做好水情水害预测预报工作。每月底进行防治水专项检查，并召开防治水专题会议.2、编制了矿井防治水月度、季度、工作计划及中长期规划，并根据计划组织实施，有总结、有反馈。
3、对掘进巷道及采煤工作面的排水系统和采区排水设备进行了动态检查，对发现的问题进行跟踪，直至处理完成。4、5月25日完成了地面灾害性天气应急撤人演练，参演人数351人，演练完毕后及时进行了总结。
5、投资25万元，请山东省煤田地质局第一勘探队在－650m水平施工约280m的奥灰地质水文孔，一方面准备查明太原组灰岩和奥灰水的水文地质参数，并在工程峻工后留作水文长观孔，现已施工190米。
6、为保证－650水仓的谷段排水的需要，2016年上半年，投资130万元施工了水仓三环，-650水仓扩容800m3,水仓容积达到1598m3，水仓的扩容极大增强-650水平应对水害的能力，同时在排水过程中能够更好的利用阶梯电价进行“避峰趋谷”。
7、雨季三防中一般工程项目完成情况：
4月初配合集团公司电气实验室对地面变压器及各水平电缆进行预防性试验；对35KV变电所、-200m、-400m、-650m、-750m水平进行微机保护预防性试验及真空断路器预防性试验；对工广及工人村避雷器试验、工广及工人村地面防雷接地（避雷器、避雷针、避雷网）测试，试验中发现问题均已经整改完毕。
机电工区于4月25日到28日分别对地面张株Ⅰ线、张株Ⅱ线及35kv变电所去往东部工人村的614、615线路进行了检修及清扫，对瓷瓶损坏的进行更换，清除有可能在影响雨季供电安全的树枝及拉线，并对线路沿途线杆进行加固。
4月30日矿组织安全生产人员对东.西部立井及风井梯子间进行检查，检查出问题由机电工区制定措施于5月2日利用集休期间进行整改，经检查验收，问题已全部整改完毕，满足安全上下人要求。
矿物管科已按要求在5月1日前备齐抢险物资及工具，所有物资已登记造册，专库存放。
5月5日、6日对-200m、-400m、-650m、-750m泵房水泵进行了性能测定，水泵性能测试结果全部满足要求。同时于5月7日夜班对各水平泵房进行了联合试运转，所有水泵及闸阀开启正常，高压配电装置整定及电缆无异常，井下中央泵房最大排水能力850m3/h.4月20日至5月15日，服务公司组织人员对工广到工人村地面排水沟清挖500m；对招待楼、福利楼、办公楼、宿舍楼屋面进行防水处理200m2，清挖东西部工广化粪池等7个，工广内外部污水沟清淤2600m。
4月15日至5月25日完成对水仓的清挖，5月5日至20日完成对大巷水沟的清挖，清挖长度500m，现阶段所有大巷水沟水流畅通，大巷内无积水。
（四）物探工作
请集团公司物探队对十一采31107、31107和九采区北翼延深下山进行了物探，补充了水文地质资料不足的现状，为安全生产提供了依据和保障。
四、2017年地测防治水工作计划
（一）地质保障工作
根据矿井采掘接续需要，及时提供回采地质说明书和掘进地质说明书，对掘进巷道及时做好地质素描。对十二采延深下山根据有关资料，分析水文地质情况，为生产设计提供依据。
（二）测量工作
1、预计完成十采延深主付下山的贯通工作，完成－650副巷的贯通工作，完成九采北翼延深下山的贯通测量工作，完成十二采下山的放线工作。
计划投入8万元购进全站仪一台
（三）防治水工作
1、根据煤矿防治水规定，定期对井下防治水隐患检查不少于20次，防治水专题会议12次，并限期对隐患进行整改落实。指定专人复查，责任落实的原则。
2、根据采掘接续及时编制采掘工作面防治水措施，并下发到生产单位贯彻学习。
3、每年不少于一次矿井水害事故应急演练。演练结束应及分析总结。
4、按时进行矿井涌水量观测与计算，并绘制了矿井涌水量与各种相关因素动态曲线图各1份。
（四）、物探工作
预计投入20万开展物探工作，请集团公司物探队对十二采延深进行超前物探。
地测防治水工作总结(篇2)
襄矿辉坡煤业 防治水工作情况汇报
我矿兼并重组后，认真落实上级有关防治水文件及专题会议精神，成立了以矿长为组长、总工主要负责的防治水领导机构，严格执行“探掘分离”按规定成立了防治水科，加大了防治水安全投入，完善了各项安全措施，规范了规章制度，现将我矿防治水工作汇报如下；
一、水文地质情况
根据目前矿井生产实际情况，3号煤层涌水量为306m3/d，矿井正常涌水量为15m3/h，主要含水层为奥陶系石灰岩溶含水层，本矿区范围内尚未大雨水体，如：大河，水库等，重点是雨季雨水可能通过塌陷区裂隙涌入井下，根据周边矿井调查，晋平煤业1032综采工作面布置在本矿区西部边界60m处已于2008年回采完毕，东界松花山、九庄煤矿已关闭，三元煤业在我矿北部边界，因此在开拓掘进时，应加强对周边采空区进行探放水。
二、设备设施情况
矿中央水仓配备80 m3/h，三台水泵，一台工作，一台检修，一台备用，正副水仓容水量1500 m3，配备新型探水机两台，一台使用一台备用，配备一科一队，并与安徽惠州防治水专家签订协议技术指导解决疑难问题，定期进行物探、确保措施到位，保障了抗灾能力。
三、雨季三防工作
我矿于四月份成立了雨季三防组织机构及应急小分队，分片分段签订了责任书，对责任范围内做到“晴天每旬查，雨前仔细查，雨后大排查”随时掌握责任区域的情况，真正有效地搞好“雨季三防”工作，防患于未然。
四、抓安全，抓环节，紧盯工作重点
针对我矿实际工作，矿领导对防治水工作高度重视，及早安排，精心组织，制定了规范的规章制度、措施，加大了防治水害的安全专项投入，培训了一支探放水专业队伍，认真执行水害防治“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的十六字原则，杜绝了违章指挥、违章作业，充分利用班前会进行防治水专业技术培训，深刻吸取事故教训，警钟长鸣，时刻绷紧安全弦，计划在本月中旬灾害预防《防治水》应急演练，增强干部职工应急能力，消除隐患、防范事故，牢固树立安全意识，有效防治，坚决杜绝水害事故发生。
襄矿辉坡煤业有限公司 二0一一年七月
襄 矿
辉坡煤业有限公司 防治水工作情况
汇 报
二0一一年七月
地测防治水工作总结(篇3)
七月份地测防治水安全工作总结
七月份安全工作计划共八项，实际完成八项，通过对安全工作合理安排、严格执行，使本月安全工作有条不紊、日新月异的发展、进步。本月地测防治水安全工作得到进一步强化，使安全管理水平进一步提高。现将安全工作总结如下：
一、隐患排查：计划2次，完成2次。
按照工作计划2013年7月7日上午，通风副总霍传录（代）主持，地测副总杜明清及生产科王菲、开拓科李磊、安检科王凌波、机运科王章利和地测科科长刘鹤明，地测科杜伟伟、李卫兵、张杰、白洁、张敬华、刘青、邵红伟对我矿各工作区域进行了防治水隐患排查。会议首先由地测科通报了6月4日隐患排查情况，对存在隐患进行完成情况汇报，提出了下一步要求，并对现掘进头岩柱情况及地质构造、水情水害情况进行了通报，各业务科室分别汇报了重点问题。此次排查共排查出隐患5条，已整改5条；除31采区-520水平以下开拓滞后，未构成通风系统及排水系统，存在剃头开采现象外，无其他重大隐患，其余隐患区队已及时整改。科室对隐患已按照“五定”原则进行“闭合”管理。
按照工作计划2013年7月26日上午，总工程师肖长河主持，地测副总杜明清及生产科马瑞刚、开拓科李磊、安检科王凌波、机运科王章利、地测科科长刘鹤明、地测科潘越、白洁、李卫兵、刘青、张敬华对我矿各工作区域进行了防治水隐患排查。会议首先由地测科通报了7月7日隐患排查情况，对存在隐患进行完成情况汇报，提出了下一步要求，并对现掘进头岩柱情况及地质构造、水情水害情况进行了通报，各业务科室分别汇报了重点问题。此次排查共排查出隐患7条，已整改7条；除31采区-520水平以下开拓
滞后，未构成通风系统及排水系统，存在剃头开采现象外，无其他重大隐患，其余隐患区队已及时整改。科室对隐患已按照“五定”原则进行“闭合”管理。
二、地面积水区安全检查
按照安全工作计划，2013年7月8日上午，地测副总杜明清组织地测科科长刘鹤明安排地测科人员对地面积水区进行了防治水安全检查。检查情况：井田内无水库，井田中部东侧，有一塌陷区，塌陷区内有积水，积水区域距井下工作面埋深560余米，积水区东侧（桥东）有泄水通道，涌水量约为2430m3/h，对生产无水害威胁。
测得积水区，长：478m；宽：65m；深：1.6m。
地测副总杜明清指出，地面积水情况的检查，可以有效对矿井浅部水平的涌水量加强控制。
三、采空区防治水安全检查
按照安全工作计划，2013年7月16日，由地测副总杜明清组织，地测科长刘鹤明安排地测科人员对现采掘区域进行了采空区防治水安全检查。
主要检查头面：3103上顺槽所临近3101下顺采空区、3004上顺槽所临近3002下顺采空区、32012工作面上部32011采空区、3103下顺槽（三横川）所临近3101采空区。
地测副总杜明清强调，加强防治水安全工作，进一步对施工现场加强观测与对施工单位的技术指导，确保安全生产。
四、防治水工作专项例会
按照安全工作计划，2013年7月3日在地质办公室，由地测副总杜明清组织地测科人员，进行地测防治水专项例会。
会议首先总结了6月份地测防治水工作水情水害预报评价表、井下涌水量观测、地面水位观测、6月份超前地质钻孔、测量工作等完成情况并提出6月份存在问题，安排了7月份防治水工作计划及重点工作。
地测副总杜明清贯彻了《河南煤化矿井防治水管理办法》，提出坚持每月2次防治水隐患排查和每月4次防治水安全检查，对查出问题及时安排落实整改。贯彻落实《河南省人民政府办公厅关于切实加强近期全省煤矿安全工作的通知要求》做好防治水隐患排查工作。
五、正职对副职“双基”建设的考核
按照安全工作计划，于2013年7月26日由地测科长对副职进行考核，依照正职对副职考核办法，填写正职对副职考核表，最后总结成绩，此次考核无不及格人员。
六、月地质预报验证
按照安全工作计划，于2013年7月1日由地测科长刘鹤明组织地测科人员对月地质预报进行验证。共验证地质预报15个掘进工作区域。对比预报内容与实际内容基本一致。
七、地测专业对区队考核
按照安全工作计划，2013年7月27日由地测科对采一队、采二队、采三队、煤一队、煤二队、八一队、八二队、八三队、钻探队，进行考核。共考核9个区队，其中无考核不及格区队。
八、地测防治水专业安全技术措施的审批
本月共审批地测防治水专业安全技术措施4份，为7月7日3份，7月23日1份。（详见审批记录）
九、井田观测钻孔水位观测
按照安全工作计划，共5次地面井田水位观测。
2013年7月5日，对广场内890-L2-1观测钻孔，广场外882-O2-1观测钻孔，南窑888-O2-1观测钻孔，水厂885-O2-1观测钻孔进行水位观测。观测方法：自动观测。
2013年7月10日，对广场内890-L2-1观测钻孔，广场外882-O2-1观测钻孔，南窑888-O2-1观测钻孔，水厂885-O2-1观测钻孔进行水位观测。观测方法：自动观测。
2013年7月15日，对广场内890-L2-1观测钻孔，广场外882-O2-1观测钻孔，南窑888-O2-1观测钻孔，水厂885-O2-1观测钻孔进行水位观测。观测方法：自动观测。
2013年7月20日，对广场内890-L2-1观测钻孔，广场外882-O2-1观测钻孔，南窑888-O2-1观测钻孔，水厂885-O2-1观测钻孔进行水位观测。观测方法：自动观测。
2013年7月25日，对广场内890-L2-1观测钻孔，广场外882-O2-1观测钻孔，南窑888-O2-1观测钻孔，水厂885-O2-1观测钻孔进行水位观测。观测方法：自动观测。
十、矿井涌水量观测
按照安全工作计划，共进行3次矿井涌水量观测。2013年7月9日、10日对井下北大巷、南大巷、小窑水、南风井、腰泵房、-400水仓口（3003）、2405中巷、清水泵房涌水量观测点进行水量观测。
测得矿井正常涌水量为413.0 m3/h。
2013年7月19日、20日对井下北大巷、南大巷、小窑水、南风井、腰泵房、-400水仓口（3003）、2405中巷、清水泵房涌水量观测点进行水量观测。
测得矿井正常涌水量为423.04m3/h。
2013年7月27日、28日对井下北大巷、南大巷、小窑水、南风井、腰泵房、-400水仓口（3003）、清水泵房涌水量观测点进行水量观测。
测得矿井正常涌水量为424.04m3/h。
十、参加包保区队班前会
2013年7月6日八点班，地测副总杜明清参加钻探队班前会，作出要求：①3001中巷严格按措施施工，且要加快施工速度，早日结束隐患。②各项超前钻探工作，也要按措施施工。
2013年7月26日八点班，地测副总杜明清及地测科长刘鹤明参加钻探队班前会，作出要求：①25日公司小分队检查出的问题不少，有些是比较重要的问题，处理了一批人。还有部分同志进公司学习班，说明八矿中层领导干部在作风转变上远不够，要求钻探队领导也要在作风建设上下工夫。②针对公司检查出的问题，要举一反
三、自查自身存在的问题，并抓好落实，特别要杜绝电器失爆。
2013年7月28日八点半，地测科长刘鹤明参加钻探队班前会，作出要求：①-655大巷北头打钻，积水及时排出，防止钻机电机进水，或者受潮影响生产。②由于该巷道岩柱较小，根据设计为准，在打钻时，时刻注意瓦斯情况。
十一、评价
本月安全生产计划由地测科制定，总工程师及地测副总审核，并对每项安全工作切实执行，对隐患依据“五定”原则实行“闭合”管理，由地测科负责整理归档。随着安全工作的形式不断变化，为提高地测防治水工作安全，加强对生产工作区域的地测防治水工作。不断从工作中吸取优点与找出差距，完善地测防治水安全工作。
十二、工作亮点
（一）进一步完善隐患排查及系统考核内容及格式，吸取优点，改正缺点。日新月异的提高地测防治水安全工作。
（二）井田地面水位观测，安装了地面水位自动观测系统，实现了地面水位观测的自动化、现代化。进一步提高了地面水位观测的精确性，增强了地面水位观测的水位多次观测，实时掌控地面水位变化情况。对地测防治水服务安全生产提供了更加有力的支持。
（三）井下涌水量自动观测系统已安装完毕，进一步提高矿井地测防治水的观测孔水位及井下涌水量控制。将进一步增强地测防治水为安全生产提供有力科学支持。
十三、存在问题
本月安全工作，在工作的实行过程中，反映出原始资料管理混乱，资料归档不及时。各种图纸需要进一步规范。各种记录不认真，加强对钻探队工作量与施工质量的监督。
七月份地测防治水安全工作总结
总工程师： 地测副总： 地测科长：
2013年7月28日
地测防治水工作总结(篇4)
山西长治联盛煤业有限公司2014年前半年度地测防治水工作总结 联盛煤业地测防治水处 二〇一四年六月三十日
一、概述
在过去的半年里,联盛公司高度重视矿井地测防治水工作,在公司的正确领导下,通过半年年来的工作,完成了防治水工作,在防治水方面取的了较大的成绩。实现了防治全面水闭合流程管理,保障了安全生产,防治水工作逐步朝着规范化、制度化、程序化、先进化方向迈进。现就将半年年来公司地测防治水工作情况汇报如下:
二、2014年度防治水主要工作内容
1.建立健全地测防治水规章制度。按照相关规程规定,结合公司实际,完善了《公司各矿地测防治水工作职责》、《矿井防治水管理规定》、《公司地测防治水岗位责任制》、《各矿地测防治水中长期规划》、《公司井下探放水技术管理实施细则》。《地测防治水制度》现已装订成册。
2.按照“预测预报,有掘必探,先探后掘,先治后采”的防治水原则,采取防、堵、疏、排、截的综合治理措施。对西掌东翼采区回风巷II、3208外(里回风顺槽等共进行了12次物探。对太义掌二采区运输巷外段、二采区运输下山、探巷等共进行了11次物探。对首阳山150105运输顺槽、150105回风顺槽等共进行了4次物探,对西山新总回风巷、1308探巷等共进行了19次物探,立井共进行了7次物探。共进行了53次物探。
3.参加公司组织各类安全检查。根据公司要求,年初完成地测防治水隐患排查。通过检查对查出的隐患和问题制定针对性措施。3 月份,分别对公司各矿进行了防治水质量标准化检查,5月份,对防治水进行了专项检查,6月份,我公司举办了防治水专业技术比武大赛,对防治水工作在安全生产管理中的重要突出作用进行了针对性宣传、强化。
4.根据上级下发的防汛工作的通知文件,6月开始,针对雨水增多汛期将至的特点,开展了防汛检查工作,加大了对水患排查力度,并按实际制订出了防汛专项治理工作方案,要求各公司成立以总经理为组长的防汛领导组,设立了防汛办公室,建立了雨季巡视制度。储备足够的防洪抢险物资,组织人员立即开展一次隐患排查,对矿井水文地质条件、充水因素及相邻矿进行调查、分析和研究,防排洪对本矿和相邻矿的水患做到心中有数,制定并实施整改方案,并确保井下通讯线路、防尘洒水管路、压风管路“三条生命线”的畅通。加强矿井防治水技术管理工作,加大防治水害的安全专项投入。认真执行水害防治“预测预报,有掘必探,先探后掘,先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。
5.图纸打印上,从一月份到六月底共绘出图纸1001份,其中太义掌236份,西掌248份,西山245份,首阳山154份,长虹118份。满足了公司各矿的需要。
7.剖析地测防治水质量标准化工作的差距、制定工作目标。根据我公司地测防治水质量标准化工作实际情况,认真剖析了各矿在专业队伍、制度建立健全及落实、装备配置与更新、贴近现场与靠前指挥、明确责任与考核机制等方面存在的不足和问题,对照我市安全质量标准化标准要求,还有一些问题需要解决。
8.节能方面,在打印图纸时,认真检查,确认步骤,确保一次性打印成功,杜绝打错图和二次打印。物探方面,专用胶带的更换,减少支出,打印报告,采用双页打印,节省纸张。
三、存在的问题
1.专业技术队伍薄弱、稳定性差。地测防治水技术人员偏少,地测部门人员也相对偏少,特别是专业地质、水文地质人员。
2.技术装备落后。虽然公司购置了部分防治水设备和瞬变电磁物探及RTK测量仪器,对我公司地质灾害防治及物探工作起到积极地促进作用,但总体来说,离矿井地质灾害防治要求装备状况还有较大差距。
3.提高安全质量标准化工作水平,完善基础图纸、台帐、作业规程等内容,增强水害评价的可靠性,使防治水科整体素质更大的提高。
4.公司各矿对地测防治水工作的认识和重视程度不够,与《煤矿防治水规定》要求有较大差距。
四、今后的工作计划
1.进一步完善各公司的地测防治水的各种规章制度。督促他们做好各种台账的记录。
2.积极协助公司各矿进行物探,督促各矿做好测量、物探报告。
3.通过学习,进一步提高自己的勘探技术。做到勘探结果准确、用我放心。4.加强各公司地测防治水科的配置,对他们多进行业务培训,使他们的业务水平有所提高,以搞好地测防治水科的各项工作。
5.提倡节能降耗,在以后的工作,继续保持上半年的成果,认真检查,杜绝工作的错误性,确保工作一次性成功。
6.2014年前半年的防治水工作,我们也暴露一些不足矿井水文观测系统不成熟、水文地质人员不足、专业素质有待提高等。整体来说这半年的矿井防治水工作整体比较完好,应该继续发扬过去半年良好的工作精神,克服实际困难,努力学习,积极提高业务素质,向着工作精细化管理的目标把防治水工作管理水平提高一个新的台阶。
地测防治水处 二〇一四年六月三十日
地测防治水工作总结(篇5)
紧张严肃、富有成效的20XX年即将过去，面临挑战、充满希望的20XX年即将来到。我部20XX年的地测防治水工作在各级矿领导的正确指导下，经过广大工作人员的共同努力和其它各职能部门的全力配合，地测防治水工作稳步推进，扎实有效，进展顺利，卓有成效，取得了显著的成绩，井下的各个掘进、回采工作面全部达到了“有掘必探、有采必探、先探后掘、先治后采”等防治水要求，特别是有水患威胁的重点盘区，通过各种防治水有效措施，水患逐一排除，为煤矿的安全生产和采掘的正常衔接奠定了基础，为矿井全完面完成各项经济指标提供了保障。现就我部的地测防治水工作总结如下。
1、提高水患意识和地测防治水安全质量标准化全面达标
矿井防治水工作是矿井安全生产的保障，是我矿安全发展、和谐发展的前提。防治水安全质量标准化是我部防治水工作的主要目标和任务。各级领导及广大地质及水文地质工作人员已经认识到搞好此项工作的必要性、重要性，以及不搞防治水工作的危险性、危害性。多年来，我矿按照国家规定，专门成立了地测防治水专门机构，设置了专门的职能部门，配备了专业的探放水队伍，不断健立健全防治水工作体系，进一步完善了各职能部门的工作内容，同时也配备了足够的经过正规学习或培的专业防治水技术人员，其中有中级职称的一人，有初级职称的16人。一年来，防治水工作者，积极学标准、用标准、出标准，一切按标准工作。同时我部出台了严格健全的规章管理制度，制定了各个岗位的安全生产责任制和问责制，各项工作正在有条不紊地进行。
2、提高矿井防治水装备水平 完善技术力量
在矿领导的精心组织，统一安排下，我矿对防治水工作总体水平、优势和存在的问题进行了全面的分析，查漏补缺，加强硬件设施建设。我们按规定更新了防治水设备设施。大大提高了工作效率。同时，我矿率先使用了地测地理信息系统软件，各类图纸均由电脑制作，既提高了绘图的准确性和及时性，又增加了图纸的美观度和精确度。修编了各类图纸，主要是水文方面的图纸，新建了各类台帐种，特别是新增了矿井涌水量与相关因素动态曲线图，添补了我矿图件的一项空白，同时我部下半年完成了对1：5000采掘工程平面图各类巷道的双线绘制，进一步增加了图纸的美观度和精确度。
多年来，我矿是受水害威胁比较严重的矿井，同层小窑破坏区和上覆煤层的采空区的积水量大，水头高，水压大，严重地威胁着我矿的安全生产。一年来，我矿共有9个掘进队组（其中两个为外委队组）。我矿原有的探水钻共8台，其中ZLJ-250型、350型、400型煤矿用坑道钻机各2台，ZYJ269/168架柱式液压回转钻机2台（待修）。为了进一步加强防治水工作力度，提高探放水工作效率，我矿在去年5月份又为7个掘进区队各配备了一台架柱式TXJ-150型钻机，共9台（其中2台备用，外委队组自备）。目前全矿专用探水钻机共17台，这样极大了提高了钻探效率，保障了安全生产，加大了防治水工作力度，严格执行了“有掘必探，先探后掘，先治后采，钻探为实”的防治水工作原则。
3、加强地质资料基础管理，完善各类年报编制
根据《煤矿安全规程》和《地测防治水安全质量标准化》的要求，我们及时收集井下各类地质及水文地质资料，进行分析、研究、汇总、整理、归档，新建了水文地质台帐，并且按照同煤要求，统一格式，编制探放水作业规程，制定各种安全措施，及时发送了各种水文地质预报，及时编写了地质说明书，年初也编制了各类《地质年报》、《储量年报》、《矿产资源储量报告》、《水情水害年报》、《防治水年度计划》以及《防治水中长期规划》、《地质灾害防治措施》等,为煤矿的安全生产起到先头兵的作用。为了加强现场管理力度，提高可视化管理水平，在每个掘进作业点，对探放水工作施工的钻孔，实行挂牌标示，包括钻孔参数、作业时间、地点、作业人员，作业事项等，处处做到有据可查。
4、加强员工技术培训，保证培训资金到位，促进防治水工作顺利进行
防治水标准化工作就是在工作中严格执行规程、规范、制度、办法等标准的过程，也就是学标准、用标准、达标准的过程。我们用培训、技术交流的形式来提高广大防治水工作人员对标准的认识，进一步提高用标准、达标准的能力。按照同煤公司要求，本着不省一分培训费的原则，采用集中培训和现场培训的方式，定期对防治水专业技术人面进行技能培训，让他们进上步掌握工作方法，提高个人技能，促进防治水工作的稳步推进。全年我部参加防治水培训的人员20多名，其中有3名专门从事地质及水文地质工作人员，专门去同煤技校学习了专业知识，目前均能独立完成工作。
5、保障地测防治水安全专项基金到位、进一步完善防治水工作体系
煤矿防治水工作是一项系统工程，需要多方面综合治理，多部门互相配合，更需要不断总结经验、推广先进技术、健全完善规章标准，努力构建煤矿水害防治的长效机制。多年来，我矿按照同煤集团公司的要求，努力完善防治水工作体系，除专门成立了地测防治水机构，配备了专业的探水队，同时还不断健立健全防治水工作管理制度，进一步完善了工作内容，并且各职能部门分工明确，各负其责。
第一，地测部门负责收集、整理日常的地质及水文地质资料，分析、确定水害来源、范围以及积水量、水头高度、水压等，优化探放水设计方案，严格按照《煤矿防治水规定》的有关要求，确保钻孔密度疏而不漏、短而到位。目前我矿按照长短孔相结合，进行五眼--四眼-五眼-四眼逐级呈扇形或半扇形向前探放，依据前方水量、水压及煤层硬度计算超前距，确保前方留有足够的安全隔离煤柱。
地测防治水工作总结(篇6)
盘县柏果镇小河头煤矿
地测防治水管理规章制度 汇编
小河头煤矿技术科
2017年
目录
第一章 地测防治水岗位责任制...................................................................................................3
一、地测副总岗位责任制.....................................................................................................3
二、地测科科长岗位责任制...................................................................................................4
三、地测科副科长岗位责任制...............................................................................................5
四、地质工程师岗位责任制...............................................................................................6
五、测量工程师岗位责任制...................................................................................................7
六、水文地质工程师岗位责任制...........................................................................................8
七、探水队队长岗位责任制...................................................................................................9
八、井下钻探工的岗位责任制...............................................................................................9 第二章 安全生产联席制度.........................................................................................................11
一、煤矿地测安全办公会议制度.........................................................................................11
二、生产安全联系制度.....................................................................................................11
三、地测防治水生产安全联系制度.................................................................................14
四、地质、测量预测预报制度.............................................................................................16
五、瓦斯预测预报制度.........................................................................................................17 第三章 安全生产联席制度.........................................................................................................19
一、防治水隐患排查制度.................................................................................................19
二、防治水水害预测预报制度.........................................................................................20
三、探放水管理制度.........................................................................................................22
四、探放水工程设计审批制度.............................................................................................25
五、周边小煤矿调查制度.....................................................................................................27
六、雨季水害重点部位巡回检查制度.............................................................................28
七、探放水探掘分离管理制度.........................................................................................32
八、防治水事故隐患责任追究制度.................................................................................33
九、灾害性天气预警和预防制度.....................................................................................34 第四章 预报、跟踪管理、检查等技术管理制度.....................................................................42 第五章 预测预报制度.................................................................................................................44 第六章 地测防治水资料、技术报告审批制度.........................................................................46 第七章 地测防治水工作质量、事故分析及考核制度.............................................................46 第八章 各种技术规程的实施细则和技术补充规定.................................................................49 第九章 地测安全办公会议制度.................................................................................................56 第十章 资料定期分析、保管、提供制度.................................................................................57 第十一章 设备和工具的使用、保管、发放制度.....................................................................60 第十二章 防治水工作实施细则.................................................................................................61 第十三章 冲击地压分析与排查制度.........................................................................................65 第十四章 冲击危险预测预报预测预报制度及冲击地压管理定期检查、验收制度.............68
第一章 地测防治水岗位责任制
一、地测副总岗位责任制
一、在矿长、总工程师的领导下，负责主持地测部行政、业务技术管理的全面工作。
二、负责组织职工认真学习和贯彻执行上级有关方针、政策和批示以及煤矿生产的各项规程及规章制度。
三、合理组织分配人员工作，确保各项生产任务的完成，并监督检查本部工作人员的工作情况，做好考核记录工作。
四、根据矿井生产作业计划，制定具体的工作计划和措施，审核监督各项措施落实情况，确保安全生产。
五、抓好矿山测量、矿井制图、矿井地质、水文地质、防治水管理、储量管理等各项管理工作，参加矿井各期生产计划的编制，保证提供正确的地测资料。
六、分析研究本部下井人员收集的地质、测量、水文、“三下”采煤方面的资料，发现问题及时整改。
七、组织编制矿井生产所需的各种地质测量资料、矿井补勘计划、编制工作计划，年终总结。
八、安排整理地质测量资料、图件和地质成果，抓好地质、测量资料的上报和归档工作。
九、定期组织召开业务检查、分析会议，提出改进方案和工作计划。
十、负责组织开展地测技术攻关，发出地测情况联系单，学习国内外新技术以及先进的地测管理经验。积极推广地质、测量新技术、新工艺、新经验，提高劳动生产效率。
十一、抓好计算机绘图工作，及时完成地质测量数据的录入、维护，并根据我矿生产需要定期完成图纸的填充及打印任务。
十二、掌握各种材料、工具设备使用和保管情况。
十三、负责组织职工进行政治理论和业务技术学习，以及安全培训，随时了解职工的工作思想状况，做好思想政治工作、充分调动每个职工的劳动积极性，团结协作，力争建设双文明班组。
十四、完成领导交付的各项任务。
二、地测科科长岗位责任制
1、在矿长和总工程师的领导下，对地测防治水工作负全面责任。
2、认真执行国家有关的技术政策和规定，组织全科职工全面完成各项地测防治水工作任务。
3、组织编制全矿防治水中长期（必须由有资质的单位编制）和年、季、月的工作计划，并付诸实施。
4、组织分析矿井水文地质情况，掌握矿井涌水动态和地质变化规律，参加解决地质水患措施的制定。
5、负责井下防治水的管理工作，定期（每月一次）组织全矿防治水专项检查。
6、组织开展地表水体调查工作，负责完善地测防治水各种图纸台帐。
7、组织矿井防治水相关方面技术竞赛，积极推广先进经验，开展技术革新，不断提高职工素质。
8、经常深入现场，掌握第一手地质防治水资料，发现问题，及时制定方案，解决问题。
9、负责组织周边煤矿调查。
10、负责落实矿井各项测量工作。
三、地测科副科长岗位责任制
1、在科长的领导下，负责做好分管的水文地质技术工作。
2、严格执行国家有关技术政策和规程，执行公司技术管理规范和煤矿防治水规定，分担全矿水文地质技术或管理工作。
3、协助科长组织每月的防治水专项检查工作，并将检查结果及时向分管矿领导及科主要领导汇报，确保矿井安全正常生产。
4、负责对矿井各采掘生产工作面进行水害分析和地质预测预报，对存在水害威胁的工作面提出整改意见。
5、负责编制探放水设计及措施工作，并根据情况进行现场技术指导。
6、协助科长做好水文地质补充勘探设计工作。
7、负责矿井地测防治水图表的更新填汇工作，及时了解井下地质水文情况。
8、不断总结矿井水文地质变化规律，积极探索矿井防治水的有效办法。
9、负责矿井地质“三书”的编制和矿井中长期、防治水计划编制。
10、负责各种地测防治水制度的编制。
11、负责落实允许掘进和停止掘进通知单下发的编制工作。
四、地质工程师岗位责任制
1、在总工的领导下，搞好全矿地质技术工作，按照规定对生产地质及水文地质进行系统观测，采集标本，做好地质技术记载，建立地质资料档案。并负责向各级汇报地质情况。
2、负责了解、堪测井田地质构造，及时绘制和修改有关生产所需的地质图纸，确立合理的安全保护煤柱及井下采动影响地面塌陷范围、建筑物。
3、负责提供采区和工作面地质说明书，以及其它地质资料，参加设计会审。
4、深入井下调查研究，查清老矿区、破坏区、积水区，并圈定其范围，用图纸反映清楚，并提出防、治水计划及探水、放水措施。并指挥探放、放水工作。
5、负责掌握矿井三量变化情况和地质储量管理工作。结合生产实际，分析资源回收率，提出改进意见。建立储量台帐。
6、负责矿井水质分析，涌水量计算。
7、负责探测煤层厚度工作，及时向有关领导及采煤队组提出调 整采高意见。
8、负责生产矿井补充勘探工作。
9、参与业务范围内事故的分析，追查与管理工作。
五、测量工程师岗位责任制
1、在总工和技术、地测科领导下，负责全矿的测量技术工作和测量管理工作。
2、开拓、掘进头开口时，必须提前15日跟工程，按照生产技术部门的通知单提前标定好中、腰线；采煤队搬家时，按照设计要求，负责及时标出采线，并监督执行。
3、开拓、掘进头贯通到最后一定距离时，提前书面通知施工队组、总工、调度室、通风科等有关单位及人员，以便采取安全生产措施。
4、负责中、腰线的检查，坚持井上下导线和进行水准测量。
5、负责丈量掘进、回采进尺及采高。
6、负责填绘各种图纸。
7、负责向地质人员提供新采工作面巷道实测资料，完成领导交办的其他地面测量任务。
8、负责大型设备的安装定位测量和本矿日常建筑物的放线标定工作。
9、负责“三下”采煤工作的施测。
10、负责测量资料的收集、整理、归档工作。
11、参与测量事故的分析、追查、处理工作。
12、根据总工安排组织测量工作，对测量工作进行指挥、调动。组织全体测量人员经常进行业务学习，努力提高业务工作能力。
六、水文地质工程师岗位责任制
1、严格遵守《测绘法》、《煤矿安全规程》，按照《矿井水文地质规程》中各项技术要求进行操作。
2、对矿井地面水文气象及地面水文地质点进行观测。
3、对矿井地面水文地质观测，进行水害分析、预测，提供防治水的水文地质资料，为钻探提供观测资料。
4、对矿井水平、含水层、煤层、采区和采掘面的涌水量进行观测。
5、观测含水层裂隙，测定其产状、长度、形状、尖灭情况。
6、对地质变化观测，对断层的产状、断层带宽度及其力学性质观测。
7、建立台帐、图表，将观测成果填绘到水文地质图上。
8、发现问题及时汇报有关部门。
七、探水队队长岗位责任制
1、探水队队长在地测科长的领导下，对钻探水方面工作负全面责任。
2、熟悉探放水操作规程和各采掘工作面探放水设计及措施并严格执行。坚持持证上岗，按时完成探放水任务。
3、负责编制钻探作业计划，设备材料使用计划，搞好钻探衔接。熟悉本专业的各种施工设备性能和工作程序，能 够协调组织作业，按时完成任务。
4、搞好施工现场的隐患排查，杜绝重大事故的发生。
5、组织探放水队人员进行定期学习，积极开展各种业务技能考试，提高探放水队员工素质。
6、认真组织探放水队人员按照探放水设计进行钻探作业，认真做好探放水记录。
7、在钻探过程中，不断了解掌握情况，发现异常情况，立即采取相应措施，并及时向领导汇报。
8、管理好探放水设备，各种配件不得无故损坏丢失，加强探放水设备的维修和保养，确保探放水设备都能正常运转。
八、井下钻探工的岗位责任制
1、必须熟悉《煤矿安全规程》和井下工作的一般安全知识，经 9 专门技术培训，考核合格后，方可上岗。
2、掌握井下打探放水、防灭火、防突等各种钻孔的施工方法。
3、井下钻探施工前，必须了解工程的设计目的、任务，严格按照作业规程施工。
4、打钻时，必须加强原有的支护，改变支护方式，应制定安全措施，报有关部门批准后施工。
5、钻进时要严格按照地质技术人员、测量人员标定的孔位及施工措施中规定的方位、角度、孔深等进行施工，不经技术人员同意不得擅自改动。
6、在接近积水地区掘进前或排放被淹井巷的积水前进行探放水时，必须根据编制的探放水设计及安全措施规定的方位、角度、孔深等进行施工，不经技术人员同意不得擅自改动。
7、探放老空水前，首先要分析查明老空水体的空间位置、积水量和水压，老空积水区高于探放水点位置时，只准用专用的探放水钻机进行探放水。
8、探放老空水钻孔接近老空，预计有瓦斯或其他有害气体涌出时，必须有瓦斯检查员或矿山救护队员在现场值班，检查空气成分。
第二章 安全生产联席制度
一、煤矿地测安全办公会议制度
1、地测防治水部门安全办公会每月召开一次。
2、安全办公会由部门负责人主持，全体成员参加。
3、安全办公会内容：
①传达矿安全办公会精神和上级有关安全生产的指示要求。②总结分析一月来部门安全生产情况，分析安全生产形势、找出存在问题，确定安全工作重。
③研究确定下月安全工作重点及措施。④研究加强安全管理的制度及办法。
⑤研究对安全生产先进个人的奖励及对事故责任者和“三违”人员的处理意见。
4、设安全办公会议记录，并由专人保管。
二、生产安全联系制度
1.技术与设计、施工、回采、通风等部门或人员相互协作，相互配合，相互监督。有关业务联系必须通过委托书、通知单、会议等进行。凡口头联系，地质人员有权拒绝。
2.设计人员需技术部门提供资料时，必须事先联系，提交委托书，并由总工程师签字，具体规定如下：
⑴矿井改扩建、开拓延伸及技术改造工程设计前三至五年通知地测部门，地测部门要根据需要组织进行补充勘探。
⑵采区设计所需的地质资料，应在两年前通知技术部门，技术部门要在设计前半年提交采区地质说明书。
⑶
掘进各类巷道所需的地质资料，应提前一个月通知地质组，地质资料在设计前十五天交付。
⑷回采工作面所需的地质资料，应在采面掘出来后十五天内提交。
⑸零星小型设计所需的地质资料事先联系，商定提交期限。
⑹重要井巷贯通工程，设计人员应提前12天向地质组提供设计图，并在总工程师主持下通过业务会议共同确定要求，保证地质人员有足够的调查、制图时间。
⑺设计部门给技术部门提供的设计必须附有设计思路及依据，特别是煤柱留设依据，保证地质储量管理工作的进行。
⑻设计部门涉及到储量变动的设计变更，必须附有理由，以便地质部门进行调查，并按规定上报公司。3.与施工的业务联系：
⑴ 技术部门需向施工区队提供掘进、回采地质说明书，作为编写作业规程和施工的地质依据。
⑵ 各类巷道开口，施工队组需提前三天填写委托书，通知技术部门准备资料，以便按要求提供，停头或复工也应提前以书面形式通知地质部门。凡没有通知技术部门而施工的队组，视做三违报安监处 处理。
⑶各施工队组技术人员必须定期与技术部门联系，及时将工作面出现的地质情况汇报技术部门；遇特殊情况随时汇报。对未执行者进行处罚。
⑷ 施工单位对地质调查和超前地质钻探进应密切配合，提供方便。技术部门应将掌握的地质情况及时通知施工区队。对不配合者进行处罚。
⑸ 当掘进工作面在接近老空、老窑、封闭不良钻孔等危险区前地质组必须按规定的安全距离，用通知书形式事先通知施工单位，并编写设计措施，组织钻探。
4.与通风部门的业务联系：
⑴通风部每月将风量报表（日报、旬报、月报）报技术部门。⑵在工作面打预抽前2天，以书面形式通知技术部门，以便技术部门对需要物探的工作面事先组织物探。
⑶将每月瓦斯抽采报表、年、月度防突措施计划报技术部门。⑷抽采公司是矿井防治水“有掘必探”的具体落实单位，负责对所有开掘头（利用瓦斯预抽）进行超前探测工作。每周五抽采公司将打钻成果（钻孔位置、方位角、倾角、孔深、煤岩、及出水征兆情况等）报地质部门，遇特殊情况随时联系。
⑸对于揭煤巷道，技术部门根据相关规定，用通知单形式事先通知通风部门。
三、地测防治水生产安全联系制度
矿井地质、测量及防治水工作是矿山的“眼睛”和“侦察兵”，对煤矿生产和采掘工程质量起着重要的保证和监督作用。为使地测工作更好地为生产安全服务并制度化，特制订本制度
第一条 采掘工作面的煤（岩）层层位、煤体结构、煤层厚度及顶底板特征发生显著异常，且可能对安全有影响时，地测科应及时向矿总工程师和生产部长联系汇报。
第二条 采掘工作面遇断层时，地测部门应及时观测，收集资料，分析研究断层性质及断层要素，并将综合分析研究情况或解析结果向矿总工程师、生产科及安监部门联系汇报，以便采取过断层的安全技术、探放水措施。
第三条 采掘工作面遇断层破碎带、节裂发育带、淋水带及软弱层坍塌带，地测部门应及时向矿总工程师及生产科联系汇报，以便加强安全措施。
第四条 采掘工作面接近（距可能积水区的积水外缘60米，即各水警戒线）水淹的井巷、老空、老窑、水煤矿、陷落柱及可能与地表水体相通的断层破碎带时，地测部门应及时向矿总工程师、生产科和安监部门发出通知单，以便采取探放水及其它安全措施。探水线位置的确定，必须报总工程师确定。
第五条 当贯通的两工作面间的距离在岩巷中剩下15～20m、煤巷中剩下20～30m（快速掘进应于贯通前两天）时，测量负责人应以书面报告矿总工程师，并通知安全监察、生产科和采掘队等有关部门。第六条 在开拓新水平的井巷第一次揭露的各煤层，当掘进工作面距煤层20m（因为10m以外开始打钻）时，地测部门必须向矿总工程师书面报告，并通知安监、生产生施工等有关部门。
第七条 对于导水或可能导水的断层，当井巷掘进至距离断层交面线30m（因为不得小于20m开始探水）时，地测部门应向矿总工程师、生产科及安监部门发出通知，以备超前探水。
第八条 对与强含水层连通的导水断层，必须按规定留设隔水煤柱。当采掘工作面接近断层煤柱前，测量组应复查煤柱的可靠性，并将复查结果向矿总工程师、生产科及安监部门联系汇报。
第九条 回采工作面顶板导水裂隙带范围内分布有含水层时，采前应查明充水因素并预计涌水量；地测部门应在回采地质说明书中提出是否需要防探顶板水的具体建议。
第十条 对于穿过煤层顶、底板富含水层的封闭不良的钻孔，在与采掘工作面相遇前，地测部门应根据不同情况，在回采或掘进地质说明书中提出是否需要探水或留设隔水煤柱等措施。
第十一条 预计采后形成的导水裂缝带顶点波及到地表水体或预计的地表变形值超过建筑物允许地表变形值时，地测部门应在采掘地质说明书中提出是否留设防水安全煤岩柱或建筑物压煤开采的可行性意见。
第十二条 在水淹区积水面以下的煤、岩层中进行采掘工程时，有下列情况之一者，地测部门应及时报告矿总工程师和安监部门。
（一）掘进巷道与积水体之间的最小距离，小于巷道掘凿高度的 10倍者；
（二）在水淹区下方的邻近煤层开采时，隔离岩柱的尺寸小于导水裂缝带的最大高度，加上水淹区的底板破坏尝试和保护带的厚度之和者（防水隔离煤岩柱的计算与留设方法参阅《建筑物、水体、铁路及主要井巷煤柱留设与压煤开采规程》附录六）。
四、地质、测量预测预报制度
根据《煤矿防治水规定》，为做好我矿的水文地质预测预报工作，为水害防治奠定基础，特制定《金龙川煤矿地质、测量预测预报制度》。
一、矿井地质、测量预测预报是防治水工作的基础，是在收集矿井水文地质资料、查明水文地质条件基础上，运用先进的预测预报理论和方法，对矿井水文地质做出科学分析判断和评价，为水害防治工作提供基础。
二、水文地质预测预报种类：包括月预报、季预报、年预报、雨季及特殊情况下的临时性预报。
1、月度预报
地测部门根据矿井月度采掘工程计划，每月24日前编制下一月度矿井水文地质预测月报（可与矿井月度地质预测预报合并编制）。
2、季度预报每季度最后一个月25日前，根据矿井下一季度采掘工程计划，编制下一季度的矿井水文地质预测预报。
3、年预报每年2月末以前，地测部应根据矿井生产情况和采掘工作面接替计划，结合矿井水文地质资料及充水因素进行分析排查，16 编制矿井水文地质预测预报。
4、临时预报根据采掘进度情况，地测部门要针对采掘生产过程中的的异常地质情况，随时调查分析采掘前方的水文地质情况，发现问题或险情，及时发出水文地质临时预报。雨季期间，定期对地表情况进行调查，发现地表水害或影响矿井井下安全生产的水情水害问题时，及时发出预报。
三、地质、测量预测预报内容：
包括地点、范围、对生产的影响、需采取的措施或处理意见等。要求有文字、图纸，做到图文并茂，能够指导生产和满足生产所需。
四、地质、测量预测预报编制要求：
1、水文地质预测预报要在充分收集水文地质资料和综合分析基础上，运用先进的理论和方法，结合水文物探技术资料进行编制，做到有理有据。
2、各类预报要妥善保存，以年为单位装订成册。并存入地质测量部档案室。
3、各类水文地质预测预报期末要进行认真总结，分析得失，不断提高预报准确率。
4、水害类型复杂或重大水文地质问题，必须集体分析研究，执行会审制度，做出预测预报。
五、瓦斯预测预报制度
1、成立瓦斯地质预测预报领导组
组长：总工程师
副组长：生产副矿长、安全副矿长、安全调度指挥中心主任、机电副矿长。
成员：地测科长、通风副科长、安全科长、技术科长、机电科长、调度室主任、探放水队长、采掘队长、地测科技术员、通风科技术员、技术科技术员、采掘技术员、机电科技术员、机运队技术员、调度室技术员。
2、明确工作职责
3、瓦斯地质预测预报领导组要依据本井田水文地质和瓦斯地质情况设计出适合本矿的瓦斯地质预测预报工作流程和预报评级规范，对资料的内容进行精简和分类，对评级标准进行细化，使在实际操作中更具可行性和有效性；
4、对在实际操作中存在的问题与工作办法、流程发生矛盾，不能全面、准确地提供有关资料的情况，要及时修改制度和流程，将工作作为一项动态的、实时的管理系统；
5、瓦斯地质预测预报领导组要紧密结合矿井采、掘过程，针对每个生产地点的地质构造、瓦斯赋存和生产矿压变化等条件，明确工作思路。建立通风、地质、抽采、矿压、生产各系统的分级预测评级标准；
6、各系统要及时将取得的数据上报瓦斯地质预测预报领导组，进行分析评级，制定相应措施，及时反馈到生产科室和队组，有效指导队组进行采掘作业，使瓦斯防治工作有针对性和时效性。
7、瓦斯地质预测预报领导组对瓦斯含量超标、预测预报值超标、效果检验值超标、工作面支架阻力、煤巷矿压、回采、掘进工作面片帮、软分层、吸钻等要制定相应的强化措施，只有综合评级定为无瓦斯地质构造威胁时，才能按照原措施继续生产。
8、要增加应急环节，在井下出现异常时，综合评级组的各相关系统人员要及时到井下收集资料，汇报总工程师和副总工程师，制定专项措施。同时，要加强瓦斯地质分析人员的专业培训和技能学习，与瓦斯地质科研院所积极配合开展工作，不断引进新技术和先进设备，努力将瓦斯地质工作做好、做实，争取为防治瓦斯地质建立可靠的预警平台，进一步完善各系统、环节的实用性和准确性，为我矿防治瓦斯地质保驾护航。
第三章 安全生产联席制度
一、防治水隐患排查制度
1、水害隐患排查，必须采取严肃慎重和一丝不苟的工作态度，坚持“全面分析，逐头逐面排查，“多找疑点，有疑必探”的基本原则。
2、认真调查分析，指出疑点和问题，依靠资料的可靠程度，本着“留有余地，以防万一”的原则，制定合理有效的防治对策。
3、严密组织探水，探放水设计必须符合《规程》规定，对探水眼的方位、倾角、深度要验收，保证准确无误，探水地点有安全撤人 19 的避灾路线。
4、探水设计方案必须提前3-5天交给施工单位。
5、开工以后，技术人员，安监人员必须跟班检查，当场指挥施工队作业。
6、如有特殊情况，必须上报矿领导 或调度室。
二、防治水水害预测预报制度
1、每年年初，根据每年的采掘衔接计划，全面分析水害隐患，需提出水害分析预测表及水害预测图。
2、在采掘过程中，对预测图、表逐月进行检查，不断补充和修正。
3、采掘工作面和月度水害预测资料要及时报送总工及生产安全部门。
4、坚持水害隐患定期排查，每月对重点水害问题组织会审，会审结果要有正规记录，内容要做到齐全、规范。
5、对确实有水害险情的工作面要及时下发停掘、停采通知单。
6、要有水害临时预报，根据采掘工作面的水文地质变化随时提出。
7、各种水患预报要详实、具体、图表相符，要有超前性，措施要有针对性，可操作性要强，经矿总工审查批准后，发至设计施工、调度、生产、安监等单位。
8、水害隐患级别确定遵照矿内规定分A、B、C（或一、二、三）20 三级。
9、对查出的隐患问题，根据级别确定责任人，提出整改意见。
10、C级隐患由地测部门指定责任人，制定整改措施，并负责实施。
11、A、B级隐患上报有关领导和部门，由矿内指定责任人，负责组织整改。
12、做好安全隐患排查记录，在下次隐患排查时，由部门负责人检查整改措施落实情况。
13、水害预测预报人员首先熟知井田水文地质情况，收集齐全的水文地质资料，对周边矿井水文地质情况进行调查摸底。
14、当井下水文地质条件发生变化、出现突（涌）水征兆、接近可疑水区和可疑老空区时，必须及时发出临时水文地质预报，提出处理措施，并且必须有文字和图纸。
15、对水患险情应发出水害通知单，立即报告调度室，通知可能受水害威胁地点的人员撤至安全地点。
16、预报内容应包括地点、范围、对生产的影响应采取的措施等，预报结果应保证矿井正常安全生产，无因预报错误造成工程事故及透水事故。
17、若当月生产计划变更，存在水害隐患，要提前5—6天发水害通知单。
18、预测预报要准确详细。向领导和有关部门提供可靠资料，确保安全生产。
三、探放水管理制度
（一）、探水线的规定
1、井下各类积水必须在采掘工程平面图上按《煤矿安全规程》和《煤矿防治水工作条例》规定标出积水线和探水线位置，井下探放水必须从探水线开始，探水前进。
2、探水线应根据积水区的位置、范围、水文地质条件及资料的可靠程度，以及采空区、巷道受矿山压力破坏的情况等因素确定。
3、对本矿井开采的老空、老巷、水窝等积水区，其边界位置准确，水压不超过1MPa，探水线至积水区的最小距离为：在煤层中不得少于30m，在岩层中不得少于20m。
4、对虽有图纸资料，但不能确定积水区边界位置时，探水线至推断的积水区边界的最小距离不得小于60m。
5、对有台帐资料可查的老窑，探水线至老窑边界的最小距离不得小于60m；对没有台帐资料可查的老窑，可根据已了解到的小窑开采最低水平，作为预测的可疑区，必要时可先进行钻探控制可疑区，由可疑区向外推100m，作为探水线。
6、对已知断层的探水线，由断层所留设的防水煤柱至少向外推20m作为探水线。
7、石门将揭露含水层时，探水线至含水层的水平最小距离不得小于20m，垂直距离应根据水压和隔水层的岩性等资料综合分析确定其最小距离。
（二）、探放水设计要求 1、说明探放水地区的积水范围、积水量和水压，并确定探水线。2、介绍探放水地区的地质和水文地质情况。
3、说明探放水巷道的位置、断面规格、支护形式、水沟及巷道坡度等情况。
4、确定探水钻孔的超前距离。
5、确定探水钻孔的孔数；各个钻孔的方位、倾角、深度、孔径；
6、水量较大时，钻孔要在钻进10m之前，按上灵活可靠的抗压能力在1MPa以上的水闸门，防止出水后水量难以控制。
7、孔口套管必须用水泥注奖固孔，而且必须进行耐压试验。耐压试验不小于4MPa，稳定时间大于30分钟。
8、提供积水区平面图、探水钻孔布置图、探放水钻孔结构图、通风系统图和避灾路线图。
（三）、探放水安全技术措施
1、探水前的安全准备工作
（1）、探水前对排水设备进行彻底检查，探水过程中要有专人维护、保证正常排水。
（2）、探水前对水沟、沉淀池进行彻底清理，保持水流畅通。
（3）、要有专人对钻场附近的顶板进行检查维护，避免发生冒顶事故。
（4）、探水钻场后方必须有安全躲避峒室。
（5）、保证钻场的正常通风，并制定专项检查措施。
（6）、钻场附近要安装电话，并保持通讯畅通。（7）、明确水害避灾路线，并认真贯彻至施工人员。
2、钻机运输、安装的安全措施
（1）、运输、安装钻机人员，要互相配合好，防止钻机反倒伤人和挤伤手脚事故发生。
（2）、钻场在稳钻前，应清净浮煤。钻场巷道支护要符合质量要求，禁止有空帮、空顶现象。钻机要稳牢、稳平，底座垫上底木梁，钻机稳固在底木梁上，四角要大好四根立柱，并用铁丝联在一起。将钻机稳定牢固后，方准开钻。
（3）钻具应统一放在钻场内，禁止在巷道内乱放。
3、钻机操作的安全措施。
（1）、钻工上岗前，必须经过培训，学习作业规程并持证上岗。
（2）、钻孔必须严格按设计的方位、角度、深度施工，严禁私自变更钻孔参数。
（3）、钻孔施工期间，必须有专职瓦斯检查员随时检查钻孔、钻场瓦斯，若瓦斯达到1 %，应立即通知停钻撤人。
（4）、操作钻机人员，要由班组长或有经验的工人担任，另一人跟前监护。钻机操作按扭，应设在距司机工作处不超过0.5m的地方,确保能及时停送电。
（5）每班开钻前，钻机要先试正、反转。钻机开始运转后，任何人不准触摸钻杆及机器旋转部位，防止钻机绞人。
（6）、操作钻机要严格执行操作规程。在钻进中，掌握好钻进速度，压力要适当，注意孔内水循环，禁止干钻，避免损坏钻机和发生 卡钻事故。
（7）打钻过程中，要严格执行现场交接班制度，现场交清孔内情况和钻机运转情况。
（8）、钻孔透水后，要详细观测和记录水情变化。起钻时，工作人员禁止站在钻杆的正后方向。钻杆全部起出后，立即关闭阀门，并向调度室汇报透水情况。
（9）打钻出水后，若水量较大，威胁到巷道内人员安全时，要通知巷道内所有人员和受威胁的其他人员，一并撤出，并迅速向调度室汇报。
四、探放水工程设计审批制度
（一）探放水工程设计必须具备以下内容：
1、探放水工程的施工目的；
2、探放水工程的施工地点；
3、探放水地点的水文地质概况；
4、探放水各钻孔的技术参数和要求；
5、附图等。
（二）探放水工程设计必须经过以下程序审批后方可施工：
1、探放水工程设计由技术部编制，技术部长长审核，矿总工程师审批。
2、地面大型的探放水工程，由矿长或矿总工程师审批，并报务局备案。
3、井下大型的探放水工程设计，由矿务局审批，并报省煤炭管理部门备案。
4、探放水工程设计，未经过合理的审批程序，不得施工。
六、采掘工程“有疑必探、先探后掘”的探放水管理制度
1、巷道掘进之前，必须采用物探或钻探的手段查清水文地质条件。
2、在受水害威胁的地区，必须坚持“有疑必探、先探后掘”的探放水原则。
3、遇到以下情况时必须采用物探、钻探或探巷等方法查清工作面构造及水文地质情况。
（1）井巷开拓延深之前；
（2）巷道掘进之前；
（3）工作面回采之前；
（4）沿断层防水煤柱边缘布置工作面之前或在煤柱附近开切眼时；
（5）遇到老窑、老空区、充水巷道、导水断层、强含水层、陷落柱、封闭不良钻孔等含水区域时。
4、在探放水之前，必须先编制探放水工程设计；
5、探放水工程设计由技术科编制，矿总工程师审批。未经矿总工程师审批的设计，不准施工。
五、周边小煤矿调查制度
为了加强煤矿防治水管理，编制矿井中长期防治水规划和防治水计划，因此必须定期收集、调查和核查相邻煤矿和废弃的老窑情况。特制定周边煤矿监控监管制度。
1、煤矿成立专职防治水工作管理队伍，由矿总工程师领导，具体工作由防治水主管安排。
2、针对主要含水层建立地下水动态观测系统，进行地下水动态观测、水害预报。
3、对含水层、以及在接近矿区边界的开采中要加探水工作，坚持“有掘必探、先探后掘”的方针。
4、定期每月与周边煤矿交换图纸，了解双方开采情况，以及相邻煤矿水文变化情况。
5、特殊情况下的开采，以及重大水患要与周边煤矿建立情报畅通通道。及时制定措施防止水患。
6、特别要加强对煤层底板高于我矿的煤矿的监控，要及时了解该矿每天的矿井涌水量。作为我矿防水患依据。
7、加强对矿界防水煤柱尺寸的监管，根据相邻矿井的地质构造、水文地质条件、煤层赋存条件、围岩性质、开采方法以及岩层移动规律等因素，留设防水煤柱。
8、及时对周边煤矿的监测数据整理，并在井上、下工程对照图上明确标出其井田位置、开采范围、开采年限、积水情况。
9、每年在雨季前必须对防治水工作进行全面检查，组织抢险队 伍，储备足够的防洪抢险物资。
六、雨季水害重点部位巡回检查制度
（一）、雨季水害重点部位检查的主要内容：
1、对矿井周围老空的检查
老空位置及开采情况。包括：井筒位置、地面标高、井深、井径，开采煤层层数，各煤层开采情况。巷道布置情况、巷道规格，产量，与相邻老空的关系，开采起止时间，停采原因。
老空的地质情况。包括：煤层厚度及其变化、层间距、产状，煤的软硬程度，顶底板岩性，断层的位置、方向，断层之间的充填物、胶结性，断层是否出水等。
水文地质情况。包括：开采期间的排水情况，是否发生过透水事故，出水地点、原因、水的来源，废弃小煤窑的积水水位，地面河流、湖泊、泉水和水沟等水体与老空的关系，雨季是否向老空灌水。
地表塌陷深度、范围和塌陷裂缝的分布情况，雨季积水情况。
2、地面工业广场防治水工程措施的检查
地面工业广场（包括风井）是否选择在不受洪水威胁的地点。当地面工业广场标高低于历年最高洪水位时，其井口（包括风道，管子道及人行道）及主要建筑物（如变电所绞车房等）是否加高于洪水位之上。
工业广场坡面汇集水是否修建防洪堤坝、截水沟是否牢固并经常 检查修理。
工业广场及居民区沿河流布置时，是否修筑防洪堤坝，防洪堤坝是否按最大洪水水位建筑，其质量是否合乎要求，是否在雨季前修筑好。
矸石、炉灰及工业施工的废土石及杂物是否弃于河中，废物排弃场地、矸石山等是否设在山洪暴发的方向，是否有避免淤塞河床、沟渠而造成洪水泛滥的措施。
（二）、巡回检查管理制度
1、要建立专门的探放水作业队伍，配备防治水专业技术人员，配备200米专用探放水设备。
2、每年要编制防治水计划、同时要有防治水中长期规划、并组织实施。
3、每年雨季前，领导组组织有关单位对防治水工作进行全面检查，针对查出的问题，由技术科制定专门的雨季“三防”措施，进行整改。
4、生产地质每年二月份提出全年水情预报，六月份提出雨季水情预报，及地面河道、裂缝情况、周边小煤矿调查资料。
5、综合科要备足防洪、防汛所需的各类物资，做到有险情发生时有充分的应急准备。
6、经营部要做好防治水工作的资金落实工作。
7、地面防治水：
29（1）对于可能漏水的地面裂缝、老窑及影响行洪的河道杂物，“三防”办必须组织专门队伍在雨季前进行封堵、清淤工作，保证矿井雨季安全。
（2）在雨季，矿当日值班长为“三防”抢险总指挥，负责组织协调工作。当发出险情警报时，总调、公司的领导及有关人员要立即到位上岗待命。
（3）公司在雨季要组织30名抢险队员，并指定专人负责此项工作，随时准备抢险救灾。
（4）机电队要准备好二台防洪水泵，并配有专职安装操作人员，没有防治水领导组的命令，任何人不得随意调动。
（5）水仓沉淀池每年至少清理两次淤泥。
（6）非常仓库的应急器材和设备要按照灾害预防处理计划的规定配备。雨季前要检查核查一次，使用消耗后要及时补充。
8、井下防治水：
（1）每年雨季前，机电队必须对井下主排水泵、水管、闸阀等排水机电设备进行一次全面检修，并组织一次联合排水试验，发现问题及时处理。
（2）各单位负责所辖区域水沟、水仓的清淤工作，每年雨季前必须清理一次。
（3）井下必须坚持“有掘必探、先探后掘、先探后采”的探放水原则，并在掘进或回采前1—2个月，由生产科编制提供专门的探放水设计，报矿总工程师审查。（4）每次探放水，技术部必须编制防止瓦斯和其它有害气体危害等探放水安全技术措施。
（5）井下生产地点如发现有透水预兆时，现场两长一员必须立即组织人员撤离险区，并指派人员通知受水害威胁区域人员迅速撤离，同时及时汇报矿调度室，当险情排除后方可恢复生产。
9、生产技术科必须收集矿井水文地质资料，建立相关档案。
10、每年要组织一次水文地质调查工作。查明矿区内报废小井充水情况与矿区开采关系，查明地表水体、含水层与隔水层、小井老窖、各类导水构造等对矿井影响情况，并制定措施。
11、生产技术部要进行水文地质观测工作，建立观测台帐。
12、生产技术部在设计时，凡煤层露头风化带，含水、导水、与富水层相接触的断层，矿井水淹区，受保护的地表水体、井田技术边界等地段必须留设防水煤柱，各类防水煤柱必须按《煤矿防治水规定》进行设计、计算，确定尺寸大小和留设方法，并经矿总工程师组织生产、安监等有关单位审查批准后，方可进行采掘。
13、要建立水害预测预报上报制度，矿生产技术科每月向公司汇报一次。重大水患情况随时直接上报。
14、每月要进行一次水害隐患排查，并进行排查分析，提出整改办法。
15、如本制度与上级规定相抵触，按上级规定执行。
七、探放水探掘分离管理制度
为认真贯彻执行《煤矿防治水规定》，深刻吸取王家岭煤矿3.28透水事故的教训，进一步强化煤矿探放水工作，规范探放水行为，有效防范煤矿水害事故的发生，实现煤矿探放水探掘分离、现场验收闭合管理工作规范化，特制定本管理制度。
1、矿专门成立防治水领导组及探放水队伍，配备不少于3名专职技术人员，配备专用探放水设备，建立和完善防治水各项管理制度，编制矿井水文地质类型划分报告，编制矿井中长期防治水规划和防治水计划。
2、在实际操作中严格执行“有掘必探”的原则，实行探掘分离，探水使用专用的探放水钻机，探水队要在接到地质科钻探通知书后方可进行作业，掘进队要根据地质科所允许的掘进进尺进行作业。
3、探放水队归地质科管理。
4、探放水队员工在探放水前必须认真学习探放水制度、探放水设计、探放水安全技术措施。
5、探放水队员工必须经过专业的技术培训并取得相应资格证后方可上岗，必须做到持证上岗。
6、技术部要组织相关人员对探放水队每个作业工作面的钻探进尺进行验收，建立探放水记录牌板。
7、探放水队必须按时将当日、当班钻探进尺日报，报送技术科经技术科审查满足设计要求、达到探水目的后，下达允许掘进通知单，才能将探水巷道移交掘进队施工。
8、探放水队员工要不断加强设备使用与维修知识的学习，熟练掌握钻探设备的结构、性能及操作要领，发现异常及时处理。
9、钻机必须安设在顶板完好、支护齐全、断面达到设计要求的地点。
八、防治水事故隐患责任追究制度
根据《中华人民共和国安全生产法》、《煤矿防治水规定》等相关规定，为贯彻上级部门文件精神，进一步落实煤矿安全生产责任，保障煤矿职工的生命财产安全，预防煤矿生产安全事故的发生，特制订《中耀矿业（集团）有限公司将金龙川煤矿防治水事故隐患责任追究制度》。
一、安全生产目标
煤矿企业是预防煤矿生产安全事故的责任主体，本矿坚持安全第一、预防为主的经营方针。
本矿生产经营必须遵守《煤炭法》、《安全生产法》、《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》、《煤矿安全规程》等相关的法律法规，加强安全生产管理，建立健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产，减少和杜绝安全事故的发生。
煤矿负责人（法人）和经营管理人（矿长）对预防煤矿安全事故负主要责任。
1．各科、队负责人是本单位安全生产第一责任者，对本单位业 33 务职责范围内的隐患处理负全面责任。
2．各科队负责人必须按照本单位职责分工对所有员工签订目标责任书，明确目标，责任到人，做到责、权、利相结合。
3.各科、队负责人全面负责本单位日常安全管理，负责制订完善单位业务范围内的隐患排查及整改的管理制度，按闭环模式及时有效地处理隐患，把事故消灭在萌芽状态。
4．在每周矿组织的检查中，各科队责任范围内的事故隐患，由安监科当天按照“三定”原则制定整改方案；逾期未制定的，每推迟一天，对安监科负责人罚款100元；职能科队未按照“三定”原则进行整改的，对该科队负责人每条隐患罚款100元。
5.矿以外各级机关来矿进行检查，每个科室允许出现两条隐患，超出两条以上部分，按照每条500元的标准对单位负责人罚款。罚款上限不超过月工资总额的70%。
6．专业系统及各项安全管理制度落实不力，致使重大隐患不断出现，追究分管矿长及相应领导的责任。
九、灾害性天气预警和预防制度
1总则 1.1编制目的
加强和规范矿重大气象灾害应急工作，提高应对重大气象灾害的能力,最大限度地减轻或者避免重大气象灾害造成的人员伤亡、财产损失。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国气象法》、《贵州省实施〈中华人民共和国气象法〉办法》、中国气象局《重大气象灾害预警应急预案》、《贵州省省气象部门重大气象灾害预警应急预案》等其它有关法律法规制定本预案制度。
1.3工作原则
1.3.1 坚持以人为本，树立和落实科学发展观，体现公共气象、安全气象、资源气象的原则。
1.3.2各有关小组按照职责，分工负责、互相配合、共同做好气象灾害预警应急工作。
1.3.3坚持预防为主、防灾与救灾并举、以防为主的原则。1.3.4坚持资源整合、信息共享的原则，避免重复建设和信息浪费，形成应急合力。
1.4适用范围
1.4.1本预案中的重大气象灾害，是指由于暴雨、下击暴流、暴雪、寒潮、大风、低温、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾、龙卷风等天气气候事件的影响，造成或者可能造成人员伤亡、重大财产损失和重大社会影响涉及公共安全的气象灾害。
1.4.2与气象条件相关的有毒大气成分扩散、传染病流行等公共安全事件。
1.4.3本制度适用于矿内重大气象灾害（含与气象条件相关的公共安全事件，下同）的监测、预报预测、警报等应急工作。
2组织机构与职责 2.1 组织机构
矿成立重大气象灾害预警应急领导小组（以下简称领导小组），组长由矿长担任，下设气象灾害监测组、后勤保障组、对外联络组，各成员单位的组长为领导小组成员。
领导小组：
组长： 尤香甫 副组长：陈彬
组 员：尤发举、毕小甫、高吉荣、彭康、张春、万春平、黄河港、包重庆
第一小组：气象灾害监测预警： 组 长：尤香甫 第二小组：后勤保障： 组 长：黄河港 第三小组：对外联络： 组 长：包重庆 2.2职责
负责启动矿气象灾害预警应急预案，组织极大、特大气象灾害的预警应急工作，向上级气象局和中耀公司提供重大气象灾害预警信息，为领导决策提供依据。
2.3各成员单位职责
36（1）、领导小组：重大气象灾害发生前后负责总协调；做好应急拨款的准备；负责向向上级气象局和中耀公司报告灾情；负责组织做好气象灾害预警应急工作中的宣传报道；承担上级气象局和中耀公司安排的其他工作。
（2）、气象灾害监测预警组：具体负责气象灾害监测、预警发布等气象服务工作；各组员按照业务分工各司其职；及时向领导小组提供气象服务信息；承担领导小组安排的其他工作。
（3）、后勤保障小组：确保仪器、通讯正常，及时做好汽车维护，确保车辆及时出动、气象信息准确畅通；承担领导小组安排的其它工作。
（4）、外事联络组：负责气象灾害现场气象预报和服务；负责气象灾害的调查及灾情的收集工作等；承担领导小组安排的其他工作。
3预警预防机制
3.1信息监测、预警与报告 3.1.1气象灾害信息来源和内容（1）来源
灾害性天气气候、气象灾害情况收集；省、市气象台的气象信息。其他有关部门、组织和个人提供的气象灾害情况。
（2）内容
灾害性天气预报和灾害性天气可能造成的影响。
灾害性天气实况，灾害性天气过程实况，以及灾害性天气可能造成的影响。
气象灾害灾情，包括气象灾害灾情、因气象服务而减少损失情况等。
3.1.2气象灾害信息审核和报送
气象灾害信息的报送可以采用业务化网络、办公自动化系统、传真等方式传递，并通过电话确认。
气象灾害信息接收处理要24小时值班，收到灾情信息后及时调查处理。
3.2预警预防行动
根据气象部门预报预测、警报信息，对可能发生重大气象灾害的情况，立即进行相关工作部署。
3.3预警级别的确定
按照灾害性天气气候强度标准和重大气象灾害造成的人员伤亡和财产损失程度，确定为四级预警。与气象条件相关的公共安全事件预警级别按照该事件国务院主管部门确定的级别执行。
3.3.1 Ⅰ级预警市、县气象台经过会商，预报预测本行政区域内出现暴雨、暴雪、沙尘暴、气象干旱、寒潮（含低温冻害、大风）、高温热浪、雷电灾害、龙卷风等灾害性天气气候过程，其强度达到中国气象局制定的极大灾害性天气气候标准，或预计热带气旋在24小时以内影响我县，或地质灾害气象等级达5级、森林（草原）火险气象等级达5级。
3.3.2 Ⅱ级预警 市、县气象台经过会商，预报预测本行政区域内出现暴雨、暴雪、沙尘暴、气象干旱、寒潮（含低温冻害、大风）、38 高温热浪、雷电灾害、龙卷风等灾害性天气气候过程，其强度达到中国气象局制定的特大灾害性天气气候标准的，或预计热带气旋在36小时以内影响我县，或地质灾害气象等级达4级、森林（草原）火险气象等级达4级。
3.3.3 Ⅲ级预警 市、县气象台经过会商，预报预测本行政区域内出现暴雨、暴雪、沙尘暴、气象干旱、寒潮（含低温冻害、大风）、高温热浪、雷电灾害、龙卷风等灾害性天气气候过程，其强度达到中国气象局制定的重大灾害性天气气候标准的，或地质灾害气象等级达3级、森林（草原）火险气象等级达3级。
3.3.4 Ⅳ级预警 市、县气象台经过会商，预报预测本行政区域内出现暴雨、暴雪、沙尘暴、气象干旱、寒潮（含低温冻害、大风）、高温热浪、雷电灾害、龙卷风等灾害性天气气候过程，其强度达到中国气象局制定的较大灾害性天气气候标准的，或地质灾害气象等级达2级、森林（草原）火险气象等级达2级。4应急预案启动和响应 4.1应急预案启动
4.1.1三级启动 发生或可能发生Ⅳ级以上气象灾害，发生或可能发生地所在县气象局启动重大气象灾害预警应急预案，县气象局局长向本级气象业务单位发布启动内部相关应急程序的命令，并报县人民政府和省、市气象局。
4.1.2 二级启动 接到市气象局局长发布启动内部相关应急程序的命令，并报县人民政府。
4.1.3 一级启动 接到市气象局局长发布启动内部相关应急程序的命令，并报县人民政府。
4.1.4 与气象条件相关的公共安全事件根据该事件国务院主管部门确定的级别启动。4.2应急响应
县气象局发布三级启动命令后，或接到上级领导发布一、二级启动命令后立即启动相应的应急程序：
——气象灾害监测预警组各岗位应急人员全部到位，实行24小时主要负责人领班制度，全程跟踪灾害性天气的发展、变化情况； ——根据应急工作需要，气象灾害监测预警组，各业务岗位按照职责做好实时监测、加密观测；
——领导小组要及时向中耀公司报告气象灾害的发生、发展及其服务情况；要及时将本地重大气象灾害信息向上下游县气象局通报。4.3信息处理
重大气象灾害信息的报送和处理，要快速、准确、详实，重要信息要立即上报，因客观原因一时难以准确掌握的信息，要及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。4.4应急通信方式
各部门要保证24小时通信畅通，并将值守电话和辅助通信方式向上级部门报告。4.5应急结束
县级重大气象灾害预警应急预案终止，由县气象局领导小组根据灾害性天气发生、发展趋势信息和灾情发展情况，决定是否终止重大气象灾害预警应急预案。5应急保障
5.1通信与装备保障
以现有的气象通信网为主题,建立跨部门、跨地区，有线和无线、地面和卫星等多种方式相结合、稳定可靠的气象信息通信系统。建立反应快速、灵活机动的重大气象灾害预警应急通信系统，确保应急期间通信畅通。
有关单位应当加强对重要通信设施、传输线路和技术装备的日常管理和维护养护，配置备份系统，建立健全紧急保障措施。5.2技术储备与保障
依托相应的上级气象业务机构，建立相关的气象灾害应急技术支持系统。做好气象灾害应急技术储备。5.3 宣传、培训和演习
充分利用广播、电视、互联网等各种媒体，加大对防御重大气象灾害的宣传。对本级应急工作人员进行应急管理等方面的培训，组织本部门人员开展重大气象灾害预警应急预演。6附则
6.1奖励与责任追究 6.1.1奖励
对在参加气象灾害预警应急工作中做出突出贡献的单位和个人，按照有关规定给予表彰和奖励。
对因参与重大气象灾害预警应急工作致病、致残、死亡的人员，按照国家的有关规定处理。6.1.2责任追究
有关工作人员由于玩忽职守，致使国家利益和人民生命财产遭受重大损失的，依据《中华人民共和国气象法》第四十条规定追究相应的责任。6.2解释
灾害性天气气候标准分为较大、重大、特大、极大四级，具体标准由中国气象局另行制定。
本预案由领导小组负责解释。
第四章 预报、跟踪管理、检查等技术管理制度
预报、跟踪管理、检查等技术管理制度
1、每年年初矿成立防治水领导小组，总经理任组长、总工程师任常务组长、安全副总、生产副总、机电副总任副组长，成员由各科室部长及各队队长担任，下设防治水领导办公室，安全负责人任办公室主任。
2、每年必须编制防治水计划，对中长期防治水计划进行修改补充并由矿总工程师签字下发。
3、在总工的领导下，不断的更新和淘汰本矿在防治水方面的设备、设施，提高矿井的防灾、抗灾能力。
4、每年汛期前由地测部门编制《汛期防汛预案》，成立防汛队伍，由防治水办公室负责准备必要的防汛工具，如：锨、镐、雨衣、沙袋等，组织相关人员对地面进行检查，发现问题及时处理，严防地面洪水进入井下。
5、矿井的排水能力和水仓容积，应严格按照《汛期防汛预案》的要求，定期检修排水设备和清挖水仓，并在雨季前进行一次联合排水试验。
6、矿井必须配备符合《煤矿安全规程》和本矿实际需要的探放水工具，成立探放水队伍，配备足够的探放水水人员，探放水人员经过培训合格做到持证上岗。
7、采掘工作，必须坚持“有掘必探，先探后掘“的探放水原则。
8、防治水办公室组织人员，定期对井田范围内井下、下水文地质展开调查，准确掌握地表河流，井、泉水变化及井下各涌水点水量变化，并建立台帐，记录建档。
9、必须定期把水文地质情况标注到相关图纸上。
10、积极与邻近煤矿协商，了解掌握其井下采空区的位置，在送巷时应注意留设各种防水煤柱，严禁挖采防水煤柱。
11、每月应定期对井下各出水点的水量、水温、水质进行测量分析，建立台帐，绘制水量变化曲线图，为水害防治提供科学依据。
12、水情、水害预报应做到年有年报，月有月报，必要时做到临
时预报，并装订成册。
13、预报人员必须认真收集现场一手资料，根据资料认真分析，对其所造成的影响加以说明，所报资料必须提前经技术负责人审查，否则严禁对外预报。
14、预报后必须掌握一手资料，一旦发现与预报情况不符，或有其它情况发生时，必须及时汇报领导进行补充修正。
15、为保证水害防治工作有序不间断的开展，矿成立防治工作领导督察组和经过培训的探放水队伍，根据作业规程和图纸上圈定的积水线和探水警戒线位置，严格做好探放水工作。
16、防治水机构负责人全面负责防治水工作的具体实施与落实，明确责任人，若因失职造成水害事故，要按职责追究相关人员的责任，情节严重者移交司法机关处理。
第五章 预测预报制度
预测预报制度
坚持“预测预报，有掘必探，先探后掘，先治后采”的水害防治方针，为进一步应对水灾防治，掌握矿井水害规律，研究解决矿井生产建设中防治水害的方法，对矿井水患进行科学管理，特制定矿井水还预测预报制度。
一、地面气象、降水量与河流水文资料，查明洪水泛滥对矿区、工业广场的影响程度。
二、通过探水钻孔机勘探资料，查明矿井水的来源。
三、观测井下各涌水点涌水量的均衡性，并绘制图表。
四、做好各分层的透水、含水性及断层产状的含水性地质工作。
五、对本矿含水层与隔水层、积水区数量、位置、厚度岩性，准备无误及时填绘到图纸上。
六、向井下作业人员如实告知井下作业场所的水害危险因素，组织作业人员学习相关防范措施以及事故应急措施。
七、建立水害预测预报制度，掌握本矿区和相邻矿井水害隐患并建立档案。
八、坚持“有掘必探、先探后掘、物探先行、钻探验证”的探放水原则，并制定相应的“探、放、堵、截、排”综合防水措施。
九、建立专门防治水机构，配备专职技术负责人，配备专职水害防治人员。
十、建立健全各级水害防治水工作责任制，明确责任，抓好日常水害防治工作。
十一、预测、预报工作要依据掘进进度进行，准确掌握预警信息。
十二、当预测、预报信息提出后部门要高度重视，同心协力搞好探放水工作。
十三、预测、预报前后不能停止或减少钻探次数，不能替代探放水工作。
十四、每一次掘进探放水结束之后，要认真分析预测预报成果，总结经验教育，并进一步完善预测预报技术技能。
十五、预测预报工作要做好各种顶、底板水，断层裂隙水、溶洞
及老空水的防治工作，为矿井综合防治水工作做好技术指导资料。
十六、每形成一个新采煤工作面，首先要运用物探仪探测工作面底板富水情况，并及时提出预警信息。
第六章 地测防治水资料、技术报告审批制度
1、地测防治水资料、技术报告资料必须一个月进行一次汇总、分析，对因地质构造变化，资料不全的及时加以修改补充，对有重大变化的必须重新编制，由地测部门组织预审，预审结束后报矿总工程师审批。
2、防治水资料必须由地测部门专业人员编制，地测科长把关，矿总工程师根据地测部门掌握的实际资料进行审核，发现有漏洞的退回地测部门重新与井下实际情况核实。
3、经总工程师审核批准的文书，必须及时反馈到施工作业队组，同时制定施工安全措施与施工设计方案等。
4、防治水技术资料，技术报告等必须建立档案，妥善保管。
5、地测部门组织人员到实地考察施工队、组对防治水制度、措施的执行情况，及时反馈给矿总工程师进行修正补充。
第七章 地测防治水工作质量、事故分析及考核制度
为了查明并完善本矿水文地质资料，了解矿井井田内及周边矿井水文情况，掌握本矿井下涌水情况，进一步搞好煤矿安全生产，现制定本制度。
一、委托有资质单位对本矿及周边矿井水文地质情况进行实地调查，编制水文地质图，对本井田范围内的地形地貌、地层构造、水文地质条件进行详细说明，为防治水工程提供依据。
二、加强本矿水文地质资料的收集，定期请资质部门对本矿水文地质图及相关资料进行实地考察、编制、能够指导安全生产。
三、了解并掌握矿井井田范围内地面河流、水库、水池、水井、机井、泉点等水体分布情况，及时测绘填写水文地质图，为井下采掘布置提供第一手可靠资料。
四、掌握本矿井田周边煤矿开采情况，了解其采空区情况，对周边关闭废弃煤窑进行调查，对其开采范围、开采深度、积水积气情况进行详细掌握。
五、定期对本矿采空区地面裂缝进行观察，对裂缝位置、走向、范围、周边水体、是否容易充水等情况要详细记录。
六、定期对井下进行水文观察，特别是雨季来临前后，要加强对井下出水地点：如井筒、本矿及相临煤矿采空区、可疑地点等的出水口进行详细观察，对涌水量进行定期测定并详细记录地案。
七、定期对受水害危胁工作面进行探测，做好水情水害预报，制定加强防治水的安全措施。
八、对水文地质观察情况进行专门记录，附必要的草图，写明观测地点、日期、观测者姓名、使用仪器等，对可能影响观测资料精度、质量的各种因素和主要原因要备注说明清楚，供分析资料时参考。
九、原始资料记录要妥善保存，要经技术负责人审核。
十、雨季前要由地面防治水组对我矿采空区的地表裂缝情况进行调查，挖排洪沟并清理原有的防洪设施，备好充足的防洪物资，防止地表水灌入坑下。
十一、由井下防治组在雨季对井下有水患威胁的地点加强水文观察，疏通排水沟，加强排水设备、管路的检查，要始终保持完好。
十二、生产调度室在指挥安全生产时，要认真坚持“有掘必探、先探后掘”的原则，必须保证不少于200米的探水距离。立足先安全后生产，对采完上分层的工作面，采下分层时都要在作业规程中写出水文地质情况，并提出防范措施意见。经审查批准后，方可进行掘进、回采工作，对于回采工作面，在回采前必须清楚工作面的断层、陷落柱、左邻右舍、上分层下分层、老空等情况，并写出水文地质情况报有关部门后执行。
十三、探放水与采掘发生矛盾时，必须先探放水，消除水患后再生产，在探放水地区，必须明确定出探水警戒线，并准确绘制在采掘工程平面图上，探放水过程中，严格掌握钻孔超前距离，进钻时发现煤质松软，片邦、钻孔中水位、水量突然增大等异常情况时，必须立即停止钻探，不准拔出钻杆，立即向矿调度室值班人员汇报并采取有效的防透水措施，如发现情况危急时，立即撤出受水灾威胁地区人员，然后采取措施处理。
十四、加强地面地质勘探工作，采用地面充填裂缝、塌陷、查堵老小窑口的常规办法，对已采区的裂缝、老小窑的深度、广度进行调查，并在雨季前充填处理完毕，预防大气降水危害矿井。
十五、在矿井的边界开采时，必须留设距矿界边至少20米的保护煤柱，确保矿与矿之间40米隔水保护煤柱。
十六、相邻采区之间至少保证留设20米的保安煤柱
十七、机电科保证井底主水仓水泵经常保持完好，水泵工24小时值班，发现问题及时汇报，进行处理，保证主、付水泵能够同时正常运行，两趟管路完好无损。对水仓淤泥的清理工作要定期进行，保护水仓正常容积。
十八、在发生水害后要立即对水害发生的地点及原因进行认真分析，找出原因制定抢险救灾方案。
1、成立由矿长领导、安全副矿长和总工程师等组成的事故分析领导组，对水害进行分析。
2、由井下防治水组迅速找到水源，撤出受水害威胁的地区的工作人员。
3、根据不同地点，不同水源由技术制定安全措施及排水方案。
4、由井下、井上防治水小组及时实施，防止水患事故扩大。
5、水患治理后，要立即写出书面总结，指导矿井的安全生产。
十九、奖罚制度
根据事故分析，对事故责任者按照责任大小给予100至3000的罚款，对于抢险救灾成绩突出的人员要给予100至1000元的奖励。
第八章 各种技术规程的实施细则和技术补充规定
一、实施细则
（一）测量部分
1、中腰线标定及时、准确、无责任工程事故。1）巷道开工通知单要提前3天发送地测部门。2）重要巷道的开门应有标定工作设计图。
3）巷道开门时须对作为起算数据的上一级导线（点）进行检测。
2、3000米以上贯通测量应有设计、审批、总结，贯通测量精度符合规程规定或工程要求。
3、坚持巷道开门、贯通、停头、复工、停采及工程进度等通知单制度。
4、贯通通知单应提前（岩巷20-30，煤巷30-40米）发送施工单位、矿分管领导及技术、安全、通风等单位。
5、煤矿必备的图纸
（1）井田区域地形图（1：2000或1：5000）（2）工业广场平面图（1：500或1：1000）（3）采掘工程平面图（1：1000或1：2000）（4）井上下对照图（1：2000或1：5000）（5）主要保安煤柱图（1：1000或1：2000）（6）井筒断面图（1：200或1：500）（7）井底车场平面图（1：200或1：500）（8）矿井水文地质图（1：2000）（9）矿井综合柱状图（1：2000）
6、矿图内容、精度符合要求，图上符号、线条符合《煤矿地质测
地测防治水工作总结(篇7)
在20XX年的工作中，地测科紧紧围绕集团公司的安全生产和永兴煤矿各项奋斗目标，以“服务安全生产和工作质量标准化”为宗旨，严格管理，开拓创新，积极组织开展地测工作，经过全科同志的共同努力，圆满完成了各项工作任务，保证了地测工作全年安全无事故，有效地服务了矿井的安全生产，为我矿及集团公司做出了应有的贡献。同时在质量标准化建设、制度建设、现场服务、业务保安、技术管理、新技术推广应用等方面均取得了一定成绩。
回首全年，认真履行了职责，较好的完成了公司下达的各项生产任务，现将20XX年度的工作总结如下：
一、牢固树立技术工作为煤矿安全生产服务，重点在现场的思想
技术工作重点在现场，关键在质量。本着这一原则，地测科一直保持高标准、严要求，加强管理，认真组织开展技术工作，每一项工作都严格按照《规程》规定的要求进行，将技术工作质量标准化贯穿于整个技术工作中，有条不紊地进行工作。
技术科及时组织进行了井巷工程的测量标定、煤厚探测、层位控制、资源管理、巷道贯通、探放水和小煤窑监控等工作。先后向设计部门提交了大量的掘进、回采技术资料，向调度、生产、安检、通风、机电等业务部门和矿领导及时提供了大量技术图件和资料，及时填绘了工程进度图、地质图、季度交换图等各种生产用图，并上报有关部门。杜绝了技术事故和人身事故的发生，没有出现由于技术工作失误，影响安全生产的现象，较好的服务了煤矿安全生产。矿井地质方面，加强对采掘工作面的地质管理工作。地质人员深入现场，详细观测、认真分析，仔细收集整理资料，及时准确做出采掘地质预报，为合理安全生产提供可靠依据，保证了采掘工程层位准确，资源回收合理。20XX年度完成12301、12302回采工作面的回采地质管理工作，完成12302、12701工作面掘进地质管理工作。
煤厚探测方面，加强采掘工程煤厚和地质构造的探测工作，及时为钻探工作提供资料，不仅节约了大量井探费用，也为正常的采掘生产提供了可靠依据。
巷道贯通方面，为提高井下资料的准确率，对井下所有巷道进行复测，掌握第一手资料，为巷道贯通和掘进提供依据。
探放水和小煤窑监控方面，为精确探查小煤窑，对永兴井田精确勘测4次，在井上下对照图上精确标出小煤窑位置。在井下及时布置钻场，及时探防老窑水。
二、理清思路，制定措施，努力完成全年任务和工作目标
永兴煤矿以往属于私人小矿井，技术资料严重缺乏。在各级领导的正确领导下，认真履行工作职责，在工作中以大局为重，任劳任怨，努力完成各项技术资料的补充和完善工作。
在生产任务工作上，超前预测影响安全生产的各项隐患，对照图纸细查现场，发现问题及时向领导汇报。
及时排出每月计划和进尺，对每天的掘金进尺及时向有关领导汇报，超前考虑影响进尺的各种因素。
提前制定20XX年工作计划，排好工作面接续计划和开拓延伸计划，为明年工作打好基础。
三、存在问题和今后努力方向
一年来的工作，虽然尽最大努力履行职责，但是自身还存在一些问题，在今后的工作中要不断加强学习，提高自己的业务水平。及时各项措施，加强与区队的业务联系，对措施的各项要求及时传达和学习。搞好团结，多从自身找问题，不懂就问虚心学习。增强安全意识，及时消除现场安全隐患。
it测试部的年度工作总结
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。以下是工作总结之家整理的相关资料，希望帮助到您。
光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试服务器的建立，测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用；测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等；
在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。
20xx年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。
虽然测试部在20xx年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多不足，比如新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！
下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：
1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工
原因：
1）1级bug太多，严重影响阻碍测试的进度（尤其是报黄页的bug）；具QCBUG管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！
2）存在拆西墙补东墙的严重现象（很严重）
原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！
3）软件开发基本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！
4）软件开发基本定型后，还在修改需求！
5）开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入
6）部分模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！（如新订单系统中的利润表模块）
7.）测试人员不足；软件模块太多，测试周期长！
对策：
1）检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的机会大大减少！
2）开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！
3）一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！
4）一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！
5）开发人员严格按需求开发项目，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！
6）要做到在写代码之前需求必须全部写完！
7）大型项目，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！
下面是展望20xx
丰收的20xx已经过去，让我们迎接展新的20xx！20xx努力的方向：
为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次发展，这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师！20xx测试部要努力增加的岗位人员：
一名功能测试人员
一名性能测试人员
一名安全测试人员20xx年测试部需要的物理资源
一台做压力测试用的物理服务器（可以用一台配置好的pc机代替）——一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！
20xx年测试部的工作年度目标：
电商俱乐部CRM系统20xx年3月之前完成测试工作
ERp-产品系统20xx年6月30日之前完成测试工作
ERp-采购系统20xx年8月25日之前完成测试工作
ERp-仓储系统20xx年9月30日之前完成测试工作
ERp-物流系统20xx年11月5日之前完成测试工作
ERp-订单系统20xx年12月10日之前完成测试工作
最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！