2023半年述职述廉报告精选

2023半年述职述廉报告精选。

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半年述职述廉报告 篇1

尊敬的政府领导,各位代表。大家上午好!

根据上级党委政府关于加强农村基层党风廉政建设的具体要求,今天我作为村党支书记向各位组长,党员代表,社员代表作一年来的述职述廉报告,请大家审议。

我自xx年8月村党总支换届选举再次当选村党支书记以来,能积极发挥共产党员先锋模范作用,率先垂范,团结带领全村群众,紧紧围绕经济建设这个中心,勇于创新,扎实工作,使全村按照新农村建设的总体步骤要求快速发展,体现出了经济发展,社会和谐,乡风文明、环境逐步优美,村庄卫生逐步清洁,全村干部群众奋发向上的良好精神面貌,现简要总结如下;

一、坚持原则,古诗词大全依法办事,认真执行落实好党的方针、政策

上面千根线,下面一根针,百姓百姓一百条心。开展农村工作我始终坚持二个原则,一靠政策,二靠群众。因为我们这一级是党的方针政策的宣传者、执行者、落实者,如何准确的把党的方针政策及时贯彻落实下去是关系到一个村的三个文明建设的重大问题,所以政策是我们开展农村工作的最大靠山,但最好的政策如果不能及时贯彻落实并使群众接受下来那等于零,所以让群众具有最大的知情权、参与权是我们开展农村工作的最大基础,近年来我村涉及到一系列涉农惠农政策,像土保、农保、医保等,以及沪苏浙高速公路的建设,震庙公路的拓宽再拓宽工程、太湖区域供水工程、三里塘河坡建设等都涉及到千家万户的切身利益,但由于我们能按照政策及时宣传落实好,没有一起因政策宣传落实不到位而引起群众矛盾纠纷。作为一名村书记我从来不搞一言堂,一惯利用班子集体智慧,重大事项决策坚持在村两委班子会议形成初步意见的基础上提交村民代表大会讨论决定,如建造村卫生室、小机房、修桥补路、鱼池的招投标发包等。我们都经过村民代表大会讨论决定后再予以实施。充分发扬了民主、体现了民情。在平时的工作中我从不有收受、索取管理对象钱物的现象。

二、心系百姓、勤政为民

作为一名村书记我始终牢记要全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我是信任我,我就要力求为他们都办实事办好事,多年来我经常到农户家串门、听取群众意见,了解他们所想、所盼、所急。为村民解决实际困难。去年村里出资建造了农村社区卫生服务站。大力开展农村环境卫生整治工作,彻底消灭了露天粪缸,铺设了120xx年我被镇评为吴江市卫生先进个人。

三、政务公开、体现民主

在日常的工作中严格执行“两公开一监督”制度,以保障村民的利益为目标,按照财务公开,政务公开的制度按时向村民公开财务政务活动情况,接受党员群众监督,多年来从不私设小金库、从不赌博,从不巧立名目吃请挥霍浪费村的经济,严格按照镇委关于发展村级经济协作费的考核意见执行,从不超支、从不挪用公款私存、从不坐支以及搞个人经商行为。始终坚持做到集体财产为集体所用,使集体资产历年增值。

四、扶贫帮困、持之以恒

历年来我们主动关心村里的弱势群体,年年走访慰问困难户,对一些生重病大病的困难群众给予经济照顾,对于一些因病致贫而读不起书的家庭给予助学补助,让那些普普通通的村民在细微之处感受着党的温暖。

各位代表:以上是我一年来的工作小结,对照优秀村书记的标准和上级以及群众的要求还有许多不足,今天的述职述廉只能作为我今后工作的起点,我要向优秀村书记学习,学习他们勤政为民、乐于奉献的精神,争做一各党员群众信任的好村官。以上述职述廉汇报如有不足敬请大家批评指正。

半年述职述廉报告 篇2

半年来,在乡党委、政府的正确领导下,始终坚持“以工作为主导”的原则,贯彻“经营乡镇”的理念,发扬“团结一致,不怕困难,无私奉献”的乡饮精神,努力用心研究,用心工作,用心落实,思想、工作、廉政各方面取得了明显进步和成绩。

一、思想方面

能够坚持不断学习,认真贯彻“科学发展观”和十七大会议精神,不断提高自身修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和实实在在做事、清清白白做人的廉政意识,在思想上、行动上与上级组织保持高度一致,并解放思想,开拓进取,保持了良好的精神面貌和饱满斗志。

二、工作方面

为了更好地贯彻落实我乡20xx年发展战略,乡建办公室依据今年的工作计划,认真部署,扎实履行部门职能,带领部门人员有序地开展各项工作。

1、驻地开发建设情况

根据今年的建设设规划,我们不等不靠,主动与开发建设单位联系,出谋划策,提供精诚服务,为驻地开发建设创造有利条件,促进项目的开发、建设进程。目前,驻地开发建设的项目有10处,建设面积预计达3.7万平方米,驻地沿街民房建设有9家,建设面积达2300多平方米,打造了驻地建设发展的新亮点。现在我们与乡饮村合力正与宁阳开发商对接,促成北赵沿宁曲路项目开发建设。

2、对建筑项目的监督检查

目前,全乡正启动的建设项目点达28个,开发建设在全乡已形成高潮,而规范实施建设和建筑质量安全问题也提上了议事日程。结合县违法建筑综合整治工作,乡建办公室认真贯彻县会议精神,研究措施,分配任务,制定出“乡饮乡违法建筑综合整治工作实施方案”,办公室人员全体出动,及时到现场督察、督办,遏制和打击了违法建筑行为,优化了我乡建设环境。

3、容貌治理工作

为打造环境优美的特色新乡饮,我们加强了驻地容貌及经营秩序的管理,细化了保洁权和管理权,加大了对保洁人员的考评力度,办公室人员分片包段,检查督导,发现问题及时解决。及时整理了宁曲公路和万乡公路两侧堆放的垃圾杂草,对驻地大街两侧的绿化树木进行了补栽和涂白,实现了驻地绿化和美化。

4、道路养护工作

为巩固我乡道路建设和养护成果,办公室加大对养护队员的考评,及时召开了养护队员的技术指导会议,对不合格队员进行了调整,安排了新建路段的养护工作,确保了全乡公路不失养,不出安全质量问题,让全乡公路养护走上了规范化、经常化和制度化的轨道。

5、新农村建设情况

当前,我乡有11个村开展农民新居建设,融入到新农村建设的热潮中,乡建办公室采取得力措施,靠前督导,规范各种建设行为。先后完成了《乡饮乡总体规划》、《控制性详细规划》、《新农村建设五年总体规划》和乡饮、南赵、郭沟三个社区规划。特别是近期,各村建设都遇到了不同程度的困难,我们积极与村组织协作配合,帮助指导,力所能及的提供各种服务,解决各种难题,有效促进新农村建设健康持续发展。

三、廉政方面

始终把中纪委出台的一系列关于党风廉政建设方面的指示精神贯彻于工作生活的全过程,坚持民主集中制,维护党委的权威和形象;想问题办事情讲政策、按程序,不负责任的话不说,不负责任的事不帮;坚持从实际出发,工作不虚、不浮,不做表面文章,勤动脑勤思考,努力完成交办的每一项工作任务;坚持权为民所用,情为民所系,利民为所谋,把好名利关,八小时之外也严格自律,违法乱纪的事坚决不作,与他人与社会有益的事尽力做好。

具体工作中,自己还存在不少缺点和差距,如工作任务重,压力大时,对待同志可能不注意工作方法,情绪急躁等,这些问题我将在今后的工作中认真查找和纠正,并一如既往,再接再厉,服从组织安排,不负人民重托,以扎实的工作作风和优良的工作业绩奉献社会,回报人民。

半年述职述廉报告 篇3

2019个人述职述廉述学报告2篇

【个人述职述廉述学报告2019】

尊敬的李局长、各位领导、各位同事:

大家好!

一年来,得益于局党组的正确领导和我局同仁的帮助,我办按照“规范工作流程

实现透明管理”的总体工作思路,积极开拓、迎难而上、稳步推进,较好地完成了2019年各项工作任务,并获得省厅颁发的“诚信人力资源服务机构”的荣誉称号。下面,我就人才办2019年的工作向各位领导、同仁汇报如下:

一、提素质,寻工作作风转型之路。好的工作作风如同春风,引得各项事业竞相开放,反之则如同秋风,不行则扫地走人。面对新形势,唯有切实转变作风,各项工作的开展才有根本保证,事业的发展才有可能。

今年来,我办按照李局长对作风建设提出的“五个一·五个不让”新要求,以提素质为抓手,强化监督,促进全办工作人员作风的全面转变。一是加强政治理论学习,提升思想素养。深入贯彻党的xx大会议精神,教育工作人员把思想行动统一到大会精神上来,自觉践行为人民服务宗旨。二是抓业务学习,提升业务素养。今年9月7日,在局领导的协调下,我办邀请市档案局张尤新副调研员在市局报告厅组织举办了面向全局系统的档案管理培训班。50多名工作人员通过培训,加强了档案管理意识,提升了档案管理水平,得到了局领导的肯定。三是抓纪律落实,强化守纪意识。制定出台《XXX人才办考勤管理条例》,并将每月考勤结果对外公示,以此强化工作人员守纪意识。通过形式多样的提素质活动,全办工作人员的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高,作风建设出现了可喜变化,工作热情、工作效率得到极大的提高。

二、抓规范,觅服务效益倍增之法。制度完善树形象,管理健全出效益,服务规范造品牌,这是我们在实践中的深深体会。针对日常管理中常见的问题,我们对症下药,向规范管理要效益。

一是在档案工作中我们严格遵守“严进严出”的要求,完善防控措施,严把档案入库、出库这两个口子,健全了机关事业单位档案调出和企业职工档案调入审批机制,明确规定,档案入出库需凭我局相关股室开具的九联单才可办理相关手续。同时我们狠抓档案入库资料鉴别工作。今年我办收到改制企业职工档案586份,这其中有一部分档案年份已久,材料不完整,增加了档案整理难度,为了确保历史的真实完整,切实维护职工利益,我们将材料有欠缺的人员做了详细的登记,在信息缺失、档案损毁严重、人手紧张等困难下,我们通过电话调查、实地访问,积极协调有关部门,利用周末休息时间加班加点,较好的完成了信息的录入,充分保障了档案的真实性和可信性。同时我办还修订出台了《XXX人才办档案管理问责办法》,对易出纰漏的工作环节加大了问责的力度,档案工作服务水平进一步提升。全年未发生任何安全事故和更改档案事件;累计提供档案查借阅服务2321人次;接收小集体企业档案2322份;收集归档干部材料5456份;整理档案2255份;人事代理新增人员562人,计生实时通录入率100%。

二是制定出台了《XXX人才办三支一扶工作制度》。服务标准、工作流程、办结时限等都做了详细的要求。有了规范的管理,今年的三支一扶工作圆满的结束,招录服务生3名,各项安置政策都得到了充分落实。同时2019届三支一扶服务生服务期满1人,经联合考评组考核评审通过,已转录安置在XXX办事处。

三、重创新,谋事业发展升级之道。创新是我们事业发展升级的源泉。我们始终把创新的思维贯穿于工作的各个发展时期和环节,在档案管理,人事培训等工作中,逐步探索形成了创新思路和方法,基础工作焕发出新活力。

今年,李局长上任伊始,就早早来到我办调研,指导我办档案工作,并提出“档案借阅有调函,退休审核要集中,档案证明即依据”的工作思路。我们迅速建立专门的工作队伍,多次组织有关人员与相关部门衔接协调,重点完善了社保站、工资股、退管股、人才办等四部门退休人员档案联审制度,退休档案审核流程由以前的多个股室精简为档案室集中审核,重复审核减至单次审核,切实提高了退休审批效率,大大方便了退休群众。截止目前,我办联审退休档案256份。同时我们又提出了“加快档案现代化建设,争创省二级档案管理单位”的工作目标。为实现这一目标,我们在人手少、经费紧张、工作量大、无经验可复制等有限条件下,按照“节约·高效·高质”的原则,组织人员加班加点,邀请专家现场指导,薄弱环节仔细整改,有的放矢地进行超前谋划,借创建省二级单位这股东风,力争档案工作步上新的台阶。目前档案室省二级达标工作已经基本就绪,申报资料已呈报楼区史志档案局。

在人事培训工作中,如何解决我区干部教育工作中存在的多头管理、内容单一、重复培训等问题,探索出一条高效型、集约型的工作路子,成为摆在我们面前急需解决的要务之一。为此,我们主动出击,多次深入有关单位调查讨论,转换思维,逐步形成了“协调发展·自主选学·严管严出”的工作思路,人事培训工作步上了新台阶。在今年的新聘社区工作人员和公务员培训工作中,我们联合有关部门统筹规划,积极对全区培训资源进行系统整合,统一开办骨干培训班,变“各自为政”为“步调一致”。在公务员培训选题上反复斟酌,多方听取意见,多层面分析,最终确定了除规定选题外的4个选题,增设了公务员沟通表达以及行为礼仪等课程,变以前的“大锅饭”为“自助餐”。同时我们实行严格的“桌签制”,坚持考勤,并首次在全区实行公务员培训笔试考核工作,切实把好了“严出”这个口子。通过一系列的措施和创新,今年的人事培训工作参训率、满意率和出勤率都得到有效提高,新聘社区累计培训30人;公务员骨干培训班参训176人,单位自培10期,共计培训1600人,效益实现倍增。同时,近年来医疗纠纷频频凸显,如何提升我区医疗工作者沟通协调,媒体应对能力,从而维护我区医患关系的和谐稳定就显得至关重要。为此,我办联合区卫生局举办了以“加强沟通和协调”为主题的培训班,130余名医务骨干参加了培训,在全区起到了良好的示范效应。

四、坚定信心,凝心聚力,展来年蓝图。

我们将坚定信心,凝心聚力,充分利用有利条件,抢抓机遇,在来年重点搞好以下三项工作:一是实时更新人才信息库。全区专业技术人才信息库的建库工作已完成,为确保数据的持续性、可靠性,我办将依托各单位年报,实时更新数据,逐步实现资源共享,合理促进人才交流。二是拟制定出台《XXX人才引进奖励办法》,以此加大我区引才引智力度,推进我区经济和社会事业又好又快的发展。三是档案提质工作。现有的档案盒存在着档案易漏、标示不清、粉尘较多等缺点,且与区委组织部和市局的标准不统一,因此我们打算来年将现在使用的侧面开口档案盒统一更换为文件夹式的档案盒,先期从事业单位开始。

新的一年里,我们将立足于我区经济建设现状,积极探索、科学谋划、开拓创新、诚信服务,不断提高人事人才工作水平和服务保障能力。我们相信:有局党组坚强的领导和全局同仁的帮助,我们的明天将会更美好。

【个人述职述廉述学报告2019】

一年来,在党委的正确领导下,在上级主管部门的具体指导下,在所其他领导和各科室全体同志们的支持配合下,我和大家一道始终以“坚持邓小平理论、三个代表和科学发展”的思想为指导,围绕中心工作,服务于大局,服务于广大职工,为全所的发展而尽言参策。当然在工作中发挥的不是尽善尽美的,存在着某些顾虑和不正确的想法。下面单位的统一布署,我将一年来的工作学习和廉洁情况述职如下:

一、注重学习,不断提高自身素质

一年来,我比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届五中全会的精神以及行政管理、群体管理等方面知识。在开展的“”活动中,认真学习了毛泽东、邓小平等领导人关于世界观、人生观、价值观论述,重温了入党誓词,学习了《党章》和共产党员生活准则。通过这一系列学习,使自己更加坚定了政治方向、牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观,提高了个人的政治思想素质和政策理论水平,增强了工作的科学性和预见性,提高了依法行政、依法办事和高效率开展实际工作的能力;使自己对“人活着为什么,身后留什么”的问题有了更深刻的认识,理想信念坚定了,工作思路清晰了,干事的劲头觉得更足了。通过自己的努力学习,提高了自身的组织领导、综合协调能力,把所学到的东西与自己的思想实际、工作实际相结合,认真指导分管部门工作,落实工作部署,解决主要问题,创造性地开展工作。

二、认真履行职责,切实抓好工会的各项职能

(一)充分发挥工会维护职工合法权益的职能

一是认真贯彻落实《劳动合同法》,全所65名职工签订了劳动合同,占全所职工的%。

二是建立民情畅通机制。建立纠纷调处机制,为职工表达诉求提供通畅、便捷、高效的渠道,共调解纠纷、化解矛盾和协调工作关系15人次,保证职工队伍稳定。

三是不断完善职代会机制。通过广泛征求职工意见建议,于月日召开了职代会,同时定期召开会员代表大会,充分发挥工会的桥梁纽带作用,同时,加强对2019年职代会的14条提案办理工作,目前,已落实10件,正在办理3件,未落实1件。

(二)组织开展慰问活动

一是定期开展节日慰问活动。按照党委的统一部署,今年,在元旦、春节期间,在职工中开展“献爱心”、“送温暖工程”活动,共涉及职工人。

二是及时开展困难及生病职工的慰问活动。凡单位职工生病住院,工会都组织人员前去慰问,年初以来,共慰问困难及生病职工人次,把单位的关心送到每位职工的心坎上,把转化为真心实意地解决职工的困难和问题,使困难职工感受到单位大家庭的关怀和温暖。

三是积极组织开展公益活动。组织开展青海省玉树地震捐款、六一慰问等活动,共收到捐款43180.50元。

(三)组织开展好文体活动

一是做好“职工书屋”的建设。2019年订阅26种杂志书籍、10种报刊,定期和不定期开放“职工书屋”,使“职工书屋”成为学习型阵地和平台,不同程度的满足了广大职工对知识的需求。

二是发挥职工俱乐部的作用。定期开放职工俱乐部,保证了职工在休闲之余有娱乐的地方,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,强健了职工体魄,增进了职工间的友谊,提高了团队凝聚力。

三是定期开展庆典活动。结合实际,在每个节日都开展针对性的娱乐活动,如“五一”节开展以“爱岗敬业”为主题“岗位竞赛”活动;“端午节”开展以弘扬“爱国主义”为主题教育活动。

四是成功承办省局“执法大培训、岗位大练兵”活动成果汇报及劳教系统人民警察运动会。月日,在所党委的领导下,所成功举办了“执法大培训、岗位大练兵”活动成果汇报及劳教系统人民警察运动会,同时,我所的也取得了优秀成绩,取得个人项目第一名3个、第二名6个、第三名4个;集体项目第一名3个、第二名2个、第三名1个;大堰劳教所因团体比赛总分排名第一被省局评为优秀组织一等奖的可喜优异成绩。

通过这些活动,鼓舞了士气,凝聚了力量,把“更高、更快、更强”的体育精神融入到我所的各项工作中去,融入到场所建设和发展中去,为实现我所跨越式发展和各项工作尽快驶入快车道注入新的生机和活力!

(四)认真做好女职工工作

深入实施“女职工建功立业工程”。女工委结合自身实际,用大会精神统一思想,按照“三个代表”的要求,围绕五年规划发展这一主题,与时俱进,开拓创新,组织女职工学技术、学管理、学科学、学文化,不断提高女职工队伍素质。

(五)抓好工会的创收和财务管理工作

认真落实相关的管理规定,确保了财务管理等工作正常开展。

三、廉洁自律的情况

一年来,我能自觉遵守和执行党中央、国务院关于厉行节约制止奢侈浪费的“八条规定”、及所党委关于规范干部廉政行为的规定。并做到“五好”、“五带头”,使自己时刻置身于党和人民群众的监督之下,树立情为民所系、权为民所用、利为民所谋的思想,在生活上严格要求自己,做到管好自己、管好家属、管好下级、管好身边工作人员,杜绝用权谋私、违法违纪等行为。

四、不足的方面和今后努力的方向

一年来,自己始终牢记党的宗旨,忠于职守,勤政务实,在工会等方面做了一定的工作,但由于日常事务较多,学习不够广泛深入,自己在思想、工作等方面尚存在很多不足。由于工作任务繁重,深感辛劳,工作纪律上偶有松懈情况,有时也有懈怠工作的表现。这些问题和不足需要在今后的工作学习中加以克服。今后我将不断加强学习,努力克服不足,根据所里的发展需要,适时调整工作思路和工作方法,深入基层调查研究,努力提高科学决策水平,严格自律,增强党性锻炼,进一步坚定做好本职工作的决心和信心。

半年述职述廉报告 篇4

下半年农村村主任述职述廉报告

农村村主任述职述廉报告:根据乡党委的通知,要求我对2008年上半年以来执行廉洁自律情况、履行工作职能、对分管范围内廉政建设抓落实情况等进行述职述廉,

下半年农村村主任述职述廉报告

一、本人作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从来没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。在开展各项行政工作期间,我们本着公平、公开、透明的原则,耐心做好社员群众思想政治工作,工作效果得到了全体村民的一致肯定。

二、今年以来本人廉洁自律执行情况。能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为民服务,致富一方作为自己的行动指南。按照乡党委的有关要求,能经常性学习党风廉政建设有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力,认真履行好村委会主任职责。做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己肩负的工作职责。对村内基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入,但这些项目的实施,都经过集体讨论、科学决策,充分发挥民主权利,有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲,也能严格执行廉洁自律规定。今年以来,没有违反廉政规定和制度的行为。本人从来没有利用职务为家庭谋私利,没有拿过村里误工以外的任何补贴。在村内事务活动中由本人经手的事务,一律经党支部集体研究同意,本人不自作主张。对分管范围内的廉政建设能抓好落实,我与村内的一些同志经常进行思想交流,互相鞭策,互相促进。在财务工作管理方面,做到严格把关,对每一笔支出发票都认真审核,对一些不合理的开支不予报支,凡办公费用先与书记商量后,再严格把关,杜绝了违纪违规事件的发生。

三、努力做好本职工作,积极配合党支部做好工作。应该说,今年来,能够同村支委团结一致,密切配合,勤奋工作,经济建设和各项公益事业都有了较大飞跃。真正做到该做的事情积极去做好,大胆探索现代农业之路,调整农业产业结构,大力发展万亩笋竹两用林基地建设和5000亩竹子现代示范园区建设,着力建成全县毛竹主产区和主供区。实行民主集中制,坚持民主决策,充分体现民意。

三、在今后工作中,廉洁自律主要做好以下二个方面:

一要认真学习十七大和十七届二中全会精神,深刻领会其精神,要以“三个代表”重要思想指导自己的实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受乡党委、纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。二要对本村的'党员干部进行经常性思想沟通,及时把握本村廉政建设执行情况。深入群众,听取群众的意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心倾听群众意见,接受人民群众的监督,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。要严格按照财经纪律,执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。

扩展阅读:

述职报告结构简介

述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

标题

1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。

称谓

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言,

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正文

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

(1)工作过程。

(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。

下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—2000年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—2000年度述职报告,请予审议。”

2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。

层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。

每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:

一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。

三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

四、继续扩大开放,加强对外合作交流。

五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。

六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。

在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:

一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。

二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔,才会确实具有指导意义。

三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。

3.问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。

4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。

报告结束时要用称谓礼貌用语,如:

“以上述职报告妥否,请予审议。

谢谢大家!”

落款

半年述职述廉报告 篇5

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

20xx上半年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的年度工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx上半年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了下半年,回顾上半年的工作历程,作为xxx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在下半年年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

半年述职述廉报告 篇6

今年上半年,办公室在各位领导和同志们的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作。

一、重精细,服务水平不断提高

办公室工作千头万绪,具有复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高服务水平。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致。

每天办公室的电话一响起,我们都以微笑服务的标准对患者进行耐心细致的解答。有时候来访的是忘性很大的人,我们就一遍又一遍耐心的解答,直到来访者满意而归。有时候来访的是残疾人,我们就进我们的可能去帮助来访者,为其提供最大限度的服务。例如:一位叫张帧帧的女性聋哑人,早上x点xx左右来访,查询城镇居民医疗保险卡中是否有钱,我们通过笔和纸进行交流。经查询,她的城镇居民医疗保险卡xxxx年没有续费,xxxx年x月x日续保,所以现在还在等待期;因为她恢复了低保户的身份,我们提醒她按时到社区注册年检。她很满意的走了。

二、及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。

随着信息技术的发展,计算机管理应用于现代社会的工作之中,工作范围进一步拓宽,信息速度加快,要求提高,这就要求我们在信息工作中要努力做到”第一时间收集信息、第一时刻报送信息、第一时段处理信息”,确保信息快速报送。但是由于网络等硬件设施的原因,有时候接受和发送信息会有一些障碍,但是我们仍然尽最大的努力克服了困难,及时准确的完成了上级交代下来的任务。

例如:市局随时通过QQ下达文件要求,我们在网络畅通的前提下,会立即按照文件要求保质保量的按时完成工作任务。

三、重建设,队伍素质不断加强

(一)大力加强思想政治建设。通过开展各种交心谈心、分组座谈等生动活泼、行之有效的思想政治工作方式,定期召开办公室工作人员会议,作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识,进一步提高服务意识。

(二)大力加强理论学习。坚持倡树学习之风,结合建设学习型机关,狠抓办公室工作人员的学习培训和素质提高。制定学习制度,改进学习形式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围。

(三)大力加强队伍建设。坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。坚持用事业培养人,坚持用感情凝聚人。

最后,我代表办公室向一直关心、支持、理解办公室工作的领导和同志们表示最衷心的感谢。

半年述职述廉报告 篇7

各位领导、同志们:

时间过得飞快,不经意间我们就告别了忙碌的20XX年。20XX年度我主要分管组织、农业和xx点的工作。在乡党委、政府的正确领导下,在同志们的大力支持和帮助下,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,在分管的工作岗位上,履行职责、坚守岗位、兢兢业业、任劳任怨、踏踏实实、埋头苦干,圆满完成了乡党委、政府和上级主管部门交给的各项工作任务,现对全年工作述职如下:

一、坚持理论学习,努力提高政治素质

一年来,本人能够认真学习党的十九大精神,学习党在农村的各项方针、政策和各项法律法规。结合县委开展的“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动,认真系统的学习了县委规定的各种学习内容。通过学习,进一步提高了理论水平和业务能力。

二、尽职尽责,做好本职工作

在分管的工作中,能够服从领导、听从指挥,坚守岗位、履行职责,积极围绕党委、政府的工作意图和工作思路主动开展工作,千方百计、想法设法完成各项工作任务。在县委开展的“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动中,协助领导制定了学习阶段、查摆研讨阶段、整改提高阶段的实施方案,按照规定的程序和内容,认认真真地开展了主题教育活动,并进行了认真的总结。

在村“两委”换届工作中,作为办公室主任,协助领导制定了工作方案,参与了对换届工作人员、指导人员的培训工作,21个村“两委”换届按程序、按县委要求顺利完成;积极做好党费收缴和党员发展工作,严把入党人员素质关,要求行政村支部发展党员不能有空白;在驻点工作中,深入基层、深入群众,积极为行政村干部排忧解难,做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋。全点中心工作和临时任务都能按照党委、政府的要求圆满完成。

 三、用纪律约束自己,严格按制度办事

纪律是执行路线的保证,没有铁的纪律作保证,任何工作都将是一事无成。因此,在平时的工作中,能够自觉遵守上级党委、政府制定的各项规章制度,自觉服从党委、政府的统一领导,确保乡党委、政府的政令畅通。做到令行禁止,不搞特殊,团结同志、遵守纪律,自觉维护班子的整体形象。

以上就是我们工作情况的述职报告。回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些差距和不足。一是学习政治理论和法律知识仍存在不系统、不深入的现象;二是理论政策水平不高;三是有时工作还不够深入。所以在今后的额工作中,决心要不负重托、不辱使命、兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作,圆满完成乡党委、政府交给的各项工作任务。

述职人:xxx

20XX年x月x日

半年述职述廉报告 篇8

各位领导、同志们:

根据地区国税局年度考核工作的精神,我就个人一年的工作向各位领导和同志们作述职述廉。一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进队伍建设、党风廉政建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况从4个方面做汇报。

一、勤学善思、不断提高综合素质

今年3月我走上领导岗位,我深知要想做好副职,协助好书记的工作,自身必须具备较高的政治素质和业务能力,才能完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素质和党性修养,当作一种责任,当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外,利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、各项廉政规定等,深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在党的群众路线教育实践活动中,我通过认真学习各级领导讲话精神,深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题,进一步解放了思想、更新了观念,转变了作风,为做好各项分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈,做到不断更新知识,不断提高技能,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之,通过努力学习,使自身的政治理论水平和业务技能有了提高,做到了学以致用,提高了运用理论指导实际工作的水平。

二、尽心履职、协助一把手做好分管工作

按照局党组分工,我分管办公室和财务工作,并于3月份按照领导班子工作衔接安排兼管人事监察科工作。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真负责地做好分管部门的工作,注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各项工作任务。

(一)全力以赴,抓好人事监察室工作

一年来,我从具体工作抓起,在人事教育方面指导开展了国税系统网络培训平台培训、所得税知识培训、举办税收违法违章案件处罚程序知识培训等培训工作,在老干部管理方面开展不定期走访,节假日探访,组织老干部座谈会,深入了解老干部生活,开展老干部参观等等活动,不断地丰富老干部的精神生活。

结合人事监察部门的工作特点,认真负责地抓好党风廉政建设工作,全面落实党风廉政建设责任制,在党风廉政建设工作会议上书记与班子成员、班子成员与科室负责人、科室负责人与科室成员共签订党风廉政建设目标责任书24份;对领导班子和科室的党风廉政建设责任进行了分解,把党风廉政建设工作贯穿于税收中心工作之中,融入领导班子建设、干部队伍建设之中,与税收业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

积极开展一把手讲党课,纪检组长做反腐倡廉报告等活动,增强了领导干部率先垂范的主动性,营造了廉政教育的良好氛围。对廉政文化示范点建设进行了拓展,不断提升全局干部的廉政自律意识,工作中勤俭廉洁。

大力推进内控机制建设,有效防控廉政风险。定期召开内控机制建设工作会议,带领纪检监察干部在各科室自查的基础上对风险点进行排查,对于排查出来的风险点及时反馈各科室并限期进行了整改。在党的群众路线教育工作中,结合本局实际,利用晚上时间带领干部通过集中学习、观看影片等方式确保工作顺利开展,通过召开老干部座谈会、税企座谈会、民主生活会等方式共查摆出班子各类问题89条,其中:四风问题37条。针对提出的问题及时建章立制进行整改,大大加强了班子的凝聚力与战斗力。

(二)身体力行,抓好办公室工作

大力加强日常政务管理工作。严格要求干部加强日常公文处理,避免拖拉现象。提高信息奖励大力鼓励干部撰写我局相关工作信息;加强政务公开与网络安全管理。带头严格按照中央八项规定、自治区国税局党组六项规定的要求,厉行勤俭节约,制止奢侈浪费,严格落实财务管理制度,加强预算管理,合理安排经费支出,认真执行预算批复,按月完成基本经费及项目经费预算执行进度;严格控制三公经费支出;坚持重大经费开支实行民主决策、集体研究、大额审批。积极做好后勤保障工作,对庭院进行了改造,为广大干部群众营造了一个良好的生活与工作的环境;加大了对食堂卫生、饭菜质量的管理。

三、大力开展法制学习宣传和培训,切实提高依法行政意识和能力

大力开展法制教育。一是制定学法计划,落实学法内容。将学法计划分为有关社会和谐稳定法律法规的学习宣传、有关经济社会管理法律法规的学习宣传和有关廉政法律法规的学习宣传三个方面。根据县普法办的总体计划,按月进行细化安排。二是完善学习制度,强化自觉学法意识。健全和完善了本局法制讲座、集中培训、干部专题学法等行之有效的学法制度和活动,推动了干部学法用法工作规范化、制度化。通过多种举措的学法、普法活动,有效地增强了税务干部特别是领导干部依法行政的意识和能力。三是加强专业培训,提高专业技能。由于税收工作的专业性比较强,税务机关的行政执法在遵守相关公共法律法规的同时,还要符合税收专业法律法规的规定。因此,在抓好公共法律法规学习的同时,我们紧密结合税收工作实际,本着干什么,学什么的原则,特别注重抓了税收专业法的学习培训,共举办各类学法11次。通过法律知识学习使全局税务干部进一步了解了新形势下的依法行政工作,熟悉了税收法制业务知识,提高了税收法治意识和能力。

半年述职述廉报告 篇9

述职述廉述学报告

2019年我服从组织安排从校团委副书记岗位调整到特殊教育学院党总支副书记岗位,前半年在团省委、团市委和校党委的正确领导下,在同志们的热情帮助下,协助校团委书记团结全校团干,锐意进取,廉洁自律,贴近时代,服务青年,进一步加强和深化了团的各项重点工作,积极参与了第十一届全国少数民族传统体育运动会工作,下半年在新的岗位上配合学院党总支书记较好地完成了预定的各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况作如下汇报,请批评指正。

一、加强学习,切实提高自身素质

2019年是我到校工作的第十五年,但我仍深深感到新形势下的工作任务艰巨,责任重大,能否抓住机遇,迎接挑战,锐意进取,有所作为,对自己是一个严峻的考验。因此,我觉得要适应形势,搞好当前的各项工作,首要的问题是重视和加强自身学习,不断提高理论修养和知识水平。在学习过程中我力争做到“三个坚持”:一是坚持经常性的政治理论学习。一年来,我当好学生,认真学习,比较系统地研读了经典著作,阅读了大量书刊,并经常联系实际思考问题,真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。不仅如此,我还每天坚持收看新闻,利用学习强国APP了解和掌握党的路线、方针、政策,养成每天学习一、二个小时的习惯。二是坚持参加支部定期学习制度。利用每次支部集中学习的时间,积极学习有关政治理论知识。三是坚持搞好业务学习。我还非常注意从别人身上吸取知识。向自己的领导学习,向实践学习,从而使自己真正地增强业务水平和工作能力,扎扎实实地练好“内功”。通过学习,宗旨观念得到进一步强化,党性修养得到进一步增强,综合素质得到进一步提高。

二、努力工作,尽心服务,真正做到不辱使命

一年来,作为一名副职,在工作中积极谏言献策,努力当好“配角,做到参谋参到点子上,力气使在关键处,工作中尽责不指责,到位不越位,用权不争权,积极维护“正职”的权威。我在工作中积极配合正职紧密围绕全校大局,以服务大局、服务青年为宗旨,以学院、社团、班级为主线,大力实施教育兴团、人才兴团、服务兴团、活动兴团四大战略,团结带领广大团员青年为学校发展作出了积极的贡献。结合自己所作的主要工作汇报如下:

为了从理论学习等方面对青年骨干进行重点培养,校团委2019年继续开设“青年马克思主义者培养工程”培训班,本人邀请并主持了河南省博物院副院长丁福利、河南省自强模范吴建平等关于中原文化、社会主义核心价值观的讲座。这些讲座不仅开拓了学生的视野,提升了学生的各方面认识,也通过参加培训坚定了全校各级团学干部为学校的改革发展做贡献的决心。

由于学校承接第十一届全国少数民族传统体育运动会工作需要,本人从8月9日开始投入到赛事筹备工作,带领其他三位同志放弃暑假休息,发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,团结协作,勇往直前,不惧酷暑,不畏艰难,圆满完成各项工作任务,保障了秋千比赛项目和184个表演项目的顺利进行,展现了我校的良好形象,展示了我校青年干部的良好风采,赢得了广泛一致好评,并受到了组委会的书面表扬。

此外本人还具体组织并参加了学院2019届毕业生毕业典礼、2019级迎新生工作、主题升旗活动、主题当日活动、主题教育工作等,在此不再一一赘述。

三、严格要求自己,廉洁自律,警钟长鸣

我团结同志,乐于助人,虚心好学,工作作风扎实,为人正派,表里如一,在平时能严格要求自己,自觉遵守党风廉政建设一系列规定,警钟长鸣,防微杜渐,注意用正确的人生观、世界观、价值观来指导自己的行动,做到自重、自警、自醒、自励,自觉抵制拜金主义不良影响,为师生员工起到了模范带头作用。

在总结一年来工作的同时,也清醒地看到自己还存在着不足,一是面对新形势、新要求,如何围绕大局,发挥组织优势,有待于进一步探索;二是研究学习的深度还不够。这些不足都将在以后的工作中下大力气加以克服和改进。

不妥之处,请批评指正。

2020年5月21日

半年述职述廉报告 篇10

派出所述职述廉报告

2014年以来,在分局党委的正确领导下,在xx店街道工委、办事处的大力支持下,我所全体民警恪尽职守,奋勇拼搏,圆满完成了2014年“全国两会”、党的十八大等各项安全保卫任务,履行了人民警察“打击犯罪、服务群众”的庄严承诺。

一、加强队伍建设,树立执法为民理念

严格执法、热情服务是公安工作长期以来追求的工作目标,也是群众对公安民警的希望和要求。今年以来,派出所开展了执法为民、规范执法等教育活动,通过加强制度建设、公开办案程序、公示办案民警信息等措施,有效提升了民警规范执法行为。同时,群众对民警严格执法、及时为群众解决实际问题由衷的表示感谢,全年我所共接到群众表扬信11封、锦旗8面,受到了地区群众的肯定。

二、加强社会面清理整治,确保辖区治安秩序良好。

xx店地区地处燕莎商圈,辖区有燕莎商场、蓝色港湾、好运街、八号公馆等繁华场所。其次还有第三使馆区、朝阳公园、全国农业展览馆等重点部位,因此,维护地区治安秩序稳定的任务非常重要。今年以来,派出所认真组织民警针对各部位治安秩序的特点开展了百余次的清理整治,联合城管、交通、工商等部门开展联合整治70余次,实现了为地区经济保驾护航的工作目标。

三、加强社区安全防范、提高辖区居民安全感

社区安全是衡量社区民警工作的一个重要尺度和标准。今年以来,派出所为提高社区安全防范,在xx店街道办事处的大力支持下,对5个社区46个老旧居民楼的楼宇对讲、社区监控、规范停车等进行了整合与改造,对已有的地区进行设备更新,对部分地区进行了设备的加装,确保了社区安全。

四、坚持民意主导警务理念,提高群众满意度

我所始终坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作的根本标准,教育引导民警从人民群众最关心的小事做起,积极主动地为群众做好事、办实事、解难事,努力构建和谐警民关系。一是畅通沟通渠道,广泛征求群众建议改进工作。建立了多种征求民意渠道,即:设立社区警务工作室意见箱、定期召开社区群众座谈会听取意见、公布所领导班子电话接受群众警务监督、主要领导接待来访群众、设立网上社区警务博客听取网民意见等,不断提高辖区群众满意度。二是要求民警出警要及时,减少群众等候时间;三是对侵财类案件实行一查到底的工作机制,减少群众财产损失;四是组织社区民警开展了送温暖活动,为辖区行动不便孤寡老人以及其他有困难的群众登门办理身份证120余个;五是组织社区民警开展了梳理群众求助问题,对80余件群众求助逐一进行解决。

五、强化案件侦破,切实增强群众安全感

2014年以来,xx店派出所认真贯彻分局工作部署,对辖区违法犯罪规律和特点进行认真的分析,有针对性开展打击工作,今年以来,派出所共打击处理各类违法犯罪分子两百余人,破获各类案件百余起,始终保持对违法犯罪活动的严打高压态势。

半年述职述廉报告 篇11

一、以学为基,将学习做为激发内生动力的发电机

善于学习是每一名领导干部必备的基本功之一。数年来,我把学习从个人习惯上升到工作责任,把广泛学习和重点学习结合起来,把学与思、学与干、学与用结合起来,通过不断的学习,自己能够更好地在日常经营工作中甄别偶然性、应对随机性,总结规律性、跟进阶段性,突出特色性、达成长效性,才能更加有的放矢、更加有执行力、更加简洁高效地胜任承上启下的基层领导岗位。一是坚持学以立信。通过学习《党章》、全会精神、中央经济工作会议精神,让自己的思想灵魂与上级组织和党中央保持一致,坚定了对党的信仰;通过学习习近平系列讲话、习近平谈治国理正,增强了坚持中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信;通过学习党的历史,让我更加坚定了实现中华民族伟大复兴的中国梦的信心。二是坚持学以致用。首先是坚持问题导向,把问题带进学习中,强化问题导向,是我学习思考的习惯之一。针对在企业管理中常遇到各种新信息技术的问题,我养成了每一个月参加一次武汉华科大《互联网思维与信息化营销》之类的专题讲座的习惯,她们是源源不断给我的工作实践输送理论依据的“营养大棚”;针对微营销已不可阻挡之势迅猛发展传统营销逐渐走弱的问题,我积极向向微信公众平台学习信息化营销知识,譬如:《中国连锁经营协会》、《浙江石油微油报》、《上海石油易捷便利店》、《加油卡尊享服务平台》,并创建了xx石油微互动、微体验的信息平台。其次是坚持实践导向,理论联系实际,把所学的理论充分运用到实际工作中,认清事物发展的本质,找出主要矛盾,科学合理制定经营决策。三是坚持学以修身。注重从中国传统文化典籍中吸取有益于加强修养、做好工作的智慧和营养,增强自强不息的精神追求和厚德载物的人文情怀。注重学习学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和总书记的一系列重要思想,特别是要学习领会贯穿其中的马克思主义立场、观点和方法,以此牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、以干立身,将创业做为履行岗位职责的牵引机

1.建立晨会制度,建立部门间沟通互动机制。

2.主导市场由竞争逐步走向协调共赢。

3.非油品经营态势逐步转好。

4.主动竞争抢夺份额的意识逐步增强,措施更为有效。

5.创新营销工作取得初步成果。

6、大财务服务大营销的氛围日渐浓厚。

三、以廉为守,将廉政做为防控从业风险的防火墙

慎言慎行一身正气,清正廉洁两袖清风。做为一名领导干部,我时刻以这句警言为准则,常常告诫自己身为一个班子成员,随时随地的一言一行或多或少都代表着一级组织的形象,努力把8小时之内坚持以身示范、率先垂范,8小时之外耐得住寂寞、经得起诱惑,堂堂正正做人、兢兢业业干事。一是坚持学习各种理论知识。以“三严三实”为指导,坚持学习《党章》、《党纪政纪法规制度选编》、各种会议和讲话精神,尽力让自己的思想灵魂与上级组织和党中央保持一致;学习《集团公司职工危机违规处罚规定》、《中国石化违法财经纪律责任追究办法》,尽力让自己的言行举止在正确地轨道之内运行。二是常存敬畏之心,遵守党的纪律。努力践行党员干部的廉洁自律要求,努力做到以先进人物为榜样,树立起自身的廉洁形象、以反面典型为教材,反复教育和警示自己要经得住改革开放和市场经济的考验,在金钱、物质、荣誉的面前,保持冷静,不动声色,不为所诱,做廉洁自律的表率。三是注重党性锻炼与修养。在政治上,坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为,自觉地同公司党委保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,自觉执行中央“八项规定”。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

四、存在的问题和努力的方向

一年来,我个人虽然在思想上取得了长足的进步,工作中也有一些微不足道的成绩,但我深知自己在工作的方式方法等方面还需要进一步完善和改进,离领导和同志们的期盼还有很长的距离。一是理论联系实际的实践力度还有待加强。虽然通过坚持参加公司的各种学习,以及参加各种培训班,在经营管理理论水平上有了很大的提升,但没有完全把所学的知识运用到自身工作中,在工作安排上统筹不够全面,安排不够精细。二是在工作做实、做细上有待进一步加强。XXXX.三是基础管理工作有待加强。如在创新营销上做得还不足,没有充分挖掘出轻油增量点;在非油品管理上还不够精细,商品库存管理、进货管理等还存在规则上的缺失;加油站基础管理上还有薄弱环节,各种违规违纪现象还时有发生。四是防线意识比较淡薄,政治学习深度不够。原来一直以为自身不贪不占即可,现在明白除了直系、旁系三代之外,还有同学、朋友、亲戚……都属于特定关系人,今后,立行立改,对他们进行三劝:对于工作不积极主动的,劝辞;对于在岗位业绩不突出的,劝离;对于要求进入xx公司工作的,劝告。

针对工作中存在的问题和不足,我将虚心接受上级公司、市公司的领导和广大同事们对我的批评和建议,并努力从一些几个方面加以改进:一是践行“三严三实”,提升自身党性修养和业务能力。时刻牢记“严以修身、严以律己、严以用权,谋事要实、创业要实、做人要实”,严格要求自己,时时处处珍惜和维护班子的威信和xx公司这个团队的声誉。二是不断增强经营管理能力和管理水平。2016年,结合工作特点和市场实际情况,着眼于转型升级,致力于精准发力,一步一个脚印的促经营规模和经营质量双提升。首先在在分类经营、统一管理上精准发力。通过规范自营自管站站长的行为,制定严格的委托站管理办法,逐站制定营销措施,加强经营动态的跟踪分析等方式,充分释放加油站积极性,全面提升加油站的经营能力。其次在在创新营销上精准发力。通过充分挖掘加油站平台、智能清帐系统支付平台、加油卡媒介的营销潜力,升级五进营销,打破常规拓展互联网营销,尤其是微信营销等方式,进一步解放思想,创新营销,锁定一批大工程大项目,打造一个由中石化主导的“商家共赢,客户满意”的共赢生态圈,形成对手难以复制的核心竞争力,全面提升经营规模。最后在全员挖潜上精准发力。在全面吨油挂钩和“比学赶帮超”活动的激励基础上,在考核激励上转型升级,实行重激励轻处罚的全员营销,挖掘出全员营销的潜力。三是深入密切联系群众。作风怎么样、工作干得好与坏,发言权在群众。我将通过常态化的走进基层深入调研,了解存在的问题,掌握员工群众的期盼,倾听员工群众的评价,不断的改进工作方式方法,改善工作作风。

GZ85.cOm延伸阅读

党风廉政建设上半年述职


党风廉政建设上半年述职

下面是我们的小编给大家推荐的党风廉政建设上半年述职供大家参阅!

区委组织部、区纪委:

上半年,认真贯彻党的xxxx大精神,在区委、区政府的正确领导下,在全体员工的共同努力下,积极进取,工作取得突破性进展。现就本人上半年工作情况和党风廉政建设情况述职述廉如下:

一、扎实工作,圆满完成国家二级档案馆创建任务

创建全国文明城市工作要求我区综合档案馆于今年底晋升为国家二级档案馆,由于档案馆升级需要做大量具体繁琐的基础性业务工作,任务非常繁重和艰巨。我们没有讲条件、讲困难,而是想办法、找路子、积极谋划:一是积极向区委、区政府汇报,取得了区委、区政府对该项工作的高度重视,从财力、物力、人力等各方面给予大力支持。二是深入动员,精心部署。要顺利完成任务,还必须具备大家心往一处想劲往一处使的工作氛围,我先后十次主持召开升级工作协调会,动员全局下定决心,树立信心,排除一切困难,全力以赴开展档案馆升级工作。对照国家二级档案馆测评细则逐条细化分解升级工作任务,将任务和责任明确到人到岗。为了确保升级工作进度,还制定了考勤制度和奖惩制度。三是借助外力、吸取营养。升级工作时间紧、任务重,具体业务细致而繁琐,为了提升进度,少走弯路,我们不仅邀请省局、市局业务专家来我局现场指导工作和解答有关问题,还组织工作人员到省内国家二级档案馆进行参观学习。通过上级的指导和借鉴兄弟单位的经验,明晰了工作思路,减少了工作中的误差,节省了时间和成本。四是全力拼搏,创建国家二级档案馆的任务顺利完成。由于时间紧、人员少、升级工作任务非常艰巨,为了能顺利完成工作任务,自去年3月起至今年元月份,全局干部职工取消了所有节假日休息,工作时间从上午9点至晚上9点,全局累计加班达xxxx8个小时,工作进度得到了省市的一致肯定,国家二级档案馆创建工作于xxxx年元月22日顺利通过验收。

二、注重质量,着力加强《xxxx市北区志》编纂工作

《xxxx市北区志》去年12月份通过市级评审后,我们针对省市专家提出的修改意见进行了认真的整改:一是制定了整改方案。针对专家们提出的修改意见,我组织起草小组的同志们进行了讨论,制定了详细的整改方案,对43章须分到各部门补充材料的,将详细的补充材料建议写在上面分发给各部门,对6章须我们自己补充材料的分到了个人,再将整改方案报市区领导。二是加强指导,在统一培训的基础上,区志编辑部通过上门服务、电话联系、与各单位主要领导,办公室主任面对面交流等多种形式,加强对资料编写工作的指导,督促和协调,帮助解决编写过程中遇到的困难,并对40多个部门和单位的资料进行修改、审核,保证了稿件质量。三是全面收集。组织人员到区档案馆、xxxx市档案馆、xxxx市城市档案馆、xxxx市规划局、xxxx市民政局等处查阅大量案卷,从中获取了许多有关的珍贵材料。经过艰苦努力,《xxxx市北区志》从去年的40万字补充到目前的60万字,且质量也明显提高,下一步争取在八月份送省市终审。

三、严格要求,确保党风廉政建设责任制落到实处

制定完善了车辆管理制度、财务管理制度、考勤制度、党员管理制度、党员教育制度等相关制度,进一步加强了制度体系建设。开展党风党纪与法律法规教育,自觉遵守《党员领导干部廉洁从政若于准则》以及党员领导干部廉洁自律的各项规定,认真学习中央、省、市、区关于密切联系群众加强作风建设的有关规定,带头讲奉献、讲团结、讲协作、注重提升品质修养,认真执行廉政规定,牢固树立公仆意识,无违法违纪行为。

回顾上半年情况,无论在工作上、学习上、工作作风上都存在一些问题和不足:

一是工作上精益求精不够;二是业务学习上抓得不紧,学得不深不透、不认真;三是忙于事务性的时候多,调查研究不够,对同志们体谅帮助不够。今后一定加强学习,克服缺点,改进作风,尽职尽责做

2023单位半年总结报告(精选11篇)


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单位半年总结报告 篇1

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

两次参加学习 班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、做好护士个人工作计划

加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着___集团各新建项目的破土,___公司的顺利创产,我本人也通过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮助下,取得了一定程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定

20__年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,面对供应市场环境突变。

采购中心在经理的带领下,积极应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝 酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。

积极参加集团组织的各项学习,通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强责任意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。

通过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务能力提高方面给予我很大帮助,也是我获得了业务能力提高的又一个途径。

通过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自己的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。

我的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的决定性因素,工作方法、沟通能力、思维方式的改变,才是提高业务能力的`根本出发点,“知识是学来的,能力是练出来的,品德是修出来的”。

我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自己能力提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,一定可以克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。

单位半年总结报告 篇2

20xx年上半年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下:

(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。

综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。

(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定***

单位半年总结报告 篇3

今年财务中心的工作紧紧围绕着集团董事局年初提出的今年工作重点和今年财务中心工作计划展开的,在集团的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将今年的工作做如下简要回顾和总结。

一、成功实施集团统一会计电算化升级,加强了对外地区项目财务数据的实时监控,实施网上项目数据监督,使财务工作上一个新的台阶。

按照年初计划,财务中心于上半年度完成了财务软件升级的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。

为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有13个完整帐套,运行良好,由总帐会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,其中建筑财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

存在的问题是:实行旧软件系统公司的会计科目仍需在升级后进行新科目的数据转换处理。由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生数据丢失或重复劳动,并且做好财务信息安全保密工作。

二、认真做好常规性财务工作。

1、财务中心虽然人数不少,但都分散到各项目部,集团本部财务人员每天同样面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合集团经营公司、融资管理中心等相关部门,做好大量的会计报表资料、银行资料、税务资料工作,每月还要办理员工个税申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务中心能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我中心的财务要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务中心成为公司的信息库。

存在的问题是:在财务中心内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。

三、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。

1、财务中心适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。

2、今年度,我中心组织主管会计配合工程部一起多次下项目,对江门、惠州项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。

3、我中心定期组织内部稽查人员到各项目财务部进行审计,发现存在问题及时处理、纠正。

四、认真做好月度、季度资金计划预算,积极筹措资金,保证现金流的正常化。

今年多个项目同时开发,日常费用的增加,融资环境的紧张,造成资金总量需求增加,这给财务中心带来了不小的资金压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部今年度的奋斗目标。本年度,我中心积极全力配合在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与今年12月份,配合集团融资中心完成本年度贷款任务,同时保障集团资金安全正常周转。

五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。

1、今年度首次对建筑公司对外挂靠项目的管理模式是计划采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。明年度需要通过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。

2、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,下年度财务中心一方面做好人员安排、工作安排,另一方面对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。

单位半年总结报告 篇4

酒店按照20--年工作计划,强化食品安全和食品质量,提升服务质量,减员增效,收到了很好的效果。今年1—6月份业务收入--万余元,利润--万元。现将上半年工作总结如下:

一、积极做好疫情防控工作

继续做好新冠肺炎疫情防控工作,酒店环境、厨具用品、餐具严格落实消毒灭菌制度,对酒店职工和顾客进行体温检测、行程扫码检测工作。

进一步加强食材采购管理和索证工作,实行定点采购、确保食品安全。

二、酒店等级评审工作

1、按照酒店评审标准对酒店各岗位制度、职责、食品安全应急预案进行修订,按照条款逐条进行细化分工,完善相关资料。

2、对职工进行食品安全和消防安全知识培训,并进行了食物中毒应急演练。

三、强化安全管理

1、加强人员培训,提高职工食品安全、消防安全、生产安全意识,把安全隐患消灭的萌芽状态,牢牢把控安全生产工作不出问题。

2、为职工进行健康体检,办理健康上岗证,投资近----元为职工入了意外保险。

四、存在的主要问题:

通过对酒店等级评审细则的学习,发现酒店精细化管理做的不到位,下半年将以酒店评审工作为契机,以评促建、以评促改,切实做好酒店精细化管理工作,做到分工明确、责任到人,实行科学合理的查点表管理方式,使酒店管理工作上一个新的台阶,达到有效调动职工工作的积极性,提高服务质量,增加营业收入的目的。

单位半年总结报告 篇5

总结写作以事实为依据,是成绩说成绩,是问题说问题,成绩不可夸大,怎样写单位工作总结报告?下面小编给大家带来,单位工作总结报告,仅供参考,希望大家喜欢!

单位工作总结报告 篇1

今年我所在局领导的正确指挥下,在处机关和各科室的具体指导协助下,严格按照水务局的总体部署和要求,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,积极开展工作,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地在防汛度汛、工程管理运行、河面及道路保洁、奎河两岸的绿化等方面取得了一定的成绩为我市奎河沿岸的居民做出了应有的努力,现将今年的工作情况总结如下:

奎河管理所主要职能是负责河面保洁、奎河两岸的道路保洁、绿化、沿线闸门的维护,同时发挥奎河排污、泄洪的主要功能,通过调节奎河水质,改善沿线居民生活质量,美化徐州人居环境。20__年主要工作成效。

1、严格实行考勤制度、提高工作效率

整顿思想作风要从整顿工作纪律入手,我所从上下班时间抓起,严格考勤制度,认真落实。进一步提高人员的素质,提高办事效率和办事质量,增强工作的紧迫感和自觉性。

2、建立健全各项规章制度,实施科学规范管理根据水务局的要求并结合我所实际,建立与之相适应的管理制度、办法、职责,实行岗位责任制,各科室职能分工,认真履行职责。并且系统全面地对工作采取月查、季评,严格做到以制度管人,以责任约束人,使全所工作有条不紊地进行。

3、认真做好防汛工作,确保民生安全

奎河市区段沿线共37座截污闸,而各闸门分布散,不集中。我所要根据需要进行提闸、闭闸,对闸门要做好维修和养护工作,保证闸门的正常运行,安全度汛。自4月入汛以来,由于大范围强降雨增多,导致奎河多次达到警戒水位,对社会的经济发展和人民生活造成很大影响。为了更好地让沿岸的居民生活有所保障,扎扎实实做好防御暴雨的各项准备工作,完善和落实防洪预案。6—9月主汛期,单位实行领导带班,24小时值班制,全体人员多天日夜坚守在工作岗位,冒雨提闸泄水,按照指挥部领导的指示,随时待命,确保安全度汛。到目前为止未接到一起市民的相关投诉。

4、加强闸门管理养护工作,确保设施正常运转为保证奎河沿线闸门安全,延长闸门使用寿命,汛期过后,我所便开始了新一轮的闸门保养工作。闸门保养涉及奎河两岸截污闸37座、44孔,战线长,工作量大,为了使此次闸门保养工作尽快圆满的完成,加班加点投入工作,抢进度,抓质量,保安全。顺利完成闸门保养工作。

5、做好河面道路保洁及两岸绿化工作

为保证河面道路清洁,展现徐州城市形象,我所安排人员每天对奎河两岸进行巡查,及时发现问题及时整治,确保河面不留污,道路不留渍。并向处里汇报河面道路保洁情况。我所定期对奎河沿线绿化带进行修剪,确保了奎河沿线管理范围内的景观效果。

单位工作总结报告 篇2

在过去这一段时间的工作中,我们在领导们的正确带领下取得了不少的进步和成绩,虽然我加入我们单位的时间并不是很长,但是在这里我是确确实实的感觉到自己有了不小的成长,能为大家服务其实是一件很有意义且很不错的事情,这和其它工作相比起来是有不小的区别的,所以我一直都致力于让自己的表现更好,做的事情更多一些,经过上一年的考验,我个人在工作这方面还是有着不少体会和感悟的。

首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表率才行,在我们单位里,不少的同事都是以身作则,每天准时赶到单位并认真干好本职工作,我也一直在朝着更好的方向发展,所以我也是做到了每天提前赶到单位里,做好一天的工作规划,按照计划开始自己的工作。像我们这种单位,在工作的时候是要求严谨细致的,毕竟我们服务的对象是人民群众,要是这一点都做不好的话,那么我们必然是会受到大众的批评的,所以这一点也是领导们所关注的重点,我在工作的时候其实也是格外小心,处理工作的时候我会反复的检查几遍,直到确定没有问题后才会开始下一步的工作。

工作对我们来言其实是比较枯燥的,我们面对的资料都是繁杂的,但是这一点也阻碍不了我们想干实事的想法。我的工作理念是想要为更多的人提供我最好的帮助,不过我知道想做好这一点还是比较难的,首先是我的工作经验还是太少了点,所以我还是得多和前辈们学习才行,另外我觉得自己目前在工作中还是遇到了瓶颈,所以我得多花一些时间去提升一下自己的个人能力,例如书写、交流、电脑办公技能等等,这些问题都是我比较有劣势的地方,现在我们的社会已经在稳步的发展了,所以我们面对的挑战和需求其实也是在稳步的增加,如果不想被社会所淘汰、抛下的话,那么我必须要跟上潮流才行。现在我在工作这方面的表现还是比较稳定的,没有出现过太大的失误,对于领导和群众的要求还是处理的比较到位,不过我知晓自己距离一名优秀的职员还有不小的差距,所以在接下来的工作中,我会投入更多的身心在自己的工作上,争取给我们单位夺得更多的荣誉!

单位工作总结报告 篇3

一个年度的工作,我也是在回顾之中,看到自己的成长,同时也是有要去继续提升的地方,工作做好了,得到了肯定,但是也是还有些方面我自己也是看到,要继续的努力,在此也是对于过去这一年度的工作总结。

参加工作,其实也是刚好一年的时间,从开始的茫然,到而今更好的去面对,并且也是找到了自己的方向,刚来单位的时候,其实我也是不太清楚自己的定位,以及以后要去走的路,这份工作自己的选择有一部分,同时也是家里的支持,所以其实并没有那么的清晰,但一年下来,我也是看到自己的成绩,同时这份工作自己也是很合适去做,虽然不是特别的兴趣所在,但是我也是清楚自己的能力是怎么样,能做什么工作,工作不是玩,不是喜欢就够了的,而是更多的要匹配自己的能力,能做成,取得成绩才是更为重要的,所以我也是渐渐的适应,去做好,同时也是在这份工作里头找到了属于自己的成就感,融入到了单位里面和同事的相处也是愉快的,对于工作的要求也是认真的去完成它。

做事的过程之中,我并没有停止学习,反而是不断的去工作里头看到问题所在,就去解决,自身的能力也是得到了很大的提升,并且我也是清楚,自己在单位,那么自己的努力之后才能更好的立足,无论是什么样的岗位,做什么工作,能力是重要的,不单单是自己做完事情就够了,效率也是重要的,同时改进之后,也是可以让自己做更多的事情,得到晋升的机会,而今和刚来时候对比,我也是对于所做的事情有了更多自己的理解,更从容的面对工作里头的问题和困难。特别是对于领导要求的工作,以前我也是挺担忧自己是否能做好,也是很多时候会去找同事请教,不过慢慢的自己也是变得成熟,能做好,甚至对于新来的同事也是能给予帮助。

时间也是感觉过得太快,一年已经过去,自己有进步,但是也是有很多经验方面是不够的,要继续的努力,同时能力的提升也是重要,只有自己不断的去努力,多一些改进,才能找到更多的不足去改变,积极的做好,让自己在单位更好的作出自己的一个贡献,接下来的日子里,我也是要继续的学习,去完善自己的工作,做的更好。

单位工作总结报告 篇4

20__年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将20__年上半年工作总结如下:

一、做好个人工作计划,加强经营工作力度。

经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。

一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;

二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在20__年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了诸多项目,为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;

三是转变观念,加强项目报价的合作。在短短的半年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。

四是引进经验丰富的预算人员,壮大了经营队伍。经过半年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。

全公司上半年经营状况是:截至目前共完成经营产值3.6864亿元,占全年目标(6亿元)的61.44%,同比增长191%。除内蒙古外,仅完成16864万元,比去年同期增长33%。其中土建32659.68万元、市政2937.25万元,钢结构658万元,装饰609.65万;分析截至目前的经营状况,除内蒙古分公司外,完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。

二、完善工程管理体系,提高施工能力

施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20__年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。

1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,活动成果已经发布。

2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。

三、内抓管理提素质

提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。

其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。

第三,尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。

第五、完成了新旧会计准则转换,全面实施nc财务管理。网银和财务的同步管理,初步构建集团资金管理平台。

第六、人力资源工作面持续拓宽。上半年不仅引进一级建筑师8人,二级建筑师2人,已申报国家级高工2人,还举办了两次执行力培训,组织了绩效考核,调整了薪酬结构。

另外,在原有的网络运行基础上加以改进,根据nc软件运行的要求,将铁通光纤上网更改为电信光纤上网,大大提高了网络运行速度,且有效保证了外部地区对公司nc服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造,新增加了不间断电源,避免了网络数据丢失的风险。

企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度,时时跟踪,月月检查,现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核,与绩效工资挂钩,改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。

在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。

单位工作总结报告 篇5

为认真贯彻落实县爱卫办文件精神,同时为了更好的营造文明和谐的工作氛围,我院对照“创建无烟医院”标准,积极开展了“无烟医院”创建活动,全面落实了禁烟工作任务,现将工作开展情况总结如下:

一、健全组织机构,切实加强对控烟工作的领导。

为了创建无烟医院工作及时、有序开展,我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的黄堡镇卫生院创建无烟医院领导小组,明确责任,负责指导创建工作的落实。在院领导小组的领导下,创建无烟医院办公室,制定了在各科室的紧密配合、协助下,将控烟、戒烟工作与全院的德育纪律、工作业绩等工作相互渗透、相互促进,形成有机统一体,使得我院禁烟活动开展顺利。

二、加强宣传教育,切实增强控烟工作深度。

我院采取张贴宣传标语、办黑板报、宣传厨窗展示,召开专题会议、开展禁烟知识竞赛活动等形式,在职工、患者和服务对象中间,深入开展有关吸烟危害健康及控烟知识宣传,全面营造控烟氛围。

(一)召开专题会议。组织召开卫生院职工禁烟专题会议,对各级“禁烟及创建无烟医院”相关文件、吸烟的危害与好处、劝阻吸烟的方法技巧及戒烟的方法等知识进行了认真的培训,使全体干部职工充分认识吸烟是一种不文明、不健康的生活行为,大部分职工自觉戒烟,做控烟的表率,努力做到自己不吸烟,劝诫别人也不吸烟。有吸烟史的职工能够深刻反省错误,承诺远离烟草。

(二)加大宣传力度。在病房、诊断室、办公室、走廊等多处张贴“禁止吸烟”、无烟办公室等标志牌20余张;世界戒烟日,在院门前设立宣传点,以“珍惜生命、远离烟草”为主题开展了禁烟知识宣讲活动,全面营造控烟氛围,为创建“无烟医院”打下了坚实的基础。

(三)控烟监督员,控烟巡查员的成立。为了对我院禁烟情况进行监督,对吸烟者进行指导和帮助,我院成立了控烟监督员,控烟巡查员每月进行检查。

(四)设置室外吸烟区。为了避免吸烟人员给他人带来危害,我院特别设置了室外吸烟区。

三、建立健全的规章制度,切实提高控烟工作质量。

为了确保禁烟工作取得实效,我院出台了一系列控烟考评奖惩制度,我院将严格按以上制度办事,对在规定的无烟区内吸烟的人员进行讲解、劝阻。对违反控烟相关制度者,对照奖罚制度进行处罚。

控烟工作关系到卫生院全体干部及其家属身体健康和生命安全,任重而道远。为此,我们将不遗余力,再鼓干劲,再上措施,进一步查漏补缺,将控烟工作进行到底。

单位半年总结报告 篇6

转眼已经到了XX年7月份,根据自身的实际情况,我对自己XX年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

XX年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够,总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

单位半年总结报告 篇7

为什么要写工作总结,每个人的经历和阅历不同,对工作总结的认识不同,写工作总结的出发点和目的就不同。那么工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于企业办公室半年总结工作报告,方便大家学习。

企业办公室半年总结工作报告1

在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20__年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。

二、工作标准化

处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。

三、服务规范化

服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

20__年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。

企业办公室半年总结工作报告2

在过去的半年中很有幸加入到_X公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一 、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二 、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三 、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四 、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与_X共同成长!

企业办公室半年总结工作报告3

自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。

今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力

企业办公室半年总结工作报告4

“您好,请问有什么可以帮您?”、“您好,请讲”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。一天的电话对我们来说可以分为业务咨询、故障受理、疑难解答和投诉意见。每个电话的事情与条件各不一样,所以每个客户我们都要认真的对待,因为我们是企业的对外窗口,我们代表着企业的形象、文化与制度。

同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同公司各站点服务中心间作着有效的配合,也与其它各办公部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,我对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心大家的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,认真的记录与解答每一个顾客的疑难故障与投诉建议。

作为话务员我们都只是一个新手。但这并不能成为我们可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我们就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。上岗之前,上级领导下费苦心,为我们搜集各种资料(礼仪规范、疑难解答、实物操作),同时也让我们了解到一个优秀的客服代表,不仅要有熟练的业务知识和高超的服务技巧,还要不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

然而我们作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户开展沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。

在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我频繁会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不出来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,相互学习,取长补短,并将其运用到话务工作中去。以客户为中心,不断提高服务品质;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“等文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的资讯,保持礼貌态度,为顾客解答疑难,如需派工,认真记录用户的全部信息,让工作做的有条有序。遇到投诉反馈意见的用户,要清楚、准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前客服组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,对于我而言,没有最好,只有更好!

企业办公室半年总结工作报告5

时间匆匆,转眼20_即将过去了,回顾过去的一年里,真是百感交集。要总结的实在太多了,现将我一年的工作情况总结如下:

偶然的机会我干了_客服这个工作,不知不觉已有一年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天,_挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手

在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

单位半年总结报告 篇8

半年来,在县农业局的领导下,在州经营管理站的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实省州农村工作会议精神,切实加强农民负担监督管理、农村集体资产与财务管理、农村土地承包管理、农民负担监测、农民收支监测、农村审计、农经统计等各项工作。现将工作总结如下:

一、是圆满完成“数字乡村”工程建设任务

在省、州、和县委政府的高度重视和领导下,我县“数字乡村”工程建设去年已完成了全县个村民委员会(社区)个自然村的数据、图片录入工作,村委会、自然村数据、信息、图片上传已全面结束,县、乡两级网页已做好。今年,根据工作要求做好数据和图片的审核工作,对个自然村、个乡镇和县级网页的文字和数据进行截停审核,变更报表和文本。

二、认真组织好村容村貌整治项目

根据省农业厅、财政厅《关于印发〈20__年省村容村貌整治工程项目申报指南〉的通知》文件精神,结合实际,按照“依托现有基础条件,尊重农民意愿,充分调动农民积极性,整合资源组织,以改善人居环境为主”的项目建设目标,及时调查了解掌握全县新农村建设的基本情况,结合实际组织上报了《镇村委会方山村道路硬化建设项目》、《镇村委会村内绿化美化建设项目》和《镇村委会老街组道路硬化建设项目》。

三、加强农村集体资产财务管理,发展壮大农村集体经济

认真贯彻落实号文件精神,把增强村级集体经济实力作为加强农村党的基层组织和农村基层政权建设的重要内容,摆上重要的位置,采取有效措施,积极探索发展壮大村级集体经济实力的有效途径和办法,进一步发展壮大农村集体经济。积极争取省州立项扶持,同时建立县级示范点。今年以来认真组织搞好项目监督管理,进一步帮助完善了项目实施单位财务管理制度、民主理财制度等各项管理制度。同时,认真组织搞好20__年省级扶持农村集体经济发展项目的申报工作。通过调查研究,组织上报了《镇村委会板栗综合开发建设项目》。认真组织做好20__年2个扶持村集体经济项目的效益评价工作。

四、积极引导农民专业合作组织快速健康发展

根据省州有关扶持农民专业合作组织的文件精神。结合我县实际,积极配合相关部门,认真做好农民专业合作组织指导工作。积极组织申报《县良种繁制专业合作社示范项目》和《县协会示范项目》。组织搞好《农民专业合作社法》的宣传工作。同时,做好2_《县莲池肉鸭养殖专业协会的示范项目》的`总结和验收工作。认真组织搞好农业部农民专业合作社统计工作。

五、加强农民负担监督管理,防止农民负担反弹

健全完善农民负担监测网络,巩固个农民负担抽样监测点和个动态监测点。开展农民负担执法检查次,涉及个村委会个村民小组户农户,所中小学。同时,认真组织完成农民负担监测点各项监测数据的收集、整理、分析、汇总工作。进一步配合相关部门做好涉农税收、价格和收费“公示制”工作,并做好检查督促落实。全面推行农村订阅报刊费用“限额制”的实施办法。目前,村级报刊订阅未发现超过省政府纠风办规定的省级以上扶贫开发贫困县元限额的现象。认真学习贯彻落实《省涉及农民负担案(事)件责任追究实施细则》。

六、认真做好农经统计工作

为进一步改进和完善农村经济统计调查方法体系,及时准确地反映农村经济运行情况,提高农经统计数据的真实性和时效性。在个乡镇巩固户以农民收入为主的抽样调查户,通过抽样调查的统计方法,逐步实现了主要统计指标由全面统计向抽样统计的过渡。在组织实施统计方案中,认真搞好培训,加强统计数据的审查与监督,加强统计分析,进一步提高了统计报表质量。

七、稳定和完善农村土地承包关系

认真宣传贯彻落实了《农村土地承包法》、《农村土地承包经营权证管理办法》等法律法规。规范村级土地台帐,乡镇规范了土地档案。同时,鼓励农民依法、自愿、有偿转让土地承包经营权,促进土地有序流转。认真贯彻落实《农村土地承包经营权流转管理办法》的基础上,积极鼓励农民流转土地,努力完善流转服务方式,严格使用规范统一的土地流转文书,促进农村土地承包经营权的流转。根据省政府办《转发省农业厅关于做好全省农村土地承包经营权证补换发工作意见的通知》的相关要求,发放经营签证。

八、认真做好农业信息和农业产业化工作

按照州农业局的统一安排和部署,在县农业局的领导下,认真做好县农业信息网的改版升级工作,对网站进行重新域名和升级,开设了农业科技、经营管理、会计代理等个栏目。对局属各单位的信息进行期人次的业务培训。截止月日,县农业信息网信息发布量篇,信息审核量篇,提交上级信息量篇,省州信息采用量篇;网站总访问量人次,网站独立IP总访问量。网站信息访问量、信息发布量和上级采用量等各项指标均居全州之首。

认真做好农业产业化工作。上半年,申报了县公司、县新农业科技开发公司两家州级农业龙头企业。组织5家龙头企业做好上半年农业产业化报表。

九、积极推进村级会计委托代理工作

为进一步加强农村财务和集体资产管理,推进农村基层党风廉政建设,按照县委、政府的统一安排和部署,根据楚雄州人民政府办公室《转发省人民政府办公厅关于全面推行村级会计委托代理服务工作文件的通知》精神,结合我县实际,统一思想、提高认识、加强会计代理服务工作的领导,建立健全会计委托代理机构、明确工作人员和工作职责,完善规章制度,搞好业务培训,开展财务清理和财务委托代理工作。

一是统一思想,提高认识,加强领导。各乡镇和县级有关部门统一思想,提高认识,从农村改革、发展、稳定的大局出发,结合农村基层组织建设和制度建设,把推行村级会计委托代理制、加强村级财务规范化管理作为当前社会主义新农村建设的一项重要内容,列入议事日程,切实加强领导,精心组织,周密部署。县人民政府于月日以号下发了《县村级会计委托代理服务工作实施方案》,明确了具体工作内容和方法、步骤,各乡镇也制定了相应的工作实施方案。

同时,为了便以开展工作,搞好村级会计委托代理服务工作的宣传,使广大干部职工和基层群众了解、支持城乡工作,在县农业农业信息网上专门开设了“村级会计委托代理”专栏,主要有通知公告、工作动态、规章制度、典型案列、下载服务五个栏目,为各乡镇开展工作提供网上服务,有力的推动村级会计委托代理工作的开展。:

二是建立健全机构,明确工作职责,完善工作制度。县人民政府于月日以号《关于调整充实县村级会计委托代理服务工作实施领导小组的通知》文件,明确了县级工作机构。以分管农业的副县长为组长、农业和财政局长为副组长,组织、监察、人事劳动、审计、民政、农业、财政相关领导为成员,下设办公室在农业局。

各乡镇按照全县村级会计委托代理工作实施方案的要求,分别成立了以乡镇长为组长,分管副乡镇长、纪委书记为副组长,农推中心、财政、民政、各村委会书记及主任为成员的领导小组,组建村级会计委托代理服务中心,村级会计代理服务中心设在乡镇农推中心。各乡镇代理服务中心的牌子和公章等由县级统一制作,同时明确了代理服务中心主任、会计、出纳、报账员工作职责,并由县实施领导小组统一制作了个工作职责的牌子,做到全县统一模式、规章制度统一上墙。

三是搞好业务培训。村级会计委托代理制的推行,使农村财务管理的形势发生了新变化,对农村财会人员也提出了新的更高要求,为推进各项工作,县农业局、财政局于月日、月日分两次召开了由各农推中心主任、农经员参加的业务培训会和工作推进会。目前,有个村委会(社区),个村民小组成立了民主理财小组,有个村委会(社区),个村民小组实行财务公开制度,各乡镇也以会代训和到村指导等方式对村委会财务人员进行了培训。

四是开展财务清理和委托代理工作。各乡镇组织纪委、财政、农推中心、村两委成员、民主理财小组成员、村民代表等人员组成财务清查小组,对村集体的财产物资、现金、存款、债权债务、承包合同等逐一清理核实,登记造册,并将清查结果向群众张榜公布,接受群众监督,确保账账、账证、账实相符。目前,、、个乡镇个村委会完成了财务清理,镇正在清理之中。同时,完成财务清理的村委会经村民大会或者村民代表大会讨论同意,由各乡镇委托代理服务中心与村委会签订书面委托协议,明确双方的权利、义务及法律责任实行依法委托。

单位半年总结报告 篇9

在胡总的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为发展总目标,以“文明”“安全”为服务基础。通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。在20__年1到6月份共靠泊887艘,其中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。下面就20__半年度总结汇报如下:

一、加强6S现场管理,确保安全无事故

1、油库全面推进6S现场管理一周年,在这一年中我们的每个员工认真负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的整洁度、精神面貌皆今非昔比,服务态度、操作规范得到明显改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发现问题,按事故处罚规定严肃处理。同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进行了系统的规范与整理。

2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主要职责。我们油库在安全制度、思想意识、工作规范,管理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的安全责任。为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行情况包括设备缺陷等。

3、今年,在油库领导精心策划下,增加了现场调度,以便及时起到现场监督作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。该举措施行后,码头避免多起安全事故,另外上半年加强了服务工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌展现给客户,增加了客户对油库更深的信任与赞赏,从而也证明油库的管理又提升了一大步。

4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。

5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库管理的另一项突破性成就。

二、积极展开培训工作,及时更正操作失误,保证各项操作有序进行

1、对新老员工进行定期的培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程。

2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了很多问题,比如:泵的规范使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的知识,使每个员工操作更规范,达到了预期的效果。

2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的发展方向,使员工与整个公司紧密相连。

三、工艺流程的改造

1、工艺管线流程改进中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,及时进行了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有一定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少许多。

2、进行了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,减少了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。

3、对E区泵房进行了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,减少了工作强度,确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能及时供油,从而树立了我们油库良好的形象。

四、配合油库领导健全规章制度,搞好各种预案实施

1、目前根据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进行健全和完善,确保以后的操作更加规范和安全。

2、上半年度参与了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合举行的演习,小到新来员工与船队的训练,增强了我们的消防意识和应变能力。

3、制定了苯乙烯仓储管理办法,具体细化到各岗位,各岗位分工明确,密切配合。即使今年的气温多变,夏天特别热,在大家的一致努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。

五、目前存在的一些问题

1、在船舶靠泊码头时,仍有不少船舶由于船上原因与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。

2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍然会由于疏忽等原因进行错误操作,今后应进一步进行培训,使各岗位员工的操作能力更强。

3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确判断泵运行的故障。

4、现场管理应进一步加强,各罐区的卫生未能及时清理,以确保大家有一个安全干净的工作环境。

5、对外的工作场所边的卫生要及时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。

六、下半年的工作任务

1、继续巩固落实现场6S管理,提高大家的6S意识,使我们的6S管理更上一个台阶。

2、加强对苯乙烯仓储质量的管理,确保全年苯乙烯仓储不出现任何问题。

3、进一步提高我们的服务质量,尽量让每一个客户都满意,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。

4、定期对各岗位员工进行培训与考核,提高员工的素质和能力,减少操作中的危险因素,为我们的安全生产打下坚实的基础。

5、加强对码头的管理和对船舶的管理,减少码头的违规事件,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。

单位半年总结报告 篇10

上半年的时间在工作方面取得了一定的成绩,我也对自己确实是比较有信心的,我希望能够在这样的环境下面得到锻炼,得到提高,只有搞清楚了自己的方向,才能够获得更多进步,这是我应该要坚持去做好的,在同事们的帮助下,我也顺利的完成了这半年的工作,现在我也需要总结一下这半年的工作。

首先我也回顾了这半年来,确实是获得了非常大的提高,我对此也有着深刻的理解,并且继续这样下去我觉得我还是会有有更多的成长,确实我还是获得了很大的提高,这半年来的点点滴滴中,我也认识了很多人,对自己的业务水平也是不断的在提高,确实在这方面我有很多收获,未来我一定会继续去落实好,半年来也在工作能力上面做的比较认真的,这半年的时间,我按时的完成自己的工作,也在不断的反思自己,让自己维持一个更多的提高,咋子和一点上面,确实是需要合理规划好。

除了工作需要维持做好,在生活作风上面,也保持优良,身为一名__的员工,我觉得这是非常重要的,这对我个人来讲也是很不错的提高,我相信以后可以做的更加认真的一点,这是非常关键的,这是我需要合理去规划好的,虽然在一些事情上面做的不够好,但是还是应该要对自己有足够多的信心,这是我需要合理去规划好的,这是我接下来应该要去做好的,这半年的时间,我觉得自己工作得到了很多的提高,所以我还是感觉非常有意义的,并且接下来我会做的更加认真一点。

单位半年总结报告 篇11

  一、公司资本金不足,难以满足大规模旅游投资项目的资金需求。到目前为止,公司实际到位注册资本金2990万元,企业融资能力受到限制。

  二、公司流动资金不足,工程垫资捉襟见肘。商业银行的800万元短期流动资金贷款因财政未能提供承诺保证被搁置。

  三、滩涂整治试验段工程因手续问题停工,需区政府大力协调,赶在台风来临前办妥复工手续。

  四、各子公司所从事的项目基本上是海旅投资公司通过努力争取获得的政府代建项目或是各股东辅助支持的项目,其对外市场承揽的项目较少,市场开拓能力有待加强。

  五、各子公司的成本控制和工作计划性有待进一步加强,工程质量控制、预算审核有待深入整改与规范,成本控制意识有待加强。

  下半年工作思路和工作重点

  围绕我司年度经营目标,抓大促小,以点带面,保障海旅的持续、强劲、协调发展。

  一、重点推进天竺山综合开发和蔡尖尾山闽台文化大观园旅游开发项目。

  充分利用天竺山交通便利、生态优美、资源丰富的条件,以南亚风情作为主题,突出其玛瑙、温泉、辣木等特色,结合生态旅游、农业观光和科技示范,尽快启动天竺山乡根俱乐部项目。

  抓住闽台两岸的“五缘”“六求”,作大与台对接的旅游开发、文化交流、农业经贸文章,尽快启动蔡尖尾山闽台文化大观园项目。

  二、重点保障厦足训练基地、过芸溪流域整治、滩涂整治试验段、天竺山防火防汛道路等重点代建工程项目。

  今年10月份厦足训练基地必须竣工并迎接中国足协的验收,任务重,工期短;过芸溪流域整治工程项目要按市计委、市水利局的要求,因地制宜,结合景观、生态、旅游综合功能,抓紧资金落实、立项、征地、设计、招标等工作;在总结滩涂整治试验段工程经验的基础上,积极尝试结合旅游规划实现整个滩涂整治工程的吹填工作;今年“9.8”前2.5公里防汛道路要全面建成并投入使用,7公里长的防火道路今年要动工建设。

  三、经营管理方面,在对外积极拓展市场,对内加强管理控制,要使市场招投标业务在公司的经营收入中所占的`比重逐渐提升。要使各子公司加强成本核算、质量控制、费用审批,要加强工程施工、花木培育、景观设计等方面的原创技术研发力度,增强企业的核心竞争力。

2023公司上半年工作总结报告精选


以下是工作总结之家编辑整理的一些与您需要相关的:公司上半年工作总结报告 ,这半年的工作也已经结束,回顾这半年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,是时候紧锣密鼓地开始准备岗位的半年工作总结了。希望能帮助到你的学习和工作!

公司上半年工作总结报告 【篇1】

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在ZUI短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

 二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1.办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3.自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

1.加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

公司上半年工作总结报告 【篇2】

一、工作中的体会以及成长

1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。

3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。

4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导

1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

公司上半年工作总结报告 【篇3】

上半年的时间在工作方面取得了一定的成绩,我也对自己确实是比较有信心的,我希望能够在这样的环境下面得到锻炼,得到提高,只有搞清楚了自己的方向,才能够获得更多进步,这是我应该要坚持去做好的,在同事们的帮助下,我也顺利的完成了这半年的工作,现在我也需要总结一下这半年的工作。

首先我也回顾了这半年来,确实是获得了非常大的提高,我对此也有着深刻的理解,并且继续这样下去我觉得我还是会有有更多的成长,确实我还是获得了很大的提高,这半年来的点点滴滴中,我也认识了很多人,对自己的业务水平也是不断的在提高,确实在这方面我有很多收获,未来我一定会继续去落实好,半年来也在工作能力上面做的比较认真的,这半年的时间,我按时的完成自己的工作,也在不断的反思自己,让自己维持一个更多的提高,咋子和一点上面,确实是需要合理规划好。

除了工作需要维持做好,在生活作风上面,也保持优良,身为一名__的员工,我觉得这是非常重要的,这对我个人来讲也是很不错的提高,我相信以后可以做的更加认真的一点,这是非常关键的,这是我需要合理去规划好的,虽然在一些事情上面做的不够好,但是还是应该要对自己有足够多的信心,这是我需要合理去规划好的,这是我接下来应该要去做好的,这半年的时间,我觉得自己工作得到了很多的提高,所以我还是感觉非常有意义的,并且接下来我会做的更加认真一点。

公司上半年工作总结报告 【篇4】

转眼已经到了xx7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够,总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

公司上半年工作总结报告 【篇5】

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

在这半年的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

党委书记2020年上半年小我述职申报


20xx年以来,本人切实履行全面从严治党和党风廉政扶植 第一责任人职责,围绕企业生产经营工作保持 和增强 党的全面领导,在深学实做中推动两学一做学习教导 常态长效,率领 广年夜 党员干部充分 施展 先锋模范带头作用,增进 XX局各项症结 指标和经营治理 水平持续 提升。现将半年以来的履职情况申报 如下:

一、上半年所做的主要工作、办法 及成效

(一)完善工作机制,提高工作水平,充分 施展 党组织的领导作用

一是树立 党建工作例会机制

二是增强 党员干部教导 监督

三是严抓巡视巡察审计问题

四是健全党员眷注鼓励 机制

(二)严肃党内生活,富厚 组织形式,推进两学一做学习教导 常态长效

一是认真执行党委中心组理论学习、党员领导干部专题民主生活会、党支部三会一课等根本 制度

二是落实1+1+1党支部联建工作要求,组建了X组内联关系和X组外联关系

三是树立 本局下层 党建书记项目库

四是组织协助下层 解决实际问题。

(三)强化思想政治引领,严抓意识形态管控,提高党员干部队 伍的凝聚力和战斗力

一是组织开展多样化的思想政治教导

二是率领 党员干部施展 先锋模范作用

三是组织撰写思想政治工作优秀案例

(四)打造特色文化品牌,加年夜 范例选树力度,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九年夜 精力

一是增强 责任文化扶植

二是深入学习社会主义核心 价值不雅

三是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九年夜 精力

(五)主动担当 负责,办事 中心工作,维护企业革新 成长 稳定年夜 局

一是带头参加 平安 警示教导

二是带头参加 党内学习教导

三是带头学法守法

四是带头履行党风廉政扶植 主体责任

二、工作中存在的问题及改进 方法

存在问题:部分 党支部党建工作的完成质量有待提高

改进 方法:提高员工党建工作的重要性和积极意义

三、下半年

(一)连续抓好党员教导 和监督 治理 工作,纵深推进全面从严治党

(二)连续抓好宣传文化和意识形态工作,贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九年夜 精力

(三)连续抓好党风廉政扶植 和反糜烂 工作,全面净化党内政治生态

(四)连续抓好党风扶植 和群团组织工作,构建协调 党群干群关系

(五)连续抓好精准扶贫和精准脱贫工作,全力打赢脱贫攻坚战役


 

党委书记2020年上半年个人述职申报


20xx年以来,本人切实履行全面从严治党和党风廉政扶植第一责任人职责,环抱企业生产经营工作坚持和增强党的全面领导,在深学实做中推动两学一做学习教导常态长效,率领广大党员干部充分施展先锋表率带头作用,匆匆进XX局各项症结指标和经营治理程度持续晋升。现将半年以来的履职环境申报如下:

一、上半年所做的主要工作、措施及成效

(一)完善工作机制,进步工作程度,充分施展党组织的领导作用

一是树立党建工作例会机制

二是增强党员干部教导监督

三是严抓巡视巡察审计问题

四是健全党员关心鼓励机制

(二)严肃党内生活,富厚组织形式,推进两学一做学习教导常态长效

一是认真执行党委中心组理论学习、党员领导干部专题民主生活会、党支部三会一课等基础制度

二是落实1+1+1党支部联建工作要求,组建了X组内联关系和X组外联关系

三是树立本局下层党建书记项目库

四是组织帮忙下层办理实际问题。

(三)强化思想政治引领,严抓意识形态管控,进步党员干部步队的凝聚力和战斗力

一是组织开展多样化的思想政治教导

二是率领党员干部施展先锋表率作用

三是组织撰写思想政治工作优秀案例

(四)打造特色文化品牌,加大范例选树力度,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神

一是增强责任文化扶植

二是深入学习社会主义核心代价不雅

三是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神

(五)主动担当负责,办事中心工作,维护企业革新成长稳定大局

一是带头参加平安警示教导

二是带头参加党内学习教导

三是带头学法守法

四是带头履行党风廉政扶植主体责任

二、工作中存在的问题及改提高伐

存在问题:部分党支部党建工作的完成质量有待进步

改提高伐:进步员工党建工作的紧张性和积极意义

三、下半年

(一)继承抓好党员教导和监督治理工作,纵深推进全面从严治党

(二)继承抓好鼓吹文化和意识形态工作,贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神

(三)继承抓好党风廉政扶植和反糜烂工作,全面净化党内政治生态

(四)继承抓好党风扶植和群团组织工作,构建协调党群干群关系

(五)继承抓好精准扶贫和精准脱贫工作,全力打赢脱贫攻坚战役


 

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