不管我们是学习，还是工作中，总会有写总结的时候。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每次反思总结，就是在提醒我们：人的力量是无求无尽的，相信自己就一定能做到。那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？小编收集并整理了“后勤保障处考核年度工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
过去的一年中我处在校党委和行政及分管校长的正确领导下,紧紧围绕学校的本科教学水平评估、60年校庆筹备等重点及中心工作，按照校党委提出的深化改革、活化机制、完善制度、强化管理、严格监督、优化服务的要求，进一步解放思想、转变观念、改进作风、奋力开拓，在后勤服务与管理、后勤社会化改革、房管房改、基础设施维修改造等方面做了大量的工作，较好地完成了学校交给的各项工作任务。现将一年来工作情况简要汇报如下：
一、加强后勤工作的管理，积极推进后勤社会化改革工作
1、加强成本核算，全面推进拨改收：按照《合肥工业大学关于进一步深化后勤社会化改革工作的实施意见》（党人字[2003]96号）部署及要求，xxxx年拟对南北校区后勤各服务项目全面实施拨改收，为此，我处积极会同人事处、财务处等单位在参照兄弟院校及合肥市同行业标准的基础上，充分考虑我校南北区高大落叶树木多、人员构成复杂，正式工多等因素，按类别进行成本核算，完成了我校南北校区后勤服务项目的经费测算工作，为老校区全面推进成本核算，实现拨改收转制提供了依据。
2、加强制度建设，强化过程管理：为了做好后勤各服务项目的监督、检查、考核工作，加强后勤服务工作的过程管理，做到有章可循，奖惩有据，我们先后完成了《合肥工业大学校容和环境卫生管理暂行规定》、《合肥工业大学校园绿化管理暂行规定》、《合肥工业大学供水用水管理暂行规定》、《合肥工业大学供电用电管理暂行规定》、合肥工业大学学生公寓管理暂行办法、合肥工业大学学生食堂管理暂行办法、合肥工业大学物业管理暂行办法、《合肥工业大学维修和校园治理工程管理试行办法》、《合肥工业大学教室管理办法》、《合肥工业大学教学楼用水用电管理办法》、《合肥工业大学空调使用及管理办法》、《合肥工业大学用水用电收费办法》、《合肥工业大学路灯设施管理办法》、《青年教师公寓管理暂行办法》等10多项规章制度讨论稿的起草工作，其中4项已经校长办公会审定，其他有待进一步征求意见、讨论修改后报校长办公会审定。
3、坚持民主决策和例会制度：后勤工作涉及面广，政策性强，且事务繁杂琐碎，处处关系广大师生员工的切身利益，为保证长线工作求节奏，短线工作讲时效，不断提高办事效率，及时处理解决后勤服务与管理和后勤社会化改革中出现的新问题，我们坚持每星期一的例会制度，一是检查上星期的工作落实情况，二是布置本星期的工作，三是研究工作中的难点，找出解决问题的办法，集体决策，四是增加工作的透明度，增强科室之间工作的分工与统一。
4、积极推进水、电、气的行业管理，逐步实现水、电、气管理与服务社会化：随着国家住房改革的不断深入和货币化补贴政策的逐步实施，校内住户非我校职工居住的比例已经较大，而且随着时间的推移比例还会越来越大，目前校内用户的水、电、气费用一直是由学校代收代支，教职工用户按期从工资中直接扣除，但非我校职工的费用收取难度大，有的甚至无法收取，而相关行业部门却是按供我校的总表计量直接从我校帐户上划拨经费，每年都造成收支不平衡，给学校造成了一定的经济损失。为了加强用水、电、气管理，推进供给服务社会化，经与市燃气集团进行了反复协商，自xxxx年6月起已将燃气委托合肥市燃气集团直供直管，北区东院供电一户一表直供改造的试点工作已完成，北区西院的一户一表工程正在实施，同时也正在积极创造条件推进南区的直供直管进程。
二、善于运用先进的科学技术手段，不断提高后勤管理水平
1、公寓售电系统：2004年暑期对我处会同财务处组织实施了南区学生公寓、新禧研究生公寓的售电系统的改造安装，出台了相关的运行管理及收费办法，并于xxxx年1月正式起用，该系统投入运行一方面增强了广大同学安全用电、节约用电意识，另一方面杜绝了违规使用大功率电器的现象，消除了火灾隐患，取得了良好的经济效益和社会效益。
2、澡堂、开水房售水系统：经充分的调研论证，我处即将组织实施澡堂、开水房的智能化改造，为节约用水提供有力的技术保障措施。
3、教学、办公用电的节能技术改造：目前，社会广泛关注节能技术的研究、开发工作，日光灯节能技术已日趋成熟，相应的设施设备也已开始广泛投入使用，为做好我校节电节能工作，我们已完成试用设备安装使用后的系列数据采集工作，并进行了节电节能技术在我校运用的可行性分析、论证工作，为在我校大面积推广提供了依据，做好了准备。
4、开发住房管理信息系统：我校有成套住房近4000套，其中可出售的近3600套，已出售的有近3000套，租住的有近600套，住户人员情况复杂，传统的管理模式手工作业量大，信息不准确，人力、物力投入多，且效率不高。为了提高管理水平和办事效率，在科研处的大力支持下，我们组织完成了我校住房管理信息系统的研制开发工作，目前该系统已开始投入使用，效益得到了充分发挥。
5、居民、计生信息卡：目前我校常住人口已近5万人，居民的管理，尤其是非我校职工居民管理日趋困难，为加强居民管理工作，我处按照社区委的统一要求完成了南北校区住户登记卡和计生信息卡的信息采集及信息录入工作，为居民管理信息化创造了条件。
三、增强服务意识，做好房管房改工作
1、住房日常管理与服务工作：为200余名新进教师安排了单身宿舍；通过清理住房解决了40多名引进人才的住房，并对每套住房都进行了维修，保证及时入住；经调查核实后，出具各种房产证明500多份，协助100多户教职工办理了户口迁移手续；针对我校职工住宅情况复杂、历史遗留问题多、产权比例不一的特点，我们积极与省直房改办、合肥市房产局联系和协调，取得他们的支持和指导，完成了9栋部分集资楼分户的办证资料、10栋全额集资房的大证办理资料的准备工作；对2004年6月以来申请购房的近200户材料进行审核、造册，上报省直房改办核批，近期将组织收取购房款；接待教职工咨询近10000多人次，处理住房遗留问题数十起。
2、清房工作：根据皖纪发【2004】11号《关于清理纠正干部职工以房改价超标准购买公有住房问题的通知》的文件精神，我处积极会同纪委、监察部门对我校职工住房进行全面的清理。为了保证清房工作的顺利进行我们发放了一万多份住房调查表和住房补贴表，对全校6000多教职工填写的住房情况进行了分类、整理，并根据调查表进行内查外调，为确保信息的准确无误，我们还利用星期天、节假日及别人休息的时间对有疑问的住户进行走访核实，查实违规住房120余套（间）；因为工作做得扎实，政策梳理和定性准确，拆迁安置方案可行以及清房预案周到，才使我校住房清理和拆迁工作按学校既定的时间得以顺利进行。截止目前，通过清理已收回住房80多套（间），其中劝退收回50多间住房，强行清出近30间住房，为按期拆除老幼儿园等危旧房提供了安置条件，同时也部分解决了引进高层次人才的过度房。
3、集资建房：完成了680余户教职工参加南北区全额集资建房的资格审查、资料整理、上报、审批工作，发放了近300户集资房钥匙。
4、积极做好相关义务服务工作：教职工在购买商品房、参加集资建房的过程中，需支取公积金和办理公积金贷款，我们为方便教职工、减轻教职工的麻烦，积极主动与省直公积金管理分中心及有关银行联系，采取集中现场办理或代办的方式，为120多名教职工办理了公积金贷款手续，为近400多名教职工办理了公积金支取手续
四、精心组织项目设计、强化施工过程管理，做好专项维修工程
1、完成了专项修缮工程建筑面积99763㎡，工程造价2067万元。其中：西教学楼装修改造11116㎡，工程造价441.67万元；材料学院成型车间改造1229㎡，造价143.79万元；南区图书馆1#楼装修改造6778㎡，工程造价212.7万元；科技楼楼内装修改造7420㎡，工程造价350.75万元；学生公寓2004年暑期维修12幢楼62600㎡，工程造价约380万元；行政1#、3#楼改造3500㎡，工程造价约140万元；材料楼维修改造工程10270㎡，工程造价约400万元。
2、完成了材料成型实验室、学生公寓10#楼、科技楼、南区图书馆1#楼、北区4#、53#住宅楼、西教学楼、电气楼等楼幢屋面防水工程近10000㎡，工程造价约45万元。
3、完成了北区东院一户一表电改造工程和向市供电公司移交供用电管理权的工作，工程造价和三年维保费180万元。
4、完成了科技楼、材料楼约16000㎡的外墙装饰工程和科技楼底下室约730㎡防水、装饰改造工程，工程造价约150万元。
5、完成了马鞍山路高压开闭所建设的规划、设计、设备电缆采购招标、图纸报审报批等前期工作，开闭所建筑计划7月上旬完工；设备安装，电缆敷设计划8月中旬完工；8月底或9月初可送电试运行，同时并基本完成校园内配电线路调整施工。
6、完成了学生食堂锅炉天然气改造工程的规划、设计、报审报批、锅炉等设备采购等前期工程，已进入拆旧、安装、改造的施工阶段，计划8月中下旬完工，进入运行。
7、完成了北区西院一户一表电改造工程的规划、设计、报审报批的前期工作，计划9月份完成施工，10月份完成电源切换和管理权移交工作。
8、完成了管理学院楼加层、新区图书馆家具采购、基础设施的零星项目维修改造、校园零星整治等工程项目和日常维修监督管理工作及领导交给的其它工作任务。
9、完成了东教学楼的绿化恢复工程；三栋学科楼建设前期的数百株大乔木的移植工作；科技楼庭院内538平方米的绿化、美化工作；行政办公1＃、3＃楼院内731平方米的绿化改造工作。
10、完成了xxxx年度部拨修购专项资金的申报、评估工作。
五、相互协作，积极做好迎评迎庆工作
1、60周年校庆筹备：根据学校及校庆筹备工作领导组的部署及要求，由我处牵头基建处、后勤服务集团参加的工作小组承担了校史展厅校园建设版块内容的设计起草工作，在查阅了大量的历史图片资料和文献资料的基础上，较好的完成了校园建设版块的设计、文字起草、制定工作；在校庆办、建筑与艺术学院的大力支持配合下，组织完成了校庆筹资项目的设计、策划工作，校史展馆的设计及施工单位招标确定工作，另外，我们还承担了迎校庆校园环境整治工作任务，图书馆、车队周边的环境治理及绿化工作正在实施，学生生活区及教学区的绿化补植工作也正在进行。
2、本科教学水平评估：由我处牵头与基建处、设备实验室处、后勤服务集团共同承担了本科教学水平评估校舍状况的条件分析及规划工作。我们组织了专人对全校教室资源状况及教学行政用房、学生生活用房等进行了普查，对各种硬件设施进行了登记，并绘制了全校教室资源平面图，开发了全校教室资源管理系统。按照本科评建优的指标要求，完成了校舍状况观测点的自评自建工作报告。
六、今后工作努力的方向
1、继续开展后勤管理与服务工作的调查研究，加强和完善制度建设，强化服务意识和责任意识，进一步推动我校后勤社会化改革。
2、开展节能措施的调查研究，加强技术条件的建设，提高科学管理水平。
3、进一步加强队伍自身建设，培养服务意识和爱岗业精神，不断提高全体人员的综合
后勤保障处
xxxx年6月
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后勤保障处工作总结
一年[增]来，在学校党委和行政及分管校长的正确领导下,认真组织学习党的十六大文件和校第六次党代会精神，全面贯彻三个代表重要思想，紧紧围绕学校的重点及中心工作，按照学校校内管理体制改革及后勤社会化改革的总体要求，结合我校后勤的实际，以校园环境的整治为突破口，进一步深化我校后勤社会化改革；逐步建立健全后勤管理的各项规章制度；认真组织实施部拨修购专项、国债项目及学校项目等维修工程；进一步强化全处职工的爱岗敬业精神及服务意识。较好地完成了学校交给的各项工作任务。
一、后勤管理工作
1、拟定了合肥工业大学关于进一步深化后勤社会化改革的实施意见，并经校党委讨论通过。
2、积极会同财务、人事、审计等部门完成了后勤各服务项目的经费测算工作，为物业、公寓、环卫、绿化实现拨改费制定了相应的服务标准和考核细则。
3、拟定了后勤各类服务项目的合同管理文本；并建立了各类服务项目的评价指标体系。
4、草拟了物业管理、公寓管理、饮食管理、环境卫生管理、绿化管理、水电管理等管理规章制度、服务标准及监督检查办法，待学校批准后实施。
5、与宁国路街道军区社区委签订《合肥工业大学门前三包及卫生委托管理协议书》，解决了校西门宁国路脏、乱、差的问题。
二、专项工程
1、完成了北区西院变电所建设和北区西院集资建房场地拆迁等项工程；完成了北区东院变电所建设的规划、方案拟定、工程设计工作，现正在实施两电分离，一户一表改造工程，该项工程将于xxxx年6月底完工。
2、聘请专家会同合肥市建委、市排水办、市防洪办、市政设计院等单位完成了月光花园住宅区遭受水灾原因的调查分析，并已争取合肥市建委投资建设排水泵站，以彻底解决因马鞍山路建设导致月光花园排水问题，该项工程已经实施，将于xxxx年10月完工，并且今年汛期前的防洪预案及措施已落实，确保今年不受水灾。
3、组织完成了科技楼、实验楼的电梯维修保养并与菱通电梯工程有限公司合肥分公司签订xxxx年维修保养合同。
4、组织完成了北大门两侧、东西马路、学生区休闲广场（明德园）、主楼南北广场、五七路两侧、南一路、9号楼北侧、东教学楼等绿化恢复改造工程；配合相关部门完成了建筑艺术学院迎评的周边环境整治工作；正在实施学生公寓3#楼北的绿化、美化工作。
5、组织完成了南校区三号无塔供水泵站进水管扩径与设备更新改造项目及学生生活区、教职工生活区部分楼栋的上下水改造工程。
6、组织完成了主教学楼北广场、东大门及道路、东教学楼、电教楼、电机楼、建筑与艺术学院办公楼等维修改造项目；完成了西马路、南一路人行道、东马路、香樟路、东一路、三四路、中轴路和逸夫楼消防通道等改造与建设项目。
7、组织完成了南一路供电线路空改地、南校区学生活动中心电力设备更新、管理学院楼内电线路改造等电改造项目；完成了机械楼、图书馆电梯采购及安装工程。
8、圆满地接受并通过了财政部国债项目检查组的检查，完成了部分工程项目调整计划的办理报批手续及延伸项目的实施工作。
9、完成了逸夫楼启用前的设施完善和功能改造工程。
10、完成了机械楼、电机楼、实验楼、土木楼、月光花园6#、7#楼、北区9#楼等楼栋屋面防水工程项目，总面积达14000m。
11、完成了材料楼、科技楼、材料实验室、北村三栋住宅楼增面积、机械楼南楼加层等改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；启动了西教学楼、行政1#、3#楼维修改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；实施了校园网络部分线路改造和建筑与艺术学院实验室改造、网络机房抗静电地板的安装工程项目。
12、组织完成了非典时期环境治理和暑期供电等应急工程项目和其它零星维修改造项目。
13、完成了xxxx年度部拨修购项目的申报工作。
三、房改、房管工作
1、办理并发放了1900多户房产证发；完成270多户房改房（9栋）的资料整理及房产证办理工作；同时办理了1154户分户土地证。
2、完成了部分集资楼（共9栋）的办证资料的整理，待报产权处办理房产证；完成已建10栋集资房办证资料的前期准备工作。
3、暑假期间办理了青年教师住宿调整及住宿家具的配备工作，提出了学生公寓和青年教师公寓的建设规划建议。
4、启动了北区西院全额集资房的建设；完成了藕塘地全额集资房建设的方案论证、报名、缴款和打分排序办法及挑选房号方案的制定等工作，完成了参加北区西院、藕塘地全额集资人员挑选房号的工作，为我校引进高层次人才创造了条件。
5、完成了正高职称、具有博士学位及在读博士等人员的住房情况摸底工作；完成了800多名70岁以上离退休人员和1999年10月18号以后去世的教职工住房情况的摸底造册工作。
6、向教职工积极开展国家住房政策的宣传和解释工作，并整理和连续刊登了《房改政策问答》。
7、完成了南区、北区、翡翠湖校区的租住公有住房人员及新进青年教师住房的房租收缴工作。
8、完成了xxxx年近280名新进青年教师和引进的40多名高层次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼儿园部分平房的拆迁工作，并对拆迁户进行了妥善的安置。
10、根据学校的统一安排，完成了近30套周转房的分配工作，并和有关住户签订了租住的协议书。
11、完成了租住豪华大厦遗留问题的处理工作。
四、居民管理工作
1、根据《合肥市居民最底生活保障暂行规定》的要求，按季度审核辖区特困户、低保人员家庭经济收入情况，对符合条件的人员造册，并送市有关部门落实低保金。
2、根据市劳动部门规定，对辖区内有劳动能力的下岗职工和特困户进行摸底、调查，并将名单送街道和区民政部门，以帮助失业人员联系推荐就业。
3、按新户籍管理办法，对辖区内提出迁出、迁入申请的居民进行调查、审核，并将有关材料送宁国路派出所。
4、协助人武部门完成了xxxx年度新兵政审及优抚工作。
5、完成了本年度婚姻、计生、老年证及残疾人管理审批、造册、证件发放工作。
6、配合公安、保卫部门完成了校内失足青年、两劳回归人员的帮教和民事调解工作。
7、完成了南、北校区居民和流动人口城区住户登记卡和计生信息卡填报、整理、归档工作。
8、会同相关部门完成了全校区土地、地界复查工作及寒暑假学生售票、毕业班行李托运工作。
学校后勤保障处工作总结
一年[增]来，在学校党委和行政及分管校长的正确领导下,认真组织学习党的十六大文件和校第六次党代会精神，全面贯彻三个代表重要思想，紧紧围绕学校的重点及中心工作，按照学校校内管理体制改革及后勤社会化改革的总体要求，结合我校后勤的实际，以校园环境的整治为突破口，进一步深化我校后勤社会化改革；逐步建立健全后勤管理的各项规章制度；认真组织实施部拨修购专项、国债项目及学校项目等维修工程；进一步强化全处职工的爱岗敬业精神及服务意识。较好地完成了学校交给的各项工作任务。
一、后勤管理工作
1、拟定了xxxx工业大学关于进一步深化后勤社会化改革的实施意见，并经校党委讨论通过。
2、积极会同财务、人事、审计等部门完成了后勤各服务项目的经费测算工作，为物业、公寓、环卫、绿化实现拨改费制定了相应的服务标准和考核细则。
3、拟定了后勤各类服务项目的合同管理文本；并建立了各类服务项目的评价指标体系。
4、草拟了物业管理、公寓管理、饮食管理、环境卫生管理、绿化管理、水电管理等管理规章制度、服务标准及监督检查办法，待学校批准后实施。
5、与宁国路街道军区社区委签订《xxxx工业大学门前三包及卫生委托管理协议书》，解决了校西门宁国路脏、乱、差的问题。
二、专项工程
1、完成了北区西院变电所建设和北区西院集资建房场地拆迁等项工程；完成了北区东院变电所建设的规划、方案拟定、工程设计工作，现正在实施两电分离，一户一表改造工程，该项工程将于xxxx年6月底完工。
2、聘请专家会同xxxx市建委、市排水办、市防洪办、市政设计院等单位完成了月光花园住宅区遭受水灾原因的调查分析，并已争取xxxx市建委投资建设排水泵站，以彻底解决因马鞍山路建设导致月光花园排水问题，该项工程已经实施，将于xxxx年10月完工，并且今年汛期前的防洪预案及措施已落实，确保今年不受水灾。
3、组织完成了科技楼、实验楼的电梯维修保养并与菱通电梯工程有限公司xxxx分公司签订xxxx年维修保养合同。
4、组织完成了北大门两侧、东西马路、学生区休闲广场（明德园）、主楼南北广场、五七路两侧、南一路、9号楼北侧、东教学楼等绿化恢复改造工程；配合相关部门完成了建筑艺术学院迎评的周边环境整治工作；正在实施学生公寓3#楼北的绿化、美化工作。
5、组织完成了南校区三号无塔供水泵站进水管扩径与设备更新改造项目及学生生活区、教职工生活区部分楼栋的上下水改造工程。
6、组织完成了主教学楼北广场、东大门及道路、东教学楼、电教楼、电机楼、建筑与艺术学院办公楼等维修改造项目；完成了西马路、南一路人行道、东马路、香樟路、东一路、三四路、中轴路和逸夫楼消防通道等改造与建设项目。
7、组织完成了南一路供电线路空改地、南校区学生活动中心电力设备更新、管理学院楼内电线路改造等电改造项目；完成了机械楼、图书馆电梯采购及安装工程。
8、圆满地接受并通过了财政部国债项目检查组的检查，完成了部分工程项目调整计划的办理报批手续及延伸项目的实施工作。
9、完成了逸夫楼启用前的设施完善和功能改造工程。
10、完成了机械楼、电机楼、实验楼、土木楼、月光花园6#、7#楼、北区9#楼等楼栋屋面防水工程项目，总面积达14000m。
11、完成了材料楼、科技楼、材料实验室、北村三栋住宅楼增面积、机械楼南楼加层等改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；启动了西教学楼、行政1#、3#楼维修改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；实施了校园网络部分线路改造和建筑与艺术学院实验室改造、网络机房抗静电地板的安装工程项目。
12、组织完成了非典时期环境治理和暑期供电等应急工程项目和其它零星维修改造项目。
13、完成了xxxx年度部拨修购项目的申报工作。
三、房改、房管工作
1、办理并发放了1900多户房产证发；完成270多户房改房（9栋）的资料整理及房产证办理工作；同时办理了1154户分户土地证。
2、完成了部分集资楼（共9栋）的办证资料的整理，待报产权处办理房产证；完成已建10栋集资房办证资料的前期准备工作。
3、暑假期间办理了青年教师住宿调整及住宿家具的配备工作，提出了学生公寓和青年教师公寓的建设规划建议。
4、启动了北区西院全额集资房的建设；完成了藕塘地全额集资房建设的方案论证、报名、缴款和打分排序办法及挑选房号方案的制定等工作，完成了参加北区西院、藕塘地全额集资人员挑选房号的工作，为我校引进高层次人才创造了条件。
5、完成了正高职称、具有博士学位及在读博士等人员的住房情况摸底工作；完成了800多名70岁以上离退休人员和1999年10月18号以后去世的教职工住房情况的摸底造册工作。
6、向教职工积极开展国家住房政策的宣传和解释工作，并整理和连续刊登了《房改政策问答》。
7、完成了南区、北区、翡翠湖校区的租住公有住房人员及新进青年教师住房的房租收缴工作。
8、完成了xxxx年近280名新进青年教师和引进的40多名高层次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼儿园部分平房的拆迁工作，并对拆迁户进行了妥善的安置。
10、根据学校的统一安排，完成了近30套周转房的分配工作，并和有关住户签订了租住的协议书。
11、完成了租住豪华大厦遗留问题的处理工作。
四、居民管理工作
1、根据《c市居民最底生活保障暂行规定》的要求，按季度审核辖区特困户、低保人员家庭经济收入情况，对符合条件的人员造册，并送市有关部门落实低保金。
2、根据市劳动部门规定，对辖区内有劳动能力的下岗职工和特困户进行摸底、调查，并将名单送街道和区民政部门，以帮助失业人员联系推荐就业。
3、按新户籍管理办法，对辖区内提出迁出、迁入申请的居民进行调查、审核，并将有关材料送宁国路派出所。
4、协助人武部门完成了xxxx年度新兵政审及优抚工作。
5、完成了本年度婚姻、计生、老年证及残疾人管理审批、造册、证件发放工作。
6、配合公安、保卫部门完成了校内失足青年、两劳回归人员的帮教和民事调解工作。
7、完成了南、北校区居民和流动人口城区住户登记卡和计生信息卡填报、整理、归档工作。
8、会同相关部门完成了全校区土地、地界复查工作及寒暑假学生售票、毕业班行李托运工作。
后勤保障处党政工作总结
xxxx年，后勤保障处在学校党委的领导下，以三个代表重要思想和科学发展观为指导，围绕学校中心工作及部门年度工作计划，服务于教学科研、服务于师生员工，不断规范管理行为，不断提高工作效率，增强创新意识，完成了学校整体后勤保障工作，取得了较好的工作成绩，现总结如下：
一、加强基层党建和精神文明建设
1、坚持加强思想理论建设，认真学习政治理论知识。按照学校学习实践科学发展观活动的整体安排，分阶段开展学习工作，完成学习任务，查找影响和制约后勤发展的因素。根据工作实际，进行广泛调研，制定整改方案，按整改要求认真落实，解决实际问题。服务于学校全面工作，服务于全体师生，切实发挥了后勤保障作用，将理论学习和思想建设成果显现在实际工作中。
2、加强领导班子和干部队伍建设。注重发挥领导集体的核心作用，打造和谐向上的、有战斗力的领导班子集体。在工作中，领导班子成员坚持民主集中制原则，互相团结、互相配合，有序地开展后勤保障工作。
3、加强基层党组织建设，积极参加学校党校举办的青年干部培训班、党支部书记培训班和关于十七届四中全会学习辅导讲座等，提高基层党组织的理论水平和政治素养，增强党组织的战斗力和凝聚力。
4、坚持以人为本、服务师生，加强对外宣传，及时将有关信息公布在校园网上，提高工作效率，方便广大师生。
5、积极开展精神文明建设。通过一年来的努力，取得了许多成绩，得到了领导及广大群众的认可，在学校xxxx年高校文明杯评比中，被评为先进基层单位，2名同志被评为优秀个人。
二、加强队伍建设，构建新的工作格局，营造和谐的工作氛围
xxxx年5月，学校进行内部管理体制改革，原后勤管理处和后勤服务集团合并成为后勤保障处，领导班子重新配备。后勤保障处下设3个职能科室、5个中心，各部门之间各尽其责、互相配合，以科学发展观指导后勤管理与服务工作，形成了良好的工作氛围，构建了后勤保障处新的工作格局，为创建和谐社会、和谐校园奠定了坚实的基础。
三、加强服务意识，提高服务质量，做好学校整体后勤保障工作
结合学校开展的深入学习实践科学发展观活动，后勤保障处认真查找影响和制约部门发展的因素，努力为群众办实事、办好事，服务于师生、解决实际问题，发挥了后勤保障作用。
1、改善职工班车车况
后勤保障处通过调研了解到教职工对班车车况反响较大，希望乘车条件能得到改善。部门根据实际情况，提出了更换班车的建议，经学校同意后，先后考察了万邦、五洲、公交公司等运输公司。本着经济、安全、实力强、有保障的原则，最终选定公交集团旅游分公司作为承运单位。该公司更换了五台空调客车承担红旗校区以外的五条线路的运营工作，同时，对其余五辆班车进行了检修，并对每台车进行编号，制作指示牌，在全部班车的车身统一喷图了 长春中医药大学字样。冬季班车温度明显提高，改善了教职工的乘车条件，教职工反响较好。
2、解决了红旗校区职工住宅无籍房问题
红旗校区共有无籍房6栋，总建筑面积7987.63㎡。其中住宅5栋，药厂厂房1栋，涉及103户职工。由于历史的原因，产权问题一直没有解决。学校深入学习实践科学发展观活动开展以来，后勤保障处把无籍房产权问题作为一项重要工作，经过积极努力，已经解决了甲、乙、丙住宅的地基加固，冰果厂土地划分，房屋安全鉴定等问题，并办理6栋无籍房的产权证，现在已经进行到分户产权办理阶段。
3、改善了净月校区、民主校区和杏林苑家属区冬季采暖温度低问题
为了解决净月校区、民主校区和杏林苑家属区冬季采暖温度低的问题，后勤保障处邀请了暖通专家吉林建筑工程学院设计院院长朱林、净月热力公司有关领导和技术人员、杏林苑物业和业主委员会负责同志，围绕供热存在的问题进行实地踏查并进行了座谈。在讨论中，大家认真查找分析供热存在的问题，针对问题进行了深入的研究，提出了解决问题的方案，供暖状况有所改善。
4、解决了学生开水房供水、教室多媒体设备维修等问题
为了节能减排，取消了燃油锅炉，使用电热蓄水箱，为学校每年节约经费近40万元。由于食堂开水房面积较小，距离公寓远，拟协调有关单位把开水房逐步移至公寓内。同时，为增强学生的节约意识，将在参照其他高校的基础上，结合我校学生的实际情况，制定合理的收费标准，实行有偿用水制度。教学楼管理科充分发挥服务职能，为教师准备饮用水，利用暑假期间对40套多媒体进行了维修，更换了5个教室的多媒体设备、13个教室的电脑主机，完成了教室的学生桌椅、地面砖、黑板修理工作；完成无线移频麦克风、多媒体教学设备保养、检测工作，保证了教学工作的正常运行。
5、加强后勤职工培训，提高服务技能
为了加强后勤管理，提高服务能力，后勤保障处多次组织职工到省内外考察调研，学习兄弟院校后勤管理经验。xxxx年饮食中心邀请黑龙江冠日企业管理咨询有限公司的3位专家，从食品安全、操作规程、食堂管理体系等方面对职工进行半个月培训。饮食中心通过了ISQ9001质量管理体系认证和JB/T22000-2006食品安全管理体系认证。
6、做好甲流防控及卫生保健工作
进入9月份以来，甲型H1N1流感疫情日渐加重，在学校甲型H1N1流感防控领导小组的领导下，后勤保障处扎实开展甲型H1N1流感防控工作。保健科作为甲型H1N1流感防控的主力军，医护人员克服困难，不计个人得失。积极采用中药手段治疗，使甲型H1N1流感在我校得到有效控制。防控期间用于隔离的房间十分有限，处里动员所属部门克服困难腾出办公房间，确保发热学生隔离治疗。饮食中心每天为学生提供三顿免费姜汤，做好防控甲型H1N1流感有关工作人员和隔离学生的伙食供应，目前已提供盒饭近3000份。按照学校的安排，完成了甲型H1N1流感疫苗的组织接种工作，学生接种1200余人，教师116人。保健科xxxx年完成学生乙肝疫苗接种工作，共接种1800人次，完成了xxxx级新生体检工作。
7、做好饮食服务工作
利用暑假期间完成了教工餐厅的改造，更换了门窗、桌椅、空调、消毒柜、餐具等设施。菜品由以前8个增加到12个，每周更换一次菜谱，得到了教职工的好评。同时，面对学校扩招的情况，投资10万多元，添置5台保鲜柜、5台冰箱、3台炉灶和各种炊具设备，基本解决了学生吃饭困难的问题，保证了学校的稳定。
8、做好学生公寓的管理、服务工作
完成了博硕公寓的接收和红旗校区公寓的交接工作。加强对学生公寓的制度化、规范化管理，提供更优质的服务，厉行节约，增收节支，加强对学生安全教育。由于学校扩招，在xxxx级新生入学前，对第二学生公寓房间实施改造，将部分4人寝室改造成8人寝室，解决了新生的住宿问题，缓解了住宿紧张的局面。
9、加强校园环境治理
做好校园各公共场所的卫生清扫等保洁工作，做好校园内树木及草坪的养护等绿化工作。在办公楼、实验楼等学校主体建筑上安装射灯，实施校园亮化工程。
四、取得的成绩
一年来，经过后勤工作人员的共同努力，取得了一定成绩：
xxxx年3月，饮食中心和保健科被评为吉林省学校卫生安全工作先进集体。
xxxx年3月，饮食中心被评为长春市高校文明杯文明食堂。
xxxx年4月，饮食中心和保健科被评为净月开发区学校卫生安全工作先进集体。
xxxx年11月，在山西太原召开的中国高校伙食委员会第六届一次常务理事工作会议上，我校当选为副主任单位（吉林省内高校共四家）。
xxxx年12月，我校被长春净月经济开发区管理委员会授予xxxx年度绿化先进单位。
xxxx年12月，被学校评为高校文明杯先进基层单位。
1名同志获得中国高校伙食管理委员会杰出贡献奖。
2名同志被评为吉林省学校卫生安全工作先进个人。
1名同志被评为净月经济开发区绿化先进个人。
在取得成绩的同时，也存在不足之处，如：面对新的工作格局，在原有工作经验的基础上，还需进一步融合和改进，工作职能、制度建设等仍需完善。
在过去的一年里，后勤保障处努力践行科学发展观，服务于全校师生，扎实开展工作，解决了许多与教职工利益密切相关的实际问题，认真完成了学校的后勤保障工作。