清洁公司规章制度5篇。
和工作总结之家小编一起了解有关“清洁公司规章制度”的内容吧。为了高效管理,公司必须在全员面前公示制定的规章制度,以制度来管人、按规章办事。规章制度的制定在一定程度上可以降低员工的失误率,但是制定完善的规章制度往往非常困难。希望您能收藏本网页!
清洁公司规章制度 篇1
为了加强公司管理,提高员工的基本素质及技能水平,树立良好的工作形象,保证公司正常工作,特制定如下条列:
一、员工必须具备的思想素质
1、热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义。
2、热爱公司,关心公司,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。
3、精诚团结,互帮互助,以公司为家。
4、遵纪守法,廉洁奉公,严格遵守公司的各项规章制度。
5、坚持质量第一,服从安排,按时完成各项工作。
6、坚持安全操作,防止任何人身、设备事故。
7、敬业乐业,钻研业务,开拓创新提高效率。
二、员工应服从业主及公司管理人员的管理,同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动,若对所安排工作有异议,必须采取“先服从,后申诉”的原则。
三、凡进入工作区域的上班员工,必须注意仪容仪表及言行举止:
1、上班时统一穿工作服,衣服平整干净,扣好衣扣,严禁穿拖鞋、短裤、赤足上班;若有发生安全事故一律自行负责。
2、统一佩带工牌,端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。
3、脸、手保持干净,勤剪指甲,常洗头发,梳理整齐,男员工头发不过后衣领,不留胡须,不染彩发,女员工不浓装艳抹,不染指甲,不穿高跟鞋,长发须束起。
4、工作时应文明礼貌,始终做到举止大方,精神饱满,不可因私人情绪而影响工作,严禁与客户争吵。
四、行为规范
1、不准迟到早退。
2、不准出工不出力。
3、不准看与工作无关的书籍、报纸。
4、不准对商场顾客污言秽语,吵架斗殴。
5、不准上班时和上班前喝酒。
6、坚守岗位,不窜岗、离岗,工作时间不在服务场所购买物品。
7、工作中认真塌实,不会客、不闲聊,不做与工作无关的事情。
8、保持工作区域整洁,不大声喧哗,叫喊,不在工作区域用膳、吸烟、吃零食。
9、不得侵吞客人的一切物品(包括遗忘的物品)和偷盗公司、服务场所的物品。
10、要严格遵守安全操作规定,高空作业时必须系好安全带,并有两人以上在场。
五、员工的考勤和请假制度的规定
1、公司员工上、下班一律要签到或打卡,不准代打卡。
2、主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表,月底汇总报办公室。
3、员工须请假的,必须事先办理请假手续,病假须交医院出具的病假证明单,事假需书面提出请假条,经有关人员批准同意后执行。凡不办理请假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。
4、员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理,旷工扣除三天工资。
5、旷工三天以上作开除处理,将不核算任何工资。
六、员工离职需提前15个工作日提出书面申请,经有关主管、领导同意并开具退工单后,按规定日期到公司办理有关辞职手续。各部门在一个月之内不得两个或两个人以上同时辞工,两人辞工之间隔时间为30天。
七、员工必须遵守公司各项规章制度及员工行为规范。
八、员工应认真、爱护使用、保管工具和设备以及对自己所领用的工具负责、交接和回收,如有遗失或非正常损坏(含业主的商品设备)由本人负责赔偿。
对以上条款,希望各员工认真遵照执行,争做一名合格员工。
清洁公司规章制度 篇2
(罚)
一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗,遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6、串岗、扎堆聊天。
7、工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。
1、过失1:清洁工具乱放
标准:指定地点,定点定位存放。
2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾
标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。
标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭
标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。
5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。
标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍
标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。
7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢
标准:发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。
1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。
2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡或已睡眠。
4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏超市或公司财物。
6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:
1、未履行批准手续,擅离岗位。
2、工作不力,影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
8、盗窃公司或超市的财物。
9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
(二)奖
工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚
一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。
1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。
2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。
3、本职工作被超市领导提出表扬。
4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。
5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
二、有下列情况之一,奖励100-200元。
1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。
2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。
3、对超市作出重大贡献者。
三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)
四、有下列情况之一,奖励200-500元。
1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。
2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。
清洁公司规章制度 篇3
为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工;
二、上班时间早8:30-11:30下午13:30-18:30。
三、工作期间不可因私人情绪影响工作;
四、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
五、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序;
六、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复;
七、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密;
八、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿;
九、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务;
十、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过两声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次;
十一、员工奖惩规定:1.迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
清洁公司规章制度 篇4
一、卫生保洁管理规定
第一条 为加强汇星花园卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。
第二条 汇星花园的卫生保洁管理由汇星花园物业管理部统一负责。
第三条 汇星花园的所有人员都应尊重保洁人员的劳动,不得妨碍阻挠保洁人员的工作。
第四条 汇星花园所有人员都应做到:
(一) 爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。
(二) 不得损坏和擅自移动保洁设施。
(三) 讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。
(四) 做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。
(五) 严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。
(六) 有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。
第五条 对于违反上述各条规定的,物业管理部有权劝阻和制止,情节严重的,提请有关行政主管部门给予处罚。
二、园林绿化管理规定
第一条 为加强汇星花园的园林绿化管理,保护和改善汇星花园内的生态环境,提高环境质量和生活质量,根据《城市绿化条例》,结合实际,特制定本规定。
第二条 汇星花园的园林绿化管理由汇星花园物业管理部统一负责。
第三条 园林绿化管理的内容:
(一)制订园林绿化管理制度。
(二)管理与维护园林绿化设施。
(三)建立和培训园林绿化队伍。
第四条 汇星花园所有人员都有爱护绿化成果和绿化设施的义务,有权对损害绿化成果和设施的行为进行制止。
第五条 汇星花园内所有人员不得擅自砍伐和移植汇星花园的花草树木。
第六条 因经营、生活和交通事故造成绿化植物或绿化设施损失的,由责任单位或个人负责赔偿。
第七条 汇星花园内的庭院禁止私自种植花草树木,所有园林绿化必须符合规划设计要求。
第八条 在园林绿化范围内禁止以下行为:
(一) 攀折花木、采摘花草、损坏草坪,在树木上乱钉乱刻、栓绳、挂物。
(二) 在草坪内停放车辆、堆放物料、晾晒物品。
(三) 在绿地内挖坑取土、倾倒垃圾、排放污水。
(四) 在树冠下或草坪内焚烧物品。
(五) 在绿化用地上种植蔬菜或擅自种植其他花木。
(六) 其他损害园林绿化植物及设施的行为。
第九条 对违反上述第七、八条规定者,物业管理部有权对其进行劝阻和责令赔偿,对屡劝不改的,可提请绿化行政主管部门依法追究责任。
清洁公司规章制度 篇5
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
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清扫公司规章制度5篇
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清扫公司规章制度【篇1】
清扫公司规章制度
随着现代社会的快速发展,清扫公司企业在市场经济中的竞争愈加激烈,对于应对市场的动荡变化,保持自身的竞争力,清扫公司规章制度的制定和执行就变得相当重要。规章制度是企业建立健全的组织管理体系、保持公司运作秩序和工作效率的重要保障。因此,制定和执行清扫公司规章制度是公司长期发展的基础和保障。
一、清扫公司规章制度的重要性
规章制度在企业中是一个应有的现象,尤其对于清扫公司,更是必须的。因为规章制度直接关系到公司的运转效率和经济效益。制度的好坏将直接影响公司的信誉、员工士气和管理效果。
制定和执行清扫公司规章制度的好处主要体现在以下几方面:
1.提高管理效率:清扫公司规章制度是对员工的约束,它能够使员工明确自己的职责,遵循公司管理规范,有效提高了公司的管理效率。
2.确保工作内容的正确性:清扫公司规章制度是对工作内容的约束,只有当员工遵守操作规范,才能保证工作的正确性和安全。
3.保证市场竞争能力:清扫公司规章制度是公司形象和声誉的重要组成部分,只有竞争力强的企业,才能在市场上立足。
4.提高员工积极性:清扫公司规章制度是对员工行为的规范和约束,它能够促使员工爱岗敬业、努力工作,提高员工的积极性。
5.促进员工发展:清扫公司规章制度是对员工职业生涯的规定,它能够为员工提供更好的工作机会,不断提升员工的能力和素质。
6.减少管理上的矛盾:清扫公司规章制度是对公司管理流程的规范,它能够减少管理上的矛盾,消除与员工之间的纷争,保持公司良好的氛围。
二、清扫公司规章制度的制定与落实
1.规章制度制定
清扫公司规章制度是企业建立健全组织管理体系的核心,制定规章制度一定要有自己的特色,既能够为员工明确规范,又不能过于苛刻,平衡好规章制度的具体细节。
规章制度制定过程中需要注意以下几个方面:
(1)明确制定目标。要素分析公司的整体运转情况,梳理员工涉及到的各个方面,从而确定公司具体需要的规章制度。
(2)合理的制定内容。规章制度应注重实时性,规章条款应尽可能地与实际工作相符合,不能过于空洞、抽象而缺乏可行性。
(3)强化宣传意识。制定完规章制度后要及时对公司内部和外部进行宣传推广,让员工明确制度的存在和重要性,使其真正认可,充分发挥制度的作用。
2.规章制度的执行
清扫公司的规章制度制定后,就要实行,规章制度的执行需要建立一个完整的执行机制。
规章制度执行的主要方面包括以下几个方面:
(1)加强监督管理。企业需要设立专门的部门或负责人,对规章制度的执行进行全面的监督与管控,及时发现和解决问题。
(2)制定奖惩制度。明确奖惩措施后能够强化规章制度的执行力度,帮助员工养成遵纪守法、遵守规章制度的好习惯。
(3)及时调整措施。随着企业的发展和市场的变化,规章制度也需要及时调整和修改,以适应不断变化的公司环境。
三、清扫公司规章制度实施效果的分析
规章制度是企业建立健全的组织管理体系的核心,制定和实行环节的好坏将会直接影响公司形象和声誉。
清扫公司规章制度的实施效果主要可以从以下几个方面进行分析:
1.管理效率提高。清扫公司规章制度的实行可以使公司的各项工作真正规范化,从而提高管理效率,提高工作质量和工作效率。
2.安全保障得到保证。执行规章制度能够规范员工的行为,从而保证公司的各种安全保障措施得到完善的执行,避免出现安全事故。
3.市场竞争力增强。执行规章制度能够提高公司的形象和声誉,从而帮助企业赢得更多的市场竞争力。
4.员工稳定性提高。规章制度的实施能够减少管理上的矛盾,消除与员工之间的纷争,保持公司良好氛围,从而提高员工的稳定性。
总之,规章制度制定和执行是建立企业整体管理体系的重要步骤,是公司健康稳定发展的关键,只有优秀的规章制度才能有质量的管理。清扫公司应不断完善规章制度的具体细节和实施方案,才能更好地适应市场需求,保持自身竞争力,实现企业的可持续发展和发展战略的落实。
清扫公司规章制度【篇2】
清扫公司规章制度
前言:
作为一家专业的清扫公司,规章制度是公司正常运转的保障。规章制度是公司行为和文化的重要组成部分,它包括公司管理制度、职业道德体系、规范工作流程等方面的内容。规章制度的制定、实施和管理对于公司的发展具有重要的意义。本文将对清扫公司规章制度的制定、实施和管理等方面进行探讨。
一、清扫公司规章制度的制定
1.明确规章制度制定的目标
规章制度的制定目的是为了规范公司的行为,确保公司工作的正常运转。因此,在制定规章制度时,必须明确规章制度的目标,使其达到最终的工作效果。
2.制定规章制度的程序
清扫公司规章制度的制定,需要遵循一定的程序。首先,应由公司领导指定规章制度制定小组,由小组成员根据工作实际情况进行研究和讨论,制定草案。其次,草案应由公司领导审核并经过全员讨论、修改,最终定稿。
3.制定规章制度的要求
规章制度是公司重要的行为准则,在制定过程中,必须满足以下要求:规章制度内容具有可操作性、细致、全面、公正、合理、稳定、科学、开放和透明等特点。
二、清扫公司规章制度的实施
1.规章制度的宣传
规章制度的制定完成后,必须及时宣传,向全体员工进行讲解,使其了解规章制度的内容、背景和重要性。宣传需要有计划、有重点、有方法、有策略,以便规章制度能够被员工认同和执行。
2.规章制度的执行
宣传后,公司必须制定具体的执行方案,明确规章制度的实施措施。执行方案应包括考核、监督、奖惩等内容。同时,公司还应关注规章制度的改进,及时对规章制度的实施效果进行总结,制定改进方案。
3.规章制度的调整
清扫公司规章制度的实施过程中,有些规章制度可能会出现问题,需要进行调整。调整规章制度的程序应由公司领导提出,经过全员讨论、修改后重新审批,最终定稿。
三、清扫公司规章制度的管理
1.规章制度的储存
清扫公司规章制度的管理包括规章制度的储存、保密和处理等方面。规章制度应储存到特定的位置,并分类管理、标注日期,以便公司员工方便查找。同时,公司还应加强对规章制度的保密,确保规章制度不被泄露。
2.规章制度的更新
规章制度的更新是保持规章制度的活力和灵活性的重要方式。公司应定期审查规章制度,及时对其进行更新,保证其时效性和有效性。
3.规章制度的执行结果评估
规章制度的评估是对规章制度执行效果的总结和评价,可以发现规章制度执行过程中的问题,迅速掌握规章制度的实际应用情况,进行规章制度的调整和改进。公司应该根据实际执行情况,定期评估规章制度的执行结果,反馈给公司领导,及时对规章制度进行调整和改进。
结语:
清扫公司规章制度的制定、实施和管理,在公司的管理中占据了非常重要的位置。制定合理的规章制度,落实有效的实施方案,做好科学的管理和评估,可以有效地提升公司的管理水平和员工的工作效能。清扫公司要始终关注规章制度的更新和改进,不断完善制度,才能不断提高公司的发展水平。
清扫公司规章制度【篇3】
清扫公司规章制度
作为一家清扫公司,规章制度是非常重要的一环。它不仅是对员工的约束,同时也是保障客户利益的重要保障。在这篇文章里,我们将详细介绍清扫公司的规章制度。
1、公司简介
我们的清扫公司成立于2000年,经过多年的发展,目前已发展成为一家集清扫、保洁、绿化于一体的综合性清洁公司。公司拥有优秀的经营团队与管理人员,以及专业的清洁人员,凭借着高品质、高服务水平的服务得到了广大客户的赞誉。
2、公司服务内容
我们的公司提供全方面、高品质的清扫服务,包括:
(1)室内外清洁、保洁服务:地板、玻璃、墙壁、厕所、厨房、家具等各类卫生清洁服务。
(2)绿化保洁服务:对花园、公园、小区、学校、医院等进行绿化、除草、病虫害防治等服务。
(3)物业管理服务:针对商场、写字楼、工厂、学校等地的物业管理需求,提供各种专业服务。
3、公司文化
我们的公司一直坚持“品质、效率、服务、创新”的企业精神,以及“诚实守信、勤奋创业、团结互助、勇于拼搏”的企业文化。我们希望以最真诚的态度,为客户提供最好的服务。
4、员工管理制度
为了更好地管理我们的员工,确保服务的效果更好,我们制定了如下员工管理制度:
(1)人员招聘:公司严格要求入职员工必须出具有效身份证件;并进行严格的面试、资格审核、聘用程序。
(2)培训考核:新员工入职后,公司会进行专业的培训,确保新员工尽快适应工作;同时,对员工进行定期考核,及时发现问题并进行纠正。
(3)岗位责任:员工必须熟悉岗位职责、工作流程、服务标准,严格遵守公司的客户服务标准、工作纪律、保密协议等相关事宜。
(4)业绩评估:公司会对员工的工作业绩进行评估;业绩优秀的员工会得到丰厚的奖励,而表现不佳的员工则会被进行警告或解雇。
5、服务标准
我们的公司以客户需求为服务标准,确保服务质量达到客户满意度。同时,我们也制定了如下服务标准:
(1)服务人员的装扮、仪容要素:公司对每名员工的穿着、发型、化妆等进行严格要求。
(2)服务时间:公司根据客户需求,提供24小时全年无休的服务,确保客户的时限需求得到满足。
(3)服务流程:公司提供标准化的工作流程图,确保服务过程顺利进行,并且能及时发现问题进行整改。
(4)服务结果:公司制定了各项服务指标,确保服务结果达到客户的要求,并且尽可能缩短服务周期。
6、安全保障
为了确保员工与客户的安全,我们制定了如下安全保障措施:
(1)员工安全:员工上岗前必须进行身体检查,确保无不适应的疾病;为员工提供充足的工作服装和防护设备;对员工进行严格的安全培训。
(2)客户安全:公司对员工进行各种业务培训,确保员工在服务过程中能够采取相应的措施确保客户的安全。
总之,清扫公司规章制度是公司发展不可或缺的重要基本制度。公司要严格遵守制度,在提供优质的服务质量的同时,提供更好的保障客户利益。同时,加强员工管理,确保员工具备必要的专业素质和职业道德,在更好地服务客户的同时,保证员工和客户的安全。最终,通过制定完善的规章制度,我们为客户提供高品质、高效率的清洁服务,成为客户信赖的优秀清洁公司。
清扫公司规章制度【篇4】
清扫公司规章制度
一、前言
清扫公司规章制度是企业运行的重要基础,它保证着企业的正常运作和员工的安全。因此,严格执行规章制度是企业走向成功的必经之路。本文将从公司规章制度的重要性、建立规章制度的目的和方法、推行规章制度的具体步骤、规章制度执行的后续管理等方面进行讲解。
二、公司规章制度的重要性
1.保证生产经营活动安全
企业生产活动涉及物资和设备的使用,人员的安全与保障等,可以看出保证安全是很重要的。这也需要依赖公司规章制度,细化具体操作细节和流程,保证员工的安全。
2.促进管理效率
公司规章制度在企业运行中也起到了促进管理效率的作用,规章制度可以总结出一个成功的员工管理标准,提高员工的工作效率,激发员工的工作热情,也可以降低管理人员的工作压力。
3.夯实企业根基
一家企业要想成功经营,需要在内部树立一种良好的管理体系和企业文化,公司规章制度就是企业管理体系的重要组成部分,它也是企业文化创造的一种重要手段,通过执行规章制度,不断完善企业文化、企业制度,不断夯实自己生产力和发展的基本盘。
三、建立规章制度的目的和方法
1.目的
建立规章制度是为了明确企业县际的规矩,按照制度要求进行生产和管理。在建立规章制度时,基于对企业业务的深入调研,制定符合实际操作的规章制度。
2.方法
建立规章制度的方法通常应该适应企业的实际情况,可以分以下几个步骤:
(1)建立起规章制度的意识
(2)明确规章制度的内容
(3)评估规章制度的操作性
(4)推行规章制度
(5)不断完善规章制度
四、推行规章制度的具体步骤
1.明确工作职责
制定规章制度之前,需要明确所有工作规则、流程及相应工作职责,有利于制度的与实际操作相结合,方便后面的推行与催动。
2.建立规章制度细化计划
制定规章制度过程中,需要制定一个详细的计划,包括制度的范围、建立时间、操作方式、推广方式及相关责任人的职责,这有利于推行规章制度。
3.规章制度评估
在制定规章制度完成后,需要进行评估,看是否符合实际操作的需要,是否易于操作,评估之后对规章制度进行修改和改进。
4.推行规章制度
推行规章制度主要是通过员工的培训和管理的衔接,帮助员工更好地理解规章制度,营造员工共同遵守规章制度的氛围。
五、规章制度执行的后续管理
1.制度的执行与监控
因为规章制度是企业文化和企业管理体系中的重要组成部分,因此需要制定相应的执行计划和管理工具,对规章制度进行监控和评估,确保规章制度真正落地和执行。
2.制度的不断优化
企业是一个不断发展、不断变化的过程,规章制度也需要结合企业实际进行不断地更新和优化,不断提高规章制度与实际操作的适应性、操作性等,从而保证企业的全面协调发展。
六、结语
清扫公司规章制度是企业管理的重要组成部分,规章制度可以方便企业管理人员的管理,激励员工的工作热情和士气,保证企业内部完整性和安全性,因此,企业应当重视规章制度的制定和执行,以便保持企业的长足发展和成功。
清扫公司规章制度【篇5】
清扫公司规章制度
一、前言
公司规章制度是公司内部最重要的一套组织规范,它的实施与否直接关系到公司的利益和内部员工的秩序。如果规章制度过于宽松,可能会导致公司员工出现违规行为,甚至造成公司的经济损失。而如果规章制度过于严格,则可能会束缚员工的发挥,阻碍公司的发展。因此,制订一套既科学又实用的公司规章制度是每一位公司管理者必须面对的任务。
二、公司规章制度的必要性
1. 维护公司正常运行
公司是一个由一群人组成的组织,一定要有一套科学、合理的管理制度来维护公司的正常运行。
2. 安全生产
在公司的生产过程中,安全问题是非常重要的。规章制度可以保障在公司生产中员工的安全。
3. 提高员工素质
有了规章制度,员工就会意识到他们在公司的行为受到制度的约束,从而可以提高员工的自我控制能力,进而提高员工的素质。
4. 调节员工关系
公司内部的员工关系是非常复杂的,规章制度的实施可以使员工间行为更加规范,从而保障公司内部的和谐稳定。
三、公司规章制度的内容
1. 出勤制度
这是公司规章制度最重要的一个方面。出勤制度要指明员工每日、每周、每月、每季度的工作时间和休息时间、加班规定、请假规定等。
2. 职业操守
这是一套员工在工作中所应该遵守的道德规范。这套操守应该囊括员工的管理行为、服务行为以及人际交往等方面。
3. 行为规范
行为规范主要是针对员工的行为做出明确的要求,比如不喝酒、不吸烟、不赌博等。这可以有效地提高员工的素质和保障公司运行的正常。
4. 安全制度
安全制度主要是规范员工在工作中遇到突发事件时应该如何应对。包括消防安全、车辆安全、人身安全等方面。
5. 性别平等
公司规章制度要求公司对待男、女员工一视同仁,给所有员工以公平的机会,消除性别歧视行为。
四、公司规章制度的执行
1. 规章制度的推广
公司规章制度的制订完成后,一定要全面向公司员工进行推广,让员工真正认识到制度的重要性。
2. 制度的监督
公司要设立专门的部门用来监督制度的具体执行情况。制度的监督应该是全面的,同时也要存在一定的灵活性,以适应公司的需要。
五、结论
一套合理的规章制度能够维护公司的正常运行,提高员工的素质,增加公司的生产效率,保障员工的人身安全和财产安全。因此,制订规章制度是每个企业管理者必须处理的任务。
公司规章制度的制订,离不开对员工行为的规范、对职业操守的要求以及对安全的保障等内容的明确,同时规章制度的推广和监督也是很关键的。只有制度得到了认真地执行,才能够达到其价值实现的预期目标。
保洁公司规章制度通用
用人单位所制定的管理规则和制度的总和称为规章制度,其中大部分内容与员工的权益息息相关。规章制度可以评估一家企业的管理理念和水平,但制定规章制度也是让员工感到苦恼的事情。为了帮助大家更好地了解这方面的知识,小编特地准备了一篇题为“保洁公司规章制度”的相关资料,相信会对您有所帮助!
保洁公司规章制度 篇1
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区(八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁公司规章制度 篇2
安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全能够预防的。每位员工务必有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接职责。
一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全职责,认真贯彻“管生产务必管安全”的原则。
二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的.思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施状况。
三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行状况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。
四、深入现场,在检查作业进度的同时,务必检查安全生产状况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。
五、严禁在消防通道堆放杂物,要持续消防通道的畅通。所有员工进入工作区域务必走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。
六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。
七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。务必将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。
八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。
九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,用心协助部门主管和有关部门排除险情。
十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口务必看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工留意慢行)
十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。
十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“留意地滑”标示牌。
十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。
十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。
十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。
十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。
十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。
十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。
十九、如遇到工作时光内发生工伤事故,务必及时向主管人员报告。
二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。
保洁公司规章制度 篇3
环境卫生清扫保洁制度
1、严格按客房清扫程序、卫生间清扫消毒程序做好日常的卫生保洁工作。
2、各岗点对照所排列出的周计划、月计划、季度计划卫生定期认真的完成任务。
3、定期对客用服务设施进行消毒,如电话机等。
4、每周务必对卫生间的排气扇进行清洁消毒。
5、每月对空调过滤网进行清洁消毒。
6、如遇空气传播性疾病爆发流行时,空调通风系统应每周清洁消毒一次。
保洁公司规章制度 篇4
第一章总则
第一条:为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章行政办公制度
第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。
第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议。
第六条:卫生管理制度
1、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
2、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
3、每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
4、必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。
5、食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。
第七条:工作期间,公司内严禁个人电话的使用。
第八条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。
第九条:生产场所严禁吸烟。
第十条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
第十一条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。
第十二条:不做任何有害公司的事。
第十三条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。
第十四条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。
第十五条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。
第三章考勤制度
第十六条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。
第十七条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
第十八条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。
第十九条:实施绩效管理,制定出考核标准,与个人利益捆绑,与个人收入挂钩,使员工的成绩与回报成正比,这是最简单而有效的办法。
保洁公司规章制度 篇5
1、经过专业的保洁的培训,能够懂得使用任何清洗设备和化学制剂。
2、清洁正门、过道、及楼梯死角。
3、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。
4、大堂烟灰缸,垃圾箱等物品时刻保持整洁。
5、对卫生间及时清理,如果发现有异味要及时清除,对洗手间的洗手液和卫生纸要做好补充工作。
6、要保持电梯内地毯、电梯门等处的干净。
7、夏天要做好蚊虫的防护工作。
8、对地板做好清洁保养工作,要时常给地板抛光上蜡。
9、在公共区域拾到物品要及时上交给上级主管。
10、对负责区域内的绿色植物要及时浇水,修剪。
11、做好夜间的清洁工作。
保洁公司规章制度 篇6
1、协助保洁部主管工作。
2、负责大厦公共区及办公室内保洁管理工作。
3、提出保洁易耗品的购买计划,每月定期上报保洁主管审定,并负责组织实施。
4、做好保洁部的月度计划和工作总结工作。
5、带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程。
6、做好下属员工的技术培训和考核工作。
7、协助保洁部主管进行工作:
8、各项工作达到公司绩效考核要求。
9、完成直接上级交待的临时事务。
保洁公司规章制度 篇7
环卫队清扫保洁管理制度
为进一步提高我场环境卫生质量,使我场各族人民群众有个优美整洁的环境,加强对保洁人员的监督和管理,制定本制度。
1、保洁人员务必服从领导统一管理,统一安排,遵守考勤制度,认真完成工作职责,爱岗敬业。如有违反者每次处罚20元。
2、维护民族团结,反对民族分裂。不利于民族团结的话不说,不利于民族团结的事不做,如发现违纪者立即辞退。
3、路面、无瓜果皮壳、纸屑等杂物。每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过2个。
4、清扫的垃圾和废弃物,应及时倒入垃圾容器,严禁露天堆放。如有违反者,每次处罚10元,
5、清扫保洁应贴合“四无、四净”(四无:无堆积物、无果皮纸屑、无砖头瓦块、无污物积水;四净:路面净、绿化带净、人行道净、花坛净)的标准。如有违反者,每次处罚10元。
6、迟到、早退、擅自离岗的,一次处罚10元。每月事假不得超过两天。请假务必报负责人批准。病假、事假超过期限的,事假扣除每一天两倍的工资(特殊状况除外,病假扣除当天工资。旷工一天扣除三天工资,无故旷工三天者,予以辞退。
7、保洁员职责区内的卫生保洁不好,包括职责区内的设施的整洁,一次不达标的罚10元,两次罚20元,三次以上不达标者予以辞退。
8、发此刻工作时间内聚集聊天者,第一次罚10元,第二次罚20元,第三次予以辞退。
9、及时掌握设施损坏保养状况,对损坏的设施要及时向上级反映。若有损坏而没有发现或上报的一次罚20元。对表现突出的个人给予必须比例的奖励。
10、对保洁工作完成出色、片区卫生况状较好、遵守考勤制度的保洁员给予奖励。
11、用心完成其他临时性工作任务,如有抵触情绪将予以辞退。
##结束公司人规章制度5篇
在企业中建立规章制度是管理的一个重要方面,因此员工的遵守规章制度也是要有利于劳动权利保护。为了从关心员工的角度去建立规章制度,好的规章制度制定时应该注意相关人情,以确保规章制度是在员工利益内不可或缺的因素之一。如果你想制定一个实用的规章制度,下面小编就会与大家分享一篇非常有用的"公司人规章制度",请将网址收藏以避免遗忘。
公司人规章制度 篇1
一、企业规章制度生效的要件。即如何制定规章制度,规章制度才能具有法律约束力。鉴于博主在《企业建立规章制度勉励的若干法律问题》一文,以对此问题有过详细论述,这里只简要介绍一下。根据我国《劳动合同法》第四条之规定,规章制度生效必须具备三要件,即内容合法、经民主程序制定、向劳动者公示或者告知劳动者。所谓内容合法,指企业制定的规章制度,不能和现行法律或法规相违背。所谓民主程序,是指制定企业规章制度时应当经过这样一种路径:企业管理部门起草草案→职工代表大会或者全体职工讨论草案,并提出修改方案和意见→由用人单位与工会或者职工代表平等协商确定→由用人单位决定是否实施并组织实施。所谓规章制度的公示或告知:是指企业规章制度制定出来后,应当通过一定方式比如人手一册签收、学习培训签到、作为劳动合同附件、公告栏公示或单位网站公示一段时间后让员工签名确认等让劳动者知晓。
二、企业规章制度与劳动合同关系。规章制度与劳动合同、集体合同的规定或约定有时会发生冲突。这种情况时如何处理呢?《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》第16条规定:“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致,劳动者请求优先适用合同约定的,人民法院应予支持”。可见,当规章制度与劳动合同、集体合同的规定或约定发生冲突时,司法上是遵从劳动者的选择, 优先适用有利于劳动者的规定或者约定。所以,制定的规章制度一定不要与劳动合同相冲突。同时,根据这一规定,我们完全可以理解,规章制度也可以作为劳动合同的附件。因此,为有效避免冲突,可以在劳动合同中约定,把规章制度作为劳动合同的附件。
工资支付制度的制定
1、工资制度主要内容。工资支付制度包括如下事项:
(一)工资的分配形式、项目、标准及其确定、调整办法;
(二)工资支付的周期和日期;
(三)加班、延长工作时间和特殊情况下的工资及支付办法;
(四)工资的代扣、代缴及扣除事项;
(五)其他有关事项。
2、工资制度制定原则:工资制度是员工手册的组成部分,因此在坚持员工手册制定的基础上,要体现工资的特殊管理效能。因此,博主认为,在贯彻国家的及时足额、货币支付的法定原则同时,一定要体现奖勤罚懒原则,即工资制度必须要有一定灵活性,使不同岗位、不同级别、不同工作效果的员工具有完全不同的工资收入。
3、制定注意事项:因此,理想的工资制度,应当是固定工资标准不定得太高,尽量设立绩效工资, 并明确工资增减的条件和时间,从而通过工资这一核心手段建立起竞争性的、公平的劳动管理机制。
需要注意的是,工资的分配形式包括固定工资、计时工资、计件工资、提成工资、绩效工资、奖金等形式;工资项目包括基本工资、岗位工资、工龄工资、各种津贴和补贴、奖金、加班工资等。撰写工资制度时要尽可能的将这些内容均包含进去。当然,不同的岗位,工资分配方式不可能不一样,所以尤其需要对不同的岗位建立不同的工资制度。
公司人规章制度 篇2
一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。
二、认真学习公司的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法律观念,遵纪守法。
三、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
四、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,()严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
五、敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
六、上下班交接手续清楚明了。
七、积极主动维护公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
公司人规章制度 篇3
为了更好的打造本公司的整体形象,规范各部门的职责,特订立如下规章制度,供全体员工遵照执行。
一、质量管理部职责
1、坚持“质量第一”的原则,贯彻执行有关医疗器械管理的法律、法规和行政规章;
2、具体负责并维护负责管理体系的正常运行;
3、负责组织起草、编制企业质量管理制度,工作程序和质量职责等质量管理文件,并指导、督促质量管理文件的执行;
4、在企业内部对医疗器械质量行使裁决权;
5、负责医疗器械的质量验收,指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作,接受企业内部关于质量技术问题的咨询;
6、收集、分析医疗器械质量信息,调查处理医疗器械质量查询,投诉和质量事故,组织企业质量工作分析和重大质量事故处理;
7、审核不合格医疗器械,对不合格医疗器械处理过程实施监督;
8、协助人力资源部门开展对企业员工医疗器械质量方面的教育或培训的;
9、负责医疗器械不良反应信息的收集报告工作;
10、完成其它核实的质量管理工作。
二、业务部职责
1、负责制定年、季、月度医疗器械采购计划,并且实施;
2、向财务部提供资金需求及付款计划;
3、收集供货商及市场信息资料,建立、健全供货商档案;
4、负责供货商的前期考察,筛选及供货商考核、评价;
5、负责医疗器械货源和价格行情的调研;
6、负责采购合同的起草,并提交审批核准;
7、依据国家物价有关规定对购进药品的价格进行审核;
8、负责本部门员工培训计划的制定;
9、负责本部门员工业绩考评。
三、配送中心职责
1、坚持“质量第一”的原则,执行医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章;
2、具体负责在医疗器械储存和运输过程的质量管理工作,并维护质量管理体系的正常运行;
3、对在采购计划范围内的来货进行接站,完善交接手续;
4、配合质量验收员完成来货验收,详细检查来货药品的各类标识,外观和包装质量,发现质量瑕疵时,及时与质量管理部门取得联系,把好医疗器械质量入库关;
5、加强在库医疗器械的保管养护,严格执行医疗器械分类分区存放;
6、负责医疗器械出库验发工作,依据出库凭证与实货逐项严格核对,检查包装完好状况,防止出库差错;
7、对经营用车进行管理及调配,医疗器械运输应捆扎牢固,防止破损及事故发生;
8、加强对全体储运人员的质量意识教育,负责对重大问题改进措施在储运部门的实施落实;
9、连锁门店配送医疗器械送货要及时准确送达各门店做好交接手续;
10、做好月、季、年度的库存盘点工作,确保帐、货、卡相符。
四、医疗器械购进管理制度
1、为认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《产品质量法》、《计量法》、《民法典》等法律、法规和企业的各项质量管理制度,严格把好医疗器械购进质量关,确保依法购进并保证医疗器械产品质量,特制定本制度;
2、严格坚持“按需进货,择优采购,质量第一”的原则;
3、在采购时应选择合格供货方,对供货方的法定资格,履约能力,质量信誉等应进行调查和评价,并建立合格供货方档案;
4、采购应制定计划,并有质量管理机构人员参加,应签订书面采购合同。明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订注明各自质量现任的质量保证协议书。协议书应明确有效期;
5、购进的产品必须有产品注册号、产品包装和标志应符合有关规定。工商、商购销合同及进口医疗器械合同上注明质量条款及标准;
6、对首次供货单位必须确定其法定资格,合法的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》,首次经营的品种应征求质量部门意见,并经企业负责人批准;
7、从生产(经营)企业购进首批医疗器械应向生产(经营)企业索取测试合格报告。并建立医疗器械质量档案,便于研究处理医疗器械质量问题;
8、购进医疗器械产品应开据合法要据,并按规定建立购进记录,做到票、帐、货相符。票据和记录应按规定妥善保管;
9、按规定签转购进医疗器械付款凭证,付款凭证应有验收合格鉴章后方能签转财务部门付款。凡验收不符合规定,或未经验收人员签章者,一律不予签转付款;
10、进货人员应定期与供货方联系,或到供货方实地了解,考察质量情况,配合质量管理部共同做好医疗器械的质量管理工作,协助处理质量问题;
11、业务人员应及时了解医疗器械的库存结构情况,合理制定业务购进计划,在保证满足市场需求的前提下,避免医疗器械因积压过期失效或滞销造成的损失。
五、质量验收的管理制度
1、为了确保购进医疗器械的质量,把好医疗器械的入库质量关,根据《医疗器械监督管理条例》等有关法律法规,制定本制度;
2、医疗器械质量验收由质量管理机构的专职质量验收人员负责,质量验收员应有高中以上学历,并经岗位培训后方可上岗;
3、验收员应对照随货单据及业务部门(或仓储部门)发出的入库质量验收通知单,按照医疗器械验收程序对到货医疗器械逐批验收;
4、到货医疗器械应在待验区内,在规定时限内及时验收,验收完毕后,及时入库;
5、医疗器械入库时应注意有效期一般情况下不足6个月(含)的不得入库;
6、应做好“医疗器械质量验收记录”(微机),记录要求内容完整,不缺项,字迹清晰,结论明确,每笔验收均应由验收员签字或盖章(微机员应注意保密本人口令密码),验收员应在入库凭证上签字或盖章,并注明验收结论;
7、退货验收按进货验收程序进行验收。
六、医疗器械储存与养护管理制度
1、为了保证对医疗器械(区)实行规范管理,正确合理的储存,保证医疗器械的储存质量,根据《医疗器械监督管理条例》及有关法律、法规的规定要求,特制定本制度;
2、按照安全、方便节约、高效的原则,正确分配仓位,合理使用仓容,按照“五距”要求,合理堆码、整齐、牢固,无例置现象;
3、库存医疗器械产品应按批号及效期远近依序存放,不同批号的产品不得混垛;
4、根据季节、气候的变化,做好温湿度管理工作,坚持每日上午10点,下午4点各观测一次并做好温湿度记录,并根据医疗器械的性质及时调节温湿度,确保不同性质的医疗器械产品储存安全有效;
5、医疗器械要有效实施色标管理,待验产品,退货产品区----黄色;合格产品,待发产品区----绿色;不合格产品区----红色;
6、医疗器械产品应分类储存管理。应分:卫生材料敷料类、金属器械类,一次性无菌器械类、电子诊断类、含药成份类、乳胶类等分大灯摆放;
7、实行医疗器械效期储存管理的产品,对近效期的产品可设定近效期标志。对近效期的产品应按月进行催销;
8、保持库房(区)货架的清洁卫生,定期进行清量打扫,做好防盗、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;
9、医疗器械产品,坚持以预防为主,消除隐患的原则,开展在库养护工作,防止医疗器械产品变质失效,确保储存器械产品质量的安全、有效;
10、养护人员应按照医疗器械产品养护的管理规定要求,定期对在库器械产品,根据流转情况进行养护与检查,并做好养护记录,发现质量问题,及时向质量管理部报告,对有问题的产品设置明显标志并暂停配送发货。防止不合格产品流入市场。
七、医疗器械配发复核管理制度
1、为规范医疗器械出库配发管理工作,确保本企业销售的医疗器械符合质量标准,杜绝不合格医疗器械流出,特制定制度;
2、医疗器械出库必须经发货、配货、复核手续方可发出;
3、医疗器械按“先产先出”近期先出,按批号发货“的原则出库;
4、业务按照配货计划和连锁门店上报的进货计划向配送中心发出“发货通知”保管人员按内部移库单发货完毕后,在内部移库单上签字或盖章,并分发至对应门店的货位或周转箱内,交复核人员复核。复核人员必须按内部移库单逐品种、逐批号对药品进行质量检查和数量、项目的核对,并检查包装的质量状况等;
5、对出库医疗器械逐批复核后,复核人员应在内部移库单上签字或盖章,明确复核结论并记录复核内容。复核记录的内容应包括:品名、剂型、规格、批号、数量、生产厂商、有效期、配送日期,以及要货部门名称和复核人员等项目。出库复核记录凭证应保存不得少于3年;
6、出库复核与检查中,复核人中如发现以下问题应停止发货,并报告质管部处理:
(1)医疗器械包装内有异常响动或液体渗漏;
(2)外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实,封条严重损坏等现象;
(3)包装标识模糊不清或脱落;
(4)医疗器械超出有效期。
八、医疗器械效期产品管理制度
1、医疗器械凡应标明有效期的,未标注有效或更改有效期有按伪劣医疗器械处理;
2、医疗器械应按批号进行储存养护,根据医疗器械的有效期相对集中存放,按效期远近依次堆码存放;
3、未标注有效期的入库质量验收时应判定不合格医疗器械。验收人员应拒绝收货。
4、在近期6个月的产品应在货位上设置近效期标志或标牌;
5、近效期医疗器械产品,配送中心仓库各连锁门店,按月填写效期崔销报表,报总部业务部和总经理,以便于掌握近效期情况,进行崔销或与供货方调解。由于工作疏忽没有及时上报,造成损失,责任由部门自负,按有关罚则处罚;
6、有效期不是6个月的,不得购进,不得验收入库;
7、及时处理过期失效产品,严格杜绝过期失效产品发出流入市场。
九、不合格医疗器械管理制度
1、质量管理部是负责企业对不合格医疗器械产品实行有效控制的管理机构;
2、质量不合格的医疗器械不得采购,入库和销售。凡与法定质量标准及有关规定不符的医疗器械均属不合格产品;
3、在医疗器械入库验收过程中发现不合格的产品,应存放于医疗器械不合格品库(区)挂红牌标志。报质量管理部同时填写拒收报告单,通知业务部、财务部把住付款关,并及时通知供货方,确定退货或报废销毁等处理办法;
4、质量管理部在检查医疗器械的过程中发现不合格的产品,应出具医疗器械不合格产品通知单,及时通知配送中心仓库和各连锁门店立即停止出库,配送和销售,同时按配送记录追回已配发到各连锁门店的不合格产品,集中存放于配送中心不合格产品库(区)挂红牌标志;
5、在医疗器械养护,出库过程中发现不合格产品,应立即停止配送和发货。同进按配送记录追回已发的不合格产品,并将不合格产品移放于不合格产品移于不合格产品库(区)挂红牌标志。
十、卫生规范
1、卫生管理责任到人,办公场所应明亮,整洁,无环境污染物;
2、办公场所屋顶、墙壁平整,无碎屑剥落,地面光洁,无垃圾,尘土和污染物;
3、办公场所地面、桌面等每天清洁,每月进行一次彻底清洁;
4、库区内不得种植易生虫的草木,地面光洁、无积水,垃圾,排水设施正常使用;
5、库房门窗结构严密、牢固、物流畅通有序,并有安全防火、防虫、防鼠等设施;
6、库内设施设备及医疗器械包装不得积压污损;
7、在岗员工必须着装整洁,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理发,男、女发型适宜,不得留怪发型;
8、每年定期在四月份组织全员健康体检。健康检查应在当地卫生行政部门认定的体检机构进行,体检结果由综合办存档备案;
9、严格按照规定的检查项目进行检查,不得有漏检行为或找人替检行为。经体检如发现患有精神病、传染病、皮肤病或其它的疾病,应立即调离原岗位或办理病休手续。患者身体恢复健康后应经体检合格方可上岗。
十一、医疗器械产品技术资料管理制度
1、为了便于对医疗器械产品是行物理检测和养护保管,所有经营品种均应取得产品标准;
2、医疗器械检验的标准为:(1)《医疗器械注册管理办法》;(2)《医疗器械新产品审批规定》;(3)《医疗器械生产企业监督管理办法》;
3、产品标准包括:生产、制造所采用的质量标准与技术参数,检测报告、生产制造许可证书、新产品技术报告,产品性能自测报告,产品使用说明;
4、质量管理部为产品标准管理部门,负责公司总部门店所经营品种的产品标准的管理和归档工作。质量管理部门有权对没有医疗器械注册证的商品拒收;
5、质量管理部对业务部门采购新产品必须向厂方索要产品技术报告,产品性;
6、上级食品药品监督管理部门、卫生行政防疫部门、技术监督部门抽查、检验判定为不合格产品时,或上级药品监督部门,卫生行政部门、技术监督部门公告,发文,通知查处发现的不合格产品,本企业应立即通知各有关部门及连锁门店停止配送和销售。同时,按配送记录追回不合格产品,并将不合格产品移入不合格品库(区)挂红牌标志等待处理;
7、不合格医疗器械应按规定进行报损和销毁。报损、销毁工匝配送中心统一管理,各连锁门店不得擅自销毁不合格医疗器械产品,不合格产品的报损,销毁由配送中心仓库部门提出申请。填写报损不合格产品清单、销毁清单和各审批表,经批准后,并填写财务损益单,报财务记心、保卫科等部门监督下不进行销毁;
8、明确不合格医疗器械仍继续配送销售的,应按经营责任制,质量责任制度的有关规定予以处理,造成严重后果的,依法予以处罚;
9、不合格医疗器械的报损,销毁记录应按规定妥善保存三年。安全卫生管理制度能自测报告,产品使用说明书交质管部存档,没有以上报告的新产品,一律拒收。
十二、医疗器械销售与售后服务制度
1、连锁总部和门店应按照依法批准的经营方式和经营范围经营医疗器械产品,总部和连锁门店在显著的位置悬挂《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》;
2、医疗器械产品实行公司总部统一采购、统一配送到连锁门店销售。不得向其他单位销售,门店不得自行采购和销售;
3、公司总部和门店不得经销无产品注册证、无生产许可证的医疗器械产品;
4、总部和门店不得经销过期、失效、不合格及国家淘汰的医疗器械产品;
5、企业应有经营品种目录,并建立销售记录台帐,内容项目完整,不漏项目,不得违规超范围经营医疗器械产品;
6、总部和门店不得误导、欺骗顾客、散布违法广告、不得损害消费者合法权益;
7、应收集用户对医疗器械产品质量和企业服务质量的评价意见;
8、应对用户意见或质量问题跟踪调查,并正确处理用户意见和质量问题;
9、需要维修的医疗器械产品总部和门店积极度为消费者做好退换货的管理工作。并做好退换货记录。
十三、质量跟踪和不良反应报告制度
1、为了加强经营医疗器械的安全监管,医疗器械不良反应监测工作的管理,确保医疗器械使用安全有效。根据《医疗器械监督管理条例》的有关规定,制定本制度;
2、业务部应建立完整的医疗器械购销记录,保存完整的有效证件,购销记录及有效证件必须保存到产品有效期限后满2年;
3、发现不合格医疗器械,应立即停止销售,及时向质量管理部报告。经验证为不合格的及时公告,主动收回不合格产品;
4、质量管理部负责收集、分析、整理、上报企业医疗器械的不良信息。各部门、门店应注意收集所经营医疗器械不良信息,及时填报不良反应报告,上报质管部。
十四、门店进货验收陈列制度
1、医疗器械必须从总部购进,不得自行从其它渠道采购医疗器械;
2、门店应按照具体品种的销售情况,及时向总部报送要货计划,要货计划应做到优化存储结构,保存经营需要,避免积压滞销;
3、门店设置专门的质量验收人员,负责对总部配送药品的质量验收工作;
4、质量验收员必须依据配送中心的送货凭证,对进货医疗器械的品名、规格、剂型、批号、有效期、生产厂商及数量的核对,并对其包装外观进行检查;
5、陈列医疗器械的货柜、橱窗保持清洁干净;
6、凡有质量疑问的医疗器械,一律不予上架陈列、销售。
公司人规章制度 篇4
1、开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资);
1)驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由公安机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。
2)严重违法者。
3)连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。
4)有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。
以上行为一经发现,未领取的工资一律作废,视为无效,并提请公安机关处理。
2、辞退:有以上情况者给予辞退处理(属辞退者可结算当月未付工资);
1)严重违反本公司规章制度或客户端的规章制度者(造成损失的,须扣除损失部份的金额)
2)因驾驶技术问题经常发生事故者(含在客户端的各种事故)
3)屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者,
4)每年度内2次(含2次)以上的检讨者;拒写检讨者则按客户提供的投诉资料为据。
5)不服从公司领导及车队长安排者
3、自动离职:自动离职简称自离,自离则是不按规定提前申请离职,自己不上班自愿放弃工作及 工资。 4、车队长:车队是公司车辆及司机管理负责人,所有司机必须听从车队长的合理的调度及管理;
5、客户端:客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。 日期: (盖章)签字:
小型物流公司员工规章制度2 搞好物流管理不仅是库管员的责任,而是每位员工义不容辞的责任。为进一步加强物流管理,为生产、营销等部门提供真实可靠的数据,特制定本规定。
一、所有物流人员要树立正确的工作态度,养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯,爱岗敬业,忠于职守。严格执行本岗位《库管员作业指导书》内容
二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续,正确开具出、入库单,正确记账并输入ERP系统中,做到随进、出,随记账,保证账实相符。
三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能,并按规定摆放整齐,做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。
四、坚决拒绝手续不全的物品进出库,对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单,并有经手人签字;对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。需要外协加工的产品全部实行投标制,按照中标书中中标价格、数量填写《出库单》;未投标的新产品、应急产品一律由各厂区第一责任人签发《工作派遣单》发货。
五、库管员要经常对库存产品进行清点、对账。公司将每旬组织有关人员不定期抽查对账,每月月底进行清资调帐,发现因工作失误造成账实不符的一次扣岗位责任制考核分10分(合格率98%,每差一件罚5元)。
六、库管员要保管好有关单据,对因失误丢失单据的一次扣岗位责任制考核分20分(每张单据开的不标准的罚5元),造成经济损失的按损失金额给予赔偿。
七、出入库产品名称做到跟ERP软件名称相符,发现一处不符的扣20分岗位责任制考核分(每有一张单据名称不符的罚5元)。
八、外协加工单据每月月底前对完,到财务下帐。库管员、财务结算员应出据证明,作为外协加工户投标资格的主要依据。由于库管员、财务结算员原因造成外协加工户对帐、财务下帐不及时的,每拖一日扣20分岗位责任制考核分。
九、外协加工返修的产品出门的:未办理入库手续的由检查员出据《不合格品处置单》,工序流转库库管员开据《出库单》;已办理入库手续的应增加冲减入库数手续。严禁白条出门。
十、产品退货。三包人员将现场服务单附件到东厂办理入库,《入库单》由东厂库管员开据,一式四份:质量部、营销部、财务部、留存各一份。三包人员以入库单、现场服务报告单作为财务报销差旅费附件;营销部以现场服务报告单、入库单冲减本月销售额,作为三包人员出勤记工的附件;质量部根据现场服务报告单、入库单拆卸、检查退货原因进行责任追究。退货产品经检查能够回用的,由东厂库管员开《出库单》,总厂开《入库单》存放到零件成品库。没有《现场服务报告单》、《入库单》的,营销部不得为三包人员记出勤,分管领导不得签字,财务出纳不得报销差旅费,违反以上规定的扣责任人岗位责任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物资,一律用排码号的单据开单,借用人、批准人应在单据上签字,注明使用日期,到期由库管员收回;外协户借用收不回的由批准人代还。库管员一月一清,落实不到责任人的自己赔偿。
十二、厂区间工序产品流转,一律办理出入库手续,没手续的产品司机不得运输,车间不得卸车入库。当班库管员、司机未严格执行的扣责任人岗位责任制考核分10分。
十三、有关单据的要求:
1、原材料出入库单。材料入库时,经质检员质量检验后,库管员进行数量验收,验收合格后开具材料入库单,经入库人(送货人)和库管员签字,一式三联,一联为存根,一联交入库人结算用,一联交财务部。
2、原材料出库开具部门领料单,领料单由领用人和库管员签字,将数量(吨或千克)核算出来。部门领料单一式四联,一联为存根,一联为领料人,一联交财务核算成本用,一联作为《出门证》。
3、生产投料单(下料《工作令》),需要库管员和工序加工人员签字。进入工序加工过程(工序流转库)。
4、委外加工出库,用“外协领料单”,该单也要经过领料人和库管员签字,领料单填写项目有:物料名称、规格、单位、工序、数量。本单一式四联,一联为存根,一联为外协户,一联为门卫,四联对账。
5、委外加工入库单。本单由库管员、质检员、外协送货人(入库人)签字。本单一式四联同第4条。
6、加工流程单(工序加工单)由车间主任、质检员及统计员分别签字。一联结算工资用,一联统计员保存,一联交操作者,操作者作为核对工资的依据。该单项目包括计划、实领、废品和完工情况。
7、成品出、入库单,包括组装、放大架车间和东厂三个地方。出库用销售出库单:
一联为存根(白),
二联为记账联(红),
三联为随货同行联(蓝、该联经过客户方签字后交运费结算人),
四联为车间主任(绿),
五联仓库。
公司人规章制度 篇5
为了加强公司的规范化管理,打造一支优秀高效的工作团队,促进公司发展壮大,根据公司有关章程的规定,特制订本公司管理制度。
第一章、总则
一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。
二、公司倡导“一家人”思想,任何部门及个人不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、为了提高全体员工的业务水平,充分发挥员工的积极性、创造性,通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责、才有所用,促进公司良性发展。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工参与公司的管理,充分发挥员工才智,提出合理化建议。
六、公司实行岗薪制,为员工提供收入和福利保障,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、公司的例会定在每周______的早晨,在例会上探讨和辩论经营思想,管理战略,就发现的问题进行讨论并提出解决办法。
第一章、员工着装管理规定
一、员工在上班时间内要注意仪容仪表。总体要求是得体、大方、整洁。
二、员工在上班时间内要求穿工装。
三、部门经理以上级别管理人员办公室一定要备有西服,以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。
四、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职工不得留长发及胡须;女职员上班提倡化淡妆。
五、各部门负责人应督促属下员工遵守本规定,员工月累计违反本规定超过3次者,或该部门员工违反本规定人数占到总数20%的,该部门负责人应罚款100元。
六、公司名牌一律挂在上衣胸前,违者以未配名牌处理。
七、试用人员于试用期间暂不发放名牌及工装,试用期满经考核录用后,由公司统一发放名牌及工装。接待礼仪接待工作及要求:
1、有客户来访,马上起身来接待。
2、接待客户时应主动、大方、微笑、热情。
3、名片应先递给长辈或上级。
4、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。
5、接对方的名片时应双手去接,拿到手后马上看,记住对方姓名后将名片收起。
第三章、考勤制度
一、公司员工自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、公司实行六天工作制,每天工作时长为7小时。即每天上午8时至11时30分,下午13时至16时30分,每周日休息(轮休)。公司周日和夜间值班由办公室统一安排。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
四、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发8天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月基本工资的一半。
五、员工因私事请假2天以内的(含2天),由部门负责人批准;5天以内的(含5天),由副总经理批准;5天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的,视为旷工。
七、员工按规定享受探亲假、婚假、产假等,必须凭有关证明资料报总经理批准。员工病假期间发给基本工资。
八、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
第四章、人事异动
一、公司新招聘员工的,应要求员工携带:身份证复印件一份、2寸彩色白底照片2张、学历证书原件、工资卡一张、健康证明一份。并且,员工入职后的一个月内,公司要与员工签订劳动合同,并办理社保手续。
二、公司对违纪员工经警告、教育不改者有辞退的权利。
三、公司员工工作不适应、工作不满意等原因有主动辞职的权利,但必须提前一个月向公司提交书面申请。
四、有以下行为者公司将给予辞退:
1、一年内记过3次者。
2、连续旷工5日或全年累计超过10日者。
3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者。
4、工作疏忽,致使企业蒙受重大损失者。
5、聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作与生产秩序者。
6、因破坏、盗取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司财物遭受损失者。
7、违反公司管理制度,情节严重者。
8、泄露商业机密,情节严重者。
9、办事不力,玩忽职守,有具体事实,情节重大者。
10、工作时因受刑事处分而经法院判刑确定者本公司下属各分公司或部门辞退员工,必须经由公司人事部、人事经理审核批准可执行。被辞退员工要及时办理移交手续,填写移交清单。