口腔诊所规章制度。
今天工作总结之家小编分享一篇题为“口腔诊所规章制度”的文章。企业中,建立规章制度是管理中极为重要的一部分,员工遵守规章制度不仅是其劳动权利的保障,更是企业文化形成和发展的基础。好的规章制度应该具有一定人情味,以员工为中心,以关爱员工为出发点,让每个员工都感受到企业的关怀和温暖。非常欢迎您来阅读,希望您可以喜欢并分享本篇文章!
口腔诊所规章制度 篇1
1.对医院感染专业人员加强在职教育,提高医院感染专职人员的业务素质,每月科内组织业务学习一次,每季专题讲座一次,每年外出学习一次。
2.对医院感染监控员的培训。由各临床科室挑选有实际工作经验、有威信的医师和护师担任医院感染监控员,由医院感染科对他们进行定期业务培训。
3.做好全员医院感染知识再教育,每年对全院医务人员进行医院感染知识普及教育,强化医院感染预防意识。培训方式可采用学习医院感染管理的文件、书刊或讲义,观看医院感染控制教学录像片,请专家作专题讲座,举办学术报告,医院感染知识考试等。
4.新分配来院的医护人员在岗前教育课程中应接受医院感染知识培训,未经培训不得上岗。
5.有针对性的开展各种专业培训班,对其他人员进行培训。如医生抗生素学习班、护士消毒灭菌学习班、行政人员医院感染管理学习班、清洁工的保洁培训班等。
口腔诊所规章制度 篇2
1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要问:“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”,患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口),检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿,并告诉患者牙齿的病情,检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适。
4、治疗前要向患者介绍2-3种治疗方案,并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点以及大致的价格,在征得患者同意后再开始治疗。(阻生齿拔除、小手术需要签同意书),必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒,在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和程序进行。
6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗的过程中必须要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料,用小镜子介绍今天治疗的效果,叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法,作好预约并提醒患者留下电话一边通知预约和取消预约,调整椅位使患者离开椅位。
9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简单。
10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的.解释相关的症状,说明下一步的治疗方案。
11、鼓励对治疗的患者进行随访(电话、邮件)。
12、绝对不允许和患者发生争吵。
13、医生必须遵守和患者约定的时间,绝对不允许预约的时间医生不在位,如有特殊情况必须提前和患者取消预约。
14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗工作常规,严格防止发生医疗事故和差错。
15、加强业务学习,努力提高诊疗水平。
16、树立服务观念,增强服务意识,提高服务技巧和水平。
17、同事之间密切协作,互相学习,互相帮助共同提高,绝对不允许发生医务人员之间的争吵。
18、执行诊室器械、药品等管理规定,所有物品使用后必须放在固定位置。
19、严格按照收费标准收费,不得随意更改和减免收费
20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。
口腔诊所规章制度 篇3
1、认真学习本诊所消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一位患者时首先要说,“你请坐?”引导患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者叙述病史时要耍耐必倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程,患者的心理需要以信患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴口罩和手套,检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙附着龈区引起患者不适。
4、治疗前应向患者提出二至三种治疗方案,并耐心介绍各种方案治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格,在征得患者同意后再开始治疗,阻生齿拔出、小手术需要签同意书。
5、治疗中在每一步操作之前,必须向患者事先提醒,要进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照治疗的操作规程进行,
6、治疗中如果暂时离开椅位应向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者口腔周围的血迹、唾液以及印材料,用小镜子介绍今天治疗的效果,叮嘱治疗后的的注意事项以及可能有的症状的处理方法。
口腔诊所规章制度 篇4
为了完善科室服务管理机制,为广大患者提供优质服务,现制定绿色通道就诊。
绿色通道适用人群:
1.持老年证者。
2.体弱多病者。
3.有肢体或智力残疾者。
绿色通道就诊流程:
1.医护人员全程陪伴。
2.在和其他患者有效沟通后优先就诊。
3.提供专区候诊,休息服务。
口腔诊所规章制度 篇5
一、口腔门诊工作制度
1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。
8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。
9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
11.按规定收取治疗费用。
12.按规定合理用药。
13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。
14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全
17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
二、科室员工沟通协调工作制度
沟通协调形式
1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议,让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通,以便协调工作,发现存在问题,及时作出整改。
2、员工沟通协调会的开会时间,一般应至少提前3小时通知员工,保证员工意见能及时在沟通协调会上反映。
3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的,可咨询医院相关部门,将该职能部门意见在沟通协调会上通报。
4、根据科室的实际情况,可利用科会或科室民主管理小组扩大会议进行沟通协调。
5、科室设置员工意见本,员工可以随时将问题和意见写在意见本上。
6、凡是员工意见经采纳后产生效果的,应得到公开表扬。
7、护士长每月征集科室员工意见和建议,及时处理意见,采纳合理化建议。
沟通协调内容
1、总结工作和讨论工作计划
2、传达和学习上级和医院文件、会议精神,讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。
3、通报科室民主管理小组会议的决议。
4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项,可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。
5、讨论科室文化建设的实施。
6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评,分析存在的问题,并制定整改措施,加以解决。
7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉,广泛听取员工意见,提出整改措施。
8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。
9、其它关系科室建设和职工利益的事宜。
三、口腔医务人员医德规范
医德,即医务人员的职业道德,时医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
2.尊重患者的`人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财务状况,都应一视同仁。
3.文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。
4.廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5.为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与私密。
6.互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
四、口腔全程优质服务制度
1、建立就诊流程,针对口腔科患者不同人群需要,开辟绿色服务通道。
2、设立口腔分诊台及候诊室。
3、提供电话、就医咨询、纸巾、TV候诊、饮用水等,为病人提供优雅、舒适、方便的就医环境。
4、从着装、语言、行为、治疗处置上予以规范医务人员,不能使用服务忌语,与顾客交谈须站立回答,不能边低头做事边回答病人等。
5、为行动不便、年老体弱等患者交费取药,陪同进行各种检查。
五、门诊健康教育
1、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育,在候诊室醒目位置设立闭路电视和健康教育专栏,急救等知识,经常更换宣传内容;督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。
2、门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。
六、口腔科绿色通道就诊制度
为了完善科室服务管理机制,为广大患者提供优质服务,现制定绿色通道就诊。
绿色通道适用人群:
1.持老年证者。
2.体弱多病者。
3.有肢体或智力残疾者。
绿色通道就诊流程:
1.医护人员全程陪伴。
2.在和其他患者有效沟通后优先就诊。
3.提供专区候诊,休息服务。
七、口腔医患沟通工作制度
1、科室设专人(护士长)负责医患沟通工作,定期检查考核工作并做好各项记录。
2、医院在一楼候诊厅,设立院长信箱,院办负责每月中旬一次收集信函,及时交往主管院领导处理。
3、在门诊大厅公示医院投诉电话:85128509,口腔医患沟通热线电话85128530,电话对外公示。
4、设立顾客意见登记本、病人投诉记录本及好人好事登记本。
5、每月不定期发放顾客满意度调查表。
6、护士长负责每月一次的医患沟通座谈会与病人沟通,护士长指定人员做好现场记录(记录于工休会议记录本),并解答病人提出的问题,如不能现场解答的,应请示科主任或主管院领导后,给予答复。
7、科室医患沟通工作领导小组定期集中,对家长反映的问题及时处理、整改、反馈,总结经验。
八、口腔感染控制业务学习制度
医院感染控制管理是确保医疗安全的一个重要环节,根据相关感染控制规章制度制订口腔科感染控制业务学习制度如下:
1、组织全科职工有计划自学相关条例、规范、制度,科内定期检查,医务人员掌握基本消毒隔离知识。
2、组织学习医院下发的有关感染控制知识,消毒隔离制度和操作知识,并由科主任负责考核3、定期组织科内感染控制知识、制度学习
4、每年选派感染控制员外出参加学习,学习国内外口腔感染控制的先进方法。
九、医院感染在职教育与培训制度
1.对医院感染专业人员加强在职教育,提高医院感染专职人员的业务素质,每月科内组织业务学习一次,每季专题讲座一次,每年外出学习一次。
2.对医院感染监控员的培训。由各临床科室挑选有实际工作经验、有威信的医师和护师担任医院感染监控员,由医院感染科对他们进行定期业务培训。
3.做好全员医院感染知识再教育,每年对全院医务人员进行医院感染知识普及教育,强化医院感染预防意识。培训方式可采用学习医院感染管理的文件、书刊或讲义,观看医院感染控制教学录像片,请专家作专题讲座,举办学术报告,医院感染知识考试等。
4.新分配来院的医护人员在岗前教育课程中应接受医院感染知识培训,未经培训不得上岗。
5.有针对性的开展各种专业培训班,对其他人员进行培训。如医生抗生素学习班、护士消毒灭菌学习班、行政人员医院感染管理学习班、清洁工的保洁培训班等。
十、患者知情同意告知制度
1.患者知情同意即是患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
2.履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况,决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。
3.由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权,对不能完全具备自主行为能力的患者,应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。
4.医院需要列出对患者执行书面“知情同意”的目录,并对临床医师进行相关培训,由主管医师用以患者易懂的方式和语言充分告知患者,履行签字同意手续。
5.对急诊、危重患者,需实施抢救性手术、有创诊疗、输血、血液制品、麻醉时,在患者无法履行知情同意手续又无法与家属联系或无法在短时间内到达,病情可能危及患者生命安全时,应紧急请示报告科主任、医务处,院总值班批准。
6.临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等,对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后,方可实施。
7.如果病人对检查、治疗有疑虑,拒绝接受医嘱或处理,主管医师应在病程录中作详细记录,向病人做出进一步的解释,病人仍拒绝接受处理等情况,也应在病程记录中说明,并向上级医师或科主任报告。
8.如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗,则不可实行,但应告知可能产生的后果,由病人或委托人在知情同意书上签字。
9.手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主管医师应告知病人拟施手术、麻醉的相关情况,由病人或家属签署同意手术、麻醉的意见。
口腔诊所规章制度 篇6
1、严格遵守国家法律、法规;认真执行医疗诊疗常规;全面贯彻相关医疗政策,确保工作人员的职业资格,履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施,方便病人,服务社会,争创文明、守法、科学的现代医疗机构。
2、工作人员必须着装整洁,佩戴胸卡,操作时戴好帽子,口罩。不在诊疗室吸烟,言语文明。对有疑难或要转诊的病人应及时联系其他医疗机构,并专册登记。
3、诊治前必须洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,严格遵守消毒隔离制度,并有专册登记。
4、遵守工作时间,护士提前一刻钟到岗,热情接待安排病员;医生准时开诊,严格执行门诊告知制度,不说忌语,不与病员冲突,遇有问题及时向主任汇报,不得隐情不报。
5、严格按诊疗常规操作,杜绝医疗事故与差错,责任到人,做到规范书写病史、药方、检查单;做到一人一机,当场拆封。
6、定期进行医疗技能学习,提高医疗质量,定期进行新知识、新技术的业务培训与疑难病例讨论,定指标、量化考评标准,减少投诉。
7、严格执行门诊收费标准、财务政策,提供明细收费清单。让病员看得明白,对超标收费和违反国家财税政策者,一经发现按相关政策处理。
8、工作人员必须保证设备的保养与完好,专人定期检查测试,确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料,保障患者的合法权益。
口腔诊所规章制度 篇7
科室医院感染规章制度
1、在院领导及院内感染管理部门的领导下,积极配合开展医院感染监测、消毒隔离等工作,定期分析与考评,层层负责,及时寻找原因,采取有力措施加强控制。
2、无菌操作时,严格遵守无菌技术操作规则。
3、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或灭菌”的要求。
4、在进行口腔诊疗操作时,医务人员应当戴口罩、帽子、手套,必要时戴防目镜,每处理完一个病人更换一付手套并洗手或者手消毒。
5、传染病患预诊离开后,一切用物立即更换并严格进行终末消毒。
6、各诊室内应有流动水洗手及消毒液泡手设备,开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。
7、诊室、治疗室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按规定更换,监测并登记。
8、口腔诊疗过程中产生的医疗废物及使用后的一次性医疗器械,应当按照医疗废物管理的法规、规章的规定进行处理。
口腔诊所规章制度 篇8
各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度
1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械(牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等)、手术器械(组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等)、拨牙器械(牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等)、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等使用前必须达到消毒,或者使用一次性口腔检查器械者,必须标识齐全,无过期、无漏气、无破损,并禁止重复使用。各类用于辅助治疗的物理测量仪器,热牙胶充填仪、牙胶棒、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须置紫外线、臭氧机灯下一米距离内照射30分钟备用。
5、光固化机头使用时必须用一次性薄膜套住,并一人一用一丢弃,纸尖、牙胶尖采用一次性用品,并使用后做无害化处理。
口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度
1、诊室开诊前半小时开窗、开门,保持空气自然流通,开诊后严格控制人员流动,诊室结诊后中午、晚上定时用紫外线动态灭菌机进行空气消毒一小时。
2、治疗工作结束后,用含氯的消毒剂擦抹工作台和地面,每周对诊室内环境进行一次彻底的清洁消毒处理,用含氯消毒剂擦拭门窗、墙面、桌椅等。
3、牙科综合治疗台及附属设施(包括头托、扶手、各种开关、医师座椅等)用一次性垫巾覆盖并及时更换,不能覆盖者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染时及时擦拭消毒。吐盆应在治疗每一病人后及时冲洗,每日下班前用含氯消毒剂清洗消毒。
4、每名病人治疗后均应采用合适的方式彻底清洗负压吸唾装置,必要时采用含氯消毒剂清洗。
各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度
1、医院感染质控科定期对我科诊疗器械敷料的消毒与灭菌效果进行采样监测,我科工作人员必须积极配合,送回的监测报告护士长、科主任要过目知晓,有异常时及时提出整改意见,并与医院感染质控科沟通达成共识。
2、我科压力蒸汽灭菌锅每周进行生物监测,并留存记录以备用,新的压力蒸汽灭菌锅及维修后的压力蒸汽灭菌锅应进行B-D实验后才能使用。
口腔诊所规章制度 篇9
1、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育,在候诊室醒目位置设立闭路电视和健康教育专栏,传播各科常见病和季节性传染病的预防、急救等知识,经常更换宣传内容;督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。
2、门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。
Gz85.com编辑推荐
口腔科规章制度
公司规章制度是为了规范员工与公司经济活动而制定的规定。规章制度关系着员工的切身利益,是任何一个公司或群体的核心基础。制定出优秀且适合的规章制度是一项困扰很多人的任务。在制定规章制度时,我们需要注意以下几个方面。首先,规章制度要符合国家法律法规和公司的发展战略。其次,规章制度应具有可操作性和可执行性,能够落地实施。再次,规章制度应考虑员工的意见和反馈,尊重员工的权益,确保公正性和公平性。此外,规章制度应注重协调员工与公司利益的平衡,不偏重一方。最后,制定规章制度要经过反思和调整的过程,确保其能够适应公司的实际情况和需求。经过工作总结之家编辑的努力,我们最终完成了最新的“口腔科规章制度”,希望大家能够阅读本文并仅供参考。
口腔科规章制度 篇1
口腔科规章制度是指医院或诊所在口腔科领域制定的一系列规章制度,目的是为了规范医疗行为,提高医务人员的医疗技能和职业素质,保障患者的医疗安全。下面就口腔科规章制度进行更详细的探讨。
一、制定背景
制定口腔科规章制度是为了落实医院和诊所的管理制度,保障患者的权益,规范医务人员的行为,促进医疗健康的发展。在对口腔科管理过程中,发现医务人员实际操作和书面规定不符合,医疗安全问题突出,需要制定规章制度。
二、制定目的
1. 规范医疗行为,提高医务人员的医疗技能和职业素质。
2. 保障患者的医疗安全,防止医疗事故的发生。
3. 建立医疗机构内部管理体系,提高医疗卫生服务工作质量,保证医疗机构良好的医疗服务品质。
三、制定内容
1. 医疗事故处置规定,包括医疗事故的界定、报告、调查、处理和赔偿等。
2. 患者信息保密规定,包括医疗机构对患者隐私的保护,医务人员对患者隐私的尊重等。
3. 医疗行为规范,包括医务人员在诊断、治疗、手术和用药方面应当遵守的规定。
4. 患者权益保护规定,包括对患者权益的尊重,防止不必要的检查和治疗等。
5. 医疗器械和设备使用规定,包括医务人员对医疗器械和设备的使用、保管和维护等。
四、执行方法
1. 将规章制度做成手册或文件,由医院或诊所进行统一发放,以备医务人员参考。
2. 并且在医疗机构内部,进行相关的培训和教育,确保医务人员都能够遵守规章制度。
3. 定期对医务人员进行考核,对于未遵守规章制度的人员进行教育和约束。
五、总结
制定口腔科规章制度是一项重要的管理工作。通过规范医疗行为,保障患者的医疗安全,提高医疗机构的服务质量,手术等等,有效地推进医疗健康产业的健康发展。同时,在执行过程中,也需要注意实际情况,制定合适的规章制度,通过培训和考核等方式,确保医务人员能够遵守规章制度,做好口腔科治疗工作。
口腔科规章制度 篇2
作为一个口腔医生,医学专业技术的同时,拥有清晰的专业规章制度是我们共同关注和需要落实的部分,那么在口腔学科方面,我们的相关规章制度有哪些相关内容呢?在积极推动口腔学科建设的同时,我们也需要进一步明确和规范自己的行为准则。
首先,口腔学科相关规章制度主要包括医院和科室的行为准则、术语和知识的标准化等方面。各个医院和科室都需要制定自己的行为准则,以确保医护人员遵守相关法规和责任。例如,在转诊病人的时候,我们需要明确病人的病情和治疗计划,同时遵守医疗机构之间的相关规定,以保护病人的安全和医生的医疗声誉。此外,规范化的术语和知识也是非常重要的。医生需遵守相关的标准化术语和知识,避免与同行和病人之间出现误解和纷争。
其次,口腔科学方面还存在一些相关规章制度,例如口腔医生的专业证书、职业行为标准和先进技术的研究和开发等。通过网上的公开招考或者考试,医生能够获得证书,证书上记载着医生的姓名、地址以及所持有的证书类型和编号等重要信息。职业行为标准也是非常重要的,医生需遵循职业准则和专业标准,确保自己的诊疗行为符合专业标准,同时也确保了病人的利益和安全。此外,医生还需要持续不断的开展学术研究和病例积累,以应对日益复杂的口腔疾病和治疗手段。
最后,临床质量控制和安全方面的规章制度也是非常重要的。医生们需要进行严格的临床质量控制和安全督导,保证医生的专业技术和临床管理水平达到国家规定的标准,每个医生每年都要接受一定的培训和考试,以确保专业技术的不断提升和优化。
综上,口腔科规章制度涉及到许多方面,包括医院和科室的行为准则、术语和知识的标准化、专业证书、职业行为标准和先进技术的研究和开发、临床质量控制和安全等等。在这些规章制度的指导和落实下,我们将能够更好地保障我们的病人安全和我们自身的职业发展。
口腔科规章制度 篇3
口腔科规章制度
口腔健康是一个人身体健康的重要组成部分。良好的口腔健康可以预防口腔疾病,降低因口腔疾病引起的其他疾病风险,提高个人的生活品质。在口腔科医院和牙科诊所中,规章制度是确保患者得到优质医疗服务和保护患者的重要手段。
一、预约规定
预约时,患者应提供正确的个人信息,包括姓名、年龄、联系电话、患病情况等。医生会根据病情确定预约时间,如无法在预约时间前往,应提前通知医生或诊所。若无故未就诊,将被取消预约资格。
二、诊疗规定
1. 患者要准备好必要的证件,包括身份证、患者门诊卡和医保卡。
2. 医生会根据患者的病情进行详细询问和检查,并制定个性化的治疗方案。
3. 治疗过程中,患者需主动配合医生完成治疗。如治疗过程中出现不适或问题,应及时告知医生。
4. 操作过程中,医生要注意口腔卫生,按照严格操作规范进行治疗。患者和医生应共同配合,确保治疗过程的安全和效果。
三、安全规定
1. 诊疗室应保持清洁卫生,消毒物品应按规定使用。
2. 治疗中使用的医疗器械应严格符合使用规范,避免交叉感染的发生。
3. 医生应对患者的身体情况进行全面评估,避免因诊疗不当而导致意外发生。
4. 诊疗室的门窗和空气换气设施应严格按规范使用,确保空气流通,减少交叉感染风险。
四、隐私保护规定
医院和诊所应加强患者隐私保护,遵守国家有关患者信息保护的相关规定。医疗机构应当建立患者信息保护制度,明确患者信息保护的具体要求。
五、诊疗费用规定
1. 医务人员应按照规定收取患者诊疗费用,不得收取任何非法费用。患者应当主动索取有关费用的票据、证明和清单,核对诊疗费用是否合理。
2. 对于医保患者,应在规定医疗服务范围和标准内提供优质医疗服务,遵守医保定点医疗机构的有关规定。
总之,口腔科规章制度是保障患者权益、推动口腔健康事业发展的重要保障。口腔医护人员要认真遵守制度,加强口腔健康教育,为患者提供优质的医疗服务。
口腔科规章制度 篇4
口腔科规章制度
作为医疗行业中一种比较特殊的科室,口腔科在治疗过程中需要高度的专业性和精准性,因此必须建立完善的规章制度,来保证医疗服务的质量和安全。下面从规章制度的意义、建立流程、制订内容和执行情况等几个方面,谈一谈我对口腔科规章制度的看法。
一、规章制度的意义
规章制度是指单位或组织为规范自身管理、维护内部秩序而制定的管理准则和程序。对于医院和科室而言,制定规章制度的意义在于:
1.明确分工,规范职责
规章制度明确了医务人员在口腔科工作中的职责和分工,避免了因为工作人员职责不明确而造成的工作混乱的情况。
2.保障医疗质量
口腔科是一个精细的工作,一些工作细节需要专业的医务人员去把握,在规章制度的监管下,医疗行为更显得严谨和规范。
3.维护医疗安全
医疗安全是医疗工作中最核心的问题之一。有了规章制度的监管,医疗人员必须在规范的流程和程序下工作,大大减少了医疗安全的风险。
二、建立流程
制定规章制度需要经过以下流程:
1.制定草案
医院口腔科管理者和医务人员要对科室有一个系统的了解,然后根据实际工作情况,针对需要规范的问题起草草案。
2.讨论审定
草案制定完成后,需要组织医院管理层和科室主任、医生及护士等工作人员一起进行讨论,审定草案。
3.实施推广
通过科室会议、文件通告、新员工培训等方式将规章制度实施推广到科室内部。
4.定期修订
规章制度是动态的,在实践中会出现新问题和情况,所以需要制度的执行者及时发现问题,进行修订和完善。
三、制订内容
口腔科规章制度的制订内容应包括以下方面:
1.医疗技术和操作规范:为避免医疗纠纷的发生,医生和护士必须严格遵照规范
2.医疗过程的管理:为了规范医生和护士的行为,在医疗过程中指明每个步骤的操作流程和注意事项。
3.医疗设备的使用:医疗设备的使用是口腔科治疗的重要环节,规章制度必须对设备的使用要求进行细致的规定。
4.医疗安全保障:医疗安全是医疗工作中的重要组成,规章制度必须对医疗安全进行细致的规定,以避免事故的发生。
5.医患沟通管理:医患沟通是医疗工作中的重要组成,规章制度必须对医患沟通进行细致的规定,以确保医患之间的沟通准确无误。
四、执行情况
规章制度制订出来,关键还在于实施。医院管理者应当将制订的规章制度具体化,梳理出各项责任人和落实的具体步骤,加强对医疗人员的指导和管理。同时,还应加强与患者的沟通与协调,让患者能够更好的理解医院制度,提高患者对医院的信任度,避免医疗矛盾的产生。
总之,制订口腔科规章制度,是提升医疗质量和医疗安全的有效措施,对保障医患双方的权益、维护口腔科的正常运行具有重要意义。医务人员应该认真遵守规章制度,并不断完善规章制度,不断提高医疗服务的质量和水平,让口腔科更好地服务于人类的健康事业。
口腔科规章制度 篇5
口腔科规章制度
口腔科是一门专业性很强的课程,它在医学中具有非常重要的地位。随着现代医学科技的快速发展,口腔科的治疗手段也得到了较大的提升,但是,如果缺乏规章制度的管理,则很容易出现治疗上的错误问题。因此,完善口腔科规章制度是十分必要的。
一、口腔科规章制度的意义
口腔科规章制度是口腔科医疗服务的基础,规章制度的健全和完善有助于提高医疗质量,防止医疗事故的发生。此外,良好的规章制度还可保证医护人员的工作权利和合法利益,维护患者的权益,加强管理和监管,防范医疗纠纷的发生。
二、口腔科规章制度的内容
1、口腔科医护人员的职业素养和道德规范。医护人员是口腔科医疗服务的重要组成部分,他们的职业素养和道德规范至关重要。口腔科规章制度应该明确医护人员的行为规范和职责,规定其应该尊重患者的隐私,诚信守信,严守职业道德,不得违反法律法规和医学伦理。
2、口腔科医疗服务的安全保障。医疗安全是口腔科医疗服务的核心价值,严格的医疗安全规范能够避免医疗事故的发生。口腔科医疗服务应制订规范的诊疗流程、明确医疗风险管理,颁布正式操作规范,严格查证医疗记录和处方信息等,为医院医疗工作提供有力保障。
3、口腔科科研和临床质量控制。科研和临床质量控制的有效的质控可以提高口腔科医疗治疗的质量和水平。同时,建立完善的科研和临床质控制度,是口腔科医疗服务不断发展的重要保障。
三、完善口腔科规章制度的手段和建议
为了完善口腔科规章制度,可以采取以下措施:
1、制定切实可行的规章制度。制定规章制度需要全面考虑规章制度的可行性和实际操作的效果。
2、注重落实和监管。制定规章制度之后,要注重组织和管理规章制度的实施过程,并及时对制度执行过程进行全面监管,使其真正的有效。
3、不断完善规章制度。医疗服务需要不断创新和发展,因此,规章制度也需要不断完善和改进,以适应不断变化的医疗工作需求。
总的来说,口腔科规章制度的完善和实施可以明确医护人员的职责和行为规范,加强医疗安全,提升医疗服务质量,保障医护人员和患者的合法权利。通过完善规章制度,在口腔科医疗服务中营造出良好的工作氛围,促进口腔科医疗服务不断发展,提高口腔科医疗服务的整体水平。
口腔科规章制度 篇6
口腔科是医学领域的一个重要专业,其治疗范围涉及到牙齿、口腔黏膜和颌面部等各个方面。为确保口腔科医生的诊疗能力和医疗质量,保障患者的权益和安全,各种口腔科相关的规章制度应运而生。本文将重点介绍口腔科规章制度的相关内容。
一、口腔科规章制度的意义
1.确保医疗质量
口腔科规章制度规范了医生的诊治流程和操作流程,对于医生诊断疾病和治疗方法的选择、手术前后的操作步骤和注意事项、疼痛和并发症的处理等方面都进行了明确的规定。这些规章制度的存在可以有效地保证医疗质量,避免医疗事故的发生,降低医疗纠纷。
2.保障患者的权益和安全
口腔科规章制度不仅保障了医疗质量,还保护了患者的权益和安全。规定患者的知情权和选择权,明确了医院、医生、患者之间的权利义务关系,防止医疗过程中的侵权行为。同时,在防控感染病例方面,口腔科规章制度也制定了相关的管理措施,保障患者的健康和安全。
3.提高医疗效益
口腔科规章制度的有序实施,可以提高口腔科处置效率,降低患者等待时间,提高医院的医疗效益。具体来说,在医疗行为规范、资源管理、信息管理、卫生管理等各方面制定规定和制度,都将对口腔科医疗工作的系统化、标准化和科学化起到积极的推动作用。
二、口腔科规章制度的具体内容
1.口腔科诊疗规范
口腔科医生必须遵守的规定,包括口腔病的分类和诊断标准,治疗计划的确定和治疗方法的选择,手术前后操作步骤及注意事项,医疗记录的填写方法等方面。同时,还有一些特殊疾病的诊疗规范,如口腔颌面部肿瘤的诊疗、双颌畸形的诊疗等等。
2.口腔科手术规程
对于口腔科手术流程和手术质量的保证起到至关重要的作用。规程涵盖了术前准备、手术操作、手术后处理、手术并发症的处理、医疗记录的填写等方面。要求医生在手术过程中严格遵守手术操作规范,正确使用手术设备和药品。
3.口腔科感染管理
口腔科医生要对口腔、牙周病、颌面部手术等方面的感染病例进行有效的防控工作。规定了口腔科医生应做好消毒、换手套和洗手等操作的次数和顺序,制定了感染病例的管控措施和应急预案等。
4.患者权益保障
为了保障患者的权益和安全,口腔科规章制度还规定了一些患者方面的注意事项,如重要手术操作要经过患者本人签字同意,并有医生和家属作证,要规范医疗费用的收取和医疗材料的购买等。
5.其他
口腔科规章制度还包括一些其他内容,如口腔科医生的职业道德、医院的管理机构和人员、资源管理和合理利用、科研工作的开展以及医生继续教育的要求等。
总之,口腔科规章制度对于医生和患者来说都具有重要的意义。只有在规章制度的约束下,医疗行业才可以更加健康和有序地发展。同时,也给患者提供了更高质量的医疗服务和更可靠的安全保障。
口腔科规章制度 篇7
口腔科规章制度是口腔科临床工作中必不可少的一部分,它包括了患者就诊、医生诊疗、设备维护等方面的具体规定。它的制定和执行对于保障患者的权益、保证医疗质量、维护医院良好形象至关重要。
一、规定患者就诊程序
口腔科规章制度规定了患者就诊的程序,包括了挂号、诊断、治疗等具体步骤。首先,患者需要进行挂号,进入医院后需向挂号台登记,确认个人身份信息、患者病情及病史记录。然后,医生进行初步检查,对病情进行初步判断,采集必要的检查数据和病历资料。最后,由主治医生根据患者的具体病情进行诊断和治疗方案制定。
二、规定医师诊疗行为
口腔科规章制度对医生诊疗行为进行了详细规定,包括医生工作时间、医生工作要求、医学伦理规范等。医生需遵守医学伦理规范,严格遵守《中华人民共和国医疗法》及医院制定的各项规章制度。医生工作时间需按规定每天上下班签到,严格按时工作,不得擅自减少工作量或迟到早退。
三、规定设备维护
口腔科规章制度还规定了设备使用和维护方面的规定,以确保设备的正常运行。医院应购买保证质量的口腔科诊疗设备,定期进行设备检测和维护保养工作。医生在使用设备时,需要按要求进行操作,遵守使用操作规程和安全手册,确保设备的安全稳定运行。
四、落实监督和管理
口腔科规章制度的监督和管理环节也非常重要。医院应建立完善的监督和管理机制,通过定期检测和检查等方式来加强对有关规章制度的执行情况进行监管和管理。同时,医院应建立有效的问责机制,对于规章制度的执行不到位、不合格等行为进行严肃处理。
综上所述,口腔科规章制度对于口腔科临床工作的正常运行具有非常重要的作用,它能够有效地保障患者的权益,保证医疗质量,维护医院良好形象。医院和医生应认真遵守并执行相关规章制度,以提高口腔科工作的效率和质量。
口腔科规章制度 篇8
口腔科规章制度一直是口腔医学领域重要的组成部分,其主要目的是为了保障口腔医生的专业行为准则,维护医疗秩序和信誉,保护患者的权益,规范口腔医疗行业的发展,确保患者得到最优质的医疗服务。
口腔科规章制度主要包括以下几个方面:
一、医疗服务流程规范
口腔医生在接待患者前,应当了解患者的基本情况、病史、病情等,对患者的疾病进行全面的体检和诊断,制定合理的治疗方案,告知患者治疗过程和注意事项,进行治疗和跟踪观察等。同时,在治疗过程中应当具备专业的仪器设备、严格的消毒措施和环境要求等。
二、口腔医生规范职业行为准则
口腔医生应当具备良好的职业操守和高度的责任感,时刻以患者为中心,保护患者的隐私权,尊重患者的人权,严守医疗保密制度。在治疗过程中,不得进行虚构病情、诊断和治疗方案等,不得违反医学伦理和法律规定。
三、口腔医疗管理规范
口腔医院应当建立健全的医疗管理体系和制度,加强对医护人员的管理,规范医疗服务流程,保障患者的权益和安全。同时,应当定期开展医疗质量检验和评估,制定出白班、夜班、值班、医嘱管理等医疗管理方案,确保医疗服务具有规范性、科学性和安全性。
四、口腔医学科学研究规范
口腔医学科学研究是口腔医学发展的重要组成部分,应当严格遵循科学研究道德规范和原则,进行科学研究必须具有科学性、价值性和道德义务。同时,需要定期组织专家学者开展口腔医学科学研究,加强口腔医学学科建设,提升口腔医学水平和医疗服务质量。
在日常工作中,口腔医生应当严格遵守口腔科规章制度,以规范的服务流程、高度的职业操守和科学的医学技术为患者提供更优质的医疗服务,推动口腔医学的快速发展,为人类的口腔健康事业做出更大的贡献。
2023口腔门诊规章制度(合集三篇)
本文标题为“口腔门诊规章制度”,是一篇值得阅读的佳作,工作总结之家小编特别为您精选。规章制度是企业行事的标准,员工遵守规章制度是保障劳动权益的重要条件。制定良好的规章制度应该考虑到员工的需求,具有人情味儿。因此,规章制度是不可或缺的,从关爱员工的角度出发。欢迎您持续关注我们的网站,获取更多详细信息!
口腔门诊规章制度 篇1
⒈财务科工作人员要认真执行各项财经政策,严格遵守财经纪律,加强审计工作,财会人员要奉公守法,同一切违法乱纪行为作斗争。
⒉合理组织收入,严格控制支出,严格审批手续,认真执行医院的财务管理规定,超过1000元的各项支出,必须经主管财务院长批准,不符合医院或财务规定的支出,坚决不报。
⒊根据医院计划,正确及时编制年度和季度财务计划(预算)办理会计业务,按规定的时间和要求报送会计季报和年报决算。
⒋认真做好医院的收支核算工作,定期进行财务分析,当好领导参谋,为医院的发展提供准确的经济数据和建议。
⒌每日收入的现金必须在当天送存银行,库存现金不得超过银行规定的限额,不准坐支,不准用白条抵库,会计人员要及时清理债务,防止拖欠,减少呆帐。
⒍按财政部门的档案管理规定,保管好会计档案,财会人员调离原岗位时,必须办理交接手续。
⒎财务部门和财会人员必须接受审计部门和上级主管部门的`监督,检查和指导。
收费工作制度
⒈收费人员要提前做好上岗工作的准备,按时上、下岗。
⒉工作中要认真负责,文明服务,严格执行收费标准,防止错收漏收。
⒊对病人态度热情,耐心解答病人提出的问题,收据书写要做到字迹清晰工整,大小写金额相符,收费过程中要做到唱收唱付,同收同付。
⒋收费人员必须做到当日收款,当日上交,不拖延积压,不准挪用公款。
⒌收费人员对自己所用收据,印章等物品要妥善保管,防止丢失被窃。
⒍凡写错或作废的收据,必须将原发票联粘贴在存根上,并注明原因,方可作废。
⒎收费人员实行定额补偿短期办法,出现短款,要及时补上。出现长款要如数上交,不得以长补短。
口腔门诊规章制度 篇2
1、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
2、对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。
3、进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。
4、进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
5、治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。
6、门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
7、经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。
8、清洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。
9、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。
10、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
口腔门诊规章制度 篇3
1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。
8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。
9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
11.按规定收取治疗费用。
12.按规定合理用药。
13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。
14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全。
17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
中医诊所规章制度
公司规章制度所适用的对象是公司的全体员工,规章制度能增强企业经营决策的准确性和透明度。规章制度给公司具体做事情提供的一个规范和流程,规章制度是部门和职工考核及评优选先的标准。工作总结之家小编根据您的需求帮您找到了以下相关信息:“中医诊所规章制度”,阅读后还请您收藏本网页网址以便将来需要时能够快速找到!
中医诊所规章制度(篇1)
一、诊所工作制度
一、严格按照核准登记的诊疗科目执业。
二、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨,谦虚学习,互相帮助,注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。
三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待。耐心,细致、负责地做好各项工作,同情、关心和体贴病人。
四、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
五、必须将《医疗机构许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
六、中医诊断、治疗以中医方法为主,必要时可以请西医协助。救死扶伤,对于危重病人要及时送上级医院抢救。
七、认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名、写日期。
八、 积极弘扬中医的特长,积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。
九、常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或微创等方法综合治疗,努力提高治疗效果。
十、治疗医师未见患者,一概不得给病人开处方。
十一、为病人保守医密,不得泄露病人隐私和秘密。
十二、加强与各级医疗机构的沟通和合作。
二、诊疗室制度
一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度
一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。
二,治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。 持物镊每周消毒两次并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。
四、本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。 并建议转大医院救治。
中医诊所规章制度(篇2)
一、诊所工作制度
一、严格按照核准登记的诊疗科目
二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度
一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度
一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次,并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。
四、本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。并建议转大医院救治。
四、会计工作制度
一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作,正确贯彻执行各项财经政策,财经纪律。
二、积极合理的组织收入,严格控制支出,按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。防止漏收、少收、多收。临时性开支按审批手续办理。
三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。报表及时、准确、完整、数字真实可靠,帐目相符。
四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。一切报销要手续健全。
五、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。按国家规定设置会计账簿,使用同一会计科目。根据会计凭证记账,日清月结,账帐相符。
六、严格执行银行结算制度,加强现金管理。库存现金不得超过银行规定的限额,妥善保管空白数据及有价票证,防止差错。
七、下班后必须将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。
五、医疗收费制度
一、收费处直接经手现金,严格执行国家规定的有关收费标准,要廉洁奉公。
二、收费处禁止喧哗说笑,收费时精神集中,唱收唱付。根据收费规律合理的安排班次,尽量缩短时间方便病人。
三、收费人员每日结算一次。经复核无误后,填写“收费汇总交换表”向行政主管交款。
四、收费人员必须按财务规定领取、使用数据,书写收据内容完整,字迹清楚,签全名。收据存根妥善保管,以备存查。
五、收费人员的定额周转金要保持足数,不得挪用。对交费人的询问要耐心解答,态度和蔼,不得与交费人争吵。
六、收费人员要坚守岗位,不得擅自离开岗位。注意关窗锁门,做好安全工作。
六、诊所工作人员守则
一、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。坚持四项基本原则,努力学习政治。刻苦钻研业务。
二、发扬救死扶伤的革命人道主义精神,遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规,服从组织,关心集体,团结互助开展批评与自我批评。
三、坚持杜绝一切不正之风,树立良好的医德医风。
四、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。
五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。
六、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑,不允许与病员争吵或发生粗暴行为。
七、诊所主任职责
一、全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下,领导制定诊所工作计划,按期布置、检查、总结工作,用现代化手段科学管理诊所。
二、定期检查诊所就诊工作,采取积极有效措施,不断提高医疗质量。
三、组织诊所员工,参加业务培训,定期进行考核,教育员工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,周到热情为就诊人员服务。
四、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度的'执行和落实。严防差错事故的发生。
五、因事外出或缺勤时,指定一位副主任代替主任职务。
八、诊所业务副主任职责
1、在主任领导下,分管诊所的医疗护理或行政工作。
二、督促检查医疗制度,医护常规和技术操作规程的执行情况。
三、了解和检查诊断,治疗情况,定期分析医疗质控情况,采取措施,不断提高医疗质量。
四、负责诊所统计病案工作,完成医学统计分析电脑管理。
九、诊所护士职责
一、在诊所主任的领导下,按门诊各项工作制度进行工作。
二、负责器械的消毒和开诊前的准备工作,协助医师进行检诊,按照医嘱进行处置。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
四、负责诊室的整洁,做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、计划生育宣传工作。
五、做好保管药品器材和其他物品工作按照分工负责领取。
六、加强学习业务知识,不断提高自己的技术水平。
十、挂号员职责
1、在诊所主任领导下,负责挂号工作。
2、挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病的注意事项及制度。
3、按规定填写初诊病人首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。如初诊病例,挂号收据等,
5、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次,连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。
十一、出纳职责
1、负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜,随时记账。及时核对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表,做到日清月结。
2、负责审查一切报销凭证是否合理合法,内容是否完整,字迹是否清楚,经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。
3、负责对诊所收费存根的复核、抽查工作。按照银行结算制度和库存现金管理制度,办理银行结算业务。严格保管银行支票,每日核对库存。按照银行核定的库存限额,超过的部分及时送入银行。
4、每日下班后将库存现金,银行支票及一切重要物品锁入保险柜,注意安全,严防差错事故。钥匙随身携带,不得乱放及丢失。
十二、收费员职责
1、在主任领导下,负责诊所病人的收费。
2、思想集中,唱收唱付。对消费人的询问耐心解答,态度和蔼,钱要当面点清,杜绝纠纷。
3、按财务规定领取、使用收据,收据内容必须书写清楚,内容完整,签名全。妥善保管收据存根,以备用查。
4、收费前要仔细核对各项收费,防止差错。
5、发现长短款时不得以长补短,应及时回忆情况,分析原因,设法追回或退还交费人,并应做好登记。必备存查和按规定处理。
6、每日按规定时间填写收款汇总表,将款交行政主管。
7、廉洁奉公,不得挪用公款,每日妥善保存账后款。
中医诊所规章制度(篇3)
(一)负责人岗位职责
1、认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度,全面负责本医疗机构的各项工作。
2、制定各项工作计划并负责组织实施。
3、负责搞好法律、业务学习,采取各种有效措施,不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。
4、加强诊疗各项工作的指导、督促和检查,不断提高服务质量。
5、负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6、负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故的上报等工作。
(二)医师岗位职责
1、严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动。
2、遵守职业道德和规章制度,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私。
3、医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书。
4、使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。
5、努力钻研业务,不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。
6、执业助理医师要在执业医师的指导下,按照执业类别执业。
(三)护士岗位职责
1、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格“三查七对”制度,防止差错事故。
2、协助医师做好诊疗接待工作,认真执行医嘱,做好护理工作记录。
3、经常观察候诊患者和输液患者的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置。
4、认真做好消毒隔离工作,做好消毒工作记录,防止交叉感染。
5、认真学习护理基本知识和操作技能,不断提高护理技术水平。
(四)药剂人员岗位职责
1、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格按规定管理和使用麻醉的药品、精神的药品和医疗用毒性药品,严防差错事故的发生。
2、做好药品的日常管理工作,负责药品(材)预算、采购保管、请领、分发、中药材加工炮制、登记、处方调配等工作。
3、严格按照医嘱调配和发药,认真执行药品价格收费标准。
4、做好药物盘点和业务统计报表工作。
(五) 医技人员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。
2、掌握各种仪器的一般原理、性能、使用及特殊描记技术,定期校正仪器,负责维护、保养工作,做好日常工作记录
3、努力学习专业技术知识,不断提高技术水平。