财政专户工作总结

财政专户工作总结。

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【第一篇】：财政专户清理整顿工作3，财政专户工作总结

整顿工作 情况汇报根据省财政厅转发《财政部关于清理整顿地方财政专户 的通知》 、省财政厅转发《财政部关于进一步加强和规范财 政资金管理的通知》和《关于开展清理整顿财政专户工作的 通知》 )文件精神，为进一步加强和规范财政资金专户管理， 切实堵塞财政专户资金安全漏洞，牢固树立科学理财、规范 理财、安全理财意识，于 2011 年 1 月初开始对财政专户资 金管理进行了认真自查，并结合省厅下达的《财政资金专户 年检决定书》 ，对全区财政专户进行了清理，现将财政专户 清理整顿情况汇报如下

根据《财政专户年检决定书》 ，此次我区需要撤销的专 户有*个，合并*个专户。

一、撤销情况 1、已撤销专户*个，分别是：基建专户、环卫人员工资 户、企业科旅游资金专户、农财农税专户。

2、尚未撤销专户个，即：政府采购专户 (原因：1、公开招标，竞争性谈判及单一来源采购需 收标书工本费，工本费收缴需帐户划转，物价局办有收费许 可证。2、采购专用款项和车辆保险费用都是由采购中心统 一划出，可以起到各单位定点采购的监管。3、采购项目的 保证金由采购中心预收及退还，便于对采购程序的监管和确 保采购项目的质量。

) 二、合并情况 根据省厅要求，需要将养老金、低保金专户合为一个。

养老金专户尚未撤销合并。

(原因：1、按文件规定养老金专 户需开设在农业银行，如将养老金专户与开设在信用合作社 的专户合并就与相关规定相悖。2、信用合作社下设网点在 辖区覆盖面广，能够满足城市及农村低保金，救灾金、优抚 资金的发放要求，如将信用合作社的帐户与农业银行的帐户 合并会给弱势群众领取生活保障金带来不便。

) 三、财政所专户情况 共有*个乡镇街办(开发区) ，共开设财政专户*个。截 止目前，乡镇街办均已按照要求只保留 1 个财政所专户。

【第二篇】：财政部门个人工作总结(完整版)，财政专户工作总结

工作总结做一名优秀的财政干 部是我自踏入财政系统这个队伍以来所致力追求 的目标。一年来，在局领导的关怀和同事们的帮助下，我时刻要求自己从实际出 发，坚持高标准、严要求，力求做 到业务素质和道德素质双提高，顺利的完成 了领导交给的各项工作任务， 向着做一名优秀的财政干部的目标又迈出了自 己坚实的一步。下面我将就一年来的工 作、生活、学习以及思想等各方面的情 况汇报如下

一、思想上积极上进，用十八大精神武装头脑 首先， 能够以积极的态度认真参加了局机关组织的政治理论和业务学习培训 班， 根据三个代表重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得，一丝 不苟的参与党员和支部的民主生活会，主动开展批评和自我批评。

其次，以自学为主，通过广播、电视、报纸、书刊认真学习邓小平建设具有 中国特色社会主义的理论，认真学习党的十八大精神。通过学习，使自己的政治 思想水平有了明显提高， 进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收 获。

二、业务上不断积累，提高素质。随着新形势对财政干部业务能力要求的提 高， 本人十分注重对业务知识的学习和积累。

积极参加省厅和局内组织的业务 培 训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，还挤出时间自学业务 知识，认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，并在工作中贯 彻 执行这些政策规定。

平时， 我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研，利用较为扎实的电脑 知识使自已在日常工作中，达到事半功倍的效果。

三、工作中兢兢业业，尽职尽责。在工作中，我能够以正确的态度对待各项 工作任务， 积极主动， 勤勤恳恳， 有强烈的工作责任心和工作热情， 经常加班 加 点，毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年，经过多年的锻炼基本能 胜任自己的本职工作， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在领导 和 同事们的帮助下，我负责的单位决算报表电脑培训取得了较好的效果。在局 领导的支持和科内同事的一致努力下，取得了良好的工作成绩具体工作内容如 下

1、努力组织财政收入，确保完成收入任务。在抓税收收入中，本人认真贯 彻落实区委、区政府对财政工作的精神，紧紧围绕以财税增收为中心，深入 村屯征收耕地税、特产税等，同时积极配合税务部门组织收入，在全体财税干部 及本人共同努力下，我乡完满完成了上级下达的收入任务。 2、积极深入开展税费改革。今年是我市全面实施农村税费改革的第一年， 农村税费改革是我市今年财政工作的一项重点工作， 它直接关系到广大农民群众 的切身 利益。党中央对此项工作都非常重视。在税费改革工作中，本人能按照 上级部门要求，认真开展工作：在税改开始阶段，大力宣传农村税费改革政策， 使农民群众了 解到农村税费改革的根本目的和意义，为税费改革顺利开展打下 群众基础;在税改实施阶段，本人认真核实二轮土地承包面积、计税面积、申报 核减面积，依据有关 政策计算出农户新的农业税任务，对有关数据进行公示， 取得农户签字认可， 并对有关资料进行归档保存。在本人及乡全体税改成员的努 力下，我乡的税改工作取得 了很好成绩。3、执行农业税新政策，全力投入夏征工作。今年是我市按照税费改革后新 的农业税政策征收农业税的第一年，夏征工作任务较艰巨，本人能深入村屯，利 用宣传车等方式，结合税改政策大力宣传，发动群众涌跃交纳 农业税，经过一 个月的努力，我乡的农业税入库率达到了以上。顺利完成了夏征任务。4、优化支出结构，加强预算外资金管理。在财力紧张的情况下，本人根据 本乡的实际情况，合理安排各项支出，量入为出，做到压缩一般，保证重点，确 保了全乡职工工资的足额发放和机关正常运转， 同时对各单位的预算外资金纳入 财政专户管理，进行有效监督，杜绝乱开支现象。

四、日常生活中遵纪守法，热忱参加各种有益活动。在日常生活中，我能自 觉维护社会公德， 遵守局内的各项规章制度， 生活勤俭节约， 艰苦朴素、 对人 真 诚，平时能与同事团结合作，互帮互助，人际关系和谐融洽。我还积极参加局内 组织的如各项爱心捐助活动， 踊跃捐款捐物，热心协助局团支部组织并积极参加 了 局春节联欢晚会、深入局扶贫点开展爱心捐赠、争当人民满意公仆等一系列 活动。

五、存在的问题及今后努力方向。回顾一年来的工作，虽然说取得了一定的 成绩，但也存在许多不足：一是学习不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工 作较累的时候有过松弛思想;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质; 增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为 财政事业的发展贡献自己微薄的力量!

【第三篇】：2014年工作总结，财政专户工作总结

中心 2014 年工作总结2014 年，国库支付中心在局领导的正确领导下，在局 各业务股室的支持下，以党的群众路线教育活动为契机，开 拓创新，勤奋工作，全力推进财政改革，完善各项财政国库 改革制度和规定，有效提升了我县财政财务管理的科学化、 精细化水平，圆满完成了全年各项工作任务，现将 2014 年 国库支付中心工作总结如下

一、强化数据分析，做好财政收支预算执行工作 2014 年， 县级公共财政预算收入完成 万元， 增长 %。

税 收收入完成 万元，完成年度预算的 %，同比增长 %，非税 收入完成 万元，完成年度预算的 %，同比增长 %。政府性 %。基金预算收入累计完成 万元，为年度预算的 2014 年，全县公共财政总支出完成 算%，增长 6.

%。万元，为变动预 万元，增长 1%。

其中：一般公共服务支出2014 年我们进一步强化了总预算会计账务分析工作， 国 库支付中心每月及时准确的向区、市财政部门报送预各类财 政收支旬、月、季报表及年终决算报表。根据财政收支情况 及时报送县级财政预算执行分析报告，为政府及上级主管部 门分析经济运行情况提供准确有效的参考数据。1 二、规范管理，做好国库集中支付工作 一是提高支付效率，提升服务质量。保证全县各预算单 位用款及时、准确、安全。2014 年支付中心严格按照国库支 付业务流程和相关审批程序对预算内资金、往来资金、专户 资金进行审批支付。对预算单位上报的用款计划做到随报随 批。支付申请能够当天支付的当天支付，当天清算后上报的 支付申请第二天进行支付。对于不符合规定的计划及支付申 请，我们会在第一时间通知预算单位进行更正，确保预算单 位能做最快时间内完成支付。

2014 年全年累计支付预算内资 金 授权 支出 笔，共计

万元，其中：直接支付 笔 ，万元。往来资金支付 笔， 笔， 笔， 万元;万元。专户资金万元。圆满完成了财政厅要求的支出进度任务。二是,保障财政、各代理银行、预算单位间的网上支付 管理，充分实现了资金申请、拨付、清算，等业务的科学管 理和安全运行。三是进一步完善了内部分工与制约机制，保 证了资金运行安全、高效、快捷。我们按照支付流程设计的 制约机制，对工作人员重新进行了分工，使得岗位设置更加 科学合理。四是努力做好各项服务工作，及时加强对各预算 单位会计支付业务的指导，确保各预算单位能及时完成支付 业务。对预算单位一体化系统出现的问题进行维护，确保各 预算单位支付网络系统运行顺畅。

三、完善工资发放审核机制，做好工资统发工作2 一是规范工资统发资金审批制度。加强与人事部门的沟 通衔接，严格审核人员工资增减变动情况，做到增(减)工 资额及时准确，严禁工作误差。二是进一步减轻预算单位的 工作量，会同有关部门对财政统发工资中所涉及的扣款项目 (如医疗保险金、住房公积金等)进行统一代扣，与相关单 位协调， 确定相关格式及代扣代缴手续， 确保代扣信息准确， 提高工作效率。2014 年全县纳入工资统发的 115 个单位，全 年通过直接支付发放工资 23769 万元;按照县委县政府的相 关要求，发放 2014 年年终一次性奖励资金 111 万元;年休 假补贴资金 768 万元。按规定程序代扣住房公积金 1539 万 元、医疗保险金 255 万元、养老保险金 116 万元、失业保险 金 86 万元。

四，完善内控机制，做好国库资金及专户资金管理工作 一是完善国库资金管理内部控制制度，确保国库资金 安全。国库集中支付中心是建立在国库单一帐户体系下的专 职支付部门，日常业务十分繁杂，而且对财政性资金的安全 性负有很大的责任。因此，我们严格执行国库资金申请及支 付审批流程，严格落实国库印鉴管理及分管领导审批制度， 确保每笔国库资金支付合规合法。对国库收支业务每天进行 记账核算每天与人民银行国库核对国库资金余额，确保国库 资金安全、准确。二是规范专户资金管理，确保专户资金安 全。按照财政厅加强财政专户管理有关要求，我们将财政局3 所有专户归口国库统一管理，同时按照要求对一些不合规定 的专户进行清理合并，确保开设专户符合财政部及财政厅有 关管理要求。国库支付中心现对管理我局 17 个财政专户资 金进行统一管理，负责所有专户资金的收支业务及相关账务 核算工作，上报有关财政专户相关报表。严格遵守专户资金 管理制度，严格执行专户资金申请、审批流程，确保专户资 金安全。

五、加强授权资金管理，做好动态监控工作。

按照财政厅要求， 2014 年我县在一体化系统中开始对预 算单位授权支付业务进行动态监控，国库支付中心工作人员 根据我县实际情况讨论并提出了多条系统监控规则，同时就 动态管理的相关制度和规则对预算单位进行了广泛宣传，确 保我县预算单位对授权资金的规范使用和管理。

六、2015 年工作打算 2015 年我们在做好日常支付工作的同时主要做好以下 几个方面的工作，一是做好年初数据结转工作，确保各预算 单位 2015 年支付业务顺利开展;二是 做好 2013 年总决算、 部门决算编制工作及决算的批复公开工作。三是推行直接支 付动态监控相关工作，规范各预算单位直接资金使用。

七、今后努力的方向及改进措施。

为了在 2015 年完成各项工作，我们将不断总结经验， 高标准、严要求，开拓进取，求实创新，争取圆满完成全年4 工作任务。

一是继续深化和完善国库集中支付改革相关规定，规范 业务流程，完善相关制度和机制，加强财政资金安全管理， 推行支付业务改革。二是进一步增强精细化管理意识，努力 提高日常管理水平。做好对已纳入国库集中支付范围的各项 资金的支付，做好账务处理与核对工作，确保财政资金的安 全性。三是加强中心内部管理，狠抓各项制度的落实。改进 工作作风，牢固树立服务理念，努力为预算单位服务，为领 导决策服务，发挥财政部门窗口示范作用，树立良好的 服务形象

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财政支农专项资金工作总结

2010年是实行财政支农资金报账制管理第一年，在局党组的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大精神，关于农村工作的一系列方针、政策，紧紧抓住规范和强化财政支农专项资金监督管理这个重点，不断加大财政支农整合力度，进一步提高我市支农资金使用效益，促进农业和农村经济的又好又快发展和农民增收。1-10月份以来，通过全体同志的共同努力，在支农资金监督管理上作了一定的工作，主要工作汇报如下：不断增加财政支农资金的投入力度，不断扩大公共财政覆盖农村的范围，努力提高财政资金的使用效益，促进了我市农业持续发展、农民稳定增收和农村经济社会的全面协调发展。现将我市XX-XX年年度财政支农资金的使用管理情况汇报如下：

一、基本情况

2010年5月，我市支农专项资金首次实行报账制管理，各级财政部门预算安排的具有专门用途、适合项目管理的各类支农专项资金全部实行报账制。采取的措施：1、资金实行专人专户管理核算。实行专户管理、专人专账核算、并与项目管理，政府采购相结合，做到资金安排到项目，支出核算到项目，做到专项、专款专用。1—10月份财政支农资金及时足额拨付到位，支农资金专户累计拨入资金30笔，金额共计9,924,780元，累计发生支出16笔,支出金额3,419,138.40元。预付项目资金共18笔，金额共计212万元。2、严格控制资金使用。资金原则上不直接下达到项目单位，必须由项目单位或项目实施单位根据项目实施计划和项目支出进度，凭合法有效的支出凭证向项目主管部门提出用款申请和审核确认，报同级财政部门审批后启动项目实施和竣工报账的管理制度。3、确定专人全程监督检查。对项目财政部门确定专人负责支农专项立项、实施和验收全过程的监督检查

二、存在的问题1、套取资金现象仍然存在。团结水库水毁工程项目，项目实施单位在项目实施中未向项目主管部门及财政部门提出，就自行进行施工，项目完工后向项目主管部门及财政部门提出项目验收。

三、对策及措施

财政所财政工作总结

××镇财政所××年财政工作总结

二五年，我所在局党组和镇党委、政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，以开展保持共产党员先进性教育为契机；以“开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展”的财政工作思路为指针，坚持以人为本，抓住机遇，开拓进取，为加快全镇奔小康的步伐，积极招商引资广辟财源，全年工作取得了令人满意的成绩，现简要总结

一、加强政治、业务学习，提高自身综合素质

财政部门是一个业务职能部门，要搞好财政工作，必须提高自身业务素质。我们适应时代发展的要求，开展了形式多样的业务学习活动。走出了一条以自学为主、定期集中学习为辅、整体提高的学习之路。现在我所××名同志，大专以上学历的人，助理会计师以上职称的人。今年我所组织全所人员进行有关业务法律法规方面的学习次，系统地学习了《会计法》、《税收征管法》、乡镇财政及农税等方面的业务知识，还组织全所的公务员参加了县人事局举办的《公务员法》培训。通过系统认真的学习，全所人员的业务素质大大提高。在注重业务学习的同时，我们还时时抓住提高政治素质这根弦。我所人员每次都积极主动地参加镇党委、政府组织的政治学习，认真领悟党中央有关文件精神，我们还通过报刊、杂志、广播、电视等多方面的政策宣传的学习来提高自身政治修养。通过党政报刊，我们认真学习了《中央号文件》，体会了加强粮食生产，发展农村经济的重要性。通过“树三观”思想教育，我们认清了正确的群众观、权力观和政绩观。通过保持共产党员先进性教育的学习，使每一位共产党员对照自己在某些方面的不足找差距，正视所存在的问题，剖析原因，及时加以改正。通过观看电影《郑培民》等活动，我们意识到作为一个共产党的干部，我们应当勤政为民、廉政为本。

二、立足本职，搞好本级财政工作

作为最基层的乡镇财政，一直都是举步维艰，如何使我镇财政在困境中求生存，在生存中求稳定，在稳定中求发展，一直都是我们苦苦思考的问题。今年在各级领导的正确指导及镇党委、政府的大力支持下，我们圆满地完成了各项任务，主要做了以下工作：

（一）培植财源，强化征收管理，积极完成本级财政收入。

首先，充分利用现有资源，大力培植新兴财源，搞活地方经济。财源枯竭一直是困绕我镇财政工作的老大难问题，只有把财源工作做好，收入才有稳定。今年我们在镇党委、政府的正确领导下，通过兄弟部门的配合，大力优化经济环境，搞好服务。今年我镇积极引进外地技术和资金，新办了单板厂、鞭炮厂、建材厂等多家民营企业。各企业共计为相关村组安排剩余劳动力××××余人，每年为我镇新增利税××多万元。在大力培植新兴财源的基础上加大对我镇基础财源的建设力度。积极参与农业产业结构调整，多方筹措资金，培植绿色财源，发挥我镇种植烤烟的技术优势，大力发展烤烟生产。全年我镇共种植烤烟××××余亩，仅此一项可增加烤烟特产税××万元。在大力培植财源的同时，强化税收征管，加大各种税收的征管力度。今年，我镇完成国税××万元，地税××万元，烤烟特产税××万元，契税××万元，其他收入××万元，上解周转金××万元。为了完成这些财政收入任务，我们年初根据税收征收状况成立财贸税收专门班子，并由两个组分工负责分别对生猪两税和个体工商户、民营企业等综合税收进行征管。我们在税收征收过程中，严格依法办事，廉洁自律，坚决杜绝收取“关系税”、“人情税”，对纳税户邀请的请吃不到，红包不要，坚决堵住税收的流失。综合税收组的同志在主管财贸的领导××和财政所长××的带领下，年初就对各纳税对象户逐店、逐厂、逐户进行了详细的税源登记，全面掌握了第一手资料，并定期或不定期的对纳税户进行走访，了解他们的生产、经营情况，且及时为纳税户排忧解难。生猪两税征收组由副所长××、××二位同志负责，工作扎扎实实，坚持原则，不惧恐吓，对工作中遇到的问题及时果断地处理。一年来，通过财贸税收组同志们的辛勤努力，圆满地完成了今年的财贸税收任务，受到了领导和同志们的高度称赞。

（二）统筹安排，规范管理，

严格控制各项财政支出。

为确保各项工作的正常开展，保证政府机构的正常运转，坚持量入为出的原则，统筹合理地调度资金，把有限的资金用在刀刃上，我们在支出的管理方面煞费了一番苦功。①强化预算管理体制，严格按照年初财政预算报告执行，推行零基预算和部门预算，不搞赤字预算。②建章建制、科学理财、合理用财，先后出台和修订了《双桥镇财政收支两条线管理实施办法》、《双桥镇机关财务管理制度》，严格审批制度，实行“一支笔”批字。③大力压缩非生产性开支，机关干部下乡或开会一律不准调用小车，自乘摩托车或搭乘公交车，仅此一项全年可节约开支近××万元。压缩招待费开支，凡领导来镇检查工作或者来客，一律在机关食堂就餐，严格按照标准招待，不上瓶装酒，不发整包烟，全年招待费比去年减少万元。针对办公用品管理混乱的局面，实施集中购买，专人管理，限额使用的办法，有效地控制了办公经费的增长。为了更好地发挥有限的财政资金的作用，我们对全镇范围内的所有资金都纳入财政综合预算管理，并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则，进行统筹安排，确保了乡镇机构的正常运转。通过一年来的艰苦努力，财政运行平稳，达到了年初的预定目标，实现了本年度的财政收支平衡。

（三）财务重整，规范处理，努力加强财政基础工作。

乡镇财政的微妙处境，入帐报帐的不及时性，令乡镇财政工作人员的帐务处理相当棘手，多数干部经手的发票由于财政资金紧张而不能及时入帐，发生的支出往往不能在及时体现。针对这一特殊情况，我们以不变应万变，坚持《中华人民共和国会计法》及《预算法》有关规定，认真地进行了帐务处理。

①重新清理帐务，对往来款项进行及时清理。我们组织全所业务精干对多年来的往来款项进行了整理，并公之于众。同时督促干部将自己的发票及时入帐，体现在往来帐务上。

②坚持日清月结，及时报表，正确认清目前的财政状况，我们定于每月日到日，处理帐目，及时报表，将的财政信息及时上报，镇领导也能及时接到第一手资料，以便研究相应的财务对策。

2015年户政工作总结

XX年年，户政科紧密围绕《**市公安局XX年年工作计划》和《**市公安局XX年年度目标管理考核实施方案》提出的工作思路、工作目标、措施以及各项目标管理考核方案开展队伍建设和业务建设，在建章立制抓管理、埋头苦干抓落实，注重长效抓服务，素质育警树形象上下功夫，使全科队伍管理及各项业务工作向规范化、科学化迈进，户政科工作总结。
上半年户政科主要开展如下工作：一、建章立制抓管理全年各项工作能否如期圆满完成，关键取决于工作计划思路要清晰，目标要明确，措施要得当，落实要有力，绩效要明显。因此，年初户政科根据我局整体计划和目标管理考核方案，结合自身业务特点制定了本科室的全年工作计划和量化考核实施细则，在去年基础上制定了各项工作职责和管理制度，在开展机关效能建设活动中又补充完善了各项窗口服务管理措施，做到了以制度抓管理，以制度带队伍，科室领导首先以身作则，带头在日常工作中严格遵守，自觉落实。上半年共制定各项效能制度、学习制度、服务制度、请销假制度、创建文明示范窗口、创建行风建设示范窗口计划措施、大练兵计划、工作方案及量化考核细则等制度共30余种，其目的主要是抓管理、带队伍、促工作，使民警思想认识上、工作作风上和成效上得到提高，进一步明确户政工作是基层基础工作中的“根基”，各项业务都是基础，也是抓基层、打基础、苦练基本功的主要内容。
二、埋头苦干抓落实在建章立制基础上，户政科从领导到每一位民警狠抓日常制度的落实。每星期一上午上岗前的晨会制度长期坚持，小结上周工作情况，安排本周主要工作，及时传达上级领导指示精神。每星期在窗口不忙时抽空组织两次学习，时间不长，一次业务学习，一次政治理论和党纪条规学习。每个月集中全体民警对全科和个人业务工作评议、考核和总结一次，全科工作量以数据形式小结出来。通过每周一小节，每月一总结，业务工作有计划，有落实、有总结，民警工作有方向、有目标、有干劲，工作效率提高了，自觉性增强了。副科长XXX同志由去年的侧重于内勤打印工作过渡到今年文件处理、起草、接待来信来访及处理户口业务，协助科长抓好管理工作，上半年学习“二代证”知识，户口管理业务，肯钻研，勤学好问，工作中积极主动承担以前未干过的业务，热情高、干劲大，各项工作在她手里有头有尾，完成的非常圆满。老同志温XX主管身份证底卡翻拍和到公安厅送胶卷，领证分发工作，半年来风雨无阻，从没有耽误群众领取身份证，尤其是临近高考，急群众之所急，提前为急用身份证的居民着想，多次打电话向公安厅制证中心联系，缩短制证周期，特事特办，高考前将身份证送到急用的群众手中。内勤梁芳同志是新来的民警，以前从未干过户政工作，她也是在干中学、学中干，勤学好问，领导安排的各项任务总是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，将办公室内外的卫生打扫得干干净净。由于每一位同志对岗位职责都兢兢业业，团结互助，扑下身子埋头工作，全科整体工作计划和目标才得以很好落实，总结《户政科工作总结》(http://www.unjs.com)。
三、注重长效抓服务户政窗口是公安机关联系群众的桥梁和纽带，不管是办理身份证、落户审批还是签发准迁证、人口数据统计以及户政业务协调管理无不与群众切身利益息息相关，户政窗口如何提高工作效率、如何提高服务质量是全体工作永恒的重心。因此，年初我们早计划、早安排，制定了《创建行风建设示范窗口计划措施》、《创建文明示范窗口计划措施》以及《服务承诺制度》《同岗替代制度》《一次性告知制度》《办结制度》《窗口办证服务制度》等，日常狠抓落实和养成，接、打电话文明礼貌，先问“你好”，接待群众耐心答复，杜绝冷、硬、横、推现象发生，半年中未发生过一起群众投诉以及与办事群众争吵行为发生，落户审批、身份证发放、户口主项变更更正都严格在办理时限内办妥。对基层派出所的业务服务也是我们一项重要工作，具体做法是：（一）对七个派出所进行等级评定工作及其他业务工作进行指导、检查和帮助。上半年共指导检查15次。（二）长期推行电话解答派出所具体户口业务问题，帮助派出所出主意，想办法，解决实际工作难题。（三）在局域网上发布户政业务指导信息，上半年发布业务信息37篇，为基层民警业务工作提供参考依据。四、素质育警树形象素质的提高主要通过学习和实践来实现，户政科半年来按照局大练兵活动计划和科室学习计划，按照“用什么，学什么、缺什么，补什么”的原则，除了按照局里统一安排进行列队、跑步、做广播操外，科室每周组织一次业务知识讲座，重点学习“二代证”知识、户口管理范围、方法以及计算机基本运用知识，此外还利用晨会时间针对遇见的业务问题、具体工作方法进行简短学习讲解，努力营造“学理论、学业务、比技能”氛围，建立学习型科室。在抓业务学习的同时，半年来还注重抓警示教育及社会主义荣辱观学习改造，通过业务和政治学习，民警给个人充了电，业务素质得到了提高，工作效率上去了，民警的能动性、积极性、主动性普遍得到了提高，人民群众对户政窗口的评价提高了，民警形象更好了。五、主要业务工作量（一）窗口业务：上半年共办理身份证7068张，审批来我市落户的材料760份，签发准迁证749份，对姓名、出生日期及民族的主项变更更正审批230人，提供人口查询出具户籍证明183人。（二）人口底数情况： 1、截止到6月16日，XX市共有实有人口XX人，其中常住人口XX人，暂住人口XX人，人户分离人口XX人，其中有人无户XX人，有户无人XX人，境外来我市居留人口XXX人。 2、我局基层民警共列管重点人口XX人，监管对象XX人，登记租赁房屋606户，签订治安责任书606份，派出所抓获流动人口犯罪人数X人,其中在出租屋发现并抓获犯罪人数XX人,户籍窗口办理各项登记业务XX人次。（三）大力做好“二代证”换发准备工作 1、上半年对全疆人口数据汇总后发现的区内重证号在我市需纠错名册下发各派出所，现已纠错完毕，提高了人口数据质量。 2、第二次向市政府打报告申请“二代证”设备经费，经局领导各方争取，已落实资金问题。 3、以市里名义起草了《关于加强我市“二代证”换发工作的通知》文件，成立组织领导机构、明确了各部门职责，现已正式下发。 4、起草我局“二代证”换发方案。 5、户政科派员参加公安厅组织的换发“二代证”、办理临时身份证业务培训班的学习，为我局的二代证培训
做好了准备。（四）上半年上报并被采用信息简报7篇，在报纸上对外宣传稿件7篇，上报调研文稿和理论文章3篇。（五）上半年接待处理有代表性的群众来访信访事件共15起15人，已全部处理完毕。（六）完成了户政科办公室及办证大厅的搬迁、警务公开栏、警务监督台、义务员监督台等基本设施建设工作。（七）根据线索收缴XX公安局流失于社会上的居民身份证84张，消除一大社会治安隐患。（八）完成了对我市肇事肇祸精神病人的调查摸底和填表上报工作。六、下半年工作计划及重点下半年户政工作重点是我市居民群众的“二代证”换发工作，在局党委统一领导下，在各部门、各单位齐心合力、共同配合下，在全体民警一致努力下，我们力争把这一事关全市人民群众切身利益的大事抓好、办实。具体做好以下工作安排：（一）在原有计算机人口信息管理系统下安装“二代证”制证模块和传输平台，为“二代证”信息存储和传送做好准备。（二）在“二代证”领导小组的领导下，按照局里要求统一采购读写、核验机具和人像采集设备，并进行安装调试。（三）人像采集工作人员的抽调和操作培训。（四）人像集中式采集工作的正常运行，“二代证”开始集中换发。上半年已经过去，总的方面来看各项工作有序运行，科室每位民警都认真负责，遵章守纪，令行禁止，无任何违法违纪行为，圆满完成了上级领导和业务部门安排的各项工作，下半年工作中，我们将围绕“二代证”这项重要工作，通过我们的努力，为局党委为全市各族人民群众交一份满意的答卷。