公司培训方案策划(推荐15篇)。
万事提前做好周全的准备,是很有必要的,为了更好地完成领导下达的工作任务。就经常需要事先准备方案,方案要图文并茂,既注重文字叙述,又有图形的直观阐述。谈到“公司培训方案策划”那么这篇文章一定值得一读,敬请浏览本文内容!
公司培训方案策划【篇1】
结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参与到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。
一、培训的主体思路:
本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:
(一)军训,时间为3天
其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
(二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
(三)职业培训,时间为1天
职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。
(四)技能培训,时间为3----4天
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。
(五)迎新员工联欢会,时间为晚上4:30----7:00
由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成,宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。
二、培训的组织开展
此次培训具体组织部门为综合部,参与部门为营业部、总经办、常务副总室,培训相关内容说明如下
1、培训期间,综合部负责人、总经办负责人员应全程参与,涉及到营业人员的技能培训及营业部人员的集中培训,营业部负责人员应全程参与,以保证录用时对人员能够作出合理的评定。
2、培训期间,综合部将制定详细的新员工培训成绩评核表,包括考勤考核、人员表现考核,培训知识掌握程度的考核等内容,形成有效的评定依据。
3、涉及到迎新员工联谊会,单位常务副总及各部门负责人将进行参与。
公司培训方案策划【篇2】
为贯彻落实《全民健身条例》,实施《全民健身计划》,促进我县太极拳运动的发展,提高太极拳运动水平,推广太极拳健身活动方式,将举办三期县太极拳培训班,具体方案如下:
一、培训目的
(一)培养我县太极拳运动骨干,带动和指导太极拳运动的发展和普及。
(二)以太极拳运动作为我县全民健身的主要健身方式,促进全民健身活动的开展。
(三)通过举办太极拳运动培训班,使太极拳运动爱好者的动作更加规范化,达到健身目的。
二、培训对象
县太极拳爱好者。
三、培训时间
第一期:20xx年7月27日-28日;
第二期:20xx年8月24日-25日;
第三期:20xx年9月21日-22日。
培训时间:早上8:30-10:00,下午3:00-5:00。
四、培训地点
体育馆
五、培训内容
24式简化太极拳、42式太极拳
六、培训形式
自愿报名,集中培训,分组传授。
七、第一期的报名与报到
(一)报名:各参训的人员须于7月15日前,通过传真或电子邮件向县文化广电出版体育局报名。
(二)报到:各参训人员于7月27日7:30到体育馆前报到。联系人:,联系手机:
(三)第二、三期培训另行通知。
八、有关要求
(一)参训自愿,不下达硬性指标,请各单位积极组织学员参加培训。
(二)参加培训的学员,年龄不限,培训时须着太极服及太极鞋。
(三)参加培训的学员须按规定的时间参加培训,不得随意旷训,要听从指挥。
(四)参加培训学员的食宿、交通费自理。
公司培训方案策划【篇3】
为了进一步激发全校教师读书的兴趣,营造浓厚的读书氛围,养成良好的读书习惯,提高审美修养和人文底蕴,打造学习型教师群体,提高教师综合素质。特制定教师读书活动方案作为我校校本培训特色项目。
一、活动目的
首先,读书是学校可持续发展的需要。教师作为学校发展的关键因素必须加强自身学习,并努力将学习与教学工作联系起来,真正以实际行动改进自身教学行为,共同推进学校的发展。
其次,读书是教师专业成长与发展的需要。教师要获得自身的发展,必须依赖学习这一行为,引导教师养成“爱读书、会读书、读好书”的好习惯,提高教育科研能力,以提高自身专业的素养,从而推动自己的专业发展。
二、活动目标
构建一支师德高尚、素质优良、结构合理的学习型教师队伍。
三、活动内容
(一)读书种类:古典名著、名人传记、教育名著和教育家评论及专业书籍、学科指导类,现代科技、时政类,生涯指导和学习方法类等。
(二)读书方式:
1、自主研读。每天保证半小时以上的阅读,力争读深、读透,读有思考,读有感受,读写同步,写好一篇有质量的读书读后感。
2、集体阅读。每学期由学校推荐一本书籍,规定全体教师集体阅读,在一定的时间内撰写读书心得,学校统一组织教师一起谈感受、谈收获、谈疑惑。
(三)活动形式:
1、青年教师交流
青年教师自主阅读后,学校每隔四个星期举行一次读书交流活动,并由三位老师负责交流自己的读书心得。
第8周
麻绵绵 金红燕 杨笑曼
第12周
戴健达 徐吉祥 章玮双
第16周
吴兵彬 金林燕 董盛
第20周
胡洁 李慧慧 麻琼洁
2、中老年教师写读后感
四、保障措施
1、成立读书活动领导小组,为读书活动提供组织保障。
教师读书活动领导小组:
组 长:金仙昆
副组长:吴金芳
组 员:杨笑曼 吕秀望 麻琼洁 董秀明
2、学校建立有关读书计划的管理、评价和激励等规章制度,每学期把读书情况纳入常规管理,及时检查总结、量化考核、反馈指导,确保读书活动取得实效。
3、学校将把教师读书计划纳入校本研训计划,把读书活动与校本教研校本培训有机结合起来。教师读书笔记及读书心得将由学校教导处统一检查并备案,教师读书活动表现与教师教科研活动成果考核相联系。
公司培训方案策划【篇4】
一、培训目的及任务:
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的`学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。
二、 培训目标及要求:
(一)培训目标
1、 掌握机械识图的基础知识;
2、 熟悉公差与配合的基本知识;
3、 了解金属材料的基本知识;
4、 掌握机械传动的基本知识;
5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;
6、 了解数控技术概念和数控加工原理;
7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;
8、 掌握数控车床的基本操作;
9、 了解安全文明生产的基本知识。
(二)要求
1、 能够读懂简单的零件图和装配图;
2、 学会使用量具和夹具;
3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;
5、 了解数控技术的理论知识;
6、 学会数控车床的手工编程;
7、 使用数控车床加工完成简单零件。
三、 课程设置:
所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。
(一)机械识图
1、 正投影的基本原理;
2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;
3、 常用零件规定画法及代号标注方法;
4、 简单装配图的识读知识;
5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。
(二)金属材料与热处理
1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;
2、 热处理有关知识。
(三)机械传动
1、 机械传动的基本知识;
2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。
(四)量具、夹具与刀具
1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;
2、 常用量具的维护及保养;
3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;
4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;
5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;
6、 磨刀的工艺和方法;
7、 刀具使用寿命的影响因素。
(五)数控理论知识
1、 数控技术概念和数控加工原理;
2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;
3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;
4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;
5、 切削用量的选择原则;
6、 典型零件加工方法;
7、 影响机械加工精度的有关因素;
8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;
9、 数控车床指令的结构与格式;
10、数控车床编程的基本过程。
(六)数控机床操作
1、 安全操作的规程;
2、 控制面板的操作;
3、 编辑方式的操作;
4、 图形模拟加工的操作;
5、 手动方式的操作;
6、 参数设置的操作;
7、 对刀、回零的操作;
8、 自动方式的操作;
9、 加工过程特殊情况处理;
10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。
四、课时分配:
1、机械制图 100课时
3、数控加工工艺与编程 120课时
4、金属工艺学实习 120课时
5、数控车床操作与零件加工140课时
总课时: 480课时
公司培训方案策划【篇5】
一、报名条件
年龄18周岁-45周岁之间,具有高中或中专以上学历,身体健康,五官端正,有一定语言表达能力的人员。
二、报名程序
1、报名时间:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、报名材料:考生携带身份证及学历证复印件各一份(同时查验原件),一张清晰证件照及电子照(U盘拷贝)至现场报名。
3、现场资格审核合格后,填写《报名登记表》,领取教材,缴纳教材及培训费。教材费160元一套,培训费290元/人(含景区交通费、船费、餐费、场租费、授课费等);缴费成功后,教材费概不退还,培训费考核成绩未通过者可以退还。
4、报名地点:旅游管委会二楼旅游行业管理局。
三、培训形式
本学年将采取“名师带徒+岗前培训”的模式培训。即学员报名成功后,本中心将相关教材资料发放给学员,学员通过自学或是“导师带徒”完成学业,然后在规定时间参加考试,考试通过后在进行岗前课堂培训,最后颁发正式“泰宁讲解员证”及上岗证。
四、培训组织
(一)导师带徒阶段
1、本中心将从各旅行社、旅游企业挑选一批优秀资深讲解员作为导师队伍,学员可以自行选择导师或是由本中心统一调配进行“导师带徒”学习;1名导师带1-2名学员,主要辅助新学员学习带团技能技巧及相关专业知识。
2、报名成功后,本中心将为每位学员办理一张实习证,方便进入景区实地学习,实习期结束后此证作废;
3、学习结束,经考核综合成绩第一名的学员及导师享有免次年讲解员年度培训费优惠。
(二)岗前培训阶段
岗前培训主要以课堂培训为主,主攻文化基础及业务相关知识。培训课程安排见附件。
五、考核形式和时间
(一)考试形式
考试分为笔试和面试;满分100分,笔试占40%,面试占60%,考试内容按《现场考试评分表》的`各项内容进行。具体安排如下:
1、笔试内容:泰宁县情相关知识、旅游法、导游带团业务相关知识等,考试时限1.5小时;
2、面试内容:模拟景点讲解(泰宁县景区)、知识问答、才艺展示等。
3、加分项(5分):平时表现良好获得旅行社或是导师的一致好评可以给予总分额外加2分;学习期间,任选泰宁县境内一景区能够独立完成导游词二次创作的,提交至培训中心,经审核评定为优秀的可以给予总分额外加5分。
六、资格证颁发
经考核,综合成绩达到分数合格线者颁发泰宁县讲解员证
公司培训方案策划【篇6】
为示范引领各地教师培训改革,加大教师培训模式创新力度,20xx年"示范性项目"重点围绕推进综合改革、加强紧缺领域教师培训、创新完善教师网络研修、提升培训能力,开展以下培训。
一、推进综合改革
1.骨干教师能力提升高端研修。对1600名中小学幼儿园省级骨干教师进行为期2年培训,将集中面授和网络研修相结合,其中面授每年不少于15天,网络研修每年不少于80学时。以任务驱动为主线,提升专项能力,总结教学经验,塑造教学风格,凝练教育思想,打造研修团队。面授阶段重在经验总结、问题诊断、思想凝练,明确提升目标与路径;网络研修阶段重在导师引领、课题研究、反思实践、交流研讨、成果展示、辐射引领。通过跨年度、分阶段连续递进式培训,为各地培养一批教学改革的带头人和骨干培训者。
2.优秀青年教师成长助力研修。对1600名具有较大发展潜力的中小学幼儿园优秀青年教师进行为期3年培训,将集中面授和网络研修相结合,其中面授每年不少于15天,网络研修每年不少于80学时。通过任务驱动,提升教师教学能力、研究能力和创新能力,打造研修团队。面授阶段重在问题诊断、案例示范、情景体验,做好发展规划,明确发展路径;网络研修阶段重在导师引领、同伴交流、反思实践、课题研究、成果集结、辐射引领。通过跨年度、分阶段连续递进式培训,为各地培养一批省级骨干教师和骨干培训者。
以上两个项目列入各地培训规划,培训院校(机构)与省级教育行政部门协同实施,省级经费支持,国家立项给予资助。
二、加强紧缺领域教师培训
3.优秀传统文化教育骨干教师培训。对150名经典诵读教育骨干教师和1000名民族地区双语教师进行诵读教育专项培训,对200名书法教育骨干教师和教研员进行专项培训,提升教师进行优秀传统文化教育的能力,推进立德树人。
4.特殊教育骨干教师培训。贯彻落实《特殊教育提升计划(20xx—20xx年)》,对1800名特殊教育学校骨干教师进行为期10天的集中培训,为全国每所特殊教育学校至少培训一名骨干教师,提高教师教育教学能力和校本研修指导能力。
5.体育美育骨干教师培训。对3000名体育、音乐、美术等学科骨干教师和教研员进行为期10天的集中培训,将基本技能与专项技能培训相结合,重点提升教师专项技能和培训能力。
6.幼儿园骨干教师培训。采取集中培训和远程培训相结合的方式,对52000名幼儿园骨干教师进行专项培训。其中,对20xx名幼儿园骨干教师和教研员进行为期10天的集中培训,重点提升其培训能力;对50000名幼儿园骨干教师进行50学时的远程培训,提高教师的保教能力和园本研修指导能力,防止和纠正幼儿园教育"小学化"倾向,促进学前教育科学发展。
7.骨干班主任教师研修。对1000名中小学骨干班主任教师(包括150名骨干少先队大队辅导员)和心理健康教育骨干教师进行为期10天的集中研修,提高班主任和心理健康教育教师的专业能力和素质。
三、创新完善教师网络研修
8.网络研修与校本研修整合培训。依托教师网络研修社区,将网络研修与校本研修相结合,对50000名中小学教师进行为期一年不少于120学时的混合式培训,其中线上研修不少于80学时,线下研修不少于40学时,重点提升教师信息技术应用能力,进一步创新远程培训模式,形成校本研修良性运行机制,提高校本研修质量,促进教师学用结合,推动教师培训常态化。
9.教师工作坊高端研修。依托教师网络研修社区,将集中研修与教师工作坊研修相结合,培养300名"种子"教师,组建100个教师工作坊,培训30000名区域骨干教师,提升骨干教师教育教学能力和培训能力,推动"种子"教师从优秀迈向卓越,打造信息技术环境下的教师学习共同体,探索骨干教师常态化培训模式。
四、提升培训能力
10.一线优秀教师培训技能提升研修。对担任兼职教师培训者的5000名中小学幼儿园一线优秀教师和教研员进行为期10天的培训技能专项培训,重点提升培训教学和组织实施能力。对150名教师进行能力测评培训,开发并完善教师能力测评工具,探索基于能力测评的新型教师培训模式。
11.培训团队研修。对1500名高等学校和教师培训机构骨干培训者进行为期10天的集中培训,提升其培训项目组织实施能力,包括培训需求分析能力、培训方案设计能力、培训课程资源开发能力、教师学习共同体建设能力等,打造高水平专职培训者队伍。
12.信息技术骨干培训者专项培训。对1000名信息技术骨干培训者进行为期10天的专项培训,重点提升混合式培训的设计与实施能力,为各地开展中小学教师信息技术应用能力培训培养骨干管理者和培训者,推动网络研修与现场实践相结合的混合式培训的开展。
"国培计划(20xx)"——中西部项目和幼师国培项目"中西部项目"和"幼师国培"本年度要重点关注未参训农村教师,特别是针对边远、贫困和民族地区,切实扩大培训受益面,实现对中西部农村义务教育学校和幼儿园的全覆盖。要进一步创新培训模式,变革项目管理体制机制,为"国培计划"综合改革奠定基础。
一、置换脱产研修。各地要探索高等院校与优质中小学幼儿园联合申报机制,调动培训实践基地积极性,确保"影子教师"跟岗实践质量。利用网络研修社区,为参训学员培训期间的学习和训后跟踪指导提供有效服务,要将网络研修社区作为培训机构遴选的重要条件。落实返岗实践环节,巩固和转化研修成果,探索参训学员与顶岗师范生的联动机制。进一步细分培训对象,严格学员遴选条件,推动置换脱产研修分层培训。
二、短期集中培训。要加大送教培训力度,原则上应覆盖全部项目区县,建立高等院校、区县教师培训机构和中小学幼儿园分工合作机制,采取名师示范、现场诊断、同课异构、交流研讨等方式,完善送教培训模式,提升送教培训质量。加大特殊教育教师培训力度,原则上不少于本地区特殊教育教师总数的三分之一。加大农村中小学专兼职体育美育教师培训力度,将基本技能与专项技能培训相结合,重点提升专项技能,采取送教方式强化兼职教师培训。科学、物理、化学和生物等学科教师要设置实验教学培训课程模块,提升教师实验教学技能。加大农村新建幼儿园和普惠性民办幼儿园教师、农村中小学校长和幼儿园园长、边疆民族地区双语教师、寄宿制学校班主任培训力度。积极利用网络研修社区,完善教师训后跟踪指导的有效机制。遴选有条件的院校,开展跨年度连续培训试点。
三、教师远程培训。积极推行网络研修与校本研修整合培训,实施教师信息技术应用能力提升专项培训,安排远程培训经费的50%左右。强化地市和区县教育行政部门在培训立项阶段和组织实施过程的参与,建立培训院校(机构)与地方教育行政部门、区县教师培训机构和中小学校的协作机制,健全远程培训组织管理体系,确保培训落到实处。相关省份要加强对培训院校(机构)及地方组织实施工作的过程监控和绩效评估,公布评估结果。推行教师培训选学,满足教师需求,切实避免重复培训,原则上供教师选学课程不少于规定学时的2倍。培训院校(机构)要进一步创新学员学习过程监测手段,探索利用学员互评作业等机制,激发学员学习积极性,提高远程培训效果。
公司培训方案策划【篇7】
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划 大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队
(5)人力资源管理实务
(6)内部培训师培训(外培)
(7)卓越班组长的现场管理
(8)客户关系管理及金牌服务
(9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/QA部培训计划 (质检员培训内容)
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。
(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧
(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。
注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)
(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表
公司培训方案策划【篇8】
平原县职业中专是山东省“雨露计划”培训工作“基地学校”,自开展“雨露计划”培训工作以来,我校在省、市、县扶贫办的正确领导和大力支持下,积极贯彻落实“雨露计划”培训工作的有关文件会议精神,按照“雨露计划”培训工作的总体安排和部署,坚持以教学培训为中心,以提高贫困农民职业技能为重点,以促进农民就业致富为目标,加强教学培训管理,探索培训模式,努力提高培训质量,较好地完成了20xx年“雨露计划”培训工作任务。现将我校“雨露计划”培训工作情况汇报如下:
一、20xx年“雨露计划”培训工作开展情况
我校是省级重点职业中专,校园环境优美,师资力量雄厚,教育教学设施完备,实验实习设备齐全。学校不断创新办学理念、创新办学机制,坚持长短结合、校企合作的办学模式,实施订单培养。开设机电、财会、电子、化工、数控技术、汽车维修与驾驶、计算机应用等12个专业,其中 机电、计算机、数控技术等专业为市级重点建设专业和示范专业。学校建有校内外实习培训基地三处,其中兴鲁机械有限分司作为雨露计划培训工作实训基地,承担雨露学员实践教学和技能训练的任务。
根据雨露学员的资格条件,结合平原农业、农村发展实际,20xx年“雨露计划”培训学员主要面向三唐、腰站两个乡镇的农村贫困家庭劳动力和下岗失业人员,开设车工、钳工、电焊工、电工、汽车驾驶与维修等五个培训专业,挑选组织能力较强、业务精湛的专业教师担任班主任和教学工作,安排实训车间和设备供学员实习使用。培训期间严格教学、严格训练、严格考核,坚持理论与实践相结合,让学员学到一技之长,组织学员开展丰富多彩的文体活动,举办技能竞赛。
我县20xx年培训任务400人,实际完成培训400人,举办培训班5期,共举办专业讲座100期次,学员实训100期次。学员培训结束时,学校对学员的理论知识和技能水平进行了客观公正、科学规范的考核评价,经考核,参训学员考核成绩全部合格,学校向培训学员颁发了《结业证书》。
二、主要的做法:
(一)加强领导,精心组织
为确保“雨露计划”培训工作顺利开展,我们从五个方面入手精心安排部署好培训工作:一是成立“雨露计划”培训工作机构。成立“雨露计划”培训工作领导小组,组建培训工作办公室,配备工作认真、业务熟练的工作人员,并分工一名副校长专抓“雨露计划”培训工作。县扶贫办和学校以及生源乡镇联动,深入研究我县农业、农村发展情况,研究建设社会主义新农村所需的致富技能,对我县雨露计划培训工作进行全面的安排部署,理清工作思路,探讨培训形式,想尽千方百计保证培训工作有条不紊的顺利开展。二是制订“雨露计划”实施方案。对“雨露计划”实
施工作中的生源组织、专业设置、课程安排、师资配备、培训管理等工作进行全面系统的安排,实行目标管理,严格督查。三是大力开展宣传“雨露计划”。采取走村入户、发放明白纸等多种形式宣传“雨露计划”的培训专业、培训时间、培训内容、雨露学员报名资格条件、惠民政策等,我们共发放宣传资料10000余份,增强了“雨露计划”培训工作的透明度,让农民了解“雨露计划”,积极主动参加培训。四是完善培训制度,加强规范管理。我们建立健全教学制度、学员管理制度、教师管理制度、学员理论测试和专业技能考核办法、学员实习制度、学员考勤制度等,确保雨露计划实施落到实处。用制度引导学员端正态度,珍惜学习机会,认真参加培训,尽最大努力取得好成绩。五是完善档案资料。培训工作办公室按照《实施方案》中“七个有”的总体要求,认真做好培训资料的整理归档工作,按班次装订成册,建立真实、完整和规范的培训档案,内容包括:上级文件、实施方案、工作总结、教学计划、教材教案、培训台账、学员花名册、学员成绩、培训现场照片与记录等。做到条目清晰、认真及时、资料齐全、科学规范。
(二)落实培训环节,狠抓教学管理,确保培训质量
为了确保培训质量,我们狠抓教学管理,落实好培训工作环节,做到开班有计划,授课有大纲,培训有教材,实训有基地,考核有措施。一是制订培训计划。根据培训〈实施方案〉,按照“雨露计划”培训工作的要求,科学制定教学计划,确保培训人数、培训时间、培训
内容落到实处。二是选拔培训师资。挑选德才兼备、经验丰富的教师担任理论课的教学;选拔业务能力强、技能过硬的专业老师担任技能实践课的教学工作,配备组织管理能力强,有责任心的老师担任班主任工作,具体负责学员的日常管理。同时,根据教学需要学校聘请具有一定资质和丰富实践经验的培训教师、专家特别是专业技术人员作为雨露计划培训师资。三是合理选编培训教材。选择通俗易懂、针对性强的培训教材,免费发放给参训学员,确保每人一套。同时鼓励教师在教学培训中大胆删减教材,研编校本教材,使教材更实用,更贴近当地农村实际。四是抓好教学常规管理。立足常规管理,严格教学,我们对理论课教学和专业实践课的教学各环节都制定了考核评估办法和细则,对教师备课及实习记录等教学工作及时督导检查。落实教学常规,先易后难,循序渐进。改进教学方法,进行教学研讨。立足专业,严格技能训练,我们按照各专业工种技能要求,坚持理论与实践相结合,课堂教学与技能训练相结,半天理论课学习,半天时间让学员顶岗实习,按照实训课题技术要求,反复训练,合格为止。配备专门实习指导老师,加强对学员的实训指导,巩固理论课成果,及时做好实训记录,从而保证了学员实训效果。立足培训质量,严格考核,我们实施考教分离,学员的考核成绩与教师的薪酬挂钩,每期考核,兑现奖惩,从而调动了积极性,保证了培训质量。
(三)改进培训方式,提高培训效果
为提高培训率,确保培训质量,不断探索培训形式,针对农村参训学员的实际情况,我们保有过去上午理论课,下午实践课的传统教
学模式的同时,改进培训形式,采取长、中、短期培训并举,白、夜班教学相补充培训形式,农村学员白天工作能增加收入,晚上学习技能,提高了培训率。
三、 存在的问题和今后努力的方向
“雨露计划”培训工作在省、市、县扶贫办的领导和大力支持下,通过县扶贫办、培训学校和乡镇的共同努力,取得了一定的成绩,经过认真的总结,我们找出了培训工作中存在的问题和不足:一是学员对“雨露计划”培训工作的认识不够全面、深入。部分学员对国家的政策认识模糊,对培训政策存在疑虑,仍然有反复报名和报名后又不来的现象。二是学员纪律意识淡薄,管理难度大。学员自我约束能力差,自身存在很多陋习,造成培训过程中存在部分学员听课接打手机、公共场所吸烟、中午饮酒等我行我素的现象。三是学员认知能力差异大,年龄结构和知识结构不同,存在部分学员学得快一些,部分学员慢一些,影响了培训效率。四是少部分学员难以保证培训时间。学员离学校远,因家庭原因又不能在学校住宿,每天彼于奔波,难以保证培训时间。
我们对存在的问题进行了认真的剖析,有培训经验不足、培训标准不高、服务意识欠缺、管理难度大、缺乏创新意识等多方面的原因。
今后,在实施“雨露计划”培训工作中,扬长避短,针对存在的问题专项突破:一是在宣传力度上有突破。运用广播、电视、新闻报纸、组建宣传队等方式进行深入宣传,让“雨露计划”家
公司培训方案策划【篇9】
为贯彻落实省厅通知精神,进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织实施好我校“双困学生”就业能力提升培训工作,现按照上级文件要求,特制定本方案,并将20xx年培训计划和有关要求通知如下:
一、意义:
通过培训,提高学生的沟通能力,增强团队意识,挖掘个人潜能,提高综合素质,增强就业能力,扎实有效地推进我校“双困生”就业能力拓展培训工作,从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业。
二、培训对象:
我校20xx级学生。
三、培训计划数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜:
1、培训计划数:省里拨给我校双困学生培训计划96人,创业班培训计划2人(详见附件《20xx年“双困学生”就业能力提升培训计划名额分配表》)
2、培训时间、地点:
第一批双困学生培训:20xx年4月20日—25日
第二批双困学生培训:20xx年5月10日—15日
创业班培训:20xx年4月24日—29日
地点:吉林省大学生就业指导中心,全封闭离校学习。
3、报到时间、地点及返校事宜:
参培学生于培训开始日的上午由带队老师统一带领从学校出发,前往省就业指导中心(长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼)报到。具体集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知。培训结束后,由带队老师统一带队返回学校(不能统一返校的学生需由学院领导准假方可),任何人不得擅自行动,否则后果自负。
4、培训内容:
双困生培训:采用模块式教学,包括:户外能力拓展训练、职业探索、能力提升、简历制作和面试训练等内容。
创业班培训:实用性强的创业方面的重要知识以及训练。
四、明确职责分工,确保双培工作顺利开展:
学校按照省厅文件精神,要求各学院及相关部门要高度重视,强化组织管理,细化工作流程,明确职责分工,落实责任到人,将此次培训工作组织好、落实好。具体分工明确如下:
(一)统筹“双培”工作。(负责部门:就业处)
1、制定“双培”工作实施方案。按照“双培”工作各项要求,制定方案,明确职责。
2、汇总相关材料与数据,按照文件要求及时上报省里。
3、做好协调与服务工作。就业处要在方案制定、组织管理、安全教育、跟踪服务等方面做好上下协调与服务工作。
4、做好学生请假事宜。就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续。
(二)积极宣传、正确引导、加强安全纪律教育。(负责部门:学生处、团委、各学院)
1、加强宣传工作。可充分利用板报、广播、QQ群、手机短信等多种形式,加大宣传力度,为学生提供耐心细致的政策解读服务,真正做到培训计划“为生所知,为生所用”,充分实现效用最大化。
2、加强文明礼仪、纪律及安全教育工作。各学院要在学生参培前对其进行相关的礼仪、纪律和安全教育,要求学生遵守培训的各项规定,增强安全防范意识,倡导团队精神和艰苦朴素精神,并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中。
(三)公开、公平、公正遴选“双困学生”。(负责部门:学生处、各学院)
1、要制定推选工作制度和工作流程。
2、组织报名及审核。学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请(学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中),然后由学院认真组织审核;审核合格后,以学院为单位联系学生处对审核通过学生进行心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后,将名单在学院范围内进行公示,公示时间不少于3个工作日;公示无异议后,各学院将名单汇总表签字、盖学院公章、报送就业处,就业处汇总后上报省就业指导中心。
3、每名学生都是代表我校参加培训,体现着我校的大学生风貌。
(四)心理筛查、严格把关、以人为本。(负责部门:学生处、各学院)
省厅要求,必须对每名参培学生进行心理筛查。我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提前进行心理筛查,依据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定。凡在我校心理咨询中心进行心理测试未通过的学生,一律不得报名。发现有心理疾病的要及时替换培训学生,如有瞒报、不报等,导致学员在培训期间发生意外事故的,由责任部门负全部责任。
(五)请假或调串课、研究就业指导和职业发展教学及课程改革等事宜。(负责部门:教务处、就业处)
就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜;并结合我校专业特点和实际情况,以培训工作为切入点,深化我校就业指导和职业发展教学和课程改革,改进教学方法,充实教学内容。
(六)省厅要求,各高校要加强后续服务,建立动态跟踪机制。(负责部门:各学院、就业处)
1、每期培训结束后,各学院要召开 “双困生”培训交流会,并在交流会结束一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档。以“树典型”的原则固化培训成果,完善管理机制,构建我校“双困生”就业长效化、规范化、制度化的帮扶体系,全面促进我校就业质量的提升。
2、各学院实施责任落实制,要对培训后的学生进行后续帮扶,及时关注他们的就业状况,帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难。要实施“一对一”的就业指导服务,采取重点指导、重点服务、重点推荐等方式帮助其顺利就业。
3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台,要建立参培学生的档案及信息库,对离校后的参培学生进行为期三年的动态跟踪,记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的情况。
4、对部分学生进行实地随访,及时掌握学生在求职和工作后职业发展的有关情况,征求对培训工作的意见和建议,促进和提高培训工作质量。
五、培训需知:
1、学员培训期间食宿费与培训费全免,而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费。
2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定,培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书。
3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课,如果学员缺席超过八小时,将不会发给培训证书。如果培训期间学员自动放弃培训,该名额将视为已培训而被核销。
4、培训期间学员需携带身份证原件、带适合于活动的服装与正装(职业装)各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需品。
5、培训期间学员要注意个人安全,妥善保管好个人钱物及贵重物品,丢失自负。
6、各学院务必在学生参加培训前召开会议,讲解参加培训的目的意义;提前组织参培学生学习《培训学员守则》(见群共享);强调人身安全和财产安全;强调不许吸烟、喝酒、打闹,不做任何有损学校和大学生形象的事。
7、对培训学员的其他具体要求详见《培训学员守则》(见群共享)。
六、报送材料有关要求:
(一)各学院需交的材料:
(二)参培学生需交的材料:
(三)材料报送时间要求:
七、组织机构:
公司培训方案策划【篇10】
一、相关理论概述
员工培训是指为了提高员工工作绩效水平、实现组织目标而使员工获得工作需要的知识和技能等的一系列活动的总称。根据培训对象的分类,企业培训可以分为普通员工培训、班组长培训、管理人员培训、技术人员培训、决策者培训等;根据培训活动与员工岗位关系来划分,员工培训可分为岗前培训、在岗培训及外派培训等三种,其中岗前培训又分为一般性和专业性的职前培训,在岗培训又可分为补充差距培训、人际关系培训、思维能力拓展培训、拓展训练等;企业培训按培训方式可以分为在职培训、脱产培训、半脱产培训、挂职培训等。培训的方法有很多,常用的有模拟法、实践法、案例法、课堂讲授法、研讨法等。
二、员工培训现状及其分析
(一)培训现状
针对基础工作员工(尤其是新进员工)。本公司强化教育培训计划的刚性管理,按照培训计划对员工进行培训,例如编制公司“三华”同步电网相关知识培训方案并组织实施及培训数据统计报表,开展职能电网知识全员培训,组织参加集团公司举办的各类培训班,有选择地参加国家电网公司和中电建协组织的培训班等,培训效果良好。
(二)存在的问题
尽管公司建立了相应的培训制度,近年来根据市场需要开展了各类专业技术人员、工程师、干部岗位培训、计算机和英语培训、新员工培训等,但培训工作仍存在许多问题。
员工培训需求调查分析不充分。公司在制定培训计划时,不是以基层培训需求调研资料为依据,而是以以往的培训项目、上级主管或领导要求的培训项目为基础进行组织培训的。
培训资源建设与管理体系不完善。目前公司的培训课程还不成体系,虽然已经具备了教育培训中心,有专职培训教师,定期举办经济管理、外语、计算机、经济法规等培训班,但是通过访谈和调研发现,培训课程的针对性不强,课程主要根据实际工作的需求和问题来被动设置,缺乏针对性和前瞻性。
培训效果评估不系统。(企业管理论文 )公司虽然进行了大规模的员工培训,但培训效果评估还主要以现场演练和考试为主,并没有关注员工到底进步了多少,还有哪些知识、技能需要进一步提高,员工培训活动并没有真正的提高员工的工作知识与技能,在花费企业成本的前提下,并没有为企业发展带来直接效益。
三、员工培训体系优化设计
在分析员工培训现状及存在问题的基础上,根据本公司自身实际情况,对其员工培训体系框架进行优化:
(一)培训需求分析和需求评估体系设计
根据员工培训的实际情况,本部分的设计主要包括:员工培训需求类型分析、员工培训需求分析过程设计、员工培训需求体系设计和员工培训需求评估体系设计。其中,员工培训类型主要包括岗前培训、在岗培训、脱岗培训和继续教育等形式;员工培训需求分析主要包括组织需求分析、任务需求分析和员工需求分析三个过程;公司主要采用组织、任务、个人三个层次和职业生涯规划的“三”+“一”培训需求体系设计模式;针对组织培训需求和个人培训需求不尽相同甚至发生冲突的问题,建立了公司需求和个人需求契合度模型,并以此作为公司员工培训需求评估体系,为其培训计划的制定提供科学的数据支撑和理论依据。
(二)培训评估体系设计
要改变过去仅对部分培训进行反应层面和学习层面评估的现状,必须建立科学完善的评估体系。本研究中培训效果评估包括对组织者、教师、学员三个方面的评估,培训效果评估体系分为反应层面、知识层面、行为层面和结果层面四个层次,其中结果层面是对成本—效益的分析,根据结果层面的研究结果不断地完善资源体系和数据库。本次培训评估活动主要在培训结束后或年末进行,主要采用访谈法、问卷调查法、角色扮演法和讨论法等方式,针对培训老师的授课水平、学员的知识与态度的提高以及培训内容对员工绩效的影响进行评估,根据评估结果不断地完善培训评估体系,为企业培训计划的制定与完善提供建设性意见。
四、结论
本文围绕公司的现状分析及其培训体系的优化,主要得出以下结论:
要建立科学的培训体系,保证培训体系的有效运行,必须和企业的发展战略、人力资源战略和企业文化紧密结合。
明确提出将所有培训资料数字化,建立培训资源建设与管理系统,实现内部培训资源的共建和共享。
培训需求分析和评估要与公司的战略目标及员工的个人职业生涯发展规划相结合。
要保证培训的有效性,一定要建立科学的培训效果评估体系。
公司培训方案策划【篇11】
一、指导思想
以党的教育方针为指导,立足我校实际,侧重我校班主任工作实践,注重反思,促成前瞻性思考,努力创新并做实培训工作,从而促使受训人员更新观念,把握班主任工作规律,提高个人教育、管理能力,为学校德育工作培养一支合格的班主任队伍。
二、培训目标
1、帮助受训老师了解班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律,提高班主任工作的主动性。
2、通过学习优秀班主任的经验和方法,能够积极主动地开展班级管理工作,提高班主任工作的创造性。
3、积极探索,学会协调各方面工作。调动学生的学习积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的支持与配合,提高班主任工作的艺术性。
4、培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高案例分析和经验总结的能力,提高班主任工作的科研性。
三、培训对象
学校全体班主任(含见习班主任)。
四、培训原则
1、针对性原则:从学校实际、班主任队伍和学生实际出发,研究设计培训内容,制定和实施培训方案,有针对性地加强班主任队伍建设,提高学校的德育水平。
2、实效性原则:以满足班主任的实际需求与促进班主任的专业发展为核心,运用各种资源,设计理论学习,经验介绍和实践操作为一体的培训方案,根据班主任年龄和经历的实际状况,提出符合实际的培训要求。
3、开放性原则:充分运用各种社会资源和学校资源,依托现代信息技术,探索形成符合学校校情的培训特色。
五、培训形式
1、专家讲座。以理念与专业学习为主的培训采用专家讲座的形式。
2、骨干教师讲座。理论如何与本校的实际相结合,以及日常教育中的一些实际的、共同性的问题,以骨干教师讲座的方式集中授课。
3、教学示范研讨。教师展示班会、活动等,组织全体班主任观摩,并进行有针对性的讨论。
4、案例分析。将收集到的各种资料以案例的形式展现出来,供教师研究、交流。
5、课题研讨。问题即课题,开展以校本为主的课题研究,解决实际问题,提高教师的教科研能力。
6、问题沙龙。提炼教学中的有关问题,组织部分教师,在骨干教师的带领下,展开针对性的探究。
六、培训内容
班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班团活动的设计、组织能力;主题班会的创意、设计组织能力;后进生的.教育帮扶转化能力;学生个案的观察教育分析能力;课题开发与研究能力;偶发事件的应急处理能力及与家长沟通的方法和技巧等。
七、培训保障
1、成立以校长、书记任组长,分管德育的副校长任副组长,政教处、团队、教研室、教导处为成员的班主任培训领导小组,强化对培训工作的管理与指导。
2、政教处为受训教师提供班主任工作的有关书目、书籍,要求他们认真阅读,并做好读书笔记。期末上交读书笔记,由政教处组织检查,对做得好的老师予以表彰。
3、进一步完善新老班主任结队拜师学艺制度和副班主任工作制度。
4、建立班主任反思制度。每一位参训教师培训结束时必须上交一篇文章,可以是教育反思,也可以是叙事或案例,记录自己在班级管理中的成功经验、失败之举,或者直面困惑,为自己留下成长的轨迹。政教处把这些反思、案例、论文装订成册,形成德育工作校本教程。
公司培训方案策划【篇12】
一、培训与学习
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。
20xx年的我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品安全法律法规】【消防安全知识培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满意】【执行力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础知识】【餐饮服务意识】,【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】等,其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。
培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!
二、提升服务质量,创新服务细节
1、编写操作规程,提升服务质量
根据我店的实际运作状况,编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
4、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率
完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题
拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
5、细节服务,创新服务
酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的
难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。
宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。
宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。
三、成本控制开源节流
1.加强店里水、电、气的管理,要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面, 我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并严令禁止公物私用的情况发生。
2.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理,我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,控制没必要的消耗,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
四、安全环境卫生
1.美化旗舰店店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周月10日,20日,30日的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。
2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
3.要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
4.要变管理型为服务型:管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、队伍建设
相关市场调查表明,30%以上第二次光临的顾客是对酒店服务价值的认同,也即对优秀员工优质服务的认同。因此,酒店要获得经济效益,就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发现、培养、选拔人才的同时,更多的应当考虑如何留住优秀人才。
没有优秀的员工,就没有满意的客人;而没有满意的客人,就谈不上有满意的企业经济效益。所以,我们将改变竞争机制,变“伯乐相马”为“赛场选马”,形成“管理人员能上能下,员工能进能出,工资能高能低,机构能设能撤”的灵活氛围。
制定一套科学合理的考核评价体系,采取末位淘汰制,给予员工压力与动力,给予他们
一个舞台一个晋升空间,对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的人进行升职与加薪,让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训,想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去,对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人,辞退或转岗。
为了更好的打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开创我店的餐饮新局面,新气象,在新的一年中我店具体工作如下:
1.做好日常店里管理工作,上级发布的任务及时完成,及时向下传达上级的会议精神与任务安排。
2.每月底清点店里的所有物品,需要补充的物品及时报备,各岗位需要的物品在下月初及时下发。
3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档,严格控制成本消耗,每月都将进行统计并算出消耗率,控制没必要的消耗。
4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时,加强推销会员卡的力度,保障公司的客源,并且不断做好服务留住老顾客,发展新客源。
5.每月都将及时的分享管理例会的心得与公司文件,学习会议内容,保证上级的命令与任务能及时传达到基层员工中。
6.加大力度做好每月三次的卫生大检查,并且在平时时刻不得松懈,店里内部时刻检查卫生情况,对于不好的及时整改,好的进行奖励!
7.每月都将进行员工培训,学习,分享工作中学习到的知识与心得,让员工在快乐中成长。
8.时刻紧记七大项,并且时刻做好七大项要求的每一项,对于违反七大项的员工进行处罚并责令其改正,并运用到日常工作中,做好细节服务。
公司培训方案策划【篇13】
幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。
首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯。
可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。
其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。
1、结合日常生活进行
日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行......
2、与其他学科结合进行
使其变得生动活泼,符合幼儿心理特点。例如:将健康知识用儿歌形式传授等......最后:在培养幼儿健康行为过程中,要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育,改变整个群体的行为卫生习惯,来影响个体行为的形成,
附具体的健康教育内容如下:
一、体能
1、能运用各项基本动作做游戏
指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。
2、基本体操
会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。
3、体育器械的运用及操作
会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。
4、愿意参加三浴
5、愿意参加各项体育活动及游戏
二、良好生活、卫生习惯
1、生活自理能力的培养
会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。
2、生活卫生习惯的培养
会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。
三、自我保护
了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。
公司培训方案策划【篇14】
一、指导思想:
为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。
二、培训对象:
1、交通文明路口志愿者
2、非机动车规范停放志愿者
3、清洁家园志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社区巡防团
三、培训目标:
通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
四、培训形式:
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
五、培训内容:
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念
2、相关志愿服务岗位的职责与技能
3、相关志愿服务岗位示范教学
六、志愿者培训教材
奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。
友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。
互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
进步——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社
会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。
七、愿者应具备哪些素质?
1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。
2、具有亲和力,身体和心理健康。
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。
5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;
6、积极提供建议改善服务。
公司培训方案策划【篇15】
一、培训目的
为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训
二、培训时间
三、培训内容:
公共知识 消防知识 工作流程 军体训练
四、具体安排
本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬
五、培训内容划分
公共知识培训
为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训
7月3日公共培训内容包括 :
服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”
职业道德“服务意识”六心服务
7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉
7月5日公共知识培训内容包括
如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求
7月6日公共培训的内容包括
(1) 言谈,行为,行走,其它
(2) 消防知识课程培训
为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”
7月7日消防知识课程培训包括:
火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项
火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置
7月9日消防课程包括
灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理
7月10日工作流程培训
保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的`效果
7月10日工作流程 培训内容包括:门卫工作流程
7月11日工作流程 培训内容包括:车场工作流程
7月12日工作流程 培训内容包括:巡逻工作流程
军体训练
保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。
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公司管理人员培训方案(推荐10篇)
工作总结之家编辑为您准备了“公司管理人员培训方案”,希望你能从中找到有用的内容。人生每个时段都需要规划,规划永远不会迟到,规划是终生的,想要更快完成工作。我们应该全身心投入到方案的准备中,方案必须围绕着实施目标来写。
公司管理人员培训方案【篇1】
游戏规则:
1、主持人宣布以课为单位,每课选派10名男士、1名女士。
2、主持人讲解游戏规则:10名男士围成一圈,女士站在中央,不管以任何方式,在规定的时间内,最终的目的是从包围圈中跑出来。胜利突围的学员有奖品。
3、主持人宣布开始,先由一课的男士围成圈,由二课的女士突围。
4、再由二课的男士围成圈,由一课的女士突围。
5、主持人给胜利突围者颁发奖品。
6、说明寓意,增加团队精神。
晨会游戏的意义:我们渴望每天的早晨都有不一样的感觉,每天的晨会都散发出挡不住的魅力。
那么晨会游戏的意义就体现在这里。
1. 晨会游戏是活动管理的基础,是公司成员的“闹钟”
2. 晨会游戏是教育训练课堂,它是公司成员的“充电器”
3. 晨会游戏是业务推动的战场
4. 晨会游戏是士气激励的广场,它是实战中激励公司成员的“啦啦队”
5. 晨会游戏是情绪的“调节器”,它可以调节你不良的情绪及工作中的做法晨会活动-专题演讲(企业管理观念或销售技巧类)
公司管理人员培训方案【篇2】
一、训练目的
1、锻炼学生体魄,让学生养成吃苦耐劳的良好品格;
2、体验军人生活,培养学生的集体观念、团结合作精神。
3、使学生学习态度、思想品德、纪律观念、行为习惯、身体素质、意志力等方面得到更好地发展。
二、训练对象及时间
训练对象:五、六年级学生
训练时间:20xx年6月6日至9月9日
三、领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:
四、训练内容
站军姿、立正、稍息、停止间转法、正步走、齐步走、蹲下、起立、敬礼、礼毕、解散、集合、前进左转弯和右转弯、报告、跨立等。(以教官意见为准)
五、训练要求:
1、训练期间任何学生须服从命令,听从指挥。
2、严格遵守训练时间安排,训练期间不得请假,如确有事请假需报各班班主任人批准。
3、训练时间严格贯彻队列动作,站立、坐、行走都必须严格按队列要求进行。
4、吃苦为荣,从严训练。
六、训练流程
1、魏校长做训前动员。
2、教官代表讲话。
3、训练开始。
4、展示评比,表彰优秀中队和优秀个人。
5、各班主任回班内做班级总结,提出要求。
训练期间学生要求如下:
1、服装要求,训练时必须穿运动鞋、统一着装(衣服尽量宽松些)上身白色背心,下身校服裤子或蓝黑色运动裤,不许佩戴任何饰物。
2、有家族病史、曾有心电图等检测出现异常不适应军训特殊体质家长须提前说明,训练过程中身体有不适,一定要及时告知老师,防止出现健康问题。
3、自带白开水,使用大瓶子尽量准备够。
学校准备:
1、糖。2、必备药品。3、车辆。
请各位家长协助孩子做好充分的准备工作,确保活动的顺利完成,让孩子在此次活动中得到锻炼、取得收获!
公司管理人员培训方案【篇3】
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训课程
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
四、培训形式
半脱产,分期分批学习。
五、培训内容
1、公司管理项目餐厅服务员培训
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强
1.2 公司员工手册
1.3 公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
3.1 端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法
3.2 餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱
3.3 摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点
4.2 酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点
5.2 上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
7.1掌握中、西餐接待服务:了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序
六、培训讲师
工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理
七、培训时间
每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。
八、培训地点和设备
餐厅内,餐厅内的所有设施
九、考评方式
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
十、调整方式
可调至周六或周日晚上,具体时间不变,但需上报总经理,并得到三分之二以上的培训员工的同意。
十一、培训预算
属于内部培训,讲师都是餐厅雇员,无需多少预算,培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵,为讲师适当发放一些津贴,初步预算在3万人民币以内。
公司管理人员培训方案【篇4】
一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师
培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象
从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员
四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌口号、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个和谐,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。
8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。
五、培训的时间期限
共计六天,根据情况可适当调整
六、培训的场地
专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔
七、培训的方法
1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。
八、培训预算
公司管理人员培训方案【篇5】
平原县职业中专是山东省“雨露计划”培训工作“基地学校”,自开展“雨露计划”培训工作以来,我校在省、市、县扶贫办的正确领导和大力支持下,积极贯彻落实“雨露计划”培训工作的有关文件会议精神,按照“雨露计划”培训工作的总体安排和部署,坚持以教学培训为中心,以提高贫困农民职业技能为重点,以促进农民就业致富为目标,加强教学培训管理,探索培训模式,努力提高培训质量,较好地完成了20xx年“雨露计划”培训工作任务。现将我校“雨露计划”培训工作情况汇报如下:
一、20xx年“雨露计划”培训工作开展情况
我校是省级重点职业中专,校园环境优美,师资力量雄厚,教育教学设施完备,实验实习设备齐全。学校不断创新办学理念、创新办学机制,坚持长短结合、校企合作的办学模式,实施订单培养。开设机电、财会、电子、化工、数控技术、汽车维修与驾驶、计算机应用等12个专业,其中 机电、计算机、数控技术等专业为市级重点建设专业和示范专业。学校建有校内外实习培训基地三处,其中兴鲁机械有限分司作为雨露计划培训工作实训基地,承担雨露学员实践教学和技能训练的任务。
根据雨露学员的资格条件,结合平原农业、农村发展实际,20xx年“雨露计划”培训学员主要面向三唐、腰站两个乡镇的农村贫困家庭劳动力和下岗失业人员,开设车工、钳工、电焊工、电工、汽车驾驶与维修等五个培训专业,挑选组织能力较强、业务精湛的专业教师担任班主任和教学工作,安排实训车间和设备供学员实习使用。培训期间严格教学、严格训练、严格考核,坚持理论与实践相结合,让学员学到一技之长,组织学员开展丰富多彩的文体活动,举办技能竞赛。
我县20xx年培训任务400人,实际完成培训400人,举办培训班5期,共举办专业讲座100期次,学员实训100期次。学员培训结束时,学校对学员的理论知识和技能水平进行了客观公正、科学规范的考核评价,经考核,参训学员考核成绩全部合格,学校向培训学员颁发了《结业证书》。
二、主要的做法:
(一)加强领导,精心组织
为确保“雨露计划”培训工作顺利开展,我们从五个方面入手精心安排部署好培训工作:一是成立“雨露计划”培训工作机构。成立“雨露计划”培训工作领导小组,组建培训工作办公室,配备工作认真、业务熟练的工作人员,并分工一名副校长专抓“雨露计划”培训工作。县扶贫办和学校以及生源乡镇联动,深入研究我县农业、农村发展情况,研究建设社会主义新农村所需的致富技能,对我县雨露计划培训工作进行全面的安排部署,理清工作思路,探讨培训形式,想尽千方百计保证培训工作有条不紊的顺利开展。二是制订“雨露计划”实施方案。对“雨露计划”实
施工作中的生源组织、专业设置、课程安排、师资配备、培训管理等工作进行全面系统的安排,实行目标管理,严格督查。三是大力开展宣传“雨露计划”。采取走村入户、发放明白纸等多种形式宣传“雨露计划”的培训专业、培训时间、培训内容、雨露学员报名资格条件、惠民政策等,我们共发放宣传资料10000余份,增强了“雨露计划”培训工作的透明度,让农民了解“雨露计划”,积极主动参加培训。四是完善培训制度,加强规范管理。我们建立健全教学制度、学员管理制度、教师管理制度、学员理论测试和专业技能考核办法、学员实习制度、学员考勤制度等,确保雨露计划实施落到实处。用制度引导学员端正态度,珍惜学习机会,认真参加培训,尽最大努力取得好成绩。五是完善档案资料。培训工作办公室按照《实施方案》中“七个有”的总体要求,认真做好培训资料的整理归档工作,按班次装订成册,建立真实、完整和规范的培训档案,内容包括:上级文件、实施方案、工作总结、教学计划、教材教案、培训台账、学员花名册、学员成绩、培训现场照片与记录等。做到条目清晰、认真及时、资料齐全、科学规范。
(二)落实培训环节,狠抓教学管理,确保培训质量
为了确保培训质量,我们狠抓教学管理,落实好培训工作环节,做到开班有计划,授课有大纲,培训有教材,实训有基地,考核有措施。一是制订培训计划。根据培训〈实施方案〉,按照“雨露计划”培训工作的要求,科学制定教学计划,确保培训人数、培训时间、培训
内容落到实处。二是选拔培训师资。挑选德才兼备、经验丰富的教师担任理论课的教学;选拔业务能力强、技能过硬的专业老师担任技能实践课的教学工作,配备组织管理能力强,有责任心的老师担任班主任工作,具体负责学员的日常管理。同时,根据教学需要学校聘请具有一定资质和丰富实践经验的培训教师、专家特别是专业技术人员作为雨露计划培训师资。三是合理选编培训教材。选择通俗易懂、针对性强的培训教材,免费发放给参训学员,确保每人一套。同时鼓励教师在教学培训中大胆删减教材,研编校本教材,使教材更实用,更贴近当地农村实际。四是抓好教学常规管理。立足常规管理,严格教学,我们对理论课教学和专业实践课的教学各环节都制定了考核评估办法和细则,对教师备课及实习记录等教学工作及时督导检查。落实教学常规,先易后难,循序渐进。改进教学方法,进行教学研讨。立足专业,严格技能训练,我们按照各专业工种技能要求,坚持理论与实践相结合,课堂教学与技能训练相结,半天理论课学习,半天时间让学员顶岗实习,按照实训课题技术要求,反复训练,合格为止。配备专门实习指导老师,加强对学员的实训指导,巩固理论课成果,及时做好实训记录,从而保证了学员实训效果。立足培训质量,严格考核,我们实施考教分离,学员的考核成绩与教师的薪酬挂钩,每期考核,兑现奖惩,从而调动了积极性,保证了培训质量。
(三)改进培训方式,提高培训效果
为提高培训率,确保培训质量,不断探索培训形式,针对农村参训学员的实际情况,我们保有过去上午理论课,下午实践课的传统教
学模式的同时,改进培训形式,采取长、中、短期培训并举,白、夜班教学相补充培训形式,农村学员白天工作能增加收入,晚上学习技能,提高了培训率。
三、 存在的问题和今后努力的方向
“雨露计划”培训工作在省、市、县扶贫办的领导和大力支持下,通过县扶贫办、培训学校和乡镇的共同努力,取得了一定的成绩,经过认真的总结,我们找出了培训工作中存在的问题和不足:一是学员对“雨露计划”培训工作的认识不够全面、深入。部分学员对国家的政策认识模糊,对培训政策存在疑虑,仍然有反复报名和报名后又不来的现象。二是学员纪律意识淡薄,管理难度大。学员自我约束能力差,自身存在很多陋习,造成培训过程中存在部分学员听课接打手机、公共场所吸烟、中午饮酒等我行我素的现象。三是学员认知能力差异大,年龄结构和知识结构不同,存在部分学员学得快一些,部分学员慢一些,影响了培训效率。四是少部分学员难以保证培训时间。学员离学校远,因家庭原因又不能在学校住宿,每天彼于奔波,难以保证培训时间。
我们对存在的问题进行了认真的剖析,有培训经验不足、培训标准不高、服务意识欠缺、管理难度大、缺乏创新意识等多方面的原因。
今后,在实施“雨露计划”培训工作中,扬长避短,针对存在的问题专项突破:一是在宣传力度上有突破。运用广播、电视、新闻报纸、组建宣传队等方式进行深入宣传,让“雨露计划”家
公司管理人员培训方案【篇6】
苏霍姆林斯基要求教师要“读书,读书,再读书!”只有教师书读多了,知识面广了,领悟能力强了,在课堂上才会游刃有余,精彩纷呈。因此,我作为一名数学教师,要积极参与到学校的读书活动中,努力通过读书来滋养精神,提升品位,不断提高师德素质和自身修养。我为自己定下了以下的读书计划:
一、指导思想:
以我校教师读书计划为行动指南,通过读书锻炼思维能力和对教育问题的思考能力,努力转变思想观念、思维模式,努力提高自身素质,不断进行教育创新;通过阅读经典、名著来丰富自己的人生,让生命在阅读中更加精彩!
二、我的读书目标:
1、通过学习教育经典理论,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力,同时通过阅读接触更广的课外知识,深化更多的学科内容 , 逐步养成多读书,读好书的习惯。
2、通过读书,培养自身好读书的习惯,提升内涵,从而更加积极地投入教育实践与改革,言传身教,为人师表。
3、通过学习名篇名著,丰富自身个人文化涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
4、通过读书活动,树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,塑造良好的教师形象。
三、主要措施:
1、个人自学为主,充分利用课余时间阅读有关书目,养成不动笔墨不读书的习惯,勤于做读书笔记,写好心得体会。每天确保一小时的读书时间,让读书成为自己的自觉行动,学习成为自己的一种需要。
2、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践,紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心,为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论,转变教育观念,及时认真地进行教学反思,真正做到“读”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。
3、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。撰写博客,读书要与思考有机结合,及时写下心得体会,努力寻求读书成效的最大化,不断提高自己的各方面素质与综合能力。积极撰写个人博客并阅读其他老师的博客,取人之长,补己之短。
4、坚持读书与反思相结合,带着问题读书,寻求解决问题的方法,潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合,充分理解新课程,在课堂教学中融入新课程理念,实施新课程。
四、读书安排:
大量阅读书籍,做好读书笔记,使知识不断积累,思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章,每月通读一本教学杂志,每学期精读一本教育教学著作。
1、经典阅读:《给教师的100条新建议》、《陶行知教育名篇》、《第56号教室的奇迹》
2、选读书目:《赏识你的学生》、《教育智慧从哪里来》、《有效教学——小学数学教学中的问题与对策》、《优秀教师的课堂艺术》
3、每月必读:《小学数学教育》、《小学数学教学设计》。
“留一点时间给阅读,陶冶我们因繁杂生活而麻木了的性情;找一点时间给阅读,矫正我们因忙忙碌碌而迷失了的方向;挤一点时间给阅读,开启我们因机械工作而遮掩了的心扉。”一个好的老师应该是一个会阅读有思想的老师,同时也应注意不仅仅是阅读和数学教学有光的书籍,正如著名特级教师张兴华老师所言,“一个数学教师的阅读,如果仅仅局限在数学教育范畴,那么他的发展必然有限。只有广泛涉猎,博采众学,方能海阔天空。“腹有诗书气自华”。读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。
教师培训计划:
一、 培训主题
学习信息技术,积极正确使用班班通,提高课堂效率,做现代化的新教师
二、培训设计
(一)培训目标:
1、通过培训,使45周岁以上教师大致了解计算机操作的基础知识,了解word和 excel的基础操作,会上网查质料,会复制、粘贴、删除文件,比较熟练使用校训通发送信息。
2、通过培训,使45周岁以下青年教师熟练掌握word和 excel的基本操作:
⑴会使用word 文档进行文字编辑,
⑵会使用excel进行数据的整理、统计及一些日常公式的设置使用,
⑶会申请电子邮箱并会用电子邮箱发送、接收信息,
⑷能上网下载图片、文字、视频、声音素材上百度网搜集素材(图片的格式、声音的格式、视频的格式、图片透明),
⑸用ppt制作较复杂的课件( 插入图片、文字处理、插入声音、声音的控制、动画效果)。
(二)实施办法:
1、参培人员:全体教师
2、授课人员:张九庆(信息技术专管员)
3、时间安排:20xx年4月中旬(具体时间另行通知)
4、地点安排:网络教室
三、培训思路
培训分三阶段实施:讲座、实践操作、上传作业。
第一阶段,讲座。请信息技术专管员张九庆教师进行讲座培训。
第二阶段,实践操作。要求全体教师在系统学习后,在规定时间内自己练习,教师指导。(由于老教师可能学习起来较慢,到时有不懂的可以向年轻教师请教)
第三阶段,上传作业。在规定时间内自己练习,并上传每次布置的练习作业。
四、纪律要求:
这次培训是由学校统一布置安排的大规模、全员参与的学习、培训活动,既是信息技术培训,同时也是本学期校本培训内容(要算继续教育学时的),学校非常重视,为了使本次培训活动能够落到实处,让大家在较短的时间内能够学到教多的、有用的知识,特别提出以下纪律要求:
1、按时到达规定地点,不迟到,不早退,有事要请假
2、学习时要签到,不代签
3、上课过程中不随意走动,不大声交谈
4、由于电脑房内禁止吸烟,并且里面有许多女教师,请各位男同胞多多给予照顾,学习期间不吸烟。
公司管理人员培训方案【篇7】
为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知,切实做好市本级残疾人职业技能培训工作,提高残疾人就业水平,改善残疾人生活状况,特制定本方案。
一、任务目标
完成残疾人职业技能培训200人,培训后残疾人就业率达到85%以上,残疾人满意率90%以上。
二、实施时间
20xx年6月-11月。
三、工作步骤
(一)5月:确定培训项目和班次人数,制定培训竞标方案。
(二)6月:完成培训竞标工作,对培训机构的考察。公示20xx年市本级培训公告。
(三)7月-9月:培训实施,并进行绩效跟踪监控。
(四)10月-11月:培训项目资料申报,数据录入,效果回访。验收合格后拨付培训资金。
四、经费标准
职业技能培训:20xx元/人。
创业培训:2500元/人。
职业康复培训:20xx元/人。
五、有关要求
(一)严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段(男16至59岁,女16至54岁)、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次,两次培训不在同一个培训年度内。
(二)严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制,每班不得多于30人,以一个工种或一项技能为一期培训内容,不得混合开班。
(三)严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月,培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书,就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员,严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训,时间不少于15天。
(四)严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求,要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件(以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心);结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片;自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。
(五)实行跟踪服务,做好稳岗服务。对培训后的残疾人,要及时提供就业服务,做好残疾人的就业安置工作。
(六)要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。
篇四:珠晖区残疾人职业技能与实用技术培训实施方案
为贯彻落实市人力资源和社会保障局、财政局和市残联联合印发的《20xx年全省残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》(衡残联〔20xx〕12号)文件精神,切实做好20xx年度我区残疾人职业技能与实用技术培训工作,提高残疾人职业技能水平和综合素质,增强残疾人的竞争能力,促进残疾人就业,特制定本方案。
一、任务目标
今年全区培训任务90名。
二、培训对象
残疾人培训实行引导鼓励、自愿参加的原则,培训对象必须持有第二代残疾人证、处于就业年龄段(男16至59岁,女16至54岁)、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。
三、组织实施
(一)加强组织领导、明确任务职责。区残联制定残疾人培训实施方案,明确责任部门和责任人,加强监督检查。培训方案于20xx年5月31日前报市业务主管部门。
(二)认真部署实施、稳步推进工作。各乡镇街道残联要认真履行职责,做好残疾人就业、培训状况摸底调查,通过在乡镇、社区设置窗口办理登记等方式,实名制掌握城镇就业年龄段残疾人就业、失业底数和培训需求。区残联就业服务中心要精心组织实施培训工作,确保培训计划落实到位,培训后就业从业率保证70%以上。
(三)加强考核评估、保证培训质量。委托技校、定点培训机构、实训基地进行的培训,区残联就业服务中心要对培训实施情况进行评估。职业技能培训学员结业要组织进行职业技能鉴定,合格的颁发职业资格证书,对不合格学员进行免费补习直至考核合格。
四、培训内容及时间安排
(一)职业技能培训:6月下旬举办一期残疾人专职委员办公自动化技能培训班,为期30天,培训对象为各乡镇、街道的专职委员、每个乡镇街道另选一名优秀的村(社区)残疾人专职委员(衡州路街道选村专职委员1名)共20人。培训内容为办公自动化、残疾人工作业务知识。
(二)实用技术培训:6月底7月初举办一期花圃苗木栽培管理实用技术培训,为期7天,培训对象为农村残疾人,由酃湖、东阳渡、茶山坳镇、和平乡、衡州路街道组织70名农村残疾人参加培训,培训内容为农村花圃苗木栽培管理实用技术。
五、残疾人就业保障金补贴
对职业技能培训按2500元/人、实用技术按800元/人安排资金,学员不要负担任何费用。
六、工作要求
(一)高度重视、强化措施
区残联残疾人就业服务中心要把残疾人职业培训工作放在重要位置,认真落实各项政策措施,强化职业培训工作,为促进残疾人就业提供有力支撑。
(二)创新模式、注重实效
各类培训,要根据培训项目及残疾人特性,设置相关课程,突出“实际、实用、实效”三大原则,确保培训质量和培训后的就业率。
(三)规范管理、严格考核
区残联就业服务中心要建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、培训人员花名册(见附件二)、学员培训情况登记表(见附件三)、结业证书、职业资格认定证书、培训评估资料,每期培训学员集体照片。每期培训班结业15天内,必须将学员信息资料录入有关数据库。
公司管理人员培训方案【篇8】
为进一步调整优化农业产业结构,加快我乡农业适用技术的推广应用的步伐,提高农民科技文化素质,提升农业和农村的科技水平,提高我乡综合经济的协调发展,特制定20xx年农业科技培训计划。
一、指导思想和原则
(一)指导思想。
全面贯彻落实20xx年农业产业化工作会议精神,紧紧围绕农业结构调整和农业产业化经营,以农业增效,农民增收、农产品增强竟争力为核心,以我乡现还有农用地的农民和村(居)组干部为培训对象,充分利用各种科技培训资源,开展多层次、多渠道、多形式的农业科技培训,大力普及农村、农业适用技术,不断提高现有农民的科技文化素质,加快科技进步与创新,加速科技成果转化,提高本乡农业生产的科技含量。
(二)基本原则
1 、分类、分期培训原则。以从事食用菌、种植、养殖户、设施菜、经果林的农户及社区两委成员(含居民组长)等为培训对象,按照季节农时,产业、经济发展程度,采取形式多样、内容各异的分类、分期进行培训。
2 、服务产业原则。立足于本乡农业发展现状,以产业为依托、以市场为导向、以农民致富为目标,围绕优势产业及特色农业开展培训,为本乡农业结构调整和产业优化经营服务。
3 、注重实效原则。紧密结合农业生产时节和农民生产需求,开展灵活多样、不同形式的技术培训,使农民一看就懂,一学就会,学了能用,用能致富。典型案例与实践教学相结合,利用各种形式传播农业科技知识。
4 、创新机制原则。按照本乡农业产业结构调整计划要求,对现有农业产业进行科技整合,使新的机制在农民科技培训中发挥更大的作用;健全农业科技培训管理制度,创新培训模式,充分利用课堂教育、现场教育、现代远程教育等手段,努力提高培训质量和效果。
二、目标、内容及培训计划
(一)目标
坚持“实际、实用、实效”的原则,组织本乡参培农民在科技人员的引导下,深入农业科技示范户、养殖示范户。到田间地头,技术要领直接到人;示范推广优良品种和先进适用技术,培育和增加一批思想观念新、生产技能好、既懂经营又善于管理的农业生产经营管理者和农业科技示范户,带动其他农户增收致富;构建政府组织推动,市场机制引导,农业部门带动,专业技术人员、农业科技示范户的生产经营管理者和农户互动的新型农业科技网络,为本乡农业和农村经济可持续协调发展提供有力的科技支撑。
(二)内容及计划
1、本乡计划本年度按季节农时举办培训班四期,每期接纳参培对象600人,拟定培训时间和内容:
第一期:20xx年11月—20xx年1月,培训内容:粮食作物栽培、食用菌生产。
第二期:20xx年2月————4月,培训内容:大棚蔬菜种植、板栗种植、苹果栽培。
第三期:20xx年5月———7月,培训内容:设施菜种植、实用农机操作。
第四期:20xx年8月————10日,培训内容:设施园艺、大田作物调整、畜牧养殖。
2、希望得到科技局具体指导和大力协调支持,安排农业部门、畜牧部门、农机部门充分利用各自的科技(师资)资源,开展对我乡农民进行实用技术培训。
3、根据农民实际需求,按照“一本技术手册,一张明白纸、一张培训卡、一张教学光盘”的“四个一”要求,利用各涉农科技阵地,进行各种形式的农业科技知识理论培训,使受训农民掌握主要农作物(林果)高产栽培技术、畜牧养殖技术、常用农机操作技术等的基本原理。提高广大农民的综合农业科技素质。
公司管理人员培训方案【篇9】
20xx年下期泸州市中职技能大赛(机械类)将于10月底在我校举行,为了让本校本专业学生在此次大赛中能取得有意的成绩;根据实训中心相关领导协商和专业组、班主任协调安排:数控实训中心将于8月20日左右开始对参加技能大赛的相关选手进行赛前技能培训。结合参赛学生所属班级及校区的具体情况,特草拟培训计划如下:
一、培训工种:
普通车工、数控车工、机械手工制图(cad)
二、参培人数:
各工种2人(张湾对口数控高三胡志超班)
三、指导教师:
普车:罗春平 制图:王宝成 数车:李凌林 汪燕飞:负责所有设备电路维护和数控系统的修复 具体安排和临时协调及课时统计:李钢
四、指导教师薪酬计算:
每天上午4节(8:10---11:40),下午3节(14:30----17:00),按中职课时计算(原则上普车和数控每次统一只派一名教师具体负责,cad根据王宝成老师的时间进行集中培训,其余时间由学生自由练习)
五、 培训时间段学生伙食自理,由校区到实训中心的安全由学生本人负责,实训安全由指导教师和学生共同保障。
六、培训所需的一切耗材器具由实训中心提供。
七、培训时间段:
根据张湾校区和班主任安排在学生必修课之外的时间,一直到技能大赛举行。
八、培训内容:
普通车工参照中级普通车工培训计划进行培训(c6132) 数控车工参照中级数控车工培训计划进行培训(knd系统) 制图:手工机械制图基本技能、cad基本操作
九、各工种培训目标及要求:
数控车工培训目标及要求:
(一)培训目标
1、 掌握机械识图的基础知识;
2、 熟悉公差与配合的基本知识;
3、 了解金属材料的基本知识;
5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;
6、 了解数控技术概念和数控加工原理;
7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;
8、 掌握数控车床的基本操作;
9、 了解安全文明生产的基本知识。
(二)要求
1、 能够读懂简单的零件图和装配图;
2、 学会使用量具和夹具;
3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;
5、 了解数控技术的理论知识;
6、 学会数控车床的手工编程;
7、 使用数控车床加工完成中级工所要求的加工任务。
普通车工培训目标及要求:
(一)培训目标
1、 掌握机械识图的基础知识;
2、 熟悉公差与配合的基本知识;
3、 了解金属材料的基本知识;
5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;
6、车工基本操作训练、技能技巧训练。
(二)要求
1、 能够读懂简单的零件图和装配图;
2、 学会使用量具和夹具;
3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;
5、 能车台阶轴、车螺纹、车圆锥、车成形面:
6、掌握切削原理、刀具和夹具知识,工艺规程的编制 制图培训目标及要求
一般零件图和装配图的识读和绘制;
了解常用计算机绘图软件的功能和使用方法,
掌握一般零件图的绘制及尺寸标注
掌握一般零件图和装配图的识读,
能绘制一般的零件图及中等程度(含20个以上零件)的装配图; 掌握计算机绘图的方法,能够测绘一般零件。
公司管理人员培训方案【篇10】
一、活动目标
以幼儿礼仪教育为突破口,重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素养,为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人,做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪,社会活动讲文明”;通过主题宣传和教育实践活动,使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”,形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本,和谐发展”的幼儿园文化特色,提高幼儿园的知名度和美誉度。
二、实施幼儿礼仪教育的策略
(一)礼仪教育融入环境创设中
首先,利用我们幼儿园楼梯、走廊、草坪随处可见的各种文明用语条幅,引导孩子们去注目和学习,让各种礼仪教育融于环境中,营造了一种积极健康的文化氛围,使幼儿在环境中自觉遵守秩序,学习礼仪之道,促进礼仪规范的养成。
其次,要注重教室环境的布置。例如墙面布置,在各个班级可以开设“文明乖宝宝”、“礼仪之星”等专栏的同时,每月还可以根据主题活动的内容,布置相关的主题墙饰,如“我们都是好宝宝”、“朋友树”“一起玩 ”、“我来帮助你”;并且常常在教室的语言角投放礼仪方面的书籍、图片,使幼儿在欣赏的同时,受到人物典范的感染。我们还可以张贴与礼仪教育要求相一致的儿童画,用视觉语言暗示、提示幼儿,提醒幼儿一言一行要符合礼仪规范。
(二)礼仪教育融入幼儿一日生活环节中
幼儿从早上入园开始,一日环节包括入园、进餐、睡眠、学习、游戏、户外活动、盥洗入厕、离园等,幼儿一日生活中包含着大量的文明礼仪教育契机,灵活地抓住这些教育契机,及时引导教育,强化文明礼仪意识,可以起到事半功倍的教育效果。
1.幼儿入园环节的文明礼仪教育。
对孩子进行入园礼貌教育,教师主动热情问候,做好幼儿表率,并且肯定和表扬讲礼貌幼儿,重点在于礼仪中的体态语的学习,以及让教师懂得如何更礼貌提醒孩子。
2.早操和盥洗这两环节的文明礼仪教育。
幼儿交往技能不足,同伴间容易发生争执和攻击性行为。又由于幼儿园的建筑面积有限,班级幼儿人数多,受硬件设施的限制和影响,幼儿园在早操和盥洗这两环节,幼儿你推我挤,非常的不安全。所以非常有必要让幼儿学习一些简单的交往技巧,如轮流、等待、谦让、协商等,让幼儿学习自己解决交往活动中的冲突与纠纷。
3.进餐环节的文明礼仪教育。
(1)做好值日生工作,培养幼儿热爱劳动的习惯和责任感。
(2)培养幼儿良好的进餐习惯。
(3)进行餐前唱“感恩歌”,餐中播放轻音乐,餐后自觉收拾的礼仪教育。
4.午睡环节的文明礼仪教育。
午睡的礼仪教育关键在于教育幼儿尊重别人,培养幼儿的爱心;养成良好的卫生习惯和睡眠习惯。让幼儿懂得做事要轻轻:开门、关门要轻轻的;说话要轻轻;走路要轻轻。做到不影响别人,逐步养成良好的行为习惯。
(三)文明礼仪教育融入课程中(具体内容见附表一、附表二)
1、收集古典礼仪名言,宣讲古人、名人礼仪故事。
2、在德育活动时间和蒙氏“日常生活”活动中加入幼儿礼仪教育,采用多种礼仪教学形式,做到礼仪教育与课堂教学紧密结合。
● 故事启迪法:让幼儿在故事中获得相应的情感体验,产生情感共鸣,自觉地接受故事中的教育内容。
● 行为辨析法:根据社会认知冲突理论,设计问题和问题情景,让幼儿在对事件的评议中分辨美丑、善恶,知道好与不好?为什么?怎么办?
● 示范演示法:根据礼仪训练的内容要求,教师用直观、形象、标准的示范,帮助和指导幼儿掌握正确的行为方法,为其树立行为榜样。
● 情景表演法:“我听到了,就忘记了;我看到了,就记住了;我做到了,就理解了。”为幼儿创设主题情景,让幼儿通过情景演练,获得并强化第一情感体验,这是对礼仪教育内容的复习、运用和巩固,是对幼儿的综合考察,促进内化,最终形成良好的礼仪习惯。
● 游戏童谣法:调节学习气氛,使幼儿在轻松愉快中获得知识。
● 活动竞赛法:采用幼儿喜闻乐见的形式进行比赛,如:“漫画比赛”、“礼仪学习展示竞赛”、“发展性评价”等,使幼儿初步形成正确的礼仪观。
3、为幼儿提供文明礼仪实践机会
教育家蔡元培认为:“道德不是熟记几句格言,就可以了事的,要重在实行。随时随地,抱着实验的态度。”礼仪教育不是单纯的知识教育,它具有十分鲜明的操作性和实践性。幼儿良好礼仪行为的培养,是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的转化,然后将知、情、行合而为一的过程,要重视为幼儿提供实践活动的机会,让幼儿在实践中体会礼仪行为的意义,内化礼仪品质,学会做人,学会生活。我们为幼儿提供文明礼仪实践机会主要有以下三种形式:
(1)、布置适当的任务让他们去做。通过布置任务,让幼儿在完成任务的过程中,强化文明礼仪的知识经验。使他们在实践中体会讲文明礼仪的乐趣,加深印象。例如:小班的弟弟妹妹有需要帮忙,让幼儿热心的去帮助他们等等。
(2)、创设一定的情境让幼儿练习。
为幼儿创设主题情景,让幼儿通过情景演练,获得并强化第一情感体验,这是对礼仪教育内容的复习、运用和巩固,是对幼儿的综合考察,促进内化,最终形成良好的礼仪习惯。
(3)、组织幼儿进行社会实践与交往。
为幼儿创设条件与机会,充分发挥幼儿的主体性,让幼儿走出校园走向社会进行礼仪实践锻炼。例如:● “超市购物”---为幼儿提供独立购物的机会,在购物中引导幼儿碰到困难有礼貌地询问,能与营业员交往,同时引导幼儿心中有他人,购得食物与成人一起分享。● “亲子远足”---在组织亲子春游绿色世界活动中,活动前我们让幼儿一起讨论公共场合的礼仪行为要求,活动中引导幼儿争做文明的旅游参观者,文明对待公共场所的一切设施设备,让幼儿的礼仪行为能影响家长,辐射社会。● “节日慰问”---如“三八节”给妈妈洗脚、“六一儿童节”分享美食活动 、“教师节”给老师献花、“中秋节”赏月活动,进行传统节日文化教育、“重阳节”为爷爷奶奶表演节目等。通过节日活动来进行文明礼仪教育。
4、编发幼儿园《文明礼仪手册》,让幼儿了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的幼儿园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
(四)加强家园、社区的联系,增强文明礼仪教育的有效度
1、开展“小手拉大手”活动,让幼儿把良好的礼仪风貌带出幼儿园,走进家庭,走向社会,宣传礼仪知识,实践礼仪行为,扩大文明礼仪教育的辐射面。
2、加强与家长的沟通和联系,让家长了解幼儿园的做法,家园统一思想,步调一致,同步教育,增强文明礼仪教育的有效度。
3、组织“文明礼仪进社区”活动,向社区居民发放“文明礼仪倡议书”,传播文明礼仪知识,扩大幼儿园教育教学主张在周边社区的.宣传。
(五)建立监控激励机制,提高文明礼仪建设成效
将文明礼仪教育活动开展情况,幼儿文明礼仪行为表现作为评比优胜班级和先进个人的重点内容。通过幼儿礼仪知识竞赛、幼儿文明礼仪展示等活动,检验学习礼仪知识的成果。对主题教育实践活动工作成效显著的班级和个人给予表彰。
总之,幼儿礼仪教育需要我们不断坚持和消化,需要我们做到日常行为讲规范,人际交往讲礼仪,社会活动讲文明,通过主题宣传和教育实践活动,只要我们坚持不放弃,只要我们和家长携手共同努力,坚持从正面塑造幼儿良好的品质,就一定能启迪幼儿幼小的心灵,使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”,相信我们的礼仪教育一定会卓见成效的!
公司员工培训方案(精选15篇)
下面由工作总结之家编辑帮大家编辑的“公司员工培训方案(精选15篇)”,或许在您阅读本文以后有一点收获。有必须要做的事情,不如现在就做,当领导给我们分配了陌生的任务时。着手安排一份详细的工作方案是非常有必要的,经常编写方案,可以让我们做事更得心应手。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇1
随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对09年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:
1、新员工入职培训
培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时) 培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者: 人力资源部
培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。
2、外语培训
培训时间:全年培训(根据需要调剂)
培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训 培训者:人力资源部
培训内容:饭店英语
3、礼貌礼仪培训
培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合
培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。
培训对象:酒店全体员工
培训者:人力资源部
4、急救知识培训
培训时间:每半年一次
培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。
培训对象:酒店全体员工
培训者:外聘医务专家(每次报酬100元――200元)
5、中国文化知识讲座
讲座时间:每季度一次
讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍中国的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教
知识等。
参加者:酒店全体员工
培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训
6、酒店美容健身讲座
培训时间:每季度一次
培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问 培训对象:酒店全体员工(自愿参加)
培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导
7、沟通交流培训:
培训时间:每季度一次
培训内容:加强部门之间交流的方式方法
培训对象:酒店全体员工
培训者:人力资源部
8、消防知识培训
培训时间:每半年一次
培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识
培训对象:酒店全体员工
培训者:保安主管
9、部门知识和技能培训
培训时间:每个月部门领导制定培训计划
培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容
培训对象:部门员工
培训者:部门领导
培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇2
一.公司的介绍:
1.让服务生了解公司的规模、体系;
2.让服务生知道公司的目标;
3.让服务生清楚公司的管理架构;
二.员工手册:
1.员工的待遇制度;
2.公司的规章制度;
3.员工的奖罚制度;
三.服务常识:
1.基本的礼貌用语、手势;
2.基本的站姿、坐姿、走姿;
3.基本的讲话姿势、语气、态度;
4.基本的服务规范;
5.卫生意识、服务常识;
四.酒水常识:
1.酒水的归类;
2.怎样的开酒、冲酒;
3.酒水、饮料的搭配;
五.酒水单的背记;
六.基本的操作模式:
1.怎样摆台;
2.怎样迎客;
3.怎样服务;
4.怎样点单;
5.怎样开单;
七.基本促销技巧:
1.酒水的促销;
2.小吃
3.果盘
4.饮料
八.服从工作的服务规定:
1.上班穿什么工作服;
2.怎样存取酒;
3.怎样开手工单;
4.怎样电脑点单;
公司员工培训方案(精选15篇) 篇3
一、美容院策划的内容
策划是决胜的关键,却往往为美容院的经营者所忽略,路易芬尼美容院认为策划是可以经由经验和训练的过程学习而得到的。美容院学习怎么作策划,到设计出完善的策划,正是有计划经营、成功发展的一个基石。路易芬尼美容院策划最少要包括六个重点。
1.客户群(顾客层次、市场区分)的确定。
2.选择适合的商品与价位。
3.设计出最佳顾客的招待、服务流程。
4.护肤品牌选择与效果考虑。
5.做好行销策略,开发一留住顾客。
6.要有成本概念。
二、整理经营意图与本身条件
近年来,和美容有关的生意急剧增加,环境也不断改变,路易芬尼会将美容院开设的意图以及本身的条件整理出来,一条条列举清楚,譬如说可以参考这些遐想的项目加以整理:
1、美容这行业,经常是话题的焦点,似乎是深具发展潜力、大有可为的行业。
2、美容能为人们所接受,但必须自己有能力从事才行。
3、投入的资金回收快,至少可以养家糊口,做得好还可以进一步发展。
4、结婚后停职的员工,想再就业的最适合工作。
5、与朋友共同创业或独资经营的利弊所在。
6、从营业的店面面积分析,经济效益很高,所投入的资金也比较低,很多人凭借自己的资金就可以经营。 献祝福,祝福网
7、不须花费员工经费,具有防止资金大量投入的特点。
以上只是概括参考的例子,甚至有些意图并不见得正确,但是每个美容院可将它具体化,譬如说投入多少钱,能有什么样的规模?顾客基础是否稳固……诸如此类,条理清楚后,便知道方向与定位在哪里了,也是往后做美容院策划的基础。
三、亲身观摩其他美容院
整理出意图和条件后,很重要的是亲身体验市面的美容院,尤其是和自己路线相同、定位差不多的美容院。参观时要扮演顾客的角色,观摩其店内的设计、气氛、收费、待客方法以及美容师的操作过程。体会其优点、缺点,这些临场的.体验都是最好参考的活动教材。路易芬尼美容院认为其实策划最重要的是找好美容院的定位,明确自己的位置,所有策划的重点都应该围绕这个来展开。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇4
一、培训目标和培训重点
通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
二、主要内容和基本形式
(一)师德教育,树立形象
教师的职业道德是教师素质的核心部分。
1、树立典型,集体培训。通过分期召开集体师德培训会,以讲座、论坛等形式分享优秀教师的师德专业精神。
2、目标定位,加强考核。通过师德考核,确定教师的发展方向,激发教师自我完善的需求,促使教师养成良好的职业道德。
(二)专业培训,引领成长。
通过定期听讲座、组织集体听辅导报告、分组交流、自学等方式组织教师进行现代教育理论和学科发展前沿理论及新课程理论和专业知识更新以及心理健康教育的学习培训,不断丰富与更新学科知识,使教师具有较高的教育理论修养。
1、小组互助,合作共进。组建"学科教研小组",以小组形式有计划的定期开展教研活动。活动期间,小组需完成三项任务:其一,深度进行主题学习(一个学期确立一个学习主题,围绕主题展开深度学习);其二,关注课堂教学的改进;其三,认真做好专题科研工作(以教研论文或课题研究形式进行)。
2、培养骨干,带头示范。充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。
3、专家引领,专业成长。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,针对性的邀请专家现场指导,有效帮助青年教师成长。
4、师徒结对,跟踪指导。通过师徒结对的方式,由指导师对年轻教师进行一对一的跟踪指导,快速帮助年轻教师成长。
5、一人学习,众人受益。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神,汇报学习收获。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
(三)深化改革,立足课堂。
课堂是实施素质教育的主阵地,只有立足课堂,才能深化教学改革。
1、颁布学生学习常规,切实抓好常规课堂教学。通过定期和不定期检查,督促每一位教师、每一门学科、每一节课都能有效落实学生学习常规工作,逐步规范常规教学。
2、充分利用本校资源优势,通过举办教师团队赛课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,通过说课、上课、评课交流,深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。
3、定期开展学科教研活动,结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,切实提高教师的专业能力。
(五)科研实践,总结提高。
把培训和教育科研紧密结合,引导教师围绕新课程的实施,结合课堂教学,通过课题研究、撰写论文、案例随笔等方法,从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。
(六)网络培训,资源共享。
通过各类网络培训,进一步推进学校课程教学资源网络化,实现优质教学资源共享,同时进一步提高教师辅助教学的基本技能。通过分期分批组织信息技术学科教师指导课件制作、电脑维护等培训,以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务学科教学的水平。
三、保障措施和预期效果
(一)保障措施
1、组织领导
学校成立校本培训领导小组。由校长杨冬任负责人,教科室负责校本培训工作的日常工作和学分管理,由教务处和教研组具体组织实施,设计符合本校实际的培训计划和考核办法,建立激励机制和管理制度,做好校本培训过程管理。
2、资金预算。每学期学校对校本培训所需资金进行充分预算,保证校本培训活动顺利开展。
3、活动登记。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。
4、积累资料。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
5、考核评定。建立校本培训督导、评估机制,将校本培训工作纳入对教师的考核目标。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情况,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教务处考核审查后认定,并按不同的得分给予不同的评定。
(二)预期效果
通过校本培训,使我校青年教师快速成长,基本功更扎实。中老年教师教科研能力更精。
通过校本培训,培养一支师德高尚,业务精湛,理念新颖,精力充沛,教科研能力强的骨干教师队伍和学科带头人。
通过校本培训,使我校全体教师专业素质得以有效提升,使整体教师队伍阶梯配备更加合理。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇5
为了贯彻落实《安达市XX年师训工作方案》精神,全面提高教师队伍整体素质,促进教师专业化发展,努力营造教师终身学习和自主发展的良好氛围,我校将加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。
一、指导思想
坚持以“十八大”精神为统领,全面贯彻落实《教育规划纲要》,从学校教育教学工作实际出发,使学校成为教师成长的摇篮,将课堂当作教师发展的舞台。以解决学校教育教学工作中存在的突出问题,提高广大教师实施新课程的能力和教育创新能力,培养一批专业型、创新型教师为目的,努力打造一批结构合理、素质精良的教师队伍。
二、培训对象:全员培训,重点培训一线教师。
三、目标与内容
(一)目标
通过培训,提高全体教师思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。
1、年轻教师,以树立正确的职业信念,巩固专业知识,熟悉有关教育政策法规,熟悉教材教法、掌握基本教育教学技能、尽快适应教育教学为目标。
2、教育教学能力相对较弱的教师,以转变教育观念、改进教学技能和教学方法,提高教学质量,适应教改需要为目标;逐渐形成自己的教学风格和特长,由“经验—技术型”向“实践—反思型”转变。
(二)内容
1、学习先进教育理念 全体教师确立终生学习的思想、认真践行“没有教不好的学生” 的为师理念。在教育教学活动中,紧紧把握住“促进学生发展”这一教育的基本特征,把一切教育行为都落实到能够促进学生主动、全面、充分地发展上。全体教师认真学习教师教育法规、学校管理制度、班主任工作、教育常规、新课程理念、教育教学艺术和研读《有效教学的实践与反思》、《教师伦理与礼仪》、《中国传统文化与教育》、《教育心理学》、《教育理论热点面对面》和苏霍姆林斯基《给教师的建议》等教育理论著作。特别是青年教师要积极撰写学习心得和反思小结,努力提高自己的理论素养,通过学习,树立科学的教师观、学生观和学习观。
2、做好班主任工作
班主任是班级工作的组织者,管理者,指导者,是学生教育和管理工作的直接承担者和执行者,而班级管理的好坏直接影响到学校的教育质量,一个好的班主任,能造就一个好的班级。因此,提高班主任素质,提高班主任工作质量,是学校工作的一个重点,而班主任培训是提高班主任素质的一个主要途径。
(1)、组织班主任学习《中小学班主任工作暂行规定》。
(2)、以班级管理案例为例,探讨班主任的管理艺术、管理能力和教育能力的培训。
(3)、班主任如何整合教师资源,推动班级管理。
3、开展有效教学的探索、研究和实践活动。
有效教学是指教师遵循教学活动的客观规律,以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果,从而实现特定的教学目标,满足社会和个人的教育需求的教学。而有效教学又是一种真实的教学、有缺憾而有待完善的教学,所以它也是一种反思性的教学,通过反思,教师能找出自己教学中的优缺点,从而在以后的教学中发扬或克服。在培训中,全体教师参与校本教研、课程改革、素质教育与课题研究。而青年教师上讲台,各方面相对欠缺,学校将以课堂为载体,从课堂的讲授、学法的指导、课堂的设问、教学基本功及管理调控等方面予以培训和指导。使他们在实践中不断的反思,总结教学中的成功和不足,从而提高教学的实效性。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇6
X根据《民政部关于加强救灾应急体系建设的指导意见》(民发[20xx]148号)和《民政部关于进一步做好灾害信息员队伍建设工作的指导意见》(民发[20xx]140号),按照民政部《关于切实做好20xx年灾害信息员职业技能培训和鉴定工作的通知》(民救[20xx]21号)的要求,为做好全省灾害信息员职业技能培训和鉴定工作,制定如下工作方案:
一、培训及鉴定目的
全面提高灾害信息员自身能力素质,重点加强灾害信息员对灾害预警、灾情损失估测及统计报送、防灾避灾减灾宣传等方面基本知识的掌握,以适应灾害信息员职业化发展需要。通过培训,使各县(市、区)所属的乡(镇)、行政村专职灾害信息员掌握必备的救灾减灾业务和灾害信息管理知识,为年底前完成全省乡(镇)级灾害信息员职业技能鉴定,加快推进全省灾害信息员职业化进程创造条件。
二、培训鉴定对象
乡镇(街道)级灾害信息员
三、培训鉴定内容
主要内容是民政部组织编写的《灾害信息员基础知识》
和《灾害信息员四级、五级技能》两本教材,包括灾害信息员职业概述、灾害基础知识、灾害救助基本知识、灾害信息管理、灾害信息员职业安全和灾害信息员技能等方面内容。
四、培训鉴定时间和地点
每期培训3天,具体时间和地点见附表。(略)
五、培训鉴定方式
灾害信息员职业技能培训和考核鉴定工作由省里统一组织。分期分批进行培训,培训师资由省厅救灾救济处集中安排组织,拟聘请民政部救灾司和国家减灾中心相关专家和省厅救灾处及相关专家共同授课。培训结束后,按照民政部《关于切实做好20xx年灾害信息员职业技能培训和鉴定工作的通知》的要求,对参训的灾害员进行职业技能考试鉴定。
六、培训日程(略)
七、培训经费
培训经费来源:由参训人员缴纳食宿费、培训费、资料费等费用。授课费及授课人员交通费、食宿费等在缴纳经费中列支。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇7
培训是普查工作的基础,提高培训质量是保证普查工作质量的前提。为做好第一次全国水利普查培训工作,保证培训效果,为水利普查顺利开展奠定良好基础,根据《国务院关于开展第一次全国水利普查的通知》(国发〔 〕4号)精神,结合我县实际,制定本方案。
一、培训目标与方式
(一)培训目标
培训工作以普查内容为核心,严把培训质量关,建立一支熟练掌握普查相关知识与要求、职责清晰、操作规范、高效文明的水利普查队伍,为水利普查各阶段任务顺利开展提供人员保障,为水利普查取得高质量成果奠定坚实基础。
(二)工作方式
1、统一组织
我县第一次水利普查培训工作由XX县第一次水利普查工作领导小组办公室(以下简称“县水普办”)统一领导,制定培训工作方案,编制统一的培训教材、课件、工具书等。
2、专业培训
根据从事水利普查人员的职责分工,确定需要掌握的普查知识。普查培训主要为专业培训。主要针对专业技术骨干、普查指导员和普查员进行各专业普查内容的培训。
3、分阶段实施
根据《第一次全国水利普查总体方案》,培训工作分两个阶段组织实施。第一阶段为清查登记培训,第二阶段为填表上报培训和汇总平衡培训。各阶段培训都在相应普查工作阶段之前开展。
二、培训对象与重点
(一)培训对象
县级培训主要是专业培训,培训对象为县级普查指导员、普查员。
(二)培训重点
针对培训对象及其职责分工不同,在培训时进行有效区分,突出重点、分类施教。
1、县级普查行政管理人员。主要对县水务局干部职工进行综合培训,侧重培训开展第一次全国水利普查的重要意义、普查内容、技术路线和流程,着重提高对水利普查的组织管理能力,使其能够胜任相应行政管理工作。
2、县级普查指导员、普查员。主要进行专业培训,根据各专业工作内容,侧重培训各项普查的步骤和作业流程、指标含义、普查表填报要求、质量控制要求和相关技术规定、数据收集及处理方法以及普查软件的操作方法。着重提高对水利普查单项工作的操作能力,使其顺利采集普查数据,保证普查数据的真实准确。
三、培训内容与形式
(一)培训内容
按照第一次全国水利普查总体方案的要求,普查培训的主要内容为:
1、第一次全国水利普查总体目标任务、组织分工、管理体系、技术路线、进度安排、普查流程、普查规章制度;
2、八项普查(含两个专项普查)的目标、任务、内容、步骤和方法,以及应遵守的相关规定与标准等;
3、清查工作步骤与方法,以及清查表、台账表的填报规定和要求;
4、多种调查形式的组合应用和多种数据采集方法,普查过程中对特殊情况的处理,以及普查表的填报规定和要求;
5、各类数据汇总平衡方法和要求,以及汇总表的填报规定和要求;
6、信息系统建设的目标、任务,普查数据处理软件和普查底图的使用方法,数据录入、上报、汇总等应注意的问题;
7、各级各环节质量控制的基本要求等。
两个阶段的培训使用统一培训教材。第一阶段的培训内容侧重上述前4个方面的.内容,第二阶段的培训内容侧重上述后3个方面的内容。
(二)培训形式
培训主要采用集中授课的形式。培训期间以集中面授为主,辅之以电子课件教学、分组讨论、个别辅导、师生互动、实地试填或课堂模拟试填、问题解答、测试等。培训教材
XX县水利普查培训采用由国务院水利普查办公室组织编制的统一培训教材。主要培训教材如下:
1、综合培训教材
《水利普查总体方案培训教材》主要作为各级普查机构组织的综合培训班教材,适用对象为县级普查行政管理人员和技术管理人员。
2、专业培训教材
主要包括:
(1)《河湖基本情况普查培训教材》;
(2)《水利工程基本情况普查培训教材》;
(3)《经济社会用水情况调查培训教材》;
(4)《河湖开发治理保护情况普查培训教材》;
(5)《水土保持情况普查培训教材》;
(6)《水利行业能力建设情况普查培训教材》;
(7)《灌区专项普查培训教材》;
(8)《地下水取水井专项普查培训教材》;
(9)《水利普查数据处理与软件使用培训教材》;
(10)《水利普查空间数据采集及处理培训教材》。
上述教材作为县级普查机构组织的专业培训班、数据处理培训班教材,适用对象为县级普查技术管理人员和专业技术人员、普查指导员、普查员。
3、多媒体教材
主要包括对应普查专业培训教材组织编制的统一专业电子课件和多媒体教材,作为教学辅助资料及实际工作参考资料,适用对象为普查指导员和普查员。
4、工具书
主要包括《水利普查百问》和《水利普查工作手册》,作为普查指导员、普查员解决疑难、查阅资料的工具,适用对象为普查指导员和普查员。
四、职责分工与工作要求
(一)县水普办职责
1、统一组织领导我县的水利普查培训工作;
2、组织制定全县水利普查培训工作实施方案;
3、组织县级相关人员参加省级培训;
4、培训本县(含乡镇和行政村)普查人员。
(二)工作要求
1、落实人员
县级普查机构要根据工作实际,确定合理培训规模,做到先培训后上岗,未培训不上岗。要提前部署普查培训工作,组织选派有责任心、能力强、业务精的人员参加培训。参加培训人员要尽量实现专业对口,并与所从事的普查工作内容相一致。为保持培训和普查人员的连贯性,利于今后的普查工作,各镇不得随意更换培训人员。
2、保证时间
县水普办要根据实际细化工作安排,保障培训的必要时间,并确保各种培训工作在主要时间节点前完成,避免培训时间滞后或脱节影响整个水利普查工作。
3、保障师资
县级普查培训的师资由县水普办统筹安排,可聘请具有中级以上技术职称、具有一定教学经验的专业技术人员经省级专门培训后担任。
4、加强培训考核
普查机构要严格培训考勤,在每次培训后,都要对学员进行考试或测试,培训考核未通过者,不能从事本次水利普查工作。县水普办要对考试合格聘用的普查指导员、普查员编组造册,形成水利普查指导员、普查员资料库,并上报上一级普查机构审核备案。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇8
根据上级文件精神,从实际出发,我县决定改造提升教师整体水平,对全县教师开展继续教育全员培训。培训培训对教师的培训方式和新课程的跟进指导方式的创新探索,对加快教师专业发展等具有重要的普遍意义。为了适应基础教育改革与校本,为了更好地推动我校教师继续教育校本培训工作,全面提高教师的综合素质和业务水平,我校方案实际情况,根据当前教育改革形势,就20xx年暑期校本培训制定如下实施方案。
一、指导思想
我校所在地xxx村的新农村建设正如火如荼的开展着,对我校的未来发展提出新的挑战,如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。我校教师老少配,年龄结构严重断层,有的老教师即将退休,而有的教师培训大家网上岗,培训方案水平参差不齐。因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计,积极规划组织全校教师开展校本培训。通过创新培训制度,暑期培训平台,整合资源、提升校本,推进培训方案的未来发展,把校本培训计划培训作为学校教育改革和发展的突破口,与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来,全面提升学生的素质,增强上海电脑维修培训的专业能力,提高教育教学暑期校本培训方案,促进学校全面、均衡、可持续发展。
二、目标任务
(一)总体目标
这次校本培训是新课程实践后的跟进培训,这次培训的被定位在教学中反思实践、解决酒店礼仪培训。用聚焦热点问题的方式来反思教学实践,按照新课改的精神,做到培训内容进计划、进教案、进课堂,使校本培训内容切实解决实际教学中的棘手问题,使培训内容让每个教师转变观念、开拓思维,并做到学以致用。通过方案培训提高工作的有效性,做到学校管理有效,教师教学培训大家网。
(二)主要任务
通过校本培训,确保完成以下暑期任务:
1、做好农村远程教育应用工作,培训班招生方案典型示范的带动作用,推动全体教师的应用水平的提高。
2、精心打造学校部分学科的精品课和课改精品教案,推动日常教学杭州计算机等级培训工作。
3、培育骨干教师和教学能手,在教学培训发挥榜样引领作用。
4、通过研讨、交流等有效手段,建设满足我校新课程改革需求的教育教学资料库,及时推荐配发到每个教师,服务和满足教学工作的需要。
5、建设好教研组,搭建培训大家网个人教育交流平台,形成教研与教学实践培训部经理职责教育互动机制,从而提高课堂教学效率和教学质量。
6、加强课题研究工作,提高教师专业水平,力争多出能够有效指导教学农民工培训的突破性成果,实现课题研究对教学工作的专业引领。
7、制定完善学校校本培训工作考核办法和评估措施,校本培训方案培训常规考核机制,促进教学工作。
8、发挥校本培训的综合效益,通过不同形式培训活动的开展,带动学校未来的跨越式发展。
(三)目标实现方式
1、指向问题、研讨问题。
近几年新课改让每位老师都面临一些绕不开的难题。问题既存在于新课程教学过程中,也存于对学科教学内容的理解、把握和使用之中。作为新课程跟进培训,将跟进实践,用聚焦问题的办法来展开学习。利用校本培训通过集体思考的环节,从专业教学和合作探究的方面,为解决教师平日苦思冥想、百思不解的新课程教学问题,提供支持和帮助。
2、反思实践、提升认识。
人的认识不是一次完成的。课程改革,关系重大、利益悠关、情况复杂、时间紧迫,新课程推进这几年,以其巨大的成效和发展中的问题,把新课程的总结反思与实践突破的任务摆在全体课改的参与者面前。为此,这次校本培训抓住教师关心的话题,引导教师正确总结反思课改实践,对新课程进行再认识。
3、推动学习、改造学习。
课程改革的本质是学习的改革,新课程之新就是师生学习生活之新。几年过去了,我们已经能够看到,课程改革,既推动着学习、也改造着学习。一方面,课改从学习需求和学习条件上推动着老师的学习。
三、校本培训工作计划
总结经验,创新培训模式,开展研究活动,收集整理推出优秀教育教学研究成果,建立长效机制。
(1)举办农村中小学现代远程教育应用研究专项培训。
(2)开展校级课堂教学创新型应用活动,以活动促进主动应用工作的开展。
(3)收集整理在课改教学工作中探索形成的新理论、新方法、新技能、新方案,包括研究论文、教学设计方案、教育叙事研究、课堂教学范例、典范的多媒体教学课件、课题研究学术报告等,形成校本研训的成功经验。
(4)建成为学校服务的学科教学资料库,在学校形成教学资源共享机制。
(5)培养校内骨干教师、教学能手、打造学校部分学科的精品课和课改精品教案。
四、保障机制和措施
学校成立校本培训领导小组,统筹协调,科学策划,制定总体规划和培训目标。要积极争取学区中心校的支持,把校本培训纳入学校发展的总体规划,为培训工作优先提供资金保障。要分解责任,健全制度,进一步完善校本培训工作管理体系。教研组要把课改、教研和校本培训紧密结合起来,指导做好课程教学理论的整合与应用。
五、培训内容与方式
1、“课、研、修”一体化校本研训的实践。
我校以贯穿于校本研训过程中的理论学习为指引,以课堂教学中的共性问题为专题,通过对如何上好课进行探讨,结合专业,同科互动、反思、个人思考,以师傅带徒弟的活动方式。最后,教师自我反思,撰写教案、案例、经验总结或论文。学校要求每位教师写好一份优秀的教学设计和一篇说课稿。
2、具体培训内容:
(1)新技术培训。主要是计算机和农远知识等现代教学技术的培训,通过学习,提高教师制作课件,文字处理、网络信息收集、多媒体教学的驾驶能力。
(2)基本功培训。学校成立考核小组,对全校教师的教案设计和说课进行培训,做为师资培训的重要内容,以此提高教师专业基本功水平。
(3)专题研讨。教学案例研讨、教学反思研讨、说课研讨、教学评价研讨、教材的处理艺术、教学设计研讨、如何正确化解学生的逆反心理研讨等。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇9
20xx年上级下达我市雨露计划培训计划人数866人(其中职业教育培训466人,转移就业技能培训400人),安排培训补助资金133.2万元。
一、补助范围及对象
20xx年度“雨露计划”培训实施范围为:扶贫部门统一精准识别并建档立卡的贫困人口家庭。
补助对象为:上述范围内的“两后生”(初、高中毕业后接受中、高级职业教育的贫困家庭子女)和青壮年劳动力。
二、补助标准
职业教育培训为每人每学年补助20xx元(中等职业院校一、二年级和高等职业院校一、二、三年级的在校学生)。
劳动力转移就业技能培训为每人次补助1000元。
三、申请及审定程序
“雨露计划”培训对象的审核和补助资金的发放,按照“户申请、村证明、乡镇审核、市扶贫部门审定”的程序组织实施。
(一)当年接受中、高等职业学历教育培训对象。可向户籍所在地县级扶贫和移民部门提出“雨露计划”培训补助资金申请。申请人须提交以下材料:
1.XX省“雨露计划”培训补助资金申请表(见附件1);
2.申请人照片、户口和居民身份证原件及复印件;
3.就读学校(院)出具的学籍证明、《入学通知书》复印件。
(二)当年参加转移就业技能培训的对象。可向户籍所在地扶贫和移民部门申请一次性培训补助资金。申请时须提交以下材料:
1.XX省“雨露计划”培训补助资金申请表;
2.申请人照片、户口和居民身份证原件及复印件;
3.技能证书(资格证书)原件和复印件。
市扶贫和移民部门受理相关培训补助申请后,对补助对象情况进行审查。补助对象经初步审查确认后,在申请对象所在行政村公示拟补助对象名单,公示时间不少于7天。公示无异议后,市扶贫和移民部门在《申请表》上签署审查意见并加盖公章,汇总形成“雨露计划”培训补助对象花名册,将审查材料交市财政部门复核无误后,于规定时间内由市财政部门按规定程序将补助资金拨付到补助对象财政惠农资金“一卡(折)通”中。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇10
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的理念,以落实持证上岗和先培训后上岗制定为核心,以落实企业安全培训主体责任、提高企业安全培训质量为着力点,进一步加强安全培训基础建设,完善安全培训体系,严格安全培训执法和责任追究,推进安全培训工作规范化、科学化,努力实施全覆盖、多手段、高质量的安全培训,切实提高各级安全监管监察人员和企业从业人员的安全意识、管理能力和技术水平。
二、安全培训目标和任务
以《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规为依据,对中心境内网格管理员进行安全知识及日常安全生产检查内容培训;对中心境内所有企业“三项岗位”人员安全培训,确保特种作业人员和高危行业企业主要负责人、安全生产管理人员全部经过安全培训,做到100%持证上岗,从业人员受训率达100%。
三、培训范围
中心境内社区、学校、幼儿园、生产经营单位的安全生产管理人员必须参加中心组织的安全管理培训工作,并做好培训记录,提高安全生产意识发挥安全监督作用。
四、工作措施和工作要求
(一)加强领导,认真组织。各社区居委会、各有关部门要高度重视,严格履行安全生产“一岗双责”规定,将安全教育培训工作作为一项重要的基础性工作来抓,认真结合本单位工作实际,进一步细化工作计划,明确职责分工,确保安全培训工作取得实效。
(二)共聚合力,广造氛围。为广泛营造浓厚的安全生产培训氛围,各单位要注重总结和提炼培训工作开展过程中好的经验、好的做法,及时向中心安办报送工作信息,及时反馈、协调解决工作中存在的问题,进一步凝聚工作合力,确保安全生产培训工作有序推进。同时,要充分运用各种媒介手段,加强宣传造势,有效调动和提高广大人民群众的积极参与性。
(三)强化督查,健全档案。各社区、各有关部门,要把企业开展从业人员安全培训情况作为日常安全生产执法检查的必查内容,经常性开展以“三项岗位”人员持证上岗、高危行业企业从业人员准入、班组长、新工人和农民工培训上岗为重点的安全培训专项检查。注意收集培训相关图片、资料,主动健全和完善培训档案管理工作,年度培训工作总体情况将纳入20xx年安全生产目标责任制考评的一项重要内容。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇11
依据包河区教育局《关于进一步做好20xx年暑期培训工作的通知》,为进一步提高我校教师队伍整体素质,加快教师专业化发展进程,结合我校教师整体能力水平的实际情况,制定我校暑期校本培训方案。
一.指导思想
随着新课程改革的深入,我校的校本培训工作也正在向纵深方向发展。为进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力,力求提高教师队伍素质。本次培训以“备好课、上好课”为目标,立足于学校实际及教师自身水平,服务于教师专业发展,有针对性地开展内涵丰富、贴近教师、讲求实效的专题培训,达成教育教学的特色化,从而全面提高学校教育教学水平。
二.培训对象
全体教师
三.培训目标
本次培训以新课程为导向,注重“德”和“技”的全面提高。通过这次培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展的需要。在我校建立一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学、符合素质教育要求的、充满生机活力的教师队伍。
四.培训内容及形式
1.集中培训: 新课程继续培训。主要进行思想政治学习,现代信息技术培训,班主任工作经验介绍,教科研经验交流及观看名师观摩课录像。
2.分散自学:
(1) 每位教师制定下学期个人读书计划。
(2) 教材简析:对下学期所教教材进行教材简析,提前备出一周的课。
(3) 课题实验组教师阅读《何选》,进一步做好学校“自育自学”课题实验工作。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇12
一、培训目的
为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快 地进入工作角色,促进企业生产。
二、培训内容
1、公司简介及内部组织架构。
2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。
3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。
4、岗前培训其他。
三、培训时间及地点
培训时间:1天。(周六)
培训地点:待定。
四、培训讲师
培训讲师:人事部培训专员。
五、培训讲师职责。
1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。
2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等)
3、新工人培训授课工作。
4、课堂纪律的维护。
5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。
六、培训实施。
1、培训前的准备工作。
(1)培训人员的通知。
新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。
(2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用)
(3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。
2、培训实施。
(1)培训人员的签到。
(2)培训讲课工作。
3、培训结束后的考核。
(1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。
(2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。
(3)培训相关记录的存档。
七、培训实施具体流程。
8:30--8:45 培训签到。
8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程的告知。
9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。
公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、
职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。
9:50--10:00 休息。
10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便于管理)
11:00--13:00 自学、午休。
13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。
13:30--13:45 休息,准备考试。
13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。
14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记录。
15:15--15:30 签订劳动合同。
15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。
16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。
八、相关考核。
1、培训不合格人员不予录用。
2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。
3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。
九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。
10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流程。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇13
为了丰富学生的知识,提高学生的技能,使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能,特制定此方案。
一、培训目的
培养学生的技术能力,让学生能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握网店的实战运营与管理技能。
二、适合培训专业
计算机专业
三、培训对象
欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。
四、培训时间
培训时间20xx年11月14日至20xx年12月20日,每周周一到周五下午三节课和晚自习,周六、日全天六节课。
五、培训地点
学校机房
六、培训内容
1、电子商务基础
2、网站制作软件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、数据库设计
4、网络营销技巧
5、网店实战运营与管理(注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等)。
七、指导老师杨智富:dreamweaver、firework、flash等网站制作以及数据库设计。
张斯玥:office20xx、photoshopcs3(商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置等)。
王绍鹏:电子商务基础、网络营销以及网店实战运营管理等。
篇三:电子商务专业技能培训方案 (833字)
为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练,提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力,不断提高教学质量和水平,根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署,结合我系的具体实际,特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。
一、指导思想
根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导,全面贯彻我院教学工作大会精神,认真执行专业培养方案,加强实践教学环节,提高教学质量,根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求,对我院06级学生的专业技能进行有针对性的强化培训,确保以优异成绩通过教学水平评估。
二、培训对象、目标和内容
(一)培训对象:本系06级电子商务专业57名学生。
(二)培训目标:通过强化培训,使参加培训学生所有培训科目全部达标。
(三)综合技能培训内容:电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。
三、组织机构
组长:甘露
副组长:李彬
成员:周志胜、张琼
四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤
(一)工作步骤
1、宣传组织和布置阶段(20xx.6.2—20xx.6.6)
学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案,向学生进行宣传教育,说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义,并制定目标,明确责任,落实到人。
2、摸底测试阶段(20xx.6.9—20xx.6.10)
(1)对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试
(2)根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级,为下一步培训做好前期准备工作。
3、全员培训阶段(20xx.6.11—20xx.6.28)
针对本系电子商务专业学生进行全面培训。
五、培训工作措施和要求
(一)承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案,保证培训任务的落实。
(二)要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训,原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。
(三)要严格要求学生进行考勤,对学生的专业技能进行考核。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇14
一、 培训时间:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、 培训目的要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
三、 培训内容
(一) 托盘的基本要领
(二) 餐巾折花
(三) 中餐摆台
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴会的预定
(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、 培训方法
1、 课前10分钟演讲。
2、 “54”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”
3、 案例分析及小组讨论
4、 课堂讲解
五、 考核办法
1、 客史档案收集比赛
2、 应变能力测试
3、 托盘跑比赛
4、 中餐摆台比赛
第三阶段:餐厅服务质量管理
一、 培训时间:
5月23日―――6月23日,
上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30
二、 培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、 培训内容
一) 餐厅服务质量的含义
二) 餐厅服务质量意识
三) 餐厅服务质量控制的方法
四) 品牌营销
五) 顾客心理研究
六) 处理客人投诉的技巧
四、 培训方法
1、 课堂讲解
2、 模拟情景,进行服务演练
3、 文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、 技能训练
五、 考核方法
1、 模拟情景,进行接待服务考试
2、 餐厅服务技能综合考试
3、 根据成绩发放证书
20xx餐饮服务员培训计划2
为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产,分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目
任务
培训要点
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法
—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业
—了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
—养成守时、守信、守纪的良好品质
—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
—养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
—自尊、自爱、自信、自立、自强
20xx餐饮服务员培训计划
1.2 公司员工手册
1.3 公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
任务
培训要点
2.1职业道德及岗位职责
—餐厅服务员的职业道德
—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理
—我国各地区的饮食习惯
—少数民族的饮食习惯
—欧美亚洲人们的饮食习惯
—宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识
—公共饮食行业特点
—公共饮食行业的卫生管理
—服务员个人卫生要求
—餐厅环境卫生要求
—预防食物中毒
—餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全
—火灾防范与处理
—盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪
—礼貌服务的基本要求
—服务接待礼节
—学会着装、卫生修饰要求
—学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
任务
培训要点
3.1 端托技巧
—了解托盘的种类及作用
—掌握轻托和重托方法
—学会端托行进步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用与种类
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型种类与摆放
—餐巾折花图谱
3.3 摆台服务
—了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
任务
培训要点
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点
—了解中国酒水的分类、特点
—了解外国酒水的分类、特点
—了解软饮料的分类、特点
—了解茶叶的分类、特点
4.2 酒水服务的技巧与程序
—学会冰镇、温烫方法
sh;注意斟酒顺序
—掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
任务
培训要点
5.1了解菜品知识
—了解中国菜的特点
—了解西餐菜的主要特点
5.2 上菜与分菜
—了解中西餐上菜的操作要领
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
任务
培训要点
6.1中餐台面撤换餐用具
—学会撤换餐用具操作方法
—知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具
—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律
—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
任务
培训要点
7.1掌握中、西餐接待服务
—了解零点服务特点
—掌握团体包餐服务要求
—了解咖啡厅服务程序工作计划
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
公司员工培训方案(精选15篇) 篇15
第一讲:医院导诊护士的服务流程及规范
一、导诊护士的职能
1. 迎宾
2. 礼仪
3. 咨询
4. 导诊
5. 分诊
二、导诊护士的服务流程
1. 了解服务项目
2. 了解医院特色
3. 预约专家,并确认就诊时间
4. 做好诊前准备
5. 完成就诊计划
6. 诊后随访
7. 健康咨询服务
三、导诊护士服务要求
1. 热情迎候病人
2. 特殊病人的及时关照
3. 对其他部门门给予照顾和帮助
第二讲:医院导诊护士服务的原则
一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;
二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;
三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;
四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。
(推荐)公司组织漂流活动方案策划
夏日炎炎,让我们共赴漂流之旅,感受大自然的清凉与激情,增进团队凝聚力,共创美好回忆!下面小编给大家分享的是公司组织漂流活动方案策划,供大家参阅!
公司组织漂流活动方案策划1
一、活动背景与目的
为了丰富员工的业余生活,增进员工之间的交流与协作,提升团队凝聚力,公司决定组织一次漂流活动。通过此次活动,让员工在紧张的工作之余,放松心情,享受大自然的美丽与宁静,同时培养员工的团队协作能力和勇敢面对挑战的精神。
二、活动时间与地点
时间:XXXX年XX月XX日(周末)
地点:某著名漂流景区
三、参与人员
公司全体员工(自愿报名参加)
四、活动流程
集合与出发
早上X点在公司大门口集合,统一乘坐大巴前往漂流景区。
车上播放轻松愉快的音乐,增进员工之间的交流与互动。
到达景区与准备
到达景区后,由导游带领大家进行景区介绍和安全教育。
员工们领取漂流装备(如救生衣、头盔、漂流艇等),并穿戴整齐。
漂流活动开始
按照导游的指引,员工们分组进行漂流。
在漂流过程中,大家要互相协作,共同应对各种挑战。
漂流过程中,设置一些趣味游戏和互动环节,增加活动的趣味性。
休息与野餐
漂流结束后,大家到指定地点休息,并享用公司准备的野餐。
在野餐过程中,员工们可以自由交流,分享漂流过程中的趣事和感受。
返程
野餐结束后,大家整理好个人物品,乘坐大巴返回公司。
五、注意事项
安全第一:在漂流过程中,务必遵守景区规定和导游的指引,确保个人安全。
团队协作:在漂流过程中,大家要互相协作,共同应对各种挑战,体现团队精神。
环保意识:在景区内,不乱扔垃圾,保护自然环境。
六、预算与物资准备
预算:根据参与人数和景区收费标准,制定详细的预算方案。
物资准备:包括漂流装备(救生衣、头盔、漂流艇等)、野餐用品(食物、饮料、餐具等)、急救药品等。
七、总结与反馈
活动结束后,组织者需对本次活动进行总结,收集员工的反馈意见,以便今后更好地组织类似活动。同时,可将活动的精彩瞬间制作成照片或视频,分享给公司全体员工,让大家共同回味这次难忘的漂流之旅。
通过以上方案的实施,相信此次公司组织的漂流活动将取得圆满成功,为员工们带来一次难忘的团队建设体验。
公司组织漂流活动方案策划2
一、活动主题:
8月16日相约余杭仙山谷漂流,吾诺瀚卓全体员工清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的业余文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间相互了解及团队协作,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;激发职员参与公司各项活动的热情。
2、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念等的熟悉;休闲娱乐,缓解工作疲。
四、活动对象及活动项目:
吾诺瀚卓全体职工,余杭仙山谷漂流,清凉一日游。
五、活动时间:
8月XX日早上9点之晚上5点。
六、活动费用:
1、车费
2、门票费
3、餐饮
七、活动流程:
1、公司全体参与人员16日上午九点准时在XXXXX集合等待出发;中午12点到。下午13点:30开始至15点结束漂流。
2、首先到达余杭仙山谷后,在组织者或导游的带领下依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
八、活动其它项:
交通:
门票:旅行社购买景点门票
餐饮:
九、注意事项:
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动,全程必须服从组织者统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从组织者和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉组织者和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队。
6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子最好要选用凉鞋,以免造成下水不便和有碍安全。
7、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成迷路等不必要的麻烦。
8、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知带队负责人、组长或其他团友。
十、漂流前的准备:
1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。好天气水上晒,要注意防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上船只带饮用水及食物,另手机、证件、相机和现金……怕水的东西都不要带。
十一、漂流注意事项:
游客参与漂流请先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管,一切怕湿物品不要随身携带。
游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备,遇有急流险滩时双手紧抓游艇两边的扶手,禁止在非游水区游泳。
漂时不要做危险动作:一般来说,漂流河段都是比较安全的,只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头,漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系,憋住气,小心不呛水就行,因为你穿有救生衣;
漂流船通过险滩时要听从船工的指挥,不要随便乱动,应紧抓安全绳,收紧双脚,身体向船体中央倾斜;
漂流过程中注意沿途的箭头及标识,它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。
十二、工作职责:
组织者(领队):
小组组长:第一组长:
第二组长:
十三、漂流事项:
1、团购票98人,共39人,合计3822元。
2、路程:2―3小时
3、活动游戏:
4、漂流时长:2―3小时