建行工作总结5篇

建行工作总结5篇。

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结也是对自己的更优秀的自己负责,那么,大家有写过关于总结的范文吗?推荐你看看以下的建行工作总结5篇,还请你收藏本页以便后续阅读。

建行工作总结 篇1

乡企城作为我县驻红谷滩新区的单位,为了配合红谷滩新区的创卫工作,同时也为提高乡企城的品位,就环境卫生,绿化、美化、亮化做了大量的工作。现将有关情况总结如下:

一、机构健全,责任落实,制定了工作方案

1、创建工作机构;按要求参加文明创建的各项活动、

2、深入开展创建“三城”(文明城、卫生城、园林城)活动。单位主要领导高度重视,乡企城管委会根据南昌市创卫工作要求,并结合乡企城的实际情况,就环境卫生、绿化、美化、亮化等工作制定了实施方案,划分了环卫责任区,就做好绿化、美化、亮化,提出了工作要求和目标。

二、组建了环卫队伍,建立长效管理机制

为做好乡企城的环境卫生工作,乡企城管委会聘请了6名环卫工人,组成了乡企城环卫队伍,负责清扫乡企城各条道路、街道、楼道的卫生,同时乡企城汽车市场内的各公司也分别聘用了2—4名环卫工人,负责各公司内部的保洁工作。为了建立长效管理机制,使乡企城环卫工作经常化、制度化,我们成立了物业管理公司专门负责此项工作,并由一名副主任直接分管,同时,制订了乡企城环卫管理制度。

三、完善公共卫生设施

为了完善乡企城的公共卫生设施,结合乡企城的实际,20xx年建公厕4座,建大小垃圾池15个。为进一步做好创卫工作,今年8月份又安装了12个垃圾箱。为了做好垃圾外运工作,我们委托红角洲环卫所对乡企城的垃圾进行外运,每月付给红角洲环卫所20xx元垃圾外运费。

四、经常性开展大规模卫生整治活动

为了搞好乡企城环境卫生,铲除卫生死角,预防疾病传播,每逢季节交替,我们都组织劳力对乡企城进行全面彻底的卫生整治,特别是未完工的三、四层店面,由于地面未硬化,已成为卫生死角。每次费用都是在20xx—3000元以上,每年所投入的费用在10000多元。为了配合红谷滩新区创卫工作,今年以来,按照红谷滩新区创卫工作要求,我们对乡企城先后进行了5次大规模卫生整治活动投入费用10000多元。

五、存在的问题

1、乡企城三、四层店面自1997年停工以来,一直未续建完工,形成半拉子工程影响了乡企城的整体形象,成为南昌市创卫工作的老大难问题。我们已向红谷滩新区书面报告,要求尽快批准该项目复工续建,以完善乡企城的形象,解决这一创卫工作难题,但红谷滩新区至今未批复。

2、红谷滩拆迁户大量涌入乡企城的创卫工作带来了相当大的难度,特别是给管理工作带来了难度。

针对乡企城创卫工作存在的实际问题,我们将认真研究整改措施,进一步加大清扫力度和管理力度,积极配合红谷滩新区做好创卫工作。

建行工作总结 篇2

今年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户xx3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力贡献了一分力量。

(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

建行工作总结 篇3

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能,

建行柜员工作总结。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。手机版本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证,

建行工作总结 篇4

时光飞逝,不知不觉,加入建设银行这个大家庭已经有一年多的时间了,期间获得的感想颇多,一方面在工作内容上学习到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行这个集体氛围里,我们每天其乐融融,作为一名新员工,我深深体会到了同事们对我的关心和帮助,我倍受感动。在为客户服务的态度上,我们精益求精。而作为一名建行人,每天接触最多,感悟最大的一个词语就是认真二字。

我们的认真不是空穴来风,因为我们的工作性质要求我们认真、认真、再认真。作为一名柜面人员,每天和数字、金钱打交道,存取钱进出频繁,在结算渠道便捷的今天,稍有不慎,一个零,一个指头,一个错误代码都可能造成重大甚至无可挽回的损失。

在业务上态度认真是我们不错事、不误事、干好事的法宝。因为认真的习惯会促使我们面对每笔业务,高度集中注意力,反复检查和测试,尽量的去避免错误;认真的态度也鞭策着我们及时着手办理该办的业务,做到该办的事雷厉风行,不拖沓,不耽误;坚持认真的精神能保证我们干好每一件事,做到在办的事精益求精。

认真是我们适应学习型社会的必备素质。认真不仅仅是一种态度,更是一种素质。在知识爆炸、科技日新月异的时代,知识的更新显得尤为重要。面对日益丰富的业务、不断推陈出新的产品,日益完善的制度,只有认真才能学得好、学得透、装得进。

很喜欢江南春说过的一句话:“最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的二个词,一个叫执着,一个叫认真,认真的人改变自己,执着的人改变命运。”我想,认真不仅仅是一种工作态度,更是一种人生态度,在建行这个大家庭里,我们每个人都恪尽职守,兢兢业业,我们的明天一定会流光溢彩,大放光芒!

建行工作总结 篇5

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的建行新入行员工工作总结,希望对大家有所帮助。

光如梭,转眼间进入建行xx支行已经四月有余。过去的这段时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去20xx年的工作做简单的总结和汇报。

储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。作为一名新员工,对于刚接触储蓄柜员工作的我来说,一切都显得是那么新奇而又充满挑战,曾常听朋友同事说柜台工作是一项繁琐枯燥且很累的'一个位置,不服输的性格决定了我会迎难而上。开始跟岗学习时,许多业务看似简单但是自己都会出纰漏,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己"较劲",要做就要做好。平日积极认真地学习新业务、新知识以及各类规章制度,我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的业务知识与操作基本功。为此,我手里常备了一本小本子,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,每一个环节都需要认真去对待,不能因为事情小或者简单、关系不大就马虎应付、忽略过去;而且要对每个风险点有一个清晰的认识,时时刻刻要注意防范这些风险的发生。

除了认真学习岗位业务知识外,做好本职工作的同时,我也积极努力做好各项产品的营销工作,取得了不俗的成绩;成功地营销了数十张卡类产品,主要包括营销信用卡、公安便民卡、个人贵宾卡以及结算通卡等;成功地营销了我行下半年新推出的金融IC卡数百张之多,同时成功办理网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等电子银行业务。营销的同时,我也为客户耐心解释各类产品服务的收费情况以及它们的主要优点和功能,并向客户主动告知自己的联系方式,如电话、QQ等,方便客户遇到疑问能够及时地得到妥善处理。以外,我也会定期对重点客户进行回访,了解他们使用这些产品的情况,主动进行服务,树立起以客户服务为中心理念。工作的同时我也不忘学习理论知识,积极主动报名参与银行从业资格考试,并且顺利通过公共基础和个人理财两门考试,通过这些考试,我对银行业务的认识也更加深入和具体。

以上,是我今年入行以来的工作总结,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,做好自己的本职工作,和全行员工一起共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。