新员工培训总结(精华十四篇)。
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新员工培训总结 篇1
新员工培训小结(一)
盛夏七月,迎来了中国银行温州分行20XX年新员工入行培训,而我能有幸成为其中的一员。如今,为期十八天的培训结束了,在这短短的时间里,我们从校园走入中行的企业文化氛围,即将开始自己的职场社会生活。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。中行人力资源部投入了大量的人力财力对我们进行系统全面的岗前培训,对我影响颇深。培训主要包括中行文化,个人金融业务,公司金融业务,国际结算,风险管理,银行卡业务,会计核算,外汇知识和基本技能训练几项内容。市行多位经验丰富的领导以及优秀员工给我们讲课,让我耳目一新,他们相比学校的老师有很多的工作经验,讲课的内容就更生动实用,使我受益匪浅。
最后是关于三大技能的练习,点钞、RBS以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。现在来到中行我就想要尽快地学好点钞这门基本功,因为在柜台上为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和基础,而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上中行的业务需求。除了业务学习外,银行的职业道德和安全培训,也让我印象深刻。大规模的银行往往已经发展成熟,分工精细,每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作。
虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节如果出错,都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重损失,轻则几万,重则上亿。即使如此,每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的,也许你每天都在根据申请书上的数据资料输入数据和代码,每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。当得知7月4日去寨寮溪参加拓展训练的时侯,我很好奇,因为从未参加过类似的训练,以为很好玩,其实不然。通过孙佳宾老师的导入式培训,我们得知体验式拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为高度关注。
为期一天的拓展训练给我留下了深刻的印象,一些活动中除了不断去勇于挑战自己外,更让我学会了工作中同事之间默契合作,团队精神对推动现代企业发展的重要性,用四个字概括就是:不枉此行!我们小组第一个项目是空中断桥,当我登上七米高的跃板上,心里非常的紧张,害怕自己没有能力跨过断桥,但是队友们给了我很大的信心,我相信自己也能做到,双腿一抬,果敢的迈出了这一步。在返回中,教练的一句话却对我的触动极大:我相信你的能力,也相信你有信心迈出这关键的一步。这个游戏让我深刻体会到,挑战无处不在,在人生道路上,一个人如果敢于尝试,尝试失败,才能有可能取得成功;只有敢于尝试寒冬的刺骨,才会应来春的温馨。
所以。敢于尝试就是一个人敢于挑战自我的表现。对待任何事情都不要轻易说不,不要轻易放弃,只有自己去做了,才知其中的奥秘;只有自己大胆去尝试,才会明白原来有些事并非高不可攀。空中断桥让我认识了我们的组员,认识了我们KO队,有了了解才有信任,接下来的信任背摔这个项目,是我最喜欢的,喜欢的是那倒下去被稳当接住后的感觉,那种相互信任的感觉。在我摔下的那一瞬间,队友们说好直啊。听到这话我好开心,我信任我的团队不会放弃我,因为我信任,所以能够笔直倒下,减轻了队友的负担。通过信任背摔这个体验项目后我认为,必须信任你的团队、互相帮助才能克服心理障碍,面对困难我们要学会寻求他人的帮助。绳房项目主要是考验我们的团队协调能力,虽然我们做得不是很成功,但是我们从中吸取了教训:无论工作还是生活,我们都不能以自我为中心,你的心必需装着团队,方可成功。
一个团队是不能分散的,领导的统一决策分配和好的计划非常重要。最后的毕业墙体验项目,团队力量发挥的淋漓尽致。我们班66个人只用了28分48秒爬过4.2米高的毕业墙。当只最后一名队员过了毕业墙时,我们的心中都是无限的感动。同时作为女生非常感谢男同胞们,我们踩着他们的肩膀,被他们拉上了高墙,他们是最辛苦的,如JJ同学说的,她才发现男人的伟大,自己的渺小。通过这一天的拓展训练,我想大家都有所收获。
记得老师说过:培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大集体做好准备。十多天时间转眼过去,我十分怀念这段时光,它带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。
新员工培训小结(二)
公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:
第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;
第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。
前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
新员工培训小结(三)
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20XX销售目标完满的成功!
新员工培训小结(四)
运检公司在9月招收新员工并进行强化培训,理论实践一起抓,为迎接向上线的运行维护工作,进行积极的准备,而我有幸参加这次培训。认真的学习好专业知识,加强自己的专业技能,尽快的融入工作环境找到工作状态,成为了迫在眉睫的事情。
在短短的一个月中,从实践到理论,进行了一次“大脑革新运动”,革除落后的旧事物,学习先进的新事物。
培训开始的前一周进行了心理体能方面的实践训练,而后的大半月中,公司花费大量人力物力,聘请各个领域的专家,在公司企业文化,安全,生产等各个方面对我们进行了全面培训讲解。
首先是心理体能培训。蹬塔走线是作为运检员工必备的一项基本技能。其实蹬高走线只要是四肢健全的人都能做到,关键还是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走过多长距离的线路,过了心理这一关,就和在地面上走路是一样的感觉了。在这项培训中我给我自己的成绩是中上,相对于一年前的我来说,心理方面已经不在存有什麽问题,现在的重点在于熟练。我相信我能够在将来的工作中做到并且完善。
再来是技能理论培训。堂课介绍的是湖北省输变电工程公司的企业文化,人文文化和企业精神。只有了解企业的历史,企业的文化精神,企业的政策和走向,才能更好的做企业的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的态度,为企业做贡献。紧接着是安全规章制度的学习。安全重于泰山,安全是企业的命脉。在整整一个月中,安全这个词一直穿插于中,可见它的重要性。通过一个月的安全学习让我对安全一词进行了重新的定义,安全,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隐患,一旦忽视了安全的重要性,必定要付出沉重的代价。
然后是工作技能的培训,由专家讲解的新技术,新工艺提高了我们对工作的了解和兴趣,同时也指明未来工作中的难点和值得深入探讨的技术知识。各种工器具的介绍和操作也是培训中的重点,安全工器具直接影响到我们日常工作中的安全问题,仪器的操作和运用也直接关系到个人的工作能力。爱国主义教育和人文精神教育也在此次培训中也得以体现,观看爱国题材电影,参加公司的文体活动使得我们加强了团队的凝聚力,更多的认识到社会责任感的重要性。
不久就要分配到基层去学习去工作了。在今后的工作中要时时提醒自己,多多做日常工作总结,去体会生活,享受工作所带来的快乐。克服存在问题,把自己的基本工作做好做足,并且要时刻保持一种创新的心态,明确自己的努力方向,为理想而奋斗。
新员工培训小结(五)
中国工商银行于20XX年7月11号对10届的新员工展开了一次为期五天的培训,培训期间还特别邀请了广东分行的施刚行长为我们讲解中国工商银行的经营管理理念和远景规划。我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工培训。这次培训虽然只有五天的时间,但却让我受益终生。特别对于我这种刚毕业的大学生来说,工作经验与阅历都甚少,甚至从一个学生到一名员工的角色转换都在不断摸索中进行。而这次培训就像是黑夜指引的路灯,让我少走了很多弯路,清晰的找到自己的位置。这次培训中每个人都有不同的收获,对于我的帮助主要有以下五个方面:
1、中国工商银行的经营管理理念和远景规划。
广东分行施刚行长于白忙之中抽空过来为我们进行培训授课,是对本届大学生新员工的厚爱,也表现了分行对我们新员工的栽培之心。施刚行长的讲解,让我们对中国工商银行的经营管理理念及远景规划有了深刻的认识,知己知彼方能百战不殆。我们以“工于至诚,行以致远”构筑中国工商银行文化的核心价值观,以提供卓越的金融服务为中国工商银行的使命,以“诚信、人本、稳健、创新、卓越”作为中国工商银行的基本价值观,以“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为中国工商银行的行为准则。为了我们共同的使命与目标,坚持客户至上、诚信共赢,争做有胸怀、有远见、有思维、有品格的工行人。用专注执着、快速求变和追求卓越的理念,共同努力,通过自己的价值的发挥,实现最盈利、最优秀、最受尊敬的国际一流现代金融企业的工行愿景。
2、人力资源的介绍和员工职业生涯规划。
省行人力资源部副总经理陈智勇在培训第一天的下一堂课为我们带来了人力资源的介绍以及员工职业生涯发展。对于懵懵懂懂刚进入职场的我们,即便形象
上已经类似一个职业人,但是内心还是一个大学生的单纯跟稚嫩。人力资源是构建一个大型企业的基准,没有人力,何来企业?通过陈经理的介绍,我们对人力资源部的概况有了一定的认识,接下来就进入员工职业生涯规划的讲解,职业生涯规划,其实在大学期间已经有过涉猎,我们也明白职业生涯规划对一个刚进入职场的员工来说是多么重要的一件事情,因此我也不断急着笔记,并下定决心,要制定一份详尽的职业生涯规划。
3、大学生成长之路。
中山沙溪支行行长助理梁健强为我们点拨了大学生的成长之路,“根深才能叶茂,厚积然后薄发。”江门分行营业部的客户经理段莹莹赶车过来为我们讲解职业生涯规划的实现,期间还因为没吃午餐晕倒,让我们担心不已,幸亏及时送往医务室,补充了营养。我们都很感动,工行的每位客户经理都是废寝忘食,把集体凌驾于个人之上。
4、员工行为守则与银行礼仪。
在生活中,重视每个细节,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。一个好的习惯要连续做二十九次能成为一种习惯,而一个坏习惯只需要做二次能成为一种习惯。所以,养成一种良好的习惯更需要一种坚持,一种耐性。这也是考验一个人的最好的题目。在工作中,不能盲目的钻牛角尖,要分清目标与手段。在很多时候,我们为一个方案不能实施或一个工作开展不下去而苦恼,甚至将工作一再拖延。其实明明可以换一种思路去考虑,首先找到自己要做什么,最终要达到的效果,其实不一定偏要走这条路。所谓:“条条大路通罗马”。
5、团队合作意识
我们从培训一开始就分成九个小组,每个小组在各项活动中都要通过努力获取积分。在整个培训过程中,我们都把我们的小组当成一个大家庭一样。无论从答题和互动上,还是在游戏中。我们都非常团结,一起努力,互相帮助。
更让我们终生难忘的,是星期三举办的户外拓展训练。我是首次参加户外拓展训练,一共有四项训练,分别是“拆弹部队”、“登高”、“信任背摔”以及最后体现大团队的“翻爬毕业墙”。每一项训练都需要团队的合作,需要发挥每个团队成员的主动性和积极性。拆弹需要三个小组的协力合作,登高需要战胜自己的恐惧心理,我是小组里面第一个登高的。由于缺乏经验,我没有完美完成挑战,但是队友都很支持我,依然鼓励我帮我加油,最终我们团队圆满完成任务,没有一个人掉队!信任背摔最主要的就是信任,我们团队努力合作,()即使重量级队员上阵,依然勇敢地伸出双臂承受了他们的重量。
最令人感动的是翻爬毕业墙,没有工具的帮助,我们靠着人梯,人墙,人盾的血肉之躯,勇敢地爬上了墙头,然后回头将队友拉上来,还没轮到的成员用双手撑起了一个个盾牌,保护墙上的队友。最后,我们奇迹般地用10分21秒的卓越成绩,战胜了毕业墙,我们成功了,每个人,都成功了!团队的光荣就是我们的光荣。相信在以后的工作中,我们都会把这种团队意识坚持到最后。
最后,非常感谢中国工商银行给我们创造这次培训的机会,培训结束了,每个人都依依不舍。但是我相信,以后大家还是会有相聚重逢的一天,到时候每个人都能独当一面,因为,我们成功过!
新员工培训总结 篇2
"安全无小事,安全是天大的事。"从小这句话就萦绕在耳边,在每个阶段我们都有相应的安全教育。在电力生产中,安全始终是排在第一位的。安全生产是以人为本的体现——对生命的尊重,是企业立足社会的根本,是企业发展的基础。安全生产是安全与生产的统一,安全是碗,生产是饭;安全是前提,两者相辅相成才能创造价值。
电力安全生产管理首先要建立良好的安全生产思想意识。在国家安全生产方针——"安全第一,预防为主,综合治理"的基础上,牢牢把握南网安全理念——"一切事故都可以预防".现阶段,我们采用的是南方电网安全生产风险管理体系,以风险控制为目的,组织建立起一种运行秩序。该体系的核心思想是基于风险、系统化、规范化和持续改进。
20xx年发生的俄罗斯萨扬水电站事故造成了75人死亡,13人受伤, 2#、7#、9#发电机报废,厂房结构严重破坏,经济损失约70亿卢布。造成该事故发生的主要原因就是对安全生产的忽略。机组运行中水轮机轴承振动幅值严重超标,但为了追求更大的经济效益,而未按规定"卸荷并停机",最终造成了水轮机顶盖固定螺栓被拉断,在水压力作用下机组转动部分带着水轮机顶盖及上机架向上弹射,导致事故发生。这次事故也是给我们的警醒,必须重视安全生产,一昧追求生产而忽视安全是行不通的,尤其是在我们电力行业中,其可能造成的后果是无法估量的。
作为新员工,我们必须把安全生产牢记心头,养成遵守规章制度的习惯,杜绝习惯性违章;同时也要保持积极的学习态度,加强安全生产规章制度的学习,培养安全风险意识,提高安全风险辨识能力和管控能力;养成凡事都要问"为什么",主动思考,虚心请教。只有做到这三点,我们才能保障人身和生产的安全,才能履行自己的职责。
新员工培训总结 篇3
为期十天的入职培训已经接近了尾声,非常感谢集团给了我这次发掘自我,提升自我的机会。总结这十天,让我感触最深的就是明白了一个团队的凝聚力的伟大,以及体会到了团队协作的乐趣。这次培训的内容主要包括:团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、记者老师们自身经验的传授、以及常熟波司登公司的实地采访和虞山风景区的参观游玩等等,从规章制度到具体事务,有理性的讲座培训,也有感性的实地实践,每一处都体现了报社“以人为本”的管理模式。
班主任是学校班级工作的组织者管理者,班主任自身的业务素质,责任心和使命感,对于班集体建设,学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明:班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量,学校工作一大片,抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。
做了十几年的学生,在课堂上听课对我来说已经是一件再平常不过的事情了,然而这回报社给安排的几堂讲座却带给了我完全不一样的感觉。在听了刘社长讲的“报业如何实现可持续发展”、商报黄总的“平面媒体生存状况、困境和挑战”,以及日报张总“地方报业集团竞争战略的选择”的讲座后,让我第一次如此近距离的、现实清楚地了解了我们报社目前所处的环境、面对的问题、以及未来的发展方向。从当初十来人的报社成长到今天旗下拥有多张报纸和杂志、出版社的报业集团,苏州日报社的辉煌历史令我们每一个人都心潮澎湃。“新闻写作要注意的问题”、“用休闲的视角写新闻”、“在‘三贴近’中发现鲜活题材”、“新闻与法律”等讲座,又实实在在的教给了我们如何写好新闻的知识,这些都是学校单调的理论知识无法比拟的。此外,地方志办公室主任叶正亭讲授的“苏州历史与文化”也让我对苏州有了新的认识:“水陆并行,河街相邻”的双棋盘格局、“三纵三横一环”的河道水系和小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园……这些令人着迷的苏州风采都是以前粗心的我所忽视的。
户外拓展训练场上,迅雷队和铁拳队在竞技比拼中升华着友谊。拓展内容中,“有轨电车”培养的是团队成员的沟通与默契,在遇到危机时能不能冷静处理;走到一半突然失去了控制,大家如何调整心态,以最快的速度进入最佳状态。“信任背摔”活跃了集体气氛,增加了团队凝聚力。一句“我们准备好了,我们爱你”增强了队员间的相互信任和理解、令所有人切身体会信任与被信任。“徒手攀岩”帮助我们克服了心理障碍,增强了自信和向自我挑战的精神,战胜了恐惧。而4.25米高的“毕业墙”,则培养大家团结一致,密切合作克服困难的团队精神,增强了自身计划组织,协调组织能力。11秒27,当看似不可能完成的任务变成现实时,欢呼的我们眼中含着泪花。
其实我觉得,上面的这些训练中所说明的道理对于每一个读过大学的人来说都是不陌生的,但是很多东西看起来是很容易,如果没有去实践,就永远无法真正去体会。那天的户外拓展训练,给了我们一个非常宝贵的经历,叫做是“体验教育”,让我们在以后的工作中能够更加深入的利用和了解这些我们原本就“懂”的道理,使自己的工作能够更加出色。
有看、有听、有玩、培训也要有实际操作。在参观完常熟波司登羽绒服装公司后,金主任要求我们每一个学员交一篇新闻,要求是不少与五百字。在听了波司登董事长高德康的介绍后,当天回去我就写了一篇《从“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训 ,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。 每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与XX的接触,让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向XX学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,十天的培训结束了,不过这段时间获得的心得体会会伴随我继续走下去:第一,要加强同事之间的交流和团结,努力提高团队精神。一滴水只有在大海中才能生存,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
为了培训有好的开始,我区选定条件最好、学员最方便的梅州中学开班。选定开班点后,派专业人员到点检查设备及网络运行情况,保证了开班好、效果佳。为了培训老师平时上线,有不少地处边远、没电脑的老师自己购买电脑,接线上网。有的学校领导亲自出面,帮找电脑,添设备,全力支持教师完成培训作业。我们都执着一颗“只要能为培训教师做点实事、好事,能给大家老师带来点好的东西” 的心,先讲奉献,不计报酬,把辛苦当成人生中一种幸福,全力保障和服务培训。
第二,从小事做起,积极调整个人心态。从学校到单位,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应。单位聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前保持清醒、在困难面前保持斗志。同时应该有这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
其实这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们报社的领导要让我们进行这样一个入职培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为了让我们能更好地融入到苏州日报社这个大环境中去,在自己岗位上发挥自己的聪明才智。“水不流则腐,人不进则退”,学习、学习、再学习,一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,作为一个记者,我们必须全方位的发展自我、提升自我、挑战自我。以上就是我在这次培训中得到的体会,再次感谢领导给了我们新员工的这次学习与交流的机会。
没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
(三)拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力,而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱,而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力,使我们的凝聚力得到了很大的提升。
新员工培训总结 篇4
首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识xx有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期x天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。
x天的时间,让我感触最深的是公司董事长xx女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有xx这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:
1、对公司忠诚;
2、学会一定的工作技能;
3、用所学的技能对公司做出贡献。
通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。
另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
培训结束后,我给自己今后的工作制定了四项要求:
第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。
第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切“从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。
第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必须从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为公司发展做好准备,与公司共同进步。
第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思考,树立良好的工作态度。
最后,再次感谢公司,为我提供了这次宝贵的学习机会,让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是知识的学习,更是提高个人能力的一次良机,如今,我已有足够的勇气迈进xx这个大家庭,在这里充分展现自我,为自己积累资本、为公司做出贡献。
新员工培训总结 篇5
新员工培训心得体会写法思路。
首先,主要内容可以包括以下三部分:
一、简单介绍新员工培训的开展事宜
这些事宜具体包括:培训开始时间,持续时间,公司对培训的重视情况,新员工们的准备及精神风貌。
二、新员工培训的具体事宜
此为重点部分,主要包括新员工培训的内容,员工参与培训过程中的所学所悟等。
三、对未来的展望
此部分可简单对公司对新员工培训表达谢意,并简单总结自己的收获,最后表达下自己对公司发展的祝福及表达下自己日后会公司发展而努力的决心都是有必要的。
是的就这么简单。
提纲列好了,每个人参加培训一定会有自己真实的所学所悟,接下来根据提纲去填充内容,相信对于读过这么多年书的童鞋们这并不是件难事。
新员工培训总结 篇6
周末,公司组织新进员工参加了明阳天下拓展的《新员工融入训练营》,整个训练过程把游戏同工作有机地联系在了一起,在此次拓展活动中,每个项目都体现了团队智慧和力量,不仅乐趣横生、增进了我们的信心和勇气,更让我们对如何摆正个人与团体之间关系有了深刻的思考与启迪,我的心灵也受到了前所未有的强烈撞击和震撼。
从设计团队的队名、口号、队徽、队歌开始,就预示了此次活动的整个过程就是集体智慧和力量的一次体现。感触最深的项目叫做"信任背摔"。这个项目要求每个队员单独站在约1.5米的高台,在背对大家,双手被绑、眼睛蒙蔽的状态下整个身体向后倾倒在台下众人的手臂搭成的“人桥”之中。虽然刚站上高台的瞬间每个人都有不同程度的忐忑不安,但是当台下的队友喊出“相信我们,一定能将你接住”时,每个站在台上的队友都被这种凝聚的气氛所感染,剩下的只有毫无质疑的信任,最终大家都安全顺利的完成了这个游戏项目。
“背摔”看起来似乎很平常,其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的队友,才能毫无顾忌的摔下去。因为信任,团队里每个人都感受到遇到困难时而被保护的温暖,因为信任,所有人会觉得团队间的温暖是抚慰心灵的最佳良药。
“上下同欲者胜”。早在春秋时代的孙武就曾在其战略思想中就阐述过团队意识的重要性,一个拥有明确目标,并能以正确的方法有力贯彻执行,且融洽和谐、协作顺畅、相互信任的团队,一定是一个强大的团队。而没有团队意识,懒散懈怠的队员将影响到团队目标的达成,最终祸害到的还是自己,正所谓“皮之不存毛之焉附”,上升到哲学的角度,就是整体与部分,主要矛盾和次要矛盾的关系,只要理清思路,愿意为团队服务,最终,团队也会将更多的收益返还到个体身上,正如丘吉尔所说:“人们塑造组织,而组织成型后就换为组织塑造我们了。”
明阳天下拓展训练虽然结束了,但是每个队员并没有感到解脱的轻松感,相反大家都觉得心里沉甸甸的,我相信那是一种被团队意识填满的满足感,被相互信任温暖的幸福感。大家从一开始的混乱无序到最后的目标明确,从互相质疑到互相信任,从各自为战到行动一致,整个团队不仅仅是经历了一个磨合的过程,更是经历了一段不寻常的心里历程,一个心灵成长的过程。
新员工培训总结 篇7
新员工培训总结
随着企业不断向前发展,新员工的加入也成为了每一个企业不可避免的发展趋势。而这些新员工,他们负责的工作涉及的范围、工作流程、公司文化等,置入公司中后需要时间和经验的积累才能了解和掌握。因此,一个好的新员工培训计划对于公司的长期发展至关重要。在这篇文章中,笔者将针对新员工培训总结,从培训目的、培训方式及效果,以及改进提高新员工培训方面对企业提供一些参考。
一、培训目的
培训目的是什么?笔者认为大致包括以下几点:
1. 公司理念传播:新员工加入公司后,首先需要了解的是公司的文化和理念,以便于新员工更好的融入公司,了解公司的目标、发展和企业文化。这些包括公司的使命、价值观、服务标准等。这种传播让新员工了解公司目标,增强员工和公司的凝聚力。
2. 工作流程和规范操作:每个公司都有自己独特的工作流程和企业文化,新员工加入后需要了解公司的工作流程、岗位职责以及业务操作规范。这样可以最大化的提高效率、减少员工工作难度和出现错误的风险。
3. 提升工作质量: 涉及到公司的产品、服务等方面,对于公司的规定、标准、品质要求等都需要进行明确的讲解,这样新员工就能够根据任务进行条理化的操作,不断地提升工作品质,为公司节省成本。
二、培训方式及效果
了解了培训目的之后,笔者认为,在确定新员工培训方式时,应该从以下几方面进行考虑:
1. 培训内容:新员工培训应该包括公司介绍、企业文化、业务操作、工作流程等方面,灵活多样的教学模式,每个方面应该考虑到面面俱到,做到深入浅出;
2. 时长:为了新员工基本掌握工作流程和企业文化,新员工培训时间要经过充分考虑和规划,使得学习进程稳步、不冗长;
3. 资源:培训期间能够给员工提供必备的公司资料,让员工更直观地了解公司的文化、业务模式等。
当然, success rate of training汇聚种种因素,通过笔者对新员工培训的探讨,结合过往培训经验,详细规划拟定好的培训计划,并将计划及时地用户名及相关部门进行沟通并及时反馈,以便不断提升效果。
三、改进和提高新员工培训
笔者认为,新员工培训的目标不仅仅是让新员工尽快了解公司并进入工作状态,还应该着眼于在新员工融入企业的过程中指导和鼓励他们形成良好的工作状态,推动企业发展。因此,后续的改进及提高新员工培训应该着眼于以下几点:
1. 回顾总结:企业在新员工培训后,应该进行反思和总结,及时的整合培训的教程组件,借鉴新的培训经验,利用最佳教学实践去不断提高培训效果,以便于调整和提高下次培训结果。
2. 适应性教学:笔者认为,在企业新员工培训过程中,教学效果需要适应每名新员工的学习能力,因为不是每个人都具有相似的学习速度和学习方法,因此,需要在教学时,采用寓教于乐的策略或者其他方式,让不同背景、不同生动档次的员工都能够快速掌握工作流程和企业文化。
3. 科技手段:随着科技的不断发展,新员工培训已经越来越倾向于采用多媒体的方式,包括在网络上的直播、在线视频、当场的动态演示等。通过使用最佳的培训方式,企业可以更好地将信息传输直接而有效地呈现给新员工,增强新员工的学习量和动力性。
总之,新员工培训是企业发展过程中不可或缺的一部分。不仅要考虑多角度的教学方面,更要注意每个环节进行反思和总结,保持最佳的培训效果,提高企业的业务水平和创造力。只有通过不断深化新员工培训,提高新员工自身素质和知识水平,才能更好的适应市场的不断扩张,积极推动企业的长期发展。
新员工培训总结 篇8
新员工培训总结
新员工培训是企业管理中非常重要的一个环节,在企业的管理中新员工培训一直都是一个非常重要的任务。因为企业是由一群人所组成的,新员工的入职是企业中的一件非常重要的事情,新员工对于企业来说不仅仅是人员的补充,更意味着企业的未来,所以新员工培训必须引起重视。针对新员工的培训应该是具有可持续性的,因为良好的培训过程能够显著提高新员工的工作效率和工作品质,从而提高整个企业的运营效率和效益。
一、通过培训了解企业文化
在新员工培训过程中,首先应该重视传达企业的文化和价值观念。企业文化是企业的一种精神风貌,是企业实现市场占有率的重要因素。所以企业文化的传达是新员工培训的第一步,新员工应该对企业文化有详细的了解,明白企业文化的重要性,并且在工作中积极运用企业文化,发挥出企业文化在工作中的正能量。
二、注重新员工技能培训
新员工的入职难免会面对一些工作技能和业务流程上的不熟悉,因此新员工培训重点应该注重新员工的技能培训。针对企业自身的业务特点,制定出培训计划,重点针对新员工的工作需求,注重让他们了解企业的工作流程,熟悉工作环节和操作技能,从而能够快速上手,适应企业的工作要求。
三、贯彻“互动式”新员工培训
在新员工培训的过程中,一般采用的是“专家讲解+互动交流”的培训方式,企业能够通过这种方式有效地传达工作流程、业务需求、值班制度、考核标准等等,使新员工更深入的理解公司的文化和业务。通过实践和操作演示,让新员工参与互动讨论、首次上岗现场模拟演练等方式,让员工通过实战操作更全面的了解企业的运营情况,更好的为企业创造利益。
四、注重团队合作培训
企业发展离不开团队合作,如果员工自己的发展很好,但团队之间的合作不足,那么企业的发展也会遭到影响。因此,新员工培训还应该注重培养员工之间的沟通协调能力和团队精神。在实践中营造合作精神、协作能力,通过组织活动、讨论、分析等方式创造协作友好的环境,帮助新员工更好的融入企业团队,更好的和团队合作完成工作任务。
总之,在新员工培训中注重贯彻企业文化,注重技能培训的同时还应该注重互动交流、团队合作,这样才能让新员工尽快融入企业的生活,充分发挥新员工的能力和潜力,同时有效促进企业的发展。因此,在新员工培训中,一定要注重全方位的引导,精简出最有效的培训方式,让新员工在最短的时间内积累企业知识和技能,从而为企业带来更大的输出和增长。
新员工培训总结 篇9
岗前培训已进行了三天,我们欢乐过,流泪过,苦过,累过,但确实过得很充实,
很有意义,我们学到了很多,领悟了很多。
陈院长对“优秀员工”的要求:对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得很透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要追求做得更好。在今后的从医路上,我们要以“优秀员工”的标准严格要求自己,多为台医尽一份力,成为一位当之无愧的台医人。
团队精神在拓展训练中所起的重要作用,在我心中将永不磨灭。当队友用双手织成“网”,用身体筑成“墙”,当队友从高处往下摔时,把生命完全交给我们时,我们彼此信任,我们的人墙坚固不移。“求生”和“齐心协力”这项活动告诉我们,做任何事情,开始时不能急于求成,要先做好策划,这样会达到事半功倍的成效。当我们最后一名队友仍在墙下时,我们数次想通过人梯把他拉上来,却数次失败。我们仍坚信团队的力量,四米高墙上,我们一起喊:“蔡国平,我们不会扔下你的。”这喊声很响。在大家的共同努力下,最后一位队友终于被拉上来,我的眼泪不禁夺眶而出,这是激动的泪水,我为我的团队骄傲。
新员工培训总结 篇10
公司为期三个月的新员工培训课程在这周正式结束了。这段时间的课程主要是让我们这些刚刚走出校门的准员工们,更好的更快的走上自己的工作岗位,走进自己的工作角色。从校园到工作岗位的转变不仅仅是放下课本离开教室这么简单,工作中的待人接物会从另一方面体现一个人的身心修养,心态的调整和转变也是同样重要。培训课程中的商务礼仪和塑造阳光心态两节,详细的系统的为我们指出了工作中正在或未来可能遇到的礼仪和心态方面的问题。课程的中期,公司为我们安排了货代和船代风险规避方面的较为专业的课程,虽然我们无法很快的消化,但是使我们在从事这方面的工作时有了一种保持谨慎的防范思想。要用相关的法律知识去规避实际操作中存在的风险。进行到课程的后期,公司用了两个课时进行了八荣八耻的思想教育。课上静以修身,俭以养德富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈,此之谓大丈夫等一句句朗朗上口的文言警句从修养,道德,品行等方面给我们作出了最好的总结。
在当今激烈的市场竞争中,公司要立于不败之地就必须充分发挥每个员工的才能。作为一名员工,我们必须不断提高自己完善自己,我们必须时刻反问自己,我们对公司的价值是什么?我们怎样才能为公司创造更高的价值?
弥补自身的不足,提高自己的竞争实力。在紧张的工作中综合能力往往更加重要,要设法让自己拥有更多专长;把握机会,接受挑战。公司在发展中会遇到瓶颈,从而会开拓新的经营领域,可是新领域通常风险较大,自己如果抓住机会迎接挑战,可能会在新的领域中淋漓尽致的发挥自己的才能,即使失败也会学到更多的宝贵经验;学无止境,只要开始,永远不迟。学校里书本上的知识只是些粗浅的皮毛,我们只有在工作中有计划地学习,日积月累新才可以成为一个知识丰富的专业人才。
公司既然选择了我们,我们就要以实际行动来体现我们的价值,为公司未来的发展贡献自己的力量。
新员工培训总结 篇11
推销羽绒服:与前几个活动不同,这个是室内环节。授课老师扮演一个非洲国家的企业主管,要求每只队伍扮演一个羽绒服生产厂商,要把自己的产品卖给他。这里明显存在一个矛盾,就是非洲本身处于热带,其实根本不需要保暖的羽绒服。可见题目就是要看一个团队在看似矛盾的情形之下的应变能力。这次我改变了策略,指定了一位同学作为讨论的引导者,来分析发掘羽绒服在非洲的用途。大家你一言我一语,思路十分开阔:防蚊虫叮咬,做野外的铺盖睡觉,救生,防身等许许多多的功能。最后大家讨论确定前两者作为“蓝旋风”牌羽绒服的主打功能,并且加入活里活面的分体功能。在队员们的幽默演绎之下,羽绒服的功能清晰浮现。这个项目蓝队取得了巨大的成功,参与表演同学的自信心也得到了很大的满足,可以说是皆大欢喜。权力下放,让队伍自学自律在这个项目中得到了充分的体现,也收到了良好的效果。由此我想到,在实际工作中让每位同事都有机会表现自己,都能发挥自己的能力,对于一个团队的建设无疑是极其重要的。
两天半的时光转瞬即逝,当我高举起培训证书的那一刻,一切其实才刚刚开始。前面的路还很长,让我们收拾好心情,整理好行装,带着勇气和信心上路,困难给我们力量,失败让我们更加坚强。没有什么能阻挡我们前进的步伐,向着自己的理想,朝着自己的目标不懈的努力。山高人为峰,胜利属于永远攀登的人们!
新员工培训总结 篇12
中国工商银行于20XX年7月11号对10届的新员工展开了一次为期五天的培训,培训期间还特别邀请了广东分行的施刚行长为我们讲解中国工商银行的经营管理理念和远景规划。我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工培训。这次培训虽然只有五天的时间,但却让我受益终生。特别对于我这种刚毕业的大学生来说,工作经验与阅历都甚少,甚至从一个学生到一名员工的角色转换都在不断摸索中进行。而这次培训就像是黑夜指引的路灯,让我少走了很多弯路,清晰的找到自己的位置。这次培训中每个人都有不同的收获,对于我的帮助主要有以下五个方面:
1、中国工商银行的经营管理理念和远景规划。
广东分行施刚行长于白忙之中抽空过来为我们进行培训授课,是对本届大学生新员工的厚爱,也表现了分行对我们新员工的栽培之心。施刚行长的讲解,让我们对中国工商银行的经营管理理念及远景规划有了深刻的认识,知己知彼方能百战不殆。我们以“工于至诚,行以致远”构筑中国工商银行文化的核心价值观,以提供卓越的金融服务为中国工商银行的使命,以“诚信、人本、稳健、创新、卓越”作为中国工商银行的基本价值观,以“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为中国工商银行的行为准则。为了我们共同的使命与目标,坚持客户至上、诚信共赢,争做有胸怀、有远见、有思维、有品格的工行人。用专注执着、快速求变和追求卓越的理念,共同努力,通过自己的价值的发挥,实现最盈利、最优秀、最受尊敬的国际一流现代金融企业的工行愿景。
2、人力资源的介绍和员工职业生涯规划。
省行人力资源部副总经理陈智勇在培训第一天的下一堂课为我们带来了人力资源的介绍以及员工职业生涯发展。对于懵懵懂懂刚进入职场的我们,即便形象
上已经类似一个职业人,但是内心还是一个大学生的单纯跟稚嫩。人力资源是构建一个大型企业的基准,没有人力,何来企业?通过陈经理的介绍,我们对人力资源部的概况有了一定的认识,接下来就进入员工职业生涯规划的讲解,职业生涯规划,其实在大学期间已经有过涉猎,我们也明白职业生涯规划对一个刚进入职场的员工来说是多么重要的一件事情,因此我也不断急着笔记,并下定决心,要制定一份详尽的职业生涯规划。
3、大学生成长之路。
中山沙溪支行行长助理梁健强为我们点拨了大学生的成长之路,“根深才能叶茂,厚积然后薄发。”江门分行营业部的客户经理段莹莹赶车过来为我们讲解职业生涯规划的实现,期间还因为没吃午餐晕倒,让我们担心不已,幸亏及时送往医务室,补充了营养。我们都很感动,工行的每位客户经理都是废寝忘食,把集体凌驾于个人之上。
4、员工行为守则与银行礼仪。
在生活中,重视每个细节,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。一个好的习惯要连续做二十九次能成为一种习惯,而一个坏习惯只需要做二次能成为一种习惯。所以,养成一种良好的习惯更需要一种坚持,一种耐性。这也是考验一个人的最好的题目。在工作中,不能盲目的钻牛角尖,要分清目标与手段。在很多时候,我们为一个方案不能实施或一个工作开展不下去而苦恼,甚至将工作一再拖延。其实明明可以换一种思路去考虑,首先找到自己要做什么,最终要达到的效果,其实不一定偏要走这条路。所谓:“条条大路通罗马”。
我们从培训一开始就分成九个小组,每个小组在各项活动中都要通过努力获取积分。在整个培训过程中,我们都把我们的小组当成一个大家庭一样。无论从答题和互动上,还是在游戏中。我们都非常团结,一起努力,互相帮助。
更让我们终生难忘的,是星期三举办的户外拓展训练。我是首次参加户外拓展训练,一共有四项训练,分别是“拆弹部队”、“登高”、“信任背摔”以及最后体现大团队的“翻爬毕业墙”。每一项训练都需要团队的合作,需要发挥每个团队成员的主动性和积极性。拆弹需要三个小组的协力合作,登高需要战胜自己的恐惧心理,我是小组里面第一个登高的。由于缺乏经验,我没有完美完成挑战,但是队友都很支持我,依然鼓励我帮我加油,最终我们团队圆满完成任务,没有一个人掉队!信任背摔最主要的就是信任,我们团队努力合作,()即使重量级队员上阵,依然勇敢地伸出双臂承受了他们的重量。
最令人感动的是翻爬毕业墙,没有工具的帮助,我们靠着人梯,人墙,人盾的血肉之躯,勇敢地爬上了墙头,然后回头将队友拉上来,还没轮到的成员用双手撑起了一个个盾牌,保护墙上的队友。最后,我们奇迹般地用10分21秒的卓越成绩,战胜了毕业墙,我们成功了,每个人,都成功了!团队的光荣就是我们的光荣。相信在以后的工作中,我们都会把这种团队意识坚持到最后。
最后,非常感谢中国工商银行给我们创造这次培训的机会,培训结束了,每个人都依依不舍。但是我相信,以后大家还是会有相聚重逢的一天,到时候每个人都能独当一面,因为,我们成功过!
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新员工培训总结(精华11篇)
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新员工培训总结【篇1】
首先要感谢xx一直邀请我参加再成长的工作,并给我一个这么好的机会。
参加到工作中第一时的感受就发现和3年前的感觉完全不同,走进我和同事们住的房间里的第一眼看的不再是房间环境怎么样,床铺怎么样,通信怎么样,而是我的同事们是怎么样的人。看到宿舍有空调和电视,先想到的是学员的宿舍里有没有空调和电视;宿舍的环境怎么样。不同的年龄段看到的东西和看东西的'角度真的是不一样的,刚参加工作就让我认识到了自己。
随后几天的军训中,我发现到,原来看似没什么事情做的工作,通过自己寻找和发现,也是可以充实忙碌的。军训时帮文杰摄影,整理和管理医药包,帮助女学员搬水,虽然是小事情,做了即有充实感,又不致无所事事。这也许就是所谓的细节吧,关键就在于自己主动去找事情做。
到了泰荣度假村之后,工作慢慢多了起来。虽然我充当的都是一些助手的角色,但是我非常认真地参与进工作中去,因为我很清楚也曾体会到,简单的工作也有做得更好的空间,以帮助自己更好地开展工作。
我们的工作面对的是一群新员工,是人,所以要用人性化的方式去管理他们,在这一方面我也学会和领悟了许多管理的技巧。在规范学员们活动中的违规动作时,让学员感受到我信任他们不会这样做的效果优于单纯的不允许他们这样做。在查房时稍微地提早一点点不仅给予了学员们更多的休息空间,还能树立一个看似工作认真地形象便于管理。上课时时刻在课室可以在学员面前树立威信。在学员们很投入活动违规时,让他们自己反省比去打断他们更有效果。
通过观察各个学员在培训中的表现和日常的表现的对比,我也对培训有了一些更深刻的认识。我认为,学员的投入是他们在参与培训时最重要的一点,因为这样他们才会真正的深入地去思考,这样收获才最多。然而,当学员积极性不足时,单单依赖几名教官的督促是远远不够的,调动起班委来提醒他们是非常好的方法,而通过他们身边的人来带动起他们也不失为一个好方法。
当然,我也发现了自身的一些优点和不足。在录入《我是一个兵》作文时,我的高速打字确实是一个优点。我发现我自己的逻辑思维也能充分地运用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是与这些理性的东西相对的。在理解和感受的表达上往往不够清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理学员时可以更加酌情处理事情,并不是什么都有非常严格的尺度的。
这次参加这个社会实践确实受益匪浅,确实是一个非常难得的机会,再次感谢!
新员工培训总结【篇2】
我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名xx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的联创人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! “人最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。”这是前苏联作家奥斯特·洛夫斯基对生命价值的最好诠释。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了这样一个充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于xx月xx日开始对我们进行为期一天的入职培训。
此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课。主要内容为一、公司简介与企业文化;二、项目管理与产品知识;三、行为规范与管理规章;四、商务礼仪与沟通技巧;五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象
1.“知恩、感恩、报恩”是我们共同的企业文化感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道“滴水之恩,当涌泉相报。”人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。
2.事业心强、责任感重是我们的共性人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的“老板”
3.没有礼仪就没有事业的成功自全球经济一体化,中国经济发展国际化的步伐加速.在这样一个发展迅速、竞争激烈的大环境中,如何通过规范的礼仪提高个人/企业的竞争力,是许多个人企业期望.商务上的人际沟通不同于一般的会话,只有具备良好的商务礼仪与沟通能力,才能顺利的表达自己的意见,因此,能够用规范标准的礼仪礼貌与人交往已经成为商务办公的必要条件.礼仪,是一个人内在修养的外在体现,是一个企业整体形象的具体展示,更是一个社会精神文明的象征。可以说,没有礼仪,就没有个人事业的成功,就没有企业良好的品牌形象从而形成核心竞争力,更没有社会的和谐、稳定和进步。尽管从外表上衡量一个人显得那么肤浅和幼稚,但事实上人们总会依据你的着装、发型、语言、仪态和行为判断你、评价你.这些评判在工作时影响你的升迁;在商业中影响你的交易;在生活中影响你的人际关系;它甚至无时无刻不在影响你的自尊和自信,最终影响你一生的幸福.
美好的第一印象永远不会有第二次,“没有礼仪就没有事业的成功”是所有成功者的共识一天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出几点与新同事共勉。
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“xx人”的工作业绩!
新员工培训总结【篇3】
一、培训亮点:
1.组织学员现场参观。通过对项目现场先参观后讲解的培训方式,使得学员能够更为直观的了解到项目工程情况,物业服务的特色等,摆脱了原来坐在教室里比较枯燥的教学模式。
2.高管的职场心得分享。此次培训增加了高管职场心得分享环节,希望通过个人丰富的职场阅历,与大家分享自己独特的个人体验。本次邀请的分享者是世通公司总经理宋德胜,他以“职场人如何赢得未来”为主线,通过发生在自己身边的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主动、努力、用心、不断的学习,以把上级交办的事情办好的职业化心态做事,成为让上级放心、对公司拥有高度责任心和忠诚度的员工,要注重个人职场品牌的建设,未来一定会掌握在自己手中。”宋总真诚的话语中充满了智慧,博得了现场阵阵掌声。
3.座谈会更加关注员工的个性发展和职业规划,通过两天的培训,新员工对公司发展前景充满信心,同时对充满人文关怀的公司文化非常认同,所有新员工在座谈会上谈到了自己目前存在的不足和改进之处,同时向大家分享了自己未来1-3年的职业生涯发展规划。
二、存在的不足及提升措施:
1、培训形式上比较单一,应该增加更多的互动和案例分享环节,让更多的人参与进来。
2、培训内容和时间应该增加,通过至少一周的时间让新员工更加清晰的了解公司的战略目标、发展规划、企业文化、工作流程等相关知识,掌握个人职业生涯规划方法、职业化素养和心态、团队沟通技巧等综合软能力。
3、部分培训讲师现场呈现技巧有待提升。作为企业内训讲师应该了解每位学员不同的个性特点,有针对性的在课堂上增加和学员之间的互动,避免填鸭式的教学方式。
三、总结
此次培训总体上达到了预期的培训目的,学员对新世界地产的企业文化以及公司的各项规章制度有了初步的了解,公司管理团队及各职能部门在本次培训中给予了大力支持,保证了培训过程的顺利进行。
新员工培训总结【篇4】
首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。
培训的第一课:认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧
公司的企业文化,我们的愿景:做浙江地产运营的领航者;我们的使命:为社会、客户、员工创造价值;我们的核心价值:简单、和谐、执着、承担;我们的经营理念:专注、高效、共赢;我们的服务理念:以诚待客、用心感人;
日常运作一个流程
1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的激励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精髓,学习充电了解相关的咨询,明确今日工作目标。在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,互相与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。
2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。
以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程,所以必须要牢记在心。以下是一些专业知识、专业课题,比如有;房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,项目推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。学习了这么多我总结了一句话:两天一夜的课程也许改变不了多少,但对于一个热爱销售的人员来说,这两天一夜可谓是“一课值千金,课课要用心!”
在第二节课上有讲解到,职业顾问的一天,和个人晋升的一个流程。对于一个新人而言,进公司才十天,我不敢说我要做到某某职位,要多少天内开单,我不敢保证!但是对于职业顾问的一天,我会努力做好,要做到不迟到、不早退、不旷工,有目标、有计划、有条不紊地去做好。只有把基本功扎实了,专业知识熟透了,实战经验丰富了,在适当的机会我会努力争取晋升的机会。有句话说:“不想当将军的士兵,不是个好士兵。”我想当将军,只是我还不具备当将军的条件,所以我先把自己定位在置业顾问,再一步一步往上爬!
在怀着空杯心态去学习时,我还带着锻炼自我的勇气、考验自我的心态去学习的。所以在我们7个人组成一个小组后,我顺利的当上了第八组组长,我们组名是:努力工作组,我们的组呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我积极踊跃的参与答问环节,我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一,但我自我感觉良好,十天不到的时间里,从不知到知道一点点,从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了,我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人,仍然要多借鉴前辈的成功事例,还要多学习更多的一面。取其之长,补己之短。再接再励,坚持不懈,直到成功!
最后再用一句话总结这两天一夜培训,“师傅只能带你一时、带不了你世,把你领进门,走的远不远、走的稳不稳,还得看个人!”
新员工培训总结【篇5】
20XX年10月12-15日,学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度,学习掌握事业单位相关的法律法规,迅速进入角色,在我们即将踏入新的工作岗位之前,举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中,我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。
在开班典礼上,听了杨书记和郭院长的讲话,使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己,时刻做到“品正、心正、行正”,才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习,树立终身学习的目标,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来,牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。
在市委党校学习期间,党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于贵州发展的重要意义,是贵州发展具有划时代的里程碑。贵阳作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”,面临巨大的挑战和机遇。贵阳职业技术学院作为技能人才的培训基地,每一位老师的辛勤付出,也将为贵阳经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划,让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到,要成为学院的一员,我们要有主人翁意识、
责任感和使命感,为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。
通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解,对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师,首先必须要做到爱国守法、学会感恩,要从一点一滴做起,爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业,我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献,对工作要高度负责,在教学方面认真备课,认真批改作业,认真辅导学生,踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入,才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系,教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的,每一位学生又都是一样的,每一位学生都有自己的特长;老师眼里每位学生都是好孩子,并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生,尊重学生的人格,公平对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友,同时要保护学生的安全,关心学生健康,维护学生权益,不讽刺挖苦学生,更不能歧视学生,体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲,每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利,生命是平等的,我们应该尊重每一位同学。在教学过程中,教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境,学会在课堂上公正看待学生,让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系,俗话说严师出高徒,但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度,不能太过,要不然学生的压力就会太大;所谓的“慈”也是不能太过,适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重,教师应该时刻关心学生的健康,保证教学过程的安全,不做范跑跑,这才是一位合格的教师必须具备的素质。
最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识,职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力,推动中国经济增长方式转变,使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面,对于一个学生,学好了一门技术,就等于某到了一个好职业,在一方面就业难、一方面招工难的今天,企业需要的是有技能的熟练工人,职业教育就必不可少;对于一个家庭来说,职业教育培育一名合格的学生,可以帮助一个家庭脱贫致富,发展职业教育也是民生工程,有着最广阔的前景;对于整个社会来说,职业教育可以为经济社会发展,提供更多实用型人才。
在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际,我即感到自豪,又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。
培训虽然结束了,但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长,通过自身的努力,为学院的跨越式发展,作出贡献。做一名合格的职业教育教师,我们还有很长的路要走,很多工作要做,很多问题要思考。
新员工培训总结【篇6】
篇1:新员工入职的培训总结
即将踏上新的工作岗位,开始自己人生新的征程,我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作,对公司有一个更好更全面的了解,特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学习了公司的精神和服务理念,让我们感受到了它的精神和文化。的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解,这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里,天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、pmc部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学习我认识到自己需要掌握的知识太多,一个初次步入此行业的新人,我还要了解更多的的方面,我会努力学习,我认为作为一名刚步入这个行业的新人,要对自己的岗位有所追求,对自己的工作有所目标,只有将自己的目标确定好,才能不断的促进,促进自己进一步的升华,当然,光有追求目标还是远远不够的,还要付出努力,必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
在与我们部门领导田经理的交流中,让我对公司有了进一步的了解,他让我明白一个人或一个公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通过自己的努力,不断学习而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果,而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难,只是我们在实践给自己设定了难度,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。作为一名新员工,应该学习和吸取的经验还有很多很多,我应当要竭尽自己的全力,争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事,保持对工作一往无前的热情”,这也是领导所教授我们新员工的工作方法,也是对我们新员工提出的工作要求。
当然合格是我们的要求,优秀才是我们的目标,要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力,只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学习,只有及时的充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对。其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法,只有做到日日反思,时时反思,一有所得,及时记录,及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为公司做贡献,实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上,我为公司创造价值,公司为我带来收益。
篇2:新员工入职的培训总结
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
篇3:新员工入职的培训总结
____年_月_日至__日,__公司组织了一场为______的新员工入职培训,为期_天,共_人参加。培训课程由公司周边慨况、参观生产区域、__工艺基础知识,__集团企业文化及经营理念、劳动管理制度、薪酬福利管理规定、班前会执行制度、安全知识培训等内容组成。
在为期4天的培训中,通过公司课程的讲解,这批学员对公司有了一个较为全面的印象,比较好的接受了公司的经营方式与管理理念,也愿意融入公司的企业文化之中来。
通过培训,这批学员很快适应了公司的环境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司劳动制度与管理理念。这次培训经过各位授课讲师的辛苦讲解和相关人员的精心组织,受到了学员的肯定与赞扬。此外,学员也高度赞扬公司上下对他们的照顾,称领导很随和、人力资源部很贴心、来到这样一个其乐融融的大家庭很温暖。
我们将会继续努力,跟进这批学员的动态,做到有问必答,有困难就解决,将优良的服务态度坚持下去,让每一位员工在公司都能感受到家的温暖,保持良好的工作热情。
新员工培训总结【篇7】
很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。
为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。
因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。
药店新员工培训目的
一、自身价值观与企业理念的统一
新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。
因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。
二、明确自身职责与权利
新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。
三、掌握基本的工作技能
对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。
药店新员工培训内容
药店新员工职业生涯规划培训
新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块,目的在于帮助新员工确立个人发展目标,并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。
新员工职业规划可分为以下几个步骤:
确定志向。志向是事业成功的基本前提,新员工在入职之初,就要确立自己今后的发展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。
综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估,员工要根据自身兴趣、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。
选择职业。职业的选择要考虑性格、兴趣、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。
职业生涯路线的选择。
设定职业生涯目标。
制定行动计划与措施。
药店新员工服务礼仪规范培训
药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要注重自己的服饰美、修饰酶、举止美、情绪美,要热情、主动的为顾客提供服务:
服饰美:
服装样式要和-谐、大方
穿戴要整洁、卫生
修饰美:
修饰要美观、大方、淡雅
注重自身的仪容
举止美:
站立姿势要自然、端正
形态分度要高雅、礼貌、得体
情绪美:
要热情饱满、精力充沛
化不利情绪为有利情绪
仪容仪表应避免下列情况出现:
服装怪异,浑身珠光宝气,且香气扑鼻。
衣服不整洁,钮扣掉落或脱线。
不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。
化妆时使用很奇怪的颜色。
浓妆艳抹,眼线和睫毛液渗出,带夸张耳环。
头发颜色怪异,表面油腻有头皮屑。
留长指甲,涂有色指甲油,或短指甲内留有污垢。
表情颓废,抱肘拥胸,手插衣袋而立。
药店新员工基本医学知识培训
药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才,但是缺乏实际的操作经验,药店应配合新员工培训讲师,安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作,以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。
药店新员工销售技能培训
药店经营已获利为目的,因此,应加强药店新员工销售技能培训,对新员工要强化营销意识,更新营销理念,提高销售能力;增强执行力,要求新员工能够结合本店实际,创造性的完成上级交给的销售任务;提升促销能力,店员要能够依照店内促销任务,把销售和促销措施具体化,增加业绩。
药店新进员工培训的根本目的在于塑造新员工的职业工作心态,确立与药店发展目标一致的职业生涯规划,这样才能上下一条心,为药店销售事业的发展贡献力量。
新员工培训总结【篇8】
10 月 22 日 上午,图书馆 09 年新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行,燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈,馆里一直很重视对新职工的培训,要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间,使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。
本次培训从 9 月 14 日 开始,为期一个月,新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部,以及各分馆轮训、参观。座谈会上,五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅,同时也站在一个新人的角度,对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定,同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去,成为思考问题、解决问题的一种动力,用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考,多发现问题,更重要的是在提出问题的同时,能提出自己想到的解决方法,并结合工作多做研究,
座谈中,更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的'关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业,这种非图书馆相关专业的背景,看起来在图书馆工作中不起作用,但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士,同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来,不仅要有所选择 、有所专深,而且不要停留在一个水平上止步不前。
会议最后,楚书记总结发言。他指出刚参加工作,新员工面临着两个转变:从学生转变成教师 、从读者转变成馆员。只有尽快实现这两个角色转变,尽快适应新的工作环境,对每个人的成长才会越有利。最后,他用五句话总结了各位馆领导对新员工们的期望——沉下心来,实现转变;虚心学习,探寻规律;树立目标,找准方向;善于总结,勇于实践;积极努力,表现成绩。
总结座谈会以后,五位新员工将正式走上各自的工作岗位,成为图书馆三百多普通员工中的一份子。通过这次座谈,希望他们尽快调整心态,愉快地融入武汉大学图书馆这个大家庭,与图书馆一起成长进步。
新员工培训总结【篇9】
首先感谢公司能给我这次学习的时机,让我能够系统的熟悉xx有限公司,系统的学习物业治理学问,使培训学习不再是一种奢望。经过为期x天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人进展有很大的帮忙。尽管有许多详细的工作方法及阅历无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的学问,决不辜负领导的”盼望。
x天的时间,让我感受最深的是公司董事长女士的谈话。工作没有凹凸贵贱,虽然在当今社会物业效劳不受人们关注,但在将来的社会进展中,物业效劳将成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有这个大家庭给我们做后盾。在今后的`工作中,我必需转变观念、端正心态,以积极换取确定,用努力赢取胜利,做到以下三点:
1、对公司忠诚;
2、学会肯定的工作技能;
3、用所学的技能对公司做出奉献。
通过此次培训,我学到了许多物业相关的学问:公司概况、员工治理、仪容仪表、安全学问等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教导,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及进展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到学问技能,更可以实现自我的胜利。
另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分熟悉到:没有团队,就没有个人角色的胜利,只有更好的融入团队,担当责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
培训完毕后,我给自己今后的工作制定了四项要求:
第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业学问,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。
其次、工作必需务实。自己在进入公司之前也曾有过抱负,也曾有过目标,但进入工作岗位,发觉现实与抱负之间的差距,必可避开的感到不适、低落。我必需克制这种负面心情,一切“从零开头”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认仔细真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。
第三、不断学习,努力成才。很多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是修理工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有由于职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的奉献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必需从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为公司进展做好预备,与公司共同进步。
第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思索,树立良好的工作态度。
最终,再次感谢公司,为我供应了这次珍贵的学习时机,让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是学问的学习,更是提高个人力量的一次良机,如今,我已有足够的士气迈进这个大家庭,在这里充分呈现自我,为自己积存资本、为公司做出奉献。
新员工培训总结【篇10】
首先,感谢公司、感谢部门给我这个机会让我学到新的东西;其次,感谢公司给我一个平台让我不断充实自己,锻炼自己,让自己得到各方面的提升;最后,感谢XX部对我的肯定,让我在这里继续学习,让我在这里不断成长。
被分到XX部可以说是一种幸运,也可以说是一种偶然,更像是冥冥之中已经注定的安排,但是,在我的心目中其实没有特别想去的部门,我觉得在哪个部门都能得到锻炼,都能学到东西,既然被分到XX部,那我便会努力在这个部门让自己发光,让自己成长起来,成为能给部门能给公司带来效益的一员。
在XX部的这短短几个月的时间,让我感受到的不是上司和下属的关系,而是朋友与朋友之间的关系,互相关心,互相理解,当然,上班的时候还是以领导安排为主。从日常到上班,从培训到实际操作,部门的同事就像朋友一样的相处。从我刚进这个部门的时候,XXX给我的指示就是;公司提供这么一个平台是不容易的,既然遇上了,那就要好好抓住这次机会。后来XX做我的导师,可以说给我极大的帮助。这段时间我不仅要学习,还要在剩下的时间进行部门的各种培训,XX会给每个人分练习的东西,以检验培训成果,为此,后面的日子里,总是很早睡的我也开始熬夜,经常性的都是凌晨一点左右睡觉,不过由刚开始的不习惯到后面的习惯,也开始逐渐适应这个节奏,每天去公司的时候也会想着我现在的状态,已经是上班了,不再是学校的那个可以混就足以的时期了。所以,现在我不断给自己“找事”,当然是各种能让我得到锻炼的事,能让我得到提高的事,我不敢说我一直是这个状态,但我会不断提醒自己现在的处境和能力。
其实在学XXX的时候我就已经发现了一个问题,是我自身的不足之处,那就是态度问题,有的时候觉得自己已经学会了,但是就是不想进一步的巩固,说到底还是我自身的态度有些没摆正,通过部门的培训,撤了让我不断的进行技能上的提高,还有就是部门的同事们努力工作的状态让我感受到了一种莫名的压迫感,所以从见识到他们努力工作的状态之后,我就告诉自己,态度没摆正,无论做什么事情都不会成功。这个决定导致我后面逐渐适应熬夜的工作节奏,可以说,此次的培训让我整个人从里到外的进行了一次改变,虽说暂时看不出什么,但是在以后的日子里,我会证明给领导,给大家看的!
在培训期间,我还遇到很多问题,其中就有很多是大家都无可奈何而我又不得不学习,不得不实践的;比如,电脑卡机装不上软件,装上软件之后不能用,我那个时候真的是有种的绝望的感觉,但是我自己从网上自学做系统,用了五个小时才勉强学会,虽然说这是一个很小的事情,可能公司很多人会做系统而我不知道,但是我会为这次培训拿出一个态度,电脑不行,就想办法把它弄的可以;东西是死的,但是人是活的。
我一直相信这句话,所以我拿出我的态度努力为我的培训做最好的铺垫,而且,就我所知,我身边的同事貌似几乎没有会做系统的,所以我就相当于自学了一门小手艺,尽管拿不上台面,但总归是技多不压身,一转多能的生存理念一直也是我的理念。当然,貌似这类的问题还有很多,最终都被解决了,其中更离不开同事的帮助和鼓励,所以,我又想到在进行XX培训的时候我说的那句话;既然被分到这里,那么我们便会互相帮助,互相理解,尽管我们以后可能会XXXX,但我们始终会联系,因为我们是一个集体,是一个家庭!
培训结束之时,我仔细想了一下,我在这次的培训所学到的和以后要改变的,忽然间发现,我之前的人生一路走来其实都是这样子的,先苦后甜,刚开始什么都不会,到后面自己不断的想方设法的去解决;这种模式似乎已经成了我人生中的一种定律,不过我还要学得东西还有很多。对于现在的我来说一步一步地,脚踏实地的,努力做好自己的工作才是重中之重。
此次培训只是进入工作状态的一道开胃菜,以后的工作中,不管是企划部还是其他各个部门,我相信,团队合作才是公司走向辉煌的关键!
新员工培训总结【篇11】
新员工入职培训总结
在现代社会,企业经营不仅仅是产品质量与营销策略的竞争,更是员工之间的综合实力竞争。因此,新员工入职培训显得非常重要。本文从培训前的准备、培训中的方式与方法、培训后的评估与总结等方面对新员工入职培训做一个详细的总结。
一、准备工作
充分的准备工作是新员工入职培训的第一要务。它包括招聘条件、招聘渠道、招聘对象、时间安排、培训课程和培训设施的准备等方面。其中,培训课程和培训设施的准备是非常重要的。课程设计要以公司的实际情况为蓝本,把握重点和难点,合理设置时间,且培训设施要适配全员,包括语音设备、电子白板、笔记本电脑、投影仪等。
二、培训方式与方法
培训方式的选择与方法的设计是新员工入职培训的关键环节。目前,培训方式大多采用面对面、网络、多媒体等形式。这些方式在专业性、实效性、互动性等方面应考虑到多方面的需求。此外,培训的实施方法也很重要。首先,课程内容应该紧密结合公司业务和员工岗位要求,使员工能够短时间内融入企业文化。其次,注重教学方法,多采用互动形式对知识点进行讲解和演示,加深员工对知识点的理解和记忆;再者,要重视实践环节,观察员工实战经验,对培训内容做进一步调整和改善。
三、培训效果评估
在新员工入职培训结束后,进行培训效果评估也是至关重要的。评估分为内部评估和外部评估。内部评估是由企业内部人员对员工在培训后的岗位表现进行跟踪、评估和汇报。外部评估是指企业邀请专业机构对企业的培训质量和员工表现进行评估和监督。这两种评估方法可以有效的提高培训的效果,对员工岗位表现的提高和公司的业绩发挥重要作用。
四、总结
教育与培训是人才的基础,是企业的未来。在新员工入职培训中,通过准备工作、培训方式与方法以及培训效果评估的关键步骤,企业可以更好的传承企业文化、适应员工工作状态、提高企业效益,达到既定目标。因此,我们必须不断总结和完善培训工作,不断推进教育培训的质量改革,不断优化公司的运营效果,真正把培训工作做到人尽其才,各尽其能。
最新新员工培训总结(精华12篇)
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新员工培训总结(篇1)
美好的日子总是过得飞快,四个月的时光倏忽间就流走了,却给我留下了不可磨灭的印记。我相信,我已经不是对业务一知半解的“学生派”,也不是对职场茫然无措的小菜鸟,更不是对生活彷徨犹疑的小年青。感谢国网公司给予我这次宝贵的培训机会,感谢国网技术学院合理安排的各项课程和活动,感谢每位培训师精心尽心传授的每一堂课,感谢来自五湖四海的朋友同学和我一起欢度这美好时光。因为有了你们,才有了现在更加优秀的我。
学习篇
一、理论与实践并驾,全面提升业务技能
按照国网公司安排,我成了电网检修部继电保护一班的一名学员。在这短短四个月的时间里,我们学完了厚厚的两本继电保护专业书籍。对于“四大保护”,每位老师都会结合现场案例和自身工作经验讲解它们的原理、特点、优缺点和注意事项。这不仅帮助我们将在大学期间学过的知识疏通了一遍,还解决了曾经所遇到的“瓶颈”问题,更重要的是让我们更加强烈地意识到作为一名继电保护人员在维护电网稳定安全中所担负的责任。我们还学习了保护的整定计算、电力系统故障分析,这两科对我来说难度很大。就课程本身而言,它已经超出了
我的学历范围,加上我似乎天生与数学与计算绝缘,见着就犯怵,所以学习起来很抵触很逃避。但是,我知道要想成为一名优秀的继保人员,这些是必须掌握的基础知识,等回到工作岗位上,我一定努力克服困难,用心学习,争取早日掌握。
我们还学习了《新能源》,对我国的能源分布、太阳能风能等利用的现状与发展有了一定了解,而后又参观了太阳能、风能发电装置并亲自通过实验测试光电转换效率,亲自操作使风力发电机转动起来,这些在大学时都是没有过的体验。后面学习的《智能变电站》也让我收获颇丰。我身处小县城,所接触的全是110KV及以下的电力网,特高压、“三纵三横”、智能电网等之于我只是个“陌生而又熟悉”的名词而已,这次的学习让我对此有了初步的了解,以后虽不能参加它的建设至少也能拓宽我的眼界。之后参观了智能变电站,智能机器人、智能监控后台、光CT等都让我感觉我们电力行业的发展、更新之快,同时对我们的知识储备、业务技能等都提出了更高的要求。“活到老,学到老”必须成为我们的座右铭了。
保护装置的调试实训对全体继保学员来说大概是最难得的学习机会。实训室宽敞整洁、装置领先、电压等级齐全,我们在工作中不能随意甚至没机会触碰的保护装置在这里都可以尽情调试,仔细研究。每位老师也都是实际的现场百科全书。通过实训,我们对所学的理论
知识有了更具体的了解,对保护现象有了更直观的认识。更重要的是,安全第一、思虑周全、严谨细致等这些继保人员必备的专业素质也在我的脑海中深深地扎了根,我一定会在今后的工作中尽快磨砺出这些品质。与所在实训小组成员的交流学习也常常让我有茅塞顿开、醍醐灌顶之感,非常享受那种自由讨论、有人与之相辨、自问自答的学习状态。在实训中所锻炼出来了团队合作能力,所收获的友谊也是极为珍贵的。
登杆实训、家用照明电路接线、熟悉掌握心肺复苏法、正确使用灭火器等“小”实践也让我“看起来”像个电力人。
经历了理论与实践的各种锤炼,我相信回到公司,我会更快地融入工作。
二、室内与户外齐飞,综合加强自身素质
我们在一周的时间里,学习了《国网公司企业文化》《国网公司发展概况与规划》《电力员工职业道德规范》《电力应用文写作》《电力法律法规》《创新思维与团队合作》等,老师时而从历史典籍中撷英取华,时而从现代脸谱里找寻意义,内容涵盖文化、社科、经济、法律等各个方面。一张张精美的PPT、一个个有的放矢的小故事、一组组精准的数据都让我们在轻松又不乏思考的氛围里摘取到课程的核心思想。对我们国网公司现状与前景的了解让我有了更强烈的
归属感。我们国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业愿景等我已经能倒背如流,只等着在今后的工作中依靠它们来指导我的学习和工作。这次学习也让我认识到“恪尽职守”的难能可贵与至关重要,这不仅需要过硬的专业技能,还需要强烈的责任感、团队合作能力和奉献精神。创新思维也不再是那么不可捉摸,它来自生活来自工作,来自每一次的专注与用心,来自我们在每一个平凡的工作岗位上的坚守。
拓展训练到如今仍让我记忆犹新。“信任背摔”、“高空抓杆”都是我从未尝试过的,以为自己无法完成的,却在队友的帮助鼓励下,勇敢地突破了心理障碍挑战成功。非常感谢教练感谢队友让我有机会看到一个更好的自己。由两个班全体学员共同参加的“逃生墙”项目让我大为震撼,一百来号人在大概17分钟里全部翻过高达2.3米的墙体。这看起来几乎不可能完成的任务在一个个甘做“肉垫、甘为“吊手”的勇士的配合下完成了,一群看似文静柔弱的女生也野蛮地翻过去了,剩下的那最后两个简直是挑战体能与技术的极限在众人的惊叹与欢呼声中翻过了!我为我的队友们感到由衷的骄傲。相信自己,相信队友!
生活篇
一、半军事化管理,虽严却不可或缺
在正式上课之前,我们先进行了为期一周的军训,之后每天我们都坚持早上六点起床,晚上一个半小时自习,俨然回到了中学时代。
说实话,坚持起早跑操确实很痛苦,不过终于是坚持着做到了,不知不觉也形成了良好的作息习惯。
二、校园生活丰富多彩
学校组织举办的五四演讲比赛、寝室教室文化风采比拼、篮球比赛、摄影大赛、毕业晚会等都给了大家展示交流的舞台,也让我领略到了咱们“电力人”多才多艺的一面。周四下午的各类讲座、教培楼一楼大厅的各类展板等都提供给了我们很好的文化氛围。
三、校外生活异彩纷呈
济南---这座泉城天然就流淌着宜居的气息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉……每一处总那么容易就让我心旷神怡气定神闲,似能忘忧解愁,周末去转转也总会有意外之乐。山东的青岛、蓬莱等也久负盛名,值得一去。有如此美景,又有如此轻松的心态,学习起来自然也是事半功倍。
作为一名专科生,能成为此次国网公司20xx届新入职员工第二期集中培训班的一员,我感到由衷的幸运。虽然我没能够在培训中取得优异的成绩,但是我一定会将这期间所学融入到今后的工作中去,并保持学习,争取早日成为一名合格的优秀的“电力人”。同时也非常感谢通过这次培训结识的来自五湖四海的“同事”,在今后的工作中,我不是一个人在孤军奋战,而是一路同行!
新员工培训总结(篇2)
一、精彩瞬间:
1.“工作”和“事业”的区别。工作是一种生存的手段,而事业则是人一生的追求。
2.进入公司,“我”是我,“我”又不是我。要排除“以自我为中心”的旧思想,快速融入团队,我是校信通团队中的一份子,我要做一个合格的校信通人。
3.领袖气质。这个名词初次听到感觉很新鲜,上网查了一下,领袖气质可定义为一系列行为特质的集合,包括:发掘潜在机遇的能力、敏锐察觉追随者需求的能力、总结目标并公诸于众的能力、在追随者中间建立信任的能力,以及鼓动追随者实现领袖目标的能力。
具有领袖气质者的典型特征:说话较为流利,语速较快,情绪丰富(表现为微笑次数较多,面部表情丰富),与听众接近的暗示较多(较多的眼神接触,使用包容性代词如“我们”的次数较多),以及较多的表达情绪的手势,而紧张情绪表露较少(如抓耳挠腮,坐立不安等)。
由于领袖气质来自于与人沟通,以及唤起和激励他人采取行动的出色能力,所以我们可以通过学习来培养领袖气质。
二、大家提到的困惑:
1.从学校到企业,生活习惯、人际交往关系等发生了很大的改变,如何适应。比如:见到同事如何称呼。
对于这个问题,每个刚入职的员工都有此感受。在公司内部,和同事特别是上司交流的时候,会对于称呼方面的礼貌问题比较在意。建议大家称呼部门经理为“x经理”,主管也是各个小组的组长,可以称呼其为“组长”,帮带老师可以叫师傅,也可以叫名字,这个没有太严格的限制。以尊重他人并方便自己为前提。
2.心态上的起伏问题。
遇到能解决的问题,会信心倍增;遇到失败的时候,就极度怀疑自己的能力,这种心态非常典型。一方面大家非常急于在工作中验证自己的能力,看自己是否能够胜任工作;另一方面对自己的能力又不是十分肯定,所以就造成这样的起伏。
建议大家正确看到工作中遇到的困难,某方面能力不具备是正常的,新员工也要允许自己有不会不懂的东西,给自己学习进步的机会。如果什么都会,那就不需要给大家安排帮带老师了,呵呵!
3.如何写日志的问题。
我们的日志不是简单的记录一天工作情况的流水账,日志中要写哪些需要自己总结反思及值得跟大家分享交流的内容。因此在工作中要注意及时记录自己遇到的问题和想法,而不是下班后重新回忆记录一天的工作内容。
建议大家在校信通网站上建立一个自己的校信通博客,同时可以加入郑大或河大的博客圈。这样一方面可以加强对网站使用和用户的了解,另一方面,作为企业新晋员工,大家的感受体会,自己在从学生人向职业人转变中的问题、收获等信息都是很有价值的,写出来跟在线大学生分享,这个是很有意义的。
新员工培训总结(篇3)
中国离利率市场化的目标又近了一步,
存款保险制度利率市场化
3月31日,《存款保险条例》正式公布,并定于5月1日起实施。这意味着中国利率市场化已行至"最后一公里",而为其保驾护航的存款保险制度亦将正式推出。
"这为利率市场化改革解除了后顾之忧。"国务院发展研究中心宏观经济研究中心研究员魏加宁对《中国联合商报》表示,随着利率市场化的进程加快,推出其配套的制度存款保险制度,不仅强化了银行金融机构正向激励和市场约束,为利率市场化改革奠定了更好的微观基础,同时还有助于加强对存款人的保护和完善金融机构的市场化退出机制。
一张为中国金融改革编织的"安全网",正随着存款保险时代的来临而拉开……
金融"安全网"
经历了20xx年的积累与等待,中国存款保险制度最终在利率市场化进程的倒逼下成型。
据了解,中国对存款保险制度的探讨研究已有二十多年,随着金融改革深入,利率市场化改革加速,银行间竞争加剧甚至出现恶性竞争,可能会导致部分银行破产。
"银行破产对储户、对银行信用体系及整个社会经济都会产生很大的影响。"对外经济贸易大学金融学院副教授赵霜茁对《中国联合商报》表示,存款保险制度可以在一定程度上防范银行破产造成的破坏性影响。
根据国际存款协会(IADI)公布的数据,迄今已有110多个国家和地区建立了显性存款保险制度。
"这一迟来举措是正在进行的整个金融系统市场化改革的一部分。"魏加宁认为,其目的是在银行间引入竞争性贷款利率,鼓励银行向规模较小的企业发放贷款;同时通过加强对存款人的保护,稳定存款人的预期,进一步提升市场和公众对中国银行体系的信心。
依据存款保险制度,存款保险将覆盖所有存款类金融机构,包括在中国境内设立的商业银行、农村合作银行、农村信用合作社等吸收存款的银行业金融机构。
万一上述存款类金融机构破产倒闭,存款人将得到最多50万元人民币的偿付。但这些机构必须拨备资金向一个中央管理机构缴纳保费,组建存款保险基金。
同时,银行将获准制定与同行竞争的差别化贷款利率。这样,市场机制有望将逐步取代数十年来一直严格规定存贷款利率的制度。中国人民银行从20xx年开始放宽对利率的限制。20xx年11月和20xx年3月接连放宽对存款利率的上限限制,允许其上浮至基准利率的1.3倍。
中国人民银行行长周小川在今年全-国-两-会期间称,人民银行已在分阶段地推动存款利率自由化,20xx年把存款利率上限定为基准利率的1.2倍,今年又提高到1.3倍。他表示,将迈出利率市场化的最后一步。作为其配套制度,存款保险制度的即将实行亦是"最后一步"的显着标志。
"中国分阶段推进利率市场化工作已进入最后冲刺阶段。"魏加宁说,金融业已日趋全球化,中国的金融市场和中央银行的金融政策也不得不适应国际标准。
周小川称,今年存款利率上限放开的概率"非常高",并表示年内将实现利率自由化。
事实上,存款保险制度拖延这么久的一个原因是,政府隐性担保大部分公共金融机构,尤其是银行的偿付能力。加之,僵化的利率控制会扭曲资金流动、加大金融风险,亦是中国正在加紧推进利率自由化原因所在。
长期以来,面对缺乏灵活性的利率限制,银行贷款集中投向了基本不必担心出现呆账的国有企业。同时,出于银行盈利的考虑,存款利率一直被压得很低。对低利率不满的储户于是购买回报较高的理财产品,导致难以监控的理财产品泛滥和"影子银行"的不断膨胀。
"通过取消中央政府的隐性担保,银行将不得不更加谨慎,并竞争性地发放贷款。"魏加宁认为,从而有利于建立以利率市场化的竞争导向,从而建立起可以高效利用资金的经济结构。
在他看来,存款保险制度还能够有效缓解限制资本进入银行领域的监管顾虑,有助于降低市场准入门槛,促进各类银行公平竞争、均衡发展,保障多层次金融体系的正常运行。
需要指出的是,推进利率市场化的过程中,存款类金融机构可能面临多变的风险和不确定性,而存款保险制度则恰恰起到了"保护伞"的作用。始于20世纪30年代的美国存款保险制度,挽救了在利率市场化和经济危机的冲击下已濒临崩溃的银行体系,亦是一个最好的例证。
"作为一种金融保障制度,存款保险制度同银行监管以及中央银行最后贷款人一起称为金融安全网的三大支柱。"赵霜茁介绍说,而存款保险制度则充分发挥存款保险在识别风险和纠正风险中的作用,为防范和化解金融风险增加一道制度屏障,有利于增强金融体系抵御风险的总体能力,
管理制度
在他看来,建立存款保险制度是今年金融改革的一项重要工作,是金融安全网的重要组成部分。"对完善我国金融安全体系、保护存款人合法利益的具有意义重大,是我国金融市场建设逐步发展并迈向成熟的重要标志。"
就一般存款人而言,存款保险制度一方面增加了存款人受保障程度和期待,同时也间接起到了投资者教育的功能。存款保险制度的实施某种程度上向投资者"暗示"了存款的固有风险,可以有效矫正投资者对于存款金融机构"大而不倒"的认识上的偏差,这对于帮助存款人树立正确的存款观念和市场化的风险识别意识都是十分重要的。
营造竞争氛围
作为我国金融安全网的重要组成部分,存款保险制度的出台不仅在深化金融改革,维护金融稳定,保障存款人合法权益具有十分重要的意义;同时,还对整个存款市场和金融体系的稳定均产生系统性的影响。
"存款保险制度的实施,对我国商业银行业务经营管理将产生深远的影响。"赵霜茁表示,"特别是对银行流动性、经营成本、利润和竞争力的影响。"
与资本市场融资规模作为直接融资渠道相比,目前,商业银行信贷的间接融资渠道已经成为企业融资来源的重要途径。但随着存款保险制度的出台,二者间互为替代的关系将更为明显,"轻直接融资,重间接融资"的局面将会发生改变。
"存款保险制度使得大额存款面临更大的风险,大额储户将资产从银行转移到股票、债券市场,导致银行流动性下降。"赵霜茁认为,或许中国企业的融资形式将由此现实从间接到直接融资的转向。
同时,存款保险使得银行除了缴纳法定准备金外,还需要缴纳一定的保费,这也在一定程度上影响银行的流动性。"对于大型国有银行、中小型商业银行及城市商业银行来说,影响不一样。"赵霜茁认为。
事实上,对于大型国有银行,在隐性存款保险制度下,资金实力雄厚,有广阔的负债市场,存款来源充足。但在显性存款保险制度下,由于对每个储户的最高偿付金额均为50万,对于那些存款超过50万的高净值人群和企业核心客户对商业银行的选择有差异,通常会选择稳健经营的银行。
"存款保险从隐性到显性,大额存款可能会偏向国有银行,中小银行负债成本会有上升可能。"赵霜茁表示,中小银行较于大银行,面临更大的破产风险,可能导致储户资金向大银行的转移。
需要指出的是,缴纳存款保险金,短期给商业银行带来一定的成本压力,特别是中小银行。按照存款保险制度,风险差别费率依据银行风险而定,小型金融机构面临提高资本充足率的压力大,若经营管理不善,导致各项指标达不到监管要求,保费缴纳比例上升,使小型金融机构经营更加困难。
"风险差别费率相结合的费率确定模式,既充分考虑了总体金融市场环境又兼顾了特定投保机构的经营管理状况和风险评估。"赵霜茁表示,"风险更高的银行也将承担更高的保险费率。"
在她看来,保费缴纳增加银行经营成本,风险差别费率,使得中小银行或流动性差的银行,承担更高的经营成本。
在通常的情况下,为了与同业竞争,扩大存款来源,银行面临囚徒困境。一般会采取提高利率,创新存款产品,改善服务,增加员工薪酬等措施,进一步增加了银行经营成本。
目前,中国银行业的主要收入来源还是存贷利差,银行规模越大,利差收入越多。但存款保险制度建立后,投保金融机构将按存款规模缴纳保险费用,"存款规模越大则缴纳的费用越高,存款成本提高对金融机构经营规模扩张形成一定约束。"赵霜茁认为。
事实上,在商业银行成本上升的同时,存款保险制度对商业银行的盈利能力的冲击将是不可避免的。
对我国商业银行来说,存贷利差是其收入的主要来源。"面对竞争加剧,银行为了生存,要想扩大存款来源和增加贷款规模,必须提高存款利率和降低贷款利率,使银行存贷利差进一步下降,利润减少。"赵霜茁分析认为。
按照中国商业银行20xx年底一般性存款余额约为105万亿元(税率以25%计)为基数计算,若存款保险平均费率在0.02%,存款保险费约为210亿元;对比20xx年商业银行1.5万亿元的总净利润,存款保险费约占商业银行20xx年净利润的1.4%。
"由于一般性存款余额较大,缴纳保费对银行盈利造成一定影响。"赵霜茁说,"盈利能力受到冲击后,反而会倒逼商业银行的业务创新。"
在她看来,存款保险制度促使商业银行适应环境变化,创新业务模式,大力发展中间业务,为客户提供多功能全方位的金融服务,扩大非利息收入,寻找新的利润增长点。同时,也将为大中小商业银行间营造出一种公平的竞争氛围。
就吸收存款银行而言,尽管形式上,存款保险制度直接增加了银行的运营成本,但实际上却为整个国家银行业的健康发展营造了一个相对公平的竞争环境,存款保险制度的实施,有助于将国家信用这一非市场化因素剥离,促使银行业市场主体平等开展竞争。
尤其,对于中小银行而言,存款保险机制作为一种事实上的"增信措施"。"可以极大增强中小银行的信用和竞争力,弥补其因欠缺国家信用支撑所引致的弱势地位,使中小银行可以在平等地位下参与市场竞争。"赵霜茁认为,从而有助于打破大型商业银行的市场垄断格局,为银行业各机构间的充分竞争和发展提供制度保障。
"存款保险制度的出台,同样对于处于劣势地位的民营银行来说是一次发展机遇。"中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,过去,人们觉得把钱存进资金雄厚的大银行更放心;而在存款保险制度下。
新员工培训总结(篇4)
事实证明,这样安排是有效的。不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得大家一时不能适应,结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。
不得不说的还有断桥这个项目。作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,大家很快顺利的完成了项目。这个项目更多的是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。
背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。而当其他队员高声的喊出:准备好了。这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。
新员工培训总结(篇5)
新员工培训总结
随着企业经营的不断发展,新员工的加入变得越来越频繁。而为了让新员工尽快地适应企业的文化和工作,保持高效率的工作状态,企业对新员工进行培训成为必不可少的环节。新员工培训不仅可以让员工快速适应工作的角色和职责,也能提高企业的管理效率。本文将详细介绍新员工培训的内容、形式以及培训后的总结和改进。
一、新员工培训的内容
1. 公司及团队介绍
新员工首先需要了解公司的整体情况,包括企业文化、理念、目标、运营模式等。同时还要介绍各部门的职责和相关业务,让新员工能够了解公司的各项业务和工作内容,明确自己的角色和职责。
2. 岗位职责和技能培训
在熟悉公司的基本情况之后,新员工需要了解自己的具体岗位职责和技能要求。对于不同的岗位,需要提供不同的技能培训,包括专业知识、操作流程、表达能力、团队协作等。这些训练可以通过公司内部的培训课程、线上学习资源或外部专业机构的课程进行。
3. 规章制度和安全防范
企业的规章制度是工作规范的保障,而安全防范则是员工工作和生命安全的保障。在新员工培训中,需要对企业的规章制度和安全防范进行详细的介绍和培训,让新员工能够了解并遵守企业的各项要求和安全措施。
4. 员工文化和团队建设
新员工培训的目的不仅是让员工熟悉公司的基本情况和工作内容,还需要在文化和心态上与公司有一个默契的认同。在培训中,需要强调企业的员工文化和团队建设,倡导员工积极,主动和乐观向上的态度。
二、新员工培训的形式
1. 线上培训
线上学习是现代企业中最为常见的培训方式之一。企业可以通过搭建内部培训平台或使用其他专业的线上培训资源,让新员工了解公司的情况和工作内容。线上培训具有时间灵活,学习速度自主掌握等优点,但也容易出现学习流于形式,难以得到有效落实的弊端。
2. 面对面培训
面对面培训是传统培训方式,也是新员工培训中最为直观,有效的一种方式。在面对面培训中,企业可以通过课堂式授课、职场体验、岗位实习等方式,让员工更好地掌握知识和技能,还能够加深员工对企业文化和团队建设的理解。但这种方式需要花费较大的时间和人力成本,并且需要特定的地点和场地进行。
三、新员工培训后的总结和改进
1. 培训总结
通过新员工培训后需要对培训的效果进行总结,包括员工的学习成果,工作状态,以及对培训方式的反馈和意见等,以评价培训的质量和效果,进行调整和改进。同时,还需要对新员工的个性、能力、技能和岗位特点进行细致分析,以便更好地指导后续的培训和成长。
2. 培训改进
通过新员工培训的总结,可以发现一些培训措施和方式的不足和弊端,需要进行改正和调整。企业应该根据员工的实际需求和培训反馈,不断完善和创新培训方式,以提高培训的针对性和效果。
总之,新员工培训对于企业的整体管理和运营具有至关重要的作用。通过新员工培训,企业可以提高员工的工作效率和质量,打造出一支高素质的团队,进而实现企业的长期发展目标。因此,企业应该加强对新员工的培训,开展多样化的培训方式和方法,优化培训内容,不断提升培训质量和效果。
新员工培训总结(篇6)
2***年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的
解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;满足百日安全个数。
在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。
8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。
在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。
通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。
8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。
8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。
回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。
转眼间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的知识体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。
作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
新员工培训总结(篇7)
20xx年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。公司不断引进人才、培养人才、建设后续梯队。为保证各项工作任务的完成,公司人力资源部对新员工进行了做了周密细致的培训计划。现将20xx年人力资源部在培训方面所做工作总结如下:
一、培训的原因
因公司所处行业的特殊性,苏州现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
二、培训的过程
第一阶段:文档知识和销售部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司销售市场的划分和布局,为销售部的员工以后的工作奠定了基础。
第二阶段:专业理论培训;培训讲师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,培训讲师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段:学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
三、培训的目的
1、带领新员工认真学习了尚美(诚信·团队·沟通·价值)企业文化;
2、让他们从中感受到了真正的尚美销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;
3、同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
这次培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内让新员工学到了较多的知识,为新员工真正走上工作岗位打下坚实的基础,虽然新员工没有足够的销售经验,仍存在不足之处,我公司将不断分期进行培训,打造一个实力型团体,不断改进与创新,在苏州立于不败之地。
新员工培训总结(篇8)
新员工培训总结
一、引言
在公司招聘新员工的同时,对于新员工的培训是非常重要的一环。新员工的成功入职不仅仅是个人的胜利,也是公司团队的胜利。因此,新员工的培训至关重要。培训目的就是能够让新员工尽快地了解公司文化、岗位职责、工作流程及公司产品等方面知识和技术。
二、新员工入职培训大纲
1. 公司概况与文化
了解公司的发展历程,公司的愿景、使命和核心价值观。同时,介绍公司的组织架构和公司的业务方向,以及公司的行业地位。这有助于新员工更快的了解公司整体情况和文化。
2. 岗位职责和能力要求
详细介绍新员工的岗位,职责和能力要求。这主要是让员工清楚明白自己的工作职责,同时让员工了解公司的标准工作要求和规范。
3. 产品知识和技术
为了让新员工更快、更直观地了解公司的产品,需要将公司的产品介绍的详细清楚。同时,有关产品相关的技术知识也需要讲解。因为这些知识是员工完成工作的必要技能。
4. 工作流程和团队协作
工作流程是公司内部组织的规范,了解工作流程可以协助新员工尽快适应公司的工作节奏,员工需要了解自己工作流程的方案,以及各环节的标准要求。另外,团队协作也是非常重要的信息。一个良好的工作环境需要团队协作的支持。
5. 员工保护和安全防范
公司必须为员工提供关于员工保护和安全防范的相关知识。这个适合做实操,如应急处理演练等。
6. 工作计划和业绩管理
公司的工作效率和成果意味着公司的成长,公司需要为员工提供工作计划和业绩管理方案,员工需要根据公司的业绩计划制定自己的工作计划并且及时反馈自己的工作成果。
三、新员工培训的具体执行
1. 制定详细的教学计划
制定详细的教学计划,包括讲授模式、演示、实践操作等方案。针对新员工不同岗位的职责,讲解不同的知识点和技能,让员工能够更加深入、客观、具体地了解自己的工作内容和岗位职责。
2. 教学指导由专业人员负责
为了能够在较短的时间内让新员工达到工作要求的水平,应聘公司在培训期间将有内部专业老师的指导和督导。这个专业人员将展现出更多的经验和第一手的行业资讯。
3. 制定分级个性化培训方案
因为入职员工背景不同且岗位职责不同,应聘公司需要为这些员工制定分级个性化培训方案。在不同的培训方案中注重的内容也会有所不同。这个方案是除去公司的手册之外,还加入了个人的特质的讲解和培训面对的现实问题解决技巧的讲解。
4. 使用多种培训形式
培训期间公司可以采用不同培训形式,如线上视频培训、经验分享及实践操作等。这一系列的培训形式有助于员工对公司的了解和岗位方向的更好掌握和应对。
5. 推行多元化的评估程序
将工作计划和业绩管理的知识转化为实际操作之后,公司还需要不断监测员工表现。不仅要评估员工在完成工作流程中的熟练程度,还要对员工的工作态度和成效进行评估。只有这样才能有效地确定员工在岗位上的优劣势。
四、 结语
在竞争激烈的环境中,新员工的培训是公司发展的重要环节,优质的工作团队需要不断地完善自身,而新员工的成功培训也是我们建设出更好的团队之一。应聘公司会以更加专业化的视角面对企业的培训体系,并注重学员学习过程的有效性和实效性,因此,我们的入职计划可以更加开放、更有深度、更加个性化。让新员工尽快融入公司,在公司创造属于自己的成就。
新员工培训总结(篇9)
慢慢开始适应这里的生活,渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方?想不到我舍得离开热闹的广州来到这里,我相信很快我就会喜欢上开平这片土地,因为这是我职业生涯开始的地方,是我第一次工作的地方。
这是我的第一份工作,高速公路收费员,之前我对这份工作毫不了解,现在我要从事这个行业了。在这份工作之前,我参加过招聘会,去过人才市场,面试过好多间公司,投出了很多求职简历,深深体会到找工作的艰辛。所以,对于开阳高速收费员这份工作,我倍感珍惜。
离开学校,走出社会,的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护,在学校有老师的看管和照顾,而出来工作,只能靠自己了,独立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份责任,家里多了一份牵挂。
从培训到现在的正式上班,一路走来,经历了很多。记得刚来报到那一天,我一个人拖着沉沉的行李,历尽千山万水,千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境,面对一张张陌生的面孔,有种人地生疏,举目无亲的感觉,似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训,潜移默化地产生了感情。对,是日久生情。军训的时候虽然有点苦,但苦中有乐,我们互相帮助,同甘共苦,一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训,一起熬苦的日子总让人印象深刻,难以忘怀。培训的时候虽然有点累,但我们坚持下来,和大家一起上课,很有意思,仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训,我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子,是一段不该被遗忘的时光。
培训结束,分管理处,大家分别。少了你们的身影,塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日 ,曾经以为很长,原来如此短暂。培训和军训,还有两个教官的悉心照顾,我们,都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐,我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了,我多想和大家在一起。希望我们,都有一个美好的前程。
培训完后,开始正式上班了,期待已久的工作终于要开始。三班倒,尤其是夜班,过着日夜颠倒的生活,有点苦,有点累。但我不怕,年青人,走出学校走向社会,只有熬过苦才能得到煅炼,才能更好地体验真实的生活。我信,先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初,真有点手忙脚乱,判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理,也会紧张得不知所措。频频出错,让我备受压力。虽然作为新员工,出错只扣分不扣钱,但我真的很在乎。出错后,我感到愧疚与自责,怎能不在乎,我要对自己负责。
每天上班,总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站,抬杆键按慢了,结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗,幸好栏杆没被打坏,那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道,紧张地望着司机,我脸上写满尴尬。有时动作过慢,耽误了司机的时间,被司机唠叨、投诉,甚至大声呵斥,这是我工作必须要面对和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不语,微笑服务,养成了很好的工作态度。
我知道这份工作稍不专心,就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时,已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨,在为他们同情之时,我时刻提醒自己,宁慢勿错,宁稳不乱,引以为戒。同时要注意安全,在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难,做高速公路收费员这份工作,是必须谨慎、细心的,否则就会存在很大风险,我坚信熟能生巧。
新员工培训总结(篇10)
20xx年x月-8月,在总部的统一安排下,我作为公司系统内最近3年的新入职员工,很荣幸地参加了本次培训活动。活动前后持续了约有2月有余,虽因工作原因,在课程进行过程中偶有离开会场的情形,但因有机会参加如此大规模及全面的培训,心中仍感十分欣喜。就其中所学习到的集团精神、业务知识、实践经验以及在与同事的交流中所获之收益,令我深感受益匪浅,今略作总结,记录如下。 首先,本次培训是公司重视青年建设的重要举措。
公司一直以来都十分重视青年员工的培养工作。自20xx年入职以来,我先后参加了公司针对青年员工举办的多次培训活动,从分公司自行组织的新进员工入职培训,到20xx年下半年,公司组织的全系统新进员工入职培训,以及在日常工作中,公司随时组织的各种业务知识培训,都为我们青年员工提供了良好的学习机会。即使在日常的业务实践过程中,公司也为青年员工提供了良好的学习实践机会,并且开展了“结对子”活动,让经验丰富的老员工带着新员工一起学习、一起工作,从而以老员工的言传身教,帮助青年员工快速成长。 这一次的培训,总部先后安排了党委宣传部、资产部、股权部、
投融资部、风险部、计划财务部以及法律合规部等部门,分别对公司企业文化以及公司的各项业务发展、总部各部门职责展开了详细的介绍和交流,并且通过案例列举,向我们展示了丰富的例子。授课的领导都是具有丰富经验的优秀人员,大多语言幽默,对公司文化及公司业务理解深刻,通过深入浅出的语言向我们展示了一个简单清新、大气包容、轻松友好、丰富多采的信达面貌,使得我们对信达有了更加深入的了解。
信达恪守的核心价值观是“始于信,达于行——诚信、融合、创新、卓越”。通过这样的培训,使我们对于信达的归属感增强了,对于信达的认同感也进一步得到了提升,而对公司文化的深刻领悟则是我们在未来开展各项工作、逐步成长并迈向卓越的基础力量。
其次,丰富的业务知识是推动我们不断进步的基础。
信达的发展愿景是:“国际水准的资产管理和稳健高效的多功能金融服务,打造世界知名的金融品牌。”而这一愿景的实现不仅需要公司领导勇往直前、举重若轻的宏伟志愿和大气磅礴的深入规划,但最终深入丰富其内涵的,则是依托企业员工拥有优秀的职业素养以及
丰富的业务知识。
信达是一家具有全金融拍照的金融集团,除了资产管理、股权经营、投融资业务等总公司主体业务外,还有租赁、信托、基金、证券、保险等全方位的金融服务业务,因此对从业人员的业务知识有着极高的要求。不仅需要精通财务、法律等基本业务知识,还需对各种金融业务的产品特点有着融会贯通的深刻理解。
作为步入社会不久的新员工,受制于在学校所学习的知识,知识范围局限于本专业的理论知识积累,而在实际工作中,过于单一的理论知识以及操作知识的匮乏却是阻碍我们进步的重要障碍。
本次培训,总公司为我们安排了丰富的知识大餐,不仅对各项业务所可能涉及的专业知识进行了教授,替我们打通了知识界限;还为我们悉心梳理了公司各项业务流程,就操作流程中可能存在的问题、容易忽视的细节以及需要重点注意的操作要点予以解读,指导我们项目操作,完善我们的结构体系。帮助我们在努力发展成为复合型人才的道路上指明方向。
第三,多样的实践经验是传授给我们的多彩宝藏
金融从业人员所持有的专业优势除了表现在拥有专业的知识外,还表现在基于丰富的实践所积累起的宝贵的实践经验,这不仅是发现合作机会的保证,也是不停探索创新业务模式的基石,更为重要的是,丰富的实践经验更是把握防范项目风险的第一试金石。
为我们教学的总部领导都是具有丰富实践经验的优秀金融从业
人员,他们在实践中积累了多彩的宝藏,于是这些宝藏也就成了各位领导为我们授课的立足点。通过分享业务案例,讲解业务实例,以实务传递业务经验,从而让我们新进员工同样体会到了宝藏的乐趣。
印象最深刻的就是股权部领导为我们讲授的“债转股股权资产管理”课题。股权项目大多涉及的利益相关方众多,交易结构复杂,交易过程繁复。为了向我们讲授清楚项目处置过程,突出项目特色,表达项目亮点,股权部的领导在课件中为我们准备了多样的交易结构图,化繁为简,简洁清晰,帮助我们最快速地理解了项目的处置思路和处置进程,也让我们对各位领导深厚的业务水平产生了敬佩。
产业基金设计的股权重组完成后的架构图
第四,踏实求真的工作作风是我们学习的优良品德
在整个培训过程中,有一件事情给我留下了最深刻的印象。 尽管本次培训主要面向的是公司系统近三年来的新进员工,但是针对每一节课的不同话题,分公司都会有感兴趣的领导,或是职责与
之相关联的领导,前来与我们一起听课,并就其中的有关问题与我们亲切讨论,友好沟通。
比如在“公司全面风险管理概论”的课题中,分公司的三位大领导都来参与了视频培训。随着这两年商业化业务的不断发展、业务规模不断扩大、业务模式不断创新,风险防控变得尤为重要。因而在风险防控方面存在诸多值得探讨的问题。面对这一问题,三位大领导一边与我们共同收看视频培训,并对培训中提出的关键点予以记录;一方面,也就培训过程中提出的有关风险防控的有关问题与我们进行了交流,同时强调了信息沟通在风险防范中的重要作用,要求我们在今后的工作中要及时与领导沟通项目进展,及时做好风险防控。
这种踏实求真的工作作风令我们深受感染。信达的工作作风一直是谦虚谨慎的,作为新一代的信达人,我们一定要紧承前辈的优良品格,争取为公司做好更多的服务。
新员工培训总结(篇11)
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的`一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
新员工培训总结(篇12)
首先感谢能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识xx有限,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期x天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。
x天的时间,让我感触最深的是董事长xx女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将成为进一步深化,尤其是我们不同于一般的物业,有xx这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:1、对忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对做出贡献。
通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。
另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
培训结束后,我给自己今后的工作制定了四项要求:
第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。
第二、工作必须务实。自己在进入之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切“从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。
第三、不断学习,努力成才。许多领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为做更多的贡献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必须从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为发展做好准备,与共同进步。
第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思考,树立良好的工作态度。
最后,再次感谢,为我提供了这次宝贵的学习机会,让我尽快转换角色、适应环境。这次培训不仅是知识的学习,更是提高个人能力的一次良机,如今,我已有足够的勇气迈进xx这个大家庭,在这里充分展现自我,为自己积累资本、为做出贡献。
新员工培训工作总结精华9篇
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新员工培训工作总结【篇1】
20xx年xx月xx日,公司对我们进行了为期9天的新员工入职培训。培训的内容相当丰富,从公司的发展历程、基本组织架构到企业文化、企业制度、企业现状及发展方向;请来了各部门经理讲授相关业务知识和自身从事审计行业的一些经验;更为我们安排了野外拓展训练,培养团队意识和沟通技巧等。通过这次培训,收获很多。
首先,感受到公司的企业文化。从xxx本土最早的xxx事务所到今天日渐壮大的xxx事务所,xxx第一天就介绍了企业发展经历的风风雨雨,让我们了解到“爬也要爬出一条血路”的艰辛,而企业文化就是支持着企业渡过难关,不断发展的强大精神动力。我们选择一个公司,从某种意义上就是选择了一种企业文化,所以我们必须认同它的企业文化和核心理念,这样才能真正用心地投入到以后的工作当中。培训期间,最大的感触就是公司对人的重视:培训的精心准备,部门经理们深入浅出的业务讲解及工作经验的分享,无不体现着严谨专业、认真负责。心里最强烈的想法就是,一定要抓住机会学习,向他们看齐。
其次,学习到很多业务知识。两天的业务培训,每个讲课的部门经理都针对各个循环作了细致详尽的讲解,恨不得把他们所知道的各种东西灌进我们的脑海中。培训的过程中,总结起来最重要的一点就是:作为一个审计工作者应该怎样实施审计程序去获取充分适当的审计证据来支持我们的判断。作为一个审计新人,业务上的知识还有很多需要慢慢学习,只要大方向把握住了,严格要求自己,多总结,就能少走些弯路。经理们也就他们的工作经历为我们以后的学习提出了很好的建议。各种心得体会和职业发展的分享,让我对以后的发展方向有了一个清晰的了解,更加坚定自己的选择。
第三,收获了一个很好的团队。有人曾说:人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。培训让我们这群来自不同地方从不同学校毕业的人相互认识,相互熟悉。尤其是在野外拓展培训中,大家竭心尽力完成同一个任务,无不体现我们是一个团队,我们有着共同的目标。团队成员再优秀,如果没有有效的沟通,就会有错误百出的情况发生。毕业墙成为共同回忆,也是我们一起开始职业之旅的起点。
正式的工作就要开始了,希望自己能够很好的融入到团队当中,尽快从学生的角色转变,严格要求自己,做一个出色的审计工作者。
新员工培训工作总结【篇2】
我是今年11月加入xx超市的,超市为新员工组织了一次培训活动,本次培训是为了让员工充分了解超市行业的特殊性和必然性,掌握超市行业经营的特点,学习和掌握商品知识、基础陈列技巧、市场调查技巧,学习零售业的服务基本理念,并在今后的工作中加以运用,更好的提升自身整体素质、为企业带来良好效益,并推动企业良性发展。下面与大家分享下相关培训:
超市行业基础知识培训
一、 零售业态
1、 定义:零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。
2、 经营范围:食品、生鲜、家用百货、服装、五金、建材、装饰等等。
3、 超级市场:采取顾客自选销售方式,以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常生活必需品(非食)为主要目的的零售业态。
4、 连锁经营:企业经营若干同行业或同业态的店铺,以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来,共享规模效益的一种经营组织形式。
二、超市的行业特点、发展历史及基本规律
1、超市的目标客户:本地中低至中高收入家庭
2、经营规模:1000平方米以上;
3、经营品类:单品种类在XX种以上,主流产品为生鲜食品、食品干货、个人护理用品、日用消费品等;
4、经营策略:产品-----中档品牌食品、生鲜食品及中档日用消费产品;
服务------自助式购物;
价格-------价格便宜,较高端卖场低价10%左右;
陈列--------标准货架陈列;
促销---------增加客流量,增加市场份额,加强消费者忠诚度。
5、竞争优势:地处居民区,拥有地利优势;
自助式购物、扫描收银,购物快捷便利;
产品集中、周转率高,采购成本低;
陈列标准化,便于搜寻商品。
6、竞争劣势:达到规模经营之前销售利润低;
管理成本高;
商品损耗大。
7、竞争对手:食杂店、量贩店、便利店、一站式购物中心
8、超市的特征:
1、以自助服务,一次结算为经营方式;
2、以食品和日常用品为主要经营品种;
3、以大量销售为经营原则;
4、以低费用、高周转为经营特色;
5、以廉价销售为经营方针。
超市常用的商品展示陈列方式
1. 分类陈列。比如电器分类货架上,摆放的就是电视机,冰箱,洗衣机等等的电器商品,让客人一目了然,又能让客人在不同品牌不同价格的商品中进行对比。这种是生活中超市比较常用的方式。
2. 主题陈列。顾名思义的就是围绕一个主题来陈列商品,比如每到圣诞节,情人节等节假日,那卖场一定会有一个区域里的货架上摆放着与这个节日有关的商品,而超市展柜货架也会装饰得很吸引人的注意力,营造一个节日的氛围,从而促成销售。
3. 端头陈列。所谓端头即货架的两端,相信很多人都会留意到便利店货架超市柜子的两头常常会摆放一些商品,端头是处于一个很独立很醒目位置的货架,可以陈列多种商品组合,增加顾客的随意购买。
4. 突出陈列。这个其实是一个比较突兀的陈列方式。就好像是你走着走着,然后前方就有一堆的货物挡住你的去路,你下意识的就会去留意这是什么东西,然后你会发现这些东西还不错,价格也实惠,最后你就会顺便购买了一件这样的商品,即使你来购物之前并没购买这商品的打算。
5. 关联陈列。这种方式也可以说是连带陈列,就是有关联的商品摆放在一起。比如摆放皮鞋的货架,你可以在紧挨着皮鞋货架的边边摆放有关皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 悬挂陈列。就是使用挂钩这样的工具使商品悬挂在货架上,这种方式摆放的商品一般都是小商品,销量也比较好,因为这样全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陈列。就是数量上,让人感觉到这个商品很多。很多大型的卖场在宽阔的道路中间,都会有个类似稻草堆的货物,让顾客有错觉因为热销,所以商家才会进大量的货,从而使顾客也会选择购买这件商品来试试。
8. 箱式陈列。这个和刚刚说的量感陈列有点相似。就好像是我比较喜欢吃巧克力,在货架上选购巧克力的时候,会发现摆放巧克力的加上有个箱子装着。箱子是经过剪裁,方便上货,下架,同时从视觉上让人觉得这商品数量不少,刺激购买欲。
9. 岛型陈列。这个和量感陈列方式也是相似的,就是在商场空旷的位置,把商品摆放成一座小岛,这样可以全方位得展示商品,这种方式可以显示出商品的季节感,时鲜感,丰富感,从而刺激顾客购买。
10. 散装混合陈列。这个很好理解,就好像春节时期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是摆放在一起的,这些都是散装称重来购买,这样摆放可以方便顾客选购,也可以让顾客观察商品细节,同时散装的单价都是较整包的便宜,顾客购买的量也会相对多点,销售量就不言而喻了。
11. 墙面陈列。就是在墙上做文章,这类货架一般都是精细的,定做的,镶入式的货架,一般采用这样陈列方式都是比较高档的商品,最常见的应该是酒类。
12. 情景陈列。这个一般都是家居商品陈列比较多,就是把整个区域进行装修,从视觉上让顾客觉得这就是一间房间,而家居商品的摆放也和房间摆设一样,这样可以让顾客看到商品摆放的效果。
新员工培训工作总结【篇3】
团队业绩简述:
新人引进情况:新入职1名,无人离职
开户情况:团队新开户共13户
有效户:团队新增有效户4户
下月业绩目标:
引进新人1~2人
新开户20户以上
新增有效户5户以上
引进资产80万以上
工作情况简述:
在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。
3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。
在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。
在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。
由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。
有待改善的问题:
工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。
工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。
下月工作展望:
以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。
以上为本人4月份工作总结。
新员工培训工作总结【篇4】
昨天招聘:破冰游戏—右手抓另一个人左手(音乐)抽不同产品——现场模拟销售此间,一直是主动的人才能胜利。招聘过程中,宣传企业文化:“影片、成员间行为表达(拥抱)、标志性动作、口号”今新员工培训第一天:企业基本介绍:“文化,手势,问号,口号”(新员工积极参与)分组“组名、口号、组长”。比赛形式,结束有惩罚。组长介绍、团队展示(此刻,是一个团队气势展现的时候)班长竞选(谁勇敢走上台去,谁表现更热烈,谁更能带动现场气氛(舞蹈、手势、语言、语气))
游戏环节:两人一组,哑巴和盲人。由一人指引通过障碍物——分析感受很多人分享了同伴对自己的照顾。我因为是设置障碍物的人,所以没有参加到其中,但是我看到了一个人用自己的身体去保护另一个人,相信那个人也会感受到同伴对自己的这种好。老师总结:在企业管理中也是如此,用自己的爱去关爱别人,别人心里会感激的。团队领导应该去爱人,给予更多。还有就是在管理中,用这种游戏可以增强企业团队的凝聚力和同事间的亲密性。航海游戏:技巧和团结下午的学习主要侧重产品介绍和某些信心的提高。我受益到的是:我的形象无价。所以,我应该注重自己的外表,毕竟社会很现实,而且第一印象是非常重要的。还有531学习法则,5句原话,3个工作方法,1个立刻可以用的方法。我觉得这个在做工作总结的时候很好用,但是,真正体会可能会表现地太书面化。团队很重要,是每个成员都能付出自己的力量和一个人冲锋陷阵是有天壤之别的。队长的带领在团队中至关重要,一个敢决策的人才能领导一个团队。团结成员也很重要……这个还要探索,毕竟做到那个级别的时候还是有很多问题要考虑的。
新员工培训工作总结【篇5】
7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。
认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢书记询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢书记帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。
熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!
另外工作和培训之余,丰富的`课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有工作时威严的形象,只是我们中的一员,大伙儿挥汗一把,打得酣畅淋漓,俨然都是羽毛球场上的运动健将。咱几个新来的同事包括我和雷雨田、曹俊龙和王娜娜等每个星期都会积极参加,真希望能早点赶上前辈们的球技,快些融入到这个高效的团队中去!
一个多月的学习和进步,让我越来越热爱这个地方和这里的人,当然在不断的总结中也认识到了自己一些不足。我深深的体会到,既然有了这么好的一个展现自我的舞台,为什么不让自己的人生来跳出一支完美的舞蹈呢?在以后,我需要不断的去完善自己,实现自己的目标。通过领导们提出的真诚建议和这一个多月来自己的认真总结,在未来的几年里,我觉得自己要在以下几个方面不断的坚持和突破:
一.坚定理想,端正态度。在电网公司新员工见面会上谢书记就强调过了这一点,他要求我们做理想的追求者和传播者。态度决定一切,只有坚定了自己的理想,做到了爱党、爱国、爱公司、爱同事,端正了自己的态度,才能做好事,才能有所作为。作为刚刚入院的新员工,我们拥有更多的是年轻,而年轻人难得的是能拥有着自己的理想和为之奋斗的决心,我想不管前路多么坎坷,只要坚定自己的理想,端正自己的态度,我将会有无穷潜力!
二.立足工程,成就专业。中南电力设计院是一个有着深厚专业的设计科研单位,正确处理好工程和研究的关系,是每一个员工都要做好的,而这个对自己的发展也非常重要,这也要求我们能从工程中不断总结推论,从而得出自己的理论,以便更好的运用于以后的工程,在提高企业科研能力的同时也能为企业带来更好的效益;另外还需要参与科标项目的研发,让自己走在专业的前沿。
三.开阔思路,放眼国外。中南院的战略目标是成为国际知名的工程公司,目前已经有很大比重的工程量是在国外了,所以我们的思路也不能紧紧局限在国内,我需要给自己充好电,所以在课余时间一定要学好英语,了解电网工程在世界范围内的规范等知识,做好随时在国外从事工程的准备。
四.健康身体,健康心理。富有朝气的我们在工作之余最好的调节就是积极参与体育运动了,同时可以锻炼出一个健康的体魄,生活和工作也将更加富有激情!健康的身体是一切的前提,如果没有健康,一切将没有意义。同时也要注重培养健康的心理,在电网公司新员工见面会上,彭总就教导我们需要保持健康乐观的心态,做到有诚心、信心、恒心、虚心
、童心这“五心”,彭总以过来人的身份给了树立很好的心态,他教导我们做人一定要乐观,人生的道路不可能是一帆风顺的,只有好的心态才能成就你的人生,今后我也需要朝着这个方向努力,锻造自己强壮的体格,打造自己健康的内心,加油!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!感谢有如此一个机会和平台,沿着前辈和榜样们的光辉足迹,我会不断改变自己、提升自我,在这个起点上不断腾飞,为中南院和电网工程公司的美好明天而奋斗!
新员工培训工作总结【篇6】
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。 为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾, 亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
新员工培训工作总结【篇7】
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈......
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
新员工培训工作总结【篇8】
进入公司的第一周,公司组织了新员工入职前的统一培训,来向我们介绍公司的公司概况、文化体系、发展历史以及光荣使命。有以前所取得的成绩,也有如今所面对的挑战。通过这次培训,我对公司有了进一步的了解,也有了新的认识,同时对我自己也提出了新的要求。在此感谢公司安排的此次培训,感谢每一位授课老师的精彩授课。在此次培训中,我的收获主要有以下三个方面。
一、通过此次培训,让我更加了解公司。
以前的我对公司的了解仅限于公司是航空工业旗下的国防重点单位,对于公司的历史、文化、研究方向等基本没有了解。在培训中我知道了咱们公司是我国第一套飞行自动控制系统的研发者与生产者,公司研发的设备在歼击机、直升机、轰炸机等机种中均有装备。公司是在1955年第一个“五年计划”中由周总理特批建立的第二批苏联援建项目之一,是历史非常悠久,文化非常深厚的老牌军工央企。公司在“航空报国,强军富民”的宗旨和“敬业诚信,创新超越”的理念支撑下,扎根祖国的大西北,在艰苦的条件下努力奋斗,为祖国的国防事业继续发光发热,同时也实现自己的人生价值。
在了解到这些以后,我的心中久久不能平静,我感到自己身上已经有了一颗航空报国的心,想让自己的青春点燃航空报国的梦想,让自己能够为祖国的国防事业尽上自己绵薄的力量。我深深感受到公司的文化,感受到了历代航空人那炙热的血液,想到自己马上要成为其中的一员,我的心中还有一些惊慌,我怀疑自己的能力是否能够完成航空报国的梦想,但是心中更多的还是为我即将加入航空工业,为祖国和人民做贡献的骄傲和自豪。如今大家都在建设新中国,但是我们航空人,毫无疑问是站在人民前列的,想到这儿,心中的惊慌与不安渐渐消除,取而代之的是无比坚定的信念。我相信这种信念将会陪我走过很长的一段路,希望在生命的结束之时,我仍有今天这份赤子之心。
正如奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书中所说:人最宝贵的是生命,生命对每个人来说只有一次。人的一生应该这样度过,当他回首往事时,不会因为碌碌无为,虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣,生活庸俗而愧疚。我想,为了让我的一生值得怀念,加入航空工业是一个最好的选择,在这里的工作,让我能够实现自己的人生价值,让我能够无愧为一个新时代的中国人。
二、在培训中,我了解了公司的各个部门,了解了它们各自的职责,同时也对公司内部的结构有了进一步的了解。
我们公司是一家自己研发,自己制造,自己开拓市场的公司。尤其是近几年民品的制造,在无人机领域更是从研发到制造再到销售,全是自己独立完成。除去军品的制造,我认为在民品领域的尝试是非常具有战略眼光的,并且已经取得了初步的成果,这是整个公司共同努力的结果,一个成功的企业,离不开各个部门的相互配合,在公司中,没有任何一个部门是可以被其它部门所代替的,它们都是独一无二的。各个部门之间的员工都应该互相团结,不应该存在任何互相轻视的行为。在培训中,有一位领导说的让我印象非常深刻,他讲到;在我们公司,几十年来,无论是谁在进入公司大门时,都会停下自己的自行车,推着走进来,无论是谁,都必须配合安保人员的检查。
听到这儿的时候,我不禁想到了自己以前在生活中的所见所闻,好多人在有一点点成绩时,就对安保人员出言不逊,这是一个人基本素养的体现。以前听过一句话,想要知道一个人素质如何,就要看他对待服务人员的态度,假如一个人对服务人员都没有基本的尊重,又如何让人相信他可以办成什么大事。我很赞同这句话,细节见真知,公司几十年如一日的坚持这些细节,所形成的这种文化,就可以反映公司的整体,甚至可以反映出公司的全部。在听过这个小细节之后,我更加坚定了我的选择,公司可以平等的对待每一位员工,就让我相信公司的未来会更加美好。
还有一点,培训中来的领导都非常平易近人,丝毫没有架子,这让我感受到了公司的人文关怀。我想,如果公司员工之间的相处,都能和家人一样融洽,那在这种公司工作真是非常的幸福。在培训期间,我还了解到了公司会定期举办一些活动,来增加员工之间的感情。我曾经去现场观看了比赛,可以从他们的加油和呐喊声中感受到他们亲如一家的氛围。只有充满活力的员工才能组成一家有活力的公司。没有任何重大的成果是一个人完成的,团结就是力量,众人拾柴火焰高。我想,在这样的氛围之下,公司的前景一定会越来越好,欣欣向荣。
三、在培训中,除了对公司的整体介绍之外,对关乎我们自己的《劳动法》也做了很多介绍。
让我了解了作为一个员工,应该做什么,不该做什么。同时了解了自己享有的权利,也知道了自己应尽的义务。我感觉公司的制度是非常人性化的,公司提出的“1+4+X”绩效管理体系,我觉得更能调动员工的积极性,而不是以往的平均主义。在几十年的国企发展中,确实形成了诸如“好人主义”,“平均主义”这些不健康的文化。但是在公司提出了新的体系后,我看到了公司为了更好地发展所做出的努力,让我感到公司确实是在向前走,而不是固步自封,呆在原地。这是非常宝贵的,只有走在改革前沿的人,才不会在改革的浪潮中被击倒,才能始终屹立在此。除此之外,公司还有很多人性化的规定,比如即将到来的高温假,我想,在这些关怀的背后,体现的正是公司的人性化,公司对每一个员工的呵护。让我觉得这不仅是一家公司,更是一个大家庭,一个温暖的家。我想,在这个大家庭中,每个人都会奉献自己,会为了更加美好的明天而奋斗。
除了以上三点之外,还有很多我没有在文中提到的,比如公司的福利政策,许多都是体现在日常生活中。因为我来公司的时间比较短,还没有接触到更加具体的工作,还有很多我还没有了解得到。不过就以我接触的作为前提,我觉得公司是一个充满人文关怀、对每一位员工尽心尽责、对所有人一视同仁的地方。付出就会有收获,在经过培训后,我更加坚定了这一点。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。我相信,未来的公司会更加美好,而我就要为实现这个目标更加努力。脚踏实地,才能仰望星空。正如西工大校风中说的,做一个基础扎实,工作踏实,作风朴实的人,继而开拓创新。最后祝公司鹏程万里,大展宏图!
新员工培训工作总结【篇9】
我是一名会同武陵城酒店的新学员。我进入武陵城大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来武陵城酒店时,我对武陵城集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入武陵城集团后,通过刘主管的介绍,让我对武陵城集团有了一定的了解。集团公司以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远的核心价值理念,展示着武陵城人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名武陵城人感到骄傲,我也相信武陵城集团的明天会越来越好!