医院医教科的工作总结

医院医教科的工作总结。

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医院医教科工作总结(篇1)

xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊x人/次。参加抢救x人/次。配合急诊手术x例。护理留观病人x人/次。出车x车/次。处理突发事件x次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。

六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房

留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量。

x月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,20年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。

过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑"冤枉路"。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。

虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下"不被重视"、"急诊不急"的错觉,保证自己工作的顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。

医院医教科工作总结(篇2)

经常请本院各科业务骨干举办各种讲座,××年医教科组织举办初级医务人员业务学习、业务培训等业务讲座计次,培训覆盖率。

安排好新分配同志的各科轮转,并督促各科认真做好带教工作。转科结束后,除对其在各科轮转其间的学习和工作情况进行考核外,还加强三基训练,合格率。

鼓励在职人员参加成人教育,医院予以政策优惠。

有计划地安排医疗医技人员外出学习,进修。根据医院长期人才培训计划××年共选派人去上级医院进修学习,其中中级职称以上人员人;进修学习的科目包括肿瘤内科、消化内科、血液内科、肝病科、中医肿瘤科、肿瘤外科、泌尿外科、脑外科、微创外科、肛肠科、妇产科、针灸科、眼科、超声影像及药品检验共个科目。进修人员回院后开展新的项目,带动相应专业、学科的发展,为本院的专科专病队伍建设打下了坚实的基础。采用外出参加各种组织机构组织的短期培训学习班、学术活动等多种学习形式,以便提高医务人员的专业技术和理论水平,从而能适应继续工作的要求。××年外出短期学习及参加各种培训班总人次为人次,其中中级职称以上人员人次(中级职称以上人员人),医疗医技中级职称以上人员外出学习培训率。

加强初级医务人员“三基”训练,开展各学科的基础理论、基本知识和基本技能的学习活动,并进行了考核,同时将考核结果与年终个人考核相挂钩,进行相应的奖罚。××年举行三基理论考试次,各科医务人员三基训练合格率达。

医院医教科工作总结(篇3)

在院党委及医务科长正确领导下,在全科人员共同努力下,科教科圆满的完成了各项工作任务,现总结如下:

1.定期深入科室,了解临床教学需要,及时进行组织协调,培训工作落到实处,同时保证了各项工作按计划进行。

2.对全院各类人员进行业务培训,共计30次,培训人数2369人,按要求对下级乡镇卫生院给予技术指导和帮助,随时接收、安排来院进修、学习人员;我院全年共有10余名高级技术职称人员,为乡村卫生院进行专科业务培训。

3.配合卫生局,组织全县卫生系统初级职称人员,来院参加初级继续医学教育培训,授予Ⅱ类继续医学教育学分,共计342人。

4.负责对新上岗人员进行岗前培训,培训结束统一考试,收到良好效果,合格率100%,现参加考试人员,均以上岗工作。

5.与医院工作保持同步,重视网络教育,由专人负责,保证临床医务人员能按时收看上级医院专家、教授网络直播授课,接受高水平医学教育,使医务人员能创新思维,掌握医学新知识、新技术、新动向,适应医学发展的需要,共计组织远程医学教育培训44次,培训人数:1215人。

6.完成中级以上职称技术人员国家Ⅰ类继续医学教育课程申报工作,共计63人。

7.收集年度论文:20篇,各科室本年度开展新技术、新项目共计:18项。

8.工作积极主动,鼓励科室人员,开展科学研究工作,推动我院科研工作的向前发展。工作中存在以下不足:

检查工作不到位,对职工教育力度不够,个别人对业务培训认识不足,存在不按时参加培训,有迟到、早退现象;对学习内容掌握不具体,没有记录。

上述不足有待于今后工作中加强和改进,科教科将加大检查力度,工作抓细节,配合医院整体工作,使科教工作进一步完善。

医院医教科工作总结(篇4)

在医院领导班子领导下和护理部指导下,全面强化和提高护士综合素质,强化护理人员的爱心,责任心,全科护理人员按照医院管理年质量要求,创建平安医院,认真执行各项规章制度,树立良好的医德医风,加强基础知识的学习和专业技能的训练,同心同德、团结协作,顺利完成本年度工作,无医疗差错事故发生,具体表现如下:

(一)一年来全科护理人员都能认真学习,执行医院的各项规章制度和医院管理,创建平安医院的质量要求,本着病人第一、质量第一、一切为病人的服务宗旨,在繁忙的工作中不断改善服务流程,改治疗环境,强化优质服务,增强护患沟通,构建和谐的护患关系,热情接待病人就诊,耐心解释患者提出的问题,急病人所急,对行动不便的病人主动护送。做到送水送药到手,做到来时有迎声,走时有送声,病人能感到春天般的温暖,增加病人对护士的信任感,增强治疗信心,病人对护士的评价较高。

(二)一年来全科护理人认真执行护理工作的各班级护理人员职责,护理工作质量标准,急诊科护理常规,技术操作规程和护理工作流程等。在执行治疗护理工作时,在执行过程中能严格执行“三查八对”工作,遵循无菌操作原则,全科护士均能准时交接班,坚持做到“七不接”制度,责任落实到位,经常巡视病人及时更换已输完的液体,密切观察用药疗效及用药是否出现不良反应,并及时报告医生处理,有专门班次主动积极协助医生接诊处理急诊病人。如接到危重病人集中大部分护理人员抢救病人,能迅速落实各项急救措施,最大限度地把病人生命抢救过来。

(三)全科护理人员、劳动纪律好,坚守工作岗位遇到科室忙时,都能自觉留下来协助医生把病人处理好,如遇到突发事件或大批伤员需要抢救时,无论刮风下雨,每们护士均能随叫随到,全力协助医生把病人送到安全处。(高分范文网 977139.Com)

(四)每月科内组织护士学习各种疾病的专科理论知识,组织学习医德医风及安全知识,大大提高了护士的业务理论知识及思想觉悟,无出现卡、拿、要,收受红包等现象,无医疗差错事故发生。带领全科护士开展护理新技术,重点培训各种急救器械的使用方法,以提高护士的应对急救能力。

(五)经过一年的努力,虽然取得一定的成绩,但科室仍存在着不少问题。例如科室管理仍不够完善,科室的环境设施差,仍有待进一步的改善,部分护士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能继续加强科室管理,加大力度对急救技术的培训,在医院领导的管理下,逐步改善科室的环境及设施。

一年的工作完成情况如下:肌肉注射5339人次,静脉输液16678人次,皮下注射20人次,皮内注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清洁灌肠3人次,物理治疗50人次,出车1316人次,抢救危重病人30人次,收住院682人次。

医院医教科工作总结(篇5)

20xx年医教科始终以卫生管理法律、法规、规章、常规为准绳,以“十大指标”和“三好一满意”为标准,紧紧围绕“安全、质量、服务、创新、稳定”工作,着重从核心制度落实、病案质量管理与医疗质量、医疗缺陷、医疗安全管理和临床服务管理七个方面抓起,依托科技、人才、创新、服务、信息管理等分组巨浆形成的合力,激流勇进,拼搏进取,圆满的完成了年初既定计划目标任务。

一、医疗质量管理

20xx年医教科按照上级卫生行政部门要求,制定了严密的医疗质量管理措施,使质量管理有章可循,环环相扣。紧紧围绕“质量就是生命”这个主旋律,狠抓十三项核心制度的执行和落实及“三基三严”训练,特别是在全院各科室参与科室交班、查房工作以来,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医教科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历,其次具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和会诊时间,并参与会诊全程,确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力,集中于患者的治疗。有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低了致残率和病死率。今年重点抓临床科主任的管理,首先制定了科主任考核办法,其次,处处事事以科室为单元,分别争创品牌科室,做到:人无我有,人有我优,人优我超。科与科之间比技能,看工作;比服务,看形象;比业绩,看作风;充分发挥了科主任的模范带头作用,从而使全院上下一盘旗,齐心协力,共创大业。另外,医教科始终把好新人准入关,凡新进医务人员都要先培训,考试,尤其是三基考试和病历书写考试,不合格者再培训再考试,合格后才能进入临床科室工作。确保了临床医生的基本功训练和临床基本医疗水平。满足了广大患者需求。

在规范病历管理,提高病历书写质量方面:根据卫生部《病历书写管理规定》《河南省病历书写基本规范》要求,结合医院实际,制定了《邓州市第三人民医院病历书写基本规范实施细则》,该实施细则即转发了《河南省病历书写基本规范》内容,又制定了医疗文书具体的书写模板,简明扼要,为临床医生减轻了书写病历的负担,把医生的时间让给了为病人服务。根据此标准,连续举办四天学习班,学习班结束后人人考试过关,对考试不合格,再学再考,直至合格。学习班后,医教科组织信息科、质检科、护理部等相关科室利用下午时间 挨科再学习再培训,所有医生都面对面交流过多次,使大家从内心中理解病历书写的重要性、必要性和准确性。对极个别仍不清楚的医生又专门请到医教科单独培训、讲解,最终达到全院所有医生都无疑问。然后,每周不定期到科室抽查运行病历,每月不定期到病案室抽查归档病历。在运行病历方面重点督查病历书写及时性、三级医师查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的时间和有效性、完整性、做到及时发现、及时反馈、及时更正。归档病历的抽查中,医教科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、手术告知、手术协议、手术记录、术后记录、麻醉记录、术中用药医嘱执行记录等。通过严抓病历质量和环节质量,使全院病历质量明显得到了较大的提高,并逐步建立完善三级病历质控体系,调整充实质量管理组织,加强质控队伍的能力建设,充分发挥一级质控人员的作用,力争把丙级病历消灭在科室内,然后在发挥二、三级质控体系的作用,逐步消灭乙级病历。医教科经常下科检查督导,在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“邓州市第三人民医院病历管理暂行规定”,针对不同问题进行相应处罚。应该说医院病历目前已进入正常化运行阶段。全年共出院24622份次病历,归档24622份,归档率100%,甲级病历率为95%,未发现丙级病历。

在科室自身建设方面:全年不断提高科室的自身素质,确保了科室各项工作的有效开展。根据20xx年工作检查中所发现的问题和日常工作中发现的不足,医教科全体人员不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时处理,重大事情边处理边上报,并做好详细记录,在主管领导的指导下快速做出解决方案,统筹安排组织院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、使联系工作规范化;完善和更新了《归档病历月统计》、《归档病历抽查情况》、《运行病历完整情况周统计》、《运行病历现场抽查情况》、《病案管理委员会活动情况》、《业务查房记录》、《科主任例会记录》、《死亡病例讨论记录》、《输血反应上报记录》、《科研成果登记》、《学术讲座登记》、《论文登记》、《客户投诉登记》、《会诊记录》、《新技术、新项目登记》、《岗前培训登记》《突发应急事件医疗救治记录》、《外出人员学习登记》、《科内例会记录》、《重大事件报告登记》等共20项活动记录,使各项工作均有详细规范的文字记录。逐步使医教科工作步入规范化、制度化、科学化的管理轨道。

二、医疗安全管理

强化医疗安全的管理,即时对患者生命的关爱,亦是对医生自己的保护,医教科始终高度重视医疗安全管理,一方面从技术水平上进行提高,又一方面从医疗服务上下功夫,尤其是在患者最关心的费用问题上下功夫。切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,全年为之努力的目标是质量好、医德好、服务好,最终使病人满意,在此思想基础上严格医院各项规章制度、根据工作需要出台了《医疗纠纷防范和处臵工作预案》、《上班时间使用手机的管理规定》、《医务人员外出学习、进修管理暂行规定》、《会诊制度的暂行规定》、《值班、交接班制度暂行规定》、《病历管理暂行规定》、《关于对临床科主任工作考核的暂行规定》、《关于对进修实习人员管理的暂行规定》《急危重病人处理程序的暂行规定》等9个文件。并与核心制度、工作人员职责及有关法律、法规、汇集一起编印了《邓州市第三人民医院医师手册》,人手一册,经常学习。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,诊疗处理等工作,并在病历中有详细记录。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,认真加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中并有病人或家属签名后存入病历,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照相关规定实行处罚。

20xx年医教科共处理医疗纠纷10起,全都是协商解决,今年凡发生的医疗纠纷,都实行评讲制度,小纠纷在科内讲评,重大的纠纷或在社会上造成一定影响的纠纷,在全院讲评,找出不足,吸取教训。认真进行整改。凡发生的经济问题均与当事人及当事科室挂钩,依法警示。通过评讲,使当事医务人员只反思医疗活动当中是否违背了教科书诊疗常规,使其在今后的工作中能够更好的遵守医疗规范和原则。并制定了“邓州市第三人民医院医疗质量安全警讯”,且在全院周会上讲解2次,让全院职工警钟长鸣,时刻绷紧医疗安全这根弦。还采取了个别告诫,奖优罚劣等方法引导全院全员提高医疗质量和安全意识,对重点科室,重点人群加强监管。坚决杜绝医疗事故发生,尽量减少医疗纠纷发生,为医院医疗安全防范意识夯实了基础,为大家尽量创造稳定,安全,可靠的工作环境,使大家真正体会“轻松工作,快乐生活”的内涵。

三、科教工作管理

医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医教科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才献计献策。20xx年我院共派出10名医师分别到河医一附院、解放军304医院、北京阜外医院、解放军181医院进修心内科、妇产科、儿科、麻醉科、 介入、骨科等专业。派出各类短期学习班、研讨会共56人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,为快速提高我院的医疗水平起到了较大的推动作用。凡外出进修、学习结束人员都要进行2次业务讲课,讲课内容存医教科,作为该同志晋升、聘职重要依据,对违反《医务人员外出学习、进修管理暂行规定》的同志,严格按照相关规定处罚。

为了缓解我院工作人员工作量较大的压力,医教科积极主动与卫生学校联系,将实习学生多给医院分配,从而暂时缓解医院工作人员较少的燃眉之急。20xx年我院共接收来院学习实习人员123人,其中进修人员4人,实习119人,同时专门制定了《进修实习人员管理暂行规定》,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。带教老师以身示教,力争使来院人员学到新知识,新业务,使他们练就一身硬功夫,将来在社会各处为广大人民群众服务。

医教科在业务学习之外,共组织包括新设备新闻发布在内的业务培训和讲座共6次,培训人员达960人次,组织全院理论知识考核3次,共考核616人次,合格率100%,考试卷全部存档作为个人评先评优的重要依据。并积极响应卫生局号召,组织各专业专家在电视台“健康大讲堂”讲解8次防病、治病的健康知识,受到广大人民群众的一致好评。今年我院医务人员共获得科技成果2项,发表论文42篇,开展新技术、新业务50项。为医院的发展奠定了良好的基础。

四、按病种付费及临床路径管理工作

“按病种付费及临床路径管理工作”是我国医疗模式的一次革新,它促使医院转变管理和服务理念,规范医疗行为,提高医疗质量,科学合理地利用了医疗卫生服务资源。今年根据河南省发展和改革委员会、河南省卫生厅《关于扩大按病种付费试点范围的通知》精神,结合医院实际,选择7个专业,29个病种44种付款方式,稳步推进按病种付费及临床路径管理工作,首先制定了按病种付费管理办法,成立了按病种付费试点工作领导小组和专家小组,完善奖惩机制,其次,稳步推进临床科室实施,并对态度积极、成绩突出的科室和个人进行表彰和奖励,有效推动了此项工作的有序进行,从源头上降低了药占比及人均费用,缩短了平均住院日,进一步规范了过度医疗行为,截止12月底,我院共收治按病种付费110人,其中变异6人,变异率5%。入临床路径34人,其中变异5人,变异率14%,均符合上级要求。随着医疗费用的降低,患者投诉日益减少,医院的荣誉度与日俱增。确实让这些患者得到了实惠。同时也为医院管理提供了新的动力。

五、医师定期考核工作

20xx年8月开始,医教科在院领导的领导下,在卫生局的指导下开始了“全市医师定期考核“。先后成立了医师定期考核委员会,医教科兼任医师定期考核办公室,处理各项培训、考试、考核、汇总、制表、信息输入及上报工作。为保证医师定期考核工作的顺利开展,医教科还派专人到省卫生厅参加培训,确保了全市考核工作顺利实施,截至10月共考673人,全部合格。各项申报表和数据表已全部提交至市卫生局,保证了全市医师定期考核工作的有效开展。

六、卫生支农工作

为响应卫生部组织实施的“万名医师支援农村卫生工程”活动的号召,满足农民群众的基本医疗服务。按照卫生局的安排部署,把支援农村工作作为有效载体,切实落实“卫生下乡”工作。首先成立了卫生支农领导机构,其次组织5名中级医务人员到对口支援的香花卫生院开展坐诊、咨询和健康宣传1年;为香花卫生院排忧解难,并邀请该院医护人员常来我院免费学习进修,从而提高他们的技术水平。 一定程度上改善了基层就诊条件,缓解了农民群众看病难问题。今年在卫生支农工作中,我们经常抽调专业强、医疗水平高的专家下乡义诊,从而为基层卫生院医务人员的医疗水平的提高做出了巨大的贡献,全年共到基层卫生院讲座6次,会诊及手术19次,大型义诊9次,受到了上级领导表扬和广大群众的好评。

七、其它工作

20xx年医教科全体同志的服务理念是“处处事事为临床服务,让临床医务人员有充足时间为病人服务,在服务中树形象,在创新中谋工作,经常下科室了解病人所急,所需,所愿,所盼,宁愿自己麻烦千遍,不让患者一事为难,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一选择,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。时时刻刻为患者排忧解难。并与护理部、药剂科、农合办等科室通力配合,齐抓共管,有效地降低了了药占比及住院人均费用。今年共培训住院医师规范化培训人员39人,圆满完成了上级卫生行政部门规定的任务。全科同志经常坚持早上班,晚下班,节假日经常加班加点,为医院的发展做出了应有的贡献。

总之, 20xx年所取得的成绩是院领导的正确领导和其它科室相互配合的结果,是全体医务人员支持的结晶,是医教科全体同志不懈努力的印证。成绩不仅是一种荣誉,更是一种责任,这就要求医教科全体同志在今后的工作中将再接在励,不断提高政治素质和个人品味,勤奋学习,勤于思考,善于创新,在管理中体现服务,在服务中体现理念,加大监控力度,为医院的发展壮大做出更高、更新、更大的贡献,为争创“三甲(二甲)”综合医院的宏伟目标奋力拼搏,再创医学辉煌。

我个人会全心全意为医院解难替领导分忧,处处事事,用心做事,诚实做人。

医院医教科工作总结(篇6)

20xx年在所长、分管所长的领导下,结合20xx党的群众教育活动学习为基点,始终以病人为中心,紧紧抓住提升质量、保障安全、改善服务这条主线,较好地完成了工作任务。

(一)规范执业管理,做到依法执业

严格按照执业许可证中执业范围执业,没有超范围违法执业现象。所有医疗文书必须有在我院具备执业资格的医师审核签字。医技科室的所有重要报告出具必须科主任签字审核。

(二)扎实开展医疗质量督查,促进医疗核心制度的落实

20xx年我科极强了医疗核心制度的培训和执行情况的督查,重点开展了每月的病历的质量督查,利用每月一次的医疗质量考核与各科室主任进行沟通交流,对存在的问题提出整改建议和意见。同时将督查情况与科室成绩绩效挂钩。通过督查工作认真踏实的开展,促进了医疗何姓制度的落实,强化了医疗安全意识,各科室在病历书写的及时性。医务人员对规范依法行医,有了进一步的认识。

(三)加强临床药shi管理,更好为临床服务

20xx年完善并严格落实《抗菌药物合理应用及分级管理实施细则》,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对抗菌药物实施分级管理。每月对抗菌药物处方、医嘱实施专项检查,对不合理使用抗菌药物进行通报,且与绩效考核挂钩,规范抗菌药物临床应用。

(四)加强三基培训,提高基本技能

为了进一步提高医护人员的的`基本技能,今年开展“三基”考试,通过一系列的学习和考核,加强了医护人员的自身技能、信心,提高了医护人员对重症患者抢救的应变能力。

(五)巩固“爱婴医院”工作

在院领导的指导和帮助下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,以保障母婴健康为核心,加强爱婴医院产科质量的建设。进一步建全各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。

医院医教科工作总结(篇7)

科教科紧紧围绕医院中心工作,认真履行各项工作职责,在全院专业技术人员的共同努力及各部门的配合下,科教科全年工作顺利完成。

现对年度工作总结如下:

一、十二五重大专项----H型高血压研究项目开展情况:

我院承担国家十二五科技重大专项任务—H型高血压比较效果研究项目。制定实施方案,组织各科室长座谈会,为了推进项目的开展,在1月5日至10日,我院开展“我的健康我做主”大型义诊活动。在各职能部门的配合下,在体检科、检验科、门诊工作人员的努力下,共登记筛查高血压患者1318例,体检放号1186人,实际采血人数1161人,同型半胱氨酸大于10单位的H型高血压患者614例,占实际筛查患者的53%。

随后将筛查出的H型高血压患者按照项目实施方案分配至各科室,由科室人员对H型高血压患者进行电话随访,给同意入组人员开具项目用药,做好惠民登记表登记,入组人员到门诊指定诊室签订知情同意书以及患者筛查表;享受国家三年药费减半的优惠政策。凭有效身份证件领取赠药。按照项目办要求每周上报入组人员信息。截止到目前共入组高血压患者132人,已经达到最初制定的入组的标准数,但是为了达到三年不脱落患者不少于100人,本项工作仍按照实施方案常态化进行。期间省项目办专家两次来我院视察,都比较满意。

二、开展学术活动:

共举办7次学术交流知识讲座,分别为1月23日邀请中山大学附属佛山医院(佛山市第一人民医院)妇一科副主任尚慧玲,进行妇科腹腔镜演示及《妇科腹腔镜的并发症》专题讲座,3月14日邀请哈尔滨医科大学附属第一医院眼科病房副主任于旭辉教授,进行《糖尿病视网膜病变的诊断与治疗》学术交流讲座,4月25日邀请哈尔滨医科大学附属第四医院神经内科七病房主任,神经病学博士、博士后,英国牛津大学访问学者刘彬,进行《缺血性脑卒中的诊断与治疗》、《脑卒中预防的新规定——从控制H型高血压开始》学术交流讲座,7月17日举行省肿瘤学术交流会,哈尔滨医科大学附属第三医院石广跃主任进行《国外指南的共识与争议的解读(晚期NSCLC治疗)》哈医大三院胃肠外科主任薛英威进行《胃癌的外科治疗》哈医大三院影像科主任张修石进行《胸部CT、XX线阅片方法》,另有7位专家分别在我院普外科、妇产科、肿瘤外科等出诊,除此,在交流会期间,开展了9台专业性手术,取得良好效果。8月19日,由济川药业-中国医师协会教学督导沈建老师进行题为《赢在中层》的交流讲座。8月30日黑龙江省医疗机构管理中心主任丁国华进行《从医院质量管理体系建设谈管理工具的运用》、10月10-11日,我院首次举办了省级年会《第二届黑龙江省康复医师论坛暨国家继续教育项目“功能障碍中西医康复新进展”研讨会》、由中医大二院副院长唐强等出席了开幕式并致辞。南京医科大学第一附属医院康复医学中心主任王红星等专家老师进行了授课。150余人参加会议。反映出我院康复技术的发展。这7次学术交流讲座均还分别邀请了我院周边市县及本市友邻医院的相关专业同仁前来参加。均取得了良好的成效。与各友邻医院同仁互相留下联系方式,以便今后更好的交流学习。

三、院内业务培训完成情况

科教科制定业务培训计划,根据医院需要解决业务技术的难点及薄弱环节,进行有针对性的专题讲座。达到每月一次全院业务讲座,及每月1—2次科室内业务讲课,有力推动了医院继续教育工作,提高了专业技术人员的业务诊疗水平,完成了院内及科院业务培训学习任务。对没有按照计划完成业务学习的科室给予科主任考核。

四、院外业务培训学习

帮助准备外出进修人员联系进修相关事宜,并对在外人员不定期抽查院外学习情况,掌握带教老师及科室电话号码,以便随时沟通。对进修返回人员要求上交进修总结,并安排讲课,把学回来的新技术新理念宣传给大家。

1、赴上级医院进修学习省外进修人员9名,省内进修人员25名。

2、参加省市专科培训、学术委员会及短期培训共39人次

五、全面完成省级继续教育项目申报工作

根据省市继续医学教育学分管理规定,根据下发文件上报省级继续教育项目10项,其中备案项目5项,分别为儿科《新生儿缺氧缺血性脑病的诊断及治疗进展》、妇科《腹腔镜在妇科疾病中的应用》、感染科《丙型病毒性肝炎的诊治与进展》、神经科《眩晕及慢性脑供血不足的诊疗现状》、眼科《白内障的诊断治疗及护理》。

新申报项目5项,《上消化道出血的急诊处理和诊断思路》急诊王天民;《刺络放血拔罐治疗带状疱疹后遗神经痛的研究》康复王明一;《急性心肌梗死的急诊处理和诊断思路》循环消化宫建国;《原发性肝细胞癌TACE治疗技术操作规范》肿瘤柳铭;《休克》重症李洪和。

六、开展基本技能操作培训考核

为了调动全院青年临床医师学习基本理论、基础知识、基本技术的主动性、积极性,加强青年医师能力建设,提高医疗服务水平和质量,确保医疗安全,结合我院实际本年初制定青年医生体格检查培训考核实施计划。4月初下发培训通知,两个月时间,科教科对全院主治医师以下青年医生通过理论知识讲座,观看体格检查视频,现场演示指导等多种形式进行培训,5月26日至29日,利用四天时间对培训内容进行考核,内容分头颈部、胸部、腹部、背部四肢四部分,采取随机抽签的形式进行考核,共32名青年医生参加,80分合格率100%。青年医生技能操作水平有了显著提高。6月16-18日主治医师以上高年资医生(包括科主任),进行了体格检查考核,分别邀请李栋国副院长、马传贵副院长担任评委。高年资医生根据自身专业特点,进行体格检查部分的考核,考核合格率达到99.5%。8月13日举行了院内知识竞赛,全院医、药、技、护等200余人参加了活动。竞赛通过初赛的层层选拔,决赛最终由循环消化及内分泌和妇产科取得了前三名。通过上述活动,在全院范围内营造了良好的学习氛围,提高了广大医务人员的学习热情,提升了医务人员的'基础理论及基本技能水平,取得了预期的效果,达到了培训、锻炼医务人员的目的。

七、进一步规范了临床教学工作:

要求各教研组根据年初制定的教学计划,完善临床教学内容各种表格的填写(教学病例讨论、教学查房、小讲课),教研组长及教研秘书负责督促检查。

医院医教科工作总结(篇8)

为进一步做好我院的科教工作,提高医务人员的技术水平,使全院医务人员树立终身教育的理念,确保我院20xx年度科教科工作各项目标顺利完成,特制定本计划:

1、完成全院专业技术人员的学分审核工作。按市卫生局要求,完善继续医学教育工作,严格审核每位技术人员的学分,力求学分达标。保证验证合格率100%。

2、争取更多的申报省级和市级继续医学教育项目,以推进学科的发展。申报项目符合四新三性,学科覆盖率达到百分之三十以上。

3、医务人员的岗位培训及业务学习。新的一年在全院进行岗位培训。各科要有年度学习计划、采取定期考试办法,对各科学习效果进行考核评价,每季度一次。进一步加强医务人员必须掌握的共性知识培训,包括相关法律法规知识、医疗事故处理条例、采取集中培训的办法,聘请法律工作者、院内专家、科室主任及高年资医师讲课,计划每月一次。

4、开展四新学习。鼓励我院医务人员外出学习新理论、新知识、新技术、新方法。 20xx年我院将争取安排更多的医疗、护理专业人员到省、市级医疗机构进修学习,提高我院技术人员的专业知识水平。同时在外出参加学术会议中将投入更多的

经费,让职工有机会外出交流、学习,力求参会人员能发表相关论文在大会上发言。

5、做好我院住院医师培训工作。组织好各项考核工作,并为符合条件医生申报合格证。

6、加强对基层医院的培训和联系,根据基层医院的需要和县卫生局的安排,对乡村卫生技术人员进行不定期学术讲座和培训,无条件的接

受进修人员,为基层医院培训医学人才。

7、积极配合医务科、护理部加强医护人员培训管理,积极开展三基三严训练,每年开展基本技能操作考核一次,基础理论考试两次,并计入技术档案。

8、注重医学重点人才的培训和引进,重点人才培养对象应具有良好的职业道德和事业心,40岁以下具有本科学历和中级以上职称的业务骨干。建议以优惠政策引进研究生和有一技之长的专业人才。

我院在新的一年里开展多种形式继续医学教育,采取请进来、走出去、科内讲座、全院培训等学习方法,从而提高我院医疗技术水平和医疗服务能力。完成有关部门交办的其他各项工作任务。

科教科

20xx年12月13日

医院医教科工作总结(篇9)

20xx年医教科在院长、分管院长的领导下,认真落实院办目标管理责任的要求,认真制定了每月的工作计划并组织实施。围绕以人为本、科学发展、维护医疗质量与安全,不断学习、提高医务人员质量等方面做了大量工作。现总结如下:

一、医院科学发展

结合我市目前公立医院改革试点工作实际:根据国家、省、市文件精神,我院认真开展公立医院改革工作。经与市卫生局联系确认,我院目前暂未列入公立医院改革试点医院,但要求我院报送相关信息,根据《四川省卫生厅关于建立公立医院改革试点信息月报制度的通知》(川卫办发[20xx]338号),各职能科室、临床科室和门诊根据《医疗机构公立医院改革试点月报表》的要求,每月向医教科报送与自己部门职能相关的项目,由专人汇总后将《公立医院月报表》每月按时报送至市卫生局。

根据市卫生局相关文件要求积极完成各项临时性工作,如:

1、根据《XX市20xx年医疗机构抗菌药物、临床用血和病历书写质量交叉检查方案》(X卫办发20xx】229号)要求,完成我院针对抗菌药物、临床用血及病历书写质量的自查工作,及对第四人民医院的交叉检查工作,并将交叉检查报告上报医政处。同时接受了市妇幼保健院对我院的交叉检查工作。

2、安排1名医师参加20xx年执业医师实践技能考试的监考工作。

3、根据《四川省卫生计生委 四川省财政厅关于调整新农合报销规定推进分级诊疗工作的通知》(川卫办发【20xx】296号),安排分级诊疗相关工作。

4、安排1名医师参加医疗救护工作,安排1名主治医师参加“四川省第七届少数民族艺术节”期间的医疗保障及医疗救护工作。

二、医院管理

1、《医疗机构执业许可证》有效:我院《医疗机构执业许可证》有效期为20xx年9月25日至2021年9月24日。

2、实施不良执业行为记分:我院20xx年无医师不良执业行为。

3、我院启用医疗质量安全信息报送工作,每月按时向卫生局报送《平安医院月报表》。

三、医药服务

1、为方便患者就诊,我院开展多种形式的预约服务:门诊实行电话预约(3885800)、现场预约两种预约挂号形式。

2、开展便民门诊、双休日、节假日普通门诊预约,实行无假日门诊。专家门诊时间为每周一至每周五全天。同时合理安排我院副主任医师在双休日和节假日出普通门诊。20xx年门诊诊疗人次达117940人。

3、优化诊疗及服务流程:诊疗流程、预约挂号方式、就诊流程在门诊候诊大厅醒目位置张贴公布,设立导医台,方便患者咨询等,并且在门诊大厅设立电子显示屏,全面公开我院药物、特检等相关项目费用,积极优化诊疗及服务流程,方便患者就诊。

4、完成医师定期考核工作:我院每年定期对专业技术人员进行专业技能考核,按卫生部要求,每两年对医师定期进行考核,今年已完成我院88名医师20xx-20xx年度的定期考核工作。考核内容包括业务水平、工作成绩和职业道德三部分。

5、目前我院已在10个病区开展临床路径管理工作,并纳入每月绩效考核中。开展病种为5种重性精神病,分别为双相情感障碍、精神分裂症、持久的妄想性障碍、分裂情感性障碍、抑郁症。

6、目前我院与XX县医院签订了医疗合作协议书,每周三安排一名专家至XX县医院坐诊。

四、质量安全

1、严把医疗质量安全关,每月对临床科室医疗质量进行考核。定期召开医疗质量管理委员会会议,及时总结当前医疗质量管理存在的问题,并针对这些问题制定了相关的改进措施,如组织全院医务人员学习《精神卫生法》;不断提高

医疗管理质量,进一步保障医疗安全。今年未发生重大医疗安全事故。

2、严把病历书写质量关,每月对全院病历进行考核。全年共抽查了全院各科出院病历828份,病案甲级率93.48%,其中甲级病历774份,乙级病历54份,丙级病历0份。抽查了全院运行病历378份,病案甲级率90.21%,其中甲级病历341份,乙级病历36份,丙级病历1份。

3、畅通院内投诉渠道,在出现纠纷事件后,我院积极和政府相关部门联系,根据情况启动第三方调解机制。并按照相关流程积极解决医疗纠纷,今年我院妥善解决医疗纠纷4起。

五、医院公益性质

1、今年我院门诊病人均次医药费用为264.39元,较去年同期增长4.25%,出院病人均次医药费用为9428.57元,较去年同期下降2.49%。

2、积极协调院内、外日常医疗工作,如重大抢救的实施,疑难病例讨论、各类会诊安排以及门诊、病房医疗工作的日常检查等。

3、落实20xx年市卫生局城乡医疗卫生对口支援工作方案:按省卫生厅的要求,我院与*精神病院鉴定了3年的对口支援协议,今年已安排5名医务人员对口支援*精神病院,下一步我们将按要求在3年内完成18名医务人员参加对口支援工作。

4、我院积极组织开展残联救助工作,本年度我院与各区县残联签订了20xx年住院、门诊服药合作协议,与东区、仁和区、西区残联签订了彩金帮扶贫困精神疾病住院协议。为残联门诊救助的685位贫困精神疾病患者的基本信息进行了系统录入,进行统一规范的管理,并协助门诊为患者提供诊治服务。安排残联救助的255位贫困精神疾病患者住院治疗,全年共收回残联贫困精神患者门诊服药及住院治疗救助资金1887000元。

5、根据现在我院条件,还未对民族地区县级医院进行远程医疗信息化建设帮扶工作。

六、医院科技培训

1、开展院内新技术、新业务4项:

(1)康复科申请开展“小针刀治疗”目前已在开展中;

(2)康复科开展的“中药熏蒸治疗”前期工作已完成,即将开诊。

(3)睡眠障碍科开展“经颅磁刺激治疗”,1名医师至华西医院学习完成,目前该项治疗已正式开展。

(4)心理科开展了贝厉婴幼儿发展评估量表。

2、国家级科研课题1项:由北大六院主办,XX心理卫生中心协办,我院参与的全国性科研流调课题“中国慢性病及其危险因素监测”。