遵守规章制度实用十篇。
资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。在我们的平时工作生活中，会经常需要参考资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义！所以，关于资料你究竟了解多少呢？推荐你看看以下的遵守规章制度实用十篇，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
遵守规章制度【篇1】
职位管理规章制度遵守篇4
第一条出勤时间和休息休假
（一）车间员工周一至周六：
白班：07：30————12：0013：00————16：00
晚班：19：00————23：0024：00————03：30（跨日）
车间员工每两周倒班一次；
（二）办公室员工周一至周五：
08：30————12：0013：00————17：00
办公室员工周六实行长短周制，长周休息，短周出勤时间为：
08：30————12：00；
（三）每周休息一天；
（四）法定有薪假期：
元旦一天；春节三天；劳动节三天；国庆节三天及法律、法规规定的其它节假日。
第二条全体员工一律实行上下班打卡制度（每日四次）。严禁请他人代打卡或代他人打卡，违者将受到纪律处分。
第三条未刷考勤卡处理办法：
（一）因公务未刷卡者，应填写出差单，人事部根据经所属部门负责人确认的出差单作公差处理；
（二）因ic卡或考勤机出现故障而未刷卡者，应立即向部门负责人说明情况，由人事部确认后作签卡处理；
（三）因旷工而未打卡者，按旷工处理；
（四）员工每月允许有两次忘带卡或漏刷卡作签卡处理的机会。之后忘带卡的，扣除当月勤工奖。之后漏刷卡的，参照第5款处理；
（五）当月两次签卡机会用完后出现的漏刷卡，作如下处理：
1。第三次漏刷卡：从勤工奖中扣除因漏打卡而产生的缺勤工时工资的相应金额；
2。第四次漏刷卡：扣除全月勤工奖；
3。有四次以上漏刷卡行为者，从第五次起，按所缺工时的三倍计罚。
（六）漏刷卡缺勤工时的计算：每漏刷卡一次，考勤系统自动扣除该时段二分之一工时；
（七）忘带卡者必须于当日上下班时向所属部门主管报到，各部门主管应于当日向人事部说明情况；
（八）员工漏刷卡需填写《员工漏刷情况说明表》，确认工时后，由人事部作相应处理。
第四条员工应妥善保管ic卡，如有遗失或人为损坏，补办新卡费用由员工本人承担。
第五条病假
员工病休，必须提供医院出具的相关证明。医疗期内，按规定享受病假工资。医疗期外，病假无薪。
第六条事假
员工因私事不能出勤，必须提前填写请假单，经所属部门主管/经理、厂长、总经理签名批准后方为有效。如因特殊情况不能提前请假者，本人应于当日十时前向部门负责人说明情况，获准后方可休假，并于返工当日补办请假手续。
事假无薪。
第七条婚假
（一）在职期间领取结婚证的员工可享受3天婚假。晚婚者（男年满25周岁，女年满23周岁初婚）增加10天；
（二）需往异地办理结婚手续者，可酌情给予路程假，以夫妇双方身份证所示较远的一方为标准，广东省内1天，广东省外2天；
（三）婚假需提前一个月申请，假期在领取结婚证后的六个月内有效；
（四）假满返工三个工作日内，需将结婚证交人事部确认。
职位管理规章制度遵守篇5
一、目的
建立员工考勤管理制度，使所有公司员工能严格执行。
二、适用范围
本制度适用于公司所有员工的考勤管理。
三、责任
公司所有员工。
四、正文
1. 员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度：
1.1公司所有员工都必须严格执行以下规定：日常上班的时间为一周六天，每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故旷工，有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如下处罚：
1.1.1不按规定履行请假手续，罚款__元；
1.1.2迟到、早退10分钟以内，罚款__元以上；
1.1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下，罚款__元以上；
1.1.4迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天，除扣减工资外，罚款__元，依次类推。
2.请假：
2.1请假程序：
2.1.1员工请假填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由及联络电话，按请假审批权限经各级领导审批，并报人事部备案。
2.1.2假期若较长，须交接手头工作，确保工作的连续性。
2.1.3假满须回公司销假，通报综合办。
2.1.4请假规定：
2.1.5事先无法办理请假手续，须按审批权限以电话直接向主管报知，并于事后补办手续。否则以旷工论处。
2.1.6未办手续擅离岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处。
3.加班：
3.1本规定适用于公司普通员工加班。
3.2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总经理的批准，方可加班。
3.3为完成工作任务确需加班的员工，应该服从上级的安排，但怀孕期间的女员工不安排加班。
3.4加班程序：
3.4.1凡需加班的，需经部门主管或主管副总经理的批准后方能加班；
3.4.2加班完毕后，加班记录单经部门主管验审后送综合办留存；
3.4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放员工工资的同时支付加班工资。
3.4.4加班员工可不领取加班费以调休代替。
3.4.5凡调休的员工均应填写申请，经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。
遵守规章制度【篇2】
1、学生考试包括各类学科竞赛、期中考试、期末考试。考试均实行单人单座制，前后左右座位必须拉开一定距离，且按规定座位就坐，不得随意调换。
2、学生在参加考试前必须做好各种准备，包括准备好必需的文具和考试用具。按规定时间进入试场，只准带蓝色或黑色的钢笔（或圆珠笔、签字笔等）、铅笔、橡皮、尺、圆规、无记忆功能的计算器进入，且考试期间不得相互借用。草稿纸由学校统一发给。
3、进试场在规定座位坐定后，将考试用品放在桌面左或右上方，在已发下的试卷的规定位置填好班级、姓名、学号等内容，可以浏览试卷，但不得用笔在答卷上写答案。发现试卷破损、缺页、模糊、漏印等情况时，举手向监考老师提出要求调换。
4、等开考铃响再开始答题。若有多张试卷的，每答完一张应放在未答试卷下面或反过来放在桌面上，不得正面朝上摊放在桌面上，不得放在旁边桌上，不得将试卷放出桌面拖下桌沿。
5、考试过程中，不得有任何作弊行为。下列情况视为考试作弊：携带与考试有关的书籍、资料进试场（开卷考试规定可以带入的除外）；携带有记忆功能的计算器具；相互交谈；相互传递书本纸张等物品；在桌上放置或试卷下垫放与本科考试有关的东西；任意调换座位；故意在试场周围高声谈论与考试有关的内容；其他确定的作弊行为。
6、考试过程中，对字迹不清的试题，可以举手提问，但不得要求解释试题内容。答题完毕后要认真检查，防止漏题和在答题卷答错位置。不到考试结束铃响不得交卷离开试场。
7、考试结束铃声一响，立即停笔，并将试卷按顺序叠放整齐后迅速离开试场，不得在试场内滞留。
8、考试时要严格按照考试规程进行考试，服从监考老师的管理和指导，遵守试场纪律，凡有作弊行为发生的，按以下条款处理：
①本科考试记零分；
②给予警告处分；
③日常行为规范考核为不合格；
④取消各类先进评比资格。
遵守规章制度【篇3】
幼儿园教师遵守规章制度的小结精选篇6
1、每月安全奖50，全勤奖50元。
2、班级幼儿按园内规定的人数，(小班30人、中班35人、大班40人)每期多一人发给班上30元。厨房人员每期按每超30名幼儿人每人奖励30元。没有在班上的老师没有超生费。
3、优秀班主任每学期奖给80元。
4、优秀日常活动(包括课间活动、活动组织、上课期间卫生清洁)组织奖，每学期奖给每人80元。
5、优秀保育员每学期奖给80元。
6、采购人员购买新鲜蔬菜，厨房人员一学期下来幼儿没有出现食物中毒现象，喷调的食品色香味俱全，受到领导和老师们的好评的，学期末发给每人奖金80元。
7、财会人员坚持做到日清月结，当好内当家，当好领导的参谋助手，每学期奖给每人80元。
8、档案管理人员每学期做到规范合理，奖励80元。
9、财产管理人员不浪费材料，为幼儿园节约当家，财产不流失，不浪费，每学期奖给80元。
10、医务人员没有出现医务事故，认真指导班级教师进行急救学习，每学期奖给80元。
11、代课费，园内有教师请病事假需要代课的，每代一次给代课费30元。
12、承担教研组长职务，切实起到带头作用，做好教学研讨和组内工作的每学期奖给200元。厨房组长工作做得出色的每学期奖给200元。
13、我园各环节获县级奖每人发给奖金100元，获市级奖每人发给奖金200元，获省级奖，每人奖给奖金400元。
(二)惩罚：
1、教师出现体罚、变相体罚幼儿者视情节轻重每次扣工资20—50元。
2、教师上课时必须讲普通话。违者一次扣工资10元。
3、教师带班时，私自换班、串班聊天、接打电话、接待外客，一次扣工资20元
4、在园闹纠纷、和同事之间发生争吵不听劝告、无理取闹进行漫骂，影响正常教学秩序，扣工资30元---100元，严重者不聘。和家长争吵的一次扣50元。
5、在园内挑拨离间，说三道四，一经查出一次扣工资20元。
6、在社会上说三道四，影响幼儿园的荣誉和形象的，一经查出一次扣工资100元。并写检查向全员教职工进行自我检讨。
7、教师培训经考核不合格者一次扣工资50元。
8、教师必须根据园教学工作要求开展各项教学任务，如按时备课.准备教具、教学计划、教学笔记等，不能按质按量完成者第一次批评教育，从第二次开始一次扣工资20元。
9、不参加教研活动听课等活动的，一次扣工资20元。
10、业务园长、后勤园长要按幼儿园工作安排完成任务，否者，停发当月职务津贴。
14、档案没有按时完成的，每学期扣工资100元。
15、班级卫生不干净，留死角，一次一处扣班级教师每人10元。(谁当班谁负责)
16、不服从领导安排者，一次扣工资50元。
17、事假一天扣40元。
18、病假每天扣工资30元，有医院证明和医保中心报帐材料的，每天扣工资10元;请假长的按请假制度来进行扣除。
19、旷工一次扣工资300元;旷会一次扣工资80元;上班迟到20分钟以上30分钟以下扣工资100元。会事假扣工资30元，会病假扣工资20元。会迟到只扣分不扣钱，没有质量和本月全勤奖奖。
幼儿园教师遵守规章制度的小结精选篇7
一、备课制度
第一条教师必须以《规程》和《纲要》为依据，研究制订好各类教育教学计划。
第二条认真学习教育理论知识，不断吸收新的信息，指导运用于备课。
第三条深入钻研教材，结合本班幼儿年龄特点和实际发展水平备好课，突出重点，突破难点。
第四条按时按质制订好系列计划，如：学期计划、月计划、周计划、日计划、课时计划、游戏计划等，每周写一篇以上的观察笔记和教育反思。每周星期五上午准时将下周计划和笔记交园领导审阅。
第五条备课时光除做案头工作外，还必须制作教育活动所需的各种教具、学具，准备供给各种玩具、材料。
第六条坚持团体备课与个人备课相结合。每周一次平行班团体备课。
第七条备课时不得外出或闲谈，不做与备课无关的事情。
第八条鼓励改革、创新，每学期进行一次评比，对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励
二、听课制度
第一条每学期组织教师相互听课不少于20次，并认真做好记录和评议工作。
第二条园长每学期必须有针对性地下班听课20次以上，教学主任干事下班听课40次以上，做好听课记录，及时进行评议，肯定成绩，找出差距，提出提议和期望。
第三条骨干教师每学期必须做示范课一次。
第四条青年教师每周自觉听老教师活动，并主动征求意见。
三、教师考评制度
第一条凡本园教师都必须按时理解工作质量的评价考核。
第二条幼儿园成立工作质量考核领导小组。由园长担任组长，各组组长参加。考核领导小组的职责是：
1、拟定考核资料及评价标准
2、确定考核方法
3、定考核时光
4、研究奖惩办法
5、写考核总结
6、根据考核中发现的情景提出改善、提高工作的意见和提议。
第三条考核资料包括：出勤情景、工作态度、履行本岗职责情景、工作效果等。由考核领导小组根据不一样时期的要求拟定详细考核提纲。
第四条考核结果填入业务档案。考核结果作为教师晋级、职称评定、选先进及选送外出学习的重要参考资料。
四、教育教学评估制度
第一条为全面提高教育质量，幼儿园逐步开展对教育教学工作的全面评估工作。
第二条成立教育教学质量评估小组，由主管教育工作的园长担任组长，教研组长及教师代表、保育员代表参加。
第三条教育教学质量评估小组在全面教育质量评估的基础上参考本园每个学期教育工作重点，研究确定评估的资料，制订评估标准，确定评估的方法及时光，并将评估后的材料进行分析，做出评估总结报告，提出本园改善教育工作的意见及提议。
第四条每学期末开展评估活动。
第五条教育质量结果与奖惩制度挂勾。
第六条每学期教育质量评估总结应作为下阶段制订教育工作计划的重要参考资料。
遵守规章制度【篇4】
遵守店面管理规章制度篇4
第一节营业员守则
1、进店规则；员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
6、对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。
10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12、服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。
13、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
14、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
15、做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。
16、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
17、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好！金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。（店内只有一个店员时例外）
19、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
20、员工上、下班必须考勤或点名，店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间，上、下班时间根据实际情况自行规定。
21、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。（如因工作需要不能按时签到的除外）
22、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的，必须请假批准后才可离店；
23、店员休假必须填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。
第二节服务用语与规范
1、接待顾客时必须使用礼貌用语，收银员应唱收唱付。（如：您好！欢迎光临金针坊专卖店/专柜，请随便看！欢迎再次光临！请带好您的随身物品！）
2、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释，不得敷衍搪塞。
3、当顾客离开时须欢送顾客（如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等）。
4、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度，切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为（一经发现可对店员作待岗处理或解聘）
5、上班时间按规定姿势站立，不得依靠或坐在货柜上（两眼平视前方，两手交叉贴于小腹）。（收银员在顾客前来付款时须主动打招呼）。
6、顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。
7、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足，不能满足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。
8、对于挑剔的顾客要有耐心，不急不燥的为其服务，直到满意为止。
9、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容，并作详尽解释。
10、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握，以便为顾客进行推介。
第三节店长职责及管理
1、行政管理
（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
（3）对销售情况进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
（4）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。传达公司下达的各项目标及促成工作，培训及管理所有员工。
2、考勤管理
（1）考勤统计，约束员工行为。
（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
（3）人事调动，纪律处分等，负责执行仪容仪表标准及制服标准。
（4）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
（5）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
（6）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
（7）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
（8）召开店内工作会议：与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
（9）指导下属员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
（10）有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。
（11）建立顾客联系档案和会员档案，以便更好的服务客户。
（12）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
（13）根据要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。
（14）根据市场转变或促销活动灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
（15）监管收货、退货、调货工作，并确保无误、监督陈列货品的整齐、干净、平整。
（16）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
（17）监察全店销售工作，负责开铺、关铺，监管收银程序，维持货仓整齐清洁。
（18）保持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作，确保店内外装修，货架完好无缺。
（19）监管一切店内装修，维修事项，负责店内货品，财物、现金安全及防火工作。
（20）负责陈列工作，维护现场货品按公司陈列要求陈列。
（21）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。
（22）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
（23）主持店铺各类会议，作为员工和公司的’沟通桥梁。
（24）定期安排店员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。
（25）负责退货、调拔货品工作并及时入帐。
遵守店面管理规章制度篇5
驻店药师职责
一、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。
二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。
三、驻店药师必须对处方进行审核签字。
四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。
五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。
处方审核与管理制度
一、驻店药师审核处方时应注意以下几点：
1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。
2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。
3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。
4、有无配伍禁忌。
5、医师是否签字。
二、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。
三、处方的《处方药品登记簿》保存2年以上备查。
处方药调配制度
一、处方药必须凭执业医师（或助理执业医师）处方方可购买。
二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。
三、处方药不得擅自更改和代用。
四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。
非处方药销售制度
一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。
二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。
三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药。
（1）药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。
（2）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。
（3）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。
（4）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年，但不得少于二年。
（5）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。
（6）首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审核制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。
（7）购进药品的合同要有明确的质量条款内容。
（8）定期对进货情况进行质量评审，一年至少1—2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析改进。
药品进货和验收质量管理制度
一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。
二、门店严禁从非法渠道采购药品。
三、门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。
四、验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。
五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。
六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名或盖章。
七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。
遵守店面管理规章制度篇6
一、店面形象管理：
1、门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位臵，框架大小要一致。
2、门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。
3、门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位臵。
4、商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。
5、商品、货架要时刻保持整洁，不得放臵生活用品。
6、门店入口地面确保清洁，店内没有明显垃圾。
7、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。
8、门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。
9、门店周边环境应保持整洁有序。
违反以上条例的班组，罚款100元
二、服务规范管理：
1、上班时间不得闲聊。
2、不在营业场所议论顾客及其他同事是非。
3、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。
4、上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。
5、不得在营业场所内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。
6、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等，若发现有顾客无理取闹，要进行必要的缓冲，带离营业场所，由主管人员妥善处理。
违反以上条例的个人，罚款100元
三、门店日常管理
1、员工不得将公司财物挪为私用，不得私自挪用各类赠品，不得随意接受顾客、厂商私下赠送的各种财物等。
2、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
3、收银员在工作时间内，未经批准不得带亲友进入收银台，非收银人员不得私自进入收银台。
4、提倡团队精神，相互协作，不与顾客争吵、顶撞，员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴，诋毁他人产品，有事情及时上报管理人员。
5、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。
6、未经门店管理人员的同意，门店员工不得私自操作后台主机，严禁上网。
7、上班时间不得迟到、早退。违反者按旷工处理，扣除当日工资。
8、一个月内迟到、早退三次视为矿工一次。
9、一次迟到、早退超过20分钟的按矿工处理。
10、调班、请假需店长批准。
11、请假在2天以内由店长批准，超过2天的由公司经理批准。
12、门店所有员工必须听从店长或当值主管的工作安排，无故顶撞、拒不执行、不服从安排管理的从严处罚，直至开除。
13、遵守公司及门店规章制度，服从各级主管人员的合理安排，不得敷衍了事。
14、同事之间要相互帮忙，相互尊重人格，协同合作。
15、各班组应该定期进行盘点核查,以确保帐货相符,少货的由货柜管理人照价赔偿。
16、各门店应该积极预防出现过期商品。
17、商品销售价格,原则上按系统规定的零售价销售,对于需要变价销售的需各门店的管理人同意才可以、收款员不可以私自折扣销售。
违反以上条例的个人，罚款100元
四、门店人员管理
（一）营业员岗位
1、整理店容店貌，做好清洁，保持店内整洁、明亮。
2、负责检查店内各种隐患，协助店长积极做好各项预防工作。
3、积极维护公司整体形象，端正服务态度，确保营业秩序的正常运转。
4、积极热情的接待顾客，正确全面的向顾客介绍商品，准确介绍药品的相关知识，确保用药安全有效。
5、交接班前清点药品，整理货柜。
6、积极协助店长做好请货计划，优化品种结构。
7、积极协助管理人员做好相关工作。
8、必须坚守岗位，不得无故串岗、离岗。
9、对于门店的盘点和各项销售活动，要予以积极配合和执行。
10、鼓励积极学习、进取。
11、积极完成上级交代的其他工作。
违反以上条例的个人，罚款100元
（一）收银员岗位
1、严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴款工作。
2、负责前台票据信息的正确录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。
3、在营业时间内必须做到人不离岗，绝对不可以在接待顾客时中途离岗，如确实需要离开，应报请店长同意并指定专人代替后方可。
4、做好零钞的调配工作，在收款时，做到唱收唱付。
5、做好顾客退货、退款处理工作，接待顾客要主动、热情、耐心、周到等。
6、严格现金管理制度，不得擅自挪用或私自借用营业款。
7、交接班时必须做好票据移交和货款交接，要求做好记录并签字。
8、做好营业款的日清工作，并要求做到及时上缴营业款，帐款一致。
9、负责收银工作环境的卫生清洁，设备的维护和保养。
10、遵守门店的各项规章制度和工作程序。
11、积极完成店长及财务部门交代的其他工作。
以上条例的个人，罚款100元
（二）中药管理员
1、中药每个班组对药物每日进行清点、装斗，及时清理二楼的卫生，确保中药区域内干净整洁，斗内中药量充足。
2、对中药饮片质量及时进行监管，防止变霉。
3、中药缺药断药的种类及时进行登记、上报。进行补充中药货量。
违反以上条例的个人，罚款100元。
遵守店面管理规章制度篇7
一、安全责任与意识
为保证门店正常运作，店长及所有店内员工必须具备安全管理意识。安全管理涉及门店建筑物、钱财、商品、设备、以及员工及顾客人身安全。各项安全管理宗旨是：重在事前预防，事中处理，时候检讨、杜绝隐患。
二、适用范围
门店的全体员工。
三、内容
（一）门店安全——店长负责制
1、定义：店长根据公司的授权，全面负责门店的安全管理，当门店财产、人身安全受到损害时，店长要承担相应的责任。
2、店长要做好门店安全管理的指导、培训，提高员工安全意识和能力。
3、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作，保障员工人身安全。
（二）门店安全管理的具体内容和措施
1、门禁安全管理
（1）门店要经常性检查门锁安全状况，独立门头的门店需安装2把门锁，一把由当值店长保管，一把由其他当值店员保管。店中店要确保收银台、仓库门锁使用状况良好。
（2）要经常检查门店门窗、防盗网是否牢固，玻璃有否破损。
（3）下班打烊前要检查窗户是否关好，出门后要确保店门上锁。
2、现金安全管理
（1）营业期间，门店要有专人收银并看管收银台，离开收银台时要确保抽屉上锁且钥匙随身携带。
（2）现金收付必须经过验钞机，杜绝收到假币。
（3）各店每日必须将前日的营业款及时、足额存入指定银行，汇款单据须及时传真公司以便核查。
（4）大额现金存行时须安排人员陪同，以确保现金安全。
（5）严禁直接把现金存放在收银台过夜。
（6）交接班时，单据和现金须经核对无误后移交下一班，现金交接要过验钞机。
（7）夜间营业突然停电时，收银员应立即锁上收银柜，店长应安排员工在门口疏散、监督顾客；
3、货品安全管理
（1）店内服务区域划分应避免死角；
（2）活动、人多客流大时，店长更应跟紧现场，要求同事间相互留意空挡进行补位，并合理调配人员分布，必要时安排导购充当内部保安；
（3）确保库房门窗上锁，严禁闲杂人等出入仓库。
（4）交接班时，要做好库存货品的清点，并做好交接记录。
（5）要经常检查库房有否受潮和虫害。
4、消防安全管理
（1）随时了解气象预报，了解附近地势及排水道设施；
（2）平时做好建筑物吊顶维护、门窗漏水修整；[个人总结网 m.676u.cOM]
（3）随时留意、检查插座、插头之绝缘体是否脱落损坏，平时要求门店所有员工知道总电源开关及灭火器的位置和使用方法；
（4）上下班时必须全面检查电源线路、开关、灯具的使用状况，消除消防隐患。
（5）下班时要关闭全部电器和灯具，并关闭门店总电源。（消防、监视器电源除外）
（6）清理垃圾时，应注意其中有无火种等易燃物；
（7）突遇漏水、淹水或火情，应及时通报直接上级主管；
5、人身安全管理
（1）遇到有偷窃行为出现，应见机提醒同事注意，冷静对待，以合适的方式制止小偷得逞，避免与小偷发生正面冲突。门店要在醒目位置设置提示标志。
（2）当出现重大匪情时，应立即报警。
（3）店内、店外责任区域内若有玻璃碎片或钉子等，应立即打扫干净；
（4）顾客购物通道上有任何障碍物，应立即加以消除，以免撞倒或跌伤；
（5）货架、道具有突出尖锐物或玻璃棱角，极易刮伤员工及顾客的，应先用胶布暂时贴包住，或暂停使用，同事通报后勤部门进行整改或修理；
（6）登高作业时，店长须监督员工用牢固的登梯，注意安全；
（7）有员工、顾客在店铺遭遇意外伤害的，店长应负责及时送医救治，并及时通报直接上级主管；
6、防止泄露商业机密
（1）做好生意目标、实际达成等销售业绩的保密管理，对电脑内的所有数据及文件不得随意告知、拷贝他人；
（2）对于实施的促销活动计划等商业机密不得泄露；
7、店铺钥匙管理
（1）门店钥匙由每日指定的领班以上级别同事进行保管；
（2）钱箱钥匙只有收银员进行保管；
（3）仓库钥匙由领班以上级别同事人员进行保管；
（三）失货和短款的赔偿
计算方式：按确认丢失货品的进货价值或现金总额，相关人员按比例承担赔偿责任：
店长50%，库管/收银员30%，其他人员20%。
遵守规章制度【篇5】
第一章 总 则
第一条 根据国家《民办教育促进法》、《民办学校管理办法》、《民办学校暂行规定》的规定，由投资兴建举办xx县xx街道xx幼儿园董事会。
第二章 组 织
第二条 本幼儿园设董事会，董事会为幼儿园的最高决策机构。
第三条 董事会由4名董事组成，其中设董事长1名，董事3名。
每届董事任期3年，任期届满后可以连选连任。董事会由承办方产生。首届董事会由承办方出资人推荐，以后每届董事会按照董事会章程推选。新增董事由董事 会推荐，提交董事会认可，由董事长聘任。
第五条 董事会成员因工作变动等原因不便在董事会工作时，有关程序进行调整。
第三章 职 权
第六条 幼儿园董事会行使下列职权
1、聘任与解聘执行园长。
2、审定幼儿园发展规划。
3、决定幼儿园经营计划和方案，包括经费等筹集方案。
4、审议幼儿园年度财务预算方案和决算方案。
5、决定幼儿园内部管理机构的设置，教职员工的编制定额和工资福利待遇标准。
6、拟订幼儿园解散、终止的方案。
7、管理幼儿园的资金与基金。
8、聘任或解聘幼儿园财务人员，并决定其报酬等事项。
9、决定幼儿园的基本管理制度。
10、改幼儿园的组织章程。
11、审议幼儿园办学质量和园长、教职工的考核奖励。
12、决定幼儿园的其他重大事项。
第七条 董事长行使下列职权：
1、召集主持董事会会议。
2、监督董事会决议的执行。
3、签署重要合同及其他重要丈件。
4、本章程和董事会决议授予的其他职权;
第四章 工作制度
第八条 董事会每学年召开二次全体会议，每次会议前10日书面通知全体董事。审议董事会的工作，必要时可提前或延期召开，董事会会议须由二分之一以上的`董事出席方可举行。
第九条 董事会作出决议，必须经全体董事过半数通过。如投票结果为赞成票与反对票均等，则由董事长决定。
第十条 董事会须对议事进程和决定形成会议记录，出席会议的董事须在会议记录上签名。在会议表决中曾表明异议的董事，有权要求该会议记录中作出其在表决过程中表明异议的记载。
第十一条 董事会应当遵守本章程，忠实履行职务，维护幼儿园利益，不得利用地位和职权为自己谋取私利。
第十二条 本章程由xx县xx街道xx幼儿园董事会负责解释。
第十三条 园董事会议事规则依据本章程制定。
第十四条 本章程的修改须经全体董事会议通过。
第十五条 本章程自xx县xx街道xx幼儿园董事会全体会议通过之日起生效。
遵守规章制度【篇6】
(一)感染管理的组织机构
1、医院内感染管理委员会：医院内感染管理委员会是以降低医院内感染的发生为目标的行政管理和业务监督机构。它的主要任务是实施感染控制和管理计划。医院感染管理委员会主任由业务副院长兼任，其他成员为有关学科的科主任组成。
2、医院内感染管理办公室：是医院内感染管理委员会领导下的，直属医务部领导的专职机构。
3、临床科室院内感染管理小组：组长为各科室主任兼任，另外有一名监控医师和监控护士。
4、医院内感染管理监控员：一般由个科住院总医师和护士长担任，也可指定专人管理。
(二)各级感染管理组织职责
科室院内感染管理监控员职责
①、在医务部领导下，在医院感染管理办公室的指导下，做好本科室院内感染管理制度的落实。
②、负责医院内感染的日常检测，结合本科室实际采用有效的消毒灭菌方法并对医务人员(包括护士、清洁工)进行有关控制医院内感染的消毒、灭菌、隔离等教育工作、督促检查本科室工作人员，认真执行消毒、灭菌、无菌操作和隔离技术等规章制度的落实。
③、及时发现患者中发生的医院感染，协助并督促主管医师留取标本，使院内感染病例的病原送检率必须达100%(其他感染的病原送检率须达60%)，填写病历首页并向感染管理办公室报告，使院内感染漏报率
④、医院感染管理办公室积极向护理部提出关于消毒灭菌、控制院内感染的合理化建议，并进行有关方面的科研工作，使院内感染率
(三)医院感染管理的控制措施
1、消毒灭菌与隔离
①、医院必须遵守消毒灭菌原则，进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌;接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。所有需要消毒和灭菌的物品都必须彻底清洗干净。污染医疗器材和物品，均应先消毒后清洗，再消毒或灭菌。
②、根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌，灭菌首选物理灭菌法，如压力蒸汽灭菌(如手术器械、各种穿刺针、注射器等)、干热灭菌(油、粉、膏);不耐热、不耐湿物品可选用化学消毒法，如环氧乙烷灭菌(如各种导管、精密仪器、内窥镜、人造移植物等)、2%的戊二醛浸泡灭菌等;消毒首选煮沸法;不能用物理方法消毒的才用化学方法。
③、化学消毒根据不同情况可分别选择高效、中效、低效消毒剂。使用化学消毒剂必须了解消毒剂的性能、杀菌谱、使用方法、影响消毒效果的因素等，配制时注意有效浓度，并定期监测。用于盛放消毒剂的'容器应视不同情况进行清洗、消毒或灭菌。
④、甲醛不能用于空气的消毒，甲醛熏箱可用于不耐热、不耐湿物品的消毒，不能用于灭菌，消毒方法不能采用自然挥发熏蒸法。
⑤、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机及其管道、早产儿暖箱的湿化器等器材，必须每周消毒;用毕进行终末消毒，干燥保存;氧气湿化液应每日更换无菌水。
⑥、手部皮肤的清洁和消毒应达到以下要求：
1>用流动水洗手,开关最好采用脚踏式、肘式或感应式。
2>清洁剂应保持清洁、干燥。
3>擦手毛巾应保持清洁、干燥，每日消毒。
2、一次性使用无菌医用器具的管理
①、医院感染管理科(办公室)负责对本单位一次性使用无菌医用器具的采购、使用管理及回收处理进行监督，并对购入产品的质量进行监测。
②、医院所购一次性使用无菌医用器具的生产厂家应具有中华人民共和国医疗器械注册或生产许可证及卫生许可证。
③、医院采购部门每次购置必须进行质量验收，定货合同、发货地点及贷款汇寄帐号与生产企业相一致。并查验每一批号产品检验合格证、生产日期及失效期，随机进行产品生物及热原抽检。
④、医院采购部门专人负责建立登记帐册，记录每次定货与到货时间、产品名称、数量、规格、单价、产品批号、失效期、供需双方经办人姓名等。
⑤、严格保管，库房库存，阴凉干燥，通风良好，存放于地板架上，离地面20公分。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放至使用部门。
⑥、使用科室不得擅自购进、更换一次性使用医疗器具，对一次性使用医疗器具应计划领取，使用前检查单包装有无破损、失效、产品有无不洁净等。
⑦、使用时若发生热原反应，物理性、化学性变化，感染或有关医疗事件，必须留下样本，按规定登记发生时间、种类、临床表现、处理结果;所涉及一次性无菌医用器具的生产单位、产品名称、生产日期、批号及供货单位、供货日期等，及时上报。
⑧、一次性使用注射器、输液(血)器等无菌医用器具用后，实行无害化处理，严禁重复使用和回流市场。
3、抗菌药物应用的管理
①建立健全全院抗菌药物应用的管理网络，加强抗菌药物应用的宏观调控和管理。
②根据本院用药特点制定相应的《抗菌药物应用管理制度》。
③定期组织抗菌药物应用的相关人员、管理人员进行有关有针对性的培训。
④医院应指定一名抗菌药物专家或有抗菌药物应用经验的医师，负责全院抗菌药物应用的管理与咨询。
⑤对各级医师、护士、医技人员和管理人员的抗菌药物应用管理的要求：
1>、上述人员应主动学习抗菌药物应用的知识，并接受相关的培训。
2>、医师应掌握合理应用抗菌药物的各种理论知识，用药前应送标本，根据细菌培养和药敏试验结果、药代动力学、药效动力学和药物经济学等，严格掌握适应症，合理选用药物。
3>、护士应了解各种抗菌药物的药理作用、抗菌谱和配制要求，准确执行医嘱，并观察病人用药后的反应;积极配合医师做好各种细菌培养标本的留取和送检工作，提醒医师在应用抗菌药物前，原则上都应送细菌培养标本。
4>、药房应执行抗菌药物管理的规章制度;定期向临床医务人员提供有关抗菌药物的信息。
5>、管理部门按照抗菌药物的管理制度定期进行核查与信息反馈;微生物室要定期公布临床标本分离的主要致病菌及其药敏实验结果，以供临床选药参考。
⑥医院应对抗菌药物应用率进行统计，应用率应逐年降低，力争低于50%。
⑦有条件的单位应开展抗菌药物应用管理的科研工作。
遵守规章制度【篇7】
1、什么是制度，制度就是职场生存法则。
企业的制度就是企业的规则，企业的生存之道，这些规则都将是你未来的经验、资本。对于劳动密集型企业来讲，新员工和老员工之间的不同，是对制度熟悉成度的不同;员工和管理层的不同，是遵守制度的态度不同，是对制度的运用能力不同。业绩不同，也是学习运用过程的熟练与创新，当然，勤奋努力亦不能输。
流行着一本《逆风飞扬》的自传，书的作者叫吴士宏，初中毕业，满汉蒙三族血统，曾经是北京椿树医院的一名护士。凭着一台录音机用了四年时间，在1985年获得自学高考专科文凭，通过北京市外企服务中心进入IBM，成为IBM驻北京长城饭店办事处的一名保洁员，经过辛苦的打拼，到任IBM中国销售渠道总经理，后成为IBM总经理，为IBM开拓中国市场立下汗马功劳。间出任微软中国公司总经理，19又出任大型国有企业TCL集团信-息-产-业-部总裁，被称为中国的打工女皇。
现代社会，高学历高智商的人才数不胜数，为什么她可以脱颖而出成为中国的打工女皇?
因为她可以执行公司的制度，并在实践中改进公司的制度，让制度能够与时俱进并促进企业的发展。企业为什么屡屡重金聘请“空降兵”，就是因为请来的人懂得如何适时制定制度，如何去管理并执行制度。正所谓没有规矩不成方圆，一个企业要想发展，首先是要制定并贯彻执行适合企业发展的规章制度。
酒店业是与国际接轨最早的行业，有着与国际最接轨的制度，服务业是劳动密集型行业，有最重细节的制度，服务业是人际关系行业有着最优秀的规范人行为的制度，我们有着辉煌的历程，现在也在经济潮流中不断改进，与时俱进是制度执行的先驱工作。
2、制度是用来学习并贯彻执行的。
制度是用来学习的，学习了制度的形成、发展及其优劣，才会懂得应该从哪里开始改善。职场生涯的成长也是学习制度的过程。当你认同并学习制度的时候，就能够自觉使用制度;当你能够正面发现制度的不足时，就要学会用正确的方式建议并完善制度;当你能够完善制度的时候，就要努力成为建立新制度的人;当你能够建立新制度的时候，就会有机会成为老板级的人物，老板就是创建规则的人。
一个企业做强靠文化，做大肯定靠制度。企业的规章制度是对历史的一种阐述，是用血泪换来的，是从错误堆里积累来的，它告诉你过去发生了什么，希望类似问题不要再发生了。规章制度是根据人的变化为事定的，是针对一个群体而不是针对一个人。当规章制度撞上你的时候，要以正确积极的心态去面对，能够解决问题的人才是企业需要的。
3、制度是企业对未来的设定。
企业规章制度也是对未来的一种设定，它明确告诉你企业鼓励什么，希望得到什么，规章制度也是明确告诉你什么是企业需要的，什么是企业对你的期望。
很多员工被“炒鱿鱼”的时候总是说“企业太黑了”，实际上你自己炒了自己。企业需要发展，需要能改进制度的人，但当你还没有能力改变的时候要能够先适应环境。你的行为和企业制度发生了冲突，是你跟不上企业的制度的法则，不可能让企业去适应一个人，你只能先入乡随俗。正确的心态和能力的历练是可以改善及建立制度的先觉条件。如果你是老板，“炒鱿鱼”你炒什么样的人?迟到的、早退的、不负责任的，一意孤行的、没有团队精神的、有恶习的......这些企业绝对不会教你，是自己教给自己的。当你的能力驾驭不了你的目标时，那就应该沉下心来历练。当你的才华还撑不起你的梦想时，那就应该静下心来学习。
任何一个企业都需要人才，都渴望人才。企业里有三种人，第一种是不遵守制度的人，被无情的淘汰;第二种人是随波逐流，适应制度得到好处的人;每三种人是游刃有余适应制度，并根据自己想法改进制度，为社会创造财富的人。
也许有人会说不是我不遵守制度，而是制度天天在变，那不是制度在变而是市场在变，制度不变就无法应对市场变化 ，一切的调整都是为了更大的发展。任何事情没有模式，市场就是需求，别人接受就是文化，顾客满意就是服务宗旨，所以企业只有在不断的调整完善中才能成长，不改变就意味着没有出路。
你可能还说，我不是不遵守制度，我是看我们领导不顺眼，才和他对着干。对于领导，我们无法选择，只能被选择，单位的人不管你喜不喜欢，都是客观存在的，制度也不会因为你的个人好恶而改变。但你要了解我们服从的不是领导，而是制度，服从的是自己的目标和未来，服从的是我们的职业和热爱的'企业。用服从的态度去去学习制度你成长的会更快。
4、规章制度是用来成长的和对付“聪明人”的。
雕鹰的寿命很长，多则活到六七十岁，正是它们在妈妈的魔鬼训练中优胜劣汰，磨炼了超出一般鸟类的意志，成为世界上的飞行之王。雕鹰的故事就告诉我们学会飞上万米高空是母亲对孩子的期望，是用鲜血和泪水换来的生存法则。
母鹰的训练像我们企业的规章制度，不同的是企业制度是具有人性化的，企业的规章制度一次次给你提示、警告、惩罚，惩罚不是目的，是为了你能够修正自己的行为，修正了自己的行为你就会获得成长。企业的规章制度是严肃的爱，它的最大目的，就是希望你减少犯错误的机会和次数，未来能成为一个合格的人才。
什么是“聪明人”?想少干活多拿钱的是聪明人，想钻漏洞的是聪明人，斤斤计较的是聪明人，投机取巧的是聪明人，喜欢占小便宜的是聪明人，损公肥私的是聪明人......如果这些人都没有了，天下自然太平，还要制度干什么?如果没有制度，与这样的人同行，谁又会甘心?只有休耕过的农田才能收获丰收的庄稼，只有枝剪过的树苗才能结出累累硕果。
学会与内心深处对话，常怀感恩之心，踏踏实实做事，谦虚谨慎学习，从员工成为企业的主宰，你也一样可以!
遵守规章制度【篇8】
1 、认真实施《中小学德育工作规程》，在学生中深入开展爱国主义教育，利用德育基地、歌曲、影视、宣传栏等对学生进行教育。严格执行每周一升国旗制度。
2、贯彻落实《小学生守则》、《中小学日常行为规范》、《小学生礼仪常规》，建立健全德育工作制度，促进良好校风的形成。
3 、建立健全德育工作指挥系统，加强德育教师队伍建设，采取多种形式对班主任进行培训，提高教书育人的能力。
4 、搞好少先队工作，发挥少先队的德育功能，定期召开少代会，开展丰富多彩的活动。
5、定期对学生进行法制、安全、自救等教育，严禁发生违法犯罪现象，防止各类意外事故发生。
6、认真执行体育卫生工作条例，建立健全学校体育、卫生工作制度，定期体检，定期召开运动会。
7 、做好优秀班主任、优秀辅导员、优秀班集体、优秀中队、星级少年的评选工作。
遵守规章制度【篇9】
1、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客，如再来顾客，要让其他人员接待，或告知顾客店内有规定，让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍，顾客再要求拿出手机，须告知顾客店内有规定，须收回一部（确认是真机并放入柜台），再拿出一部。
3、对每一名顾客（或同一拨顾客），本组最多只能拿出两部手机，顾客要求再拿出手机时，须先收回一部手机（确认是真机并放入柜台），再拿第二部手机，并向顾客解释店内规定，请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线，以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时，须将柜台所有拿出手机收回，才能给顾客办理手续，在此过程中顾客要再看其他手机，再只可拿出一部手机递给顾客，手机不能离开销售人员的视线，顾客看完后立即收回，不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上，顾客带有小孩时，如小孩拿走手机，要中断销售，立即把手机收回，再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐，不能侧身坐，要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时，最后一人不能以任何理由（包括上厕所、亲友来访等）而离开柜台，严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中，如需调换销售人员，必须将柜台上所放手机交接清楚，方可离开。
13、领机出库需当面检查，出库后出现缺损，责任自负、
12、本规定即日开始严格执行，发现任何一条违规罚款10元。
遵守规章制度【篇10】
1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项，
2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
5、上班时不得打私人电话。
6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!
9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。
11、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。
13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
14、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
15、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
17、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。
19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
20、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品(除非放在垃圾筒内)。
21、进入客房要严格按照进房程序进行。
22、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
23、客人不在房内，不得让访客进入。
24、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
25、对客房内的可疑情况，要及时汇报。
26、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。
27、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
28、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
30、不得将个人的私事私物带回酒店。
31、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“x先生”或“x小姐”。
32、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。
34、严禁浪费公司资源及清洁用品。
一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日)，有事请假(不发工资)回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百，
二、工作管理制度：全体员工必须要服从安排，听从指挥，当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟，但不得超过一个月)。
四、财产物资管理：各员工要爱护管理好酒店所有财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资继续抵扣，直至扣完为止。
五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理，不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的'考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。
9：30---9：45班前例会，接收工作安排与通知(培训可延至十点)
a打扫工作区域卫生，餐具桌面抹尘。
b检查设施设备保证正常工作。
d打好开水并按规定开空调调节室温。
a再次自检仪容仪表及餐前卫生，调节情绪准备以饱满而热情的精神状态迎接上帝。
b接受检查人员的餐前检查，认真对待检查工作并给予积极的配合，对于检查人员所检查出的问题及时更正。
b值班人员做好与非值班人员的交接工作(交接内容：1是否结账2所点菜品酒水是否以上齐，是那些还未上3客人的就餐进程4客人的就餐
第一值台人员做好2：00以前已走餐位的餐后收尾工作至正常迎客状态。
d及时关闭水电气等易耗品，做到节约降耗。
2：00---15：55值班人员做好所有的值班工作及收尾工作，并且像正常营运期间一样热情周到细致的服务餐厅客人,保证客人来早来晚都一
样的享受优质的服务。