银行员工自查报告范文5篇

银行员工自查报告范文5篇。

理应如此,人们在经历过学校教育和工作环境中都会有不同的领悟和收获。撰写报告是一项常见任务,其目的是向上级呈报单位的状况,并无其他特殊要求。现在,我愿意分享一篇网络文章,题为“银行员工自查报告”,仅供阅读参考之用!

银行员工自查报告【篇1】

根据银监办相关文件精神,我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作,作为一名信合员工,我认真学习"三项"排查工作的精神,切实进行履职本次自查工作,现将本人具体排查内容汇报如下:

1、内部员工贷款方面。

作为一名信合员工,目前本人在xx县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额xx万元,具体情况为:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,无违约记录,信用优良,主要用途为xxx。

经查证,本人xxxx(亲属)在xxxx社贷有余额xx万元,具体情况为:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,无违约记录,信用优良,主要用途为xx。

2、参与民间融资方面。

经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:

一是不存在"以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象;

二是不存在"以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象;

三是不存在"以客户或本人的账户为他人过渡资金"的现象;

四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象;

五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象;

六是不存在"自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构"的现象。

3、内部员工经商办企业方面。

经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。

以上三方面为本人在"三项"排查工作中的自查情况,本着"勤奋、忠诚、严谨、开拓"的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。

银行员工自查报告【篇2】

1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;

4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;

5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;

6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

银行员工自查报告【篇3】

一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展

我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“****齐下”工作方针,查找问题分析原因,最全面的范文参考写作网站确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。

二、自查情况

(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5—10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。

(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。

(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在貸款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。

农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、范文参考网换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。

银行员工自查报告【篇4】

按照上级行关于20xx年度基层行内控综合评价工作的部署和要求,工行济南明湖支行为客观、公正、真实地评价支行的内控管理状况,进一步促进完善内部控制体系建设,提高内控管理水平,采取三项强有力的措施,保证内控评价工作高效率、高质量地展开。

一、加强组织领导,强化责任落实。

为把20xx年度内控评价的各项工作落实到位,迅速成立了该行内控评价领导小组,并在风险部下设办公室。该行在加强组织领导的同时,还强化了各部室、网点的责任落实:内控评价领导小组具体负责、组织、协调支行内控评价有关事项和工作;风险部作为牵头部门负责支行与上级行内控管理部门的请示和沟通工作,统一认识、统一标准、统一进度,统筹安排和调度各部室、网点的内控评价工作落实到位,确保内控评价自评工作的顺利进行。

二、加强内评文件资料的学习和培训,正确理解和掌握各项评价指标的评价标准、评价要点、评价依据及评价方法。

该行内控评价领导小组组织部室、营业网点负责人和相关人员认真学习总行《基层行内部控制评价实施细则(20xx年版)》和《基层行内控评价操作手册(20xx年版)》等文件制度,吃透精神,熟练掌握评价方法,提高自评工作质量。

三、加强过程评价指标的量化分解,保证该行进行内控评价自评的完整性和可操作性。

基层行的内控评价工作主要是过程评价,该行结合本行经营管理的实际情况,按照评价操作手册的.要求,对过程评价指标的评价内容、标准、要点、依据及方法等进行量化分解,确定被评价的部室、网点以及进行评价的具体项目和操作方法。

四、加强和完善内控评价自评工作的基础管理,实现内控评价日常管理行为的制度化。

内控评价的目的不仅仅是促进内控管理制度、措施的完善,更重要的是将内控评价过程中形成并完善了的各项内控管理行为制度化,真正在各级、各部门日常的`管理中自觉执行到位。该行针对评价过程中发现的内部控制中存在的缺陷或问题,在充分弥补完善和整改的基础上,对相关日常操作规程和管理考核实施细则等进行了修改和补充,力求结合执行力建设实现内控评价日常管理行为的制度化。

五、加强评价工作的信息交流和沟通,充分发挥职能部门的作用。

基层行之间、部室之间、网点之间的经营和管理状况不同,进行内控评价的内容和方式方法也不尽相同。为保证支行自评工作的质量和进度,作为支行牵头部门的风险部充分发挥职能部门的积极作用,在认真学习领会和掌握上级行精神和要求的基础上,吸收借鉴其他行的先进经验,在支行部室、网点之间加强评价工作的信息交流和沟通,上下联动、协调一致,使各项自评工作高质量按时完成。

通过20xx年度内控评价自评工作,该行使员工充分认识到加强内控管理的重要性,正在不断完善内部控制体系建设,强化内控管理执行行为,提高管理水平,促进各项业务稳健运行。

银行员工自查报告【篇5】

根据龙矿集团公司党发【20xx】123号文《龙矿集团关于开展管理提升工程活动的实施意见》文件精神,我公司进行了自查。自查情况如下:

一、基本情况

管理提升工程活动坚持立足自我与博采众长相结合、重点突破与全面提升相结合、从严治企与管理创新相结合,积极稳妥推进,取得了如期的效果。通过该活动,基础管理明显加强,管控能力明显提升,管理创新机制日趋完善,综合绩效明显改善。改革后,公司管理层的科学决策能力得到明显的提高,综合资源整合能力得到相应的提升,价值创造能力得到一定的加强,员工的履职能力上了一个新台阶,风险防控能力得以强化,精细化管理能力得到了加强,最终提升了公司的软实力。

二、体系建设和基础管理情况

1、体系建设情况

公司实行领导班子分工负责制,每人对分管部门的工作负总责,班子成员每天早晨召开碰头会,对前一日的工作进行总结与分析,对当天的各项工作进行分工与沟通;班子成员再对各部门的负责人进行当天的工作布置,对各部门责任人进行考核。

2、制度建设情况

公司今年以来,先后制订或完善了十七项考核管理办法。如:《经营单位负责人年度薪酬考核管理办法》、《单位/部门负责人工作考核办法》、《副科级管理人员考核办法》、《机关职能部门及参照机关管理单位人员工作绩效考核办法》、《机电维修厂管理考核办法》、《化验室考核办法》、《末位淘汰考核办法》、《工资总额与经济效益挂钩办法》、《市场化运作管理办法》、《车辆市场运作办法》等。这些制度构建起了全方位覆盖公司生产经营的考核管理体系。

3、考核执行情况

公司成立了考核领导小组:总经理任组长,党总支书记任副组长,班子其他领导和各部门负责人任成员,下设办公室,设在经管科,经管科负责人兼任办公室主任。每周一的联席会议,分管领导和各部门负责人对上周的工作安排和本周工作计划进行汇报,常规工作和重点工作的结果全部纳入绩效考核,考核结果每周一通报,每月一汇总,每季一兑现,考核结果与绩效工资挂钩,连续三次考核不合格者予以撤职。

三、以四全管理为总抓手,深化企业管理改革。

1、20xx年1月份,公司成立了总经理办公会议组,规定每月23日召开月度总经理办公会,由各部门汇报生产、经营指标完成情况;公布相关财务数据,通知公司其他相关事宜。

2、成立了生产计划沟通会组成成员,规定每月26日召开月度生产计划沟通会,讨论、评审、确定次月生产计划和销售计划情况。

3、20xx年3月中旬,公司进行了质量管理体系内审和管理评审工作,全面查找公司在质量管理体系中存在的问题和不足,并制定了整改措施。

4、20xx年3月份,公司成立了安全生产管理委员会,加强了公司安全管理工作。

5、20xx年5月成立了公司绩效考核管理机构,加强公司人力资源的细化管理,并与五个承包单位重新签订承包协议,对公司目前人力资源管理工作进行全面诊断和评估。梳理了公司目前所有岗位和人员,制定了岗位定额、薪酬制度、班组绩考核管理办法等有关制度。

6、20xx年4-6月期间,公司借助技能竞赛的动力,加大对销售管理工作的调整,加强对销售的考核力度,加强对应收账款的管理力度并积极催收外欠款。加强销售毛利率和应收账款控制,建立明确的市场分工和销售绩效考核体系,加强销售毛利率和应收账款管理,将应收账款与销售及管理人员的绩效挂钩,引导和激励业务人员关注销售的利润状况,根据产品的毛利率状况自觉调整产品结构和客户结构,控制毛利率较低的产品和客户,重点开发毛利率较高的客户,提升高毛利产品的销售比重。定期考核外欠款数额和利息并按季度兑现考核结果,对于部分外欠款采用法律手段强制执行,降低了公司的运营风险。

7、20xx年7-8月期间,加强部门之间内部核算管理,实行分灶吃饭的精细化管理,实现开源节流,努力降低各项成本费用,向管理要效益。在厂区内实行全面统计核算工作,从材料消耗到成品发运,从库存产品到采购过程,从实验到生产等各个环节均实行内部核算,整合优化各环节的流程,建立全员成本意识,有效控制生产运营成本。

四、管理提升带来的变化

自管理提升工程开展以来,公司建立了与现代企业制度相适应的企业管理机制,机构与人力资源配置得到优化,管理模式逐步向现代企业管理转变,改革得到了广大员工的充分理解和大力支持,员工的工作积极性明显提高,工作效率、工作质量都有很大提高,企业的生机、活力与市场竞争力显著增强。

五、存在的问题

1、公司专业管理人才比较缺乏,且存在年龄断层情况。

2、受销售市场影响,产品单价定额波动较大。

3、生产设备老化现象严重,产出和理论存在较大差异。

4、生产管理人员知识面相对单一,综合性人才较少。

5、有的岗位存在使用临时工现象,存在一定的管理难度。

六、下一步工作打算

管理提升是一项长期的工程,我公司将继续深化改革,巩固成果,不折不扣的执行集团公司的各项规定,进一步增加市场观念、竞争观念和创新意识,不断提高管理水平,形成良好的发展环境。对于存在的问题,采取以下措施解决:

1、挖掘内部潜力,积极组织人员参与各类培训。

2、加强市场调研,学会掌握并预判市场变化。

3、大力推行各类技术改造和技术比武活动。

4、鼓励基层管理人员自学,参与成教考试,积极参与政府相关部门组织的各类专业培训,考取相应的资质证书。

5、提高员工综合素质,逐渐减少临时工使用范围和数量。

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银行自查报告


下面栏目小编给大家分享银行自查报告,日常生活中。我们经常会撰写报告,写报告时要注意报告的对象,有针对性的作报告,如何撰写出一篇优秀的报告?希望您分享本页内容与您朋友。

银行自查报告(篇1)

在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的银行柜员的自查报告,欢迎大家分享。

今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显着改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;

二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营

经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。

信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。

县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心,企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中,以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献。

银行自查报告(篇2)

32号)的文件精神,我行迅速组织全体员工进行系统的学习,同时结合文件精神进行了认真的自查。通过细致认真的学习和自查,全员合规意识得到进一步强化,现将行规行约自查情况汇报如下:

一、全行上下高度重视,成立工作领导小组

为了有效开展此项自查工作,市分行成立了行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组,全面负责此项工作的组织实施,领导小组由行长担任组长,副行长担任副组长,各部室主要负责人为成员。

各区县也相应成立了行规行约贯彻落实情况自查工作小组,以区县为单位,切实做好自查工作。

二、自查工作组织开展情况

为确保此次自查工作深入开展,我行确定专门人员负责此项工作,行长作为此项自查工作第一负责人,亲自抓、负总责、确保行规行约自查工作深入到每个岗位,每位员工。

1、加强员工教育,筑牢员工思想防线。

通过下发电子文本,印刷纸质手册等方式,积极组织员工学习《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业反商业贿赂》、《中国银行业存款业务自律公约》《中国银行业柜面服务规范》等一系列相关规章制度。

要求广大员工在日常工作中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则,完善治理和内控机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。加强自我约束,实现自我管理,反对不正当竞争行为,提高银行业公平对待消费者意识,规范银行业服务工作,保护消费者的合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展银行业治理商业贿赂的各项工作,维护金融市场秩序,全面提升银行业服务质量和水平,树立银行业良好的社会形象,共同营造良好的行业氛围。促进银行金融机构各项业务的健康发展,推动构建社会主义和谐社会。

2、组织员工对照检查,反思自身,恪守规章制度。

要求我行员工办理业务过程中,严把工作质量关,要求员工规范行举止,按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错下降到最低。同时反对不正当竞争行为,维护正常的市场秩序,遵守商业道德。

审计部门对行内存款业务是否做到交易真实、凭证齐全、各项账务是否相符;贷款业务是否严格按照“三法一指引”执行,是否有违规贷款;票据业务是否严格按照有关法律法规以及制度要求办理进行了严格检查。

三、自查结果

1、办理存款业务时,严格按照《中国银行业协会存款业务自律公约》的要求,不搞恶意竞争,严格执行人民银行及银监会等规定办理存款业务,以优质服务赢得客户信赖,公平合理,促进我行存款业务又快又好发展。办理个人住房贷款业务时,严格按照《中国银行业协会个人住房贷款业务自律公约》的要求,执行规定的贷款利率,不任意提高或降低贷款利率。

2、办理业务时,严格按照《中国银行业票据业务规范》的要求,对票据业务进行认真细致的办理,审查各项要素是否合理齐全,对不符合规定的票据坚决不予办理,发现假票据及时与公安部门进行联系,确保票据业务合规合法。

3、对于服务收费项目,我们除在营业大厅进行公示外,还通过电子显示屏等多种方式进行公告,充分尊重客户的知情权的选择权,并为客户选择方便快捷的服务项目,同时尽可能地帮客户选择收费低的结算方式。

4、我行按照《中国银行业文明规范服务工作指引》要求专门规定客户部负责全行服务工作的管理,由专人负责,明确了相关工作职责,并制定了服务工作应急预案,日常工作中通过监控录像或下网点等进行各种形式的检查,确保文明规范服务工作制度化、规范化、经常化。认真处理日常客户投诉,做到100%反馈回复。

5、认真对待《中国银行业公平对待消费者自律公约》的具体落实情况,对立健全了相关工作制度,反对不正当竞争行为,并加强从业人员的职业道德教育和培训,为客户提供文明规范的服务。对客户信息严格保密,不对外泄露。对客户业务咨询认真给予解答,使客户心中有数,明明白白。

经自查,我行在行规行约执行方面未存在安全隐患,员工都能认真执行相关制度,今后我行将继续贯彻各项规章制度,发现差错及时改正,同时将不定期组织员工进行学习,加强行内自查,杜绝业务差错发生,将行规行约制度一直贯彻落实下去。

银行自查报告(篇3)

按照《xx银监局办公室转发中国银监会办公厅关于银行员工涉及社会融资行为风险提示有关文件的通知》(xx银监办通xx号)文件要求,我部组织进行全员排查,排查重点是银行员工涉及民间借贷、集资等社会融资行为。

一、工作组织情况

一是精心组织。高度重视民间借贷可能形成风险的后果,认真组织,精心实施,防范员工个人民间借贷风险事件,避免引起声誉风险。

二是加强领导。成立排查工作领导小组,分别由部室总经理和副总经理任领导小组正副组长,对我部所有员工进行了逐一排查。

二、排查内容

此次员工排查内容主要围绕以下四个方面展开:是否直接组织、参与民间借贷或集资活动;是否充当社会融资“掮客”,介绍他人参与社会融资从中收取贿赂、提成、佣金;是否与资金掮客、典当行、小额贷款公司、担保公司存在资金往来;是否有员工利用职务之便或银行员工身份,为借款人提供还款资金或借用、盗用我行信用进行民间借贷或集资活动。

三、发现的`问题及整改情况

本次排查,未发现我部员工涉及民间借贷、集资等社会融资行为。

四、拟采取的监管措施

我部拟采取以下监管措施深入开展排查:

(一)及时发现并锁定排查重点,发现员工存在社会融资行为的,对与其有关的银行账户开立、对账、重要空白凭证管理、大额存取款等业务操作环节的合规情况进行深入、细致地检查,彻底查清查透。

(二)抓好“四个结合”,即与融资性担保公司非正常业务往来清理排查相结合;与贯彻落实省银监局风险排查相结合;与日常员工排查相结合;与群众举报反映情况相结合,充分发挥案件防控群防群治的作用,切实防范民间借贷风险,避免风险向银行转嫁。

银行自查报告(篇4)

金融乱象心得体会

银行业在我国金融业中处于主体地位。按照银行的性质和职能划分,我国现阶段的银行可以分为三类:中央银行、商业银行、政策性银行。我们既有传统的国有五大银行:工行、农行、建行、交行、中国银行,又有光大、民生等私人银行。但国有五大银行在银行领域占有绝对的主导地位,国有五大银行几乎垄断了银行业。近十年来,随着我国经济的快速发展,银行业也都到了快速发展的机会,特别是国有五大银行迅速壮大。业务种类不断增加,服务范围不断扩大。但如今我国银行业出现了很多乱象。

存款利率低,(低于通货膨胀率)贷款利率高,吃存贷款利差,牟取暴利;巧立各种名目收取服务费;推出层出不穷的理财产品;优先办理大企业贷款业务,无限拖延中小企业的贷款请求;与保险行业签一些隐形协议,分得一杯羹;跨行收费;遏制私人银行发展;资金亏空等等。

首先,从行业发展地位看,国内银行业实际上处于一种“相对性垄断”地位,一方面我国的银行市场准入并没有完全放开,准入门槛非常高,另一方面,几大国有银行在市场上占的比例非常高,几大国有银行相互之间一沟通,消费者只能是被“绑架”。

其次,从资金供求面看,中小企业融资瓶颈多少年都没有解决。在资金紧张供求关系没有缓解的情况下,银行处于强势地位,借款人处于弱势地位,借贷双方的势差不断加大,在这样的情况下要想彻底杜绝贷款行为中不规范的做法难上加难。

再从行业竞争环境看,目前国内银行业的恶性竞争现象非常普遍,尽管突击式的检查和整治能够在短期内取得一定成效,但如果不能建立有序的竞争环境,一旦监管放松或者集中式的检查一过去,日常的监管跟不上来,乱收费、非规范的经营行为必然会再次抬头。因此在当前的金融环境下,整治银行业将是一个长期的艰巨任务,必须系统地去考虑。其中最为关键和根本是破除垄断。按理说,在一个健康的金融市场,各种银行应该是并存的,尤其是民间金融机构不可缺少。但在我国,民间金融机构基本是缺失的,造成了民间借贷乱象和小微企业“缺血”。尽管某些国有大银行声称服务于中小企业,但在现实中并不愿给中小企业提供资金服务。尽管民资新36条允许民间资本兴办金融机构,但依然面临多重限制。

银行垄断的改革,一方面是打破国有银行及大型银行的垄断局面另一方面,要真正扶持起民间金融,把民间金融纳入合法化、阳光化的轨道。尽管从长远来看,银行业摆脱行政主导、政策保护下的盈利模式去适应市场化竞争是大势所趋,但我们要意识到,实现金融真正市场化还有曲折的道路要走,还有最大的“拦路虎”——既得利益集团——垄断银行。+

友谊分社----常伟杰

银行自查报告(篇5)

近年来,银行卡在国内迅速发展,已成为广大人民群众购物消费、存取款、转账支付等金融活动的重要载体,但在银行卡业务快速发展的同时,也暴露出了诸多风险,有效地防范和控制风险是当前必须要解决的问题。根据粤农信联河源办发【20xx】14号文关于开展银行卡业务风险排查活动的`通知,我社对银行卡业务的相关管理情况进行了自查,主要有以下几个方面:

一、关于制度建设和岗位设置方面:县联社关于银行卡业务方面制定了详细的相关管理规定和操作细则,我社根据县联社相关管理规定对我社银行卡业务涉及的各岗位进行了明确的岗位分工,组织员工学习了关于银行卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容,对于银行卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等,务求达到外部监督和内控管理的有效结合,相互制约和防范银行卡操作风险。

二、关于业务管理情况方面:对于银行卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进行操作,严格审查客户资料的真实性和有效性,杜绝违规操作,同时,我社也时常向客户派发关于银行卡安全用卡方面的宣传手册给前来办理业务的客户,向他们宣传有关防范银行业务风险的相关知识,确保我社银行卡业务健康安全地向前发展。

三、关于自助设备业务管理情况方面:目前我社还暂未安装有银

行卡自助设备,因此我社暂无此项业务的相关内容。

四、关于银联POS业务管理情况方面:因为此项业务目前主要是由县联社负责安装、维护和管理,因此我社也暂无此项业务的相关内容。

五、关于资金清算及差错处理情况方面:对于客户的差错投诉,我社都第一时间安排专员负责跟进了解,并及时与县联社清算部门进行沟通解决,务求将损失和风险控制在最低范围。

六、关于新业务开展情况方面:我社目前并未开展珠江平安卡VIP卡、银行卡自助循环贷款、农民工银行卡特色服务等方面业务。

七、关于科技开发管理情况方面:此项业务主要由县联社相关部门负责。

八、关于检查监督情况方面:对于银行卡的各项业务操作,包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班子都定期或不定期进行检查,县联社稽核部门也会不定期派人前来进行检查指导工作,务求对银行卡业务的监督检查达到防范风险要求,使我们的广大客户能够安全用卡、放心用卡。

信用社

20xx年3月10日

银行自查报告(篇6)

自20xx年8月1日起,我支行本着《哈尔滨银行服务定价管理办法》和《哈尔滨银行金融服务项目收费价目明录表》中要求认真执行相关收费条例,为进一步提高业务内控防范能力,结合我行自身实际情况,积极开展公司条线业服务收费情况的全面自评,现将工作结果汇报如下:

一、自查工作领导小组

组长:xxx副组长:xxx成员:xxxx

二、自查结果

根据监管部门要求,我支行对银行服务收费情况进行全面自查。

1、“七不准”

(一)我支行不存在以贷转存情况。信贷业务严格按照实贷实付和受托支付原则,将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手,无强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款的情况。

(二)我支行不存在存贷挂钩情况。我支行将贷款业务和存款业务严格分离,无以存款作为审批和发放贷款前提条件的情况。

(三)我支行不存在以贷收费情况。我支行无借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用的情况。

(四)我支行不存在浮利分费情况。我支行严格遵循利费分离原则,严格区分收息和收费业务,无将利息分解为费用收取变相提高利率的情况。

(五)我支行不存在借贷搭售情况。我支行不存在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品的情况。

(六)我支行不存在一浮到顶情况。我支行的贷款定价充分反映资金成本、风险成本和管理成本,不存在笼统将贷款利率上浮至最高限额的情况。

(七)我支行不存在转嫁成本情况。我支行依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本,不存在将经营成本以费用形式转嫁给客户的情况。

2、“四公开”

我支行严格按照质价相符、服务有效的原则建立收费项目、服务质价、效用功能和优惠政策“四公开”的业务管理制度,并严格遵守以下规定:

(一)合规收费。我支行服务收费科学合理,服从统一定价和名录管理原则。实行政府指导价的收费项目,严格对照相关规定据实收费,并公布收费价目名录和相关依据;对实行市场调节价的收费项目,在每次制定或调整价格前向社会公示,充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布,严格按照公布的收费价目名录收费。

(二)以质定价。我支行服务收费合乎质价相符原则,不存在对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。

(三)公开透明。我支行服务价格遵循公开透明原则,各项服务“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。

(四)减费让利。我支行切实履行社会责任,对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则,明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围,公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度,切实体现扶小助弱的商业道德。

银行自查报告(篇7)

一、银行高息揽储情况介绍

我国银行信贷创纪录式的增长,加上今年货币信贷政策的趋紧,导致各大银行在20xx年信贷吃紧,今年,央行两次上调存款准备金更是收紧了货币流动性,进而引发银行间存贷比接近甚至超过75%的监管红线。各大银行纷纷推出各项优惠来加大对客户储蓄存款的吸收力度,与此同时,变相高息揽储行为也有所抬头。

20xx年,银行储蓄存款成为各大银行的香饽饽。银行之间为了争夺资金源,纷纷展开各种手段,而在银行揽储大战的背后,这将导致市场更为混乱,并可能衍生出巨大的风险。而银行之间为了吸引储蓄而变相提高利率,这是一种违规的做法,国家监管部门已以绝定对此展开跟踪查处。

现在各银行为了吸引储蓄,除了提高存储利率外,还想到了其它的办法,除了给达到一定存款金额的储户每月定期送米、油等礼物外,优惠还将加码。如日均存款余额达到100万元以上,将每月送两三百元的购物卡,一直送到客户不再存这笔钱为止。并且各银行这种“揽储大战”不断升级,已从送米、送油升级至送数码相机、手机、笔记本电脑甚至大额现金。一些客户去银行存款时也学会了货比三家,讨价还价。除了赠送各类礼品外,一些银行甚至提出直接给存款客户返点。据了解,目前业内最常见的返点率是万分之五。也就是说,如果客户在银行存款100万元,往往可以得到500元的现金返利。以此类推,存款500万元则可以得到2500元。一位城市商业银行业务经理告诉记者,目前他们银行的返点政策为每月奖励日均额的万分之五,一年算下来可以达到千分之六。“比如你存100万元在我们银行,一年除了利息之外,返点都有6000元。如果金额大,还可以申请更高的返点。”而某股份制银行为吸引到更多的存款,甚至用金条来代替利息。根据不同的存款金额来送不同的金条,用金条来代替利息收益。最高的把26。7万元存入一年就可以拿到30克的99。99%纯度金条。

二、出现的问题

(一)信贷冲动的恶果

热衷放贷的银行怎么会对储蓄存款这么感兴趣呢?因为存贷比触及监管红线,许多银行面临无钱可贷局面,这是银行揽储的主要动机之一。

今年,央行连续两次上调法定存款准备金率,冻结了约6000亿元资金,近期更是通过公开市场操作加大回收市场流动性的力度,加上去年的“放贷潮”,导致部分银行资金吃紧,存贷比逼近中国银监会制定的75%的“红线”。而早在初,为了鼓励银行放贷以刺激经济增长,银监会一度允许符合条件的中小银行适当突破贷存比75%的比例限制,这在当时对鼓励中小银行放贷发挥了积极作用。

然而今年以来,为了在保增长的同时管理好通胀预期,监管层多次要求银行注意控制信贷增长速度,贷存比不得高于75%也再次成为重要的监管手段之一。如今,从已公布的上市银行年报看,国有商业银行的存贷比已经下降为57。6%,交行、中行仍高于70%,而各家股份制商业银行的存贷比已经超过了75%的警戒线。于是,一些银行总行便层层下压指标,要大量揽储补充资金充足率。

金融机构采取各种方式高息揽存,有的采取月末组织临时性存款,以借款虚增存款等不正当手段扩大存款。而这种不正当的竞争行为,将严重影响正常的金融秩序。

(二)揽储风险隐忧

调查显示,在有存款意向的客户中,有54%的人会根据各家银行的优惠条件进行选择储蓄,这也就无怪乎各大行争相采取送礼返现等优惠活动来吸引储户了。对于这些优惠行为,很多业内人士也担心,此种现象会导致市场混乱,尤其是一些客户经理与熟悉客户之间的这种频繁操作也容易衍生出内部监管漏洞问题,有较大的风险存在。因为为了吸引存款,往往放松了对风险的控制,比如银行以汇票的形式给企业放款,企业将钱存入银行,银行再按七折开出承兑汇票,企业再将钱存入银行,如此反复,银行存借款增加了,企业也获得了资金,双方各获所需。但这种情况下银行往往不会对这些企业进行严格的审查,而这些企业也往往不是太好的企业,银行很容易背负风险。

目前各银行以暗度陈仓的方式揽储,其实已经在打政策的擦边球。我国实行的是统一的利率制度,由央行制定存款利率,商业银行应当按照央行规定的存款利率的上下限,确定存款利率,禁止银行擅自提高利率揽存。银监会早已出台相关文件,把返点、回赠等方式的揽存定性为“变相高息揽储”进行严加管制。此外,央行也曾经发布《严格禁止高息揽存、利用不正当手段吸收存款的通知》规定,要求“各金融机构必须严格执行中国人民银行规定的存款利率,严禁擅自提高利率,或以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄、介绍费、赠送实物等名目变相提高存款利率”。

面对近乎白热化的存款争夺战,也有专业人士注意到了其中蕴含的风险。“存款的大量增加意味着成本的上升,如果银行不能有效地运用这部分负债,可能导致收益率低下甚至是负收益。另外,资产负债的货币错配风险也值得关注。

(三)导致各种犯罪事件的发生

虽着存储大战的升级,一些银行工作人员利用职务之便,在揽储数百万元后,携款私逃,或利用高息揽储的名义进行诈骗活动,给银行在社会上的声誉带来了极其恶劣的影响,而在这种诈骗作案过程中,一个最关键的角色:被收买和招募的银行工作人员。“那些银行工作人员的角色就是帮助资金掮客向受害单位办理高息存储手续。而在办理了每个客户的高额存储业务后,那些“内鬼”就利用职务之便,获取受害单位的印鉴,并交给犯罪嫌疑人,从而便于犯罪嫌疑人进行伪造印章并提取存款。而这些人的违法犯罪行为最终给国家带来了很大的经济损失。

三、整改措施

(一)开展个性化金融服务

如:中国农业银行开展的农行“金钥匙春天行动”就是农业银行深化零售业务转型,是加强客户服务能力的一项重要举措。中国农行通过为客户提供个性化、专业化的个人金融服务,将此作为落实中央“扩内需、保增长”总体部署的具体实践活动。通过新品推荐、理财组合、与客户互动等系列活动,分阶段、分层次展开营销,向客户提供各类金融服务。通过完善个人金融产品营销支持体系,统一网点环境形象,建设多层次营销队伍,提升对客户的多元化、多渠道、多维度营销服务水平。

(二)开辟中间业务增加银行新盈利点

银行可以加大中间业务开发力度,使其成为新的盈利增长点。据统计,像国际业务、银行卡、基金、代理保险业务、国际结算、外汇宝、基金托管、外国政府转贷等业务构成其中间业务的主体。银行可以把中间业务收入作为一项重要指标纳入分支行经营目标责任制考核内容,并据此制定下发银行全年发展计划。而下属各支行应该早启动、早规划、早部署、早动员,实现银行中间业务发展的开门红。积极确定中间业务的发展目标、重点发展品种,针对部分重点发展业务制定了专项考核奖励办法。并广泛召开中间业务的产品论证会,并广泛开展基层调研工作。

银行自查报告(篇8)

根据总行《关于开展20xx年统计工作自查整改的通知》(XXXXX号)及20xx年《关于开展统计执法大检查的通知》(XXX号)的要求,充分结合我行的具体实际情况,我行立即组织相关人员对人行和各上级行文件进行了认真学习。按照文件要求对本行的统计工作进行了重点自查,现将自查情况上报如下:

根据总行提出的检查重点,我们对20xx年至20xx年一季度有关统计制度的贯彻执行情况进行了自查。

1、结合本次检查方案进行自查,对于重点自查的银行承兑汇票、涉农贷款、房地产开发贷款和委托贷款应与我行ABIS系统、信贷管理系统群(C3系统)和业务台账进行一致性核查。每次报表数据一致无误。

2、房地产开发贷款,对人民币经营明细指标统计月报表(GE0907表)的房地产开发贷款指标进行自查,我行未有房地产开发贷款,只有购房贷款,所以不存在上报有误的问题。

3、涉农贷款,涉农各项贷款统计表(GE0916表)是根据C3系统操作人员提取出的相关业务数据并与ABIS相关数据核对后上报,数据准确。

银行自查报告(篇9)

关于对外汇管理内控制度建设与执行情况进行自查和整改情况的汇报省分局内控监督检查组:接到省分局内控检查通知后,我局首先组织人员开展了外汇业务的自查和纠改工作,目前此项工作已基本结束,现将主要情况报告如下:

一、20xx年内控监督检查中所发现问题的整改情况汇报

20xx年,省分局内控监督检查组对我行内控制度建设及执行情况进行了全面的检查,针对存在的问题,下发了《内控监督检查意见书》。我局收支《内控监督检查意见书》后,主管局长非常重视,专门召开外汇管理科全体人员会议,要求认真对待检查意见,研究整改方案,落实整改责任,并制定了具体的措施,要求在规定的时间内整改完毕。针对20xx年检查中发现的“我局内控制度中缺少局长和副局长的工作岗位职责”问题,检查结束后,我局立即制定了局长和副局长岗位责任制,并将其充实到制度汇编中。针对“国际收支(综合、科技)和经常项目各项制度、岗位责任制和操作规程在装订汇编时缺少目录”问题,我局组织全体人员重新校对了制度汇编,对制度中不完善的内容进行了完善,同时附加了目录。

二、对20xx年1月至20xx年9月的业务自查情况汇报

20xx年10月8日-10日,我局主管局长和外汇科正副科长通过实地核查方式,对中心支局20xx年1月-20xx年9月的各项外汇业务开展及内控制度执行情况进行了自查。核查了重要单证和印章的保管、登记情况;对各类报表进行了复查和数据核对;对已办结的各类业务留存的单证资料进行了核查复审;对各业务系统计算机操作流程进行了复查核实。

(一)业务办理情况

1、出口收汇核销业务。建立了企业领用核销单、注销登记薄等,认真完整做好登记;对核销单实行入保险柜双人妥善管理,没有丢失现象发生;对由于各种原因作废的核销单及时作好登记并在“中国电子口岸”上注销;在具体办理出口收汇核销业务操作中,能严格按操作规程办理,操作规范,单证资料齐全;能按规定及时上报各种报表,不存在错报、漏报现象;根据不同业务要求分类保管各类资料,核销资料、报表资料按期进行装订归档。

2、进口付汇核销业务。进口付汇核销业务系统操作规范,付汇核销资料及单证齐全;及时、完整打印报关单电子底帐,确保了报关单的真实有效;能及时准确上报各类进口付汇核销报表,无错报、漏报现象。

3、个人结售汇业务。业务人员能通过“个人结售汇系统”对因私购结汇进行实施监控;按时上报“个人结售汇报表和报告。

4、外商投资业务。核准件的领用、使用、保管、作废及核准专用章的使用均建立了相应登记簿,认真完整进行详细记载;核准件及核准专用章严格实行双人分管,核准件与IC卡严格按重要空白凭证管理规定入保险柜管理,并按期对库存情况进行盘点,无丢失情况发生。业务处理中,严格按规定要求填制“资本项目业务内部审批表”,由经办、复核、领导逐级审核,认真上机操作,换人复核,操作手续规范;外商投资企业档案资料严格按规定分类建档,妥善保管。

5、贸易信贷业务。办理预收货款额度外人工确认时做到审核资料齐全,操作规范。

6、国际收支。对国际收支形势按月、季进行监测、分析并形成报告上报分局。

7、外汇统计。严格执行银行结售汇统计工作制度,并按旬、月报送报表,能做到数据准确无误,没有错报、迟报情况发生;统计报表档案资料按旬、按月进行装订,并妥善保管。

8、现场检查。程序合法,实体处理得当,档案资料完整规范。

9、非现场监管。业务人员充分利用非现场检查系统,不定期监测可疑数据,定期上报非现场检查报告。

(二)内控建设工作责任落实情况

1、注重制度建设与责任落实相结合。多年来,我们局始终把制度建设作为一项重要工作来抓,内部监督检查分层次实施,形成了分管局长主管抓,部门领导重点抓,岗位人员具体负责,一级抓一级,层层落实。

2、注重制度修订与业务规范相结合。检查期内,我局在制度建设方面主要做了以下工作:

一是完善了包括部门职责、岗位职责及业务操作规程等内控制度,明确了部门职责和岗位职责分工。

二是根据外汇管理政策的变化及时修订相关内控制度。20xx年《国家外汇管理局行政许可项目表》修订后,我中心支局根据新的行政许可项目及设立依据等,及时对公示内容进行了更新替换。进口核销制度改革后,我中心支局对原有的进口核销内控制度进行了更新修订,为进口核销改革工作的有序推进提供了保障。

(三)风险防范和应急管理措施

1、重大事项决策方面。成立了外汇案件查处审议委员会。在疑难业务处理、外汇查处等重大事项处理方面,我们通过案件查处审议委员会进行集体审议做出决定。

2、风险点控制方面。在容易发生政策和操作风险的业务领域和工作环节,严格遵守各项规章制度,执行操作规程。同时,针对易发风险部位,制定了内部风险控制措施及责任表。

3、领导层履行检查职责。根据我们内控监督检查制度规定,部门领导按月对岗位人员外汇业务执行情况进行全面检查,局领导每年检查至少一次。

4、审批或授权方面。为了岗位各层级职责权限明确,我们根据内控有关规定,对业务审批处理事项按权限进行了授权。对不同层级的岗位所具备的业务审批权或事务决定权以制度形式,进行了严格划分,对权限划分事项或金额标准等做出了明确界定。

5、不相容职务分离方面。岗位之间权责明确、相互制约,对不宜兼任的职务进行了严格分离。主要表现在凭证保管与使用相分离,印章保管与使用相分离、凭证与印章保管的分离。

6、重要事项报告方面。重要事项、重大差错和事故按有关规定及时做到上报。

7、应急方案制定方面。对于突发事件或紧急情况,制定了应急预案,预案涵盖了对突发事件或紧急情况的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建及调查评估等内容;并结合情况适时演练,能够及时预警并反应,保证不受损失或将损失降低到最低程度。通过这次内控自查,一方面,进一步健全和规范了中心支局的内控制度和各项业务操作规程,另一方面也让我们清醒地认识到工作中还存在一定的差距。我局将以此次省分局组织的内控监督现场检查为契机,提高内控自律意识,进一步完善内控监督管理,提高履行职责效能,使我局的外汇管理工作进一步规范化、程序化。

银行自查报告范例


在工作上,时间就过得非常的快,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束,经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结,总结,是对一个阶段内工作和学习中的各种经验或情况进行分析研究,做出指导性的结论。那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些?请你阅读小编辑为你编辑整理的《银行自查报告范例》,仅供你在工作和学习中参考。

银行自查报告 篇1

银行同业账户自查报告

一、背景

随着我国金融领域的逐步开放和深化改革,银行同业对接将更加频繁。然而,在同业业务中出现的风险也随之加大。为了确保同业业务的安全和稳健,中国银行业监督管理委员会(以下简称“银监会”)自2017年起开始要求银行定期进行同业账户自查。自查报告应该包括控制措施的落实情况、存在的问题和整改措施等内容。因此,银行同业账户自查报告显得尤为重要。

二、自查工作总体情况

我行在本次同业账户自查工作中,高度重视、认真落实,全年总共进行了4次自查。

首先,我行成立了同业账户自查小组,由分管副行长担任组长,行长办公室、风险管理部、财务管理部、客户服务部、信息技术部、法律事务部、合规稽核部等部门派员参加,保证了整个自查工作的开展和质量的保障。

其次,我行通过各种途径开展自查,包括对各营业网点进行突击检查、上门指导、抽查等,确保了自查没有盲点和漏洞。

最后,我行在自查过程中,注重发现问题,通过整改措施和控制措施,以最大限度降低风险。

三、自查结果

我行自查发现的问题总体来看较少,主要分为以下几类:

1. 同业账户开立不规范

在开立同业账户的过程中,我行发现一些员工操作不规范或缺乏必要的审查,为以后的风险埋下了隐患。

针对这一问题,我行在内部培训和办公室函件中,对员工进行加强教育,并制定了规范操作流程。

2. 同业账户“卡单”问题

在整个同业账户的管理过程中,我行发现同业客户有的经常超限使用该账户,部分账户在账户余额为零的情况下仍然开具结算凭证,出现了所谓的“卡单”问题,为以后的风险大大增加。

为了解决这一问题,我行加强了对超限和结算凭证开具的监督,同时对专门处理该问题的柜员进行加强培训和管理。

3. 对同业进行信用评估不足

在同业账户的发展过程中,我行存在对同业进行信用评估不足的问题,对很多存在风险的同业没有及时发现和处理。

在整改措施上,我行制定了针对不同客户啊的信用评估标准和流程,并对业务员进行加强培训和过程监督。

四、未来工作计划

结合本次自查结果和整改措施,我行将在未来的工作中进一步加强同业账户管理,规范操作流程,完善工作机制,防范和控制风险。

首先,我行将加强考核和督导,制定相关的考核指标和绩效评价机制,对违规行为进行惩罚和问责。

其次,我行将进一步加强内部管理,加强员工教育培训,确保开展同业账户管理的每一环节的质量和安全。

最后,我行将提高技术水平,完善信息系统,提高同业账户管理的信息化水平,帮助实现数据共享和监管,促进银行间的互联互通。

五、结论

本次同业账户自查为我行今后的管理提供了一个有益的参考和指导。下一步,我行将结合实际,持续加强银行间的合作和交流,探索业务创新,为实现银行与金融机构更加紧密、更加高效的合作做出努力。同时,加强风险防范和监管,为广大客户提供安全可靠的金融服务。

银行自查报告 篇2

银行电子银行自查报告

一、前言

本报告是银行电子银行自查的结果汇总,主要分析了银行电子银行的现状和存在的问题,总结了过去一年来银行电子银行工作开展情况及未来发展方向,提出了相关建议和措施,以期为银行电子银行的可持续发展提供参考。

二、电子银行现状

近年来,随着信息科技的发展和金融业的不断创新,银行电子银行迅速发展,成为银行吸引客户和拓展业务的重要手段。根据我们的调查结果,目前银行电子银行的主要表现如下:

(一)渠道多样:银行电子银行渠道多样,不仅包括网上银行、电话银行、自助银行、手机银行等传统电子银行产品,还包括了微信、支付宝等第三方支付渠道。

(二)增长迅速:银行电子银行用户规模不断扩大,吸引越来越多的客户选择电子银行渠道进行金融交易。据统计,2019年我行电子银行业务量同比增长70%。

(三)安全性较高:对用户的资金安全、交易安全、信息安全等方面,银行电子银行提供了相对较高的安全保障,并且不断加强安全技术的研发和应用,提升了用户的信任度。

三、存在问题

银行电子银行在快速发展的同时,也存在一些问题,主要包括:

(一)依赖程度深:银行电子银行已经成为银行服务的重要组成部分,存在对传统银行网点服务的替代和挤压,导致传统银行业务量下降。

(二)服务体验有待提升:银行电子银行产品存在着操作繁琐,页面复杂等问题,导致用户体验不佳。

(三)安全问题难以避免:由于技术手段的不断提升,网络黑产的手段也愈加隐蔽,银行电子银行安全保障难以达到完美状态,需要不断加强技术更新和人员培训。

四、过去发展回顾

我们从以下几个方面对过去一年银行电子银行的发展情况进行了回顾。

(一)用户数量增长:银行电子银行业务量同比增长70%,用户数量已经逾千万,由此可见,银行电子银行在短时间内的用户增长非常迅速。

(二)服务渠道丰富:银行电子银行服务渠道不断丰富和创新,如一键申请、自动签约等,越来越多的新型电子银行产品得到了市场的广泛认可。

(三)技术创新不断:银行电子银行技术水平不断提高,客户交易体验得到了显著改善,新技术的不断应用和新产品的上线都表明着技术创新的重要性。

五、未来发展方向

未来银行电子银行的主要发展方向在以下几个方面:

(一)加强安全防范:银行要加强对电子银行的技术保障,进行技术升级和防范措施的加强,同时也要提高员工的技能和意识,切实落实信息安全管理要求,提高服务质量和客户体验。

(二)建立多元化服务渠道: 加强传统银行网点服务的改造,使其与电子银行产品协同发展;加强手机银行、微信、支付宝等第三方支付渠道的合作,促进多元化发展。

(三)优化客户体验:通过产品的升级和改进、页面的细节优化等多方面的手段,实现用户操作的简单化和效率的提高,从而提升客户满意度和忠诚度。

六、结语

银行电子银行是未来银行业的重要发展方向,但在其快速发展的过程中,我们还需要确保其安全性、用户体验等方面的完善。在未来,银行将继续加强电子银行产品的创新和应用,不断加强安全技术的研发和应用,利用第三方支付等渠道拓展用户范畴,优化用户体验,以此推动银行电子银行的可持续发展,为广大客户提供更好的金融服务。

银行自查报告 篇3

银行卡业务自查报告

摘要:

本报告根据银行卡业务的相关要求,对我行银行卡业务进行了自查,结合我行的实际情况,提出了问题和改进措施。本报告旨在进一步提升我行银行卡业务的风险管控能力和服务质量。

一、前言

银行卡业务是一项重要的业务,涉及客户资金保障和金融风险管控等方面。为了进一步提高我行银行卡业务的服务质量和风险管控能力,加强银行卡业务的自身管理和内部控制,我行开展银行卡业务自查工作。

二、自查范围

本次自查覆盖我行所有银行卡业务,包括借记卡、信用卡、预付卡等业务。自查范围包括业务开展的全过程,包括客户申请、风险评估、发卡操作、交易审核等环节。

三、自查工作组织

为了落实银行卡业务的自查工作,我行成立了银行卡业务自查小组,负责组织和指导工作。自查小组设定了自查目标和工作计划,明确自查的重点和要求,对自查过程进行监督和指导。

四、自查情况及问题分析

在自查过程中,我行发现了一些问题,主要包括以下几个方面:

(一)业务流程不规范

在自查过程中,我行发现了一些业务流程不规范的情况。例如,有些客户的申请资料不完整,审核流程不严谨,在发放银行卡时存在一定的风险隐患。

(二)风险控制不到位

我行在银行卡业务的风险控制上,存在一些不足。例如,有些客户的风险评估不够细致,审核标准不够严格,从而导致一些高风险客户通过了审核,给银行带来了一定的风险隐患。

(三)信息安全保障不够充分

在银行卡业务中,信息安全保障是非常重要的一个环节。在自查过程中,我行发现了有些信息安全保障措施不够充分,例如,有些客户的密码强度不够,银行的密码加密技术还需要进一步提升。

五、改进措施

针对自查发现的问题,我行提出了以下改进措施:

(一)完善业务流程和规范

为了解决业务流程不规范的情况,我行将进一步完善业务流程和规范,并加强相关的培训和管理,确保业务流程的规范执行。

(二)加强风险控制

我行将对风险控制进行进一步加强,包括完善客户的风险评估体系,严格审核和管理风险较高的客户,以及加强对交易的风险监控和预警。

(三)加强信息安全保障

为了加强银行卡业务的信息安全保障,我行将进一步提升密码加密技术,并且加强对客户密码的管理和保护措施,加强对客户账户的风险监控,确保客户的资金安全。

六、结语

银行卡业务自查是一项非常重要的工作,能够帮助银行更好地掌握银行卡业务的风险状况和服务质量。我行将以本次自查为契机,加强银行卡业务的风险管理和服务质量,更好地为客户服务。

银行自查报告 篇4

银行单位账户自查报告

一、前言

银行作为金融行业的重要组成部分,与经济发展密不可分。为了维护金融行业的稳定和健康发展,保障广大人民群众的合法权益,各银行机构应该严格遵守国家法律法规,加强风险管理和内部控制,保证账户安全和资金流转的合法性。

本报告是我行对银行单位账户进行自查的结果,旨在总结我行存在的问题和不足,为下一步建立完善的风险管理和控制系统提供参考。

二、自查范围及方法

银行单位账户是指开设在银行机构中的法人和其他组织的账户,包括企业账户、政府机构账户、非营利组织账户等。

我行此次自查主要针对银行单位账户进行,包括账户开立、账户管理和账户风险控制等方面。自查主要通过以下方法:

1. 文献资料梳理:对银行单位账户的相关法规、政策和内部规定进行了梳理和分析,查找不合规的地方。

2. 实地检查:通过走访银行柜台和线上平台,了解账户开立和管理过程中的具体情况,发现不规范的操作。

3. 问卷调查:采取随机抽取的方式,向部分账户持有人发放调查问卷,了解客户对账户管理和服务的评价和意见。

三、自查结果和问题分析

1. 开户环节存在不规范操作的情况。在账户开立过程中,存在部分工作人员未核实客户身份证明材料、未严格按照要求填写开户申请书等问题,未严格落实“实名制”开户制度要求,容易给账户开立过程中的非法活动留下漏洞,存在较大风险隐患。

2. 各种账户之间存在交叉出入金的情况。部分账户去向不明确,甚至出现了账户之间虚假交易的情况,导致资金流向不清晰,存在较大的风险。

3. 部分账户的管理不够规范。由于账户权限未划分明确,账户资料管理不得当,导致部分账户资金被挪用,甚至发生资金灰色流转的风险。

4. 自助设备安全风险。由于银行自助设备数量较多,工作人员管理不得当,容易被攻击者利用,存在资金盗刷、信息泄露等安全风险。

四、自查改进措施

为了解决上述问题,提高账户管理水平和风险管理能力,加强对银行单位账户的监管,我行将采取以下改进措施:

1. 加强账户开立和管理的培训和宣传工作,明确实名制开户的重要性和相关要求,规范操作流程,确保账户信息准确无误,防止非法活动的发生。

2. 按照要求建立账户管理制度,明确账户权限、操作流程,做到严格的账户管理和监控。

3. 划分部门和岗位职责,明确账户管理责任,加强账户流程管理,做好账户的定期核查和资金流转审批。

4. 提高自助设备的安全性,规范设备监管流程,加强设备的防范和监控,及时发现和处理安全问题。

五、结语

银行作为金融行业的重要组成部分,建立健全的风险管理和内部控制体系,加强对账户的监管和管理,对于维护银行业的稳定和身心健康发展具有重要作用。此次自查结果表明我行在银行单位账户管理方面存在着诸多不足,但我行将以此为契机,加强内部建设,提高业务水平,为实现我行的总目标做出更大贡献。

银行自查报告 篇5

银行卡业务自查报告

一、背景

随着社会经济的快速发展和现代支付方式的普及,银行卡业务已成为人民生活中不可或缺的一部分。然而,近年来,银行卡业务的安全问题也越来越引起人们的关注。一些恶意攻击者利用漏洞或弱点,盗窃了银行卡信息,给银行、持卡人和整个金融系统带来了巨大的损失和影响。为了确保银行卡业务的安全与可靠性,银行机构需要认真进行自查,发现和解决潜在的风险和问题。

二、银行卡业务概况

银行卡业务是指银行开发和管理的供消费者使用的、与银行账户相关联的支付工具。它包括借记卡、信用卡、预付卡等多种类型,而且在支付宝、微信等第三方支付平台的普及下,银行卡的使用范围和途径也进一步拓宽。银行卡业务既使消费者和商家的交易更加便利快捷,也使银行机构获得更多的客户和收益。

三、银行卡业务存在的问题和风险

尽管银行卡业务有诸多优点,但也存在一些问题和风险:

1. 安全威胁:银行卡信息泄露、虚假交易、盗刷等都可能损害银行卡安全,导致资金损失和信誉受损。

2. 违规行为:有些商家或者银行员工利用不正当手段获取银行卡信息或者操纵银行卡交易,影响到消费者和整个金融市场的公平和诚信。

3. 服务质量:一些银行卡产品设计不合理、操作流程繁琐、服务态度不好等问题,消费者的使用体验受到影响。

四、银行卡业务自查和改进

银行机构应当认真开展银行卡业务自查和改进:

1. 安全保障:将安全防护作为银行卡业务的重中之重,加强防御措施,及时修补漏洞和弱点,规范信息管理和交易审核,完善客户身份认证和密码设置等。

2. 风险管控:制定有效的风险评估和防范方案,能够及时发现和应对银行卡业务可能存在的问题和风险,比如卡垃圾短信、钓鱼网站等。

3. 诚信服务:保证良好的客户服务,健全的产品设计和使用体验,增加反馈渠道和途径,及时解决消费者提出的投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。

五、总结

银行卡业务是金融服务的重要组成部分,它关系到消费者的资金安全和商家的收款运营,所以需要银行机构严格自查和规范运营。面对日益严峻的网络安全环境和市场竞争,银行机构应加强内部管理和应急处置能力,坚守诚信和稳健经营的原则,努力为人民提供高质量和放心的金融服务。

银行自查报告 篇6

银行卡业务自查报告

自查时间:2021年5月

一、前言

随着社会发展,银行卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一。然而,随之而来的是各种各样的风险和问题,例如银行卡诈骗、信息泄漏等。因此,为了保护客户的权益和提升业务风险管理水平,本银行于2021年5月对银行卡业务进行了自查,本报告为自查结果汇总。

二、自查内容

1.客户信息保护

自查范围包括对客户信息的收集、使用、保留、销毁等全过程的风险管理。本银行建立了完善的客户信息保护规定和流程,并通过培训等方式加强员工对该规定的执行,以确保客户的信息安全。

2.银行卡发放

自查范围包括银行卡的发放程序、合规性和客户身份验证等方面。本银行严格执行银行卡发放规程和监管规定,确保发放银行卡的客户身份真实可信,并进行适当的风险评估,以降低业务风险。

3.交易监控

自查范围包括交易监控系统的建设和运营、异常交易监测和处理等方面。本银行积极推进交易监控技术升级及系统优化,严格执行客户交易情况的监控、风险评估和异常交易报告,确保能够及时发现和处置各类风险。

4.信息披露

自查范围包括向客户和监管机构提供的信息的准确性和完整性。本银行注重信息披露的准确性和透明度,对信息的真实性和准确性进行验证,及时向客户和监管机构披露相关信息。

5.冻结与解冻

自查范围包括冻结和解冻业务操作程序和风险管理等方面。本银行建立了完善的冻结与解冻操作流程,规定了冻结和解冻的条件和程序,并严格执行,保证在客户资金安全得到保障的情况下,同时维护合法客户的权益。

三、自查结果

本银行自查结果初步表明各方面的风险控制和管理工作较为有效。在客户信息保护、银行卡发放、交易监控等方面,本银行的内部控制规范度和操作一致性得到了保障。同时,在风险识别及应对能力方面,本银行有针对性地建立了题材库、机审功能等一系列应对措施,以进一步减轻风险带来的损失。

四、结论

本银行立足于客户利益至上的原则,注重持续完善和升级风险控制管理工作,切实保卫客户资金安全和信息安全。但我们也认识到,市场竞争和技术变革等因素对银行卡业务的风险管理工作带来诸多挑战,我们将继续提升管理水平,充分发挥自身优势,不断提高风控能力。同时,我们也将继续加大投入,不断优化管理模式,提高风险监管水平,为客户打造更加安全、便捷、高效的银行卡服务体验。

银行自查报告 篇7

银行账户清理自查报告

自查时间:2021年9月1日至2021年9月30日

一、自查背景及目的

银行业是国民经济的重要组成部分,金融机构发挥着经济的枢纽作用。然而,在长期的经营过程中,也不可避免地出现一些风险和问题。其中之一就是银行账户的清理和管理问题。银行账户管理要求及流程较复杂,如不注意细节,就会给银行利益、客户信誉、社会稳定等方面造成极大损失。因此,我们决定对银行账户进行自查,以确保账户的清理工作能够及时进行,规避潜在的风险,为客户和银行双方提供更好的保障。

二、自查范围及内容

自查范围:我行在册所有自然人、法人或其他组织单位的账户信息,包括存款、贷款、信用卡等相关业务账户。

自查内容:

1.账户资料审核:每个账户的基础资料是否规范完整,是否存在重复开设账户或虚假身份证明等问题。

2.账户交易记录核查:对账户的交易记录进行全面核查,是否有不符合银行规范要求的交易,如涉嫌洗钱、虚假交易等。

3.账户余额分析:对银行各账户的余额进行统计分析,查明冻结、失效、透支等问题。

4.账户权限管理:账户的操作权限是否符合银行要求,是否存在未经授权访问等问题。

三、自查结果

在本次自查中,我们审查了银行的账户资料、交易记录、余额情况和权限管理等方面。检查完毕,我们发现如下问题:

1.存在重复开设账户问题。在客户注册和资料整理过程中,有少量重复开设账户的现象。

2.存在虚假身份证明问题。在部分账户的身份证明审核过程中,发现部分客户提交的证件信息不真实。

3.账户交易存在风险问题。在部分账户的交易记录中,存在与客户实际经济活动不符的情况,涉嫌洗钱、虚假交易等。

4.账户权限管理方面存在问题。部分员工未参加相应培训或资格认证,操作授权不规范,存在未经授权访问等情况。

四、自查结论及整改措施建议

1.立即清理、销户多余账户,确保注册账户不重复开设。

2.加强身份证明审核,确保客户提供的证件信息真实有效,建立完善的身份证明保密制度。

3.加强对账户交易风险的监控和控制,完善各项风险评估体系,建立“黑名单”制度,对于存在风险的账户进行冻结、止付等措施。

4.加强员工权限管理,健全操作授权程序,严格访问控制,加强对操作系统的监管和管控。

五、未来整改措施

1. 进一步加强客户注册和身份证明审核过程中的验真工作,建立完善的客户信息核实流程。

2. 将账户交易风险的监控和控制纳入银行风险管理体系中,及时审查并加强风险评估体系的建设。

3. 重新规范操作权限管理制度,完善授权流程,规范员工岗位权限,加强访问控制和系统监管。对没有参加过相关培训或资格认证的员工进行及时整顿,确保员工操作规范、合规。

六、自查总结

本次银行账户清理自查旨在寻找银行账户管理中存在的问题,提出改进和完善措施,促进银行账户清理工作的规范化、科学化和有效性。在今后的工作中,我们将进一步加强账户管理,加大风险防范和整改力度,做好风险管控与预防工作,确保银行账户管理的高质量完成。

银行自查报告 篇8

银行作为金融行业的代表之一,在防范金融风险、维护金融安全中承担着重要的责任。但是,随着金融领域的不断拓展和创新,银行业面临的风险同样在不断增多。为此,银行必须积极开展自查,及时发现并处置潜在风险隐患,确保风险控制水平,维护金融体系的安全稳定。本文将介绍银行清理自查报告的重要性,论述银行自查的意义和方法,指出规避金融风险的路径。

一、清理自查报告的重要性

银行清理自查报告作为银行自查与风险处置的重要途径之一,是国家银行业监管机构强制要求银行制定的文件。该报告是由银行自行对内部管理、风险控制机制、业务合规等方面进行全面评估的重要材料。

清理自查报告的主要目的是通过对银行全面自审,查清楚银行存在的各种潜在和显性的风险和问题,并制定相应的风险处置措施,保持银行的健康、稳健、可持续发展。清理自查报告的作用不仅仅是针对银行内部管理和风险控制机制,更可以从中获得借鉴和推广,加强整个银行业的风险防范和管理。

二、银行自查的意义和方法

银行自查是银行业防范和化解风险的一个重要环节,其意义如下:

首先,银行自查是银行内部风险起始点的重要环节。银行业务涉及范围广泛、业务类型繁多,同时面临着内部管理不够规范、人员风险意识薄弱等众多问题和风险。自查作为银行风险管理的关键环节,通过查摆自身问题,及时发现风险点,对银行自身风险防范、合规监管和内部管理提供了有效的管理手段。

其次,银行自查是银行内部风险治理的重要手段。自查能及时发现潜在风险,预先进行评估和反应,防止风险发展到无法控制的阶段。它从根本上加强了银行自身的内部风险管理,推动银行加强治理,提高行业的防范和管理水平。

银行自查的方法为:

一是要建立科学、完善的自查制度和流程。制定明确的自查程序和内容,使银行自查工作有序进行,确保各项工作全面、深入。

二是要贯彻自查精神,开展全员多方位的自查和自评工作。银行作为一个整体,每个人员都应该积极参与到自查中来。加强自评的意识,做到在实际工作中认真反思、自我检讨,不断深化自查自评工作。

三、银行自查的主要内容

在具体操作中,银行自查应从以下几个方面展开:

一是要全面检查银行的配套机构的业务是否同一、是否合规、是否风险可控等方面进行详细检查。

二是要检查银行内部的合规和风险控制。比如证券投资合规性、账户管理合规性、贷款授信合规性等方面的检查,确保银行的合规运营。

三是要评估银行的内部管理水平。包括人员职责分配是否合理、内部信息管理是否规范等多个方面的评估。

四、风险控制的途径

银行在完善自身的风险管理机制的同时,应注重预防系统性金融风险的发生。避免金融事件的演变和扩大,可以通过以下措施:

一是要培养人才。坚定银行文化建设和内部人才的培养,加大职业风险教育和培训力度,提高银行人员的风险意识。

二是要强化内部风险管理和合规监管的宣传。通过多渠道、多形式,加强对内部风险防范知识、合规运作知识的普及和宣传,引导全体职工树立科学合规、重注风险防范的意识,做到自觉自查、自律自德、自我保护。

三是要优化公司治理结构,推动银行阳光化管理。加强制度建设、规章制度、组织架构、投融资等多方面管理措施,对于日常管理流程不够合理、措施不够严密的领域进行整改,使银行的阳光化管理运转畅顺。

四是要不断完善风险管理机制。只有不断地完善风险管理体系、推动现代风险管理技术应用,才能更好地预防和应对银行自身风险,确保银行业的安全和稳定发展。

总之,银行清理自查报告的制定和实施一直是银行业防范和化解风险的重要途径。只有做好自查工作,及时发现问题、出台措施、加强治理,才能更好地保证银行业贯彻落实防范风险的方针,确保金融体系的稳定发展。

银行自查报告 篇9

一、前言

随着数字化的趋势不断推进,银行业务也已不再仅限于传统的金融服务。银行电子银行业务大幅度发展,并促进着银行业务的数字转型。然而,银行电子银行业务的快速增长也带来了一系列的风险和安全隐患。如何确保银行电子银行业务的安全和稳定运行,是银行业务运营和监管的重要问题。

为此,本报告旨在对银行电子银行业务进行自查和评估,发现和解决其中的问题和风险,为银行业务的数字转型提供保障。

二、现状概述

近年来,银行业务向数字化、智能化方向发展的趋势越来越明显。随着互联网技术、移动互联网技术的不断发展,银行电子银行业务正快速增长,成为银行业务发展的重要领域。

目前,银行电子银行业务主要包括网银、手机银行、第三方支付等。其中,网银作为最早出现、最成熟的电子银行业务,得到了广泛应用,覆盖面也较广。手机银行则是近年来兴起的一种新型银行电子银行业务,其方便快捷的操作和全天候的服务受到了广大用户的喜爱。第三方支付则是一种新型的支付方式,需要银行加强风险控制,并确保资金安全。

三、自查分析

银行电子银行业务自查主要包括四个方面:信息安全自查、风险自查、服务自查、管理自查。

1. 信息安全自查

信息安全是银行电子银行业务运营的基础。自查时,需要评估信息安全管理的完整性、合规性和有效性。银行应该关注以下方面:

(1)信息安全政策和标准是否得到贯彻执行?

(2)用户隐私信息的保护是否得到有效实施?

(3)对于网络攻击,银行是否采取了有效的安全措施?

(4)应急响应机制是否得到建立并实际运行?

2. 风险自查

银行电子银行业务面临的风险很多,包括信息泄露、网络攻击等各种风险。自查时应重点关注以下方面:

(1)是否对重点客户实行高级认证身份验证?

(2)是否建立了完整的风险管理体系?

(3)银行是否采取了有效的安全措施,以保护用户账户安全?

(4)是否建立了完整的内部风险管理制度?

3. 服务自查

银行电子银行业务涉及的服务种类繁多,自查时应重点关注以下方面:

(1)是否建立了在线客服、交互和快捷服务?

(2)是否有足够人员保证服务质量?

(3)是否建立了便利的注册、认证、登录、及找回密码等功能?

(4)是否保障了纸质签名的合法性?

4. 管理自查

良好的管理也是保证银行电子银行业务安全运营的重要保障,自查时应重点关注以下方面:

(1)银行电子银行业务是否有独立的管理架构?

(2)是否建立了健全的管理制度和流程?

(3)是否根据实际情况,建立了符合要求的绩效考核和激励机制?

(4)是否与相关部门建立有效的沟通和协作机制?

四、自查结果分析

自查结果显示,银行电子银行业务的安全、风控、服务和管理方面都有自身的优势,但也存在相应的问题和不足。具体如下:

1. 信息安全方面存在的问题

(1)信息安全管理的完整性和有效性还需进一步完善。

(2)用户隐私信息的保护需要进一步加强。

(3)网络安全攻击风险需要提前预防。

2. 风险管理方面存在的问题

(1)缺乏完整和完善的风险管理体系。

(2)在高风险事件发生时应急响应需要进一步提高。

(3)对重要用户身份管理欠缺细致和科学。

3. 服务质量方面存在的问题

(1)在线客服、交互和快捷服务方面还需进一步提高。

(2)人员配置需要进一步加强。

(3)注册、认证、登录、找回密码等流程还需更加简便易用。

4. 管理方面存在的问题

(1)银行电子银行业务的管理架构不完善,需要进一步完善。

(2)管理制度和流程需要进一步完善和提高。

(3)绩效考核和激励机制需要更加科学和完善。

(4)与各相关部门的沟通和协作需要进一步加强。

五、总结与建议

通过对银行电子银行业务的自查和评估,发现了一些问题和风险。针对这些问题和风险,提出以下建议:

1. 提高信息安全意识,具体实施信息保密、不泄露、不篡改和不丢失。

2. 建立完善的风险管理体系,制定科学、完善、有效的风险控制措施。

3. 加强人员配置,建立完善的服务流程和服务质量标准,保障服务质量。

4. 完善银行电子银行业务的管理制度和流程,根据实际情况建立符合要求的绩效考核和激励机制。

5. 加强与各相关部门的沟通和协作,建立有效的信息互通、问题协作和资讯共享机制。

六、结论

银行作为金融服务行业的主要领域之一,电子银行业务的快速发展,成为当前银行业务的发展方向之一,同时也伴随着一系列风险和安全隐患。为确保银行电子银行业务的安全和稳定运行,必须通过建立完整的风险管理体系、加强对信息安全的保障、完善服务和管理机制等多重举措,提高银行电子银行业务的安全性和服务质量水平。

银行自查报告 篇10

银行单位账户自查报告

一、背景介绍

银行作为全球金融体系的重要组成部分,其业务范围涉及各行各业,市场份额不断扩大。然而,在金融市场的不断增长过程中,各种风险也随之而来,如重大违法违规事件、洗钱、欺诈行为等。因此,严格规范银行单位账户管理,加强自身风险把控,成为其保持良好运营与声誉的重要手段。

二、自查内容

本次自查内容主要包括银行单位账户管理、风险控制情况等方面内容。

(一)银行单位账户管理

1.账户开立是否符合法律法规规定?

2.是否建立了账户审核、审批、归档机制?

3.账户管理是否涉及违法违规行为或被其他机构封锁?

(二)风险控制情况

1.是否建立健全风险分级管理制度?

2.是否开展逐笔交易风险评估并建立完善的客户风险防范体系?

3.是否加强员工培训,提升风险意识,防范各种风险?

三、自查结果

本次自查结果得到如下总结:

(一)银行单位账户管理

1.账户开立程序规范,符合法律法规规定;

2.账户审核、审批、归档机制严格执行,确保运营安全;

3.账户管理未发现涉及违法行为,无其他机构封锁。

(二)风险控制情况

1.银行建立健全风险分级管理制度,确保交易安全性;

2.开展逐笔交易风险评估,并建立完善的客户风险防范体系;

3.加强员工培训,提升风险意识,防范各种风险。

四、下一步工作建议

本次自查结果表明银行单位账户管理和风险控制情况均得到有效控制和防范,证明银行整体运营状况良好。下一步应该继续加强以下工作:

(一)账户管理工作

1.继续完善账户管理制度,强化风险控制与合规管理;

2.加强账户管理流程监督与培训。

(二)风险控制工作

1.继续开展逐笔交易风险评估与客户风险防范措施;

2.进一步提升员工风险意识,开展风险培训。

五、结论

经过本次自查,银行单位账户管理与风险控制情况都得到了有效控制和防范,符合机构的整体运营状况。从长远角度考虑,银行应该继续加强账户管理和风险管控工作,以保持良好的市场形象和经营状况。

银行自查报告 篇11

银行同业账户自查报告

一、前言

自2020年中美贸易战升级、新冠疫情肆虐以来,全球贸易、制造业持续低迷,银行同业业务面临日益加剧的市场风险,同时监管政策愈益严格,要求银行必须加强对同业账户的风险管控。为此,我们银行开展了银行同业账户自查工作,本报告将对自查情况进行汇报,以便监管机构和利益相关方了解我们银行在这方面的措施和成效。

二、自查缘起

银行同业账户一直是银行的传统业务之一,在能够获取流动性的同时,也带来了市场风险和信用风险。银行同业账户自查是银行实施内部风控和外部监管的重要手段。为加强对银行同业账户的监管,2013年CBRC发布了《商业银行同业拆借及同业投资管理办法》,并于九次修订,最新修订于2019年发布。办法要求银行必须对同业账户进行风险测评、交易审慎性评估、分散度和信用风险评估等一系列审核。

三、自查方法

为贯彻落实上级监管要求,加强对同业账户的风险管理,我们银行制定并实施了如下自检方法:

1.完整性检查:对同业账户的数量、持有情况和账户性质进行清查,确保账户建立和操作符合相关规定。

2.评估方法检查:审查公司内部风险管控体系是否符合监管要求,并对银行同业账户新建、资产数量、分散度、不同产品的参与情况、交易细节等进行深入评估。

3.信用风险评估:对同业账户的信用质量进行评估,包括银行资信评估、银行自身信用风险评估、同业机构的信用风险评估等。

4.流动性检查:对同业账户的流动性风险进行评价,检查同业账户的交易流动性、具体交易的准确性、可操作性等。

5.风险管理:对发现的同业账户风险及时进行风险管理处理,制定具体的风险管理计划,规避和管理相关风险。

四、自查结果

经过一段时间的自查工作,我们银行进行了合理风险评估,明确了银行同业账户风险管理定位,具体结果如下:

1.账户数量:我们银行同业账户总数为850个,与上期相比总数减少了10%。

2.账户持有情况:同业账户按照不同交易类型分类,省内机构占比54%,中央机构占比37%,境外机构占比9%。

3.账户性质:同业账户分为拆借和投资,其中拆借账户占比85%,投资账户占比15%。

4.信用风险评估:本行对同业机构的信用评级统一采用了三家国内权威信用评级机构的评级结果进行综合评估,并对样本同业机构进行了公开交叉校验,确保了信用评级的公允性和准确性。

5.流动性检查:同业账户的流动性风险排名前10的账户具有优秀的参与市场融资的能力。我们通过加强流动性管理工作,保证了同业资金的稳健流转和充足性。

五、结论和建议

经过自查,我们银行认为银行同业账户的风险管理具有一定的合理性和可操作性。在未来的监管环境下,我们建议进一步完善内部风险管理体系,科学制定风险管理计划,在确保符合监管规定的前提下,加强同业业务的风险管控和获得利润的能力。同时,还需要加大对于银行同业账户交易的管理力度,严把风险管控,确保银行同业账户交易安全可靠。

六、参考文献

[1] 朱建平.商业银行同业拆借及同业投资管理[J].中国安防生产, 2019(05):63-65.

[2] 国务院办公厅.银行业金融机构注册资本金的管理规定[S]. 中华人民共和国国务院,2015.

[3] 陈鸿飞.商业银行同业拆借及同业投资管理新规研究[J].财经科技,2018(17):141-142.

银行自查报告10篇


“银行自查报告”是工作总结之家的编辑整理的文章,每当我们完成一项任务时,越来越多的人会选择写报告。通过撰写报告,我们可以回顾工作中的细节,找到并解决问题。你了解如何写好报告吗?请继续阅读以下内容。

银行自查报告 篇1

陶春旭口腔门诊部医疗乱象专项整治自查报告

林甸县卫健局:

根据省卫生健康委、省网信办等8部门《关于开展医疗乱象专项整治活动的通知》(黑卫医发〔2019〕26号)精神,为打击和整治医疗诈骗、虚假宣传、乱收费、骗保等医疗乱象,净化我县医疗行业环境,促进医疗行业规范有序发展,切实维护人民群众健康权益,现对本诊所进行自查自纠,自查结果如下:

一. 应查的主要问题:

1.严厉打击各种违法违规职业行为。

2.依法依规查处医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可》或《医师执业证书》行为 3.严肃惩治超出登记范围开展诊疗活动行为

4.严厉打击使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作行为。 5.依法依规查处出具虚假证明文件行为

6.严厉打击制售假药及药品采购、销售、库存管理混乱等行为 7.查处以医疗名义推广销售所谓“保健”相关用品等违法违规行为。 8.严厉打击虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式,欺骗诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为 9.严厉打击医疗机构校验过程中的违法行为

10.严肃处理违反“看病不求人”相关规定的行为

11.12.13.依法查处医疗废物处置过程中的违法行为,严厉打击丢弃、买卖医疗废物等违法行为

严格治理医疗污水,严肃查处直接排放未经严格消毒的医疗污水等违法行为

.严肃查处违规收受“红包”、回扣,不在集中采购平台上采购药品和医用耗材等行为 14.重点查处:通过虚假宣传、以体检等名目诱导、骗取参保人员住院的行为;留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡的行为;虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据的行为;虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材、医疗服务设施费用的行为;串换药品、器械、诊疗项目等恶意骗取医保基金等行为

惩治医疗机构未取得《医疗广告审查证明》或未经卫生健康部门审查备案和违反《医疗广告审查证明》规定发布医疗广告的行为

查处分解(拆分)手术或检验检查项目等乱收费行为 15.16.17.18.19.查处不按规定公示,未按照要求公示药品、医用材料及医疗服务价格的行为

查处未按照项目和计价依据收费等行为

查处违反诊疗常规,诱导医疗和过度医疗,特别是术中加价等严重违法行为

二. 存在的主要问题:

我门诊在自查过程中未发现主要问题的错误行为。 三. 整改问题的主要措施:

提高思想认识,加强组织领导。整治医疗乱象是规范医疗行为、提升医疗质量、排除医疗隐患的有效方法,是促进医疗机构高质量发展的重要推动力,建立协同机制,落实职责要求。各相关部门要按照职责分工各司其职、相互协作、协同监管、依法履职,统筹发挥职能作用,形成工作合力,开展好医疗乱象整治行动,对涉及其他部门职责的案件线索,要及时移送相应部门;对涉嫌违法犯罪的案件线索,要及时依法移送公安机关。

银行自查报告 篇2

国监浙监局公文中保会江管办室件浙保监办发﹝20xx﹞30号关于开展保险专业代理公司自查自纠和清理整顿工作的通知各省级保险专业代理机构:为进一步巩固、深化中介监管工作成效,着力治理保险代理市场小、散、乱、差的状况,切实保护保险消费者利益,根据中国保监会《关于开展20xx年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》(保监发[20xx]3号)精神,我局决定对辖内保险代理市场进行清理整顿。清理整顿分为自查自纠、机构清理两个阶段。将有关事项通知如下:

一、自查自纠

(一)自查自纠范围自查范围为20xx年和20xx年1-3月辖内各省级保险专业代理机构的保险代理业务,涉及重大问题可追溯与延伸。

(二)自查自纠内容自查自纠内容自查自纠公司基本情况。

1.公司基本情况。包括注册资本、经营状况、高管情况、组织架构、制度建设、从业人员、许可证时效、职业保险、保证金缴存等内容。

2.存在的问题。存在的问题。

(1)是否存在为保险公司虚构中介业务的行为;

(2)是否存在销售误导的行为;

(3)是否存在挪用侵占保费、保险金的行为;

(4)是否存在不正当竞争和商业贿赂行为;

(5)是否存在涉嫌传销行为和非法集资行为;

(6)是否存在其他扰乱保险市场正常秩序、侵害保险消费者利益的行为;

二、机构清理

(一)清理标准

1.以代理保险业务为名为保险公司虚构中介业务、非法套取资金的各类保险代理机构;

2.内部管理混乱、业务长期无法正常经营的保险专业代理机构;

3.许可证失效的各类保险代理机构;

4.已无法取得联系、名存实亡的保险专业代理机构;

5.存在涉嫌传销、非法集资等其他严重违法违规行为、有必要予以清理的各类保险代理机构。

(二)清理实施根据自查自纠情况,结合保监发[20xx]3号文精神,对部分自查自纠情况不到位和列为重点清理对象的机构,开展现场检查,并依法实施清理。

三、工作要求

(一)认真开展自查。各公司要加强组织领导,高度重视,按照以查促改、标本兼治的原则,组织各级分支机构,对照自查自纠内容和要求,应当针对存在的问题和清理重点,逐条逐项开展自查,全面、客观反映公司的内控状况和经营情况,并填制完成自查情况表(详见附件)。

(二)制定整改方案。根据自查发现问题,各公司要认真制定整改方案,明确整改目标和进度,细化相关整改措施,完善整改组织安排,确保整改方案切实可行、科学有效。

(三)实施整改并提交相关报告。

银行自查报告 篇3

今年以来,XX市XX区联社坚持“标本兼治、重在治本”的原则,紧紧抓住“制度、执行、监督”三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓“五个到位”,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:

一、高度重视,组织领导到位

自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。

一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的“制度执行年”、“合规经营、合规操作管理年”活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。

二是分别制定了“制度执行年”活动和“合规经营、合规操作”自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。

三是实行“一把手”负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订“合规经营、合规操作”自查自纠工作责任书XXX份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育,培训学习到位

为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社做了以下工作:

一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。

二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班X期,参训人员达XXX人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到“内控优先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。

三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式,认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。

结合案件防控实际,把典型案件警示教育融入活动中,剖析案例,总结教训,标本兼治。联社监察部门随收集相关的典型案例,认真分析成因,定期以文件形式予以通报,增强了学习的针对性,人人撰写了学习笔记和心得体会,进一步加深对制度的理解和再认识。

四是运用激励机制,检验学习效果。10月中旬,采取自下而上层层选拔的方式,各信用社和联社机关推荐XX名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬,组织全辖XXX名员工分岗位参加省联社的制度学习考试,考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩,考试及格率达99%。

三、强化基础管理,岗位责任制落实到位

加强基础管理,规范临柜操作,是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初,针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。

联社一是本着精简、效能的原则,根据用工制度改革方案,综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素,合理确定岗位编制XXX个,撤并低效网点XX个。

二是面向社会,招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生XX名为短期合同工,委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才XX人,经过岗前培训,全部充实到一线岗位,一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。

三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求,设置合规风险管理部门或合规风险管理岗,制定合规风险部门职责和岗位职责。

四是打造“流程银行”。由稽核监察保卫部牵头,财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合,重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责,按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求,细化了每一笔业务的操作流程,防范违规操作,切实做到了有章可循。

四、狠抓制度执行,监督检查到位

区联社:

一是抓自查。制定了《XX区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》,对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确,在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照20xx—20xx年各项现场检查发现的主要问题,疏理了4个方面16个类型的问题,以文件形式印发各社,连同XX省银监局《20xx—20xx年对XX省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自20xx年6月25日以来接受银监部门、省联社XX办事处、区联社及自查中发现的各类问题,梳理成条,分类整理,印发给每一位员工,逐一整改。

二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支,以及合规经营、合规操作等专项检查,重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端,针对发现的问题,发出整改通知书XXX份,落实专人限期进行整改。

三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后,制定了《稽核大队管理办法》,实行分组划片包社,开展“突袭式”的检查,按照省联社提出稽核工作实行“序稽核,业务全覆盖”的管理要求,已完成对XX个网点的序稽核,并对检查发现存在的问题发出了整改通知。加强后续稽核,强化责任监督。对专项检查、现场稽核和序稽核后的整改落实情况进行了复查,确保了稽核工作的严肃性。

四是抓账务会审,规范操作行为。各信用社按季将辖内分社(储蓄所)的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审,奖优罚劣,现场督促整改。

五是加强责任监督。搞好离职、任期经济责任审计今年,我们通过现场检查、民主测评、社会调查等方式,先后对全区XX个信用社的高管人员离任进行了审计;对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任作出客观、公正、实事求是的评价。并对岗位轮换的XX名员工的离职进行了审计,审计中落实个人及共同违规责任贷款XXX笔,金额XXXX万元(其中个人违规责任贷款XXX笔,金额XXX万元),被审计人员均书写承诺,订立了限期收贷计划。

六是抓排查。针对“XXX案件”和贷款本息对账反映出的问题,5—6月,联社在全区范围内开展了以是否有参与“九种人”和员工经商办企业的排查,排查出经常出入高档消费场所且日常消费与收入不匹配、无故不正常上班(旷工)或经常性出现违规操作和有不良记录等行为的重点人员XX人,仍有XX名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗,联社采取积极措施加强对重点人员的监控,对超过3年以上未轮岗适进行了岗位调整;X名有经商行为的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正,有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为,较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式,共开展各种安全检查XXX社次。同本着安全坚固、经济实用的原则,对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新;新安装更换报警器X台、维修警器具XX社次。通过开展各类检查,加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理,有效地规范了信用社的经营管理行为,防范案件的发生。

五、建立问责机制,责任追究到位

我们从建立有效的违规问责约束机制入手,限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工,在内部弘扬正气,杜绝违规恶习,对违规失德的人和事,不姑息迁就,不搞下不为例。

一是层层落实了事故案件“一把手”负责制和岗位责任制,人人签订了事故案件防范责任书,明确了各自的职责和义务。

二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度,做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题,在初步核实的基础上,符合立案标准和条件的,及予以立案,并迅速上报,不搞瞒案不报。

三是建立“双向”问责机制,操作人员与管理人员处理联动,经济处罚、组织处理和政纪处分同步,1—10月,受诫勉谈话的信用社班子X社次,通报批评的XX社次(含分社、储蓄所),经济处罚XX人次、罚款金额XX元,待岗X人,免职X人,除名X人,待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了“红牌”,维护了农村信用社规章制度的严肃性,保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。

银行自查报告 篇4

为贯彻落实朔州市银监办下发的《关于印发朔州银行业“制度执行年”活动实施方案的通知》中关于开展制度执行年自查自纠的'通知精神以及行内对“制度执行年”内部控制自查工作的实施方案要求,我部门联合营业部、事后监督岗针对银行卡方面进行了风险排查工作,现将有关情况报告如下:

一、自查工作的开展情况

根据我部门针对银行卡业务自查的计划方案,开展了为期一个月的自查工作,通过对银行卡相关规章制度及业务办理操作流程的梳理,20xx年至今银行卡业务办理情况,自助机具银行卡使用情况,检查监督情况等方面的自查自纠,明确分工和职责,细化自查内容,建立问题台账,通过自查寻找问题,发现问题,解决问题。

二、规章制度及业务操作流程的梳理情况

因我行使用晋城银行前台业务系统,所以我部门在晋城银行总行下发的《银行卡管理办法》及银行卡业务操作流程基础上,结合我行实际情况加以修改,认真梳理了《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》、《xx卡业务操作流程》《xxxxx银行取款机业务处理流程》、《xxxxx银行存取款机业务处理流程》、《xxxxx银行自助机具吞卡处理操作流程》《xxxxx银行自助发卡机业务管理办法》等制度及办法规范和约束发卡操作,并组织员工认真学习,做到业务拓展,制度先行,保证管理有依据,操作有规范,风险能控制。

三、银行卡业务办理的自查情况

至20xx年3月,我行发行“xx卡”xx张。(1)针对银行卡的开销户、挂失、冲销、补卡等风险类交易,严格按照《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》等规章制度进行风险检查,通过检查挂失登记台账、客户办卡留存账户资料,发卡机发卡后留存回单,发现柜员在办理业务过程中基本按照我行规定进行办理,还存在部分身份证件不清晰,客户信息填写不完整的情况均已进行记录并要求整改。(2)针对银行卡片保管,我行xx卡由晋城银行统一印制,我行前台操作人员在领卡、发放、销卡过程中,按照相关规定做出入出境库登记手续,严格落实银行卡账户实名制,废卡专人保管、登记,统一销毁。(3)自助机具自查。在我行布放的自助机具醒目位置进行风险提示,提醒客户的安全用卡。(4)持卡人合法权益方面,在营业前台、自助网点张贴风险提示,提醒客户不要将密码泄露,不要设置太简单的密码,提醒客户妥善保管银行卡等。要求客户在办理前阅读开卡协议书,如实填写开卡申请表本人亲笔签名确认。(5)银行办理的自查。我行业务系统不支持同一客户超过3张银行卡。因我行规定xx卡一律不得代办,特殊情况需由会计主管审批,所以前台柜员按照此规定落实实名制、本人办理制度。(6)银行卡收单检查。在受理收单业务时严格按照本地化管理、确保机构的真实性,并通过对现有收单业务的商户进行一一核查和抽查账户流水等途径,加强交易监测,发现两户经常使用信用卡刷卡并很快支取的现象,对该商户进行资料的完善并将机具收回。

四、存在问题及改进建议

经自查,我行还存在以下问题(1)部分柜员防范意识不强,对银行卡犯罪认识不足;(2)业务素质有待提高;(3)加大自助设备的安全风险检查力度。

改进建议:今后工作中,不间断对员工进行银行卡进行培训、制度的学习,进一步提高员工安全意识和对违法犯罪的认识,提高业务水平,实现银行卡业务推广和管理协调发展。

银行自查报告 篇5

金融机构调研报告

【概要】

随着金融服务市场逐步健全并不断的繁荣,金融服务的质量对我们的日常生活的影响越来越大,我们生活的方方面面都无时不刻的与金融有着直接的或是间接地关系.我决定于2014年4月2日-2014年4月13日进行一次调研。本文参考了如下资料进项行调查:《1》 刘方 《支撑经济增长—中国消费、储蓄、投资研究》 华文出版社 2010;《2》龙志和 《中国居民消费-储蓄模式研究与实证分析》 华南理工大学出版社 2011;《3》王振中《中国转型经济的政治经济学分析》 中国物价出版社 2010;《4》李振明《经济转型与居民消费结构的演进》 经济出版社 2010;

调研方法:采用街头抽样调查

调研对象:各个银行金融机构

本次调查采取街头抽样调查,主要调查年龄在18-59岁之间,性别随机抽取。发放问卷100份,回收有效问卷92份,其中男性占50人,女性为42人,被调查者80%为城镇居民。

以下为回收调查问卷的统计情况,

一、银行服务基本调查

(一)被访者是否使用过或正在使用信用卡

被访者中只有11人曾经或正在使用信用卡,只占到被访者的12%,而将近90%的人没有使用过信用卡。

(二)被访者对信用卡使用的态度

从图表中明确可以看出,大约31%的消费者表示对信用卡还不甚了解,对其所起的作用不是很清楚,18%的消费者仍在考虑,有意向办理;19%的消费者觉得没必要,对其作用不大。13%的消费者认为信用卡很方便,能够解其一时之需,还有11%的消费者表示从未考虑过信用卡对其生活的影响。

(三)被访者曾或现在参与的银行投资理财活动

贷款10080没有过288604540200投资43222其他理财咨询结算

可以看出,有将近一半的人参与过贷款,与此人数相近的被访者有过投资的经历,有不到25%的人参与过理财咨询服务,只有两人参与过结算服务,30%的人还没有接触过以上的理财活动。

(四)被访者对理财活动的态度

调查显示有将近70%的消费者认为可以适当的参与理财活动,10%的消费者说应当对银行的理财产品持乐观的态度,13%的消费者表示银行的理财产品有时也有一定风险,投资须谨慎,应该敬而远之。4%的消费者未做考虑。

(五)选择商业银行时考虑的主要因素

从雷达图的分布来看,较多的人会就近选择,服务和营业点的数量也在很大程度上影响消费者的选择,有就少部分的消费者会从知名度、安全性等方面考虑。

(六)被访者的收入中用于储蓄的比重 从柱状图的分布情况来看,有46%的消费者将会把大部分的收入存入银行,三分之一的消费者将一半的收入存入银行,有17%的消费者只将收入的1/4放在银行,只有2%的消费者表示目前在银行没有存款。

二、分析问卷结果

由以上的调研表可以明显得知:

(一)被访者在谈到选择银行时的考虑因素时,显得并不是非常的在意,可以看出,很多人处于方便的考虑,将钱存在离家较近的银行,分析得知,现阶段的浦东新区曹路镇的城镇居民对金融服务机构的认识还不是很全面,消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司,更多的了解金融服务机构,更好的利用其所提供的服务,使得我们的生活更加的便捷,提高时间的效率,提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑,四大国有银行的体制背景,使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要,随着改革开放的深入,金融市场的逐步开放,经济体制的优化,竞争机制的深化,各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量,与许多的企事业单位合作,采用定点合作的方法来抢夺市场份额,此营销方案起到不小的作用。

(二)在谈到对股份制商业银行的态度时,人们的反应不一,有些人已经体会其带来的变革,有些人则对其不以为然,调查表明,大部分的人对其不甚了解,进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈,这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景,但前期宣传、导入,将会是一个较漫长的过程,此类的金融机构应该加强长远的预知能力,克服眼前短暂的困难,创造美好的未来。

(三)信用卡在本地区的使用率并不是很高,有将近90%的人表示没有使用过信用,这与本地区的经济现状和人们的观念有着极为重要的关系,很多人还不了解信用卡得作用和方便之处,提前消费的观念还不能为广大的民众所认识和接受,人们对其的需要并不很强烈,伴随着经济的发展、人们的思想观念先进,人们会逐渐的接受使用信用卡,促进本地区金融体制的完善。

被访者对参与理财产品活动的态度多为适当参与,能使我们消费者能够在所参与的理财产品中获益,使得自己的闲置资本达到效用最大化。 (四)四大银行占据着绝大比重的市场份额。究其原因,在街面所能见到的大多数为四大国有银行,并且,大多数企事业单位与这些银行有业务关系,等等因素。这其中工行占据了最多市场份额,26%的人选择,建行、中行、农行分列其后,在调查中发现交行拥有不少的客户群,这得益于目前交行在北京的扩张,并以其优质的服务得到了广泛的好评。近些年来股份制商业银行逐渐的加大了对北京地区的扩张,消费拥有了更加多样的选择空间,有利于金融服务机构的合理竞争,提高本地区的金融服务质量。北京市政府应该加大对金融服务机构的招商引资,活跃本地区的金融市场,更好的服务于本地区的经济发展。

(五) 存在以上问题的银行应该做出切实可行的整改方案,提升服务的品质,使得消费对所选银行的忠诚度得以提升,银行间展开良性的竞争,实现双赢。 被访者在谈到选择银行时的考虑因素时,显得并不是非常的在意,可以看出,很多人处于方便的考虑,将钱存在离家较近的银行,分析得知,现阶段的北京人对金融服务机构的认识还不是很全面,消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司,更多的了解金融服务机构,更好的利用其所提供的服务,使得我们的生活更加的便捷,提高时间的效率,提高生活的质量。人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑,四大国有银行的体制背景,使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要,随着改革开放的深入,金融市场的逐步开放,经济体制的优化,竞争机制的深化,各银行的信用会显得尤为重要。现如今的许多银行为提高其业务量,与许多的企事业单位合作,采用定点合作的方法来抢夺市场份额,此营销方案起到不小的作用。

(六) 虽然银行目前的存在较多待改进地方,但人们打算更换银行的热情并不是很高,用户对其所选银行有着较高的忠诚度。这样并不利于银行之间的竞争,不能使得资源得到最优化的配置。消费者应该及时的转变原有的观念,紧跟时代的步伐,合理的争取自身利益的最大化,同时形成对银行的压力,迫使其不断地进步。 在谈到对股份制商业银行的态度时,人们的反应不一,有些人已经体会其带来的变革,有些人则对其不以为然,调查表明,大部分的人对其不甚了解,进而对其不会有过高的热情。但人们的好奇十分的强烈,这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景,但前期宣传、导入,将会是一个较漫长的过程,此类的金融机构应该加强长远的预知能力,克服眼前短暂的困难,创造美好的未来。 在提及存款占收入的比重时,将近50%的人表示其将大部分的收入存入银行,多一半的人有不到一半或是将近一半的存款。了解到,每个对存款的态度不尽相同,出于安全性、流动性、投资性的考虑,导致了不同存款比率。整体来看,本地区的人在消费方面较为保守,生活负担较重,人们多年来勤俭的生活习惯和现实的生活状况,致使存款的比重较大。

(七)在针对投资活动的调查中,和现状相符,将近一半的人都直接或间接地从事过股票的投资活动,炒股的门槛低,收益高,但存在很大的风险。对风险偏好小一些的人多投资与基金,试图得到较少而稳定回报。在投资的品种中,还有一个大类就是债券,相信有很多的人都有过债券投资的经历。债券可以视为无风险的投资,但其的收益较低。有少数从事过期货及其他种类的投资,这就要求投资者具有一定的专业知识,以防范风险。还有不少的人从未从事过投资活动,这部分人更偏好与收益稳定银行存款。

被访者对炒股的态度多为适当参与,他们较为理性的认识股市存在的意义, 既不能脱离资本市场运作,又不能对风险不做必要的防范,适当合理参与,在实战中不断地总结经验,加强基础知识的积累,不断地优化心态。

三、提高银行服务质量的建议

调查中提出了许多可行的改进措施和办法,其中最重要的有几点:

(一)增加服务窗口,增设自助设备,加强引导服务

提高服务效率等具体措施,如交通银行、工商银行、中国银行、民生银行提出实行弹性工作制、弹性工作窗口的措施;建设银行提出实行划分服务区、分层服务的措施以及提高每日自动取款限额等;农业银行将逐步推行延时服务;工商银行所有营业网点延长服务时间30分钟,对业务流程实施现金业务和非现金业务高低柜分离,提高业务处理效率,缩短交易时间等。

(二)加强服务督察,针对客户咨询和投诉的问题

各个银行都提出了增加客服电话,强化咨询和受理工作,加强服务督察,积极配合消协处理用户投诉;浦发银行、招商银行还提出了首问负责制,争取一站式服务,不断提高客户满意度。

(三)开展各具特色的优质服务活动

如工商银行开展的“优质服务年”活动;招商银行推出的“满意100,我最优秀”服务月比赛活动;兴业银行、华夏银行实施的“星级服务”考核,挂星上岗活动;交通银行、浦发银行增设的便民措施,体现了人文情感等等。这些活动对提升银行服务水平必将起到积极的推动作用。

四、调查体会

我觉得在金融单位很重要的一点就是必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

金融机构风险自查报告

金融机构信息自查报告

金融机构调研报告

对金融机构调研报告

金融自查报告

银行自查报告 篇6

根据相关文件要求,我行高度重视,积极和人民银行沟通,对照《银行业金融机构支付结算工作考核办法》认真梳理,解释开展自查工作,现将自查工作报告如下:

一、基本情况

本次支付结算工作的检查期间为20xx年1月1日到20xx年12月31日,根据要求我行认真组织了综合管理部、综合业务部的相关人员对我行的支付结算业务和各项管理工作开展了自查,包括综合管理、支付系统管理、结算管理、银行卡管理、账户管理。经自查,我行辖内网点能够依法经营,内控制度健全,并能按照相关法律和人民银行要求办理各项业务,未出现重大的操作性错误。

(一)综合管理

1.我行积极参加人民银行支付结算管理部门组织的各类专业会议,遵守会议纪律,按照会议要求准备相关会议资料,会后及时向相关人员传达会议精神,组织学习相关内容,贯彻执行支付结算法律法规,保障支付结算活动正常进行。

2.我行按时报送年度支付结算工作总结,涉及支付结算工作的重大事项及重要案例及时报当地人民银行备案,并根据工作安排积极配合人民银行完成年度支付结算金融服务报告、支付通讯等支付结算相关材料的报送工作。

3.加强支付结算人员新业务知识的宣传、培训,努力提高支付结算服务水平。

(二)支付系统管理

1.我行严格执行支付系统清算纪律,加强支付系统安全管理。按照现代化支付系统、支票影像系业务处理办法、手续办理各项支付业务。规范直接参与者地方押密钥的领用、登记和保管,制定支付系统地方押密钥管理岗位职责并合理设置人员岗位。

2.加强支付系统流动性管理,建立了清算账户和同城清算备付金账户资金头寸的日常监测和预警机制,确保了支付系统安全、稳定、高效运作和各项通过支付系统办理的业务顺利开展。

3.按时报送支付清算系统等基础设施建设过程中业务测试、模拟运行、业务需求及系统管理办法征求意见等相关材料,搞好支付结算综合反映。

(三)结算管理

我支行严格按照支付结算制度、业务处理手续和实施办法组织结算业务管理。规范支付结算工具创新业务、有关票据结算凭证的印制和结算印章的刻制,以及对票据、重要结算凭证、结算印章、银行汇票密押、数字签名等安全措施应用的管理。同时,认真、及时做好支付结算数据的统计和编报工作,努力完成人民银行布置的`结算管理方面的情况调查及专题文字材料。

(四)银行卡管理

1.特约商户管理。我行已建立商户风险评级及风险审批制度,营销客户经理、pos后台管理人员以及市行、省行审批人员、监控检查等岗位相互分离,严控商户准入及审批管理。我行暂无低扣率、零扣率商户,也不存在异地拓展商户。发展特约商户都经过严格的实名审核和现场调查制度,充分利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统、中国银联银行卡风险信息共享系统等核查方式,核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份,到现场调查了解商户的经营背景、营业场所、经营、范围、财务状况、资信等情况,并在pos业务管理控制台中登记商户信息。我行按照要求在银联商户信息注册平台进行商户信息注册。特约商户在银联商户信息注册系统中信息与真实信息相符,包括商户名称、商户编码、商户类别码、收单机构代码、受理机构代码、地区代码、商户状态、终端编号等内容。

2.我行发卡业务严格按照《个人存款账户实名制规定》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《人民币银行结算账户管理办法》等相关规定办理各项个人结算账户业务,未发现违规现象。

3.及时监测银行卡交易与使用管理情况,定时查看报表管理平台上的发卡数、已发卡账户总存款金额和平均余额,配合人行完成银行卡数据的统计和编报工作。

(五)账户管理

1.单位账户。从自查情况看,我行在开立单位账户时做到了:一是加强开户代理人身份识别,要求开立单位结算账户必须与法定代表人或者财务负责人电话核实;二是强化客户身份证明文件合规性审核,通过联网核查系统对个人身份进行核查,对存有疑义的营业执照、组织机构代码证等文件通过工商管理局、质监局网站对其进行核实;三是强调办理单位结算账户各项业务流程监督,要求办理各项单位结算账户业务必须全程录像监控;四是按照规定妥善保存结算账户资料文件,账户资料必须于保险柜保管,并落实双人管控原则,未经有权人批准,任何人不得调阅账户资料;五是严格执行已开立账户资金使用规定,通过系统和人工双重控制,规范客户使用账户办理各项业务的合法合规性,防范客户利用银行结算账户从事非法交易;六是加强印鉴卡、重要空白凭证等业务单证管理,将空白印鉴卡视同为重要空白凭证管理,严密重要空白凭证管理,严密重要空白凭证控号管理措施,对外出售凭证纳入系统控制,并需确认购买人身份。

2.个人账户。我行对个人账户的自查重点要求在:是否开立匿名、假名个人结算账户、是否按照规定要求客户出示身份证件并留存复印件、境内个人办理个人结算账户业务是否开展联网核查等。经查,我行严格按照《个人存款账户实名制规定》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《人民币银行结算账户管理办法》等相关规定办理各项个人结算账户业务,未发现违规现象。

二、存在的问题

通过本次自查反映的情况可以看出,我行人民币支付结算管理工作总体上较为有序,未发现重大风险隐患,各项支付结算法规执行较为到位,相关人员具备基本业务素质。但是经过检查,我们也发现了一些问题:

(1)针对复杂多变的银行突发事件,我行各项突发事件应急方案还不够完善,应急演练工作落实不到位,相关人员缺少应对经验。

(2)我行支付结算业务存在支票影像截留业务成功率不高的问题,没有全部实现与人民银行影像支票系统对接,支票影像交换业务开展存在困难。

三、整改措施

针对本次自查发现的问题,我行将高度重视,以此为契机,对存在的问题切实整改。认真执行监管部门的要求,依法经营,不断完善各项制度,提高我行的支付结算管理水平,维护银行业支付体系的安全。

建立健全支付清算系统危机处置组织机构,不断完善支付清算系统应急预案,定期组织开展危机处置应急演练。加强员工培训,提高自律意识。通过开展业务培训、技能竞赛等方式,督促相关人员认真学习支付结算相关规定,杜绝管理漏洞和风险隐患。

强化宣传,提升竞争力。加大对人民银行大小额支付系统结算、银行本票、支票影像交换系统、电子商业汇票系统和网上支付跨行清算系统等支付结算服务品牌的宣传工作。

银行自查报告 篇7

卫计局保密工作自查报告

为全面贯彻落实县保密工作相关精神,按照中共泾阳县委保密委员会《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》要求,我局按照《保密日常工作负面清单》内容认真组织开展系统内自查工作。现将自查情况报告如下。

一、加强组织领导,严格落实保密工作责任制

(一)健全组织机构。局领导高度重视保密工作,经局党委会议研究决定,及时调整了卫计局保密工作领导小组,局党委书记、局长李泾海同志任组长,局纪委书记闫满堂同志任副组长,各股室负责人为成员,领导小组办公室设在局办公室,负责保密工作的指导、协调、督促、检查,及时处理保密工作中的重大问题和突发事件。

(二)领导带头抓落实。领导小组严格按照国家关于“保密工作实行统一领导,归口管理,分级负责,并与业务工作相结合”的要求,重视和支持保密工作。主要领导亲自部署保密工作,分管领导经常听取保密工作汇报,多次检查抽查保密工作,指导保密文件传递、保存,规范信息发布和互联网电脑使用,推动了保密工作的顺利开展。

(三)组织召开了卫计系统保密工作推进会。传达了我县保

1 密工作会议精神及中共泾阳县委保密委员会《关于进一步加强党政机关涉密文件资料管理的通知》等内容,下发了《县卫计局关于印发保密工作实施方案》《保密日常工作负面清单》。

二、深化保密教育,增强本系统人员保密意识

今年以来,保密工作领导小组针对涉密人员在保密工作中“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的错误观念,认真贯彻落实上级有关保密规定和保密工作精神,组织卫计系统相关人员学习和领会保密文件精神,强化保密意识教育,健全保密制度,规范保密管理,不断推进保密工作向着规范化、制度化方向发展,强化了全体干部职工的保密意识教育。征订保密工作等书刊,组织全体干部职工学习有关保密工作相关文件、指示、保密规章制度,做到保密工作与业务实际工作相结合;正面教育与现实反面案例教育相结合。

三、做好监督检查,管理操作程序科学规范

一是认真开展涉密计算机保密管理、网络信息安全保密管理、重点涉密部门部位安全保密管理等方面的专项检查,网站和微信公众平台管理规范,发布信息经过严格审核。及时发现并堵塞保密管理漏洞。二是对涉密计算机做到了专机专用加密专人管理,明确了保密安全责任人。明确规定不能在非涉密计算机上处理涉密信息。三是涉密文件严格按照涉密文件管理制度进行传阅管理,

2 档案室专人专室管理安装防盗设施,配备了保险柜、铁皮柜等保密设备,复制、摘录涉密文件及查阅文件必须经负责人同意登记后方可审阅。

四、存在不足

经过自查自评,我局在人力、物力、财务方面均做了大量的工作,未发生失泄密事件。但还存在很多不足,一是在思想认识上还有待进一步提高;二是保密意识欠缺,对保密培训力度不够;三是具体制度落实有待进一步规范。

在今后的工作中我们将继续完善保密工作职能,加大工作力度,深入开展保密法规的学习和宣传,不断完善保密制度和措施,狠抓制度落实,努力推动我局保密工作再上新台阶。

泾阳县卫生和计划生育局

2018年9月12日

银行自查报告 篇8

商业银行支行2014年12月份自查报告

农商行会计结算部:

按照总部要求,为加强支行内控制度建设,全面排查业务经营过程中存在的风险点及薄弱环节,增强识别、防范和控制风险的能力,依据《自查方案》等有关规定,我支行进行了全面的自查自纠,现将自查情况汇报如下:

一、成立自查组织

组 长 : xx 成 员 : xx xx xx 二、自查情况

1、营业前自查发现情况。

(1).自查没有发现柜员代客户保管重要物品的现象。能够遵守《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》第三条“办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为:(四)代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备;

(五)代客户保管客户存单、存折、有价单证等重要物品”的规定。

(2).重要性档案资料全部随款箱上缴大库,重要空白凭证放入保险柜并双锁双封。能够遵守《会计基础规范》第六十二条“各种会计资料按制度要求收集整理,立卷归档,专人入库保管”的规定。

(3).档案柜全部上锁管理。每天的传票及时整理并放入档案柜内上锁,坚持2天一移交,最迟3天必须移交。能够遵守《安徽省农村合作金融机构营业期间安全保卫工作制度(暂行)》第八条“营业终了,将现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编压机等入库保管……”的规定。

(4).存放监控设备的柜机未上锁。因支行监控机柜的锁具已损坏,无法上锁。需要更换机柜。

(5).营业室内和大厅能够坚持每天下班前清理打扫,柜面整洁,大厅洁净。 2、现金管理方面

(1)我支行建立了库存现金及卷别登记簿。坚持日终核对,库存超限,次日及时缴款。 (2)我支行严格遵守总部设定的库存限额管理制度,库存超限额时,能够

做到及时缴款。

(3)柜员尾箱凭证大部分时间能够按规定核对,执行“双锁双封”的规定,但自查时发现有几次因业务繁忙,未能执行此规定。

(4)每月三次查库能够坚持并认真核查。我支行能够遵守每月三次查库的规定,并在监控下核对所有现金和重要空白凭证。能够遵守 “建立查库制度。行社总部和机构负责人要按照查库制度的规定,定期或不定期检查库存、尾箱现金,并登记查库情况”的规定。

(5)查库登记规范。我支行查库有记录,并由主管和被查综合柜员签字。

(6)查库认真全面,查库时对有价物品、抵押品进行检查。我支行查库时检查现金库存都并将重要空白凭证、有价单证作为必查内容。

(7)柜员现金管理。营业用款全部入箱保管,营业终了入库保管,账款、账账、帐表、账实换人复核,确保相符,无白条抵库、空库或挪用库款现象;库存现金超限额时能够及时缴款,一般为每周两次缴款;能够合理生成柜员尾箱,并限定尾箱中现金限额;柜员休假时按照要求规范办理尾箱交接并将现金箱全额上缴;不存在柜员离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管现象;款箱能做到双人双锁;

(8)现金调拨管理。柜员间尾箱现金调拨、上缴、领用时,严格按规定办理;柜员之间现金调剂必须通过库管员进行;综合柜员不存在柜员间擅自调剂现金现象。不存在逆程序办理款项调拨现象;账务柜员之间办理交接合规,能够做到对交接的凭证及现金认真核对;交接时由主管柜员监交。

(9)查库管理。查库人员能履行职责,无代查代登现象,查库次数为每月三次复核要求,查库时全部盘查有价单证;营业终了,支行负责人能认真复点核查柜员款箱,并做到复点“三核对”(系统尾箱、柜员现金、库存登记簿),不存在非带班人员代查现象。

(10)有价单证及抵质押物品管理。有价单证账实、账账、帐表相符,全部入库保管,并纳入表外核算;建立了有价单证登记簿并按规定登记。

(11)应付账款方面。能做到将正常业务引入其他应付款科目核算列支;不存在截留的收入、利润等隐藏在其他应付款科目;列账正确、内容真实;无非营业资金长期占用而没有清理;对无法支取的其他应付款能查明原因,并转入营业外收入; 3、档案管理方面 支行所有重要资料均放进保险柜和铁皮柜内保管,传票及时送交后督中心。各种会计资料按制度能够按照要求收集整理,立卷归档,专人入库保管。

库管员按规定设立了《库存现金及重要空白凭证库登记簿》,并每日登记。 日终批处理流水、凭证、清单能及时打印,各种账表、凭证能及时装订,每日坚持逐笔勾对账务柜员的现金收付流水;档案按年归档,会计档案的登记、保管、使用、调阅、移交和销毁符合制度规定;

4、印押证卡管理方面

(1).重要空白凭证管理。重要空白凭证账实、账表、账簿相符,纳入表外核算;执行“印证分管、印押分管”的原则;入库保管;按顺序使用,不存在跳号使用现象;作废的重要空白凭证能随当日传票装订,金农卡作废全部上缴。柜员间不存在擅自调剂凭证现象。金农卡、“金农易贷福农”卡、usbkey 客户数字证书、支付密码器等一律视同重要空白凭证管理,领用、保管、发卡、销卡、换卡、废卡收回等按规定处理。 (2).柜员(卡)管理方面

柜员卡管理符合要求,纳入重要空白凭证管理;不存在一人多卡或一卡多人现象;柜员离柜(岗)时做签退;

柜员模式的设置符合省联社规定的五种模式;综合业务系统无虚拟柜员存在;柜员离岗时进行签退处理,不存在他人代为办理业务现象;柜员不存在自己为自己办理业务现象;不存在异地日结现象。修改客户信息符合制度规定;

(3)柜员密码管理。柜员密码能坚持定期、不定期更换;柜员输入密码时其他人员实行回避制度。

(4)印章管理方面。营业用印章按柜员设置、编号控制;柜员临时离岗,印章入箱加锁,营业终了入库保管;柜员离岗时印章进行交接和登记,交接经主管柜员或主任监交;印、押、证分管分用,执行人离章锁;已停用、作废的印章封存上缴。 5、存款业务方面

(1).账户管理方面。个人账户、对公账户开户资料、手续等齐全,符合人民银行账户管理办法规定;按规定对客户身份信息进行联网核查,签订相关结算协议。结算账户使用符合规定,单位结算账户为能按年度进行年检,资料不能及时更新;存款的开户、提前支取及大额支取、挂失、查询、控制、冻结及扣划等要求客户及有权方提供有效证件并履行相关手续;无违规办理存款人

死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务;

(2).存取款方面。不存在将单位或个人存款转入长期不动户盗取客户存款现象;存款账户无透支、空收、空付,虚存虚支现象;无虚存实取套取现金的现象,无为完成任务而虚开存款的现象。没有建立《双热线联系查证登记簿》和《大额资金支取预约登记簿》;对客户风险等评定及时、准确、规范;大额现金存取业务联网核查客户身份证件、执行授权制度、按照规定登记审批,不存在分笔办理业务逃避授权现象,大额现金支取、可疑支付按制度审批登记上报;发现反洗钱或可疑支付按要求及时上报;按要求及时登录反洗钱系统进行填报。客户办理修改支控条,修改通兑标识,修改客户账户信息,重置客户密码等存款模块特殊业务时,填写特殊业务申请书,认真审核并经主管授权后办理。通过检查非账务流水和传票,打印资料等方式查看未发现柜员擅自修改客户信息,盗取客户资金现象;不存在通过储蓄单折换新,当日冲正、一记双讫,单边记账等交易侵占客户存款或盗取客户资金现象。

(3).挂失处理方面。挂失资料完整,委托挂失时被委托人提供其身份证明;挂失业务有书面挂失申请书办理挂失手续,代理人能提供存款人和本人身份证件办理代理挂失手续;挂失补发、密码重置或办理解挂时严格要求本人办理;无冒用客户名义办理存单、折挂失,盗用客户资金、套取支行利息现象。

(4)支票业务方面。对印鉴卡片的管理合规;无违规受理、使用支票,受理超期、远期等作废无效支票,现金支票做转账交易现象;无盗窃、借用他人空白支票,利用伪造的印章进行诈骗现象;无对支票要素审核不严,出现差错,未对支票进行折角验印,导致客户资金被盗现象。

(5)账户管理方面。支行综合柜员能够按规定对客户身份信息进行联网核查。对公存款账户未按规定执行年检。银星支行5户对公账户未按规定执行年检。此5户均为久悬户,长期不发生业务,一时难以联系到开户单位,下部我支行将积极协调争取为其销户。

支行综合柜员办理提前支取手续时坚持必须持存单和存款人的身份证明办理;代储户支取的,代支取人还必须持其身份证明的规定。

我支行对挂失处理登记薄进行自查未发现未登记、漏登记现象。

我支行业务办理手续规范。所有存取款凭条都能按照要求填写券别。 6、安全保卫及内控方面

支行负责人与每位综合柜员都签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责

任书》,明确了工作中应当承担的具体责任和目标。 支行每月组织全行员工开展消防、安全、警示教育学习,有相关记录,并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训,与总部共同开展了各项演练。从而让员工掌握了相关的规章制度、基本防范技能、正确的操作规范和程序,以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。 营业网点坚持双人临柜,通往柜台的通勤门能够按照规定即开即锁;自卫器具放于随手可取的隐蔽处;监控设备能24小时正常运行,且录像能保持90天以上;能够坚持在下班前进行安全检查,下班时关闭营业厅电源;严格执行非临柜人员进出柜台的相关制度。在款箱交接、资金解缴均能款箱均置于监控下完成,交接登记完整、清楚;

三、存在的不足

我行2014年度虽然取得了一定的成绩,但离总行要求和自己的目标计划还有相当差距,也还或多或少地存在以下不足:

(一)思想意识有待改变。员工思想固化在总行设定的岗位职责之内,部分员工意识中只要去做本职工作,缺少主人翁意识和奉献精神;存在不适合自己口味的制度就从心里反对,缺乏服从意识,对制度执行不力;

(二)业务能力有待加强。员工日常工作不善总结,大大影响了工作效率;由于年龄因素,个别综合柜员办理业务差错率高,工作效率低;

以上为我支行的自查情况,如有不妥请领导批评指正! 2015年1月3日篇2:商业银行关于档案管理工作申报“aaaaa级”自查报告

关于档案工作目标管理认定“aaaaa级”自查报告 2011年,我行将档案工作目标管理认定工作列入全年工作计划,为了确保此项工作的顺利完成,在市档案局的正确领导和悉心指导下,我行根据《河北省机关档案工作目标管理认定办法》(冀档[2011]2号)和河北省机关档案工作目标管理认定标准,制定了档案升级达标计划。自年初起,利用近1年的时间,增加了新的档案库房,总面积达240平方米,更新了档案室的各类硬件设施,档案管理系统软件由单机版升级成网络版,并与我行的oa 办公自动化系统进行了对接,实现了档案全行联网查阅功能。8月份,我行在时间紧、任务重、人员少的情况下,对一万五千多件档案资料按照“aaaaa级”标准要求进行了规范化整理,各类档案达到了齐全完整,期限划分准确,分类、编目、排列规范,现已达到档案工作目标管理认定标准,自查总分为99分。

一、单位基本概况 唐山市商业银行是唐山市唯一具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,成立于1998年6月9日,注册资本10003万元人民币,2010年拥有30家支行(部),26个总行部室和17个事业部,2011年调整为8各部室,下设19个中心,从业人员1059人(含派遣人员49人,不含内退人员10名),总部于2009年8月1日从唐山市建设南路78-1号迁入唐山市路南区新华西道66号。

二、档案管理基本情况

我行综合档案室现存1995年至2010年底各门类档案40233卷(件),其中文书档案12160件(其中:永久4577件;长期(30年)1602件;短期(10年)5981件);会计档案17356卷(其中:凭证类14925卷;帐簿类422卷;报表类1235卷;其他类774卷);照片档案585件,基建档案51件,实物档案61件,声像档案74件,信贷档案2527件,电子文件7419件。文件材料齐全完整,没有积存文件,保管期限划分准确,分类、编目科学规范,案卷质量达到国家规范化的要求。

三、自查情况(自查得分99分)

(一)组织管理(本项标准分为22分,自查21.5分) 因近三年内在设区市级以上刊物或会议发表、交流档案业务活动中没有发表文章,扣0.5分 1、组织领导

明确了分管领导;档案工作列入了领导的议事日程,对档案工作的机构设置、人员配备、库房建设、业务建设、所需经费等问题给予及时研究解决。建立了与机关工作相适应的档案管理机构;档案工作列入机关目标管理责任制并考核。建立了以档案管理机构为中心,各内设机构兼职档案人员为基础的档案工作管理体系;严格执行业务部门立卷制度;档案机构对本机关各部门文件材料的收集、整理、归档工作进行监督指导,每年组织开展年度文件归档学习、评比

或经验交流活动两次。各种门类和载体的档案实现集中统一管理,做到统一领导、统一机构、统一制度。档案工作纳入本机关的工作计划、总结。并有档案部门的具体计划、总结。利用各种形式学习、宣传贯彻《档案法》、《河北省档案工作条例》等法规,没有违法违纪行为。按照档案行政管理部门的工作计划和要求;切实改进本机关的档案工作,按时报送档案工作情况报告;积极参加档案行政管理部门组织的各项业务活动、协作活动;接受档案管理部门的监督指导。 2、档案人员

配备了与本机关档案工作相适应的档案人员,并保持相对稳定,有专职档案管理人员2名。档案人员遵纪守法、政治可靠、忠于职守、爱岗敬业。档案人员具备大学本科学历;通过档案专业课培训,取得证书及资格证书,具有档案专业知识;熟练操作运用现代化设备。近三年档案人员参加设市区级以上档案行政管理部门组织的培训三次以上。档案人员在晋职、职称评聘、学习进修和福利等方面享受与单位同等人员待遇。近三年来机关工作成绩显著,档案机构和档案人员受到档案部门和主管部门的表彰和奖励。 3、制度建设

制定了本机关的档案管理办法、规定并纳入机关管理制度中;制定并严格执行了文件收集归档制度、档案保管、整理、保密、统计、利用和鉴定销毁、档案库房管理、电子档案管理等专项制度;制定了档案人员岗位责任制及考核办

法;档案部门参加重要活动、竣工验收、设备开箱等形成制度;各专项制度及档案人员岗位责任制上墙。制定了应急预案,进行了模拟演练。

(二)档案业务建设(本项标准分为38分,自查38分) 1、收集归档

编制了各类档案文件材料归档范围和保管期限表,并经同级档案行政管理部门审批通过。按归档范围和保管期限全部整理,按时归档,各类文件材料归档率、完整率、准确率达100%;归档交接目录、手续齐全。及时收集声像档案、实物档案和有关业务材料。文件制成材料和字迹材料符合国家规定的质量要求。 2、整理

全宗明确,编制有档案分类方案;全宗内档案分类合理。档案整理质量符合国家和省规范要求:期限划分准确;文件排列有序,编号准确;加盖归档章,项目填写齐全、规范;根据需要,对应的档案设立互见号;文件装订结实、整齐、美观,无金属物;档案盒封面、盒脊、备考表填写齐全、规范、清楚、整齐。按全宗、类别、保管期限编制了各门类、载体档案文件级目录、专题目录、电子文件目录。各门类、各载体档案均按国家有关标准整理上架,无积存零散文件。 3、保管与保护

库房、办公、阅览三分设,且布局合理,便于工作;库房面积充足,达240平方米;档案库房建筑基本符合《档案

馆建筑设计规范》要求,库房门为防火防盗门;窗户为大开窗并采用防光窗帘;开启窗有密闭措施。有设备有措施实现“八防”。库房干净、整洁、无积尘及物;温湿度符合标准,有温湿度记录和分析;定期对室藏档案清理核对。档案柜架排列整齐,编号规范。指引卡标识清楚;编制各门类档案存放地点索引和图表,档案按类分别集中排列,类别内按类目条款顺序依次排列,整齐、规范;实物档案设立了专门的展柜。 4、档案统计

及时、准确的填报档案工作年报及有关统计表。建立了档案工作统计台帐,包括:室藏档案情况;档案及人员出入库情况;档案利用情况;档案设施设备情况。 5、鉴定销毁:成立了档案鉴定组织;对已超过保管期限的档案进行销毁并按规定编制了销毁清册,销毁档案手续齐全。 6、档案移交:无向同级国家档案馆移交的档案,此项档案局对我单位不做要求。 7、建立全宗卷:按《全宗卷规范》建立了全宗卷。 8、设施设备

有充足规范的档案密集架,特殊载体档案有专用的保护功能的柜架。各类档案盒规格、式样和质量符合国家、省规范要求。配备档案工作所需要的装订机、打印机等设备;码照相机、摄像机、复印机等设备;计算机、服务器、扫描仪、篇3:银行安全自查报告 xxx支行安全自查报告

根据总行《关于立即开展安全生产大检查的通知》文件精神,xxx支行根据自查内容逐一进行了认真的自查,现将自查情况汇报如下: 1.检查我支行消防设施、灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修,消防安全标志保存完好有效;无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、拆除消防设施、器材的行为;无压埋、圈占、遮挡消防栓或占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和防火间距的行为;防火分区未擅自改变;支行配备的消防设施配置符合规定,未使用不合格、国家命令淘汰的消防产品,未设置影响逃生、灭火救援的障碍物; 2.支行电器产品用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定,无乱拉电线,使用大功率明火取暖的行为,我行联系了物业专职的水电工对支行的线路等设施进行了全面的检测和维护,确保支行的线路安全; 3.支行对外的现金柜台、自动机具、自助银行的安全防范设施建设均经过相关部分的验收检验,视频监控、联网报警等安防设备有效运转; 4.应急预案制定详实,预案所定人员与现有支行人员一一对应,安全档案建立完善,安全重点防护部位确定到位; 5.我支行例行检查安全到位,并及时组织员工进行安全演练,做到由预案演练现实突发情况。 xxx支行

x年x月x日篇4:银行合规风险自查报告 银行合规风险自查报告

为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。我行进行了严格规范的自查行动。 第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。 第二,做好自查和整改工作 自查柜面业务操作。对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。同时,在此基础上,我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。 自查服务形象。按照辛集县农信联社“统一着装,树立新形象”的要求,对各柜员“统一着装,微笑服务”执岗情况进行自查,同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现“合规管理,风险共 。防,和谐共赢” 通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。 第三,加强学习,提高风险防控能力 为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。 全员行动,按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标,多措并举,从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象,为“推进案件风险防控工作,逐步建立案件防控工作长效机制,加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足准备。 四.整改措施及今后工作思路 今后,我将继续加强自己的政治思想教育,深入持续开展合规文化建设年活动,将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中,加大对违规责任人的惩处力度,严肃查处违规人员,营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境,进一步防范操作风险。 (一)加强学习,继续深入合规文化建设,使全社员工更加明确合规文化建设年活动的工作目标、具体内容和要求,定期集中学习,通过学习 sc6000 系统业务风险要点、业务流程合规操作手册、信贷管理文件等各项规章制度及业务技能。确保自己更加熟悉各项业务操作流程、确保合规文化建设年活动工作落实到人、落实到岗,落到实处,确保自己在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念,从而有效防范我社内部操作风险。 (二)加强对自己的金融政策、法律制度,财经纪律、职业道德教育,规范员工言行,加强对“九种人”实行不定期排查,同时对重要岗位人员及“九种人”定期实行交心谈心,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高员工对防范操作风险的认识,提高合规操作意识,消除麻痹思想,使大家真正认识到“合规创造价值、合规保障发展”的重要性。 (三)积极参加全社员工以操作风险防控为主题进行讨论,就操作风险防控问题发表各自意见,通过讨论进一步提高员工风险防范意识和防范能力。 (四)以科学的发展观为指导,树立正确的经营指导思想,严格按照联社的有关规定,组织好本社的内控制度、财务帐务、综合业务、信贷管理和安全保卫等方面的检查工作。

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银行自查报告 篇9

铁运分公司2009年档案工作自查报告

集团公司档案馆:

2009年是我港加快亿吨大港向亿吨强港转变之年。铁运公司在市档案局的正确领导下,在集团档案馆的监督指导下,全面贯彻落实党的十七届四中全会精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕集团“经营亿吨大港、打造亿吨强港”的中心任务,认真做好档案保管利用、档案资源管理、档案信息化建设,较好地完成了全年档案工作目标。现就我公司2009年档案工作目标管理考核自查如下:

一、加强组织领导,完善档案管理责任体系

为了切实加强对档案管理工作的组织领导,公司形成了以公司经理分管、办公室主任主管、各职能科室协助配合的“三位一体”档案管理网络,有人员变动时及时调整,做到领导力量不减、班子不撤、工作不松,为档案管理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。为了落实责任,我公司将档案管理工作纳入年度工作的总体规划,制定档案工作管理目标,明确档案工作责任制,与其它工作一起部署、一起检查、一起考核、一起奖惩。公司领导高度重视档案管理工作,认真听取档案工作汇报,经常性地检查指导工作,切实解决工作中出现的具体困难和问题,给档案工作以必要的人力、财力和物力保障,为做好档案管理工作打下了坚实的基础。

二、强化宣传培训,增强全员档案管理意识

为了增强广大干部职工档案意识和档案业务素质,公司采取多种方式,加强档案知识培训学习。一是集中组织学。在号召干部职

- 1 52平方米的阅档室和52平方米的陈列室,档案库房配备空调、温湿度计、灭火器、吸尘器、去湿机,防虫、鼠药年年更换,达到了“八防”要求,优化了综合档案室的环境。档案密集架、盒、夹、卷皮等档案装具数量充足、规范标准。还配备了电脑、打印机、复印机、刻录机、照相机等先进的档案管理设备,以适应现代化工作需要。实现了数字网络化、办公自动化,安装了“98超星”和集团档案管理系统软件,大大提高了工作效率。

五、注重开发利用,充分发挥档案使用价值

为了充分发挥档案的潜在作用,方便利用,更好地为公司建设服务,我们一是将收集到的档案信息重新组合,进行深加工,编制成全宗介绍、历年文件汇编、组织机构沿革、大事记、历年荣誉、基础数字等汇编资料,以确保利用档案的各种需要,使档案的潜在作用得到升华;二是建立各类档案统计台帐,如各类档案借阅登记薄、文书档案移交登记薄、档案库房检查记录、档案数量统计台帐等,做到台帐清晰规范。在参评奖项、编史修志、专题汇报过程中档案提供了大量翔实的材料。

公司档案工作在市档案局、集团档案馆的指导和关怀下,在主管领导的直接领导下,我公司档案管理工作取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我们将再添措施、再加力度,把我公司档案管理工作推向更高的台阶。具体抓好四个方面的工作:一是进一步加强领导、提高认识,增强全员档案意识,把档案管理工作作为我公司工作的一项重要内容抓好抓实。二是进一步加强制度落实力度,做到有章可依、有章必依、违

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铁运分公司综合档案室 〇一〇年六月二十四日

银行自查报告 篇10

办公室深化整治市场乱象年度报告

深化整治市场乱象领导小组办公室:

今年以来,办公室认真落实总行决策部署,立足工作实际,深入开展整治市场乱象活动。着力强化组织领导、夯实防控责任、细化完善措施,切实排查、整改内控管理、廉洁从业及舆情防控工作,取得较好成效。

一、深化整治市场乱象开展实施情况 (一)内控管理方面

(1)排查方式:主要通过查阅用印记录、审批单、印模登记等对行政印章的管理和使用进行了排查。通过排查发现,我部严格执行《陕西秦农农村商业银行股份有限公司行政印章管理办法(暂行)》(秦农银发[2015]166号),做到“人离章收、入柜上锁”,加盖印章时对“用印审批单”严格把关,用印记录永久存档,并按年归档。印章刻制一律严格经公安机关审批,同时由指定单位刻制,由公安机关出具备案或准刻证明;我行新章颁发双方严格履行手续,预留印模,登记造册,注明了公章启用日期、审批人、颁发人、接收人等;印模总数与新章总数数量相符;申请用印人员每次使用印章时,均按要求填写秦农银行印章使用审批单,将所需用印的文件、材料附后,逐级经相关领导审批后方可用印;印章使用审批单内容包括:用印日期、编号、用印部门、用印人、使用印章类别、主送单位、内容摘要、用印数量、用印

1 部门负责人签字、办公室负责人签字、行领导批示等事项。我部门不存在空白纸上预盖印章等违规行为,不存在将印章外带的情况,不存在印章管理人员自管自用的情况,未发生印章丢失的现象。

(2)发现问题情况:

原印章管理办法未对印章双人密码、钥匙分开保管和监印制度作出规定,与监管部门要求不相符,存在一定漏洞。

(3)整治措施及进展情况:

结合监管部门最新要求,办公室以有效防控用印风险为出发点,在对原有印章管理制度进行仔细梳理、充分讨论的基础上,重新草拟了我行行政印章管理办法,下一步拟在全行范围征求意见后正式印发。

(4)问责情况:

(二)业务经营方面

(1)排查方式:通过内部调查、互相监督等方式,办公室员工均能做到廉洁从业,未出现利用职务上的便利索取、收受贿赂或违反国家规定索取、收受各种名义的回扣、手续费的情况。

(2)发现问题情况:无

(3)整治措施及进展情况:利用培训、会议等方式不断加强员工思想教育,强化队伍作风建设,在办公室营造一种“清清白白做人、踏踏实实做事”的积极向上、互帮互助

2 的氛围。

(4)问责情况:无 (三)信息管理方面

总体看,今年以来全行业务持续、稳健、快速发展,品牌效应和社会认知度显著提升,舆情防控监测处置工作到位,声誉风险可控。

(1)排查方式:一是条线监测。根据总行部门分工,办公室负责声誉风险日常管理工作,指导全行开展声誉风险管理工作。通过对全行各机构通讯员上报情况,掌握日常舆情监测,及时撰写正面宣传稿件并在行内外宣传媒介上予以报道,对于出现不利于我行的消息,及时予以回复澄清;二是加强与地方政府部门及监管机构接访部门的信息交流。为保证在第一时间获得群众上访原由,直面问题,我室积极与地方政府及监管机构沟通联系,并建立人员对接处置长效机制,确保信息畅通,及时处置信访事件,消除负面消息;三是加强与媒体的沟通和交流,通过多种渠道与媒体建立并保持良好的合作机制和信息互通机制,有效防范负面报道发生;四是搭建官方网站、微博、微信平台,公布投诉电话,畅通投诉上访沟通渠道。

(2)发现问题情况:

今年以来,我行在防控声誉风险等方面做了大量有成效的工作,虽有个别舆情事件发生,都及时采取了措施妥善处置化解,将负面影响降至最低。目前,我行声誉风险防控体

3 系有待完善,声誉风险防控工作还存在以下难点:一是随着我行全面完成并购重组户县、蓝田县、周至县联社以及吸收合并阎良区、临潼区、高陵区联社的改制工作,对长安联社实行代管,我行系统管理区域扩大至西安市全域,声誉风险管理面临的挑战和压力会随之增加。二是随着我行分支机构的进一步增加和覆盖区域扩大,声誉风险管理面临人力、物力不足的状况更加突出。当前,我行声誉风险管理基本靠人力预防、识别和处置,科技管理技术较薄弱;全辖声誉风险管理人员不足,管理团队专业素养有待进一步提升。三是我行辖属机构的前身为西安市各区县联社,原来都是一级法人机构,内部管理不同程度存在差异,声誉风险规范统一管理不可避免地存在融合过程和管理压力。四是一些悬而未决的历史遗留问题依然存在风险隐患,诸如“百花村群访”“一得黄金群众闹访”等较重大舆情事件虽得到初步处置化解,但因涉及人数众多、处理复杂程度高,特别是“一得黄金”案件尚处于司法程序、判决结果未明,舆情风险反弹压力依然很大,舆情防控工作任重道远,需要全行上下共同担当、慎重防范。

(3)整治措施及进展情况:

在全行绩效考核管理办法中,增加声誉风险考核项,明确考核分值。将声誉风险融入业务发展各个环节之中,严格考核兑现。凡发生重大声誉风险事件的,对相关机构及责任人进行严肃处理。

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(4)问责情况:

4月18日,蓝田农商行因对客户肖某质疑其征信记录有误所反映问题重视不够、处置不力,导致华商报刊发该信息,出现负面舆情。办公室一方面立即启动舆情应急预案,第一时间与相关新闻媒体沟通协调,采取紧急措施消除不利影响,督促指导蓝田农商行全力做好善后工作;同时根据我行声誉风险考核办法相关规定,对蓝田农商行主要负责人进行严肃批评,并在机构季度考核中予以扣分处理。

9月10日《华商报》发布题为《自己欠下巨额债务 多名亲朋被列入名单》的报道,涉及曲江支行。目前,事件借款人承诺已分两次结清全部贷款本息。本次舆情事件已向省委宣传部、省网信办进行汇报,争取合法、合理处理,将负面影响降至最低。我部按照声誉风险指标打分,在季度考核中给予曲江支行20分扣分处理。

二、2017年5月至今,各项监管检查中,我部门未收到有关整改通知。

三、下一步工作计划

针对行政印章管理和舆情防控工作中的短板和问题隐患,拟着力抓好以下几个方面:一是加紧修订出台行政印章管理办法,理顺管理流程,弥补管理漏洞。二是加强教育培训,提升舆情防控能力。通过开展专题培训、以会代训等形式,切实加强员工思想教育,督促全员充分认识防控声誉风险的重要性,积极学习掌握舆情监测应对工作的原则、方法

5 和技巧,密切关注舆情动态,加强信息搜集,不断提高处置能力和应对水平。三是进一步完善和细化舆情应急预案,健全工作机制,明确责任分工,落实舆情防控细节,形成工作合力。四是督促全辖各机构严格贯彻执行《秦农银行舆情应急预案》和《秦农银行保密工作管理办法》,切实加强全行舆情防控和保密工作。五是深化整治市场乱象工作条线的督导检查,按照市场乱象工作要求,拟订条线检查方案,重点对印章管理和舆情防控工作机制进行检查督导。

2018年11月14日

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银行自查报告11篇


如果您对未来充满了好奇心栏目小编建议您阅读一下“银行自查报告”。行是知之始,知是行之成,在日常生活和工作中。需要使用报告的情况越来越多,报告的内容必须切实可靠。敬请您留心阅读该文!

银行自查报告 篇1

银行同业账户自查报告

1. 引言

本报告旨在对银行同业账户进行自查,以确保账户活动符合监管要求,并保持良好的合规性和风险管控。在此次自查中,本报告将围绕账户开设、交易活动、清算结算、风险控制和内部监管等方面进行分析和总结。

2. 账户开设

在账户开设过程中,我行严格按照《银行法》和相关监管规定对同业客户进行了风险评估和尽职调查,确保账户开设符合法规要求并不存在涉及洗钱、恐怖融资等违法活动的情况。同时,为了确保账户信息的准确性和完整性,我行对同业客户进行了实名登记,并与第三方征信机构进行了信息核验。

3. 交易活动

在账户交易活动方面,我行建立了完善的交易监控系统,并制定了严格的交易规范和操作流程。通过对同业账户交易的监测和分析,我行能够及时发现异常交易,并采取相应的风险防范措施。此外,我行还与其他银行建立了信息共享机制,加强了交易数据的共享和监管。

4. 清算结算

在账户清算结算方面,我行严格遵守相关法规和监管要求,确保同业账户之间的清算结算业务安全、高效、透明。我行建立了账户清算结算制度,并通过与清算中心等机构的合作,实现了账户清算结算信息的安全交换和实时处理。

5. 风险控制

在账户风险控制方面,我行注重风险的识别、评估和控制,制定了一系列风险管理政策和措施。我行通过定期进行风险评估和情景分析,确保账户风险的可控性和合规性。同时,我行加强了内部风控团队的建设,并与外部专业机构合作,共同提升风险控制能力。

6. 内部监管

在账户的内部监管方面,我行建立了严格的内部控制机制和合规检查制度。我行对内部员工进行了合规性培训,使他们了解相关法规和规定,并积极参与账户的监督和管理工作。此外,我行还定期进行内部审计和自查,并接受外部监管机构的审查和检查。

7. 结论

本报告通过对银行同业账户的自查,总结了账户开设、交易活动、清算结算、风险控制和内部监管等方面的情况。在自查过程中,我行发现并及时处理了一些潜在的问题和隐患,保证了账户的合规性和风险管控。同时,我行也认识到在账户管理中还存在一些问题和不足,将进一步加强与监管机构的沟通与合作,完善账户管理体系,提升账户的合规性和风险防控水平。

综上所述,我行将继续加强银行同业账户的自查和管理工作,进一步提升账户的合规性和风险管控水平,确保账户业务的稳健运行和风险可控。同时,我行也将与其他银行和监管机构积极合作,推动银行同业账户监管机制的完善和创新,为金融行业的健康发展作出积极贡献。

银行自查报告 篇2

银行单位账户自查报告

一、引言

自查报告是银行单位账户管理的重要环节,通过对账户使用情况进行全面检查,能够帮助银行单位发现问题,加强内部管理,保障资金安全,提高账户管理水平。本报告就银行单位账户的开立、审核、使用、监控等方面进行了详细的自查总结,并提出了相应的整改建议。

二、账户开立

1. 特殊账户开立是否符合相关规定:根据《银行账户管理规定》,特殊账户开立需满足特殊类型的资金需求,且必须经过严格的审核程序。对于银行单位账户的开立,应重点审查账户类别、账户用途是否属实,并核对账户资料的真实性。

2. 账户开立流程是否合规:银行单位账户开立的流程应明确规定,包括申请材料准备、审查与审核、相关手续办理等环节。需要自查的是,是否严格按照规定程序办理,并对审核过程进行记录和备查。

三、账户审核

1. 账户资料审核是否严格:在账户开立后,银行单位应对账户资料进行严格审核,确保资料的真实性和合法性。自查重点是账户持有人身份证明、机构证明文件、授权书等是否存在问题。

2. 风险等级评估是否科学合理:根据银行单位的性质和业务特点,应对账户进行风险等级评估,科学划分账户级别。自查应关注账户的评估结果是否符合实际情况,并采取相应的风险防范措施。

四、账户使用

1. 账户使用是否符合规定:银行单位账户只能用于本单位相关业务的收付款和结算,不能被用于其他用途。自查应关注账户资金流动情况,核对账户收入和支出是否与实际业务相符。

2. 资金审批是否严格:银行单位账户的资金流动需要经过审批程序,自查应关注审批环节是否严格执行,避免未经审批或超出授权额度的资金流动。

五、账户监控

1. 账户监控措施是否到位:银行单位应建立账户监控机制,通过公用账户、独立账户、专用账户等方式进行监控,防范资金风险。自查应关注监控机制的建立和应用情况,确保账户资金安全。

2. 异常账户交易监测措施是否有效:银行单位应建立监测系统,对账户异常交易进行监控和报警。自查应关注监测系统使用情况,包括异常交易的监测能力、反馈及处理能力等。

六、自查结果与建议

经过我行银行单位账户自查,发现以下问题和建议:

1. 账户开立审核流程不够规范,应明确规范开立流程,建立审核流程记录。

2. 部分账户资料审核不严格,应加强账户资料审核,确保账户资料的真实性。

3. 部分账户使用违规,应加强对账户使用情况的监控,避免账户被滥用。

4. 建议进一步完善账户使用的内部控制机制,加强对账户资金的监测和管理。

七、结论

银行单位账户的自查是有效的管理手段,通过自查可以发现问题、提升管理水平、保障资金安全。对于银行单位而言,应加强对账户开立、审核、使用、监控等方面的自查工作,做好账户管理,提高银行单位服务质量和自身竞争力。

八、参考文献

1. 银行账户管理规定

2. 银行账户管理实施办法

以上是银行单位账户自查报告的范文,供参考使用。实际写作时,可以根据具体情况进行适当调整和拓展。

银行自查报告 篇3

银行卡业务自查报告

一、引言

银行卡作为一种现代化支付工具,已经广泛应用于各类经济交易中,也成为金融机构最重要的业务之一。然而,随着金融科技的快速发展和互联网支付的普及,银行卡业务也面临着越来越多的风险与挑战。为了确保银行卡业务的安全性和合规性,我行决定开展银行卡业务自查活动,以发现和解决存在的问题,并进一步健全和完善业务管理机制。

二、自查目标

本次自查的目标是全面了解我行银行卡业务的运营状况,重点关注以下几个方面:

1. 银行卡申请、核发和发行流程管理的合规性

2. 银行卡使用过程中的风险管理措施和控制措施

3. 银行卡交易的合规性和反洗钱风险防控措施

4. 银行卡信息安全管理和客户信息保护措施

5. 银行卡客户服务质量和投诉管理机制

三、自查方法

本次自查采用问卷调查、内部文件和材料审查、现场检查等多种方法,以全面了解各个环节的业务运营情况。

四、自查结果

经过一段时间的自查工作,我行发现了一些存在的问题,并且进一步制定了一系列解决方案:

1. 银行卡发放环节存在授权管理不严格的现象,可能导致风险发生。针对这一问题,我行将加强对发放环节的控制,建立更加严格的授权和审核制度,确保银行卡的核发和发行程序符合合规要求。

2. 银行卡使用过程中存在一些信息安全管理不到位的情况,可能导致客户信息泄露和支付风险。我行将加强对银行卡使用过程中的信息安全管理,加强对系统的监控和保护,提高防范和应对风险的能力。

3. 银行卡交易的合规性管理不够完善,存在滥用和洗钱风险。我行将加强对银行卡交易的监控和审查,建立更加完善的风险识别和防控机制,确保交易符合合规要求。

4. 银行卡客户服务质量需要进一步提高,投诉管理机制不够完善。我行将加强对客户服务质量的监管,提高服务水平和效率,并建立和完善客户投诉处理机制,及时解决客户的问题和困扰。

五、自查总结

本次银行卡业务自查,帮助我行深入了解了业务运营中存在的问题和风险,并制定了一系列改进和解决方案。通过加强与监管部门的沟通和合作,我行将进一步提升银行卡业务的安全性和合规性,提高客户满意度和信任度。

同时,我行将持续进行定期自查,不断完善和改进银行卡业务管理,切实维护客户权益,为客户提供更加安全、便利和高效的金融服务。

六、参考文献

1.《银行卡业务管理办法》

2.《银行业金融机构反洗钱指南》

3.银监会《银行卡业务监督管理办法》

银行自查报告 篇4

银行卡业务自查报告

1. 引言

随着金融科技的发展,银行卡在人们的生活中起着日益重要的作用。作为银行的一种常见业务,银行卡业务的安全性与便利性成为银行的关注焦点。为了加强银行卡业务的自查,确保客户的资金安全以及提升客户的满意度,我们进行了一次全面的银行卡业务自查,并编写本报告。

2. 自查目的

本次自查的目的是确保银行卡业务的合规性和安全性,减少违规操作的发生,提高金融服务的质量,为客户提供更好的金融服务体验。

3. 自查范围

本次自查涵盖以下方面:

3.1. 银行卡开户流程是否合规;

3.2. 银行卡的用户信息管理;

3.3. 银行卡交易操作的合规性;

3.4. 银行卡电子支付业务的安全性;

3.5. 银行卡挂失及冻结的操作是否规范;

3.6. 银行卡售后服务是否到位;

3.7. 其他可能存在的风险隐患。

4. 自查过程与结果

4.1. 银行卡开户流程自查

我们对银行卡开户流程进行了审核,确保符合相关法律法规和内部政策要求。在自查过程中,未发现存在违规开户行为。

4.2. 银行卡的用户信息管理

我们对客户的银行卡用户信息进行了全面整理与核实,包括身份信息、联系方式等,以确保信息的准确性和完整性。在自查过程中,我们发现了一些用户信息不完整或过期的情况,并立即进行了修复和更新。

4.3. 银行卡交易操作的合规性

我们审查了银行卡交易记录,确保银行卡交易操作符合相关规定。在自查过程中,发现部分交易记录存在不符合规定的情况,我们已对相关业务人员进行了再培训,并加强了内部审查机制,以减少类似问题的发生。

4.4. 银行卡电子支付业务的安全性

我们检查了银行卡电子支付业务的安全性,包括用户身份验证、交易密码安全等方面。自查过程中,我们对支付系统进行了安全漏洞扫描,并修复了发现的安全漏洞,提升了电子支付的安全性。

4.5. 银行卡挂失及冻结的操作是否规范

我们审查了银行卡挂失及冻结操作的合规性,并对操作流程进行了优化。在自查过程中,我们发现了部分客户挂失及冻结的操作不规范,我们已对相关人员进行了再培训,并强调了操作流程的规范性。

4.6. 银行卡售后服务是否到位

我们对银行卡售后服务的规范性进行了检查,包括客服服务质量、问题解决效率等。在自查过程中,我们发现了一些售后服务不到位的问题,并进行了相关措施的调整和改进。

4.7. 风险隐患的评估与预防

我们对银行卡业务中存在的风险隐患进行了评估,并提出了相应的预防措施。风险隐患主要包括数据泄露、电信诈骗等问题,我们将加强内部培训,提高员工的安全意识,并加强安全防范措施的建设,以确保客户的资金安全。

5. 结论与建议

本次银行卡业务自查中,我们发现了一些问题,并及时采取了相应的纠正和改进措施。总体而言,我们的银行卡业务符合相关规定,但仍存在一些待优化的环节。基于此,我们提出以下建议:

5.1. 进一步加强员工培训,提高员工的业务水平和安全意识;

5.2. 不断完善内部审查机制,加强对银行卡交易操作的监控;

5.3. 加强用户信息管理,确保用户信息的准确性和完整性;

5.4. 增加对风险隐患的防范措施,保障客户资金安全;

5.5. 提高售后服务质量,进一步满足客户需求。

6. 结束语

本次银行卡业务自查报告旨在为进一步强化银行卡业务的合规性和安全性提供参考和改进方向。我们将积极采取措施,落实建议,为客户提供更加优质的金融服务。

银行自查报告 篇5

银行线路自查报告

一、背景介绍

作为一家银行,为了保证网络系统的稳定和安全,我们经常需要进行线路自查工作,以发现问题并及时修复。本次线路自查工作是为了确保我们的网络系统运行正常,并排查是否存在网络安全隐患。

二、自查范围

1. 内部网络线路自查:对内部办公网络线路进行检查,包括主干网、分支网等。

2. 对外联络线路自查:对与外部机构进行数据交互的联络线路进行检查。

3. 客户网络线路自查:对面向客户提供服务的网络线路进行检查,包括网银、手机银行等。

4. 数据中心网络线路自查:对数据中心内的网络线路进行检查。

三、自查重点问题

1. 线路连接稳定性:检查线路连接状态,以确保连接稳定,避免断线或卡顿现象。

2. 带宽使用情况:检查带宽使用情况,以确保足够的带宽供应,避免因带宽不足导致的网络拥堵。

3. 网络安全隐患排查:检查网络设备的安全防护措施,如防火墙、入侵检测系统等,排查是否存在安全隐患。

4. 网络质量评估:通过对网络延迟、丢包率等指标的测试,评估网络质量,及时发现并解决网络问题。

5. 线路设备设施巡检:对线路设备设施进行巡检,检查线路连接是否牢固,设备是否正常运行。

四、自查步骤及方法

1. 内部网络线路自查:

(1) 检查主干网及分支网的线路连接,排查是否有不稳定的情况。

(2) 使用网络性能测试工具,测试线路的带宽使用情况,评估是否需要升级带宽。

(3) 检查网络设备的安全防护措施,如防火墙、入侵检测系统等,确保网络安全。

(4) 对主要办公区域进行网络质量测试,评估网络延迟、丢包率等指标。

2. 对外联络线路自查:

(1) 检查与外部机构进行数据交互的联络线路,确保连接稳定。

(2) 检查安全防护措施,防止外部攻击威胁。

3. 客户网络线路自查:

(1) 检查网银、手机银行等客户网络线路的连接稳定性。

(2) 检查客户账户安全防护措施,确保客户数据安全。

4. 数据中心网络线路自查:

(1) 检查数据中心网络线路的连接稳定性。

(2) 检查设备设施是否运行正常,确保数据中心的稳定性。

五、自查结果及处理

根据自查的结果,将问题分为紧急、重要和一般三个等级,据等级确定相应的处理优先级。紧急问题需立即处理,重要问题需在较短时间内解决,一般问题按计划进行处理。

六、自查总结与改进措施

通过本次银行线路自查,我们发现了一些问题,并及时进行了处理。针对这些问题,我们总结了以下改进措施:

1. 增加备用线路:为了提高线路连接的稳定性,我们计划增加备用线路,以应对突发状况。

2. 定期维护设备:我们将加强设备的定期维护,确保设备正常运行,减少故障发生的可能性。

3. 更新网络安全防护设施:随着网络安全威胁的不断出现和演变,我们计划定期更新网络安全防护设施,以提高网络的安全性。

七、结语

通过本次银行线路自查,我们发现并解决了一些问题,保证了银行网络系统的正常运行和安全。我们将持续关注和改进网络系统,提供更好的服务。

以上就是银行线路自查报告的范文,希望对您有所帮助。

银行自查报告 篇6

银行制度自查报告

一、引言

银行作为现代金融体系的核心组成部分,其正常运行和有序发展对维护经济稳定和促进社会发展具有重要意义。然而,金融市场环境的不断变化和金融风险的日益复杂化,使得银行面临着前所未有的挑战和风险。为此,为了确保银行业的良性发展,提高经营风险管理水平,加强内部控制,本报告从银行制度自查的角度出发,对我行的制度建设和运行情况进行了全面的深入调查和分析,并提出相应的改进意见和措施。

二、背景介绍

在背景介绍中,可以简要概述当前银行业面临的挑战和风险,并重点指出银行制度对于保持金融市场稳定和提供优质金融服务的重要性。同时,对本次自查的目的和范围进行明确说明,以展示报告的针对性和可操作性。

三、制度建设情况分析

本部分可以从银行的组织结构、内部控制、风险管理等方面,对银行的制度建设情况进行全面分析。重点关注以下几个方面的情况:

1. 组织结构:银行的组织结构是否合理、科学,是否能够实现信息流通和工作协调的目标。

2. 内部控制:内部控制制度的完善程度如何,是否能够有效控制风险、防范风险。

3. 风险管理:各类风险如信用风险、市场风险、操作风险等的评估和管理,以及对于风险事件的响应和处置能力。

4. 合规管理:对于法律法规等政策要求的合规性检查,是否存在违规现象,以及相应的整改措施。

通过对以上方面的详细分析,可以客观地评估银行的制度建设情况,并发现存在的问题和不足。

四、制度运行情况分析

除了制度建设情况外,银行的制度运行情况同样重要。在这一部分,可以对以下几个方面进行分析:

1. 制度执行情况:银行各项制度执行的情况如何,具体执行情况是否符合制度要求。

2. 业务流程:重点对一些核心业务的流程进行梳理和评估,是否存在繁琐、冗余等问题,并提出改进方案。

3. 风险协同和控制:对于风险控制体系的运行情况进行全面检查,是否能够及时发现并控制风险,是否存在漏洞。

4. 内部沟通协调:是否存在部门间沟通不畅、信息不对称的情况,是否有提升沟通效率的策略。

通过对制度运行情况的全面分析,可以发现制度落地难的问题以及一些不适用的制度,为制度优化和改进提供依据。

五、改进意见和措施

根据以上的分析结果,对于制度建设和运行中存在的问题和不足,本报告提出如下的改进意见和措施:

1. 加强组织结构优化,充分发挥各部门的职责和作用,提高办事效率。

2. 加强内部控制制度的建设,优化工作流程,确保业务规范进行。

3. 加强风险管理和防范能力,完善风险管理体系,加强员工培训与教育。

4. 强化合规管理,确保银行业务符合法规要求,建立健全内外部监控机制。

通过以上的改进意见和措施,我们相信可以进一步提高银行制度建设和运行的水平,提高风险防控能力,保持良好的业务发展势头。

六、总结

银行制度自查报告是一种重要的机制和手段,可以帮助银行发现和解决存在的问题,提高内部管理水平。本报告从银行制度自查的角度出发,对我行的制度建设和运行情况进行了全面的分析,并提出了相应的改进意见和措施。希望以此为契机,进一步优化银行的制度,为银行的发展提供有力保障。同时,也期待更多的银行能够重视制度建设和自查工作,以确保金融市场的安全稳定和银行业的健康发展。

银行自查报告 篇7

银行卡业务自查报告

一、引言

近年来,我国金融体系不断完善,银行卡业务得到了迅猛的发展。然而,随之而来的问题也逐渐暴露出来,银行卡业务存在着诸多安全隐患和服务不便的情况。为了加强应急管理和风险防范,本报告旨在对银行卡业务进行自查,发现问题并提出解决方案,以提高银行卡服务的品质和用户体验。

二、背景

银行卡业务是金融体系的基础,它为人们提供了便利支付、储蓄、理财等功能。然而,由于技术、管理、服务等方面的不足,银行卡业务也面临一些挑战。首先,安全风险大。黑客攻击、虚假信息、诈骗等问题层出不穷,用户信息安全得不到保障。其次,服务不便。银行卡挂失、转账、网上交易等操作繁琐,用户体验不佳。而且,滥发贷款、违规套现、资金链断裂等问题也时有发生,对整个金融体系造成一定风险。

三、自查情况

在本次自查中,我们对我行各银行卡业务的安全性、便捷性、质量等方面进行了全面评估和自查。具体情况如下:

3.1 安全性自查

(1)系统安全自查:对我行系统的安全性控制措施进行了评估,确保系统的稳定和用户的信息安全。

(2)账户安全自查:对用户账户的安全管理措施进行了评估,包括密码复杂度、交易验证方式等。

(3)风险防范自查:对黑客攻击、虚假信息、诈骗等风险进行了评估,并提出了相应的风险防范方案。

3.2 便捷性自查

(1)业务操作便捷性自查:对银行卡挂失、转账、网上交易等操作的便捷性进行了评估,并提出了优化方案。

(2)服务流程便捷性自查:对用户办理银行卡业务的流程进行了评估,提出了服务流程优化建议。

3.3 质量自查

(1)客户满意度自查:通过问卷调查等方式,了解用户对银行卡业务的满意度,并根据结果提出改进建议。

(2)财务报告自查:对银行卡业务的财务流水进行了自查,确保资金安全和报表准确性。

四、问题发现

在本次自查中,我们发现了一些与银行卡业务相关的问题:

1. 网络攻击风险大:缺乏强大的防火墙和入侵检测系统,容易被黑客攻击。

2. 密码复杂度不高:部分用户的密码设置较简单,容易被他人猜测。

3. 预防诈骗手段欠缺:用户对于常见的诈骗手段缺乏警惕,容易上当受骗。

4. 用户反馈服务不及时:对于用户的问题和投诉反馈处理不及时,影响用户体验。

5. 链接中断频繁:转账和网上支付过程中,由于链接中断导致交易无法完成。

五、解决方案

为了解决上述问题,我们提出以下解决方案:

1. 加强系统安全防护:增强防火墙、入侵检测系统和恶意软件拦截等措施,保护系统免受黑客攻击。

2. 提高密码复杂度要求:要求用户设置复杂密码,并提醒用户定期更改密码。

3. 加强用户教育:通过宣传、培训等方式增加用户对常见诈骗手段的认识和警惕。

4. 设立专门的客户服务部门:加强客户服务团队的建设,提升服务质量和效率。

5. 强化网络连接稳定性:提高网络设备的质量和稳定性,减少链接中断的发生。

六、结论

通过对银行卡业务的自查,我们发现了一些问题,并提出了相应的解决方案。我们将持续加强对银行卡业务的管理和服务水平,提高用户体验。希望通过本次自查报告,能够引起社会各界的关注,为银行卡业务的改进和发展贡献力量。

银行自查报告 篇8

银行卡业务自查报告

一、背景介绍

本报告是根据我行银行卡业务自查工作的结果,整理而成。通过对银行卡业务的自查,旨在发现问题,提出解决方案,进一步规范和优化我行的银行卡业务,提高风险防控能力,保障客户的资金安全和利益。

二、问题与分析

1. 卡片遗失或被盗风险

在自查过程中,发现部分客户存在将银行卡随意携带的情况,或者由于疏忽大意,将卡片遗失在公共场所。此类情况存在资金被盗刷的风险,给客户造成不必要的损失。

解决方案:

(1)加强对客户的安全教育。通过宣传活动、网点海报、媒体宣传等方式,加强对客户保管银行卡的重要性和注意事项的宣传,提高客户的自我保护意识。

(2)推广磁条锁定功能。鼓励客户启用磁条锁定功能,当银行卡遗失时,及时锁定卡片,防止卡片被他人滥用。

(3)提高客户卡片挂失的便利性。建立更加便捷的银行卡挂失渠道,如电话挂失、网上挂失等,提高客户的挂失效率。

2. 交易安全风险

部分客户在使用银行卡进行支付时,没有注意保护自己的个人信息和银行卡密码,存在被他人获取个人信息并进行盗刷的风险。

解决方案:

(1)进一步完善风险提示机制。当客户进行交易时,提醒客户注意保护个人信息和密码,避免将密码泄露给他人。

(2)加强对商户的风控管理。与合作商户加强沟通,要求商户加强数据安全保护,提高交易安全性。

(3)推广动态密码技术。提倡客户使用动态密码技术(如短信验证码、指纹支付等),增加交易的安全性。

3. 数据泄露风险

数据泄露是银行卡业务中最为严重的风险之一。在自查过程中,发现我行在信息系统方面存在一定的漏洞和弱点。

解决方案:

(1)建立完善的信息系统安全控制措施。对系统进行定期漏洞扫描,加强对系统的监控和日志审计,防止黑客攻击或意外数据泄露。

(2)加强员工的安全意识培训。通过开展员工定期培训,提高员工对数据安全的重视程度和控制自觉性。

三、自查工作总结

通过本次银行卡业务自查,发现了一些问题,并提出了相应的解决方案。但仍然存在一些需要进一步解决的问题。

解决方案:

(1)针对银行卡丢失风险,加强宣传力度,提高客户的安全意识和保管银行卡的注意事项。鼓励客户启用磁条锁定功能,提高客户卡片挂失的便利性。

(2)针对交易安全风险,进一步完善风险提示机制,加强对商户的风控管理,增加交易的安全性。

(3)针对数据泄露风险,建立完善的信息系统安全控制措施,加强员工的安全意识培训。

四、未来工作计划

为进一步改善和规范银行卡业务,保护客户的资金安全和利益,我行将继续推进以下工作计划:

(1)加强对银行卡业务的监督和管理,严格执行相关制度和规定。

(2)持续加强银行卡业务的风险防控,提高对风险的识别和应对能力。

(3)加强对客户的宣传教育,提高客户的安全意识和自我保护能力。

(4)加强信息系统的安全管理,防止数据泄露和黑客攻击。

(5)不断改进银行卡业务流程和服务质量,提高客户的满意度和便利性。

以上是关于银行卡业务自查的相关主题范文,希望对您有所帮助。

银行自查报告 篇9

银行单位账户自查报告

尊敬的领导:

近期,本行将各部门的单位账户进行了一次全面自查。经过认真梳理和整理,现将自查结果报告如下。

一、自查目的和重要性

本次自查的主要目的是为了确保单位账户资金的安全性和合规性,避免风险的发生,提升客户满意度。通过自查,能够发现和整改潜在的问题和风险,保障银行运营的正常进行。

二、自查范围和内容

1. 账户开设与销户:检查是否存在未经批准或未按流程办理的账户开设和销户情况,确保账户的合规性和有效性。

2. 资金收付:核对账户资金收付流水,防范非法集资、资金洗钱、挪用公款等违法行为。

3. 限制性账户:检查限制性账户的使用情况,确保款项用途符合法律法规规定。

4. 资金监控:核对资金监控系统的运行和数据准确性,保障资金安全和防范风险。

5. 内部控制和审计:检查账户内部控制制度的完善情况,以及内部审计的执行情况和结果。

三、自查结果和问题整改

经过自查,我们发现以下问题:

1. 存在部分账户开设和销户手续不够规范,需要进一步明确程序和细化要求。

2. 部分账户资金收付记录存在不一致或缺失情况,需要加强系统运行和数据录入的准确性。

3. 存在一些限制性账户的使用不规范情况,需要进一步加强对账户用途的审核和监管。

4. 存在资金监控系统数据延迟更新的问题,需要及时整改并确保系统的正常运行。

5. 部分账户内部控制制度存在不完善的情况,需要进一步优化和加强管理。

针对上述问题,我们将采取以下整改措施:

1. 加强账户开设和销户的审核流程,确保规范和合规进行,并定期进行培训和考核。

2. 增加数据录入的审查环节,加强对账户资金收付记录的监控和核对。

3. 制定详细的限制性账户管理规定,规范账户用途的审核和使用,并加大对违规行为的处罚力度。

4. 加强资金监控系统的管理和维护,确保数据的及时更新和准确性。

5. 完善账户的内部控制制度,制定明确的操作规范,并建立定期审计的机制。

四、自查总结和展望

通过此次单位账户自查,我们发现了一些问题和隐患,也得到了及时的整改和解决。但仍需要进一步加强风险防控和内部管理,确保单位账户资金的安全和合规。未来,我们将密切监测各类风险,加强内部培训和员工教育,提升账户管理水平和风险意识。

感谢领导的关心和支持,也对相关部门的积极配合表示衷心的感谢!我们将继续努力,确保银行单位账户的安全和合规,不断提升客户的满意度和信任度。

谨报。

单位:XXX银行

日期:XXXX年XX月XX日

银行自查报告 篇10

银行同业账户自查报告

一、概述

银行作为金融业的核心机构,承担着资金融通、风险管理等重要职责。同业业务是银行间相互合作的重要环节,同时也是潜在的风险源。为了做好同业账户的管理工作,提高风险控制能力,本报告对银行同业账户的管理状况进行自查,并分析存在的问题及相应解决方案。

二、同业账户管理现状分析

(一)同业账户业务规模及占比

银行同业账户是银行之间进行资金调度、风险分散、产品合作等方面的必备手段。根据统计数据,我行同业账户余额占总存款的比例为20%,同业间的存贷款业务占比约为30%。同业业务规模较大,占据了较大市场份额。

(二)同业账户管理模式

目前我行的同业账户管理模式主要分为两类:一类是中央化管理,即由总行负责同业账户的集中授信、资金分配与风险控制;另一类是分散化管理,即各分支机构独立开展同业账户业务。两种管理模式各有优劣,但普遍存在风险管理不够精细的问题。

(三)同业账户风险评估

当前,同业账户的风险主要来自于两个方面:一是市场风险,包括同业账户所属银行的信用风险、流动性风险等;二是操作风险,包括账户操作失误、内部违规行为等。针对不同的风险来源,我行需要加强风险评估与管理,并建立风险预警机制。

三、问题分析

(一)风险控制不够精细

同业账户涉及银行之间的资金流动和风险传播,在运营管理过程中容易出现风险集中、风险波动等现象。目前我行同业账户风险控制不够精细,未能及时识别风险,对于潜在风险的预测与应对不够完善。

(二)内控体系不健全

同业账户的风险主要源于账户操作与风险防范手段的不到位。我行需加强内控体系建设,完善账户操作流程,并通过内部培训等方式提高员工对风险防范的意识。

(三)风险预警机制不完善

风险预警是同业账户管理中的重要环节,通过风险预警可以提前识别风险、及时采取措施,避免风险的进一步扩大。目前我行的风险预警机制不完善,需要在风险预警指标、风险敞口管理等方面加强。

四、解决方案

(一)加强风险监测与管理

建立完善的风险监测体系,及时掌握同业账户的风险动态。通过定期风险评估,分析同业账户的风险来源,并根据评估结果制定相应的风险应对措施。

(二)完善内控制度及流程

加强内控制度的建设,规范同业账户的操作流程,明确责任与权限。确保账户操作符合规定,避免内部操作失误和违规行为。

(三)优化风险预警机制

建立全面的风险预警机制,明确风险指标与阈值,设立风险预警指标,及时发现风险,预防风险的扩大。并建立风险预警专员队伍,负责风险预警工作的组织与协调。

五、结语

同业账户管理是银行业务中的重要环节,对于银行的风险控制和经营发展具有重要意义。通过本次自查,我们对同业账户管理存在的问题有了深入的了解,并提出了相应的解决方案。相信通过我们的努力,能够更好地管理同业账户,确保银行的安全稳健运行。

银行自查报告 篇11

银行固定资产自查报告

近年来,随着金融业的蓬勃发展,银行作为金融业的核心组成部分之一,在为社会经济发展做出巨大贡献的同时,也面临着日益严峻的竞争压力。随着金融危机的爆发以及监管政策的趋严,银行固定资产的管理与使用问题日益凸显。为了确保银行固定资产的安全性、有效性和合规性,各家银行纷纷进行固定资产的自查工作。

自查报告是银行固定资产自查工作的重要成果之一。下面将围绕银行固定资产自查报告这一主题,详细展开。

一、自查目的和意义

银行作为金融行业中风险最高、利益最大的机构之一,其固定资产质量直接关乎金融安全和金融稳定。通过自查报告,银行能够全面了解固定资产的数量、种类、使用情况以及存在的问题,及时发现并解决问题,保障银行市场竞争力和可持续发展能力。

二、自查内容

1. 固定资产清单。自查报告中需要列举银行全部固定资产清单,包括资产名称、型号、数量、价值等详细信息。

2. 资产使用情况。自查报告中需要详细描述各项固定资产的使用情况,包括是否正常使用、是否完好无损、是否存在闲置资产等。

3. 资产维护情况。自查报告将固定资产的维修和保养情况进行详细描述,包括保养记录、维修费用、维修周期等。

4. 资产处置情况。自查报告中需要记录银行固定资产的处置情况,包括资产报废、资产转让等。

5. 内部控制体系。自查报告将银行内部控制体系的建设情况进行详细总结,包括资产管理制度、使用流程、维修流程等,以及内部控制的有效性和合规性。

6. 存在问题和风险。自查报告要详细列举存在的问题和风险,并提出具体改进方案。

三、自查方法

银行进行固定资产的自查主要依靠以下方法:

1. 资产盘点。通过资产盘点来查明实际的资产情况,包括数量、规格、价值等。

2. 现场检查。对银行内的各个部门和岗位进行现场检查,确认固定资产的使用情况和维护情况。

3. 文件核对。核对与固定资产有关的各种文件,如采购合同、报废文件、维修记录等,从而了解资产的使用和管理情况。

4. 询问调查。通过向相关员工了解资产的具体使用情况,了解可能存在的问题和风险。

四、自查报告的编写

银行固定资产自查报告是在自查工作结束后,由自查组负责编写的一份书面文件。在编写自查报告时,需要注意以下几点:

1. 简明扼要。自查报告应简明扼要,避免冗长和废话,抓住核心问题,重点呈现。

2. 准确全面。自查报告应准确地反映固定资产的现状和存在的问题,全面地呈现各项指标和数据。

3. 避免主观臆测。自查报告应以事实为依据,严禁编造虚假数据和主观臆测。

4. 科学合理。自查报告应尽量采用科学的方法论和逻辑结构,使报告具备说服力和可操作性。

五、查后工作

自查报告的编写只是自查工作的一个环节,银行应根据自查报告中的问题和风险,制定具体的整改措施,并落实到位。此外,银行还应建立完善的固定资产管理制度,加强内部控制,为固定资产的合规管理提供长效机制。

总之,银行固定资产自查报告是银行自查工作的重要成果之一,通过对固定资产的自查,银行能够及时发现并解决问题,改善固定资产管理现状,提高银行的市场竞争能力和可持续发展能力。银行应高度重视自查工作,不断完善自查制度,使固定资产的管理更加规范化、科学化、高效化。