食堂管理人员工作总结分享。
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食堂管理人员工作总结 篇1
新的一年即将到来，回首过去的一年，感慨万千。作为厨房的经理，我始终严格要求自己，以身作则，认真服从领导安排，把宿舍的利益放在首位。工作。为总结经验，克服不足，更好地推进今后的工作，现将过去一年的工作情况汇报如下：
1、人事管理
定期召开早间会议每天轮班开会，检查员工的着装和仪表，发现问题及时纠正。规范礼貌用语，要求员工见到客人时打招呼，并使用敬语。严格组织量化管理、员工手册等内容对员工进行培训，确保每周培训时间不少于1小时，使员工养成遵守规章制度的良好习惯。
在培训检查的同时，我们严格执行各项规章制度，加强内部管理，重点管理违纪违纪员工，严格执行量化管理规定。
2.菜品更新与创新
今年，宾馆厨房点菜菜单更新了两次，菜品更换率超过30%。一共推出了新菜式。其中，干果香芝驴、胶东杂鱼锅、杜布青椒鱼、豆腐锅等菜品点击率高，受到客人的一致欢迎。根据顾客的口味需求，加强主食种类的研究，增加了粗粮、零食等品种，如核桃酥、手抓饼、葱饼等也取得了不错的成绩已收到。
每一次外事活动都做好了充分的准备。通过网络、阅读等方式了解客人的生活习惯、饮食喜好等，做配菜和烹饪，受到了韩国和德国的欢迎。 ，澳大利亚等地客人好评。
我经常利用业余时间对市场进行调研，及时了解市场上新的原料和菜式，每月更新一次淮河堂菜谱，添加有机蔬菜、新鲜水果、鱼等。天渐渐冷了，每天中午定时推出一碗汤，也得到了领导的认可。
聘请粤菜厨师在宾馆交流菜式经验。在此期间，还推出了一系列粤菜，以家常菜和清淡为主，但在菜品的布置和菜品的装饰上也有所体现。为了有所突破和创新，我们为宴会厅采购了一批新的餐具和器皿，为菜肴增添了新鲜感和创新性。
3、安全管理
（1）在食品卫生安全方面，始终坚持先进先出的原则。严把食品卫生关，从采购、采摘、烹调、生产等环节严格把关，杜绝食品污染。要求所有团队下班后清理砧板和炉灶，准备各种调味品，检查过滤，防止杂物混入影响菜品质量，严格按照操作规程工作，对刀具、砧板等器具按规定进行消毒。厨房每台冰箱的管理责任分配给一个人，专人负责。食品分类存放，确保每周至少彻底清洁一次。环卫实行“区域分工、责任到人、落实到人”的原则。通过以上措施和全体员工的努力，每一种食品和餐具在每次食品涂片检测中都能达到标准，没有发生食物中毒事件。
(2)设备和人员安全。每天清洁厨房炉灶旁边的墙壁、油烟机等容易污染的地方，至少每六个月清洁一次油烟管道。定期检查厨房的燃气和燃油管道、法兰接头和阀门，防止泄漏。每天安排值班人员下班后关闭所有燃气、燃油阀门，下班前切断气源、火源、电源。
每月至少进行一次消防安全知识培训，让所有人员了解灭火器、消火栓的使用方法，了解总电源、气、水开关的位置。重点对容易发生工业事故的机器进行上岗培训，并要求杰明信定期检查生产设备设施，如阀门启闭、设备维护等。通过以上努力，未发生安全事故。招待所的厨房全年无休。
4.成本管理
根据菜品，安排厨师队伍。每个团队的厨师对自己的烹饪品种负责，并严格按照产品规格进行加工，使产品统一，保证菜肴的质量。计算每道菜的出品率，控制菜量，根据人数准备配菜。尤其是宴会用餐，每个人的标准都经过严格计算，避免菜品过多造成浪费。根据菜品本身的需要，制定原料采购标准。采购每天进行，并根据业务情况的规律下达计划订单，以避免积压。
食堂管理人员工作总结 篇2
食品安全重于泰山。学校食品卫生安全工作，事关我校师生的身心健康和生命保障，也关乎社会和家庭的和谐稳定，是办人民满意教育的前提和保证。坚持以人为本，预防为主，常抓不懈的方针策略。努力做好我校食品卫生安全工作。"民以食为天，吃饭是第一件大事“。学校食品卫生安全关系到学生的健康与学校的稳定和发展。各地学校食物中毒事件的频频发生为我校敲响了安全警钟。学生是祖国的未来，他们的饮食安全牵动着千万家庭的心。也影响学校正常的教学秩序，因此把食品卫生安全工作，当作头等大事来抓，显得尤为重要。
一、领导重视，责任明确，构建食品卫生安全工作网络。
为了把食品卫生安全管理工作落到实处，学校成立了以校长为组长，管理员为副组长，具体负责食品安全的管理和督查工作。为学校食品卫生安全管理工作有序开展，提供了强有力的组织保证。
二、建立规章制度，重抓落实。
根据《中华人民共和国食品卫生法》，《学校卫生工作条例》，《学校食堂与集体用餐卫生管理的规定》等法律法规的要求，我们制定和完善了符合本校实际的各种食品卫生安全管理规章制度和工作职责。做到了食品卫生安全工作有法可依，管理工作有章可循。确保落实，监督到位。学校还层层签订《学校食品卫生安全责任书》。并为每个工作组配备一名监督员，严把食品安全质量关。由于制度健全，职责到位，责任落实，更加有效的保证了我校食品卫生安全管理管理工作的有效开展。
三、堵住源头，规范采购。
把住食品采购关，将不合格食品从源头堵住，是确保学校食品卫生安全的关键。为此，我们根据学校食品卫生安全共合作的要求，食品采购中，始终坚持对供货商的《食品卫生许可证》，《工商行政管理登记证》，《健康证》，《税务登记证》，《质检报告》等进行严格审查。大宗商品的采购，实行“集体考察，集体定点，集体定价”的采购机制，对小宗商品及蔬菜的采购由组长，副组长共同询价，把关质量，通过阳光采购，从源头上堵住了不合格食品流入学校，保证了进入学校的粮油蔬菜价格合理，质量可靠，新鲜安全，保证了师生的饮食健康，为学校的食品安全卫生工作奠定了基础，创造了条件。
四、加大投入，着力改造食堂及卫生设备标准化，规范化。
我校在教委的大力支持下，自筹资金，对学校食堂，根据卫生监督所的规划要求进行了全面整改，食堂建有“三池”（洗菜池，清洁池，消毒池），三房（主厨房，烧火房，库房），对所有窗户添加了防蝇罩，购买不锈钢餐具，添置垃圾桶，消毒喷壶，让每位炊工穿戴制服口罩上岗。
五、关于学校从业人员。
学校从业人员目前都有健康证和上岗培训证。
六、饮用水安全管理。
目前学校正在使用的是井水，自来水管道已完成，师生可饮用安全放心的自来水。
七、小卖部食品卫生情况。
校园内现有3家小卖部，学校按照食品卫生安全部门的相关规定对他们进行严格管理，卖部严格进货渠道，销售商品以笔墨纸砚为主，食品为辅，并按照国家有关规定索取票证，不销售“三无产品”。
今后我们将认真贯彻上级部门关于进一步增强学校饮食、饮水、食品卫生安全工作的精神，按照《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、《学校食堂与学生集体用餐管理规定》的要求，切实加强对学校饮食、饮水、食品卫生工作的管理，进一步把学校安全教育工作抓紧、抓好、抓落实，优化学校育人环境、为我校的教育事业健康发展做出新的贡献。
食堂管理人员工作总结 篇3
学校食堂是师生们嘴巴上的保障，更是学校工作的重要组成部分。作为学校食堂管理人员，一年来的工作总结及规划是必需的。在本篇文章中，我会详细地讲述我在一年来学校食堂工作中的体会，并从不同方面展开说明。
一、年度工作总结
1.卫生管理
维护学校食堂卫生是学校食堂管理人员的首位任务。在当天新鲜食材送进学校食堂后，我们会及时的对菜肴及器皿、厨房及餐厅进行消毒清洁，并做好相关记录。同时，我们也不断地对厨师及其他工作人员加强卫生意识的普及和培训，确保饮食安全。
2.质量检验
春夏秋冬，学校食堂跟随着季节性变化而不断调整菜品。我们会从季节、口味、新品等多个维度考虑，为师生们提供多样化和有营养的美食。而为了确保食品品质，我们会对所有食材进行检验，并对质量达不到标准的食材进行退货处理。同时，我们也会在每位顾客就餐后收集反馈意见以及建议，整合后加以借鉴和改进。
3.成本管理
作为一家食堂，成本控制是我们必须重视的问题。我们会通过货源优化、订单管理和卫生管理来控制成本，希望在优化食品的同时最大化地降低成本，提高利润空间。我们会选择一些过季蔬菜、特价食材等进行采购，有效地降低成本同时保证了质量。
4.员工管理
在学校食堂，员工管理决定了食堂的氛围和服务度。我们平时常常会组织员工进行多样化培训，包括员工手册制度、礼仪训练、岗前培训等，让所有工作人员对学校食堂有更深入的认识，同时也提升了服务质量和效率。
二、下一年度工作计划
1.提高服务质量
作为一名学校食堂管理人员，服务是我们的核心竞争力。在新一年的工作中，我们将持续地关注服务质量，并以客户为中心，继续推出贴心的服务项目，包括如何提高顾客就餐安全和顾客用餐体验等。
2.提升员工素质
管理人员不仅仅负责食品卫生和餐厅管理，同时也需要管理好食堂里的所有员工。在新的一年，我们会继续进行相关的员工培训，提升员工的素质和水平，对员工的态度、技能、知识等方面进行加强，为学校食堂的长期发展打下坚实的基础。
3.改进食品质量
学校食堂除了必须满足营养需要，减少浪费和成本，同时我们也将不断地改进食品质量。健康和美味是食品质量的关键点，我们会加强食品制作工序的监督和改善，并不断地寻求更为优质的食材来源。
总之，学校食堂管理人员个人工作总结未来的发展和规划是不可或缺的。只有在不断地实践中，才能找到适合自己的发展路径。让我们一起在新的一年中，持续精进，为师生们提供更优质的服务。
食堂管理人员工作总结 篇4
食堂管理人员年终工作总结
一年的时间转瞬即逝，我们即将迎来本年度的结束，同时也意味着我们的工作也将进入到了一个新的阶段。对于食堂管理人员来说，年终总结是一个非常重要的时刻，这个时候我们需要总结自己在过去一年的工作中所取得的成果，同时也需要深刻地反思自己的工作中所存在的问题，这样才能让我们更好地提升自己的职业素质和岗位能力。
一、工作成果的总结
在过去的一年里，我们食堂管理人员一直在凭借着自己的工作经验和专业素养，一步步地推进了自己的工作，并且取得了一定的成绩和荣誉。以下是我们取得的主要成果：
1. 提高了食品安全和卫生水平
作为食堂管理人员，我们非常注重食品的安全和卫生问题，因为这不仅关系到我们的形象和声誉，同时也关系到了大家的利益。我们在过去的一年里，大力推行了《食品安全法》和相关法律法规，坚决贯彻了“食品安全从严”这一方针政策。在这个过程中，我们不断加强对食品加工和管理的监督，同时严格落实了食品的流通和销售规范，确保了食品的安全和卫生水平。
2. 提高了服务质量和满意度
作为一名食堂管理人员，我们不仅要注重食品的安全和卫生问题，同时还要注重服务的质量和满意度。在过去的一年里，我们加强了对服务的管理和协调，并且根据不同人群的需求进行了差异化的服务，实现了服务的个性化和专业化。同时，我们还不断提高了服务人员的专业素质和服务意识，填补了服务短板，为顾客提供了更加贴心和周到的服务。
3. 随时准备服务学校各类活动
在学年中，学校各类活动都需要食堂的支持。作为食堂管理人员，我们要时刻准备好，为学校各类活动提供服务。在过去的一年里，我们积极响应学校各类活动的需求，准备了丰富多彩的餐饮服务。其中包括学校周年庆典、班级会议、年终晚会等各种活动，我们提供的服务获得了学校师生的一致好评。
二、自我反思与问题发现
在过去的一年里，我们在工作中也存在了一些问题和不足，以下是我们发现的主要问题：
1. 团队协作不够默契
对于食堂管理人员团队而言，最重要的就是默契与团队协作。在过去的一年里，我们团队协作的默契还不够，有时候会出现矛盾和不协调的情况。这种问题的解决需要我们团队成员之间的相互配合和沟通，只有这样才能更好地提升默契度和团队协作效率。
2. 服务质量仍有提升空间
虽然我们在过去的一年里取得了一定的成果和荣誉，但是我们也存在服务质量不高这一问题。在具体上来看，一些服务人员不够热情和专业，导致部分消费者对我们的服务感到不满意，需要我们及时调整和完善。
3. 学习和进修不够
作为食堂管理人员，我们必须时刻关注行业的动态和发展，不断提升自己的职业素质和能力。然而，在过去的一年里，我们可能存在学习和进修不够这一问题，如果我们不及时学习和掌握行业的新知识和新技术，就很难应对行业的变化和发展。
三、对接下来的工作计划
在总结过去一年的工作成果和发现问题的同时，我们迎来了对接下来的工作计划的思考。以下是我们对接下来的工作计划做的一些安排：
1. 团队进修与培训
针对我们发现的团队协作不够默契的问题，我们计划在下一年对团队进行进修和培训，加强团队成员之间的沟通和配合，提高团队协作的默契度。
2. 加强服务质量控制
针对服务质量不高的问题，我们计划加强对服务质量的控制和管理。除了加强服务人员的专业素质和服务意识外，我们还计划引进一些先进的服务理念和技术，进一步提升服务质量和满意度。
3. 不断学习和进修
针对学习和进修不够的问题，我们计划在下一年里不断学习和进修，积极关注行业的动态和发展趋势，不断提升职业素质和能力。
总之，在过去的一年里，我们通过不断努力和探索，取得了一定的成果和荣誉，同时也发现了一些存在的问题和不足。在接下来的工作中，我们将更加注重自己的职业素质和能力的提升，不断完善服务质量和服务满意度，努力提高食品的安全和卫生水平，为学校师生提供更加贴心和周到的服务。
食堂管理人员工作总结 篇5
时光荏苒，新年快到了，这意味着我也将有一年的时间接任职校食堂管理员的工作。职业学校食堂作为集体食堂，承担天翼公司物业分公司、员工培训部等单位员工的就餐任务，以及员工培训班的伙食、中小型公司的伙食公司活动的会议和膳食。接任以来，在单位领导的关心支持和全体食堂员工的努力下，我一直追求高品质的餐饮服务目标；优质的就餐环境，让每一位员工吃得舒心；吃得放心；吃的满意，效果明显。一年过去了，新的开始，新的挑战即将到来。为了更完美地完成20xx员工的用餐任务，我总结了20xx工作的成绩和不足。
20xx年成绩：
（1）现有职校食堂与总行食堂交接后重建，??克服了分工不明确的问题以及调动员工刚接手新工作时的个人工作。混乱，员工用餐满意度下降的难题。
（2）对于员工提出的餐饮服务和菜品的不足，将在食堂召开例会，向每个人公布责任。
（3）按照领导的指示，对所有员工进行食品安全法规、法律和行业标准的培训。
（4）密切关注食堂进货渠道，严格要求进货物品有相关部门食品卫生许可证检验检疫证明。
（5）员工使用的餐具应饭后消毒。加工间；蔬菜箱；烹饪室；
（6）本着“降本保质”的原则，在大家对食物满意的前提下，节省杂费。带领全体食堂员工养成保存请柬的好习惯，开展节水节电比赛。
（七）公司接待任务圆满完成，包括：物业分公司职工代表大会；建安分公司职工代表大会；歌唱比赛，唱党歌；和谐杯烹饪比赛；大大小小的员工培训班近xx期。
（八）调动全体食堂员工的工作积极性，完成重餐培训班平日和无节假日的接待任务，赢得培训班人员的认可。
(9) 为保持食堂菜品在寒冬过后的多样化，不单调重复，秋季蔬菜贮藏期组织员工腌制入库各种酱菜：白萝卜、大白菜、土豆、胡萝卜、
（10）开展食堂主人翁精神建设，让员工在完成个人工作的前提下，帮助同事。提高工作效率，增强相互理解、相互帮助的工作氛围。
当然，我个人管理还不够的地方还有很多，比如：
至于外人进入手术室的问题，我发过《闲人免费》前后手术室门上都有“入口”标志，但仍然很难禁止。
员工长期无假期工作，在接待公司培训班任务时，积极性不高。当时，他们没有及时调整员工的时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将结束。我个人管理上的不足，还是需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关的餐饮管理知识，让食堂的每一位员工都能发挥个人的本领，让食堂员工更快更好地意识到爱岗敬业、提高服务水平、增加菜品认可度的重要性。
食堂管理人员工作总结 篇6
时间过的真快，转眼间我接管食堂已经3年了。20xx年在xx总的正确领导下圆满的完成了全年的工作任务，xx总经常告诫我做为一个食堂管理员应更多的为职工一日三餐饮食着想。为保证每位职工的身心健康而考虑，以下是我对食堂年末总结。
作为一个集体食堂，我们严格遵守和落实食品卫生安全法，按规定对食堂工作人员进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗，其次不定期对工作人员进行思想教育，贯彻落实食品卫生法要求等，通过学习提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我食堂的食品卫生餐具“一洗，二冲，三消毒”工作。工作台做到随用随清，如发现工作中有不到位之处立即指出，改正及到位。工作人员能够认真做好本职工作，明确职责，服从分配，随叫随到以保证职工正点吃饭的需要。
十月是秋菜上市的时节，为了使食堂的成本降低购买了大量的冬储菜如大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。食堂进货也非常重要，三百多人用餐需要经常外出采购各种食品。如肉、菜、蛋、禽、主副食等，有我自己去采购，严把没有“检疫证，食品卫生许可证”的食品一律不要，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。
另外，我也严格遵守财务纪律，每次采购时总是所要收据及时上账使账目清晰有据可查，保证了经费的专款专用，不乱花乱支，抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足比如；菜的花样单调油水小就那么几种吃法，主食也单一。20xx年要在20xx年的基础上我要把食堂工作全面的抓起来，提高职工一日三餐饮食做到荤素搭配和理，增加菜的花样，掌握好就餐人数、做到记能吃饱吃好又不浪费。加强服务人员的素质教育、提高服务质量，打饭时随叫随到、以保职工能吃上热乎的饭菜。
总之，食堂工作正在月渐步入正常化、正规化。食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗敬业、务实奉献与和作的团队共同为千秋木业发展而默默奉献。
食堂管理人员工作总结 篇7
本学期我们工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导及老师的信任，从本学期开始我司继续负责学校食堂餐饮方面的工作，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年我公司膳食部的各项工作继续坚持“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。
学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。通过这半个学期的工作，在后勤处李杰主任和张秀华老师的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我公司密切配合后勤，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针；我公司全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益；通过每周的例会，使员工的思想意识中形成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人；既要主动工作，又要用心工作；通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。从每周二开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨天的全面工作，安排今天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确；使员工在工作中不断提高，不断进步；每周五下午的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮助员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。
食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施；
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确；在工作人员减少的情况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、在对员工的日常管理中，我们制度加情感用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变；
4、开学初由于人员变动，发现有些洗消员工思想有些波动，洗消质量有所下滑，影响到食堂管理其他方面。所以马上对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离，我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。