门诊年度工作计划十三篇。
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门诊年度工作计划【篇1】
1、德育相长，推进口腔医学学科建设。牢固树立“育人为本、德育为首”和“师德是教师最重要的素质”的观念，不断提高对新时期加强和改进师德建设重要性和紧迫性的认识，坚定不移地把师德师风建设放在教师队伍建设的首位。
2、鼓励我院高级职称、高学历人才积极参加口腔临床教学，完善口腔临床教学和教学质量考核体系，强化口腔临床教学和教学质量评价结果在口腔医院职务晋升和评奖评优中的权重。
3、建立和完善并严格执行奖惩机制，把师德师风考评结果与教师聘用、评优评奖、晋职晋级、职称评定、绩效考核紧密挂钩。进一步加强学风建设，同学们的成长成才营造良好的环境，增强全校学生学习的积极性和主动性，促进同学们的综合素质的全面提高。
4、按照学校学科评估要求积极做好口腔临床学科建设，努力申报口腔基础学科,建设口腔医学一级学科，为以后申报口腔医学博士点做准备。按照学校相关要求，完成口腔医学硕士点的合格评估工作。
5、加强规培基地管理，完善规培生的培养体系。进一步加强基地规培管理工作，完善规培生的培训工作，确保2名规培生顺利完成规培。
门诊年度工作计划【篇2】
2018年门诊工作计划
根据医院工作安排，门诊部紧紧围绕提升门诊服务能力，增强患者就诊体验为根本目的，从而达到年门诊量100万的目标。为达到此工作任务，从如下方面入手开展工作。
一、规范门诊内部管理，加强门诊管理意识
1、门诊主任、护士长工作任务清晰，分工明确，团结协作。加强分诊、导诊人员的团结协作，采取强化科护士长职责的方式，改变分诊、导诊各自为政的状态。
2、提高门诊管理岗解决问题的水平和能力。为综合解决门诊管理岗人员解决投诉及协调门诊工作的能力问题，采取由门诊行政人员值班，具体为门诊部科员行政班时间值守，周末及节假日由门诊部干部轮流值班（周末及节假日值班绩效按照200元/人/天）。从而提升门诊综合协调的效果。
二、落实医院年度任务，推进信息便民措施
年度任务为开诊诊间支付，为完成此任务，门诊部制定了工作计划，按期落实。
持续推进、微脉、自助机挂号缴费使用率，力求达到总工作量的50%。
三、修订分诊岗位职责，强化主动服务意识
分诊护士强化岗位职责的履行，加上推广信息便民措施的内容，与导诊合力工作，快速提升信息化使用率。分诊护士要将主动服务作为工作重点，定期巡检分诊服务落实情况。
开展分导诊人员服务明星评选，树立服务标杆，发挥标杆的领头雁作用，树立分诊人员积极履职的文化氛围。
四、优化导诊工作流程，提高导诊服务水平
对于导诊人员的服务流程，根据患者需求适当调整，一切以提升患者就诊体验为目标。
五、完善日专业开诊率，严格医师劳动纪律
每天医院各专业开诊力求完全，解决患者就诊时无专业医师接诊问题。
定期巡检门诊，强化医师出诊纪律管理，减少患者就诊时无医师接待的问题。
六、加强出诊违约管理，提高患者就诊体验
对于出诊医师出诊信息推送后，医师随意停诊的问题，制定规定，严格执行。改变患者挂号后医师停诊患者投诉的问题。
门诊年度工作计划【篇3】
20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：
一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
门诊年度工作计划【篇4】
1、完善医院环境，加强医院规模建设。按照“三级甲等口腔专科医院”评审标准要求，配合学校旧校区改造工作，规划一栋约5万平米集医疗、教学、科研为一体的现代化的符合三级甲等要求的口腔医院综合大楼。根据系(院)“十三五”发展要求，以内部改造、外部租赁等多种形式扩大医院规模，优化医院环境，在“十三五”初期完成现有口腔医院大楼及辅楼的内部改建工程，严格按照临床科室功能划分、统筹合理分布的原则，拓展医院改善内外诊疗环境，提高服务水平，为建设“三级甲等”口腔专科医院提供硬件保障。
2、加强医院信息管理，推进医院信息化建设。大力开展医院信息化建设工作，初步建成囊括医院HIS系统、电子病历、PACS的医院信息化系统，并逐步推进二期、三期等远期建设规划。逐步实现网上预约挂号，为患者提供便捷服务，实现全院信息化管理，推行无纸化办公。
3、深化医院文化内涵，大力推进医院文化建设。大力推进现代医院管理制度的生根发芽，通过统一认识凝聚系(院)精神，遵循继承性与创新性相结合、科学性与人文性相结合的基本原则，提炼系(院)训、系院精神和办院思想，加强医院品牌文化建设，增强职工的荣誉感、归属感，引导职工树立健康的、积极向上的道德观念和价值取向。通过加强医院文化建设，形成良好的文化氛围，对医院每个员工产生长期的潜移默化的影响和熏陶，统一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速发展。
4、理清系(院)人事关系，分步推进各岗位的绩效改革工作。将医院人事制度改革和人才队伍建设紧密结合，坚持绩效优先，兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，结合医院实际，完成各岗位定岗定编工作，制定行政、医、技、护等岗位的绩效考核方案，采取先局部核算试行，后逐步推向全院的模式稳步实施。
5、重视现有人才培养，加强医院人才队伍建设。进一步提高医院后勤管理人员的职业素养和专业能力，有步骤、分批次加强医院行政后勤专业人员培训，把后勤人员的职称问题等纳入医院正常的考核工作范围，充分调动工作积极性，争取培养一支管理科学、技术过硬、训练有素的行政后勤人员队伍。完善系(院)现有的人才梯队建设，大力推进医院临床中坚力量及青年医师的规范化操作培训，采取激励措施鼓励青年医师攻读在职博士、到国内外知名院校研修，输送3-5人外出学习。配合医院环境改造，积极引进高层次人才，加大人才储力度，将贴近临床医学科学研究前沿、能带动本院学科发展和提升品牌形象作为引进人才的切入点。
门诊年度工作计划【篇5】
门诊部院感工作计划可以参考下述建议：
1. 加强患者隐私保护：门诊部院感工作计划应包括加强患者隐私保护的意识和措施，包括建立患者隐私保护制度、加强患者在就诊过程中的保密措施、规范个人信息的收集、使用和保护等。
2. 推广数字化医疗：门诊部院感工作计划应包括推广数字化医疗，包括建立数字化病历、电子处方、远程医疗服务等，以提高医疗服务效率和质量，减少患者等待时间和风险。
3. 加强医疗安全：门诊部院感工作计划应包括加强医疗安全，包括加强医疗流程的规范管理、提高医疗服务的安全性和可靠性、防范医疗事故的发生等。
4. 提高医疗服务质量：门诊部院感工作计划应包括提高医疗服务质量，包括加强医疗服务的规范管理、提高医疗服务的满意度和患者体验、提高医疗服务的安全性和可靠性等。
5. 加强医疗风险管理：门诊部院感工作计划应包括加强医疗风险管理，包括建立医疗风险管理制度、加强医疗服务的质量控制、防范医疗纠纷和意外事件等。
6. 加强员工培训：门诊部院感工作计划应包括加强员工培训，包括提高员工医疗安全意识、加强员工医疗行为规范、提高员工医疗服务能力等。
7. 提高服务质量：门诊部院感工作计划应包括提高服务质量，包括提高患者满意度、加强患者沟通和服务体验、提高医疗服务的安全性和可靠性等。
以上是门诊部院感工作计划的一些建议，具体实施需要根据具体情况进行安排和指导。
门诊年度工作计划【篇6】
1、发挥领导干部在学习型干部队伍建设中的带头作用。以创建学习型单位为契机，教育广大党员干部、医护员工牢固树立终身学习、终身受教育的思想观念。20xx年，领导班子要以“讲政治”为中心，引领全系(院)教职员工将“两学一做”学习教育作为常态长期进行。各基层党支部要加强和规范党内政治生活，适时调整支部建到科室，使支部组织生活和科室工作更好的结合起来。
2、精准把握习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话，将系(院)所有教职员工纳入到思想政治工作中来，全员加强思想政治教育。结合学校安排部署制定有关加强思想政治教育工作的有力措施，拓宽培养渠道，尤其要加强辅导员队伍和专职党务干部的思想政治素质培养。
3、以创建“一院一品”为契机，开展“明日医生，即刻起航”为主题的学生活动，将思想政治教育工作贯穿其中。加强对在校学生的创新创业指导，积极鼓励学生申报“20xx年大学生创新创业校级项目”。
4、加强对党员干部的廉政教育，严格执行党员干部廉政标准，认真落实党风廉政建设责任制。搞好群团组织工作，充分发挥工会、学生会的桥梁和纽带作用，促进职工身心健康。
门诊年度工作计划【篇7】
门诊部院感工作计划2024年，可以参考下述建议：
1. 加强员工培训：为员工提供关于院感法律、政策、标准等的培训，提高员工的院感意识和责任心。
2. 推行院感管理制度：建立并完善门诊部的院感管理制度，包括员工行为准则、医疗服务流程、卫生消毒等方面，确保医疗服务的合规性和安全性。
3. 加强监督和检查：加强对门诊部医疗服务的监督和检查，及时发现和纠正医疗服务中的违规行为，确保医疗服务的质量和安全。
4. 提高医疗服务质量：加强医疗服务质量的管理和监控，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率和质量，满足患者的需求。
5. 加强院感宣传教育：加强对门诊部院感宣传教育，提高患者和员工的院感意识，增强他们的安全意识和防护能力，预防医疗服务事故的发生。
6. 建立反馈机制：建立门诊部院感问题反馈机制，及时收集患者和员工的反馈意见，对存在的问题进行整改和改进，不断提高门诊部的院感水平。
7. 加强团队合作：加强门诊部院感团队的合作和沟通，提高工作效率和服务质量，共同应对门诊部院感问题的挑战。
门诊部院感工作计划2024年需要综合考虑门诊部的特点和需求，制定具体的院感工作计划和目标，并结合实际情况进行实施和改进。
门诊年度工作计划【篇8】
医院门诊药房个人年度计划
作为医院门诊药房的一名工作人员，我深知门诊药房的重要性和责任。为了更好地服务患者，提高我们的工作效率和质量，我制定了一份个人年度计划。
首先，为了提高服务质量，我计划加强自己的药物知识和药学常识。我将定期参加相关的培训和学习活动，了解最新的医学进展和药物信息，并将其应用到实际工作中。同时，我将加强对药物的质量控制，确保每一种药物的存储和配药过程都符合标准规范，从而保障患者的用药安全。
其次，我计划进一步提升自己的业务水平和工作效率。我将加强学习和练习，熟练掌握各项配药操作和药物配置技术。在日常工作中，我将注重细节和精确度，保持高度的专注和耐心，以及认真仔细地核对每一份配药清单。我还计划利用医疗信息系统，规范和简化配药过程，提高工作效率，减少患者等待时间。
此外，我计划积极配合医院其他部门，加强内部协作和沟通。我将与医生和护士建立良好的合作关系，及时了解他们的需求和要求，提前准备好所需的药品和物资，为患者提供及时和有效的药物服务。同时，在与患者的交流中，我将注重倾听和沟通，为患者提供专业和亲切的咨询，解答他们的疑问和担忧，为他们提供全方位的药物服务。
最后，我计划推行一系列质量控制措施，确保门诊药房的工作质量和安全。我将加强对药物的库存管理和药品过期处理，定期清点库存，及时淘汰过期药品，减少质量风险。此外，我还将加强药物销售和处方审核的监督，确保药物销售的合规性和患者用药的科学性。
通过以上的个人年度计划，我相信门诊药房的工作将得到进一步的提升和改善。我们将提供更安全、更高效、更贴心的药物服务，为广大患者提供全方位的医疗支持和保障。我期待着在工作中不断学习和成长，与同事们一起为患者的健康贡献自己的力量。
门诊年度工作计划【篇9】
一、护士在职教育，护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，考核次数，直至达标。
2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培养专科护士打下的基础。
3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化知识的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的情况。
(二)人文知识的学习，护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共识后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的实施计划。
2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇新技术项目及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能，有计划的选送护士外出进修、学习，学术。
二、护理管理，护士长管理
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。
(二)护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并护士长工作经验交流会，借鉴护理管理。
三、护理质量过程控制，护理工作安全
(一)护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的能力，又要科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。
(二)检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。
(三)规范护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改进，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。
(四)护理过程中的安全管理
1、护理安全三级监控管理，科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度分析，分析的原因，应吸取的教训，防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人，追究护士长管理及个人的责任。
2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时对性能及安全性的检查，问题维修，设备的完好。
四、深化亲情服务，服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，的改进措施，对护士工作激励，调动她们的工作性。
五、教学、科研工作
(一)指定护师职称的护士实习生的带教工作，评学评教会，带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，带教工作，经常检查带教老师的带教、责任心及，安排小讲课，实习计划的情况，出科理论及操作考试。
(三)护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教老师评选活动。
门诊年度工作计划【篇10】
一、安全生产工作
安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的医疗安全，门诊部要做好全年安全工作计划，不断完善医疗安全工作制度及各项应急预案。
二、提高门诊服务水平
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立以人为本全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。妥善处理患者的投诉工作，定期做好患者满意度词查。
三、人才培训
人才培训是医院在发展中不可缺少的主要内容，部分专业技术人才缺欠，目前来说，专业技术工作人员较缺少，需采取有效措施，进行培训、进修解决。吸取外界创新知识，开拓进取，提高辅助检查诊断技术水平。
四、做好门诊的卫生保洁的考核和管理
做好门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。
五、做好医院按排的临时性工作
门诊年度工作计划【篇11】
门诊工作总结及下年工作计划
一、总结
过去一年，我在门诊工作中遇到了许多挑战和机遇。通过不断学习和努力，我取得了一定的成绩和进步。在这里，我将对自己的门诊工作进行总结。
1. 专业知识提升：通过参加培训班、学习课程和积极参与门诊科研，我深化了对临床医学的理解和掌握。我学习了最新的诊疗技术、药物知识和临床指导方针，提高了自己的临床水平。同时，我也不断学习和改进与患者之间的沟通技巧，提高了患者满意度。
2. 团队合作能力：作为门诊团队的一员，我积极参与团队合作，与同事们相互协作，共同提高门诊的工作效率和服务质量。我主动分享自己的经验和知识，解答同事们的疑问，并与他们一起讨论和解决难题。我也有意识地与其他科室的医生保持良好的合作关系，增强了患者的整体治疗效果。
3. 服务质量提升：我始终坚持以患者为中心的服务理念，不断提升门诊的服务质量。我注重患者的需求和感受，耐心倾听他们的问题和疑虑，并向他们解释诊疗方案和注意事项。我也积极参与门诊满意度的调查和反馈活动，及时改进和优化我的工作方式，使患者能够获得更好的医疗体验。
4. 管理能力提升：作为门诊医生，我也不断提升自己的管理能力。我尽力合理安排门诊资源，确保门诊工作的顺利进行。同时，我也注重门诊的工作记录和数据分析，及时发现问题并采取相应的措施解决。我努力提升自己的决策能力和应急处理能力，使门诊工作更加高效和安全。
以上是我在门诊工作中的总结。虽然取得了一些成绩，但我也清楚自己还有很多需要提高和完善的地方。所以下面，我将制定下年的工作计划，以期在门诊工作中更进一步。
二、下年工作计划
1. 学习与进修：下年我计划参加更多的培训课程和学术交流，不断提升自己的专业知识水平。我将关注最新的医学进展和临床前沿，学习新的诊疗技术和治疗方法，提高自己的临床能力。
2. 提升团队协作能力：我将与同事们进一步加强沟通和合作，形成更加有力的门诊团队。我将积极参与团队的会议和讨论，分享自己的经验和观点，以提高团队的整体效能和合作水平。
3. 加强患者服务：下年，我将更加注重患者的需求和感受，从患者的角度进行思考和行动。我将加强与患者之间的沟通，尽可能详细解答他们的疑虑，提高他们的满意度。我也将通过提供更加便捷的就诊方式，如线上预约和咨询，让患者的就医过程更加顺畅和满意。
4. 加强管理能力：我将进一步提升自己的管理能力和工作效率。我将学习相关的管理知识，积极参与管理培训课程，并应用所学在门诊的实际操作中。我也将加强与其他科室的协作，提高整体医疗服务的质量和效能。
通过制定这些工作计划，我相信我能够在下一年的门诊工作中取得更好的成绩。我会坚持不懈地努力学习和实践，以提高自己的医疗水平和服务质量，为患者的健康贡献自己的力量。
门诊年度工作计划【篇12】
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士（1年以内）——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护士人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理医学教育网搜集/整理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
3、增加“总务班”，专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、严格落实三基三严培训计划，加强教学、进修、继续教育工作，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师（或年龄45岁以上）——护师（或年龄35岁以上）——护士——新护士（1年以内）——实习护士，对她们进行分层培训学习管理，
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常复习护理紧急风险预案知识，每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，提高护士应急能力。
4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务，建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。
六、提高护士个人素质，积极开展活动
1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作比赛、“护士坐谈会”等等，旨在增强团队凝聚力。
2、积极参与精神文明创建活动。
3、加强内涵建设，积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。
七、完成年护理管理目标
1、护理文件书写≥90%
2、消毒隔离合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%
4、差错事故发生数“0”
5、三基理论、护理操作合格率≥90%
6、一人一针一管执行率100%
7、护理安全管理≥95分
门诊年度工作计划【篇13】
2013年度门诊护理工作计划
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定2013年护理质量工作计划如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周一护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如发热病人.老年人.、特殊用药病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6．完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。导诊热情主动接待患者，礼貌待人，有问必答，白问不厌，热情做好解释工作。让病人得到有效有序的诊治。
三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
2.每季度进行护理操作考核，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
门诊部
2012年12月13日
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教研年度工作计划热门十三篇
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教研年度工作计划【篇1】
一、指导思想
以英语新课程理念为指导，扎实有效地开展各项教研活动，努力营造英语教育教学的良好氛围，积极进行校本教研，促进教师专业成长，进一步提升英语组教师的英语教学理念、教学水平和教学质量。
二、工作目标：
1、更新教学观念，创建高效课堂。
2、开展主题教研活动，追求有效教研。
3、反思教学行为、总结教学经验、提高自身业务水平。
三、具体工作
（一）加强教育理论学习，提高教师理论素养
利用英语教研组活动的时间，认真学习和钻研《英语课程标准》《上好课：问题与对策》。《观课和评课技巧》以及其它与英语教学有关的理论书籍，用全新的理论知识来武装自己，从而提高自身理论素养。
（二）抓好教学常规，努力提高质量
1、加强集体备课。集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必要措施。落实好三个统一：即"统一教学内容，统一教学进度，统一重点作业”。在备课中，做到有计划、有目标、有实效，不走形式，各备课组每周至少活动一次，每次活动要定中心发言人，要紧紧围绕教研组活动的主题，并有活动记录。以集体力量、集体智慧来提高英语组全体教师的业务水平。
2、认真开展每日公开课活动。通过研讨、观摩、评议等形式，使全体英语教师共同提高，人人受益。要求积极参加听课，及时评课，找出不足，共同学习，共同促进，本学期35周岁以下的教师还要准备一节公开课，同时，骨干教师，名师也要积极参加评课。
3、认真写教学反思。授课后及时记载本课教学的成功和失误；以便不断总结经验，吸取教训，改进教法，不断提高。
4、认真批改，能面批的要面批。
5、认真对待每一次考试，做好考后试卷分析和对学生的分析。尤其要抓好班级后三分之一学生，不放弃，想策略。同时，按照学校要求，对所帮扶的学生，针对他们的不同表现，做好思想教育工作，使其有所进步。
（三）积极撰写论文并且积极参加学校的网站建设，能够主动以电子文本形式为学校网站提供文章
（四）以交际英语为主体，开设英语课外活动。
课外活动是重要的教学辅助手段，有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动，可使学生生动、活泼、主动地学习，可以激发他们的学习热情，培养兴趣。根据不同年级掌握的知识水平，本学期主要开展七年级和八年级英语单词竞赛和英语情景剧比赛。
（五）加强学科题库和资源库建设
对教学资料和网络资源进行收集和管理，实现资源共享和最大利用。继续对日常教学资料，教师所上的优质课，示范课，公开课等优秀教学案例，教学设计，原创课件，教学反思，各年组的测试题及月考题等归纳和整理。并进一步搜集整理网上收集来的优秀教案、课件，试卷等，继续丰富各种资料。
四、要求
1.认真执行学校的各项工作，以备课组长为核心，保质保量，认真完成。
2.进一步加强组内团结，备课组长有责任协调组内成员的关系，以身作则，创建和谐上进愉悦的备课组，形成尊重老教师，爱护帮助年轻教师，真诚，宽容对待同事的良好风气， 3.每次教研备课组长清点人数，对未参加教研人员名单以及原因，做好记录。
教研年度工作计划【篇2】
小学音乐教研工作要在进一步深入贯彻第三次全教会精神的基础上，努力转变观念，以求真务实的工作作风和改革创新的精神，大胆探索，努力实践，以省、市课题研究为重点，扎扎实实的推进音乐的审美教育。实施科研兴教的方略，抓好小学音乐教育教研工作，进一步完善教研工作的内部管理措施，全面提高我区小学音乐教研工作的振兴和发展。
教研工作要点
二月：
1、准备双高普九材料。
2、期初中心教研组工作会。
3、期初教学辅导，音乐新课程教学理论专题讲座。
（2月28日 山南小学）
三月：
1、期初视导
2、指导教师参加省课评选
3、骨干教师新课程教学引路课（ 3月21日下午 胜利小学）
4、四年级新教材辅导（3月14日下午 向阳小学）
四月：
1、优秀教研组评选（各基层学校）
2、参加省优秀课评选
3、二一九小学国家级课题检查、指导
4、教师发展系列培训——声乐知识讲座（新华街小学4月25日下午）
五月：
1、制订和下发师生才艺综合能力大赛方案
2、骨干教师“帮教”活动启动仪式（二一九小学5月23日）
3、推荐参加省艺术展演活动
六月：
1、区师生才艺综合能力大赛（各基层学校）
2、组织参加鞍山市教师才艺大赛
3、组织教师参加省中小学音乐教师合唱指挥、舞蹈培训班
七月：
1、总结工作。
2、教案检查
八月：
1、制订新学期教研工作计划。
2、召开中心教研组期初工作会。
3、期初教学辅导，音乐新课程教学理论专题讲座。
4、五年级教师新教材培训
九月：
1、小学音乐教学新课程观摩研讨
2、骨干教师“帮教”活动展示
十月：
1、教师发展培训系列——舞蹈培训
2、区音乐教师教学设计大赛
3、小学教学能手评选。
十一月：
1、小学音乐教学优质课评选。
2、区“千名特色教师”评选活动
十二月:
1、组织参加辽宁省中小学艺术展演活动
2、音乐教学优秀教案评选
3、通识性培训
教研年度工作计划【篇3】
为全面贯彻落实《义务教育学校管理标准》，根据孝义市教育科技局20xx-20xx学年暑期教育工作有关会议精神，结合市教研室本学年工作安排的有关事项和我校实际情况，为强化教育教学工作精细化管理，制订以下工作计划：
一、工作思路
以20xx——20xx学年度教育工作会议精神为指引， 把提高教育教学质量和教师专业素质作为中心任务，突出抓好有效课堂建设、信息技术与课堂教学的有效应用、教师专业素质的提高、落实教研工作常态化、课程实施与开发、教育教学质量逐步提升六项重点工作，围绕办“学生快乐、教师幸福、群众满意的教育”的教育 ，打造中心集镇下堡河流域相匹配的优质教育。
二、具体工作
【一】重点工作
1、全面推进新教学模式的建设工作。结合我校课堂教学改革的进程，着眼于学生的发展，围绕立德树人根本要求，建立以问题设计为关键，自主学习为基础、探究合作为核心、展示交流为特征的新的教学模式，推动由班级授课教学模式向小组探究学习模式的转变。通过开展多种形式的教研活动，引导教师积极开展启发式、探究式、讨论式、参与式的教学方式，打造有效课堂。
2、继续引申科研课题的研究工作。为提高我校教师的教科研水平，打造一支学者型、专家型的教师队伍，我们要扎实开展科研课题的研究。以教研组为单位，每位教师重点围绕《交互式电子白板环境下有效课堂教学的研究》这一课题开展工作，做到针对性、实效性。
3、深入开展“一师一优课，一课一名师”活动。本学年我校要把落实高效课堂理念，以信息技术的教学应用为重点，推动信息技术与课堂教学的有效整合，将学校科研课题的研究与新教学模式研究整合，融为一体，贯穿于整个课堂教学改革中，贯穿于今后的千名教师课堂教学大比武活动中，通过研究、实践，打造一批能利用信息技术和优质数字教学资源开展教学活动的骨干教师。
4、配合市教研室做好“订单式”蹲校视导工作。
按照市教研室安排，本学期教导处将配合市教研员组织全体教师开展“以问题及需求为导向”的订单式教研活动，旨在帮助教师发现问题并研究解决，总结经验并及时推广，引导教师提高课堂教学效益，努力向课堂要质量，切实减轻教师学生的无效的重复劳动，进而提升我校教研的品质。
5、开展好“十个一”系列活动。加强对中青年骨干教师的培养，做实做好“十个一”系列活动(人人设计一张学期成长规划、阅读一本教育专著、学习一位教育名家、诚拜一名校内师傅、备一组典型教学案例、上好一节公开课、做一次校内专题讲座、参加一次教学比赛、自立或参加一项小课题研究、发表一篇论文或案例)，促进中青年教师快速成长。
6、做好20xx年中考备考工作。为了使我校20xx年中考取得优异成绩，完成好市局、政府下达的中考各项指标任务，我校结合实际，统一思想，凝心聚力，提前规划，科学制定中考备考方案，做到有计划、有目标、有措施，扎实做好过程性落实工作。
7、组织千名教师课堂教学大比武活动。根据市局工作安排，开展以“创新教学模式，构建有效课堂”为主题的“千名教师课堂教学大比武”初赛、复赛、决赛活动。为保证活动的实效，本次活动分为三个阶段，为期两年20xx年9月—20xx年6月：
第一阶段为初赛阶段：20xx年9月—20xx年6月底，学校制定初赛活动方案，实施初赛。
第二阶段为复赛阶段：20xx—20xx学年度第一学期为市局复赛阶段，时间大约在11月份。
第三阶段为决赛阶段：20xx—20xx学年度第二学期为决赛阶段，并评选出大赛一、二、三等奖，大约在第二学期的4月份。
本学年学校按照本届大比武的主题，结合我校实际，认真组织，通过各类教研活动，把真正能引领学校课改发展的好教师选出来参加复赛、决赛。
8、启动学科“首席教师”的评选工作。本学年度学校按照市局出台学科“首席教师”评选制度及方案，开展校级学科“首席教师”的评选工作。创建校级“首席教师工作室”开展工作，通过“首席教师”示范课、巡回授课、课题研究、专题讲座等形式，充分发挥他们的辐射引领作用，帮助学科教师解决学科教学中的疑难与困惑等。在评选出学校学科“首席教师”的基础上，做好选拔评选市级学科“首席教师”。
【二】常规工作
(一)引领教师走专业发展之路
1、学习课程标准，提升教师课程理念
本学期继续加强课程标准和《孝义市中小学课堂教学评价评价标准》以及《义务教育学校管理标准》中教研室独立评估项目第19、20、21、22、53、56条的专项学习，相关学科教师按时参加市教研室组织的教材教法培训，做好笔记，回校后自主学习，做到学习课表形成常态。
2、营造书香校园
教师的职业是一种再创造生命的职业，因此我们要充实我们的灵魂。本学期继续积极开展“营造书香校园”活动，要求老师挤出时间多读书，根据自己的读书感受，写出读书心得，定期组织教师读书交流活动，并做好一次校内专题报告。
3、开展网络教研平台，充实网络资料库。
本学期借助我校的QQ群、微信群等信息平台开展教育教学活动，要求教师及时在论坛交流平台的相应学科栏发布新观点、新思路、疑难问题及跟帖回复。继续坚持撰写教学反思、教学案例，要求教师写出高质量的有形成果。为充分发挥办公室电脑的作用，要求老师要形成自己所教学科的资料库，资料库要有优秀“教学设计”、“教学案例”“课件”、“教学视频”构成，并逐月上传。
(二)狠抓教学五环节工作，做好常规工作的检查与落实。
教学常规管理，尤其是教学五环节的管理，直接影响着学校的教学质量。近年来，我们在管理的规范性上取得了一定的成绩，但在管理的科学性、有效性上仍需要我们继续努力。本学期，教导处结合学校教师绩效考核方案重新修订我校《教学常规工作要求及考核办法》，力争使考核更科学，更能促进教师与时俱进开展工作。
1、关于备课：提前写好切实可行的教案。项目齐全，种类齐全包括计划、进度、全册、单元、课时、作为备课、下水作文、习题讲解、试卷讲评，杜绝无案上课，课后进行二次复备，写好教学反思。
2、关于上课：着眼于学生的发展，围绕立德树人根本要求，建立以问题设计为关键，自主学习为基础、探究合作为核心、展示交流为特征的新的教学模式，推动由班级授课教学模式向小组探究学习模式的转变
3、关于作业：规范作业要求，减轻学生课业负担。作业批改一定要及时，语数英理化单日作业单日批或第二天上课前批阅完;作文间周一次;政史地生作业与导学案结合使用。。
4、关于辅导：集体辅导与特殊学生个别辅导相结合，强化课外辅导，培养优秀学生、合格学生，做好周六日周强化题的搜集与整理。
5、关于检测：同年级、同学科统一进度，统一进行单元检测，学校定期组织月考、联考，结合市局安排，做好期中和期末考试工作，并做好检测后的质量分析会，学校根据教师自行组织单元测试的次数和质量纳入考核。
五环节检查采取学校定期检查与随机检查相结合的办法，每半月由学校中层、教研组长组成检查组对教师教案和作业批改进行专项检查，及时反馈，检查结果纳入年终教师绩效考核。
(三)教研活动形成常态，切实提升教师课堂操作水准 学校层面：
9月—10月全体教师课堂教学大比武，以新授课为切入口，引申市局千名教师课堂教学大赛，初步拟定校级教学能手。
11月以集体备课为形式重点解决提高学生的学习效率。
12月-元月份重点是校级教学能手、骨干教师引领复习课的研究。 结合教研室的随机工作安排。
三次大教研活动，做到每次定主题、定召集人、定蹲点领导，以观课、议课为活动形式，提高教师上课的实效。组织开展以“五微研究”(“微课题、微讲坛、微创新、微课程、微评价”)为重点的教学教研常规工作，有效解决教学中的实际问题。落实集体备课制度，规划集体备课实施方案，明确目标与主题，通过“个人初备—集体研讨---课例展示---反思修改---集体通用---个人调整”的程序，提高集体备课的质量与活动效果。
教研组层面：
同科教师互相观课、议课常态化;同组教师自行活动，原则半月一次，本学期不得少于6次，通教材、定进度、一课三议、同课异构、教师自主互相观课、议课等形式。
(四)教师培训
市局安排的培训，积极遴选教师，按时高质量参加，加大对教材的研究力度，培训结束后回校对全体教师进行二级培训，再次内化;学校培训，通过印发资料，全体教师会议等形式来组织，有针对性解决教师平时教学工作中的具体问题。
新的学期，使命在肩，任重道远。我们一定坚定信心，努力拼搏，狠抓落实，在市局的正确领导下，在全体教师学生的的共同努力下，以求真务实的态度，积极进取的精神，兢兢业业，踏实做事，完成好各项工作任务。
九月份
1、做好开学常规工作安排
2、组织我校教师制定观课议课安排表。
3、安排教师参加市局教材教法、有效课堂专题讲座暨课堂教学观摩活动。
4、以教研组为单位，围绕新教学模式及“有效课堂”提出教研活动中的实际问题，以便市教研室领导在蹲校视导时予以解决。
十月份
1、继续开展“课堂教学大比武” 2、教学常规工作检查
3、整理校本教研(含小课题研究)材料 4、组织月考
5、开展学科建设活动工作、课题研究工作;(收集活动过程性资料——照片、视频、优秀案例、论文、教育故事、教学反思等)
6、配合教研员做好教研员“订单式”蹲校视导教研工作
十一月份
1、组织期中考试，并进行质量分析
2、第二次全体教师“有效课堂”集体备课观课议课活动 3、教学常规工作检查 4、组织月考
5、配合教研员做好教研员“订单式”蹲校视导教研工作 6、完成上级安排的随机工作
十二月份
1、教学常规工作检查
2、整理校本教研(含小课题研究)材料 3、组织第三次观课议课活动 3、整理教师业务档案
4、组织月考
5、完成上级安排的随机工作 元月份至二月份
1、安排复习工作研讨并组织月考及期末考试
2、教学常规工作检查 3、总结教导处本学期工作 4、完成上级安排的随机工作
教研年度工作计划【篇4】
一、指导思想
在学校教导处的引领下，以学校教学工作计划为指导，结合本教研组的实际情况，本学期本教研组将以课堂教学为中心，教研组团队建设为关键，以提高教学质量研究为核心，以语文课堂的有效性研究为科研主攻方向，将务实创新，健康高效具体落实在教学与科研工作中，努力提升五年级师生学习生活质量。
二、年段语文教研组成员名单
教研组长：林芬芬 组员：李松爱 单秀芳 曾玲玲 王连云
三、工作任务
1、首先组织全组老师学习第九册教学目标和教学要求。引导老师统览教材，
把握重难点。
2、本学期教学时间长，教学任务重。我组要认真研讨如何提高课堂教学效率
和学生学习效率。这个问题虽然上学期就有所思考，但不够成熟，一开学我们就要坐下来研讨这个问题。
3、加强理论与实践的学习与研究，建设研究型教研组。提倡教师多读书，读
好书，每位教师一学期至少推荐一本好书。对征订的《小学语文教学》和《小学语文教师》要认真研读对于好文章，新的教育教学理论互相推荐，共同学习。积极参加学校内外组织的教学教研活动和学习研讨活动。在学习活动中努力提高我组教师的专业水平。
乐于研究的团队优点，以
“用人之长，人尽其才”的原则进行分工合作，积极营造“自觉学习、人人善思”的学习氛围，继续发扬取人之长补己之短，互帮互学、共同进步，整体发展的优良传统。
5、狠抓学生学习习惯的培养
本组本学期提出“高效学习，健康成长”的育人目标。着重抓好以下工作：
（优质高效地完成作业、按时主动上交作业以及主动认真地改错的习惯。
（和搜集、整理资料能力的培养。
6、落实教学常规
（难点和关键课的集体研究攻关。树立课程意识，以教材为平台和依据充分挖掘和利用各种课程资源。
（2）上课：力争胸有成竹的走进课堂。课前尽可能预计和考虑学生学习活动的各种可能性，减少低水平和可预知的“生成”，激发高水平和精彩的生成。通过课前精心设计，课后及时反思，努力提升课堂教学的有效性，追求优质教学。
（分析，并登记建档，制定转化方案。对学困生要从各个方面深度关注，对其作业的批改和评语要体现人文关怀。充分调动家长参与转化工作，以形成合力，增强效果。
（及时地组织单元测试，并及时批改、评讲。将单元
测试作为检查学生学习效果、师生进行教学反思和学习反思的重要方式。
四、工作措施
1．继续开展教研组集体备课活动，博采众长，增强教师之间的合力。学期初组织教师开展一轮以整体梳理教材，制订教学计划。接着就校本课程的编排组织组内教师开展研讨，分工合作。平时老师之间能就各自的课堂教学情况多加强交流沟通，并力求做到每一个月进行一次年段集体备课。
使学生在广泛的阅读中全面提升语文素养和人文素养。
3．认真组织好“童心习作”的选拔活动。
4．做好语文校本课程的开发工作。每周开展一节语文趣味活动，根据期初各年段编排的趣味活动内容有序地开展活动，以丰富学生的课外知识，在自主活动中提高语言实践能力，促进学生个性的和谐发展。
5．拓宽语文学习和运用领域，注重学科的综合性和现代科技手段运用，使学生开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的语文实践能力。
趣味性作业，使每个学生都能得到不同程度地发展。
教研年度工作计划【篇5】
一、指导思想
以学校工作计划为核心，以《小学语文课程标准》和《小学道德与法治课程标准》为引领，立足教育部《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，结合我校学生学习的实际情况，坚持面向全体，打好基础，以课题为引领，以研促教，立足课堂，努力实现课堂教学的“扎实、高效”，培养学生的语文素养，促进少年儿童思想道德的成长，培养学生的基本文明素养，全面提高学生的综合素质。围绕品牌意识，以开展科研课题为依托，通过落实“六个一”工程，扎实提高语文和道德与法治组全体教师的专业成长。
二、工作目标
1、继续加强课程标准、统编版语文教材的研究与培训，围绕统编教材课后习题的教学价值研究，着重研讨如何提升教师的课堂教学效率及质量，在教学中落实学科的育人功能。
2、加强统编版道德与法治教材的研究与培训，深入开展道德与法治课堂教学的研讨交流活动。
3、继续强化常规课堂教学研讨，提高课堂教学研讨的效率。尤其是青年教师的常规课，通过推门听课、教研以及本学期学校组织的青年教师培训、青年教师课堂教学竞赛，促进青年教师快速成长。
4、加强关于作业设计的研讨，减少作业量;
5、积极开展有效教学研究活动，利用优质课学习等方式，促进教师提高自身的教育教学水平和研究能力。
6、高度重视国学教育，注重培养兴趣。
7、安排并完成好中高年级作文竞赛。
8、继续加强学生常规习惯的培养，重视对学生书写的指导。
三、工作要点
1、课题引领，明确研究主题
本学期，教研组将立足五育融合视野，结合小学教学实际及学科特点，本着均衡、平等、关联、整体的原则，挖掘、整合语文和道德与法治学科内的五育教学资源，探析五育融合视野下学科育人教学实践的途径与方法。根据语文和道德与法治学科教学目标、内容和学生发展需求与心理特点，研究语文和道德与法治学科内五育融合的教学程序和学习方式，并在此基础上形成行之有效的五育融合视野下的学科育人教学模式。
同时，我们将继续加强统编版语文教材的研究与培训，一至六年级继续在“统编教材课后习题的教学价值研究”课题引领下来开展教研活动，立足课堂，解读练习，发掘编写意图;梳理练习，明晰语文要素;整合练习，优化教学策略;用好练习，夯实语文基础;创编练习，提升语文素养等方面开展研究。
在“统编教材课后习题的教学价值研究”的主题下，各年级又各有研究的侧重点。
一年级和二年级研究重点是统编教材识字教学。
三年级的研究重点是读写结合、统编教材作文起步教学。三年级起，统编教材有序设计书面表达与口语表达系列学习内容，设计了以习作为主的学习单元。三年级作为作文起步阶段，如何激发学生的写作兴趣，打消学生写作的畏难情绪，提高习作教学的实效，是本学期我们三年级研究的重点。
四年级以统编教材古诗词教学策略为研究重点。统编语文教材中将我国传统文化的传承——古诗文作为课程重点，随着古诗文阅读篇目的增加，教师更应该考虑如果让学生在学习当中爱上古诗文，并在阅读的过程中领会诗文其中含义，教师应当激发起学生对于古诗文学习的积极性，从而有效的提高学生的学习能力，同时通过学习古诗文得以陶冶情操。
五年级的研究重点是统编教材习作单元教学。为了加大习作在小学语文教学中的分量，使习作教学更具系统性、针对性和可操作性，除了在阅读单元有序地安排习作训练外，统编教材还按照学生习作能力发展的规律、序列，在三至六年级每册教科书安排了一个习作单元，以突破习作教学的重点难点，加重习作在统编教科书中的分量，力图使学阅读与学表达均衡发展。
六年级的研究重点是毕业班教学研究。六年级下册和其他年级不同，不仅要学习本学期的新内容，还要对小学阶段的语文知识点做总复习。除此之外，本学期六年级的学期结束时间要比其他年级早。那么，如何提高语文课堂教学效率，并为学生升入初中学习语文做好铺垫，这是六年级的研究重点。
确定了研讨重点，我们课后的研讨交流就围绕主题展开。研讨过程抓两个重点来讨论：1.针对这个主题，教学目标是什么;2.采取哪些有效的教学方法和手段来突破重难点，达成教学目标。研讨中授课教师先与大家交流这两方面，大家围绕这两个方面展开交流，有效开展好不同年段的教学研讨活动。
青年教师层面的研讨要全盘考虑，多说不足，研究重点放在常规课堂教学上，要从教学的组织、课堂常规、教师基本功等各个方面进行研讨，目的是为了让广大青年教师去思考语文到底“教什么”以及“怎样教”，让青年教师清楚如何备课、听课、评课，思考采用怎样的教学策略以达到语文学科工具性与人文性的统一，让学生在学习语言文字运用的同时，通过文字表情达意的作用受到情感的熏陶。
2、加强《道德与法治》课堂教学研讨
本学期道德与法治教研工作要以课堂为基地，进行小学道德与法治的深化研究。我们教师要认真学习先进的教育教学理念，以立德树人为目的，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义和社会主义合格公民奠定基础为目的，扎扎实实上好道德与法治课，开展好各项活动，认真落实教学目标。
本学期在高、低段都安排了道德与法治教研课，课后要深入研讨，探究道德与法治课程的教育教学方法。平时的教学活动课可根据教学内容到法治教室组织活动，每学期进法治教室活动每个班2次以上。学期末，任教道德与法治课的老师需要提交一份教学设计电子版，并在教学实践中积极撰写教育教学论文。
3、侧重课程标准及统编教材的研究、学习
本学期我们要大力加强统编教材的研究、研讨工作。一是请老师们要加强统编教材的自主学习与研究，通过上网或大家资源共享等多种渠道，多学习多思考。二是各年级以教研课为例，吃透课后习题的设计意图，更好地使用统编教材，发挥其教学价值。
4、优化教研活动，侧重青年教师的培养
本学期我们依然本着“人人做课”的原则，加强教学研讨力度。年轻老师确保至少两节教研课，在常规课组织教学方面大家给年轻教师多提意见建议，以帮助我们组年轻教师尽快成长。同时，三十岁以下的青年教师要加强课标、教材的学习，多向老教师请教，以教研活动和各种竞赛活动来磨炼自己。老教师的示范课，研讨时要多谈谈值得青年教师学习的地方。
5、加强国学教育
开展国学教育，要注意培养学生的学习兴趣，防止加重学生的负担。本学期继续将国学教育与每周一节的阅读课以及传统文化教育课结合起来开展，主要以《中华优秀传统文化》读本为主，同时兼学一些短浅的诗文。除在课内开展外，还可以利用午休、课后服务等时间进行。
6、每个年级统一教学进度。教学进度的把握体现的是教师的教学观念，要让学生在每堂课中扎扎实实学语文，提高语言运用能力。
7、继续加强学生常规习惯的培养，如学生作业本的规范使用，封面信息完整、用途清晰，书写工整，杜绝涂改液的使用等。上学期教育教学工作检查及期末考中，最突出的问题就是学生的书写大幅下滑，本学期，请老师们大力加强书写训练和指导，重在养成良好的写字习惯。写字要一笔一划，大小适中，结构合理，严禁使用涂改液、修正带等工具。墨水要使用蓝黑墨水。
8、认真开展“推门听课”。为切实加强学校课堂教学过程管理，打造真实、朴实、扎实、高效的常规课堂，努力提高教育教学质量，促进教师专业成长。教研组本学期继续开展“推门听课”活动，了解教师的课堂教学情况，进一步规范教师的上课行为，全面提高教师备课、授课质量，帮助教师提高教育教学水平。
9、加强教学反思，积极撰写教育教学论文。围绕本学期的研讨主题及重点，积极撰写高质量的论文，将自己的教育教学心得形成书面成果，向《大实教育》及其它各级各类教育专刊投稿。期末每位老师需提交一篇论文(反思、心得或者总结)
10、加强教研活动痕迹资料的搜集、管理。同年级研讨由各年级负责人召集同年级教师同级备课、听课评课、研讨交流并做好记录。
本学期每次教研活动都安排了记录人和撰写通讯稿的老师，请记录人在设计好的表格内简要记录教研活动过程，并请教研活动参加人员在活动记录表上相应位置签名，教研活动结束后记录人将填好的记录表交给教研组长;通讯稿请在当天撰写完成，将上课及研讨的照片和稿件一并发给教研组长，教研活动的通讯稿写清楚以下几个方面：课后习题指向的语文要素、教学目标是什么，围绕教学目标设置了哪些环节达成目标，主要教学的流程，研讨时老师们提出的建设性的意见。总之，写的人要对这一堂课进行思考，写的内容要能引起读者的思考，促进反思。
每周研讨课执教老师填写课后反思记录表，并于研讨课上完后一周内将反思记录表及修改后的教学设计(1份电子版)发给教研组长。
请四至六年级每班精选至少两篇优秀习作，第四周将电子版发给李羚燕。
四、工作措施
以课题实验为引领，以青年教师的培养为重点，加强语文、道德与法治统编教材的研究以及常规课教学研究，提高我组教师的课堂教学实效及教育科研能力。
教研年度工作计划【篇6】
一、指导思想
为进一步推进音美劳教研工作的顺利开展，适应新课程改革的要求，紧紧围绕“提高教学质量”这一中心工作，切实提高教研、备课、上课的水平与质量，拟订以下本教研组工作计划。
二、工作重点
1、强化课堂效果,继续加强业务追求,重在课堂上吸引学生注意力,提高学习兴趣,增强师生间交流。
2、充分调动、发挥本组教师的积极性和创造性，继续深入开展双向互动的研究性课程改革方面的学习，探索新课程改革的新理念、新经验，积极引导并拓展教学方式思路，鼓励相互交流，提升品评层次，促进共同提高。
3、切实组织好各学科之间的听课活动，教师人人参与。教师交教学进度计划、授课教案，教研组整理活动记录，教师要认真听课、评课，并通过听课对授课内容提出建设性意见或建议，使本组教师在教学能力上有所提高。
4、根据学校教导处的工作计划，认真做好各项常规工作。其中，教案的书写要规范、2分钟候课到位、课堂教学的反思等，将这些工作与教学紧紧相连，更好地促进教学工作。
5、充分借助先进的信息技术，逐步推进信息化教学模式的展开，实现教学备课资源的'共享利用。探索应用网络艺术教学和欣赏课程。
6、开展好活动性拓展课程,开辟素描、色彩、舞蹈、民族器乐练习等艺术课堂，制定计划,由课堂时间提高学生兴趣的基础上,逐步到课外时间学生自觉前来排练的局面.发挥素质教育在艺术修养、熏陶方面的作用，提高学生艺术欣赏水平。
7、提高教师的责任感和荣誉感,音美劳老师课时少,学生对课程不重视,这一切需要老师付出更多的努力和心血,用心、用智慧、用行动来维护和提高教师的责任感和荣誉感。
8、坚持本组教师的集体备课制度，严格按照学校的作息时间和课程表安排好备课、上课和其他教学活动。
9、认真组织参加“庄河市中小学生第二十八届规范汉字书写大赛”，搞好参赛学生的选拔与辅导工作，按时参加比赛。
10、组织参加庄河市举办的“庄河市中小学生迷你结构”的比赛，做好参赛学生的培训工作，及时参赛。
11、为了开好学校“秋季阳光运动会”，及时做好锣鼓队的训练，确保大会的顺利进行。
12、今年是我校的第三届艺术节。要配合好学校的有关部门做好各项准备工作，让全校师生过一个祥和、快乐、具有节日气氛的艺术节。
20xx年9月13日
教研年度工作计划【篇7】
一、总体思路
本学期，我组成员将本着“努力工作，愉快工作，享受工作”的工作态度，认真贯彻上级文件精神和学校办学理念，以教导处工作计划为指导，加强组内教研实效，精诚合作、齐心协力、互相学习、努力提高自己，热爱、关心和帮助每一位学生，发现其“闪光点”，挖掘其潜能，让每一位学生在新学期有更高的发展与提高。
二、重点工作
难点及课的整体环节设计充分准备，组内的其他老师要针对问题充分讨论，统一认识。
灵活实施，不超时、超前、超难。尤其要注意： 面向全体学生，重视学生的个体差异，多给学生鼓励，对学有困难的学生要有耐心，避免急躁情绪，多采用表扬性评价，寻找其闪光点，及时肯定他们的点滴进步，调动他们学习的积极性；对中等生要采用激励性评价，既揭示不足又指明努力的方向，促使他们积极向上；对优等生要采用竞争性评价，坚持高标准，严要求，促使他们更加严谨、谦虚，不断超越自己。
及时、正确。对作业中的集中性问题可以采用集体讲评，个别性问题还要采用个别讲解，面批的方式。
4、增强多媒体信息技术运用于现代课堂教学中的应用意识，能主动在教学中使用多媒体课件。
反思自己的教学，及时记录点滴体会，为自己成长为“研究型”教师积淀一定实践经验，同时还要整理出优秀的教学设计或案例。
外数学教研活动的学习机会，积极参与、认真学习、博采众长、拓宽自己教学思路。
读专著，翻阅教学杂志，看教学网页、写教学随笔等方式来进一步提高自身的教育教学素质。
8、做好学习困难学生的辅导工作。首先要尊重班级学生的学习差异，对于学习有困难的学生不能急躁，要有耐心，要多疏导多帮助，尽可能地提高他们学习的热情和积极性，使其学习成绩进步。
9、配合班主任为培养合格的毕业生做好班级学生常规管理工作。
三、各月工作安排
九月：
1、学习“镇校办学思路”和”教导处工作计划”，讨论和制定本学期教研组工作计划。
2、认真分析教材，学习课标，制定教学计划和进度。
3、结合本组参与的课题实验研究，确定组内研究课内容。
十月：
文章和与当前教学内容相关的文章。
听课和评课工作。
3、做好教学开放活动的相关工作。
十一月：
文章和与当前教学内容相关的文章。
听课和评课工作。
3、做好学期期中测试工作。
十二月：
1、制定期末复习计划。
笔算，应用能力测试工作。
3、做好课题实验研究的中期总结工作。
一月：
1、做好期末复习工作。
2、做好业校终期工作。
3、对本学期的工作进行全面地回顾和总结，写好教研组工作总结。
六年级数学教研组（方顺风）
20xx年9月3日
教研年度工作计划【篇8】
一、指导思想
认真贯彻落实党的教育方针，以娄星区基础教育课程改革和学校教导处教学工作计划要点为指导，以课程改革的方向确立新课程标准的基本理念，稳步推进课程改革。围绕教研组的科研课题，转变教育理念，改进教育方法，优化教学模式，逐步提升课堂教学效益，提高各年级数学教学质量。
二、目标任务
1、继续发展上学期数学教学效果，提高数学教学质量，在不增加学生负担的前提下，数学教学质量与上学期相比能有所提高。
2、开展以"如何利用课堂资源，提高课堂教学有效性"为主题的课堂教学研究活动，着力变革教师的教学方式，提高教师的课堂教学水平。
3、积极开展娄星区基础教育课程改革为契机、课题研究教研活动，按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。
三、主要措施
1、扎实做好常规教学工作：备课要充分，目标要明确；上课要认真，方法要灵活；作业布置要突出重点、适量，讲求效果，有收必改，有练必评，有错必纠。
2、各数学教师认真拟定好教学计划和学困生辅导计划。在教学中，要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养，做好辅优帮困的工作。
3、加强自身业务学习：养成多看书，看好书的习惯，多参加校内外的专题讲座、教材培训、教学交流和观摩等活动，上好一人两课。
4、进一步加强教研工作
(1)认真以娄星区基础教育课程改革 为契机，切实做好每一次教研组的教研活动，做到活动前有中心议题，活动中有记录，活动后有分析。
(2)全体数学教师要善于用新课程理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为，每位老师上二节实践课，课后要进行反思，并写出教学体会。教研组要及时整理材料，结合本学期研究情况，整理出实践课的经验、成果。
(3)创设学习信息技术的氛围，提高运用信息技术的意识，提高运用信息技术的能力，鼓励教师运用，切实全面提高数学教师的信息技术素质。
5、培养学生良好的学习习惯
学生良好的学习习惯的养成，是实现素质教育不可忽视的基本内容。重视学生学习习惯的培养，养成严肃、认真的治学态度和克服困难的精神，形成有计划、有条理的工作作风。
四、各月活动安排
二月
1、小结上学期数学组工作情况，制定本学期教学计划。
2、以娄星区基础教育课程改革 为契机、检查备课、作业。
三月
1、继续以娄星区基础教育课程改革 为契机，教学研究活动。
2、备课、学生作业月查。
四月
1、继续开展教学研究活动。
2、检查学生作业、教师备课。
3、进行期中考试。
4、各年级小结期中测试情况，明确后半学期的目标。
五月
1、备课、学生作业检查。
2、教师交流教学经验。
六月
1、检查学生作业本和教师备课本。
2、各年级制订期末复习计划。
3、组织一至六年级期末测试。
4、教师撰写教育教学论文和各类小结、心得。
5、做好教研组工作总结。
教研年度工作计划【篇9】
本学期我主要担任以下几个方面的工作：初二11到20班的信息技术课的教学工作、初三8到14班的信息技术课的教学工作以及学生的信息学奥赛小组的辅导工作以及学校安排的信息技术方面的日常工作等。同时本学期还有一个重要工作就是做一个完整的信息技术课题――初中信息技术基于小组协作竞争环境的“任务驱动”教学法。
为有效地进行信息技术教育教学工作，保证学生的信息学奥赛辅导质量，特做如下计划安排：
一、认真做好备、讲、练、评等常规教学工作，上好每一节课。信息技术课是一门较新的学科，但它的地位却越来越重要。对学生来说，它虽不是主科，但却胜似主科。所以，本学期，我将认真做好备、讲、练、评等常规教学工作，上好每一节课，这是我们的第一任务，也是首要任务。同时，在上好每节课的同时，精心备上几节有特色、有水平的精品备课，既提升自己的备课水平和素养，同时也为做课题做好准备。
本学期初三的信息技术课主要是以下内容：
第一章 数字化声音
第1节数字化声音播放
第2节数字化声音录制
第3节数字化声音编辑
第二章 数字化视频
第1节数字化视频播放
第2节数字化视频编辑
第3节视频的拍摄与采集
第三章电脑动画初步
第1节走进缤纷的电脑动画世界
第2节逐帧动画
第3节我来当大师――形状补间
第4节我来当大师――动作补间
第5节我来当大师――引导线动画
第四章电脑动画精彩实例
第1节精彩banner
第2节创作片头
第3节音乐贺卡
教研年度工作计划【篇10】
小学四年级下学期校本教研工作计划
一、指导思想
为了积极投身新课程改革活动，并通过参与活动，努力更新教育理念，进一步丰富自己的专业知识，提高自己的教育教学能力和学校各个方面的管理水平。为社会培养一批又一批的高素质的合格和优秀人才，本人特制定个人校本计划。
二、发展总目标
做一名师德高尚、行为规范、具有一定的开拓创新精神、被学生和社会称道的教师；做一名有一定理论功底、科研能力、专业技能的教师。
自己脚踏实地的干好工作，完成学校交给的各项任务成为一名真正的合格教师。
1、努力学习新课程理论，认真上好体育课，把新课程理论运用到实际教学中。
2、积极提高自身专业素质，争取考试及格率率达到95%以上。
3、积极参加教研组活动，虚心听取其他老师的意见，取人之长，补己之短，提高自己的教学和训练水平。积极投身教育科研的改革与实践，上课的教学质量达到校级优秀的水平。认真学习，创造机会，争取能够参加县级优质课比赛，并取得好成绩。在新课改下，根据学生特点，创设班级特色，在文化课方面打好基础。
三、规划实施保障措施：
1、仔细的反思本规划，对于不足的及时进行补充和修订，对于不合当时情况的及时进行修订，针对现实情况进行完善，做到有计划，同时有变化。
2、保持良好的工作状态，乐观、积极地面对工作中出现的困难。
3、对于出现的问题及时的进行纠正，在目标上与原来的一致。
教研年度工作计划【篇11】
海石二校六年级语文教研工作计划
I．指导思想
以新课程理念为指导，加强教学研究和教学改革，不断探索有效的课堂教学方法和策略，提高课堂教学效率，提高教师专业理论水平和教学实践能力，在工作上追求“求精”，努力营造适合学科发展的开放式教学氛围，培养学生的创新意识和实践能力，在追求轻负担、高质量的教学工作的同时，让每个学生和谐发展，个别地，全面提高学生的综合汉语素养。
两个。工作目标
按照教办工作计划精神，工作重心细致扎实，最重要的是持之以恒，从课堂上树立质量观，做好在教学方面做得很好。
1.加强教师政治理论和专业知识的学习，不断提高教师自身素质和教学能力。
2.注重提高教学水平，加强团队合作，使群内教师之间能够积极沟通、密切合作，实现信息交流、资源共享、共同提高的目的。
3.通过参与教研活动，教师可以认识到校本教研的重要性，从而转变教学观念，提高课堂教学质量。
4.促进学生的全面发展，在原有基础上得到不同程度的提高。
5.做好教研的日常工作，落实人人参与教研的理念，充分调动教师参与教研的积极性、主动性和创造性。
三。主要措施
（1）树立正确的备课观，切实提高备课质量。
1.每位教师都能树立正确的备课观，增强备课的责任感和自我意识，认识到备课对课堂教学、教学质量、自我发展的重要性。落实行动，戒骄戒躁，自主学习教材，合理选择现有教材，意义重大。
2.继续保持课前讲授内容的集体讨论制度，集思广益，碰撞智慧，为更合理有效的课堂教学保驾护航。
3。下课后，可以及时记录修改和体会，为每个月写一篇高质量的教学反思积累素材。 (2)多管齐下，有效提高教学质量。
1.熟悉年度目标。 教师首先要求大家对学年目标有一个透彻的了解，并将其与教学实践有机地结合起来，为自己的备课、上课，甚至是作业和试卷的设计提供依据。
2.质量是课堂的生命。 教师应该将质量提升的主渠道定位在课堂上，而不是大量的课外练习。因此，要想提高质量，就必须对教材进行更深层次的挖掘，把握教材的培养重点，最大限度地发挥课堂效能，更好地相互交流。 “质优、轻负担”又近了一步。
3.阶段检测。 通过针对性的阶段检测，分析学生在前一阶段的知识和能力，为教师调整和改进自身教学提供依据；通过小学科活动、学科竞赛等方式激发学生的学习热情。
4.了解学生。 教师要了解学生的学习情况，能够及时调整教学，从而有效地开展表面和个人的育优补短工作。树立先补偿师生情绪的观念。后进生往往在心理上封闭自己，对学习缺乏自信。首先要致力于教师和学生情感的培养，同时补充知识和情感，以情感激励引导学习成绩不佳的学生。取得进展。
5.注意反思。 认真撰写教学反思，及时记录课堂上的点点滴滴，积累教学思想和感悟，为提高自身教学水平和理论水平奠定基础。通过教学反思提升备课内涵，为论文写作积累有价值的信息。教师可以通过听、说、评课，在实践中反思，在反思中提高，取长补短，提高对课堂教学的把控能力，以积极的态度迎接各类调查
(3)重视阅读和写作的教学，让课堂更有效率。
1。面对许多教师在作文教学中投入大量精力的情况——即使作文一遍遍地修改，收效甚微，也要努力为课堂阅读教学和作文教学寻找更好的方法。点数的有效结合，让课堂发挥更大的作用，让老师从复习的沉重负担中解放出来，让孩子在潜移默化中获得方法，在特殊作业的设计中提高作文和阅读能力。
2.教师们才能真正放下“示丑”的思想包袱，形成多位教师分组学习同一典型课文的氛围，真正形成思维的碰撞。
（4）注重学生学习质量、学习习惯等非智力因素的培养。
对于六年级的孩子来说，思想教育很重要。为使教学更有效，教师应特别注意儿童学习质量、学习习惯等非智力因素的培养，努力营造师生平等和谐的氛围，充分调动儿童的学习积极性。和学习兴趣，养成良好的学习习惯。
（5）注重专项研究。
本学期，针对学生刚进入高三的情况，汉语教学更加注重阅读和写作的结合，所以一定要注重研究，努力探索阅读教学与写作教学的有效结合，让课堂更有成效。
（六）坚持每周四下午的商务学习、教研活动制度。
继续组织教师认真学习中国新课程标准，关注教育教学杂志的课程标准栏目，全面深入了解课程标准的精神和要求.在教学实践中不断探索、实践、收集和总结，不断更新和更合理地运用新的教学理念，转变教学方法。通过集体研究和讨论，吸收集体智慧，以先进的教学理念指导自己的教学行为。课程标准理念不断渗透到日常教学中，明确了新课程理念下语文教学三个维度的目标和五个领域对教学内容的不同要求。交流中心的主讲人计划围绕一篇文章结合教学实践谈一谈自己的感受。积极撰写教育教学论文和教育教学论文。
（七）坚持开展“听课、听课、评课”活动。 教师每学期至少参加 15 节课。
四。创新工作
针对六年级毕业班的实际情况，工作的重点一直是“教师如何更有效地教学”和“孩子如何学会做人”更感兴趣和更有效”。所以本学期将在以下两个方面进行尝试。
1.努力探索阅读教学与写作教学的有效结合，让课堂更有成效。
在典型课的准备中多思考，在教学中实践，力求在课堂上找到阅读教学和作文教学的有效结合，让课堂发挥更大的作用，而老师将由笨重而低效的机器转变。摆脱繁琐的复习负担，让孩子通过课堂例子的潜移默化学习方法，在特殊作业的设计中提高写作和阅读能力。
2.让灵活多样、充满活力的学科活动带动孩子的学习热情，对每个知识点进行分类以通过测试。
（1）确立各阶段基础知识训练的重点，并进行专项测试以通过测试。
(2) 作文分类并通过测试。经过一个阶段的系统训练，分类就通过了。 （3）利用学科活动激发学生的学习热情，增加学习兴趣。 5. 每月工作安排
3
3月：
1.学习学校、教学办公室、课堂工作计划，领会精神，制定教研组工作计划和教研组工作计划。
2.电子备课教师计算机考试。
3.教学质量分析。
4.做好组内日常工作的检查和记录。
4 月：
1.学生作文比赛。
2.教新人观课。
3.骨干教师观课。
4.撰写反思并参与教学反思的评价。 5.教学例行检查。
5 月：
1.全校家长会。 2.教学例行检查。
3.关于心理健康、社会和科学的公开课程。
4.教学日常工作全面自查互检，改进不足。
5.毕业班模拟考试。
6.为“6月1日”做准备。
7.讨论毕业复习计划和措施，做好毕业复习工作，与家校互动，多方合力提高教学质量。
六月
1. 庆祝“6月1日”活动。 2.教学例行检查。 3. 复习课程的有效性研究。
4. 做好复习工作，家校互动，多方合力提升教学质量。
7 月
1. 中文、数学和英语的期末考试。 2.工作总结。
4
教研年度工作计划【篇12】
本学期，我们四年级数学教研组将继续本着以新课程标准的精神为指导，以课堂为中心，以进一步全面提高教学质量和全面提高学生的素质为核心。加强学习，加强教学研究和教学管理，强化质量意识，积极工作，努力进取。不断促进教师的专业素质的提升和教学质量的提高。
本学期我们四年级组将结合县、校教研计划的安排，继续在本年级组内开展关于有效课堂提问的“同课异构”的活动。主要为了增强课堂教学的实效性，提高数学课堂教学效率。用有限的时间，有效的提问，为学生的学习服务，同时也帮助教师能够切实的解决教学中的问题。
对教研加大求实的力度，组织教师积极认真地参加学校组织的各项教学教研、观摩、研讨等活动，有计划地学习，努力提高教师实施新课程的水平和能力，促进数学学科教学质量的提升。
1、加强校本研训的有效性，能够组织教师积极的开展各种有效的校本研训活动，扎扎实实的搞好集体备课，理论学习等活动，有效的为教师的教学服务。
为了更好的提高教学质量，发现学生学习中的问题，本学期组织本年级组的教师对所在班级的教学质量检测进行详细、到位、有效的分析。及时查漏补缺，提高教学效果。
围绕校提出的“文化、质量、特色”三要素，着力打造我们四年级数学学科教研组。通过集体备课，五认真检查，校本培训，理论学习等形式，促进本教研组的建设与发展。
二月份：
1、制定四年级数学教学教研计划，布置本学期有关数学教研工作。
4、教学“五认真”月查与抽查。
2、参加骨干教师送教活动暨小学数学课堂有效提问研讨活动。
3、着手编写四年级数学校本教材。
4、教学“五认真”月查与抽查。
2、组织期中检测，做好统计分析研讨工作。
3、教学“五认真”月查与抽查。
3、教学“五认真”月查与抽查。
六月份：
1、组织开展四年级期末复习工作。
2、组织开展四年级期末质量检测及质量分析。
3、做好学期结束工作，做好教学工作总结。
4、资料的整理及归档。
5、教学“五认真”月查与抽查。
教研年度工作计划【篇13】
一、指导思想：
认真学习和领会学校教导处提出的“向常规要质量，向特色要品味”的教学工作思路，紧紧抓住教学主渠道，以学生为本、以质量为魂、以教学常规改革为中心、以校本研究为主要方式，有效落实教学常规，优化教学过程，扎扎实实地提高教学质量。同时结合一年级语文教研组全体教师的教研实际，为教师营造良好的教研氛围和展示舞台，全面提高课堂教学水平及业务能力。
二、具体措施
（一）进一步规范和落实教学常规管理，提高教学效率。
1、备课：做到“三备”，即备三维目标，备教材，备学生。加强集体备课意识，注重资源共同分享，做到备课要“深”。
集体备课活动：
定时：双周一下午3：20——4：30分。
定点：105班教室。
定内容：对每一单元的教材和作业进行分析、处理，以提高备课的实效性。
求真、求活、求新，充分利用现有的电教媒体，利用网上信息资源，拓宽学习时空，培养学生良好的学习习惯，不断提高课堂教学效益。师生对话应讲普通话，老师板书写规范字，教学反思求实在。
及时，注重纠错及情况反馈。
4、辅导：做好自己对学生补缺补差的工作。要因材施教，经常分析学生，善于捕捉学生闪光点，热情鼓励，利用课内时间做好分层指导，使每个学生都能充分发展。
（二）深化教学研究，开展校本教研，提高教学实效。
1、组织教师学习省教育厅颁布的学科教学常规，学习新课程理论，改革课堂教学方式，促进师生发展。
2、听课:组内公开课必听，边听边思，及时评注，提倡同年级组老师相互之间学习与交流。每学期每位教师听课不得少于10节，组长不得少于15节。
说课、听课、评课做到全员参加。并收齐研究课的全部资料。
4、加强学生语文学习习惯的培养研究。
（三）搞好学科活动，拓宽学生学习领域，提高学生综合素质。
在参与中体验。
2、常规性活动：全校一年级语文阅读能力竞赛活动；区低段学生写字比赛。
3、做好学科整合。如：语文与美术的整合，利用图画写小练笔。语文与德育整合，结合活动写小练笔等等。
《三字经》的诵读活动。
三、具体安排
二月份：
三月份：
四月份：
第六单元教材、作业的分析与处理（汤秀红）
五月份：
第八单元教材、作业的分析与处理（俞国香）
六月份：
一年级语文阅读能力竞赛。
做好期末考试的复习、阅卷及质量分析。
门诊工作计划14篇
为了更方便地管理下一阶段的工作计划，我们需要认真规划未来的工作。那么，如何才能撰写出优秀的工作计划呢？我推荐给您一篇关于“门诊工作计划”的精选文章，里面提供了以下参考资料，希望对您有所帮助！
门诊工作计划【篇1】
医院门诊部工作计划
随着社会的快速发展和医疗技术的不断进步，人们对医疗服务的需求也越来越高。作为医院的重要组成部分，门诊部承担着为患者提供基本医疗服务的重要责任。为了更好地满足患者的需求，提高门诊部的工作效率和质量，制定了以下的工作计划。
将加强团队建设，提高门诊部医务人员的综合素质。医院门诊部涉及到各个科室的医生和护士，他们需要具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。将定期组织内部培训，提高医务人员的专业技能和业务水平。同时，鼓励医务人员参加外部学术交流和研讨会，拓宽他们的视野，与同行们进行交流，提高自身的医疗水平。在人员配置上，将根据门诊的实际情况进行科学合理的调度，确保患者得到及时的医疗服务。
将完善医院的医疗设备和设施，提升门诊部的医疗水平和服务质量。医疗设备的现代化程度直接关系到门诊部的医疗效果和患者的体验感。将定期检查和维护设备，确保其正常运行。在有条件的情况下，将引进先进的医疗设备，提高门诊部的医疗水平。同时，还将优化医院的空间布局和就医环境，提供舒适和安静的就诊环境给患者，提高他们的就医体验。
将加强门诊部与其他科室的协作，提高医疗服务的综合化水平。医院内部各个科室的紧密协作，对于提供全面综合的医疗服务至关重要。将加强与急诊科、住院科、检验科等科室的合作，建立起信息共享和沟通机制，确保患者就医的无缝衔接。在患者就诊的过程中，将开展多学科会诊，解决复杂疾病的诊断和治疗问题。同时，还将与社区卫生服务中心建立合作关系，加强对慢性病患者的管理和随访。
将推行信息化管理，提高门诊部的服务效率和质量。通过建立电子病历系统和预约挂号系统，可以实现医生和患者之间的信息共享，简化流程，提高工作效率。患者可以通过手机APP预约挂号，方便快捷。在医生就诊时，可以通过电子病历系统查看患者的病史和检查结果，提高诊断的准确性。信息化管理还可以帮助门诊部进行数据统计和科研分析，为医疗质量的改进提供依据。
将注重患者教育和健康管理，以提高患者的健康素养和自我管理能力。门诊部作为患者第一次接触医疗系统的地方，将加强对患者的健康教育，提醒他们正确认识疾病，掌握健康保健知识，预防疾病发生。在患者就诊的过程中，将告知他们疾病的发展过程，治疗方案和预后，增加患者的治疗依从性。同时，在患者出院后，将加强对他们的随访和健康管理，帮助他们维持良好的生活方式，预防疾病复发。
通过以上的工作计划，相信门诊部可以提供更好的医疗服务，满足患者的需求，提高医院的声誉和竞争力。将全力以赴，为患者的健康付出更多的努力和汗水。
门诊工作计划【篇2】
门诊部医保工作计划
一、背景介绍
随着医疗技术的不断进步和社会经济的快速发展，人民群众对医疗服务的需求不断增长。门诊部作为医疗机构中承担大量日常诊疗工作的部门，肩负着保障患者健康的重要责任。随之而来的医疗费用也逐渐成为社会热点问题之一。为了更好地保障患者权益，提高医保工作水平，我们门诊部制定了医保工作计划，旨在为患者提供更便捷、优质的医疗服务。
二、目标与任务
1. 提供全面覆盖的医保服务
根据患者需求和事业发展需要，我们将力争与各大医疗保险机构合作，开展全方位的挂号、就诊、结算等医疗保险服务，确保患者享受到医保政策的实惠。同时，加强与当地医保部门的沟通与协作，及时了解政策变化，使患者在门诊就诊时享受到最新的优惠政策。
2. 加强医保信息管理
为了提高医保业务的准确性和高效性，我们计划引入先进的电子信息系统，对患者的医保信息进行集中管理和维护。通过信息化手段，提高信息传递的稳定性和及时性，减少信息错误和遗漏的风险，为患者提供更加方便的医疗体验。
3. 推行医保知识宣传
医保知识的普及是提高患者对医疗保障的认识和理解的重要途径。因此，我们拟定了一系列医保知识宣传活动，包括邀请专业人士开展讲座、制作宣传资料、发布医保政策解读等。通过这些宣传活动，增强患者对医保政策的知晓度和理解力，提高他们使用医保的合理性和规范性。
4. 提高医保理赔效率
医保理赔是患者对医疗机构的重要期待之一。我们门诊部将积极探索与医保部门的合作，优化医保理赔流程，提高整体理赔效率。通过加强科室内部的协作和信息沟通，简化审核流程，提高审核效率，使患者能够尽快获得医保理赔金，减轻经济压力，提高就诊体验。
三、实施措施
1. 建立医保专责人
设立专门的医保专责人，负责制定医保工作相关制度和流程，并监督全员执行情况。医保专责人应具备医疗与保险相关知识背景，熟悉医保政策，能够及时了解和应对相关政策变化，保证工作的顺利开展。
2. 完善医保信息化系统
引入先进的电子信息系统，完善患者的医保信息录入和管理工作。与当地医保部门对接，确保信息的准确性和安全性。同时，加强系统培训，提高员工的信息化应用水平，以保证医保信息的规范化和高效化。
3. 制定医保宣传计划
制定医保宣传计划，明确宣传对象、内容和渠道。与专业机构合作，邀请专家进行医保知识讲座，开展医保政策解读，制作宣传资料等。积极利用新媒体渠道，推送医保相关信息，提高患者的知晓度和参与度。
4. 加强内外部合作
加强与医保部门、医疗保险机构的沟通与协作，深化合作关系。在医保政策制定和调整方面，积极参与，为患者争取更多的利益。与其他医疗机构开展经验交流，借鉴先进治理经验，提升医保工作水平。
四、预期效果
通过门诊部医保工作计划的实施，预期能够达到以下效果：
1. 提高患者医保使用的便捷性和保障水平，减轻患者的经济负担，提高医疗服务的普惠性和公平性。
2. 减少医保信息管理中的错误和遗漏，提高医保数据的准确性和稳定性，为患者提供更加安心的医疗服务。
3. 增强患者对医保政策的知晓度和理解力，使患者能够更加合理和规范地使用医保，提高医保政策的执行力和实施效果。
4. 加强与医保部门和医疗保险机构的合作，为患者争取更多的利益。通过合作交流，提升医保工作水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
小编认为，门诊部医保工作计划旨在提供更便捷、优质的医疗保障服务，为患者提供更好的就医体验。通过一系列的实施措施，我们将努力达成预期效果，为社会医疗服务的发展贡献力量。
门诊工作计划【篇3】
门诊收费处工作计划
随着医疗改革的深入推进，医院门诊收费处的工作异常繁忙，特别是在一些重点医院，门诊的挂号、缴费等工作已成为日常工作中的重点任务。为此，门诊收费处需要做好充分的工作准备，以提高工作效率和服务质量。
一、加强部门人员培训
门诊收费处是医院日常工作中的重要一环，每天都会接待大量的患者前来挂号、收费等，因此需要加强部门人员的培训。培训内容需包含医院诊疗服务的全面了解、医院的规章制度、门诊收费政策等方面的知识。培训结束后需要进行考试，通过后才能上岗。
二、提高工作效率
门诊收费处每天都会迎来大批患者和陪护人员，因此需要加强工作效率。门诊收费处应该采用现代化的信息化系统，提高挂号、缴费等流程的自动化管理，建立高效的信息化平台，让患者可以通过互联网等方式预约挂号，缴纳医疗费用等，使工作效率和服务质量都得到提高。
三、完善服务制度
门诊收费处应根据医院的实际情况，制定一套完善的服务制度。这套制度需要包含对患者和陪护人员的服务要求，开展服务培训并建立完善的投诉处理机制等方面。通过这些措施，可以提高服务质量和患者满意度，同时增强了医院的公信力和形象。
四、加强岗位管理
为了避免人员流动和员工的提升，门诊收费处需要建立科学的人员管理和评价机制。通过建立规范的培训和评估机制，发挥优秀员工的潜力，做到员工上岗后定期评估，以期提高服务效率、提高访客满意度。
五、推进诊疗服务转化
随着医务人员队伍的逐渐壮大，大医院诊疗服务不断完善，医院门诊收费处将逐渐转化为数字化服务中心。这个过程中，主要应用信息化技术来达到门诊的缴费自助化、智慧化、互动化，同时通过创新的包括自助收银、智能分诊、设备互联、全球购物等的服务方式，实现诊疗专家、信息专员和门诊收费服务人员的全面融合。
六、加强诊疗服务的宣传
门诊收费处需要加强诊疗服务的宣传，使社会公众了解门诊收费处的工作内容，以及医院的收费政策和支付方式等。同时，要加强对患者与家属的沟通，及时解决他们的疑问和困惑，给他们传递可信的信息，提升医院的公信力。
综上所述，门诊收费处工作计划应注重提高工作效率和服务质量，完善服务制度和岗位管理，并推进数字化服务中心转型和诊疗服务宣传，实现门诊收费处工作的高效化、流程化和智能化。
门诊工作计划【篇4】
中医门诊医生工作计划
中医门诊医生是医院的重要一员，负责诊断和治疗病人，帮助他们恢复健康。为了更好地提供医疗服务，中医门诊医生需要制定一个详细的工作计划，以确保工作的顺利进行。
中医门诊医生需要每天早上准时到岗。他们应该在开诊前合理安排时间，检查仪器设备是否正常运作，并与其他医生和护士进行简短的交流，确认当天的门诊情况。这样可以使医生在门诊初期的医疗服务中做好准备。
中医门诊医生需要制定一个合理的门诊时间表。他们要考虑到自己的工作强度和病人的数量。合理的门诊时间表不仅可以保证医生有足够的时间来仔细观察病情和诊断，还能避免过度劳累。
在门诊期间，中医门诊医生需要认真执行各项医疗程序。他们需要向患者询问病史、病情变化和痛苦症状等信息，以帮助他们进行初步的诊断。随后，医生需要进行仔细的身体检查，包括触诊、问诊、望诊和闻诊等，以进一步确认病因。根据收集到的信息，医生可以制定一个个性化的治疗方案，包括中药、针灸或其他中医疗法。在治疗过程中，医生应随时注意患者的反应和疗效，以调整疗程或给予额外的建议。
在门诊间隙，中医门诊医生需要及时记录病历，并给予建议。他们应该将患者的个人信息、病史、诊断结果和治疗方案详细记录下来，以便日后回顾和参考。医生还可以根据患者的情况向他们提供一些建议，比如饮食调理、生活习惯改变或其他注意事项。这有助于患者更好地遵循治疗方案，并改善他们的健康状况。
在工作计划中，中医门诊医生还应安排时间进行学术研究和学习。中医是一个不断发展的领域，医生需要不断更新知识和技能，以跟上最新的医学进展。医生可以通过参加学术会议、阅读医学论文和参与研究项目来不断提高自己的专业水平。中医门诊医生可以与同行进行交流和讨论，分享经验和学习心得。
中医门诊医生需要关注自己的职业素养和人际沟通能力。医生应该以专业、严谨的态度对待自己的工作，并与病人、护士和其他医生保持良好的合作关系。医生还需要关注患者的心理需求，给予关怀和安慰。只有与病人建立良好的沟通和信任，医生才能更好地理解病情，提供专业的医疗服务。
中医门诊医生的工作计划应包括准时上岗、制定门诊时间表、严谨执行医疗程序、及时记录病历、进行学术研究和学习、关注自身素养和人际沟通能力等内容。这样的计划可以帮助医生更好地进行临床工作，提高医疗服务的质量，让更多的患者受益。
门诊工作计划【篇5】
为进一步贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》等有关法律法规，加强我区医疗机构和幼托机构消毒质量监测工作，有效地预防、控制医院感染和幼托机构传染病的'发生。为确保监测工作规范、统一，特制定20XX年消毒质量监测工作计划。
（一）了解我区医疗环境、医疗器械和医护人员手等项目的消毒质量，为预防传染性疾病在院内暴发流行提供依据；
评价我区医疗机构消毒工作状况，发布薄弱环节，向卫生行政部门提出消毒监测策略和措施的建议。
（二）掌握我区托幼机构消毒工作开展情况；
评价消毒工作质量，以降低传染病在托幼机构内的发生和流行。
《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《医院感染管理办法》、《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》。
《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》（ws/t512-2016）
《医院消毒供应中心第3部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准》（ws310.3-2016）
（一）监测项目与要求：
1.各类环境空气：重点监测Ⅰ、Ⅱ类环境，如手术室、产房、新生儿室、烧伤病房、重症监护病房等，兼顾Ⅲ、Ⅳ类环境的监测。
2.物体表面：重点监测Ⅰ、Ⅱ类环境，如手术室、产房、新生儿室、烧伤病房、重症监护病房等，兼顾Ⅲ、Ⅳ类环境的监测。
3.医务人员手：对重点部门医务人员卫生手和外科手进行消毒质量监测。
4.医疗器材：重点监测高度危险性医疗器材（如手术器械、牙科手机、腹腔镜、活检钳等）和中度危险性医疗器械（如胃肠道内镜、气管镜、喉镜等），兼顾低度危险性医疗器械的监测。
6.血液透析液及透析用水。
7.紫外线灯辐射照度。
8.医院污水。
（二）监测指标、方法、评价标准及采样数量见附表1。
（一）监测项目和要求：
2.环境物体表面：课桌椅、床围栏、玩具、卫生洁具、毛巾、水龙头等表面。
（二）监测指标、方法、评价标准及采样数量见附表2。
根据上级实施方案要求，采用不定期的方式进行监测，不提前通知被监测单位。县级及以上医疗机构每年监测2次，社区卫生服务中心（乡镇卫生院）及民营医疗卫生机构每年监测1次，其中市第一人民医院、市妇幼保健院、仁济骨科医院、中铁上海局医院、手足医院、华康医院、济民医院消毒质量由市疾控中心监测。村卫生室、社区卫生服务站及个体诊所根据实际工作需要开展，全年抽查不少于辖区机构总数的30%。抽查辖区托幼机构开展消毒监测工作，全年抽查不少于辖区托幼机构总数的20%。
全区监测资料汇总、统计、分析后及时通报，并将监测结果及时反馈给区卫健委和区教育局，并于每年的1月15日前上报上一年度的医疗机构、托幼机构消毒质量监测报表和工作总结上报给市疾控中心。
门诊工作计划【篇6】
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷与医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期与不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控与护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查与监控。
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班XXX时均要加强监督与管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
门诊工作计划【篇7】
XX年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定XX年“优质护理服务”工作计划：
一、树立指导思想，明确工作目标
我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务，提高服务质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施
1、加强核心制度建设，落实护理安全措施
流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。
基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。
2、转变护理观念，提高服务质量
全方位、全过程、多渠道的系统护理。
专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。
落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
3、严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育
1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，认真开展健康教育和康复指导，为患者提供连续、全程的优质护理服务。
护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
4、夯实基础护理，建立绩效考核制度
无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发现问题，妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
2)明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。
门诊工作计划【篇8】
医院门诊部工作计划
近年来，随着人们生活水平的提高和医疗服务的不断完善，医院门诊部的工作任务和负担也越来越重。为了更好地满足患者需求，提供高质量的医疗服务，我们医院门诊部制定了一份详细、具体且生动的工作计划。
首先，我们将加强门诊部的基础建设。包括扩大门诊面积，提供更多的就诊床位，增加设备的更新与维护工作，以确保医疗设施的正常运转和高效利用。此外，我们还将配备一支经验丰富的门诊护理团队，为患者提供全面的护理服务。
其次，我们将进一步优化患者就诊流程。通过引入先进的预约挂号系统，患者可以提前在网上或电话上预约挂号，避免了长时间等候的繁琐过程。同时，我们将设置专门的受理窗口，协助患者办理手续，提供咨询和指引，提高就诊效率和患者满意度。
另外，为了提高诊疗效果和质量，我们将加强医务人员的培训和队伍建设。定期组织各类学术交流会议，邀请专家学者进行讲座和培训，提高医务人员的临床技术和专业知识水平。同时，我们还将加强团队协作意识，提倡多学科综合治疗，形成合力，为患者提供更好的医疗护理服务。
此外，我们还将进一步推动医疗信息化建设。通过建立和完善门诊部信息系统，实现医疗数据的共享与存储，提高医生诊断和决策的准确性。同时，我们将加强与医疗保险部门的合作，推行电子病历和电子处方，提高医疗服务的效率和便利性。
另外，我们还将加大宣传力度，提高门诊部的知名度和美誉度。通过开展健康讲座、义诊活动等社区服务，提高患者对我们门诊部的认可和信赖。同时，我们还将利用新媒体平台，积极宣传门诊部的特色专科和优质服务，吸引更多患者的关注和选择。
最后，我们将加强与社区医疗机构的合作与交流。通过与基层医疗机构建立良好的协作关系，实现上下级医疗机构的互通互联，提高患者的治疗转诊效率和医疗资源的合理配置。
通过我们单位的共同努力，我们相信这份详细、具体且生动的工作计划将会有效地改进门诊部的工作效率和服务水平，促进患者的健康与福祉。让我们携起手来，共同打造一个优质高效的医院门诊部。
门诊工作计划【篇9】
为提高我院门诊护理服务质量，保障患者安全，今年将围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊护理服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则，依据护理部2016年《护理质量与护理安全管理工作计划》，特制定门诊部护理质量与护理安全管理工作计划。
一、质控原则
实行分管院长领导下的护理部－护士长的二级质量监控，加强专项质控和安全管理，促使护理质量持续改进。
二、工作目标
≥100%
≥95%
3、护理人员参加继续教育合格率≥95%
≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔离合格率100%
8、健康教育覆盖率100%
9、健康教育有效率≥90%
医疗废物处理合格率100%
一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%
100%
手卫生依从性≧90%
核心制度执行率100%
病人对护理工作满意度≥90%
护理差错发生率
导医导诊出勤率100%
三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下：
按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求，进一步完善各项质量标准，提高门诊服务水平。
分诊护士服务能力的培训，体现我院良好精神风貌。上岗着装整洁、规范，佩戴胸卡，医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。合理配置门诊大厅人员，有效引导和分流患者。
诊室、卫生间等环境管理，保持安静、整洁、安全、舒适。达到公共场所无吸烟要求。
楼层、科室、安全标识指引醒目易于辩认。
挂号、查询等服务，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施；完善无障碍设施。
分诊、注射室等部门，责任护士全面履行护理职责，根据所负责门诊患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。注重人文关怀，心理疏导。加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意识。
治疗室、检查室设置私密性保护设施。保护患者隐私。
维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
护士长负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门院感管理。严格落实医疗核心制度及技术操作规范，预防院感及差错事故的发生。
广泛开展健康教育。宣教常见病多发病及严重影响人民群众健康的慢性病和各类传染病防控知识。
加强安全生产管理。为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。加大应急处置能力和急救知识技能培训。广泛开展安全教育，以提高门诊病人的人身安全防范意识。告知报警及投诉电话。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。按全管理领导小组，制定好全年护理安全管理工作计划，不断完善门诊部护理安全管理工作制度及各项应急预案。
加强各级护理人员的三基培训及急救能力培训，提高护理人员的工作能力和专业技术水平及危急重症的抢救配合能力。
认真落实两级质控职能职责。科室质控小组每周质量自查，护士长每月检查一次，护理部每月进行全面护理质量检查。每次检查有记录、反馈和改进措施，并对重点问题跟踪检查，保证护理质量持续改进。
严格按医疗文书书写要求，完善各种文书及表格登记。
加强质控人员和护士长能力培养，会应用：五常法、QCC、PDCA等质量管理工具，持续改进护理质量。
进一步落实绩效考核制度。利用激励机制充分调动每位护理人员的工作积极性。
科室每月召开一次护理不良事件讨论分析会，根据科室存在的安全隐患及护理缺陷进行讨论分析，总结经验教训并制定整改方案，防范护理差错事故的发生。 并及时反馈护理部每月召开的护理质量安全委员会会议及护理不良事件讨论分析会会议精神，把全院护理工作中的 经验和教训分享给大家，以起到警示作用。
门诊工作计划【篇10】
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理*，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在201x年中的工作中一定能取得好的成绩。
通过学习继续巩固自己在门诊护理工作中存在的不足，虽然门诊工作相当于驻守在固定的区域却也要展现出自身的护理水平才行，无论是患者挂号还是开具药品之类的状况都要给出合理的回复才行，尤其是自己在门诊业务方面不熟悉的地方需要开展相应的学习计划才能够获得提升，很多时候门诊护理工作需要体现出自身的专业性以及为人处世的能力才行，虽然通过以往在门诊工作中的表现以及具备了胜任的能力去也要继续巩固才行。
利用工作之余的时间对以往所学的护理知识进行复习并将其熟练掌握，实际上长期从事门诊工作的话很容易让自身的护理能力得不到相应的锻炼，因此自己应该利用闲暇时间对护理技巧进行复习并请教其他同事，但也不能够因此耽误自身的门诊工作才能够有着比较全面的发展，实际上从事门诊工作的自己也具备着许多独特的学习机会，尤其是各类常见药品的信息可以在长时间的接触中有着比较详细的了解，另外对于医疗费用的减免规定也要有所了解才能够更好地为患者进行服务，能够处理好这方面的门诊工作而不出现差错才意味着自身护理水平得到了提升。
积极参加医院组织的护理知识培训并做好相应的笔记工作才行，尽管这类培训的机会不多却也要善加利用才能够找出自身在护理工作中存在的不足，而且在不影响到正常工作的基础上应该多向护士长进行请教才能掌握更多的实用技巧，对于现阶段护理水平的提升来说能够只有花费更多的精力学习才行，而且对于门诊护理工作实践机会较少的问题应该要想办法进行解决，否则的话很有可能在今后调至其他部门进行工作的时候难以保持较好的护理水平。
虽然这份工作计划存在着很多考虑不周全的地方却能体现出自己对护理水平提升过得迫切感，可即便如此也要想办法在门诊工作中做出相应的成就才能够展现自身存在的价值。
强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4.深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
门诊工作计划【篇11】
门诊护理工作计划(一)
提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。制定年计划如下：
一、 以提高护理质量为重心
目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。
措施：
1、 加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。
2、 每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、 将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、 改善服务态度，提升医院形象
目标：门诊服务质量较20XX年提高，平均满意度达90%以上 措施：
1、 经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极
性起到了很大的作用，20xx年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群
体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，
不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
三、加强培训，提升技术水平
目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
措施：
系统的培训;
营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;
四、提高安全管理水平
目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零
措施：
分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。
可行的防范措
施。
3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。
五、 紧跟医院步伐，开展中医特色护理
目标：中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分
措施：
中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率≥90%;
中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
门诊护理工作计划(二)
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的.不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理：按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
真实、准确、及时、完整。
职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
质量意识。
护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
门诊工作计划【篇12】
2017年门诊注射室护理工作计划
2017年门诊护理工作，围绕护理部的工作计划、结合科室工作特点全面开展。以医院等级评审标准为依据，进一步要规范护理工作，提高护理质量，确保护理安全。
一、强化优质服务
1、改革护理工作模式：制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准。
2、为患者提供满意服务；服务的项目包括为病人实施的基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康宣教、健康指导等内容。
3、完善各项规章制度、疾病护理常规和服务规范等。
4、认真学习贯彻上级开“优质护理服务示范工程活动”相关文件精神，参照我院制定的 “优质护理服务示范工程活动方案 ”结合实际情况，为患者提供全面、全程、满意的护理服务。
二、进一步提高护理人员的综合素质;有计划的对护士进行护理安全、护理文件书写、应急预案等各方面的知识培训，不断增强护士的安全意识、质量意识和应对突发事件的能力。
三、保障护理安全
1、护士之间要经常相互监督、互相沟通、互相检查、互相弥补、互相学习，取长补短，形成互控，让护理差错和护理缺陷消灭在萌芽之中，确保护理安全。
2、强化对护士的法制教育，要求护士在日常护理工作懂法、知法、守法，依法执业，保障护理安全。
3、完善护理工作制度、岗位职责，护理常规、操作规程等护理安全资料，使护理工作走向程序化、标准化、制度化。
4、做好微观控制，做到抢救药品、物品、仪器班班交接，抢救仪器保持功能完好，处于常备状态。
5、制定紧急状态下护理人员资源的调配方案及调配结构图表，做到应对紧急状态事件，保证人员、护理工作井然有序，保证完成护理任务。
6、提高用药安全，护士认真执行查对制度、执行医嘱制度，加强监督检查考核力度，保证准确的药物、准确的计量、准确的途径、在准确的时间内用给准确的病人。
2017年是医院发展提档升级的关键年，全体护理人员必须转变护理理念，以大局为重，团结一致、克服困难、无私奉献，各项工作做到心中有数，按照护理工作计划、逐条逐项落实到位，注重实效，并全力完成本职工作，使各项护理工作有条不紊，圆满完成。
门诊工作计划【篇13】
妇科门诊工作计划
随着社会的发展和生活水平的提高，妇科门诊在女性健康维护中起着至关重要的作用。为了更好地满足患者的需求，提供更加全面的妇科医疗服务，制定了以下详细的工作计划。
将积极推进妇科健康教育。通过举办讲座、发放宣传资料以及建立健康宣传栏，将向患者传递妇科保健知识，提高女性对自身健康的关注。还将加强对性教育的宣传，帮助女性进行性健康管理，从而预防性传播疾病的发生。
将优化妇科门诊的医疗服务流程。为了方便患者，将开设晚间门诊，提供更加灵活的就诊时间。同时，将推行预约制度，让患者能够提前预约，并减少不必要的等待时间。还将建立健全的电子病历系统，方便医生随时查看患者病历，提高医疗效率。
将严格控制医疗质量，提高诊治水平。将加强医生的专业培训，使其了解最新的诊治标准和技术。同时，将采用先进的设备，提高诊断准确性和手术安全性。还将加强与其他科室的合作，建立多学科联合会诊制度，确保患者的病情能够得到全面的评估和治疗。
还将注重妇科门诊的科研工作。将组织医生参加学术交流会议，与其他医疗机构合作开展科研项目。通过科研的推动，将不断提升医院妇科门诊的学术水平，为患者提供更加先进、有效的诊疗方案。
将重视患者的满意度调查。将定期开展患者满意度问卷调查，并根据调查结果不断改进的工作。将倾听患者的声音，关注她们的需求，提供个性化的医疗服务。
小编认为，的妇科门诊工作计划旨在提供更加全面、高效、专业的妇科医疗服务。通过健康教育、医疗服务流程优化、医疗质量控制、科研工作和患者满意度调查等措施，将为女性提供更好的健康保障，努力成为地区内妇科医疗服务的领先者。相信，通过不断的努力和创新，将为女性的健康贡献力量。
门诊工作计划【篇14】
一、加强护理安全管理。
完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
真实、准确、及时、完整。
职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心。
提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
质量意识。
护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、严格落实三基三严培训计划。
加强教学、进修、继续教育工作，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层培训学习管理，
专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常复习护理紧急风险预案知识，每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，提高护士应急能力。
护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务，建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。
六、提高护士个人素质，积极开展活动
“护士节”技能操作比赛、 “护士坐谈会”等等，旨在增强团队凝聚力。
2、积极参与精神文明创建活动。
3、加强内涵建设，积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。
七、完成年护理管理目标
1、护理文件书写 ≥90%
2、消毒隔离合格率 100%
器械完好率 100%
4、差错事故发生数 “0”
护理操作合格率 ≥90%
6、一人一针一管执行率 100%
7、护理安全管理 ≥95分
儿科门诊年度工作计划合集七篇
时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。儿科的年度工作计划需要启动起来了！从而做好新一年的工作。一篇优秀的儿科的工作计划是怎么样的？下面是工作总结之家小编帮大家整理的《儿科门诊年度工作计划》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
儿科门诊年度工作计划【篇一】
在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》，增高护理服务质量
详细目标：
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。
实施措施：
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理，全面增高职业素质
详细目标：
继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。
实施措施：
1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。
责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力
详细目标：
以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
实施措施：
1、制定20xx年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
儿科门诊年度工作计划【篇二】
泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见，内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理，会使病程缩短，疗效提高。总结如下：
一、一般护理：保持病室空气新鲜、阳光充足、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离，以防止交叉感染。急性期应卧床休息。注意保暖，按摩腹部，避免压迫和其他增高腹压的机械性刺激。恢复期和慢性期可以适当活动，但应注意劳逸结合。
二、情志护理：加强心理疏导，保持心情舒畅。
三、病情观察：观察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物，以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样，腹痛肠鸣为感受寒湿，粪便黄褐而臭，泻下急迫为感受湿热，暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃，泄泻以情绪波动时加重为肝气犯胃，黎明前泄泻为肾阳虚衰，泻下水谷不化为脾胃虚弱。观察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的变化，有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量减少等脱水症状，有无肌肉软弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现，一旦出现及时报告医生，并且采取积极措施。
四、饮食调护：饮食以清淡、少油、容易消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不容易消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激，故应忌食。应避免食生冷、甜腻、含碳酸的产气饮料。
五、给药护理：中药汤剂一般温服。
六、辩证施护：
（1）寒湿泄泻证侯为泄泻清稀，甚至如水样，来势较急，肠鸣腹痛，纳呆脘闷，或伴恶寒发热，头身疼痛，舌苔薄白，脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿，解表散寒，适宜饭前热服。寒重可用理中汤，腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴，或用热水热敷腹部。饮食适宜温热清淡，忌食肥厚、生冷、油腻食品。
（2）湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热，适宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食适宜清淡爽口，多给予水果汁或以瓜果煎汤饮，忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。
（3）食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞，适宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食根据病情给予细软或半流质饮食，少量多餐；泄泻重者，控制饮食。忌生冷，肥肝厚腻食品。
（4）肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻，适宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食适宜素食，清淡，少食多餐，常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气，忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。
（5）脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻，适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节，定时定量，少量多餐，选富有营养，易于消化食物，常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥，以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。
（6）肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾，固涩止泻，适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食适宜营养丰富，温软，可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等，忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育
（1）注意饮食卫生，勿食变质或不洁之物，勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度，以防止损伤脾胃。
（2）生活起居有规律，根据气候变化增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿，或冒雨涉水，或久卧湿地，以防止湿邪侵入，脾阳受损。
（3）平时多听轻音乐，以陶冶情操、消除烦恼。
（4）养成良好的饮食习惯。饮食有节，适宜清淡、富有营养，避免进食生冷食物，忌食难消化的食物。
（5）讲究环境卫生和个人卫生，锻炼身体以加强体质。
儿科门诊年度工作计划【篇三】
一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作。科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有全体职工齐心协力，我们一定完成各项工作，使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：
科主任、科护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区，道一声“慢走”。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③急救应急小组
④病案管理小组
⑤院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量
医院医疗质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。
2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，科主任对所管的病人心中有数，查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，主管医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。质控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案，体现多劳多得，科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按
1、技术职务；
2、工作年限；
3、工作能力三方面结合制定考核方案；
4、奖勤罚懒，
a、对住院患者检查化验缺项不全的每份病历扣100元，
b、对无故推诿拒收病人，发现1次扣100元，
c、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人100元，造成恶劣影响者扣除当月绩效工资，
d、差错一次扣100元，重大差错扣除当月绩效工资，
e、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月绩效工资，
f、发生医疗事故，当事人承担一定赔偿金额并扣除对当月绩效工资。
儿科门诊年度工作计划【篇四】
在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在下半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
一、深入开展整体护理，全面提高职业素质
具体目标：继续开展整体护理，规范护理程序，提高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。
实施措施：
1、组织学习《儿科学》，熟悉相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。
二、认真学习《医疗质量暂行规定》，提高护理服务质量
具体目标：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，提高护理服务质量。
实施措施：
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人，以一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人为工作指导，认真履行护士职责，提高护理人员对服务意识的认识程度，激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。
三、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量
具体目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施：
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做详细报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
四、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，提高应急、急救能力
具体目标：以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，提高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
实施措施：
1、制定训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练，提高小儿头皮静脉穿刺成功率，提高技术水平。
3、年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及5.12优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习相关法律知识，并灵活运用到工作中去。
五、强化科研意识，提高护理科研能力
具体目标：依据本科护理人员的科研能力，制定科研计划，争取有较高水
平的文章在杂志上发表实施措施：
1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献资料，营造良好的学术氛围，力争有高水平的论文发表。
2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。
六、开展婴儿抚触，拓展护理技能。
具体目标：在较短时间内培养全科护理人员掌握婴儿抚触技术。
实施措施：
1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求医学，教育网收集整理。
2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快掌握抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
组织全科护理人员认真学习医院有关规章制度及科室有关规定，注重服务态度及工作秩序的养成。
儿科门诊年度工作计划【篇五】
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心，以质量为核心"的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25。5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：
1）向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了"树行业新风，创一流服务"的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。
4）经过今年"医疗质量管理"大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。
5）为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度"，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
七、存在的不足
1、护理人员轮换太快，不好管理；
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差；
3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强；
20xx年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；
2、加强业务学习，提高护理技术水平；
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；
4、加强行风建设，做到优质服务。
儿科门诊年度工作计划【篇六】
20xx下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2。 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3、 加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4。、 完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，
5、 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院
宣教及健康教育。
2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。
3、 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。
1。对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务， 密切观察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。
3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
四、护士实行绩效分配
分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。
分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。
五、加强患者健康教育
1。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我
预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
2。每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
六、新业务、新技术
1、重点发展小儿康复保健，选派1—2名护士进修小儿康复保健
2、增强科研意识，力争年内开展新技术1—2项。
儿科门诊年度工作计划【篇七】
20xx年新生儿科在医院护理部的大力支持下，全面围绕“改善医疗服务行动计划之新生儿科工作方案”的具体工作部署，进一步提升了新生儿科的护理质量，确保了医疗护理的安全，新的一年即将迎来，在这崭新的一年，我科将继续发挥整体团队精神，用我们的“爱心、细心、责任心打造一支精英队伍，现将20xx年新生儿科工作计划如下：
一、重培养、抓素质、学知识、营造良好的工作氛围
1、由于新生儿科是无陪护病房，护士长应转变护士的服务理念，首先该科护士应该热爱新生儿科工作，拥有“慎独”的精神，护士工作量繁多，压力和责任重大，首先护士长应关心、爱护护士，排班实行弹性、人性化。首先征求护士每周所需，在不影响工作的情况下，根据情况尽量满足护士的需要，对于不同层次的护士给予指导帮助，多与护士、医生沟通，细心观察护士的工作态度和工作状态，减少不良情绪对工作造成的影响，创建一个学习氛围良好、凝聚力强的新生儿救护团队。
2、科室制定20xx年每月业务专科业务学习计划、每月专科技术培训计划、有记录。新进护士学习新生儿常见技术操作的并发症，并熟练掌握新生儿应急预案的处理流程，每月定期开展专科护理查房、疑难病例讨论。由责任护士介绍病情，主治医师介绍诊疗措施，科主任进行治疗护理需要提醒的问题部分进行展开讨论，有分析、有记录、有整改措施。进而充实护士知识包
3、护士实行层级管理，分组分层，质控组长黄莉惠协助科室质控工作，并每月检查护理文书和护士学习笔记（专科护理查房）及时晨会反馈缺陷，让护士明白需要改进和提升的方向。
4、护士长重点抓护士的行为管理，对新调入、有情绪、思想浮躁的护士及时谈心指导，做到重点交接、重点跟班减少医疗纠纷的发生，杜绝不良事件
二、加强核心制度的学习、注重细节管理，杜绝不良事件的发生
1、制定核心制度学习计划，每月初晨会带领大家学习核心制度相关内容，并针对学习内容进行相关本科执行时的注意事项以及缺陷分析，让大家能运用核心制度自觉约束自身的护理、医疗行为，月底对核心制度进行理论考核，考核形式有；随机提问、考核试卷、默写笔试等，并在不良事件分析会上进行点评记录，提出相应的整改措施
2、护士长加强安全管理，重点查看特殊线路、特殊电器等的使用情况、其次抓好重点药物、特殊药物、高危药物的使用。护士长制定各室管理质量标准
3、每月护士长积极总结分析各班次、各班护士、工作中存在的安全隐患，及时与医生沟通发现隐患，并在每月不良事件分析会上组织讨论分析总结，让护士积极发言，护士长做总结分析。
三、控制医院感染。确保医疗护理安全
1、 科室成立以“科主任”为一把手的领导小组，全面落实控感专职人员职责，协助科室做好各项感染控制工作。并及时召开全体医务人员会议，让科室每一位医务人员统一思想，提高控感意识，自觉遵守新生儿科各项消毒隔离制度，并学习《河南省医疗机构重点部门医院感染管理质量控制要点》的每项内容，根据科室现存问题由控感小组讨论分析本科室存在的问题，找出问题后，写出整改的具体措施并组织实施，并上交控感科关于新生儿科的整改意见，以便让控感科进行指导整改措施是否到位并持续改进
2、组织学习医务人员手卫生规范.护士长每天了解护士洗手的五大时刻是否掌握、洗手依从性率、正确率、知晓率、执行率是否的达到80%--90%.每周调查填写手卫生依从性调查表，总结分析影响洗手依从性的原因。
3、督导保洁员的环境物体表面的清洁消毒工作，定期做环境物体表面的培养分析，并对培养结果进行讨论，总结存在的缺陷根据缺陷提出整改措施。
4、加强配奶间的环境管理，认真执行配奶间管理制度。每周三进行环境物体表面的清洁消毒工作
5、严格管理外来人员的探视制度，工作人员凡有传染性疾病、流行性感冒、皮肤化脓性疾等暂停与新生儿接触。严格限制进入新生儿病房人员，进入新生儿病房须更换清洁、专用工作服和工作鞋。诊疗操作时戴口罩、帽子，必要时戴手套。禁止未穿工作服随意进入新生儿病室。
6、新生儿室不设陪护、周二、周五探视。病情家属进入探视者应严格按要求更衣、戴口罩、换专用鞋并洗手后方可进入。患流行性感冒或皮肤化脓性疾病者谢绝探视。
7、运用五常法的管理方法：
1常组织 原则：判断必需的和非必需的物品，并将必需的物品放到易触及的地方，标示清楚，非必需的物品根据使用频率进行整理。 治疗室：药品基数固定，标示清楚各个抽屉药盒按照标示放置。急救车班查对，急救药品用后及时补充，气管插管盘用后清洁消毒处于备用状态。
办公室：各个抽屉规范放置，废弃纸张能利用的整理后充分利用，检查表格分门别类，标示清晰。
治疗车：标配清晰，分类放置，治疗结束后整理清洁各个层面。
备用物品：每月按计划领用，并固定放置，位置易拿取。
检查：护士长每日交接班前后检查，督导护士按规定放置物品位置。
2：常整顿 原则：要用的东西依规定定位，定量，明确表示，摆放整齐。
方案：护士长经常督导并检查，善于在检查中发现问题，并针对缺陷提出整顿措施。
3：常清洁 原则：消除工作场所各个区域的脏乱，保持环境、物品、仪器设备处于清洁状态，防止污染发生。
保洁员：加强保洁员的相关控感知识培训，规范工作流程，要求地面每天两次湿式清扫，拖布标示清晰。暖箱5天终末消毒，运行暖箱外面用清洁毛巾擦拭，内含氯消毒擦拭。质控人负责检查维修及保养，保持处于正常运行状态。
配奶间：奶瓶嘴及时清晰，并要求奶瓶清洁透亮。储物柜清洁，包布每天清洗。配奶间桌面清洁干燥。 检查卫生死角，如发现问题及时清扫。 每月底进行卫生打扫除。
4：常规范 原则：要求每位医护人员常规范自己行为。 要求护士交接工作前后，物品定位，摆放整齐，卫生清洁
护士长晨班交接查夜班工作，做完治疗后查主班工作及总务工作。下午查母婴同室工作，并把质控缺陷反馈给晨会。规范护士行为 5：常自律 原则：要求本科室人人依规定办事，养成好习惯，并坚持前四项管理，坚持把五常法管理纳入护理质量检查内容中，形成制度，人人养成自觉遵守。
四、加强护士长的精细化管理，提高管理质量
1、 每季度制定围绕护理服务需要改善的重点工作实施方案、计划安排，并围绕重点工作每月督导检查计划落实情况并记录，月底召开专题会议一次，对开展的季度重点工作进行反馈总结，持续改进。并上交护理部进行该项工作的评议审核。通过开会护士思想有所转变，明确了自己的工作目标，熟悉了护士长的质控环节，进一步提升了各个环节护理质量的工作要求。
2、 护士长做好五查房：晨交班时查夜班护理质量及晨间护理质量，10:30查分管护士治疗情况，下班查看中班病情交接情况，14：00查看中班护理质量，17:30下班查看小夜交接情况，并安排夜班护士注意事项。护士长周一、周四带领护士进行大查房，告知特殊患儿存在的潜在并发症，以充实护士知识和对该疾病的认识，提高护士对新生儿各个疾病并发症的预见性。
3、 严格按照护士长手册顺序进行护理质量的检查和控制，并制定护士长日常工作流程，有计划有目标进行管理。
五、进一步延伸优质护理服务---加强医患沟通、做好健康教育、确保健康教育效果
为了进一步改善医疗服务态度，做好“三好一满意”的全面工作
（1）护士长善于观察每位护士在临床沟通方面的不足之处，给予谈话指导，循序渐进的提高护士发现问题、解决问题的能力
(2)护士长规范入院宣教内容、出院指导内容、母婴同室的巡视和与家属的告知是否全面
(3)门口制作相应的健康宣教栏如:早产儿的喂养、出院指导等并在每周二、周五探视时召开公休座谈会，重点强调为什么要有严格的探视制度？患儿的喂养问题？尤其是早产儿的喂养及护理，认真回答家属的疑问，耐心解释。主管医师详细交谈患儿目前的纳奶情况？、病情处在什么阶段？出院的大概时间？化验结果异常的转归，让家属充分了解患儿的病情，出院后进行电话回访，共同关注患儿的成长，做好了进一步的延伸护理服务，达到了家属满意、群众满意、社会满意的效果。