公司消防规章制度

公司消防规章制度八篇。

公司制定规章制度必须要在全员面前公示，用规章制度来管理企业可以保证企业稳步发展。规章制度帮助新入职员工懂得工作中基本的规矩，公司如何制定有效的规章制度是一个难题，你知道哪些优秀的规章制度范文吗？如果您在找好文章小编向您推荐“公司消防规章制度”，想获取更多资讯欢迎浏览我们的网站！

公司消防规章制度 篇1

一、引言

消防工程公司规章制度是为了保障公司员工的安全，有效防范和处理火灾风险而制定的一系列规章制度。通过规范的管理和操作，可以最大限度地减少火灾发生的可能性，并提供紧急情况下的应急措施和处理方式。本文将详细介绍消防工程公司规章制度的具体内容。

二、组织机构和人员管理

1. 设置消防部门

消防工程公司应设立专门的消防部门，负责公司内部的消防工作。该部门应配备专业的消防人员，包括消防工程师和消防员。消防部门负责制定和执行公司的消防工作计划，开展消防培训和演习，并监督公司各部门的消防工作。

2. 建立消防管理人员岗位

公司应设置消防管理人员岗位，分别负责消防设施的日常检查维护、应急演练和事故发生后的处理工作。消防管理人员要具备相关的专业知识和技能，并经过培训和考核合格。

三、消防设施和装备

1. 消防设施的安装和维护

公司应依照国家和地方有关消防法律法规的规定，配备相应的消防设施，包括火灾自动报警系统、灭火器、喷淋系统等。这些设施应定期进行检查和维护，确保其完好有效。

2. 消防装备的管理和使用

消防工程公司应配备必要的消防装备，如防护服、呼吸器等。这些装备应由专门人员负责管理和维护，保证其在紧急情况下的有效使用。

四、消防培训和演习

1. 消防培训计划

公司应根据员工的实际情况和工作需求，制定每年的消防培训计划。培训内容包括火灾的危害性、使用灭火器和应急撤离等基本知识，以及操作灭火装备和应对火灾的技能。培训应定期进行，并记录培训情况和员工的学习成绩。

2. 应急演习

公司应定期进行应急演习，包括火灾报警、疏散逃生和灭火等环节。演习应根据实际情况制定，并由专门人员组织和指导。演习后应评估演习效果，并对不足之处进行改进和完善。

五、火灾预防和控制

1. 火灾隐患排查

公司应定期进行火灾隐患排查，并制定整改措施。包括检查电线电器的安全性，防止火源靠近易燃物，定期清除易燃垃圾等。

2. 火灾风险评估和控制

在项目策划和设计阶段，公司应进行火灾风险评估，并根据评估结果采取相应的控制措施。如合理设置灭火装备和报警系统，确保在火灾发生时能够迅速发现和处置。

六、应急预案和应对措施

1. 应急预案的制定

公司应制定详细的应急预案，包括火灾发生时的紧急疏散和救援措施。预案应制定多种情况下的处理方式，并根据项目的具体特点进行调整。

2. 火灾事故的处理流程

公司应制定火灾事故的处理流程和责任分工，确保在火灾发生时能够迅速、有序地进行应急处理。包括报警、疏散逃生、救援措施的执行等。

七、员工意识和责任

1. 员工的消防意识

公司应加强员工的消防意识培养，定期进行消防安全知识的宣传和教育。员工应了解公司的消防规章制度，知悉火灾预防措施，掌握火灾应急处理技能。

2. 员工的责任

每位员工都应明确自己在火灾防控中的责任和义务。要切实履行岗位职责，积极参与消防培训和演习，严格遵守公司的消防规章制度，确保公司的安全。

八、总结

消防工程公司规章制度的制定和执行，是保障公司员工安全的重要方面。通过严格管理和操作规范，可以最大程度地减少火灾发生的可能性，有效应对火灾风险。消防工程公司应重视规章制度的制定和培训，确保员工的消防意识和技能不断提升，为公司的安全运行提供有力保障。

公司消防规章制度 篇2

某酒店物业管理公司突发事件处理程序

1.0目的

提高突发事件处理的效率和效果,维护公司利益。

2.0范围

适用于公司各部门。

3.0职责

3.1公司领导负责处理重大质量事故。

3.2品质督导部负责指导、协助、督促各服务中心突发事件的处理,并进行季度汇总分析。

3.3行政人事部负责职业安全类突发事件的处理。

3.4归口职能部门负责分管业务范围内的突发事件的处理。

3.5服务中心负责管辖范围内突发事件的处理。

3.6主管、领班负责第一时间处理业务范围内的突发事件并及时上报。

3.7所有员工都负有及时向上级汇报突发事件,并协助处理的责任。

4.0定义

4.1突发事件:打破正常的管理或服务秩序,出人意外地发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件。

4.2 安全管理类(治安、消防、交通等),如:斗殴、偷盗(失窃)、抢劫、绑架、枪杀、流氓行径等治安刑事案件;纠纷、碰车、故意扰乱公共秩序等民事案件。

4.3设备设施类(房屋本体、电梯、空调/供暖、给排水、供配电等),因房屋、设施、设备等引起的突发事件、人身和财产损伤等。

4.4环境管理类,因保洁、绿化、消杀等引起的突发事件。

4.5客户服务类(如家政保洁、维修等),因提供的居家服务等引起的顾客、公司财产损失等。

4.6装修类,因装修原因引起的各类事件。

4.7客户关系类,因各种原因发生与客户间的冲突。

4.8职业安全类,因职业安全原因引起的员工伤害等。

4.9其它类,以上各类以外的突发事件。如非法_、受到公共传媒批评或在10人以上公众场合受到批评等。

4.10一类突发事件:辖区内公共区域及房屋毗连部位发生火灾和爆炸,治安事件和刑事事件如盗窃(不含盗窃未遂),人员非正常伤亡,3000元以上的物业管理责任赔偿和公司财产损失,公共传媒负面报道等。

4.11二类突发事件:指不含一类突发事件的打破正常的管理或服务秩序,出人意外地发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件,包括造成负面影响和成功防范的事件。

4.12质量事故:因管理原因造成的、需借助组织或外界力量解决的事故,包括:在管辖区内发生火灾;在管辖区内发生管理疏漏导致的刑事事件,如抢劫、绑架、枪杀、纵火、流氓行径等;因房屋、设施、设备、服务等引起人身损伤(伤势须送医院)和500元以上财产损失的事故;非法_、受到公共传媒负面评价等。

4.13重大质量事故:下列情形的质量事故,包括:发生5000元以上的直接经济损失;经政府机构鉴定属人员重大伤残或死亡事故。

5.0方法和过程控制

5.1突发事件的发现、应急处理措施

5.1.1突发事件发生后,当事人或目击者应立即报告部门主管、控制中心,同时,在确保自身和受害者人身安全前提下,努力阻止事态或损失的扩大。事态得到相对稳定后,部门负责人应填写《突发事件报告》,报相关部门和人员。

5.1.2部门主管应及时到现场进行处理,并视事件严重程度即时报告服务中心经理,请经理或其授权人到场指挥协调。对于一类突发事件,应立即报告归归口职能部门总监、品质督导部、分管领导,必要时由分管领导在24小时内向集团领导报告。

5.1.3若服务中心经理不能独自处理,应及时通知归口职能部门、品质督导部或分管领导协助处理。重大质量事故应及时报告总经理。

5.1.4治安、交通等各类突发事件的具体处理办法见《突发事件处理指引》。

5.2突发事件纠正预防措施

5.2.1一类突发事件

5.2.1.1重大质量事故由公司领导组织召开事故分析会;一般质量事故由归口职能部门和品质督导部组织召开事故分析会。质量分析会应分析事发原因,追查事故责任人,并制定纠正和预防措施。

5.2.1.2归口职能部门应根据事故分析会决议填写《突发事件报告》处理意见,事发部门应落实各项改进措施。

5.2.1.3归口职能部门及品质督导部负责验证纠正和预防措施的实施情况。

5.2.2二类突发事件

5.2.2.1在采取各项应急措施将突发事件平息后,服务中心经理应组织分析事发原因,并制定纠正和预防措施填写在《突发事件记录表》和《突发事件报告》上,一个工作日内主送归口职能部门,抄送品质督导部,抄报公司领导。

5.2.2.2归口职能部门负责指导处理突发事件,并在《突发事件报告》上签署处理意见报分管领导/总经理。

5.2.2.3经公司领导审批,在两个工作日内将处理意见反馈至事发服务中心及其他人员。

5.2.2.4事发部门应结合公司处理意见,积极落实纠正和预防措施,并将落实结果填写在《突发事件报告》中,品质督导部验证。

5.3资料归档

5.3.1对验证完毕的《突发事件报告》,原件由品质督导部存档,服务中心保存复印件。

5.3.2对因设备故障引发的突发事件,还须填写《设备抢修(大修)记录表》,服务中心保留原件,品质督导部将其复印件作为《突发事件报告》的附件归档。

5.3.3对于质量事故,必须将事故分析会记录作为《突发事件报告》的附件归档。

5.4统计分析

5.4.1每月5日前,各服务中心应在信息月报中对上月的突发事件进行统计,报送品质督导部。

5.4.2品质督导部在每季度结束后的第一个月10日前,对上季度的突发事件情况进行统计分析。

5.4.3突发事件个案分析:主要针对具有代表性和影响面大的突发事件,分析包括突发事件经过,产生的原因,处理过程和结果,经验教训和纠正预防措施等。

6.0支持性文件

6.1《突发事件处理指引》

7.记录表格

7.1 __wy/qp/7.5.1-aq-03-f1《突发事件登记表》

7.2 __wy/qp/7.5.1-aq-03-f2《突发事件报告》

公司消防规章制度 篇3

1、各单位要明确一名主要领导为防火负责人，把消防管理工作纳入月度工作计划，做到同计划、同布置、同检查、同评比；班组义务消防队员要明确、缺位应及时调整补齐。

2、厂配属各部位的器材及设施，各单位指定专人负责管理，列入交接班内容，做到四同（同计划、同布置、同检查、同评比）。

3、严格执行消防法规、法令及我厂消防管理制度率达100%。

4、器材箱子、消防砂池、消防器材棚内外完整清洁，无杂物，位置固定。

5、各单位干部职工年参加防火知识培训率达100%。

6、对积极按本制度检测、维护，消防设施器材保证所辖设备系统完好的，建议表扬和50—200元的奖励。

7、对消防工作有突出贡献、或者其合理化建议被采纳且成效显著者，建议给予50—500元奖励。

8、执行制度不严，配合协调不力，造成拖延的单位及个人，扣主管领导当月奖金10%—30%，扣配合监督负责人10—20%。

9、因误试验、维护造成火灾事故或耽误灭火战机，造成设备损失的，按设备价值的5%—15%扣发该单位奖金和工资。

公司消防规章制度 篇4

一、消防安全教育与培训由防火负责人负责组织，利用放录像、板报、宣传画、标语、授课等各种形式，根据不同季节、节假日的特点，结合各种火灾事故案例，积极主动、深入持久地开展宣传教育工作，使职工提高防火的警惕性，提高自防自救能力。

二、把消防培训纳入职工培训计划中，对新职工、重点岗位人员、特殊工种人员，必须经过防火安全技术学习和实际操作培训，并经考试取得操作合格证和体检合格，方能上岗操作。未经消防安全教育、培训或消防安全责任心不强的职工不得上岗。

三、对职工进行消防安全教育培训，各部门职工可据工作情况分期分批参加，新职工上岗前应进行培训。教育培训的内容：

1.宣传《消防法》和有关消防工作的方针、政策、法规、制度。

2.交流和推广消防工作经验。

3.普及消防知识，使广大职工掌握报警的方法和内容，明确各自岗位的消防工作职责、本岗位安全操作规程和防火安全要求、应急情况的处理方法。

4.宣传本单位灭火预案的基本内容，使广大职工掌握灭火器材、设备的使用方法和自救、互救、人员疏散的技能。

公司消防规章制度 篇5

1、消防安全教育培训制度，每年创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防意识。

2、防火巡查、检查制度，落实逐级消防安全岗位责任制，消防工作归口管理，每日对公司进行防火巡查;

3、消防控制中心管理制度，做好消防值班记录，处理消防报警电话;

4、消防设施、器材维护管理制度;

5、火灾隐患整改制度;

6、用火用电安全管理制度;

7、易燃易爆危险物品和场所防爆制度，易燃易爆物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任;

8、灭火和应急疏散预案演练制度。

公司消防规章制度 篇6

酒店别墅物业管家客情管理制度

目的 objective:

完善职业道德建设,保护业户与企业商业密秘,科学管理业户信息资料,创造最佳服务效果,规范客情使用中的各类问题。

工作政策与程序 policy&procedures:

一、客情信息来源渠道:

(一) 业户自行提供:

(二) 工作人员观察收集:

(三) 其他渠道调查了解:

二、客情档案信息资料的主要内容:

(一) 业户基本资料:《业主资料卡》、《住户资料卡》、《办证人员的身份证/照片粘贴表》;

(二) 入伙资料:《入伙办理委托书》、《入伙通知书》、《准予交房书》、《商品房买卖合同》复印件、《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《房屋交接确认单》、《表底数确认单》、《楼宇验收反馈单》;

(三)装修资料:《装修申请表》、《装修许可证》、《装修图纸及装修单位的营业执照》、《装饰装修服务协议》、《装修委托书》、《施工人员办证申请表》、《施工人员身份证复印件粘贴表》;

(四) 业户习性资料:业主的个性信息、业主的健康信息等。

(五) 业户近期服务资料:如家政服务、维修服务、客户拜访、投诉资料、紧急事件记录等。

(六) 其他资料:如业主的社区信息等。

三、客情资料的收集整理与责任分工:

(一) 客情收集:

_物业管家负责收集或组织收集业户的具体习性资料,并清楚记录汇总到业主服务中心统一整理、存档与保管。

_公司所有员工都应主动收集涉及业户个人喜好等各类信息,不断完善业户档案。

(二) 客情信息整理与保存:

_公司或项目内的所有客情资料,统一归口于业主服务中心实施归口管理。

_业主服务中心统一按档案处理的工作标准进行筛选、整理和存档。对于涉及业户隐私的信息,记录和整理都应进行特别处理。

(三) 客情信息资料的使用监管:

_业服中心实施信息处理与存档管理,并负责按公司规定提供业户信息供物业管家服务中使用。

_对于客情资料信息使用的监管,实行物业大管家、首席物业管家负责制;凡信息管理与使用不当,给工作造成严重影响的,物业大管家、首席物业管家承担连带管理责任。

四、客情资料使用管理:

1. 尊重每位业户的隐私权,没有得到业户允许,业户的任何个人信息(包括:房号、姓名、车牌号、电话等)均不可对外泄露,在工作中发现的所有信息使用不当或违规的情况,及时向上级报告,涉及业户隐私或商业秘密的客情信息泄密者将追究其责任。

2. 所有涉及业户的资料不能带离工作岗位,不得私自复制携带。

3. 不得私下讨论业户的物殊的生活喜好,扩大或造成对服务对象的变相伤害。

4. 对于电话查询有关业户情况的,应礼貌地告知来电者业户的信息不能对外透露,询问来电者是否可为其接转给业户或是提供留言服务。

5.涉及客情的资料,实施设定权限查看管理制度,任何人都只能查看权限内的业户资料。凡调用查看有关业户喜好的客情资料时,调看人除应有对应权限外,还必须清楚填写调阅查看记录并签名。

6. 非权限内业主档案资料查阅,要先取得物业大管家和首席物业管家批准、不得擅自查阅,违者将严肃处理,所造成的损失由当事人承担。

7. 对于业户要求“保密服务”的,受理服务时应同业户确认保密事项,并在无关人员询问时礼貌地巧妙回答。

五、可供参考的业户信息资料收集项目举例:

1. 业户生日birthdays:

2. 业户周年纪念日anniversary

3. 特殊事件special occasion

4. 熟客repeat guest

5. 喜爱的游戏usual game played

6. 酒水偏好drink preference

7. 饮食偏好food preferences

8. 茶/咖啡偏好tea/coffee preference

9. 早餐时间breakfasr time

10.早餐常规订单breakfast standing order

11.偏爱枕头类型pillow type

12.衣橱护理wardrobe care

13.行李开包要求unpacking requested

14.红酒偏好wine preference

15.音乐偏好music preferred

16.是否打高尔夫球golfer

17.花卉偏爱flowers perferrde

18.水果偏爱fruit preferred

19.报纸偏好mewspaper

20.家乡城市home city

21.杂志偏好maga_ines read

22.此前投诉内容previous compaints

23.本次入住投诉complaint this visit

24.身体残疾physical handicap

25.过敏allergies

26.饮食需求注意dietary requirements

27.喜爱的人或物likes

28.厌恶的人或物dislikes

29.衣物洗涤需求laundry requirements

30.餐厅偏好preferred restaurants

31.套房就餐偏好suite dining preferences

32.行李打包请求requests packing

33.水疗用户spa user spa

34.餐桌偏好prefered restaurant table

35.房型陈设偏好preferred setting of suite

36.特殊要求specific requests

37.随行设备equipment brought on visit

38.别墅早餐time villa breakfas

t served

39.电脑用户computer type

40.吸烟/非吸烟人士smoker/non smoker

41.香烟类型cigsrette type

42.雪茄类型cigar type

43.卫浴用品偏好toiletries preferred

44.电影偏爱movies watched

45.英文水平level of english spoken

46.使用语

公司消防规章制度 篇7

消防在公司企业中有着重要的安全，因为关乎到物品和人们的安全问题。化工企业消防管理制度，我们来看看。

第一章 总则

第1条 根据中华人民共和国宪法关于“加强劳动保护，改善劳动条件”的规定，为贯彻落实国家各项安全法规、制度和标准，保护国家财产，保证职工在生产过程中的安全与健康，促进化学工业的发展，特制订本制度。

第2条 凡化工企业(包括化学矿山、化工机械、化工基建施工单位)均应严格遵守本制度。

第3条 企业应认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，为各项工作创造安全卫生的劳动条件，实现安全、文明生产。

第4条 企业要采取一切可能的措施，全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作，防止事故的发生。

第5条 企业除贯彻、执行本制度外，还必须同时严格执行国家和各部委的各有关安全法规、制度和标准。

第二章 安全生产职责

第一节 基本原则

第6条 企业安全工作实行各级行政首长负责制。

第7条 企业的各级领导人员和职能部门，应在各自的工作范围内，对实现安全生产和文明生产负责，同时向各自的行政首长负责。

第8条 安全生产人人有责，企业的每个职工必须认真履行各自的安全职责，做到各有职守，各负其责。

第二节 各级人员安全职责

第9条 厂长(经理)安全职责

1厂长(经理)是企业的安全负责人，对本企业安全工作负全面责任，必须认真贯彻执行各项生产法规、制度和标准。

2 重视职工的劳动条件和企业的安全、工业卫生状况，重视女工的劳动保护工作。3 批准、发布本企业的各项安全管理制度、安全技术规程、安全技术措施计划和长远规划。

4 经常深入现场了解掌握安全生产情况，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术和管理方法，审定重大灾害事故的预防和处理方案。

5 建立健全安全组织和机构，根据实际情况，按企业职工总数的千分之二至千分之五的比例，配备、充实安全专业人员，提高专业人员的素质，稳定完全专业队伍。

6 定期召开安全生产专题会议，及时研究和解决有关安全生产的重大问题，审核引进技术(设备)和开发新产品中的重要安全技术问题。

7 组织全厂性安全教育与考核工作。

8 坚持“五同时”原则，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

9 企业内实行的各级承包，以及与外单位的各项承包合同中，都必须有安全技术指标、安全管理要求和安全职责等条款，并认真考核。

10 厂长(经理)不在时，由代理者负责。

11 副厂长(副经理)在厂长(经理)指定的工作范围内对安全生产负责。

第10条 总工程师(或技术总负责人)安全职责

1 在厂长(经理)的领导下，对本企业的安全技术工作全面负责。

2 组织制定、修订和审定本企业各项安全管理制度、安全技术规程，组织编制完全技术措施计划、方案及安全技术长远规划。

3 协助厂长组织安全技术研究工作，负责解决疑难或重大安全技术问题，推广和采用先进的安全技术和安全防护装置。

4 组织制订审批安全教育计划，参加对干部的安全教育和考核工作。

5 审批重大工艺处理、检修、施工安全技术方案，审查引进技术(设备)和开发新产品中的安全技术问题。

6 审批特殊动火证，参加重大事故的技术分析工作。

公司消防规章制度 篇8

酒店物业礼宾部器材管理指引

1.0目的

为了减少礼宾器材不必要的损失,使有限的器材发挥最大的作用。

2.0范围

适用于__酒店物业各项目的安全管理。

3.0职责

3.1主管负责礼宾器材的领用、管理、维护等

3.2领班负责当值期间礼宾器材交接

3.3当值礼宾对使用器材的完好情况负责

4.0方法和过程控制

4.1礼宾服装管理

4.1.1礼宾服装分春秋季、夏季、冬季三种类型,服装款式由公司统一定制。

4.1.2礼宾着装参照礼宾仪容标准着装。

4.1.3礼宾领用服装,应填写《个人物品领用登记表》。

4.2警棍管理

4.2.1警棍只供当班礼宾值勤时携带和在紧急情况下自卫使用,使用时必须符合正当防卫的基本条件。

4.2.2警棍应佩戴在左腰际。

4.2.3严禁用警棍嬉戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

4.2.4值勤礼宾必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

4.2.5使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任。

4.2.6交接班时,交接班礼宾要做好交接验收工作,确保其处于安全正常使用状态。

4.3 手电管理

4.3.1手电只供礼宾人员在夜间或照明不够的地方使用。

4.3.2手电照明时注意不要对准人脸,防止引起投诉事件的发生。

4.3.3手电电池用完后应用塑料袋扎紧贴上明显标签放在有害垃圾箱内。

4.5对讲机的使用

4.5.1对讲机只供礼宾值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导批准实施。

4.5.1对讲机由值班礼宾使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出。

4.5.3对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。

4.5.4员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。

4.5.5对讲机充电由监控中心负责,交接班时应更换电池。

4.5.6讲机通话必须规范、简洁用语、文明用语。

4.6雨伞、雨具的使用

4.6.1雨伞是下雨时为业主及来宾提供服务的,不得转借他人,更不允许私自使用。

4.6.2当班队员看到业主及来宾进出没带雨具时,应立刻有礼貌地迎上去,帮业主及来宾撑伞。

4.6.3不用时由当班领班晒干放在伞架妥善保管。

4.6.4如有特殊情况需要借伞,当班队员要认真做好记录。

4.6.5雨衣、雨靴是为了保证下雨天气时礼宾正常工作而专门配备的,任何人不得私借他人或私自转做非工作时使用。

5.0记录表格

5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-10-f1 《礼宾器械台帐》