2024家教工作总结

2024家教工作总结。

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家教工作总结【篇1】

随着教育改革的深入发展,幼儿园、家庭、社会三位一体的立体式教育模式,已被越来越多的人所接受,幼儿园对家庭教育指导的重要性也已成为大家的共识。本学期我园的家教指导工作在园领导的重视下,在家委会成员的协助下,在各班老师及家长的密切配合下,也出色地完成了各项工作,使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学期工作做如下小结:

一、脚踏实地做好各项常规工作。

1、加强班主任自培工作。

在教育越来越强调生态化的今天,幼儿教育中的家园合作是一种必然的趋势,然而在家园共育中存在许多误区。为了不断提高各班班主任老师的家教指导水平,我园充分利用各种学习途径,加强班主任在家教指导理论上的自主学习,使教师认清当前形势,理清思路,履行职责,从而引导家长走出教育误区,树立正确的教育观念,掌握科学的育儿知识,共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力,使幼儿全面发展。由于我园年轻教师较多,给家教指导工作带来了一些不利因素,但通过自主学习,带动了年轻教师在做好家教指导工作上成长了一大步。

2、以家访活动为补充,促进“特殊儿童”的健康发展。

家访是幼儿园工作中不可缺少的一个组成部分,它可以使教师更深入地了解幼儿在家园不同生活环境中的表现。每次家访活动,主要是针对有特殊问题的幼儿进行,如:体质较弱的孩子,性格内向的孩子,生活自理能力差的孩子,单亲或离异家庭的孩子等等。通过家访,找出造成孩子性格特殊的原因,然后对症下药,使孩子向着健康的方向发展。除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外,我们还要求老师根据实际情况进行走访,并做好详细的家访记录和分析。

3、充分发挥《家园联系栏》及《家园互动板》的窗口作用。

《家园联系栏》和《家园互动板》是反映保教工作的一扇窗户,更是进行教育交流的一块园地。本学期各班老师根据二期课改的精神,结合各班实际,在家园栏的栏目设置上不断调整与完善,尽可能的体现各班的教育与互动意识,在栏目版块中注重图文并茂,形态各异,内容涵盖了体、智、德、美各方面,成为家长接受幼儿教育信息的主渠道,我们会经常看到家长驻足在那儿观看,使《家园联系栏》、《家园互动板》活了起来,产生了最佳的互动效应。

二、寻找适合的切入点,展现我园的家教特色。

1、家委会活动经常性、制度化。

家委会是幼儿园家教指导工作的有力保证,为了更好地发挥家委会的桥梁作用,本学期我们的家委会会议基本上做到每月一次,且在上学期的基础上,进一步明确了家委会的权利和义务。家委会成员们与园方一起共同商讨了亲子游、家长会等各项活动,担负起了“教师礼仪、温馨教室”评比活动的评委工作,参与了幼儿园的日常管理,为我园的远景规划提供意见和建议,真正发挥了家委会的桥梁作用。

2、重视0-3岁婴幼儿教育。

随着社会的进步,0-3岁婴幼儿的教育正越来越受到社会各界人士的重视,我们能深切地感受到婴幼儿早期教育是基础教育的基础,是牵系千家万户的头等大事,是一个地区可持续发展的保证,也是一个民族兴旺发达的前提。本学期,我园将早教工作带入到社区之中,我们借助街道的力量,对范围内的0-3岁婴幼儿的情况进行了摸底调查,并制定了指导计划。在3、4月份举行的两场现场活动,为到场的婴幼儿开设了专题讲座、开放了亲子教室,老师家长孩子共同的参与博得了阵阵笑声。通过活动,形成了幼儿园、社区、家庭教育三位一体的合力,潜移默化了优生、优育、优教的素质教育大环境,不仅提高了广大家长对0-3岁婴幼儿教育的重视程度,也提高了我园托、小班幼儿的入园率。

3、邀请专家开设专题讲座。

3月22日,我园特邀请到来自北京的“团中央《知心姐姐》全国巡回报告团”的教育专家时巧君老师来我园为家长们传达最新的家庭教育理念。在近两个小时的演讲中,时老师声情并茂、娓娓道来,大家仿佛在听一场故事会,被抑扬顿挫的音调,形象生动的事例,干脆利落、一气呵成的演讲风格所吸引。时老师以幽默的口吻讲述了一个个发人深思的故事,使全体家长们在笑声中深刻领会了“关注孩子心灵成长”的五大要素:肯定、自由、独立、宽容和梦想。

听完讲座后,家长们深深感到一种心灵深处的触动,感想颇多。大家体会到现在的孩子基本都生活在家长的重重保护中,孩子成了家庭的重中之重,但是对于教育孩子真的并非原本想象的那么容易,它不光要有理论知识和符合现代要求的理念,更要有足够的耐心和细心,去发现每个孩子的特点,因材施教,理论联系实际,运用到每个个体身上。大家都说:教育孩子,毫不夸张的说,简直是个斗智斗勇的过程。

一次讲座的时间是短暂的,但是对家长育儿方面的'帮助是长久的,通过这次家庭教育讲座的顺利举办,又驾起了一座学校与家庭之间交流的桥梁,并为家长提供了先进的家庭教育观念和教育方法。聆听讲座的所有家长们都纷纷赞扬此次讲座的有效性与指导性,大家觉得幼儿园组织这样的活动真是太有意义了,还希望今后能多组织些这样的活动,让家长也多吸收先进的教育理念,使得家庭与幼儿园一起合作,把孩子教育成有用之才。

4、“告别不良家教习惯亲子对照签约活动”的开展。

在发放《告别不良家教习惯亲子对照表》前我园特地组织教师先自我学习,并明确要求每位教师将“仔细阅读、切实对照、如实填写、深层思考”的要求带给每位家长,且要求及时收回对照表。

在汇总时,我们发现由于孩子年龄小,分辨是非能力与表达能力都很弱,他们并不能完成此份对照表,而是由家长象征性的进行填写。从家长们的填写情况来看,这些年轻的家长们都有意识要担负起家庭教育的责任,但是却缺乏有效多样的家教方法,而由于孩子年龄的原因,表中所提到的一些不良家教方法在我园家长们的身上并未完全体现,但如:唠叨式、数落式、训斥式、包办式,“责备”、“威胁”、“哄骗”等语言也都已经开始出现,特别是:唠叨式、包办式两种不良家教形式与两种家庭教育禁语(责备、哄骗)比较普遍。

我们认为除了个别家长由于工作或一些特殊情况的原因,不能很好的担负起家庭教育的重担以外,大多数家长都很明白家庭教育的重要性,也很希望能做一位好家长,但由于各种因素,使得他们不知道该怎样教育孩子,怎样做才是正确的、最好的。针对这种现象,我园在各班的家长会中,就这次对照表的汇总情况进行了特别的反馈与讨论,专门开辟了一个话题:怎样做个好家长?而每位教师更是向家长们介绍了一些切实可行的教育方法。

我们知道一次简短的家长会并不能起到很大的作用,因此我园各班、各位教师都展开了多途径的传递、宣传、指导工作。我们开通了“热线呼叫”、“家园互动板”、“家教指导栏”等,统一家园教育的要求、提高家园之间的默契、及时解决家长的困惑、丰富家长的教育方法与手段,使“一切为了孩子,为了孩子的一切”这句话真正在家园互动中得到体现。

5、以《不输在家庭教育上》一书为契机,开设家教论坛。

《不输在家庭教育上》一书是一本优秀的家庭教育书籍,它以一个个实际的小例子,向我们传达着许多新的教育理念,传授着许多切实可行的教育方法。于是我园在开学初向家长们推荐了这本书籍,并以每月一话题的形式,广泛发动鼓励家长谈出自己的见解与做法,也可提出自己的疑问与不同观点。从家长的反馈、参与情况来看,这一家教论坛的开设,从真正意义上体现出家长的教育参与度。

《纲要》指出:家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。随着二期课改的不断深入,家教指导工作已在我园播下了种子,虽说由于受到五、六月份“手足口传染病”的预防工作的影响,本学期原定的许多计划都无法很好落实完成,但我们将继续努力,不断创新,克服家教指导工作的薄弱之处,将家教指导工作做得更好。

家教工作总结【篇2】

近年来,随着我国经济的迅速发展和社会的多元化,人们的生活方式和价值观念发生了很大的变化,家庭成员之间的相处方式也发生了相应的变化。为了促进社会和谐、家庭和睦,家风家教建设工作显得尤为重要。

一、家风建设工作

为推进家风建设,拓展全社会的德育工作,我们采取了多种方法。

1. 全员参与,强化家庭责任感和使命感

针对农民和城市居民不同的生活方式和文化背景,我们分别开展了一些有针对性的家风建设活动。针对农村居民,我们通过开展农民文化节、宣传文化进村等方式,让大家更加了解先贤文化,激发家族荣誉感和责任感;城市居民则通过社区开展活动,倡导家庭和谐,让居民感受到社区和家庭是重要的社会组成部分,并从小事做起,加强亲情。

2. 先贤文化传承,打造文化品牌

我们组织了家族联谊活动、先贤文化讲座等,让子孙们更加了解家族文化的重要性,同时也让先贤的故事和风范成为引领子孙们成长的力量。我们还搜集了家族文化史实,制作了家谱和家族规章制度,让家族成为凝聚力和归属感的象征。

3. 明确制度规定,加强家族管理

家族管理是家风建设中重要的环节,我们明确制定了有关家族管理的规定和制度,完善家族组织机构,加强家族遗产的管理维护,同时也确立了家族成员的权利和义务,强化家族和谐。

二、家教建设工作

为了促进家庭教育的健康和有序进行,我们不断加强家教建设工作。

1. 家庭互动,增进家人感情

我们引导家长多陪伴孩子,一起做家务、玩游戏等,让孩子们感受到家庭的温暖和亲情的力量;家长也要多与孩子交流,了解他们的需求和心理状态,帮助孩子提高自信心和健康心态。

2. 倡导正确的教育观念

我们鼓励家长多关注孩子的学习和成长,但也要注意科学地开展教育活动,避免过度压力和惩罚,引导孩子们树立正确的人生观和价值观。

3. 多渠道开展教育活动

我们通过书籍、家教交流会、亲子活动等多种方式,开展教育和培训活动,提高家长的育儿经验和技能,增强家庭的教育实效。

总之,家风家教建设工作是家庭成员之间相互传承、相互启示的过程,它从一个家庭向更大的群体扩散,通过传承先贤文化和推广正确的教育观念,促进社会的和谐和稳定,使每个家庭成为充满爱和快乐的温馨港湾。

家教工作总结【篇3】

家教年终工作总结

一年的家教工作即将结束,回首过去的一年,我深感荣幸和自豪。在这一年里,我作为一名家教老师积极投入,兢兢业业,不仅取得了一定的成绩,还对自己的教学方法有了更深入的认识和体会。现在,我将综合总结我这一年的工作经验和心得,分享给大家,希望能够得到更多的反馈和改进建议。

首先,对于家教教师来说,教学质量始终是最重要的。在这一年中,我始终以学生的学习成绩为目标,通过了解学生的学习习惯和特点,制定个性化的教学计划。例如,对于较弱的学科,我采用了分步骤、循序渐进的教学方法,通过引导学生掌握基础知识,逐步提高学习能力。对于较强的学科,我注重培养学生的综合能力,通过提供更多的挑战性问题和学习资源,激发学生自主学习的兴趣。为了确保教学效果,我还与学生的家长保持良好的沟通,及时反馈学生的学习情况,共同制定学习目标。

其次,我积极参加一些家庭教育讲座、培训班等活动,丰富自己的专业知识和教学方法。在这些活动中,我不仅学到了许多实用的教学技巧,还结识了许多优秀的教育专家和家教老师,他们的经验和教学理念对我有着很大的启发和帮助。我积极运用这些知识和经验,并适时地调整自己的教学方法,提高了教学的质量和效果。

另外,我注重培养学生的学习兴趣和学习能力。在课堂上,我通过丰富的教学内容和生动有趣的教学方式,激发学生的求知欲望,培养他们对知识的兴趣和好奇心。我鼓励学生多动脑、多思考,提出自己的观点和想法,培养他们的创新精神和独立思考能力。同时,我也积极引导学生树立正确的学习态度和价值观,鼓励他们主动思考问题,并通过引导、激励和表扬,帮助他们树立正确的学习目标,增强学习自信心。

此外,我还注重与学生的情感沟通和建立良好的师生关系。在教学过程中,我尊重学生的个性差异,注重培养他们的自主学习能力和团队合作精神,鼓励他们勇于表达自己的意见和想法,并及时给予肯定和鼓励。我还与学生的家长保持密切联系,及时反馈学生的学习情况,共同研究解决学习中遇到的问题。通过这样的沟通与交流,我与学生建立了良好的师生关系,不仅提高了教学效果,也增进了彼此的理解和信任。

总之,这一年的家教工作让我受益匪浅,我不仅成长了自己,也帮助学生取得了进步。在以后的工作中,我将继续保持对教育事业的热情和责任感,不断提升自己的教学能力和素质,为学生的学习发展贡献更多的力量。

通过这篇总结,我深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。我会在以后的工作中,更加注重学生的学习兴趣和学习能力的培养,更加注重与学生的情感沟通和师生关系的建立,在教育事业中不断进步,为学生的学习成绩和综合能力提升做出更大的贡献。

家教工作总结【篇4】

一.常规工作不松懈。

首先,我园日常的家教工作在各班老师的紧密配合下有序开展着。老师们除了日常常规工作不松懈以外,还积极运用自己专业的理论基础和教育理念同家长进行交流、沟通、合作。由于平日接送以祖辈家长为主,很少有孩子的父母真正深入幼儿园,为此,我们各个班创建了个性化的班级qq群、飞信群,利用幼儿园网站和《蓝帆船》家园小报向家长宣传近阶段的教育内容并传递交流孩子在园的信息,活动剪影等。

其次,现代家长的育儿意识较前几年有明显的提高。但光有意识没有行动做支撑只能算是“纸上谈兵”。为此,我们借助现代互联网有效地互动平台作为大家交流的媒介,让家长们抛出问题,大伙儿“出谋划策”,老师们给予经验支撑,使家园合作交流更上一个台阶。

再次,《宝宝成长档案》作为常规工作,得到了老师们极大重视和配合。从新模版的修改,再修改,并通过区专家的指导建议,老师们能积极运用她,来撰写记录孩子成长轨迹的真实案例;措施得当的分析、策略支持;家园一致的配合教育,真正体现了个案追踪的意义,从另一角度也反映了班级家长工作的内涵,是送给我们孩子家长最好的成长礼。

二.礼仪活动展风采

每学期一次的幼儿园特色教育————礼仪周活动是家长工作的一大亮点。今年的礼仪周活动围绕“我做文明小主人”主题展开。

活动一:每班四位家长围绕主题制作各具特色的礼仪小报,并由全园80个家庭进行评选,最后产生了10幅优秀作品。从小报的字里行间中,我们看到了家长们的礼仪素养,同时也体现出我们家长们深藏不露的才华与本领。

活的二:在礼仪周活动中,我们的家长们第一次喝到孩子们亲手送上的“爱心茶”,听到孩子们送上的浓浓祝福语。让孩子和家长一起在浓浓的礼仪氛围里感受情感教育重于知识教育,情感的培养熏陶会对孩子终生发展起到一个决定性的作用。

活动三:我们出台了《蓝幼家长文明礼仪公约》。旨在让家长们成为蓝幼礼仪氛围营造的“同盟军”,更为了提升广大家长的礼仪素质和修养。首先,我们向全体家长征集公约四大板块的内容(文明出行,公共秩序、服饰仪表、绿色环保);其次,由幼儿园进行删选,编辑,完成公约(五言七言诗句)的定稿;再次,由负责班级将公约美化,展示成小报,发放给全园家长们熟悉并遵守。最后,定稿的《蓝幼家长文明礼仪公约》,向新一届新生家长发放。作为蓝幼的家长,他们应该是懂礼行礼知礼的新一代家长,他们将和所有蓝幼人一起,风雨同舟,共同见证蓝幼的礼仪辉煌与成绩。

三.家长活动多形式

为了让家长用科学,正确,有效地方法来教育我们的孩子。首先,邀请合适的专家进行讲座指导。根据各年龄段家长的不同需求,本学期开设的讲座有小班家长杨爱琴老师的《爸爸妈妈,为小班孩子收起一半的爱》;中大班家长《你我身边的110》。这些讲座也从另一个角度告诉家长:家庭教育的重要性。

其次,以督教日形式,每月向家长开放教学活动。本学期督教日内容定为礼仪教育。家长们作为幼儿园教育教学工作的参与者和有力支持者,家委会家长更是作为幼儿园教育教学工作的主人翁参与到活动中,他们从自身角度来审视、监督我们的教育。活动中,我们将“生活的真实情境”、“有趣的教学情境”、“模拟的故事情境”、“想象的模拟情境”结合起来,在各类情境中给予幼儿正确的礼仪认知与生活再现。值得一提的是:借助家长资源,我们首次把教育场所移至易初莲花。前来督教的家长带着他们的孩子走入易初莲花进行实地购物实践,我们的老师紧握照相机进行实地的记录捕捉,把孩子们出现的实际问题逐一记录下来,回园后又集中进行辨析讨论,让孩子们习得更多礼仪购物经验。这种形式得到了家长们的一致认可,也开创了我园礼仪教育新局面。

四.培训学习塑专业

本学期,在园领导的大力支持下,我有幸参加了上海教科院举办的“中国家庭教育指导师(高级)”研修班。在学习过程中,通过各位专家的授课,分析,让我们这些从事基层家庭教育的老师对现代教育、教育理念、家长需求、特殊孩子教育等方面内容得到进一步提升。专家们借助真实的案例,生动的ppt,丰富的经验,向我们细细叙述着一个个故事,一次次经历。特别是重视对现代孩子心理健康受挫能力的培养。作为学习者,通过这次学习,深知自己肩上的责任:既要做好知识的吸收内化,还要做好向老师的宣传传递,更要做好对家长的咨询指导。

五.0—3社区早教活动

本年度,我们继续在区早教中心的大力辐射引领下,在园领导的大力支持下和幼儿园老师们的积极努力下,在街道,妇联,居委计生干部的配合宣传下,正常有序地开展着这项工作。上半年我们邀请了新报名的小班新生开展入园前的适应班活动,为宝宝们的入园之路打下基础;下半年我们结合幼儿园的迎新活动,让0—3家庭和哥哥姐姐家庭一起,共迎新年来临。

家教工作总结【篇5】

在这个暑假我本打算去打工,可是人家都不要临时工,我还以为我会在假期什么都不干,谁知道一个意外的机会来了,我家亲戚的小孩想补习英语,正愁没人教,而那时我正好在家没事做,我就去了。

事情不是那么好办,我现在才知道,因为那孩子最不喜欢外语,那时相当反感了,一直成绩不好,再加上他的父母有些溺爱他,导致他脾气不好。我又看着不是很厉害,他根本不怕我,更不把我的话放在心里。我教他什么他也不是很上心,他只是点头答应,但是根本不做,叫他背他也不背,写也不写,当时可是愁死我了。我看情况这样,我就开始跟他谈心,我问他他的爱好,问他学习别的学科的情况,我才知道他不是不爱学习,只是开始遇见了一个自己不喜欢的老师,他说如果不喜欢老师,就不喜欢他的课,也就因为这他没有打好英语学习基础,也就开始不喜欢英语,就这样一直没有跟上来。我就跟他讲了一些我以前学习英语的情况。我告诉他我当时也是在小学没有学习英语,开始不以为怎样,可是到了以后我就因为英语不好,让别人远远落在后面,于是我开始努力学习英语,上课好好听课,有什么不明白的记下来,下课问老师,我那时可是天天跑办公室,他听了之后可是非常理解,他说他也是因为英语不好才落同学好多,他说他自己没有信心自己是否能学好英语,我告诉他你不试试怎么知道自己行不行,在我的劝说下他开始尝试学习英语,我给他定了一个学习计划,告诉他学习英语不在乎一天学多少,而在于要持之以恒。我让他每天背十个单词,写一个完型,和一个阅读。

开始还好,可是后来他不好好做了,他累了,不想再学了。我只能鼓励他每个人都是那样子,没有人天生喜欢学习,但不学习就会在社会中生存不下去的,我跟他说了一些现在的就业情况,好多人都没有工作,于是他就又开始学习。我告诉他一些学外语的技巧,那些都是我从老师那听来的,好像对他有一些帮助。我教了他也就快一个月,他现在和我是好朋友,只是我比他大好多,他也不那么烦英语了,他不再以自己的兴趣来学习,而是更客观的看待学习。

这次经历让我得到了一些启示,那些话其实不是只跟他说,也是跟我自己说,我也是需要一直学习的,需要恒心呀。学习英语是一件很枯燥的事情,所以我们应该有毅力学习英语。

家教工作总结【篇6】

暑假期间我不准备回家了,我想留在这里,参加社会实践,虽然暂时还没有找到工作,不过我相信我会找到的,因为暑假大学生打工的很多,需要大学生打工的地方也挺多的,我知道我会找到一份属于自己的临时工作的。

今年暑假期间,经同学介绍,我找到了一份家教的工作。这是我自开学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。兴奋的是,自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会;感激的是,辅导员对我的关怀真是无微不至。于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多,体味了许多,思考了许多。

我的学生叫xxx。第一次到他家做客,他正在书房里生闷气。付叔和阿姨热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从xxx的性格爱好谈到他的学业特长。因此,第一次了解xxx,不是通过与他的直接接触,而是通过与他父母的交谈。在交谈中,我了解到以下情况:xxx有厌学情绪,懒于学习,贪于玩乐。”由于上述诸多原因,他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点中学,将来到大学去深造。而他现在的学习情况,让他的父母感到很灰心很失望。

在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望和恨铁不成钢的急切心情,父母对子女的那种期望是挚热的、无私的。他们看的很远,看到了子女的未来;他们做得很无私,甚至会由于子女的不才而深深自责。我被父母对子女的这种情义深深打动,同时感到肩上的担子很重。他,对于没有任何家教经验我来说,毕竟是一个“挑战”。

这就是我的学生,一块尚未雕琢的顽石。又高又瘦的个子,高高的鼻梁上架着一副学士眼镜。

家教工作总结【篇7】

一、提高认识

为了进一步加强我校教师职业道德建设,改变目前这样的现状,我们组织教师反复学习教育局关于师德师风建设八不准、五条禁令和三项处罚措施,要求教师自觉维护学校和教师的良好形象,促进学校的健康发展。尤其是在有偿家教问题上,通过学习,老师们知道:有偿家教是金钱主义和功利主义的表现,它既会增加学生的学业负担,更会影响孩子的健康成长,也有损于教师的师德形象和教育的社会形象,同时还会引发校学校内部的管理问题,必须自觉停止。同时,我们还在全体教师中大力弘扬爱岗、奉献、敬业的师德师风。加强对教师的积极引导,积极倡导教师爱岗敬业、为人师表、奉献社会的职业道德,鼓励教师立足本职,把精力集中到上好每一节课,关爱每一个学生上来,努力提高课堂教学效率和质量。

同时,我们还由校长亲自找教师开展谈心活动。首先是在班子成员中开展谈心活动,要求全体领导成员立足工作岗位,勤奋踏实工作,发挥先进作用,带头拒绝有偿家教。其次,我们还在全体教师中开展谈心活动,使每一位老师,尤其是前段时间经过现场调查,发现从事有偿家教的教师,让他们认识到有偿家教危害的巨大性。另外,我们还专门组织教师学习周局长的报告,对照报告,衡量自己,找出差距,表达自己的决心。

二、措施到位

为了有效地制止有偿家教。我校也采取了相应的措施。

1、成立组织。

我校成立了由一把手校长为组长的禁止有偿家教领导小组和工作小组,同时,建立了由纪检、家长代表、社会热心人士、退休教师组成了行风监督队伍,对教师的师德师风,尤其是有偿家教问题进行有效监督。

2、拓宽联系渠道

为了及时发现教师中的有偿家教的苗头,我们设立了校长信箱、举报电话,这样,家长以及其他群众一但发现教师中存在有偿家教现象以及其他违反师德师风的现象时,能够在第一时间安全、迅速地向学校举报。这样我校可以迅速地展开调查,并在情况属实后严肃地作出处理决定。

3、公开承诺

第一步是要求全体班子成员公开承诺。在全体教师会上,从校长到中层班子成员,按顺序进行公开承诺。坚决不搞有偿家教,并且承诺,假如再搞有偿家教,将引咎辞职。第二步,全体教师举行拒绝有偿家教签名承诺活动,以掀起整治有偿家教的高潮。

4、出台制度

5、签定承诺书

我们还要求每一位教师签定拒绝有偿家教承诺书。反思以前的行为,谈现在的体会,写清今后的打算,并且承诺:假如再从事有偿家教,接受学校以及上级部门的任何处理。

6、向家长发出公开信

我们利用每学期一次的家长会,向全体家长朋友发出了《致全校学生家长的一封公开信》,向家长汇报我校整治有偿家教的措施和取得的成效。同时,希望家长给予积极的配合与支持。并且向全体家长承诺:在绝对保密的前提下,由学校师德建设工作小组对举报的情况进行督查,一经查实,坚决处理。

7、开展读书会

在采取各种禁止有偿家教的正面措施以外,我们还采取了青年教师读书会这样一种侧面的方法,想方设法把教师的注意力转移到学习上来,转移到提升自己的素养和品位上来,转移到与书为伴的活动中来,从而使教师在自然而然中远离有偿家教。

三、效果明显

通过前一阶段的工作,目前,我校的有偿家教风气已经得到了有效的遏止,并且已经取得了阶段性的成果。为了不让有偿家教现象出现反弹,我们将继续努力,加大整治的力度,巩固所取得的成果。

我们相信,有上级主管部门的关心,有行风监督员队伍的认真监督,有家长的支持配合,有我们全校教职员工的共同努力,我们滨江小学的教师队伍一定会健康、和谐地向前发展。

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2024教师万师访万家工作总结报告


家访是老师与家长进行沟通的一种重要方式,通过家访可以拉近家长与老师之间的距离,促进家长与老师的互相信任。所以老师们可以多多家访哦,但在家访结束后也要写一份记录报告,才能更好的帮助孩子成长。那么万师访万家的工作报告应该怎么写?工作总结之家小编收集整理了四篇教师万师访万家的家访工作报告,欢迎大家阅读。

万师访万家活动总结(一)

根据教育局安排,我校认真组织开展[万师访万家"家访活动,取得了预期的效果,达到了预定目标,现将活动开展情况总结如下:

一、高度重视 精心安排

我校历来重视家访工作,把家访工作作为密切家校联系,提高家长对教育满意度的有效载体来抓,家访工作已经纳入了学校工作的常规管理,并逐步形成了制度化。学校领导亲自抓落实,从家访前的工作布置,到家访后的工作总结都能严格要求,*抓落实,并始终参与家访的全过程。教师们也都细心准备、周密安排。把家访作为宣传学校的一个契机,大力宣传学校的办学宗旨、办学目标、教育理念和教育教学管理的一些基本做法和成功经验,并积极征求家长的意见和建议,极大地促进了学校管理水平的提升,提高了家长对学校的信任度。

二、明确任务 面向全体

这次万师访万家活动的目的是深入学生家庭,了解学生的生活和成长环境,与家长共同探讨帮助学生成长并制定出安全教育的方法。同时征求家长对学校教育教学工作的意见和建议。向广大学生家长宣传了学校的办学特*和办学理念,宣传党和国家义务教育阶段的大好政策。

三、不拘形式 各具特色

在家访中,班主任及任课教师能结合本地、本校实际,因地制宜地采取灵活多样的方式进行,许多教师的做法颇具特色。有的班主任老师以小区为单位进行[普访",有的针对个别[问题"学生进行有针对性的家访,还有的通过微信、qq、电话等形式与家长交流。家访中,教师们深入各个学生家庭,耐心细致地与学生家长进行交流,许多教师还主动帮助家长及其子女解决学习、生活中遇到的困难。家访结束后,都进行了认真总结,收集整理家访工作有关情况,并一一记录在册,有些教师对收到的家长意见,及时给予了答复,有些教师则把家访情况做了汇总、反思。

四、双向沟通 效果显著

教师们都普遍认为此次家访达到了如下效果:

1、教师对学生有了一个全面了解。尤其是班主任,家访使他们了解和掌握了学生的家庭情况、在家学习环境和表现等,做到心中有数,有利于以后更好地根据实际情况有针对性地教育和引导学生。

2、增强了家长的责任心并帮助他们科学教育孩子。教师借家访广泛宣传,大力倡导家长参与教育,提高家长对教育的认识程度,明确自己在家庭就是一位最贴近的老师。家访增加了教师与家长进行双向沟通、交流思想感情的机会,也增进相互了解,取得相互支持,形成教育共识,实现教育学生方面的协调统一,促进学生更加健康地成长。另外教师和家长沟通时还会发现教育过程中已经出现而未觉察到的问题,这样就能够采取相应措施而不至于错失教育良机。

3、促进了班级建设和管理。家访过程中的交流进一步培养了师生间的感情,学生感受到教师高度的责任心和真诚的爱心,促使他们有意识地克服缺点,服从管理,发挥他们最大的主观能动性,更加积极地参与学校及班级组织的各种活动和学习,这对班级的*文明发展极为有利。

五、家长对教育教学的建议

1、建议学校对学生严格要求。孩子是祖国的花朵,是社会主义建设的*,学校、老师只有对孩子严格要求,孩子才能最终成才。

2、建议学校多开展各种活动。建议学校多组织学生进行社会实践活动,丰富学生的课外生活,促进学生全面发展。

3、建议抓紧修建学校运动场。学校没有运动场,孩子的体育课就无法正常上,活动课也无法正常开展,孩子的体制就会下降,严重影响孩子的健康发展;另外,孩子在水泥路面上活动存在很大的安全隐患。

万师访万家"活动热烈持久的开展,使家庭、社会增进了对我校教育教学工作的认同,使我校呈现出一派新的生机:学生更加富有生气了,教师更加积极进取了,各种科技文体活动更加热火朝天的开展了。

万师访万家活动总结(二)

家访工作是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁,是学校与家长达成教育共识,协调教育目标,实现教育同步,促进学生身心健康和谐发展的重要途径。公孙小学按照市教育局的统一安排部署,开展了“万名教师访万家”活动,现对家访活动情况进行阶段总结:

学校成立了活动领导小组,制定下发了活动方案,召开了动员大会。首先对全体教师进行了相关培训,其次对学校领导、中层干部、班主任及任课教师的家访人数分层次做出具体要求;再次,重视做好前期准备工作,组织教师对每位学生的家庭基本状况、在校表现及孩子的性格特点做到心中有数,确定家访对象、家访内容、家访时间,并建立了家访学生档案、家访备课、家访记录。

根据活动方案要求,家访主要采取登门走访和电话交流的形式。近一个月时间该校全部教师参与家访活动,取得了显著效果。首先,帮助家长树立了正确的家庭教育观。正确的儿童观、亲子观和成才观,实现从“自然父母”到“合格父母”的转变,为孩子营造平等、民主、温暖、宽松的环境和教育气氛。其次,促进了教师自身素质的提高。培养了教师的敬业精神和奉献意识.我们将再接再厉,促进教育合力的形成和发挥,努力打造人民满意的学校,办人民满意的教育。

万师访万家活动总结(三)

家访是教师与家长最好的直接沟通方式。家访能了解学生在家的思想表现、学习情况等,家长也同样能了解孩子在校的表现。学生好的方面要继续发扬,需要改正的、努力方面的与家长协商,同抓共管,达到预期的效果。

从4月份开始,每逢周二、五,我们一年级办公室的老师风雨无阻,齐齐走入各位家庭访问,从下午的5:00开始家访到晚上的7:30左右,每个晚上至少要访5、6个家庭,多的要访10个以上。这一次的大型家访受到了家长们与社会的一致好评。每到一个家庭,家长都热情洋溢,都把家里收拾得干干净净,等待老师们的到来。有的还亲自到门口来迎接老师,还有的听说老师要来家访,放下手中的工作等候老师。

家访过程中,老师们都很耐心、热情地与家长分析每位学生在校、在家的情况,还给在思想上、学习上存在有困难的学生的家长给予教育方法的指导。很多家长都跟我们的老师说:“这么多的小孩要你们管理,够你们辛苦的了。现在下班了,你们还要去家访,真的是太辛苦了。”家访是件苦差事,但能得到家长的夸奖与肯定,我们感到很欣慰。

这次的家访,深入到每一个家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,加强了社会、家庭、学生的联系,让老师了解家长的期望与要求,了解了学生的个性与想法,加强师生感情,对以后的工作将起到积极的作用。也让老师了解了家长对子女的关切与期望,了解了一些学生家庭的困境,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作。

万师访万家活动总结(四)

为了了解学生的生活和成长环境,与家长共同探讨帮助学生成长的方法和途径,同时征求家长对学校教育教学工作的意见和建议。xx小学积极响应xx省教育厅“万师访万家”活动号召,根据xx区教体局统一部署,在六月底,开展了“万师访万家”活动。全校共有教师164名,其中124名教师放弃休息时间,积极参与到这次活动中来。全校共有学生3175名,本次被家访学生数3175名,占学生总人数的100%,达到了预期的目标。(学校教师上门走访数占家访数比例的20% ,电话访问数占家访数比例60% ,网络访问数占家访数比例20%,共回收家访问卷2355份,征集家长意见建议2127条。)这次活动组织有序,效果明显,受到了学生及家长的好评。

活动的有序开展主要做好了以下几方面:

一、加强领导,提高认识,提前谋划

1.加强组织领导。学校成立了以校长为组长、分管副校长为副组长、相关部门负责人为成员的活动领导小组,全面统筹协调工作。活动初制定了《“万师访万家”活动方案》,全校教师会议上作了动员,公布了家访活动具体方案。

2.提高教师认识。为了把“万师访万家”活动作为践行“让我们一生幸福成长”的教育理念的重要途径,学校组织全体教师进行了相关培训,让教师明确了家访活动的目的、意义和内容,熟悉和掌握了家访的方式和技巧,以“访家境、知生情、解实困、促成长”为主题,紧紧围绕“教师受锻炼、学生得实惠、办人民满意教育”的总要求,大力宣传党的教育方针政策,深入了解学生生活、学习和思想等各方面情况,掌握家长对学生的教育熟知情况。广泛征集家长对学校和教育工作的意见与建议,不断提升服务学生成长的意识,增强教师教书育人的本领,解决学生成长中的实际困难,让全社会认识教育、理解教育、尊重教育、支持教育。

3.明确家访任务。学校要求每位教师明晰教育工作发展的新特点、新目标、新趋势,反思个人的工作不足和薄弱环节,了解学生对学校教师的新要求。通过教师与家长、教师与学生之间的互动,使教师在实践中成长和成熟,人人争做“有境界的教师”。通过家长与教师、家长与学生之间的交流,转变家教观念,学习家教知识,改善家教方法,提高家教能力,人人成为“会教育的家长”。通过学生与教师、学生与家长之间的沟通,使学生学会感恩,学会自律,树立正确的人生观、价值观,人人成为“有益于社会的人”。

二、确定对象,明确身份,讲究方法

1.确定走访对象。为使家访活动顺利开展,科任教师协助班主任做好家访前期准备工作,对每位学生的家庭基本状况、在校表现以及学业和心理发展中出现的问题等方面进行详细的分析。尤其是对个别“问题学生”,做到心中有数,从而确定名学生(贫困生家庭、学困生家庭、行为偏异学生家庭、发生重大变故家庭、留守儿童家庭或单亲家庭、外来务工人员家庭、随班就读残疾学生家庭)为家访对象,确定家访内容、家访时间。

2.明确家访身份。在家访过程中,教师以“学校工作宣讲员” “家风家训宣传员”“学生学习辅导员”的身份,主动向家长宣传学校教育教学理念,帮助家庭提炼归纳家风家训,增进与家长的沟通;以“家长贴心人”的角色,真心诚意为家长释疑解惑,帮助家长解决一些家庭教育问题;以“学生引路人”的责任,进一步了解学生,帮助学习困难学生进行辅导,使学生获得更好更快的发展。

3.讲究家访方法。家访中教师态度和蔼,对学生予以正面肯定、积极鼓励为主,发现孩子的闪光点,真实客观地向学生家长反映其在校表现。

三、细心梳理,认真反思,改进工作

xx小学针对对收集的家长意见反馈表,进行了梳理。整理出如下问题和建议:

1、心理教育的问题。很多学生的问题是学生成长中的心理问题,因此,如何更好地关注学生的心理,让学生保持健康的心态,是摆在我们教育人面前的共同难题。

2、性格的养成问题。我们都知道“性格决定命运”,像现在学生的学困问题、内向或管不住自己等情况,说到底也是性格的`问题。因此,养成良好的性格将直接影响着学生未来的成败。

3、亲情缺失的问题。当前,许多学生托管、留守,有的甚至很小便开始离开父母,与父母交流太少,他们很少感受到亲情。未来,他们能更好的关爱亲人,关注他人吗?甚至如何来面对或融入社会呢?

4、媒体的影响问题。现代社会学习渠道和媒体的多样性使学生有机会获得许多书本上没有的知识,拓宽了知识面,这是好事。可是诸多媒体如电视、电脑游戏、手机等让孩子沉迷于其中,影响学习。

5、家校教育不协调的问题。家庭成员内部不一致的教育力量难以与学校教育融合。有的家庭成员缺乏对教育下一代的正确认识和协调意见。往往出现“爸爸动手打孩子,妈妈忙着护孩子,奶奶出来拉孩子”的局面。家庭成员甚至当着孩子的面彼此埋怨、指责、争吵,弄得孩子无所适从,分不清是非曲直,更不知自己错在哪里,如何改正,从而养成了说谎、见风使舵、投机取巧等不良品质,给学校教育增添了许多难处。

针对上述问题,xx小学将从以下七个方面改进本校的教育工作:一是了解情况,寻找原因;二是教师要多与学生父母、监管人多交流;三是请监护人与学生父母多联系,多沟通;四是用亲情感化滋润学生;五是教师要对孩子多肯定鼓励,多创造表现机会,多交流谈心,多营造宽松的活动场景与氛围,让学生走出心理的误区,增强信心,放松心态;六是从教育学生做人开始,多从非智力角度引导教育;七是实施分层教学;八是引导学生远离网吧和不良书刊,趋利避害。

“万师访万家”活动的开展,使家庭、社会增进了对xx小学校教育教学工作的认同,使转化后进生的工作取得了可喜的成绩。今后,xx小学将严格按照上级领导的指导,充分发挥教师的积极性,进一步巩固和完善“万师访万家”活动,让我们的教育更加精彩!

家教工作总结



家教经验总结

李翌是我的外甥女,父母不在身边,一直在我家寄读,因此,对她的培养教育成了我义不容辞的责任,我也就自然成为她成长路上的监护人。她在岐山三校历经过两年的学习生活,经过学校老师的精心培育和谆谆教导、自己的刻苦努力和勤奋学习,文化课成绩比以往有了明显的进步与提高,思想也逐渐趋于成熟,整体素质有明显提高。首先感谢校领导,感谢在教育战线上默默耕耘的辛勤园丁。作为家长,我和每一位家长有同样的心情,都希望自己的子女早日成才,成为21世纪国家有用之才、栋梁之才。但孩子的成才非一日之功,更不是单纯的文化课好就是成才了,应该是德、智、体、美全面发展。因此,孩子的成长除了学校的直接教育,还要有必不可少的家庭教育、潜移默化的熏陶、家长的支持和鼓励。下面,就孩子的教育问题,我谈一下自己的粗浅的、不成熟的看法:

一、要帮助孩子树立自信心。“望子成龙、盼女成凤”是每一个家长的愿望。这一愿望符合人类的发展规律,符合时代前进的节奏。但这一愿望如何才能实现践?我认为应该让孩子树立必胜的自信心。就是让孩子相信自己是最棒的孩子,无论是学习还是做任何事情,始终让孩子树立“我能行、我能做到”的信念。同时教育孩子相信学校,相信老师,相信社会的发展会一天比一天更美好,始终使孩子保持一种乐观向上、积极进取的心态。特别是在学习受到挫折的时候,更需要积极的鼓励,让孩子能够正确对待学习中的遇到的一切不如意和困难,逐渐地锻造出孩子胜不骄败不馁的思想品格。只有这样,才能使孩子自强自立,不怕失败。相反,如果你一味地批评和指责,就会在孩子的心理产生一种反感和自卑,时间久了也会产生逆反心理,以致学习没有上进心,不思进取,在以后的教育中也难以勾通。记得去年的一次数学考试,觉得数学比较好的她在小题上丢了几分,晚上放学回家后,她放下书包就哭了起来,我们急得不知所措,经过询问方知是因为丢了不应该丢的几分。了解情况后,我们细心地开导她,告诉她这次丢分不是因为你不会,而是马虎造成的,再说,一次考试说明不了什么,只要以后注意就一定能拿到高分。通过疏导,她压力没了,心情也好了,信心也足了,在以后的考试中,她吸取了教训,学习成绩都得到了应有的发挥。

二、要帮助孩子确定学习目标。一个人在人生的不同阶段有不同的目标,每一阶段目标的实现就意味着上了一个新的阶梯。因此,在培养教育孩子过程中,要做到把远期目标与近期目标相结合。具体地说,就是要把孩子的长期目标分解成为每一个阶段性小目标,这样,每个目标就容易实现,孩子就可能在一次次小成功中获得自信,孩子的积极性也充分表现出来,同时也一步步地走向成功。有的孩子虽然确立了一个目标,但过于长远,短期内无法实现,孩子往往又比较心急,对于任何目标希望尽快实现,如果短期内自己看不到成效便会灰心丧气,这个确立的目标也就失败了。李翌同学在黑龙江时,语文成绩不是很好,来到岐山三小后,自己一度想把语文成绩一下提高起来,但通过一段时间以后,觉得不太如意,特别是作文方面,起色不是很大,自己也急得直上火,吃不下饭,睡不好觉,我们看出了她的心思,就帮助她确立小目标,买一些学习资料,让她在自己弱项上努力,多下功夫,第一学期我们让她在期中考试保证80分,结果她得了83.5分,期末考试争取在85分,结果得了90.5分,就这样,她是在一个一个小目标实现中得到了信心,对语文也产生了兴趣,作文水平也提高了,在以后的语文考试中始终保持了95分左右的成绩。

三、要帮助孩子制定学习计划。在校的学习固然重要,但课后的复习和作业更不能忽视。作为一个小学生,自立能力比较差,往往在学习中,顾头顾不了尾,忙起来没头没脑。因此,家长一定要帮助孩子制定切实可行的学习计划,使孩子有一个可遵循的规律,不至于在做作业时打乱仗。同时,从小培养孩子自我约束的能力,让孩子当天要做的事情一定要在当天完成,不要拖到明天,并养成良好的学习习惯。我对李翌的学习安排的比较科学。什么时间做什么作业,什么时间做课外练习题,什么时间休息,安排得非常详细,并打出表来压在学习桌玻璃板底下,并经常进行监督。经过一段时间适应,她自己养成了规律,写起作业也感到很轻松,同时也做到了劳逸结合,自立能力也有很大的提高。

四、要帮助孩子提高弱项。孩子每科的均衡进步才是进步。如果偏科或者是有弱项,那就应该及时地帮助孩子想办法,给予细致的关心。一是必要的补课。对于课外补课,家长们众口不一,我的观点是必要的补课是不可少的。李翌刚来时,英语成绩和语文成绩都不是太好,特别是英语,家里人没有谁能够辅导,我们研究后,决定进一个补习班,在不耽误课程的情况下,利用周六周日进行补习,通过一年多的学习,成绩明显提高。语文也是一样,我们给她报了一个写作班,在学校学习的基础上,又摄取了一些课外知识,写作能力也有很大进步。在数学成绩较好的情况下,我们根据她的爱好,给她报了一个奥数班,培养她的逻辑思维能力,使她的数学功底进一步得到巩固。二是帮助孩子解决难题。孩子在学习中,会遇到许多难题,因此,家长要及时帮助孩子解决难点,特别是在解题中,力求多角度思维,不搞单一方式。同时在解题中,注意观察和分析不会的原因。例如,有些数学题不是她不会做,而是没有把题看懂,这可能是“语文能力滞后”的问题,所以要在语文理解能力上搞一些必要的训练。同时注意把握“信息库”。就是在旧作业本、考卷中发现了孩子的长处、学习的“短板”、错误的类型、各种漏洞和改错的习惯等,有针对性地进行引导,逐渐锻炼了孩子自主学习的能力。总之,在孩子的学习中,一定要结合孩子的实际,抓住重点和弱项,做到缺什么补什么,有目的地去加强和巩固,只有这样才能使孩子的每一科都能均衡发展。

五、要给孩子创造良好的学习环境。孩子的成长进步有直接因素的影响,也有间接因素的影响。有一个良好的学习生活环境,对孩子学习和成长进步起着决定性作用。一是在学习上给孩子一个安静的环境。我家里人口较多,两个孩子学习,尽管上一天班回家后都想好好地休息一下,看看电视,听听歌等,但作为家长,我们一直把孩子的学习看得比什么都重要。孩子学习期间,我们从不打开电视,让孩子能集中精力、聚精会神地学习,孩子休息的时候,也有选择地看一些节目。二是在培养孩子做人上始终做出表率。家长的言行直接影响着孩子的成长。所以我们在生活中,时刻注意把握自己,要求孩子做到了自己首先做到;要求孩子不做的,我们首先不做。同时,我们既做到努力工作,又做到经常学习,用自己的实际行动影响孩子,尽量减少不良的习惯给孩子带来的一些心理暗示,使孩子始终处于健康成长之中。三是让孩子在成长中认识社会。作为小学生,对社会上一些东西了解甚少,但孩子既好奇、又好动。所以,我们注意让孩子在社会大学校里学到和看到一些有益的东西,从小培养孩子的社会意识、责任意识、爱国意识。每当长假和寒、署假期间,我都要安排孩子到一些爱国教育基地、自然风景区、名胜古迹等景点进行参观,在参观中得到启迪,激发出孩子学习的责任感。四是培养孩子各种爱好。除了要求孩子认真完成课本作业外,还注重培养兴趣爱好,如上兴趣班,教他学习各种球类、棋类、书法等,对其进行全面的素质教育,从而促进全方位的健康、和谐的发展。

以上是我教育孩子的点滴体会和做法,教育和培养孩子不是一下子就能说明白的,它需要一个很长的阶段,然后通过这个阶段不断地总结出经验教训,采取措施等,也许成功,也许失败。只有通过不懈的努力,不断的付出与努力,正确对待每一件事情,才会产生好的结果。总而言之,孩子接受教育的方法还有很多,而我教育培养孩子的原则是:让他学会自尊、自爱、自强、自立,再加上家长的全力支持与配合,我们希望他通过方方面面的努力,尤其老师的辛勤耕耘,个人在实践中不断探索,不断努力学习,掌握知识与本领,最终能走出一条成功的人生之路。


家教总结

2024家具导购工作总结集锦


岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结对我们自己的帮助很大,写好的总结范文需要注意哪些地方呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“2024家具导购工作总结集锦”,供您参考,并请收藏本页!

家具导购工作总结 篇1

转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自我这半年多在居然之家所走过的路,所经历的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇定、从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和本事有了提高。首先得感激公司给我供给了那么好的工作条件和工作环境,有经验的领导前辈给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们受益匪浅,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几个方面:

1.仅有摆正自我的位置才能更好的适应工作岗位。在每一天的工作中不断学习日常管理事务,经过学习管理员工作流程,了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作本事。在居然之家工作,首先要明确的是自我是一个居然人,我们工作过程代表的是居然之家的形象,我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员,在那里我要感激那些在我工作中给我欢乐和鼓励的人。

2.仅有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等,对于管理不能有特殊,仅有公平处理每件事才能让所有人都信服。

3.仅有坚持原则落实制度才能提高业绩。在平时的日常工作中,经常会遇到比较棘手的商户或者顾客,刚开始由于自我是新手,做事有点缩手缩脚,可是在与领导沟通后,领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办,手段强硬点就没问题,所以在之后的工作中,我秉承工作中居然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,认真处理各项事务,效果突出。在会后认真阅读会议纪要,领会领导的会议精髓,在工作中将领导的各项指示落实到实处,才能提高自我的工作业绩。

4.仅有坚持良好的工作状态才能更好的完成工作。每一天上班我都会提前15分钟到办公室,做好一天的工作计划,调整好自我的心境,不会把一些负面的情绪带到一天的工作中,我的工作理念就是欢乐工作,应对每一个人都是面带笑容,有商户说:“为什么每一天看到你都是那么高兴?”我说:“我开心的工作,就能够带动你开心的工作!”每一天坚持好良好的工作状态才能有高的工作效率,才能更好的完成各项工作。

业务部是一个充满活力的团队,在这个团队中,我会全心全意做好自我工作,我会和大家一齐并肩作战,最终一齐分享完成任务的喜悦。我要进取的学习,努力总结问题,为今后的挑战做好准备。以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案:

1.管理手法比较生硬,管理力度不够到位。在平时的工作中,有的商户滑腻,违反卖场规定时喜欢找理由,有时我处理问题硬搬工作规程,这样既达不到处理问题效果,也会被商户埋怨,所以有些问题要学会软硬兼施,将问题给商户解释清楚,以罚款不是目的为原则,

不能死套规定,能解决问题的手段才是好手段,能到达效果的管理才是有力度的管理。

2.表达方式过于简单,表达不能完全到达效果。当我表达一个问题时,只是把问题阐述清楚,将要到达的效果告诉商户,可是商户有时不会重视,所以当说明一个问题时,要举例子,讲道理,比如顾客投诉xx品牌,当时店面于顾客已经协商好了时间去解决,可是到了约定时间还未处理,导致顾客再次投诉,可是在2次投诉之前进取与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉,既不会引起顾客发火,也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次,才能到达避免投诉升级的效果。

3.缺乏计划,缺少保安排。

4.对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5.报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

20xx年工作设想

总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据xx年销售情景和市场变化,自我计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务。

以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

感激公司的培养,感激我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我必须会以进取主动,自信,充满活力的心态去工作。

家具导购工作总结 篇2

时间过得很快,转眼间,__年即将过去,新的__年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,自己处于半年一遇到新的任务就是要开始新的工作,我也是在这样的状态下才能够得到客户的认同,所以在这里我也是对自己的一个新的挑战。

作为公司的导购,这份工作我是不能够懈怠的,在工作中我也一直都是保持着这样的一个状态,只有自己有了一个比较稳固的工作状态,才能够做好这份工作,在这半年的时间里我也是学习到了很多的东西,无论是在工作当中,或者在与人相处之中,都让我的自身的工作能力有了很大的提高,我也会坚持去做好自己分内的事情,保证自己的工作是不被浪费的,虽然现在是工作的时间不长,但是我也一直都在尽力的做好自己分内的事情,保证自己能够把控好自己的工作时间,这也是我应尽的责任。

在工作当中我也是非常相信我自己的能力,只有自己有了足够的能力,那么才能够做好工作,我也是非常相信我能够做好这些,我相信我能够把握住这份工作,这对于我是一个不错的机会,我也希望能够通过这__年来的努力让自己有这一个工作经验,我也是在不断的积累工作经验,我认为这对我的工作是有意义的,我也一直都保持着端正好的态度,这一点是非常关键的,我希望在未来的工作当中自己能够在这样的状态下面继续做好这些,我也希望能够在新的__年能够在这样的环境下面继续做好这些,我也会继续的去做好这些,这段时间以来的实践,让自己有了非常大的提高,在这一点上面我也是感觉非常的有意义的,我也一定会继续努力去做好这些事情。

在这一点上面我还是非常的有信心的,我相信这对我而言是非常有意义的,我也一定会继续努力提高自己能力,在这方面我一定会坚持下去的。

家具导购工作总结 篇3

我从20xx年x月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年的时间了。

转眼20xx年的工作,我收获很大,总结如下:

第一、将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。

试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。

以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

 第二、关注客户,真诚表扬客户

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三、报价过程当中的计算器使用技巧

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。

在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。

这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四、愉快的接待心情

试图让自己成为一个热情开朗的人。

在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。

 第五、不断更新自己的问候方式

很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。

最常见的问候方式是"欢迎光临,请进",也可以适当有所改变,如"请进我们店里挑选挑选吧","欢迎光临,请问您有什么需要"等。

家具导购工作总结 篇4

_年快结束了,回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的__年随着新年伊始即将临近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;

、认认真真,做好本职工作。

1、要么不做,做就做好。

2、勤快,团结互助。

3、认真细心,做事用心。

4、吃苦精神。

做导购员一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协

助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足

之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对

性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

家具导购工作总结 篇5

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一 位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守!

首先,我们要遵循三个核心:即沟通、团结、礼貌!把三个核心运用起来,我们的团队 就是一支优秀的团队!

一、 上班时间整理着装,必须做到整洁干净;女员工需画淡妆,精力充沛着;不能披头散发,头发最好统一盘在脑后,刘海不能遮眼。

二、 遵守公司的上下班时间,不得迟到、早退;违者十分钟以内按十元处理,旷工者一天按三天处理。

三、 不得在上班时间高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、赌博喝酒等影响公司形象,违者一次按二十元处理。

四、 不得在商场和仓库内吸烟,违者一次按五十元处理。

五、 上班时间手机一律静音或震动,跟单期间不得接听私人电话,违者一次十元。

六、 工作期间面带微笑,不可因个人情绪影响工作。

七、 上班时间未经允许不得擅自离开岗位。

八、 区域商品完整度检查,破损或缺少配件的及时上报处理。

九、 上班时间不做与工作无关的事情。

十、 责任到人,区域划分,管理好自己区域商品的卫生,开单工具放在抽屉,保持店内商品的整洁。

以上制度为暂时实施制度,希望各位能够鼎立配合,如有不足之处请各位同事谅解和指点。

家具导购工作总结 篇6

20xx年快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和活力的20xx年随着新年伊始即将临近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个团体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以进取,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面本事,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;

第一、认认真真,做好本职工作。

1、要么不做,做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是本事。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠本事来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责,一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求,也是导购员应当具备的最基本的素质

2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自我犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购仅有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都异常注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做导购员必须要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自我的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应当去厂里参观学习,了解生产过程,便于自我工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,仅有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。总之,我要从自身的实际情景出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自我各方面的本事,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,进取进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自我最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的.完成和飞速发展作出自我应有的贡献

家具导购工作总结 篇7

1、"精通"产品卖点:

这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不一样之处(只要用心去找总能找到),然后"以长比短"(就是"以己之长,比人之短",这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),仅有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩,我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买

2、抓住现场"机会":

作为一名导购员,每一天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"--迅速识别哪些人今日必须要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人",都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不一样的"顾客"(广义的,来的都是客)采取不一样的应对措施,最终实现"既卖了货,又做了宣传,还打发了#39;卧底#39;"的有效销售。

3、找准顾客"需求":

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到"看菜吃饭,量体裁衣",保证每位顾客都能满意而归。

4、触动心灵"情感":

找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客"动之以情,晓之以理"。一般来讲,除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客",普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑",这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么,我只是随便看看"的搪塞,这恐怕是我们每个人都不期望出现的结局。所以,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下头就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的"圈套",顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。"柳暗花明之际,正是水到渠成之时",这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗

5、将心比心,想想"自我":

常言道:"要想公道,打个颠倒",兵法有云:"知己知彼,百战不殆"。当今社会物质的极大丰富使我们今日是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自我就是顾客,自我如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

另外,也能够很自私"自私"认为"一切为了自我",事实上也的确如此,导购技巧提高了,服务意识也增强了,从而销售业绩也提升了,收入也就自然增多了,像这种"利人利己"的美事,又何乐而不为呢

家具导购工作总结 篇8

当业绩不理想时,我会问自己为什么?俗话说:“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。有时候,很多单就需要几经波折才能拿下来。

我印象中最折腾的一单生意是珠江新城一位姓林的顾客。他在中大布匹市场做生意,对布方面非常了解。他第一次到我们店,就对产品价格否定了,他说以他来看这些家具不值这样的价格,显然林先生不认同我们的家具。但他也不立刻走,而是和我在店里一起喝茶,聊一些关于他家的事情,过了半个多小时才走。接下来的日子,我一直都有电话跟进,平时也发一些祝福信息给他,但没有和他谈有关产品价格的问题,差不多就这样一直保持着联系。久而久之,我们慢慢由销售与被销售的角色转换成了朋友。终于有一天,他突然开车到我们店面,什么也没说就订了6万多的家具。后来我了解到,楼下的店就有相同产品,价格还比我们低很多,但他还是愿意来我们店买,让我很感动。

不久后,他第二次来我们店,连他太太也过来了。像朋友一样,他开口直说:“帮我再选一套餐台吧!”我在帮他挑选的时候,告诉他折扣和原来还一样,不会更低了,因为公司是明码实折,他也很欣然地接受了。成交时,我问他既然楼下就有相同的产品,价格又比我们低,为何不在楼下买方便?他很高兴地说:“因为跟你们熟”。后来送他走时,他很开心地跟我说最近想在星河湾买房子,到时家里的全部家具都让我帮他配。

这位客户总共来我们店买了三次产品,这不仅是他对我们产品的认可,更是对我们服务的认可。对待客户像对待朋友一样,

家具导购工作总结 篇9

在当今严峻的房地产调控下,穿梭于复杂的高端家居市场,挑战和探索是我工作的主题,在领导的支持帮忙下,我不断加强自我的学习,认真地对待自我的工作,工作本事和方法取得了必须的提高,为今后打下了良好的基础。

现总结如下:

一、专业知识方面:

1)产品知识:加强熟悉后现代家具的生产工艺、和部分材料特点、生产周期。了解产品的使用方法、保养及维修知识;初步了解本行业竞争产品的有关情景;

3)客户需求:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不一样的客户达成共识和业务范畴的交流。

二、自身修养方面:

1)工作中的感言。在领导的带领下,进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养,为我在以后的工作中做更全面的准备。我必须用行动来作为感激。

领导给了我机遇和一个发展的平台,在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。相信在以后的工作当中,我定能在岗位中独立成长起来。这些都是我个人无形财富的积累。

2)职业心态调整。每一天,我都会从欢快激进的闹铃声中醒来,以精神充沛、欢乐的心态去迎接工作。

三、本月份的具体工作计划

1、落实三折页的制作及发放的方法。原则:发放精确定位,不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度,寻求差异化的展示方法。

3、国际家居展览会,与会经销商的资料整理,细致地传递我公司的最近动态。详细记录每一位经销商的心梦想法,和经销商的背景需求情景。

4、出租车车体广告的落实,价格谈判等。

5、地区电影院设立模特展示位的谈判

6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所,研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。

8、IPAD券抵活动方案的落实和推进。

9、慈善义卖活动的研究。

10、外商客户地坚持跟进和联系。

11、进取去家居卖场熏陶自我的高端家居心态,进一步融入本行业的深层次领域去。与行业内竞争对手建立信息接收方案,包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。

一句话--在不影响手头工作的前提下,多跑跑卖场,多发现发现问题,多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。

12、研究同行业加盟整套管理运营办法,根据自身的优势和劣势,进行逐一节点论证。构成初步加盟办法,和内部管理控制系统。

自我在第一个月的工作中。感觉,行业经验远远不够,细致观察本事和业务谈判技巧有待突破。期望能够尽快的提高自我的不足,发挥自我的优势,能更好的为自我以后的工作夯实基础,提高自我的自信心和工作技巧、工作方法。

我坚信在以后的工作中不断实践和总结,并进取学习。

敬请多多指导教诲!

家具导购工作总结 篇10

家具导购工作是一个需要综合技能的职业,涉及到销售、客户服务、产品知识以及市场动态等方面。在过去的一年中,我在公司担任家具导购员,通过不断努力学习和实践,我取得了一些成绩。

首先,我深入了解公司的家具产品,包括材质、风格、功能等方面,并掌握了针对不同客户的销售技巧和策略。通过努力学习,我可以准确地回答客户对产品的疑问,并能够为客户推荐适合他们需求的产品。我也积极参与产品展示和宣传活动,在展会上负责向客户展示产品,并与客户建立联系。这些努力有效地提高了我的销售技能和客户服务质量。

其次,我也注意观察市场动态和竞争情况,不断学习和关注新的市场趋势和消费者需求。我不仅在社交媒体上关注了一些家具领域的主要媒体和博主,也定期参加与家具产品有关的学习活动和品牌推广会议。这些活动不仅加强了我的行业知识,也帮助我推广和销售产品。

最后,我和我的同事们在团队合作中取得了成功。我们通过分享销售技巧和策略,协作工作,可以更好地满足客户需求和促进销售成果。同时,我们也互相激励和支持,在家具导购工作中成长和进步。

总之,家具导购工作需要不断学习和努力,以提高销售技能、客户服务质量和行业知识。我将继续努力,在工作中更加专业,激发公司的销售潜力,为客户提供更好的服务。

家具导购工作总结 篇11

转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自我这半年多在居然之家所走过的路,所经历的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇定、从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和本事有了提高。首先得感激公司给我供给了那么好的工作条件和工作环境,有经验的____前辈给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们受益匪浅,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几个方面:

1.仅有摆正自我的位置才能更好的适应工作岗位。在每一天的工作中不断学习日常管理事务,经过学习管理员工作流程,了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作本事。在居然之家工作,首先要明确的是自我是一个居然人,我们工作过程____的是居然之家的形象,我们的工作结果____的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员,在那里我要感激那些在我工作中给我欢乐和鼓励的人。

2.仅有公__处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等,对于管理不能有特殊,仅有公__处理每件事才能让所有人都信服。

3.仅有坚持原则落实____才能提高业绩。在__时的日常工作中,经常会遇到比较棘手的商户或者顾客,刚开始由于自我是新手,做事有点缩手缩脚,可是在与____沟通后,____告诉我只要按照居然之家各项工作规定办,____强硬点就没问题,所以在之后的工作中,我秉承工作中居然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,认真处理各项事务,效果突出。在会后认真阅读会议纪要,领会____的会议精髓,在工作中将____的各项指示落实到实处,才能提高自我的工作业绩。

4.仅有坚持良好的工作状态才能更好的完成工作。每一天上班我都会提前15分钟到办公室,做好一天的工作计划,调整好自我的心境,不会把一些负面的情绪带到一天的工作中,我的工作理念就是欢乐工作,应对每一个人都是面带笑容,有商户说:“为什么每一天看到你都是那么高兴?”我说:“我开心的工作,就能够带动你开心的工作!”每一天坚持好良好的工作状态才能有高的工作效率,才能更好的完成各项工作。

业务部是一个充满活力的团队,在这个团队中,我会全心全意做好自我工作,我会和大家一齐并肩作战,最终一齐分享完成任务的喜悦。我要进取的学习,努力总结问题,为今后的挑战做好准备。以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案:

1.管理手法比较生硬,管理力度不够到位。在__时的工作中,有的商户滑腻,违反卖场规定时喜欢找理由,有时我处理问题硬搬工作规程,这样既达不到处理问题效果,也会被商户埋怨,所以有些问题要学会软硬兼施,将问题给商户解释清楚,以罚款不是目的为原则,

不能死套规定,能解决问题的____才是好____,能到达效果的管理才是有力度的管理。

2.表达方式过于简单,表达不能完全到达效果。当我表达一个问题时,只是把问题阐述清楚,将要到达的效果告诉商户,可是商户有时不会重视,所以当说明一个问题时,要举例子,讲道理,比如顾客投诉__品牌,当时店面于顾客已经协商好了时间去解决,可是到了约定时间还未处理,导致顾客再次投诉,可是在2次投诉之前进取与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉,既不会引起顾客发火,也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次,才能到达避免投诉升级的效果。

3.缺乏计划,缺少保安排。

4.对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5.报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。