2024总监年终工作计划。
按照上级所发布的工作要求,我们应该制定下一阶段的工作规划和工作目标我们不要盲目的制定工作计划,适用自己的才是最好的。那么,我们应该如何着手写工作计划呢?推荐你看看以下的2024总监年终工作计划,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
总监年终工作计划 篇1
1、全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作,对经理负责;
2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实;负责所有工程项目图纸的审核;
3、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求;
4、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现;
5、做好项目工程的成本核算,审核各项费用支出;
6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行;
7、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本,负责对工地所有账目的核准签字后才可报销;
8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键;
9、协助市场部经理组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;10、完成经理交予的其它工作。 [此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]
总监年终工作计划 篇2
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,必须做出工作计划。下面小编给大家整理的营销总监工作计划范文模板,希望大家喜欢!
营销总监工作计划范文1
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势,这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:_展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。
营销总监工作计划范文2
1.每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2.落实重大项目投标方案。
3.了解并检查重点合同执行情况。
4.跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5.了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6.接待到公司考察的客户。
7.分析主要原材料价格情况及走势。
8.审核销售合同。
9.审核销售相关费用。
10.对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11.总结自己一天的任务完成情况。
12.及时向上级领导汇报销售工作。
13.考虑明天应该做的主要工作。
14.阅读有用的报纸或相关信息资料。
销售总监每周要做的事
1.召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。
2.召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。
3.参加公司每周的生产调度会。
4.主持召开重点合同评审会。
5.与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。
6.与公司相关部门负责人交流一次工作心得。
7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8.向上级领导汇报一次工作。
9.及时处理客户投诉。
10.至少电话拜访3个主要客户。
11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12.进行一次自我总结。
13.制订下一周的工作计划。
14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
销售总监每月要做的事
1.上报月度工作计划书。
2.对相关人员进行月度考核。
3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。
8.表扬一名骨干。
9.月度工作总结。
10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.阅读一本管理、销售等书籍。
13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16.至少赴区域市场调研工作一周。
销售总监每季度要做的事
1.检查各项指标考核情况。
2.检查重点项目开发情况。
3.重点关注销售新人的成长情况。
4.召开一次销售人员座谈会。
5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6.表扬一批营销能手。
7.向总裁汇报一次工作。
8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
销售总监每半年必须做的事
1.半工作总结。
2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3.对重点项目进行半梳理,提出改进方案。
4.制订来项目储备计划。
5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
6.对销售工作进行一次总结。
销售总监每年要做的事
1.报表。
2.年终总结。
3.对员工进行评定。
4.召开一次总结大会。
5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
6.下的工作安排。
营销总监工作计划范文3
销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人,需要做的工作很多:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;
4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8.参与重大销售谈判和签定合同;
9.组织建立、健全客户档案;
10.向直接下级授权,并布置工作;
11.定期向直接上级述职;
12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
负责督促销售人员的工作:
1.销售部工作目标的完成;
2.销售指标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.独立的销售渠道;
8.销售策略的运用;
9.销售指标的完成;
10.确保货款及时回笼;
11.预算开支的合理支配;
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.销售人员的计划及总结;
15.市场调查与新市场机会的发现;
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。[莲~山课件]
销售人员的培训:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!
营销总监工作计划范文4
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
营销总监工作计划范文模板
总监年终工作计划 篇3
工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。以下是小编带来营销总监工作计划的相关内容,希望对你有帮助。
营销总监工作计划【1】
俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对2009年的工作做出了新的计划。2008年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于2009年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。2009年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场.工作方向:
1.对员工增进及管理
预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2.实行奖罚分明制度管理体系
决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品 带动小产品进行粗销.3.销售渠道
进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。
对于20XX年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
营销总监工作计划【2】
作为运营部门,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,可作出20XX年计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。以目前市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对公司的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、市场部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为业绩提供科学的依据;
3、制定月、季、业绩计划,计划的参考依据为今年和去年的同期业绩统计数据;
4、汇总市场信息,提报服务改善或市场开发建议
5、把握重点客户,控制市场的动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广市场的活动;
10、按照推广计划市场包装和宣传;
四、关于品牌:“皖西敦煌”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在客户需求风格、市场氛围和受众方面要有准确的定位。实现市场差异化,我们不光要学习,更要追逐现有市场并且要超越。
五、渠道管理:由原来的对内(客户找上门)向对外(主动寻找客户)升级,这也是这次改变的主要目的,充分利用现有的客户资料,可通过二次回访开发二级客户,只要我们的品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有新的客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:通过互联网上收集信息、主动联系有意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于市场部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,现有的客户群渐渐远离这种方式获取信息,大多可以通过微博,微信,网站(公司的网站还未有建立)的推广,对品牌的建设有一定的推动。比如可以在六安人论坛有空白广告位上做宣传,该论坛注册人数三十七多万,将文章宣传推荐到头版网络上传播持续的做推广,也可以起到较好的效果。当然,客户看了不一定就能转化成潜在客户,但推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于市场:目前对市场的业务基本没有策略上的支持,除了客户主动上门寻求服务,业务基本上处于独自应战的状态,谈不上什么市场开发。成立建设市场部做好客户回访是公司应做的支持和扶助。这样才能增加客户和公司之间的感情,以后一定要完善起来。市场的业务策略和宣传方法主要有:办公区(公司)外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告等;办公区(公司)内:展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等。
九、企业文化:企业文化和业绩有关系吗?关系太大了,因为业务是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于客户服务:
1、客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
2、要尽可能地扩展客户投诉渠道。要设立专门部门或人员,通过多种渠道来收集客户投诉意见,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设立投诉信箱,或开通网站客户投诉栏目(待网站建立后)。让客户通过E-mail进行投诉或发表建议、看法。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定市场期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、经理要下市场调研(包括本人),到各个区域市场跑客户,了解市场行情,熟悉各个区域市场的差别,再计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。
总监年终工作计划 篇4
作为一名证券总监,我深知自己的职责和使命,也清楚市场的竞争激烈和挑战的巨大。为了在这个充满变数的行业中取得成功,我制定了一个详细、具体且生动的年度工作计划,以确保公司能够健康发展并实现目标。
在经历了上一年的市场波动后,我意识到了风险管理的重要性。因此,我计划在今年制定并完善公司的风险管理策略,确保我们能够有效地识别、评估和控制风险。我将组织一支专业的团队,负责跟踪市场动态并进行风险分析,以及及时采取相应的对策。我还将加强与监管机构的合作,确保我们时刻遵守相关规定和政策,保障公司的合规运营。
作为一个领导者,我认为培养和引导团队是我工作中的重要一环。因此,我计划加强对员工的管理和培训,提高他们的专业素质和团队合作能力。我将根据团队成员的特长和兴趣进行任务分配,激发他们的工作热情和创造力。我还将定期组织团队建设活动,以增强团队凝聚力和沟通能力。我相信,一个团结而高效的团队是我们实现目标的关键。
为了提升公司的竞争力,我计划加强市场营销和客户服务。我将组织市场调研,了解客户需求和行业趋势,并根据调研结果制定相应的营销策略。在客户服务方面,我将推行精细化管理,建立健全客户档案,提供个性化的服务。我还将加强公司形象的宣传和推广,提高市场知名度和影响力。
作为一名证券总监,我理解自身担负着提高公司业绩的重要责任。因此,我将制定并落实业绩目标,对公司各部门进行监督和考核。我将推行绩效考评制度,激励员工积极进取,努力实现个人与公司的共同发展。同时,我也将进行定期的业绩分析,及时调整工作策略,确保公司能够保持竞争优势和持续增长。
我将注重自身的学习和提升。我将参加相关行业的培训和研讨会,与同行交流经验和观点。我还将积极阅读专业书籍和期刊,时刻保持对市场的敏感和洞察力。通过不断学习,我相信自己能够持续提升自身的专业水平和领导能力,为公司的发展贡献更多。
小编认为,我将在今年的工作中严格按照这个详细、具体且生动的年度工作计划展开。我相信,只要我和团队共同努力,严守计划,我们一定能够应对市场的挑战并实现预期的目标。我愿意投入我全部的热情和能力,为公司的发展和股东的利益而努力。让我们共同开启一个充满机遇和挑战的新篇章!
总监年终工作计划 篇5
作为一位经验丰富的人力资源总监,我深知有效的个人工作计划对于组织的发展和员工的成长至关重要。在新的一年开始之际,我希望在人力资源管理领域继续取得突破与进步。因此,我制定了以下2022年度个人工作计划,旨在提升整体人力资源管理效能、提高员工满意度和推动组织成功。
一、发展战略合作伙伴关系
作为人力资源总监,我将与公司高层密切合作,加强战略伙伴关系,为组织发展战略提供战略性的人力资源建议和支持。我计划定期与高管层开会,了解其战略目标和重点,并根据这些信息制定相应的人力资源策略,以确保人力资源工作与组织战略保持一致。
二、优化员工招聘和录用流程
在2022年,我将致力于优化的员工招聘和录用流程,以吸引并留住高素质的人才。我将与招聘团队合作,重新审视目前的招聘出发点和流程,并进行必要的改进和创新。我还将持续加强与各高校和专业机构的合作,建立人才储备库,以满足公司未来的人才需求。
三、加强员工培训与发展
员工培训和发展是提高员工绩效和士气的重要途径。我将与培训团队密切合作,开展全面的培训需求评估,确定员工培训的重点和目标。我计划引入在线培训课程和软技能训练,以满足员工在职业发展和技能提升方面的需求。通过提供有针对性的培训计划,我希望能够激发员工的潜力,提高员工的工作效能。
四、建立完善的绩效管理体系
一个有效的绩效管理体系对于组织发展至关重要。我将与团队合作,重新审视现有的绩效管理体系,并进行适当的改进。我计划引入更加客观和量化的绩效评估标准,加强绩效管理的沟通和反馈机制,确保员工与公司的绩效目标保持一致。我还将鼓励员工定期制定个人发展计划,帮助他们了解自身潜在能力并取得进步。
五、加强员工关系管理
员工关系管理对于组织稳定和员工满意度至关重要。作为人力资源总监,我将与员工代表团队保持良好的合作关系,定期沟通和交流。我计划组织员工满意度调查,收集员工意见和建议,并及时采取相应措施解决问题。我还将重视企业文化建设,组织一系列团队建设活动,增强团队凝聚力和归属感。
六、加强合规和风险管理
合规和风险管理是人力资源工作的重要组成部分。我将与法务和相关部门合作,确保人力资源政策和实践符合国家法律法规和公司内部规定。我计划定期审查和更新员工手册和政策文件,加强员工对相关政策的理解和遵守。我还将加强对人力资源操作的风险识别和管理,以确保组织的可持续发展。
通过以上工作计划的实施,我相信的人力资源团队将能够发挥更大的作用,为公司提供更优质的服务和支持。我会持续监测和评估各项计划的执行情况,并及时调整和改进。通过与团队的协作和学习,我相信2022年将是一个充满挑战和机遇的年份,将共同努力推动公司的发展和成长。
总监年终工作计划 篇6
作为一家大型企业的行政总监,我的责任是确保公司的日常运营顺利进行,为其他部门提供有效的支持和协调。为了更好地履行这一角色,我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划,以确保我们达到公司设定的目标和要求。
我将着重关注公司的行政管理方面。这包括制定和执行行政政策和程序,确保其有效、合规和高效性。我打算与各部门合作,收集他们的反馈和建议,并根据公司的需要进行必要的调整。同时,我还将努力提高行政工作的自动化水平,利用先进的技术和系统,为其他部门提供更高效的支持。
我将重点关注人力资源管理。这包括招聘、培训和绩效管理等方面。我计划与人力资源团队紧密合作,确保我们能够吸引和留住优秀的人才。我将制定一个全面的招聘计划,以确保我们有足够的人力资源来满足公司的需求。我还将改进培训计划,提高员工的技能水平和工作效率。同时,我还将制定一套完善的绩效评估体系,以激励员工做出更好的成绩,并提供必要的培训和支持。
我将致力于改善办公环境和员工福利。我将与设施和维修团队合作,确保办公室设施的正常运行和维护。我还将与员工关系团队合作,提供良好的员工福利和待遇。这包括灵活的工作时间安排、健康福利、团队建设活动等。我将与员工沟通,了解他们的需求和关切,并努力解决问题,提高员工满意度和忠诚度。
我将加强与外部机构和供应商的合作。这包括与政府部门、银行和其他相关机构的合作,以确保我们能够及时获得必要的支持和资源。我还将与供应商建立稳定的合作关系,以获得优质的产品和服务,并确保我们能够按时提供给客户。
我将制定一套全面的风险管理计划。这将包括分析和评估不同方面的风险,制定相应的措施来降低和管理这些风险。我将与其他部门密切合作,确保我们能够及时应对各种风险和突发事件,保护公司的利益和声誉。
我的年度工作计划将着重关注行政管理、人力资源管理、办公环境和员工福利、外部合作以及风险管理等方面。我将与其他部门合作,积极推进这些计划的执行,并不断改进和提高工作效率和质量。通过这些努力,我相信我们能够实现公司的目标,为员工和客户创造更大的价值。
总监年终工作计划 篇7
作为设计总监,负责领导和管理设计团队,我深知在不断变化的市场和竞争环境中,制定一份详细、具体和生动的年度工作计划对于实现公司的设计目标至关重要。因此,我制定了以下的年度工作计划,旨在推动团队创新、提升设计质量和实现项目的成功交付。
第一,团队建设和管理
在新一年,我计划注重团队的建设和管理,以达到更高的团队凝聚力和工作效率。我将制定明确的团队目标,并根据个人的优势和潜力,合理分派设计项目。同时,我将设立定期的团队会议,以促进信息共享和沟通,并且会定期组织培训和工作坊,提升团队成员的设计技能和专业素养。
第二,创新和设计策略
在市场竞争激烈的环境下,创新和设计策略是提升公司竞争力的关键。我将积极搜集行业趋势和竞争对手的设计案例,分析他们的成功之处,并结合公司的实际情况,制定创新的设计策略。我还将加强和其他部门的合作,以推进设计在产品开发和营销战略中的融合。
设计质量控制
作为设计总监,我将坚守高质量的设计标准,并确保项目按时按质完成。我将建立严格的设计评审机制,确保每个设计都经过充分的策略和创意思考。同时,我将加强对设计过程的管理,包括项目进度追踪、资源调配和设计文档的归档。我还将鼓励团队成员进行持续的自我评估和反思,以提高设计质量。
客户关系维护
客户满意度是评价设计团队工作成果的关键指标之一。作为设计总监,我将注重维护良好的客户关系,并确保设计项目与客户需求的高度匹配。我将建立健全的客户反馈机制,及时获取客户的意见和建议,并对设计方案进行相应的调整。我还将鼓励团队成员与客户多沟通,深入了解他们的需求和目标,以提供更好的设计解决方案。
第五,个人发展和学习
作为设计总监,我认识到个人发展和学习对于引领团队的重要性。我将积极参加行业相关的研讨会和培训活动,不断更新自己的设计知识和技能。同时,我还将鼓励团队成员参与外部设计竞赛和展览,提升他们的个人影响力和专业声誉。我也会定期与团队成员进行一对一的面谈,了解他们的职业规划,并提供必要的支持和指导。
小编认为,我制定的年度工作计划旨在促进设计团队的创新能力和设计质量,实现公司的设计目标。通过团队建设和管理、创新和设计策略、设计质量控制、客户关系维护以及个人发展和学习,我相信我们能够在新的一年中取得更大的成绩,并为公司的发展做出更多的贡献。
总监年终工作计划 篇8
在公司的高层管理中,行政总监扮演着重要的角色。他们负责组织和协调公司的日常运营,确保各个部门顺利运作,同时也为公司的长期发展提供支持。为了更好地履行这一职责,每一年的工作计划对行政总监来说都是至关重要的。下面将详细介绍一份行政总监的年度工作计划,以展示其具体内容和实施过程。
第一部分:目标设定和规划
作为行政总监,首要任务是确立明确的目标和规划,以指导整个团队的工作。在年度工作计划中,行政总监应该列出年度目标,并制定相应的战略和策略。规划应该包括以下几个方面:
1. 提升公司运营效率:通过改进流程和工作方法,减少时间和资源的浪费,提高办公效率。
2. 优化人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面,确保公司拥有高素质且忠诚度高的员工队伍。
3. 提升客户满意度:通过改进客户服务流程和质量控制机制,提高客户满意度和忠诚度。
4. 推动信息系统升级:加强信息化建设,确保公司信息系统的安全可靠性和高效运作。
第二部分:组织和协调工作
行政总监不仅是公司高层管理者,还是各个部门之间的桥梁和沟通纽带。在年度工作计划中,行政总监需要详细规划和安排各个部门的工作,并确保它们之间的协调和配合。具体包括以下几个方面:
1. 部门目标设定:与各个部门负责人合作,明确他们的年度目标和工作重点,并确保与公司整体目标相一致。
2. 资源分配:根据各个部门的工作需要和优先级,合理分配人力、物质和财务资源。
3. 会议和座谈安排:定期组织各级会议和座谈会,确保部门之间和公司内外的信息沟通畅通无阻。
4. 冲突解决和合作协调:及时介入和解决若干部门之间的冲突和合作问题,确保公司内外协作的顺利进行。
第三部分:风险管理和应变措施
作为公司的高级管理者,行政总监需要具备高度的风险意识和危机处理能力。在年度工作计划中,行政总监应该制定风险管理策略和应对措施,以应对可能出现的各种突发情况。具体包括以下几个方面:
1. 制定应急预案:根据公司的特点和所属行业的风险特征,制定相应的应急预案,以应对各种突发事件。
2. 建立风险评估机制:与风险管理部门合作,建立风险评估和监测机制,及时发现和解决潜在风险。
3. 建立跨部门沟通机制:确保公司内外各个部门之间的信息共享和沟通,迅速反应和处理可能导致的危机。
4. 定期培训和演练:组织定期的培训和演练活动,提高员工的应变能力和应急反应能力。
第四部分:绩效评估和反馈机制
为了确保年度工作计划的有效实施和目标的达成,行政总监需要建立绩效评估和反馈机制。具体包括以下几个方面:
1. 目标达成评估:根据每个部门和个人的工作目标,定期评估和反馈其目标的达成情况,并采取相应的激励和奖惩措施。
2. 绩效考核体系:建立全面的绩效考核体系,以客观和公正的方式评估员工的工作表现和贡献。
3. 参与度调查:定期进行员工的参与度调查,了解员工对公司和行政总监的工作的满意度和建议,并采取改进措施。
4. 员工发展计划:根据员工的实际需求和公司的发展需要,提供培训和发展机会,促进员工的职业发展。
以上是关于行政总监年度工作计划的一份详细介绍。通过设定明确的目标和规划、组织和协调工作、风险管理和应变措施以及绩效评估和反馈机制,行政总监可以更好地履行其职责,推动公司的稳步发展。作为一名行政总监,制定具体、详细且生动的年度工作计划将对其工作的有效实施起到重要的指导和帮助作用。
总监年终工作计划 篇9
作为技术部门的领导者,技术总监的职责是确保公司的技术和信息系统能够顺利运作,满足业务需求并提供持续的创新。为了实现这一目标,我拟定了以下的年度工作计划:
提升团队技术能力
作为技术总监,我要确保团队中的每个成员都具备所需的技术能力,以应对日益繁重的工作任务。我会制定个性化的培训计划,根据每个成员的技能短板进行有针对性的培训和指导。我还会鼓励团队成员参加行业内的培训课程和研讨会,以及定期进行知识分享和技术交流的会议,以便大家能够保持对最新技术的了解,并共同解决技术难题。
优化技术架构和流程
为了保持技术的可扩展性和稳定性,我打算对现有的技术架构进行评估,并提出相应的改进方案。这包括优化数据库设计,更新服务器硬件,以及改进软件开发和测试流程。我还会促进团队之间的协作,推行DevOps理念,使得开发和运维能够更加紧密地合作,提高交付效率和质量。
推动创新和研发
创新是技术部门的核心驱动力之一。为了保持竞争力并满足业务的不断变化需求,我将推动团队进行创新研发。我将鼓励团队成员提出新想法和解决方案,并为他们提供充分的资源和支持。我会与产品部门紧密合作,了解市场需求,并开展相应的研发工作。我还将建立创新实验室,提供一个尝试新技术和概念的空间,并将成功的创新应用到实际项目中。
加强信息安全
信息安全是任何公司都必须高度关注的领域。作为技术总监,我将加强对公司信息系统的监控和保护。我会评估网络安全威胁和风险,并制定相应的防御措施。我还会加强对员工的信息安全意识培训,并制定严格的访问控制和数据保护政策。另外,我会与合适的安全机构合作,进行定期的安全性评估和渗透测试,以确保系统的安全性和完整性。
促进团队建设和员工发展
作为技术总监,我还认识到关注团队建设和员工发展是至关重要的。因此,我将定期与团队成员进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的支持和反馈。我还会鼓励员工参与技术社区和行业组织,扩展他们的人脉和知识。我会制定激励计划,以激励团队成员不断学习和提升自己的技能。
作为技术总监,我将致力于提升团队技术能力,优化技术架构和流程,推动创新和研发,加强信息安全,促进团队建设和员工发展。通过这些工作计划的实施,我相信我们的技术部门将获得更大的成功,并为公司的长期发展提供坚实的技术支持。
总监年终工作计划 篇10
销售总监年度工作计划
销售总监年度工作计划1
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出__年工作计划。
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
销售总监年度工作计划2
前言 本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。
王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于20__年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化
企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。
(2)企业营销的宗旨:保持客户需求
营销部组建及部门职责
1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。
2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。
3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。
4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。
5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。
6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。
7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。
8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作
9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。
10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖
营销总监职责
1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。
2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。
4、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市场状况,正确定位产品。
例会
时间:每周或每天上午召开
会议议题:
1、营销部工作汇报
2、问题的提出和解决
3、营销部本周工作总结
4、营销部下周工作安排
5、营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总
销售人员行为规范及服务标准(待定)
营销预算
营销预算组成:营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户服务预算、市场开发预算组成。
广告费用详细(供参考):
墙体喷绘(详细待了解)
商业短片制作(2万、4万、8万)
杂志:女报杂志——120万(每期单页10万,共12期)
时尚家居——96万(单页8万,共12期)
电视:中央一套——300万(共200天)
各省卫视——190万(共200天)
网络:优酷网——100万(共396天)
土豆网——95万(共396天)
淘宝网——50万(共100天)
销售预算:1、企业市场动态。
2、产品市场调研报告。
3、企业产品体系规划。
4、上年度销售统计。
5、上年度的公关费用情况。
宣传
墙体喷绘
公交车体喷绘
宣传短片制作
创造新闻(如今灾害普遍,如灾害地区的捐赠,希望小学捐赠,可联系当地政府联手开展)
节目赞助
swot分析
销售总监年度工作计划3
以下是工作计划频道为大家整理的汽车销售总监年度工作计划怎么写,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一、工作目标
20__年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
二、工作措施:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:
我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在20__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
销售总监年度工作计划4
1、每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2、落实重大项目投标方案。
3、了解并检查重点合同执行情况。
4、跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5、了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6、接待到公司考察的客户。
7、分析主要原材料价格情况及走势。
8、审核销售合同。
9、审核销售相关费用。
10、对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11、总结自己一天的任务完成情况。
12、及时向上级领导汇报销售工作。
13、考虑明天应该做的主要工作。
14、阅读有用的报纸或相关信息资料。
销售总监年度工作计划5
时光飞逝,20__年马上就要落下帷幕。在这一年里,特别感谢公司领导的栽培,让我继续在东西南北的平台上学习并成长,也衷心的感谢我们的团队,感谢大家对我工作的支持以及相互的配合与鼓励,更希望明年我们能再接再厉,创造更辉煌的业绩!
20__是紧张、飞跃的一年,全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩,较20__年提高了125%,虽与制定的目标略有差距,有些小小遗憾。
但是,市场部门的全体伙伴尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人翁精神,体现了高度的责任感,并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。 20__是不可复制的一年,这一年中我们的业务水平不断提升、团队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等,这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的同时,我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处。1:产品及设备更新比较慢,满足不了一些客户的需求2:售后服务不够完善,客户投诉较多3:不够了解员工心态,造成人员流失较大4:对于市场的分析及前瞻性不够,不能准确的把控市场5:员工的业务水平高低不等,还需整体提升,避免造成资源的浪费,这些都是我们明年工作的重心。
(本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责,所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量)
20__年是充满机遇及挑战的一年,介于20__冰淇林火爆的市场行情,同行业都将大力的宣传及投放广告量,关注的人群将会越来
越多,公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场,我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万(设备加材料),销售小组仍然分为3组(每组年平均销售业绩933万),每组需配置6-7名话务员,1名经理,整个市场部需21-24名人员。20__我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:
一:提高员工整体业务水平:
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的'合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业
研发人员团队 2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
销售总监年度工作计划6
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20__年工作计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有
一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,_____家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:_展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是oem,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的oem管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案!
总监年终工作计划 篇11
作为酒店财务总监,我的主要职责是确保酒店财务运作的顺利进行,并为公司的决策提供有力的财务支持。为了达成这一目标,我制定了一份详细的年度工作计划,以确保能够有效地管理和监控酒店财务状况,为公司的发展做出积极的贡献。
一、预算制定和执行:
我将负责与酒店经营团队合作,制定下一财年的预算。这将包括预测酒店的收入和支出,并确保合理分配资源。在制定预算时,我将仔细评估过去的绩效和市场趋势,以保证的预测准确可靠。一旦预算制定完成,我将确保预算得到有效执行,并监控财务绩效与预算的差异。
二、财务分析和报告:
我的团队将负责分析酒店的财务数据,包括收入、支出、盈利能力等,并根据需要为高层管理人员提供详细的财务报告。这些报告将跟踪酒店的财务状况,发现潜在的问题,并提出解决方案。我还将负责向股东、合作伙伴和监管机构提供定期的财务报告,以展示酒店的财务运营情况。
三、风险管理和内部控制:
作为酒店财务总监,我将确保建立和维护有效的内部控制措施,以规避财务风险和欺诈行为。我将审核和监控财务流程和制度,确保其合规性和适应性。我还将负责识别和评估酒店可能面临的风险,并采取相应的措施来降低风险的影响。
四、财务团队管理和发展:
作为领导者,我将负责管理和指导酒店财务团队的工作。我将确保他们具备必要的培训和技能,并提供适当的支持和激励,以确保团队的工作效率和准确性。我还将为团队成员提供发展机会和晋升途径,以保持团队的稳定性和专业性。
五、税务和合规事务处理:
作为财务总监,我将负责处理酒店的税务和合规事务。我将与税务机构合作,确保酒店的税务申报和纳税行为符合法规和要求。我还将与内部和外部审计机构合作,确保酒店的财务报表和相关文件准确无误。在税务和合规事务方面,我将积极寻求专业咨询和建议,以确保酒店的合规性和良好声誉。
作为酒店财务总监,我的目标是确保酒店的财务运作健康有序,为公司的发展做出贡献。通过制定和执行年度工作计划,我将努力提高财务管理水平,确保财务报告的准确性和及时性,并为决策提供有力的财务支持。我相信,通过我的努力和团队的合作,能够为酒店的成功和可持续发展做出积极的贡献。
总监年终工作计划 篇12
薪酬总监是一个组织中至关重要的职位,负责制定和实施员工薪酬策略,确保组织能够吸引、激励和留住优秀的人才。为了有效地完成薪酬总监的角色和职责,一个年度工作计划是必不可少的。在本文中,我将详细介绍一个薪酬总监的年度工作计划,以确保他们能够成功地履行职责。
第一部分:制定薪酬策略
作为薪酬总监,首要任务是确立并实施组织的薪酬策略。这包括制定和审查薪酬体系、激励计划和奖励制度,以确保薪酬与绩效的密切关联,并满足员工的期望和市场的要求。在年度工作计划中,第一项任务将是对现有的薪酬体系进行评估,了解其有效性和公平性,并根据结果提出改进建议。同时,还需要跟踪行业内的薪酬趋势和竞争对手的做法,以确保组织的薪酬具有竞争力。
第二部分:绩效管理和薪酬调整
薪酬总监必须确保薪酬与员工的绩效成果相匹配。制定和实施绩效管理体系是工作计划的关键部分。薪酬总监需要与其他部门合作,确保绩效评估的准确性和公平性,并根据评估结果制定薪酬调整方案。在年度工作计划中,薪酬总监应该明确制定绩效评估和薪酬调整的时间表,并确保所有员工都能参与其中。薪酬总监还需要与高级管理人员就薪酬调整进行谈判,并在符合预算要求的情况下制定相应的调整方案。
第三部分:员工福利和福利计划
福利计划是吸引和留住员工的重要手段之一。作为薪酬总监,制定和管理员工福利计划也是一项重要工作。在年度工作计划中,薪酬总监应该对现有的福利计划进行评估,并根据员工的需求和市场的要求进行调整。薪酬总监还需要与保险提供商、养老金计划管理人和其他供应商合作,确保员工的福利计划得到正确的执行。在此过程中,薪酬总监还应明确制定福利计划的目标和关键绩效指标,并根据这些指标评估福利计划的有效性。
第四部分:薪酬数据管理和报告
作为薪酬总监,薪酬数据的管理和报告也是一项重要职责。在年度工作计划中,薪酬总监应该明确制定数据收集和分析的时间表,并确保数据的准确性和完整性。薪酬总监还需要及时向高级管理人员提供各种薪酬和福利报告,以便他们做出决策。在此过程中,薪酬总监还应保护员工数据的机密性,并确保符合法律和监管要求。
第五部分:员工沟通和投诉处理
良好的沟通和投诉处理是组织内部的关键要素,薪酬总监应承担起这方面的责任。在年度工作计划中,薪酬总监将制定沟通计划,定期与员工沟通薪酬和福利相关事项。薪酬总监还将制定投诉处理程序,及时处理员工的投诉,并确保问题得到解决。在这个过程中,薪酬总监还将与其他部门合作,确保沟通和投诉处理的有效性。
薪酬总监的年度工作计划涵盖了制定薪酬策略、绩效管理、员工福利、薪酬数据管理和员工沟通等多个方面。一个详细、具体和生动的工作计划将有助于薪酬总监成功履行职责,确保组织能够吸引、激励和留住优秀的人才。通过这些努力,组织将能够建立一个公平、有效和竞争力强的薪酬体系,提高员工满意度和工作绩效,推动组织的长期发展。