政务工作总结:XX年行政服务中心党建工作总结

政务工作总结:XX年行政服务中心党建工作总结。

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R>××××年,县行政服务中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,围绕中心,服务大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心××××年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的发展,党员的综合素质得到了新的提高。对照××××年县直机关党建工作要点,现将县行政服务中心党支部××××年度工作情况总结如下:
××××年行政服务中心党建工作总结
××××年,县行政服务中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,围绕中心,服务大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心××××年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的发展,党员的综合素质得到了新的提高。对照××××年县直机关党建工作要点,现将县行政服务中心党支部××××年度工作情况总结如下:
一、抓好政治思想建设,进一步提高党员干部综合素质
××××年,我中心党支部、把加强党员干部学习放在突出的位置上,目的是进一步提高党员干部的党性觉悟、思想水平和工作能力。中心党支部领导也始终关心全体党员干部的学习和进步,在不同会议上多次强调学习的重要性和必要性,并要求全体党员干部要以高度的责任感注重学习,勤于学习,善于学习,把学习始终作为我们服务中心工作的基础和起点。年初,我们印发了县行政服务中心××××年度工作人员学习计划,每月确定一个重点内容,并提出精读,作笔记、谈心得三个基本要求。在具体措施上,一是抓好党课学习。全年我们已集中×次党课辅导,每一次内容都贴近时势,贴近中心工作,有针对性和教育性,这对我们党员干部理解党的政策方针,认识社会问题起到了一定的指导作用。二是抓好会议学习。××××年,围绕十六大会议,十六届四中、五中全会精神以及市第三次党代会精神进行了认真深刻的学习,同时及时传达市委、县委重大会议精神,学习市县两级主要领导的重要讲话,不断统一党员干部的思想认识。三是抓好党员学习与机关政治学习的结合。在每周机关学习日中,党员干部都表现得积极主动,每位党员都能坚持做好笔记,并结合本人实际,写出心得体会,从而把党员的学习与政治学习进行了有机的结合,收到了良好的效果。四是抓好党员干部的业务知识学习。除正常安排党员同志参加有关的专业知识培训外,中心还组织人员自主授课,先后学习了《行政许可法》、《行政复议法》、电脑操作知识等;五是组织党员干部参加党校学习。××××年,县(转载自http://,请保留此标记。)行政服务中心有×名科级党员干部参加了党校培训。
二、充分发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作任务
××××年,县行政服务中心全体*员都能履行自己的职责,充分发挥职能作用,积极为我县经济建设献计献策,添砖加瓦,圆满地完成了各项工作任务。一是健全各种制度,增强服务意识,改善投资软环境,树立对外招商良好形象。我中心根据自身工作实际,相继制定了服务承诺制、办结制、全程代理制、首问负责制、考勤制度等,同时采取相关措施增强窗口工作人员的服务意识,杜绝吃、拿、卡、要,不断完善投资软环境,使投资者能找得到人,办得成事,且办事效率不断提高,树立起了对外招商的良好形象。二是跟踪重点建设项目和重点企业,搞好协调服务。一年来,我们围绕建设、城管、土地、环保、交通等方面的工作职能,先后完成县政府领导交办以及基层单位和群众反映的大小事项××余件,协调处理各类问题××起,跟踪服务经济建设重点项目×个,为全县的社会稳定、经济建设等发挥了积极作用。三是积极配合新农村建设。县招标投标中心本着节约成本、服务农民的原则,对新农村建设中的网校建设、改水、改厕等材料的政府采购进行调研,多方比较价格,以最小的成本体现的效益。四是进一步发挥中心的协调作用。我们本着热情、耐心、周到的态度,对每一个来电、来访、,网上留言都心平气和地做好解释、协调、疏导工作。对反映的问题,根据轻重缓急和有关政策进行分类处理。能及时处理的,做到矛盾不上交,事关紧要的问题及时汇报,在领导的指导下协调解决,力求让群众满意,让领导放心。
三、加强党建制度和机关作风建设,推进中心各项工作制度化、规范化
今年以来,中心党支部认真贯彻执行党建工作的各项制度,努力完善和实施了“三会一课”制度、党员干部定期交心谈心制度、党员干部警示制度、廉洁自律制度、党员干部学习制度、党员考核评议等制度,使党内生活走上了制度化、规范化管理的轨道。××××年,我们着重抓好了如下制度的落实工作。一是坚持“三会一课”制度。利用“三会一课”制度,经常组织党员干部学习党的路线、方针、政策,时事政治和科学知识等,从而不断提高党员的政治觉悟和工作水平,为完成党的各项工作任务打好了坚实的基础。同时,为了使这项制度得到很好的落实,我们还不定期的进行了检查、督促,收到了很好的效果。二是坚持党费收缴管理制度。我们把党费的收缴管理工作看作是党的基层组织建设和党员队伍建设的一项重要工作。年初,我们把每个党员应交党费印成的明细表,发至每个党小组,并指定专人定期收缴,足额上交给县直机关工委。三是坚持民主评议党员制度。通过对党员正面教育、自我教育和党内外群众的评议、考核,从而达到了激励党员、纯洁组织的目的,提高了党员干部的整体素质。今年参加评议的×名党员,全部达到合格水平。其中有刘磊元同志在××××年度被评为市优秀党员。
四、加强组织建设,进一步增强党支部成凝聚力和影响力
第一、加强领导班子建设,努力建立正常通畅的沟通渠道,营造良好的工作氛围。今年月,我们按照县委要求,成功地召开了领导班子民主生活会。一是广泛征求意见。我们多层次地开门查找问题,广泛征求党内外群众对中心领导班子和领导干部的意见。二是开展交

心谈心。针对查找出的主要问题,领导班子成员之间,党员领导干部与一般干部之间开展了广泛的交心谈心活动,坦诚交流思想。三是开展批评与自我批评。在交心谈心和党支部、党小组生活会的基础上,各位班子成员在领导班子民主生活会上动真格、讲真话,不回避、正视工作中的问题和矛盾,认真客观地剖析思想根源。四是制定整改措施。针对存在的问题,领导班子成员认真研究整改措施,明确整改责任,使民主生活会收到明显的效果,从而使县行政服务中心领导班子成为一个团结协调,开拓进取、廉洁高效,富有战斗力的集体。
第二、认真做好党建促工青妇工作。中心成立有工会妇委会,为了切实加强对工青妇工作的领导,党支部定期听取工青妇工作汇报,对其活动给予了支持,经费上进行帮助,注重工青妇活动与支部活动相结合。有效地带动了工会工作,青年工作、妇联工作的开展。
第三、开展丰富多彩、健康向上的文娱活动。在“五一”、“七一”、(转载自http://,请保留此标记。)“十一”和元旦期间举办了登山活动、拔河比赛、趣味博饼、《党章》知识竞赛、学《党章》心得体会征稿、茶话会、演讲比赛等多种活动,进一步增强了支部的凝聚力和齐心力。
第四、注重党员干部党风廉政建设,确保党员队伍的纯洁性。廉洁从政,是对每一名党员的基本要求;严格自律,是每一位党员干部必备的基本素质。一是制订了《廉政建设制度》,对党员干部在工作中提出了“六不准”;二是认真学习了县纪委下发的有关“同城不吃请、领导干部不私驾公车”等的文件精神;三是坚定不移地贯彻执行民主集中制。今年凡涉及中心的重大决策、重大财务计划安排和人事任免,都由领导班子集体研究,所有程序都是严格按照民主集中制工作程序进行。
××××年,县行政服务中心党支部围绕经济建设中心,不断加强党的建设,取得了一定的工作成绩,但同时也发现我们的党务工作还存着一些不足,与上级的要求相比还有一定的差距,主要有以下几个方面的问题。一是党课的内容和形式比较单一,有待进一步改进。二是因受条件限制,党员电教工作开展得还不够,党员电教碟片播放较少。三是各党支部开展活动较少。新的一年,我们将认真总结过去的经验得失,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,开拓进取,为把我县建设成为**中部地区崛起示范县而努力奋斗。

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市行政服务中心XX年工作总结


XX年,我市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,在中心全体工作人员的共同努力下,以党的十六届五中、六全会精神为指导,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,加强中心软硬件建设,不断完善“一站式”服务功能。1-11月,共办理各类行政审批和服务事项23.4万件,其中即办件占75.8%。预计到年底办件总量达25.5万件,同比增长37.1%。 一、XX年主要工作成效 (一)中心服务环境进一步改善。 去年底,中心大厅扩建改造完成。今年初,对窗口布局作了相应调整,建成了涉车业务审批厅、涉企业务审批厅、基建业务审批厅和综合业务审批厅,四个大厅既联成整体又相对独立的格局基本形成。厅内摆放鲜花,提供纯净水,添置了桌椅、指示牌、触摸屏等设施,努力营造良好的服务环境。 改造扩建了后院停车检车场,总面积达到10000平方米。并与公安部门联合建造了200多平方米的检车篷,雨雪天气也能正常检车,既加快了办事节奏,又体现了对工作人员的关怀。中心自XX年9月1日起,克服无食堂、无饭厅、无休息室的困难,坚持实行连续工作制(8:30-16:30),冬夏季中央空调连续开放,避免了冬日严寒和盛夏酷暑群众在厅外等候之苦。中午,办事群众与中心工作人员共同就餐,饭后,群众在厅内休息。工作人员与群众同甘共苦,“零距离”接触,密切了关系。 (二)“两集中、两到位”得到推广。 省内外实践证明,“两集中、两到位”是从组织体制上加强行政服务中心建设的根本举措。“两集中”是部门行政审批服务职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;“两到位”是行政审批项目进行政服务中心到位,行政审批向窗口授权到位。市公安局于XX年率先推行,市委、市政府多次要求在全市推广。 市工商局按照审批与市场监管相分离的原则,调整内设机构,成立企业注册登记分局,承担原企业科、个私科的审批职能,将这两个科室监管职能合并成立企业、个体监管科。 市建委委托下属的建管处统一管理和协调建委机关及二级机构的行政审批职能。建管处一名负责人进驻中心窗口,实行五统一管理,窗口服务水平和窗口形象大为改观。 市交通局运管处报经市编办批复,调整内设机构,成立运政服务中心,并整建制进入行政服务中心,改变了过去从各科室抽调人员的状况,有利于统一管理,形成团队合力。 (三)基本建设收费“一表制”得到推行。 在经过半年多调研的基础上,今年6月1日,市政府制发并实施《***市基本建设项目行政事业性和经营服务性收费及税收管理试行办法》(滁政[XX]32号,简称基建收费“一表制”)。将涉及基建审批的11个单位、24项费(税)的减免标准和办理程序予以公开,实行从征地、立项、开工建设到办理土地证、房产证全过程费(税)监督管理,既包括对建设单位的收费,也包括对施工单位和监理单位的收费。6-11月份,共办理工程项目类型确认106项,建筑面积100.4万平方米,收费总额达3096.4万元。由于杜绝了随意减免,实际收费额比“一表制”实施前有增无减,如城市基础设施配套费6-11月共收取1166.5万元,比上年同期增加一倍多。由于纳入规范管理,广大建设单位和施工企业无不感到交得放心、办得舒心。 我市实施基建收费“一表制”的改革,得到全国政务中心建设研讨会和苏浙皖沪三省一市行政中心主任联席会议的肯定,认为这是加强政务中心窗口办事能力建设和推进政务公开的有效措施。 (四)四个“一条龙”服务链进一步完善。 今年以来,随着政务大厅面积的扩大,不少单位增加了服务项目,目前有22个部门在中心设立26个服务窗口,进中心项目260多个,其中今年新增窗口5个(水利、气象、人防、建材、药监),新增项目82个。中心四个“一条龙”服务链进一步完善。 1、以工商窗口为“龙头”,公安审批办、消防、卫生、文化、商务、药监、质监、税务等窗口配合,形成了企业登记注册“一条龙”。 2、以公安车管窗口为“龙头”,国税车购办、保险等窗口配合,形成了车辆管理业务“一条龙”,车辆入户、过户、年审、车购税交纳、驾驶证业务,均在中心一次性办结。 3、以运管窗口为“龙头”,形成交通运政管理业务“一条龙”,从道路运输经营许可、机动车道路运输许可、机动车维修经营许可、机动车驾驶员培训经营许可、营运车辆驾驶员从业资格证及年审到交通规费、公路养路费征收等均可在窗口完成。 4、以建委窗口为“龙头”,国土、气象、人防、建材协会等窗口配合,形成基建审批业务“一条龙”。 (五)中心管理进一步加强。 经市政府批准并拨款,下半年对中心信息管理系统进行了升级改造,于9月1日起启用,该系统集网上办公、项目管理、实时监督、预警督办、群众互动等多种功能。利用该系统,加强了办件管理、人员管理,窗口受理业务时出具受理通知单,窗口电话、办件人、承诺办结时限等都一目了然。材料不齐全的,出具一次性补正通知单。提前办结的,系统则会自动向客户手机发送短信,提示可到中心领取办件结果。客户还可以通过中心网站或触摸屏输入办件编号,实时查询办件进度。对于接近承诺期的,中心通过办件系统向窗口发送催办通知;对于个别超期未办结的,中心向窗口单位发送书面督办通知,并按照超期默认制度,责成窗口利用审批专用章立即办理。此举对各窗口改进服务,保证按期办结起到了促进作用。 (六)政务公开进一步深化。 XX年,我们认真梳理了市政府公布保留的行政审批项目的法定依据、申请条件、申报材料、办事程序、办理时限、收费标准及依据等“六公开”内容,并通过市行政服务中心网站向社会公布。今年下半年以来,对市政府再次清理保留的296项行政审批项目的“六公开”内容开展新一轮整理。 (七)窗口服务效能进一步提高。今年以来,以机关效能建设攻坚年活动为契机,开展第三轮大提速竞赛,努力推动窗口效能建设再上新的层次。各窗口及审批单位积极配合,采取了一系列行之有效的措施,如: 公安审批办窗口制定12条便民利民亲民新措施,将爆炸物品购买证、运输证、烟花爆竹运输许可证、临时居民身份证等4个项目由承诺3个工作日改为当场办结;对涉及公安、消防两家办理的业务实行一个窗口受理,两家同时审核、审批;对需要后方审核的项目,原来承诺20个工作日,一律提前为7个工作日办结。 建委窗口实行时

效考核、办结、到期督办、过期默认、全程代办五项制度,努力加快办事节奏。办理施工许可证,过去要经过6个环节,申报材料65份,约需3个多月,现在除图审外,其它4个环节可在1个工作日全部办结。申报材料也减少为33份。为解决图审周期过长、单位无法施工的难题,采用变通办法,基础和主体设计没有问题的,先予发放临时施工许可证,边施工边完善图纸。 交通运管窗口在年审高峰期,实行延时服务、上门服务、节假日预约服务,保证窗口办事当天申请,当天办完。实行“一个窗口对外“,车辆年审换证工作,由一个窗口统一受理,材料传递、审核、编号、制证、盖章、塑封等内部完成,最后由一个窗口发放证件,减少群众排队等待时间。为遏制“黄牛”无证代理、违规代办的问题,运管窗口取消一切收费,公示各种表格的填写示范,拒绝受理不合法中介代办的业务。 国税车购办窗口实行A、B岗工作制,提高办事效率,规范工作流程,1-11月份,收缴车辆购置税6300多万元,无一差错,无一起投诉事件。 XX年,车管窗口形象也大为改观。一是加强领导。建立每周例会制度,研究业务办理中的难题和改进服务的措施。二是努力加班加点,加快办事节奏。外检人员坚持每天提前1小时上班。车管和驾管岗位人员坚持每周六加班录入数据、整理档案、审核审批。三是设立咨询台,开通服务热线。市公安局招聘10名咨询员,专门为群众提供咨询,无偿代书、代填表,减轻了窗口压力,拉近了群众与窗口工作人员之间的距离,同时有效限制了“黄牛”欺瞒客户现象的发生。他们还开通两部咨询热线电话,接受群众远程咨询。四是设置一米线排队机。此举有效规范了办事群众排队秩序,车管窗口前拥挤吵闹现象大为好转,办事排队已逐渐成为群众的自觉行动。今年车管窗口业务办理速度加快,材料、手续齐全的,大多可以当天办结。 卫生、文化、劳动、商务等窗口也不同程度地提高了办事效率。 今年以来,共有24个承诺件项目改为即办件项目,即办件由当初的14项增加至62项,有30多个承诺件项目压缩了承诺时间。目前即办件量占总办件由中心创办之初的30%上升到75%以上。 XX年,我市行政服务中心各方面工作取得了长足进步,但仍有许多方面不尽人意。受大厅面积制约,中心服务功能仍不够完善,部分与行政审批事项相关的公共服务项目无法进入。由于认识不到位、体制不顺、利益制约等因素,一些单位应进项目不愿进入,或虽设窗口,但授权不够,办件质量不高。 二、XX年年工作初步安排 以党的十六届六中全会精神为指导,以完善中心“一站式”服务功能为主线,以贯彻落实市政府《关于进一步加强市行政服务中心窗口效能建设的意见》(滁政[XX]72号)为重点,进一步提高中心服务水平。 一是全力推进项目进中心。按照市政府确定的进中心项目目录(滁政办[XX]61号),合理调整窗口布局,努力做到应进俱进,进一步扩展中心服务功能。 二是全力推进“两集中、两到位”改革。配合市编办、市监察局等单位,深入、细致、稳妥地做好这项工作,争取在XX年年上半年抓出成效。 三是全力推进超期默认制度。制定实施办法,规范超期默认操作流程。充分发挥中心信息管理系统功能,进一步强化窗口办件管理,加强督查通报,努力促进窗口提高服务效率。 四是继续完善基建收费“一表制”。按照滁政[XX]32号文件要求,加强协调,促进所涉项目和收费全部进中心,努力做到“一表制”收费,一站式办理。 五是强化政务公开职能。进一步研究政务公开工作的范围、内容和形式,使我市政务公开工作走上制度化、规范化轨道。 六是加强中心党组织建设。争取成立中心党工委,将窗口人员党组织关系转入中心,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步增强中心凝聚力和战斗力 。

区行政服务中心党建工作总结


区行政服务中心党建

**区行政服务中心于2007年4月30日正式揭牌运行,同年年底便成立**区行政服务中心党支部,隶属区政府口系统党委,支部现有兼职党务干部2名,正式党员17名,常驻中心的13个区直部门窗口的党员均按照要求将党组织关系转入中心党支部管理。

中心在成立之初便高度重视党建工作,自《省委组织部、省直机关工委、党建办、省效能办关于加强行政服务中心党的建设的意见》(以下简称《意见》)出台后,中心始终严格按照《意见》要求,一方面,致力于在审批上做"减法",在服务上做"加法",努力按照《意见》要求将中心建成机关党员联系和服务群众的重要通道,改进作风率先垂范的重要窗口和为民服务的重要标杆;另一方面,紧紧抓住落实主体责任这个"牛鼻子",坚持把党风廉政建设贯穿行政审批服务工作始终,注重领导表率,严抓风险防控,推动中心成为机关廉政建设和风险防控的重要关口和党员提高素质锤炼成长的重要凭条。

现将近年来,我中心推进党建工作相关情况汇报如下:

一、 规范人员管理、落实阵地建设

2013年,《意见》出台后,中心便按照《意见》要求对全体人员进行了一轮全面摸底,要求全员填写《**区行政服务中心工作人员基本情况登记表》,了解进驻人员的政治面貌,下发通知要求所有进驻人员党员组织关系转入中心党支部,团员组织关系转入中心团支部。

2015年底,中心党支部又结合党员组织关系排查工作,要求支部全体党员重新填写《党员基本情况登记表》,更新支部党员花名册内容,并建立了党员微信群和移动电话联络网,方便党员间实时联络和支部动态了解党员情况。

2013年来,中心将推进党建阵地建设作为党建工作的重要抓手,将中心二楼会议室设为专门的党员活动室,做到党旗、入党誓词、党组织设置情况、班子成员名单、工作职责、党建工作制度和党员的权利、义务全部"上墙".在中心网站和宣传栏开辟"党建"专栏,利用各种平台充分公开党务信息,宣传党建活动。

中心建立了健全的工、青、妇组织并坚持"党建带三建",目前已获得省级"巾帼文明岗"、"工人先锋号"、和市级"青年文明号—勤廉示范岗"等荣誉称号,一位青年获市级"青年岗位能手"称号,两位党员获得市行政服务中心年度"服务标兵"称号;一位党员获区级"优秀共产党员"称号,两位党员获区级"优秀党务工作者"称号。

二、 加强教育管理,提升队伍素质

2012年以来,中心在保障党员学习经常化、"三会一课"制度化、党员活动规范化的同时,先后结合 ""、"三严三实"和"两学一做"等专题认真组织开展了一系列学习教育实践活动,尤其是在"群众路线"和"三严三实"专题教育实践活动中,每位党员都自觉查摆并整改了自身的"四风"倾向和"不严不实"问题,基本达到了"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的教育目的。

在开展"群众路线"专题教育实践活动过程中,中心党支部先后联系实际组织了6次集体学习,观看了2部典型人物事迹影片,开展革命传统和警示教育3次,通过邀请挂钩领导和自主授课相结合的方式开展了2次党课教育,并在区行政服务中心网站开通了"群众路线"专栏和意见建议箱,及时公开各项信息和活动动态,在接受群众解读同时,广泛征求群众意见建议。

三年来,通过一系列的教育实践活动,进一步提高了中心党员干部的思想认识,切实转变了领导干部的工作作风,进一步解决了群众关注的难点焦点问题和行政审批服务工作中的热点重点问题,也着实强化了中心制度和机制的全面完善。对平时业绩突出、群众满意的党员干部,中心也依照《意见》要求,积极向进驻单位和组织部门推荐重用。

为进一步发挥党员服务群众的先锋模范作用,2013年,中心在窗口结合"创先争优"活动设立"党员先锋岗",要求主动"亮身份"、"亮承诺",带头学习提高、带头争创佳绩,带头开展志愿奉献、文明引导和代书代写、上门办理等特色服务,真正守好服务群众的"最前线";2014年,中心便成立了一支包含党支部全体党员的"党员志愿服务队",不定期开展政策咨询、社会公益和文明引导等志愿奉献活动;2015年7月起,中心党支部按照上级要求选派一名党员前往挂钩帮扶的罗溪柏山村担任专职副书记,开展为期一年的驻村帮扶工作。2016,在开展"两学一做"活动过程中,支部将设立"党员服务岗"列为本年度的党建项目,当做重点工作来抓。

三年来,中心党支部坚持党员活动与日常工作相结合,要求每个党员都要切实发挥标兵示范作用,将每个活动都落实到改进作风,提升服务,增强本领上,用实际行动擦亮服务"品牌".

三、加强沟通协作,共建高效窗口

为鼓励各进驻单位"班子成员定期到中心带班,指导业务,面对面做群众工作",中心在《**区行政服务中心红旗窗口及先进个人评比规定》中明确规定"单位主要领导到中心检查办公的每次加1分,分管领导到中心办公的每次加0.5分。(注:领导重视分数以指纹考勤机和结合实际

到中心办公情况为准)",通过规范管理和制度建设激励各单位班子成员多来中心,常下窗口。

中心依托设置于大厅导询处的"意见箱"现场收集群众对办理情况的意见建议,并已经建立了信函回访、电话回访和网上满意率测评等多个群众意见、建议的收集平台,将所收集到的意见建议作为评选"红旗窗口"、"先进个人"的直接依据,并定期将收集整理到的重要的群众意见、建议集中反馈给效能办和进驻部门。同时,管委会领导还不定期联合进驻部门领导进园区、走企业、访群众或在巡视窗口过程中主动向群众征询意见、建议,了解窗口工作人员尤其是党员干部能否起到模范带头作用,并对发现的问题、不足及时进行调查、处理。

为切实提升群众和企业办理审批事项的便捷度,中心还在近年积极配合区工商局推动商事登记制度改革,推动"一照一码"改革全面铺开;配合区发改局对区级基本建设项目审批流程进行整合归并,将基建审批承诺时限压缩30个工作日。

此外,中心还按时完成了区级行政审批系统与省网上办事大厅的互联互通工作,开通微信公众平台和区项目在线审批监管平台,力求能结合我区实际,真正打造好"线上线下、虚实一体"的政务服务平台。

四、 推行标准服务,充分落实公开

我区行政服务标准化体系于2013年12月正式实施,目前我区、镇、村三级服务平台均已完成标准化建设。该标准化体系分为3个层次、4个标准体系共701项标准,真正实现"人人有标准、事事有标准",标准化的实施使得行政服务过程更公开,服务更周到,监督更有力,从整体上提升了我区行政服务的规范程度和整体质量。

三年来,在严格遵守标准化相关要求的同时,中心基于历次清理、审改行政审批事权项目的经验以及"马上就办、办就办好"等活动部署,配合区审改办、法制办编制出我区行政权力清单。充分厘清了各窗口、岗位的职权,依照法律法规绘制了规范的业务流程图、一次性告知单,结合省、市最新要求,重新印制内容更加详细、清晰的办事指南并将相关内容全部进行网络公开,方便群众查阅、下载甚至在线办理部分审批业务。对办理情况进行网上公开和大厅LED公开,要求全体进驻人员佩戴胸卡,规范摆放监督牌,明示身份和效能监督办法,方便群众进行监督,以此来督促进驻人员尤其是党员做到"四优"服务。

五、狠抓作风建设、筑牢思想防线

中心党支部高度重视党风廉政建设,明确中心管委会主任为党风廉政建设第一责任人,担负党风廉政建设主体责任,对中心整体党风廉政建设负总责,领导班子其他成员对分管范围内的党风廉政建设负全责。坚持将党风廉政建设工作与业务工作一同部署、一同落实、一同检查。

三年来,结合省、市、区纪委相关活动要求和中心实际,开展"明党规守纪律"等主题活动,一方面,坚持领导带头,支部委员分别上专题党课,主持学习新《党章》、《中国共产党纪律处分条例》并全程参加每一轮典型案例学习、讨论活动;另一方面,充分利用中心学习园地、网站等平台,营造宣传氛围,巩固学习成果,教育每一位党员和工作人员要自觉遵守廉洁自律规定,自觉践行群众路线教育实践活动相关要求,在坚持中深化,在深化中坚持,做到切实反"四风",真正转作风,严格执行公务用车和公务接待规定,严格落实"三公"经费公开相关规定。"八项规定"实行以来,已实现公务"零接待".

今后,我们还将持续加强中心党建工作,结合"两学一做"活动,切实加强党员干部队伍的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,密切联系群众,大力改进机关作风,使中心党员干部将被动审批工作转变为主动服务经济社会发展的自觉行为,做到思想有认识,行动有表现,作用有发挥,工作有成效,群众有口碑。

行政服务中心党建2013年工作总结


这篇关于《行政服务中心党建2013年工作总结》的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
××年,县行政服务中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,围绕中心,服务大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心××××年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的发展,党员的综合素质得到了新的提高。对照××××年县直机关党建工作要点,现将县行政服务中心党支部××××年度工作情况总结如下:

××××年行政服务中心党建工作总结

××××年,县行政服务中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,围绕中心,服务大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心××××年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的发展,党员的综合素质得到了新的提高。对照××××年县直机关党建工作要点,现将县行政服务中心党支部××××年度工作情况总结如下:

一、抓好政治思想建设,进一步提高党员干部综合素质

××××年,我中心党支部、把加强党员干部学习放在突出的位置上,目的是进一步提高党员干部的党性觉悟、思想水平和工作能力。中心党支部领导也始终关心全体党员干部的学习和进步,在不同会议上多次强调学习的重要性和必要性,并要求全体党员干部要以高度的责任感注重学习,勤于学习,善于学习,把学习始终作为我们服务中心工作的基础和起点。年初,我们印发了县行政服务中心××××年度工作人员学习计划,每月确定一个重点内容,并提出精读,作笔记、谈心得三个基本要求。在具体措施上,一是抓好党课学习。全年我们已集中×次党课辅导,每一次内容都贴近时势,贴近中心工作,有针对性和教育性,这对我们党员干部理解党的政策方针,认识社会问题起到了一定的指导作用。二是抓好会议学习。××××年,围绕十六大会议,十六届四中、五中全会精神以及市第三次党代会精神进行了认真深刻的学习,同时及时传达市委、县委重大会议精神,学习市县两级主要领导的重要讲话,不断统一党员干部的思想认识。三是抓好党员学习与机关政治学习的结合。在每周机关学习日中,党员干部都表现得积极主动,每位党员都能坚持做好笔记,并结合本人实际,写出心得体会,从而把党员的学习与政治学习进行了有机的结合,收到了良好的效果。四是抓好党员干部的业务知识学习。除正常安排党员同志参加有关的专业知识培训外,中心还组织人员自主授课,先后学习了《行政许可法》、《行政复议法》、电脑操作知识等;五是组织党员干部参加党校学习。××××年,县行政服务中心有×名科级党员干部参加了党校培训。

二、充分发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作任务

××××年,县行政服务中心全体*员都能履行自己的职责,充分发挥职能作用,积极为我县经济建设献计献策,添砖加瓦,圆满地完成了各项工作任务。一是健全各种制度,增强服务意识,改善投资软环境,树立对外招商良好形象。我中心根据自身工作实际,相继制定了服务承诺制、办结制、全程代理制、首问负责制、考勤制度等,同时采取相关措施增强窗口工作人员的服务意识,杜绝吃、拿、卡、要,不断完善投资软环境,使投资者能找得到人,办得成事,且办事效率不断提高,树立起了对外招商的良好形象。二是跟踪重点建设项目和重点企业,搞好协调服务。一年来,我们围绕建设、城管、土地、环保、交通等方面的工作职能,先后完成县政府领导交办以及基层单位和群众反映的大小事项××余件,协调处理各类问题××起,跟踪服务经济建设重点项目×个,为全县的社会稳定、经济建设等发挥了积极作用。三是积极配合新农村建设。县招标投标中心本着节约成本、服务农民的原则,对新农村建设中的网校建设、改水、改厕等材料的政府采购进行调研,多方比较价格,以最小的成本体现的效益。四是进一步发挥中心的协调作用。我们本着热情、耐心、周到的态度,对每一个来电、来访、,网上留言都心平气和地做好解释、协调、疏导工作。对反映的问题,根据轻重缓急和有关政策进行分类处理。能及时处理的,做到矛盾不上交,事关紧要的问题及时汇报,在领导的指导下协调解决,力求让群众满意,让领导放心。