营销管理年活动半年工作总结

营销管理年活动半年工作总结。

时间就是东流水,半年的光阴一去不复返了。为了更好的落实工作任务,我们需要针对半年来的工作内容进行总结归纳,写工作总结的意义巨大,它可以帮助我们找到问题并解决问题。那么,大家在写半年度工作总结时要特别注意哪些方面呢?下面,我们为你推荐了营销管理年活动半年工作总结,更多信息请继续关注本网站。


“营销管理年”活动半年工作总结
根据集团公司《“营销管理年”活动实施方案》要求,**公司以公司“两会”和2004年工作会议精神为指导,认真贯彻落实《关于开展“营销管理年”活动的实施意见》,围绕加快发展多经发展工作大局,进一步加强多经企业营销管理工作,积极开展了“营销管理年”活动。“营销管理年”活动开展半年来,促进了各项业务的发展,营销管理的理念已经深入人心。
一、活动措施、方法
1、具体准备工作
(1)积极转变经营观念,树立以市场为导向,以顾客需要为目标的市场营销观念,采取灵活多变的营销措施。
a、针对市场竞争形式严峻的情况,将营销理念整合应用于销售工作中,加大促销力度。
b、组织专业人员协助营销人员制定市场营销计划,组织人员进行品牌的策划和实施工作。
c、销售公司做好市场调查和信息的收集、整理和反馈工作,并认真进行市场分析和市场定位,及时根据市场的需求特点和季节消费的差异性及客户要求调整生产和销售区域的投放结构、投放数量,使产品销售具有弹性。
(2)逐步建立完善的营销网络。组建一支富有创新精神、实际作战能力的营销队伍,开拓、调查分析市场,逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。
(3)提高内外部市场占有率。运用先进的管理手段,实行适应市场经济发展需求的营销策略,统一包装策划产品,实施品牌战略,真正提高企业内外部市场的占有率。
2、开辟“营销管理年”活动专栏。充分发挥信息公布栏的作用,发布“营销管理年”活动方案、活动动态、实施进度、意见反馈等信息。刊登营销管理相关文章,集思广益,共同做好营销管理工作。
3、组织营销管理知识培训。举办专题讲座、利用信息公布栏,加强对经营管理人员营销知识的培训,学习先进的营销技巧和理念,强化全员销售意识,提高全员整体素质。
二、经验成果
活动开展以来,公司认真贯彻落实集团公司的两会精神,积极配合开展“营销管理年”活动。为适应市场经济发展新要求,进一步加强多经企业营销管理工作,提高多经企业的持续发展能力,公司坚持以经济效益为中心,以改革创新为动力,积极稳妥的进行调整,配合集团公司的“营销管理年”活动。为此,公司将销售视为重心,专门成立了销售公司。通过对外招聘人才,择优录取,成立了一支富有创新精神和实际作战能力的营销队伍。在专家指导下,调查分析行业内外部市场,在立足行业内市场的同时,积极稳妥的开拓行业外市场。针对市场行情,制定可行性方针,设立销售网点,逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。有效增加了内外部市场的占有率,大大提高了公司的产值利润。有效增加了内外部市场的占有率,大大提高了公司的产值利润。截至目前共在全省设立经销网点1xxxx,积极配合开展“营销管理年”活动。上半年完成销售额70xxxx元,利润15xxxx元。
“营销管理年”活动开展半年来,加速了公司各项措施的出台,促进了各项业务的良性健康发展。
三、下半年工作思路
上半年通过大家的共同努力取得了一些成绩,但还存在一些不足,具体表现在:
第一、营销人员素质亟待提高,营销队伍亟待健全,营销网络还不够完善。
第二、规章制度比较健全,但监督执行的力度还很不够。
第三、 账款的催还工作还有待加强。
这就要求一方面要对各个部门加大考核力度;二是针对管理工作中出现的漏洞要及时改进管理方法,尽快完善各项制度;三是发现问题及时沟通 。
今后的工作措施:
第一、 强化营销管理,继续深入、全面地开展“营销管理年”活动.
第二、 进一步加强营销人员的知识、技能培训,健全营销队伍建设,完善营销网络。
第三、加强货款回收管理,确保货款全额回收。
第四、对过程中的成本控制每月进行统计分析。

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学生活动及管理2013半年工作总结


工作总结之家为大家整理的学生活动及管理2013半年工作总结,供大家参考。

学生活动及管理2013半年工作总结

xx年,信息工程系在“工厂化办学,办工厂化大学”办学理念的指导下,在系领导的关怀支持下取得了可喜的成绩:注重学生工作流程化管理,完善了学生管理级辅导员考核细则,组织了 “红色之旅”、红诗朗诵会等活动。

一、制度建设

根据院团委学生处的年度工作流程,结合系部实际,制定了《信息工程系2010-2011学年度学生工作流程》、《信息工程系寝室检查细则》、《信息工程系早操考勤制度》,使学生管理工作更加具体化、规范化。根据上学期系辅导员工作状态和不足之处,制定了《信息工程系辅导员管理办法》,使辅导员工作起来目标明确,责任心加强,工作质量大为提高,并积极参了加学院辅导员技能大赛。

二、素质培养

重视培养学生综合素质,本年度,我系有3名学生(08计算机应用1班陈丹、宋成威、赵润哲)获第六届“博创杯”全国大学生嵌入式设计大赛东北赛区一等奖,全国二等奖。同时,通过设立平面设计,网页设计,计算机组装与维护兴趣小组,让学生在实践中学到专业技能。关注贫困生,共认定143名贫困生,138人获得国奖助学金,推荐3名自强之星,1名(09嵌入式2班王媛媛)获院提名奖,系党总支组织捐款帮扶资助24名特困生。加强党团建设,认真落实了“四个制度”即党员联系人制度、定期谈话制度、团支部推优制度和新生动员制度,在党委工作部的指导下认真完成党员发展工作,同时组织团干部学习了院《基层团支部工作年度考核办法(试行)》,提高团支部工作效率。

三、活动开展

根据系学生工作流程,开展各项文体活动,丰富业余文化生活。

1、烈士陵园扫墓活动

为了弘扬革命传统,缅怀烈士英雄事迹,进行爱国主义教育,我系组织班级主要负责人、学生会干部、党员和积极分子以及辅导员老师到烈士陵园扫墓。

2、假期社会实践

根据院团委要求,结合各个专业情况,开展了内容充实的假期社会实践活动,涌现了一批优秀社会实践学生,其中09嵌入式1班的刘洋同学被评为“2010年暑期社会实践先进个人”。

3、红色歌曲pK大赛

为参加院团委举办的百事可乐杯歌手大赛比赛,组织了“K歌”大赛,以爱国歌曲为主,我系有一名学生入选“校园十佳歌手”。

4、新生班级足球、篮球对抗赛

系独立举办了足球、篮球对抗赛,主要是新生班级的友谊赛事并为“学院杯”篮球赛选拔队员,比赛融洽了班级和同学间的关系,成功的举办也让同学们对下届比赛充满了期待。

5、征文比赛

本学期征文活动较多,组织了“品读校训感悟青春”主题征文,有26篇优秀作品;组织了“包商银行杯”全国高校文学作品征集活动,有13人入选;组织了“用书籍滋养心灵的沃土”以及“一封家书”等主题征文,丰富多样的征文活动大大提高了学生的文学素养,增加了知识储备。

6“文明寝室”评比

通过日常检查和抽查以及“寝室pK大赛”,根据评比细则,评选出优秀文明寝室(B300,C107)。

7、新生纪实生活摄影征集

为展示2010级新生精神风貌,再现报到以来的精彩瞬间,辽宁大学生在线联盟开展新生纪实生活摄影征集活动,我系10级计算机应用技术专业新生马克的“胜利的微笑”入围。

8、 “我的大学!我的家!”主题演讲比赛

通过班级评选,分团委筛选,推荐了2名同学参加了学院决赛。

9、“爱我中华·红诗校园”诗歌朗诵会

我系10级计算机应用技术专业学生白莲威同学获得二等奖。

10、迎新生暨颁奖晚会

学期末,以迎新年元旦晚会为契机,对本学期所有活动获奖者进行表彰,以此鼓励学生积极参加院系文体活动,丰富校园业余生活。

以上是本学期学生活动及管理相关工作总结。

煤矿上半年经营管理工作总结


煤矿上半年经营管理工作总结

一、上半年主要指标完成情况:
二、上半年主要管理措施:
(一)、立足源头,狠抓管理,煤质工作成绩显著.
1、上半年四个采面都不同程度地出现地质构造,特别是己15—22260采面和戊9、10—21190采面断层落差大,走向长,管理难度大。煤质管理人员明确责任,立足源头,深入井下现场,根据生产计划和采、掘头面地质变化情况,严格监控采、运、储、装全过程。并选派精干人员现场盯班、跟班,包区包队,发现问题,及时采取措施,确保了戊组和己组的毛煤质量。
2、实施整改问题复查制。对井下拉水煤、空皮带洒水及其它影响煤质的情况,及时向责任区队下达整改通知单,第二天复查没有整改、不采取措施的,坚决给予罚款或停头处理。
3、坚持正规循环、定期采样制度,有效监测毛煤质量,增强煤质管理的针对性和预见性,提高化验数据的时效性、准确性。完善煤质信息日报制度,及时上报煤质信息,加强与相关部门的沟通联系,掌握了煤质管理的主动权。
(二)、强化外运,力保入洗,实现产销平衡。
1-6月份针对煤炭市场行情,相关部门以运销公司为主渠道,加强攻关,积极催要车皮、去向,快速合理装车,实现了外运、结算同步提高,超额完成了任务,并且无一起商务纠纷。由于已组煤受煤质以及自然条件的影响,销量大幅下降,销售部门仍然坚持做好各项售前、售后服务工作,为完成全年入洗打好基础。地销由于各种原因,比去年略有下降。运销部门积极组织地销,走访客户,找货源,提供煤场优质服务,实现了销大于产。
清欠方面,全体清欠人员经过长期坚持不懈的努力,上半年共清欠外欠款60.1036万元,超额完成了上半年的清欠任务。特别是欠款最大户剩余30万元被成功清回,鼓舞了全体人员的士气,为完成全年清欠任务树立了信心。
(三)、积极做好“双定”工作,合理优化人力资源配置
1、为进一步提高全员工效,优化人力资源配置,劳资部门积极配合集团公司“双定”试点工作,结合我矿采掘工作面条件和工作量完成情况,和井下机电设备台数及现有岗位需要,经现场写实和实际测算,对井下辅助和地面岗位进行合理定员,以我矿“双定”试点资料为基础,整理出台了《集团公司矿井劳动定额定员手册。
2、今年1月和3月份两次调整提高了各单位工资承包基数,进一步理顺了采掘、辅助、地面三类人员的比例关系,职工收入稳中有升,调动了全矿职工的生产积极性。
3、配合纪委,深入基层单位,检查工资表上墙情况,增加工资分配透明度,遏止“戴帽”工资,保持了矿区和谐稳定。
4、根据有关政策,对长伤、长病、长期旷工等人员,合理整顿了劳动组织。对2001年以来井下人员倒流情况进行调查。
5、完善各项管理制度,制订下发了《关于进一步整顿劳动组织的实施意见》、《关于加强劳动力管理的实施意见》、《关于加强(更多精彩文章来自“秘书不求人”)劳动力调配管理的办法》、《20xx年调整长病休人员疾病救济费标准的办法》、《关于加强办事员管理的实施意见》、《关于加强单项奖金发放管理的办法》、《劳动力市场管理办法》、《职工奖惩工作规范》、《关于工人技术大拿、技师、高级技师评聘考核办法》等管理规定。
(四)、加强指标考核,严控材料消耗。
为实现公司下达我矿的成本控制指标,上半年物管部门做了大量工作:
1、按矿)《20xx年材料管理考核办法》进行考核,实施材料风险抵押制度,并严格考核、落实。为促进各区队科学管理,节约用料,在全矿推广“区队材料班组核算”制度,并统一规范和标准,制作台帐、报表、牌板。对材料管理效果差、工作进展慢的单位,进行了处罚,督促整改,班组材料核算取得初步成效。
2、认真盘点各单位小仓库和留矿物资,合理调剂,降低库存;监督进矿物资的质量、价格、数量,维护了我矿利益。
3、上半年单项工程和井下达标用料多,消耗大,临时计划上升过快。物管部门积极应对,科学管理,严格遵守批料程序,优先审批安全生产用料,严控非生产用料,杜绝无计划用料,临时计划始终控制在5%以下。
4、在6.16事故抢险期间,批料、验收、发放、配送部门顾全大局,全力以赴,放弃节假日,主动到机电四队上门服务,及时反馈用料信息,积极与驻矿站、供应处联系,催促进货,保证了抢险需要。组织人员,加班加点,对坑木厂物资、库房进行搬迁转移,配合了矿车库扩建工程。
(五)、强化现场管理,加强回收复用、修旧利废
首先,建立健全了全矿各类物资管理台帐,做到帐、卡、物三对照。管理人员深入井下各施工现场,检查核实物资的使用、回收情况,发现问题,及时进行现场落实、整改。物管部门定期主持召开现场管理会议,对管理不到位的区队,进行通报批评、罚款。
其次,抓好支护材料的修理,特别是锚杆、锚杆梁的修理,及坑木厂加工改制工作。坑木厂通过合理套材,利用边角废料改制柱靴、契子、小板、长短大板等等,上半年仅加工长短大板等项,就为矿节约资金十万余元。加强对大型支护材料的管理,合理调剂,修理复用,减少了新品投入,降低了材料成本。
另外,还对企管部门催办的闲置物资回收,进行了认真落实。
(六)、汽车队上半年安全出车180天,5400趟次,安全行驶20多万公里,未发生任何事故,保证了生产生活用车。特别是6月份事故抢险期间,安全出车686趟次,运送人员13720人次,受到干群好评。
(七)、其它部门、
三、上半年存在问题与建议:
1、各单位材料消耗管理不均衡,材料班组核算工作有差异。开掘部门开展的较好,落到了实处,并取得了一定实效;有些战线材料班组核算开展的不理想,尽管物管部加大了处罚力度,但仍然收效不大。
2、材料投入随意性较大,临时计划比例过高,造成材料成本不易控制。有些职能部门超前管理意识不强,对生产进度预测有偏差,使得材料计划缺乏理性,造成浪费和重复投入。
3、库存物资较多,陈旧设备用不上,造成储备资金占用较大,产生浪费。建议与兄弟矿进行合作,开展租赁调剂,整合资源,互补优势,降低库存。
4、井上、下达标工程,由于预算滞后,造成材料计划编制、审批供应缺乏依据。特别是近期物资供应公司要求在上报达标物资计划时,必须附工程预算书,否则不认可。这样将直接影响达标材料的供应,建议有关部门引起重视。
5、上半年由于客观原因,已组煤销售完成情况不理想,为实现全年考核指标带来困难。
6、井下个别单位物资回收信息反馈不及时,地质条件变化快造成物资回收率、复用率下降。
四、下半年工作安排:
(一)、发扬成绩,扩大成果,煤质管理要上新台阶。
上半年煤质管理取得了一些成绩,下半年决不能松懈,更不能出现自满骄傲情绪,要在巩固上半年的成绩基础上,力争有新的突破。一是要紧密结合集团公司煤质管理浮动考核办法,结合我矿煤质管理规定,严格贯彻煤质风险抵押金考核办法,立足源头,动态管理,确保全年煤质考核指标的完成。即戊组煤发热量确保在4900大卡以上,已组煤灰分在28%以下。二是密切监测井下煤质变化情况,超前决策,积极应对,采取有效措施,确保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重点头面的煤质稳定。三是煤质管理措施一定要贯彻落实到位。要区别情况,实施一头一面一措施;合理分采、分运、分装;加强人工手选和机器筛选的有机结合,等等,要善于调动一切有利因素,强化执行力,实现全年煤质管理的大步跨跃。
(二)、克服不利因素,确保全年产销平衡。
虽然上半年销售工作整体完成尚可,但仍然要把各项工作困难预计到位,稳定产品质量、树立诚信意识、搞好优质服务、确保产销平衡。下半年在大力加强外运的基础上,最大限度地促进已组煤的销售,力争完成全年入洗任务。下半年由于特殊情况,地销要停止一段时间,有关部门需要密切配合,通力协作,抓住一切机会,尽量多销外运煤,弥补地销的不足。还要对各类销售台帐进行合理修改,规范完善。
(三)、调整劳动组织,优化资源配置,提高工时利用。
下半年将依据集团公司岗位绩效工资制方案精神,结合我矿实际,制订岗位绩效工资内部分配办法,进行工资制度改革,加大绩效考核力度,使职工个人收入与安全、质量、任务、技术及个人工作态度等指标挂钩,充分发挥工资的经济杠杆作用。继续配合集团公司“双定”工作,对《集团公司矿井劳动定额定员手册》进一步修改完善,合理满足安全生产需要。开展劳动用工大检查,根据我矿安全生产需要,及时做好劳动组织的调整工作,优化劳动力资源配置,加强劳动纪律,建立井下考勤系统,提高工时利用率。
(四)、加强材料管理,提高执行效力。
下半年物资管理工作要严格控制进成本指标用料,加强现场管理,继续完善材料班组核算制度,强化执行效力,力争实现全年考核指标。一是要严格按用料计划审批材料,无特殊原因,坚决杜绝无计划领料现象。二要及时掌握各战线、区队材料领用的去向,对单项工程和达标用料要严格按规定的程序审批,同时进行全程跟踪使用;三要及时完善帐务处理工作,按预算项目和程序审批材料,杜绝物资流失和挪用。四是对留矿物资、各单位小仓库的管理,要做到专人稽核、定期盘点,并积极与公司专业科室联系,合理调剂,降低库存。
下半年材料管理要在保证安全生产基础上,扭转材料费上涨过快的不利局面,切实把我矿材料消耗降下去。挖潜增效,节支降耗,不仅是搞好理念宣传,更重要的是落实执行,涉及物资管理的每个具体环节。就是材料审批坚持原则,计划管理提高兑现率,材料消耗精打细算,台帐管理清晰明白等等。
(五)、强化现场管理,加大回收复用、修旧利废的力度。
要认真检查核实井下施工现场物资使用情况,物资归类码放,规范管理,坚决杜绝散乱丢弃现象。对管理不到位的区队,及时下发整改通知单,督促整改。相关职能部门要加强配合、沟通,闲置物资的信息反馈要及时,尽量提高废旧物资回收率和周转率。在修旧利废方面,除了做好大型支护材料的回收和修理复用,坑木厂继续做好边角余料的加工改制,为降低材料成本再做贡献。
还有对物流检查提出的问题进行整改落实;对各采煤队、轨道、盘区的闲置物资进行归类码放,及时回收;对支护材料能修复的一定要修复,减少新品投入;对各单位报废物资统一集中管理和处理。
(六)、实实在在地抓好安全工作,吸取6.16斜井皮带事故,全面落实安全规程,杜绝轻伤以上的事故,下半年安全工作重点从以下几个方面入手:
1、对火药库目前存在的隐患,要制定安全措施,对火药、雷管要限量进货,做到火药库减少库存;库房管理员要根据库房内顶板、硐室两帮的安全情况,摆放火药雷管;同时对库房内的变化每天要作记录,严格交接班,发现异常及时向有关单位和领导反映,避免火药库掉矸、倒塌或大型事故发生。
2、抓安全应以预防为主,重点做好对物资配件的验收和检查,发现质量问题、三证不符等,坚决要拒绝接收,为安全生产把好第一关口。
3、对所有修旧复用物资,要做到专业科室难收后,才能投入使用,避免修旧物资质量发生问题,影响安全生产。
4、加强对车队司机的安全教育和培训,维修好车辆,做到带病、带隐患的车辆不许出库,对特殊用途、运送井下人员下井、升井,要制定安全措施,保证人员路途安全。
5、对生产安全重要岗位,要针对性的摸底,结合集团下一步“双定”工作,补充调整人员,不能让关键重点岗位缺员,同时井下老、弱、病残要及时调整,从人力资源、从人员管理给矿上把好关。
总之,在安全上要做到齐抓共管,做好基础工作,防止各类事故的发生。




营销经理上半年工作总结(精选)


恍然回首才发现半年时光已然悄悄逝去,为了落实工作目标,我们需要对自己半年来的工作内容进行总结分析,学会进行工作总结是自我成长的关键,那么,优秀的半年度工作总结参考有哪些?也许以下内容“营销经理上半年工作总结(精选)”合你胃口!强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

营销经理上半年工作总结

时间如梭,转眼间已经到了 2019 年的上半年末。在这半年里,我所负责的市场营销部门的工作也随着时间的推移,经历了多个有意义的阶段。

一、市场调研阶段

在年初的时候,我们经过内部反思,认为我们公司的市场定位不够精准。我们不清楚我们的产品究竟适合哪些人,哪些企业,这给我们的产品推广工作带来了巨大的阻力。为了解决这个问题,我们决定投入大量的人力物力进行市场调研工作。

我们组建了专业的调研小组,利用各种方式与潜在客户和现有客户进行了广泛且深入的沟通。我们听取了客户的反馈和建议,并对研究结果进行了详尽的分析和总结。

通过这一阶段的努力,我们成功地找到了公司产品在市场上的一个更清晰的定位,这让我们在后续的工作中,有了更加明确的指引。

二、营销策略设计阶段

根据我们在市场调研阶段的研究成果,我们成功地把握住了市场机会。我们知道了我们的产品的目标客户是谁,他们的需求是什么,他们的购买习惯是怎样的等等。在此基础之上,我们开始了营销策略的设计。

我们首先确定了我们的目标市场,并且针对每个市场细分出了不同客户群。接着,我们通过设计不同的营销活动来吸引这些客户。例如,在高端商务人群中,我们针对他们的工作特点,通过举办高端论坛成功地吸引了他们的关注。

此外,我们还聘请了专业的设计团队,对我们的品牌形象进行了优化改善,这让我们品牌在客户心目中的形象得到大大提升。

三、营销推广阶段

在完成了我们营销策略设计之后,我们开始了营销推广阶段的工作。我们面向不同的客户群,选择了不同的推广渠道,例如在社交媒体上推广我们的品牌,广泛对接各大媒体进行宣传等。

同时,我们还与多家知名企业开展合作,采用联合营销的方式进行推广。因为客户们往往是有传染性的,一个客户的积极反馈,会让很多人借鉴他的经验,从而进一步扩大我们的客户群体。

四、反思总结

在这半年中,我和我的团队取得了一些显著的成果。例如我们找到了公司产品在市场上的新定位,提升了品牌形象,成功推广并吸引了更多的客户。

但是,在反思总结的过程中,我们也深刻认识到了自身的不足。例如,我们在一些渠道的推广不够到位,我们的人员分配不合理等等。这些问题虽然部分影响了我们的工作成果,但是我们相信,在未来的工作中,我们将不断地完善和优化我们的工作,取得更加显著的成果。

总之,这半年中,我和我的团队取得了不小的进步,但是也面临很多个挑战。我们将继续坚持努力,不断学习和探索,为公司的发展贡献自己的力量。

营销部半年工作总结


我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 干一行,爱一行,专一行,精一行在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

生活管理站半年工作总结


今年上半年来,我站以全市“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了全站工作人员的主动性、创造性,有效促进了各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。

一、以党组织建设为龙头,打造优质高效党员干部队伍

站党总支着力把“提升五种能力,构建五个和谐,打造优质高效的党员干部队伍”作为今年的重点工作来抓,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是提升学习能力,强化和谐理念,构建基础管理与人性的和谐;二是提升优质服务能力,夯实和谐基础,构建小区居民与环境的和谐;三是提升统筹协调的能力,适应和谐交流,构建人才强企和管理创新的和谐;四是提升维护安全和稳定的能力,把握和谐重点,构建传统优势与时代精神的和谐;五是提升做好群众工作的能力,抓住和谐根基,构建企业与小区的和谐环境。引导党员特别是党员领导干部认真践行“八荣八耻”的要求,牢记“两个务必”,强化六种意识,争做七不准八带头先锋,从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍,从今年1月份开始,站总支在全体党员中开展了以发挥共产党员先锋模范带头作用为主要内容的党员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范,如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、党员好模范的支部书记杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干部职工,促进全站职工队伍素质的提高。

二、以“三创”活动为载体,积极建设“节约型”油田。

年初,厂给我站核定的成本为320万元,成本缺口50万。因此,结合“加快有效发展,构建和谐油田”主题教育活动,我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动,以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点,努力实现人均节约1000元的奋斗目标,为建设“节约型”油田贡献一份力量。

年初,我站组织广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论,充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式,引导广大职工进一步树立发展意识,拓宽发展思路,落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位,进班组,到人头,并与奖金挂钩,严考核,硬兑现,形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识,争当节约型标兵的号召,并把5月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干部职工群策群力,立足岗位,紧紧围绕降本增效的重点和难点,寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条,已实施29条,预计可创效近40万元。其中,不仅在管理方法上出思路,还在技术改造方面动脑筋,在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜,各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体,积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本,积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫,统筹安排,科学调度,提出了分片分时管理法,预计年就可节约10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位,通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动,在最细微处找节约措施,在最薄弱的环节挖增效潜力,打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等,大大节约了成本。仅小区路灯改造一项,每月就能节约电费2500多元,不仅如此,还大大延长了路灯寿命,减少材料损耗。

三、以构建和谐油区为中心,努力提高服务质量和服务水平。

作为二厂的后勤辅助单位,我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来,不断完善小区配套,改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下,克服各种困难,定期清理卫生死角和楼梯道杂物,修剪苗木,喷药治虫,为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作,上半年共收到维修任务回执单412份,服务满意度达90%以上,疏通下水道68多人次,上门维修住户的水管线38人次,修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次,维修热水器112余台次,更换楼道灯、声控开头100余次,送气量6000瓶。

为了营造良好的文化氛围,在居委会组织协调下,小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队,丰富了居民的文化生活。4月8日,居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年,共创美好家园”小区广场才艺展示活动。在六一儿童节期间,举办了小区儿童书画作品展,共45幅作品参加了展出,受到了孩子和家长的赞赏。

为提高服务质量和教学水平,幼儿园将教师的动手能力训练作为日常基本功训练的重中之重,教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动,提高了专业技能。在局庆六一活动中,我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。

四、以“职工满意”为第一原则,切实抓好全厂食品卫生工作。

我厂现有职工食堂12个,前线倒班点、食堂9个,从事炊食服务工作人员83人,分布两省4县11个乡镇,点多面广,每月正常负责1000多名职工的就餐,食品卫生安全工作责任重大。为保障职工群众的安全健康,在厂领导的关心支持下,在局卫生防疫站的帮助下,我们扎实抓好全厂的食品安全卫生工作。首先是成立伙委会,规范职工食堂管理。为了搞好职工生活,抓好规范管理,我们要求食堂必须成立一个强有力的伙委会,通过每月召开一次伙委会,采纳委员们的建议,并接受群众监督。其次,做到帐实相符,按期公开食堂收支。职工食堂的经营帐目和盈亏情况是职工普遍关心的热点问题,为了让职工放心,职工食堂在采购方面坚持征集库管员,炊事员和就餐人员对食品的采购意见,制订采购计划,坚持两人外出买菜,严格执行生活物资采购制度,防止采购工作的盲目性和随意性,努力打造职工称心、领导放心、自己安心的“三心“食堂。第三,对前线食堂我站采取了平时不定期检查和厂基础管理检查相结合,有效地促进了全厂食品卫生工作的健康发展。

半年来,未发生过一件食品中毒事件或因食品卫生检查不合格而受到上级卫生部门整改的处罚,确保了就餐人员的身心健康,赢得了职工及上级部门的好评。

五、以“白求恩杯”百日赛为契机,构建和谐医疗管理新模式

卫生所是厂医疗服务单位,厂站和谐的窗口,构建和谐医疗,是全面促进我厂医疗卫生工作协调持续科学发展的客观要求,真正体现广大患者的根本利益和共同愿望。年初以来,卫生所以“白求恩杯”百日赛为契机,从三个方面积极探索构建和谐医疗管理模式,通过协调好人与人之间的合作关系,营造卫生所内部和谐的工作氛围;通过调整好就医流程设计,构建快捷、舒适、和谐的医疗环境;通过处理好医患矛盾,构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。通过“白求恩杯”百日赛活动,使卫生所全体医护人员的医疗技术水平大幅度提高,为和谐医疗的构建树了良好的开端。

不仅如此,全体医护人员还在提高诊疗水平上下功夫,坚持自学与外出学习相结合,上半年,有5人次参加市卫生局举办的讲座。举办自学讲座6次,岗位练兵6次,先后有6人报名参加国家统一考试,自学之风已慰然形成。同时,卫生所紧紧围绕“一切以病人为中心”,力争在做好医疗服务的同时,努力向社区服务延伸。为了方便病人,所里不仅建立特殊药品登记本,尽力满足患者对一些特殊药品的要求,而且为活动不便的人员实行上门服务,通过良好的服务,1-6月份门诊量达1.29万人次,观察病人达1120人次,肌注病人1081人次,采购药品78万元,创利润20万元,药品收入90.3万元。

作为我厂医疗防疫工作的业务主管单位,以职工“安全第一”为宗旨,加强全厂的卫生防疫工作,上半年下基层进行食品卫生专项检查6次。4月份配合局卫生防疫站对全厂158人食品及公共场所从业人员进行了体检换证工作,进行了4.25计划免疫宣传日活动,针对二厂湖区血吸虫防治的严峻形式,举办了两期血吸虫及现场急救知识讲座.受到了一线职工的好评。

回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。两个文明建设齐头并进。我们取得了一些成绩和经验,但是,仍然存在着一些不足,相信在厂党政的正确领导下,我们一定能不断改进,不断完善,开创后勤保障工作的新局面。

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