管理主任述职报告总结

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本人**，**俱乐部和**大酒店总经理，在**董事长及**总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

一、xx假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观

制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。 为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合

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2015年管理人员述职报告 一、2015年履职情况：

（一）履职情况2015年根据各车间供水需要，累计供水139.5万吨、处理污水150万吨、压滤污泥5582吨；分别较14年提高52.57万吨、60万吨、0.4258万吨；吨产品费用控制在70元以内，较14年98.3元/吨降低28.3元/吨。污水处理各项指标基本稳定，符合国家标准，全年无环保事故、事故发生。

（二）管理者的五项基本工作

1、制定：根据公司、生产部目标，与车间共同制定本车间目标，并且进行分解，将目标及责任分解到个人。

2、组织工作：根据车间目标，制定班组组织架构及岗位安排：水处理车间整体划分4大岗位区域，即原水、预处理、高级氧化处理、固废处置；实现人力资源优化配置，使车间成为一个有机的整体。

3、激励和沟通：执行生产部员工晋升流程，做到公平公正。及时与员工沟通，力所能及的解决员工生活和工作中存在的实际困难，对于不能解决的及时汇报上级，协调解决。工作中发现员工长处，处理员工存在的错误上，思路重点放在问题的本质上而不是人身上。

4、衡量：完善流程，统一衡量标准，（工艺流程、设备操作流程、交接班制度、设备切换制度、绩效考评制度、定职定则制度、设备区域卫生责任制度），建立车间绩效考核制度并与生产部考核制度挂靠。用绩效考核制度对员工及其工作进行评价，对评价结果予以公示，并对制度本身和评价结果予以解释，使员工了解自己的目标、班组车间的目标、公司的目标，是他们的工作全部指向公司总目标。

5、培养人才：与员工共同学习企业文化、积极参加公司组织的各种培训，提升个人及员工业务技能，增强安全生产基础管理知识，与员工共成长。发现、挖掘下属的潜力，使员工自己的长处得到充分发挥。15年培养主值1名，60%员工具备多岗位操作能力。

二、2015年所做贡献

1、废水回收利用，自2015年开始，对原水处理时排放的污水，沉淀后回收利用，全年共计回收利用原水22.75万立方。

2、污泥处理设备不匹配，压泥困难，2015年1月份对污泥泵等设备进行技改，效果明显；3月份因终沉池污泥膨胀，脱泥困难，经过多次与相关专家交流，调整工艺，脱泥效果显著提升；月处理量600吨以上，

时间悄悄划过指尖，又是一年过去了，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。可以开始写这段时间的工作总结，工作总结就是对某项工作或某阶段工作的“复盘”，对此大家该怎么去写工作总结呢？请阅读由小编为你编辑的最新主任助理述职报告，还请多多关注我们网站！

xx年上半年以来，我扎根基层，深入实践，学到了很多，各方面素质都有了较大的提高，对基层工作把握进一步强加，现将我的工作、学习情况汇报如下：

一、不断加强自身学习，提高思想认识。

这半年来，我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，通过基层组织建设年活动和“四个覆盖”有关活动内容，认真学习党和国家的各项方针、政策，积极探讨社会新热点，新形势下的农村发展现状，继续加强“创先争优”活动的学习，学习党章党史，通过“三学习”活动加深自己的工作使命感。在日常工作中虚心向村干部学习，通过与他们的深入交流，让我懂得如何在村里开展工作，如何处理各种关系等等，受益匪浅。

定期召集村里党员群众观看远程教育，通过观看远程教育，村里村民了解了很多我国党会的重要内容和各种先进的种植技术，提高了村民的思想素质和知识水平。时不时和村民聊聊家常，增进与村民之间的感情。主动配合村两委干部排查纠纷矛盾，做好民事调解工作。

三、尽职尽责，做好各项具体工作。

想要做好农村工作，就要不怕苦，不怕累，将基础工作放到最前，将农民的利益放到最高，将自己的心态摆到最正，将农村当成是自己的家，将农民当成是自己的亲人，这样才能真正干好农村工作。

1、协助村两委干部认真开展“基层组织建设年”活动，通过召开党员大会、村民代表大会，结合创先争优活动，做好“基层组织建设年”活动的宣传工作。

2、同两委干部及村民完成各项基础设施建设。今年4月份草庙子村硬化村委会东主街道3000平米，在公路两旁栽种树木1800棵，清理村内垃圾200立方。

3、协助村两委做好70岁低保审批、新农保审批、60岁退伍士兵的补贴发放等惠民工作。

4、协助村两委搞好平常的文件整理和书写工作，做到了文件文字的规范化。

5、协助镇党委做好村两委换届选举事宜，协助镇党委办做好两委换届的前期准备和后续工作和七一党员大会的前期工作。

6、协助镇党委、政府和村委会做好森林防火等各项工作，做好治安维稳、党会安保工作。

7、协助镇民政办做好今年我镇上半年医疗救助工作。

通过这半年的工