基层人员工作总结

今年是我担任社区公安基层人员工作的第五年，这五年的工作经历让我体验了工作的艰辐困苦，更感受到了成长与进步的喜悦。借此机会，我将对我在基层人员工作中的感悟以及实践成果进行总结反思。

基层工作，务实之道。在基层工作的五年中，我深刻感受到基层工作需要以实事求是、务实效果为导向。一个基层工作者，服务的首要对象就是群众。满足群众需求，就需要我们直接接触他们，倾听他们的声音，深入了解他们的实际需求，弄清楚他们的困难所在。在过去的五年中，通过深入调查研究，深入群众，倾听群众的心声，才能积极主动地发现问题，解决问题，真正做到以人民为中心。

基层工作，艰难之地。基层公安工作的长远发展，离不开细致入微的工作。在社区，我们繁复多样的工作内容和高涨的工作强度，让我们无法有片刻的闲暇。我们不仅需要处理好日常的社区治安问题，更需要学会与不同背景的群众沟通，处理好群众之间的矛盾。在此过程中，一定会遇到困难和挫折，但穿过逆境才能见到黎明。每一次经历的困难都是一次成长的机会，是锻炼能力、提高素质的过程。我们不怕困难，不怕困于其中，因为我们相信，只有通过经验的积累和洗礼，才能真正懂得，怎样更好的服务于群众，怎样更好的完成基层公安工作。

基层工作，成长之处。工作以来，我始终把提升自身素质、提高工作能力放在首位。我通过整理、反思每天的工作、生活，思考如何更好地为群众服务，逐步提高了自己的业务能力和解决问题的能力。同时，不断学习新的知识和技能，提高自己的综合素质，用自身的专业素养服务社区，服务人民群众。

回首过去五年，我与社区的每一位群众建立了深厚的感情，他们的疾苦我体会，他们的快乐我分享。我感到，最重要的是把基层公安工作细化到每一天，每一件小事，用心去做。做好每一项工作，就是对人民的忠诚，对责任的担当，对社区的贡献。每一个微笑，每一个感谢，都是对我们工作的肯定和认可。这就是我们作为基层人员，最大的成就感。

望着未来，我将会更坚定地走好每一步，用心为基层群众服务，用实行动在基层工作岗位上尽自己最大努力，乘风破浪，无悔于心。

人生不易，一切都需要付出努力，多少心血，多少辛酸，才换得今天的成就。五年的基层公安工作，既有挫折，更有收获。正是这些经历，塑造了今天的我，也让我对未来充满信心。我想说的是，虽然基层公安工作有许多困难，但那里更有无尽的希望和可能。因为基层工作，是最

篇一：基层管理者的工作总结bjf

公司管理者的工作总结

时光荏苒，光阴似箭，自从事收银台工作以来，已有近一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，收银台也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自黄总经理要求我上台与在座各位分享后，我仔细回想良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面：想要作为一个优秀的组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象与情绪控制方面呈现较大问题，譬如上班期间，穿着随意，经常凉鞋了事；又因情绪控制不当，以至于经常被同事笑话“猪肉脸”。虽整日泡在现场，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力提高自身，切实做好员工的培训工作。

其次是员工管理方面：想要作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括她的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让她体会到公司的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠语言过激的批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是明确自己的一个定位，需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。管理是一门很深的学问，是一种艺术。想要把你所在的小团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个岗位带好，想让每

2013年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的十八大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是保持共 产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努