)
客运述职报告

客运述职报告 共50份

客运述职报告栏目给大家带来大量客运述职报告、客运述职报告范文大全等内容,帮助大家对过去的工作进行经验总结,更多客运述职报告相关内容可以关注我们!

客运站长述职报告

时间一去不复返,这一阶段的工作又将画上句号。可以开始这段时间工作的总结了,工作总结对我们未来的职业发展有积极作用。在写总结需要注意什么呢?下面的内容是小编为大家整理的客运站长述职报告,供你参考,希望能够帮助到大家。

客运站长述职报告【篇1】

为积极贯彻实施交通局、运管所印发的《“道路客运安全年”活动方案》,促进我站安全生产形势稳定,结合实际情况,我站将“道路客运安全年”活动始终贯穿于日常安全生产工作中。

2012年是国家、省、市、县,交通、公安、安监三个部门联合开展的“道路客运安全年”,安全年的主要任务就是以“客运安全年”活动为载体,进一步落实我站安全生产主体责任,提高安全生产管理规范化、标准化水平。全面加强从业人员素质教育,提高安全意识和应急处置能力,工作重心是落实《道路旅客运输企业安全管理规范》及《汽车客运站安全生产规范》。现将活动开展情况总结如下:

1、 明确安全生产责任,建立健全安全保障体系

1、完善安全组织机构

我站成立了以***站长为组长,其他领导为成员的“道路客运安全年”活动领导小组,加强了安全生产的组织领导,为开展安全生产提供了组织保障。

2、落实安全生产责任

我站严格贯彻落实安全生产责任制,进一步完善和制定安全生产“一岗双责”制,完善岗位责任制,层层落实安全生产责任。全站工作人员都签订了“一岗双责”安全管理责任书,并对各岗位安全管理人员进行了职业安全教育培训。与进站经营车辆签订了经营车辆安全管理协议,因时、因地做好客运生产管理工作,促进各种安全责任落实到位,形成站长负总责,分管领导具体负责、干部职工在分工范围内相应负责的安全责任体系。

3、制定安全规章制度

根据《企业安全生产标准化基本规范》、《汽车客运站安全生产规范》和我站实际工作需要,对安全生产管理体系、安全生产规章制度、安全生产法律法规、标准规范及岗位职责进行调整、梳理、修订和完善,明确了各岗位安全生产工作职责和操作规程,汇编了《安全生产岗位职责及操作规程》,制定了各项安全管理制度,其中包括安全生产管理办法、隐患排查与治理、安全教育培训、例会制度、应急预案、危险物品及重大危险源管理、安全生产职责、客车安全例检制度、安全生产操作规程等一整套安全制度体系,使安全工作能够有章可循,顺利开展。

2、 加强安全生产日常管理努力做好服务工作

我站全面贯彻落实“安全第一,预防为主、综合治理”的管理方针,崇尚

查看更多>>
客运站述职报告
营运述职报告

时间会一分一秒的从我们身边溜走,新的工作即将到来。不妨在此时,写下一份工作总结。全面的总结有利于我们对未来进行更清晰的规划,你知道有什么总结模型吗?经过收集,小编为您献上营运述职报告,希望能为你提供更多的参考。

营运述职报告 篇1

超市营运员述职报告范文

尊敬的领导,各位同事:

我是某超市的营运员,今天很荣幸向大家做述职报告。在过去的一年里,我认真履行工作职责,积极进取,为超市的发展贡献了自己的力量。下面是我在超市营运方面的主要工作和成绩:

一、营销策划

作为营运员,我主要负责超市日常及促销活动的策划和执行。在今年的营销中,我与同事们合作,制定了各种合理有效的促销方案,引导顾客提高购物的意愿。

例如,在盛夏的时候,我组织了一场“夏日清凉季”主题促销活动。我们准备了各种清凉类商品及服务,如冰淇淋、凉茶饮品、空调等,吸引了大量消费者。此外,我还对顾客的购物出入进行了精准记录分析,并根据分析结果调整推广服务,从而提高了店铺的销售额。

二、货品管理

作为一名营运员,货品管理是我的主要工作之一。我通过对超市货品进行分类管理、合理摆放和定期清点,有效提升了货品的管理水平。尤其是在疫情期间,为了防止交叉感染,我组织了超市货架上的商品消毒,保证了货品的储存质量和卫生状况,并得到了广大顾客的称赞。

三、客户服务

客户服务是超市生意兴旺的重要因素之一。我经常向顾客提供专业的购物建议,并帮助他们解决在购物中遇到的问题。同时,我也积极倾听顾客对超市的反馈与建议,帮助超市不断完善服务。

此外,在人流量密集的高峰期,我配合客服部门,通过积极关爱顾客并为其提供优质的购物体验,进一步增强了超市顾客的信任感和满意度。

四、员工管理

作为超市的管理人员之一,我不仅要关注好超市的运营状况,还要关注好员工的培养与发展。我积极关心员工的情况,鼓励他们完成工作任务,并及时指导他们改进工作效率。通过这种方式,不仅让员工感到被重视,也提升了部门的工作效率。

以上是我在工作中的主要工作和成绩,但我也认识到自己还存在不足,如业务技能还需更多提高,保证顾客的购物体验等方面还要不断完善。我将继续努力工作,挖掘更多工作潜力、提高管理水平,为超市的发展做出更多的贡献。

谢谢各位!

营运述职报告 篇2

xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧

查看更多>>
营运述职报告
客服述职报告怎么写 客服述职报告范文

不知不觉我已在岗历时多年,赔公司一起走过了多少个春夏秋冬,并与之携手共同见证业绩的辉煌。我从一个职场新手满满演变成大家现在看到的职场新女性,今天主要将我的述职报告进行拆分,我会从两个方面来进行阐述,我的工作总结和对以后客服工作的预期规划与展望。

一、个人工作总结

回顾过去的一年,我在岗位上尽心尽力,在每次部门紧急部署时也能发挥主动性、积极性。并且我深知细心、耐心是作为客服的第一要务,我在服务客户的时候,一直秉承这一职位信条。而在这一年中,我也完成了公司的多响指标任务。

1,我顺利开采了目标受众客户群体;

2,我积分达到了全年最高;

3,我获得了最受喜爱客服奖。

二、工作上的不足

1,客服知识还不够熟练;

2,公司业务没能摸透;

3,性格有时情绪化

4,登记客户信息时,交接不完善,容易出错;

三、未来展望

1,加强业务素养。对于职工来讲,特别是作为公司的一名客服人员,我将要不断加强自身的服务能力与知识的奠基。在将自己的职位加深锻炼之后,才能服务好客户,也才能为公司创造价值,最后为公司带来收益。公司是职工人员的港湾,公司有收益,员工也有收益。

2,培育细致心性。客服人员要细心,要仔细。因为这是一个细致活,客服问的事都是细腻的、微小的,这就要求客服人员细心回答,耐心问候。

3,微笑服务。从另一方来讲,客服人员的微笑大使,能为客户带去一丝舒心,给到他们慰藉,并且能用微笑打动客户,凝人心脾。

以上就是我的述职报告,望各位领导同事加以指教,我将对不足之处加以改正,并能为公司再献业绩,愿公司越来越好。

查看更多>>
客服述职报告怎么写 客服述职报告如何写 客服述职报告范文
运管站述职报告
客服部述职报告
客服部述职报告
客运站党支部个人述职报告总结
运维简单述职报告
运营述职报告通用
客服主管述职报告
客服主管述职报告
述职报告道路运输
2024年客运站站长述职报告(精选6篇)
运营专员述职报告
运营专员述职报告
运营经理述职报告
运管所长述职报告
酒店客房述职报告
客服个人述职报告
客户述职报告4篇
客户述职报告4篇
客户经理述职报告
述职报告客服前台
客服经理述职报告
述职报告客户规划
客服述职报告怎么写
客服述职报告怎么写
客服部述职报告九篇
运输公司月述职报告
客房部述职报告精选
客服部经理述职报告
地产客服总述职报告
地产客服总述职报告
运管所长述职报告五篇
有关客户经理述职报告
物业客服述职报告实用
运营管理述职报告简短
武装押运述职报告13篇
运维管理述职报告经典
客服经理述职报告精选
客服经理述职报告精选
客户服务述职报告2篇
客户服务述职报告2篇
物业客服主管述职报告
物业客服主管述职报告
客服个人述职报告14篇
客房主管述职报告12篇
客服年终述职报告8篇
客服年终述职报告8篇
个贷客户经理述职报告
物业客服领班述职报告
客服主管述职报告集锦
客服主管述职报告集锦
客服中心述职报告13篇
淘宝客服述职报告(9篇)
淘宝客服述职报告(9篇)
客服经理述职报告4篇
客服经理述职报告4篇
物业客服个人述职报告
物业客服个人述职报告
客服经理述职报告汇编
客服人员述职报告八篇
物业客服述职报告14篇
it运维述职报告(汇集6篇)