收银实习周记 共49份
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收银实习周记 篇1第一天:开场白
今天是我作为一名实习生首次踏入这家知名餐厅的收银台,心情忐忑不安,满腔热血却又带着一丝迷茫。我握紧手中的笔,在岗位上迎接顾客的潮水。
早晨,餐厅还温暖地空荡着,偶尔有几位早起的客人走进来,营业员们亲切地询问着他们的用餐意愿,侧耳倾听他们的点餐要求。而我,站在收银台前,举目注视着顾客们选择美食、点菜和享受美味的场景,感受到了一种生活中平凡却又重要的魅力。
第二天:接触点餐世界
第一次解决了那么多客人的点餐需求,虽然一开始有点乱了阵脚,但是慢慢地,我也渐渐地喜欢上了这个与人打交道的工作。点餐,变得得心应手。
“你好,请问有什么我可以为您做的吗?”我戴上温暖的微笑,耐心地询问。
许多顾客都有着自己独特的口味和喜好,我需要用心倾听,遵循他们的要求,然后进行计算,最后收取费用。有时我会遇到喜欢翻找硬币的客人,也会遇到一些善于搭讪的大叔大妈,和他们聊天,我感到非常有趣。
第三天:手速的挑战
今天餐厅人流量明显增多,顾客们络绎不绝地涌进餐厅,熙熙攘攘的场景让我瞬间加快了手速。纸币、硬币在我的手中飞速穿梭,仿佛成了一场小小的速度竞赛。
时间是残酷的,却也让我更加熟练地掌握了接待顾客的技巧。我逐渐能够预测顾客投放的金额,准确地找零,并呈递富有礼貌的服务态度。周而复始,繁忙却又鼓舞人心的一天过去了。
第四天:付出与成长
回到餐厅的第四天,我骄傲地意识到自己的进步和成长。我熟练地操作收银机,收集所需的信息,同时始终保持微笑,展现出自信和专业。
与同事们的相处也令我感到幸福。每个人都在彼此帮助和鼓励中成长,忙碌中也找到了工作的乐趣。我们通过默契配合,互相调侃和鼓励,让工作成为一种享受。
第五天:感恩与告别
就这样,我的实习周实习结束了。我从这段经历中学到了许多,不仅仅是收银员的技能和职业道德,而是更多对人性的理解和服务态度的培养。
这周,餐厅里那些忙碌的身影,那些微笑的面孔,给了我许多启发。他们默默地为顾客提供服务,用心对待每一位顾客,他们的付出是感动人心的。
这五天,我在实习中获得了成长和收获,更加明白了“对工作的敬业,对他人的关爱”是最美的精神追求。我用笔
查看更多>>所有的理论法则都依赖于实践法则,大学生参加实习工作能够更好地提升自己,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,写一份高质量的实习总结也是对自己的充分肯定。实习总结可以从哪些方面开始呢?由此,有请你读一下以下的“收银实习周记”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
这周,我开始了我在一家超市的收银实习。刚开始的几天,我对收银机还不太熟悉,但随着时间的推移,我变得越来越熟练,并开始了解更多的内容。
我发现收银工作很注重速度和准确性,因为顾客总是希望快速付款并离开。因此,我需要学会快速识别商品的价格、输入商品代码和计算找零。我学会了和顾客保持礼貌的交流方式,以及如何向他们推销额外的商品,这些都是一名优秀的收银员必须掌握的技能。
在实习期间,我也学到了如何处理不同类型的付款方式,包括现金、信用卡和礼品卡等等。我注意到,有时候信用卡付款可能会有问题,需要及时解决,以保证顾客的购物体验。
除此之外,我还需要时刻注意保持收银台的干净整洁,以及管理顾客的排队。当出现长队时,我需要迅速应对,为顾客提供尽可能快的服务。如果顾客有关于收银过程的问题,我需要解答他们的疑问,帮助他们更好地理解。
总的来说,我认为这一周的收银实习让我学到了很多,不仅仅是关于如何处理交易,还有如何与他人有效沟通和怎样提高自己的工作效率。我相信这些技能对于未来的职业生涯会非常有帮助。
查看更多>>大家都说,实践后才会有收获。大学生参加实习工作能够更好地提升自己,实习结束后自然就会需要撰写实习总结,优秀的实习总结可以让我们不断提高实践能力。在写实习总结有什么秘诀呢?小编特别编辑了“银行实习周记”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
本人实习于某市区的一家知名银行,一周时间过得飞快。刚开始时,我被分到了近年来银行十分重视的个人金融部,兼管贷款审批与银行卡办理等业务。一天,我的主管带着我走访了一些合作的汽车销售商,我学到了许多有关车贷的相关知识。这些知识也让我心中产生了一个疑问:个人客户车贷资料要求如此繁琐,银行核准的贷款却遍地都是"黄牛",这其中肯定有问题。
接下来,我被更换到了零售部,兼管客户咨询与理财投资等业务。零售业务是银行对个人客户服务最直接的渠道,因此一切关于利润的考虑更为敏感,我的主管也要求我仔细学习各类理财产品的推销技巧。在培训过程中,我注意到了银行对一部分客户的"暗默操纵",主管曾对我说,弱势客户是我们的重中之重,但有时需要我们对它们有针对性的销售。在我看来,这种普遍现象很有些残忍,银行的宗旨很难在这样的环境内得到充分实施。
在实习中,我也学会了一些需要注意的细节,比如开启手机的相机拍下每一笔交易的凭证,文字记录客户需求和实际操作时的差异,以此不断完善交易处理的规范流程。在一次客户投诉的处理过程中,我得到了主管和事后客户的彻底认可。
最后,我还惊奇地发现,实习班上的同学和我一样都是不折不扣的做事积极者,想获得更多机会必须要争取,大胆的表达自己的想法和建议或许既有可能得到赞赏,又有可能将来帮助到更多的客户。在我看来,这样的同事和同行是银行业未来的主力军,也是银行业更好地服务社会的希望所在。
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