销售培训课件 共50份
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教案课件是老师在课堂上非常重要的课件,因此就需要我们老师写好属于自己教学课件。制定好教案有助于师生之间更好的互动。快跟着工作总结之家的脚步一起了解“销售培训课件”的相关知识吧,我所提供的以下信息是我经验得出希望对你有所帮助!
销售培训课件(篇1)销售技巧课件
本课程一共分为2个部分:
1、销售步骤
2、顾客类型及其应对技巧
第一部分:销售的基本步骤:
常胜将军不打无准备之战,商场如战场,对于我们销售来说,一个优秀的导购在面对顾客销售产品之前,也会做好充分的准备。那这些准备包括哪些方面呢?我们从2个角度来说:人员和店面。
人员,也就是我们,因为直接与顾客接触,所以首先要把自己“武装”起来,那怎么武装我们自己呢?
第一,对产品的掌握程度和对产品核心卖点的把握。在广东一个连锁的快餐店非常流
行,叫烧鹅仔,有一次有个朋友去烧鹅仔点了个烧鹅饭,那时候正好人不多,老板送的饭过来,端上饭的同时介绍说:吃了鹅肉不会生癌,因为所有的动物
里面,鹅是唯一不会生癌的。听了老板的介绍,朋友非常惊讶,之前吃过很多
次烧鹅饭,从来没有人说过这个话,吃这个饭也只是因为觉得没什么好吃的,结果那一餐朋友又多点了一份烧鹅饭。由此可见,挖掘产品区别于别人的核心
卖点对于销售来说是多么重要!
第二,着装。如果有工装,必须统一着工装,如果没有工装,可以着简洁大方的比较
职业的服装,衣服和鞋子的颜色最好不要超过2种,头发保持干净整齐,不要
凌乱。化淡妆,切忌浓妆艳抹。
第三,心态。服务意识可以帮我们达成销售。热情是良好服务的第一象征,是我们美
容顾问高尚品德的表现。我们要有一颗炽热的心,急顾客之所急,想顾客之所
想,(与顾客站在同一频率上)尊重每一位前来购物的顾客,尽一切力量满足顾
客的需求。在为顾客作介绍时必须聚精会神、一丝不苟、回答准确、服务规范,力戒作风粗疏、不懂装懂或置之不理、马虎草率行事。我们要利用一切可利用的机会去“充电”,更好地掌握专业知识,提高服务质量。耐心回答顾客提出的问题是我们美容顾客必须具备的道德修养之一,在接待中应做到“百拿不厌,百问不烦”。听取顾客意见时要做到“四不计较”,即顾客语言轻重不计较;顾
客要求高低不计较;顾客多挑多选不计较;顾客态度好坏不计较。只有这样才
能获取顾客的好感,为成功销售做好铺垫。比尔。盖茨说:如果你想要荣华富
贵,你必须具备销售的能力,如果你想要成为
查看更多>>为了帮助学生更好地掌握课堂内容,教师必须提前准备好教案。如果教案没有准备好,就必须注意。教案是衡量教师教学成效的重要标准。今天工作总结之家将为大家介绍有关于“营销培训课件”的详细信息,请记得收藏本页以备后续阅读!
营销培训课件(篇1)在说营销之前,必须强调一点,那就是你的产品必须优秀,这是前提,产品不过关,注定失败。
什么是真正的营销?
一提到营销很多人第一反应就是优惠活动,而优惠活动就是打折、返利、满减,然后陷入价格战的泥淖,骑虎难下。
营销永远不要返利、不要满减,不到万不得已不要打折。
仔细想一下满减减去的是什么,返利返回的是什么,打折折掉的又是什么?是纯利润。
在做这些活动时,你的.产品成本有没有少?员工工资是不是照常发?水电费是不是一样要交?总成本是不是没变?那么返利返的不是纯利润是什么?!
那该怎么办呢?
店里若想生意好,就必须保证店里人流量够大。只有把人拉进来才能赚到钱,这是营销的核心思想。要想人多,就需要让更多的人知道,因此,广告和宣传很有必要。
毋庸置疑,广告和宣传也是需要成本的。到这里,就知道怎么办了,即用广告和宣传的成本来做返利。换种说法就是,让返出去的利达到宣传效果,这样省下了原本必须的宣传成本。
要是让的利达到宣传效果,也就是让他身边的人第一时间知道你的存在,最好的方式就是送礼物。
试想一下,如果直接返利,返回的钱进了消费者口袋,消费者出去不和其他人提及此事就不会有宣传。而礼物就不一样,消费者拿在手中,其他人会看到,甚至会询问;再者,没有谁会在朋友圈说自己得到了返利,但会很多人会拍礼物发状态。所以说,直接返利不如用这个钱做礼物送给消费者。
那么,什么样的礼物好呢?
顾客喜欢的礼物一般分为两种。一种是实用性的,顾客日常生活中会用到的物品,需要注意的是送日常用品时要送可循环使用的,如自行车、充电宝等。另一种是精美的礼物,爱美之心人皆有之,礼物不在于大小,不在于贵贱,一点要精美,让人一眼就爱上。
不得不说的一点是,很多商家喜欢在礼物上印上店名、logo、地址、电话,甚至还想加上二维码,害怕别人看不见而印到显眼的位置。但是换位思考,这种东西你会不会要,你去超市买一个杯子,杯子正中间印的不是花纹图片,而是生产商的logo和名字,这样的杯子你会买吗?
记住,礼物永远最多只能印店面文化,最多再印一个logo,不能再多了,再多顾客不喜欢会直接扔掉的。
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培训师培训课件 篇1教师是“人类灵魂的工程师”,教师不仅仅是教授知识的源泉,而且还是传承文明的导师,教书育人的园丁,以身作则的楷模。而文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必须遵守的行为准则,是一个人文明道德修养的外在表现形式。因此,为了提高教师的师德素质,更好的`树立教师形象,我们将开展面向全体教师的礼仪培训活动。
活动目标:
1.通过礼仪培训,提高全体教师的职业道德规范和道德准则。
2.通过礼仪培训,提高教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师真正赢得学生、家长的尊重与信任。
3.营造高尚、和谐、文明的校园礼仪环境。
活动时间:
20xx年5月27日
活动对象:
全体教师
活动流程:
1. 第一环节:教师礼仪之情景表演
游戏规则:
击鼓传花,听鼓声传花朵,鼓声停,花朵落在谁的手里谁就来表演,如表演时需要搭档,可以自己选择。
表演内容:
(1)有领导要来幼儿园视察,园长让你去大门口接待。你给领导带路,把他引导到园长办公室。
(2)你要参加一个学术讲座,但是当天你是迟到了。讲座已经开始,你要进入会场听讲座。期间,你看到手机震动,家长打电话给你,询问你幼儿最近在幼儿园的表现。
(3)你请一个朋友吃饭,你们走进餐厅。入座后,服务员后来倒茶并把菜单拿给你。用餐期间你打了个喷嚏。吃完后你们一起走出餐厅。
2.第二环节:教师礼仪之我问你答
游戏规则:当主持人抛出问题后,老师自由抢答。
我问你答内容:
(1)教师仪表
干净:身上无异味,无异物。
整齐:整整齐齐,一丝不苟。
文雅:显得有教养,有文化品位。
美观:符合常规的审美标准,和谐得体,自然朴实。
(2)教师行为举止
a.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范
(a)体态挺拔,站立自然,两手自然下垂,面带微笑。
(b)走姿稳健轻快,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿。
(c)交谈姿势以坐姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取下蹲、对坐等方式,尽量与交谈方保持相应的高度。
(d)坐姿
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