助理岗位工作总结

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下： 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部? 3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不

在过去的一年中，我参加了研究生三助工作。研究生三助工作是我校研究生培养和教育过程中一个非常重要的环节，而不仅仅是对研究生的勤工助学活动，它的主要目的就是通过有目的地选择一些研究生参与学校教学、科研和管理工作的岗位实践，着重培养研究生参与社会实践活动的能力，为社会培养既懂专业知识，又熟悉管理工作的复合型人才。正是基于这样一种认识，我应聘到学院党总支办公室任助管国资处后勤办公室助理一职，希望以此为一个锻炼能力，提升自我的平台，在专业学习之余，培养自己多方面的能力，不断提高个人素质，实践证明，我的选择是正确的。时过一年，三助工作已接近尾声，现将一年来工作总结如下： 一年前，在选择三助岗位时，我经过认真考虑，为了锻炼自己在合理安排工作内容和在工作上与领导和同事沟通的能力，因此我当时选择了国资处后勤办公室助理一职。现在看来，我当初的想法还是比较正确的的，后勤办的工作很琐碎繁杂，虽然大部分不需要我来处理，但是通过对办公室老师工作过程的观察，使我学会了如何在有限的工作时间内有效的完成每一件工作，尤其是在不断的与各种同学、老师打交道过程中，的我学会了很多待人接物，处理问题的方式方法，这些都使我受益匪浅。 我在后勤办主要负责安排学校班车的工作，根据每周往返北区上课的老师和工作人员的人数，确定每天所发班车的辆数和类型，同时还要处理不定时的考试或活动用车。由于每周人员的变动不定，有的课程老师会带多名助教等特殊情况，还有很多细枝末节的问题需要格外注意，安排班车时稍有疏忽就有可能出现问题，所以每次都会慎之又慎得再三检查。除了班车的工作，我有时也会负责一些表格数据的录入和整理等，有些表格的数据量很大，稍有错误就要重头再来，刚开始时我总是出错，对办公软件也不是很熟悉，经过多次的反复练习，终于改正了我粗心大意的毛病，提高了工作效率。 一年过去了，通过三助工作的实践总结，我有以下几点体会： 一、认真工作，踏实做人。从参加三助工作以来，我一直严格要求自己，不仅仅把它看成是一个工作，而是视它为一个锻炼实践的机会，每一个任务都认真完成。后勤办的工作很琐碎，但很多工作之间也是前后联系的，我们要将这些工作分门别类，统筹安排，这样才能提高工作效率，节省重复工作的时间，如果稍有疏忽，工作就会出现纰漏。这样一个工作机会，使我认识到认真二字的分量，事情无论大小都必须认真对待，踏踏实实的做好每一项工作，这样工作才能

xx月 11 日，我正式走进了房地产策划有限公司，开始了自己人生中很重要 的一份工作，心里很感激公司给我这个工作的机会，以前自己总认为我所做的 对得起自己拿的这份工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也会努力 的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。 但是现在， 公司教给我的是: 我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添 砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师焉， 择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，从而让自己做的更好。

从xx月份工作到现在，期间有过挫折有过烦恼，但是更多的是欢乐以及汲 取知识后的满足感，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这段时 间付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自 己的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我认为：前面的路，不管 是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。 在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通，特别是我们 需要不时的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们之间的沟通以及相处的氛 围就需要自己细心的去体会， 要经常和案场的同事们做沟通， 了解他们的想法， 有问题及时向专职部门汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的 案场才会和谐健康的发展下去， 拥有的团队精神， 成为房产界的一匹黑马。

诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态，凡事争取再耐心一 点、再认真一点、再周到一点，满怀的热情投入到每天的工作当中。 这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己 成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业程度是一个公 司的员工很值得注重的问题，比如说，一个员工他敬业了，喜欢自己的工作了， 就不会有绝对的上班时间自己应该做事，下班时间是自己的时间之分;不会有 这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的 不同，对工作对客户都会态度积极端正对待，敬业就会超越自我用标准化的服 务满足客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创同行业的领头团队。 团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的方式，一 个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成长的过程中会遇到很多 问题，但是只