时间流逝，上阶段的工作就这样完成了，此时就可以总结剖析自己的工作情况了。做好工作总结可以吸取经验，更好的完成工作。那么如何才能完成一篇完整的工作总结呢？小编花时间特意编辑了县邮政局工作总结及08年工作目标，希望能为你提供更多的参考。
县邮政局工作总结及08年工作目标xx县邮政局2017年工作总结及08年工作目标2017年我局在州局的正确领导、关心支持下，业务发展、业务收入以及企业经营管理各项工作均取得了较好的成绩。业务总收入和邮政的主要支柱业务和主营业务在2016年基础上基本保持了稳步增长：1至10月函件、包裹、特快、汇兑、储蓄、报刊、集邮等业务与2016年同期相比分别增长55.14％、6.55%、31.22%、53%、7.08％、0.03％、41.79％。业务总收入436.99万元比2016年实际收入增长10.27%。2017年我局在业务发展、企业管理经营上主要注重抓好以下几个方面工作：一、树立领导班子的工作原则和方向1、讲政治，坚持正确的方向2、解放思想，开拓进取，切实落实“富民强邮”战略3、深入实际、贴近员工，切实解决职工的困难，让职工收入与企业收入同步增长4、发扬民主，维护团结5、清正廉洁，克己奉公二、抓领导和管理层工作作风转变，切实做到管理为基层服务、为生产一线服务，哪里生产需要，管理人员就到哪里三、抓业务发展，抓优质服务以发展为中心，建立企业营销体系，不断提升营销方案策划水平，不断拓展业务深度和业务空间。在邮政各项业务发展的同时，重点发展效益高的业务，坚持和完善重点业务的发展举措，充分调动全体职工的积极性，实现职工与企业同步发展。服务是邮政生存的根本，我局高度重视优质服务工作，从抓职工思想、职工素质入手，不断提高我局服务水平。四、抓企业、职工文化建设，提升企业在社会的形象，注意培养和提高职工的思想文化素质和业务技能水平2017年我局省级文明单位、省级卫生单位通过验收合格，保持了省级文明单位、省级卫生单位称号并被评为环境卫生标兵单位。2017年我们按照省州局布置，安排职工送培，请老师讲课和号召职工自学等形式，使全局干部职工的整体文化业务素质得到很大提高。定期组织职工进行业务考试、技能比赛，设立奖惩办法调动职工积极性。五、抓基础管理、强化安全和财务监督建立完善各项规章制度，严格逗硬考核、兑现奖励。2017年我们除了落实了专人负责基础管理、安全工作检查等各项规章制度的执行落实外，局领导还经常深更半夜组织带领相关人员到支局检查安全工作、基础管理，年内完成了全县储蓄营业人员强制轮岗的工作，建立了提前支取事后稽查制度等。由于我们一直重视此项工作，把它视为企业经营发展的基本保障，今年没有发生违章、违纪和通信安全、资金票款等方面的案件和事故，相关监管部门对我局的基础管理工作和规章制度都给予了较高的评价。加强局财务管理、监督，确保全局收入、支出的完整、真实、和公开。坚持重大开支由办公会决定的制度，严格控制经营成本，尽量把企业的每一分钱都用到生产发展的刀刃上，全年全局没有一起错、漏收和乱支现象发生。由于严格执行了财务各项规章制度，加强了财务对业务的稽查监管使企业产生出最大化的经营效益。六、以人为本制订各项发展业务的措施办法首先考虑职工是否拥护，是否能充分调动干部职工的生产积极性，考核上首先把握职工的承受能力，奖励上首先考虑是否能起到激励职工的积极性。2017年我局各项目标任务能取得较好成绩不是单靠给职工压任务，更多的是注重“情”字，真心实意关心爱护职工。我局坚持领导与职工谈话制度，认真听取职工的意见和呼声，尽最大努力解决职工工作生活中的实际困难，在要求职工苦干实干发展业务的同时，重视提高职工个人福利收入。2018年工作思路和业务发展目标一、坚持不懈的做好各项邮政业务的发展工作，按州局“以效益为经营目的”的经营理念，重点发展效益高的业务。二、抓服务、抓质量、抓资金票款的管理、抓基础管理、抓财务监督、抓安全，使六个方面的工作进一步得到巩固和提高，对服务、质量、基础管理方面存在的问题和薄弱环节要严格按照相关规定和标准加以整改完善，确保全年不发生服务、质量、资金票款方面的重大问题和案件。三、进一步完善分配制度。2017年我局的分配激励办法对业务的发展起到了积极的促进作用，2018年我局将继续降低对职工工资的考核，增加对职工发展业务的奖励，以激励更多的职工为企业创收的积极性，创造和谐的企业发展环境。四、加强企业精神文明建设，做好职工思想政治工作，保持职工队伍的稳定，加强党风严政建设，局领导要廉洁自律。坚持局务公开、坚持企业的重大经营决策、重大事项以及涉及职工利益的事情集体研究决定，认真抓好社会治安综合治理和安全生产工作，确保2018年不发生社会治安案件和重大安全生
县邮政局工作总结及08年工作目标产事故，并及时完成州局交办的各项任务。
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邮政局岗位目标责任制履行总结
邮政局岗位目标责任制履行总结
20xx年**区邮政局在市局的正确领导下，面对邮政政企分开二次创业的开局之年，坚持"商业化经营，集约化发展"战略，确定了今年的发展目标，以"争取主动，创造条件，寻找商机"为经营思路，根据年初邮政工作会议精神，发扬求真务实，干事创业，埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了年度工作任务。
一、邮政业务收入完成情况
20xx年邮政业务总收入预计完成1073万元，基本完成市局下达的年度计划。其中函件业务收入完成120万元；包件业务收入完成33万元;报刊发行业务收入47万元；集邮业务收入完成35万元；代理信息业务收入完成14万；速递业务收入完成35万元；物流业务收入完成40万元；储蓄业务收入完成7735万元；汇兑业务收入完成9万元。
二、邮政各项业务健康发展
（一）邮政金融业务
1、邮政储蓄。邮政储蓄业务是邮政的支柱业务，业务收入占整个邮政业务收入的68.4%以上，经营的好坏直接影响邮政总收入的完成，自去年下半年以来国家宏观政策的调整，经济增长强劲，投资渠道增多，人们理财方式不断改变，特别是股市、基金收益明显高于储蓄的收益，加上购房热，人们纷纷将资金投入到股市、基金市场和购房，造成储蓄资金流失，面对不利局面，我局不等不靠，沉着应对市场变化，调整经营策略，转移主攻方向，采取"农村包围城市"营销战略，通过层层签订"军令状"发展储蓄业务，在坚持发展不动摇的同时，加快业务结构的调整，挖掘自身优势，将营销重点放在一年期以下的储蓄存款上，最大限度的提高经营效益，在市场竞争中尽最大力量争得更多的代发代收，扩大市场占有及影响，通过"绿卡村"建设，今年新增绿卡6000张，有效提高了定活比。1-12月份在全国金融机构居民存款同期相比大幅下降的情况下，我局储蓄余额预计净增500万元，我局城区网点储蓄余额比去年同期下降3000万元，且农村网点新增余额3500万元，实践证明农村市场大有可为。
2、代理保险业务，代理保险业务是邮政金融业务实现战略调整、规避风险、调整结构实现多元化经营的有效手段，特别对邮储长期存款业务的调控起着重要作用，在发展保险业务中，我局充分利用邮政网络优势，城市、农村两个市场一起抓，积极与平安、人寿、泰康等多家保险公司进行全面合作，通过整体宣传和营销，使邮政代理保险业务家喻户晓，各邮储网点员工在营销中做到"四个到位"。一是宣传到位；二是营销到位；三是服务到位；四是考核到位，最大限度地调动员工找市场，参与市场竞争，在全局员工的共同努力下,全年实现代理保费800万元，较好地完成了市局下达的代理保险任务。
3、小额质押贷款业务。自3月份始开办小额质押贷款业务以来，通过加强人员培训，扩大宣传，主动出击，为客户提供便利优质服务，使小额质押贷款业务扎实展开，全年我局共放贷350万元，形成良好开局，局领导为拓展贷款业务，逢会反复强调此项业务的重要性，有着广阔的发展前景，作为业务收入新的增长点来培育，在市场营销中善于捕捉放贷信息，6月份当得知区劳动保障局依据有关政策为下岗员工再就业提供小额贷款业务时，局领导亲自带领相关业务人员上门宣传邮政小额贷款的优势和操作流程，当了解邮政放贷的优势后，双方达成协议为邮政参与放贷竞争搭建平台，实现了邮政为下岗再就业助一臂之力，在年均260多万的贷款规模中，邮政占有一席之地的目标。
（二）邮务类业务
1、
函件业务。函件业务是邮政的基础业务，为拓展业务，根据我区特点，寻找新的增长点，不断开发区内旅游资源，继成功开发**翡翠谷、芙蓉谷、太平湖等著名旅游景区明信片门票之后，4月份又成功开发**东海大峡谷，凤凰源邮资明信片门票，一次性印制6万枚，给我局带来10万元的收益，与此同时，我局还成功的使翡翠谷的明信片门票实现了升级换代，采用了智能化邮政明信系统，使景区服务跃上新台阶，全年制作明信片门票33万张，创收60万元；成功开发交通违章通知邮资信卡业务，首期印制3000枚，与区妇联联合发行"爱心助学，托起明天的太阳"公益明信片0.7万套，代理各类《邮送广告》14.5万份，实现收入4.14万元。为超额完成全年函件业务收入提供了强力支撑。
2、包件业务。包件业务随着市场的开放，竞争越来越激烈，在今年的包件营销中，我局仍然依托产茶区的优势资源，全面落实"徽乡茶"专项营销活动，将邮政服务方针贯穿于整个服务过程中，提供茶叶销售、封装、寄递"一条龙"服务。根据茶叶品质的高低推出个性化的"套餐"业务，可供选择种类有：普包、快包、特快专递、中邮快货，满足不同客户对价格、时限的不同需求，同时在全局开展包件揽收劳动竞赛，激发了员工参与市场竞争的积极性，通过采取各种有效措施，确保包件业务平稳增长。
3、
邮政局岗位目标责任制履行总结第2页
集邮业务，集邮业务在局领导的高度重视下，首先在完成年度预订任务上下功夫，通过宣传造势，创新营销，全员参与较好地完成了新邮预订任务。为拓展集邮业务市场继续同区安全委联合制作发行《安全生产月邮折》2500个，抓住合铜黄高速公路即将开通之际，主动上门营销，促成高速公路开通个性化纪念邮票1500版，广大集邮营业人员充分挖掘市场空间，依据市场需求适当开发适销对路的邮品，促进了集邮业务的稳步提高。4、报刊发行业务。我局在全市首先完成党报党刊发行的同时，力拓包销报刊市场，制定了应对市场的营销方案，全局动员，从时间、内容、措施、进度、责任人都作了具体规定，向客户承诺"报刊订到哪，我们就送到哪"，在大收订期间，一是增设收订台席，延长服务时间；二是成立营销小组，并对大客户主动上门服务；三是电话预约，定时服务，不论白天黑夜，只要客户需要就组织专门人员上门满足客户需求；四是实施"敲门工程"，要求每个投递员对自己所服务的区域的小区住户，利用业余时间挨家逐户上门宣传，推介报刊吸引订户；五是深入单位和住户做好老订户的揽订工作，同时注重集订分送工作，公费、私费订阅市场得到进一步拓展，达到预定的收订目标，到12月底，实现整订报刊148万元，比去年全年多收6万元，较好地完成了收订任务。
（三）速递物流业务。速递物流业务是邮政的新型核心业务，今年来，我们直面市场，从提高服务手段和质量入手，灵活营销，努力做大业务规模，为拓展我区速递市场，面对"申通"等速递公司的竞争，主动融入长三角"次晨达"，在省市局的鼎力支持下，以网络建设为突破口，组建快速网络通道，于3月底开通了**区至**市特快专递委办邮路，该邮路的顺利开通，极大地改善了市场竞争环境，使我局每天12点至16时收寄及进口的特快邮件的时限提前了一整天，在速递业务运速提速的同时，通过召开客户座谈会，听取客户意见，并从时限、价格、服务都作了明确的承诺，为配合上述委办邮路的开通运营，局里还专门配置了速递专用车，真正做到客户随叫随到，面对面服务，从而稳定了老客户，发展了新客户。在抓异地特快的同时，重点开展同城业务，立足本地市场继续抓好单证寄递、法院传票、违章处罚通知等速递业务，从而实现速递业务的稳步增长，在拓展物流业务市场上，我局始终将"一体化"精益物流做为主攻方向，在竞争中不断改进服务方式，尽最大努力满足客户需求，在成功稳定绿美特、绿野、中科医药等客户的基础上，今年又发展新医药等大客户3家，从而保证了邮政物流收入的稳定增长，全年共完成一体化物流运递18.5万吨，农家店配送大化肥8吨，啤酒配送1059件，白酒1000瓶，新建"农家店"9家，从而促进了物流配送业的开展。在今年的"思乡月"中秋月饼营销中，全方位整合邮政资源，发挥网络优势，倾全力开发"思乡月"市场。根据区内市场需求，本着创品牌、闯市场的营销战略，做到万事早先一步，抢占市场，在市场细分的基础上，精心策划，精心组织参与市场竞争，"思乡月"战役获得全胜。活动期间共实现月饼销售额10.05万元，超额完成市局下达的"思乡月"营销任务，同比增长386%，取得了历史性突破。
三、强化基础管理，坚持两手抓
1、今年来，我局坚持一手抓经营，一手抓管理，坚持强化基本制度的执行，特别加强了对支局所管理力度，在全区农村支局所组织开展了"提高服务质量，树立邮政新形象"规范服务达标活动，对绝大部份支局所的营业厅、门面都按照国家局标准进行了统一装修，达到三防标准，规范了业务标志牌、营业时间牌，更新了部分服务设施，规范了服务用语，为提升我局劳务工的素质，上半年还组织了全局劳务工参加了邮储业务小额质押贷款业务、安全生产知识培训班，10月份始我局所有支局（所）长及城区网点负责人都参加了支局（所）长远程培训，培训率达100%，并进行了网上考试，从而进一步提升了经营服务管理水平。在文明创建工作中，我局又大规模的开展了"查找不文明现象"，针对工作、生活中局内出现的不文明现象进行批评教育，并加以严格考核限期整改，通过"职工小家"的创建，极大地改善了支局所员工的生产生活条件，全年创建"职工小家"三处，三口所和郭村所，顺利通过省、市局验收并授牌。上半年为弘扬劳模精神，行政会同工会组织全区员工开展向劳模学习，在全局掀起学劳模敬劳模的热潮，极大地提升了全局员工敬业爱岗的素质，为构建和谐邮政创建文明单位营造良好的氛围。
2、在企业的科技支撑上我局按照省市局信息化工作要求开展了电子化支局上线、两网互通、报刊发行上线工程，对不完善的各专业信息进行了收集和整理，对全局邮政营业员、分拣封发员进行了基础业务培训按照上级要求，在规定的时间内按照电子化支局操作流程操作。
3、加强营销队伍建设，全方位拓展业务，按照省市局的要求，我局上半年重新组建了速递、物流、营业等部门，按照各自职责，走出局门融入市场，同时抽选业务能力强、素质高，有营销能力员工组成一支营销队伍，将薪酬同营销业绩挂钩，上不封顶，下不保底，真正做到按劳分配，多劳多得，通过分配杠杆激发营销员的积极性，使他们主动深入市场发展业务，全局全年共配备营销人员5名（商函专业2人；集邮专业1人；速递物流专业2人；市场部1人）。
总之，20xx年我局通过深化改革，发展业务，创建文明，各方面工作都按既定目标有序的进行着，并取得了较好成绩，在今后的邮政经营工作中，我们要按照市局要求，以更加主动，积极认真的搞好工作，朝着新的目标为邮政又好又快的发展作出更大贡献。
县邮政局邮政金融安全工作总结
县邮政局邮政金融安全工作总结
xx县邮政局20xx年度邮政金融安全工作总结
我局20xx年邮政金融安全工作在局领导的高度重视和大力支持下，遵照xx县公安局和省州局对金融安全工作的要求，立足于防范邮政金融风险管理,在保障储汇资金安全方面取得了较好的成绩。
一、认真开展省、州局安排的“对银行帐户管理及大额现金交易排查”、“对代发工资业务进行排查”、“防范银行业金融机构内部职工挪用资金买彩票案件”、“中间业务专项检查”、“排雷行动”、“金秋行动”、“内部控制评价”，以确保邮政储汇资金安全，捍卫经营成果。
二、按照《四川省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》以及《四川省邮政储汇资金票款安全连锁责任制》、《四川省储汇业务稽查方案》、《20xx年xx州银监分局案件防控工作措施》等重要文件，对邮政金融资金实施有效监控，促进邮政金融业务稳定、健康发展。
三、认真落实资金票款安全局长负责制，实行储汇资金安全管理责任制，年初层层签订《xx县邮政局金融资金安全责任书》。把邮政储汇资金安全管理作为重点，认真落实资金票款安全管理的规章、规定、办法，每次全局职工大会和日常工作安排，局领导必讲安全内容。
三、把安全防范溶入日常管理，贯彻预防为主、单位牵头、群防群治、突出重点、保障安全的方针。安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我局密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我局都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。使安全保卫工作做到防微杜渐，万无一失，继续创造了全年安全无事故。
四、为强化邮政金融安全管理，结合本局实际，制定了《xx县邮政局内部治安保卫条例实施细则》，先后修定了《xx县邮政局储汇资金安全管理办法》、《关于对邮政储蓄大额现金支付实行分级审批制度管理的通知》、《调整20xx年储汇周转金定额明确超限提款权限的通知》、《金库管理考核办法》、《xx县邮政局金库管理、上下班接送安全综合考核办法》以及各项突发事件应急预案。
五、严格按照省局和州局的要求的频次和内容开展安保视察工作，采取突击检查、专项检查与常规检查相结合，局领导还经常亲自带队到支局所进行夜间检查，对查出的问题和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实。对相关人员“有规不遵、有章不循”，严格按照《xx县邮政局综合管理考核办法》相关规定逗硬考核。
六、根据公安部、银监会《关于印发%26lt;银行金融机构安全评估办法%26gt;的通知》（公通示[20xx]53号）精神以及四川省公安厅、中国银行业监督管理委员会四川监督管理局关于贯彻执行《银行业金融机构安全评估办法》（川公发[20xx]152号）文件的通知要求，按照县公安局和州邮政局的安排部署，在县邮政局领导的高度重视和亲自带领下，对辖内邮政储蓄金融机构继续开展了全面的自查自纠活动。
1、为切实加强安防设施的完善，投入了大量的建设资金，今年对县局和xx支局的金库锁具进行了改造；并改造了xx储蓄网点，更换了报警设备和防弹玻璃窗，安装了电视监控设备和防尾随门。全年投入安全防护设施建设共计13.6万元。
2、认真组织邮政金融员工学习公安部、银监会关于全国银行业金融机构安全评估办法和标准以及相关文件精神，把金融机构安全评估检查工作落实到基层，让所有的领导和员工加深对评估检查工作重要性的认识，不断提高其安全防范意识，使其自觉执行内控制度。
一年来，我局邮政金融安全保卫工作在县局领导和县公安局的支持和指导下，在工作中不断建立和完善相关规章制度，积极进行安全防护设施建设，认真贯彻执行各项规章制度，把资金票款安全隐患消灭在萌芽之中，确保资金票款安全全年无事故。我局虽然在金融安全工作中取得了一定的成绩，但是也存在有不足之处，暴露出我局工作中的欠缺和今后应努力的方向。为此我局将在20xx年工作中继续保持其他方面已取得的成绩，力求更上一层楼，圆满实现各项邮政金融安全工作目标，为确保邮政金融机构安全做出应有的贡献。
xx县邮政局
20xx年12月12日
2020年县邮政局工作总结
***县邮政局年度工作总结
今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的发展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务出现了健康发展的态势。全年累计完成业务收入万元，为年计划（按调整后的计划万元计算）的.％，欠产.%；-月份邮政储蓄累计净增万元，为市局下达八亿计划的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首。cdma、移动、联通、小灵通累计放号台；代理保险累计完成万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近万元、喷施宝完成多包；亮博士洗衣粉完成件. 由于月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份万元，加之以前年度多提报刊收入近余万元，导致今年业务收入欠产. 由于年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难,完成收支差额万元。
一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。
(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储发展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，艰难发展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增万元，为市局下达八亿计划的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储发展最好的一年。今年，我局农村邮储发展来势较好,农村邮储在减少了两个网点的情况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增万元，首次超过了县城网点（县城三个网点—月累计净增万元）。在年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了万元大关。
（二）夯实发展基础，精诚所至抓代办。
纵观新田邮政几年的业务发展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政发展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参加会议。一年来，县局领导共计走访代办员人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务发展的生力军，全年全县农村代办员发展邮政储蓄万元，销售喷施宝万余包，销售洗衣粉多件，收订报刊多份。
(三)寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。
青少年书信比赛是我局—月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。
（四）以人为本，推行人性化、人情化管理。
今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。
（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。
喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争年建成标准村邮代办站个，协储万元，销售喷施宝万包，报刊收订份。
（六）保质保量完成集邮预订工作。
年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册册，为明年的经营工作奠定了基础。
（七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务健康发展。
今年全县累计完成代理保险近万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求健康发展和理性发展，从今年代理保险业务来看，%的业务为揽收客户的，而不是自己购买的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远发展和理性发展，促使这些新业务健康发展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广
（八）、加大人才培养和设备投入，为业务发展提供支撑和保障。
今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际情况，压缩其它开支，加大了人才培养和设备改造的投入，为邮政业务发展提供艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训人次，更新打印机台，添置了安全保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金万元，为业务发展提供了坚强的支撑。
二、行管法规力度不断加强。
今年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，在人力物力上给予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报份，发出整改通知书份，处理违章违纪人员人次，其中处理辞退短期工名，共计罚款余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对年汉德利饲料欠款进行了清收，清收回饲料款元，对年邮购种子按规定进行了结算，并已收回年种子欠款万余元，清收回物流配送收入余元。对于历年的报刊欠款采取责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款万多元，有效缓解了资金的运作矛盾。
三、财务运行情况：
、收入完成情况：全年累计完成业务收入万元，为年计划（按调整后的计划万元计算）的.％，欠产.%；
、成本费用开支情况：全年共列支了成本费用万元，其中：列支成本万元，管理费用万元，财务费用万元，其他支出万元.
、收支差额完成情况：在年旅游奖和其他业务酬金万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提万元，这种艰难的情况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额计划，全年完成收支差额万元，
四 、工会工作情况：
、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友谊赛。二是组织退休、退养职工参加全县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。三是组织职工参加了全县党的知识抢答赛，在比赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。
、主人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会继续组织员工开展“主人杯”劳动竞赛，发挥职工的顽强拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做贡献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务时热情周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特别是邹红卫同志月初以来身患精神病，但他在清醒的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话吩咐自己的爱人、朋友发展邮政业务，全年共揽收毛利万多元。
五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。
年，我们进一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培养，稳定职工队伍，公开招聘了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过招聘，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪元，技术人员增加月薪元，营销能力强的短期工最高月薪可增加元，一般短期工也人均增加了元/月。同时，对于一些特殊人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特别是短期工的工作热情和主人翁精神。
六、存在的问题和不足。
、发展不平衡。一是单位之间发展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额多万元，完成年计划的%，而完成最差的金陵只净增万元，完成年计划的%，相差个百分点。代收续期保费完成得最好的新圩支局完成万元，而至今仍有枧头分未收，县城营业中心也只完成万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务；二是个人之间发展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成个季度的任务。
、整体发展亮点少。
、健康发展欠规模。
、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的发展。目前我局的电脑、打印设备大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严重，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的发展，有时还严重地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。
、邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的发展，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。
二五年工作打算
指导思想：
以党的十六大为指针，以省、市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以发展为主线，夯实基础工作，加快发展速度，突出发展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康发展。
工作目标：
完成业务收入万元，收支差额万元，全年净增邮储余额万元，目标万元，喷施宝万包，员工人均增收元，企业争优争先。
工作措施：
（一）完善农村支局所承包办法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定成本费按规定核算，变动成本费用，按 标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点奖励。
（二）集中力量抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务发展来势好的原因就是村邮代办人员发展的结果。目前我局共有村邮代办人员人，全年协储近多万元，为今年我局农村邮储发展挑了大梁。但现有的代办员发展不平衡，素质参差不齐，业务发展比较单一。但农村代办是我局农村邮政业务发展持续健康发展的源泉。重点新建村邮站建设，同时，严格按照新建村邮站标准建站，达到有效村邮站建设个以上。
主要措施是：
、成立农村代办管理中心。配备人，负责全县农村村邮代办管理、业务指导，建立健全制度和台帐达到规范化管理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建设启动起来。
、对代办中心和各个农村支局所下达年代办员发展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。年争取建成标准村邮代办站个，协储万元以上，销售喷施宝万包，报刊收订份。
、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办管理中心和各网点进行承包考核和评先评优条件。每个网点每月必须召开次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对所有代办员走访次。
（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。
、突出重点抓好邮政储蓄。年净增任务万元，目标万元。继续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的基础上，积极探索社会代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和社会营销。活期比重偏低是我局邮储发展的又一弱点。改善存款结构是我局邮储发展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。
、大力发展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务成本少、效益高，关键在于业务宣传和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。年力争完成代理保险万元，发展邮证通户，邮证通交易量达到万元，代办放号张，实现代办收入万元。
、规模发展邮购分销业务。年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。年喷施宝力争完成万包，目标万包，洗衣粉件。主要措施是通过村邮站达标建设和引导代办员主动发展邮购分销业务，形成规模发展的态势。要使代办员从叠加业务的发展中尝到甜头，要形成“要我发展分销业务”转变到“我要发展分销业务”的思想观念。
、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建设。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学、合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建设工作；重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的教师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好基础。
、加强检查稽查力度，确保企业健康发展。年，要结合省、市局的有关精神，将违规经营、通信服务专项整治工作抓到底，对资金安全作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的健康发展。
、加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克服一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。
***邮政局
2020年县邮政局工作总结及2021年工作计划
今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的发展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务出现了健康发展的态势。
县邮政局××××年工作总结及××××年工作计划
今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的发展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务出现了健康发展的态势。全年累计完成业务收入×××万元，为年计划（按调整后的计划×××万元计算）的××.×％，欠产××.×%；×-××月份邮政储蓄累计净增××××万元，为市局下达八亿计划的×××%，市场占有率为××.××%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的××%，居全县五家金融机构之首。cdma、移动、联通、小灵通累计放号××××台；代理保险累计完成×××万元；邮证通开户××户，邮证通交易量累计达×××多万元，交易手续费收入近××××元，沉淀资金×××余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近××万元、喷施宝完成×××××多包；亮博士洗衣粉完成××××件. 由于×月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份×××万元，加之以前年度多提报刊收入近××余万元，导致今年业务收入欠产. 由于××××年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难,完成收支差额×××万元。一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储发展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，艰难发展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增××××万元，为市局下达八亿计划的×××%，市场占有率为××.××%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的××%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储发展最好的一年。今年，我局农村邮储发展来势较好,农村邮储在减少了两个网点的情况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增××××万元，首次超过了县城网点（县城三个网点×—××月累计净增××××万元）。在××××年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，××××年又有**支局和**支局两个网点邮储余额突破了××××万元大关。（二）夯实发展基础，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务发展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，××××年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政发展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资×××余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参加会议。一年来，县局领导共计走访代办员×××人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务发展的生力军，全年全县农村代办员发展邮政储蓄××××万元，销售喷施宝×万余包，销售洗衣粉××××多件，收订报刊×××多份。(三)寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。青少年书信比赛是我局××—××月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信×万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。（四）以人为本，推行人性化、人情化管理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争××××年建成标准村邮代办站×××个，协储××××万元，销售喷施宝××万包，报刊收订××××份。（六）保质保量完成集邮预订工作。××××年集邮
***邮政局