小区物业年末工作总结范文

岁月悠悠,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,要开始对这一阶段的工作做总结了。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《小区物业年末工作总结范文》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、20xx年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:严把接管验收关,密切监控设备运行状态,为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。 共2页,当前第1页12 1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴温馨提示,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望

虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

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小区物业管理实习总结


今年7月20日开始,我在曲阜市龙虎小区物业进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
(1)物业人员的形象不规范。(2)规章制度不健全。(3)物业管理工作宣传不到位。(4)服务人员的人性化意识不强。
通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我认为这些基本的问题已经成为物
业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。
建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。(2)健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。并要做到事事有人管、人人都管事,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,必要时要达成书面协议。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础。我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

小区物业部防台风的工作总结范文大全


按照单位领导的要求,为了帮助我们找出工作中的不足,弥补自身缺点,那么我们可以开始写防台风工作总结了,写工作总结时一定要以事实和材料为依据,不能凭空捏造,什么样的防台风工作总结比较全面呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《小区物业部防台风的工作总结范文》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

小区物业部防台风的工作总结范文【篇一】

一、人员

1。项目负责人必须到位带队;

2。防台防汛组织架构及工作分工表,确定值班表、值班人员、联络员;

3。现场人员的疏散、撤离及安置准备措施;

4。灾后食品、饮水、住宿等预备落实;

二、物资及设备

1。水泵:必须7。5kw以上,保证扬程和动力,数量按站点和区间每处不少于三台(其中一台备用);

2。发电机:宜燃油发电机,可备用电力发电机。每站点及区间不少于一台,功率视现场施工和生活需要考虑;

3。手电筒、应急灯;

4。食品/干粮、桶装水、炊具/气罐/燃气灶;

5。帐篷、铺盖、备用床;

6。应急救援车辆每处不少于一部,载量视人员数量、现场需要综合考虑;

三、通讯

1。手机:移动、电信、联通各种类型需要都有,充电宝充足;

2。手持对讲机:多部,每站点及区间值班人员人手一部;

3。保持讯息通畅,及时收发并落实重要信息。

四、现场准备

1。应急救援物资设备就位各站点;

2。现场所有电箱、开关箱、电气设备等断电,线缆整理;

3。台风到达24小时前现场暂定作业、人员撤离,直到预警取消;

五、工程档案

转移安全处封存:防淹、防潮、防风、防火等。

六、灾后报告及索赔

1。受损情况:时间、地点/范围、人员、设备设施及初步估计的直接经济损失、证据等;

2。及时与保险公司及保险经纪代理公司同步联系,现场确认受损状态,按要求提供索赔材料、办理索赔事宜;

3。现场应急响应经验及教训总结;

4。恢复生产计划

七、灾后重建

1。有必要的区域进行灾后消毒、防疫;

2。次生风险排除:灾后所有设备设施及残骸,不得立即投入使用或接触,先状态检查、排查隐患、清除整理;

3。恢复生产前:现场必须按规定进行复工前条件验收,多方联验收合格后由监理发复工令方可恢复生产。

4。每日实时快报现场重建进展情况。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇二】

一、防台防汛工作开展情况

项目部为今年防台防汛工作做好了充足的准备。公司总经理亲自牵头组织、落实召开防台防汛安全专题会议和相关措施,并开始今年防台防汛安全总体部署工作,有针对性的编制了防汛防台的专项措施,项目部建立了以公司总经理挂帅的防台防汛领导小组以及防台防汛抢险应急小分队,并明确各相关部门和人员的职责,对项目部施工工人进行防台防汛安全专项教育,布置了台风汛期期间工作协调,指挥和值班制度,对施工现场的临时设施、脚手架、塔吊等关键部位进行加固,检查并疏导排水系统,检查加固了临时用电管线线路及临时设施房屋,具体情况如下:

针对今年第9号超强台风“灿鸿”,上级领导进行了详细的防台防汛安全指示,项目部也及时了解“灿鸿”动向及其他相关信息,并针对台风“灿鸿”召开防台防汛安全专题会,项目经理留守项目部并部署防台防汛工作。

1。台风、暴雨期间随时跟进天气动向,施工人员避免外出活动。必须外出时应自身安全工作,工程值班巡查人员禁止单人外出,外出巡查事先应了解施工现场及路途状况,不能单独行动,保证人身安全。并建立防汛防台临时人员安置点供临时撤离人员休息。项目经理带头吃、住在施工现场一线,同大家同进退,共努力。

2。项目经理组织带头对项目部生活区临时设施进行检查加固,对已松动的压顶钢管进行加固或进行更换。

3。编制好防台防汛应急救援和响应预案,并及时根据实际情况做出相应改变和完善。

4。项目部为做好防台防汛工作,准备了较充分的物资准备,应急灯,蛇皮袋,潜水泵,雨衣,雨鞋,绳子,对讲机,应急车辆等。

20xx年7月10日上午我项目部对施工现场进行了全面的检查和部署,检查结果如下:

1、项目经理带头组织对对施工现场的材料和设备进行检查,易受台风影响的材料和设备已进行了入库和加强防护处理,现场准备了应急救援所需的材料和医疗用品。排水设施保证畅通。

2、临时用电管理:对施工现场的临时用电工程进行了普遍检查,施工机具的临时线路已全部拆除,配电箱门全部关闭,现场施工用电全部切断。

3、施工现场生活区管理:对施工现场的围挡进行检查,存在隐患的已进行了加固和补强;职工宿舍已进行了加固和防台风暴雨的准备工作。

20xx年7月10日晚上10点起,根据天气预报(台风橙色、暴雨黄色的预警)现场项目部启动了应急预案,由公司总经理亲自坐镇指挥,项目部值班人员对生活区的每间宿舍进行了转移告知,到凌晨2点成功的转移了全部工人,转移地点为工地15#房,成功转移人数为900多人,项目部为转移工人免费提供了11日的早、中、晚三餐及12日的早餐,确保了所有工人的饮食起居、确保了人生安全。

本次防汛防台项目部总计参加值班人数为15人,进行了24小时值班,手机24小时开机,值班人员不定时的对转移人员进行慰问及安全告知,确保工人在台风期间的安全。

二、防台防汛工作不足之处

部分人员防台防汛意识不强,近几年台风对上海本地影响不大,导致部分人员思想麻痹,不以为然,项目部以后应对这种情况加强人员的防台防汛教育工作,并及时宣传防台防汛工作的重要性。

三、防台防汛工作展望

项目部将及时根据上级领导和单位指示以及天气变化情况,高度重视,积极准备,防患于未然,积极加强安全检查,落实各项防范措施,努力清除安全隐患,进一步加大除险加固的投入力度,做细做实,做好防汛各项准备工作,确保防汛工作有序,有力开展,进一步完善防汛各项预案,做到应急响应及时,组织保障到位,灾情处置有力,确保防台防汛各项工作做到有序进行,更进一步完善防汛能力建设,继续发

扬“献身、负责、求实”的精神,恪尽职守,齐心协力,不断推进防台防汛工作走上新台阶,促进本工程安全生产顺利进行。为本工程顺利竣工做出最大努力。

上海共泰建筑工程有限公司顾村镇GC-D-2编制单元现场项目部20xx年7月13日

小区物业部防台风的工作总结范文【篇三】

按照洪山镇关于防御第七号强台风苏力的工作要求,自7月12日以来,福屿社区领导高度重视,相继召开紧急会议,安排部署防范工作。现就有关工作情况汇报如下:

一、提高认识,加强领导

社区全面落实了一把手负责制,主要领导靠前指挥,全面安排,科学调度,迅速启动相关预案,全面进入防台风应急状态。从7月12日起社区党委李峰宇书记亲自带班,坐镇指挥,应急领导小组也全部落实了24小时领导带班值班制度,及时、全面、准确掌握台风动态和防御工作信息,确保了信息上传下达及时准确,各项台风防御工作扎实有序进行。

二、强化措施,突出重点

1、扎实做好防御台风的宣传工作。所有网格员下网格张贴紧急通知,利用小喇叭深入辖区的新村楼院进行防台风预告,让居民提早做好防台风的准备,提醒居民把阳台上的花盆和其他悬挂物品及时收起,避免台风来袭时给过往行人带来危险,

2、各项防汛工作方面

对辖区的排水沟实施24小时值班巡查,发现堵塞及时疏通。检查辖区内是否存在危墙等情况及时上报,并张贴禁行标志,避免车辆行人通过。

对在建项目督促施工队加强对塔吊、支架、基坑、防护网等危及人身安全的设施、设备的检查和加固,要求台风期间禁止施工,确保建筑工地万无一失。

三、下一步的工作举措

针对本次台风的经验教训,我们的下一步工作举措如下:

1、加强防台抗汛工作的宣传教育,提高全员对台风的认识,使全员能够在台风来临的时候,自觉做好防台、避台、紧急救援等工作,全面提高防汛防台意识,增强自我保护能力。

2、针对此次防台抗汛工作中暴露的问题,认真分析自身的不足之处,努力改进和完善各项工作,尽量做细、做实,做好。同时,向其他兄弟单位学习防台抗汛的先进经验,建立、健全防台抗汛工作长效机制,为促进公司安全生产顺利做出应有的贡献。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇四】

并于21时15分在徐闻再次登陆,登陆时中心风力12级。我区受其外围影响,全区大部分地区普降大雨到暴雨,局部大暴雨,平均降雨约86。3毫米。这次台风给我区各行业尤其是农业生产造成了严重损失,全区直接经济损失达2405多万元,没有发生人员伤亡。

现将我区有关防御台风和救灾复产工作汇报如下

一、受灾基本情况

据初步统计,全区受灾人口3万人,农作物受灾面积17。8万亩(其中粮食作物14。31万亩,花生1。6万亩,蔬菜1。89万亩)、果树4。45万亩(其中香蕉0。3万亩,荔枝2。18万亩,龙眼1。45万亩,其它水果0。52万亩),直接经济损失2000万元;损坏水闸1宗、灌溉设施3处,水利设施损失275万元;市场物业损失56。31万元;中小学校校舍损失48。9万元;禽畜、工业、交通、通讯、供电等行业共损失24。8万元。

全区共安全转移危险区域人员5280人,其中五保户1830人,地质灾害易发点区域50人,转移其他低洼地区、建筑工地、危险房屋等人员3400人。

二、防风救灾行动情况

这次防台风“纳沙”工作,省、市各级党委、政府都十分重视,市委邓海光书记、梁毅民市长亲自召开相关工作会议进行部署,并对我区防御台风及救灾复产工作作出了重要批示,市委常委肖叶、副市长黄心强两位领导还亲自到我区检查指导防风工作。我区高度重视防风工作,认真贯彻国家防总和上级党委、政府等领导的指示精神,并迅速将上级文件转发到各镇(街道、开发试验区)和有关单位认真贯彻落实。我区先后在区三防指挥部会议室召开了3次防御台风“纳沙”和1次救灾复产紧急会议,部署防风及救灾复产各项具体工作。区三防指挥部和区各职能部门共成立防风工作组41个,出动工作人员205人;各镇(街道、开发试验区)及各村(居)委会共成立防风工作组264个,出动人员792人,对全区危险区域、低洼地点、建筑工地、地质灾害易发点和危房户进行了排查。由于我区加强领导,及早部署,强化预测预报、及时上传下达,确保信息畅通,启动了防风防洪应急预案二级响应,迅速行动,突出重点,逐一落实各项防御措施,各职能部门、各基层单位上下统一、密切配合,2措施到位,使我区防风救灾工作取得了显著成效,使台风灾害所造成的损失降到了最低点。

(一)提高认识,加强领导。

根据气象部门的预测,强台风“纳沙”具有“速度快、强度大、范围广、破坏力强”等特点,而且将对粤西地区造成严重影响。面对即将来临的风情,我区党委、政府高度重视,把做好防御台风工作作为当前一项重要任务来抓,加强领导,严密组织,认真做好各项防范工作。

9月26日,我区成立了防御“纳沙”强台风工作领导小组,由区政府主职领导任组长,区分管领导任副组长,各职能部门主职领导为成员,具体领导和组织协调防风救灾工作。各镇(街道、开发试验区)也相应成立了工作领导小组,全力以赴,提前做好各项防御准备工作。同时,全区各级各部门都强化了24小时值班制度,实行领导带班制度,三防部门密切加强与市气象、水文等部门的沟通,及时掌握风暴最新发展动态,做好上传下达工作。28日晚,区委书记丁锦文、代区长李恒和等区领导放弃个人休息时间,亲自坐镇区三防指挥部,统一组织指挥台风防御工作。

(二)全区动员,落实责任。

区委书记丁锦文和李恒和代区长两位主职领导高度重视防御“纳沙”强台风工作,要求各镇(街道、开发试验区)党政领导要亲自挂帅,对辖区的三防工作真正负起责任,务必要树立防大风、防大汛、抗大灾的思想,严格对照三防责任制,不折不扣落实各项防御工作,把各项防御准备工作3做实、做细、做好,尽最大努力把损失降到最低。区政府分管副区长李相同志每次都亲自参加国家和省、市防风视频会议,并多次召开全区防风会议,全面部署防御台风工作,要求各级各部门务必克服麻痹思想,明确责任,加强值班;以人为本,突出重点,落实措施;关注动态,做好应急抢险保障等工作。同时,区应急办和三防办联合发出通知,要求各镇(街道、开发试验区)和有关部门积极做好风情、雨情的宣传和防御发动工作,迅速将区三防会议精神传达贯彻到各村(居)委、基层站所和群众中去,在全区形成人人知道台风、主动参与抗击台风的氛围。

(三)以人为本,加强督查。28日下午,我区启动了二级防风应急响应。

区四套班子成员立即按责任分工分别奔赴各自挂点镇(街道、开发试验区)、村(居),做好台风防御指导工作。

我区还从三防指挥部成员单位抽调30多名专业人员组成11个防风工作组分赴各地,督促检查各镇(街道、开发试验区)防风预案措施、责任制落实和值班应守等情况,重点指导做好危险区域人员转移和水利工程安全度汛工作的开展。我区重点把保障人民群众生命财产安全放在首位,各地派出工作人员到危险区域以及危房住户进行逐户查访,认真抓好人员转移工作,特别是高山黄竹村委会以及镇盛、鳌头镇、开发区等低洼村庄的群众转移工作,确保居住在危房的群众、五保户和低洼地简易房等危险区域人员转移到安全地带。在防御台风“纳沙”过程中,我区及时调拨了沙包5万个、木桩500枝、冲锋舟3艘、4配备运输车辆等一批防汛物资,区轻舟队、武装部、消防大队、公安分局等单位集合了55人的队伍随时候命待发。

(四)部门配合,措施落实。

全区上下按照上级要求和部署迅速开展防风抗风工作。区直各部门按照各自的职能,组织力量,做好防台风的各项准备工作,并组织技术人员指导下属单位和相关行业做好防范工作。为确保水利工程安全度汛,区水务局第一时间调集技术人员对全区江河堤围、涵闸等进行详细检查,特别对有险情的地方加强巡查,发现险情及时报告和处理,确保水利工程安全度汛。区交通分局、规划建设局、农业局、经信局、畜牧局、水果局、水产局等单位及时下派指导组到各地做好农业、养殖业保护的指导工作。农业、畜牧部门指导对成熟的农作物、水果等及时抢收,对香蕉及其它果树等高杆作物进行木桩加固,对禽畜棚舍进行加固。教育部门密切注意做好学生和危房校舍的安全防范工作,并于29日上午发出停课通知。建设部门加强户外广告牌、临时工棚、危房等隐患排查,及时排险,及时转移人员。民政部门配合当地政府对居住危险屋舍的群众及孤寡老人、五保户做好撤离和安置工作,认真落实临时避险场所,并积极做好发放救灾物资的准备。

三、救灾复产工作情况

早在29日中午台风未登陆前,我区委、区政府就未雨绸缪,提前发出通知,要求各镇(街道、开发试验区)和相关部门在台风过后1小时内,要迅速核实灾情及时上报。同时,区下发5了《关于切实做好台风过后防御暴雨、大暴雨和救灾复产工作的紧急通知》;要求各镇(街道)、各单位加强领导,继续做好台风后防洪、防潮工作,切实做好灾后抢修工作和消除灾痕的工作,维护社会生产、生活正常运行和稳定,确保全区人民欢乐祥和度国庆。29日下午,区委丁锦文书记亲自召集区四套班子、各镇(街道、开发试验区)和区三防指挥部成员单位主职领导,召开了全区防御台风暨救灾复产工作会议,并调整区国庆放假安排,要求区防风主要职责部门原则上不放假,各镇(街道、开发试验区)10月1日—4日不放假,全力做好各项抗风救灾和复产工作。

为更好做好救灾复产工作,9月30日下午,我区在三防指挥部马上组织召开救灾复产工作紧急会议,区委副书记、代区长李恒和亲自主持,并要求把救灾复产工作作为当前重要任务来抓,要求全区各级、各部门积极行动起来,做到全民动员,迅速掀起救灾复产工作高潮。区政府分管领导李相副区长对我区救灾复产工作进行了全面部署,要求各镇(街道、开发试验区)、各有关部门立即投入救灾复产工作,以争取主动,全力以赴,措施到位来挽回受灾损失。

会后,我区各镇(街道、开发试验区)及有关部门迅速投入救灾复产工作。道路清障、交通恢复、电力维护、生活供水等工作基本完成。由于我区受灾损失主要是农作物,针对全区农业受灾严重的情况,制定了《茂南区农业救灾复产工作指导意见》

对全区各类农作物的救灾复产制定了五项具体措施,并下发到各镇及各农业站所。区农业局还及时抽调农业科技人员组成农业救灾复产指导工作组,分别下到各基层农村,具体指导农户做好农作物护苗、保苗、排水、施肥、除虫等工作,全力恢复农业生产。

畜牧部门迅速开展卫生消毒及畜禽尸体的无害化处理,防止动物疫情流行;区水务局组织工作组下到灾区调查水利工程损毁情况,制订水毁工程修复计划;区水产、林业、水果、市场、教育等部门亦抓紧做好各项救灾复产工作。目前,我区各级各部门各项救灾复产工作正在马不停蹄、有条不紊地开展,并努力争取在国庆期间全面顺利完成。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇五】

今年第8号台风鲸鱼是第一个影响海南的台风,省、市、区各级领导都高度重视。按照区委、区政府的工作要求,全局上下迅速做好防御工作,全力以赴,高效运作,赢得时间,赢得成效,确保了人员零伤亡,实现了三个百分百(作业渔船100%回港、渔业人员100%上岸、100%实现人员零伤亡)。现将此次防台工作总结汇报如下:

一、防台工作情况

1、工作部署。在台风(鲸鱼)登陆我省之前,我局对防台工作进行全面部署,从6月20日起安排人员24小时值班,做到领导带班、保持通信畅通,密切注意鲸鱼动向、及时传达信息:利用E信通、商企信息平台、北斗卫星系统和传真等设备通知辖区1542艘渔船回港避风,加强养殖业防范措施和做好人员疏散安置准备工作。

2、文件、信息处理工作。办公室人员主要负责密切跟踪鲸鱼台风走向和强度等变化情况,及时把省、市气象部门发布的台风情况通过最快捷方式转达至各镇、街道办相关人员,通过商企平台发信息、海信E通、电话通知、手机发送信息、传真等渠道发送信息至相关单位和各渔船船主,充分做好防台准备和落实防台措施。

3、召开防风工作会议。6月21日上午9点,由区政府副区长杨柳芳主持召开防风工作会议,对第8号台风鲸鱼进行防风工作部署。当日上午9:30,召开全局干部防风工作会议,部署局防风工作,成立以局主要领导为组长,全局干部、镇街分管领导为成员的防风工作小组,同时,安排两个工作组对辖区内渔船、鱼排、养殖户防风情况进行检查,一个组负责新埠街道、海甸街道、人民路街道、白龙街道、白沙街道防风工作检查,一个组负责灵山镇、演丰镇、三江镇、大致坡镇四个镇防风工作检查。

二、防台工作成效

由于早动员、早部署、早落实,全区1542渔船全部回港避风,渔船人数4554人已全部上岸,转移养殖渔排24户,转移鱼排38口,转移养殖鱼排人员125人,其中海甸溪停靠外来渔船共115艘,外来渔船人数共335人,已全部上岸,安置在原海口市二中,做到不漏一船,不漏一人,确保了人员零伤亡。

三、下一步的工作举措

针对本次台风的经验教训,我们的下一步工作举措如下:

1、加强防台抗汛工作的宣传教育,提高全员对台风的认识,使全员能够在台风来临的时候,自觉做好防台、避台、紧急救援等工作,全面提高防汛防台意识,增强自我保护能力。

2、针对此次防台抗汛工作中暴露的问题,认真分析自身的不足之处,努力改进和完善各项工作,尽量做细、做实,做好。同时,向其他兄弟单位学习防台抗汛的先进经验,建立、健全防台抗汛工作长效机制,为促进公司安全生产顺利做出应有的贡献。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇六】

一、台风基本情况

受台风影响,我市将出现明显风雨天气,风力逐渐增强到陆上6-7级阵风8级,海上9-11级;雨量中到大,局部暴雨,对我公司造成了重大威胁。但在我公司统一指挥部署下,做了最充分的应急准备,确保了人员零伤亡,最大限度地减少了灾害损失。现将焊管厂防御台风“达维”的工作总结如下:

二、受灾情况统计:

1、人员伤亡为零;

2、工程损失。

三、台风防御工作

公司领导高度重视此次台风防御工作,焊管厂各科室领导全部坐镇基地指挥部,统一部署、精心安排,及时召开防台应急动员会议,各单位反应迅速、密切配合,及时启动基地“三防”应急预案和应急工作程序,层层建立值班检查制度,强化措施、主动防范,有序有力地开展各项防御工作,确保了人员零伤亡和最大限度地减少了灾害损失。

主要工作如下:

1、落实现场防台工作

台风黄色预警信号发布后,立即通知各单位停止高处作业,加固所有设备、设施。随后由指挥部各车间负责人带队进行现场检查确认。

2、落实排水重点工作

根据天气预报,伴随台风而来的将会是强降水,因此在正式受台风影响之前,集中力量将外场能暂时使用的排水管道全部疏通,确保基地在经受强降水的过程中能迅速、有效地泄洪,此工作在台风黄色预警信号发布前全部完成。

3、落实人员转移工作

防灾、减灾的工作始终坚定不移地贯彻落实“以人为本”的防御台风的最基本原则,以确保人员零伤亡为防台风的最大目标。

4、落实应急抢险工作

为在发生险情时能够迅速、有效地开展抢险救援工作,指挥部在各厂房大门口配备了足够数量的砂袋,并组织成立了一支抢险救灾队伍。

8月3日上午,台风预警信号解除。

机动科对车间厂房、窗户损坏等部位修复工作召开了专题会议,研究确定了现场修复方案。

四、防灾、减灾的工作计划和措施

1、建立现场防台风指挥部,由厂长任指挥长,生产科长任副指挥长,其他成员为指挥部成员。

2、高度关注台风的发布情况,通过新闻、报纸、互联网等多种渠道收集了解附近及当地区域的海面活动情况和台风预报信息,做到早准备、早防御。

3、现场厂房、办公室、围墙、彩钢瓦等易被大风吹起的东西应及时加固,材料设备摆好放牢,场区内的照明、动力电缆应敷设好,固定牢固预防被台风吹断,发生漏电触电事故,龙门吊及时采用钢丝绳固定。

4、统一指挥,分级负责。当发生台风险情时,应由现场防台风指挥部统一指挥,各司其职,确保各项防台风命令的通畅下达并得到有效执行。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇七】

一、充分做好灾前准备

一是加强组织领导,确保人员在岗。取消中秋假期,制定值班安排表,落实主要领导分管领导带班值班制度,实行24小时值班,全体人员备勤。确保全区66个避灾点管理人员全部在岗在位,确保应急抢险救灾分队全员在位,分为两组,每组5人,由章再耕局长和张敏调研员任组长,做好救灾准备。二是启动应急预案,做好动员部署。迅速启动应急响应,及时向街道下达防灾减灾工作通知,动员部署街道做好避灾点防台开放、接收安置准备工作,做好核查灾情、报灾准备工作。

14号22点台风登陆前夕张敏调研员亲自带队对易发生灾害的社区(村改居社区、易滑坡地带)和转移安置人数较多的社区进行巡查并指导做好防御工作。三是做好救灾准备,保证物资充足。查看救灾仓库物资情况,提前避灾点准备好食物和饮用水,并通知协议储备商家和救灾仓库随时做好物资供应准备,各避灾点确保做到受灾群众有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝,保障好受灾群众的基本生活。

二、全面投入抢险救灾

一是及时准确报告灾情。严格执行《民政部自然灾害情况统计制度》,专人负责灾情信息报送工作,在规定时间内上报灾情和救灾工作情况。实行零报告制度,街、社区灾害信息报告渠道畅通,灾情报送及时准确。全区共计受灾人口103630人,房屋倒损105间。二是及时安全转移群众。始终把人民群众生命安全摆在第一位,全区紧急转移安置人口9229人,其中集中安置3165人、分散安置6064人。三是及时够用发放物资。切实保障受灾群众基本生活,各避灾点共发放衣被共1016件,其他生活类物资折价约40。85万元。

三、迅速开展灾后重建

一是制定下发工作要求。迅速拟定灾后重建工作方案,并下发指导街道社区灾后重建工作。二是积极协调部队援助。主动对接辖区内部队,请求部队支援。做好援助官兵保障工作,及时到各街道、社区检查饮食等保障情况,要求街道全力保障官兵吃饱、吃好、休息好。共有20xx名部队官兵投入抢险救灾和灾后重建,成为我区抢险救灾工作的主力军,为我区灾后重建作出了重要贡献。(其中:市里分派武警第93师710团、278团和福州市支队等官兵共1350名,区双拥办协调部队官兵共665名。)三是全局干部职工参与重建。组建30人应急抢险救灾分队,由章再耕局长亲自带队到街道社区参加清障工作,先后共200人次到禾山街道长乐社区、教师进修学校、双十中学、古龙公寓、水晶森林、城上城等社区、学校、居民小区参加垃圾清运、道路清障等工作。四是调动社会力量广泛参与。

湖里区培善社会服务中心、霞辉老年服务中心、合携社工、博爱社工等多家社工机构100余名社工自发奔赴救灾一线,积极参与到全区53个驻点服务社区参加灾后重建,帮助进行垃圾清运、道路清障、老年人慰藉、临时交通指挥等。同时动员号召我区已注册的2万余名志愿者共同参加救灾和灾后重建工作,受志愿者的感染,不少居民群众也自觉加入到志愿者队伍中,“社工+志愿者”成为我区抢险救灾队伍中的一道靓丽风景线。

四、下一步工作打算

做好特困人员、低保户、低收入家庭、残疾人、重点优抚对象、革命五老和重灾户等相关人员的救助。做好南平市向我区捐赠物资的发放工作。

小区物业部防台风的工作总结范文【篇八】

今年第x号强台风“xx”于本周日(x月x日)顺利通过xx地区,给xx地区带来了一定的风雨影响。由于此次台风方向的改变,没有给分厂造成任何损失。为了加强有针对性的防范工作,提高分厂防范台风的能力,进一步提高分厂应急体系的实用性,确保分厂员工及分厂生命财产安全,现对此次防台风工作进行总结:

1、分厂领导的高度重视使此次防台风工作取得了较好的效果

分厂应急领导小组在接到公司关于防范强台风“xx”的通知后,积极应对,分厂领导立即组织人员展开工作,第一时间安排联系应急物资,并做好防台部署。

2、分厂应急小组成员反应及时、配合到位

分厂应急小组在接到公司通知后,立即安排专人与公司应急管理办公室联系防洪沙袋事宜,并部署安排防洪抢险人员名单。并在第一时间将台风到来的信息向分厂全体员工进行了通报。分厂安排电工对车间所有电器柜做了防雨处理,并为配电室准配了排水用的潜水泵。另外分厂安排专人在分厂库房、车间门口等位置摆放了沙袋,并准备了消防桶。在台风到来前,分厂领导再次带领分厂应急小组成员对分厂的防台准备工作进行了细致检查,务求做到万无一失。

3、统一思想,认真应对

通过本次防台预演,分厂员工从思想上进一步提高了认识,提高了分厂应急防范水平,为分厂今后开展类似应急演练工作,打下了良好的基础,有了应对经验,分厂将对本次演练进行认真总结,力求将今后的工作做得更周全,更扎实。

小区物业个人半年工作总结三篇


按照单位领导的指示,为了帮助我们吸取经验教训,总结工作规律,需要对这段时间的物业工作进行一个总结,总结是对我们工作的完成情况和存在的问题进行回顾的一种方法,有没有可以参考的物业工作总结呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“小区物业个人半年工作总结”仅供参考,大家一起来看看吧。

小区物业个人半年工作总结【篇一】

自从今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将上半年的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的'一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业主管上半年工作总结20xx(二)

由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作。安排及设想总结如下:

一、强化部门制度建设

1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

6、对B区新进员工的招聘培训工作。

二、收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的xx户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决xx户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达xx%,收缴金额为xx元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的xx户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

3、家政创收收入xx年计划为xx万元,截止至x月末共收入xx元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达x万元。

4、下半年收费分三部分,一是对xx年x月x日到期因各种原因迟迟不交的xx户进行清缴;二是进行xx年x月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的xx户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的x户,力争xx年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达xx%以上,采暖费收缴率达xx%。

三、服务管理

1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。

①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;

②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;

④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;

⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对xx因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于x月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如xx同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。

4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。

5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。

6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。

四、B区工作准备

1、与地产集团销售中心沟通联络,取得B区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。

2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定A区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。

3、进入B区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。

4、下半年进行B区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。

5、B区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。

五、保洁管理

1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。

二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。

2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。

3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。

综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。

物业主管上半年工作总结20xx(三)

回首上半年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去,筹划未来,此刻就将自己近半年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位,许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”上半年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力做好工作!

物业主管上半年工作总结20xx(四)

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,上半年即将成为历史,自20xx年x月x日加入xx项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在xx项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入xxx开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过x经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有xxx户,从x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在xx%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

纵观下半年的发展前景,我有足够的理由深信下半年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为下半年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

小区物业个人半年工作总结【篇二】

上半年我公司在集团公司的正确领导下,在李副总的直接指导下,修订公司各项规章制度,加强内部管理和员工培训,改造基础设施,接管SS花园物业管理等工作,经过全体员工的辛勤努力,上半年的工作取得了一定的成绩。

一、加强内部管理,完善规章制度

随着集团公司房地产开发、建设、销售的发展,物业管理小区数量逐步增多,至今年已有13个管理小区,物业管理面积从40多万平方米增至70多万平方米,物业管理人员从200多人增至400多人。由于管理范围的扩大和业主对物业管理的认识不断提高,这就要求物业公司内部管理必须适应发展的需要。因此,我们进一步对公司的规章制度进行修改,使之更加完善,上半年修订了《劳动、人事管理制度》、《考勤及请假制度》、《劳动工资制度》,组织全体员工认真学习《ZZ市物业管理服务收费暂行办法》和《ZZ市住宅区配套及共用停车场车辆停放收费标准》,结合公司实际,出台了《关于车辆失窃赔偿及车辆保管奖惩办法》,使工作更具可操作性。

二、优化组织结构,合理开发人力资源

管理小区从接管到正常运行,从中培养了不少优秀的管理人才,为解决SS花园管理人员严重不足的问题,我们从各小区抽调部分精干管理人员充实到SS花园。同时,试行相邻小区行政联管的办法,减少管理人员,把银峰苑和龙涛花园,阳光一期、二期、和三期,金美花园、新厦花园和聚龙花园作为三个行政联管试点,合理调配人力和财物资源,充分发挥员工的主观能动性和工作热情。实践证明,试行相邻小区行政联管,有利于大胆启用人才,使到人尽其用;有利于培养和造就新的管理人才;有利于管理人员的精干高效运作,使整个管理层更具有战斗力。

三、改造基础设施,及时处理突发事故

集团公司先后建成不少住宅小区,在使用过程中,有的设施设备不配套、落后,有的使用多年老化、损坏,这些都是业主投诉的内容,在一定程度上影响了XX房产的品牌和整体形象。因此,完善小区配套,对不合理设施设备进行改造是我们日常工作中的重要方面。

一是对停车场进行整改。针对由于停车场车位不足和设施存在缺陷,致使金美花园2月8日和聚龙花园2月10日相继失窃摩托车的情况,安装了44套防盗报警电铃,增设了手动道闸,限制车辆冲卡,对多出口的车场用铁链围护,调整了部分闭路监控摄像枪的位置,使之发挥更大作用。同时,增设停车场警示牌标志,规范车辆停放和出入口管理,对阳光花园、金美花园、龙珠花园实行人车分流、各行其道、使小区内车辆运行有序,受到住户的赞扬。

二是及时处理小区出现的突发性事故,处理FF花园、金桂园、阳光一期、阳光二期共6处供水管漏水。如阳光二期地下管道漏水,经反复寻找,查到了因地下管道丝扣接头断裂,日约漏水70M3的漏点,及时进行抢修,保证了小区的正常供水,也为公司节约了资金。同时,对各小区消防安全设施进行清查,增加配备,防范于未然。

三是改善员工工作和生活环境,如调整搬迁FF花园保安宿舍,改变原宿舍不通风透气的现象,并形成员工宿舍食堂同一区域的生活区;各小区保安岗亭也先后配备了电风扇等设备。

四、开展保安队伍和管理员行为规范培训

保安队主要是由退伍军人组成,基本上从未接触过物业管理,有些做过保安的素质也参差不齐,新招聘的管理员物业知识很少。针对这问题,我们采用传帮带的形式,从最基本的知识、基础理论进行初步培训,向新员工介绍物业管理的有关常识,让所有员工真正领悟到物业工作的意义。通过组织学习公司的规章制度,树立"业主至上,服务第一"的服务宗旨,使爱园如家、敬业爱岗、遵纪守法的良好作风形成风气。同时,高度重视员工形象和礼貌、礼节,使员工认识到物业管理是一项细致的服务工作,形象是公司的窗口,在工作中逐步做到礼貌待人热情服务,保安员做到"一车一礼",主动和来访人员和业主敬礼问好。

五、认真处理业主投诉

公司和小区管理处十分重视住户的投诉,制定了一系列工作措施,做到认真对待,限期整改,有跟踪,有归类,有解决方法,防止投诉的问题重复出现。针对工程问题和卫生问题是住户投诉的两大主要内容的特点,我们在办理业主交房和装修手续时,严格执行公司的有关制度,对业主提供的装修图纸严格审核把关,杜绝违章装修。对于工程质量问题,及时通知工程处进行整改,并落实跟踪及回访,确保维修质量。同时

物业管理有限公司二0一六年上半年工作总结提要:改造基础设施,及时处理突发事故集团公司先后建成不少住宅小区,在使用过程中,有的设施设备不配套、落后,加强对空置房的管理,细心检查,及时发现问题,杜绝业主交房后投诉工程质量事故。上半年处理业主有关投诉或建议近300宗,处理率占80%。

小区内的卫生坚持每天清扫,垃圾日产日清,绿化专人管理,及时除虫,适量浇水,合理施肥,确保小区内无枯枝、落叶,不见黄土,使小区环境和卫生达到合格标准,为业主创造一个清洁卫生的居住环境。

六、做好SS花园接管工作

SS花园是XX公司目前最大的住宅小区,物业公司能否成功接管关系十分重大,我们为了做好此项工作,多次认真进行研究部署。在这项工作中,我们改变了以往工程建成后移交物业接管的被动模式,自工程施工阶段就通过对工程质量的监督,地下管网走向的跟踪,用图表记录设施及设备的配套型号尺寸的选定,物业用房平面布置设计进行了一系列的前期介入工作。对SS花园底层带庭院的住户入口,选用几个模式供住户选定,从而有效的控制违章建筑的出现。同时对生活设施、办公用品、人员配置、管理架构制订出详细的计划报集团公司。SS花园的顺利接管,标志着XX物业的日趋成熟,也证明我们的管理水平正在不断提高。

七、加强财务管理

我们公司的物业管理工作是集团公司房产售后服务的延续,是亏本经营的单位,如何降低成本,提高经济效益,努力减少亏损,这是摆在我们面前的首要工作。在物业管理整个运行过程中,我们通过多方位面开源节流,以有偿服务增加收入来弥补物业公司的支出。如与广东电信公司签订了《宽带网LAN》入区协议,已收入三万元代理费、接受洁雅公司进入小区开展洗车服务、接受戈德自动售货机服务、"物业小区收费管理系统"服务、"龙享装饰材料公司"小区阳台罩配套服务、"立体眼镜销售"服务、"住房装修贷款按揭"服务、代理"财产保险"服务、"代订报纸"服务等。在开源增收的同时,我们还非常注意节约一切开支。如与平安保险公司签订的"公众责任险"服务协议,原来用一次性2.5万元的保费仅保游泳池的意外险,现在只用1.5万元的保费,就保了XX物业公司属下的13个小区和会所的"公众责任险"。同时,严格控制各小区的日常用品物品申购,做到有申报计划,有跟踪去向,尽量做到物尽其用不浪费。

八、存在问题

1、FF花园:

(1)柴油机房排气管布置在楼梯内管井再通至天面,管井内线路较多,柴油机组长时间运行时,排气管温度将使线路烫熔烫伤。排气管外要加石棉保温层或考虑重新安装管道。

(2)柴油机组电源柜,原只安装1个总空气开关,控制4台电梯及管理处物业用电(包括泵房),这五个用电点应分装五路控制开关,安装在柴油机房内,以减少发生故障或检修时停电的范围。

2、阳光二期:

柴油机房在柴油机组运行时噪音过大,要进行消声降噪处理。

3、各小区平面示意图、消防配套、退装修押金、各小区梯号、117条楼梯重新油漆、电话初装费。

小区物业个人半年工作总结【篇三】

20x年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,x过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对x区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资x余万元,更换了小区x扇单元门,清掏了x口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门x个,检漏修补屋顶漏水x余户,更换住户玻璃xx多块、对x多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井x口、化粪池x个,修补拓宽路面x多米,更换了x区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了x多个维修单,回访住户x多户,业主对我们的满意率达x%以上,接到投诉x起,并圆满地协调解决。

建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏x多株,装点假山边鲜花x多盆,种植鲜花xx棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成x工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了x块宣传牌匾,张贴了x多xx街道关于全民参与的“xx宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作x月x号——x月x号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识xx市的房产开发及xx房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

加强x各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

小区物业防汛工作总结分享(5篇)


根据单位上级领导的要求,为了给大家分享失败的经验和成功的案例,那么是时候静下心来准备防汛工作总结了,写工作总结一定要有具体事情的完成时间和步骤方法,那么如何写一份防汛工作总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“小区物业防汛工作总结”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

小区物业防汛工作总结【篇一】

__小学在上级文教的正确领导下,认真贯彻落实上级防火防汛工作指示精神,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保学校发展不受影响。

一、高度重视,积极做好消防和防汛安全的宣传工作

我们主要从以下方面落实这项工作。

1、成立消防防汛安全领导小组,统一领导、协调和组织学校开展消防防汛安全教育工作。通过会议进行消防安全宣传。学校坚持召开消防防汛安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。对包括学校消防防汛安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题。

2、组织消防防汛安全知识教育活动。学校组织专门的消防防汛知识讲座,开办专栏,加深学生的印象。学生掌握了基本的消防防汛安全知识,增强了消防防汛安全意识。学校还对全体教职工和学生代表进行消防器材使用方法和防汛自救的培训,并进行实际演练,使全体教职工掌握到了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了广大师生消防防汛安全意识和防火、灭火、防溺、防雷雨实际能力,从而进一步推动了学校消防防汛教育工作。

3、在全校师生员工之中进行了一次系统全面的消防防汛安全检查。对学校各重要部位消防设施进行了全面的检查。

4、教师坚持每天上午放学前一分钟宣传消防防汛知识,加强学生的安全教育。

二、推进消防防汛安全责任制,充分落实管理责任与具体措施

1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。

2、加大检查力度。

3、加强对消防器具的管理和保养。

4、游泳必须有家长陪伴。

5、假期学生远离沟渠湖泊等深水水源,坚持每天学生向组长汇报,组长向班主任汇报。

三、制定消防防汛安全紧急预案

安全责任重于泰山,消防防汛安全无小事,为了使学生有效避雷避汛,举行避雷和溺水自救救助演练,为了使学生火险隐患能够在第一时间得到有效控制,并保证学生能够处危不乱,科学避险,减少盲目、慌乱和踩踏事故的发生,学校组织消防演练。

四、警钟常鸣,把工作做细做实

为避免各种不安全因素的发生,严禁学生任何时候使用照明蜡烛。学校值日教师每天巡视校园内有否违规用电器设备和电路、电线损坏的地方或其它安全隐患,把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。

由于认识明确、措施到位,一年来,我校从未发生过消防溺水安全方面的意外事故。安全高于一切,消防防汛工作任重道远,学校消防防汛安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,树立了防患于未然的安全意识。每名教师都能关心消防防汛安全,在全校教职员工的共同努力下,__小学防汛消防安全工作会做得更好。

小区物业防汛工作总结【篇二】

今年5月进入汛期以来,我局坚持以“防大汛、保畅通、保安全”为工作目标,把防洪抢险与隐患整治结合起来,做到思想早发动、工作早布置、措施早制定、人员及机具物质早落实。通过全体干部职工的共同努力,确保了全年汛期交通防汛抢险工作的全面完成,现将XX年汛期工作的开展情况总结

一、提高认识 加强领导

为了确保公路交通运输安全渡汛,为限度的预防和减少洪涝灾害造成的损失,为县域经济的发展创造良好的道路交通环境,局里成立了由局长冯远迈为组长、分管领导为副组长、各单位主要负责人为成员的防汛抢险工作领导小组,对防汛抢险工作进行统一调度和指挥,制定和下发了《关于做好XX年防汛抢险工作的通知》以及《防汛抢险工作预案》,明确了各单位各部门的职责任务,落实了值班制度和人员,为安全渡汛提供了坚强的组织保障。

二、狠抓落实 确保防汛准备工作落到实处

在汛期来临之前,局防汛抢险工作领导小组组织召开了全局全体干部职工参加的防汛工作动员会,对防汛工作进行了安排布置,明确了各单位的职责任务,组建了防汛抢险应急队伍,明确了应急队员的纪律,要求全天侯通讯畅通,做到能够随时应急;落实防汛抢险机具器材,公管所装载机2台、挖掘机2台、压路机1台、双排座货车1辆、自卸车4辆、桥梁临时抢险工字钢100米、河沙及豆石350立方米、铁铲80余把、锄头30余把、示警锥80余个,安全警示牌120余块;运管所客车5辆、货车6辆、警戒联络车2辆;路政所编织袋5000条、铁铲10把、锄头10把、警戒车7辆,为公路交通安全渡汛奠定了坚实的物资基础。

三、加强隐患整治 做好公路安全渡汛和保畅工作

入汛以来,局防汛领导小组做到每月1次对防汛工作进行检查,督促各单位严格按照防汛预案尽职履责。县公路管理所组织养护职工对所辖的公路路面进行维修整治,边沟涵洞进行彻底清理和疏通,保证排水畅通,对所辖公路桥梁进行全面排查,查出隐患及时进行整治,确保公路和桥梁安全畅通。在防汛期间,县公路管理所上路巡查3260余人次、出动机具160多台次、填补路面坑凼20余处、路基补强16处,维修保养路面3700余平方米,边沟清淤180余公里、疏通桥涵30多处,及时排查和整治公路各类较大安全隐患20余处,确保了汛期公路桥梁安全畅通。在“7.23”罗江特大暴雨发生后,组织全体职工赶赴受灾严重的鄢回公路进行抢通保通,及时处置倒伏的行道树180余株,清理塌方地段4.9公里,确保该路段及时恢复了通行。同天对全县其他道路进行全面排查,清理零星塌方9处,处置路面隐患6处,处置淤塞边沟涵洞8道,疏通了公路边沟16公里,确保了全县公路安全渡汛。县运管所遇大暴雨等恶劣气候,立即按照应急预案要求,出动车辆10余台次,出动巡查人员40余人,做好全县各客运线路的预防巡查工作,确保客运安全。路政所投入巡查人员1000余人次,出动巡查车辆500余台次,清除路障600余处,发现和消除安全隐患27余处,有效地保障了汛期道路安全畅通,县地方海事处加强水上交通安全检查,督促水上游乐船的业主完善汛期安全制度,落实娱乐船舶的检验,确保“双百”行动落到实处,确保了水上交通安全渡汛。局机关做好防汛工作的组织协调和后勤保障工作,一有情况及时通报和调度,使全系统的防汛保畅工作有条不紊的进行,今年虽然遭遇暴雨袭击,由于前期工作扎实,防汛组织指挥得当,防汛各项措施到位,未出现任何险情,圆满地完成了防汛的各项工作任务。确保了全县公路、桥梁安全渡汛,为全县经济发展发挥了公路交通运输的重要作用。

四、加强值班和信息报送制度

1、加强了以领导带班全体工作人员值班的防汛值班制度,无论节假日坚持24小时值守,处置值班工作中发生的突发事件,确保汛期安全。

2、加强与气象和水利部门合作,及时为各单位及施工队伍提供天气预报情况和防汛预警,合理并安全安排生产,确保公路、公路运输、在建工程顺利渡汛和防汛安全

3、信息报送制度。每周及时将防汛工作情况,上报各级主管部门,做到“有事报事,无事报平安”。全系统通过信息的报送、反馈、沟通,及时地将防汛工作的要求、措施,落实到各单位,以确保汛期安全。

小区物业防汛工作总结【篇三】

xx市人民政府防汛防旱指挥部:

根据江防汛办[20xx]2号文件《关于切实做好在建重点及骨干水利工程20xx年安全度汛工作的通知》和江防汛办[20xx]3号文件《关于开展防汛安全检查工作的通知》的要求。我镇于春节上班后,就及时组织有关人员,开展了防汛安全检查。2月12日,镇防汛领导小组领导xx、镇水利员xxx会同市水利局xxx、xx到小竿岭水库实地检查工作,现就检查、落实情况总结汇报如下:

一、组织机构建立,防汛责任制的落实情况。

由于人事变动,镇政府及时对我镇防汛防旱领导小组成员进行了重新调整,成立了以行政首长负责制的防汛防旱领导小组,同时明确了各有关人员的职责;各村落实了巡查人员。镇政府还同小竿岭水库签订防汛安全责任制。

完善小竿岭水库安全检查责任制,按照20xx年小竿岭水电站新的承包合同,进一步明确负责人和具体巡查人员,由承包者负责做好大坝的日常巡查、观察登记工作,镇政府并同小竿岭水库负责人签订安全责任书。

二、水利工程的安全现状,存在问题,安全度汛措施。

我镇的主要水利工程有小竿岭水库,水库东西渠道和沿河防洪堤及灌溉堰坝。

1、小竿岭水库。2月12日,镇水利员xxx和水库管委会主任许满堂陪同市水利局副局长xxx等领导到小竿岭水库实地检查。存在的问题有:坝面原出现的四条横向裂缝和左坝脚的结构裂缝漏水没有增大,需进一步加强观察,做好记录,发现异常问题,及时报告;水位观测安装自动测报系统发生故障,需立即联系相关技术人员研究维修方案,并依据维修方案进行维修,确保在汛期到来之前系统能够正常运行。

2、小竿岭水库东西渠。东西渠经去年的修缮,已基本解决了去年的粮田灌溉,今年需要投入更大的资金对余下的渠道进行修缮,要求水利部门能解决一部分资金确保渠道畅通和粮田的灌溉。

3、防洪堤。我镇镜内主要河流有两条:一是xxx至古溪;二是长江源头的山坑尾至白水坑水库。河流长,沿河防洪堤多,河道穿越村庄。检查中发现存在问题:①xxx镇集镇防洪堤,主要是两岸,基本上是历史以来做成的老堤,且都是干砌体,段段落落在堤边都建有房屋(老屋),有的房屋基础外墙就是堤坡,检查中虽未发现有堤脚淘空等严重情况,但一旦出事,就会威胁到人民生命财产安全。②易发生山体小滑坡,全镇改建康庄公路三条,长达50公里,所以是我镇的防汛重点之一。

治理措施:结合我镇古镇开发规划,开辟沿河两岸廊道,住房内移,绿化两岸。安全度汛措施:按照《xxx镇防汛预案》加强对堤防的经常性检查,暴雨后及时检查修复。

三、河道的清障情况。

我镇实施“旅游兴镇”战略,镇党委、政府对河道整治及为重视,每年都组织各村和全镇机关干部进行河道清理,并在集镇内设有45多处垃圾池,专门安排了6名专职清洁工进行清扫。这次检查中,没发现有影响行洪的障碍物,河道畅通。

四、乡镇及重要水工程防洪预案的制订、完善情况。

防汛值班安排:从2月15日至10月底我镇对防汛值班已作了具体日程安排,并上报市防汛办。对易发生的山体滑坡地质灾害等险情有专一手机24小时开通守看电话的抢险应急预案,在我镇的防洪预案中已并入在内。

五、小(二)型以上水库水位,雨量观测设施的使用情况。

我镇小(二)型以上水库就只有小竿岭水库1处,雨量观测设施及日常观察、汇报正常。库水位观测安装自动测报系统发生故障,目前正组织力量进行维修,力争在汛期来临之前使其能够正常运行。

六、《水法》、《防洪法》及相关水法律法规的学习、宣传、贯彻情况。

利用我镇的干部晚学习和各种会议,结合防汛检查,在我镇广泛开展了水法律法规的学习宣传活动,在下村防汛检查中,尤其对沿河的几个村,如:浔里、花桥、枫溪、富强、坚强、兴墩等村开展了大力宣传,针对发生的违法案例,都督促其及时整改。近年来,群众垃圾随意倾倒河中的坏现象少了。在堤岸沿建房会自觉要求上级主管部门审批。发现有污染河水的行为会出来举报了,广大干部群众对《水法》、《防洪法》等水法律法规的观念强了。

七、通讯、交通、防汛物资情况。

通讯:我镇各行政村都安装有电话,xx片大部分村移动电话“联通”和“移动”都有信号;交通:xxx溪沿205国道傍,巾竹溪沿溪岭公路傍,小竿岭水库有专门机耕路直通坝底,交通方便;防汛物资:主要以当地现场物资为主,主要有毛竹。镇内有58多家竹器厂,各厂的原料都准备的很充足。在防汛抢险中,落实镇林业站站长负责及时调集。石料:主要是205国道改造中留下的废弃石料。沿205国道线有四处料场。编织袋按照各村自筹集为主,同时可调用各农产品返销户用的编织袋。

防汛安全检查是我镇防汛工作必不可少的基础,仅靠汛前一次检查是不够的,我们今后在汛期间更需要加强检查,发现问题,与上级取得及时联系,科学地分析原因,研究对策,制定出相应措施,并进行认真落实。做到防患于未然,以务实的态度,负责的精神,全面做好我镇20xx年度防汛安全的各项工作。

小区物业防汛工作总结【篇四】

从20xx年7月初开始,由办事处领导召开关于防汛工作的会议,传达落实防汛工作的安排和布署,召集社区全体成员把防汛工作包岗到位,各负其职,安排到每家,每户,进行全方位大面积的宣传,对辖区居民进行了挨家挨户走访通知,对重点户发放了编织袋,并对辖区内的污水盆进行了及时的清淘,为防汛的来临提前做好准备,组织动员社区居民,遇到险情及时向社区汇报,保持联系。

防汛抗洪工作是当前全市工作的重中之重,增强防汛抗洪工作的责任感和使命感,确保辖区内居民的人身安全。发生突发事件时,事发地必须在第一时间报告街道办事处应急办,说明时间主要情况及相关处置情况,并妥善安排好居民的转移地址,并把救援物资准备好,现我社区编织袋1000条,绳子100条,水泵4个,铁锹20把,手机:10个,扬声器:2个,沙子一车。

x月初,xx江全线超警戒水位,水位上涨快,洪水来势猛,高水位浸泡还将持续相当长的时间,防汛抗洪不确定因素增多,防汛抗洪形势十分严峻。在办事处领导对各社区的安排和指挥下,xx社区在xx河看水位、观察水情。通过彻夜的观察,水位虽有稍涨,但还是比较稳定。但是防汛抗洪是一个长期而艰巨的任务,社区作为基层工作组织,要加强抗洪减灾知识宣传,帮助群众进一步增强抗洪减灾的防范意识和安全意识,有效运用网站、微博、微信等新媒体,及时发布团组织参与防汛抗洪工作信息,使团员青年了解的防汛抗洪形势,鼓励更多团员青年积极参加防汛抗洪。

xx社区对防内涝包片工作进行了具体安排,要明确工作任务,责任落实到位,大力宣传防汛工作,要及时疏散居民,安置好转移的地点,确保本辖区居民的人身安全。

小区物业防汛工作总结【篇五】

为应对20XX年的超强厄尔尼诺现象,做好防大汛的充足准备,全力做好防汛应急抢险工作,确保高速公路安全畅通,5月18日上午9时30分,养护公司在京昆高速K19+200路堑段举行了年度防汛应急抢险演练,集团公司总法律顾问、副总经理程行仑,运营管理部副部长张宾、团委书记畅江,养护公司总经理王少辉、党委副书记许国华、副总经理景海林、蒋彬及相关人员参加演练。

本次演练共有一个主场景、三个分场景,主场景模拟京昆高速局部路段突降暴雨,指挥中心接到第三养护中心巡视员报告,京昆出京K19+200处的路堑土质边坡发生滑坡,造成出京方向主路有淤泥积水,交通阻断。指挥中心立即按要求将此情况上报上级单位,同时报告到公司防汛指挥部。指挥部下达一级应急响应,调配公司四个中心前往进行边坡加固、清淤、排水等抢险工作,同时在现场进行临时对向导流措施,疏通危险路段的滞留车辆。在三个分场景,南岗洼泵站执守人员发现京港澳高速南岗洼泵站市电供电中断,机电设施抢险人员紧急更换应急电源,同时排查市电断电原因;第三中心巡视人员发现京港澳高速岳各庄桥区客水有倒灌迹象,及时将信息反馈到公司指挥中心,同时与外部泵站管理单位启动联动机制,公司安排机电设施处人员前往协助开展工作;指挥中心通过道路监控视频系统,查看到六环K129+000公里处,外部工程涉路段边沟发生水毁,客水有进入路面的趋势,指挥中心立即将此情况通知第四养护中心,中心随即与施工单位采取联动措施,并安排防汛抢险人员前往现场协助水毁段排水、修复作业。本次演练历时90分钟,共出动抢险人员80余人,各种机械设备30台套,公司新配备应急指挥车和移动泵站也首次投入使用。现场在指挥车上建立了移动指挥部,通过指挥系统进行调配资源,利用无人机采集现场情况,并通过监控系统进行应急调度远程控制。

本次防汛应急演练落实了“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,通过对指挥车和指挥系统的运行、多形态的综合抢险、阻断路段的'现场交通疏导、应急抢险无人机的隐患排查、外部工程和泵站的联动等实景演练,体现了养护公司防汛工作思想到位、组织到位、任务到位、责任到位、措施到位,为“首发养护”品牌“冲的快、保的全”的应急抢险能力建设奠定了基础,更为北京“首善之区”建设提供了强有力保障。