时不待我，岁月如梭，不知不觉间上一阶段的工作就要结束了，我们需要准备写工作总结了，写工作总结时，我们可以将自己零散的经验和教训记录下来。那么如何写好一篇工作总结呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《2020年房产管理局机构改革工作总结》，相信一定会对你有所帮助。
关于机构改革的工作总结
20xx年7月下旬，根据《****房产管理局机构调整工作实施方案》文件精神，*****结合该中心实际，进一步深化人事制度改革，以完善中心干部能上能下、优秀人才脱颖而出、人尽其才、人尽其能，引入竞争激励机制为核心，以建立充满生机和活力的用人机制为基本任务，为我**员工搭建起干事创业的舞台，在全**实施了一系列人事制度改革，努力促进了***人事管理的规范化、科学化、法制化，为打造**一流的*****奠定了坚实的基础。 [找文章到.-###########-范文资讯网！]
一、分析现状，找准改革的切入点
**领导班子始终把单位组织建设和队伍建设作为一项重点工作来抓，在过去的一年里，**围绕“定战略、带队伍、求发展”的工作思路，全面实施创新管理这一主题，加强**文化建设和信息化建设，积极倡导建立“学习型组织、学习型单位”。在人力资源开发和管理方面积极探索，初步形成了一套较为完善的育人、用人、留人机制，各项工作取得了显著成效。但随着新的形势的发展，新的任务的涌现，新的问题也不断摆在我们的面前，这就需要我们进一步深化人事制度改革，在发展中逐步完善。要抓住改革契机，通过有效的人力资源整合，进一步发挥员工的创造力和主观能动性，使员工的价值观和单位的核心价值观有机的统一起来，使内部管理全面开级，为打造**开发建设品牌奠定良好的基础。
二、制定方案，规范运作
为**机构改革工作的扎实推进，**召开多次主任办公会，专题论证和研究，集中众人的智慧，多角度、全方位的考虑，进一步修订了《****机构改革实施方案》。于7月22日组织召开了全体职工大会，《方案》明确了工作的指导思想、指导原则、机构设置、岗位设置、方案步骤和时间安排等。也同时明确了**部门负责人竞聘上岗的实施办法，对参加竞聘的范围、竞聘岗位及职位数目、竞聘程序、普通员工优化组合的范围、岗位及数目、都做了详细的解释。
按照《方案》的规定和要求，结合**实际设定工作岗位，从7月22日到7月29日，通过召开宣传动员大会——中层部门负责人竟聘——普通员工优化组合等程序，顺利完成了各项改革任务，整个过程运作规范，有条不紊。
三、工作特点
1、公平、公正、公开
**在科极干部集体谈话会议上曾讲过“不论在编不在编，不局一格降人才”，打破了身份界限，原有的干部、工人身份可作为档案身份，不再作为竞聘上岗的条件。中心所有40岁以下在职员工均可报名参加中层的竞聘上岗，对竞聘条件不作任何限制，聘竞演讲现场无记名民主测评，充分体现了公平、公正、公开的原则。
2、规范、科学、合理
在这次改革中，结合**持续性发展的特点，设置了产品研发部；结合物业管理工作的进展，设置了“物业协调专干”岗位；结合****项目商业街的特点，设置了“招商专干”岗位等等。总之，这次改革中部门及岗位的设置都充分考虑了****的发展特点，使****的资源配置更加规范、科学、合理。
3、时间短、力度大、效率高
由于****工作的特殊性，****机构改革的各项工作大部分都是利用周六、周日及中午、晚上，并集中在一周时间内进行的。通过改革，几乎每个部门的负责人都换了新面孔，每个岗位上的员工也都有所调整，实现了优化组合，整合了人力资源。
四、经验和成效
1、推进了“机制创新”的进一步深化
****此次改革处处体现着创新、与时俱进，结合****发展战略新成立了综合部、人力资源部、预算部、产品研发部，把南北两大块工程整合，南****为工程ⅰ部、营销ⅰ部，北****为工程ⅱ部、营销ⅱ部，在****又设立“项目总监和策划总监”以及“物业协调专干和招商专干”，每一项改革都是一种理念的创新，实践证明创新是事业发展的力量源泉。
2、实现了干部管理的梯度化
为了充分发挥总监的作用，在中心实现内部管理的梯度化，形成了中心主任→分管主任→总监→中层正职→中层副职→普通员工的管理模式，为实现内部管理升级奠定了基础。
总之，通过此次机构改革检阅了****的人才队伍，达到了****现有人力资源的合理优化配置，有效的调动了工作人员的积极性和创造力，增强了队伍的热情饱满的工作态度，为****整体事业的向前推进迈出了扎实稳健的一步。
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当局职能改变和机构革新工作总结范文
我市当局职能改变和机构革新在XX市委、市当局的正确领导和市机构编制委员会的具体指导下，牢牢环抱深化行政治理体制革新的总体目标，以改变当局职能为核心，鼎力简政放权，优化机构设置，理顺职责关系，严控人员编制，进步行政效能，扶植办事型当局，较好地完成了各项革新任务，现将主要工作环境总结如下：
一、基础环境
我市当局机构革新工作分为四个主要阶段。一是调研筹备阶段。安庆市部署机构革新任务后，我市编办就依据当局机构革新的总体支配，组织力量、深入卫生、计生、市场、文化、科技、筹划、体育等必要革新部门，开展机构革新的前期调研工作，普遍听取看法。并向兄弟县学习经验，交流观法。二是拟定阶段。我办在前期调研的根基上，研究提出我市当局机构革新初步规划，经充分论证、重复改动，分手提交市编委会、市委常委会审议。三是规划报批阶段。编办拿出的《XX市当局职能改变和机构革新规划》经市委、市当局通事后报安庆市当局批准，在批准的历程中，我办常常向安庆市编办陈诉请示请示，赓续依据安庆市的要求将规划改动完善，并实时向XX市委、市当局陈诉请示。四是组织实施阶段。XX市当局机构革新规划经安庆市当局批复同意后，实时印发了《XX市当局职能改变和机构革新实施规划》，并向市委常委会通报了市当局机构革新规划和前期工作环境。市委胡书记高度看重机构革新工作，实时召开常委会调剂了革新部门的领导班子。同时我市还拟订了三定规划制订法子，文件下发后，各部门迅速行动，认真做好三定工作。革新后我市当局工作部门24个(不含监察局)，此中有4个涉改部门，班子成员全部调剂到位，人员分流整合到位，三定规定已全部完成。
二、主要做法
本次当局机构革新，坚持以习近平总书记系列讲话精神为指导，慎密结合XX实际，认真贯彻执行中央、省、市有关文件精神和经安庆市当局批准的机构革新和职能改变规划，全面落实各项革新任务。
(一)增强领导、进步认识，把握机构革新的偏向性
市委、市当局对本次当局机构革新高度看重。市委胡书记、市当局陆市长多次专题听取了我办有关机构革新工作的陈诉请示，对我市当局机构革新工作提出了明确要求。市委常委会、市长办公会议、市编委会议多次专题研究机构革新工作，核定重大事项，把握革新偏向。市委、市当局其他领导还多次就领导职数、新组建部门人员配备等问题听取我办陈诉请示，并提出指导看法。我办在筹谋设计、组织实施革新规划的历程中，始终把思想统一到全面深化革新要求和我市经济社会成长大局上来，积极鼓吹中央、省、市革新精神，认真听取各方面的看法建议，确保了各项革新要求的贯彻落实。各部门也高度看重，主要领导亲自负责，组织专门力量，认真做好本部门机构革新实施工作。
(二)重复论证、赓续完善，进步革新规划的科学性
我办切实做好对相关部门的实地调研和机构编制查询访问摸底等机构革新各项前期工作，并在规划订定上重复论证，力争科学。一方面是在查询访问研究上力争深入，确保编制实情控制加倍真实。着力做好涉改单位的实地调研工作，普遍听取各单位的看法和建议，理清各部门机构设置、人员编制、领导职数配备实有环境，摸清相关部门在运行模式和治理体制中目前存在的主要问题，为机构革新提供翔实材料。另一方面是在征求看法上力争充分，确保革新规划订定加倍科学。在实地调研的根基上，形成了市当局机构革新初步规划，并认真研究安庆市当局机构革新的先进经验，注重增强与兄弟县市区的沟通交流，充分征求市四套班子及市编委办有关领导的建议，普遍听取相关部门的看法反馈，颠末重复改动、赓续完善，使规划既坚持上下连接对应，又因地制宜、科学合理，体现XX工作实际。
(三)分步实施、稳妥推进，注重实施法度模范的规范性
我办有效规范机构革新规划订定实施的各项法度模范，严格依照要求提交、报送、通报当局机构革新规划，实时会同有关部门订定相关配套文件，确保机构革新扎实有序推进。一方面是按法度模范订定机构革新规划，力争做到规范有序。当局机构革新初步规划基础肯定后，我办实时向市委、市当局主要领导陈诉请示，随后分手提交市编委会和市委常委会审议，审议通事后，上报安庆市委、市当局审批。在安庆市批准了XX市机构革新和职能改变规划后，市编办实时就革新规划和组织实施工作向市领导进行了陈诉请示。
(四)精心组织、积极动员，增强革新推进的稳妥性
我市通过下发文件，深入各单位指导等方法积极做好沟通和谐、组织动员、业务培训各项工作，扎实稳妥推进当局机构革新。一是下发文件，明确了成员单位在当局机构革新历程中分手承担综合和谐、职能审核，办公用房调配、规律监督、干部任免、人事调配、三定审核、财务保障、部门审计、档案移交等主要职责。二是通过到各单位督查进度，确保全市思想统一、步调一致。在机构革新实施规划印发后，编办多次到相关部门督查革新落实环境，分外是卫生和计生部门，每周都要和主要负责人沟通一次。三是通过召开三定培训，确保部门三定规定质量并专门印发了《关于市当局机构革新三定工作实施看法》，确保各部门在拟定三定规准时，在职责定位上加倍精确、语言表述上加倍规范。四是全力以赴做好三定工作。涉改单位三定规定经市编委办的重复审核、赓续改动、多次反馈，颠末与兄弟县市区的横向交流比较，经对比客岁法制办对各部门权力清单所涉及的司法、律例和行政审批等问题的审核结果进行比对，提交市编委会议讨论通事后，再正式印发各部门执行。
三、革新成效
本次当局机构革新是在以往革新根基上的继承和深化。通过革新，在加快当局职能改变，强化市当局机构和职责整合，规范机构设置，理顺权责关系，增强机构编制治理等方面取得了新的进展，为往后机构编制工作打下了优越的根基。
( 一) 当局职能改变方面取得新进展。
改变当局职能是深化行政治理体制和当局机构革新的核心，我市在三定订定历程中，认真梳理、阐发了往年革新以来职责任务履行和调剂变更环境，并依据机构革新有关精神，研究提出了职责调剂看法，推进了当局职能改变。坚持科学成长，增强了经济社会兼顾和谐。探索实行职能有机统一的大部门体制，增强与整合社会治理和公共办事部门，对一些职能相近的部门进行整合，实行综合设置，如卫生局和人口计划生育委员会集并组建了卫生和计划生育委员会;文广新局和体育局合并组建了文化委;科技局和经信委合并组建了经济和科技信息化委员会。
(二)深化机构革新方面取得新突破
2020年副书记在镇级机构改革总结会上的讲话
副书记在镇级机构改革总结会上的讲话
（20xx年10月15日）
各位领导、同志们：
我镇镇级机关机构改革,从今年7月底成立机构改革领导小组开始，经过精心准备、宣传发动、人员分流、人员定岗、总结上报，到今天的总结大会共五个阶段，历时近两个多月，在市委、市政府的指导下，在镇党委、镇政府的统一领导和机关机构改革领导小组的具体组织下，圆满完成了镇级机关机构改革任务，达到了预期目的。下面，我就从改革的基本情况、主要做法和经验、主要成效等几个个方面进行总结，并公布机关正副科级干部任命情况，之后镇党委黄尧书记将作重要讲话，针对机构改革后机关面临的新形势，提出希望和要求。
下面，我先讲第一个问题：总结经验，巩固成果，不断深化行政管理体制改革。
一、镇级机关机构改革的基本情况
今年年初，市委、市政府下发了《关于合并镇机构编制调整和人员分流工作的意见》，要求合并镇按照精简、统一、效能的原则，进行机关机构改革。接到文件后，我镇即根据市委、市政府的要求，进行了认真反复的研究，采取上下结合的方式，多方征求意见，反复协商，结合我镇实际，拟定了机构改革方案。方案经市里批准后，我镇就迅速进入角色，全面开展机构改革工作。7月底，完成了前期准备组织工作，成立了镇级机关机构改革领导小组及办公室；8月1日至5日，完成了学习、宣传、发动工作，召开了镇级机构改革动员大会，并分口子召开座谈会，向干部职工公布了机构改革的精神和政策规定；8月6日至10日，完成了人员分流工作，通过组织谈话、座谈会等形式，对提前离岗退养、提前退休、内退、清退的有关人员做好过细的思想工作，明确分流待遇，顺利完成了人员分流工作；8月11日至20日，完成了人员定岗工作，研究确定了机关机构设置，通过引入竞争机制、组织研究决定等方式，确定了机关中层干部岗位的配备；8月下旬开始，完成了总结上报工作，以党委、政府文件的形式，公布了机关正副科长定岗情况，并将机构改革情况进行了总结，并上报至上级组织人事部门。今天的机关大会，表明了今年的机关机构改革暂时告一段落。
二、主要做法和经验
这次镇级机关机构改革内容多、涉及面广、任务重、时间紧，为了使改革工作与各项日常管理工作有条不紊地进行，镇党委、镇政府统一部署，改革领导小组精心安排，认真组织，有计划、有步骤地实施各项改革工作。回顾前一阶段的机构改革工作，主要有四个方面特点：
1、切实加强领导，制定完善的方案，是搞好改革的关键。机构改革，是关系到全镇发展和稳定的一件大事，政策性强，时间紧，任务重，难度大，要求高。因此在改革过程中，镇党委、镇政府自始至终把改革当作头等大事来抓，7月底成立了由*书记任组长，*镇长、*总、*主席、分管副书记及办事处主任为副组长，组织、纪检、人事、财政、劳动社保等职能部门负责人为成员的领导小组，确保了机关稳定和改革中各项工作的顺利推进。领导小组成立后，就对改革的有关政策和办法及镇机关人员的实际情况认真研究，反复斟酌，按照上级规定，结合我镇的实际情况，制定了一个成熟的改革方案，对机构设置、人员编制调整、定岗方法及人员分流作出了详细的规定，特别是对内设机构、年龄划定等方面都采取了灵活运用的方法，对退休、内退和自用人员的清退还明确了比较优惠的政策，为改革取得成功奠定了基础。对改革中出现的问题做到随时研究，及时决策，增强了工作的预见性和指导性。在镇党委的统一领导下，改革领导小组具体组织实施，每个阶段、每个步骤、每个环节都紧紧围绕改革方案，并安排得紧凑而又稳妥，保证了改革按党委的部署实施。
2、充分宣传发动，做好思想工作，是搞好改革的基础。机构变化，人员缩编，进退去留，都牵涉到干部职工的切身利益。我们以稳定人心，保证机构改革顺利推行为出发点，及时开展了疏通思想、释疑解惑的思想政治工作。首先认真进行了战前动员。8月初召开了机构改革动员大会，就机构改革的重大意义、遵循的方针原则、实施方案步骤等给大家交了底，引导大家认真对待改革，使大家提高了认识，端正了态度，统一了思想，都感到改革是大势所趋，是时代的要求，是发展的需要。会上5位同志作了表态发言，会后全体机关人员也纷纷表态，表示全力拥护和支持改革，并以积极的心态投身改革。其次，对全体机关工作人员按类别进行深入调查了解，特别是对干部职工的思想动态进行了摸底分析，对机关工作人员能否适应转岗后的工作需要，特别对可能列为退休、内退、让岗及分流人员的心理状态等一系列问题，进行了认真研究，在此基础上采取了分口子交流谈心等形式，打消了许多同志的思想顾虑，使这些同志能够以大局为重，正确处理个人利益与全局利益的关系，以平和的心态对待改革。以往机构改革中书记、镇长办公室门庭若市的情况也没有了。第三是通过大小会议、支部活动等各种机会打招呼，对大家讲清组织上既要坚持政策的严肃性，也要尽可能照顾一些同志的实际困难，让干部职工放下思想包袱。严细认真的思想工作和积极稳妥地组织实施，避免了大的思想波动，绝大多数干部职工表现出了讲政治、讲大局、讲团结、讲风格的高尚情操。
3、引入竞争机制，充分体现民意，是搞好改革的保证。人员定岗和分流是机构改革的难点和重点，也是机构改革成败的关键。改革领导小组经过反复研究和认真推敲，对司法、镇管爱卫、招商中心、安监办、教管办5个岗位引入竞争机制，在全机关中公开招聘其负责人。通过职位公布、报名、面试答辩、竞职演说、民主测评、组织考察、党委讨论、任前公示等程序，一批年轻干部脱颖而出，在新的工作岗位上走马上任。在此过程中，我们充分发扬民主，走群众路线，根据优化人员结构的要求和每个干部的发展潜力，因职选人，人尽其才。这种凭党性用干部，以竞争任干部，靠群众选干部的作法，得到了广大群众的认可，产生了积极的效果，一是为组织上选人用人提供了可靠的依据，二是为许多靠能力做事的人提供了机会，三是使机关人员产生了危机感和紧迫感，并激发了其提高自身素质的自觉性和信心，四是提高了选人用人的透明度，加快了政务公开的进程，五是增强了机关干部的民主意识，营造了民主氛围，增强了机关活力。
4、围绕改革目的，坚持改革原则，是搞好改革的根本。在改革中，我们牢牢记住改革的目的，严格控制进口，在一批同志被分流的情况下，全机关没有新进一个人。凡是缺人的部门，一律采用内部调剂的办法予以解决。在干部任用上，我们坚持党管干部、德才兼备、任人唯贤、群众公认、注重实绩、宁缺勿滥、和公开、平等、竞争、择优的原则，并严格按照改革方案组织实施。在中层干部竞争上岗工作中，公平竞争，注重德、能、勤、绩，重点考察品德和实绩，尊重群众意愿，尊重考核组和分管领导意见。在改革的整个过程中，始终坚持党管干部的原则，所有岗位都经过党委会集体研究决定。
三、取得的主要成效
这次镇级机关机构改革，按照“改革、发展、稳定”的要求，经过全体干部职工的共同努力，圆满地完成了任务，达到了预期的目的，取得了一定的成效，主要表现在：
1、精简了机关机构和人员编制。在这次机关机构改革中，我镇按照精简、统一、效能的原则，科学合理的设置上报机关机构和人员编制，并严格执行市委、市政府下达的机构设置和人员编制数。在改革过程中，1名协理员提前离岗退养，16名事业编制人员提前退休，8名事业编制人员办理内退，15名自用人员被清退，16名正副科级中层干部退居二线。通过机构改革，镇级机关变得更加精干高效。
2、明确了职能，理顺了关系。根据市委、市政府的要求，我镇镇级机关机构改革将机关设置为15个办公室、2个派出机构和7个镇管事业单位。15个办公室分别是党政办公室、组织人事办公室、纪检监察办公室、宣传文明办公室、群团办公室、人武部、财经办公室、社会事业办公室、计划生育办公室、综合治理办公室、镇村建设管理办公室、农副业办公室、招商引资办公室、经济管理办公室、安全监督办公室，各办公室根据实际情况分别下设了不同的科室；2个派出机构分别是鹿苑办事处、妙桥办事处；7个镇管事业单位分别是农技推广服务中心、经济服务中心、卫生管理服务中心、财务结算中心、建设管理服务中心、劳动和社会保障所、文化服务站。通过改革，进一步理顺了机关各科室之间的职责关系、职责范围和权限。并重新核定了各部门主要负责人、责任人以及一般干部岗位职责，进一步明确了科长与科员之间、科员与科员之间的工作关系。
3、优化了机关干部队伍结构。在改革中，我们按照人事制度改革的要求，在机构改革方案中明确了人员定岗办法，对中层干部和一般工作人员聘任条件、办法和程序进行了详尽地说明，经过竞争上岗和组织任命，机关干部队伍结构得到了调整，现在，机关中层干部平均年龄由原来的45岁左右下降到39.8岁，平均下降5岁。中层干部的文化层次也得到了提高，本科、大专以上文化程度占半数以上，这次改革有1名普通办事员竞争到正科级干部岗位，有3名副科级干部竞争到正科级干部，有7名普通办事员竞争到副科级干部。通过改革，机关中层干部的年龄结构和文化层次得到了较大的改观。
4、促进了机关作风的转变。这次机关机构改革是一次震动，是一次教育，也是一次检查。改革动员大会之后，广大干部职工不仅积极响应党委、政府的号召，拥护、支持和参与改革，而且从党委、政府的决心中认识到了这次改革是真改而不是假改，许多同志坐不住了，产生了危机感，感觉到坐铁交椅、吃安稳饭是行不通的，光靠混日子是混不下去的，激发了改革和竞争意识。在竞争上岗中，大家勇敢迎接挑战，踊跃报名竞争，慎重选择岗位，认真准备演讲，自觉接受挑选，并表示如果能竞争上，一定努力工作，不辜负组织和群众的期望，如果落选也不泄气，更要刻苦学习，努力工作。在这次竞争上岗中，大家准备充分，在面试中沉重冷静，演讲认真而又精彩，充分展示了自己的优势，许多同志谈思路和打算有创意，实际上这也是一次自我教育的过程，也是一次锻炼和提高的过程。通过竞争，许多同志受到了强烈的震动，明显地感到危机就在自己身边，真正明白了今天不爱岗明天就落岗、今天不敬业明天就难以择业的深刻含义，从而工作作风发生了明显转变，在改革期间，机关劳动纪律、工作态度、工作效率都有明显的改观，各部门工作井井有条，保证了改革和各项管理工作的顺利进行。
5、形成了新的用人机制。这次镇级机关机构改革为广大干部职工提供了一个施展才干、展现优势、公平竞争的舞台和机会，也给部门提供了选拔人才的广阔天地，形成了良好的竞争激励机制，为择优选配干部、合理配备机关工作人员探索了一条新路子，为我镇机关建立新的用人机制积累了经验。在本次改革中，对上岗的正副科级中层干部试行聘任制和任期制，打破了干部职务终身制。
目前，机构改革虽然告一段落，但行政管理体制改革是一项长期的、需要不断深化的工作。这次机构改革中许多成功的作法，为行政管理体制改革，探索了路子、积累了经验，我们要借这次机构改革的东风，进一步深化行政管理体制改革，使其步入民主化、规范化、制度化的轨道。在这里，需要特别强调的一点是：这次机构改革由于编制缩减和年龄的限制，有一些政治思想素质和业务能力、群众基础都比较好的同志从中层岗位退了下来；一些同志服从组织分配，被分流到企业，但这决不是说，被分流的同志就是干得不好的。被分流的一些同志平时勤奋工作，任劳任怨，在这次机构改革中又表现出了很强的大局意识，这种高风亮节非常值得我们学习。这是我要讲的第一个问题，总结经验，巩固成果，不断深化机构改革。
下面，我讲第二个问题：公布岗位，明确分工，树立只争朝夕的观念。这次机构改革，涉及人员多，机构设置变化大，人事调整也比较广。虽然大家都到岗上岗了，但是有必要在今天会议上，把各自的岗位责任作出进一步明确。因为涉及到我们年初的条线责任制考核。人员相对减少了，但工作目标不能变；人事调整了，责任考核不能变；机构设置变化了，承担的职能不能变。我们在座各位要树立只争朝夕的工作观念，把各项工作做得更好。下面我就宣布一下改革后的机构设置及岗位。根据*委发[20xx]30号、31号、32号文件：
*****************************
以上职务从公布之日起，原镇机关内设科室负责人的职务自行免去，不再另行发文；关于档案职务，大家可以到镇组织人事办或党委办查阅*委组[20xx]33号文件。
同志们，我们这次机构改革的主要目的是为了适应经济社会发展的新形势，为建立现代行政管理体制打下基础。现在，改革已经初步告一段落，新的机构已设置完毕，新的岗位也已经全部明确。大家一定要以这次机构改革为新的起点，在新的工作岗位上继续发扬爱岗敬业的精神，用新的行动来为塘桥的三个文明作出新的贡献。
谢谢大家。
房产管理局机关工会2021年工作总结
20xx年成都市房产管理局机关工会在局党组和市直机关工会的正确领导下，始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽工会工作全局，强化创新意识，健全工作机制，完善组织机构，服务中心，服务群众，按照《工会法》和工会章程积极组织开展工会活动，调动了广大干部职工的积极性和创造性，增强了单位的凝聚力和战斗力，为促进成都房地产业持续健康发展做出了贡献。
一、加强对局机关工会组织机构建设，提高认识，增强工会干部工作的使命感。
XX年7月，局机关工会通过广泛征求全体会员的意见，选举出了7名热心工会工作、责任心强的同志任新一届工会委员，其中局党组成员、机关党委书记张小敏同志任工会主席，机关党委副书记刘从康同志任工会副主席，其他同志明确进行了分工，各负其责地开展工作。而后对全体会员进行了登记，建立了完善的会员资料；建立和完善了工会的相关制度，做到了有章可循，为工会工作的开展奠定了基础。
为增强工会工作的责任感、使命感，局机关工会结合工作实际和面临的问题，利用多种形式对工会干部进行培训，并有目的地结合现实工会工作提问题、出思路、拿主意、交方法。通过培训，增强了机关工会服务党政中心、服务干部职工的自觉性，提高了工会干部的工作责任感、使命感。
二、积极协助党政领导做好职工思想政治工作，拓展工会工会工作思路，搞好单位精神文明建设。
在日常工作中，工会既当好党政领导的参谋，协助局班子做好我局工作，又代表职工积极向局领导提建议，发挥了桥梁纽带作用。局机关工会积极拓展工作思路，采取对上争取领导、对外加强交流、对内扎实工作、对群众多办实事的行之有效的措施、方法，借助各方面的力量来推动工会工作，加强了沟通，促进了协调。工会工作的活跃开展，促进了我局精神文明建设的积极推进。
三、强化职能、服务社会、服务干部职工。
局机关工会从实践“三个代表”重要思想的高度出发，充分认识关心群众生活、解决好困难职工工作生活问题的重要性，把关心和帮助落实到一个个具体的行动中。
（一）积极响应上级号召，关心和帮助社会弱势群体，开展形式多样的“送温暖”活动。XX年春节、国庆等重要节庆，局机关工会都会联系我局所在五福街社区，对家庭困难的群众进行慰问，为他们送去慰问金和慰问品，让他们感受到社会对他们的关心；积极动员干部职工参加“慈善一日捐”、“扶贫济困送温暖”、向人口福利基金捐款等活动，XX年全年共捐出善款近6000元、衣物300多件。
（二）关心身边职工群众，为本单位职工办实事、做好事，使局机关工会真正成为大家心中的职工之家。
每年春节，工会都会认真筹备好团拜活动，让职工体会到集体的温暖；每年分期分批组织职工外出考察；每两年组织职工进行一次体检，并组织专家到局上接受职工的现场咨询；职工生病住院，机关工会都会代表局领导前去看望慰问；职工家里亲人去世，机关工会也会上门慰问，带去组织的关怀；每逢春节、国庆等节日，机关工会还会对家庭困难的职工进行慰问，通过这些活动的开展，让每一位职工体会到了家的温暖，从而增强了单位的向心力和凝聚力。
四、认真开展好各种活动，增强工会工作活力。
年初，组织开展了迎春拔河比赛、爬楼梯比赛、斗地主比赛，增强了单位的凝聚力；三八节，组织干部职工到重庆参观白公馆、渣滓洞，接受革命传统教育；四月，组织机关干部进行素质拓展训练，增强了大家的团队意识；五月，组织青城山登山比赛，丰富了干部职工的业余文体生活，增强了职工体质；六月，结合“弘扬城市精神 强化职业道德”主题，开展了演讲比赛；八月，组织局机关复员、转业、退伍军人的联欢活动，向他们曾经为我国国防事业做出奉献的精神学习；九月，积极组织干部职工参加市直机关工委主办的“学纲要 话廉政”演讲比赛……通过这些内容丰富、形式多样的活动的开展，寓教其中，增强了工会工作的活力，达到了较好的效果。
2020年县房地产管理局工作总结
一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出“服务为本”这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。
一、 工作简要回顾
（一）房地产产权产籍管理进一步规范。截止 月 日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万m ，完成年初计划的%，与去年同比，增长了%，实现微机缮证、微机绘图达到%；办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万m ；整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。
（二）房地产交易监理进一步加强。 ，共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万m ，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万m ；私房交易宗，交易额万元，交易面积万m 。共发放《商品房预售许可证》本，登记备案预售面积万m 。
（三）城市房屋拆迁监管力度进一步加大。 年，我局严格按照规定程序审批拆迁项目，共核发《房屋拆迁许可证》本，批准拆除房屋面积万m ，实现拆迁许可证单位发放率达%。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。
（四）房地产执法监察力度进一步增强。 年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序发展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份；协助法院办理查封、解封过户起；受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。
（五）危房鉴定职能进一步发挥。 年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万m ，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。
二、主要做法
（一）改进作风，强化服务意识
强化干部的政治思想学习。 年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻十六大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进行学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习经验，交流学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《某省日报》等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。一年来，我们以“三个代表”重要思想为重点，在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年，及时地把他们推荐到建党积极子培训班，接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。 年，有名同志被推荐到建党积极分子培训班，名同志光荣地加入了中国共产党，局支部得到不壮大和发展，被建设系统党委评为 年度先进基层组织。
强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况，采取“请进来，送出去”的方式，经常聘请业务知识方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟；四是积极组织各项知识竞赛，在竞赛中锻炼提高；五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部，我们给予充裕时间，给予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。
强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了 年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在制定岗位责任书时，因事择 人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣 元作风险抵押金，完成任务者月底退回，并享受各项奖励，未能完成任务者，扣掉押金，不享受各项奖励。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。一年来，每个同志都能按岗位目标责任制的要求，尽职尽责，努力完成任务，没有出现违反岗位目标责任制的现象，为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。
树立房产行业新风。一年来，我们继续推行“一把椅子让坐，一杯暖茶热心，一句好话送行”的微笑服务，大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神，进一步转变行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平，做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
（二）规范管理，提高服务质量
为适应房地产业快速发展的新形势，进一步提高办事效率，优化服务质量，我们按照政府职能转变的深层次要求，从多个方面入手，不断加大了对软硬件环境建设的力度，将优质服务不断引向深入。上半年，在房产管理方面，我们主要做了以下六个方面的工作：
提高队伍素质，优化人员结构。通过举办各种培训班，组织法规知识考试等多种有效形式，使干部职工丰富了理论知识，强化了法律意识，增强了业务熟练程度，提高了依法管理、依法行政的自觉性，综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则，抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来，我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次，举行相关考试次，取得了很好的效果；抽调名年轻干部到办证岗位上，提高了办证效率，提高了服务质量。
简化业务手续，优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》，简化业务办理手续，切实提高办事效率，改善服务质量，为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件，消除了客户办理业务时的心理障碍。
加大硬件投入，加速办公自动化进程。一年来，在单位资金紧缺的情况下，我们共挤出资金万元，在原有硬件的基础上，添置了数码相机等计算机相关配套设备，方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理，切实提高了工作效率。
落实服务制度，推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度，使服务规范化、制度化。建立快速反应机制，提高快速反应能力，推行限时服务制，将服务时限向社会作出公开承诺，做到“急事急办，特事特办，难事帮办”，确保各项业务及时办结。
推行政务公开，实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布；针对客户关心的房地产业务，印制了明白纸，广泛宣传；将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答，保证了群众的知情权，方便了客户，取消了工作人员的自由裁量权，彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来，我们实现了服务零投诉。
深化社会服务承诺，建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺，接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱，发放征求意见函等行之有效的方式，采取内部监督与社会监督相结合的办法，将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下，促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制，进一步完善了监督机制。
（三）依法行政，发挥服务效能
年，结合我局依法行政的管理职能，我们落实了以下三项举措：
加大宣传力度，普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫，花了力气。通过多种形式，采取多种措施，向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。
加大执法监察力度，搞好法制建设。首先，我们协助法院办理房产的查封、解封案件，维护房屋产权人的合法权益。一年来，共协助法院办理房产查封、解封过户起，受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次，受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案，解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起，较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次，积极查处违法交易，清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗，下发限期整改通知书份。同时，做到全年无任何行政执法违法现象发生，从而，规范了房地产开发经营行为，促进和保障了房地产业的健康发展。
加大拆迁监管力度，维护稳定大局。 年，我们严格按照规定审批拆迁项目，实行“以法拆迁与以情拆迁相结合，严格执 法与热情服务并举”，始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准，头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见，耐心做好思想工作，努力将矛盾化解。在拆迁工作中，坚决做到“公平、公开、公正”，杜绝人情关系，杜绝“以权代法”，“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间，共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次，加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度，讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传，使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识，自觉主动地配合拆迁，受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖，维护了社会的稳定大局。
一年来，按照县委、县政府的部署，结合房产行业的工作实际，我们做了一些具体工作，取得了可喜的成绩，但我们也清楚地认识到，与县委、县政府的要求，还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力，真抓实干，将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心，让群众满意