高速综合行政部2021年工作汇报。
资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。在日常的学习工作中，我们都会用到各方面的资料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！那么，关于资料你了解哪些内容呢？以下内容是小编特地整理的“高速综合行政部2021年工作汇报”，相信你能从中找到需要的内容！
高速综合行政部20xx年工作汇报
20xx年，在集团综合事务部精心指导和亲切关怀下，xxx综合行政部按照中心党政要求，紧紧围绕改革发展大局、各项工作重点和日常管理需要，紧扣目标定位，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等作用，稳步推进各项工作有序开展，保障了中心高效运转。现将今年工作开展情况汇报如下：
一、20xx年工作开展情况
（一）当好“参谋部”，文字工作做到了有声有色
一是提升文稿起草水平。立足发展大局，坚持以文辅政，当好参谋助手。一方面完成文稿任务，注重吃透上情、关注下情、把握内情、了解外情，根据中心工作安排，共起草工作报告、述职报告、会议主持词、总结计划、上高年鉴稿等综合性文稿10余篇，撰写领导调研、重大活动、专题会议等重要讲话稿，以及协助业务部门起草工作汇报等综合性材料10余篇，起草各种常规性、临时性报告10余篇，并且草拟了例会制度、限时办结制度、任务清单制度、文秘管理办法等系列制度，为规范管理打下了基础。另一方面突出文稿质量，坚持“起草前多沟通联系、起草时多换位思考、起草后多推敲琢磨”的原则，仔细把好内容、逻辑、数据、语言等每一道关口，保障了文稿质量。
二是提升信息编撰质量。为持续提升信息报送工作的主动性，出台《中心工作信息报送管理办法（修订）》，进一步明确信息报送范围，将考核奖惩对象从第一责任人延伸至直接责任人，实现奖惩与信息报送员绩效、评先评优挂钩，进一步落实了信息报送工作责任。此外，引导信息报送员围绕工作重点、难点、热点、亮点与特色，充分挖掘信息价值，强化信息源头把关，提高信息稿件质量和针对性，通过电话、QQ等及时反馈信息稿件中的问题，及时转发《**高速公路信息》至工作QQ群，促进了信息报送员学习交流；坚持季度通报，将工作信息报送成效、存在的问题和考核排名情况纳入到通报中，中心信息报送工作质量得到了较大改善。20xx年全年共收到工作信息快报530篇，向集团报送188篇，其中14篇被《**高速公路信息》采用，前三个季度在集团考核中均排名前列。
（二）当好“服务部”，办文办会做到了有条有理
一是规范公文档案。收文方面，熟练运用OA系统及时收文处理，积极推广试用集团企业微信（OA新移动客户端）办理来文，做到无拖沓、无积压、无遗失，并且通过OA短信提醒、电话督办、QQ会话等方式及时跟踪文件办理情况；严格按照集团公文处理细则和公文格式规范，对各部门、各单位起草的文件进行审核，对不符合规范的下级来文进行退回重报，采取错误案例存档、“随手拍”等形式督促及时改正，提升了基层公文处理水平。发文方面，严格把好行文、政策、内容、语言、逻辑关，准确审核、迅速办理，做到严谨细致、不延误时机，保障了发文高效办理。全年共处理各级行政来文485件，发文215件，服务了中心机关及基层各项工作。档案管理方面，做好了20xx年全年各类收发文件的整理归档入库及防火、防潮、防盗工作，完成了20xx年上半年各类收发文电子化归档，确保了档案借阅参考价值。
二是规范会务接待。坚持早计划、早行动、早落实，抓好了各类综合会议、专题会议以及大型会议会务工作，对会议资料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等会务工作均做到事先安排、专人负责，确保万无一失。严格按照《集团公务接待管理办法》《集团日常经费预算管理细则》以及《中心食堂民主管理监督制度》要求，对公务接待实行事前登记审批，注明接待事由、来访人姓名身份人数等信息，严格按规定控制陪餐人数、接待场所和用餐内容，未出现违规接待、超标接待现象，业务招待费严格控制在日常办公费用预算总额的5%以内。
（三）当好“司令部”，督办协调做到了有力有效
一是做好“督查员”。按照《督查督办制度（试行）》要求，坚持督查督办常态化。对照年初制定的工作要点、工作重点，列出重点任务分工清单，督促各部门抓紧落实；认真做好办公会议纪要跟踪督办，确保决议落实到位；将上级文件、各级领导指示列入督办事项，实行清单拖动、销号处理。还做好了部门有关重要工作的督查落实。今年1月底，通过明察暗访形式督促各单位严明工作纪律、改进工作作风；6月份，开展了机关及所站更名、统一企业VI工程专项检查，对存在资料不齐全、工程不完善、质量不达标的单位进行督促整改，保障经费使用专款专用、合规合法，目前投入88万余元的该工程已完成验收，符合集团规定。
二是做好“协调员”。横向协调方面，发挥润滑剂作用，加强与兄弟单位、高速交警、路政及当地政府的联勤联动、信息共享，共同推动交叉工作进展；同时加强与中心各部门的沟通协作，着眼全局一盘棋，全面服务中心各部门，保障部门之间密切配合。纵向协调方面，加强与省厅、集团及下属单位之间的沟通联系，做好上级单位来访安排，畅通政令上传下达渠道，跟进中心请示事项，协调各项重要活动。今年10月份，协调做好了河南高速公司考察永武高速桥面径流收集系统的来访安排，为中心树立了良好形象。
（四）当好“后勤部”，综合管理做到了有章有据
一是管好公务用车。按照《所站车辆民主管理监督制度（试行）》要求，严格落实车辆派遣程序，做到定点停放、定点维修保养。为加强车辆派遣与燃油管理，根据集团工作安排和中心作风集中整治要求，多次深入各单位，对20xx年至20xx年的车辆管理情况进行全面检查和自查自纠，要求各单位提交自查自纠情况及整改措施、计划等书面报告，督促整改存在的问题。目前，各单位内业资料总体规范齐全，车辆管理较为规范有序。与公车改革前相比，20xx年节约车辆运行成本30余万元。
二是管好固定资产。为了保障国有资产不流失和保值增值，年初对中心机关车改后7台封存车辆进行了拍卖处置，共获得8600余元；与武吉高速北段沿线路政单位保持沟通，对路政使用高速资产情况进行了核对并督促办理相关手续；针对原武吉高速有四个收费站划转宜春中心管辖情况，与宜春管理中心办理了资产调拨手续并完成了财务销账，保证了资产明晰、权责明确。按照《集团固定资产预算管理办法》要求，编制了20xx年度固定资产采购预算，并将全线需处置的办公生活类固定资产上报集团，目前集团已批复采购资产586项，金额约693万元，中心将按集团固定资产采购程序尽快完成采购任务，已批复报废资产78项，金额约为55万元，将尽快完成相关手续。年度固定资产盘点工作，督促各单位整改了存在的问题。投入38万余元，为上高、天宝、宜丰所更换办公楼、宿舍空调设施。
三是管好日常经费。按照集团《日常经费预算管理细则》要求，结合集团核定预算数据及单位实际情况，编制了20xx年日常经费预算表，每月初及时将预算费用拨付至各收费所，并会同财审部开展日常经费预算执行情况分析和检查，确保各单位提高资金使用效率，防范超支违规现象产生。目前，中心日常经费运行正常。
（五）当好“训管部”，队伍建设做到了有板有眼
一是紧抓文秘培训轮训。组织开展了20xx年文秘业务综合培训，根据文秘岗位需求，精心设置了汇报材料起草、信息稿件撰写以及新时代新闻宣传、文秘人才入库等课程，为中心文秘人才提升技能掌握本领奠定了基础。继续落实综合行政业务轮训计划，组织了九龙湖所、宜丰养护所文秘人员到综合部进行轮岗培训1个月，对公文处理、综合文稿起草、信息编报等薄弱环节进行辅导和实战训练，增强了基层文秘写作能力。为促进文秘人员增强学习意识，轮训过程中还安排了业务测试，进一步巩固了学习培训内容。通过培训、轮训，中心文秘人才储备得到了加强。
二是紧抓文秘人才入库。鉴于中心加入集团文秘人才库人员数量偏少情况，我们想方设法引导基层文秘加快入库步伐。在综合培训课程上，重点开展了文秘入库考试专题辅导，现场组织入库模拟考试，对中心文秘业务水平全面摸底，为参加集团入库考试奠定了基础。并且，加强笔墨论坛注册会员管理，明确各单位注册会员人数以及会员每月发帖数量，对笔墨论坛活动参与情况定期进行通报，将参与活动情况纳入个人及其单位年度绩效考核。通过落实举措，扫清了入库资格审核障碍，为基层文秘入库考试做足了准备。
二、存在的主要问题
从平时掌握和检查情况来看， 20xx年综合行政工作虽然稳中有进，但还存在一些问题和不足：一是文秘素质有待提升，部分基层文秘人员政策水平、文稿起草能力和综合素质较低，与岗位需要有一定距离，还不能适应岗位要求。二是机务管理有待加强，少数单位对车辆管理较松弛，存在油料混加、派车程序不落实情况。三是固定资产管理有待规范，因武吉项目办资产移交尚存在遗留问题，财务系统与资产系统未同步录入，存在账实不符、有物无账情况。对于以上问题，我们将进一步研究解决。
三、20xx年工作计划
20xx年，我们将按照集团统一部署，结合中心实际，切实履行办文办会、文稿起草、综合管理等职能，抓牢基础和重点，打造亮点和特色，推动综合行政管理迈上新台阶。
（一）围绕“实力更强”，进一步巩固文稿阵地
一是破立结合抓文稿。破除旧思维、旧办法，把握省情和集团、中心实情，领会领导意图、思路，加强高速公路运营管理相关知识学习，确保文稿在政策上有高度、在情感上有温度、在内容上有深度；确立新方向、开辟新路径，在文稿起草过程中，加强与相关业务部门沟通，推动文稿起草过程思维、文字、观点等创新，确保文稿“立意高”、 “内容实” 、“文风新”。坚持质量至上理念，对起草完后的文稿进行认真修改、审核，提升以文辅政水平。
二是内外并重抓人才。对外要“走出去、请进来”，一方面积极参与集团及其他有关单位组织的业务培训，另一方面加强与集团及有关院校、政府单位的联系，邀请综合口专家学者到中心座谈授课，开拓文秘人员视野和思路；通过集团选拔优秀人才，充实中心机关文秘骨干力量。对内要“强培训、重管理”，根据基层各单位现状和需求，适时开展文秘综合培训或专题培训，继续开展岗位轮训工作，引导文秘提高能力；出台《中心文秘工作人员管理办法》和《中心文秘人员考核办法》两项制度，加快建立中心文秘人才库，面向机关各部门和基层各单位吸收一批优秀文秘人才，充实中心文秘人才梯队。
（二）围绕“基础更实”，进一步提升服务能力。
一是夯实文书档案基础。办文务求零差错，熟练运用好OA办公系统，按照党政机关公文处理要求，严把收发文政治关、政策关、事实关、格式关、语言关，确保不出纰漏、高效流转、及时办毕。档案管理务求零缺陷，严格按照《集团档案管理办法》要求，做好中心20xx年度 OA平台电子文档归档及纸质归档入库工作。
二是夯实信息工作基础。加强中心工作重点、亮点、特色信息采编，尤其是问题型、建议型、对策型、预测型、经验型信息编报，使信息更具参考价值与借鉴意义，服务于领导决策。同时，落实考核奖惩，坚持季度通报，做好《**高速公路信息》传阅和学习，巩固信息报送工作成果。此外，坚持每月向集团按时报送《重要工作信息》，充分反映中心重要工作动态，为集团领导开展工作提供参考。做好部门宣传工作，及时宣传综合行政工作成效。
（三）围绕“管理更严”，进一步强化内部管控
一是强化后勤管理。始终将公务接待和公车管理作为工作重点，切实防范廉政风险。从严从实按照集团和中心有关制度要求，细化公务接待、公车使用程序，保障各项内业资料齐全、整洁、真实。对公务接待、公务用车、油卡使用等情况进行不定期抽查、季度抽查以及年终检查，并联合财审部、纪检监察室进行明察暗访，采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待，直奔基层、直插现场”方式进行突击检查，切实防止公务接待和公务用车四风问题反弹回潮。
二是强化资产管理。按程序做好20xx年度有关办公生活类固定资产采购工作，并做好验收、登记、发放与保管，确保各单位办公生活正常进行。加强与集团沟通，编制20xx年固定资产采购预算，适时开展固定资产清查盘点，确保账实相符、信息准确。根据工作需要，组织各单位资产专员开展固定资产管理培训和轮训，切实提高资产专员履职能力。
（四）围绕“效率更高”，进一步发挥纽带作用
一是提高督办效力。突出督查重点，围绕集团及中心年度工作会议重要工作部署，中心及集团领导重要指示、交办事项，集团等上级机关和部门交办、签转事项，以及中心、集团总经理办公会、现场办公会等重要决议事项进行督办，落实限时办结制度要求，建立落实台账，实行清单式管理、跟踪式拖动、销号式督查，定期汇总和及时向领导汇报有关工作落实情况，提高督查效率。充实督查力量，发挥综合行政部门督查主导作用，完善与其他部门统筹协调机制，加强与纪检监察、人力资源等部门联系沟通，整合力量、联合行动。强化督查权威，使用OA督办、电话督办、暗访调研等方式，加强对重要工作的跟进，提高督查的权威性和落实的执行力。
二是提高协调能力。发挥综合枢纽作用，进一步加强与兄弟单位的外部协调，加强与集团、中心各部门以及下属各单位等内部协调，保障内外沟通顺畅，推进各项工作顺利开展。发挥综合统筹作用，牵头抓好综合材料收集、重要联络接待、年度评先评优等工作，按轻重缓急原则做好各项工作计划安排，更好为整个单位的中心工作服务。
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2021行政部上半年工作计划
具体来说，慧泉教育行政部XX年的上半年工作计划简单有以下几个方面:
1. 人事工作。
a.继续发布招聘信息，招贤纳士、储备人才。XX年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门，同时加上正常范围内的人员岗位流动，这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入，以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。
b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的，在XX年上半年要培养出专职的客户服务人员，同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面，学会熟练操作美萍管理软件，和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。
c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大，要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。
2.档案管理。
XX上半年建立起完善的人员人事档案，同时把公司的各类档案进行科学合理的分类，分部门建立完善档案夹，及时做好各部门档案资料的存档、转档、提档等工作，以不断提高对各部门的服务效率。
3.办公室常规工作。
XX年仍要保持好一颗热情服务的心，对来客的接待要文明礼貌，把接待的程序规范下来，这不但是个人素质的一个体现，更是慧泉教育一个形象窗口。提高对突发事件的应对与处置能力。争取在XX年里使办公室的常规管理工作更上一个新台阶。
4.物资管理。
从XX年2月份起，公司各项物资筹备管理工作都使用美萍管理系统软件，各项物资的出入库更加透明化，物资的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的开支和浪费，从而为公司节约了不少的资源。详细的物资管理办法将在我接下来宣读的“慧泉教育机构物资管理制度”中体现。
2021年行政部年度计划
行政部不仅要从自身建设，岗位职责流程界定，绩效考核的深化等着手加强工作，还要加强员工的思想教育训练，各部门之间的沟通协调，劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。下面是小编收集整理关于行政部年度计划的资料，希望大家喜欢。
行政部年度计划篇一
人事行政经理工作计划如下：
一、行政部自身建设的要求。
1.行政部门人员定岗定位定责的建设
2.提高行政部门人员的专业技能
3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想
4.加强个人组织指挥和协调能力
5.加强采购入库出库作业流程
6.积极完成上级所赋于的各项任务
7.做好员工档案管理保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作。
1.公司的每一个部门的组织架构的设定.
2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才，完善用人标准。
3.建立完善的工作作业流程
4.协调各部门主管均要参加修订工作。
三、绩效考核的深化工作。
1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。
2.修定目前绩效考核的标准
3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论，做到人人参与制订工作。
4.各单位绩效考核的透明化建设
四、思想教育训练。
1.加强公司价值观，增强员工的忠
2.制订培训计划，各部门培训制度的落实
3.重视培训后考评组织和绩效考核
4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩
五、各部门之间的沟通协调。
1.组织各部门主管召开定期协调会
2.加强各部门主管思想动态的监督工作，有异常及时汇报。
3.使个人目标与组织目标一致;解决冲突，促进协作;提高组织效率。
六、劳动关系的处理。
1.劳动关系的处理目标是：让离职的人员没有抱怨地离开。
2.建立完善的合同关系，使每一个人员能清楚了解自己的权益。
3.认真学习劳动法规，尽可能的避免劳资纠纷，权立公司的良好形象。
七、人才招聘和储备。
1.各部门组织架构人员的补进。
2.招聘前的准备工作，与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。
3.初试和复试表单的填写和意见的反馈
4.同公司领导的沟通，做好人才储备计划
八、企业文化建设。
1.修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章，才能做到有章可循，违规必究的原则。
2.修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容，做到人手一本。
3.行政部做好每一个员工会谈工作，了解员工的心态，纠正错误思想。
4.培训员工的忠诚向上，积极乐观的精神，多组织一些有益的活动。
5.做好企业文化理念、口号、目标、宗旨的制订工作，做好企业文化的基础建设。
行政部年度计划篇二
我个性比较开朗，办事认真，信奉明明白白做人，实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人公司前台文员一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务.
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
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(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.
行政部年度计划篇三
很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政办公室工作综合性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验，结合实际工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：
一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路
1、行政方面
(1)作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面：
①组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。
2、人力资源方面
人力资源方面将根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析，对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况，对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点：谨慎招聘、满足需求。
(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。
(3)员工福利与激励。计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，对部门设立年度优秀团队奖等。
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
(3)规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。
(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划，组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。
6、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题，以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖，交补，话补、福利，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软，对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们在管理时要有强势执行力。
四、中期的计划
按照对办公室中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。
办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面：
1、办公耗材的管控。
(1)办公室电话费用
(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类)
(3)做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
2、车辆使用的管控。
车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常驾驶、维护保养、加
油、等等。最好的就是定人定车，重要的是出现问题有利于追究责任。
3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。
4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。
5、劳资关系的建立。建立公司合同体系，办理员工社会保险，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。
7、完善福利项目。
五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。
1、认真履行办公室的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。
2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估，在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
酒店行政部2021年工作计划
展望充满挑战的XX，行政部针对XX年工作中的实际情况，对新一年的工作做如下计划安排：
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次，并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下，组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组，严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作，实行流动红旗部门，并对部门采取一定的激励机制，建立完善的质检体系，培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划，加强员工关系建设
随时了解员工思想动态，开展员工关怀工作，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，掌握员工信息，为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感，增加员工对酒店的归属感，将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位，建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度，将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划，做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
为了全面提高员工的整体专业素质，依据星级复核星标要求，将积极组织各部门对照学习，认真开展各项知识技能竞赛，以此全面促进员工服务质量、服务水平。