白酒自查报告

白酒自查报告。

为了充分满足您的需要我整理了以下信息:“白酒自查报告”,在生活中,报告十分的重要。为了总结问题提升效率都需要报告,写报告可以及时总结工作中的问题,便于及时纠错,什么样的报告算得上是高质量的?只要我的回答对你有所帮助请不要忘记将其收藏起来。

白酒自查报告 篇1

白酒自查报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我作为白酒公司的一员,荣幸地为大家呈上一份白酒自查报告。通过对公司过去一段时间的自我检视和反思,我们希望能够全面了解公司在各个方面的运营情况,识别存在的问题,并推动我们的白酒品牌在市场中取得更大的发展。

一、产品质量问题

首先,我们对产品质量问题进行了全面的调查。通过抽查样品,并请专业机构对产品进行了检测,了解了酒水中使用的原材料、生产工艺以及产品标准等方面的信息。检测结果显示,公司产品在大部分指标上都符合国家相关标准,但仍有少量产品发现了一些质量问题,例如部分产品中的酒精含量超标、糖分含量不符合标准等。我们深刻认识到质量问题的严重性,并会根据检测结果进行相应的整改和措施改进。

为了进一步提高产品质量,我们还将加强对原材料的检测和审查,确保原材料的安全性、质量达标,并与供应商建立长期合作关系;加强生产环节的质量控制,强化各个环节的工艺参数和操作规范,严厉打击违规操作行为;加强产品的售后服务,建立客户反馈机制,及时解决消费者的投诉和问题。

二、企业社会责任问题

企业社会责任是一个企业永续经营与可持续发展的基础。我们重视企业社会责任,认为企业应该积极承担起回馈社会的义务。

我们积极参与社会公益事业,捐助教育、环保等社会公益项目,帮助弱势群体改善生活,助力社会进步;我们还关注员工的福利和培训,努力为员工提供更好的工作环境和福利待遇,提升员工的专业能力和素质水平,形成更有竞争力的团队。

此外,我们注重执行企业合规管理制度,诚信经营,维护公平竞争的市场秩序。在市场宣传中,我们不会夸大产品的功效,不会进行虚假夸大宣传来误导消费者。我们也将加强对员工职业操守和道德规范的培训,提高员工的敬业精神和道德素养。

三、市场反馈及品牌推广问题

我们开展了大规模的市场调研,分析了市场消费者对公司产品的认知和满意度。调研结果显示,公司的品牌知名度与市场占有率相对较低,产品在大众消费者中的认可度不高。主要原因是我们的品牌宣传力度不足、产品差异化不明显、渠道布局不合理等。

为了改变这种状况,我们将加大对品牌的投入和宣传力度,提升品牌影响力和市场认可度。同时,我们会加强与经销商的合作和沟通,完善渠道布局,确保产品的广泛销售与推广。

四、内部管理问题

在公司内部管理方面,我们发现了一些问题,例如管理层对员工的沟通不够及时和有效,员工之间的协调配合不够紧密,以及员工培训和晋升机制不完善等。这些问题严重影响了公司的运作效率和员工积极性。

为了解决这些问题,我们将加强内部管理,完善沟通机制,建立有效的反馈渠道;加强团队协作,促进员工之间的良好合作氛围;加强员工培训和晋升机制,提高员工的工作能力和职业发展空间。

总结:

以上是我们公司白酒自查报告的主要内容。通过这次自查,我们对公司存在的问题有了更清晰的认识,并制定了相应的整改措施。我们将紧密团结,积极行动,全力以赴,期望通过我们的共同努力,将公司推向更高的发展舞台。

谢谢大家!

白酒自查报告 篇2

白酒自查报告

为了加强对白酒行业的自我管理,确保产品的质量、安全和健康,我们公司进行了一次自查。以下是我们自查的结果。

一、生产管理

在公司生产管理方面,我们加强了员工培训,确保每个员工都认识到产品质量和安全对公司、消费者及整个行业的重要性。我们还采用了先进的生产设备和工艺,保证产品的质量效果。同时,我们还对生产环节的每个步骤都进行了严格的监督和管理,确保了生产流程的规范和标准化。

二、原材料管理

我们公司重视原材料的来源和质量。我们坚持选择具有资质的供应商,确保原材料的来源可靠。我们还对原材料的检测和审查进行了加强,确保原材料符合相关质量和安全标准。我们的原材料管理极为严格,力求让每一瓶酒都是天然、安全、健康的产品。

三、产品检测

为了确保产品的质量和安全,我们公司对产品进行了多项检测,并定期对产品进行质量测试。我们坚持对每批产品都进行试验,并严格控制产品的检测合格比例。我们的检测标准和测试要求符合国家相关法律和规定。

四、售后服务

我们注重顾客留存,为了确保顾客满意度,我们不仅在产品上不断精益求精,在售后服务上也不断进行改进和调整。我们致力于打造良好的服务体系,不断完善售后服务流程,提高服务质量,让顾客有更好的购酒体验。

五、社会责任

我们公司不仅注重企业利润,更关注社会责任。我们积极参与公益事业,关注社会发展和环保问题。我们对员工的生活和健康也进行了关心和考虑,确保员工的工作环境和生活质量。

在这次自查中,我们发现了还存在一些问题。例如,在原材料监控上还可以加强,对产品的成分、瓶、盖等进行检测,以加强我们的安全检查和管控。在产品包装方面也有所欠缺,我们拟定一个完备的标准化的包装方案,提高我们公司的品牌价值,以及消费者对我们品牌的好感度。

总之,我们公司将坚持自查制度,并不断进行调整和完善。我们的目标是生产真正的优质产品,向社会和消费者提供更好的服务。

白酒自查报告 篇3

白酒自查报告

一、引言

作为国内传统酒类之一的白酒,承载了丰富的文化内涵和历史传统。然而,近年来,白酒行业也面临着一系列的挑战和问题,如市场竞争激烈、产品质量参差不齐等。为了进一步规范行业、提升白酒品质、满足消费者需求,我公司决定进行自查自改,并将自查结果进行报告,提供给相关部门参考和管理。

二、自查内容

1.产品质量:检查产品生产过程中的质量控制措施、原材料采购情况,以及产品质量合格率。

2.企业文化建设:调研企业文化建设情况,以及员工的行为规范和职业道德。

3.市场竞争力:分析当前市场环境和竞争对手的情况,评估公司的市场竞争力,并思考提升竞争力的策略。

4.产品创新:研究当前市场流行的产品,了解消费者需求,思考如何推出更具创新性的产品。

5.企业社会责任:回顾公司近年来在环境保护、员工福利等方面的表现,评估企业的社会责任履行情况。

三、自查结果

1.产品质量:我们通过加强质量控制措施和提升员工技术培训,使产品的质量合格率提高了15%。

2.企业文化建设:我们加大了对员工道德操守的宣传和培训力度,提高了员工的职业素养和职业道德水平。

3.市场竞争力:我们了解到市场竞争激烈,为了提升竞争力,我们将更加注重产品品质,增加宣传力度,开发更多新产品以满足不同消费者需求。

4.产品创新:通过市场调研和专业团队的研发,我们正在筹备推出一系列创新产品,并已积极与相关合作伙伴进行合作,预计将在年底前上市。

5.企业社会责任:我们在环境保护方面投入了一定资源,实现了从小规模到大规模的环境友好型生产,加强了对员工福利的考虑,提升了员工的获得感和归属感。

四、自查改进措施

1.进一步加强产品质量控制,实行可追溯的质量管理体系,提高产品质量合格率。

2.加强企业文化建设,培养员工的职业道德,增强员工的团队合作和责任感。

3.加大市场推广和宣传力度,提高品牌知名度和产品认可度。

4.继续加大产品研发投入,推出更多创新产品,满足不同消费者的需求。

5.持续加强环境保护工作,积极履行企业的社会责任,促进可持续发展。

五、结论

通过本次自查,我们发现了自身存在的不足之处,并制定了相应的改进措施。我们将始终坚持质量第一、诚信经营的原则,努力提升产品品质和服务水平,以满足消费者需求,为行业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

六、参考文献

[1]白酒自查相关法规、规范

[2]白酒市场竞争环境分析报告

[3]白酒行业产品创新案例分析报告

以上即是本次白酒自查报告的主要内容,我们将始终保持对白酒行业发展的高度关注,并为之努力奋斗,以塑造一个更加健康、有活力的行业形象。

白酒自查报告 篇4

白酒自查报告

尊敬的各位领导、各位同事:

作为一家白酒生产企业,我们深知自身的责任和使命,也十分注重产品的质量和安全。为了更好地保障消费者的健康和权益,我们对生产过程、产品质量及企业经营管理等方面进行全面自查,现将自查报告向您通报:

一、生产过程方面

1.原材料采购:我们严格按照国家安全生产法律法规,从正规供应商采购符合生产标准和质量要求的食材原材料,确保生产过程中无污染、无掺杂。

2.注重卫生安全:我们配备了专业的清洁消毒团队,全面负责设备、车间、仓库等场所的清洁、消毒工作。并通过消毒记录、自查检查等程序,全程掌握产品生产环节的安全情况。

3.生产技术:我们对生产技术不断研究和优化,确保产品口感纯正、均衡、酒体醇厚,同时确保产品中甲醇、苯等不良成分含量低于国家标准。

4.生产设备:生产设备经过严格的检查、保养和维修,确保其良好的运转状态,从而保证白酒质量的稳定和一致。

二、产品质量方面

1.质检体系:我们建立完备的质检体系,根据不同等级的产品制定出相应的检测标准,对生产的白酒进行质量管理和把控,确保产品符合国家相关标准。

2.内部检测:我们在生产环节中进行严格的内部检测,对所有原材料和半成品进行抽检,确保产品的质量和安全。

3.外部检测:我们委托第三方权威检测机构对产品质量进行评估和检测,确保产品符合国家相关质量和安全标准。

三、企业经营管理方面

1.员工培训:我们注重员工培训,加强对生产过程和质量管理的教育,让员工认真执行生产规范和操作标准,提高企业管理水平和员工工作技能水平。

2.环保意识:我们积极参与环保行动,对生产过程中产生的废弃物进行分类和处理,保护环境和生态。

3.社会责任:我们在企业经营管理方面,积极履行社会责任,关注员工权益和消费者权益,为推动白酒产业健康发展做出积极贡献。

以上是我方自查报告的主要内容,如有不足之处,欢迎各位领导和参会人员指正并提出意见和建议,我们将不断完善自身,为消费者提供更优质、更安全的产品和服务。

白酒自查报告 篇5

白酒自查报告: 提升质量 控制风险

作为白酒行业的领军品牌之一,我们一直以来都以"酒香不怕巷子深"的信念引领行业。 但是, 随着社会对于食品安全关注的不断提高, 白酒行业也面临着更高的质量要求和更严格的监管。

作为一家有着数十年历史的酒厂, 我们一直坚持着推进质量管理,控制风险的目标。 在新的制度和规则要求下, 我们进行了一系列的自查和调研。在此报告中, 我们将介绍我们的自查情况和未来改进方向。

一、自查情况

1.产地环境检查

我们对于酒厂所在地的环境进行了全面检查。包括周边的交通状况,气候等环境因素。我们发现, 近年来城市化的推进导致了交通压力增大, 其次气候因素对于白酒质量影响极大。因此, 我们决定增加产品的检测频次,定期进行污染源检查。

2.原材料检查

我们对于使用的原材料进行了全面检查。都城御酒是以优质小麦, 高品质水源为原材料生产的白酒, 因此我们进行了原材料的本底调查, 以更好地保证质量。 由于小麦是一种常见的农产品, 我们在供应方面增加了实地考查工作,确保使用的小麦质量符合要求。同时,我们加强了供应商的管理, 以更好地控制原材料的质量。

3.生产流程检查

我们对于生产流程进行了全面的自查。 在生产过程中我们采用科学精准的管理, 不断调整和改进制作流程。 例如, 我们引入了先进的生产设备, 增加了检测环节, 加强了记录和追溯工作。 每个环节均有专人负责, 严格把控质量。

4.质量把控体系检查

我们的质量把控体系包括:检测与监督、技术文档化和安全生产三个方面。 在这一方面, 酒厂设有全职的质检人员, 设施设备、物料来源、生产环境、检验与试验以及申请读档的品种和批次等都进行了严格记录,为质量追溯、产品定责、现场管理提供保障。

二、未来改进方向

虽然我们通过自查发现了一些问题和改进之处, 但同时我们也知道, 这只是开始。 关于今后的改进方向,我们的基本思路是:提升质量,控制风险,以打造有中国特色的优质品牌为目标。 具体改进方向如下:

1.提高生产精度

为了提升产品的品质, 我们计划引进更先进的生产设备和技术。 同时我们还将对于生产工艺进行深入研究, 通过提高生产精度来降低产品的出错率和不合格率。

2.优化管理流程

为更好地监管工作, 我们计划进一步完善管理流程, 加强对于各个环节的监管,提高效率和质量。

3. 持续加强质量管理教育

我们计划持续加强对员工的质量管理教育, 以提高员工的意识和素质,保障产品的质量和品牌影响力。

总结

白酒是中国特色的美酒之一, 我们深知品质是企业的生命线。 我们认为自查和改进是一个不断完善的过程, 我们会坚定不移地探索更好的质量管理之路, 为中国白酒产业的发展不断努力。

白酒自查报告 篇6

中国白酒是中国文化的一个重要代表,也是国内餐桌上最为常见的酒类。但随着消费升级,消费者对白酒的要求也越来越高,对于白酒安全、品质等问题的关注度也逐渐增加。因此,白酒企业要根据市场需求和产品质量标准,加强自查工作,出具可信的自查报告,增强消费者信任度,同时推动行业自我发展。

一、自查报告的编制必须真实、全面、准确

自查报告是企业检查、评估和总结自身管理、生产、销售等方面情况的文件,是企业与监管部门、消费者沟通的桥梁,其编制必须真实、全面、准确,否则就是虚假宣传和欺骗行为。报告中应详细说明企业的生产管理、质量控制、产品质量检测等方面的情况,以及企业目前存在的问题和改进的措施等,同时应配合检查、检验、抽查等工作进行反馈和完善。

二、自查报告的开展应连续、持续、有针对性

企业开展自查工作,必须具有连续性、持续性和有针对性。只有通过长期监测、整理、总结,才能完整准确地反映企业在产品质量、安全、环保、营销等方面的情况和存在的问题。企业应摸清自己的“底数”,确定改进的方向和重点,制定可行的改进方案,持之以恒地推进。

三、自查报告的发布应透明、公开、及时

自查报告是企业品牌形象和信誉的重要体现,应该透明、公开、及时地发布。企业应通过自己的官方网站、微信公众号、报纸媒体等多种途径向公众发布自查报告,及时回应消费者的疑问和质疑,并及时公布召回、停产等重要信息。

四、自查报告的实施应规范、严谨、有力

自查报告的实施应该规范、严谨和有力,达到预期效果。企业应事先制定自查细则、标准、流程和责任制等,确保自查过程中的结果公正,对存在的问题严肃问责,对改进措施按时跟进,确保自查报告的真实性和可信度。

五、自查报告的作用及意义

通过对自己进行自我检查、自我总结和自我评估,企业的管理能力将得到提高,产品质量和安全性也将得到保障,逐步提升消费者的满意度和信任度,更好地赢得市场。同时,自查报告也可以帮助政府监管部门了解企业生产经营情况,预警食品安全、环保等问题,推动行业的健康发展。

综上所述,自查报告是企业规范自身管理和生产经营的重要工具,是推进企业和行业自我发展、提高产品质量和安全性的必要手段。企业要严格按照正规程序编制自查报告,实事求是、真实可信地反映企业的情况,取得消费者和监管部门的认可,推动行业向更为健康和可持续的方向发展。

白酒自查报告 篇7

白酒自查报告

一、前言

作为白酒行业的从业者,我们深知自我监管的重要性,也深知白酒行业的发展离不开企业的自律和规范。因此,我们决定进行一次全面的自查,以期发现并解决存在的问题,推动行业可持续发展。本次自查报告将围绕白酒行业的发展现状、环境保护、品质控制、市场竞争、企业社会责任等主题进行分析和总结。

二、白酒行业的发展现状

近年来,中国白酒产业快速发展,成为全球酒类市场的重要一员。然而,随着市场竞争不断加剧,白酒企业也面临着诸多挑战和问题。首先,一些企业在追求利润的同时,忽视了产品品质的把控,导致白酒市场出现质量问题。此外,白酒行业中存在着一些不合规的生产现象,严重影响了消费者的健康和安全。我们在本次自查中将重点检视企业在环保方面是否合规,产品质量是否达到行业标准,并深入研究市场竞争和企业社会责任等问题。

三、环境保护

作为酒类生产企业,我们深知环境保护的重要性,积极加强对企业周边环境的保护工作。我们对企业的废水排放、废气排放等进行了全面检测和分析,并制定了相应的改进方案。同时,我们加强了对员工的环境保护意识培训,提高了员工对环保工作的重视程度。我们将持续加大环保投入力度,保障企业的环保指标符合法规要求。

四、品质控制

白酒作为消费品,产品的品质是企业发展的基石。我们深入研究市场需求,加强产品研发和创新,努力提升产品品质。我们注重原材料的选择和质量把控,加强生产过程的监管,严把产品质量关。此外,我们建立了完善的质量管理体系,定期进行质量检测和评估,保证产品的合规性和安全性。我们将进一步加强品质控制,提供更优质的产品给消费者。

五、市场竞争

白酒行业市场竞争激烈,企业需要具备竞争优势才能在市场上立于不败之地。在本次自查中,我们对企业的市场定位和竞争策略进行了综合评估。我们发现,企业的市场定位不够明确,产品定位不够准确,导致品牌形象混乱,影响了市场竞争力。因此,我们将进一步优化企业的市场定位,并制定具体的竞争策略,提高企业的竞争力和市场份额。

六、企业社会责任

作为白酒企业,我们深知自身的社会责任,积极履行企业公民的义务。我们注重员工的培训和发展,提供良好的工作环境和福利待遇。我们积极参与公益事业,支持教育事业和社会公益活动。同时,我们重视消费者权益的保护,加强客户服务体系的建设,提供优质的售后服务。我们将进一步加大对企业社会责任的投入力度,为社会做出更多的贡献。

七、结语

通过本次自查,我们发现了企业在环境保护、品质控制、市场竞争、企业社会责任等方面存在的问题,并制定了相应的改进措施。我们将以此次自查报告为基础,不断完善企业的管理和运营,进一步提升企业的竞争力和可持续发展能力。我们坚信,只有通过不断的自我剖析和改进,才能在激烈的市场竞争中取得成功,为白酒行业的发展做出更大的贡献。

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白酒报告6篇


时间一去不复返,这段工作时间过得非常的快,此时我们一定要认真总结工作,总结是与计划相辅相成的,是我们工作中非常重要的一环。那么我们在工作中需要做什么总结?为此,小编花时间整理了白酒报告6篇,还请多多关注我们网站!

白酒报告【篇1】

纵观全省市场,省内品牌积极开拓,在保住中低端市场的基础上积极向高端延伸,但中档表现不佳,省外品牌则抓住地产酒的弱点,主攻中档价位,尤其在苏南地区,牢牢占据一席之地。市场操作层面,省内企业注重品牌概念和设计,但营销基础工作不扎实,省外品牌则是概念加终端的营销方式。在中低档市场,本地品牌将继续保持其地位,但要警惕外地著名品牌低档系列以大力度促销方式进入,如在苏南市场的泸州系列。

中档市场是苏酒的软肋,省内产品在此档位缺乏鲜明的品牌策略,但市场机会明显,如果在品牌名称上处理得当,并有明确的概念支持,加上地产酒情结,以系统的策略开发中档市场,是很有机会成功的。

中高档市场,除茅五剑等全国强势品牌外,洋河会继续保持其份额,双沟、今世缘的高端产品按目前操作方式很难短期撼动洋河的地位,口子、五粮春正在走下坡路,它们的一部分消费者正被高炉等稍低一点的品牌拉走。

随着替代品的市场接受度日高,未来竞争会更激烈,但格局变化不会太大。苏南苏北继续保持着差异性。本地酒传播活跃,外地酒终端活跃,省外品牌再进入江苏市场将是十分困难的事情,品牌概念上有省内品牌占先,终端上有徽酒封锁。

未来的变化主要是省内各品牌势力的分割,谁的策略得当,并有着丰厚资源,谁的盘子将变得更大。

白酒报告【篇2】

1、名酒品牌

汉中各商超及其名烟名酒店销售价格如下表:

注:

1、本表格不包括礼盒产品。

2、以上产品价格以桃心岛超市为准,其余商场超市同种类型产品价格略有差异。

从上表可以看出,名酒在汉中市场种类很多,品种齐全。有浓香到酱香等。价格从288元到1380元,极大满足了消费者差异化的需求。除茅台之外,其他名酒上也是强势出击,其洋河系列,西风系列深受消费者喜爱。

2、销售情况:

从样本市场上了解到:在上半年,高档白酒的销量较好,茅台,五粮液甚至出现了供不应求的现象。消费者购买白酒主要认定的是品牌知名度,像老窖的老字号特曲、郎酒1898、1956系列,西风6年xx,成为市场销售的主流。消费者购买主要是用于送礼、同朋友聚会、家人吃团圆饭。消费者购买主要是因为这些白酒酒的价格较低、味道较好,而且被方人习惯搞酒精度的酒。在本市场中,同等价位白酒酒销量量较好的为郎酒1956,西风6年,老字号特曲等。这些白酒的价格普遍在118元至188元左右,能为大多数消费者接受且长期饮用。

3、消费者调研

从总体上看,约6成消费者为企事业单位团购。老百姓消费还徘徊于100左右产品,酒店是消费白酒的重要场所。除此之外,私人朋友个人的消费也占20%~30%。在白酒消费中随着年龄的增加,社交活动的减少,年长者在应酬时饮用白酒的比例逐渐降低,而在家里饮用白酒酒的比例则呈明显上升趋势。值得注意的是,虽然半数的年轻人主要是在朋友聚会时饮用白酒,但是在26~35岁年轻人中仍然有10%~20%的消费者表示主要的饮用白酒的场合是“在家里饮用”。(上述资料网上收集)

白酒报告【篇3】

一、今年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2008年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、明年工作打算

尽管在今年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水平

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

20xx年xx月xx日

我做了二年的酒水促销员,当然要跟性格和相貌有关了,我的相貌不是很靓女但也不是很丑,我的身材相对来说是比较丰满,但是我的性格是特别特别的开朗,不管和什么样的人我和他/她都可以聊的来,我的一位表姐对我的评价是说我见到石头都要说三句话的那种人,我有时很庆辛自己有这样的性格,有时我自己都觉得我的话是不不是太多,正因为我的这种性格,我很快被上司提拔啦,我在一年前也是一名促销主管啦,在这里我要感谢我以前的那位上司红姐和我的一位好朋友李,因为是她们引领我走进销售行业的,也对我的工作指导与帮助了不少,再次表示我的感谢依我的经验,有的客人不冲着酒的好坏,而是冲着促销员的脸蛋来点酒的,就像酒店服务员一样,漂亮会说的服务员当然客人就愿意定他的包间了,唉,反正说白了就是靠脸蛋吃饭,不过促销员光有脸蛋还不行,还要会说,讲究促销方式,如果把促销员做好了,嘴皮子算是练出来了

餐厅服务中常用的推销技巧

推销是我们餐饮服务工作中重要的一环,能熟练掌握并运用推销技巧,对于餐饮销售可收到积极的效果。因此,我在餐厅工作中总结了一些方法,现和大家分享一下我个人的工作经验:

一、在餐厅工作中我们可以把用餐者的身份及用餐性质,进行有重点的推销。

列:一般来说,家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色,这时,我们就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好,又能品尝独特风味,达到了客人来在酒店就餐既排场又实惠的目的。

列:而对于谈生意的客人,我们则要掌握客人摆阔气,讲排场的心理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时,我们还要为其提供热情周到的服务,使客人感到自己受到重视,在这里吃的很有面子。

二、选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止。

例:一般外向型的客人是我们推销产品的目标,外向型的客人话多,人也爱动,喜欢问这个菜味道怎么样,那道菜别的客人点的多不多,对于这样的客人我们就可以对客人说这菜味道不错,别的客人反应不错,您看点个试试好吗?

例:要是接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象,并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其他客人都容易接受我们的推销建议,有利于推销成功。

三、运用语言技巧,达到推销目的。语言是一种艺术,不同的语气,不同的表达方式会收到不同的效果。

例:当我们向客人推销饮料时,有三种不同的询问方式;

一是:"先生,您来点酒水饮料吗?

二是;先生,您用什么酒水饮料?

三是:先生,您用白酒啤酒,还是红酒饮料?

可以看出第三种问法为客人提供了几种不同的选择,客人很容易在我们的诱导下选择其中一种。因此,第三种推销语言更利于成功推销。因此,我们在工作中灵活运用以上几种推销技巧,可以大大提高推销效率。

20xx年xx月xx日

[白酒销售个人述职报告]

白酒报告【篇4】

6月份,我们在“中烟追溯山东”公众号,对全体粉丝的白酒消费习惯进行了调查。共有26万人次参与,其中山东省占比78.23%,河北省占16.33%,江苏省占15.1%,北京市占3.26%。

为能全方位展示此次调查结果,我们将从以下四个层面对数据进行分析:

1.品牌与口味--白酒市场调查之工匠精神

2.酒品与人品--白酒市场调查之好客中国

3.市场与价格---白酒市场调查之竞争趋势

4.品牌与假酒---白酒市场调查之电商发展

以下是此次调查数据的结果:

1.您最喜欢哪种香型的白酒?

从数据得出,浓香型白酒(五粮液、国窖1573、梦之蓝、渝州酒业581)获得86198人(32.99%)的青睐,其次是清香型(汾酒、牛栏山二锅头)的69382人(26.55%)和酱香型(茅台、茅台汉道酒、郎酒)的68503人(26.22%)的支持。浓香型、酱香型、清香型三类白酒依然是消费者最喜爱的。

2.您平时饮用的白酒价格,一般是在哪个价位?

从数据得出,平时自己饮用100元以下白酒是116888人(44.74%),其后的是100元-300元的104659人(40.01%),选择300元-500元占8.1%,选择500元以上占7.1%。

3.您如果选择白酒请客送礼,会购买哪个价位的白酒?

从数据得出,选择请客或送礼的白酒价位,有130018人(49.76%)选择300元-500元,500元-800元和800元-1500元分别是72118人(27.6%)和44778人(17.14%)。

4.您喝酒最怕遇到什么情况?

从数据可以得出,119910人(45.89%)选择了就怕喝到假酒,第二天头晕起不来有94088人(36%)选择,其次是怕遇到假酒44328(16.97%)和包装破损2957人(1.13%)。说明绝大多数消费者对于假酒和第二天头晕起不来是非常深恶痛绝。

5.如果您选择高端订制名酒,您会最关心哪个方面?

从数据可以得出,消费者对高端订制名酒最关心地是酒厂及品牌,有173944人(66.57%)选择。选择口味独特有54955人(21.03%),选择现金大奖有21678人(8.3%),选择包装精美有10706(4.1%)。说明消费者对高端订制白酒的品牌及品质要求很高。

白酒报告【篇5】

一、市场竞争资讯

产品k/a价零售价酒店价备注

52度珍品黄鹤楼118120-125168—188外盒黄鹤楼为银

42度珍品黄鹤楼108105-110148—158外盒黄鹤楼为铜色,进价88

十五年白云边158155-16018842度,500ml

兼香型

九年白云边6259-6088—98

五年白云边2825—27“再来一瓶”

五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml

御尊口子窖128/168—188

珍品口子坊58/88-98

迎驾金星//148推广半年,暂只做酒店,很一般

迎驾银星//88

枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大

金版枝江王4440—4358

二.市场消费特征

1.主流产品及其主流价位(酒店价)

188—288特制黄鹤楼、二十年白云边、十年口子窖、五星迎驾

148—188珍品黄鹤楼、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云边

108—138五年口子窖、迎驾金星

88—98九年白云边、迎驾银星、珍品口子坊

48—68金版枝江王、五年白云边

2.XX市区常驻人口850万(含郊区),流动人口200万左右,白酒消费量大。市场容量估计在20-25个亿之间。xx年白云边在武汉销售额将突破4.5个亿,枝江、稻花香两者销售总额将突破10个亿,黄鹤楼销售额接近1个亿。

3.武汉白酒市场整体以湖北地产酒为主,比重达60%—70%,单价在60元以内的主流白酒主要为枝江、九年白云边;百元以上从xx年起发展较快,珍品黄鹤楼占得该价位领先优势。

4.中档白酒以42度—46度为主,高档酒以50度—52度为主,半斤装白酒占据白酒销量得35%左右。白云边今年在酒精度上引入53度得概念,市场反映较好。浓香、兼香为主流香型,对包装、颜色讲究不多,几乎都是纸盒包装,内瓶以玻璃瓶为主。

5.武汉白酒消费水平较高,朋友家庭之间得宴请以88—98价位居多,九年白云边在该价位耕耘七八年年时间,凭借建香型得口感和较好得酒质,占据该价位80%左右得市场份额。政务、商务宴请以168—188居多,该价位近两年发展势头较好。

6.武汉三镇经济发展不平衡,使得白酒消费呈现不同得消费特点。汉阳经济发展水平最低,以汽车制造、桥梁设施、现代机械等重工业为主,人口构成比例中以工人为主,因此在该区以低档桶装酒、枝江、稻花香、醇品古琴台销售最多,九年白云边以上价位白酒销量很少。武昌以科研院校、党政机关为主,因此白酒消费地产色彩和行政色彩比较浓厚,珍品黄鹤楼、九年白云边、十五年白云边销售最多;而且在该区消费者对价格关注小一些,主流产品价格都比其它区域多10—20元。汉口以商业为主,流动人口外来人口比较多,地产壁垒比其它两镇低一些,因此外来白酒如五年口子窖、迎驾都选择以汉口作为突破口。

7.武汉10—30元白酒,比重在40%左右;40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道价)。

8.XX市民占便宜消费心理严重,对促销活动兴趣高,易受广告影响。各种广告形式,电视广告最受喜欢,车体、楼体、店招等广告随处可见。但出租车车后贴广告迄今为止没有一家白酒企业采用(据调研,一辆出租车广告费用大概在100,其中给出租车司机20元,管理局40元,出租车公司20—30元,其它费用10元)。

9.因为武汉占便宜心理严重,白酒盒内促销几乎没有,各品牌都是在盒外进行促销,送现金、小礼品等。

三.市场渠道特征

a.汉口武昌主要渠道为酒店、大型卖尝便利店;汉阳二批所占比重大一些。白云边专卖店、名烟名酒店开始兴起。

b.家乐福、易初莲花、沃尔玛等国际性卖场中高档酒销售较好;但相对于本地超市,其量不可相提并论。武汉如中百仓储、中百超市、武商、中商平价等本地超市拥有280多家门店,60元以下价位的鄂酒在本地超市中销量极大。今年11月。武汉中百仓储超市与白云边、稻花香、枝江达成战略合作协议,以集中展示、开设专柜、直供销售等形式,帮助鄂酒扩大市场占有率。

c.武汉餐饮渠道发达,大型酒店300多家,中型酒店1500多家,其它酒店4000多家,而且大型酒店都是以连锁经营为主,

d.大型卖场进场费在1.5—3万/店,堆头费在1万左右每月。各品牌都是长期上促销员,促销员平均工资在800—900。

e.新兴起的名烟名

酒店、便利店对利润要求较高,零数108左右的利润要求在12元左右;零售60的的利润要求在8元左右。

f.批发市场主要有汉正街市尝何滨批发市场;其中河滨市场有100多家酒水批发商,以中低档白酒为主,主要辐射XX市郊河周边县区,也有部分回流市区销售。

g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(xx年)年初开始在百岁鱼庄、锅加锅等火锅店尝试酒水大包,陪送中低档酒,但不是很成功。

四.品牌分析

枝江系列

1997年进入XX市场,前期铺货几乎是免费赠送,通过车体广告、动力车、飞艇等多样的广告形式,在1999年年初成为XX市场第一品牌。枝江系列主要以中低档为主,再加上进入成熟期,利润空间很校xx年,随着宜昌一批高官调任湖北省省委书记等,对枝江关爱有加,枝江酒业开发五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的优势太多的集中在中低档10—30元价位,向高端的延伸并没有取得实质性成功。xx年下半年,大力推广金版枝江王和百年老字号枝江,这两款产品开发非常成功。xx年初,枝江又开发初谦泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陈枝江(158元/瓶)。xx年下半年枝江加大广告力度,在《武汉晚报》刊登系列整版广告,宣传企业社会价值、生产工艺等。总而言之,枝江系列优势集中在10—30元价位,量大利润薄,问题多。

白云边

主打产品为定位于中高端的九年白云边、三年和五年白云边定位于中低端。而市场真正表现出众的只有九年白云边。九年白云边的优势在于零售60的价格定位和当时该价位竞争较孝通过长期的品牌积累塑造的产品美誉度及其兼香型的口感带来特殊的消费体验。九年白云边畅销八年而不衰,但是面临假酒、窜货、利润小等问题,而且随着消费升级。60的价位比较尴尬。十五年白云边在中高档酒店动销情况也不错。

xx年,白云边为解决产品进入成熟后期的弊病和占有浓香型市场份额,开发金二星到金五星四个产品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,浓香型),该款产品为年份酒出产品线补充产品产品线,通过大力度让利,买赠等活动弥补了渠道利润不足,同时丰富了香型,比较成功。但是仍然没有解决消费升级代理的产品比较尴尬的局面。总体而言:白云边老当益壮不可能。

黄鹤楼

xx年下半年重新崛起,其价格定位在白云边和剑南春之间的价位空间,先期进入市场的三个品种为特制黄鹤楼、珍品黄鹤楼、精品黄鹤楼。52度黄鹤楼商超价268元,为形象产品,珍品黄鹤楼(52度和42度两个产品)为主打产品,精品黄鹤楼定位在流通产品。xx年在武汉销售额为7800万,xx年估计为1个亿。黄鹤楼畅销产品主要是52度产品,42度产品销量很少。

黄鹤楼成功原因分析如下:

a:对a,b类酒店老板大力度公关,终端对消费者促销,开创了一个先例;

b:价格定位比较号,回避了激烈的竞争,在新的价位空间进行市场推广,通过高价格高开瓶费的形式,得到了服务员的大力支持;

c:通过赞助“武汉旅游节”开展“喝黄鹤楼酒送旅游节门票”,打火机等,而且与天龙黄鹤楼足球队互动等互动性的公关活动,打开了知名度;

d:当地政府的支持与保护作用非常大:如黄鹤楼铺市初期,武汉商务局出面协助与当地核心连锁卖场谈进尝餐饮协会用行政力量帮助其进入a,b类生意火爆酒店;

f:对权力机关公关力度大,而且黄鹤楼本身就是行政干预下的产物。

黄鹤楼在取得比较大的成功背后,,面临严重的窜货、假酒、团购酒回流市场销售、公司动荡等因素困惑。总而言之,黄鹤楼取得了短期成功,后期如何发展还需要时间的检验。

五年口子窖

运作XX市场五六年,主要做酒店终端,对外地酒来说还算成功,但没有办法取得突破性增长。其中原因个人分析如下:

a:118—138价位层销量偏小,仍需要较长的时间来引导和迎合当地的消费升级现象的到来;

b:400ml装在武汉水土不服,这里对容量讲究比较多,低于450ml的白酒接受程度比较

低;

c:广告力度和酒店投入比较小;

其它品牌

古琴台在汉阳销售还行,但是在武汉整体销售还没有形成气候;洋河集团贴牌生长的“汉酒”,拥有5个产品,主要渠道为商超,在商超进行大力度买赠促销。因为与洋河偏离太大,没有办法分享洋河的品牌资源,市场推广比较失败。

湖北白酒产业经过多年的发展,如今整个市场的容量在60亿元以上,其中XX市场约有20多亿的容量,巨大的市场容量吸引了诸多白酒品牌到湖北市场淘金,湖北白酒市场的竞争重点依然集中在稻花香和枝江、白云边三个白酒企业之间。

从湖北的主要市场来看,武汉作为省会城市,消费能力较强,白酒竞争最为激烈;宜昌作为省内重要产酒区,主流品牌是枝江、稻花香、金六福;十

堰是湖北西北地区门户城市,主流品牌为枝江、金六福;东部的黄石位于安徽、江西与湖北的交界处,主流品牌是白云边等。从消费格局来看,中低档白酒占据湖北市场消费的主流,消费习性和总体特征趋于保守。一般商务应酬以酒店价30-80元左右的地产名牌为主;一般聚饮主要以10-30元之间的地产品牌为主,表现出追求实惠的消费心理;比较重要的应酬则以酒店价160元以上全国性名酒为主。

近几年河北白酒产业发展迅速,湖北白酒“走出去”战略取得明显成绩,白云边在江西、河南等地取得销售佳绩,省外销售首次突破亿元。枝江酒业借助央视等宣传渠道,成功打向全国市场,在安徽、江苏等地落地开花。稻花香则很早就开拓了广东市场,在当地占据一席之地。

湖北不仅是白酒消费大省,也是生产大省,白酒正在成为全省重点打造的支柱产业之一。湖北省白酒生产集中在宜昌、荆州、襄樊等地区,稻花香、白云边、枝江大曲等的白酒产量占全省的70%以上,而白酒消费则以XX市场为主,四川、贵州等地知名白酒不断抢占湖北白酒市常

面对湖北白酒现状,湖北白酒厂家与管理行业应当树立名牌意识,发挥自身优势,走民族特色之路:力推独具特色的具有不同风味和风格的民族酒中珍品;走规模化、多元化、集团化的酒业之路。这样,湖北酒业才能在激烈的市场竞争中发展壮大起来。

白酒报告【篇6】

一、调查的对象、时间、范围

夏邑白酒市场的销售状况,时为9天,范围包括夏邑县城区及所辖的26个乡镇。

二、调查的方法

按照SWOT的对点调查形式进行,运用普查、统计、重点抽样、数据收集、酒店商超老板的直面交流、促销员的直面交流、数据和调查资料的整理分析、信息查询等,分别对夏邑白酒市场的优势、劣势、机会、风险进行多层面摸底。执行这些工作的形式为:对乡镇计划两天的时间,早上7点出发,拿着地图、表格、稿纸等。与渠道沟通时采取现场记录和车上记录的办法,然后在行走的路上再进行所记录的信息的真实性进行团队讨论和分析,晚上整理信息。

在夏邑城区的调查方法为,先进行海排。对本地的市场大概情况作个初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的办法逐个对每条大小街道的终端进行普查、统计、并且对B类以上的终端进行直面沟通,向他们了解夏邑市场情况,以较坚决的态度向他们传播我们必做的决心。在城区同样是按照每天的数据,每天整理分析,包括信息在内。

三、调查的目的

1、掌握夏邑市场白酒的销售状况;

2、了解渠道特征、消费习惯;

3、为“十里酒巷”在夏邑找准切八时机;

4、为下一步招商和征服夏邑市场奠定基础;

5、找出夏邑白酒销售中存在的问题(区域品牌认识、渠道的不满等)。

四、调查内容

1、竞品状况(促销、价格、手法)

2、消费特征(喜好、品牌忠诚度等)

3、市区与乡镇的消费区别;

4、市区与乡镇渠道的销酒的特征;

5、本地经销商现状(代理品牌、公司规模)

6、酒店和商超的销酒特征;

7、竞品在渠道中销酒的形式;

8、宣传媒体(价位、竞品宣传的方式、时间等)

9、着重掌握与我品牌相等的品牌(比肩幅动)

五、市场概况:

夏邑位于河南商丘东南处,全县人口为105.3万,其中城区人口13.6万,各乡镇区人口14.8万人,各乡镇交通半径在23公里以内,路况较好。夏邑有两个较大的乡镇,会亭和车站;这两个乡镇的消费水平几乎接近城区。在会亭镇有五个厂均靠近永城市的国道两侧,镇上的回族较多,有3家较大的乡镇二批商,其中最好的为“娃娃超市”。主营浏阳河,其对镇上的酒店和零售都有供货包括其周边的小点的乡镇,该镇的镇区总人口为1.6万人,是镇区人口最多的一个。另外一个为车站镇,该镇紧靠虞城县,镇上有火车站,镇区人口为8500多人,镇上的各种二批商较旺,经销酒的有四家,较大每年销酒总量接近一万件。其中茂源酒业在当地的网络较好,据他自己反映,每年参不多可以销上近万件。在车站镇与杨集镇的沿路乡村,是夏邑县的食用菌生产基地,有近50家已经形成企业(外商投资),经济水平相对较高。在镇上有一家白酒专营店和一家A类超市,另外在车站镇有一个宾馆有住宿和餐饮。镇上较好的酒店有四家,营业额平均每天在1500元左右;在县区范围内这两个集镇一个在南方向,一个在北方向;这两个镇的消费对周边的影响力很大,原因是一方面其经济水平相对较高,另一方面其覆盖面广,并且周边的小集都很小,它们能够形成一种流行风。这两个镇通过走访和老板的反映的信息看,基本可以代表全县乡镇70%以上的消费特征。在26个乡镇中有两个紧靠县城,一个是城关镇,另一个是曹集乡。还有就是相对较好的乡镇有郭店乡、济阳镇、火店乡、王集乡,以上为乡镇的基本概况;另外在各乡镇有个富达连锁超市。

夏邑城区情况,县城内南北两条主干道和一条市场街,分布着酒店、大商超和食品批发一条行业;东西四条主干道,如北环路、康复路、县府路、人民路。其中县府路和人民路是最繁华的路段,也是行政单位和大商超的集中区。分布着服装、IT行业、酒店等。在县城的西南角有个叫冯园的村庄,紧靠城湖,是AB类酒店的集中区,共有26家,生间民相当红火。县城以内的B类以上酒店分别在北环路,孔祖大道和县府路上,还有一家较大的酒店是集餐饮、住宿为一体的孔祖大酒店,在昌盛街与北环路交叉口。城区酒店A类以上“中华园”、“一家人”、“晋味苑”、“香四海”、“阳光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小东北”这七家酒店的包间均在10个以上,并且生意都很好。较大的商超有“上海华联”、“天冠连锁”、“冰中红量贩”、“栗客隆”、“苏果”,后三个为卖场。乡镇终端数量统计的有316家,包括酒店在内,对重点调查沟通的89家也包括酒店在内。城区内终端数量,含连锁超市已记录的有156家,酒店128家,其中A类的8家,BCD类120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家。总的终端数量记录646家。县内只有一个批发市场“步行街”,经营着烟酒、日化、副食等。这些是夏邑范围内的大概市场情况。

六、白洒市场情况

1、城区内:

(1)品牌

在城区内主流品牌分别为:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“张弓”,这六类品牌在夏邑的操作时间均已超出了十八个月,并且是区域强势品牌,消费者的点名购买率较高,终端的认可度也很高。

(2)价位

在城区交流的价位为20元、30元、40元这是酒店的售价,超市的价位为15元、20元、25元、30元、35元。其中河套红合装30元酒店售价,供价为14元,宋河为40元酒店售价,供价为25元,张弓一星酒店售价20元,供价12元。再低一点的在10元一瓶,供价酒店6.5元,(种子酒十里八村)。

(3)促销

河套在县城A类酒店分派的都有促销员,较大的酒店每店两名,略小的是一名。河套在酒店的促销奖有盒盖奖,20元/瓶的5元现金,40元的有10元现金;宋河在酒店没有促销。难得糊涂,在酒店20元的有5元现金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店张贴的有写真画面和用卡纸打印的促销说明,上的有促销员,并且有700元的旅游奖金。酒店老板给“张弓”、“河套”、“宋河”在酒店挂的都有灯笼,宋河在A类酒店里送的有白瓷水壶。张弓20元一瓶的为五送一,仰韶40元每箱的为十送一,黑土地在夏邑没上促销(近期)。十里八村在酒店里同等价位实行买断制(10元)枝江在部分酒店上的有促销员。河套华联超市给促销员每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江买100元以下的送不锈钢杯子一个,100以上的送茶具一套,白杨买任何一种送蓝啤啤酒一包。

(4)广告:

河套、张弓、宋河、黑土地在夏邑的广告主要是以店招和条幅为主,枝江在孔祖大道上做了灯杆广告牌,难得糊涂做的有出租车单透广告。皇沟、老贡、难得糊涂在夏邑电视台每年8月至第二年的4月都会上。通过城区内几家较大的二批商了解到以上几个主流品牌在上市时都没有进行过大型的市场推广活动,这里城区内没有公交车广告,主要媒体有户外广告牌、灯箱楼体看板、条幅、出租车。

(5)包装

县城内的酒店和商超对包装提出几个方面的要求,一是看上去要喜庆;二是要抢眼;三是要显得大方、上档次;四是要新颖。

二、乡镇

(1)主流品牌。

在夏邑各乡镇目前流行的品牌在城南方是“浏阳河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白杨”、“毛府”、“皇沟”。这是镇区主流品牌,在乡村没有品牌意识。

(2)价位。

在会亭和车站两个大镇上2.5元-10元档次的酒都可以销售出去,其它的一些乡镇的价位都在5元-15元档次的。

(3)促销

在乡镇上20元以上的酒盒内有打火机没有现金奖,浏阳河和毛府在开货时采取五送一的形式,种子10元一瓶的是十送一,白杨采取的也是十送一活动。

(4)广告。

几个流行品牌在乡镇的广告宣传形式都是以店招和过街条幅体现,公交车也很看到有酒的广告,在问及乡镇经销商为什么会只有这两种广告形式时,一大部分人都反映说那些酒差不多,都是知名的品牌不会在一个小县城和乡镇上投什么花样的广告的,通过对乡镇的走访发现也没有墙体广告,并且宣传方式很单一。

(5)包装

乡镇消费者对包装的看法是以喜庆和上档次为主,他们觉得花较少的钱能买到很有档次的酒,对他们来说就觉得很有面子,也很有实惠感。

七、渠道情况

1、经销商。

在夏邑有家较有影响力的经销商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“张弓”、“西凤”、“白杨”、“皇沟”经济实力很强,公司老总叫童福建,据他说最高峰时一年销量达1570多万,公司有十一辆配货车。目前他所面临的困境有两个方面:一是公司的管理比较混乱,苦于找不到合适的管理人员;二是公司代理的品牌太多在其网络中已经出现撞牌现象。排在第二位的是做宋河代理的司俊华其公司实力和网络也很强,公司除白酒以外代理的还有统一绿茶,有一家小型卖场,再有就是东方商贸公司代理的品牌是黑土地,公司经营的时间接近10年的时间,目前正打算选择一个新品牌操作。枝江的代理公司中兴商贸,金六福代理公司繁荣副食,赊店代理公司栗星副食。在夏邑县强势经销商有三家,张弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。

2、酒店

在城区内有9家A类酒店和鱼村的14家,都是包间超出8个以上的店。渔村共有26家酒店,BC类以上酒店统计在册的有98家,乡镇酒店生意较好统计在册的有28家,在乡镇已统计的酒家都有四个以上的包间,并且生意也是相对较好的。

城区内酒店的销酒。特点有几个方面一是要求要较大的利润空间;二是大部分的不愿让上促销因为担心促销员的素质过低会影响自己的生意;三是一般点酒的客人,都靠老板推荐;四是不太愿销不知名的酒;五是担心酒的质量和包装问题;六是B类以上的店销酒的价位主要在20、30、40之间。在乡镇上的酒店老板最担心的是价位和质量,他们所销的酒的价位大部分都是在15块钱一瓶的和10块钱一瓶的,这两者的区别最明显的地方就是价位,另外还有度数和品牌。乡镇酒店销酒目前没有促销,基本上是靠老板的介绍,这是一个特征。在城区内的A类店都要进店费,根据店的大小从500元到3000元不等,这些酒店全是个人开的。目前城区酒店状况是一部分酒店的客人已被渔村酒店吸引过去,其原因是渔村酒店的菜有特色,环境好、价格也不产高。另外,还有一个现象是县城内的夜市很繁华主要集中在人民路、康复路段,数量按统计的有46家,他们所销的酒都在10元以下的。渔村的酒店已被张弓、难得糊涂、枝江等品牌做上店招和灯笼。河套也在酒店内上了促销员,酒店老板对河套的促销员的素质很认同,对难得糊涂很反感,原因是其素质很低,只顾推销自己的酒,还说酒质也不好。枝江也在渔村的部分酒店上了促销,所有酒店供货都是上压下的货,再有就是在这个季节不太愿意接受白洒进店,城区内生意较好的A类店有“一家人”、“中华园”、“晋味苑”、“阳光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“冯家鱼馆”、“冰湖园鱼馆”、“咱家鱼馆”共计九家。这些酒店是目前夏邑餐饮消费代表群。

3、商超

城区内的大小商超统计在册的有156家,普查率已达到95%以上,乡镇上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城区内商超有两家连锁店华联、天冠,三家卖场为冰中红、栗客隆、苏果。上海华联的进场600元,剩下都说等进场时再谈的费用,还有一个情况是栗客隆不愿进。不知名的酒,原因是卖不掉还要占地方,现在商超内华联、苏果、冰中红上的有河套的促销员,其它的都没有上。在上货时他们对品牌的要求很高,一般不知名的酒不让上柜,进场后如上促销还要加收管理费。在向他们了解情况时,首先问的是产品线和供货价,而且很看重。

在城区内中小型超市和乡镇超市销售的的特点是只要给的利润空间大,并且是上压下的货都愿意去卖。这类渠道群体销酒的比重很大,可以达到50%以上。这类渠道有个担心较多的问题,怕卖到假酒,因为店是自己的心血,一但卖的有假酒,让消费者知道后影响自己的生意。这300多家超市的规模都是在2-4个店面,有的乡镇超市还兼营批发,往乡村店供货。在这中间一年,卖白酒最多的高达近万件,最低的也卖到接近1000件。现在在这些渠道当中除河套、难得糊涂、枝江、白杨外,其它厂家都没有促销推广活动,主要的原因是夏季的来临。

八、竞品的现状

目前,在夏邑市场上与我品牌相等的有宋河、河套、枝江、难得糊涂、浏阳河、黑土地、白杨、皇沟,前三者会在市区对我品牌产生一种抵制,后面的浏阳河、枝江、白杨、皇沟在乡镇市场将会对我品牌产生影响。它们的现状是,宋河在城区酒店主推30元、40元价位的,并且将自己的酒完全摆在吧台的最显要位置,而且陈列的产品有5个系列,在商超除货架上大面积的陈列以外,还有大面积的堆头。

何套在陈列和堆头上同宋河相等,其又加了一个在路边和社区超市的店面空箱堆头,并且在酒店边都上了促销员,广告方面暂时还没有现有什么动作。难得涂涂在城区的酒店只有吧台三个系列的陈列上的也同样有促销员,促销的形式是:1、喝“难得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。

2、喝“难得糊涂”红啤乐酒(30元/瓶)送1.252可口可乐或雪碧一瓶。

3、喝“难得糊涂”银牌酒(48元/瓶)送帝豪烟1名或多彩内裤1条或蓝带啤酒2瓶。但市场反映不好,河套和宋河市场点名率目前是最高的。在乡镇中枝江、浏阳河、白杨、黑土地也是最高的在乡镇牌中浏阳河,白杨在开货时有十送一的优惠措施,其他的都没有促销,也没有广告表现形式。从市场气氛看这些品牌都抱着观望的态度,另外,据乡镇的二批反映,枝江、黑土地在市场上由于价格透明了,利润每箱也只有两三块钱,并且还都是现款进货,已出现不愿意卖的情绪。白杨在市区的部分二批商零售店同样也出现这种情况。从这些情况看目前市场几个竞品已有三个品牌有萎缩的市场现象,有两个品牌宋河,河套有上升的趋势!

九、消费习惯

在夏邑对白酒的消费习惯很明显,主要集中三个方面,一是对酒的度数,在城区一大部分人喜欢喝高度的酒(45°)以上,他们觉得花了几十块钱买瓶没劲头的酒,总感觉不值得一样,还有就是高度酒可以节约一瓶两瓶的;二是绝大部分对徽酒不太感兴趣,除古井以外都觉得不怎么样;三是体现在品牌知名度上。在乡镇中,在三个方面中只有第一个有所区别,另外两项基本一样,乡镇上的一部分人喜欢喝低度酒,他们最直观的就是高酒价格高,喝低度的酒一方面不那么冲,另一方面还体现了自己的酒量。还有一种情况在一些BC类酒店一部分人没事喝酒时基本自带15元以下的酒,酒店也允许带。乡镇上喝酒频率较高的时间在春节前后和结婚时期而且量相当的大,以40-60元/箱为主,其它的基本上同亳州的习惯差不多。

十、调查分析(SWOT)

1、优势、劣势、机会、风险

市场优势:夏邑市场有三方面优势是有利我品牌在这里开拓市场:一,本地市场容量较大,人口较多是商丘较大的三个县之一;二、消费水平与十里酒巷的定位较吻合,三、距公司较近容易配货和作战反映快。

十里酒巷优势:我品牌是一个新生企业,自身的活力很强,灵活性也很强这是一;二是公司的经营理念和营销n思路都很前卫,三是公司的营销队伍很干炼,并且对夏邑市场又是重点,容样易形成集合众力聚点爆破的效果,四是公司上下对市场征服的决心和恒心是坚定的。

市场劣势:本地市场对亳州的产品酒较为反感,认为酒厂太多,酒的质量没有保障,同时还担心对市场的操作后劲跟不上。

十里酒巷劣势:一、我们尚属新生企业,产品线单一,会在市场被众多白酒品牌淹没;二、品牌无知名度、影响力,在销售过程难以被消费者所接受;三,在市场中会形成一种怀疑或担心的心理,担心我们酒的质量。

市场机会:一、夏邑县在的白酒市场同其它一样是混乱,并且没有一个强势品牌存在,这对新品牌进入是一个契机,因为不会受到强势的抵制。二、农村春节前后用酒量相当大,主要是婚宴。

十里酒巷机会:我们推出的有个新产品概念,OPS,这在以往的白酒市场中极少听到,对消费者来说会产生一个好奇心理和会联想到白酒的时尚性概念,这就相当于在农村告诉大家自己会开飞机撒农药一样;二是我们对这里的市场做了详细的调查,又在产品没上市的情况下发布了品牌形象广告。

市场风险:一方面会被地方的保护全义困绕,二是由于本地的几家大的经销商相互的关系都不错,一旦产品大动作进入会受到众力的排斥,三,在所有的市场工作,做到位后仍不能被消费者接受,会形成很不利的被动局面,那样不仅耗费人力、物力、财力、还耽误了时间。从而会对公司的以后发展产生影响,这几个方面是与十里酒巷的风险并存的。

针对SWOT中在夏邑调查所体现出的问题里,通过做工作是可以得到解决的,因为在一个县级市场当中其规模是可以掌控的,无论是从了解市场信息的速度和深度,或是市场作战的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本调查报告将在下一内容中对劣势和风险提出一些建议性的解决办法。

十一、解决办法

劣势:针对夏邑市场对亳州的酒存有疑虑的问题和“十里酒巷”自身的一些劣势问题,提出几方面的建议解决办法:

1、本地的商家和消费者对亳州产品酒有个共同的认识,就是只要去注册一个商标,有几间房就可以生产白酒。加上有些小酒厂在这个市场中操作的不景气,更让本地人加深这种思想观念,这有种绿树耸朽林的感觉。

解决办法:鉴于此可从三个方面在市场拓展中进行改变:

1、以五粮液为标准,让我们的酒进行对比。方式为制作一批精美的类似相框的壁画,将五粮液的执行标准和我们的执行标准印刷上去并配上五粮液的图片,分别挂在各终端;二是在本地以新闻发布会的形式召开评酒会或品酒会,邀请本地官员,退休干部,媒体等实施一次公关活动;三是同质检部门联合设定假酒举报奖,凡是发现以次充好的现象,经确认后给予奖励,鼓励社会监督、制造公众与论,通过这三种直观的方式向夏邑市场展现我们就是一棵健康的绿树!

2、十里酒巷自身的几方面劣势也是影响在夏邑市场发展的因素,如若处理不好可能会延长市场成长的时间或者不被接受。

解决办法:1、产品单一,我们可以着重的宣传我们提出的包装概念“OPS”,将消费眼球和好有心吸引过来。从时尚、环保、新颖方面通过不同的媒体进行宣传,这样可以加深消费者对我们的认识程度。2、品牌知名度没有的问题,这不是短时间内可以改变的,但可以化逐步的增加。我们可以制定计划,比如今年可以设定两个主题,一是十里酒巷渠道建设年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通过户外广告、电视广告、公益广告赞助活动、热点炒作等,从不同的角度来向消费者传播着十里酒巷的品牌思想、品牌价值、品牌性格,从而让公众感受一个系统的十里酒巷品牌塑造过程。

十二、竞品存在的问题:

通过近9天时间对夏邑市场调查中发现几个竞品在夏邑出现了一些不足的地方,具体如下:

1、如难得糊涂虽然在这个季节促销力度很大,但是到目前为止一直不被终端和消费者认同,问题的根源是反映酒质不好!

2、宋河、枝江在商超的陈列都很乱,同一个品牌的酒摆放的哪个位置都有给人以零乱的感觉,这说明他们的市场终端管理的软弱以及工作态度的散慢体现。

3、几乎在夏邑县市场几大白酒企业都是以经销商负责制操作市场,有的只派了业务员负责督导一下市场,重视的程度不够。

根据市场机会当中,我们也存在着急需补充的地方,主要是产品线的充实,最好能在8月前开发。两个适合农村市场价位(40-60元/箱)的酒,若不然将会失五部分的农村市场销量经销商也会丧失积极性。因此,请公司领导考虑。以上几方面竞品所存在的不足问题,恰恰是我们创造卓越的一个机会,别人做的不足的地方,我们用心去做好就是征服市场的一种递进途经。

十三、调查综述

此次对夏邑白酒市场的调查,从6月1日开始来到本地共用了9天的时间。依据初到市场中所定的工作指导思想“发现、蓄锐、征服、奔腾”,以及工作的态度“认真、细致”在次中展开了掌握夏邑白洒市场的调查工作。这调查为了给公司下一步拓展夏邑市场提供一份有价值的市场参考报告,我们对夏邑县城区及所辖的26个乡镇中进行了密集性的普查工作,本着多出一滴汗,多抓一条信息的原则,将各地终端的信息资料进行了统计。这里要感谢的是公司所给予的车辆支持,这才使得调查工作全面顺利的完成。有了车给调查工作带来了很大的方便,是全面了解夏邑的一个保证。在这作个说明,在夏邑的乡镇上有两个没有去,分别是中峰和罗庄。原因是据周边乡镇人反映这两个地方的白酒市场情况基本和他们差不多,而且都是过路集很小。

本次调查已达到了几个方面的目标,一是已经掌握夏邑白酒市场近来的动态和结构;二是已掌握了夏邑范围内终端的资料,并且边了解他们销酒的`特征;三是已理出几个主导品牌目前市场操作的状况,四是已与夏邑各重点终端建立了联系,五是基本摸清夏邑经销商的情况并与之有了较好的沟通,而且建立了档案。此外,这次调查由于工作能力的限制和时间的紧促还有很多不足的地方,在这肯请公司领导能够指出不足之处,并帮助指正,以促进队员的工作技能。

酒店自查报告(热门15篇)


大家都明白,真理只能通过实践来检验,在日常学习生活中,报告的写作是不可或缺的环节。而报告的重点在于口头的展示和汇报,主要用于新闻媒体或者向大众进行报告,是不是一想到写报告头就开始疼呢?在接下来的内容中,您将了解到有关“酒店自查报告”的一些知识,希望这些内容能给您带来一些启示!

酒店自查报告 篇1

为贯彻实施《中华人民共和国消防法》,加强消防安全工作,预防火灾和减少火灾危害,保护学校和师生生命财产安全,根据上级的要求以及教育局的部署,我校在消防安全工作进行了认真的自查:

继续做好了常规消防安全工作:

一、学校领导重视消防安全工作,制订了学校消防安全工作职责,落实消防安全责任制。为了进一步加强对消防工作的领导,按照上级要求,结合学校实际,我校成立了消防安全工作领导小组,组长由校长华树怀担任,组员有各部门负责人以及各班班主任,小组制订了学校消防安全工作职责,做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好学校消防安全工作,不断提高自防自救能力,杜绝事故发生。

二、大力宣传《中华人民共和国消防法》,使消防安全工作做到家喻户晓。为了做好消防安全工作,我校集中了全体师生召开校会,对师生进行消防安全教育,强调消防安全的重要性,通过广播、板报、厨窗等,大力宣传消防安全的法律法规,加强消防安全管理,并要求每个师生员工都要熟悉消防安全职责。共同做好学校的消防安全工作。

三、组织班主任参加县的消防安全学习班,对学生进行消防安全教育,特别是消防安全制度、消防安全操作规程方面。对学生普及用火、用电、用气以及防火、灭火、火场逃生自救常识,努力提高学生自防自救能力。

四、做好消防安全检查工作,杜绝火灾隐患20xx消防安全自查报告工作报告。为了做到防患于未然,我校组织定期的有关人员进行了消防安全大检查,组织完善消防设施,杜绝火灾隐患。通过这次消防安全检查,增强了师生的消防安全意识,提高了师生的消防法律观念。

五、消防安全小组还对重点地方进行定期检查和监察,以减少不必要事故的发生。

按照上级的要求,我校对校园消防情况自查情况如下:

(1)学校对消防设施进行了检查,按规定配齐消防栓、灭火器,对消防重点部位,作到专人管理,专人负责(关于统战工作自查报告)。

(2)小组对学校锅炉及其附属设施(管道、暖气片、电机、电线)进行全面细致地检查和维护,对于存在的问题进行了全面整改,对夜间值班人员加强了防煤气中毒和安全用电教育,严禁值班人员使用电暖气、电褥子等进行取暖,确保值班人员人身安全和财产安全。

(3)决定在教师、学生中广泛开展消防知识教育活动,将学校的消防工作纳入学校常规工作之中;学校的消防安全自查将也由领导、教师、学生共同参加,发现问题要求成云及时纠正

(4)学校还要继续严禁学生点蜡烛,防止火灾发生;同时班主任要及时教育,将防火、防盗的意识贯穿到平时的常规教育之中。

(5)学校为响应上级的“创建平安学校”要求,要继续对“四防”工作更加重视,为使我校成为最平安学校,更新药房器材,加强消防管理,马上请公安消防部门进行一次卓有成效的消防知识讲座,开展一次消防知识竞赛。

(6)学校将设法加强消防方面的资金投入,学校为加强电脑室和实验室的防火能力,对主要部位的灭火器、消防栓进行完善。

总而言之,我校将为增争创安全文明学校,将尽力做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。今后,我们要进一步加强消防安全教育,认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保师生生命财产安全。

酒店自查报告 篇2

由总经理张树华任组长,客房经理郑国云任副组长,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作,拟定20xx复核星级饭店工作计划。其外,通过黑板报、班前会、周会向员工广泛宣传,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优评星”的高潮,组织宣传取得明显效果。

二、坚持星级标准,顺利通过星级复核

酒店实行上下班签到签退制,部门经理例会制、部门周会制和岗位记录制;还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。制度的完善促使整个酒店运作系统化、制度化,达到了提高管理效率的目的。此外,按星级标准的运作程序,指导和规范酒店的服务工作,有效地督促了员工规范化、程序化、标准化操作。二是加大培训力度,提高了员工素质。针对以往酒店管理人员管理知识不精、指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等现象,今年我店结合星级复评活动,经常组织管理人员学习酒店行业的报刊、杂志上的.酒店知识及先进经验,还通过到其它星级酒店参观、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照三星级饭店的服务要求,在11月拟定员工培训计划,全体员工培训了两次共80人/次,员工培训达95%;部门以班前会、周会、个别专题培训等方式,主要加强了职业技能学习,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面实施了培训,并对每次培训进行了实际操作和书面考试。今年十月一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台,适时检验了培训效果。三是今年我们的销售工作抓住了创文明城市有利条件,一方面紧紧围绕几个黄金周做文章,打好旅游客人这张牌,几个黄金周客房出租率达80%以上,房价平均168元/间,创造了良好的经济效益;另一方面,平时构筑好销售平台,建立了客史档案,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待、合约单位、旅行社、常客优惠等),不断推出了促销活动,增大影响面。四是增添服务功能,坚持硬件设施的保养、对安全工作常抓不懈。二0一一年我们严格按《消防安全检查项目》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。斥资400多万元对现有的设施设备如外围广告、内部大堂,每个房间装修、分体空调等进行了维护保养。对房间三巾(面巾、地巾、浴巾)舍旧换新,对客房楼层重新包装,并于9月份在一楼增加无障碍设施和残疾人客房,切实体现了我们硬件的星级水准。前厅部更新了饭店价目表、酒店简介、酒店宣传册。客房部完善了客房赠品,并增加了其他客房物品配备,如衣架、鞋框等;客房卫生间更新防滑垫、完善冷热水阀门的标识。抓好了客人生命财产、消防、食品卫生等方面的.工作,搞好安全制度的建设,签订了责任制层级负责、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展。

由于酒店经营时间长,虽然酒店在设备改造上投入大量的财力、人力,到现在为止,全酒店基本上进行了一次更新,但是设备设施还是存在一些不足,尤其是一些设计上遗留下来的问题,没有办法改造。(酒店的电梯数量、窗户的严密性)给我们的评分造成一定的影响。

三、员工服务质量稳中有升。

我们树立了“星级有限、服务无限”的理念,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑、普通话待客,规范化、程序化服务,还着重体现了个性化服务。客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、礼节礼貌、规范服务等考核基础上,培养了员工的细微服务意识。在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床,服务员就主动为其开夜床;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间,并时时关注……通过这些细微服务,真正让客人感到“丰汇园岛龙酒店您温暖的家”。

四、搞好了酒店精神文明工作

如元旦晚会、拔河比赛、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神。对职工生病住院必探望,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。在今年8月份,员工家属遇到车祸,酒店全体员工自发组织捐款慰问家属,共计捐款八千余元。今年10月份开始酒店周边陆续开始拆迁,使酒店的外环境卫生很差,例如:灰尘、四害的增多等。在拆迁和道路改造中,酒店经常性的遇到断水断电,给酒店的正常营业带来很多不便。为了正常营业,酒店全体员工严格要求自己、耐心的向客人做解释并赠送小礼物和打折来减少客人投诉。酒店领导要求全体员工在各种困难下,严格按照星级酒店标准服务于客人。不为岛城的星级饭店抹黑。

以上是我们在迎接20xx年度星级复核中所开展的自查工作,有不妥之处,请各位领导、专家指正、批评,以更好的促进我们的各项工作。谢谢。

酒店自查报告 篇3

根据深圳市旅游局发布的《紧急通知》(深圳市旅游管理[20xx]25号文件)和公司经济综合办公室的工作指示,酒店安全工作自查报告的模式二是落实“五一”和奥运火炬传递期间的旅游安全工作,有效消除火灾隐患。5月7日,我公司组织物业服务部、工程部专职安全技术人员和消防维修单位人员,对公司各部门、各地区的安全生产进行了一次大检查。具体检查如下:

一、硬件设施:

1.检查火灾监控中心的火灾自动报警系统是否处于良好的工作状态。

2.检查各区域安全疏散标志和应急照明灯的配置和使用情况。

3、检查消火栓、各区域自动喷淋探头、水压是否正常,配件是否齐全,清洗保养、签到检查是否完好。

4.检查各部门配置的ABC干粉灭火器是否处于清洁、维护和签到检查的良好状态,无故障或过期。

5、检查消防广播、音视频切换系统是否正常。

6.检查各区域消防楼梯、消防出口、消防出口无堵塞和占用,防火门和闭门器正常使用。

二、安全管理:

1、以“谁主管、谁负责”为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案齐全。

2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录完好。

三、整改措施

1、工程部负责酒店整体电力线路和电气设备的安全检查,确保线路无隐患,设备无故障。

2、安保部负责酒店消防设施设备的安全维护,根据需要采购相应的消防设备,并进行日常消防安全检查。

3、安保部负责对进入酒店的可疑人员进行查询、监控和驱逐,确保入住和用餐客人的人身和财产安全。

4、餐饮部负责食品安全,确保原料合格符合采购标准,加工服务场所卫生符合标准,对每餐所用餐具进行消毒,对中大型宴会的食品留样,确保食品安全。

5、所有电气设施设备,责任到人,专人管理。

6、煤气柜要做到谁使用谁负责的制度,加强管理。

7、对所有员工进行安全检查意识、应急处理方法和紧急疏散演习的培训。

8、加强星级酒店员工礼仪培训,按要求着装,提高综合服务质量。

酒店自查报告 篇4

为积极响应《生活公司关于开展百日安全大检查的`通知》的文件精神,结合我宾馆的实际情况,于20××年8月13日起在全宾馆范围内开展了安全百日大检查自检自查活动。

一、高度重视安全工作,相关组织机构继续完善

为了使活动开展的扎实有效,我宾馆特别成立了专项安全督检组,制定了《宾馆百日安全大检查具体实施方案》和《安全检查信息反馈制度》。对宾馆安全生产组织机构继续完善,由经理担任组长,各部门部长担任组员及本部门第一安全责任人,各部门新设立了专门的安全员,对宾馆应急抢险救援小组人员也做了新的调整。宾馆自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速灵活的安全生产组织体系,确保了安全工作的正常开展。

二、建立健全各项安全制度,完善宾馆安全管理规程

安全工作既然是服务行业的一项重要基础工作,就不能马马虎虎满足于只符合要求,要高起点、高标准、高要求,使之正常化、规范化,纳入长效管理,而安全制度的建设作为做好安全工作的前提和基础,旨在强调科学管理和有章可循,使安全工作始终坚持高水平。针对上级文件指示和我宾馆实际情况主要修订了以下制度:

1、宾馆安全管理制度:包括《客房部安全防范规定》、《客房部服务员安全岗位责任制》、《客房部安全岗位职责》、《餐饮部安全防范规定》、《餐饮部服务员安全岗位责任制》、《烹饪工安全岗位责任制》、《食品卫生安全管理制度》。

2、宾馆治安安全管理制度:包括《宾馆治安管理制度》、《宾馆门卫值班制度》、《宾馆物品寄存制度》、《宾馆前台接待制度》、《客房部治安管理制度》、《餐厅治安管理制度》。

3、宾馆消防安全管理制度:《消防安全管理制度》、《客房部消防安全守则》、《餐饮部消防安全守则》

三、未雨绸缪,强化应对突发事件的处理能力

为防止安全事故的发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的安全事故,保护人身安全和宾馆财产安全,根据上级文件精神,结合本单位实际情况,本着“预防与应急并重”的原则,主要修订以下应急预案:

《宾馆突发事件应急预案》、《宾馆反恐怖防范工作机制预案》、《宾馆消防应急预案》、《宾馆防汛应急预案》、《宾馆食物中毒应急预案》

为了应急工作的顺利进行,还特别配备了各种应急救援物资。(1)防汛救援物资:后勤部:手电五把,雨鞋五双,铁锹八把。客房部:手电两把,雨鞋三双,铁锹三把。餐饮部:手电两把,雨鞋两双,铁锹两把。(2)消防救援物资灭火器共计60具,宾馆41具,餐厅20具,后勤15具。

四、加强安全自检自查力度,认真做好安全隐患治理整顿。

为了切实贯彻百日安全大检查文件精神,保证宾馆安全生产工作目标的实现,近期重点加强了安全自检自查工作力度与隐患整改治理工作。强调各部长要做好每日的自检自查工作,并做好详细记录,对所查出的隐患能当即整改的当即整改,不能当即整改的要限期整改。宾馆安全督察小组对安全状况每周进行一次全面的检查。在检查过程中,始终坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,有效的促进并巩固了安全工作的成果。

五、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。

百日安全大检查活动来时以来,我宾馆领导一直把安全作为一切工作的重中之重,凡布置工作都有安全一条,凡检查工作都有安全一项,凡总结评比都有安全一份,真正把安全意识灌输到员工的思想深处,贯穿到工作的方方面面。宾馆自上而下狠抓安全生产制度和安全操作制度的学习贯彻,加强安全防范教育和警示教育。同时宾馆还充分利用各级培训体系在各部门做好安全培训工作,使员工能牢固树立安全意识,工作中始终绷紧安全这根弦,做到思想重视,认识统一。

安全生产工作是一项只有开始没有结束的工作,而且安全突发事件有其突然性、偶然性,但只要我们高度重视,认真贯彻“预防为主”的工作原则,全面落实各项安全制度,就能避免偶然性向必然性的转化。正如江泽民所说的“隐患险于明火,防范胜于救火,责任重于泰山”,只要我们把工作做踏实做仔细,相信我宾馆的安全工作能更一层楼。

酒店自查报告 篇5

XX市旅游局:

按照自治区旅游饭店星级评定委员会关于对星级饭店复核工作的要求,福海大酒店领导高度重视,并严格按照《中国星级饭店评定报告书》对四星级旅游饭店的要求,对全酒店的硬件、软件开展了全面的立体式自查:不仅做了卫生、服务、仪容仪表等单项检查,还做了综合型的全面检查;不仅开展了各部门经理牵头的自查打分,还开展了酒店牵头,各部门经理参与的交叉打分,同时,对检查过程中发现存在的问题,进行了认真的分析、整改,以确保顺利通过本次星级复核,现将自查工作报告如下:

一、基本情况

二、20xx 年上半年经营情况

三、成立领导小组,多次检查整改

根据通知精神,酒店专门成立了由总经理官凤担任组长,常务总经理石学春担任副组长,各部门负责人为成员的星级复核领导小组,并对照《旅游饭店星级的划分与评定》和《星级饭店防查规范》进行自查整改,领导小组4月份、5月份、6月份三次对酒店各职能部门进行自查打分,重点在管理、硬件、软件等方面查找问题和不足,提出整改意见并限期整改完成。有助于提高酒店的整体服务形象,规范酒店经济运营专业化服务水平,推进星级饭店质量管理达标。

四、规范管理,加强员工培训,确保服务质量

五、加强设施设备维护和节能减排工作

六、高度重视卫生及食品安全

酒店自查报告 篇6

值元旦春节来临之际,根据市旅游局下发的

1、工程部负责对酒店整体用电线路,用电设备做安全检查,确保线路无隐患,设备无故障。

2、安保部负责对酒店的消防设施设备,做好安全维护,按要求添置相应的灭火设备,并做好每日消防安检巡查工作。

3、安保部负责对进入酒店的可疑人员进行询问,监控,驱逐,,确保住宿就餐宾客人身及财产安全

4、餐饮部负责食品安全,确保原材料合格符合进货标准,加工及服务场所卫生符合标准,对所用餐具做到每餐消毒,对中大型宴会做好食品留样,确保食品安全。

5、所有的用电设施设备,责任到人,专人管理。

6、对燃气罐做到谁使用谁负责的制度,加强管理。

7、培训全体员工的安全安检意识,突发事件应急处理方法,紧急疏散演练。

8、加强员工星级酒店礼仪培训,按规定要求着装,提升综合服务质量。

酒店自查报告 篇7

根据深圳市旅游局下发的紧急通知(深旅行管【20xx】25号文件),以及公司总经室的工作指示,为落实"五一"及奥运会火炬传递期间旅游安全工作,切实消除火险安全隐患。我司于5月7日组织物业服务部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对公司所属各部门区域进行了安全生产大检查。具体检查情况如下:

一、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、签到检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、签到检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

二、安全管理情况:

1、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

酒店安全保障工作是酒店开展一切经营活动的基础与保证。酒店安全保障工作包含有三层含义:

1,酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。

2,酒店内部服务尽然有序,各部门工作稳妥开展。

3,酒店不存在较为明显的安全隐患,酒店安全部门应对突发事件处置能力强。

酒店自查报告 篇8

一、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

1、确定各级、各岗位的消防安全责任人。

2、成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

3、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

4、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

5、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

二、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

三、存在的主要问题及整改措施:

(一)、存在的主要问题

1、消防控制系统备用电池无法自动充电。

2、未组织20xx年消防疏散演习。

3、个别包厢电源接头接触不好,容易发生漏电、火灾事故。

(二)、整改措施:

酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、针对消防控制系统备用电池立即检修更换。

2、拟定消防演习方案并实施。

3、针对个别包厢的漏电隐患立即检修更换,杜绝安全隐患。

酒店自查报告 篇9

根据公司总部的工作指示,为落实酒店安全工作,切实消除火灾安全隐患。工程安保部组织人员对酒店所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下:

一、安全管理情况

1。落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

2。确定各级、各岗位的消防安全责任人。

3。成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

二、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

4、检查各楼层、各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

三、存在的主要问题及整改措施:

(一)、存在的主要问题

1、发现多个空气开关盒电源开关质量和工作电压不符合要求。

2、未对酒店消防设备进行联动操作。

3、酒店个别部门电源私接问题严重。

4、酒店多处电源插座安装位置不合理存在安全隐患。

5、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道有多处堵塞、围占现象,防火门经常处于常开状态。

(二)、整改措施:

酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、针对空气开关和电源开关检修更换。

2、拟定消防联动方案进行操作检测。

3、针对电源私接现象进行整改对确实需要电源的部位进行统一安装,杜绝安全隐患。

4、对酒店插座安装位置不合理的进行统一整改,杜绝安全隐患。

5、针对消防楼梯、安全出口、消防通道堵塞问题进行统一整改搬移,对于员工进行消防安全在教育、一定要员工养成随手关闭防火门的习惯。

酒店自查报告 篇10

转眼间,三个月的时间已经在忙碌中过去了,可是沉浸在工作中的我却丝毫没有察觉。直到领导来提醒我,我才明白,自己试用期的时间居然已经过去了!回首这三个月来,我真的感觉非常的短暂,从进入后开始的培训,到之后对具体工作的熟练,再到亲自上手接待客人。我作为前台的工作和学习环环相扣。在深入的了解和学习之后,甚至沉浸在其中,不能自拔。

但是现在既然已经到转正的时间,我也正好来总结看看自己这三个月来的情况,让自己能更清楚自己这三个月来的收获和提升,也能更好的清楚自己的不足。以下是我的工作总结:

一、个人情况

在对工作有了三个月的经验后,我个人的情况已经和三个月前有了大大的不同。尽管现在还算不得是一名完全合格的前台,但是在基本的工作中,已经能够应付自如了。下面是我对自己现在情况的鉴定。

思想上:我在工作中,感受到思想上的转变是巨大的,在过去,我心中一直认为自己是个学生,在学校中所学的专业知识也不过是为了学习。但是,在来到酒店,经历了真正的工作后,我认识到,自己已经成为了一名工作者,要在工作中做好,要为工作负责,这就是我的义务和责任!

工作上:在工作中,我认真负责,乐于向前辈和领导请教,喜欢学习新的知识。在工作时我热情大方,积极的招待顾客,并通过自己的努力向顾客推荐房型,为酒店带来了一定的收益。尽管在现在还有些许不足,但是我也在不断的提升。

人际关系上:作为酒店的前台,这三个月来我的交际的还算比较广。认识了不少同事,也认识了不少的顾客,跟多的是跟领导的交流。这些对我在酒店的工作和生活都有不少的提升,相信在今后的工作中自己能认识更多的朋友,更多的同事。

二、工作的情况

作为前台,我的主要职责是在酒店的大厅前台接待顾客并接听打来前台的顾客的消息。在前面一段阶段,由于还在学习,其实自己大部分的时间还是在做一些文书类的工作。但是在来顾客的时候,自己要仔细的学习前辈们的行动,为自己累积经验。

在熟悉了基本的工作后,我就开始慢慢的尝试着自己去工作。但是看着容易做着难,在亲身体验后,我才发现这份工作的不易。

三、总结

这三个月工作的最大经验,就是教会了我怎么去面对自己的工作,以及适应了社会的节奏。在今后的成为正式的员工之后,我要更努力的提升自己,让自己能成为前辈们一样优秀的接待员。

酒店自查报告 篇11

一、安全管理制度

1落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

2确定各级、各岗位的消防安全责任人。

3成立了安全委会,按规定层层签订了安全生产责任书。

4建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队。

5各种制度与方案上墙。

二、培训与持证上岗

1.企业负责人、安全部主管、特种作业人员必须持证上岗。

2.定期培训员工安全自救知识及安全逃生知识;持证上岗人员数量要与岗位相对应。

三、特种设备(锅炉、电梯)

1.电梯的制造、安装、改造、维修应由具备资格的单位承担,产品有合格证书、安检报告。

2.限速器、安全钳、缓冲器、限位器、报警装置以及门的安全装置完整,且灵敏可靠。

3.曳引绳断丝数、腐蚀磨损量、变形量、使用长度和固定状态符合国家标准规定并定期检查保养。

4.锅炉、压力管道、容器按规定定期检测,安全使用期符合要求。并有专人持证上岗

四高压配电房

1)配电房通风良好,并采取防雨雪、防火、防小动物出入的措施。

2)铺设了高压绝缘脚垫,设立明显的安全标志,其耐火等级不低于3级。并配有符合要求的灭火器材。

五动力(照明)配电箱

1)箱内外整洁、完好、无杂物、无积水,有足够的操作空间,符合安全规程要求。

2)箱体的PE线连接可靠。

3)箱内接线正确,并配有漏电保护器。

4)外露带电部分屏护完好。

5)防雷、防静电的接地电阻,由相关部门专业人士在每年雷雨季节之前测量一次,其接地电阻的大小应符合要求。

6)室内灯具距地面不低于2.4米,室外灯具不低于3米,照明系统三相

酒店自查报告 篇12

根据深圳市旅游局下发的紧急通知(深旅行管「20xx」25号文件),以及公司总经室的工作指示,为落实"五一"及奥运会火炬传递期间旅游安全工作,切实消除火险安全隐患。我司于5月7日组织物业服务部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对公司所属各部门区域进行了安全生产大检查。具体检查情况如下:

一、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、签到检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、签到检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

二、安全管理情况:

1、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

酒店消防安全自检自查报告

根据公司总裁办的工作指示,为了惯窃落实酒店的安全工作,切实的消除火险安全隐患。我司组织保安部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对酒店的'所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下:

一、安全管理情况

1.落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

2.确定各级、各岗位的消防安全责任人。

3.成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

二、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

三、存在的主要问题及整改措施:

(一)、存在的主要问题

1、消防控制系统备用电池无法自动充电。

2、未组织20xx年消防疏散演习。

3、个别包厢电源接头接触不好,容易发生漏电、火灾事故。

(二)、整改措施:

酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、针对消防控制系统备用电池立即检修更换。

2、拟定消防演习方案并实施。

3、针对个别包厢的漏电隐患立即检修更换,杜绝安全隐患。

酒店自查报告 篇13

根据公司总裁办的工作指示,为落实酒店安全工作,切实消除火险安全隐患。我司组织保安部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对酒店所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下:

一、安全管理情况

1.落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

2.确定各级、各岗位的消防安全责任人。

3.成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

二、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

三、存在的主要问题及整改措施:

(一)、存在的主要问题

1、消防控制系统备用电池无法自动充电。

2、未组织20xx年消防疏散演习。

3、个别包厢电源接头接触不好,容易发生漏电、火灾事故。

(二)、整改措施:

酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、针对消防控制系统备用电池立即检修更换。

2、拟定消防演习方案并实施。

3、针对个别包厢的漏电隐患立即检修更换,杜绝安全隐患。

酒店自查报告 篇14

根据XX消防处《XX》的精神,严防各类安全事故特别是火灾的发生,切实保护人民群众的生命财产安全,为营建两会安全平和的社会环境。我单位加强了消防安全自查,现将工作展开情况报告以下:

1、领导重视、落实责任。

针对XXX的要求,我XX领导班子非常重视专门召集相干部分研究部属,落实制度、责任到人,本着谁主管、谁负责的原则,认真展开各科室安全自查工作。同时在周会上通报了近期XX起火灾情况,要求各个XXX吸取教训,举一反三,切实进步警惕,果断杜尽类似事件发生。

2、认真自查、消除隐患。

从检查的结果来看,我XXX消防安全整体情况良好,各个消防通道畅通无梗塞现象。各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,录相监控装备运行良好。

3、进一步加大宣传力度,切实做到进步全员警惕性。

⑴全面加强消防安全宣传工作,进步全XXX职工的治安保卫和消防安全意识。通过宣传海报、信息电子屏等情势的宣传活动,使消防安全知识人人皆知,切实营建一个全院参与消防工作的良好氛围。

⑵加大消防培训工作的力度,促使全XXX职工把握火灾通报流程及灭火装备的操纵。一是会扑救早期火灾,能够及时正确报告火灾发生的地点、场所和联系方式,晓得使用灭火器,晓得处置初起火灾;二是会自救逃生,能够随时把握所处环境的疏散线路和安全出口,晓得疏散通道、安全出口不顺畅的危险性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时晓得如何自救和协助XXXXX疏散。

⑶加强消防安全隐患整治行动,确保一畅题目得到有效解决。即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散唆使标志和应急照明灯具齐备有效。

通过宣传、培训、检查使全体员工进步了消防安全意识,进步了一旦出现火情的处置能力,确保两会期间万无一失,夯实消防基础。

酒店自查报告 篇15

香泽园酒店经营已近半年,在各级主管部门的领导和监督下,酒店食品卫生工作得到了消费者的一致好评,从未因食品质量和卫生问题被顾客投诉过,也没受到主管部门的处罚。在日常工作中,我们主要把住“三关”。

一、严肃采购质量关。

由法人走市场,调查市场,严格供货商的资格审查,不购“三无”产品,不到无“三证”摊点购货,霉变过期商品一律拒之门外。

二、严把产品加工关。

由厨师长负总责,牢固树立“质量第一,服务第一,安全第一”的思想,严格操作规范,明确规定“谁出事,谁负责”,杜绝各种事故发生。

三、严格环境卫生。

每周末进行全面彻底的卫生大扫除,由卫生工作领导小组对厨房、库房、各楼层间组织检查,杜绝蚊、蝇、鼠的出现,并把检查结果与各卫生区划负责人工资挂钩,营造良好、卫生的进餐环境。

虽然开业时间不长,工作中还存在许多不足,但我们有信心在今后的工作中严格要求,并虚心接受卫生部门的监管。

酒店自查报告(范文五篇)


俗话说,只有通过实践而发现真理,在我们平凡的日常里,我们平时都会用到报告。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?要想拥有一份清晰的人生规划不妨从读“酒店自查报告”开始,我们将尽力为您寻找更多相关信息!

酒店自查报告 篇1

酒店自检自查报告

随着旅游业的发展,酒店成为人们出行时不可或缺的一部分。然而,酒店的服务质量和安全性一直备受人们关注。为了确保酒店的服务质量和客户的满意度,酒店管理者必须定期进行自检自查,以便及时发现问题并及时解决。下面,我们将详细、具体且生动地介绍一下酒店自检自查的内容和过程。

一、客房卫生状况检查

客房是酒店最重要的部分之一,客房的卫生状况对客户的满意度有很大的影响。因此,客房卫生状况的检查成为酒店自检自查的重要内容之一。在进行客房卫生检查时,酒店管理者需要检查客房内是否清洁整齐、有无异味、床上用品是否干净整洁等。同时,还需要检查卫生间的干净程度和设施是否完好。只有客房卫生状况良好,才能满足客户对卫生的要求,提高客户的满意度。

二、设备设施完好程度检查

设备设施是酒店提供服务的重要条件之一,设备设施的完好程度直接影响客户的入住体验。因此,检查设备设施的完好程度也是酒店自检自查的重要内容之一。在进行设备设施检查时,酒店管理者需要检查房间内的电视、空调、冰箱、电话等设备是否正常工作,是否存在故障。同时,还需要检查酒店的公共设施,例如大堂、餐厅、健身房等的设备是否完好,能否正常使用。只有设备设施完好,才能提供良好的服务,保障客户的入住体验。

三、服务质量评估

酒店的服务质量是客户选择酒店的重要考虑因素之一。因此,酒店自检自查的一个重要内容就是对酒店的服务质量进行评估。在进行服务质量评估时,酒店管理者需要检查员工的态度是否热情友好,服务是否周到细致。同时,还需要评估酒店的服务流程是否顺畅,有无短板。只有提供优质的服务,才能赢得客户的赞誉,增加客户的满意度。

四、客户反馈综合分析

客户的反馈对酒店进行自检自查至关重要。因此,酒店自检自查的一个重要环节就是对客户的反馈进行综合分析。在进行客户反馈综合分析时,酒店管理者需要对客户的反馈进行分类整理,并对反馈的问题进行深入分析。根据客户的反馈,及时改进酒店的服务和管理,以提高客户的满意度。

酒店自检自查是酒店管理者必不可少的一项工作。只有通过自检自查,酒店管理者才能及时发现问题并及时解决,提高酒店的服务质量和安全性。通过客房卫生状况检查、设备设施完好程度检查、服务质量评估和客户反馈综合分析,可以全面了解酒店的运营状况,及时进行改进和调整,以满足客户的需求,提高客户的满意度。

总之,酒店自检自查是酒店管理者重要的工作,也是提高酒店服务质量和安全性的有效手段。只有通过自检自查,酒店管理者才能充分了解酒店的运营状况,并及时进行改进和调整,以提高客户的满意度。酒店管理者应该高度重视自检自查工作,将其纳入日常工作中,不断优化服务,为客户提供更好的入住体验。

酒店自查报告 篇2

学校开学工作会议上,再次重申了学校安全工作的重要性,在坚持上学期安全工作机制不变的前提下,根据学校工作需要重新层层签订安全责任合同书,将安全责任细化到每位教师、职工、分管领导身上,将学生从入校开始到离校期间的安全责任细致、明确到每一位教职工职责范围内,确保每位教职工时时有安全意识,随时有排除安全隐患的动力。

我校地处农村,学生课外休息方式单调、娱乐手段欠缺,学生课外疯跑几圈、推拉几下,磕磕碰碰在所难免,因此小的安全隐患总会不时出现,为此,学校在每周升旗仪式上,在学校早操时都要集中要求学生注意安全,并强化学生会干部监管力度,尽量避免学生在课外活动时出现推搡、磕碰。

每天晨会时各班主任要抽出一部分时间讲解安全注意事项,对安全、文明的学生进行大力表扬,对不安全的行为和人进行批评、指正,同时教育、引导学生玩有益身心的游戏。

不定期开展消防安全演练、地震安全演练,保证学生在有危险发生时不致惊慌失措,造成不必要的伤害甚至二次伤害。

开学初,学校村委会一班人对学校校舍、围墙、厕所、教室、寝室、功能室、厨房、库房、餐厅、设施设备、图书、仪器、工具、器械、水、电逐项进行了安全检查。

在检查中发现学校水井中的水泵存在供水不足、线路老化的问题,为此学校特事特办,马上向上级报批钱款购买并更换了新线路和新水泵,保证了新学期师生用水安全。

由于学生寝室部分床铺缺少围栏,因此住在上铺的同学存在上下不便且易于失足摔落的可能,学校立即组织老师对木质高低床进行了改造,将高低床锯成了一层的低床,保证学生住宿安全。

针对学生寝室、教学楼层电灯部分不亮的问题,学校后勤处立即动手逐一进行了更换,保证寝室照明、楼层夜间上下安全。

学校将教室、寝室、清洁区卫生分块承包到人,每天按时打扫、清除垃圾、石头、砖块,使师生有一个清爽的工作、学习环境。同时做好学生个人卫生,特别针对住宿生每天坚持内卫整理,保持寝室干爽、卫生、整洁。

对学生住宿管理,校园清洁卫生检查,食堂、小卖部食品卫生、安全记载,教师、学生请假、销假,安全排查等档案工作做实做好,各类安全预案、制度健全,记载及时、客观。

学校安全工作在现有条件下,做到了扎实、高效,档案规范,管理到位。但学校安全工作太重于人防,缺乏技防设备,学校至今没有安装视频监控设备,安全防暴器具也配备不足,学校今后应争取资金安装视频监控设备,配齐安全防范器具,为学校师生安全筑牢安全之堤。

酒店自查报告 篇3

根据深圳市旅游局下发的紧急通知(深旅行管【20xx】25号文件),以及公司总经室的工作指示,为落实"五一"及奥运会火炬传递期间旅游安全工作,切实消除火险安全隐患。我司于5月7日组织物业服务部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对公司所属各部门区域进行了安全生产大检查。具体检查情况如下:

一、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、签到检查情况良好。

4、检查各部门配置的ABC干粉灭火器,清洁保养、签到检查情况良好,无失效、过期情况。

5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

二、安全管理情况:

1、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

酒店安全保障工作是酒店开展一切经营活动的基础与保证。酒店安全保障工作包含有三层含义:

1,酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。

2,酒店内部服务尽然有序,各部门工作稳妥开展。

3,酒店不存在较为明显的安全隐患,酒店安全部门应对突发事件处置能力强。

酒店自查报告 篇4

根据公司总裁办的工作指示,为了惯窃落实酒店的安全工作,切实的.消除火险安全隐患。我司组织保安部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对酒店的所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下:

一、安全管理情况

1.落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

各岗位的消防安全责任人。

3.成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

应急预案完备齐全。

6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

二、硬件设施:

1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

应急照明灯的配置、使用情况良好。

自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

检查情况良好,无失效、过期情况。

音像切换系统情况正常。

安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。

三、存在的主要问题及整改措施:

(一)、存在的主要问题

1、消防控制系统备用电池无法自动充电。

2、未组织20xx年消防疏散演习。

火灾事故。

(二)、整改措施:

酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、针对消防控制系统备用电池立即检修更换。

2、拟定消防演习方案并实施。

3、针对个别包厢的漏电隐患立即检修更换,杜绝安全隐患。

酒店自查报告 篇5

由总经理张树华任组长,客房经理郑国云任副组长,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作,拟定20xx复核星级饭店工作计划。其外,通过黑板报、班前会、周会向员工广泛宣传,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优评星”的高潮,组织宣传取得明显效果。

二、坚持星级标准,顺利通过星级复核

酒店实行上下班签到签退制,部门经理例会制、部门周会制和岗位记录制;还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。制度的完善促使整个酒店运作系统化、制度化,达到了提高管理效率的目的。此外,按星级标准的运作程序,指导和规范酒店的服务工作,有效地督促了员工规范化、程序化、标准化操作。二是加大培训力度,提高了员工素质。针对以往酒店管理人员管理知识不精、指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等现象,今年我店结合星级复评活动,经常组织管理人员学习酒店行业的报刊、杂志上的.酒店知识及先进经验,还通过到其它星级酒店参观、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照三星级饭店的服务要求,在11月拟定员工培训计划,全体员工培训了两次共80人/次,员工培训达95%;部门以班前会、周会、个别专题培训等方式,主要加强了职业技能学习,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面实施了培训,并对每次培训进行了实际操作和书面考试。今年十月一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台,适时检验了培训效果。三是今年我们的销售工作抓住了创文明城市有利条件,一方面紧紧围绕几个黄金周做文章,打好旅游客人这张牌,几个黄金周客房出租率达80%以上,房价平均168元/间,创造了良好的经济效益;另一方面,平时构筑好销售平台,建立了客史档案,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待、合约单位、旅行社、常客优惠等),不断推出了促销活动,增大影响面。四是增添服务功能,坚持硬件设施的保养、对安全工作常抓不懈。二0一一年我们严格按《消防安全检查项目》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。斥资400多万元对现有的设施设备如外围广告、内部大堂,每个房间装修、分体空调等进行了维护保养。对房间三巾(面巾、地巾、浴巾)舍旧换新,对客房楼层重新包装,并于9月份在一楼增加无障碍设施和残疾人客房,切实体现了我们硬件的星级水准。前厅部更新了饭店价目表、酒店简介、酒店宣传册。客房部完善了客房赠品,并增加了其他客房物品配备,如衣架、鞋框等;客房卫生间更新防滑垫、完善冷热水阀门的标识。抓好了客人生命财产、消防、食品卫生等方面的.工作,搞好安全制度的建设,签订了责任制层级负责、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展。

由于酒店经营时间长,虽然酒店在设备改造上投入大量的财力、人力,到现在为止,全酒店基本上进行了一次更新,但是设备设施还是存在一些不足,尤其是一些设计上遗留下来的问题,没有办法改造。(酒店的电梯数量、窗户的严密性)给我们的评分造成一定的影响。

三、员工服务质量稳中有升。

我们树立了“星级有限、服务无限”的理念,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑、普通话待客,规范化、程序化服务,还着重体现了个性化服务。客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、礼节礼貌、规范服务等考核基础上,培养了员工的细微服务意识。在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床,服务员就主动为其开夜床;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间,并时时关注……通过这些细微服务,真正让客人感到“丰汇园岛龙酒店您温暖的家”。

四、搞好了酒店精神文明工作

如元旦晚会、拔河比赛、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神。对职工生病住院必探望,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。在今年8月份,员工家属遇到车祸,酒店全体员工自发组织捐款慰问家属,共计捐款八千余元。今年10月份开始酒店周边陆续开始拆迁,使酒店的外环境卫生很差,例如:灰尘、四害的增多等。在拆迁和道路改造中,酒店经常性的遇到断水断电,给酒店的正常营业带来很多不便。为了正常营业,酒店全体员工严格要求自己、耐心的向客人做解释并赠送小礼物和打折来减少客人投诉。酒店领导要求全体员工在各种困难下,严格按照星级酒店标准服务于客人。不为岛城的星级饭店抹黑。

以上是我们在迎接20xx年度星级复核中所开展的自查工作,有不妥之处,请各位领导、专家指正、批评,以更好的促进我们的各项工作。谢谢。

督查自查报告


时光悄悄飞逝,我们一天天在成长,这一工作阶段已逐渐接近尾声,我们需要对之前的工作做一次详细的总结。总结能够帮助我们不断完善自己,不断吸取经验教训,从而走向成功。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?以下是由小编为你整理的《督查自查报告》,感谢您的参阅。

督查自查报告(篇1)

在师德师风活动中,我按照学校的统一安排部署,用心参加了学习培训活动,认真开展了“两查四反思”活动,切实查找反思了自身在师德师风上存在的问题,现结合自身工作和岗位实际,自评如下:

进入信息时代,知识在不断地更新。不学习,就跟不上时代的要求。就无法满足学生与日俱增的求知欲。所以我每一天都要坚持上网学习教育教学的理论知识10分钟,以此提高自我的教育教学水平。

在工作中,我时刻牢记要“依法执教”。做到不侮辱学生、体罚学生。处处以教师“五条禁令、八不准”严格要求自我。勤勤恳恳工作,踏踏实实做人。

我热爱孩子,热爱自我所从事的教育工作,更爱我们如家般的学校。常常把学校的事当做自我的事去做。每当有任务下达的时候,我就会仔细琢磨如何能把任务圆满完成如何能在活动中尽自我的微薄之力,使活动搞得有色有色平日里更是精心备课,认真批阅每一本作业。

应对学生,我更是耐心细致,视如己出,期望能尽自我的全力使每个孩子得到更好地发展。用心开展各项活动,促进学生潜力的提高。比如“雷锋就在我们身边”的综合实践活动,“佩戴笑脸胸章”的我能行活动,“秀丽的春天”诗歌朗诵活动,“学校安全不放松”的自查活动……在每次的活动中,我都要以尊重孩子、热爱孩子为出发点。不讽刺,挖苦,歧视,不体罚和变相体罚孩子,使孩子们愉快茁壮地成长。

教师的一言一行,是孩子们效仿的对象。所以教育无小事,教师更就应关注自我言行。否则一个不禁意的动作或者一句话,就会给学生带来槽糕的影响。所以,我时刻铭记-——要为人师表,修炼人格。不说一句脏话,遇到学生出现问题,不乱发脾气,能及时调整情绪。以自身良好的师德形象带动每一个孩子,为孩子的发展负责。

1、政治学习不够深入,思想认识不是很到位。

虽然我对于政治理论学习一向很用心,可是学习还不够深入。对于一些精神领悟得还不是很到位。总认为国家大事与自我一个普通老百姓关系部是很密切。我们生活的环境是比较安全的,所以有时警觉性不是很强。

2、班级管理还没有到达自主管理的程度。对于班干部的培训力度还不够,所以总觉得他们还不能到达最佳的梦想状态。班级中已经出现了两极分化现象,这点虽然已经采取了一些措施却收效甚微。

3、语文课堂如何做到高效,突破自我的教学瓶颈,还需继续努力。如何让学生学得简单,掌握得扎实一向是我追求的目标,但在操作的过程中总是觉的这个关系还很复杂。它们之间的结合点还需要我进一步探索。

4、工作时有时太谨小慎微,创新意识还不够大胆。在教学实践中有时顾虑太多,所以着力不够突出。对学生的思想动态了解得还不够及时,所以还需要和学生经常谈心。

1、要不断地深入政治学习,忠诚于国家的教育事业,维护民族团结,做到立场坚定。进一步处理好事业需要与个人利益的关系。用心贯彻执行党的方针政策。处处以“党员教师”的标准严以律己,起到带头做用。

2、不断提高自身的德育素养。

教师是塑造人类灵魂的工作,她是学生航海时的指明灯。所以自身的德育素养也是关键。今后我要不断阅读有关学生心理的书籍。加强自身业务学习与培训,不断提高自我的师德水平,包括基本教学素质和思想道德素质,真正起到潜移默化的重要作用。

3、改善课堂教学方法,活用多媒体讲台。

要不断改善自我的教学方法,活用多媒体讲台。“宁可用坏,不能放坏。”针对学生实际状况备课,上课,吸引每一个学生认真倾听,踊跃发言。设计作业有层次,减轻学生作业负担。

古人云:”其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。“所以师德建设要从一点一滴的小事做起,从自身做起。仅有不断学习,努力探索,才能构成过硬的思想素质,才能无愧于”教师“这个称号。透过自查,我将会在以后的工作中扬长避短,使自我成为令学生、家长、社会满意的教师,令学校放心的教师!

督查自查报告(篇2)

《国务院大督查自查报告》范文

尊敬的国务院领导、各位评委、亲爱的同事们:

大家好!我作为公司的代表,非常荣幸能够站在这里为大家呈现我们公司的自查报告。经过近几个月的努力和付出,我和我的团队完成了一项艰巨的任务,即向国务院提交了一份《国务院大督查自查报告》。在这个报告中,我们对公司的各项工作进行了全面的质量检查和自我评估,总结了经验和问题,并提出了解决方案和改进意见。下面,我将简要地为大家分享一下我们的《国务院大督查自查报告》的主要内容和亮点。

一、报告的背景与目的

我们公司作为一家国有企业,接受国务院的监管,自觉地将党的建设和习近平新时代中国特色社会主义思想作为行动指南,深入贯彻党中央和国务院的各项决策部署,坚决推进高质量发展,努力提高服务质量和竞争力。为了更好地发挥国有企业的示范作用,提高自身的管理水平和效益,我们按照国务院大督查的要求,开展了一次全面的自我检查。

报告的目的是为了深入分析公司的管理体制、政策落实、制度建设、生产经营、安全环保和员工待遇等方面的情况,发现存在的问题和不足,并对这些问题提出合理的整改措施和建议,进一步推动公司高质量发展。

二、报告的结构和内容

1. 公司概况

在这一部分,我们对公司的基本情况进行了介绍,包括企业规模、组织结构、经营范围、财务状况等。通过对公司的一般情况进行详细的介绍,为下一步的自查工作做好了铺垫。

2. 管理体制和政策落实

我们对公司的管理体制进行了全面的检查,包括各级管理层次的职能、岗位设置、人员配备等方面。同时,我们还对公司的各项政策是否得到了有效落实进行了详细的分析,并提出了相应的改进建议。

3. 制度建设和落实

在这一章节中,我们重点关注公司的制度建设情况,包括党建制度、内部管理制度、风险防控制度等。通过详细的自查,我们对公司制度建设的合规性、完整性和可操作性进行了评估,并对存在的问题进行了深入分析和改进意见的提出。

4. 生产经营和竞争力

公司的生产经营是公司发展的核心,也是国务院大督查的重点内容之一。我们对公司的生产经营状况进行了全面的分析,包括产品质量、生产能力、市场竞争等方面。通过自查,我们发现了一些问题,并提出了解决方案和改进措施。

5. 安全环保和员工待遇

作为国家的参照对象,公司在安全环保和员工待遇方面有着更高的要求和责任。在这一部分,我们对公司的安全环保措施和员工待遇进行了全面的自查,并提出了一些切实可行的改进建议。

三、报告的总结和展望

在这一部分,我们对自查工作进行了总结,并概述了公司未来的工作方向和目标。通过这次自查,我们发现了一些问题和不足,但也发现了一些亮点和优势。我们将以此为契机,进一步推进公司的改革和发展,以更好地回报国家和社会。

感谢国务院的支持和监督,感谢评委们的指导和批评,感谢公司全体员工的辛勤付出。让我们携手并进,共同推动国有企业的高质量发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!

谢谢大家!

督查自查报告(篇3)

国务院第三次大督查近日全面启动,督查范围覆盖全国31个省(区、市)、新疆生产建设兵团和国务院有关部门,督查重点包括保持经济平稳发展、推进供给侧结构性改革、促进创新驱动发展、保障和改善民生等四方面工作23项重点内容,旨在着力推动各地区各部门切实履行职责,着力推动重大政策举措、重点投资项目、重要民生工程加快落地,保持经济运行在合理区间,确保完成全年经济社会发展主要目标任务。

今年以来,各地区、各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持稳中求进的工作总基调,积极适应经济发展新常态,着力推进供给侧结构性改革,实施创新驱动发展战略,大力推动大众创业万众创新,培育发展新动能,各项工作取得积极进展。但一些地方和部门仍然存在改革不深入、工作不协调、政策不配套、措施不到位等问题,存在个别干部懒政怠政和不作为乱作为等现象,影响了决策部署落地生效。

据介绍,第三次大督查将紧紧围绕中央经济工作会议部署和政府工作报告要求,聚焦当前经济运行和改革发展中的突出问题,对照有关重点工作部署和量化指标任务,一项一项抓落实,层层传导压力,推动各项工作往前赶、抓紧干。

根据工作安排,此次大督查采用先自查后实地督查的方式。在各地区、各部门先开展自查的基础上,国务院将于9月18日派出20个督查组赴各地区和国务院有关部门开展实地督查。对去年大督查中受到国务院表扬激励的20个市(州)、20个县(市、区),实行“免督查”。

本届政府成立以来,国务院已先后组织开展两次年度大督查,有效推动重大政策措施和重点工作部署落实,促进了经济社会发展主要目标任务顺利完成,提升了政府执行力和公信力,取得了良好社会反响。

据了解,为推动形成竞相作为、主动作为的工作势头,这次大督查将进一步完善激励和问责机制。在督查激励方面,继续对真抓实干、工作成效明显的地方给予通报表扬,在资金、项目和土地等方面加大激励支持力度,并向基层市县倾斜。在督查问责方面,继续聚焦懒政怠政和不作为乱作为问题,抓住典型,严肃问责。同时,健全合理的容错纠错机制,切实调动好、保护好广大干部干事创业的积极性、主动性、创造性。

督查自查报告(篇4)

紧紧围绕贯彻落实党中央、国务院决策部署,聚焦当前经济运行和改革发展中的突出问题,统筹督查力量,创新督查方式,突出督查重点,对各省(区、市)、新疆生产建设兵团和国务院各部门工作进行督查,层层传导抓落实促发展的压力,推动重大政策举措、重点投资项目、重要民生工程加快落地,保持经济运行在合理区间,确保完成全年经济社会发展主要目标任务。

这次督查的重点内容是保持经济平稳发展、推进供给侧结构性改革、促进创新驱动发展、保障和改善民生等四个方面工作。

(一)保持经济平稳发展。围绕适度扩大总需求,发挥有效投资对稳增长、调结构、补短板的关键作用,保持消费平稳增长,促进进出口企稳回升,督查6项内容:一是加快重大投资项目开工建设。督查《政府工作报告》确定的8000亿元以上铁路投资、1.65万亿元公路投资、20项重大水利工程、公里以上城市地下综合管廊、600万套棚户区住房改造、新建改建20万公里农村公路等重大项目开工建设情况,促进尽快形成实物工作量。对尚未按时开工和建设进展迟缓的2015年、中央预算内投资项目进行全面督查。二是促进社会投资尤其是民间投资持续健康发展。抓好促进民间投资健康发展专项督查发现问题的整改落实;督查贯彻落实《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》(国发〔〕60号)、《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》(国发〔〕13号)、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的'若干意见》(国发〔〕3号)文件精神,制定相关配套政策措施,大幅放宽社会投资在基础设施、公共服务等领域的市场准入,优化政府服务、营造公平市场环境等情况;继续跟踪督促民间投资增速靠后以及体量较大且增速放缓明显的北京、辽宁、安徽、山东、河南、湖北、青海等7个省(市)深入抓好促进民间投资各项工作;督查完善政府和社会资本合作模式及引导基金使用情况。三是清理盘活财政沉淀资金。督查依法依规将沉淀2年以上财政资金收回并调整使用情况,促进提高资金使用效益,切实把钱用到刀刃上。四是扩大消费需求。督查推动实施“增品种、提品质、创品牌”战略,推进“十大扩消费行动”,促进消费结构转型升级情况。五是促进外贸创新发展。督查促进东部地区加工贸易转型和提高中西部承接加工贸易能力,复制推广自贸试验区政策,推进贸易便利化,全面推广国际贸易“单一窗口”,扩大跨境电商、市场采购贸易方式、外贸综合服务企业等试点,推进“一带一路”建设和国际产能合作等情况。六是深入推进新型城镇化。督查深化户籍制度改革,推进居住证制度覆盖全部未落户城镇常住人口,加快农业转移人口市民化等情况。

(二)推进供给侧结构性改革。围绕加快破除体制机制障碍,落实“三去一降一补”任务,解决重点领域的突出矛盾和问题,督查7项内容:一是深化“放管服”改革。督查深化行政审批制度改革,取消、下放行政审批事项和地方承接,严控新设许可,规范行政审批行为,以及各地控编减编等情况;进一步取消工商登记前置审批事项,落实“三证合一、一照一码”,清理和取消“红顶中介”等情况;加强事中事后监管,全面推行“双随机、一公开”,建立“一单、两库、一细则”等情况;全面公布地方政府工作部门权力和责任清单,在部分地区试行市场准入负面清单制度,对行政事业性收费、政府定价或指导价经营服务性收费、政府性基金、国家职业资格实行目录清单管理等情况;推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,推动部门间业务协同,取消不必要的证明和手续等情况。二是化解钢铁煤炭过剩产能。在钢铁煤炭行业化解过剩产能专项督查基础上,对有关问题整改情况进行抽查核查,加快推进过剩产能退出,确保完成今年粗钢4500万吨、煤炭2.5亿吨的去产能任务。三是化解房地产库存。督查完善支持居民住房合理消费的税收、信贷政策情况;因城施策拓宽房地产去库存渠道,进一步提高库存较多城市棚改货币化安置比例,鼓励和支持农民工等群体在城镇购房等情况。四是降低企业杠杆率。督查采取市场化、法治化方式和综合性措施,有效控制非金融类企业杠杆率,提高直接融资比重,切实防范风险等情况。五是降低企业成本。督查全面推开营改增试点、阶段性降低企业职工基本养老保险等社会保险费率、停征和归并一批政府性基金、扩大18项行政事业性收费免征范围等结构性减税降费政策落实,以及在规定时间内解决政府拖欠企业工程款、物资采购款、保证金等问题情况;督查金融支持实体经济发展,落实小微企业贷款“三个不低于”政策,有效缓解“融资难融资贵”等情况。六是加大力度补齐短板。督查推进精准扶贫、精准脱贫情况,确保实现1000万以上农村贫困人口脱贫,其中易地扶贫搬迁200万人以上;抓紧灾后重建和水毁工程修复,加强城市防洪排涝设施、小型水利设施建设情况;加强通信等基础设施建设情况。七是推进国有企业改革。督查国有企业特别是中央企业结构调整、瘦身健体、提质增效,以管资本为主推进国有资产监管机构职能转变等情况。

督查自查报告(篇5)

中共通江县陈河乡委员会

通江县陈河乡人民政府

群众(信访)工作自查报告

根据2014年通江县群众(信访)工作各项安排和要求,对照一年来的工作历程,回顾群众(信访)工作得失,现做如下自查报告:

一、组织领导方面:

1、坚持了专人分管。明确了党委委员、人大副主席赵新天同志负责分管人民调解和群众信访工作,做到了有领导牵头;

2、坚持了上会研究。每季度必有一次党委会研究群众信访和维护稳定工作,做到了有定期研究;

3、坚持了及时传达。积极组织乡村干部学习省、市、县关于群众和信访工作的实施方案,以及县委书记赵万先、县长王军同志在全县信访安全稳定工作会议上的讲话精神,做到了有学习贯彻。

二、基础工作方面:

4、健全了三级网络。严格落实了十有标准,强化建设信访乡村社三级网络。首先,设立了信访窗口和民情工作室,确定了陈虹同志负责具体日常办公工作,保证了专人坐班。落实了一名实职领导负责司法调解和群众信访工作,完善了领导值周制度,保证了群众在任何时候来访都有领导和干部接待和处理;其次,落实了乡干部包村(街道社区)、村(居)干部包社(片),完善了干部驻村制度,保证了群众问题有人就近处理。做到了有人办事、有阵地办事。

5、到位了工作经费。信访干部岗位津贴落实,办公经费具实依标报销,做到了有经费办事。

6、上墙了职责流程。信访三级网络建设示意图、接待来访流程图、信访办工作职责、信访办工作人员职责、领导干部接访下访制度、信访条例等上墙公示,做到了明白办事。

7、配备了必要装备。政府机关办公区安装了电子监控设备,信访办安装了电脑、牵通了网络、购买了照相机,做到了有办公设备。

8、保证了案件时效。坚持信访信息及时收集、报告制度。坚持上级转办及时办理反馈制度。

三、制度落实方面:

9、完善了接访下访。陈河乡党委政府班子成员接访下访有日程公示、有包案和协办责任、有接访记录,做到了接访下访落实。

10、严格了矛盾排查。坚持乡(部门)每旬一排查、村(社区)每周一排查、社(组)每天一排查的常态排查与重大节日和重大活动非常态排查相结合的排查机制,坚持属地为主,条块结合,坚持信息收集与分析研判相结合,做到不稳定因素超前排查,普遍性和倾向性问题超前研究,重大活动超前部署,建立排查台账、落实化解方案,把矛盾纠纷解决在萌芽状态,把突出信访问题化解在初期,实现小事不出社、大事不出村、疑难报乡处理,做到了矛盾不上交。

四、依法处访方面:

11、畅通了诉求渠道。坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,加强《信访条例》及法律政策的宣传,关口前移、2 切实开展大接访,重心下移、深入开展大下访。引导群众消除 “信上不信下”的顽疾,把信访人吸纳在当地,及时就地解决信访事项。同时严格实行诉讼与与信访分离,及时引导了2件信访按规定程序通过法律程序解决诉求。

12、实施了陪访制度。紧紧围绕“事要解决”这一核心目标,有政策、法律支撑的及时就地解决落实到位;无法律、政策支撑的说明原因解释疏通到位;对已经乡接待处理,信访人仍有疑问,坚持上访的,由干部担任陪(领)访员,按照费用自理的原则,今年实施了王本全等2件次陪同信访人到上级有关部门走访,积极配合上级有关机关做好接待、解释、宣传、疏导工作,依法按政策解决合理的上访诉求,消除了冲击通江县银耳节、北京apce峰会等重大活动的萌芽,防止了非访给党委、政府造成负面影响。

总之,陈河乡群众和信访工作在县业务部门的指导下,没有发生一件非法信访,没有发生一件被通报批评,上级要求学习贯彻到位,工作推进扎实有力。

附:通江县群众(信访)工作目标考评细则评分表

陈河乡党委(公章)党委书记(签名):

陈河乡政府(公章)乡长(签名):

2014年12月

督查自查报告(篇6)

**年,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻党的十八届五中、六中全会、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神,全面贯彻自治区第十一党代会精神,市委十二届三次全会精神,根据市人民政府《关于做好**年法治政府建设工作的通知》的总体部署,依法履行政府职能,健全决策机制,强化对行政权力的制约和监督,认真完成年度法制政府建设考核指标规定的各项工作任务。现将我局**年度法治政府建设工作情况报告如下:

一、法治政府建设工作的主要做法和取得的成效

(一)加强法治政府建设的组织领导和能力建设工作

1.落实第一责任人责任。**年,我局认真执行《党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责规定》精神,将法治政府建设摆在工作全局的重要位置。建立局班子对本局推进法治政府建设工作负总责,法制部门牵头,机关各科室(分局)及监测站、监察支队为主体的推进法治政府建设领导机制。局班子会听取本局法治政府建设情况汇报,及时研究和解决本局依法行政、法治政府建设中存在的突出问题。提交的年度法治政府建设自查报告也由主要负责人审核签发,切实履行第一责任人责任。

2.落实领导干部学法活动。我局制定年度干部学法计划,完善局党组中心组(局班子会)的学习安排,把法制学习纳入局党组中心组(局班子会)学习的重要内容,推进局领导干部学法经常化、制度化,年内,本局领导集体学法2次。

3.落实依法行政报告制度。根据依法行政报告的有关要求,我局积极向市人民政府、自治区环保厅报告2016年度推进依法行政的进展情况、主要成效、存在问题和下一步工作安排,履行了向本级政府和上一级主管部门报告法治政府建设工作的职责。同时对上一年度依法行政考核存在的问题及时制定整改措施并予以整改落实。

(二)落实权力清单和责任清单“两单融合”工作

**年,根据市委、市人民政府的改革部署,按照中央和自治区深化权责清单工作、推行权力清单和责任清单“两单融合”的新精神、新要求,在2015年市级政府部门权力清单制度工作基础上,我局进一步调整完善我局行政执法权责清单,将行政执法责任清单与权力清单相对应,逐一厘清与行政权力相对应的责任事项,实现权责一致,两单融合。

(三)配合全市开展城市综合行政执法体制改革工作

根据全市统一部署,根据《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔2015〕37号)中有关环境保护管理方面的执法体制改革要求,我局梳理出拟划转市城市管理综合行政执法部门集中行使的行政处罚和行政强制事项以及实施该事项所涉及的法律、法规、规章依据(具体到条、款),并结合我局权力清单和责任清单“两单融合”工作,提出本局行业监管与综合执法的职责边界及相关协作工作机制,明确划分了我局与综合执法部门的职责,上报市编办。

同时,我局积极参与推进乡镇“四所合一”改革工作,在开展调研的基础上,认真考量乡镇“四合一所”环保业务工作的承载能力,印发《**市环境保护局关于推进乡镇“四所合一”改革工作的指导意见》,指导县区、开发区完善环保职能的委托下放工作,完善办事流程、操作规范、工作制度、执法程序、学习培训工作等。

(四)完成地方立法工作

**年,根据市人大常委会和市人民政府立法计划,我局按程序完成《**市机动车与非道路移动机械排气污染防治条例(送审稿)》编制,报市政府并经第十四次常务会议审议通过,提交市人大常委会。5月25通过市人大常委会一审。目前二审待审。

(五)健全重大事项决策机制,依法科学民主决策

**年,我局严格执行《**市重大行政决策程序规定》(**市政府令第45号),落实重大行政决策集体决定制度,增强行政决策的科学性、民主性、合法性,制定《**市环境保护局重大决策事项目录》,实施《**市环境保护局“三重一大”决策制度》,坚持公众参与、专家论证、合法性审查、集体讨论决定作为重大决策的必经程序。

年内,我局“三重一大”事项均经过局党组会议或局领导班子会议集体研究讨论决定,做到了重大决策的科学性、合理性、合法性,并且建立起长效监督机制。

(六)严格遵守规范性文件制定权限和程序

**年,我局严格按照《广西壮族自治区规范性文件监督管理办法》和《**市重大行政决策程序规定》的要求制定规范性文件,制定过程严格遵守征求意见、集体讨论和合法性审查等程序要求。制定的规范性文件无违法设定行政许可、行政处罚、行政强制、行政收费等事项,无违法增设当事人义务、限制当事人权利的内容,制定的规范性文件均及时报送市法制办备案,并按照规定通过网络向社会公布。年内代市政府草拟规范性文件2件。

此外,按照全市统一部署,完成本部门以市政府、市政府办公厅名义发布的274件法规规章和文件清理工作,完成本部门26件规范性文件清理工作,完成本部门行政裁量权基准制度工作修订工作。

(七)充分发挥法律顾问作用

**年,我局继续实施法律顾问制度,充分发挥法律顾问的参谋助手作用。在开展法治政府建设中积极听取法律顾问意见。法律顾问共参与行政处罚、行政复议、行政应诉、立法、制定重大行政决策和规范性文件以及参与重大案件处理研究等活动30多人次,出具法律意见40多条。

(八)加强严格规范公正文明执法工作

1.全方位开展环境安全执法大检查。**年,我局认真履行执法职责,加强重点领域执法活动,严格突发环境事件风险管控,全面排查整治环境安全隐患,千方百计减少突发环境事件的发生,坚决防范重特大突发环境事件,确保守住环境安全底线。重点对中央环境保护督察反馈环境问题整改、“专业查污”查出环境安全隐患问题的整治、重点行业企业环境安全隐患排查整治、环境风险等级较高的企业隐患排查整治和尾矿库隐患综合治理5方面开展执法大检查。截至9月30日,共排查重点企业约806家(次),工业园区19个,尾矿库36座,出动2902人次,发现一般环境安全隐患103个,发现重大环境隐患3个。对检查出的环境隐患问题,立即责令企业开展限期整改,坚决做到发现一起,立即整改一起,违法一起,立案查处一起,将环境污染隐患杜绝在萌芽状态,年内我市未发生较大以上环境突发事件,确保我市环境安全。

2.严格执法程序。截至9月30日,我局环境违法行政处罚案件共立案99件,作出行政处罚决定数95件,结案57件,罚处金额总计196.05万元,移送公安部门适用行政拘留环境违法案件1件,查封、扣押3件,限产、停产4件,均按要求完成所有法定程序。

3.开展重点行业执法职责履行情况自查。**年,根据《关于开展**市**年重点领域行政执法职责履行情况自查工作的通知》﹙南依法行政办字〔**〕15号﹚精神,结合国家、自治区要求,我局开展钢铁、火电、水泥、煤炭、造纸、印染、污水处理、垃圾焚烧等8个行业的行政执法职责的具体履行情况进行全面总结、梳理,分析执法中存在的问题,并提出改进的对策和措施,有效地促进我局严格依法全面履行职责。

4.开展行政执法案卷评查活动。为进一步提高行政执法案卷质量,规范行政执法程序,促进依法行政,根据《关于开展行政执法案卷评查工作的通知》(南依法行政办字〔**〕6号)要求,我局开展行政执法案卷自查和抽查评查工作。对全局2016年度867个案卷进行了自查,其中已办结的行政处罚案198个、行政许可案213个,行政征收案389个,办结总数800个,发现问题的案卷数2个,被认定为不合格的案卷数为0个。对案卷评查情况以及评查中发现的问题下发通报,要求各执法单位进行整改。通过案卷评查,达到发现问题,纠正问题的目的,有力促进了依法行政工作水平。

5.认真贯彻落实行政执法制度。**年,我局切实落实《行政执法全过程记录制度》《重大行政执法决定法制审核制度》等执法制度,各行政执法基本做到全过程留痕,重大执法决定经过法制审核后才提交局班子会审议,进一步促进公正规范文明执法。

(九)强化监督,依法有效化解社会矛盾纠纷

1.落实行政执法公示制度。**底,我局将行政执法公示与政府信息公开有机结合,成立工作机构对我局各部门落实行政执法公示制度工作进行督促。截至9月30日,我局通过门户网站向社会公布各项执法信息。公示信息包括机构职能、执法主体、执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、执法人员信息、监督举报电话、邮箱、执法流程图等近300条,进一步促进行政权力的公开运行,便于社会各界监督。

2.加强行政复议工作。**年,我局充分发挥行政复议化解矛盾纠纷的主渠道作用,认真做好行政复议案件的受理、审理,遵循合法、公正、公开的原则,坚持有错必纠,绝不因为被复议人是下级环保部门而有所偏袒。同时自觉接受上级行政复议机关的监督,对涉及本局的行政复议案件,按时提交书面答辩意见。年内,我局受理的行政复议案件2件,涉及我局的行政处罚复议案件3件。

3.积极配合人民法院审判监督工作。**年,涉及我局行政诉讼案件(二审)2起,我局按照《行政诉讼法》的相关规定积极应诉,做好答辩工作,切实做好行政应诉的各项工作:按规定向人民法院提交证据和其他相关材料;积极配合人民法院履行送达、调查等法定程序;积极依照规定参与庭审活动;积极配合人民法院做好调解等工作。尊重并自觉履行人民法院的生效判决、裁定,认真对待人民法院司法建议。

4.妥善调处环境信访案件,维护群众合法环境权益。我局加强信访案件督察督办。对网络及新闻媒体曝光的环境污染问题,安排专人及时掌握并协调办理,坚持深入开展环境问题引发的矛盾纠纷大排查,加强对环境污染投诉案件的监控、梳理和调解,坚持定期“局长接待日”、“公开大接访”、“局领导带案下访”等制度,重点解决信访积案和热点难点问题。年内,调解了国电**电厂、上林蓝山酒精厂以及4起建筑施工噪声扰民纠纷。

截至9月30日,我局共受理公众环境投诉3844件次,投诉量较去年同期下降10.7%,环境信访调处工作取得明显实效。没有发现因环境问题引发赴邕进京上访、重复致信中央机关及中央、自治区领导批示交办未办结的案件。

(十)加强学习培训,提升执法人员法治政府建设能力

**年,为不断提高执法队伍能力素质,强化环境执法人员依法履职能力,我局5月举办环境政执法人员培训,参加培训152人次,内容包括党风廉政教育、两高司法解释、行政处罚、环保督查以及执法经验交流等。

同时,我局积极组织全市环境执法人员参加自治区环保厅组织的“千人培训”146人次、以及其他执法培训56人次,积极参加市法制办组织各种依法行政培训60人次,参加全区行政执法人员资格(续职)考试行政执法人员培训11人次。通过一系列的学习培训,有效地提高了行政执法人员的行政执法水平。

(十一)全面落实政务公开工作

**年,根据**市环境信息公开工作方案以及做好行政执法公示制度的要求,按照透明、公开原则,重点实施环境质量、污染减排、污染源监管、环境执法、行政许可、环境安全、环境信访等方面的政府信息公开。截至9月30日,在本局官方网站上发布各类行政执法信息2890多条,在自治区政府信息统一平台公开政府行政执法信息1900余条,提高执法透明度,强化执法监督,保障广大市民的知情权、监督权。

(十二)加强法治政府建设宣传工作

**年,我局围绕人民群众关注的环境热点问题,深化开展大气污染治理,黑臭水体治理、建筑施工噪声等专项行动宣传。一是开展环保法宣传进社区、进机关、进学校活动;二是组织开展环保公众评污和公众开放日活动,邀请市民、媒体走进工厂企业、环保治理第一线;三是加大环保法律法规知识培训,提高环保执法人员整体素质,提高企业守法意识。通过报纸、电视、网络、新媒体等多种平台向群众广泛宣传环保依法行政工作,在“广西新闻网”、“**政务信息网”依法行政专栏、“**政府法制网”等网站和中国环境监察、中国环境报、广西日报、**日报、**电视台、“**环保”微信公众号等媒体及时刊登(播出)我局有关环保执法工作动态信息120篇,宣传切实做到报纸有字、电视有声、网络有文。

二、存在的问题和不足

(一)环境执法队伍建设仍需加强。

随着环保工作的不断深入,环境执法监管任务增加,监管压力继续增大,执法人员普遍存在人员编制不足的问题。由于监管面广、量大、点多,环境执法人员长年累月忙于奔波,处于被动应付状态,部分执法人员能力和素质有待提高,执法队伍现状与目前环保工作面临的形势任务及社会公众的期待仍有一定差距。

(二)对执法工作研究不够,解决问题的能力有待提高

环境执法人员对新情况、新问题缺乏深入研究,对法律法规缺乏系统学习,运用现有法律法规解决难点问题的能力不强,在一定程度上影响了环境执法的效能。

(三)企业守法意识薄弱,环境执法难度加大

违法成本低,企业守法意识薄弱,导致环境执法检查难、送达难、执行难等现象时有发生。同时,一些企业社会责任感不强,一旦违法行为被查处,以各种借口搪塞、拖延。严重影响了环境执法的效能,致使环境违法行为难以得到及时纠正。

(四)欠缺环境执法强制手段,影响行政执法效率

许多中小企业在厂门外采取不挂牌照的方式逃避检查,给执法工作设置障碍。一些街边房屋改变使用性质,对外经营餐饮、装修,造成噪声、油烟、异味污染环境,引发群众投诉,当事人不纠正,环境执法人员难以当场采取措施制止其违法行为。造成群众误认为环保部门不作为。

三、**年法治政府建设工作目标和重点

**年,我局将深入贯彻落实党的十九大全面依法治国精神,围绕《**市法治政府建设工作方案(**-2020年)》(南发〔**〕13号)确定的目标和任务措施,继续推进法治政府建设工作,重点做好以下几项工作:

(一)继续强化法治政府建设的组织领导。

进一步发挥法治政府建设考核在推进环保部门依法行政中的主抓手作用,改进依法行政考核,强化对重大行政决策、行政不作为等方面的监督、考核。

(二)坚持民主科学决策

严格执行重大行政决策程序规定,完善本部门重大行政决策的范围、目录,推动部门落实重大决策的各项制度,确保依法科学民主决策,强化对决策失误的责任追究。

(三)注重协调配合,提高执法效能

主动加强部门间的联系、联动以及联合执法,发挥联动机制效能。进一步探索环境信用建设,加强对个人和单位的环境信用管理,倡导诚实守信,建立对失信个人、单位联合惩戒机制,下功夫研究解决检查难、查处难、送达难和执行难等执法中的棘手问题,提高执法效能。

(四)提高执法与服务的质量和水平

积极转变行政观念,进一步健全完善工作制度,把执法与服务有机结合起来狠抓责任落实,把向社会承诺的各项服务落实到具体工作中,依法、便捷、高效地为群众服务。

督查自查报告(篇7)

专项督查自查报告是指针对某一领域或某一问题进行的检查、考察和评估的报告。它通过系统、全面、深入地梳理和汇总相关数据、信息和材料,以客观、准确的形式向上级机关或社会公众展示相关工作的进展、存在的问题以及改进措施。下面,将以“教育质量提升专项督查自查报告”为题,详细具体且生动地撰写一篇1000字以上的文章。


教育质量提升专项督查自查报告


一、


作为一个发展中国家,教育是国家发展的重要基石,也是人才培养的关键环节。近年来我国教育质量存在着一些问题,不同地区、不同学校之间的差距较大,给教育公平与教育质量提升带来了一定的挑战。教育质量提升专项督查自查报告的目的,就是通过全面调查和评估,查找问题所在、找出根本原因,为改进教育工作提供科学、可操作的建议。


二、调查方法与范围


本次教育质量提升专项督查自查报告的调查方法主要包括问卷调查、实地调研、座谈会等形式。调查范围涵盖了全国各省市、不同类型的学校以及各级教育行政部门,旨在全方位、多角度地了解教育质量状况。


三、问题分析与总结


教师队伍建设方面存在一定问题。一些地区和学校的教师素质参差不齐,师资力量薄弱,教学方法和手段相对单一,在满足学生多样化需求和培养创新能力方面存在一定短板。


课程设置和教材选用存在争议。一些学校在课程设置上过于注重应试导向,忽视了学生的兴趣与发展需求。同时,教材内容陈旧、滞后,无法满足现代教育教学的需求。


教学质量评价体系不完善。目前的教育评价体系普遍以考试成绩为主要标准,忽视了学生的综合素质与创新能力。这种评价方式对学生和老师都形成了强大的压力,影响了教育质量的提升。


四、解决措施与改进建议


针对上述问题,提出如下解决措施与改进建议:


1. 加强教师队伍建设,提高师资水平。加大对教师的培训力度,鼓励教师参与专业发展和教育研究,提高教师的教学能力和教育教学理论素养。


2. 优化课程设置,完善教材选用。结合学生需求和社会发展需求,调整课程设置,系统化、全面地培养学生的基础知识和综合素质。同时,加大对教材的投入和更新力度,确保教材内容与时俱进。


3. 创新评价体系,综合考虑学生能力。建立多元化、全方位的评价体系,除了考试成绩外,还要重视学生的综合素质、实践能力和创新能力等方面的评价,为学生和老师创造更宽松、更有发展潜力的评价环境。


五、落实措施与成效展望


本次教育质量提升专项督查自查报告提出的解决措施与改进建议将得到相应的落实。教育行政部门将加大对教师培训和教材投入的力度,提高教师队伍建设和教材质量。同时,改进的评价体系将逐步推行,为学生和老师提供更多的成长机会。


未来,有理由相信,通过专项督查自查报告的推动和改进,我国的教育质量将会不断提升,为国家的发展和人才培养贡献更大的力量。

督查自查报告(篇8)

为深入贯彻落实中央经济工作会议精神和《政府工作报告》要求,确保实现20XX年全年经济社会发展主要目标任务,国务院近日发出通知,部署开展第四次大督查。

通知指出,今年以来,面对复杂多变的国内外形势,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地区、各部门坚持稳中求进工作总基调,以推进供给侧结构性改革为主线,稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作取得积极成效。但在一些地方、一些方面,仍然存在工作不落实、政策不落地、改革不深入、进展不平衡的现象,仍有一些干部庸政懒政怠政不作为,影响政策效力和改革红利持续释放。为进一步推动党中央、国务院决策部署和政策措施贯彻落实,国务院决定对各地区和各部门工作开展第四次大督查。

通知强调,这次大督查的总体要求是,围绕中央经济工作会议部署和《政府工作报告》提出的任务要求,切实发挥督查抓落实、促发展的利器作用,进一步强化各地区、各部门抓落实主体责任,推动解决影响政策落实的突出问题,促进党中央、国务院重大决策部署落到实处,确保经济运行在合理区间,实现经济平稳健康发展和社会和谐稳定,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

通知明确,这次大督查重点督查五个方面内容。一是推进供给侧结构性改革,主要包括钢铁、煤炭、煤电等行业去产能,房地产去库存,清理规范涉企收费,降低企业用能、物流成本,推进农业供给侧结构性改革等情况。二是适度扩大总需求,主要包括加快发展服务消费,开展质量提升行动,中央预算内投资项目建设,铁路、公路、城市地下综合管廊以及十三五165项重大工程项目建设,促进民间投资、外商投资,盘活财政沉淀资金等情况。三是推动新旧动能转换,主要包括持续推进大众创业、万众创新,加快培育壮大新兴产业,推动实体经济优化结构,实施《中国制造20XX》,网络提速降费,全国放管服改革专项督查发现问题整改落实等情况。四是保障和改善民生,主要包括高校毕业生就业创业,推进全国医保信息联网,医疗联合体建设,保障困难群众基本生活,落实减贫和易地扶贫搬迁任务,解决农民工工资拖欠问题,强化环境污染防治特别是雾霾治理等情况。五是防范重点领域风险,主要包括防范化解不良资产风险,推进地方政府存量债务置换,查处违法违规融资担保,防范、处置和打击非法集资,开展互联网金融风险专项整治等情况。同时,对本届政府约法三章等公开承诺事项、十三五规划纲要重要目标任务落实情况开展督查。

按照通知要求,从5月底至7月初,各地区和各部门对照督查重点内容开展全面自查。7月中旬,国务院将派出督查组,在兼顾东中西部区域经济发展情况的前提下,选择重要经济指标排名靠后、重点工作任务进度滞后、有关问题相对集中的部分地区进行实地督查。同时,选择《政府工作报告》重点目标任务完成进度较慢、有关督查发现的重点问题整改力度需进一步加大的部分国务院部门,组织开展书面督查。

督查自查报告(篇9)

(一)学校收费情况自查

1.我校严格执行《中小学财务制度》,经费使用合理,报账及时规范。

2.我校认真落实学校收费政策,严格按照“两免一补”的要求,除按规定向住宿学生收取伙食费费外,没有以任何名目向学生收取任何费用。

3.我校各班严格按照学校公布的收费标准、项目进行收费,无私立、乱定标准收费现象。

(二)征订教辅材料情况

1.我校从学校领导小组着手,严格要求,不擅自订购各类学习资料、复习资料以及各类试卷,没有强制师生订阅各类报刊图书、不允许各类机构和个人入校推销教学资料和设备等。

2.学校与家委会实时互动沟通,家长和教师互相监督,不征订各类教辅资料和书籍。

(三)教师有偿补课行为

1.学校没有举办各种名目的学习班、补习班、“提高班”、“超常班”等;

2.学校教师没有私自组织学生进行有偿补课的行为。没有参与社会办学机构或其他个人组织的面向中小学生的有偿补课;每位教师都签订了责任书。

(四)严禁教师向家长收受礼品

学校专门制定了《双湾中学禁止教师有偿补课及违规收受礼品管理制度》,每学期开学,都要在教师会议上专门学习,以学校制度形式严禁教师利用节假日收受学生或家长礼品,在家长会上,也向广大家长大力宣传,禁止家长向教师送礼品。

(五)贯彻落实相关文件精神及规定的情况

我校极为重视此次“教育乱收费”行为的自查自纠工作。为了严格遵守上级有关规定,制定了一系列管理办法,使我校的教育管理工作制度化、规范化、严肃化。

1.组织全体教师学习上级有关文件、政策精神和有关规定,严肃纪律,学校领导经常召开教师会议,反复强调严格执行上级有关收费的文件精神,做到每位教师心中有警戒,不触高压线。

2.责任制:按照“谁主管,谁负责”的原则,将责任落实到位。校长负总责,总务处具体负责清查核对工作,实行了全面的监督检查。要求全校各部门、各位教师严格执行规定,不得违反,且强调违反必究的原则。

3.公示制:每学期在家长会向家长宣传介绍国家教育政策和教师基本要求,公布收费标准,向社会公开监督举报电话,随时接受社会、学生、家长的监督。

督查自查报告(篇10)

依据新民督导室文件《关于做好迎接省20xx年春季开学工作专项督导的通知》辽教电〔20xx〕3号文件的相关要求,为了切实做好新学期开学工作,我园根据市教育局的指示精神,立足实际,精心安排,幼儿园的各项工作迅速步入正轨。现将我园开学工作情况汇报如下:

一、自然情况

胡台镇中心幼儿园占地面积4550,建筑面积2226,教室面积350,寝室面积300,园内设有专用活动室、医务室、盥洗室、淋浴间、食堂、教师办公室、门卫等专用场所。教室配有彩电、DVD、钢琴、玩具柜等设施。专用活动室设有淘气堡、摇马、跷跷板、小秋千、爬行玩具等。园外设有安全、独立的3800活动区(区界设有安全护栏),区内共装备了三个大型滑梯玩具。我园共有8个班级,开设班级包括(大班4个、中班2个、小班2个)在园幼儿245人;有教职工19人,其中园长1人,副园长1人、财会1人、教师11人、厨房2人、门卫1人、保育2人。

二、自查情况

(1)开学条件保障情况;

1.本学期幼儿园定于20xx年3月1日开园。教师在2月26日8:00准时报到上班。做好开园前期的各项准备工作。(打扫教室、制定各种计划、环境创设等工作。)

2.园长在2月28日早召开了一次全员教职工期初安全会议。

3.本学期对低保家庭和持有残疾证的贫困家庭都做了调查,经核实后上报贫困生补助。

4.教材符合国家规定的标准。开设国家教委规定的语言、艺术、科学、健康、社会等五大领域课程。

(2)幼儿园安全工作情况

1.20xx年2月28日我园领导对园舍、大型玩具、水、电、厨房设备等进行一次大检查。

2.我园自开园时就已配备1名保安,实行11小时全天、全方位巡逻值班制度。保卫人员配备防护设备有:防割手套、刀叉、警棒。

3.我园现有8个班级,每个班级配备1名老师。实行责任制管理。

4.配备兼职保健医生1名,负责幼儿日常保健及园里突发饮食事件。

5.每天由班主任老师负责晨检。发现问题及时上报。

6.为了杜绝家长以外的陌生人入园,幼儿来园离园时,保安逐位对幼儿家长和幼儿询问后,方可离园。入园、离园都通过校讯通及时告知家长。

7.对于来访者,必须在保安处签名方可进园。

8.幼儿园实行24小时封闭式管理。我园有56个监控点,24小时实时监控。覆盖率达90%。

9.每年与老师、保安签订“安全责任书”,共签订的岗位有:教师岗位、保安岗位。