项目管理通知12篇

项目管理通知12篇。

在目前的学习和工作中,都有可能接触到公告或通知。公告的内容都是为了更好地让人们适应和理解环境和社会,相信一些人会觉得公告通知很难写吧?我们会为您整理出该领域的最佳实践和案例以供参考!

项目管理通知【篇1】

各产煤省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、煤炭行业管理部门、安全监管局、煤矿安全监管部门,各省级煤矿安全监察机构,司法部直属煤矿管理局,神华、中煤、华能、大唐、华电、国电、中电投、华润集团公司:

今年以来,部分地区煤矿建设项目接连发生重特大生产安全事故,给人民生命财产造成重大损失,产生严重社会影响。为深刻吸取事故教训,严厉打击非法违法和违规违章建设行为,进一步加强煤矿建设项目管理,遏制煤矿建设重特大事故发生,切实提高基建煤矿安全生产水平,促进基建项目顺利建成投产,保障能源供应,现将有关事项通知如下:

一、充分认识确保煤矿建设安全的重要意义

安全发展是党的十六届五中全会提出的重要理念,是贯彻落实科学发展观的具体体现。煤矿建设安全直接关系从业人员生命,关系矿区和谐稳定,关系煤矿顺利投产和煤炭长期稳定供应。各地区、各有关部门和单位要从贯彻落实科学发展观、坚持安全发展、构建和谐矿区、保障能源安全的高度,充分认识确保煤矿建设安全的极端重要性,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针和“严字当头、科学规范、狠抓落实”的工作作风,全面加强各类煤矿建设项目(包括新建、改扩建、技术改造、资源整合等项目)安全管理。

二、严格落实煤矿建设项目安全责任

地方各级人民政府要落实安全生产监管责任,进一步强化地方政府安全生产行政首长负责制,地方政府主要负责人对本地区煤矿建设安全工作负总责;分管领导要按照职责分工,切实加强煤矿建设安全的领导和监督。各级政府投资主管部门、煤炭行业管理部门、煤矿安全监管部门、煤矿安全监察机构要严格落实部门安全监管监察职责,加强协调配合,深入矿山,不留死角,做好煤矿建设项目日常监管和监察执法工作。

项目建设单位必须落实法定代表人建设安全第一责任人的责任,其上级集团公司承担建设安全领导责任。项目建设单位要全面负起安全管理职责,对项目施工相关单位进行统一协调管理,对防范瓦斯、水害等重大灾害负总责,建 1 立健全项目建设安全管理制度,按照国家有关法律法规、规程和标准要求,组织项目施工准备和施工管理。

项目设计单位应当在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议,对其设计负责。

项目施工单位对煤矿建设施工负建设安全主体责任。施工单位要健全和落实各项安全生产规章制度,严格施工现场安全管理。施工单位必须取得国家颁发的建筑业企业资质和安全生产许可证,并严格按资质等级许可的范围承建相应规模的煤矿建设项目,严禁超资质能力施工。煤矿施工等资质须经省级煤炭行业管理部门认定合格。严禁转包工程和挂靠施工资质。

项目监理单位对煤矿安全施工承担监理责任。监理单位要强化责任意识,严格审查施工组织中安全技术措施及专项施工方案是否符合有关安全标准和规定,对存在事故隐患的,应当要求立即进行整改。

三、严格履行煤矿项目建设程序

煤矿建设项目要严格执行《企业投资项目核准暂行办法》(国家发展改革委令第19号)、国家发展改革委等五部门《关于加强煤矿建设项目管理的通知》(发改能源〔2006〕1039号)和《国家发展改革委关于加强煤炭基本建设项目管理有关问题的通知》(发改能源〔2005〕2605号)等有关规定。所有新建项目、改扩建项目、生产能力提高一个标准设计档次(不含一个标准设计档次)以上的技术改造(产业升级)项目和净增生产能力60万吨/年及以上的资源整合(兼并重组)项目,必须履行项目核准、初步设计和安全设施设计审查程序。省级有关部门在规定权限内作出的项目核准、初步设计审查批准文件须抄报国家发展改革委、国家能源局。

任何部门和单位不得越权核准煤矿建设项目。建设单位要严格执行煤矿项目开工标准,未经项目核准、初步设计和安全设施设计审查的项目,不得以任何名义进行井筒开挖和剥离土(岩)开挖等主体工程施工。煤矿初步设计审查时,应对煤矿提升、运输、通风、排水等主要系统能力进行审核,不得预留富余能力,严禁批小建大。对于未经核准擅自开工以及越权违规核准的煤矿项目,有关部门不得受理初步设计和安全设施设计审查,不得进行项目竣工验收,不得发放有关证照。对于批小建大的项目,新增的生产能力不予认可,有关部门要严格按照项目核准的建设规模发放有关证照。上述违规建设项目,一经发现,应立即责令停止建设,并按有关规定追究项目建设单位和违规核准部门有关人员的责任。新建、改扩建、技术改造(产业升级)和资源整合(兼并重组)煤矿项目投产后5年内,不得通过能力核定提高生产能力。生产煤矿通过能力核定提高生产能力后5年内,也不得再次通过能力核定提高生产能力。

矿井标准设计档次分别是:6、9、15、21、30、45、60、90、120、150、180、240、300万吨/年,300万吨/年以上每增加100万吨/年按一个标准设计档次计算。露天矿每增加100万吨/年按一个标准设计档次计算。

四、扎实做好煤矿建设项目基础工作

煤矿项目建设应达到规定的勘查程度。煤田地质勘查单位要按照《煤、泥炭地质勘查规范》、《矿区水文地质工程地质勘探规范》等要求,做好项目地质勘查工作,确保提供的井田范围内构造断层、瓦斯参数、煤层顶底板含(隔)水层、老窑、小煤矿分布和开采情况等资料不低于勘查程度要求,并对勘查成果负责。地质报告要经有关机构评审、备案。

设计单位要按照《煤炭工业矿井设计规范》、《煤炭工业露天矿设计规范》、《煤矿安全规程》和煤矿安全标准,编制项目申请报告、初步设计和安全设施设计,不得承担与资质等级不符的设计编制任务,也不得承担未按规定查明瓦斯、水文、地质等安全开采条件的煤矿建设项目的初步设计和安全设施设计编制任务。

开采煤岩层范围有煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出危险的矿区,以及井田内开采煤层瓦斯压力等单项突出危险性指标超标的,必须在可行性研究阶段对可能揭露的平均厚度在0.3米以上的所有煤层进行突出性危险评估。煤层突出危险性评估要由相应资质的安全评价等技术咨询机构,或政府部门牵头组织相关专家进行评估,评估报告结论要适用全矿井开采范围。

五、切实加强煤矿建设项目工程招投标管理

项目建设单位应按照招标投标法和项目核准文件等要求,做好项目勘察、设计、施工、监理以及重要设备、材料等采购活动的招投标工作,不得随意肢解工程。项目招标确需划分标段的,要以有利于施工安全为前提,严格控制单项工程(或同类专业工程)施工单位数量。矿井一期(从井筒开挖到井底车场施工前)工程施工单位原则上不超过2家;二期(从施工井底车场开始到进入采区施工前)、三期(从施工采区车场开始到整个采区巷道施工)工程施工单 位原则上不超过3家。高瓦斯、煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出、有突水危险或水文地质条件类型复杂及以上的矿井,施工单位应具有国家特级施工资质,并具有同类项目的施工业绩。

建设单位不得对未经核准、未经初步设计和安全设施设计审查批准的煤矿项目组织施工和监理招标;施工和监理单位不得承接未经核准、未经初步设计和安全设施设计审查批准的煤矿项目。

六、科学编制煤矿建设项目施工组织设计

煤矿建设项目应编制施工组织设计。施工组织设计由建设单位(或项目总承包单位)负责组织编制,并经设计、监理、施工等相关单位会审后组织实施。施工组织设计中提出的矿井一期、二期、三期工程施工时间,应科学合理,满足施工安全要求。

煤矿建设项目施工过程中遇到瓦斯、煤层自燃、煤尘爆炸危险等级、水文地质类型等发生变化,原设计的开拓方式、开采工艺以及提升、运输、通风等主要生产系统、首采区及首采工作面布置等需要变更的,或施工过程中发现设计存在重大缺陷,影响安全施工,需要修改设计的,应立即停止施工,对初步设计和安全设施设计进行修改,报原批准部门重新审查。初步设计和安全设施设计经审查同意,并对施工组织设计修改完善后,方可恢复施工,不得先施工后报批、边施工边修改。其中,涉及项目核准文件所规定的建设规模、重大技术方案、总投资等有关内容调整的,应事先以书面形式向原核准部门报告,经原核准部门同意后,重新履行煤矿初步设计和安全设施设计报批程序。

七、合理安排煤矿建设项目施工顺序

煤矿建设项目要按照施工组织设计有序推进工程进度,完善有关安全设施。项目进入二期工程前,必须安装矿井安全监测监控系统;高瓦斯、煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出、有突水危险或水文地质条件类型复杂及以上的矿井进入二期工程前,其他矿井进入三期工程前,必须按设计建成双回路供电;高瓦斯、煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出矿井,进入二期工程前,必须形成由地面主要通风机供风的全风压通风系统;煤(岩)与瓦斯(二氧化碳)突出矿井揭露突出煤层前,必须建成瓦斯抽采系统并投入运行,同时严格落实两个“四位一体”(突出危险性预测、防治突出措施、防治突出措施的效果检验和安全防护措施)综合防突措施;高瓦斯矿井进入三期工程前,必须形成瓦斯抽采系 统;有突水危险或水文地质条件类型复杂及以上的矿井,进入三期工程前,必须形成永久排水系统。

建设单位不得随意压减工期,不得盲目赶超进度,一期、二期、三期工程结束时间比施工组织设计原计划时间提前超过3个月的,应作为建设期间重大事项,及时向政府有关部门报告。

八、切实强化煤矿建设项目施工管理

建设单位要对煤矿建设项目统一指挥协调,保持信息畅通,建立健全安全、技术、工程管理机构,配齐瓦斯抽采和各类探放水等设备,组织制定并督促落实好各项安全技术措施,加强对建设项目施工的监督管理。

施工单位要严格按照《煤矿安全规程》、《矿山井巷工程施工及验收规范》、《防治煤与瓦斯突出规定》(国家安全监管总局令第19号)和《煤矿防治水规定》(国家安全监管总局令第28号)等有关规定规范施工,加强现场安全管理。在施工过程中发现地质条件变化较大时,应立即停止施工并向建设单位报告。建设单位应及时组织相关单位制定应急安全防范措施,提出修改设计并按规定重新报批。施工单位必须按照《劳动法》、《安全生产法》等法律法规规定,做好对主要负责人、管理人员和施工人员的培训特别是新上岗人员的岗前培训,严格执行特种作业人员持证上岗制度。

监理单位应按监理合同约定和《建设工程监理规范》等有关规定,配备与建设项目监理工作相适应的足够数量的监理工程师及其他监理人员,定期巡视检查工程施工情况,发现存在安全隐患或问题的,应当要求施工单位立即整改;情况严重的,应当要求施工单位暂停施工,及时撤人,并报告建设单位。监理单位应把检查、整改、复查、报告等情况记载在监理日志、监理月报中。

设计单位要派施工代表常驻施工现场,加强与施工和建设单位沟通交流,及时解决设计问题。

煤炭行业管理部门和煤矿安全监管部门要定期深入施工现场,对项目施工和管理进行监督检查。

九、建立健全煤矿建设项目应急管理机制

煤矿项目建设和施工单位要严格落实安全生产应急管理责任,完善应急预案,按规定建立矿山救援队伍或与具备救援能力的矿山救援队伍签订救援协 5 议,配备必要的应急物资、装备和设施,定期实施演练,确保作业和施救人员掌握相关应急预案内容,具备应急处置能力。

十、全面开展煤矿建设项目大检查

省级煤炭行业管理部门、投资主管部门、煤矿安全监管部门、煤矿安全监察机构要按照《国务院安委会关于立即开展全国安全生产大检查的通知》(安委明电〔2010〕1号)和本通知要求,立即组织有关煤矿企业开展煤矿建设项目大检查。

省级煤炭行业管理部门会同投资主管部门检查煤矿建设项目是否符合项目核准程序,项目初步设计是否审查。煤矿安全监察机构检查项目安全设施设计是否审查。对未经核准、初步设计和安全设施设计审查以及越权核准、批小建大的煤矿项目,一律责令停止建设,追究相关人员的责任。项目按规定程序履行有关手续后,方可恢复建设。

省级煤炭行业管理部门会同煤矿安全监管部门、煤矿安全监察机构在煤矿企业自查自纠的基础上,重点检查煤矿建设项目的基础工作、工程招投标、施工组织设计、施工顺序、施工进度、施工管理、应急管理等是否符合本通知要求,是否已对存在问题进行整改。未进行整改和整改不彻底的,必须停止施工,直到整改完毕并经有关部门验收合格后,方可恢复建设。

省级煤炭行业管理部门会同投资主管部门、煤矿安全监管部门、煤矿安全监察机构于2010年5月31日前将有关煤矿建设项目检查及处理情况上报国家能源局、国家煤矿安监局。国家发展改革委、国家能源局、国家安全监管总局、国家煤矿安监局等部门将组成联合检查组,对各产煤省(区、市)煤矿建设项目检查情况进行抽查。

国家发展改革委 国家能源局 国家安全监管总局 国家煤矿安监局 二〇一〇年四月十日

项目管理通知【篇2】

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!根据会议的安排,下面我就过去一年自己担任XX项目项目经理所做的一些工作向大会述职,请大家评议!

去年年初,我所在的XX项目根据责任分解与分公司签订了《20xx年度项目目标责任书》,它在项目合同这一长期目标的基础上进一步明确了我们20xx年度的工作方向。作为完成责任目标的主负责人,我去年的主要工作就是实行目标管理,把项目各方统一到项目责任目标和合同条款上来,全力完成公司下达的各项任务、如期履行合同条款。下面我结合《20xx年度项目目标责任书》的各项指标和与业主的合同约定向大家作简要汇报。

一. 产值指标

XX项目是由总部与XX公司签订的项目,目前的产值主要来源于一期工程的场地平整、市政道路和市政管网施工。20xx年我们完成了项目片区内XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、绿化、排水和电力施工,完成施工产值约XXX亿。产值指标与责任目标书下达的XXX亿持平。

更可喜的是,在公司总部和各级领导的大力支持下,我项目部又在XX承接了XX旗下XX地产投资的XX项目,新签合同额XX万元,回收工程款XX万元,工程竣工决算也正在办理之中。

二. 成本控制

XX项目的成本控制紧依公司的各项规定和流程,材料、机械设备和人员队伍的采用都以XX部门的预算为考量,施工过程中通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,合理控制成本。在全体员工的努力下,“四大主材”用量未突破定额,预控成本约XX亿元,符合分公司下达的责任目标书中关于成本的规定——“四大主材”用量未突破定额及预控成本值。

三. 进度管理

XX项目自20xx年X月份项目部成立以来,前期主要抓XX路的建设,项目部按照业主的要求保证了20xx年X月XX日通车目标的实现;新建的XX路、XX路、XX路在有限的三个月工期内也于XXXX年X月X日通车;XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆迁的影响于2XXX1年XX月底完成;最后的XX路因为地质情况特殊,原施工图中未考虑软弱地基的存在及处理,我项目部在实地勘察及论证后向设计及业主方提出了旋喷桩施工处理软弱地基的方案,并得到了业主方的肯定,经过紧张施工,XX路全线XX米已于昨天(X月XX日)完成沥青面层施工,我项目部顺利完成了各条承接道路的施工任务,工期满足责任目标书及业主的要求(责任目标书的进度要求:确保建筑面积XXXm2的XX项目,主体为地上二层框架结构的仿古式建筑,该项目在XX年X月X日开始施工,在业主方施工图纸不完善、频繁变更的外部环境下,我项目部积极与业主工程部及设计部沟通,优化施工方案,分秒必争地抓工期,主体工程于XX年XX月底完成,二次结构和收尾于XX年XX月份完成,也满足业主的工期要求。

四. 质量管理

我项目的质量管理工作紧紧围绕每一项成品的工艺流程展开,在施工前项目部都组织相应人员对设计文件及资料进行核对,编制周密可行的施工组织设计,并开展施工技术研讨,做好施工技术交底,通过从技术负责人到班组的层层交底让相关人员都明白相应的技术标准,清楚各道工序的技术要求,了解施工过程中的问题,熟练掌握,自觉执行。施工过程中现场人员,积极推广采用新技术、新材料、新工艺,运用现代化的高精度设备,以先进的检测手段,指导施工的每个环节,做好过程控制。

在每道工序完成即将转入下一道工序之前,做到项目部试验室自检合格后才报现场监理工程师签认,并对业主质检站及有关部门的质量检查认真对待,利用每一次可能的机会,听取他们在质量管理方面的经验和意见,树立了很好的合作形象。

目前我项目部完工的X条道路在监理、业主、质检站、XX市交通局的历次质量检查中均顺利通过,符合合同质量要求,正积极准备竣工验收。XX项目的质量也符合业主要求。

五. 安全生产、文明施工工作

以公司完善的安全管理体系做支撑,我项目部配有2名专职安全员严格按照公司和行业要求在项目经理的带领下落实、完善安全管理工作,自开工以来XX项目和XX项目中责任目标书规定的死亡、重伤、轻伤等6类事故均无发生。

依托GS强大的品牌形象和全方位的XX展示,我项目部在XX地区的文明施工独树一帜,吸引了不少同行参观学习,更引来了像XX地产这样的合作伙伴的青睐,在XX有了以现场促市场的先例。

六. 项目管理达标工作

积极响应XX项目管理工作的安排部署,我项目部根据公司总部下发的《项目管理责任分解表》抽调专人负责各项的落实和资料归档工作,资料完整规范基本符合公司的要求。同时还积极配合公司总部和分公司的项目管理检查,历次检查均无黄牌、红牌警告,且对每次检查中发现的问题能及时进行整改并反馈,整改率、反馈率100%。

以上就是2XXX年我在XX文产项目及XX项目项目经理岗位履职以来开展的几项主要工作和所取得的一些成效。这里边离不开公司与各级领导的高瞻远瞩和大力支持,也里不离开项目全体员工的共同努力,在此我一并致谢。

我也深知项目经理位置关键,责任重大,其总揽全局的能力关系项目的'执行力,在过去的XXXX年里,尽管自己一直努力,但也有很多执行不到位的地方。下面让我谈谈自己工作的不足:

1. 重视生产和责任落实,忽视了过程的反思与总结,切合项目实际的、可复制的项目制度性建设没有抓起来,对未来公司提升管理水平的建言和贡献不足。

2. 在XX地区的行业水平条件下,对公司规划的创品牌工作重视不够,没能拿下XX市安全文明工地奖。

3. 由于我项目采用大包模式,项目管理中材料和机械设备管理方面做的不尽人意。针对基础设施的项目管理检查内容也局部未完善。 作为项目经理,我的工作肯定还有其他的不足,请各位领导、各位同志批评指正,我将虚心接受并在接下来的项目管理工作中改进提升。

2XXX年是我项目部入XXX的第三个年头,也正处于工程完工的节点,除了做好现有两个项目的收尾、验收和决算工作,我项目部将按照公司的部署积极准备承接新的项目。

述职完毕,谢谢大家!

项目管理通知【篇3】

自今年__月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手__管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合________的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下...x方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下几个方面的工作:1、是搞好小区绿化的日常维护。2、是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20_年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20__年这段工作中存在的不足,为了做好下一步的工作,突出做好以下几个方面:

(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

项目管理通知【篇4】

大同煤矿集团公司传真电文

同煤安调字[2013]号签发:

关于汲取“2.28”张家口艾家沟煤矿事故教训

开展井下移动式空气压缩机安全专项检查的通知

各二级单位、有关职能部门:

2月28日20时左右,张家口市怀来县艾家沟煤矿井下750水平进风石门处移动式空气压缩机着火引燃木棚,造成 12人中毒死亡,1人失踪的重大安全事故,为汲取事故教训,加强安全管理,集团公司决定组织开展井下移动空气压缩机安全专项检查。

一、组织形式

1、各矿、子公司对照集团公司《关于加强煤矿用空气压缩机的安全管理规定》(同煤经安字[2011]931号)组织自查自纠,彻底摸清设备现状、隐患,逐条逐项治理。

2、机电专业委员会组织专家,开展一次以井下移动式空气压缩机为主的隐患排查活动,全面排查梳理隐患,“五落实”跟踪整改。

3、集团公司安监局、机电处成立督查组,进行重点抽查。

二、重点内容:

1、使用滑片式井下移动式空气压缩机的;

2、无生产许可证、产品合格证和煤安标志的移动式空气压缩机;

3、移动式空气压缩机和风包未设在有独立回风系统硐室内;

4、移动式空气压缩机压力表、安全阀、断油(断水、断风)保护、超温、超压保护等安全保护装置不全不或失效的;

5、移动式空气压缩机安设地点未按规定配备监测温度和有害气体浓度等安全监测设备的;

6、移动式空气压缩机未按规定三年一次定期检验的;[出国留学网 liUXue86.coM]

7、移动式空气压缩机油脂把关不严,不能满足基本安全要求;

8、移动式空气压缩机安全管理规章制度、运行措施不完善的;

9、移动式空气压缩机操作人员未持证上岗的;

10其它违反《煤矿用空气压缩机安全管理规定》的。

三、有关要求

1、各矿要在3月15日前,将本单位移动式空气压缩机台数、型号、生产厂家、使用地点、自查自纠隐患及“三定”处理计划分别上报机电处、安监局监察科。

2、安监局、机电处对排查出的隐患要进行定价考核,发现存在重大隐患的移动式空气压缩机,要立即责令停止使用,确保安全。

二〇一三年三月三日

项目管理通知【篇5】

北京市西城区2017—2018 学第一学期期末试卷

1.中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中 阐述了新时代中国共产党的历史使命 提 出实现

是近代以来中华民族最伟大的梦想

A.中华民族伟大复兴 B.小康社会

C.社会主义现代化

D.社会主义核心价值观

2.2017 年 10 月 30 日 联合国教科文组织网站发布消息 我国申报的 顺利通过联合国教科文组织世界记忆工程国际咨询委员会的评审 成功入选« 世界记忆名录» 它既是中华民族珍贵的文化遗产 也是人类共同的精神财富

3.三十多年前的春天 深圳从昔日小渔村起步 发展成繁华都市 成为中国开启国门走向开放的重要标志 二十多年前的春天 上海浦东新区从一片旷野之地发展成为汇聚财富的金融中心 成为中国改革开放再出发的新象征 2017 年4 月 党中央站在新的历史起点上 规划建设雄安新区 又一个“ 春天的故事” 正在上演 “ 春天的故事” 表明 ①改革开放是强国之路

②要大胆学习并全盘吸收国外的发展经验 ③改革开放是我国现阶段一切工作的中心

④改革开放以来 我国社会主义建设事业取得了重大成就

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

4.“ 我们日夜在聆听” 是北京“ 市长热线” 12345 十年来坚持的口号 截至 2016 年底 该热线共受理公众电话2.59 亿件 办理各类诉求共计652.7 万件 很多“ 管事人” 都曾亲自值机接听 针对市民反映的问题 能解决的尽快解决 短时间不能解决的 及时反馈 解释清楚 争取市民的谅解 这些举措有利于

①解决百姓的实际问题 ②迅速改善百姓的物质生活 ③丰富百姓的文化生活 ④百姓积极参与政治生活 A.①② B.①④ C.②③ D.③④

5.2017 年是中国人民解放军建军 90 周年 某校师生参观了国家军事博物馆 从一件件历史实物、一组组珍贵照片 师生们了解了新中国成立以来国防和军队建设的突出成就 深切体会到我国军队的发展壮大离不开国家的强大 我国强大的原因有

①坚持了党的基本路线 ②不断增加军人的数量 加强军队建设 ③坚持了中国特色社会主义道路 ④党的正确领导、中国人民的坚定意志 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

6.“ 砥砺奋进的五年” 大型成就展从多个方面对我国近五年取得的成就进行了全面的展示 很 多参观者在留言薄上写下自己的感受 针对参观者的感受 下列表格中结论错误的是

A.五年来 我们的生活发生了很大变化 地铁线越修越多 出门越来越方便 出门不用带钱包 拿出手机扫一扫 真是方便又快捷 我国已成为发达国家

B 我国19 个热点大城市小升初就近入学率达97% 越来越多的同学都能就近入学 享受优质教育 我国教育事业稳步发展

C 2017 年 6 月 代表着世界先进水平、被命名为“ 复兴号” 的两列中国标准动车组在京沪高铁亮相 开启了中国铁路技术装备一个崭新的时代 我国科技事业成绩斐然

D 从“ 一带一路” 高峰合作论坛到构建人类命运共同体 从发出中国声音 提出中国方案 到贡献中国智慧 我国国际地位不断提高

7.“ 厉害了 我的国!”在全面建成小康社会决胜阶段 我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾 下面选项中能反映出这一矛盾的是

①虽然局部存在冲突、动荡 但世界整体局势趋向和平与稳定

②“ 小康不小康 厕所算一桩” 在许多地方还需推进“ 厕所革命”

③社会上不诚信的现象依然存在 百姓呼唤推进社会诚信体系建设

④脱贫攻坚任务艰巨 全国尚有804 个贫困县 4200 万人口待脱贫

A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

8.“ 天安门零垃圾” 公益行动由北京四中、三十五中等多所中学联合组织 2017 年国庆长假中 身穿红色马甲的中学生志愿者每天在天安门广场上捡垃圾 下列对他们的行为认识错误的是 ∙∙ A.这是热心公益的亲社会行为 B.中学生应该把时间花在学习上 C.学生们在以实际行动呼吁环保 D.从我做起 环境保护人人有责 9.在我国 人民参与国家事务的管理 行使当家作主权力的机关是

A.人民代表大会

B.人民代表大会制度

C.全国人民代表大会 D.地方各级人民代表大会

10.黄大年 世界著名地球物理学家 在祖国最需要的时候 他秉持科技报国的理想回国 把国家需要视为毕生追求 把服务国家看作自己最好的归宿 八年时间 他带领团队在航空地球物理领域取得一系列成就 黄大年的事迹体现了

①人生所肩负的责任是多种多样的 ②把个人前途与国家命运紧密联系在一起 ③至诚报国、敬业奉献的爱国情怀 ④维护国家尊严是科学家全部应尽的责任 A.①② B.①④ C.②③ D.③④

11.“ 社会事业发展和民生建设资金要向民族地区倾斜 让民族地区群众共享改革发展成果 ” 这一要求的提出表明

A.我国保护和发展少数民族文化 B.我国坚持各民族共同繁荣

C.在我国 各民族均享有平等的参政议政的权利 D.我国禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为

12.民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑中华民族精神的核心是 A.团结统一 B.勤劳勇敢 C.自强不息 D.爱国主义

13.2017 年 “ 北京榜样” 大型主题活动在北京市深入开展 活动在全市宣传树立了一批群众 认可、社会呼唤的“ 助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、热心公益、自强不息” 的榜样人物 成为首都地区的品牌活动 开展此项活动的意义在于

①营造崇德向善、见贤思齐的文明风尚 ②培育和践行社会主义核心价值观

③宣传和弘扬中华优秀传统美德

④注重物质文明建设 促进北京经济繁荣发展 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

14.“ 渴饮沟河水 饥食黑莜面 白天忙作业 夜宿草窝间 雨雪来查铺 鸟兽绕我眠 劲风扬飞沙 严霜镶被边 老天虽无情 也怕铁打汉 满地栽上树 看你变不变 ” “ 高、远、冷” 是以往塞罕坝给外人留下的普遍印象 如今 这三个字被置换成了“ 美、绿、香” 几代塞罕坝人肩扛家国使命 在高寒的沙地上谱写了一曲绿色的欢歌 塞罕坝人用实际行动 ①从根本上解决了我国森林资源紧张的状况

②表明大自然不再是人类赖以生存的基础

③诠释了绿水青山就是金山银山的理念

④铸就了牢记使命、艰苦创业、绿色发展的塞罕坝精神

A.①② B.①③ C.②④ D.③④

15.和谐社会 人人共享 促进和谐 人人有责 下列行为体现中学生促进社会和谐的是 ①专注学习不管其他 促进自身发展

②尊老爱幼 邻里和睦 促进家庭团结

③尊敬师长 团结同学 促进学校和谐

④文明礼貌 遵纪守法 促进社会和谐

A.①② B.③④ C.②③④

D.①②③④

16.针对右图所反映的我国人口方面的问题 下列看 法正确的有

①我国人口老龄化的问题日益严重 ②我国已不是世界上人口最多的国家

③“ 全面二孩” 政策将彻底解决我国人口问题 ④要积极构建养老、孝老、敬老的社会环境

A.①② B.①④ C.②③

D.③④ 被誉为“ 世界技能奥林匹克” 的世界技能大赛 代表了当今世界职业技能领域的最高水平一则新闻报道了2017 年世界技能大赛的盛况 我国19 岁的宋彪获得工业机械装调项目金牌 并摘得大赛最高奖项 报道引用了他曾经说过的话 “ 技能成才这条路 我选对了 ”“ 拿不好笔杆子 就拿好工具!”“ 拥有精湛的技能 一样可以让生命熠熠生辉” 报道中还提到他拥有如此荣耀的背后 付出了旁人无法想象的艰辛 据此回答 17、18 题 17.下列适合作这篇报道标题的有

①世界上没有十全十美的选择

②技能成才是最佳的人生选择

③在平凡岗位上也能实现人生价值 ④作出合理的选择 享受成功的快乐 A.①② B.①④ C.②③ D.③④

18.下列由这篇报道引发的关于理想的看法正确的是 A.努力了 理想必能成为现实

B.脚踏实地付出努力 理想就不会仅仅是美好愿望 C.理想总是在不断变化中 很难把握

D.在世界大赛上获奖是学生时代应有的理想

19.2017 年 5 月 第一届“ 一带一路” 国际合作高峰论坛在北京举行 我们将向“ 一带一路” 沿线发展中国家提供20 亿元人民币紧急粮食援助 向南南合作援助基金增资10 亿美元 在沿线国家实施100 个“ 幸福家园”、100 个“ 爱心助困”、100 个“ 康复助医” 等项目 这份材料体现了

①经济全球化缩小了世界各国贫富差距

封套约34 亿个、包装箱约 37 亿个、胶带约 3.3 亿米这些不可自然降解的塑料袋、胶带 排放

②我国已经成为推动全球经济发展的重要力量

③我国在世界经济发展中面临着严峻的挑战

④我国树立了一个和平、合作、负责任的大国形象

A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 20.“ 中国对外开放 不是要一家唱独角戏 而是要欢迎各方共同参与 不是要谋求势力范围而是要支持各国共同发展 不是要营造自己的后花园 而是要建设各国共享的百花园 ” 这 段话表明了

①中国的发展离不开世界

②世界的繁荣也需要中国

③我国的对外开放只向“ 一带一路” 沿线的国家开放

④坚持“ 引进来” 和“ 走出去” 相结合 全面提高对外开放水平A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

21.(12 分)完成下列知识结构图 将答案填写在相应数字后的横线上

22.(16 分)阅读材料 回答问题

党的十九大报告中 总任务的表述增加了“ 美丽” 二字 指生态文明建设 某校组织学生寻找生活中不符合“ 美丽” 要求的现象 运用所学对其进行点评 并提出合理化改进建议 最终将成果以电子报的形式呈现

【不“ 美丽” 我揭露】快递垃圾

国家邮政局发布的« 中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告» 显示 目前我国快递业的包装主要集中在快递运单、编织袋、塑料袋、封套、包装箱(瓦楞纸箱)、胶带以及内部缓冲物(填充物)等七大类 2016 年 我国快递业包装物共消耗快递运单约312.8 亿枚、编织袋约32 亿条、塑料袋约68 亿个、的二氧化碳每年近3000 万吨 另外 空气囊、塑料袋等包装物 其主要原料为聚氯乙烯 这一物质埋

在土里 需要上百年才能降解 如果焚烧 会产生大量污染物 危害人体健康当陆地已经难以负荷 我们又把目光投向海洋 每年约有数百万吨塑料倾入 一些海洋动物被塑料制品缠绕 它们的身体慢慢长大 这些垃圾却依然留在它们身上 造成终生的伤害。

单车坟墓

共享经济的大潮下许多企业从中寻到了商机一时间红的、黄的、蓝的、橙的各种式样的单车如井喷式地增长 同时那些绵延数里丢弃在路边残破的车辆数量之众让人触目惊心

某网友在网上发布了一组照片 在该市一个空场上 各色共享单车横七竖八地摆放在一起 层层堆积 形成一座小山 这些共享单车似乎已经结束了使命 被许多网友称为 “ 单车坟墓” 无独有偶 在另一座城市某违停非机动车堆放现场 上万辆各种颜色的共享单车被摆放得密密麻麻 野生植物随意生长 从空中俯瞰场面“ 壮观”

(1)在“ 快递垃圾”“ 单车坟墓” 两组材料中任选其一 运用所学 从生态文明建设的角度对其 进行点评(4 分)【变“ 美丽” 我建言】

(2)针对所选的不“ 美丽” 现象 提出建议 要求: ①根据所选 完成标题

②从两个不同的角度提建议 ③建议要具体、合理、有效

针对 的建议书 建议一:

建议二:

【 思“ 美丽” 我探索】 在分析不“ 美丽” 现象的过程中 同学们意识到其与所学内容的密切联系 并梳理出以下关键词 准备用一种生动活泼的方式展示在电子报中

基本国策 人口国情 计划生育 环境国情 资源国情 节约资源和保护环境

发展战略

可持续发展

科教兴国

(3)请用结构图或卡通画、漫画等方式将这些关键词串联起来 并简要解读图意(8 分)

23.(14 分)阅读材料 回答问题

科技 国家赖之以强 企业赖之以赢 人民生活赖之以好

【争鸣】

课堂上 同学们围绕我国科技发展现状发表了各自不同的观点

(1)结合所学 评析两位同学的说法(4 分)

【突破】

没有核心技术就没有话语权!笔头产品的生产工艺是国外企业的核心机密 我们必须自主开发一套前所未有的炼钢工艺 为了给数百亿支圆珠笔安上“ 中国笔头” 国家早在2011 年就开启了这一重点项目的攻关 山西太钢集团耗时五年 终于生产出了“ 中国制造” 的笔芯此次太钢集团的技术突破 则是生产出笔尖钢也就是完成了材料技术攻关 从而为国产笔芯奠定了坚实的材料基础 现在 一些笔头企业已经开始使用 在未来两年有望完全替代进口

(2)太钢集团实现圆珠笔芯的“ 中国制造” 主要依靠的是什么? 结合上述材料以及所学 简述其重要

性(6 分)【践行】

某校期中考试 围绕科教兴国设置了一道题 其中有一问是这样的:联系自身 谈谈如何在学习、生活中培养创新精神 以下是部分同学给出的答案:

小科:我要好好学习天天向上 随时等待国家的召唤 小继:我未来要考上北航 造C919 那样的国产大飞机

小明:我觉得创新精神应体现在平时学习、生活的具体行动中

(3)在上述同学的答案中任选其一 深入、具体地将其补充、完善(4 分)

24.(18 分)阅读材料 回答问题

在准备思想品德课时事点评活动的过程中 小文、小华和小美都关注到有关故宫的报道【小文的关注】2017 年 11 月 8 日 我国国家主席和夫人在北京故宫博物院迎接来华进行国事访问的美

国总统夫妇 两国元首夫妇在宝蕴楼简短茶叙 然后经内金水桥 穿过太和门 在恢宏庄重的太和殿广场合影 随后沿故宫中轴线 依次参观了太和殿、中和殿、保和殿 除此之外 两国元首夫妇还共同参观了故宫文物医院 并前往故宫畅音阁共同欣赏京剧表演

(1)结合上述材料 简要解读美国总统夫妇故宫之行如此安排的用意(3 分)(2)用一个成语评价中华优秀传统文化 并举例加以说明(5 分)

【小华的关注】

2017 年 9 月 25 日 “ 砥砺奋进的五年” 大型成就展开幕式在北京展览馆举行

在“ 数字故宫” 多媒体互动展示区 一面宽7 米、高4 米的互动触控屏幕 360 度

全视角展示着来自故宫的64 件珍贵藏品受到很多参观者的关注 在触控屏幕上以数字形式展示 文物仿佛从历史的沉睡中 “ 活” 了过来 随着手指轻巧滑动屏幕 文物跟着旋转、翻腾 其中有七件文物可实现深度互动 以故宫经典藏品———出自战国时

期的“ 燕乐渔猎纹壶” 为例 当手指轻触该文物时 文物上镌刻的采桑、射礼、宴享乐舞和攻守城之战 全都以动态呈现 栩栩如生 弥补了传统珍贵文物不能与民众近距离接触的遗憾

(3)请为小华的时事点评起个恰当的标题(2 分)

【小美的关注】

2017 年 9 月 15 日 故宫大展« 千里江山———历代青绿山水画特展» 拉开帷幕 诸多传世名作亮相 而堪比« 清明上河图» 的北宋名画« 千里江山图» 更是备受关注 “ 起大早 排长队 大门一开冲前位” “ 冲刺” 看名画的“ 故宫跑” 再次成为热词

这些年 故宫博物院为应对群众的传统文化激情想了很多招 “ 萌萌哒” 的文化创意产品火爆一时的« 我在故宫修文物» 纪录片 与时俱进的« 韩熙载夜宴图» APP 直至定格成“ 故宫跑” 的大型专

题展览 故宫博物院的人潮汹涌 是一幅让人欣喜的文化图景

(4)请帮小美写一篇简短的时事点评稿(8 分)要求:

①基于本学期所学内容 从小美关注的时事材料中提取至少两个让自己有感触的信息 并对此发表感想

②至少从两个不同的角度 针对继承和发展中华优秀传统文化写出具体建议③表达身为中学生 为继承和发展中华优秀传统文化可有的具体作为④综合性地运用学科观点 语言流畅 逻辑清晰 字数不少于100 字

项目管理通知【篇6】

尊敬的各位领导:

大家好!

我来自xx工程项目部经理。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了,这几年里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后,我主要负责现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;

4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处,但是作为一名工程项目的经理,我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我20XX年以来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢。

述职人:xxx

20XX年xx月xx日

项目管理通知【篇7】

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区安委办的指导下,我局消防、安全生产工作坚持以人为本、安全第一的方针,认真贯彻上级有关安全生产的一系列指示,积极开展安全生产宣传教育,加强领导,严格管理,深入推行目标管理责任制,狠抓消防、安全生产项目设施建设审批,不断强化干部职工安全生产意识,较好地促进了安全生产工作的落实,保证了局内的安全稳定,现将一年来安全生产情况总结如下:

一、健全制度,增强安全生产意识

我局20xx年安全生产工作,以实施《安全生产法》和贯彻党的精神为主线,以执行《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》和《安全生产许可证条例》为重点,全面贯彻落实区委、区政府关于安全生产工作安排。通过开展安全生产活动,进一步增强领导干部、生产经营单位负责人和广大干部职工的安全生产意识,坚持以人为本、安全第一,强化安全生产管理。明确安全责任,完善各项安全生产责任制度,努力构建“政府统一领导,部门依法监督,企业全面负责,群众参与监督,全社会广泛支持”的安全生产格局。营造一个“关爱生命、安全发展”的良好氛围,促进我局20xx年度安全生产各项工作的全面落实。

二、加强领导,抓好安全生产工作

领导重视是做好安全生产的前提和基础,安全生产工作是否得以有效落实,关系到人民群众生命财产是否安全,关系到社会的稳定和经济的发展。为搞好我局安全生产工作,局领导班子非常重视安全生产工作,年初成立了以局长为组长,分管领导为副组长,各职能股室为成员的安全生产领导小组。一年来我局共召开了4次安全生产工作会议。根据区人民政府安全生产例会的布置和安排,对消防及安全生产进行汛前、汛期、元旦、春节、五一、端午、十一、等10次安全生产大检查,平时结合工作实际进行安全生产检查,狠抓安全生产薄弱环节,查找和消除安全事故隐患。由于领导重视抓安全生产工作,干部职工认真做好安全生产工作,全局范围内没有发生任何安全事故,营造了一个人人讲安全、个个重视安全的良好氛围。

三、认真抓好安全生产各项活动

(一)抓好春节和五一节前安全大检查

为确保20xx年春节的安全,我局先后深入廉租房建设工地开展节前安全生产大检查,从各施工单位的安全用电、消防措施、工程安全等方面进行检查。之前,我们还发出通知要求各施工单位先进行自查。通过检查,促进了各施工单位安全生产意识,确保了春节期间的安全。在五一、十一节到来之际,我们成立了安全生产检查组,从安全用电、消防安全到在建的工程,都仔细地进行检查。同时,一年来多次配合市工程建设质量监督局开展安全生产、安全质量大检查,对检查出来的安全隐患要求施工单位进行限期整改。

(二)认真搞好安全生产月活动

在安全生产月活动中,按照区委、区政府关于“安全生产月”活动的统一布置和安排,围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题,认真开展安全生产月活动。一是组织干部职工学习《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》及本行业法律法规。我局要求干部职工在活动期间,认真学习《安全生产法》和相关的法律文书,通过学习增强对安全生产的法律意识。二是开展一次消防安全知识的培训。为了更有效地开展安全生产月活动,利用周五政治学习时间局机关全体干部职工参加了培训学习。三是进行安全生产大检查及时消除安全事故隐患。为开展好安全生产月活动,确保在安全月期间不发生任何安全责任事故,我们深入各施工单位开展安全生产大检查。通过检查,我们及时发现并整改了安全隐患。

(三)抓好防汛期安全生产值班工作

今年汛期来临之前,为防患于未然,我局召开有关会议,研究和部署汛期的防汛值班工作,为了督促检查开展防汛值班工作的落实,自4月15日开始进入防汛值班期,由局领导带班,严格落实了24小时值班制度。

下一步,我局将在区委、区政府的正确领导下,进一步加强对安全生产领导,加大消防、安全生产的管理力度,做好安全生产宣传教育,全面提高干部职工安全生产意识,进一步完善各项安全生产规章制度,加大安全生产大检查,做

好防汛值班工作,抓好安全生产日常监督及日常检查,消除安全生产隐患,使安全生产管理工作再上一个新台阶。

项目管理通知【篇8】

这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

二、品牌建设

xxx品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

1、贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

2、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

3、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

三、内部管理

1、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

2、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

3、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单xx多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及xx多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

4、保安方面

1、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员xxx多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

5、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

6、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包x个,现金xx多元,校园卡xx多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费,x次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

四、信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

五、服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

六、结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

项目管理通知【篇9】

一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难,施工迎难而上

1、克服了等诸多困难

2、资金紧张

3、气候恶劣

二、积极采取的措施,精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行自检、互检、交接检的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制,调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。

5、文明工地建设

继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序

6、认真搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦

进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

三、及时总结,及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

四、注重自身修养,努力做好表率

领导的行动就是无声的命令,其身正,不令而行。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识,提高工作能力。

二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

三是严格约束自己,力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行对事不对人、实物工作量考核原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。分析其原因(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。

项目管理通知【篇10】

时光荏苒,弹指间20xx年即将过去。因为要做总结,所以我静静回想这一年来的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间理清思路来总结过去,反思自己不足之处,只有清楚自己的缺点加以改正,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下:

一、学习情况

随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了XX管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况

截止20xx年度XX目前入驻商户47家,上半年度根据公司的调查表格,对28家商户进行满意度调查,其满意率为99%,比较满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查,其满意率为96%,比较满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反映的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行解决外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反映给商业发展部,希望共同来解决相关问题,更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

从以上数据分析来看,满意率是100%,但是我认为这肯定不是一个真实的反馈,可能商户还是为了情面,不好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将调查表直接投放到里面,尽量获得真实的反馈。

只有知道自身的不足之处,加以改正,才能够使自己得以提高,物业管理也是如此,有批评才有进步!

除了处理广场日常的事务外,6月1日又前期介入人才公寓项目,目前已配合供电局,完成对某高压配电房的初次送电,并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重,8月份因重建公司要求,经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),配合重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的减少了现场被盗的损失,使盗窃现象得到遏制,保障了现场施工的正常开展。

三、服务质量管理

随着商户不断的进驻,人流量的增大,也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起:

1、在应对环境卫生上,根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下,科学安排,合理运用,采取了以下措施,最大程度提高广场卫生环境,具体如下:

(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限,并以此建立保洁工作的长效机制。

(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面检查,发现问题及时告知责任人整改,随后进行复查,确保落到实处。

(3)积极和商业发展部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此改变生活习惯,增强店家维护广场环境卫生的观念。

(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。

(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。

(6)加强保洁服务品质监督考核,采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。

2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下:

(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作,每天巡视不低于二次。

(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象,立即制止,发整改通知单,必要时通知上报商业发展部,拒不改正的进行断水断电措施,直到改正后恢复。

(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。

(5)对广场污水管道定期进行清理疏通,以避免长期不清理带来管道内油块结垢。

(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作,切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行。

(7)做好运行设备记录,及时分析掌握设备运行状态。

(8)设备房管理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。

(9)掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。

(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。

(11)督促维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不及时处理的,要立即报告商业发展部,共同协调,保障设施设备的完好性。

3、在规章管理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。

4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,特别是保安、保洁人员,因其是我们的一线服务人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块还是重中之重,要长期抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象得到提升。

5、在业主沟通方面,我们以某广场的名字开通了微信群,可通过微信发送信息,方便商户给我们提出建议及批评,不过目前因为参与的人数不多和不积极,效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。

四、工作中的不足

回顾这一年来,检查自身存在的问题,我认为主要有以下方面:

1、处理问题缺乏灵活性、创新性,工作开展还不够深入,担心引发一些不必要的矛盾和问题,怕担风险,瞻前顾后,以致于迈不开步子。

2、对管理工作还不够严格,致使有些考核制度还没有真正落实到位。

3、在遇到事情时比较容易急躁,指责大于引导,没有更好的和员工一起去解决问题。

4、与领导、员工沟通不够,未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求,使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标,并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时,我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题,为完成此项工作而营造宽松的环境。

今后,在工作中,我将注意加强与员工之间的沟通,和他们一起认真总结经验,慢慢引导,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。

五、明年的工作计划

1、明年根据自身的条件,计划在人员培训上,有针对性的结合人员的特点,做好各专业的培训工作,让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导,从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识,培养其独立处理问题能力,培养其一专多能,打破按专业来分工的模式,以便高效的为公司服务。

2、加强团队凝聚力意识,个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论,发挥团队作用才能高效的为公司服务。

3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训,使每一个人都能得到全面的发展和提升。

自从走上项目经理工作岗位以后,很多做事的方式都有了改观,变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使自己不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。

正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人!前方即使困难重重,但只要自己坚持不懈,也就不足为难,正如我的人生座右铭:锲而不舍,金石可镂!

在以后工作中我还要兢兢业业,在业务技能和管理上面还要不断的加强学习,管理上服从领导安排,配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己,身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作,为公司发展不断努力!

项目管理通知【篇11】

20xx年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的一年来,我认真核对上一年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。一年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

项目管理通知【篇12】

200*年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 战略规划 对物业管理的理念进行战略性的转变。 天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标 。

一、贯彻按ISO体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系 自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理:

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。 目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面 去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。 信息沟通 一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。 服务绩效 一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。