工商局机关人事工作总结。
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如东工商局20xx年上半年人事教育工作总结今年以来,在县局党组和市局人教处的正确领导下,我局人事教育工作紧扣市局人教处和县局党组的总体工作部署,以建设“三型”工商、打造“三个过硬”的高素质干部队伍为目标,积极探索干部队伍管理途径,切实完善教育培训机制,全面提高基层建设水平,进一步优化教育培训体系、优化干部队伍管理机制、优化整合基层资源、优化绩效考核机制,紧扣条线重点工作抓推进,围绕常规业务工作抓落实。
一、以学习型机关建设年为抓手,优化教育培训体系,提升干部队伍能力素质
年初,结合加强机关作风建设,制定了《如东工商局加强作风建设,深化“学习型机关建设年”活动方案》,突出“四个优化”,开展“五大活动”,不断拓展学习载体,创设实践平台。
1、推行干部履职能力建设分层分类管理机制。制定了《如东工商推行干部履职能力建设分层分类管理机制。
系统干部履职能力建设分类管理实施意见》,坚持把培训的重点放在一线和基层,以岗位技能达标工程为基础,健全完善学分管理机制,实施干部能力建设分层分类管理。针对不同岗位、不同年龄层次的干部队伍,制订相应的技能达标标准。进一步强化奖惩激励机制,将干部能力分层分类达标的情况纳入全员年度考核范围。通过分类培训、分类达标、分类激励,使年轻同志达到一专多能,中年同志由一专向多能拓展,老同志胜任本职岗位,提升不同层次人员素质,催生一批专家型、复合型人才。
2、举办“学知识、强素质”全员读书月活动。三月份,集中采购举办“学知识、强素质”全员读书月活动。
100本好书,组织开展“五个一”全员读书活动:全系统干部职工每天读书一小时,组织一次集中阅读,通读一本好书,撰写一篇心得体会,召开一次学习交流研讨,积极营造“学习工作化、工作学习化”和“崇尚学习、注重创新”的良好氛围。开展了“读书点亮人生”演讲比赛和读书征文活动,评选优秀文章参加县级机关读书征文比赛,获得了优秀组织奖。
3、统筹提升教育培训载体资源。一是加强“工商学习在线”使用筹提升教育培训载体资源。
管理,充分发挥网上管理、网上教学、网上研讨、网上测试的资源优势,合理安排培训班次与课程,及时组织网络资源和教育档案数据维护。目前共开设24门课程,建立了2900条的试题库,设置了不同岗位、业务的在线测试32类。二是设立红盾“六会”讲坛。紧紧围绕工商职能工作,充分发挥专业骨干“小教员”队伍作用,组织“六会”能力培训,开展了食品快速检测、信息报导和公文写作专题学习,邀请省工商学会李成树秘书长现场指导授课。三是扎实组织开展集中教育培训。组织全系统45周岁以下人员共49名同志参加由县委组织部、人事局举办的“5+X”能力培训,组织参加市局培训基地所长培训班,全系统基层分局班子成员分两批参加了培训。
二、以新一轮机构改革为契机,优化整合基层资源,推进基层建设科学规范
1、深化“基层建设年”活动。年初,根据省市局关于机构改革的要求,细化全系统基层建设“三个优化”的整体思路,坚持在转型中抓规范、在规范中促转型,加强建章立制,切实规范基层分局的监管模式、运行机制。一是优化机关与基层的衔接机制。从适应职能转型和基层改革需要,建立科学的机关运行机制,加强机关工作整合和与基层的衔接,努力实现全局工作整体效能的化。二是优化基层分局布局。对掘港、城南、苴镇三个分局辖区管理开展调研,撰写了《如东工商局优化基层分局管辖区域的思考》专题报告,着力从加强与地方区划调整的衔接、有利于服务监管、有利于长远发展的角度出发,提出了调整分局辖区、布局,整合人力、物力资源的设想,为机构改革积极做好准备。三是优化基层体制机制。契合新一轮机构改革,拟订基层分局运行体制机制工作意见,统筹考虑基层分局的职责配置、机构设置、人员配备,准确定位基层分局的工作职责,研究调整基层分局的设置、岗位职责分工,合理配备执法力量。在积极探索和实践的基础上,向市局报送了调研文章四篇,其中三篇被《南通工商》基层建设专刊录用发表。
2、开展文明分局创建活动。加强文明分局创建的督查和指导,将省局《文明工商所(分局)考核细则》内容纳入基层分局年度考核范围,督促基层分局将创建工作列入重要议事日程,做到创建工作早谋划,早落实,推动创建工作常态化、规范化。认真总结去年文明分局创建工作,分析创建过程中存在问题,由监管科制定了经济户口相关数据录入的要求,重点对各类检查统一安排、统一流程、统一要求,打牢日常工作基础,加强指导创建工作的针对性。
3、完善基层全员绩效考核办法。进一步完善考核激励机制,增强基层和全员的履职动力。一是完善基层分局、机关科室考核办法。在考核内容上,注重与省文明分局、红盾竞辉竞赛和市局依法行政考核内容的衔接;在考核办法上,紧密对接地方党委政府在发展地方经济方面对行政机关的要求;在奖惩激励上,以政府考核奖励政策为依据,实行分档评奖。按照考核结果确定优胜、合格、基本合格和不合格四个档次,每个档次按不同系数实行奖励。同时设立条线工作单项奖,既考核分局年度整体目标的完成,又鼓励基层条线工作创新亮点。二是加强全员考核奖惩激励。把守法执纪、工作考勤、任务指标完成情况、条线单项工作名次和岗位技能达标纳入到全员目标考核体系,使“德能勤绩廉”真正考核到实处,通过全员考核实现任务压力传递,充分发挥考核机制的导向和杠杆作用,促进各项工作质量的提高和任务的完成。
4、着力加强基层文化建设。继续加强基层信息网建设。以基层网为交流互动平台,组织发动各科室、各分局搞好日常维护和信息上传,提高可读性、多样性,不断丰富栏目内容。通过展示系统工作特色,深化新时期工商核心价值观,着力构建和谐、向上的环境,不断增强干部队伍的向心力、凝聚力和战斗力。二是推进基层工商廉政文化示范点建设。在兵房分局通过市局廉政文化示范点的基础上,以点带面,逐步加大基层硬件投入,积极营造廉政氛围。
三、以正确的导向为引领,优化干部管理机制,加强思想作风建设
1、坚持制度建设,进一步加大从严管理干部的力度。年初,结合队伍建设和内部管理现状,制定出台《如东工商局关于进一步从严管理干部的实施意见》,强化干部队伍的教育引导、选拔任用、工作考核、执纪管理、人文关怀和管理责任,严格干部执纪规定和追究措施,实施“对位式约束、对症式预防、对接式管理”,强化干部形象建设。
2、坚持载体创新,开展“强责任、讲奉献”大讨论活动。四月份,组织全系统干部职工认真研读《责任比黄金更重要》一书,利用“周五学习日”、党小组会、支部大会以及开辟“网络论坛”等形式,以“争先创优讲奉献”和“规范履职讲责任”为主题,开展了为期一个月的大讨论活动。围绕“怎么看,怎么干”,每名干部职工从对责任的认识态度、落实责任的情况分析、履行职责的改进措施三个方面撰写了述责报告。
3、坚持突出重点,强化思想政治建设。认真落实“党员活动日”、“周五学习日”等制度,突出社会主义核心价值体系学习,开展十七届四中全会专题党课,把理想信念教育作为重中之重。突出党性修养和作风养成教育,通过观看《*职务犯罪警示录》、《膨胀贪欲沉重代价》警示片,结合510思廉日,特邀党风办领导解读《党员领导干部廉政准则》,提高素质,树好形象。突出“厚德笃行、扶海越江”新时期如东精神和“崇法敬业、笃实进取”如东工商精神主题教育,增强干部职工为工商事业不懈奋斗的自觉性和责任感。
四、以多样的形式为载体,优化文明创建举措,不断丰富创建内涵
1、深入开展文明行业创建。认真落实省市局和县文明委创建要求,扎实推进文明行业、文明单位的申报工作。组织全系统十个基层分局和咨询服务中心申报20xx-20xx年度县级文明单位,其中三家申报创建文明单位标兵。认真总结,拓展内涵,注重如东工商“五心服务”品牌创建培育,积极申报全县“十佳文明服务品牌”。四月份,精心组织文明创建图片和文字资料,作为南通工商系统首家单位参加了南通文明网精神文明建设成果展示,充分展现如东工商形象与风采。目前,我局省级文明行业申报已通过市文明委确认。
2、组织全系统开展献爱心活动。今年二月,全系统开展“送温暖一日捐”和“送温暖、献爱心”慈善募捐活动,共筹集捐款21000元。
四月份,甘肃玉树地震发生后,我局干部职工在党组一班人的带领下迅速行动,开展了向玉树地震灾区献爱心活动,全系统200多名干部职工共向灾区捐款22300元,进一步弘扬了爱国主义、集体主义精神。五月份,积极响应县红十字会的号召,开展了第二十个“助残日”和“博爱如东、和谐家园”两次捐款活动,全系统干部职工再次踊跃捐款,先后共捐款14350元。
3、开展挂钩镇村结对帮扶。以“和谐村居”联创共建为抓手,深入开展与挂钩镇村结对帮扶活动。春节期间,走访慰问军烈属、特困家庭,捐资捐物近4000余元。五月份,全面启动了局机关干部与贫困家庭结对扶贫工作,给每户贫困家庭送去慰问金合计5000元,59名机关干部职工分别与曹埠镇两个村共50户贫困家庭结对帮扶,开展送技术、送信息、送政策、送物资、送温暖“五送”活动,向贫困家庭提供力所能及的帮助,切实解决实际困难,扶助他们树立脱贫的信心。
同时,通过座谈调查、访贫问苦,促进机关干部职工作风转变。
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市人事局机关党支部工作总结
市人事局机关党支部2006年
一年来,我局机关党支部始终坚持以、“”重要思想为指导,坚持学习理论、学习业务,努力提高全局党员干部的综合素质,合力建设宁波市优秀基层党建示范点,为进一步做好全局人事人才工作提供了坚实的思想和组织保障。
一、坚持理论学习制度化,切实提高党员干部理论素质和业务水平
我局从强化理论学习,推进学习制度化入手,积极引导全局党员干部自觉提高自身综合素质。年初认真制定了学习计划,严格执行局机关党支部、全局机关干部集中学习制度和党小组、个人自学制度,记好学习笔记,写好学习体会,交流好学习心得,要求全体党员干部理论联系实际、学习致用,不断提高政治理论水平和业务素质,使理论学习有重点有专题地引向深入。
(一)切实开展学习十六届四中全会精神和“三观”教育活动。积极贯彻党的十六届五中六中全会及各级人才工作会议精神,大力开展、政绩观、宗旨观教育,以加强机关效能建设为契机,以创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关为载体,做到理论学习三个结合。
1、学习理论与业务知识相结合。在每月两次的政治理论学习中,认真学习十六届五中六中全会精神的有关文章,及时传达区委、区府及上级人事部门的有关会议精神,由局领导带头进行辅导讲解。同时,结合十六届四中全会精神的学习,采用干部讲课、会上交流等方式,对各科室的业务知识、有关人事方面的法律法规等内容进行交流、学习。对各科室干部的讲课内容,及时进行收集整理,汇编成册,使全局同志能全面地了解和掌握理论和业务知识,提高自身综合素质,不断增强实践“三个代表”重要思想的能力。同时深入学习邓小平人事人才理论、理论、现代公共管理理论和市场经济理论,努力掌握好现代人事管理政策和业务知识;积极开展经济、科技、法律、计算机等方面专业知识的学习,积极拓宽知识面,以更高的业务水平来提升服务水准。
2、学习理论与开展创新性思维“金点子”活动、合理化建议相结合。在教育活动中,我局就如何创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关,改进工作作风,增强服务意识,提高工作效率,组织全局党员干部展开了大讨论。我们分别印发了贡献“金点子”表、合理化建议表,给大家有一个充分思考准备的时间,然后在会议上请同志们畅谈自己的“金点子”和合理化建议,这些金点子”和合理化建议归纳后共有81条。局党组对这些意见非常重视,专题召开会议进行讨论研究,对其中绝大部分的意见和建议及时进行了采纳,并相应制订出台了一系列的制度和规定,在全局范围内施行。
3、学习理论与组织调研相结合。在教育活动中,我局把调查研究作为当前教育活动和今后一个时期里人事工作的一项重要任务来抓。积极动员全局同志深入开展调查研究工作。规定每个科室每年必须完成一至两个重要的调研课题,每个党员干部每年必须撰写一篇调研文章,着力解决一些实际工作中遇到的新情况、新问题,增强工作的针对性、实效性。
(二)进一步深化基础理论知识学习。把党的基础理论、党风廉政教育纳入日常支部学习活动中,做到了支部学习全年不少于16学时,廉政教育不少于8次。通过学习制度的贯彻,不断汲取有利于我局管理的思想理论,在全局干部中培养良好的学习风气。 以《2006干部理论学习辅导材料》、《十六届五中全会文件新思想新论断新举措学习读本》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党内处分条例》为基本内容,分专题、有重点、有针对性地开展主题学习教育活动。我们还充分利用局域网等载体,相互推荐学习资料,在网上开展学习和工作交流等形式,真正做到真学深学、学思结合、学以致用,坚决克服理论学习不求甚解、浅尝辄止、不联系实际、不注重提高自身素质的现象,广泛开展理想信念教育、宗旨教育、典型教育等,努力形成加强学习、勤奋钻研的风气。
(三)开展公务员行为规范、过错责任追究教育。积极开展《国家公务员行为规范》、《鄞州区公务员行政过错行为责任追究办法(暂行)》的教育和测试,要求全局党员干部树立政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正的行为规范,教育、引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观,树立正确的权力观、地位观和利益观,自觉做到政治坚定、忠于国家、 勤政廉洁,让人民满意。并且严格依法行政,明确有错必究。从今年四月份开始实行在局域网上进行上下班考勤、外出工作等情况实时公布。
(四)加强法制和廉政教育。积极开展《》、《行政许可法》的学习教育活动,强化干部法制观念,努力提高全局同志依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平,并在全局干部职工中开展好基本道德和社会公德、职业道德和家庭美德的教育,不断提高全局的道德素质。通过学习,使全局党员干部达到知法、懂法、守法,并能自觉运用法律维护企业的利益和自身权益。抓好。认真把握好作风建设“八个坚持、八个反对”的精神。通过组织生活会、正面典型示范教育、案例警示教育和观看反腐教育片等形式,及时通报党风廉政建设和反腐败工作情况,同时强化教育监督机制,健全约束机制,令行禁止,继续贯彻提倡勤俭节约、反对铺张浪费的方针,严格执行各项制度,层层负责,认真抓好落实。不断增强全局党员干部党风廉政建设的意识,自觉维护党纲党纪,筑牢防腐拒变的思想道德防线。
二、紧紧围绕中心强化服务,扎实推进党的作风建设
我局以加强机关效能建设为契机,以创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关为载体,紧紧围绕建设新鄞州工程这个中心,扎实推进党的作风建设,强化服务意识,做好服务工作,提升机关工作的服务效率。
(一)深入基层调研,不断改进工作作风、提高服务质量。
1、切实深入基层,及时了解基层企事业单位对人事人才工作的要求。我局每月一次由局领导带班,组织有关科室负责人,深入各企事业单位进行走访调研,广泛听取各单位对我局各项工作的意见和建议,及时发现工作中存在的问题和不足,并竭力予以改进和弥补。同时,我们还经常主动上门,为企业提供各类人才咨询服务,切实为企业解决一些实际困难。
2、建立多渠道引才机制,为“新鄞州工程”的实施提供人才保障。我们以“新鄞州工程”的实施为出发点,搭建大型外出招聘平台、菜单式小型外出招聘平台、利用高洽会这个平台、运用无形市场平台,立足企业需求,进一步加大对高层次人才引进力度,为企业引才,同时抓好毕业生就业引导企业招才。
3、改进机关作风,加强自身队伍建设。注重抓好《党政领导干部选拔任用工作条例》的贯彻执行,制定《鄞州区人事局关于中层干部竞争上岗和一般干部聘用制实施办法》并付诸实施;建立健全责任制;制定出台《鄞州区人事局机关效能建设考核办法》,对机关内部的服务工作实行每月考核;推出了限时办结制、首问责任制、责任追究制、AB岗位制以及文明用语规定等一系列新举措。同时将个人月考核成绩以适当方式公开,与平时考核奖、评先评优和年终考核相挂钩,并印制了各科室办事指南,设立公告栏,使办事程序公开,过程透明,使我局运作更加协调、高效,确立人事部门勤政、务实、热忱、高效、廉洁的良好社会形象。
(二)加强调查研究。开展提合理化建议活动,了解情况、找准问题,切实转变工作作风,树立人事部门的良好形象;完善干部撰写调研文章制度,要求全局同志带着工作中存在的问题和群众的意见,深入基层、深入群众,把群众满意作为“第一目标”,找出原因,想出办法,解决问题,撰写高质量的调研理论文章。主要调研成果为:《鄞州区人才资源普查报告》、《深化事业单位人事制度改革必须进行岗位管理》等,其中《加强党员队伍建设 切实发挥党的先进性》论文获得鄞州区区直机关党工委党建评比二等奖。
(三)创新党建工作。积极用创新的精神推进党的建设,把学习理论同提高思想政治素质,促进党性锻炼,推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,严把党员入口关,依照程序发展党员,今年有2名预备党员转正,并发展了1名入党积极分子为中国共产党预备党员,切实保证新党员的质量,增强党支部的战斗力,发挥党员的先进性。
(四)增强政务公开透明度。一是严格执行机关事业单位机构编制管理的有关规定,做到各项政策公开化;二是增强招考事业单位工作人员和镇(乡)、街道公务员的透明度,坚持“凡进必考”原则,坚决杜绝“暗箱”操作现象的发生;三是坚持年度考核优秀等次人员实行为期一周的公示,使真正优秀的公务员脱颖而出;四是抓好服务窗口服务内容的公开化,公布各项业务的操作程序和办理人员姓名,做到优质高效服务。
三、创新支部活动形式,着力增强政治思想工作的实效性
围绕本局中心工作,积极开展寓教于乐的学教活动,创新学习形式,丰富学习内容,不断增强政治思想工作的实效,深化创建“学习型、服务型、创新型”新机关活动。
(一)组织参与各项文体活动。 8月份和10月份,组织全局机关干部赴岱山、宁海,学习了当地革命历史事迹,了解了当地文化,增进了感情,同时也愉悦了身心。通过比智力、比体力、比技能,积极开展各项有趣的文娱活动;并动员党员干部积极参加各项活动,如组织5人参加“放歌新鄞州”大型歌会,并庆祝国庆 。
(二)在局内外开展送温情暖人心活动。对局内每位干部职工做到勤慰问、常谈心,做到既爱护在职的每位会员及其家属,又关心离退休会员及其家属;做到了生日祝贺、搬迁祝贺、生病慰问、突发困难慰问、节日慰问。同时,坚持献爱心、送温暖,进行扶贫助学和向受灾地区捐款活动;继续捐助10名帮困结对户,并积极参与鄞州“慈善一日捐”活动。
(三)加强,邀请专家讲座。今年鼓励局内三名同志参加MpA学位班学习,选送了一名同志参加WTO高级研修班;组织部分党员干部参加计算机应用能力培训,提高办公能力;组织部分党员干部参加人力资源管理岗位能力证书的培训和考试;进行普通话培训,提高他们业务水平和服务能力。特别邀请了复旦大学的倪世雄、林尚立、蒋昌建等教授前来授课,通过老师们鲜活生动的案例教学,深入浅出的讲解,党员干部们增长了知识,开阔了视野,并且用所学指导实践,提高业务水平和执政水平,进一步认识到“依法行政”的意义所在,深刻理解了“立党为公、执政为民”的历史和现实意义,以便为实现“新鄞州工程”而努力奋斗。
(四)建设支部党建网,创新支部工作载体。从今年下半年开始,局机关党支部开始构思支部党建网站,11月份开始试运行。目前已有的栏目为支部信箱、支部概况、支部工作、创三型机关、全局动态、它山之石、专题报道、学习交流、党史资料、党建问答等十余个专栏,使全局党员和入党积极分子有了自身特色的学习资料库和信息交流平台。打开党建网,全局的动态、各项制度、外地先进典型等情况都一目了然。
四、加强支部和机关效能建设,开创全局工作新局面
(一)紧紧围绕建设“新鄞州工程”目标,实施“人才强区战略”;强化机关效能建设,创建“学习型、服务型、创新型”文明机关和学习型党支部,创新机制,服务人才,较好地完成了各项工作任务。特别是人才引进工作取得新成效。全区新增各类人才5603名,人才培养工作获得新进展。围绕“大教育、大培训”,以高层次优秀紧缺人才为重点,建立人才培养体系。全年培养人才2400名,高级职称130名,中级职称720名,初级职称1550名。人才环境得到进一步优化。“勤政、务实、热忱、高效、廉洁”在局内已蔚然成风。
(二)2005年度的民主评议中我局成绩名列前茅。局机关党支部自1993年以来,连续9年被评为区级机关先进党支部,并被推荐为市级基层党建示范点;在工会、共青团建设中,获得了先进职工之家称号、先进技协、共青团青年文明号等荣誉;曾荣获先进档案集体;被市人事局评为2004年度先进集体;1997年至2005年连续9年被评为全市人事政务信息、宣传先进集体,多次被评为全省信息宣传先进集体。一个“学习型、服务型、创新型”三型文明机关已初步形成。
工商局人事科工作总结
【工商局人事科工作总结】
××市工商行政管理局××分局 人事科二〇一一年度工作总结2011 年,分局人事科在分局党组的正确领导下,在各部 门的支持帮助下,以党的十七大精神、十七届四中、五中全 会、 “三个代表”重要思想和社会主义核心价值体系为指导, 深入贯彻省局、市局关于人事工作的重要指示,紧紧围绕分 局党组全年工作的基本思路和主要目标任务,坚持“依法行 政、文明监管”的工作方针,以服务全局为己任,认真履行 职责,扎扎实实地开展工作,积极推进干部人事制度改革, 努力开创人事科各项管理教育工作新局面,现将 2011 年主 要工作汇报如下
(一)开展教育整顿,加强队伍建设 开展教育整顿, 教育整顿 1、加强机关作风建设。2011年7月分局人事科结合省、 市局工作安排,在全局范围内开展了作风纪律整顿月活 动,通过此次活动的开展,全面加强了分局作风纪律建 设,切实解决作风纪律方面存在的突出问题,进一步提 高了工作效能和服务水平。
2、加强学习型队伍建设。按照建设学习型系统、学习 型机关、学习型干部的要求,结合全市系统“兴商富民创新 年”活动,立足岗位、紧贴实际、多措并举,制定并下发了 《××分局2011年干部教育培训计划》和《××分局党组中 心组2011年度学习计划》 ,坚持党组中心组每月组织一次学 习,干部职工每周组织学习一次,在全局干部职工中形成了 良好的学习氛围, 同时不断加大培训力度, 截止2011年11月, 分局人事科共组织各类型培训班11期,培训285人次,大幅 度提高了干部履职能力和服务水平。
3、按照省、市局通知要求和××局长在全省系统“千 名干部到基层、调研帮扶解难题”工作视频会议上的讲话精 神在全局范围内深入开展“千名干部到基层、调研帮扶解难 题”活动,通过采用听取汇报、召开座谈会、问卷调查、个 别约谈、实地察看等方式到基层单位调研,认真听取干部职 工的意见建议,对基础性材料进行深入细致地分析,研究解 决问题的办法,从提升履职效能、推进非公有制企业党建工 作、加强队伍建设、基层基础建设、服务经济社会发展等方 面查找需要帮扶解决的问题和工作中存在的薄弱环节,分析 原因,寻找对策,对梳理出的问题,按照分局能够解决和请 求上级部门解决进行分类,对分局能够解决的提出了初步的 解决方案,对请求上级部门解决的问题已上报上级主管部 门。
(二)深入开展创先争优活动 深入开展创先争优活动 创先争优 1、以“树典型、学先进、比贡献”为主题,在全局党 组织中深入开展创先争优评比表彰活动,通过省、市两级评 比,最终××分局服务窗口被评选为全省系统群众满意服务 窗口;××同志被评选为全省系统优秀共产党员;××同志 被评选为全省系统优秀党务工作者;××等 3 位同志被评选 为全省系统优秀工商干部;××分局被评选为全市系统先进 工商局;××工商所党支部、××工商所党支部、机关党委 被评选为全市系统先进基层党组织;××工商所被评选为全 市系统先进工商所;企业科、××工商所被评选为全市系统 群众满意服务窗口;××等 12 名同志被评选为全市系统优 秀共产党员;××同志被评选为全市优秀党务工作者;×× 同志被评选为全市优秀党支部书记;××等 12 名同志被评 选为全市系统优秀工商干部。
通过此次表彰活动, 树立典型, 进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力,激发广 大党员干事创业的积极性、主动性、创造性。
2、进一步巩固扩大创先争优活动成果,牢牢把握科学 发展主题和服务地方经济社会跨越式发展这一主线,以“一 诺三评三公开”为抓手,以争创满意工商局、满意工商所和 满意服务窗口为载体,改进机关和基层作风。2011 年度,分 局党员共完成公开承诺 180 人次、基层党支部书记对党员点 评 450 人次、完成并发布创先争优活动简报 37 期。
(三)努力做好人事教育工作 1、根据市局《关于在全市工商系统人事部门开展“钻 研组工业务、遵守人事纪律、争创优秀组工干部”主题活动 的通知》精神,分局人事科从 6 月中旬开始,紧紧围绕分局 人事工作实际,教育引导人事干部带头坚持原则,带头钻研 业务,带头遵守纪律,立足岗位比业务、讲奉献、创优秀, 在破解难题和解决问题中创先争优,为分局各项工作的创新 发展提供了强有力的组织保障。
2、根据市相关文件要求,完成了分局职工职务工资升 档和级别工资晋升等工资调整工作,并且完成了 90 名干部 正常晋级、晋档工作以及分局 6 名离退休干部审批程序,工 作中认真细致,摸清情况,吃透政策,分类登记入册,做到 了准确无差错。对上报局的有关材料,掌握政策、严格把关、 随到随审、保质保量的完成了任务。在具体的工作中没有出 现任何差错,认真细致的工作态度得到了大家的充分肯定。
3、组织全科工作人员认真对照工作要求,开展自查自 纠,面向广大干部职工倾听意见,查找工作中的不足,认真 整改;加强学习,提高思想认识,树立奉献意识,树立服务 全局观念, 努力做好人事保障工作, 发挥上传下牵纽带作用, 确保全局各项工作的顺利进行;其次,积极参加岗位练兵活 动,提高业务能力,掌握好工作中常用的应知应会知识。此 外,加强与各部门的联系,提高协调意识,提升工作艺术, 认真完成党组及上级人事教育部门交办的各项任务,保障全 局工作的正常运行。
二 、工作中存在的不足 1、已建立的各种规章制度抓落实不够,对干部管理的 一些措施有所放松,亟待加强。
2、工作思路不够开阔,还没有完全做到适应新形势下 工商行政管理职能转变的需要,在干部管理上还缺乏新手 段、新措施。
3、工作浮在上面多,深入基层不够,对人事教育工作 新情况、新问题应对措施滞后,没有做到及时发现情况,制 定措施,对领导的参谋作用发挥的不够。
三 、2012 年工作打算 1、根据市、分局创先争优活动实施意见,继续坚持不 懈开展创先争优活动。
2、按照省、市局要求,继续做好基层基础建设和工商 所规范化建设相关工作。
3、继续深入开展岗位练兵活动,做好评比上报工作。
4、继续做好人教科相关工作。
2011 年,人教科全体人员,团结一致,较好的完成了工 作任务。2012 年,我们将进一步增强紧迫感、责任感、使命 感,立足岗位,克难奋进,为圆满完成工作任务而努力奋斗。
【工商局人事科工作总结】
拜城县工商局 2008 年组织人事教育工作总结2008 年,拜城县工商局组织人事工作在局党组的正确领导 下,紧紧围绕提升领导班子“七种能力” 、打造“三个过硬”干 部队伍建设和创建“六好”工商所的奋斗目标,大力开展干部教 育培训工作,并取得了一定的成效,现将工作总结如下
一、加强班子自身建设,提升班子整体水平和驾驭能力 ㈠深化“五型”班子建设,认真落实三项制度。一是 一是进一步 一是 建立完善党组班子周例会、 党组议事规则、 党组中心组学习制度, 全面贯彻民主集中制,建立科学规范的党组议事制度,完善党组 决策机制,实现决策的民主化、科学化、程序化,充分发挥党组的 集体领导作用,做到工作有计划、有目标、有研究、有措施、有 落实,进一步提高工作效能。二是 二是在具体工作中做到相互补台, 二是 顾全大局,支持帮助,坚决做到大事讲原则,小事讲风格,不争 个人权威,不搞个人说了算,不背后议论人,共同做到互尊、互 谅、互让,以诚相待。通过制度的落实,在班子中大力倡导求真 务实的工作理念,努力形成“遇事齐商议,谋事不谋人,求共存 异促发展”团结和谐的良好班子作风。
㈡党组班子注重学风建设,做学习的表率。一是 一是坚持党组中 一是 心组学习制度, 班子成员在积极参加局机关各项学习活动的基础 上,每月集中学习一次,主要学习党的方针政策、重要文件、地 区系统重大工作部署等内容,并采取党组中心组扩大学习的方-1- 式,组织科、所长以上干部与党组班子成员集中学习讨论,在勤 学好思中不断提高领导班子综合分析能力和廉洁勤政意识。
是 二 制订领导干部学法计划, 不断增强领导干部依法履行职责的法制 观念和能力。
是将工商综合业务软件运用纳入到领导班子党组 三 中心组学习当中, 由局机关职能科室科长对班子成员进行软件运 用模块操作培训,班子成员在日常工作中主动运用腾讯通、工商 综合业务软件督导工作,为全局干部做表率。
㈢求真务实干事业。淡化权力,强化责任,建立了领导干部 工作联系点,并包干到所,积极落实领导干部学习、工作、调研 “三三制”和“一线工作法” ,谋事创业,为群众解难题,办实 事,以作风建设提高领导班子的执行力和亲和力。
㈣认真开展批评与自我批评。以领导班子民主生活会为契 机,班子成员本着“有则改之,无则加勉”,互相帮助、共同提 高的原则,既勇于剖析自己,又敢于批评他人;既肯定成绩,又 重点指出问题;既有思想交锋,又有感情交流,相互提出了许多 中肯的意见和建议,明确了今后的努力方向。通过开展批评与自 我批评,班子成员之间交流了思想、沟通了情况、消除了隔阂、 增进了团结,进一步增强了班子整体的凝聚力和战斗力。
二、加大干部教育培训力度,打造“智能型”干部队伍 ㈠定期开展政治理论学习。通过集中学习,讨论交流,撰写 读书笔记、心得体会,全面提高干部的政治理论素养。一是 一是按照 一是-2- 地区工商系统开展牢固树立“三种理念”、增强“三种意识”大 学习大讨论活动实施方案的要求, 我局把学习先进活动与牢固树 立“三种理念”、增强“三种意识”相结合,以学习先进模范的 典型事迹教育和激励干部,认真查找自己在思想、工作和作风等 方面存在的差距和不足,及时落实整改。二是 二是开展“弘扬正气, 二是 抵制歪风邪气”专题讨论。通过讨论,明确提出本局机关作风建 设首先要从点滴抓起,结合学习的奥运文明礼仪知识,充分运用 到学习与工作当中,规范自己的一言一行,牢固树立一种“以责 人之心责己,以恕己之心恕人”的意识,严格要求自己,从个人 的点滴规范来营造良好的机关作风。三是 三是开展“读书交流启迪心 三是 智”主题交流活动。通过读一本好书,倡导一种理念,来引导干 部的思想,启迪干部的心智。倡导大家以一种健康向上、乐观开 朗的心态去面对生活,爱岗敬业,扎扎实实做好本职工作。四是 四是 根据地区工商系统组教干部开展“讲党性、重品行、作表率”活 动实施方案的要求,我局将此项学教活动深化扩大到全体干部 中, 采取集中学习、 书面发言讨论的形式, 提高认识, 形成共识。
五是扎实开展“反分裂斗争再教育、揭批暴力恐怖罪行活动” 。
五是 结合我局实际,及时制定《拜城县工商局开展“反分裂斗争再教 育、揭批暴力恐怖罪行活动”实施方案》 ,明确学习时间及内容, 健全组织机构,把活动与当前开展的各项工作齐抓共管。通过支 部组织学习、分组讨论、个人记笔记,写心得,谈认识,谈体会, 找不足等方式的学教查批活动,干部认识统一,旗帜鲜明地表明-3- 立场态度,在行政执法工作中自觉做到公平公正,热情周到,坚 持从群众关心的热点、难点问题入手,做好执法维权工作,维护 经济社会的稳定发展。
㈡加强信息化知识培训,提升信息化操作水平。一是 一是加强工 一是 商综合业务软件操作的培训与考核,建立干部分层培训平台。根 据干部掌握工商综合业务软件的实际情况, 将干部分层次分别进 行培训,对完全不会操作软件的干部采取集中时间脱产培训,强 化训练。二是 二是实行多媒体汇报工作,进一步提升中层干部信息化 二是 操作水平。从 8 月份开始,科、所长汇报工作一律采用多媒体汇 报工作。通过声像一体,图文并茂的汇报演示,进行相互之间的 工作对比,即有利于促进整体工作的有序进行,又有利于在全局 形成信息化运用赶、学、比、帮、超的良好氛围。
㈢加强业务技能培训,提高干部执法水平。按照新形势对工 商干部的新要求,对全局干部综合业务素质进行摸底调查,根据 干部自身实际,划分层次,进行分层分类培训。培训采取为集中 学习、个人自学、一帮一结对子、以强带弱等形式开展同时抓好 转岗人员培训工作。为适应工商收费体制改革,转变干部思想观 念,提高基层干部综合监管能力,结合我局实际,及时制订《拜 城县工商局转岗人员培训方案》 ,明确培训目的及培训对象,并 采取有效措施适时开展培训。
培训方式主要采取
一是集中学习。
一是 由局领导、科所长及业务骨干按照干部所需进行集中授课。二是 二是 个人自学。本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,利用-4- 业务时间加强自学,提高业务能力。三是 三是发挥传、帮、带作用。
三是 由专业知识强、 业务能力精通的干部主动帮助业务素质较差的干 部提高业务能力,在培训中落实“逢培必考”制度,对在测试中 成绩不合格的与月考核挂钩,以考促学,以学促干。
今年 1 至 10 月,全局共举办各类法律法规、计算机应用、 综合业务软件及新闻写作培训等 13 期,培训人员 610 余人次。
㈣建立绩效考核机制,实行月考核。围绕中心工作,落实目 标管理定期考核、日常督察、工作评议、结果公示制度,兑现干 部激励奖惩机制。
根据每月工作重点, 制定科室 (所) 考核标准, 由党组班子成员带领科室相关人员深入各科室、 工商所对每月重 点工作完成情况进行全面考核, 考核严格按照考核标准确定的各 项内容,采取查、看、听、问和座谈了解的方法,针对各科室、 工商所学习情况、行政执法、两费收取、综合业务软件应用等情 况进行全面考核,考核组通过认真严格检查,公平公正的给各科 室、工商所打出分数,报党组审定后在全局大会上对考核情况进 行通报,并与干部的月考核、年终考核相结合,综合评定,拉开 档次。
㈤开展扶贫帮困献爱心活动。
为了帮助灾区人民尽早恢复正 常生活,拜城县工商局干部在局党组的组织领导下,迅速行动起 来,为灾区人民伸出援助之手,奉献一片爱心,全局干部捐款 13100 元。同时,为了帮助我局退休干部吐尼亚孜·麦麦提同志 把房屋修建完毕,全局干部再次积极踊跃伸出援助之手,共捐款-5- 2270 元帮助他渡过了难关。
三、深入开展“六好”工商所创建活动 ㈠深入开展“学先进、找查距,抓整改,促提高”为主题的 队伍作风整顿活动。以支部为单位,深入学习身边先进夏忠惠同 志的事迹,查找自身存在的不足,深挖根源,定措施,抓整改, 细化落实到具体工作和一言一行中,重点解决影响队伍建设、队 伍形象、队伍素质、依法行政等方面的突出问题,进一步提高思 想认识,逐步形成统一的和谐、责任、效率、关爱的价值理念。
大力倡导学先进,重行动,乐奉献、促六好创建活动,要求干部 要时刻以夏忠惠同志的优秀品德来规范自己言行, 在执法服务中 主动做到想群众所想,急群众所急,解群众所难,公正执法,热 情服务。
㈡所班子成员面向监管对象述职述廉,接受社会监督。工商 所班子成员分别面向辖区监管服务对象代表进行述职述廉, 通过 对一年来的行政执法及廉洁从政等方面工作汇报, 进一步增强了 工商行政管理部门工作的透明度, 形成了基层干部自觉接受社会 各界监督的良好氛围。
㈢进一步建立完善联系制度及干部绩效考核机制。
一是落实 一是 领导班子成员联系工商所制度,进一步加强对“六好工商所”创 建工作的指导力度。定期召开“六好工商所”创建座谈会,由各 联系点领导及各所领导及时讨论“六好工商所”创建活动进展情 况、遇到困难和问题,及时总结经验,广泛听取不同意见。全面-6- 推进“六好工商所”创建工作再上新台阶。二是 二是不断完善干部月 二是 考核工作机制,激发干部工作主动性。依据机关考核结果,组织 开展所内考核,通过干部述职,群众评议,所领导评定的方式, 面对面的交流,帮助对方找出缺点和不足,提出改正建议,开展 民主测评,确定每月工商所的优秀、称职,发放津贴标准,以此 鼓舞先进,鞭策后进,提高效能。
㈣加强基层环境建设,倡导“爱所如家,以所为荣”的思想 理念。工商所充分发挥所干部自力更生、艰苦奋斗的精神,自己 动手美化环境,利用业余时间,加强工商所院落及菜地建设,种 植各种花草、树木及蔬菜,养殖牲畜、家禽,丰富小餐桌,美化 庭院,形成“春有绿、夏有花、秋有果、冬有景”的基层风貌, 营造所内干部“互帮互助,和睦相处,相敬如宾”的浓厚家庭亲 情氛围。
㈤认真落实学习制度。根据基层工商所干部吃、住、生活、 工作一体化的特点,认真落实学习制度。一是 一是加强“双语”及业 一是 务知识学习,提高干部业务能力。二是 二是加强综合业务软件的应用 二是 工作。要求全员熟练应用综合业务软件,及时准确地将各类市场 主体的动态监管情况进行录入, 建立健全企业和个体工商户电子 档案,深入推进企业信用分类监管。
㈥加大工商所市场监管力度,营造一流好业绩。各工商所通 过一年来的不懈的努力,行政执法等各项工作取得了突出的成 绩,案件、罚没款较去年同期均增长。环境建设逐步走向花园式-7- 单位。工商所院内鲜花盛开,瓜果飘香,菜地里蔬菜长势旺盛, 呈现出一片丰收的景象。
今年以来,工商所查办案件 件,案值 ,罚没款 ,同比增长 %、 %和 ,案件类型 ,同比增长 %,案件数占到全局查办 案件的 %。-8-
【工商局人事科工作总结】
如东工商局2010年上半年人事教育工作总结今年以来,在县局党组和市局人教处的正确领导下,我局人事教 育工作紧扣市局人教处和县局党组的总体工作部署,以建设“三型” 工商、打造“三个过硬”的高素质干部队伍为目标,积极探索干部队 伍管理途径,切实完善教育培训机制,全面提高基层建设水平,进一 步优化教育培训体系、优化干部队伍管理机制、优化整合基层资源、 优化绩效考核机制,紧扣条线重点工作抓推进,围绕常规业务工作抓 落实。
一、以学习型机关建设年为抓手,优化教育培训体系,提升干部 队伍能力素质 年初,结合加强机关作风建设,制定了《如东工商局加强作风建 设,深化“学习型机关建设年”活动方案》,突出“四个优化”,开 展“五大活动”,不断拓展学习载体,创设实践平台。
1、推行干部履职能力建设分层分类管理机制。制定了《如东工商 推行干部履职能力建设分层分类管理机制。
系统干部履职能力建设分类管理实施意见》,坚持把培训的重点放在 一线和基层,以岗位技能达标工程为基础,健全完善学分管理机制, 实施干部能力建设分层分类管理。针对不同岗位、不同年龄层次的干 部队伍,制订相应的技能达标标准。进一步强化奖惩激励机制,将干 部能力分层分类达标的情况纳入全员年度考核范围。通过分类培训、 分类达标、分类激励,使年轻同志达到一专多能,中年同志由一专向 多能拓展,老同志胜任本职岗位,提升不同层次人员素质,催生一批 专家型、复合型人才。 2、举办“学知识、强素质”全员读书月活动。三月份,集中采购 举办“学知识、强素质”全员读书月活动。
了100本好书,组织开展“五个一”全员读书活动:全系统干部职工每 天读书一小时,组织一次集中阅读,通读一本好书,撰写一篇心得体 会,召开一次学习交流研讨,积极营造“学习工作化、工作学习化” 和“崇尚学习、注重创新”的良好氛围。开展了“读书点亮人生”演 讲比赛和读书征文活动,评选优秀文章参加县级机关读书征文比赛, 获得了优秀组织奖。
3、统筹提升教育培训载体资源。一是加强“工商学习在线”使用 筹提升教育培训载体资源。
管理,充分发挥网上管理、网上教学、网上研讨、网上测试的资源优 势,合理安排培训班次与课程,及时组织网络资源和教育档案数据维 护。目前共开设24门课程,建立了2900条的试题库,设置了不同岗 位、业务的在线测试32类。二是设立红盾“六会”讲坛。紧紧围绕工 商职能工作,充分发挥专业骨干“小教员”队伍作用,组织“六会” 能力培训,开展了食品快速检测、信息报导和公文写作专题学习,邀 请省工商学会李成树秘书长现场指导授课。三是扎实组织开展集中教 育培训。组织全系统45周岁以下人员共49名同志参加由县委组织部、 人事局举办的“5+X”能力培训,组织参加市局培训基地所长培训班, 全系统基层分局班子成员分两批参加了培训。
二、以新一轮机构改革为契机,优化整合基层资源,推进基层建 设科学规范 1、深化“基层建设年”活动。年初,根据省市局关于机构改革的 要求,细化全系统基层建设“三个优化”的整体思路,坚持在转型中 抓规范、在规范中促转型,加强建章立制,切实规范基层分局的监管 模式、运行机制。一是优化机关与基层的衔接机制。从适应职能转型 和基层改革需要,建立科学的机关运行机制,加强机关工作整合和与 基层的衔接,努力实现全局工作整体效能的最大化。二是优化基层分 局布局。对掘港、城南、苴镇三个分局辖区管理开展调研,撰写了 《如东工商局优化基层分局管辖区域的思考》专题报告,着力从加强 与地方区划调整的衔接、有利于服务监管、有利于长远发展的角度出 发,提出了调整分局辖区、布局,整合人力、物力资源的设想,为机 构改革积极做好准备。三是优化基层体制机制。契合新一轮机构改 革,拟订基层分局运行体制机制工作意见,统筹考虑基层分局的职责 配置、机构设置、人员配备,准确定位基层分局的工作职责,研究调 整基层分局的设置、岗位职责分工,合理配备执法力量。在积极探索 和实践的基础上,向市局报送了调研文章四篇,其中三篇被《南通工 商》基层建设专刊录用发表。
2、开展文明分局创建活动。加强文明分局创建的督查和指导,将 省局《文明工商所(分局)考核细则》内容纳入基层分局年度考核范 围,督促基层分局将创建工作列入重要议事日程,做到创建工作早谋 划,早落实,推动创建工作常态化、规范化。认真总结去年文明分局 创建工作,分析创建过程中存在问题,由监管科制定了经济户口相关 数据录入的要求,重点对各类检查统一安排、统一流程、统一要求, 打牢日常工作基础,加强指导创建工作的针对性。
3、完善基层全员绩效考核办法。进一步完善考核激励机制,增强 基层和全员的履职动力。一是完善基层分局、机关科室考核办法。在 考核内容上,注重与省文明分局、红盾竞辉竞赛和市局依法行政考核 内容的衔接;在考核办法上,紧密对接地方党委政府在发展地方经济 方面对行政机关的要求;在奖惩激励上,以政府考核奖励政策为依 据,实行分档评奖。按照考核结果确定优胜、合格、基本合格和不合 格四个档次,每个档次按不同系数实行奖励。同时设立条线工作单项 奖,既考核分局年度整体目标的完成,又鼓励基层条线工作创新亮 点。二是加强全员考核奖惩激励。把守法执纪、工作考勤、任务指标 完成情况、条线单项工作名次和岗位技能达标纳入到全员目标考核体 系,使“德能勤绩廉”真正考核到实处,通过全员考核实现任务压力 传递,充分发挥考核机制的导向和杠杆作用,促进各项工作质量的提 高和任务的完成。
4、着力加强基层文化建设。继续加强基层信息网建设。以基层网 为交流互动平台,组织发动各科室、各分局搞好日常维护和信息上 传,提高可读性、多样性,不断丰富栏目内容。通过展示系统工作特 色,深化新时期工商核心价值观,着力构建和谐、向上的环境,不断 增强干部队伍的向心力、凝聚力和战斗力。二是推进基层工商廉政文 化示范点建设。在兵房分局通过市局廉政文化示范点的基础上,以点 带面,逐步加大基层硬件投入,积极营造廉政氛围。
三、以正确的导向为引领,优化干部管理机制,加强思想作风建 设 1、坚持制度建设,进一步加大从严管理干部的力度。年初,结合 队伍建设和内部管理现状,制定出台《如东工商局关于进一步从严管 理干部的实施意见》,强化干部队伍的教育引导、选拔任用、工作考 核、执纪管理、人文关怀和管理责任,严格干部执纪规定和追究措 施,实施“对位式约束、对症式预防、对接式管理”,强化干部形象 建设。
2、坚持载体创新,开展“强责任、讲奉献”大讨论活动。四月 份,组织全系统干部职工认真研读《责任比黄金更重要》一书,利用 “周五学习日”、党小组会、支部大会以及开辟“网络论坛”等形 式,以“争先创优讲奉献”和“规范履职讲责任”为主题,开展了为 期一个月的大讨论活动。围绕“怎么看,怎么干”,每名干部职工从 对责任的认识态度、落实责任的情况分析、履行职责的改进措施三个 方面撰写了述责报告。
3、坚持突出重点,强化思想政治建设。认真落实“党员活动 日”、“周五学习日”等制度,突出社会主义核心价值体系学习,开 展十七届四中全会专题党课,把理想信念教育作为重中之重。突出党 性修养和作风养成教育,通过观看《郑筱萸职务犯罪警示录》、《膨 胀贪欲沉重代价》警示片,结合510思廉日,特邀党风办领导解读《党 员领导干部廉政准则》,提高素质,树好形象。突出“厚德笃行、扶 海越江”新时期如东精神和“崇法敬业、笃实进取”如东工商精神主 题教育,增强干部职工为工商事业不懈奋斗的自觉性和责任感。
四、以多样的形式为载体,优化文明创建举措,不断丰富创建内 涵 1、深入开展文明行业创建。认真落实省市局和县文明委创建要 求,扎实推进文明行业、文明单位的申报工作。组织全系统十个基层 分局和咨询服务中心申报2009-2010年度县级文明单位,其中三家申报 创建文明单位标兵。认真总结,拓展内涵,注重如东工商“五心服 务”品牌创建培育,积极申报全县“十佳文明服务品牌”。四月份, 精心组织文明创建图片和文字资料,作为南通工商系统首家单位参加 了南通文明网精神文明建设成果展示,充分展现如东工商形象与风 采。目前,我局省级文明行业申报已通过市文明委确认。
2、组织全系统开展献爱心活动。今年二月,全系统开展“送温暖 一日捐”和“送温暖、献爱心”慈善募捐活动,共筹集捐款21000元。
四月份,甘肃玉树地震发生后,我局干部职工在党组一班人的带领下 迅速行动,开展了向玉树地震灾区献爱心活动,全系统200多名干部职 工共向灾区捐款22300元,进一步弘扬了爱国主义、集体主义精神。五 月份,积极响应县红十字会的号召,开展了第二十个“助残日”和 “博爱如东、和谐家园”两次捐款活动,全系统干部职工再次踊跃捐 款,先后共捐款14350元。
3、开展挂钩镇村结对帮扶。以“和谐村居”联创共建为抓手,深 入开展与挂钩镇村结对帮扶活动。春节期间,走访慰问军烈属、特困 家庭,捐资捐物近4000余元。五月份,全面启动了局机关干部与贫困 家庭结对扶贫工作,给每户贫困家庭送去慰问金合计5000元,59名机 关干部职工分别与曹埠镇两个村共50户贫困家庭结对帮扶,开展送技 术、送信息、送政策、送物资、送温暖“五送”活动,向贫困家庭提 供力所能及的帮助,切实解决实际困难,扶助他们树立脱贫的信心。
同时,通过座谈调查、访贫问苦,促进机关干部职工作风转变。
机关人事工作总结
篇一:人资行政部人事2016年工作总结
人资主管工作总结
--李芳
经过这一年多来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了昊睿公司这个大家庭中,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,在过去的时间里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
下面我将分类对我这一年多的工作做一个详细总结:
一、工作完成情况
1、招聘、培训工作:
a、结合2016年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘141人以配备各岗位;
b、公司与酒泉职业技术学院、克拉玛依职业技术学院、乌苏职业技术学院等5所院校新建立校企合作关系,通过校企合作平台招录实习生97人。
c、配合各部门、车间完成培训工作,收集资料进行整理归档,每月按时汇总培训台账上报实业人资行政部审核。全年共培训124次,274课时,参训1162人次,2016年外培费用52064元,主要集中在锅炉取证,水质取证,消防取证,叉车取证等方面。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息), 2016年公司新入职职工人数为:141人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;2016年度共转正员工35人。
c、协助部门主管开展公司内部晋升通道,为7名优秀员工办理内部异动调整手续。 d、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,2016年公司离职员工人数为:205人;离职人员档案放置于办公楼一楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。
3、薪酬绩效工作
2016年8月完成劳动用工备案、综合工时制、不定时工时制申报。在国家法律允许范围内根据《考勤管理制度》、《绩效考核管理制度》、《夜班绩效发放办法》等人力资源管理制度严格执行。
a、2016年1月至10月扣发劳保费31341元,体检费5241元,培训费16060元,合计52642元。
b、2016年1月至11月违反公司制度达29人次,扣发薪资36866.08元。 c、绩效奖励72120元,其中夜班费66080元,6S奖励4930元,部门奖励1110元。
d、绩效罚款11833元,其中6S罚款8159元,部门罚款3674元。
4、社保公积金管理工作
2016年6月,顺利完成社会保险年审,公积金基数调整工作。为规避用工风险,避免劳动纠纷,对因特殊情况不能缴纳社保、公积金的员工以及危险系数较高的热动车间员工、公用工程车间员工、驾驶员等购买了安责险(30名额)、雇主责任险(28名额)作为补充,并要求其填写了《承诺书》。
每月及时办理五险一金增减,目前社会保险缴纳人数56人,其中乌市13人,呼
图壁43人,全年增减127人;公积金缴纳33人,其中乌市9人,呼图壁24人,全年增减人数42人。
5、劳动关系管理、工伤管理
a、严格按劳动合同法的规定,及时与符合条件的员工签订、续订劳动合同, 2016年签订劳动合同65人,签订率100%。
b、2016年6月21日公用工程车间汪义茗在工作中嘴唇受伤,两颗牙齿被打掉一半,花费5000余元,由于就诊医院非工伤定点医院只报销当天急诊费用685元,无法全额报销,其他均由公司承担。
c、2016年7月26日热动车间惠新保在工作中不慎将手臂烫伤,花费2100余元,由公司全额承担。
d、2016年8月30日公用工程车间张军辉在工作中受伤,上唇挫裂缝合三针,花费440元,其中300元由安责险报销,剩余140元由公司承担。
6、获取政府补贴资金
根据政府社保补贴项目政策,2016上半年获取补贴资金173342元,其中新疆籍员工41人,获取106640元,高校毕业生12人,获取66702元。2016年下半年获取补贴资金141448元,其中新疆籍员工36人,获取93240元,高校毕业生9人,获取48208元。2016年获取补贴资金合计314790元。
二、行政管理工作
1、制度建设工作
内控管理是公司经营管理的重要抓手,它贯穿于经营活动的各个环节当中,是一项十分复杂、繁琐的系统工程,
2016年10月,人资行政部组织完成了《昊睿流程目录》、《风险管控文档》、《内控制度》等内控工作相关文档的编制,为公司规范化、制度化运营保驾护航。
2、文件资料管理工作
(1)完成收文登记、传阅、请批工作,坚决落实督办职能。做好公司通知、通报、决定等文件的起草、审核、下发工作,为贯彻落实文件精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。2016年共下发各类通知74余份、会议工作安排表80余份,各类申请、报告、总结20余份。 (2)因公司前期一直处于筹建阶段,加上部门人员更换交接频繁,存在档案管理不规范,资料收集不完整,归档类别不统一等问题。 为改善档案室环境,为生产一线提供强有力文件资料支撑,2015年下半年共采购档案柜8组,整理完成2012年-2015年文件类档案35卷;完成招投标文件类档案287卷;完成项目报告类档案23卷;完成苏中建设土建类文件21卷;完成钢结构工程资料7卷;完成合同类档案158份;完成图纸类档案603张。根据档案的不同类别分柜摆放,编写目录,使公司档案更加规范化、标准化。
(3)建立各类合同台账,收取合同审批表及合同复印件或原件存档管理,2016年共签订存档合同94份。
3、活动组织工作
(1)2016年4月,组织“我爱昊睿”演讲比赛,提升了员工的凝聚力。
(2)2016年9月,为使坚守在生产一线的员工能安心工作,组织开展中秋活动,参加聚餐30人。
(3)2016年10月,组织各部门22人,参加园区植树活动,共种植树木150余棵。
(4)2016年10月,组织员工120余人进行卫生大扫除,完成生活区建筑垃圾清
理,为美化厂区打好基础。
(5)2016年11月,组织员工55余人平整厂区土地,铺设小路,厂区植树210余棵。 三、严格要求自己,时刻警醒在工作中我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为自己对企业来说还是一名新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
四、工作中的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
五、今后工作 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、在做事情过程中做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与新老同事和领导对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。 最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
人资行政部 李芳
2016年11月29日
篇二:人事专员2016年终总结
人力资源部2015年工作总结及2016年工作计划
第一部分 2015年工作总结
转眼间2015年马上过完,回顾过去的这一年,有成绩,也有不足。自2015年3月23日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过1年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,将2015年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。 一、 招聘1、2015年招聘情况总结: 1﹚各公司、部门人员入职情况
2﹚员工流失原因调查分析统计
以上数据统计截止2015年11月27日
2、招聘渠道 1﹚校园招聘
校园招聘;主要通过在北京城市学院、tvart培训学校进行招聘
经实践证明,我公司目前不适合招纳实习生。分析如下:1、公司属于初创型公司,更适宜招纳
成熟型人才,为公司快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段,公司目前重点不能放在培养人才方面,公司成熟后储备人才才是正确的选择;
2﹚网络招聘。
公司目前重点是网络招聘,我公司技术性人才相对较多,技术型人才网络招聘更占优势。3﹚竞聘上岗。
公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段,可以提高员工的满意度,留住人才。 二、绩效管理
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.
目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核,其他各部门还未实施,为了激励员工和公司的整体快速发展,建议2016年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。 三、员工活动1、10月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建”。(由于公司创立初期,后续员工活动,公司会安排组织。)
四、员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表
2、劳动合同的签订 3、员工流动性统计 4、组织架构图更新 5、考勤指纹的录入 6、每月转正人员的核对
五、2015年工作成果
2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档,无漏存、误存;律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时,人力资源部能完全提供资料,且能准确回复。
3、中秋节按国家法定节假日休假,每位员工均发福利一份。
4、人事档案的管理,此档案的建立,有以下优点:a、规范人事档案管理;b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息;c、节省时间,提高工作效率;d、提高员工档案信息的准确性。 5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月10日以前可报送财务部发放工资。 6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工人事手续都
需签报,故人事签报多而繁琐,往往需要大量时间处理签报,如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。 7、人事制度流程及表格的完善。 第二部分 2016年工作计划
一、招聘
1、2015年招聘人数:据公司、部门定岗定编及人员需求招聘,计划招聘人(具体招聘人数据2015年各部门总监计划确定后修改)。 2、主要使用招聘渠道:
1﹚网络招聘。为常规招聘,大范围吸纳优秀人才,储备并培养作为公司各岗位后备力量。 2﹚内部招聘(竞聘)。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性,同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗,这也是一种有效的激励手段,可以提高员工的满意度,留住人才。
3﹚员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。 通过不同岗位及招聘数量,选择不同的招聘渠道。
二、 培训
1、2016年培训计划及安排
1﹚据各部门需求安排合理可行的培训计划。
2﹚培训分岗前培训和岗位培训。
3﹚根据不同的课程采取不同的培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。
4﹚授课人员认真准备课件,在培训2日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。
5﹚做好培训评估、考核工作,应有相应的奖励和惩罚措施。
三、员工活动
1、意义:张弛有度,让员工放松精神;增进员工感情和团队凝聚力;促进自身工作;劳逸结合,调节心态,提高工作效率。2、员工活动安排如下:
1﹚1月份 组织年会
2﹚3月份 三八妇女节,给公司女员工发放节日纪念小礼品。 3﹚7月份 跨部门联谊;(此项活动由高管定夺)。 4﹚10月份 员工拓展训练(此项活动由高管定夺)。 5﹚12月份 元旦晚会。篇二:人力资源部2015年年终总结及2016年年度计划
人力资源部2015年工作总结及2016年工作计划
第一部分 2015年工作总结
一、 招聘
1、2015年招聘情况总结: 1﹚各公司、部门人员入职情况
2﹚员工流失原因调查分析统计
以上数据统计截止2015年11月16日
2、招聘渠道 1﹚校园招聘
校园招聘为2015年主要招聘渠道。主要通过在临洮农校、甘肃畜牧工程职业技术学院、酒泉职业技术学院、甘肃农业职业技术学院举办专场招聘会招聘。
其中:6月21日-6月26日到酒泉职业技术学院举办校园招聘会时,公司文化营销艺术团在校园现场演出,加大公司宣传力度,提高招聘效率;同时,此次招聘会费用较高。2﹚日常招聘 时间不定,随时据人员需求,在一定区域内张贴招聘广告,主要在陇西巩昌镇、文峰镇张贴招聘广告。此类招聘方式范围小,且受城市治安限制 ,无法加大宣传力度。
3﹚下乡招聘。春种时节,饲养员招聘困难,为保证饲养人员到位,到永吉、三台、权家湾、柯寨等乡镇招聘饲养人员、厨师。经过招聘,共有三名饲养人员到位。4﹚人才市场招聘。
据了解行政、管理、办公室、财务类等岗位人员适合在人才市场招聘,而技术类人才在人才市场很难招聘;在兰州人才市场应聘面试人员,80%以上人员工作地点要求在兰州,因此造成陇西、民勤等地人员需求招聘困难。
5﹚网络招聘。 6﹚竞聘上岗。
是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段,可以提高员工的满意度,留住人才。2015年生产经理、财务人员、车队长、总经理秘书、办公室主任、市场部经理等岗位向员工公布、并公开竞聘,共有11名员工报名参加竞聘。总体来说,参加竞聘人员较少,经了解主要原因在于以下几点:1、员工信心不足,认为自身能力有限,“羞于”竞聘;2、工作热情不够;3、自身的长远发展并不在公司。 二、 培训
1、岗前培训
主要指新员工培训,本年度共进行三期新员工培训,详细内容如下表:
2、 岗位培训
3、2015年培训总结如下: ⅰ、培训中存在的困难:
1﹚公司说起来培训重要,做起来培训不重要 。
2﹚计划定好了,但实施时总因公司似乎更紧急的其他原因改期甚至取消或不参加。3﹚要求参加培训的员工,一旦和其他自认为更重要的事情有冲突,培训是随时可以放弃的。
4﹚培训师是具有一技之长或某方面有丰富专业知识的管理者或员工。但安排好培训,培训师往往无理由推脱,使培训不能进行。 ⅱ、培训效果不尽如人意
1﹚有时参加培训后感觉当时讲的挺精彩,但是不知道如何运用到自己的工作中。2﹚“培训做的热火朝天,参加的人也热情高涨”,培训后没有看到有什么样的实质的变化。
3﹚在公司或领导“逼”的很紧的时候,员工往往将参加培训当成完成任务,不能重视。ⅲ、培训组织者力不从心
1﹚认为培训只是人力资源部的事情,找人做内部讲师讲一次课还得求爷爷告奶奶的。2﹚请外部讲师讲课,找一个和自己企业情况比较相近的讲师也不是一件容易的事情。ⅳ、参训学员也有苦衷
1﹚培训后感觉有收获,但究竟有多大的收获自己也说不清楚。 2﹚想去参加培训,却忽然接到紧急任务,只能舍弃培训。 三、员工活动
1、4月份组织公司全体员工才艺展示活动。 2、5月份组织爬山比赛。 3、6月份组织篮球赛。
4、10月份组织员工拓展训练活动。篇三:行政人事部2015年工作总结及2016年工作计划
行政人事部2015年工作总结
及2016年工作计划
行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。
回顾整个2015年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。
在2016年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。
2015年主要工作
一、人力资源管理工作
人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2015年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关
系管理等方面开展进行。
1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。
2、人员招聘
截止到2015年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。
3、员工培训
培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。
4、薪酬管理
薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。
2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。
5、绩效考核管理
绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。
6、员工考勤管理
严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。
7、员工劳动关系及劳动合同的管理
公司人力资源部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工
到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。
二、行政管理工作
1、加强了基础管理,创造了良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,2015年行政部
加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立了良好的风气
(1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(2)加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行
好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
(3)认真履行部门职责
狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。
(4)档案管理工作
2015年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司《档案管理制度》,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,2016年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
(5)积极推进成本意识宣传
在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。2016年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部
篇三:2016人事行政工作总结
2015年述职报告
----------行政人事部
尊敬的董事长、总经理,公司领导和各位同仁:
时光荏苒,岁月如梭。2015年已经过去,本人作为初涉融资行业的一名新兵,乾元的一名新人,回首过去十年中的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对即将担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。
本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 2015年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,行政部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过2015年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,现将行政人事部的工作做如下简要的总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。
下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。第一部分:职能职责的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系
1)公司员工手册的制定
借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。
2)公司薪酬管理制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,职级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。
3)公司管理制度和流程的汇编修订
通过对公司现有制度的整理、修订,使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。
2、有效衔接公司法律事务,积极维护公司权益
1)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也积极协调配合,使客服部能有效应对,及时化解矛盾。
2)对法律事务的及时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。
3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达
1)对总经理办公会的有关内容及时传达,周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。2011年发布各类会议纪要百余篇。
2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅,提高行政效率
公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布,并进行进一步的沟通衔接,提高行政办事的效率。
3)对跨部门的工作,能主动及时做好协调工作,及时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。
4、认真做好安保工作,实现内部治安零事故
1)为有效应对可能发生的突发事件,制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组,明确了各组的主要职责、负责人和队员,机制的建立,使公司在发生突发情况时,在物资准备上、人员组织上都能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进行统一布置和协调。
2)认真落实内部防范措施,及时消除不安全因素。定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题及时通知物业维护;三是放长假采取预防控制措施。
4、做好后勤保障,提高服务质量水平
1)各部门申报的办公用品月需计划,核对库存后,能及时采购回来;各部门的办公设施、电脑、网络出现问题,能尽快进行处理,自己不能处理好的,及时联系专业人员尽快修复,保证正常的办公需要。
2)合理调度车辆,保证公司公务用车。无论是市内业务,长途调研考察,还是紧急用车,或是加班需要,我们总是尽量安排好用车计划,满足各部门的工作需要。
3)做好接待工作,树立公司良好形象
接待工作,无论是一般客人,还是合作伙伴,或是重量级人物的来访,我们的接待工作都要做到认真、细致,按公司的要求做到一丝不苟,力争受到客人们的一致好评,为公司赢得了好的口碑。
5、检查推动物业管理工作
1)要求公司的行政部门每周都要开周例会,进行工作上的沟通,检查督促物业落实各项工作。
2)月底会同相关人员对物业的现场管理和设备、设施进行一次检查,对发现的问题,提出整改意见。
二、人力资源和绩效管理工作
1、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。我们主要采取专业招聘网站和人才市场现场招聘的方式进行初步甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门联合面试、主管领导和专业技术人员共同面试、总经理综合素质最终面试,进行三道把关。
4、绩效考核工作取得阶段性效果
绩效考核工作是部门的重点也是难点工作。主要分为两个阶段:
1)单一的部门工作计划考核阶段。整个部门的考核只有部门工作任务完成情况一张表,个人的工作不具体、不细化,每个人的权重分值又不相同,不好评判,效果不明显,需要进行改进。
2)建立个人pbc,逐级考核阶段。建立了个人都有明确的工作目标,个人自评后,再直接上级评议打分,最后加权得分。
应该说目前使用的考核方法比以前是有改善,对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用。
三、加强企业文化建设,传播公司良好形象
1)通过公司网站,每天发布公司有价值的新闻或行业动态,丰富网站的内容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先进人物,展示公司主体活动。对公司举办的主题活动进行展示宣传,起到激励效果。篇二:行政人事部2015年工作总结及2016年工作计划行政人事部2015年工作总结
及2016年工作计划
行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。
回顾整个2015年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。
在2016年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。
2015年主要工作
一、人力资源管理工作
人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2015年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关
系管理等方面开展进行。
1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。
2、人员招聘
截止到2015年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。
3、员工培训
培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。
4、薪酬管理
薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。
2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技
术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。
5、绩效考核管理
绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。
6、员工考勤管理
严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。
7、员工劳动关系及劳动合同的管理
公司人力资源部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。
二、行政管理工作
1、加强了基础管理,创造了良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,2015年行政部
加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立了良好的风气
(1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(2)加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行
好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
(3)认真履行部门职责
狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。
(4)档案管理工作
2015年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司《档案管理制度》,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,2016年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
(5)积极推进成本意识宣传
在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。2016年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。篇三:2016人事专员工作总结
2016人事专员工作总结
人事专员工作总结(一)
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤