客户服务演讲稿 共50份
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客户服务演讲稿 篇1烟草公司服务客户演讲稿
各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我今年是烟草公司的。今天,我演讲的题目是《筑梦烟草真情服务客户》。
众所周知,为烟草行业提供优质服务,应该是一个经久不衰的话题。在蓬勃开展作风建设的今天,如何将我们的服务达到规范化、星级化、人性化、品牌化和标准化的程度,就是要通过创新我们的服务理念,创新我们的服务机制,创新我们的服务模式,把个人梦想的实现融入烟草梦、中国梦的实现,献计献策,发光发热。
由于世界范围内《烟草控制框架公约》的履行以及我国控烟法律、地方性控烟法规的执行,我国烟草企业的营销活动受到了严格管制。面对控烟形势的变化,能否通过转变工作作风,提高工作效率,赢得客户群,依靠服务开发机遇?这对我们的烟草工人来说是一个严肃的话题。
细节彰显魅力,在我们身边现实生活中,在我们烟草公司部,几乎每天都在演绎着真情服务客户的细节,都能够遇到感动自己敬业、鼓舞自己奋进、启发自己思考的故事。
12月,我满怀信心和对烟草行业发展的向往,进入烟草人的行列,从事客户经理的工作。记得有著名**家莫扎特曾说过:“谁和我一样用功,谁就会和我一样成功”话语中朴实张显着魅力,工作没有好坏之分,只有责任,态度决定一切,责任胜于能力。
在一个三九严寒的冬日,一个小山村的客户打来**求助,因一个村民办理嫁女喜事急需卷烟条。客户的需求就是我们工作的第一信号,我立刻驱车前往这家小卖部,指导开具了应急**申请书,回营销部后进行了及时的办理,当我第二天将卷烟送到该户手中时,客户激动地握着我的手说:“让你大老远的跑一趟,可是救我的急。
”看着一脸憨厚而朴实的山里人,我微笑着说,“没关系,这都是我们应该做的事”。
记得年的一天,快接近中午,本来我打算去接孩子的,刚准备走时,有位客户走进来,看上去约有四十五六岁的样子,愁容满面的说:“愁死啦,朋友托我买几条烟,可是跑几个大商场,都没有这个牌子的,在小店买又怕买上假货”说完,她用求助的眼光看着我们。见此情景,我一边安慰她说。
“这个牌子的确实脱销了,不
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服务员演讲稿【篇1】尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们:
大家好!
我叫xxx是来自石门府的一名员工,我今天演讲的题目是《xx我无悔的选择》
光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋,在这些日子里,我感受着xxx年的艰辛和收获,用心搜索着xxx年的奋斗与追求,在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月,但我却有英雄一般的壮志豪情,火一般的热焰豪情,虽没有驰骋疆场的丰功伟绩,但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候,爱闹爱玩不懂事世,几进几出这个温暖的家庭,我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼,明白了生活的艰辛,这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作,他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的爱深深的吸引了我,也正是再他们的感染下,我开始认真学习业务知识和技能从零开始,平凡的生活因此而充实而绚丽多彩,工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐,体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了xx,因为他寄托着我的期望和梦想,正是有了无数的xx人无怨无悔的工作,才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里,xx我的理想就从你这里开始,你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务员演讲稿【篇2】尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我很庆幸自己能够成为宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了企业文化,同时也被企业文化深深吸引。景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢
查看更多>>最困难的时候,也就是离成功不远的时候。为了能够在演讲时语言流畅,提前准备好演讲稿是有备无患的。优秀的演讲稿就是让大家听懂你想要表达的情感,到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《客户经理竞聘演讲稿5篇》,欢迎阅读,欢迎收藏。
客户经理竞聘演讲稿【篇1】尊敬的公司领导:
20xx年过去,迈进20xx年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的'成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩。
本人于20xx年xx月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入瑶海区营销中心从事销售工作。20xx年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。由是,20xx年被评为部门优秀员工,20xx年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,20xx年参加安徽联通集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,20xx年xx月至xx月,我出账收入达到xx元。
二、对政企客户经理岗位的认识。
政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。。
客户经理竞聘演讲稿【篇2】各位领导、各位同事:
大家好!
首先作一个自我介绍,本人xx,现年xx岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以
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