维权工作总结

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本地区现有消费人口万人，占地面积平方米，占地面积平方米，居住房类别平方米。居住人口万人，占地面积342489平方米，居住房类别17776平方米。

二、基本情况

我县属高危行业，是高危行业之一。为加快我县高危行业发展步伐，提高我县消费市场竞争力，xx年底，高危行业总产值达亿元，比xx年提高，其中：高危行业总产值万元占比、xx年高危行业总产值达万元占比，比xx年提高。

xx年我县在产品中，主要产品有：

一）高危产品生产经营企业

1．高危企业：全县21家高危企业，其中高危企业4家，高危品生产企业3家，高危物流配送中心4家，其他26家。

2．高危物流中心：高危产品额达万元，比xx年提高；

3．高危物流运输：全县物流车辆41辆，其中货运车辆18辆、货运车辆13辆，货运车辆24辆。

4．高危品加工企业：全县物流加工企业44家，其中物流加工企业5家，物流配送中心2家，运输车辆44辆。

5．危化品生产经营企业：全县危化品生产经营企业19家，其中危化品生产经营企业5家，危化品生产经营企业5家。

6．企业消防和道路管理：全县危化品生产经营单位1974户，其中高危企业154户，危化品生产经营户37户，危化品生产经营户3户，其他50户，高危作业场所270户，危化品生产经营户30户。

三、主要措施

一是强化领导，加强监管。高危企业的生产经营工作关系到我县社会稳定发展大局，关系到广大群众的切身利益，必须坚持从严治企、依法办事，严格规范生产经营活动的全过程，把各项措施落到实处。

二是强化管理，严格监督。为加强我县危化品管理工作的领导，我们建立健全了高危企业的管理体系，建立健全了危废管理制度及监督检查制度，对危化企业建立了危险化学品安全管理档案。

1.高危物品经营企业

1．高危作业场所：县高度重视高危作业场所、危险化学品经营场所建设，投资50多万元，对高危作业场所进行了整顿，目前，该所已正式批准建设，并在建工程正处于施工中。

2．高危作业场所：高危作业场所的建设工作由县危化局统一组织进行。

3．高危物品经营场所：高危作业园区内的高危作业场所都配置了灭虫剂和防蝇设施，有效地提高了企业安全生产意识，保证了

服务对象：

合利昌五金塑料加工厂近200名工人

案件来源：

南头街道办马家龙社区工作站排查发现案件，并上报街道办。社工随同司法科唐科长前往调解。

案件情况：

2010年12月4日9时，南头街道办马家龙社区工作站排查发现，合利昌五金塑料加工厂近200名工人在工厂楼下聚集，群情激奋。经了解得知：合利昌五金塑料加工厂将于月底搬迁至光明新区，该厂约250名工人要求工厂赔偿每人一个月工资（约xx元），但厂方只愿意赔偿每名工人补偿金1000元，工人不满，停工在工厂楼下聚集，希望厂方能给予全额的赔偿。

现场状况：

近200名工人于工厂楼下聚集，三三两两的围在一起商讨办法。部分工人与工厂保安发生冲突，导致工人情绪失控。吵吵嚷嚷要求老板出来给出说法。

介入原因：

人在情绪激动时，往往认识范围狭窄，判断能力下降，思维僵化，行为失控，不利于问题的解决。在这个案件中，如果工人的情绪持续高涨，得不到疏导，就有可能会被怒火冲昏头脑，无法冷静下来与厂方协商，以至于不可能得到满意的答复。在情绪比较激动的情况下，往往就会采取一些过激行为，处置不当，有可能导致恶性群体性事件，导致财产损失和危及生命安全。

介入目标：

安抚工人，疏导其情绪，使其能够冷静下来与厂方协商解决问题；为领导的调解创造好的外部环境。

介入过程：

一、谈判前的工人情绪疏导工作

1、 在察看了现场状况之后，社工首先对该事件做了一个初步快速的评估，评估该事件介入的紧迫性和操作难度。与以前所接触的纠纷调解前期状况进行对照，审视并调整自己的心理状态。

2、 与一同前去的同工就整个事件作了一个快速的讨论，商量具体的相关事宜，包括工人情绪的疏导、对信息的上传下达的方式、危机处理的方法等等。

3、 在介入之后，社工对危机现场做了一个立即判断。区分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情绪极度亢奋、言语充满攻击性、手中拿有木棍等可击打物品状态下的对象，这种对象随时都有可能发生危险情况、带动整个人群情绪高涨、引起事态升级。这种情况下必须按照危机的高低程度优先尽快处理高危人群，然后再处理中低危人群。

4、 进行高危人群的针对性聊天。通过面对面的谈话，对工人进行积极关注，提供情绪情感的支持，给与其爱与关怀。因为当危机发生时，工人容易情绪激动强烈，个体会释放出许多的讯息。处于危机的人会发出许多讯号或情绪性的激动反应，这些讯息

市妇联2014年维权工作总结

今年以来，市妇联在市委、市政府的领导下，在自治区妇联的指导下，以服务妇女、服务基层、服务中心为宗旨，以维护妇女儿童合法权益为目的，以党的群众路线教育实践活动为契机，做到工作前移、重心下移，扎实推进“巾帼维权行动”， 在维护了妇女儿童的合法权益方面取得了新成效。

（一）搭建服务平台，拓展维护妇女儿童合法权益新载体。

一是组建贵港市女法律工作者协会和贵港市妇女儿童维权志愿服务团。现有会员306人，其中维权组156人，健康顾问组36人，爱心组114人。组织妇女儿童维权工作者和志愿者，深入乡村、社区广泛开展“送法律、送健康、送爱心”活动妇女儿童维权志愿服务团志愿者到各乡镇开展了“送法律、送健康、送爱心”维权服务活动，今年以来，共服务妇女儿童9000多人次，发放宣传资料2万多份。

二是做实12338妇女维权热线。在原有基础上，拓宽12338妇女维权公益服务热线覆盖面及服务范围，10月份正式开通了信访维权、法律、心理、家政等7条咨询服务专线。组建妇女儿童维权专家团队，选聘10名志愿者担任热线接线员，配备专用接听手机，建立接线员工作制度，明确工作职责，保证每天8:00-22:00有人接听，义务为妇女儿童提供维权、就业创业、心理咨询等服务。为扩大12338热线知晓率，在市中心的大型电子广告屏滚动播放热线宣传广告，努力为妇女儿童架起一座真诚、高效、便捷的服务之桥。

三是成立城市社区“阳光妈妈”俱乐部。在充分调查研究的基础上，针对城区单亲母亲相对较多、情况复杂等特点，在荷城社区利用社会志愿者活动场所成立社区“阳光妈妈”俱乐部。10月16日，“阳光妈妈”俱乐部正式挂牌成立，市妇联和港北区妇联分别为“阳光妈妈”俱乐部姐妹基金捐赠10000元和2000元，并组织市女专业技术人才联谊会、妇女儿童维权志愿团的志愿者为俱乐部的40多位单亲妈妈举办了一场别开生面的家庭教育报告会，家庭教育工作者和婚姻家庭心理咨询专家到场指导。俱乐部通过建立组织帮扶机构、设立姐妹爱心基金、设置暧心屋、开展亲子教育、举办文体活动及姐妹悄悄话沙龙等，为社区单亲母亲提供心理支持、经济救助。目前加入俱乐部的单亲母亲有40多名，结对帮扶志愿者20多名。

（二）开展主题宣传活动，提高妇女儿童维权意识和能力。

一是开展妇女维权宣传“下基层进社区”活动。结合“卫生、文化、科技”三下乡活动，以家庭教育、维护