总务干部工作总结

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。在一段时间中，我们会有一些深刻经历了很多 ，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结可以让我们自我反省，提升自我。那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下为小编为你收集整理的总务干部工作总结7篇，欢迎阅读，希望对你有帮助。

xx年以来，在税务局党委领导的正确带领下，我局认真组织学习贯彻落实党的'十八大精神，认真学习，扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思想政治素质、业务素质和综合素质都有了较大的提高。现将个人工作情况总结汇报如下：

一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。

办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基矗一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的十八大精神，结合自己工作实际，认真思考“学习党的十八大精神，办税干部应该怎么办”，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作，本职工作成效明显。

办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展开作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治 腐 败，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。

(一)积极抓收入

一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

二、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立终身学习的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好三个代表的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了金税工程，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员五

xx年，我局老干工作在区委老干局和区商务局的领导关心下，紧紧围绕商务局中心工作，积极践行“三个代表”重要思想，以落实老干部的各项方针政策“两个待遇”为重点，以快乐健康为目的，认真组织开展文体活动、使老干部思想政治工作、支部建设等方面取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。

一、认真落实老干部政治待遇

（一）圆满完成春节慰问工作。局领导高度重视，在经费上给予保证，离退休党支部认真安排，都把每年的春节走访慰问老干部、离退休工作列入工作日程，精心组织，周密安排。一是今年在区委组织部和区委老干局的统一安排部署下，走访慰问离休干部及家属，送去了挂历和大米，二是区委、区政府召开了“离退休干部迎春茶话会”。三是局领导与离退休党支部共同送大米、菜油、100元慰问金上门慰问。

（二）“七一”建党节组织全局离退休人员、党员外出“桃花园”农家山庄参观学习、讨论，并发放100元慰问金，一是谈心交流，了解政治学习情况；二是了解他们生活困难情况，听取他们的意见和建议，帮助他们解决实际问题。

（三）认真组织政治理论学习，切实加强老干部思想政治工作。年初按照政策规定为每位老干部征订了党报党刊，并赠阅《支部生活》一份,每季度20日下午都组织老干部集中进行一次政治理论学习，主要是传达党和国家的路线、方针、政策，通报区委、区政府和区老干部局及区商务局的一系列重大事项的决定、重要会议精神及工作情况，请局领导进行政治理论问题专题讲座等。为方便老干部学习，我们把学习计划在年初打印成表，发放到每一位老干部手中。通过学习充分调动老干部们的学习积极性。

（四）坚持情况通报会制度。坚持由离退休党支部定期组织向老干部通报本地区、本部门的工作情况；通报区委、区政府工作思路、全区经济社会发展情况；通报国内国际政治、军事、经济形势和国内外安全形势。通报全局各项工作的完成情况，九?九重阳节，局利用节日讲解了区十大重点工程及建设情况，并组织到两个工业园区参观和金麟湾体育运动中心等处。

（五）做好日常管理服务工作。坚持日常走访、生日祝寿、住院探视、去世送葬等项制度。今年我们到老干部家进行了普遍走访，对居住在城区的有困难的离休干部进行了重点走访，征求意见和建议，帮助他们解决在“两个待遇”落实中存在的一些具体问题。对来访的老干部，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决，