时光如水，我们又将迎来新的工作。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“2020年国税文明执法杯争创总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
我局现有干部职工××人，其中党员××人，占63％；有研究生×人，本科×人，大专×人，大专以上学历占94％。机关内设7个科室，一个办税服务厅，下辖1个税务所，2个税务分局，1个稽查局，担负着全县1004户纳税人的税收征管工作，20xx年县委政府税收任务××万元。回顾今年以来的“文明执法杯”争创活动，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、再重视、再发动，充分奠定争创活动的信心和决心
我们国税局已连续多年取得 “文明执法杯”第一名，今年如何办？县局领导班子对这项活动给予了高度重视，切实提到了议事日程，多次召开会议分析、研究和部署，认为成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来，越是在这个时候越是要防止和克服停滞不前，骄傲自满思想的滋生和蔓延，必须认真查找过去的不足之处，发扬成绩，戒骄戒躁，动员全体干部职工振奋精神，再鼓干劲，两个文明建设一起抓，奠定争创 “文明执法杯”第一名的信心和决心。年初，在全体干部职工参加的动员大会上，李文智局长作了动员报告，一是重新明确了“文明执法杯”争创活动领导小组，明确了王振海副局长主抓此项工作，创建活动办公室设在人教科，具体负责竞赛活动的实施；二是制定了“文明执法杯”争创活动实施方案，针对我们本行业的特点，制定了符合实际的《××县国家税务局开展创建文明行业夺杯竞赛活动实施方案》，并以文件的形式下发基层各单位，要求认真贯彻实施，并注意活动情况的及时反馈；三是制定了目标管理责任制，明确责任，一级抓一级，哪一级出现问题就追究哪一级的责任。
二、加大力度，强化措施，确保“文明执法杯”争创活动再创佳绩
在“文明执法杯”争创活动中，我们始终结合税收工作实际，多角度、全方位、采取灵活多样的形式开展活动，使活动开展的有声有色。
（一）狠抓组织收入工作，确保完成上级下达的税收计划。
20xx年，我县国税系统税收任务十分艰巨，县委政府分配计划××万元，较上年计划增长45%，净增××万，经济税收形势比较严峻，完成计划异常艰巨，但我们不畏困难，始终加强业务建设管理，以组织收入为中心，全力以赴抓收入，目前，我们已累计完成××万元，占县委政府计划的94.8％。在组织收入过程中，我们做到“四严”。一是严格坚持依法治税。时刻遵循“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，将组织收入工作永远至于依法治税的前提之下，不论经济形势好坏，收入多少，税源松紧，都严格执行税收政策，做到依法加强征管，应收尽收。二是严格收入目标责任制。继续实行局长负总责、副局长包片、科室包所制度。进一步完善收入目标和执法责任制考核机制，并与奖惩挂钩，强化内部责任追究。对完成税收任务的就要给予奖励，反之就要受罚，以调动全员抓收入积极性，形成全员抓收入的合力。三是严格税源精细化管理。结合税收管理员、纳税评估等工作，利用税收征管信息系统，县局不断加强税源监控力度，密切监控重点税源的生产经营、资金流动、申报纳税等情况，搞好税收预测和税源分析。加强精细化管理，加强对四小票和抵扣票的管理力度、对低税负的一般纳税人进行了纳税评估，增收累计有70万元，开展税收稽查查补30万元。加强房地产行业管理，印发了《致全县新办房地产企业的公开信》，通过电视、报纸大力宣传新办房地产企业所得税政策，召开了一次房地产企业座谈会，向企业讲明新办房地产企业所得税有关政策，争取企业的理解和支持，已查补入库所得税5万元。四是严格税收纪律。对各单位税收收入质量和各项税收征管行为进行严格监督和考核。凡不按组织收入原则办事，违反税收政策人为调节税款或造成虚收的，一经发现，严肃处理。为避免收入大起大落，确保均衡入库，县局还加强调度，平时每月一调度，关键时期采取每旬一调度，每日一调度，听取基层单位汇报，对完不成阶段任务的进行严格责任追究。
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（二）优化税收环境，改进征管手段，征管质量进一步提高。征管质量的高低，是衡量一切工作的主要标准。今年以来，我们紧紧围绕制约征管质量的主要矛盾，全面落实税收管理员、纳税评估等制度，加强“四小票”管理，使我局的税收征管质量有了进一步的提高。一是优化税收法制环境，突出抓好了税收宣传月活动。开展了对企业厂长经理和财会人员及部分个体人员的培训，召开了国税工作座谈会，把县委、政府、人大、政协等单位的主要领导请到国税局，针对我县的税收形势及税收执法等情况进行汇报，在办税服务厅开展了开展了“优质服务月”活动，促进了全局服务水平的提高，树立了国税良好形象。
二是抓好税收管理员工作。制定了税收管理员岗位责任制，完善了管理档案。按照“一户式”储存的要求，建立了税收管理员税源信息共享制度，将各种税源信息纳入到征管信息系统，实现集中管理、信息共享。投入2万余元购置了密集型档案柜，制定完善了相关制度，指定了专人管理，建起了征管档案室，档案管理更加规范有序。
三是抓好纳税评估。县局由征管科牵头，政策法规科等科室密切配合，每月对基层分局（所）、重点行业、重点税源企业评估一次，随时掌握税源变化，促进纳税人真实申报纳税。20xx年以来，我们已对砖瓦行业、棉花收购加工行业进行了纳税评估，增收5万元。评估一般纳税人17户，个体业户4户，评估比率是一般纳税人总户数19%，评估补税累计30万元。
四是深化日常征管和服务。加强了地税、工商、统计部门的信息共享，每月核对一次新办登记情况。推行了个体税收定额管理系统软件，我县××户双定户全部纳入个体税收定额管理软件，纳入微机定税，较纳入前月增加税款0.42万元。认真开展了“汲取案件教训、推进科学化精细化管理”大讨论活动，并在今年9月份对一个税务分局、办税服务厅和稽查局分别进行了解剖检查，其他两个基层单位进行了自查，查找问题和不足，使业务建设工作的质量和水平得到不断提高。
（三）狠抓了两个文明建设，干部队伍两个素质有了较大提高。
今年以来，我们始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，坚持两个文明一起抓，努力提高干部队伍的整体素质。
一是抓好各级班子建设。县局党组每年坚持开展创建先进领导班子活动。不断加强了中层干部的教育管理，以此带动税收工作的整体提高。我们今年公开选拔了××名正股级、××名副股级领导干部和××名副股级后备干部。选拔过程中，我们严格按照报名、民主推荐、考试、组织考察、县局党组票决等主要程序。每个环节都做到了周密细致，及时进行公示，接受群众监督，社会反映良好，在全局营造了重知识、重人才的良好氛围。
二是加强干部队伍建设。我们组织了“八荣八耻”教育活动，进入9月份以来，我们还组织学习了××局长的讲话和业务知识大讨论以及“假如我是省局局长”征文活动。通过积极创建学习型机关，创造良好的学习氛围，队伍素质进一步得到提高，我们在××市国税局组织的公开选拔市局机关干部中，我局有2名干部成功入选。搞好税务文化建设，开展了税收书法、摄影、绘画等活动，进一步展现了××国税风采。
三是不断规范行政行为。继续开展行政管理责任制检查，保证机关工作高效运行。深入开展节约一度电、一滴水、一张纸、一分钱和一升油活动，实行了办公、电话等经费包干制度，创建节约型机关。规范大宗物品采购，提高资金使用效益。要严格执行安全防范的要求和措施，认真落实值班、车辆管理、机关管理等各项制度。建立健全了权利公开透明运行机制。按照市局梳理出的不同岗位的91项权力，统一制作了高标准的公示栏，整理完善了职权目录和流程图，在内部局域网和政府网站推出了专门的权利公开网页，建立了局长电子邮箱，明确了政务公开的内容、范围，形式和措施，将税务干部，纳税人关心的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项进行了全方位公开，有效避免了各种违法违纪行为。
四是创建和谐国税。深入开展了“六个一”活动，全局共唱《国税之歌》注重税务文化建设，组织了趣味体育比赛、税收文化笔会等多项文体活动，在全系统营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围。尽心尽力关心职工生活，通过面对面谈话、电子信箱征求意见等，主动与职工进行沟通交流，形成了互相关心、彼此信任的和谐氛围。
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（二）优化税收环境，改进征管手段，征管质量进一步提高。征管质量的高低，是衡量一切工作的主要标准。今年以来，我们紧紧围绕制约征管质量的主要矛盾，全面落实税收管理员、纳税评估等制度，加强“四小票”管理，使我局的税收征管质量有了进一步的提高。一是优化税收法制环境，突出抓好了税收宣传月活动。开展了对企业厂长经理和财会人员及部分个体人员的培训，召开了国税工作座谈会，把县委、政府、人大、政协等单位的主要领导请到国税局，针对我县的税收形势及税收执法等情况进行汇报，在办税服务厅开展了开展了“优质服务月”活动，促进了全局服务水平的提高，树立了国税良好形象。
二是抓好税收管理员工作。制定了税收管理员岗位责任制，完善了管理档案。按照“一户式”储存的要求，建立了税收管理员税源信息共享制度，将各种税源信息纳入到征管信息系统，实现集中管理、信息共享。投入2万余元购置了密集型档案柜，制定完善了相关制度，指定了专人管理，建起了征管档案室，档案管理更加规范有序。
三是抓好纳税评估。县局由征管科牵头，政策法规科等科室密切配合，每月对基层分局（所）、重点行业、重点税源企业评估一次，随时掌握税源变化，促进纳税人真实申报纳税。20xx年以来，我们已对砖瓦行业、棉花收购加工行业进行了纳税评估，增收5万元。评估一般纳税人17户，个体业户4户，评估比率是一般纳税人总户数19%，评估补税累计30万元。
四是深化日常征管和服务。加强了地税、工商、统计部门的信息共享，每月核对一次新办登记情况。推行了个体税收定额管理系统软件，我县××户双定户全部纳入个体税收定额管理软件，纳入微机定税，较纳入前月增加税款0.42万元。认真开展了“汲取案件教训、推进科学化精细化管理”大讨论活动，并在今年9月份对一个税务分局、办税服务厅和稽查局分别进行了解剖检查，其他两个基层单位进行了自查，查找问题和不足，使业务建设工作的质量和水平得到不断提高。
（三）狠抓了两个文明建设，干部队伍两个素质有了较大提高。
今年以来，我们始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，坚持两个文明一起抓，努力提高干部队伍的整体素质。
一是抓好各级班子建设。县局党组每年坚持开展创建先进领导班子活动。不断加强了中层干部的教育管理，以此带动税收工作的整体提高。我们今年公开选拔了××名正股级、××名副股级领导干部和××名副股级后备干部。选拔过程中，我们严格按照报名、民主推荐、考试、组织考察、县局党组票决等主要程序。每个环节都做到了周密细致，及时进行公示，接受群众监督，社会反映良好，在全局营造了重知识、重人才的良好氛围。
二是加强干部队伍建设。我们组织了“八荣八耻”教育活动，进入9月份以来，我们还组织学习了××局长的讲话和业务知识大讨论以及“假如我是省局局长”征文活动。通过积极创建学习型机关，创造良好的学习氛围，队伍素质进一步得到提高，我们在××市国税局组织的公开选拔市局机关干部中，我局有2名干部成功入选。搞好税务文化建设，开展了税收书法、摄影、绘画等活动，进一步展现了××国税风采。
三是不断规范行政行为。继续开展行政管理责任制检查，保证机关工作高效运行。深入开展节约一度电、一滴水、一张纸、一分钱和一升油活动，实行了办公、电话等经费包干制度，创建节约型机关。规范大宗物品采购，提高资金使用效益。要严格执行安全防范的要求和措施，认真落实值班、车辆管理、机关管理等各项制度。建立健全了权利公开透明运行机制。按照市局梳理出的不同岗位的91项权力，统一制作了高标准的公示栏，整理完善了职权目录和流程图，在内部局域网和政府网站推出了专门的权利公开网页，建立了局长电子邮箱，明确了政务公开的内容、范围，形式和措施，将税务干部，纳税人关心的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项进行了全方位公开，有效避免了各种违法违纪行为。
四是创建和谐国税。深入开展了“六个一”活动，全局共唱《国税之歌》注重税务文化建设，组织了趣味体育比赛、税收文化笔会等多项文体活动，在全系统营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围。尽心尽力关心职工生活，通过面对面谈话、电子信箱征求意见等，主动与职工进行沟通交流，形成了互相关心、彼此信任的和谐氛围。
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2020年工商局文明执法杯竞赛活动总结
**县工商行政管理局现有干部职工127人，下设9个职能科室，3个社团组织，5个基层工商分局，担负着**个乡镇、**个行政村的监管工作。由于业绩突出，我局连年被评为省工商系统先进集体、市工商系统先进集体、县实绩突出单位，20xx年获**市优化环境银玉兰奖，20xx、20xx年被评为行风评议优秀单位，20xx年度被县委、县政府评为“文明生态村建设先进单位”，多次被省委、省政府评为文明单位。今年以来，信息报道工作也取得了新成就，上半年《人民日报》、《农民日报》、《人民政协报》、《**日报》分别对我局的工作进行刊登报道，中央电视台第一套节目也进行了播报，我局干部撰写的三篇工商行政管理理论研讨文章也分别获市局二、三等奖。[此篇文章来源于大-秘-书-网-###########-大*秘*书*网-帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]
20xx年以来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，以 “服务人民、奉献社会”为宗旨，以诚信建设为重点，大力倡导社会注意荣辱观，加强职业道德教育，推进规范化服务，树立文明新风，努力塑造工商行政管理机关的良好形象，着力在优化环境上取得新成效，在整顿和规范市场秩序上取得新进展，在提高队伍整体素质上实现新突破，为打造“经济繁荣、社会和谐的新**”发挥了积极的作用。
一、坚持与时俱进，创新工作思路
在“文明执法杯”创建活动中，我们不断创造性地开展工作，坚持用新的工作思路和工作方法提高执法水平，优化发展环境。一是强化“四种意识”，即强化大局意识，始终保持组织上思想上的先进性；强化责任意识，始终保持高度政治敏锐性和责任感；强化创新意识，始终保持工作上的前瞻性和开拓性；强化公仆意识，始终保持执法上的廉洁性。二是坚持抓好“四项教育”，即运用模范人物进行导向示范教育；运用反面典型进行警示教育；运用党纪政纪条规进行纪律教育；运用戒勉谈话形式进行预防教育。三是构建“四个体系”，即构建以局党组为核心的行风建设组织领导体系；构建以上下联动、纠建并举为机制的运行体系；构建以行风建设责任制为保证的监督保障体系；构建以群众评议为重点的评议体系。四是擦亮“四个窗口”，即擦亮办照窗口，深化“一站式”服务，开辟“绿色通道”，提高办公效率；擦亮收费窗口，实行阳光作业，收费公示；擦亮市场窗口，通过一系列专项执法活动，加强食品监管、打击违法经营，为人民群众创造一个安全、放心、满意的购物环境，并将执法活动置于人民群众的监督之下；擦亮投诉窗口，充分发挥农村和社区“一会两站”的维权作用，畅通投诉举报渠道，加大行政调解力度，严格保护消费者合法权益。
二、加强班子建设和队伍建设，提高执法水平和服务质量
一是积极组织 “学、树、保、促”百日主题教育活动，加强队伍建设，加强社会主义荣辱观教育，提高全系统干部职工基本素质。二是抓好业务技能培训，使全体人员掌握信息化基本技能，能够较熟练地应用综合业务软件及办公软件，确保全员顺利达到省局的考核标准。三是加强法制建设，坚持常年性的法律、法规业务知识学习，创新工作方法，提高执法能力。四是深入开展“规范执法行为，推进依法行政”专项活动，深化政务公开，认真贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，加强干部廉洁自律工作，增强执法工作的透明度，促进系统党风廉政建设。
三、加大执法力度，深入整顿和规范市场经济秩序
严格登记注册，认真落实“一审一核”制，重点把好安全、消防、卫生、环保等前置审批。做到既严格前置审批手续，又热情服务商户。积极配合有关部门加强对煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、民爆器材等生产经营企业的监管，积极开展红盾护农行动，加强食品监管工作，开展治理商业贿赂工作，积极查处无照经营，严厉查处不正当竞争，查办案件 **起，结案率 98 %，维护了正常的市场经济秩序。
四、搭建服务平台，优化发展环境，促进经济健康发展
（一）搭建服务平台，畅通登记注册渠道。一是认真落实全市“2.28”大会精神，加强和改进个体私营企业的登记和监管工作，不断提高登记监管工作水平。认真落实优化环境的各项政策，鼓励支持民营经济的健康发展。全年新增个体工商户 ** 户，私营企业** 户。圆满完成企业和个体工商户年检验照工作，验照率 90%。二是认真落实再就业优惠政策，全年办理下岗职工从事个体经营120户，减免注册登记费、管理费**万元。并对 69户企业实行上门年检，对31户企业进行预约服务，减轻了企业负担 。
（二）鼓励支持引导非公有制经济健康发展。一是积极引导个体私营企业提升规模档次，改变家族式管理，建立现代企业制度。二是实施企业登记绿色通道工程，设立了绿色通道服务热线，工作中实行预约办事制、跟踪服务制、联系制、企业联络员制，提高工作效率。三是认真贯彻实施新《公司法》和《公司登记管理条例》。四是大力支持发展“订单农业”，积极组织农村经纪人参加上级举办的外出签约活动，为搞活我县农产品流通、促进农业增效、农民增收和农村经济发展
做出了贡献。（三）加大指导力度，推进企业诚信建设。一是认真开展治理商业贿赂行动，维护公平竞争的市场秩序；二是继续开展“重合同、守信用”企业创建活动，引导企业诚实经营，促进社会良好信用观念的形成；三是开展企业动产抵押登记工作，为企业特别是中小企业融资提供优质服务。
（四）积极开展帮扶活动。捐助水泥50吨用于**村文明生态村建设；出资20000元支持**镇新农村建设；国庆中秋两节期间，深入开展“四访”活动，出资1800元救助贫困生、特困户和下岗职工。
今年的文明执法杯竞赛活动，我局高度重视，广泛参与，把竞赛活动溶入到具体工作中，队伍的整体素质和执法水平不断提高。今后我们将继续坚持科学发展观和执政为民的理念，开拓进取，努力工作，以“文明执法杯”竞赛活动为载体，把我局的精神文明建设推向新的高潮。
司法局文明执法教育活动总结
司法局文明执法教育活动总结
今年以来，***市司法局根据市委、市政府和十堰市司法局文明执法教育活动的要求，广泛学习动员，深入自我分析，认真整改落实，并与“纪律作风集中教育整训”、“大学习大讨论”等各项教育活动有机结合，不断提高依法行政的能力和水平，着力推动司法行政工作再上新台阶，取得了初步成效。
一、加强领导，全过程规范工作程序
局党组高度重视此次学习教育活动，并把组织领导作为搞好此次活动的基础和保障，及时成立了以局长杨军为组长、其它班子成员为副组长的学习活动领导小组，下设办公室并分设综合、材料、宣传督导三个工作小组，抽调工作能力强、作风扎实的同志负责各项工作，各负其责，很抓落实。
文明执法教育活动有统一的时间、阶段要求，为把各项工作落在实处，确保活动取得实效，市局制订了详实的工作方案，明确目标任务，细化方法步骤，全过程规范工作程序。活动一开始，市局就对全系统人员提出了“七有”的具体要求，即有学习笔记、有学习体会、有自查报告、有问题分析、有整改方案及措施、有信息报送，有完整规范的档案资料。为达到事半功倍的学习效果，活动中注重科学合理的学习方法、讨论方法、分析方法和整改方法。做好学习活动与工作之间的结合，活动与活动之间的衔接，力求解决工作中的实际问题，保证日常学习活动与工作相互促进，力求使每个同志都能成为学习的模范、执行的能手、服务的榜样、廉洁的楷模。
二、深入学习，多角度提高思想认识
学习教育活动中，市司法局创新学习方式、方法，采取有力措施，努力提高干部职工思想认识。
学习方式上，“四学”并举。召开会议集中学，印发资料分散学，多项内容穿插学，突出重点反复学。局每周五的集中学习日坚持不变，重点阶段随时召集人员进行集中学习、辅导，把相关学习内容进行穿插学习，对重点内容反复进行学习，并把胡总书记重要讲话和十七大报告、中纪委二次全会精神、李鸿忠省长、李宪生副省长关于提高政府执行力和开展文明执法教育的重要讲话精神、陈天会书记在“全市加强作风建设，提高执行能力”活动动员会上的讲话精神以及《行政许可法》、《行政处罚法》、《全面推进依法行政实施纲要》等重点学习内容编辑成册，印发给全体参学对象，以方便自学、讨论、领会和提高。
学习方法上，“四个”结合。局党组力求实效，统筹兼顾，做到“四个“结合”，即：把文明执法教育与“大学习、大讨论”活动、纪律作风集中教育整训活动、“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”学习整改活动等其它三项项专项学习教育活动相结合，与落实全年工作目标任务相结合，与各单位、各工作岗位业务工作开展和岗位职责履行相结合，与阶段性中心工作相结合，做到两促进、两提高、两不误。
学习措施上，“四个”同步。专家辅导、党课教育、重温职责、心得交流同步。局党组邀请律师事务所资深律师，结合案例，就行政法与依法行政等内容举办法律知识讲座，释疑解难；局长杨军为全体党员作了题为“党员干部要树立正确人生观”党课，进行专题教育；组织机关干部职工认真学习“三定方案”，进一步明确科室职能与个人职责；举办学习专栏，多形式交流学习心得体会，相互促进，相互提高。
通过深入学习，全系统人员在思想上充分认识了开展文明执法教育活动，是贯彻十七大精神和上级会议精神的需要；是贯彻落实中央政法委、省委、省政府、省委政法委有关工作的需要；是巩固社会主义法治理念教育成果，深化对社会主义法治理念教育理解的需要；是整顿思想，统一认识，明确目标任务，以饱满的热情投入到工作实践中去的需要；是加强司法行政系统队伍建设，提高司法行政系统队伍素质的需要；是总结近年来司法行政改革发展成果、发现典型、改进不足，提高司法行政工作效能的需要。明确的目的和意义，保证了全体人员端正态度，以饱满的热情投入到学习活动中，并用十七大精神和胡总书记的讲话统一思想，统领今后一个时期的司法行政工作。
三、认真自查，深层次剖析作风问题
近年来，市司法局机关和工作人员在解放思想、改变观念、依法行政、提高效率、改变作风、服务群众等方面做了大量工作，取得了明显成效，但与新时期的新要求和人民群众的意愿还有一定距离，还存在一些不容忽视的问题。为此，开展文明执法教育活动要与巩固和保持党员先进性教育活动成果，与当前司法行政中心工作紧密结合，做到互促互进，实现良性互动。通过全面查摆和重点查摆相结合、开门纳谏查摆和自查自摆相结合、单位查摆与个人查摆相结合的办法，发放征求意见表，召开民主生活会，设置投诉意见箱等多种方式广开言路，广泛听取了各方面对市司法行政系统文明执法教育活动的意见和建议。
与此同时，市局改进征求意见的方式方法，对科室负责人
司法局文明执法教育活动总结第2页
、特殊岗位人员、党外人士、基层工作人员、服务对象等40余人的单独座谈，深入基层调研等，共汇总梳理出在思想、工作、纪律、作风、服务等五个方面有待解决的17个问题，并把这些实实在在的问题列入此次活动整改的工作重点，要求全体人员认真剖析，对号入座。在此基础上，市司法局结合自身工作职能和服务事项，局机关和二级单位人员结合“我离履职尽责还有多大差距？我为优化发展环境还能做什么？我为如何提高执行能力献一策”，深入开展“三我”大讨论，向社会作出了“法律咨询、有问必答；法律服务市场进一步规范；“148”法律服务专线畅通，法律援助应援尽援；加强司法鉴定行业监管，司法鉴定合法有效；法制宣传、人民调解工作有力，刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作力度加大；严格执行政务公开的有关规定，增强工作透明度”等十项公开承诺，广泛接受社会监督。
四、以学促改，全方位提高工作效能
针对文明执法教育活动中查摆出来的问题，我局按照上级的有关要求，结合实际，创新方法，以制度建设为抓手，以规范化管理为目标，以科学化管理为手段，健全完善了提高执行能力，提高服务质量，严格依法行政的工作机制。一是加强制度建设，形成靠制度管人，按制度办事，用制度制权的良好氛围，形成了以机关管理、业务管理、党组织工作管理等三个方面为主体的制度规范。机关管理方面，重点建立了公务接待、文印管理、车辆管理、固定资产登记备案、财务收支定期通报、保密工作、档案管理、网络信息报送采编、公用经费保障实施等规章制度和管理办法；在业务管理上，重点建立了法律服务人员资格审查、执业承诺、注册登记、媒体公示、质量、信用评定考核、投诉查处以及基层法律服务机构和人员管理办法、基层人民调解协议书制作、法律援助审批、司法鉴定质量监管、执法“四制”等配套管理制度，健全完善了党组织工作制度19项162条。二是对照量质化目标任务，明确完成任务的时限。根据丹发（20xx）8号，丹办发（20xx）27号文件精神和十堰市司法局量质化目标考核责任书，通过召开季度工作推进会和上半年工作总结会，按照效能建设的要求，对照量质化目标责任制书，重新对全年的工作任务进行梳理，明确完成任务的具体时限，并以“四项活动”推动司法行政工作取得新突破。三是立足长远，建立效能建设的长效机制。对照“三定方案”进一步规范科室及二级单位岗位职责，细化目标任务，完善考核奖励机制。在总结完善对基层司法所量质化考核的基础上，在机关内部推行绩效考评机制，通过量化打分和实行分层分类双向测评等措施进行科学考评，分类排队，并从政治上、经济上进行大张旗鼓的奖励，使奖的心动，惩的心服，有力的推进了司法行政工作的全面发展。
5月以来，“机关党支部联系农村党支部、机关党员联系农村党员，帮助困难农村党员致富、帮助困难群众脱贫”的“双联双帮”活动在土关垭镇金山村全面启动。局党组积极创新机关党建工作方式方法，在新农村建设联系点的金山村开展“双联双帮”活动，组织机关近40名党员干部建辣椒科技种植示范基地，为“双联双帮”对象送化肥、种苗、技术、地膜……机关党员受教育，农村群众得实惠，收到了很好的社会效果和政治效果。
“我为和谐做贡献”人民调解主题实践活动扎实开展。在全面贯彻落实党的十七大精神、举办奥运会、改革开放30周年纪念活动的特殊年份，以及我市招商引资、移民安置等中心工作、重点工作的关键时期，局党组在全市开展了以基层司法所为主体，以化解矛盾纠纷、促进社会和谐为主题的“我为和谐作贡献”人民调解主题实践活动，进一步发挥人民调解在巩固改革发展成果，预防、化解矛盾纠纷及法制宣传等方面的重要作用，最大限度地减少不和谐因素，确保了社会的和谐稳定。
“五好”法律服务工作者争创活动效果明显。在全市法律服务行业开展了“业务素质好、职业道德好、执业纪律好、诚信服务好、社会效益好”的“五好”法律服务工作者争创活动，加强法律服务队伍建设，为全社会提供了优质高效的法律服务。
深化普法依法治理各项创建活动。为推动“五五”普法和普法依法治理工作向纵深发展，在全市积极筹备举办了“计生杯”等多项法律知识竞赛，全面推进民主法治建设。
扎实的学习教育活动，在整个司法行政系统逐步实现了纪律上提高标准、执行上提高速度、工作上提高效率、偿罚上提高力度“四个”提高，省司法厅通过实地对基层司法所规范化建设检查验收给予高度评价、司法鉴定工作在全省专项交叉考核检查中得到充分肯定、经费保障工作作为全省三个县级司法局之一作交流发言，司法行政工作得到了上级和社会各界的肯定和好评。
***市司法局
二0xx年九月一日
2020年“双文明”杯大赛工作总结
“双文明”××杯大赛工作总结
机关党委：
千禧之年，根据区党委关于开展“双文明”××杯大赛活动要求和机关党委的安排部署，区工会坚持以邓小平理论为指导，按照江泽民“三个代表”的要求，涌跃参加“双文明××杯大赛活动，经过一年来的广泛参与，在党建工作和工会工作中都取得了显著成绩，现汇报如下：
一、党支部建设方面
按照机关党委参赛的具体要求，年初健全完善了支部建设基础工作，根据党建一把手工程的具体要求，确立党建工作目标。一是提高认识，增强参赛的自觉性，区工会把参加“双文明“××杯大赛活动当做重中之重工作摆上日程，定期召开会议，研究各个时期参赛各项事宜，并积极参加机关组织和安排的各项活动，通过学习上级文件精神，结合具体实际制定了区工会参加大赛的规划，并成立了工会参加大赛的组织机构，建立健全了各种簿册卡，并拟定专人负责活动的工作写实，使参与活动做到分工明确，责任落到实处。二是强化学习，提高党员思想认识。为使大赛活动变为全会人员的自觉行动，我们对大赛活动的目的、意义进行了认真学习，组织副科级以上干部参加党委“三讲”教育培训班，明确“三个代表”是立党之本，执政之基，力量之源，使大家对参与双文明大赛有了更深层次的认识，观念进一步更新，行动更加自觉，工作热情更加高涨，同志们表示，要发扬内创一流，外争排头的精神，在大赛中创一流，争排头。三是夯实基础，抓好落实，通过学习武装了全会人员的头脑，在做好大赛情况积累工作的同时，工会各部办，努力做好主抓的各项工作，经过一年的工作，各部办基础工作齐全，簿册卡整齐，资料健全，做到了基础工作正规划，规范化、标准化，是近年来工会基础工作管理最好的一年，前不久受到省××工会的检查验收，并对我们的工作给予了高度的评价，四是重实效，党员模范作用得到进一步体现。通过一年一度的民主评议党员活动，使全会党员看到了自身存在的不足，并以双文明大赛活动为契机，在党员群体中，开展了看谁工作任务完成的质量高活动，通过活动，焕发了干好工作热情，并收到了实实在在的效果，调动了全会人员参加大赛的积极性，自觉地投身到双文明××杯大赛活动中来。
二、工会工作方面
在积极参加双文明××杯大赛的同时，区工会配合大赛广泛开展了群众性文化体育活动，使大赛获得了物质文明和精神文明的双丰收。一是春节期间，我们组织全区职工群众开展了秧歌灯展活动，特别是今年元宵节不但组织了四支秧歌队，还为××区人民燃放了礼花，让××人民高高兴兴度过了愉快的新春佳节。二是利用三八节契机，广泛开展了巾帼建功活动，动员××妇女为企业建功立业。三是广泛开展了文化体育活动，组织××地区职工进行了越野长跑比赛，秋季举办了职工篮球赛，全区21个单位212名选手参加比赛，是近年来参赛单位最多的一年。而且从赛势的方法上都赢得了群众的好评。在建区五十周年之际，由党委、××区主办，工会承办的“走进新时代”文艺汇演把全区庆祝活动推向了高潮，千人登台演出，共计10余场，是建区历史上空前的一次，党政领导给予了高度评价。除此之外，我们还在职工中开展了向老英雄×××演习活动，举办了全区演讲比赛，通过演讲使×××事迹在×××广为流传，一个学习×××精神，为家乡献青春事例层出不穷，同时也为双文明大赛增添了光彩。
以上是区工会参加双文明××杯大赛情况的简要总结，有不妥之处，请批评指正。
2020年2020年国税稽查局行政执法工作总结
作为税收执法的重要环节，税务稽查一直担负着极为重要的职责。尤其是20xx年，***市国税局稽查体制改革，打破了传统的以人为主，以管为主，以收为主的稽查模式，推行一级稽查，稽查的监督、惩戒、教育力度显著提高。为将税收执法牢牢控制在依法行政的轨道上，稽查局今年工作的重点以深入开展行政执法追究责任制为契机，结合区局、市局开展的“目标化考核”工作，本着“严于治标，着力治本，全面推进，重点突破”的工作思路，抓落实，抓实效。
首先，为从根本上解决“人情税”、“关系税”现象，以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉行为，为使稽查局税收行政执法追究工作走向制度化、规范化、程序化轨道，稽查局行政执法领导小组经过完善，先后实施了《***市国税局稽查局税收职能责任》、《***市国税局稽查局税收行政执法工作流程》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制奖惩方法》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制实施方案》。这四项制度，以稽查局的工作实际为出发点，以稽查工作流程为对象，确定了执法岗位、执法环节、执法过错责任追究条款，明确了责任追究形式，通过以上措施，分解了税收执法权利，使各工作岗位和工作环节相互牵制、相互制约，分清职责、明确责任，行之有效的建立起监督制约机制。
第二，为确保制度落到实处，工作卓有成效，***市国税局稽查局进一步完善税收行政执法领导机构，加强了税收行政执法小组的力量，与此同时，稽查局开展的“月自查、季考核”活动，为每一名稽查人员设立廉正档案，及时稳妥的纠正工作中的违法、违纪活动。通过自查、考核，稽查局全年共追究七人次，经济处罚合计100元。执行制度的刚性，使每一个税务执法人员清醒的认识到自己的岗位有几项权利，行使权利的依据、程序，以及不按规定行使权利应承担的责任，从根本上提高了认识，规范了执法。
第三，为将行政执法工作、纪检监察工作屏弃形式，扎实开展，稽查局行政执法领导小组在市局纪检员的带领下，以事前告戒、事中、事后监督检查为原则，税收行政执法领导小组根据领导的安排部署，采取事中跟踪检查的方法，抽查了159户企业，在跟踪检查中，既肯定了一些稽查干部认真塌实的工作作风，也反映了一些税收管理方面的漏洞，并将在今后的工作进一步挖掘、整理。在进行跟踪检查的同时，对已装订成卷的案卷进行事后抽检，在对116户企业的复查中，确认成绩，弥补不足，将税收违法、违纪现象消灭在萌芽状态，既维护了纳税人的权利，又为稽查干部敲响警钟。
第四，强化思想教育，立足本职，把反腐败工作寓于税收管理和行政管理的实际工作中，从源头上防治腐败，一直是稽查局工作的重点,为提高稽查队伍的政治理论水平、执法水平，今年，稽查局目标监察办组织全体职工进行了“税务人员勤政廉政建设”、“公民道德修养学法、知法、守法”、“稽查人员行政执法”等一系列考试，组织全体税干共同学习了郑培民同志的先进事迹以及李真受贿案、杨立峰重大经济犯罪案，并进行了分组讨论。并在广大税干中掀起“学英雄，见行动”；“自查自纠，警钟长鸣”活动，结合国税稽查工作的实际，结合贯彻“三个代表”精神，深入学习，强调坚持党的群众路线，密切联系群众，要求广大税干自觉接受党和群众的批评、监督，做到自重、自省、自警、自励。从自身做起，着力自己思想作风、工作作风的提高，牢固树立“为人民服务”的理念，通过学习，广大稽查干部的政治意识提高了，执法管理的理论水平提高了，这必然会带来税收执法公正性的提高。
第五，为从机制和制度上防范遏止不廉洁行为的发生，明确各科室“科长负责制”原则，局长***相继与各科室负责人签定了“党风廉正建设责任状”，实行以岗定则。同时，稽查局目标监察办将“加强廉政建设工作征求意见卡”分发到各企业，根据反馈信息，充分肯定了稽查局广大干部的执法行为和执法公正性，充分肯定了稽查局的监督、制约机制。
第六，为检验稽查局行政执法工作、纪检监察工作、“目标考核”工作的开展情况，结合稽查局的工作实际，以稽查工作流程为重点，以执法岗位的确定、执法环节的衔接、执法行为的实施为中心，以行政执法过错责任追究制为措施，目标监察领导小组于20xx年6月底、11月底两次逐科逐岗进行考核，通过检查证实，各科室基本能将各项考核制度落到实处，业务科室较好的完成了从稽查任务的下达、稽查检查的实施、稽查案件的审理、稽查结果的执行等项工作，办公室则在后勤保障、供需补给、上传下达、督查督办等方面出色的完成了一些事务性工作。通过稽查局一系列目标考核指标的完成和对自查中查实的不足之处所采取的整改措施，可以看出全局上下坚持统一流程，规范管理，优质服务，全面发展。
20xx年，稽查局领导干部克服任务紧、压力大，在纷繁的工作中，将纪检监察、目标管理和税收行政执法、税务行政管理责任制等工作全面运作，在以人为本的基础上，引入激励和惩罚机制，并使其规范化、科学化、程序化，执法监督工作的加强，税收执法行为的全面规范，切实保证了责任落到实处，确保了全市国税稽查各项工作的顺利开展。