加油站规章制度

加油站规章制度汇编。

编辑推荐你不妨读一下“加油站规章制度”。规章制度与劳动合同共同构成员工关系管理的依据，公司的规章制度管理劳动者履行劳动义务。规章制度是用来保护人而不是约束人的，如何写好制定优秀的规章制度让很多人都比较头疼。我相信这个建议会有所帮助！

加油站规章制度 篇1

清桥加油站安全生产规章制度和岗位操作规程目录清单

1、防雷、防静电规定

2、班（组）长安全职责

3、站长安全职责

4、安全员安全职责

5、主要负责人安全承诺职责

6、安全生产方针目标

7、加油站风险告知牌

8、加油站安全职责

9、计量员安全职责

10、防火防爆安全管理制度

11、安全奖惩制度

12、安全检查制度

13、消防器材使用操作规程

14、发、配电操作规程

15、卸油操作安全规程

16、加油员安全操作规程

17、事故隐患整改制度

18、加纳站值班制度

19、储油罐瓦管理制度

20、加油区及储罐区安全监控制度

21、加油机日常维护保养制度

22、安全教育培训制度

23、装卸游安全管理制度

24、安全用火、用电管理制度

25、安全投入保障制度

26、计另员安全操作规程

27、事故管理制度

28、职业卫生管理制度

29、巡检作业操作规程 30、安全获救标志管理制度

31、安全风险管理制度

32、消防管理制度

33、劳动防护用品发放制度

34、加油站作业人员安全管理制度

35、职业卫生操作规程

加油站规章制度 篇2

总则

一、依据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品管理条例》、生产经营单位《五落实、五到位规定》法律法规，贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理方针，加强加油站安全监督管理，严格落实管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全，强化各级人员安全生产责任制，以减少生产安全事故发生特制定本制度。

二、加油站主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位安全生产全面负责。

三、按照“有岗就有人，有人就有责”的原则，站内做到“纵向到底、横向到边”

四、安全生产，人人有责，每个干部职工都必须在自己岗位上，认真履行各自安全职责，实现安全管理全员化。

安全生产委员会组织机构

一、加油站成立由主要负责人（）为组长的安全生产委员会，负责本站安全生产领导管理工作。

二、设立安全管理人员负责对本加油站的设备安全、安全培训、环境保护及其他安全管理工作直接管理。

三、安全生产委员会、对本单位的安全生产负责领导和管理工作。

四、安全生产委员会成员：

主 任： 副主任： 成 员：

安全生产委员会职责

1、全面负责企业安全生产工作，贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法规和标准，检查下属各部门、车间安全生产制度的执行情况。

2、督促和协助企业各部门、车间加强安全生产管理、加强安全隐患排查并认真整改，防止发生事故和职业病，保障职工的安全健康和企业生产、建设的顺利进行。

3、根据本企业的生产经营特点，及时组织进行各项安全检查，检查中发现的安全问题，立即进行处理，现场无法处理的，及时开会研究，并做出处理方案。

4、组织和协助有关部门制定或修订安全生产制度和安全技术操作规程。经常地、有计划地、组织职工进行安全教育和培训。督促各部门按规定及时购置、使用个体防护用品等。

5、参加生产安全事故的调查和处理，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促有关部门严格按期实施。

加油站主要负责人安全生产责任制

生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人，对落实本单位安全生产主体责任全面负责，具体履行下列职责：

一、建立、健全本单位安全生产责任制

二、组织制定本单位安全生产规章 制度和操作规程

三、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划

四、保证本单位安全生产投入的有效实施

五、督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安

全事故隐患

六、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案

七、及时、如实报告生产安全事故

安全管理员安全生产责任制

一、组织或者参与拟订本单位安全生产规章 制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案

二、组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录

安全生产教育和培训情况

三、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施

四、组织或者参与本单位应急救援演练

五、检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议

六、制止和纠正违章 指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

七、督促落实本单位安全生产整改措施

卸油员（值班长）安全生产责任制

1.积极参加站立组织的安全活动，严格遵守各项安全经营规章制度。

2.不断学习安全技术知识，掌握安全教育和培训，培训考核合格取得上岗证后方可上岗作业

3.精心操作，严格执行操作规程，不违章作业。4.准确分析，判断和处理卸油过程中的异常情况。5.认真维护保养设备设施，发现缺陷及时处理。

6.正确使用，妥善保管各种劳动保护用品和防护器材及消防器材。7.卸油过程中要防止无关人员进入警戒去，坚守岗位，不脱离现场。8.保证卸油过程中不冒油、不泄漏、不抛洒保持作业场所干净整洁。9.按时巡回检查，及时清除本岗位存在的安全隐患。

10.要做到“三懂三会”懂火灾危险性；懂预防措施；懂扑救方法；会报警；会使用消防器材；会扑救初期火灾。

加油员安全生产责任制

1.加油员应熟悉本站经营油品的规格、性能、用途及加油机的工作原理，发现故障及时报告值班长和站长处理。

2.严格执行操作规程，加油员做到车到人到，主动引车辆进入加油位置，提枪加油前问清所需油量，提枪后待加油机上次加油读数回零后，加油员方可亲自操纵油枪，将枪口对准油罐口，认真操作加油，保证不洒不漏不跑冒。

3.服务热情，对顾客一视同仁，不赊不欠。

4.严格执行劳动纪律，不擅自离岗，不随意让他人顶岗，不会私客，不嬉闹、保持加油设备、发油场地清洁卫生。

5.严格执行交接班手续，做到班清班洁，账货票（证）泵码相符。6.协助安全员做好安全工作，对顾客宣传安全注意事项，确保加油站安全。

计量员安全生产责任制

1.严格执行计量管理制度，遵守操作规程，按规定及时提供温密度。

2.掌握油品进、销、存数量，及时提供油罐存油变化情况，做好油品进出计量验收，认真填写工作记录。

3.爱护计量器具，按规定向领导提供对加油机、计量器具的周期校验和有关的检测情况。

4.按规定填报处理溢耗，不得弄虚作假，发生不正常溢耗，要及时查明原因向领导汇报。

5.会使用本站的消防器材。

营业员安全生产责任制

1.熟悉所经营油品性能、用途和各种价格，做到文明经商，礼貌待人。服务热情。

2.严格执行财务和营业制度，不赊销、不预付商品，做到每次加过油后及时开取票据，达到账货、账票、账款相符，各种手续账目清楚，数据准确。

3.收取现金时，应仔细辨别钱币真伪，拒收残币。

4.严格执行劳动纪律，不擅自离岗，不随意让他认顶岗。妥善保管现金和各种票据，严格做到交接班手续，做到票账相符。

5.负责搞好本班营业室的安全和清洁工作。6.会使用本站的消防器材。

危险化学品购销制度

1、公司必须向已取得危险化学品生产或经营许可证的企业采购危险化学品。

2、公司采购危险化学品的同时必须向供货商索要安全技术说明书(MSDS)。

3、公司采购危险化学品实行采购审批制度，每次采购必须由公司与供货商签订正式的采购合同，并做好合同档案的留底工作，以备查看。

4、必须委托具有危险化学品承运资质的运输公司进行采购危险化学品的运输。

5、公司只得向已取得危险化学品生产或经营许可证的企业销售危险化学品。

6、公司销售危险化学品的同时必须向购货商提供安全技术说明书(MSDS)。

7、采购、销售危险化学品必须严格按出、入库管理制度办理，做到入库验收，发货核对。

8、公司销售危险化学品与购货商签订正式的购货合同，并做好合同档案的留底工作，以备查看。

危险化学品安全管理制度

1.加油站经营的危险化学品为汽油。在经营、储存过程中，必须严格执行《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012等法规、制度和标准。

2.加油站的危险化学品管理由安全管理员具体负责。3.加油站要加强危险化学品的防火、防爆、防中毒、防泄漏安全管理，加油站主要危险场所是油罐区、加油区，主要涉及火灾爆炸、人员中毒、油品泄漏等危险因素。

4．根据汽油的火灾和爆炸危险性等级分类要求，其厂房布置、建筑结构、电气设备的选用、安装及有关的安全设施，必须符合《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012、《电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装置及施工验收规范》等规范、规程的有关要求。

5．在有可燃气体（蒸气）可能泄露扩散的地方，应设置可燃气体浓度检测、报警器，其报警信号值应定在该气体爆炸下限的20%以下，如与安全联锁配合，其联锁动作应在该气体爆炸下限的50%以下。所有自动控制系统，应同时并行设置手动控制系统。

6．油罐的通气管出口处设置阻火器。在便于操作的地方设置截止阀，以便切断工艺设备与管道。

7、卸油、加油时时，应根据管径和介质的电阻率，控制适当的流速，尽可能避免产生静电。设备、管道等防静电措施，应按《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012执行。

8、动火、用火必须严格遵守《动火、用火操作规程》。

9、贯彻《中华人民共和国消防法》，坚持“预防为主，防消结合”的消防方针，采取先进的防火、防爆和救灾技术。进行经常的消防宣传教育、培训，并结合事故预案进行演练。

10．对油品的销售、储存过程及其相关的设备，进行严格管理。11．根据经营规模、火灾危险性及邻近相关单位可能提供的消防协作条件等因素，按国家及地方人民政府颁发的有关法律、法规、规定、标准的有关要求确定其生产、储存、运输物品相适应的消防设施、消防器材。12．消防设施专人管理,并制定操作规程和管理制度，定期进行试运转。

13．消防器材要设置在明显、取用方便又较安全的地方，要经常检查，做到“三定”（定点、定型号和用量、定专人维护管理），不准挪作它用。14．发生火灾时，应立即启动事故应急救援预案。

15．进入加油站禁止烟火，并严格执行。站内严禁使用明火。16．严禁使用汽油等易燃液体擦洗机动车辆、设备、地坪和衣服等。17．严禁在防火间距、消防通道内搭设建筑、构筑物或堆放各类物资。18．易燃、易爆场所禁止使用撞击易产生火花的工具。禁止穿着能产生静电火花的化纤织物工作服和带铁钉的鞋。

19．要防止油品的泄漏和扩散，保持作业场所符合国家规定的卫生标准。定期对作业场所有害因素进行检测，采取有效防护措施，减少人员与油品的接触。

20．油品的作业场所要及时清理，保持清洁。

21．对加油站工艺设备和管道，要加强维护，定期检修，保持设备完好。杜绝跑、冒、滴、漏。

22．对加油站员工按卫生部《职业性健康检查管理规定》定期进行健康检查，并建立健康监护档案。

23．在加油站设置严禁吸烟、防止静电等安全警示标志，警示标志要安装在醒目的地方，并保持警示标志完好。

24．按时对安全设施、器材进行维护保养。

安全投入保障制度

1．安全投入费用主要包括以下方面：

（一）完善、改造和维护安全防护设施设备支出（不含“三同时”要求初期投入的安全设施），包括车间、库房、罐区等作业场所的监控、监测、通风、防晒、调温、防火、灭火、防爆、泄压、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防静电、防腐、防渗漏、防护围堤或者隔离操作等设施设备支出；

（二）配备、维护、保养应急救援器材、设备支出和应急演练支出；

（三）开展重大危险源和事故隐患评估、监控和整改支出；

（四）安全生产检查、评价（不包括新建、改建、扩建项目安全评价）、咨询和标准化建设支出；

（五）（五）配备和更新现场作业人员安全防护用品支出；

（六）安全生产宣传、教育、培训支出；

（七）安全生产适用的新技术、新标准、新工艺、新装备的推广应用支出；

（八）安全设施及特种设备检测检验支出；

（九）其他与安全生产直接相关的支出。

2．加油站设立安全费用专项资金专户，安全费用专用实行专款专用，不得挪作他用。

3．安全投入费用按计划列入经营费用，安全投入费用的使用必须经站长审批。

4．站长每月对安全投入费用落实情况要进行检查，确保安全投入费用落到实处。

安全生产奖惩制度

1．奖励

1）全面完成上级下达的安全生产指标，落实安全生产岗位责任制，认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规及规章制度的；

2）对在生产中发现的重大事故隐患及时采取措施加以整改和预防及发现违章操作及时制止的；

3）安全生产管理台账齐全，记录准确的； 4）在安全教育培训中工作突出的；

5）在生产经营活动中认真贯彻安全生产方针的； 6）一年中未发生轻伤、重伤等安全事故的班组；

7）在安全生产工作中做出突出贡献的个人及单位，将视情节予以奖励。

2．处罚

根据谁主管谁负责，谁出问题谁承担的原则，对发生违章违纪造成损失的，按以下规定予以处罚；

1）违反操作规程及安全有关规定进行操作的，对责任人处以50元罚款；

2）接到违章通知书后未按期进行整改的，处以200元罚款； 4）安全记录及交接班记录不健全或丢失的，视情节予以罚款； 5）出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的，视情节予以处罚并予以通报。

6）对出现事故的责任人，按责任大小、情节轻重予以扣除奖金直至追究刑事责任。

7）安全生产奖惩考核由站长监督实施。

3．安全生产奖惩考核分日常考核和年度考核，日常考核按上述奖惩办法进行。年度考核根据日常考核汇总后确定，给予成绩优秀个人一次性奖500—1000元，成绩最差个人一次性罚200—500元罚款。

安全生产教育培训制度

一.入站教育

1.新入站人员需经过入站教育和班组教育。

（1）站级教育：由站长和站内安全管理人员负责，教育内容包括：有关安全经营的方针、政策、法律、法规制度及安全经营重要意义一般安全知识，本站特点、事故案例，站规站纪及安全注意事项等，并经考试合格，方准分配到班组。

（2）班组教育：由值班长负责教育，内容包括：岗位任务特点、主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位安全技术规程、事故案例及预防措施、安全装置和工（器）具、个人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法等。

（3）站内调岗人员及脱岗半年以上的职工，需经过班组教育，然后进行岗位培训，考试合格方准上岗。

二.日常教育

每周对在岗职工进行一次安全思想、安全技术和遵章守纪教育，增强职工的安全意识操作技能和自我防范能力。

三.特殊教育 主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员必须经过专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书方可上岗作业

安全考核

1.主要负责人和安全管理人员的培训考核：油站的主要负责人和安全管理人员须经有关主管部门的培训、考核取得相应的资格证。

2.岗位职工的安全技术考核：每季度考核一次，考核内容主要是培训学习的内容，考试不合格者待岗继续学习，成绩与工资挂钩。

隐患排查治理制度

一.隐患排查形式

建立有加油站负责人和安全员等人参加的安全检查组，边检查边整改。具体形式有：每月综合检查、每周的专项检查和日常检查等

二.隐患排查内容

综合检查：查纪律、查制度、查隐患、查消防、查卫生等为中心内容。专项检查：对油罐、加油机、油管线、电器设施、安全装置以及防火防爆进行检查。

日常检查：分岗位检查和管理人员巡回检查。岗位工人上岗应认真执行岗位责任制，进行交接班检查和班中旬回检查；站内负责人和安全管理人员应在各自的业务范围内每日进行检查。

三.隐患整改

每季度进行一次隐患真理排查，建立隐患排查治理台账，并详细记录，实行销项管理。

对查出的隐患一定要逐项分析研究，并落实整改措施。对有条件整改的，严重威胁安全经营的隐患项目，必须立即整改或限期整改；对限于物质技术条件暂时不能整改的隐患，必须采取应急的防范措施，并纳入计划，限期整改或停产整改。

四.夜间和节假日值班制度

夜间和节假日上班人员少，在岗人员易疲劳，注意力易分散，是事故的多发时间，应引起高度重视，要加强值班力量和管理力度。夜间要有站章或付站长值班，节假日站负责人和安全员要坚守岗位。值班人员要切实履行职责，负责期间的一切对内对外事宜；对发现的事故隐患，要果断采取相应措施，决不能出现事故。

五.建立安全检查档案

1.主要内容有：（1）参加检查人员；（2）检查时间；（3）检查的对象；（4）存在的隐患及违规违纪现象和人员；（5）整改措施和建议；（6）整改落实情况及至行人签字；（7）未能整改的原因及应急预防措施和打算（8）对违规违纪人员的处理情况；

2.事故处理：对出现的事故要坚持“四不放过”的原则，即事故原因没有查清不放过；没有采取防范措施不放过；当事人和周围群众没有得到教育不放过；当事人没有得处理不放过。

安全风险管理制度

为加强公司风险管理，预防事故发生，实现安全技术、安全管理的标准化和科学化，制定本制度。

1．加油站成立评价组织，评价组织成员由站长、安全管理员等组成。2．明确每次或每项评价活动的目的。3．确定评价范围，应覆盖所有活动、区域，如生产经营活动、储存设施、检维修、新改扩建和技术改造项目工程、拆除工程、后勤服务等活动。

4．选择科学合理的评价方法，评价方法要适用。

5．依据有关安全法律、法规、行业设计规范和技术标准、企业安全管理标准、安全目标等要求制定评价准则，评价准则应包括事件发生的可能性L和后果的严重性S及风险度R。

2．风险评价

2.1依据已确定的风险评价方法、评价准则，定期进行风险评价。风险评价应从影响人、财产和环境等三个方面的可能性和严重程度分析，评价内容应全面。

2.2根据风险评价，正确划分风险等级，记录重大风险，形成《重大风险清单》。

3控制措施

3.1根据风险评价的结果及经营运行情况等，确定优先控制的顺序，逐项采取控制措施，并形成控制措施清单。

3.2控制措施应包括技术措施、管理措施、教育措施、个体防护措施。4风险控制

4.1根据风险评价的结果，落实所选定的风险控制措施。4.2对确定为重大隐患的项目，应建立档案。4.3评价结果应对从业人员进行宣传、培训。5风险信息更新

5.1对常规活动每年应定期进行风险评价和评审，非常规活动应在实施前进行风险评价，要求识别出与生产经营活动有关的风险和隐患。

5.2每年定期评审或检查风险控制结果。

5.3.当发生事故或变更时，应及时进行风险评价。6．风险管理的宣传、培训

定期对从业人员进行风险培训，培训内容包括危险因素识别、风险评价方法、控制措施和应急预案等，增强从业人员的风险意识，使其认识到所在岗位的风险，并掌握控制风险的技能。

应急管理制度

加强和规范加油站突发事件应急工作的管理，全面提高加油站员工应急处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障职工生命和加油站财产安全，制定本应急管理制度。

1．突发事件发生后，加油站应立即启动突发事件应急预案，采取有效措施，迅速展开应急处置工作；组织协调各应急救援队伍迅速进行应急救援；制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；部署和协调现场治安秩序和公司员工思想稳定工作；按规定及时向上级相关部门报告；必要时请求社会救援。

2．当发生各类事故时，依事故严重程度，分别启动加油站事故应急预案，展开应急处置。

3．事故发生后，加油站站长应按各级预案的规定，在第一时间内组织事故救援工作，发生重大事故时，应集结在事故应急救援指挥部，听从总指挥的安排和指令。

4．发生事故后，发现人员要首先向站长报告并向加油站应急救援指挥中心报警，严禁单独盲目施救，施救人员应保证在2人以上。如事故形势严重，须等专业救援队伍实施救援。

5．事故发生后，各应急救援专业队负责人应按事故应急救援指挥部的指令，立即集结本队人员，携带应急救援装置，迅速赶赴事故现场展开救援。

6．事故发生后，加油站人员，应采取正确紧急措施，确保各设备、设施安全，避免其它事故发生或事故扩大。

7．参加事故应急救援人员，不可盲目施救，应首先分析事故形势，明确可能存在的危险因素及风险程度，按可能发生的最严重的后果考虑，采取必要的个人防护措施和全面防护措施后，再展开救援。

8．施救人员在实施事故处置和救援过程中，如发现存在可能引发更加严重的事故或可能危及施救人员生命安全时，要及时采取措施，紧急避险，撤离危险区域，防止更大的伤亡。

9．具体的应急处置和恢复措施按突发事件应急预案规定执行。

职业卫生管理制度

1、为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护职工健康及其相关权益，促进安全生产，走可持续发展道路，根据《中华人民共和国职业病防治法》制定本规定。

2、职业卫生工作坚持“预防为主，防治结合，分类管理，综合治理”的方针，实行“政府监督、企业负责、分级管理，定期考核”的管理体制，相互协作，做好职业卫生工作。

3、加油站职业卫生工作实行一把手负总责，加油站对产生的职业病危害承担责任。职业卫生管理部门对本企业职业卫生工作的监督管理与考核负责。职业卫生工作是企业安全、健康、环境(HSE)管理的重要组成部分，加油站在执行HSE管理体系过程中，必须按本制度做好职业卫生有关工作。

4、加油站对在职业卫生工作中成绩突出的个人或单位给予奖励。5．建立职业卫生“管理网络”，负责职业卫生的监督管理工作。建立职业卫生工作例会制度。制定计划，研究工作，布置任务，通报企业有毒有害作业场所监测、职业健康监护、职业卫生宣传教育及劳动防护检查考核、职业卫生隐患检查及治理等情况。

6．按国家有关规定，依法参加工伤社会保险，确保职工能依法享受工伤社会保险的有关待遇。

7．职业卫生和职业病防治工作所需经费(包括健康监护费、职业病诊疗康复伤残费、职业卫生宣传教育费、培训费、管理费、职业病危害治理费、职业病危害调查费等)应列入企业年度资金计划，专款专用。

8．应加强新建及改、扩建工程建设项目的职业卫生“三同时”监督管理工作。

9．建立健全企业职业病危害事故应急救援预案，每年至少进行一次应急救援模拟演练，同时进行讲评并持续改进。

10．建立职业病危害事故报告制度。发生严重职业病危害情况和中毒事故时，应及时报告集团公司和地方主管部门，准确提供有关情况，并配合做好救援救护及调查工作。

11．做好防毒、噪声以及防中毒窒息等防护设施的拆除或停止使用；加油站应根据作业人员接触职业病危害因素的具体情况，为职工提供有效的个体职业卫生防护用品。加油站应建立职业卫生防护设施及个体防护用品管理台账。

12．加油站不得将产生职业病危害的作业转移给不具备职业卫生防护条件的单位和个人。不具备职业卫生防护条件的单位和个人亦不得接受产生职业病危害的作业。

13．对可能造成职业病或职业中毒的作业环境、导致职业病危害事故发生或扩大的职业卫生隐患，应纳入企业安全隐患治理计划。

14、在与员工签定劳动合同时，应将工作过程中或工作内容变更时可能产生的职业病危害、后果、职业卫生防护条件等内容如实告知职工，并在劳动合同中写明，不得隐瞒。企业违反此规定，职工有权拒签劳动合同，企业不得解除终止原劳动合同。

15．所有员工都有维护本单位职业卫生防护设施和个人职业卫生防护用品的责任和义务，发现职业病危害事故隐患及可疑情况，应及时向有关单位和部门报告，对违反职业卫生和职业病防治法律法规以及危害身体健康的行为应提出批评、制止和检举，并有权提出整改意见和建议。

16．不得因员工依法行使职业卫生正当权利和职责而降低其工资、福利等待遇，或者解除、终止与其订立的劳动合同。

17．应对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查，以及特殊作业体检。加油站不得安排未进行职业性健康检查的人员从事接触职业病危害作业，不得安排有职业禁忌症者从事禁忌的工作。

18． 体检中若发现群体反应，并与接触有毒有害因素有关时，应及时对生产作业场所进行劳动卫生学调查，提出防治措施。19．所有职业健康检查结果及处理意见，均需如实记入职工健康监护档案，并自体检结束之曰起一个月内，反馈给体检者本人。

20．定期对生产作业场所职业病危害因素进行检测与评价，检测评价结果存人单位职业卫生档案，定期向所在地卫生行政部门汇报，并向员工公布。

21．对不符合国家职业卫生标准和卫生要求的作业场所应立即采取措施，加强现场作业防护，提出整改方案，积极进行治理。对严重超标且危害严重又不能及时整改的生产场所，必须停止生产运行，采取补救措施，控制和减少职业病危害。

22．在可能产生严重职业病危害作业岗位的醒目位置，设置警示标识和中文警示说明，警示说明应当阐明产生职业病危害的种类、后果、预防及应急救治措施。

23．要在可能发生急性职业危害的有毒有害作业场所按规定设置警示标识、报警设施、冲洗设施、防护急救器具专柜，设置应急撤离通道和必要的泄险区，同时做好定期检查和记录。

24．加强对劳动防护用品使用情况的检查监督，凡不按规定使用劳动防护用品者不得上岗作业。

25．做好生产检维修前的职业卫生教育与培训，结合检维修过程中会产生和接触到的职业病危害因素及可能发生的急性中毒事故，重点掌握自我防护要点和急性职业病危害事故情况下的紧急处理措施。

加油站消防安全管理制度

1.加强学习，提高本站职工的自身素质和责任心

定期组织员工学习业务知识，管理制度和消防安全知识，不断加强员工的意识，增强高度责任心，以消除事故发生的几率。

2.加强对进站人员和附近人员的消防安全宣传教育，以提高他们的安全意识，共同保障经营安全。

3.建立健全消防安全组织

加油站站长为第一责任人，下设防火安全小组，每班作业制定一名防火安全负责人，有兼职现场安全检察员，消防安全小组要定期、不定期做好安全宣传和教育，参与消防演习，参加安全活动等，要做到“三懂三会”懂火灾危险性；懂预防措施；懂扑救方法；会报警；会使用消防器材；会扑救初期火灾。

4.建立完善有关安全管理台账

如：安全活动记录、安全教育记录、安全检查记录和加油站日志。5.做好消防安全检查

检查内容主要包括：安全责任落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火做战预案以及隐患整改情况等。

6.抓好安全管理制度的落实

岗位安全经营责任制不形同虚设，要真正落实到人，无论是站长还是员工，均要明确安全职责，真正做到“全员、全方位”落实。

消防器材设施管理制度

1.按照公安消防部门消防器材配备标准备齐。

2.消防器材设备，除要放置固定、醒目外。还要做好防雨、防潮、防锈和防冻工作。

3.专职消防人员，要按照检查、维修、保养、保持完好等有效措施对消防器材检查，换药。一切按规定标准执行。4.消防器材设备，工具周围不堆放物品或堵塞通道，保持清洁完整，并落实专人负责。

5.加油站所有员工、配送司机熟知各种灭火器材的使用范围和使用方法。

安全检修制度

一.检修组织与管理

检修项目按大、中、小修分收管理。检修项目负责人或技术人员必须按要求，到现场向检修人员交底，落实检修安全措施，并对检修工作实行统一指挥，确保检修工作的安全。

二.检修安全通则

一切检修作业，都必须按照检修安全技术规程进行。检修前要详细检查并确认工艺处理合格，盲板加堵正确。经主管负责人员认可签字后方可作业。在有易燃易爆物料的设备管道上检修时，要使用防爆工具，严防产生火花。

三.检修准备

对检修用的工具、器具进行详细检查，保证安全可靠，检修中需用的防护用具，消防器材必须齐备好用。

四.焊接作业

库区内禁止动火或焊接作业。如确需焊接，需到距加油站18m以外的地方焊接，油罐焊接作业前，必须清洁置换合格。

五.罐内检修作业

检修罐必须与其它管道、设备隔断、加堵盲板，置换清洗合格后，方可入内作业，在设备内作业时，还必须设作业内监护人，罐内检修必须按照化工部进入容器设备的“八个必须”进行。

一、必须申请，并得到批准。

二、必须进行安全隔绝。

三、必须进行置换、通风。

四、必须按时间要求，进行安全分析。

五、必须佩戴规定的防护用具。

六、必须在器外有人监护。

七、必须有抢救后备措施。

八、监护人必须坚守岗位 六.电器设施检修

电气设施检修人员必须是取得上岗作业合格证的人员，检修人员必须按照有关规定要求，严格作业。

油品运输安全管理制度

1.加油站使用从事油品运输的车辆必须是有危险化学品运输资质的单位车辆，双方要签订运输合同。

2.从事油品运输的车辆必须是油品运输专用车辆，且经有关部门审验合格，手续齐全。

3.司机须经有关部门培训，取得上岗资格。4.从事油品运输的车辆还应有押运人员。

5.运输车辆应配器必要的消防器材，消防器材应完好处于被用状态。6.气温高于28℃时应在夜间运输。

7.加油站工作人员在油品的装卸过程中，要和司机密切配合，严格遵守操作规程，确保装卸过程中不出现任何事故

加油站用火、动火管理制度

1.参照《石油库动火安全管理办法》、《动火作业安全规范》的有关规定，制定明火管理规定并严格落实。

2.凡是的爆炸危险区域和火灾危险区域内，使用各种直接或间接明火施工作业，均应按规定办理“动火票”手续。

3.“动火票”应经主管加油站审批，并报当地消防安全部门备案。作业期间，站长应亲临现场指挥，作业现场应临时增设消防器材，安全监护人必须在场。

4.严格执行“三不动火”规定，即“没有批准动火证不动火，监护人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。动火完毕，由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。经防火责任人确认后，方可离开。

5.不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。因设备检修等情况必须动用明火时，要经批准后，停止加油作业，采取可靠安全措施后方可动火。

6.加油站内不得采用明火取暖。

加油站巡回检查制度

1.值班人员每两个小时必须按下列指定路线，对油站各个设备进行巡回检查，加油机——油罐。

2.主要检查油罐、围墙，办公室，营业房的安全情况。

3.各个班次每两小时，必须对电源、加油机，各罐区进行重点检查。4.认真如实填写好交接的日记。5.夜班值班人员在巡回检查中发现问题，应及时处理或上报值班领导。

加油站交接班制度

1.值班人员必须严格遵守各项规章制度，按时上下班，交接班要认真负责，交接清楚。

2.值班人员在交接班前，应全面对值班岗位内的一切设施场地进行检查，做到交接心中有数，同时应将场地和设施清扫整里，做到窗明、椅净、场地清。

3.交接班时，上下班人员必须当面交接，把当班发生的情况登记入册，交给接班人员，接班人员因故未到岗时，当班人员不得离岗。

4.人员在当班时，发现或发生的情况应及时处理，若当班处理未完，可有接班人员处理或同时处理方可下班。

加油站用电安全管理制度

1.岗位用电设备由岗位责任人负责管理.2.设备上安装的开关、保护装置、控制装置必须齐全有效。3.任何电器设备在未经测试前，一律视为有电。不得盲目触及，非有关人员不得随意移动电气设备上的警示牌。

4.站内所有电气设备如：开关、配电箱、备用发电机等都应保持清洁和干燥，设备周围不准堆放杂物，清洁时不准用水冲洗，以免埙坏绝缘层或造成短路。

5.在进行开、关操作时，一定要把开关盖安装好，以发展电弧融熔化金属飞溅伤人。6.电气设备发生故障时，首先应断开电源开关，然后请电工进行检修，严禁非电工人员修理。

7.电器设备必须定期检修并做好安全检查，要挂牌表示。

8.照明用电由值班人员管理，要节约用电。9.加油机底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必须符合有关电气安全规定。

10.严禁任何一级电压的架空线路跨越加油站上空。

11.室外照明灯具，必须是封闭式。罩棚灯具防护等级不低于IP44级。

12.加油站内不得随意拉接临时电线。

设备使用、维护、检修的安全要求

1基本要求

1.1 维护、检修应使用防爆型照明设备。

1.2进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服，防静电工作鞋、袜；严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿脱衣服、帽子或类似物。

1.3严禁在加油站吸烟及用明火照明。

1.4机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢； 1.5输送可燃液体的管道，应定期进行耐压试验；

1.6维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工具。1.7定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度，确认无油料溢出。1.8人孔阴井内部不得积水或锈蚀，清除阴井内积水时，需使用防爆型电动设备或以手动为原则。2清洗油罐

2.1适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行，以防发生中毒和爆炸事故。

2.2油罐清洗，应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业，清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。

2.3加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则，动力机械以采取气动式为原则，若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。

2.4清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具，和全棉清洁用具。2.5清罐油罐处，须设置施工标识，并严禁无关人员接近。

2.6油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要安全防护措施。

2.7油罐清洗后之残渣，应依废弃物清理法规处理。

2.8油罐清洗作业期间，值班站长须在现场监督清洗作业过程。2.9油罐清洗后，值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。3加油机维修

3.1加油机维修之前要切断电源，摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时，必须用容器收集燃油，防止燃油泄漏。3.2所需工具须摆放整齐，严禁乱放乱摔。

3.3在维修加油机时，要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面，以免造成泄漏。在复装前，须将各零部件清洗干净，以免损伤部件。3.4在维修电器设备之后，要仔细检查线路，防止接错。3.5加油机、加油岛被进站车辆撞击后，应立即关闭电源进行检查，并立即通知维护人员检修。

卸油作业安全操作规程

1基本要求

1.1 应具备密闭卸油的条件。1.2 防静电接地设施完好。

1.3 油罐车车辆正常，防火防静电设施完备。1.4 卸油作业所需消防器材配备齐全。1.5 雷雨期间不得进行卸油作业。2卸油

2.1油罐车进、出加油站或倒车时，应由加油站人员引导、指挥。2.2油罐车应停放于卸油专用区，熄火并拉上手剎车、于车轮处放置轮挡；并使车头向外，以利紧急事故发生时，可迅速驶离。

2.3卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应离开作业现场，打雷时应停止卸油作业。

2.4向地下罐注油时，与该罐连接的给油设备应停止使用。卸油前应检查油罐的存油量，以防灌油时溢油。卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。

2.5卸油作业中，必须有专人在现场监视，并禁止车辆及非工作人员进入卸油区。

2.6检查确认油罐计量孔密闭良好。

2.7油罐车进站后，卸油人员应立即检查油罐车的安全设施是否齐全有效，油罐车的排气管应安装防火罩。检查合格后，引导油罐车进入卸油现场，应先接妥静电接地线夹头接线并确实接触。

2.8油罐车熄火并静置15min后，卸油员按工艺流程连接卸油管及油气回收管及接头，将接头结合紧密，保持卸油管自然弯曲；经计量后准备接卸；按规定在卸油位置上风处摆放干粉灭火器。

2.9卸油前，核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致，各项准备工作检查无误后，能自流卸油的不泵送卸油。

2.10油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油。卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。

2.11卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口200mm前，初始流速不应大于1m/s，正常卸油时流速控制在4.5m/s以内，以防产生静电。

2.12卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀；卸油员应先拆卸油管与油罐车连接端头，并将卸油管抬高使管内油料流入油罐内并防止溅出。盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。收存卸油管、油气回收管时不可拋摔，以防接头变形。

2.13卸油完毕罐车静置5min后，卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场，将消防器材放回原位。

2.14待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。

2.15卸油时若发生油料溅溢时，应立即停止卸油并立即处理。2.16卸油时如发生交通事故、火灾事故、爆炸事故、破坏事故和伤亡事故等重大事故，应立即停止卸油作业，同时应将油罐车驶离加油站。

2.17在卸油过程中，严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等，对器具要轻拿轻放，夜间照明须使用防爆灯具。

2.18卸油口未使用时应加锁。

加油作业安全操作规程

1基本要求

1.1加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵的轴封应无明显泄露，汽油加油流量不应大于60L/min。

1.2加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保持功能正常，排气管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。

1.3加油岛上不得放置收录音机，电扇、延长线、冷藏设备等一般电器设备及其他杂物。1.4有加油车辆进站时，加油人员应站在加油岛上以防被撞，作业人员避免穿过两车中间。

1.5客车进站加油时不得载有乘客。1.6禁止使用绝缘性容器加注汽油、煤油等。2加油

2.1车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。当进站加油车停稳，发动机熄火后，方可打开油箱盖，加油前加油机计数器回零后，启动加油机开始加油

2.2加油作业应由加油员操作，不得由顾客自行处置。

2.3加油时应避免油料溅出，尤其机车加油时应特别注意不可溅出油料溅及高温引擎及排气管。、2.4加油时若有油料溢出，应立即擦拭，含有油污布料应妥善收存有盖容器中。

2.5加完油后，应立即将加油枪拉出，以防被拖走。2.6加油前及加油后应保持橡皮管放置于加油机上，防止被车辆压坏。2.7当加油、结算等程序完成后，应及时引导车辆离开加油岛。2.8站内有人吸烟或使用移动电话时，应立即停止加油。

2.9摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后，方可启动。2.10加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作业，采取防护措施。

油罐计量安全操作规程

1．夜间量测油罐时应使用防爆型照明设备。2．停止使用与油罐相连的加油机，3．卸油后，待稳油15min后方可计量。

4．进行油品采样、计量和测温时，不得猛拉快提，上提速度不得大于0.5m/s，下落速度不得大于1m/s。

动火作业安全规程

1．在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作业前，应经本单位负责人和安全部门审批。

2．动火期间，安全监护人员应到现场监督，现场应挂警示牌。动火人员应按动火审批的具体要求作业，动火完毕，监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。

3．作业前应清除动火现场及周围的易燃物品，并配备消防器材，满足作业现场应急需求。

4.临近火灾、爆炸危险区域动火施工时，应隔离并注意风向，以防止余火飘入引起火灾。动火点周围或其下方的地面如有可燃物、空洞、窨井、地沟、水封等，检查分析并采取清理或封盖等措施；对于动火点周围有可能泄露易燃、可燃物料的设备，应采取隔。

5.凡施工时须启、闭管线阀门设备，均应由值班站长员会同处理，施工人员不得擅自操作。

6.动用火种时，值班站长及施工现场负责人不得离开现场。7.将动火设备，诸如油罐、输送管线等的油品等可燃物彻底清理干净，并有足够时间进行蒸气吹扫和水洗，达到动火条件。

8.与动火设备相连的所有管线，均应加堵盲板与系统彻底隔离、切断。9.油罐、容器动火，应做爆炸分析，合格后方可动火。动火前在外边进行明火试验，工作时容器外应有专人监护。

10.动火点周围（最小半径15m）的下水井、水封井、隔油池、地漏、地沟等应清除易燃物，并予以封闭。

11.电焊回路线应接在焊件上，不得穿过下水井或其他设备搭火。12.高处动火（2m以上）必须采取防止火花飞溅措施，风力较大时，应加强监护，大于5级时禁止动火。

13.动火开始前和动火结束后，均应认真检查现场条件是否变化，不得留有余火。

14、周末、节假日期间不允许进行动火作业。

15、动火期间距动火点30 m内不应排放可燃气体；距动火点15 m内不应排放可燃液体；在动火点10 m范围内及用火点下方不应同时进行可燃溶剂清洗或喷漆等作业。

16、使用气焊、气割动火作业时，乙炔瓶应直立放置，氧气瓶与之间距不应小于5 m，二者与作业地点间距不应小于10 m，并应设置防晒设施。

17、特殊动火作业除了满足以上要求，还要注意一下事项 a）在生产不稳定的情况下不进行带压不置换动火作业；

b）预先制定作业方案，落实安全防火措施，必要时可请专职消防队到现场监护；

c）动火点所在生产车间（分厂）应预先通知工厂生产调度部门及有关单位，使之在异常情况下能及时采取相应的应急措施； d）在正压条件下进行作业； e）保持作业现场通排风良好。

特殊动火作业前作业前进行动火分析，要求如下：

a）动火分析的监测点要有代表性，在较大的设备内动火，对上、中、下各部位进行监测分析；在较长的物料管线上动火，应在彻底隔绝区域内分段分析；

b）在设备外部动火，应在不小于动火点10m范围进行动火分析； c）动火分析与动火作业间隔不超过30min，如现场条件不允许，间隔时间可适当放宽，但不应超过60min；

d）作业中断时间超过60min，应重新分析，每日动火前均应进行动火分析；特殊动火作业期间应随时进行检测；

e）使用便携式可燃气体检测仪或其他类似手段进行分析时，检测设备应经标准

气体用品标定合格。

临时用电作业安全规程

1.临时用电作业必须由经过专业培训、考试合格，持有电工特种作业资格证的人员进行。临时用电作业人员上岗，应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。

2.变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度，明确巡回检查路线，值班人员的职责应在规程制度中明确规定。

3.高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电检修安全距离要求。

4.雷雨天气巡检室外设备时，巡检人员必须穿绝缘靴，并不得靠近避雷装置。

5.在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人进行，且由经验丰富的人员担任监护。

6.在低压配电系统中，必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器，其运行管理从其规定。

7.电气检修必须执行电气检修工作票制度，并明确工作票签发人、工作负责人（监护人）、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发，许可人许可，并办理许可手续后方可作业。

8.不得在电气设备、供电线路上带电作业（无论高压或低压）。停电后，应在电源开关处上锁、拆下熔断器，并挂上“禁止合闸、有人工作”等标示牌，工作未结束或未得到许可，任何人不准随意拿下标示牌或送电。工作完毕并经复查无误后，由工作负责人将检修情况与值班人员做好交接后方可摘牌送电。9.不应随意拉设临时线路。.更换熔断器，要严格按照规定选用熔丝，不得任意用其它金属丝代替。

11.发电、供电过程中必须有专人监护。

12.当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。按发电操作规程启动发电设备。

13.恢复外线供电，当外线来电时断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，按操作规程恢复供电。

清罐作业安全规程

1、每隔3-5年，应对油罐进行一次清洗。

2、对油罐进行清洗作业时，一班作业人员应在罐外。

3、作业程序：排空余油；拆断管线；用水冲洗；蒸汽吹扫；再次用水冲洗；排出或者抽吸污杂并以低压通风吹干。

4、蒸汽吹扫：使用温度65℃-70℃、压强0.25-0.6MPa的蒸汽通入罐底，管孔盖适度开启，通风6-8小时。蒸汽喷嘴应跨接并接地。

5、抽吸甲、乙类油品时，应使用手摇活塞泵。

6、抽吸污杂时，可用防暴电机驱动的真空泵或者往复泵。注意电机外壳接地，泵应距油罐3米以外。

7、油气测试应严格遵守有关的安全技术规定。

8、有条件的加油站可采用油罐清洗车进行油罐清洗。

加油站规章制度 篇3

1、站内要粘贴各种消防标志，设置消防通道，配备完善的消防器材与应急照明装置等设施做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

2、对员工进行消防知识的普及，对消防器材的使用进行培训，特别是消防的重点部位，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化，制度化。

3、站内消防器材，必须按消防部门制定的明显位置放置。

4、禁止私接电源插座，乱拉临时电线，私自拆修开关和灯管、灯泡、保险丝等。

5、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。

6、配制消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。

7、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。

8、加油站负责人每月要进行一次消防自检，检查消防重点区域和重点设备，实行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时解决。

9、营业场地严禁存放易燃易爆危险品。

10、使用的电器设备的质量，必须符合消防安全要求，电器设备的安装和电器线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并定期检查。

11、所有消防器材任何人不得私自移动、损坏、挪用并要定期检查和更换。

12、发现安全问题或消防隐患及时处理。

13、站营业场所内具体落实检查制度，消防隐患及时处理并备案。

14、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式(图片、录像等)宣传、普及消防知识，提高全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。

消防安全工作是一项十分重要的工作，全体人员必须充分认识其重要性，自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。

加油站规章制度 篇4

一、为了加强加油站安全生产管理及防范工作，完善安全生产规章制度，保护员工生命安全和企业财产,保障各项工作顺利进行，特制订本制度。

二、本公司以“安全第一、预防为主”为方针，以坚持统一指挥、统一调度、互相协作，先参与后汇报或边参与边汇报，分级分部门负责，局部服从全局，下级服从上级，最大限度减少损失，防止和减轻危害目标，全方位安全管理。

一、单位全面安全检查，由站长亲自负责，每月至少一次。

二、当班安全员应对作业现场监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止和向上级反映。

三、加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安全检查。

（1）检查主要内容包括：安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。

（2）安全检查中发现的问题和隐患，加油站能解决的，应限期抓紧整改；加油站无力解决的，应书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。

一、加油站的安全教育培训工作由公司经理副总责，具体的安全教育由站长负责。

二、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。

三、站领导要定期组织员工学习有关安全知识，全体员工必须及时参加，认真学习。

一、严禁携带火种入站，严禁吸烟，严禁喝酒上岗。

二、不得迟到、早退和无故旷工，工作时间不得擅离职守或进行与工作无关的活动。

三、所有职工上岗不准穿戴化纤制衣物或易产生静电的工作服，站内工作人员不准穿带有铁钉的鞋。

四、加油机、油库及消防设施周围严禁堆放物件，工作场地及行车道上要时常保持清洁畅通。

五、懂消防知识，熟悉消防器材设置位置，能熟练使用各类消防器材。

六、保持高度的安全防火意识，发现火灾及时报警119和其他相关部门，并积极参加扑救。

一、发生事故后，负伤者或事故现场有关人员应立即上报上级领导和安全职能部门，并保护好事故发生现场和迅速采取措施抢救人员及财产，防止事故扩大。对于重伤死亡事故，必须以最快速度上报公司及上级主管部门和政府有关部门。隐满不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场或者无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，由有关部门按照国家有关规定依法追究有关人员责任。

二、事故发生后，查明事故发生原因、过程和人员伤亡、经济损失情况，确定事故责任者，提出处理意见和防范措施的建议；重伤、重大事故还要写出事故调查报告。

三、事故调查应坚持“四不放过”的原则(原因不查清不放过，不采取改进措施不放过、责任人和广大群众不受教育不放过、对事故有关的领导和责任人不查处不放过)。

四、重伤事故由公司会同其他有关部门和单位组成调查组进行调查处理，处理结果上报上级主管部门，并建立事故报告处理档案。

一、要求上岗员工佩戴工作卡、着装统一。

二、根据季节，发放夏装、春秋装及冬装。

三、发放帽子、手套及清洁用毛巾。

四、每位员工应爱护使用劳保防护用品。

五、如有丢失或损坏，照价赔偿。

六、根据加油站工作的特点及有关规定，所发放的劳保用品必须选用防静电质地的布料或材料。

一、在加油站内进行动火作业，必须经站长同意并办理动火审批手续方可进行。

二、站内动火，应明确动火的地点、时间、范围，并须有动火方案、安全措施、现场监护人。

三、进行电、气焊作业，其操作人员必须具备相应的资质。

四、严禁在油罐、油管和加油机等带油设备上进行焊接等明火作业。

一、在爆炸危险区内使用的电气设备应符合爆炸危险区等级要求。

二、在加油站内，用电设备应保护接地和保护接零。

三、设置在罩棚下的照明灯具应选用防护型灯具。

四、对加油机内部的电气密封应定期检查，如发现密封不良应立即修复或更换。

五、加油站内不应随意装接临时电气线路。

六、加油站营业房等场所禁止使用电炉等易引起火灾的电器。

一、送油罐车进站后卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。

二、卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否一致，连接静电接地线按规定备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接卸油。

三、卸油时，按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。

四、司机缓慢开启罐车卸油阀。卸油员集中精力监视、观察罐油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。

五、卸油完毕后，卸油员应上罐车确认油品卸净，关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回导静电线。

六、引导油罐车离站。

七、雷雨时，禁止进行加油和卸油作业。

一、开展设备平时的维护、保养和定期的检修，保持所有设备、设施始终处在完好状态；

二、建立设备档案，完整地保管设备的说明书、质量检验单、合格证，以及主管部门定期检测或校验报告、平时安全检查记录、维护保养及修理记录等。

三、定期开展设备的计量自校和防雷、防静电接地电阻的自测，并定期请专业部门检测或校验，合格才能使用；

四、保持设备的清洁，定期刷新外表。

加油站规章制度 篇5

一、坚持预防为主，防治结合的方针，实行分类管理，分级负责，综合治理，标本兼治。

二、新职工入厂后，应进行健康检查，并建立档案。

三、对从事有毒，有害物质作业的人员，可逐步实行轮换，短期脱离，缩短工时，进行预防性治疗或职业性疗养等措施。

四、对员工每年进行一次健康检查，对患职业禁忌证和过敏症者，应及时调离，并妥善安排好其工作。

五、要认真做好防尘、防毒工作，采取综合措施，消除尘毒危害，不断改善劳动条件，保障员工的安全健康，实现安全生产和文明生产。

六、有粉尘或毒物的作业场所要及时清理，保持清洁。

七、在腐蚀性的物料或有能使皮肤收毒物的车间(岗位)，除配各足够适用的防护用具和急救药品外，还应设有洗眼、喷淋或清水池等冲洗设施。

八、职业病的范围和诊断标准按国家有关规定执行，对已确诊的职业病患者进行积极治疗。

加油站规章制度 篇6

一、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。

二、教育由站长负责，内容主要有：

1、国家有关安全经营方针、政策、法规；

2、经营模式和安全经营形式；相关行业安全、消防知识；

3、各项安全规章制度及要求；

4、部门及人员的工作内容与安全职责、安全管理要求；相关安全、消防知识等；

5、事故案例等。

三、站领导要定期组织员工学习有关化学危险品安全知识，全体员工必须及时参加，认真学习。

四、员工应经常学习国家有关安全生产法规和规定，以及各项规章制度。

五、所有安全教育培训工作要做好相应记录。

二、安全检查的形式与内容：

1、加油站综合检查由站领导组织各部门进行以查思想、查领导、查纪律、查制度、查隐患为中心内容的检查。每月不少于1次；

2、日常检查由安全员不定期进行对现场员工的安全职责、制度落实情况、存在隐患等进行检查。

3、隐患检查的重点放在：

⑴ 各种安全教育、检查记录、经营销售记录、票据的完整情况；

⑵ 消防器材是否完好；

⑶ 各种电器的'使用、线路的敷设是否规范；

⑷ 各种可燃物品是否妥善存放；

⑸ 作业人员遵章守纪情况，防护用品的正确穿戴情况。

三、各项检查的检查人必须做好检查记录，对查出的违法规章制度的情况要立即予以纠正，对设备设施存在隐患的，要立即报告领导及时解决。

一、严禁在站内吸烟及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品入站。

二、严禁未按规定办理用人手续，在站内进行施工用火或生活用火。

三、严禁穿易产生静电的服装进入油气区工作。

四、严禁穿带铁钉带鞋进入油气区。

五、严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面等。

六、严禁未经批准等各种机动车辆进入罐区。

七、严禁就地排放易燃、易爆物料及化学危险品。

八、严禁在油罐区用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。

九、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。

十、严禁损坏站内各类消防、防暴设施。

⑴ 在加油站内进行动火作业，必须经站长同意并办理动火审批手续方可进行。

⑵ 站内动火，应明确动火的地点、时间、范围，并须有动火方案、安全措施、现场监护人。

⑶ 进行电、气焊作业，其操作人员必须具备相应的资质。

⑷ 严禁在油罐、油管和加油机等带油设备上进行焊接等明火作业。

⑸ 作业完毕应认真填写作业记录。

⑴ 加油站清洗油罐，应严格执行油罐清洗作业方案和操作规程。

⑵ 严禁人员进入罐内清除油污。

⑶ 严禁使用非防爆电气设备进行油罐清洗作业，如使用不防爆的油泵抽罐内底油、油污；用普通风扇向罐内吹风；用普通手电对油罐照明等。

⑷ 对从油罐内清出的油污，应妥善处理，不得随意倾倒或堆放。

⑴ 车辆驶入时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

⑵ 车辆停稳、熄火后，方可将车辆油箱盖打开，进行加油。严禁向汽车汽化器及塑料桶内加油。

⑶ 拖拉机、摩托车推出加油区后方可发动；

⑷ 严禁在加油站内修理车辆；

⑸ 无关车辆不得在站内停留或绕行加油站。

加油站规章制度 篇7

加油站管理规章制度范本

1、安全教育制度

一、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。

二、教育由站长负责，内容主要有：

1、国家有关安全经营方针、政策、法规；

2、经营模式和安全经营形式；相关行业安全、消防知识；

3、各项安全规章制度及要求；

4、部门及人员的工作内容与安全职责、安全管理要求；相关安全、消防知识等；

5、事故案例等。

三、站领导要定期组织员工学习有关化学危险品安全知识，全体员工必须及时参加，认真学习。

四、员工应经常学习国家有关安全生产法规和规定，以及各项规章制度。

五、所有安全教育培训工作要做好相应记录。

2、安全检查制度

一、安全检查的要求

安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务是：发现和查明各种危险的隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。安全检查应贯彻领导与群众相结合的原则，除进行经常性的检查外，每年还应进行群众性的综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查。安全检查活动，必须有明确的目的、要求。必须建立由站领导负责和有关职能人员参加的安全检查组织，做到边检查，边整改，及时总结和推广先进经验。

二、安全检查的形式与内容：

1、加油站综合检查由站领导组织各部门进行以查思想、查领导、查纪律、查制度、查隐患为中心内容的检查。每月不少于1次；

2、日常检查由安全员不定期进行对现场员工的安全职责、制度落实情况、存在隐患等进行检查。

3、隐患检查的重点放在：

⑴ 各种安全教育、检查记录、经营销售记录、票据的完整情况；

⑵ 消防器材是否完好；

⑶ 各种电器的使用、线路的敷设是否规范；

⑷ 各种可燃物品是否妥善存放；

⑸ 作业人员遵章守纪情况，防护用品的正确穿戴情况。

三、各项检查的检查人必须做好检查记录，对查出的违法规章制度的'情况要立即予以纠正，对设备设施存在隐患的，要立即报告领导及时解决。

3、消防防火管理规定

一、严禁在站内吸烟及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品入站。

二、严禁未按规定办理用人手续，在站内进行施工用火或生活用火。

三、严禁穿易产生静电的服装进入油气区工作。

四、严禁穿带铁钉带鞋进入油气区。

五、严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面等。

六、严禁未经批准等各种机动车辆进入罐区。

七、严禁就地排放易燃、易爆物料及化学危险品。

八、严禁在油罐区用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。

九、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。

十、严禁损坏站内各类消防、防暴设施。

4、动火作业管理规定

⑴ 在加油站内进行动火作业，必须经站长同意并办理动火审批手续方可进行。

⑵ 站内动火，应明确动火的地点、时间、范围，并须有动火方案、安全措施、现场监护人。

⑶ 进行电、气焊作业，其操作人员必须具备相应的资质。

⑷ 严禁在油罐、油管和加油机等带油设备上进行焊接等明火作业。

⑸ 作业完毕应认真填写作业记录。

5、油罐清洗管理规定

⑴ 加油站清洗油罐，应严格执行油罐清洗作业方案和操作规程。

⑵ 严禁人员进入罐内清除油污。

⑶ 严禁使用非防爆电气设备进行油罐清洗作业，如使用不防爆的油泵抽罐内底油、油污；用普通风扇向罐内吹风；用普通手电对油罐照明等。

⑷ 对从油罐内清出的油污，应妥善处理，不得随意倾倒或堆放。

6、车辆进出站管理规定

⑴ 车辆驶入时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

⑵ 车辆停稳、熄火后，方可将车辆油箱盖打开，进行加油。严禁向汽车汽化器及塑料桶内加油。

⑶ 拖拉机、摩托车推出加油区后方可发动；

⑷ 严禁在加油站内修理车辆；

⑸ 无关车辆不得在站内停留或绕行加油站。

加油站规章制度 篇8

加油站主要负责人安全生产责任制

1、组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制；

2、组织各岗位人员开展风险点确定、危险源辨识、风险评价和控制措施编制；

3、建立、健全并落实本单位全员安全生产责任制；

4、组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程；

5、组织开展本单位安全生产标准化建设；

6、组织制定并实施本单位年度安全生产教育和培训计划；

7、落实本单位安全生产条件所必需的资金投入和安全生产费用的提取使用；

8、组织开展安全生产风险管控和事故隐患排查治理，督促、检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

9、及时、如实报告生产安全事故，配合生产安全事故调查；

10、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

11、负责将重大隐患治理情况向负有安全生产监督管理职责的部门报告；

12、法律、法规规定的其他安全生产责任。

安全管理人员安全生产责任制

1.贯彻执行安全生产法律、法规和有关国家标准、行业标准，为本单位安全生产决策提出意见和建议；

2.组织或者参与拟定年度安全生产工作计划；

3.组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；

4.检查本单位安全生产状况，开展安全生产风险管控，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议，督促落实本单位安全生产整改措施和重大危险源的安全管理措施；

5.组织或者参与实施本单位安全生产标准化建设;

6.组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；

7.组织或者参与本单位新建、改建、扩建工程项目安全设施的审查；

8.组织或者参与本单位应急救援预案演练；

9.协助调查和处理生产安全事故，对事故进行统计、分析，落实防范措施；

10.具体负责安全生产考核，提出奖惩意见；

11.制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为。

卸油员安全生产责任制

1.积极参加站内组织的安全活动，严格遵守加油站各项安全经营规章制度。

2.卸油员必须参加相应的安全教育和培训，掌握相应危险化学品的性质、危险特性、安全防护要求以及应急救援措施，并经考核合格取得上岗证后方可上岗作业。

3.精心操作，严格执行卸油操作规程，不违章作业并制止他人违章作业。

4.准确分析，判断和处理卸油过程中的异常情况。

5.认真维护保养设备设施，发现安全隐患及时处理。

6.正确使用，妥善保管各种劳动保护用品和防护器材及消防器材。

7.卸油过程中要防止无关人员进入警戒区，坚守岗位，不脱离现场。

8.保证卸油过程中不冒油、不泄漏、不抛洒保持作业场所干净整洁。

9.按时巡回检查，及时清除本岗位存在的安全隐患。

10.要做到“四懂四会”懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。

11.雷雨天气严禁卸油。

12.发现危及人身安全的紧急情况时应停止作业，在采取可能的应急措施后迅速撤离。

加油员安全生产责任制

1.加油员应熟悉本站经营油品的规格、危险特性、用途、安全储存方法以及安全防护措施、应急救援措施，掌握加油机的工作原理，发现故障及时报告班长和站长处理。

2.严格执行加油操作规程，加油员做到车到人到，主动引领车辆进入加油位置，提枪加油前问清所需油量和油品，提枪后待加油机上次加油读数回零后，加油员方可亲自操纵油枪，将枪口对准油罐口，认真操作加油，保证不洒不漏不跑冒。

3.服务热情，对顾客一视同仁，不赊不欠。

4.严格执行劳动纪律，不擅自离岗，不随意让他人顶岗，不会私客，不嬉闹、保持加油设备、发油场地清洁卫生。

5.严格执行交接班手续，做到班清班洁，账货票（证）泵码相符。

6.协助安全员做好安全工作，对顾客宣传安全注意事项，确保加油站安全。

7.参加应急救援演练，熟练使用本站的消防器材，掌握扑救初期火灾的基本技能。

8.发现危及人身安全的紧急情况时应停止作业，在采取可能的应急措施后迅速撤离。

9.参加安全教育和培训，不断提高自身的安全意识和安全操作技能。

10.要做到“四懂四会”懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。

11.有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

12.严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

加油站规章制度 篇9

城东加油站安全生产岗位操作规程

一、加油操作规程

1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。

2、加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。

3、加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。

4、加油理要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒。

5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。

6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。

7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。

8、发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。

9、雷击天气应停止加油。

10、停止作业应关闭加油机，切断电源。

11、操作规程

（1）准备：

a． 当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

b． 车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

c． 您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

（2）加油

定量加油：

a.根据顾客要求输入加油数据。

b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

c.加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

d.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

非定量加油：

e.根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。f.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

（3）结算

a.收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。b.收取现金、加油票时必须按时找零。c.收取定点加油记帐卡（单）。

（4）清理

a.当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。b.当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

c.当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记帐卡（单），及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。

二、计量操作规程

（1）储油罐液位高度测量（人工测量）

a.停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。b.卸油后，待稳油15min后方可计量。c.将量油尺尺带用棉纱擦净。

d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。e.当量油尺铊接近罐底时（约20cm）应放慢速度，不得冲击罐底。

f.手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。

g.卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。

h.测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1mm，取小的读数，超过时应重测。

I.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。(2)油罐车液面高度测量（人工测量）

a.用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡不大于0.5度。b.油面平稳后再进行计量。

c.具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。(3)储油罐罐底水高测量

a.水的高度不超过300mm时应使用检水尺；水的高度超过300mm时应使用量油尺。b.测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。

c.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。d.尺铊或检水尺触底时，应静置3～5s后提尺。

e.卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。f.遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。g.水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。h.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。(4)油品温度测量

a.温度测量应在油品高度测量之后进行。b.测量时将温度计装入保温盒。

c.将温度计置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于5min。

d.提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过10s；读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读大数。

e.使用分度值为0.5摄示度的温度计，应估读到0.1摄示度；使用分度值为1摄示度的温度计，应估读到0.2摄示度。

f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

(5)油品密度测量（密度计法）

a.从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。b.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。

c.待密度计稳定后按弯月面上缘读数，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面上缘成同一水平线，并估计密度计读数至0.0001g/cm3。d.测量油样的温度。

e.测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

三、卸油操作规程(1)准备

a.送油罐车时站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。b.连接静电接地线，按规定备好消防器村，将罐静置15min经计量后准备接卸。(2)验收

a.卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。b.卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如油品质量有异常，应报告站长，拒绝接卸。

c.测量油高、水高，计算油品数量。超过定额损耗，但在规定的0.2％互不找补幅度内，可直接接卸；超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。

d.逐项填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。(3)卸油

a.核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。

b.通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。c.按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。d.检查确认油罐计量孔密闭良好。

e.司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。

f.卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。g.引导油罐车离站。

（4）卸后工作

a.待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。b.将消防器材放回原位，整理好现场。

c.根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表分罐保管帐。

遇雷雨或高温情况禁止卸油。

四、开票规程

（1）销售

a.使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。b.整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量、确认包装是否完好。c.加油票销售：提示客户确认品种、复合数量。

d.记帐卡销售：事先由主管公司（或加油站）与购油单位签定供销合同；根据合同按购油单位开立记帐卡（单）并留存单样；建立记帐卡单位档案，将记帐单位名称、联系电话、车号存档；将记帐卡（单），按油品编码进行分类保存。

（2）收款

a.收取现金与加油结算现金收取相同。

b.收取支票时，查验支票无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到帐后付油（或油票）。

（3）开发票

a.根据客户购油数量、金额开据发票。b.根据加油员提供的加油数量开据发票。

c.当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。

d.开据发票应项目齐全，无涂改现象。e.将发票联交给顾客，并文明送客。

（4）结帐

a.汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。

b.汇总现金、支票、油票、记帐卡（单）等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。

c.汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量金额。

d.依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。

五、记帐规程

（1）进货记帐

散装油品

a.依据购进发票（或内部调拨单）的品种、数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。

整装油品及其他商品

a.依据购进发票（或内部调拨单）的品种数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。

（2）销售记帐

散装油品

a.依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细帐、油品保管帐、已售未提帐。b.依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发存明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。

整装油品

a.依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细帐、库存分类保管帐。

b.依据销售日报表中其他商品的销售量，登记其他商品明细帐。

六、加油机安全操作规程

1、加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。

2、无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量器无技术监督部门铅封，或铅封不完整的加油机，不得给用户加油。

3、加油员在启动加油机前，汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。

4、加油机计数器回零后方可加油，加油中油枪不得交给顾客，由顾客自行加油。

5、加油过程中，应注意加油机的工作状况，发现异常，应停机检查，清除故障后，方可继续使用。

6、加油员加油时要精神集中，严防油品洒冒。

7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放，加油胶管不得拆扭，或强行拉长，不得用油枪支撑身体，防止损坏设备。

8、加油作业中，如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。

七、计量员岗位责任制

1、计量人员必须持证上岗，严格执行各项安全制度和操作规程，保证加油站的安全经营。

2、卸油作业时必须坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。

3、遇雷雨天气，应停止计量及卸油作业。

4、卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。

5、作业是严格遵守防爆防静电规定，上岗须按规定着装。爆炸危险区域严禁使用非防爆器具。

6、熟悉本岗位防火要求及措施，做到“四懂四会”。

7、严格执行交接班记录，做好现场交接和书面记录。

消防组织分工

指挥：王金堂

报警：王文彬 王文涛 断电：王金堂

扑救：在岗全体员工

重点部位负责人

油罐：刘钊 郑苗 油机：李帅 尹晶晶 配电盘：王文彬 煤气灶：王文涛 锅炉：刘钊

加油站规章制度 篇10

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 i

XX 加油站 安全生产规章制度和岗位操作规程 X XX 加油站 X XXXX 年 X 月 X 日

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 2

安全生产规章制度和岗位操作规程的目录清单 加油站站长安全生产责任制

............................3 安全管理员安全生产责任制

............................3 卸油员安全生产责任制

................................4 加油员安全生产责任制

................................5 计量、保管员安全生产责任制

..........................6 开票员安全生产责任制

................................6 危险化学品安全管理制度

..............................7 安全投入保障制度....................................安全生产教育培训制度

...............................隐患排查治理制度....................................安全风险管理制度....................................应急管理制度........................................事故管理制度........................................职业卫生管理制度....................................加油站消防安全管理制度

.............................消防器材设施管理制度................................安全检修制度........................................油品运输安全管理制度

...............................加油站用火、动火管理制度

...........................加油站巡回检查制度

.................................加油站交接班制度....................................加油站用电安全管理制度

.............................设备使用、维护、检修的安全要求

.....................卸油作业安全操作规程

...............................31 加油作业安全操作规程

...............................34 油罐计量安全操作规程

...............................35 动火作业安全规程....................................35

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 3

电气作业安全规程

...................................37

加油站站长安全生产责任制 1.掌握加油站基本情况，负责全站的管理、经营业务、认真 贯彻供应、物价政策。

2.负责组织加油站工作人员的政治业务学习，做好思想政治 工作。

3.负责加油站各项管理制度，操作规程的贯彻落实。

4.组织加油站工作人员搞好经营经营，提高文明服务质量，按时完成石油加油站的经营目标任务。

5.负责对职工的安全消防教育，做好日常安全工作，定期进 行安全检查，对检查中发现的问题应及时处理，确保加油站安 全经营。

6.负责站内日常管理，掌握石油商品进、销、存情况，努力 降低损耗，增收节支，不断提高效益。

7.搞好加油站的卫生，达到整洁、美观。

8.根据加油站经营情况，合理调配班组人员，进行劳力组合，开展优质服务，保证经营任务完成。

9.组织制定并实施本单位的事故应急救援预案。

10.为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用 品，并督促教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

安全管理员安全生产责任制 1.贯彻落实有关安全经营法规、制度和标准，参与制定、修

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 4

订本加油站的有关安全技术规程和有关安全经营管理制度，并监 督检查执行情况。

2.对站内职工进行安全作业指导，协助站内负责人搞好安全 教育和考核工作。

3.深入现场进行安全检查，制止违章作业，对不听从劝阻者，有权停止其工作，对检查过程中发现的安全隐患，要及时提出整 改意见，会同站内负责人，制定整改措施，及时清除事故隐患。

4.负责加油站内安全装置、防护器具、消防器材的管理工作。

5.负责制定安全经营事故应急救援预案和灭火预案，并参与 组织演习活动。

6.负责建立健全各种安全台账。如：安全活动记录、安全会 议记录、安全教育记录、安全检查记录和加油站日志。

7.协助站长抓好安全管理制度的落实。要真正做到“全员、全方位”的落实。安全管理制度不能形同虚设。

卸油员安全生产责任制 1.积极参加站立组织的安全活动，严格遵守各项安全经营规 章制度。

2.不断学习安全技术知识，掌握安全教育和培训，培训考核 合格取得上岗证后方可上岗作业 3.精心操作，严格执行操作规程，不违章作业。

4.准确分析，判断和处理卸油过程中的异常情况。

5.认真维护保养设备设施，发现缺陷及时处理。

6.正确使用，妥善保管各种劳动保护用品和防护器材及消防 器材。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 5

7.卸油过程中要防止无关人员进入警戒去，坚守岗位，不脱 离现场。

8.保证卸油过程中不冒油、不泄漏、不抛洒保持作业场所干 净整洁。

9.按时巡回检查，及时清除本岗位存在的安全隐患。

10.要做到“三懂三会”懂火灾危险性；懂预防措施；懂扑 救方法；会报警；会使用消防器材；会扑救初期火灾。

加油员安全生产责任制 1.加油员应熟悉本站经营油品的规格、性能、用途及加油机 的工作原理，发现故障及时报告班长和站长处理。

2.严格执行操作规程，加油员做到车到人到，主动引车辆进 入加油位置，提枪加油前问清所需油量，提枪后待加油机上次加 油读数回零后，加油员方可亲自操纵油枪，将枪口对准油罐口，认真操作加油，保证不洒不漏不跑冒。

3.服务热情，对顾客一视同仁，不赊不欠。

4.严格执行劳动纪律，不擅自离岗，不随意让他人顶岗，不 会私客，不嬉闹、保持加油设备、发油场地清洁卫生。

5.严格执行交接班手续，做到班清班洁，账货票（证）泵码 相符。

6.协助安全员做好安全工作，对顾客宣传安全注意事项，确 保加油站安全。

计量、保管员安全生产责任制 1.严格执行计量管理制度，遵守操作规程，按规定及时提供 温密度。

2.掌握油品进、销、存数量，及时提供油罐存油变化情况，做好油品进出计量验收，认真填写工作记录。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 6

3.爱护计量器具，按规定向领导提供对加油机、计量器具的 周期校验和有关的检测情况。

4.按规定填报处理溢耗，不得弄虚作假，发生不正常溢耗，要及时查明原因向领导汇报。

5.会使用本站的消防器材。

开票员安全生产责任制 1.熟悉所经营油品性能、用途和各种价格，做到文明经商，礼貌待人。服务热情。

2.严格执行财务和营业制度，不赊销、不预付商品，做到每 次加过油后及时开取票据，达到账货、账票、账款相符，各种手 续账目清楚，数据准确。

3.收取现金时，应仔细辨别钱币真伪，拒收残币。

4.严格执行劳动纪律，不擅自离岗，不随意让他认顶岗。妥 善保管现金和各种票据，严格做到交接班手续，做到票账相符。

5.负责搞好本班营业室的安全和清洁工作。

6.会使用本站的消防器材。

购销管理制度 1.加油站站长及时掌握石油价格波动、变化的状况，结合库 存量合理安排购进和储存，从而确保经营用油和车辆用油的需 求。

2.按照国家规定，保证合法经营。

3.加油站需根据库存和营业状态提出分品种的进货申请计 划，内容包括油量、油种、油价。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 7

4.油品入库验收：油品由计量保管员，依据运货凭证核实后，对入库油品进行验收、计量，必要时过磅，并做好记录，入库后 的油品，由计量员或保管员对油罐加锁，由加油站负责管理。

5.当班营业终了，必须及时算清内部燃油结算单，确认无误 后立即上交，结算人员根据当班销售情况及库存盘点情况，核对 销售量和销售款，审核无误后，填写销售报表，计量员定时计量 实际库存，各类油品入库，出库数量，出现大亏、大盈时，及时 上报查明原因。

危险化学品安全管理制度 1.加油站经营的危险化学品为乙醇汽油。在经营、储存过程 中，必须严格执行《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《汽车加油加气站设计与施工规范》 GB50156--2 2012 等法规、制 度和标准。

2.加油站的危险化学品管理由安全管理员具体负责。

3.加油站要加强危险化学品的防火、防爆、防中毒、防泄漏 安全管理，加油站主要危险场所是油罐区、加油区，主要涉及火 灾爆炸、人员中毒、油品泄漏等危险因素。

4.根据乙醇汽油的火灾和爆炸危险性等级分类要求，其厂 房布置、建筑结构、电气设备的选用、安装及有关的安全设施，必须符合《汽车加油加气站设计与施工规范》 GB50156--2012、《电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装置及施工验收 规范》等规范、规程的有关要求。5.在有可燃气体（蒸气）可能泄露扩散的地方，应设置可 燃气体浓

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 8

度检测、报警器，其报警信号值应定在该气体爆炸下限 的 20%以下，如与安全联锁配合，其联锁动作应在该气体爆炸下 限的 50%以下。所有自动控制系统，应同时并行设置手动控制系 统。6.油罐的通气管出口处设置阻火器。在便于操作的地方设 置截止阀，以便切断工艺设备与管道。7、卸油、加油时时，应根据管径和介质的电阻率，控制适 当的流速，尽可能避免产生静电。设备、管道等防静电措施，应 按《汽车加油加气站设计与施工规范》 GB50156--2 2012 执行。8、动火、用火必须严格遵守《动火、用火操作规程》。9、贯彻《中华人民共和国消防法》，坚持“预防为主，防消 结合”的消防方针，采取先进的防火、防爆和救灾技术。进行经 常的消防宣传教育、培训，并结合事故预案进行演练。.对油品的销售、储存过程及其相关的设备，进行严格管 理。.根据经营规模、火灾危险性及邻近相关单位可能提供的 消防协作条件等因素，按国家及地方人民政府颁发的有关法律、法规、规定、标准的有关要求确定其生产、储存、运输物品相适 应的消防设施、消防器材。.防设施要设专人管理，并制定操作规程和管理制度，定 期进行试运转。.消防器材要设置在明显、取用方便又较安全的地方，要 经常检查，做到“三定”（定点、定型号和用量、定专人维护管 理）,不准挪作它用。.发生火灾时，应立即启动事故应急救援预案。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 9

15.进入加油站禁止烟火，并严格执行。站内严禁使用明火 16.严禁使用汽油等易燃液体擦洗机动车辆、设备、地坪和 衣服等。.严禁在防火间距、消防通道内搭设建筑、构筑物或堆放 各类物资。.易燃、易爆场所禁止使用撞击易产生火花的工具。禁止 穿着能产生静电火花的化纤织物工作服和带铁钉的鞋。.要防止油品的泄漏和扩散，保持作业场所符合国家规定 的卫生标准。定期对作业场所有害因素进行检测，采取有效防护 措施，减少人员与油品的接触。.油品的作业场所要及时清理，保持清洁。

21.对加油站工艺设备和管道，要加强维护，定期检修，保 持设备完好。杜绝跑、冒、滴、漏。.对加油站员工按卫生部《职业性健康检查管理规定》定 期进行健康检查，并建立健康监护档案。

23.在加油站设置严禁吸烟、防止静电等安全警示标志，警 示标志要安装在醒目的地方，并保持警示标志完好。.按时对安全设施、器材进行维护保养。

安全投入保障制度 1.安全投入费用主要包括以下方面：1）

安全培训教育所需费用； 2 2）

为从业人员配备符合国家标准的个体防护用品及保健品 的经费； 3 3）安全设施，如：报警装置、安全通讯设施、防触电设 施、应急救援器材等设施的投入和维护保养及作业场所职业 危害防治措施的资金投入；

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 10

4）保证重大隐患治理所需费用； 5）安全风险抵押金、为从业人员缴纳的保险费用； 6 6）

安全检查工作所需费用； 7 7）

建立应急救援队伍、开展应急救援演练所需的费用。2.安全费用按当月销售收入的 4%计提。3.加油站设立安全费用专项资金专户，安全费用专用实行 专款专用，不得挪作他用

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 ii

4.安全投入费用按计划列入经营费用，安全投入费用的使 用必须经站长审批。5.站长每月对安全投入费用落实情况要进行检查，确保安 全投入费用落到实处。

安全生产奖惩制度 1.奖励 1 1）

全面完成上级下达的安全生产指标，落实安全生产岗位 责任制，认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规及规章制度的； 2 2）

对在生产中发现的重大事故隐患及时采取措施加以整改 和预防及发现违章操作及时制止的； 3 3）

安全生产管理台账齐全，记录准确的； 4 4）

在安全教育培训中工作突出的； 5 5）

在生产经营活动中认真贯彻安全生产方针的； 6 6）

—年中未发生轻伤、重伤等安全事故的班组； 7 7）

在安全生产工作中做出突出贡献的个人及单位，将视情 节予以奖励。

2.处罚 根据谁主管谁负责，谁出问题谁承担的原则，对发生违章违 纪造成损失的，按以下规定予以处罚； 1 1）

违反操作规程及安全有关规定进行操作的，对责任人处 以 0 50 元罚款； 2 2）

接到违章通知书后未按期进行整改的，处以 0 200 元罚款;

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 12

4）

安全记录及交接班记录不健全或丢失的，视情节予以罚 款； 5 5）

出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的，视 情节予以处罚并予以通报。6）

对出现事故的责任人，按责任大小、情节轻重予以扣除 奖金直至追究刑事责任。7）

安全生产奖惩考核由站长监督实施。

3.安全生产奖惩考核分日常考核和考核，日常考核按 上述奖惩办法进行。考核根据日常考核汇总后确定，给予成 绩优秀个人一次性奖 500—0 1000 元，成绩最差个人一次性罚 —0 500 元罚款。

安全生产教育培训制度 一.入站教育 1.新入站人员需经过入站教育和班组教育。

（1 1）

站级教育：由站领导和站内安全技术人员负责，教育 内容包括：有关安全经营的方针、政策、法律、法规制度及安全 经营重要意义一般安全知识，本站特点、事故案例，站规站纪及 安全注意事项等，并经考试合格，方准分配到机组。

（2 2）

班组教育：由班组长负责教育，内容包括：岗位任务 特点、主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位安 全技术规程、事故案例及预防措施、安全装置和工（器）具、个 人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法等。

(3)站内调岗人员及脱岗半年以上的职工，需经过班组教 育，然后进行岗位培训，考试合格方准上岗。

200

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 13

二.日常教育 每周对在岗职工进行一次安全思想、安全技术和遵章守纪教 育，增强职工的安全意识操作技能和自我防范能力。

三.特殊教育 特种作业人员必须经过专门的安全作业培训，取得特种 作业操作资格证书方可上岗作业 安全考核 1.主要负责人和安全管理人员的培训考核：

油站的主要负责 人和安全管理人员须经有关主管部门的培训、考核取得相应的资 格证。

2.岗位职工的安全技术考核：每季度考核一次，考核内容主 要是培训学习的内容，考试不合格者待岗继续学习，成绩与工资 挂钩。

隐患排查治理制度 一 „隐患排查形式 建立有企业负责人和安全员等人参加的安全检查组，边检查 边整改。具体形式有：每月综合检查、每周的专项检查和日常检 查等 二 „隐患排查内容 综合检查：查纪律、查制度、查隐患、查消防、查卫生等为 中心内容。

专项检查：对油罐、加油机、油管线、电器设施、安全装置 以及防火防爆进行检查。

日常检查：分岗位检查和管理人员巡回检查。岗位工人上岗 应认真执行岗位责任制，进行交接班检查和班中旬回检查；站内 负责人和安全管理

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 14

人员应在各自的业务范围内每日进行检查。

三.隐患整改 对查出的隐患一定要逐项分析研究，并落实整改措施。对有 条件整改的，严重威胁安全经营的隐患项目，必须立即整改或限 期整改；对限于物质技术条件暂时不能整改的隐患，必须采取应 急的防范措施，并纳入计划，限期整改或停产整改。

四.夜间和节假日值班制度 夜间和节假日上班人员少，在岗人员易疲劳，注意力易分散，是事故的多发时间，应引起高度重视，要加强值班力量和管理力 度。夜间要有站章或付站长值班，节假日站负责人和安全员要坚 守岗位。值班人员要切实履行职责，负责期间的一切对内对外事 宜；对发现的事故隐患，要果断采取相应措施，决不能出现事故。

五.建立安全检查档案 1.主要内容有：（1 1）参加检查人员；（2 2）检查时间；（3 3）检 查的对象；（4 4）存在的隐患及违规违纪现象和人员；（5 5）整改措 施和建议；（6 6）整改落实情况及至行人签字；（7 7）未能整改的原 因及应急预防措施和打算（8 8）对违规违纪人员的处理情况； 2.事故处理：对出现的事故要坚持“四不放过”的原则，即 事故原因没有查清不放过；没有采取防范措施不放过；当事人和 周围群众没有得到教育不放过；当事人没有得处理不放过。

安全风险管理制度

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 15

为加强公司风险管理，预防事故发生，实现安全技术、安全 管理的标准化和科学化，制定本制度。

1.加油站成立评价组织，评价组织成员由站长、安全管理 员、加油站技术人员等组成。

2.明确每次或每项评价活动的目的。

3.确定评价范围，应覆盖所有活动、区域，如生产经营活 动、储存设施、检维修、新改扩建和技术改造项目工程、拆除工 程、后勤服务等活动。

4.选择科学合理的评价方法，评价方法要适用。

5.依据有关安全法律、法规、行业设计规范和技术标准、企业安全管理标准、安全目标等要求制定评价准则，评价准则应 包括事件发生的可能性 L L 和后果的严重性 S S 及风险度 Ro 2.风险评价 1 2.1 依据已确定的风险评价方法、评价准则，定期进行风险 评价。风险评价应从影响人、财产和环境等三个方面的可能性和 严重程度分析，评价内容应全面。2.2 根据风险评价，正确划分风险等级，记录重大风险，形 成《重大风险清单》 3 3 控制措施 1 3.1 根据风险评价的结果及经营运行情况等，确定优先控制 的顺序，逐项采取控制措施，并形成控制措施清单。3.2 控制措施应包括技术措施、管理措施、教育措施、个体 防护措施。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 16

4 风险控制 1 4.1 根据风险评价的结果，落实所选定的风险控制措施。4.2 对确定为重大隐患的项目，应建立档案。4.3 评价结果应对从业人员进行宣传、培训。5 风险信息更新 1 5.1 对常规活动每年应定期进行风险评价和评审，非常规活 动应在实施前进行风险评价，要求识别出与生产经营活动有关的 风险和隐患。5.2 每年定期评审或检查风险控制结果。

5.3.当发生事故或变更时，应及时进行风险评价。

6.风险管理的宣传、培训 定期对从业人员进行风险培训，培训内容包括危险因素识别、风险评价方法、控制措施和应急预案等，增强从业人员的风险意 识，使其认识到所在岗位的风险，并掌握控制风险的技能。

应急管理制度 加强和规范公司突发事件应急工作的管理，全面提高公司员 工应急处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件及 其造成的损害，保障职工生命和公司财产安全，制定本应急管理 制度。

1.突发事件发生后，加油站应立即启动突发事件应急预案，采取有效措施，迅速展开应急处置工作；组织协调各应急救援队 伍迅速进行应急救援；制定并组织实施抢险救援方案，防止引发 次生、衍生事件；部署和协调现场治安秩序和公司员工思想稳定 工作；按规定及时向上级相关部门报

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 17

告；必要时请求社会救援。

2.当发生各类事故时，依事故严重程度，分别启动加油站 事故应急预案，展开应急处置。

3.事故发生后，加油站站长应按各级预案的规定，在第一 时间内组织事故救援工作，发生重大事故时，应集结在事故应急 救援指挥部，听从总指挥的安排和指令。

4.发生事故后，发现人员要首先向站长报告并向加油站应 急救援指挥中心报警，严禁单独盲目施救，施救人员应保证在 2 2 人以上。如事故形势严重，须等专业救援队伍实施救援。

5.事故发生后，各应急救援专业队负责人应按事故应急救 援指挥部的指令，立即集结本队人员，携带应急救援装置，迅速 赶赴事故现场展开救援。

6.事故发生后，加油站人员，应采取正确紧急措施，确保 各设备、设施安全，避免其它事故发生或事故扩大。

7.参加事故应急救援人员，不可盲目施救，应首先分析事 故形势，明确可能存在的危险因素及风险程度，按可能发生的最 严重的后果考虑，采取必要的个人防护措施和全面防护措施后，再展开救援。

&施救人员在实施事故处置和救援过程中，如发现存在可 能引发更加严重的事故或可能危及施救人员生命安全时，要及时 采取措施，紧急避险，撤离危险区域，防止更大的伤亡。

9.具体的应急处置和恢复措施按突发事件应急预案规定执

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 18

行 事故管理制度 1 1、事故的分类和分级。凡在加油站区域内或作业过程中发 生的人员伤亡、物资财产损失均称为加油站事故。按事故类型分 为：爆炸事故、火灾事故、设备事故、生产作业事故、交通事故、人身伤亡；按事故性质分为：责任事故、非责任事故或破坏事故； 2.事故等级和损失计算 1 1）设备事故按《化学工业企业设备动力管理制度》执行。2）火灾事故按《火灾统计管理规定》执行。3）交通事故按公安部《关于做好交通管理统计工作的通知》 执行。4）伤亡事故按《生产安全事故报告和调查处理条例》执行。5）其他各类事故的等级划分和损失计算方法，按国家有关 部门的规定执行。.发生事故，必须积极抢救，妥善处理，以防止事故的蔓 延扩大。发生重大火灾爆炸事故立即启动事故应急救援预案。4、事故报告：

（1 1）

发生事故后，事故当事人或发现人应立即报告站（班）

长和主管公司的有关领导，紧急情况要报警；伤亡、中毒事故，应保护现场并迅速组织抢救人员及财产，重大火灾，爆炸、跑油 事故，应组成现场指挥部，防止事故蔓延扩大。

（2 2）

凡属二级以上事故，加油站工作人员应立即向安全管 理员报告，安全管理员在事情发生 1 1 分钟内将事情发生的时间、x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 19

地点、起因、经过、造成的后果、初步分析、已采取措施等情况 报告给单位负责人，涉及到人员伤亡及重大事故应立即按事故性 质，单位负责人应按国家事故管理规定报告加油站所在地的安全 生产管理部门。

（3 3）由于火灾、爆炸等原因造成较大社会影响的事故，应迅 速报所在地的安全生产管理部门。

（4 4）发生涉及死亡特大、重大和一级事故，加油站负责人 在对事故原因基本调查清楚的基础上，提出处理意见，在事故发 生 3 3 天以内向所在安全生产管理部门汇报。5、事故调查：

（1 1）

发生二级以下事故，由加油站站长组织调查；发生一 级、重、特大事故，由当地安全生产监督管理部门调查。

（2 2）

外包工程乙方发生的事故，由乙方负责组织调查、处 理。

（3 3）

加油站应配合事故调查部门进行调查，提供有关资料，任何部门和个人不得拒绝。6、事故处理：

（1 1）

事故调查和处理要坚持“四不放过”的原则，即事故 原因分析不清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；事故责 任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过。

（2 2）

因忽视安全生产、违章指挥、违章操作、违反劳动纪 律造成事故的，对加油站当班负责人和事故责任者给予行政处分 和经济处罚，构成犯罪的，由司法部门依法追究刑事责任。

（3 3）

事故发生后，不得隐瞒不报、谎报、故意拖延不报、故意破

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 20

坏现场。

职业卫生管理制度 1 1、为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护 职工健康及其相关权益，促进安全生产，走可持续发展道路，根 据《中华人民共和国职业病防治法》制定本规定。2、职业卫生工作坚持“预防为主，防治结合，分类管理，综合治理”的方针，实行“总部监督、企业负责、分级管理，定 期考核”的管理体制，相互协作，做好职业卫生工作。3、加油站职业卫生工作实行一把手负总责，加油站对产生 的职业病危害承担责任。

职业卫生管理部门对本企业职业卫生工 作的监督管理与考核负责。职业卫生工作是企业安全、健康、环 境（HSE）管理的重要组成部分，加油站在执行 E HSE 管理体系过程 中，必须按本制度做好职业卫生有关工作。

4.加油站对在职业卫生工作中成绩突出的个人或单位给予 奖励。

5.建立职业卫生“管理网络”，负责职业卫生的监督管理工 作。建立职业卫生工作例会制度。制定计划，研究工作，布置任 务，通报企业有毒有害作业场所监测、职业健康监护、职业卫生 宣传教育及劳动防护检查考核、职业卫生隐患检查及治理等情 况。

6.按国家有关规定，依法参加工伤社会保险，确保职工能 依法享受工伤社会保险的有关待遇。.职业卫生和职业病防治工作所需经费（包括健康监护费、职业病诊疗康复伤残费、职业卫生宣传教育费、培训费、管理费、职业病危害治

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 21

理费、职业病危害调查费等）应列入企业资金 计划，专款专用。

&应加强新建及改、扩建工程建设项目的职业卫生“三同 时”监督管理工作。

9.建立健全企业职业病危害事故应急救援预案，每年至少 进行一次应急救援模拟演练，同时进行讲评并持续改进。

10.建立职业病危害事故报告制度。发生严重职业病危害情 况和中毒事故时，应及时报告集团公司和地方主管部门，准确提 供有关情况，并配合做好救援救护及调查工作。

11.做好防毒、噪声以及防中毒窒息等防护设施的拆除或停 止使用；加油站应根据作业人员接触职业病危害因素的具体情 况，为职工提供有效的个体职业卫生防护用品。加油站应建立职 业卫生防护设施及个体防护用品管理台账。

12.加油站不得将产生职业病危害的作业转移给不具备职业 卫生防护条件的单位和个人。不具备职业卫生防护条件的单位和 个人亦不得接受产生职业病危害的作业。

13.对可能造成职业病或职业中毒的作业环境、导致职业病 危害事故发生或扩大的职业卫生隐患，应纳入企业安全隐患治理 计划。

14.在与员工签定劳动合同时，应将工作过程中或工作内容 变更时可能产生的职业病危害、后果、职业卫生防护条件等内容 如实告知职工，并在劳动合同中写明，不得隐瞒。企业违反此规 定，职工有权拒签劳动合同，x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 22

企业不得解除终止原劳动合同。

15.所有员工都有维护本单位职业卫生防护设施和个人职业 卫生防护用品的责任和义务，发现职业病危害事故隐患及可疑情 况，应及时向有关单位和部门报告，对违反职业卫生和职业病防 治法律法规以及危害身体健康的行为应提出批评、制止和检举，并有权提出整改意见和建议。

16.不得因员工依法行使职业卫生正当权利和职责而降低其 工资、福利等待遇，或者解除、终止与其订立的劳动合同。

17.应对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查，以及特殊作业体检。加油 站不得安排未进行职业性健康检查的人员从事接触职业病危害 作业，不得安排有职业禁忌症者从事禁忌的工作。

18.体检中若发现群体反应，并与接触有毒有害因素有关 时，应及时对生产作业场所进行劳动卫生学调查，提出防治措施。

19.所有职业健康检查结果及处理意见，均需如实记入职工 健康监护档案，并自体检结束之曰起一个月内，反馈给体检者本 人。.定期对生产作业场所职业病危害因素进行检测与评价，检测评价结果存人单位职业卫生档案，定期向所在地卫生行政部 门汇报，并向员工公布。

21.对不符合国家职业卫生标准和卫生要求的作业场所应立 即采取措施，加强现场作业防护，提出整改方案，积极进行治理。

对严重超标且危害严重又不能及时整改的生产场所，必须停止生

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 23

产运行，采取补救措施，控制和减少职业病危害。

22.在可能产生严重职业病危害作业岗位的醒目位置，设置 警示标识和中文警示说明，警示说明应当阐明产生职业病危害的 种类、后果、预防及应急救治措施。

23.要在可能发生急性职业危害的有毒有害作业场所按规定 设置警示标识、报警设施、冲洗设施、防护急救器具专柜，设置 应急撤离通道和必要的泄险区，同时做好定期检查和记录。.加强对劳动防护用品使用情况的检查监督，凡不按规定 使用劳动防护用品者不得上岗作业。

25.做好生产检维修前的职业卫生教育与培训，结合检维修 过程中会产生和接触到的职业病危害因素及可能发生的急性中 毒事故，重点掌握自我防护要点和急性职业病危害事故情况下的 紧急处理措施。

加油站消防安全管理制度 1.加强学习，提高本站职工的自身素质和责任心 定期组织员工学习业务知识，管理制度和消防安全知识，不 断加强员工的意识，增强高度责任心，以消除事故发生的几率。

2.加强对进站人员和附近人员的消防安全宣传教育，以提高 他们的安全意识，共同保障经营安全。

3.建立健全消防安全组织 加油站站长为第一责任人，下设防火安全小组，每班作业制 定一名防火安全负责人，有兼职现场安全检察员，消防安全小组 要定期、不定期做好安全宣传和教育，参与消防演习，参加安全 活动等，要做到“三懂三会”

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 24

懂火灾危险性；懂预防措施；懂扑 救方法；会报警；会使用消防器材；会扑救初期火灾。

4.建立完善有关安全管理台账 女口：安全活动记录、安全教育记录、安全检查记录和加 油站日志。

5.做好消防安全检查 检查内容主要包括：安全责任落实情况、作业现场安全 管理、设备技术状况、灭火做战预案以及隐患整改情况等。

6.抓好安全管理制度的落实 岗位安全经营责任制不形同虚设，要真正落实到人，无论是 站长还是员工，均要明确安全职责，真正做到“全员、全方位” 落实。

消防器材设施管理制度 1.按照公安部门消防器材配备标准备齐。

2.消防器材设备，除要放置固定、醒目外。还要做好防雨、防潮、防锈和防冻工作。

3.专职消防人员，要按照检查、维修、保养、保持完好等有 效措施对消防器材检查，换药。一切按规定标准执行。

4.消防器材设备，工具周围不堆放物品或堵塞通道，保持清 洁完整，并落实专人负责。

5.熟知各种灭火器材的使用范围和使用方法。

安全检修制度 一.检修组织与管理 检修项目安大、中、小修分收管理。检修项目负责人或技术 人员必须

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 25

按要求，到现场向检修人员交底，落实检修安全措施，并对检修工作实行统一指挥，确保检修工作的安全。

二.检修安全通则 一切检修作业，都必须按照检修安全技术规程进行。检 修前要详细检查并确认工艺处理合格，盲板加堵正确。精简秀芬 管负责人员认可签字后方可作业。在有易燃易爆物料的设备管道 上检修时，要使用防爆工具，严防产生火花。

三.检修准备 对检修用的工具、器具进行详细检查，保证安全可靠，检修中需用的防护用具，消防器材必须齐备好用。

四.焊接作业 库区内禁止动火或焊接作业。如确需焊接，需到距加油站 18--m 30m 以外的地方焊接（一级加油站 30m 二级加油站 25m 二 级加油站 18n）

o 油罐焊接作业前，必须清洁置换合格。

五.罐内检修作业 检修罐必须与其它管道、设备隔断、加堵盲板，置换清 洗合格后，方可入内作业，在设备内作业时，还必须设作业内监 护人，罐内检修必须按照化工部进入容器设备的“八个必须”进 行 六.电器设施检修 电气设施检修人员必须是取得上岗作业合格证的人员，检修人员必须按照有关规定要求，严格作业。

油品运输安全管理制度

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 26

1.加油站租用从事油品运输的车辆必须是有危险化学品运 输资质的单位车辆，租用前，双方要签订租赁合同。

2.从事油品运输的车辆必须是油品运输专用车辆，且经有关 部门审验合格，手续齐全。

3.司机须经有关部门培训，取得上岗资格。

4.从事油品运输的车辆还应有押运人员 5.运输车辆应配器必要的消防器材，消防器材应完好处于被 用状态。

6.气温高于 28 C 时应在夜间运输。

7.加油站工作人员在油品的装卸过程中，要和司机密切配 合，严格遵守操作规程，确保装卸过程中不出现任何事故 加油站用火、动火管理制度 1.参照《石油库动火安全管理办法》的有关规定，制定明火 管理规定并严格落实。

2.凡是的爆炸危险区域和火灾危险区域内，使用各种直接或 间接明火施工作业，均应按规定办理“动火票”手续。

3.“动火票”应经主管加油站审批，并报当地消防安全部门 备案。作业期间，站长应亲临现场指挥，作业现场应临时增设消 防器材，安全监护人必须在场。

4.严格执行“三不动火”规定，即“没有批准动火证不动火，监护人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。动火完毕，由 监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。

经防火责任人确认

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 27

后，万可离开。

5.不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。因设备检修 等情况必须动用明火时，要经批准后，停止加油作业，采取可靠 安全措施后方可动火。

6.加油站内不得采用明火取暖。

加油站巡回检查制度 1.值班人员每两个小时必须按下列指定路线，对油站各个设 备进行巡回检查，加油机——油罐。

2.主要检查油罐、围墙，办公室，营业房的安全情况。

3.各个班次每两小时，必须对电源、加油机，各罐区进行重 点检查。

4.认真如实填写好交接的日记。

5.夜班值班人员在巡回检查中发现问题，应及时处理或上报 值班领导。

加油站交接班制度 1.值班人员必须严格遵守各项规章制度，按时上下班，交接 班要认真负责，交接清楚。

2.值班人员在交接班前，应全面对值班岗位内的一切设施场 地进行检查，做到交接心中有数，同时应将场地和设施清扫整里，做到窗明、椅净、场地清。

3.交接班时是，上下班人员必须当面交接，把当班发生的情 况登记入册，交给接班人员，接班人员因故未到岗时，当班人员 不得离岗。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 28

人员在当班时，发现或发生的情 况应及时处理，若当班处理未完，可有接班人员处理或同时处理 方可下班。

加油站用电安全管理制度 1.岗位用电设备由岗位责任人负责管理 2.设备上安装的开关、保护装置、控制装置必须齐全有效。

3.任何电器设备在未经测试前，一律视为有电。不得盲目触 及，非有关人员不得随意移动电气设备上的警示牌。

4.站内所有电气设备如：开关、配电箱、备用发电机等都应 保持清洁和干燥，设备周围不准堆放杂物，清洁时不准用水冲洗，以免埙坏绝缘层或造成短路。

5.在进行开、关操作时，一定要把开关盖安装好，以发展电 弧融熔化金属飞溅伤人。

6.电气设备发生故障时，首先应断开电源开关，然后请电工 进行检修，严禁非电工人员修理。

7.电器设备必须定期检修并做好安全检查，要挂牌表示。

8.照明用电由值班人员管理，要节约用电。

9.加油机底部向上 5 0.5 米、水平方向 4 4 米、油罐口水平方向 3 3 米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必 须符合有关电气安全规定。

10.严禁任何一级电压的架空线路跨越加油站上空。

11.室外照明灯具，必须是封闭式。罩棚灯具防护等级不 低于 IP44

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 29

级。

12.加油站内不得随意拉接临时电线。

设备使用、维护、检修的安全要求 1 1 基本要求 1 1.1 维护、检修应使用防爆型照明设备。1.2 进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服，防静电工作鞋、袜；严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿 脱衣服、帽子或类似物。1.3 严禁在加油站吸烟及用明火照明。1.4 机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃 污垢； 5 1.5 输送可燃液体的管道，应定期进行耐压试验； 6 1.6 维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工 具。1.7 定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度，确认无油料 溢出。1.8 人孔阴井内部不得积水或锈蚀，清除阴井内积水时，需使 用防爆型电动设备或以手动为原则。2 清洗油罐 1 2.1 适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗。

清罐时必须按清罐安全要求进行，以防发生中毒和爆炸事故。2.2 油罐清洗，应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作 业，清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作 业。2.3 加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则，动力机械以采取 气动式为原则，若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 30

2.4 清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具，和全棉清 洁用具。2.5 清罐油罐处，须设置施工标识，并严禁无关人员接近。2.6 油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取 必要安全防护措施。2.7 油罐清洗后之残渣，应依废弃物清理法规处理。2.8 油罐清洗作业期间，值班站长须在现场监督清洗作业过程。2.9 油罐清洗后，值班站长应立即检查所有部件已回复正常状 3 3 加油机维修 1 3.1 加油机维修之前要切断电源，摘下皮带轮上的皮带。若所 修的部位需要放油时，必须用容器收集燃油，防止燃油泄漏。3.2 所需工具须摆放整齐，严禁乱放乱摔。3.3 在维修加油机时，要注意不要划伤各金属零件、密封件及 密封结合面，以免造成泄漏。在复装前，须将各零部件清洗干净，以免损伤部件。3.4 在维修电器设备之后，要仔细检查线路，防止接错。3.5 加油机、加油岛被进站车辆撞击后，应立即关闭电源进行 检查，并立即通知维护人员检修。

卸油作业安全操作规程 1 1 基本要求 1 1.1 应具备密闭卸油的条件。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 31

1.2 防静电接地设施完好。1.3 油罐车车辆正常，防火防静电设施完备。1.4 卸油作业所需消防器材配备齐全。1.5 雷雨期间不得进行卸油作业。2 卸油 1 2.1 油罐车进、出加油站或倒车时，应由加油站人员引导、指挥。2.2 油罐车应停放于卸油专用区，熄火并拉上手剎车、于车轮处 放置轮挡；并使车头向外，以利紧急事故发生时，可迅速驶离。2.3 卸油过程中，卸油人员和油罐车驾驶员不应离开作业现场，打雷时应停止卸油作业。2.4 向地下罐注油时，与该罐连接的给油设备应停止使用。

卸油 前应检查油罐的存油量，以防灌油时溢油。卸油作业中，严禁用量 油尺计量油罐。2.5 卸油作业中，必须有专人在现场监视，并禁止车辆及非工作 人员进入卸油区。2.6 检查确认油罐计量孔密闭良好。2.7 油罐车进站后，卸油人员应立即检查油罐车的安全设施是否 齐全有效，油罐车的排气管应安装防火罩。检查合格后，引导油罐 车进入卸油现场，应先接妥静电接地线夹头接线并确实接触。2.8 油罐车熄火并静置 n 15min 后，卸油员按工艺流程连接卸油管 及油气回收管及接头，将接头结合紧密，保持卸油管自然弯曲；经 计量后准备

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 32

接卸；按规定在卸油位置上风处摆放干粉灭火器。2.9 卸油前，核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致，各 项准备工作检查无误后，能自流卸油的不泵送卸油。

0 2.10 油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油。

卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处 理可能发生的问题。2.11 卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口 m 200mm 前, 初始流速不应大于 1m/s，正常卸油时流速控制在 s 4.5m/s 以内，以防 产生静电。2.12 卸油完毕，油罐车驾驶员应关闭卸油阀；卸油员应先拆卸 油管与油罐车连接端头，并将卸油管抬高使管内油料流入油罐内并 防止溅出。盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。收存卸油管、油 气回收管时不可拋摔，以防接头变形。2.13 卸油完毕罐车静置 n 5min 后，卸油员引导油罐车启车、离站，清理卸油现场，将消防器材放回原位。2.14 待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。2.15 卸油时若发生油料溅溢时，应立即停止卸油并立即处理。2.16 卸油时如发生交通事故、火灾事故、爆炸事故、破坏事故 和伤亡事故等重大事故，应立即停止卸油作业，同时应将油罐车驶 离加油站。2.17 在卸油过程中，严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等，对 器具要轻拿轻放，夜间照明须使用防爆灯具。2.18 卸油口未使用时应加锁。

加油作业安全操作规程

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 33

1 基本要求 1 1.1 加油机运转时，电机和泵温度应保持正常，计量器和泵 的轴封应无明显泄露，汽油加油流量不应大于 60L/min。1.2 加油机机件应保持性能良好，油气分离器及过滤器应保 持功能正常，排气管应畅通、无损，泵安全阀应保持压力正常。

加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏 油品现象，并要保持加油机的整洁。1.3 加油岛上不得放置收录音机，电扇、延长线、冷藏设备 等一般电器设备及其他杂物。1.4 有加油车辆进站时，加油人员 应站在加油岛上以防被撞，作业人员避免穿过两车中间。1.5 客车进站加油时不得载有乘客。1.6 禁止使用绝缘性容器加注汽油、煤油等。2 加油 1 2.1 车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

当进站加油车停稳，发动机熄火后，方可打开油箱盖，加油前加 油机计数器回零后，启动加油机开始加油 2 2.2 加油作业应由加油员操作，不得由顾客自行处置。2.3 加油时应避免油料溅出，尤其机车加油时应特别注意不 可溅出油料溅及高温引擎及排气管。、4 2.4 加油时若有油料溢出，应立即擦拭，含有油污布料应妥 善收存有盖容器中 5 2.5 力口完油后，应立即将加油枪拉出，以防被拖走。

x Xx 加油站安全生产规章制度和岗位操作规程 34

2.6 加油前及加油后应保持橡皮管放置于加油机上，防止被 车辆压坏。2.7 当加油、结算等程序完成后，应及时引导车辆离开加油 岛。2.8 站内有人吸烟或使用移动电话时，应立即停止加油。2.9 摩托车加油后，应用人力将摩托车推离加油岛 m 4.5m 后，方可启动。

0 2.10 加油站上空有高强闪电或雷击频繁时，应停止加油作 业，采取防护措施。

油罐计量安全操作规程 1.夜间量测油罐时应使用防爆型照明设备。

2.停止使用与油罐相连的加油机，3.卸油后，待稳油 n 15min 后方可计量。

4.进行油品采样、计量和测温时，不得猛拉快提，上提速 度不得大于 0.5m/s，下落速度不得大于 1m/s。

动火作业安全规程 1.在加油站区域内进行电（气）焊等明火作业应办理...

加油站规章制度 篇11

为认真落实市委、市政府关于加强精神文明建设、创建文明城市、卫生城市和创建环保城市的号召，进一步加强我所精神文明建设，推动我所创建文明城市、创建文明单位和创建文明行业活动不断深入发展，特制定以下工作制度：

高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习“三个代表”重要思想，认真贯彻党的十四届六中全会精神和十五大、十六大精神，认真落实上级党委、政府和各级文明委下达的各项创建任务，加强思想政治工作，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神，广泛宣传马克思主义唯物论和无神论，崇尚科学精神，反对迷信；积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，推动“讲文明树新风”活动深入发展，培育“四有”新人；深入开展群众性精神文明创建活动，巩固和发展创建文明城市、文明单位、文明行业已取得的成果。

1. 我所精神文明创建工作实行领导责任制。党政一把手，是全所创建工作责任人；分管领导，是抓具体工作的责任人；各专项治理、管理小组负责人和有关职能科室负责人是组织实施工作责任人；各科室负责人，是科室落实各项创建任务的责任人。党、政、工对创建工作齐抓共管、全所职工积极参与，形成层层负责、层层抓的工作格局。

2. 所成立精神文明建设领导小组，由所党、政领导成员和相关人员组成，所一把手任组长；下设综合创建办公室，由分管领导和各专项管理小组负责人组成，分管领导任主任。

3. 建立精神文明教育、爱国卫生、社会治安综合治理、计划生育等各专项组织，各司其职：

1. 负责研究决定全所精神文明建设总体规划、目标和任务。

2. 负责研究决定各项创建工作年度计划，计划要求目标明确、措施具体。

3. 每季度至少召开一次创建领导小组会议，分析研究创建工作，及时发现问题、解决问题，协调工作，布置任务 。

4. 负责保证创建工作机构、制度、人员、经费的'落实。

1. 贯彻实施创建领导小组各项决定，制定全所创建工作计划、目标、任务，做好各项创建工作阶段性小结、专项情况汇报和年度总结。

2. 负责收集、整理有关资料，做好归档工作。

3. 负责检查、指导、督促创建各专项管理组织工作。

4. 定期召开办公室会议，落实各项创建工作。

1. 市民文民学校，由所一把手担任校长、分管领导任副校长，教员从有关科室负责人中选任。

2. 负责开展对全所职工文明市民教育。

3. 负责制定年度市民文明学校工作计划，并负责组织实施。

4. 配合党、政、工开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，弘扬好人好事，提倡科学精神。

5. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。

1. 爱国卫生运动委员会，由分管领导担任主任，有关科室负责人担任副主任，成员由有关人员组成。

2. 负责开展全所范围内的环境卫生治理工作和爱国卫生运动工作 .

3. 负责划分和制定全所工作区、生活区、公共区域内卫生责任区及卫生责任内容。

4. 负责全所绿化、硬化、净化、美化任务的实施及管理工作。

5. 负责全所公厕、垃圾房的卫生、灭蝇、消毒管理工作。

6. 负责落实垃圾袋装化工作及门前三包管理工作。

7. 定期组织爱国卫生工作检查和督查，及时进行批评教育、督促纠正脏、乱、差的部门和个人。

8. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。

1. 社会治安综合治理领导小组，由所一把手担任组长，分管领导和有关科室负责人担任副组长，成员由有关人员组成。

2. 配合街道、公安派出机构，积极开展所内工作区、生活区的治安综合治理工作。

3. 负责制定防盗、防火、重点科室要害部位防范计划和措施，并负责实施。

4. 定期对全所防盗、防火设施及要害部位进行检查，法定节假日期间进行重点防范、检查、督促。

5. 负责每年对各科室安全员进行一次业务培训，对全所职工进行一次安全防范为内容的教育。

6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。

1. 计划生育领导小组，由所一把手担任组长，分管领导和兼职计生工作人员为副组长，成员由有关人员组成。

2. 负责对全所职工的计划生育教育与管理工作。

3. 负责向已婚育龄人员及时发放计生药品和工具，关心和了解职工的计划生育情况。

4. 负责对适龄青年进行晚婚、晚育教育和计生教育，并作为对新进所参加工作的青年进行岗前培训的重要内容。

5. 积极配合街道开展计划生育工作，贯彻落实计划生育政策，杜绝无证生育和超生行为。

6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。

1. 创建文明行业领导小组，由所一把手担任组长，分管领导担任副组长，成员由有关人员组成。

2. 负责开展全所政风、行风建设工作，组织创建文明行业达标单位和先进单位活动。

3. 负责全所卫生监督人员的职业道德建设和行为规范教育。

4. 负责制定和建立公示制度、投诉接待制度、监督员制度，建立健全内部约束机制，加强对卫生职业道德建设的监督管理。

5. 负责纠正行业不正之风工作，定期组织行风调查和执法行为监督检查。

6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。

1. 全所性创建工作情况与科室年中、年度考核挂勾，与科室评先选优挂勾，与个人年度考核、评先评优、晋职挂勾。

2. 每年结合创文明行业活动，开展评选表彰文明窗口科室和文明个人活动，对于先进科室和个人给予一定的奖励 。

3. 对于治安综合治理、计划生育工作实行一票否决制。对于违反有关制度和政策者，取消评选先进集体和先进个人的资格，对造成不良后果和影响者，按上级有关政策和所规章制度给予适当的行政处理，直至追究刑事责任。

GZ85.com延伸阅读

商场规章制度汇编

每一家用人单位都会有自己专门的规章制度，企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分，每一个公司建立一套规章制度是很必要的。在这篇文章里我们将探讨“商场规章制度”的相关话题，愿知识给您带来新的思考欢迎借鉴！

商场规章制度 篇1

一、卸货区地面：

1、每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。

2、每月清洗一次，无污渍、无积尘。

二、卖场公区地面及过道：

1、①每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。（负一用T3E、一、三楼用T5E磨洗）②每月清洁一次，无污渍、无积尘。

2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃)：

①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。

②每周清洗一次，清洁明亮，无水迹。

3、扶梯扶手（双向及单向）及扶栏（东门、北门）：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱

4、服务设施(如垃圾桶等)：每日清洁擦拭一次，无迹樱

5、不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱

6、所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。

三、卫生间：（一楼、二楼、三楼、四楼、办公区）

1、私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘。

2、厕位、小便器等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。

3、地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍。

4、天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网。

5、卫生桶：每日及时清理脏物，无溢出垃圾，垃圾量不超过桶2/3.

6、整体：每月清洁消毒一次，无异味。

四、办公区：

1、地面：每日巡回保洁二次，无垃圾、无杂物。

2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。

五、安全通道：（1~7号）

1、后门楼梯，后门通道，楼梯间每日清洗擦拭一次，无垃圾、无渣物、无污渍。

2、扶手及栏杆：

①每月清洁擦拭一次，无积物。

②每月清洗擦拭一次，无污渍、无积尘。

六、自动扶梯：

1、扶手及扶栏：

①每月巡回保洁，无积物、无口胶。

②每月清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。

2、扶梯踏步：每月巡回保洁一次，无垃圾、无杂物。

七、外围：

1、外场地面：每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。

2、垃圾：每日及时收集到指定地点。（垃圾房）

3、前后大门巡回保洁。

4、外场绿化带落叶、浮垃圾巡回保洁。

八、保洁员的工作职责：

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。(具体标准细则见培训手册)。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走货梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

商场规章制度 篇2

（一）按照公司总体安排，负责整个工业园区的财产安全、防火安全、人身安全工作。

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理。

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到刷卡实签制度。

（四）按照公司规定，每天登记来往车辆情况，进园把好路口，非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进入园区，一经发现，严肃处理。

（五）做好人员的思想工作。

（六）做好员工财产安全的保护工作。

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏。

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨天必须到园区内巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决。

保安岗位职责 1、熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度。

2、岗位人员加强区域内的安全防范，保证园区财产不受损坏。

3、熟悉和掌握园区的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

4、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷。

（一）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。

（二）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。

（三）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

（四）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。

（五）保安人员必须严格遵守15个不准。

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4、不准在夜间值勤时打瞌睡。

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6、不准擅离岗位、脱岗、串岗。

7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。

8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

9、不准向游客借钱或索讨财物。

10、不准带亲友到岗位上“陪岗”。

11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

12、不准打人、骂人。

13、不准知情不报或包庇坏人。

14、严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博。

15、不得故意损坏公物和他人财物。不得影响他人工作。

1. 不准酒后执勤和上班时饮酒，如被发现者，首先警告，或者罚款20―50元。

2. 不准在岗上与其他人员发生争吵或打架如被发现者，写下书面检查，视其情节严肃处理。

3. 不准值班时间吸烟，吃零食，一经发现批评教育。

4. 不准在夜间值班时打瞌睡，违者警告或者扣除当日工资50元。

5. 不准在上班时间下棋、打扑克、做私活、看影像，违者罚款20元。

6. 不准擅自离岗、脱岗、串岗、严重者扣除工资。

7. 如在值班时领导发现问题或提出批评，扣发当天工资。

1. 带班长对本班负主要责任，带班长对各岗位值班情况进行不定时检查督促，主要是检查形象发现问题及时解决。

2. 不定期对保安各岗位进行检查，人员在岗情况，执勤情况，着装等，发现问题及时解决。

3. 带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

1. 负责园区进出车辆，入口秩序，保证出入口畅通。

2. 对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物 品，要检查个人证件登记，对于特定时间段，要认真检查做好本职工作。

3. 制止打架斗殴事件发生，防止事态扩大，影响营业秩序。

4. 积极协助配合其他班组的保安人员，做好安全消防防范工作。

1. 保安人员应提前着制式服装15分钟到岗位，做好接班准备。接班人员未到达前，当班人员不得离岗，在登记本上记录交接班时间。

2. 接班人员要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项。

商场规章制度 篇3

商场安保规章制度

二、商场安保人员着装规定

1着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

2不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

3大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

4着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

5不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

6着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

三、开闭场规定

3.1开场时间:

每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

3.2闭场时间:

每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到安保部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:

每晚18:00商场值班经理与安保部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,并组织指挥安保人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

待卖场人员走完后由值班经理会同安保人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

附:《闭场安全检查记录表》

填写说明:

1.年、月、日、时、分各按两位填写

2.检查内容情况,正常填'√',异常填写'×',并注明情况

3.有问题部分处理结果

4.检查人员签字,并注明职务、部门

附:《清场、安全检查登记》

填写说明:

1.按年、月、日各两位填写

2.检查人员签字

3.检查情况

4.遗留隐患具体情况

5.安保主管签字,并签署意见

4交接班制度

4.1定时在内保办公室由前后班领班交接,并向安保主管做当日工作汇报。

4.2交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

4.3交班领班口头向安保主管做当日工作情况汇报。

4.4如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合安保主管解决问题,直至问题解决。

4.5安保主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

5对讲机使用的管理规定

5.1外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

5.2监控室负责对讲机电池的充电和保管。

5.3使用对讲机时不允许聊天、说笑。

5.4归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

5.5借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

6夜班警卫工作要求

6.1严格遵守交接班制度:

夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

6.2严格遵守规定:

夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

6.3加强管理:

对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持安保部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

6.4加强夜间巡视:

夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

6.5进入卖场:

若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,安保领班和安保员共同进入。处理事件,并做详细记录。

7内保人员便衣上岗条例

内保人员因工作需要而着便装上岗时,必须严格遵守本条例中所规定的纪律,完成所规定的任务。

7.1上岗纪律

7.1.1内保员必须模范遵守商场的所有规章制度,维护商场利益,保护顾客权益。不得以任何借口为理由,松懈劳动纪律,粗心大意,玩忽职守。

7.1.2内保员着便衣上岗时,须精神饱满、着装整洁、正派。如遇商场店长、值班经理视察时,应主动表明身份,并简要说明上岗任务及责任区域,并请示工作。如无特殊情况,不得擅自离开责任区。

7.1.3便衣内保员上岗时,禁止公开与商场管理人员、营业员谈话、接触,禁止串岗闲聊。如工作需要,应选择适当环境交换情况。内保员应随时与安保部、领班保持联系。持对讲机上岗时不得私自关机。

7.1.4在执法、服务时,要文明用语、礼貌待人。在了解情况、调查问题时,不得用污辱、讽刺性语言。不得因个人言行而影响和损害商场整体形象和荣誉。

7.1.5内保员便衣上岗时,遇以下情况应首先表明自己身份:

上岗时应向店长及值班经理表明身份,以便配合工作;

抓获扒手及时向受害人查询,并作书面记录;

发生火险、治安案件及自然灾害,及时疏导群众,维护秩序;

7.2任务

7.1维护商场秩序,保护商场财产安全。

7.2对责任区内的重点防护区(包括收银台、贵重商品、危险物品存放地)严密守护、巡逻,如发现异常情况,应果断处理,同时应立即上报安保部。

7.3对发生在商场内的一切有损商场形象,影响商场正常经营秩序的人和事,应及时加以制止,如制止无效应立即上报安保部及商场经理,以便协调解决。

7.4熟悉责任区的地理环境,商品分布情况,各柜组负责人情况,以利于开展工作。

7.5加强巡逻检查,发现火险隐患应在立即排除的同时向商场负责人、安保部报告,监督、检查处理方法和结果。发生火灾时在商场负责人的统一领导下,积极组织扑救、抢救工作,并疏散群众。

7.6发生治安、刑事案件时,应采取积极有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场,及时向安保部报告,配合公安机关开展工作。

7.7保证完成商场及安

保部临时指派的各项任务。

8收银台安全管理细则

8.1工作期间不得在岗会客。

8.2建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受安保部的查验。

8.3收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向安保部报告。

8.4商场内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由安保部安排撤离。

8.5安保部有权对违反本细则人员给予处罚。

9接报案制度

为确保lh商厦安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

9.1全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

9.2楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知安保部,进行现场勘查。

9.3早班上班点数发现丢失,必须在开门前报安保部。

9.4超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

9.5晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报安保部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

9.6报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

附:《接报案登记表》

填写说明:

1.本表编号

2.年、月、日、时、分各两位填写

3.报案单位或部门名称

4.报案人、证明人签字

5.填'男'或'女'

6.年龄

7.员工工号

8.案发具体位置

9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等

10.案发具体情况和过程

11.店长或店长助理签字

12.安全主管签字

13.年、月、日各两位填写

10进出口要求

10.1员工通道:

10.1.1外出入口,负责外来人员登记,除指定财务人员,不得带包进入卖场,不得携带商品出入。员工可带包进入,出来时需主动示包,接受安保人员检查。

10.1.2内出入口:禁止所有人员带包和商品出入。

10.1.3物品携出/归还需填《物品携出/归还申请表》,安保核实后留安保联放行,登记物品归还后注清。

附:《物品携出/归还申请单》

填写说明:

1.按年、月、日各两位填写

2.按5位填写

3.物品名称

4.理由、原因

5.按年、月、日各两位填写

6.申请携出人签字

7.申请携出人所在部门经理签字

8.提供物品部门经理签字

9.店长同意签字

10.安保检查后签字放行

注:此表为员工通道出门时使用

10.2仓库出入口

原则上货品只准入不准出

10.1收货部的出入口需设安保人员,尤其是收货入口处。送货员或其它部门的人员进入收卖场必须佩戴工牌,否则不许进入收卖场。进出所携带物品一律经安保检查。

10.2禁止部分商品卸下的送货车辆进入。

10.3进入送卖场的送货车,需登记车辆牌号和订货单。

10.4车辆出场时检查是否有携带商品。

10.5收货部内应装设电眼装置,加强对收货监控管理。

10.6加强员工的法制教育及员工岗位责任制的知识教育,提高防范意识,互相监督,遵守公司的有关规定,杜绝一切不利于公司的盗窃行为。

10.7商品的进出都必须有清单同行。

10.8退货给供应商的商品应有主管或经理批准,与退货单同行方可出入。

10.9员工不能携带私人物品进入收货部,如挂包、手袋等,所有私人物品均应按公司规定存放到指定地方。

10.10员工不能在收卖场域内接受供应商赠送的任何物品。

10.11不许在收卖场域吃东西。

附:《厂商携入物品明细单》(驻场、展销)

填写说明:

1.供应商名称

2.计划入场日期

3.计划出场结束日期

4.携带物品名称

5.携带数量

6.、7.按年、月、日各两位填写

8.安保检查后签字

9.部门经理同意签字

10.携带物品的供应商人员签字

10.3顾客入口

10.3.1禁止员工通行

10.3.2禁止穿背心、拖鞋、赤膊者入内

10.3.3无会员证者不得入内

10.3.4规范语言:

'请您出示会员卡。'

商场规章制度 篇4

2010年是灾难比较多得一年,商场也不例外,为确保各商户装修工作的顺利进行,规范商场的装修行为,保持商场的正常营运,做到安全、文明施工,特制定本规定。敬请各装修施工队遵照执行

一、现场管理规定:

1、 施工前必须按照装修方案中的《装修现场围板效果图》将装修现场隔离。

2、 所有施工人员需凭《装修工作牌》入场,并要求衣冠整洁,否则商场管理人员将拒绝其入场或清理出场。

3、 商场内严禁吸烟、打闹、大声喧哗、睡觉、煮食。施工人员只能在其施工场地工作,不得随意走动。否则将罚款200元。

4、 对于施工现场原有废弃部件的拆除以及装修材料的大件进出,只能在非营业时间进行,同时注意保护相邻部位设施以及相关商户的所有物品。如有损坏需照价赔偿。进出材料必须登记。

5、 若需进行锯木版、打冲击钻、刷油漆等易产生大噪音、大灰尘以及有激性气味的工作,请提前作好安排,在非营业时间或到商场后门外进行。否则罚款300元。

6、 装修垃圾必须及时清理,并采用袋装堆放在安全位置。装修结束后有施工队自行清理干净。垃圾乱堆乱放甚至不清理干净者将处于200元罚款。

7、 装修过程中不得损坏商场任何设施和物品。退场时必须接受防损部门的检查,不得带走商场任何物件。

二、消防管理:

1、施工负责人必须承担施工现场的一切消防责任。现场必须配备灭火器,说所用材料需进行适当防火处理。

2、对于天那水、油漆等易燃易爆物品,在使用过程中注意安全,用后妥善处理。

3、商场内禁止一切易产生火花、烟雾以及明火的作业。若确实需要,必须事先向工程及防损部申请,在研究可行的情况下由工程及防损部人员在现场监督时进行。违者重罚500-1000元。

三、工程要求:

1、 专柜的装修均不得影响或损坏商场的空调风管、配电主干、消防设施等原有设施与设备。天花、地板若需要更换的必须事先审批并在施工工程中不得影响邻近部分。

2、 花上需吊装物件的(包括吊天花),必须采用吊杆将承重部件固定在楼板上,不得直接安装在天花板上。天花上不得留有任何杂物。

3、 用的电线、开关、插座、灯具、等必须有标明生产厂家、注册商标及ccc认证。

4、 一专柜必须在合适位置(不准在仓库)安装一配电箱,用于控制专柜射灯等效果照明。基本照明和插座电源由空调房电箱控制。

5、 有电线必须采用2.5mm2以上有出厂标志的国标电线。电线必须穿管布置,任何部分均不得外露。天花上管线布置必须横平竖直,主管使用pvc硬管,进入灯具部分可用软管,在交叉部位使用pvc三通,对接部位使用pvc直通。电线颜色按相线(黄、绿、红)零线(黑色)、地线(黄绿相间)的标准色区分开。

6、 灯具安装必须牢固,并与衣物之间有一定安全间距。天花上的灯具需要用铁线吊装。

灯箱内部需使用防火材料,并预留散热孔。

7、 灯必须安装配套支架,电子整流器密封于该铁壳支架内部。石英灯使用铁壳整流器接12v卤素灯,不得使用220v灯杯。

8、 必须严格按审批过的图纸施工,不得随意改动,若确有所需必须先报业务部审批。

商场规章制度 篇5

1. 美品，的行，雨(予)天下。

2. 美的雨消毒柜，给你健康的!

3. 时尚前沿风，温馨美的雨。

4. 与众不同的美好生活，美的雨。

5. 新厨卫，芯品质，欣生活，星享受。

6. 美的生活，雨(与)您共享。

7. 美的雨热水器，用爱温暖全家。

8. 美的雨专注，您所关注的。

9. 让爱化作美的雨——“美的雨”厨具。

10. 美的雨抽油烟机，只食人间烟火。

11. 安居乐业，有美的雨就OK!

12. 品质生活好帮手。

13. 美的雨，媚的你，美的家。

14. 安居乐业，驾驭未来，有美的雨帮您。

15. 美的雨炉具，解燃煤之计。

商场规章制度 篇6

一、自行车库管理制度

1.商场自行车库只存放本商场员工上下班用自行车，超过一周不取的车辆，行政部自行处理，长时间出差时，要向管理人员打招呼。

2.凭有标志车筐存放车辆。

3.要按规定位置放置车辆。

4.爱护车室内公用设备，损坏赔偿。

5.保持车室内卫生，不扔废弃物。

6.要文明存车，服从管理员管理，按顺序存放，不得损坏他人车辆。

二、废旧包装物品回收管理制度

1.凡属废旧包装物品，均由商场行政部统一回收，各部门不得自行处理。

2.商场各部门在拆箱或开包时，要尽量保持包装物完好，要指定专人负责。废旧包装物品应及时送到行政部指定存放地点。

3.行政部设专人管理，回收的包装物要按类型、规格码放整齐，必要时要进行加工处理，及时联系回收单位，做好防火，防雨工作。

4.对外处理废旧包装物品要坚持尽可能多收益的原则。收入根据商场有关规定除上交财审部外，某余部分奖励上交单位和行政部。

5.回收工作做得好的单位，由行政部报请商场可对其进行表扬或奖励。

6.回收工作中行政部与各部门之间要做好登记工作。

商场规章制度 篇7

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;

4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4.各部门专用的`设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：

5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度;

2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。

商场规章制度 篇8

为了切实加强团总支学生会日常事务管理，提高团总支学生会的整体工作效率，提高成员工作的积极性、创造性，营造一个高效、协作、竞争，充满活力的工作氛围，更好的为广大同学服务，特制定本考评制度，并在材料系系团总支学生会全体成员应积极配合并贯彻执行。

一、考评方式采取积分制，基本分为50分。

扣分：1、办公室安排的会议、活动、值班，缺勤一次扣除5分，迟到者一次扣3分。在活动中因工作态度问题而造成较坏影响者视情况而做出相应处分，情节较轻者扣除1—20分，情节严重并对我系造成恶劣影响者，开除出团总支学生会。

加分：1、学期无扣分记录者加十分，参与团总支学生会组织的活动并获得奖项者加三分（不累加）。

2、提出的建议被团总支学会采纳的一次加3分。

3、有其他突出表现或贡献的加1—5分。

4、期末考试考试科目平均分在70—79的加5分，80分以上者加10分；通过国家英语四级考试者加3分，通过英语六级考试者加5五分

1、加分为本部门成员所加分总和的一半，扣分为本部门人员所扣分总和的一半。

2、举办一次活动（非例行工作）活动策划2分，活动总结2分，活动效果2—5分。

3、每月28号至下月3号，交本月工作总结和下月工作计划。每学期初要交工作计划，每学期末要交工作总结，办公室评选出前三名的部门。分别加3、2、1分。后三名者分别减去3、2、1分。

三、奖励办法：

个人：1、学期汇总在60分以上者有评优资格，前三名给与证书奖励。

2、本学期30分以下的给与警告，撤销工作鉴定。

3、10分以下的予以自动退会的处分，对被勒令、自动退会的成员取消当年的评优评先资格。

部门：

1、期末评选出两个优秀部门，两个优秀部长，给予证书奖励。

2、部门总分低于30分，部长无评优评先资格。低于10分的部长撤销其职务。

四、请假制度：

1、所有成员只能向主席团成员或办公室主任请假，假期满后必须向主席团成员或办公室主任销假。

2、请假者本人须在值班、会议、活动等开始前将专用假条交到办公室备案，否则视为缺勤。

商场规章制度 篇9

一、商场服务承诺

1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。

2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。

3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。

4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。

5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。

6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。

7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。

二、商场交易须知

1、遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，依法经营，服从管理。

2、本着“顾客为上、信誉第一”的经营宗旨，文明经营，礼貌待客。

3、本着“公平竞争”的经营原则，不搞恶性竞争，严禁强买强卖，严禁欺行霸市。

4、自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动。

5、认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作。

6、自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。

三、评选“文明商铺”条件

1、经营者符合法定经营资格，依法领取《营业执照》或《经营许可证》，亮证经营，经营人员、范围与证照相符，悬挂证照规范。

2、经营者没有制造经营销售假冒伪劣产品和禁品。明码标价率100。

3、经营者按时照章交费、纳税，服从工商人员管理，维护和遵守商场各项规章制度，爱护商场各项设施，在商场内起模范带头作用，没有违法经营行为。主动协助商场管理人员维护商场秩序。

4、经营者能遵守商场道德，公平交易，礼貌服务，守法经营，无价格欺诈和哄抬物价，不强买强卖，不欺行霸市。

5、经营者无打架斗殴、赌博、吸毒等行为。

6、经营者热情接待消费者，该评选年度没有客商投诉发生及该年度没有受到商场内部的书面警告处分或者累计200元以上的罚款处罚。

四、商场管理条例为树立商场的品牌形象，建立良好的经营秩序，保护各商户及广大消费者的正当权益，特制定本管理条例，望广大商户严格遵照执行。

1、依法经营、文明经商的规定

⑴、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。

⑵、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。

⑶、商户须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。

⑷、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其合同。

⑸、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。

⑹、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止合同，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。

⑺、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除合同。

⑻、为了保护广大厂商的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场作为公证人为商户公正。一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。

⑼、商场内各商户必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商户有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，本商场除责令当事人赔偿道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除合同等处分。

⑽、商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。

⑾、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。

⑿、为营造良好的经营秩序，商场禁止吵闹、嬉戏、及其它与经营无关的活动，如打牌、下棋等等。违者，商场将视情节轻重，给予警告、没收相关物品、罚款、停业整顿等处分。

⒀、商场将定期或不定期举办“文明商铺”的评比活动。

2、商场安全管理规定

⑴、商场的正常营业时间为10:0019:00，在保证营业时间为9小时的前提下，商场有权根据实际情况对具体营业时间进行相应的调整。商户须按商场规定的营业时间，统一开门，统一关门。

⑵、非营业时间，因特殊情况，有商户需进入商场的，必须详细登记其姓名、铺位号、原因、时间，并由管理人员陪同进场。

⑶、对于情场后仍需留在商场内加班的人员，须提前向商场管理部提出申请，管理部将予以登记，并派发“临时出入证”。值岗人员凭“临时出入证”予以放行。

⑷、正常营业时间内，商户售出的货物超过三箱（件）的须开具“出货放行单” 。商户应事先填写“出货放行单”，货物出门前，须由当值管理员凭单逐一核查，经核查无误后放行。

⑸、非营业时间，因特殊情况，商户需要进出货的，须在商场下班前两个小时向商场管理部提出申请，否则，商场有权拒绝放行和提供相关服务。非营业时间出货的，无论出货多少均须开具“出货放行单”，值岗管理员凭单前往商户铺位确认后再予放行。

⑹、经管理员凭单核查后发现有误的货物，需重办手续，确认无误后才予以放行。

⑺、商场内不准停放任何车辆。需停放机动车和自行车的商户，需自行配好车锁，在商场规定的位置存放，不收取费用。如有丢失、损坏，车主自负其责。

⑻、各商户应妥善保管好自己的物品，若在搬卸、堆放、摆设过程中对货物造成损坏，其损失由商户自行负担。

⑼、在营业时间内，商户个人的财物由商户自行负责、妥善保管。在非营业时间若商铺发现有被破坏或被盗迹象，应及时向商场管理人员及商场有关部门报告，商场将尽快协助处理。如需报警的，应及时报告当地公安部门，并保护好现场。

⑽、各商户进出商场必须配合商场管理人员的工作，自觉接受管理人员的例行检查，管理人员必须认真执行上述规定，如有违反将追究其责任。

3、消防安全管理规定

⑴、商铺的.防火责任人为商户。各商户必须遵守国家、省、市关于安全防火的各项规定，须与商场签订并严格履行《防火责任书》，保证经营场所的消防安全。 ⑵、严禁在商铺内乱拉、乱接电线及插座，电源插座旁禁止乱放纸盒、塑料、泡沫等易燃物品。

⑶、各商铺严禁使用电炉、电饭煲、电热杯等电热器具，如有违反，将予以没收，并视情节轻重予以处罚。

⑷、严禁将易燃易爆危险物品带入商场。

⑸、商铺内不得加建阁楼，严禁留人住宿，各商户严禁擅自搭建临时建筑，违者将视情节轻重给予相应处罚。

⑹、各通道严禁堆放货物、纸箱、等，保证商场各通道畅通无阻。

⑺、商场为禁烟区，经营人员不得抽烟，并且有责任劝阻自己的客户不要吸烟，如有违反，本商场将对经营者予以相应的处罚。

⑻、各商户及从业人员必须爱护商场内的消防设施，如花洒头、灭火器等，必须掌握消防知识及防护措施，学会正确使用消防器械，杜绝火灾隐患。

⑼、商铺内必须按有关规定配备有效的灭火器具（ABC干粉灭火器）。

⑽、各商户必须遵守各项消防安全规定，如有违反，商场有权要求商户限期整改，并视情节轻重予以警告、停业整顿、解除合同等处分。

4、卫生管理规定

⑴、商场公共区域的清洁卫生由清洁公司负责，商铺内的清洁卫生工作由商户自行负责。本商场管理人员有责任监督管理。

⑵、各商户有义务保持其铺位内和铺位附近公共区域的卫生整洁，遵守商场的卫生管理规定，服从商场管理人员的监督管理，配合清洁人员共同搞好商场卫生，做到不乱吐痰、乱扔杂物等，自觉把垃圾放到指定地点，以便统一清扫。

⑶、各商户必须负责本商场及前面区域的卫生，保持整洁干净。须在每天关铺前清扫卫生，并把垃圾放在指定地点，以便统一清扫。严禁在正常营业时间内把铺位垃圾堆放在通道内或其他公共场地上。

⑷、商户因进货或装修形成的包装物等垃圾应及时自行清理，若需清洁部门帮忙的，由双方自行协商解决。

⑸、各商户有责任提醒自己的客户在商场内不乱吐乱扔，遵守商场的卫生规定。

⑹、对于违反卫生规定的行为，商场管理人员、商场清洁人员有权制止、指正。

⑺、商户若发现卫生不合要求，应及时向本商场反映，有权要求清洁部门改正。

⑻、各商户应自觉遵守卫生管理的有关规定，如有违反，商场管理人员有权采取责令清洁、书面警告、罚款等措施进行处罚，情节严重的，商场将解除合同。

5、装修管理规定

1．需要装的商户必须先向商场管理部提出书面申请并提交相关装修方案，经批准后方可动工。未经批准擅自装修的，商场管理人员有权制止，并视情节轻重予以处罚。

2．装修所需要材料及电器设备必须符合国家安全标准，施工人员必须持有相关上岗证书，方可进行施工操作。

3．装修期间商户须采取各种防范措施，如防污染、防火、防噪音等措施，保证不影响商场和其他商铺的正常营业，必须及时自行清理因装修引起的垃圾，不得损坏商场或其他商铺的有关设施。违者，除赔偿所有经济损失外，并承担相应的法律责任。

4．装修完毕，必须经商场管理部、工程部检查验收合格后方可使用。

5．在装修工程开始前，商户应缴纳装修保证金，待装修验查合格后，保证金不计利息退还给商户。

6．违反有关装修管理规定的，商场有权视情节轻重给予相应的罚款。

6、广告招牌、商品标识的管理规定

1．需要张贴宣传广告、商品标识、悬挂招牌的商户，必须事先向商场管理部提出书面申请，经批准后方可动工，并在规定的时间内按照商场要求完成，相关费用由商户自行承担。未经批准自行张贴宣传广告、商品标识或悬挂招牌的，商场有权制止并根据情况予以警告、拆除没收相关物品等处罚，由此所产生的费用和损失均由商户自行承担。

2．为维护商场形象，未经商场书面许可，不得在商场外墙及玻璃上张贴任何宣传广告、商品标识以及堆放箱、柜、椅、台、商品等杂物，如有违反，商场有权制止并根据情况予以相应处罚。

3．为维护商场形象，营造良好的经营环境，未经商场许可，严禁在商铺内外张贴任何有损商场和其他商户利益，影响商场正常经营的标识，如铺位转让等。

4．为维护商场形象，营造良好的经营环境，未经商场许可，严禁在商铺内外张贴商品促销广告标识。如需进行促销活动的，必须提前向商场管理部提出书面申请，经批准后方可张贴，张贴不得影响商场的整体美观。如有违反，商场有权给予警告、清除、罚款等处罚。

5．为维护商场的整体形象，商场有权对需要制作灯箱广告（商铺招牌）的商户进行统一规划指导，商户需在规定时间内按照商场要求制作安装，相关费用由商户自行承担。如有违反，商场有权根据情况予以相应处罚。

6．商户在商场内外张贴、悬挂的招牌、广告和标识，其制作内容和形式必须符合有关法律法规规定及商场管理规定。如有违反，商场有权进行监督整改，由此产生的费用和责任均由商户自行承担。

7、商品摆放及通道、公共区域的管理规定

1．各商户要将货品摆放整齐，不得妨碍商场的消防安全，不得堵塞公共通道及电梯出口，不得乱堆乱放，以免影响商场的整体美观及购物环境。如有违反，商场有权提出警告，要求限期整改，有权清理、没收、封存违章摆放商品，由此所引致的一切损失和费用由商户自行承担。屡劝不改者，商场将给予罚解除合同等处分。

2．商户不得私自占用公共场地。如情况，需临时利用其铺位周边场地的，需事先向商场管理部提出书面申请（需注明使用面积、时间），经批准后，商场将根据情况收取一定的费用。擅自占用公共场地的，商场有权开具“公共场地占用罚款通知书”，按占用面积及天数处以租近三倍的处罚。

3．正大门、大厅严禁批量装卸货物，商户在其他出入口进出货时应保持通道的畅通、不得在通道内整理货物。如有特殊情况需要从正大门装卸货时，如大宗大件物品，必须事先向商场管理部提出申请，原则上只能安排在非营业时间进行。

4．商场通道严禁摆放纸箱、杂物、桌椅，严禁在消防通道摆放任何物品。

8、营业员的管理规定1商场的销售人员，必须是有深圳特区合法居留的有效证件。非深圳市常住户口人员，应按深圳是暂住人员的有关规定及时办理合法居留的有关手续，必须严格执行《深圳市外来人员计划生育管理条例》的有关规定。2各商铺必须委派负责人，由负责人负责配合商场的各项管理工作，商场销售人员必须由签约人填写《销售人员委托书》，方能入驻商场进行销售工作。3为了维护商场经营秩序，确保商业信誉，提高服务质量，商场内各从业人员应注意保持其良好形象。营业时间，如商场要求统一着装（服装有商场统一订做，各商户根据商铺的大小购置26套工作服，相关费用由商户统一缴纳）。不准在商场内穿背心、短裤、拖鞋。对衣冠不整，行为不雅者，商场管理人员有权对其劝说、指正、罚款，直至停止其营业。4导致商户被停业整顿的营业员，一律取消其在本商场的从业资格，其他商户不得聘用。

9、商户经营品牌更换的有关规定1商户如有新品上市，需要更换品牌名称，须到商场管理部，领取并填写《商户品牌更换申请表》 。2在商场原则范围内部允许私自更换经营人和经营品牌，如有特殊情况应向商场管理部门申请批准后，办理相关手续。如商户私自更换经营人和经营品牌，一经发现，商场有权随时单方面解除合同并收回该铺位，合同押金不退回。

10、重大事故预防及应急措施为保护商场经营人员和顾客生命、财产安全，有效地制止事故的发生，特制定如下措施：

1．商场管理人员、经营人员及顾客都应严格遵守商场的各项管理规定，增强安全消防意识，防患于未然。

2．按规定配置消防器材、设施，定期进行建厂，保持消防设施齐全、正常。

3．电器不用时应及时关掉电源或拔掉插头；发现电源线破皮、接口脱线或电源板破裂等情况，应立即通知工程部检修。

4．紧急情况或突发事故时，应及时报告有关部门，并在现场积极组织抢救。经营人员和顾客要沉着冷静，不要微观，听从商场管理人员的指挥和疏导，从最近的出口离开商场。五．商场管理奖惩条例为维护商场的品牌形象，扩大商场的影响力，保障商户的合法经营利益，减少和杜绝不良经营行为，以及为建立安全、整洁、文明的购物场所，根据市政府有关规定和市工商局的指示精神，结合本商场实际情况，特制定商场管理奖惩条例，望广大商户遵照执行。

1、凡有下列情形之一者，予以口头劝说警告、罚款人民币50200元、停业整顿直至解除合同等处罚。

（1）、不按工商税务部门办理《营业执照》《税务登记》等国家相关营业手续。

（2）、擅自更改经营品种，不符合合同约定及商场要求的，经提醒警告、仍不纠正者，商场有权单方解除合同。

（3）、违反消防规定，破坏消防设施者。除商场处罚外，情节严重者，移交司法部门处理，并赔偿一切损失。

（4）、销售假冒伪劣产品，损害消费者利益，被消费者投诉至相关部门，严重破坏商场形象者。除商场处罚外，还应赔偿消费者的损失。

（5）、在商场没打架斗殴，聚众闹事，或从事与经营活动无关的其他违法行为。除商场处罚外，情节严重者，移交公安部门处理。

（6）、未经允许，私自装修商铺活在商铺内加装其他设施者。

（7）、在销售商品过程中，服务态度差，辱骂顾客或使用不文明用语，使顾客自尊心受到伤害，被顾客投诉者。

（8）、违反商场有关规定，不服从商场管理，甚至侮辱、打骂工作人员及围观起哄、扩大事态者。

（9）、采用强卖、欺行霸市、恶性压价等不正当手段，严重扰乱商场经营秩序，引起顾客或周边商户共愤的。

（10）、所售商品有质量问题，被顾客投诉，且态度恶劣，拒不听从工作人员调解的。

（11）、未经批准，连续3天或三个月累积9天不开门营业的，商场有权解除合同。

（12）、凡在商场内张贴有损商场和其他商户利益的标识，影响商场正常经营的。

2、凡有下列情形之一者，给予书面警告、罚款的处理。

（1）、在商场规定营业时间内，营业人员未按照规定着装，穿背心、短裤、拖鞋的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币20元。

（2）、在商场内大声喧哗，追客叫卖，制造噪音，影响他人营业的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币20元。

（3）、在商场内乱扔垃圾，妨碍公共清洁卫生的，经劝说不改正者，除予以书面警告，责令其打扫卫生外，每次罚款人民币20元。

（4）、未经允许或未按照要求张贴广告、商品标识或悬挂招牌的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币20元。

（5）、在商场内吸烟，打牌，劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币50元。

（6）、在商场内占道经营，越线摆卖，堆放杂物，堵塞通道的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币50元。私自占用公共场地的，将按商场管理规定进行处罚。

（7）、在商场内使用电炉、电饭煲、电热杯等电热器具的，在商场内留宿，违反消防规定的，经劝说不改正者，除给予书面警告，没收相关物品外，每次罚款人民币100元。注：凡被处以罚款、停业整顿的商户，本公司将记录在案，被处以罚款年度累计达三次者或被处以停业整顿者，将取消其续签合同的资格，被处以罚款年度累计达五次者或被处以停业整顿年度累计三次者，商场将解除合同商户收到商场的“罚款通知书”时，须在下一个月度缴纳费用时一并缴纳。每年罚款所得额，商场将向商户公布，这些款项用于下一年度的宣传推广活动经费。

3、凡有下列情形之一者，予以通报表扬；

1、经常关心商场的发展，积极提出合理化建议，且被公司采纳并产生较好的效果的。

2、自觉维护商场形象，积极协助商场管理人员维护商场正常秩序，制止不良的经营行为的。

3、见义勇为，敢于同打架斗殴、偷盗等不法行为作斗争，或主动向商场管理部揭发不法行为的。

4、乐于助人，拾金不昧，做好人好事，收到顾客表扬，或为商场带来良好影响的。

5、热情对待顾客的投诉，并认真处理有关问题，使顾客得到满意答复的。

五、商户手册的解释与修订

1、本商场要求商户都能自觉遵守各项管理规定，共同维护本商场及广大商户、顾客的利益。

2、各商户如对商场的管理及发展有什么意见、要求及建议的，欢迎向商场管理部提出。凡属合理要求、意见、建议，商场都将及时改正和采纳。

3、 《商户手册》在执行过程中，商场有权限根据情况修订和变更有关内容并通知商户及员工。

4、商场营运过程中，新定制和补充的相关规章制度作为本手册的补充。

5、本公司保留修订权和最终的解释权。

办公室规章制度汇编

资料可以指人事物的相关多类信息、情报。不管我们是学习，还是工作中，都需要寻找一些资料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！那么，想必你在找可以用得到的资料吧？小编陆续为大家整理了办公室规章制度汇编，请收藏好，以便下次再读！

办公室规章制度 篇1

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

2.有必要时，一定要做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

办公室是一个公共场合，需要大家来共同维护，因此，企业的办公室规章制度不仅要制定出来，更要在实践中实施。

办公室规章制度 篇2

第一条 未在本规章制度规定范围内之事，需报团委书记，经讨论后按决议执行。

第二条 本部全体成员必须遵守本规章制度，如出现违规行为按本规章制度处理。

第三条 本规章制度自20xx年5月1日实施。

第四条 本规章制度最终解释权归艺术设计系团委所有。

办公室规章制度 篇3

1、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼;部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

2、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

3、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

4、办公室布置整洁、美观，桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理，保持整洁。

5、进办公室、会议室等，要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正，夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋，举止文明，礼貌用语，同事间互相尊重，团结协作。

6、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

7、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

11、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。

12、无关人员不得擅自进出办公室

办公室规章制度 篇4

一、公司员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，及时打录指模。

二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体，上班严禁穿拖鞋和奇装异服，杜绝前卫另类的装扮。

三、公司员工应仪容整洁，头发梳理整齐，女员工不染彩色头发，不戴夸张的饰物；男员工发长应适当，做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领，不留胡须。

四、上班期间行为举止要文明，说话要和气谦逊，使用文明用语，以营造团结、友善的办公氛围。

五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食，以营造清新愉快的工作环境。

六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语；办公电话不得私用或闲聊，确有要事时，通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量，应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序，下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开；公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责，严格按操作规范使用办公设备；出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。

九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假，经批准后方可离开，并在前台做好登记。

十、公司电脑专人使用，并有保密措施，个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。

十一、做好保密工作，尊重别人隐私和公司制度，力求做到不听、不看、不问、不传，不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。

十二、倡导节约风尚，做到人走灯灭，窗关，电断，门锁，坚持谁后走谁负责的原则。

办公室规章制度 篇5

第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密工作，防止泄密。

第二十三条归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取：

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

第二十七条本规定从发布之日起生效。

工厂员工规章制度汇编

企业的规章制度就是作为用工管理的依据，人性化的规章制度才能让员工对公司有归属感。规章制度就是规矩，具有一定的约束力，规章制度为开展各项工作提供了有力保障。工作总结之家精挑细选为大家推出了这篇独一无二的工厂员工规章制度，相信您能从本文找到帮助！

工厂员工规章制度 篇1

第二十条 防止和排除事故有功或在抢险、防盗等方面，不顾个人安危，使公司利益免受损失者。

第二十一条 努力钻研业务技术，在工作中有发明革新或提出合理化建议，被采纳且获得较好效果者。

第二十二条 爱护公共财产，堵塞漏洞，节约资金等方面有显著贡献者。

第二十三条 通过各种形式勇于同违反本制度和违法犯罪行为做斗争，大胆揭发坏人坏事者。

工厂员工规章制度

工厂员工规章制度 篇2

1、保持台面整洁，每天下班后必须打扫台面及工作范围内地面的卫生清洁，离开工作岗位时要及时关机。

2、一经发现浪费物料、损坏物料者，限期改正，并按物料价值给予相应处罚。

3、上班时间不准会客，确有特殊情况者，经同意后，方可会客。

4、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗工厂或他人的财物。一经发现在厂方不知情的情况下员工私自占有厂内财物，均按偷盗处理。

工厂员工规章制度 篇3

1.为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。

2.因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。

3.本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。

4.合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。

1.员工应自觉遵守本厂的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工

2.各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。

3.员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。

4.员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5.员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。

6.员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。

7.员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。

8.员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

9.员工上班时必须佩带岗位证进入车间。

10.上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。

11.讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。

12.严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外,可到办公室签咭)

14、机械设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理或主管,不能私自乱动。

15、保持厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。

16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。

17、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款。

18、遵纪守法,文明用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。

19、严禁烟火,不准在车间内抽烟:不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。

20、管理人员之间应互相帮助,通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)

21、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。

22、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。

23、所有工序均要签上自己的工号。不签工号者,取消此扎工序的工资。如有自行涂改,故意制造乱飞,将作严肃处理。所有改飞均要管理人员的签名。

1.公司新进员工须经筛选或考试,并经审查核定才得雇用,应一律先经试用(一个月),试用期间,经考核,不合格者不予雇用,试用人员在试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。

1.订立劳动契约时隐瞒身体健康情况、工作经历、学历、身份等事实者,厂方将按其情节经重做出处理。

2.未满十六岁者不符合政府用工标准。

3.新进员工经核准雇用后,应于接到通知后,按指定日期及地点亲自处理报到手续,并缴验下列资料:

4-1.人事资料卡。

4-2.习经历证件、居民身份证的复印件。

4.员工有下列情形之一者,本公司得以民法有关规定诉讼赔偿。

5-1.侵占或亏欠款(物)者。

5-2.不法毁损公物者。

5-3.擅自越权处理事务,致工厂发生损害者。

5-4.对本工厂负责人、代理人及共同工作员工(含家属)有不法行为发生损害者。

5.因营运需要及符合原则下,调动员工工作时不得拒绝。

6.本公司有下列事情之一者得经预告,终止劳动契约。

7-1.歇业或转让时。

7-2.亏损或业务紧缩时。

7-3.业务性质变更有减少员要之必要,又无适当工作可供安置时。

7-4.从业人员对于所担任工作确不胜任时。

1.员工欲终止契约时,依本规定预告本工厂,并办理离职手续。

工厂员工规章制度 篇4

在新的时代里，企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

那么此时企业该如何管理好自己公司的员工呢，又该制定怎样的制度呢?下文是小编为大家总结的新时代员工管理制度。

一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标

留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你

信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业

每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的'目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来

我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。

如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：

公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

九、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

十、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

工厂员工规章制度 篇5

一、车间办公室工作人员，应办事公道，作风正派，说话和气，待人礼貌。

二、因事到小组办事，不得在生产区域闲逛，不得聊天，不给职工散布消极的东西。

三、每周召开一次车间治理人员，班组长参加的车间生产会议：检查生产进度、质量状况，调度是否得当，有无窝工现象（工序衔接是否合理）。发现问题进行调查研究，提出解决措施。

四、每月召开一次质量分析会，分析人员思想、设备、技术状况以及原辅材料等诸因素，找出影响质量的重要原因，及时提出办法和措施。

五、坚持每月对原辅材料使用状况的检查，分析超定额造成浪费的原因，提出解决措施和办法，总结节约原辅材料的经验，表彰好人好事。

六、坚持安全礼貌生产，做到每月定期检查两次资料：

（1）设备安全与卫生状况。

（2）电器是否正常运转。

（3）产品是否堆放整洁。

（4）环境是否清洁卫生。

七、搞好原始记录和日报工作，准确及时地综合反映车间每日完成任务的进度，按时报送职能科室。搞好原始记录的收集整理，并利用资料分析生产活动的各种状况、指导生产，为总结提高打下良好基础带给可靠资料。做好“五帐一卡”的完善和归档工作（“五帐”：产量、质量、考勤、用料、安全生产帐；“一卡”工具治理卡）。支持班组统计员工作，不断提高他们的业务水平，协助他们妥善保管小组的各种原始记录，以备存查。

一、全车间职工每周务必按所布置的学习时间、学习资料，认真参加政治、生产、技术的学习，学习中做到思想集中，刻苦学习，讨论时用心发言。

二、学习按时参加，不准迟到、早退、无故缺席，有事做到先请假。作好学习考勤记录和学习记录，把它作为奖金考核的一项资料。

三、车间召开小组长会（或组织学习），事先半小时通知各小组长，主持会议人要先做开好会的一切预备工作。到会者不得无假不到，迟到五分钟以上者，罚款贰角，主持会议者迟到罚款伍角。

为加强劳动纪律，持续正常劳动生产秩序，按工人参加治理与专业治理相结合执行考勤制度，车间统计员负责全车间考勤工作，各班组长或考勤员坚持严格考核。职工自觉遵守、协助治理。

一、考勤员应以负责精神天天准确考勤，以上班铃声响后为准，考勤不在时，一律按缺勤处理，下班也以打铃为准。（午后不准提前就餐，违者按早退处理，治理人员加重处罚）。作好记载，按月将考勤表送车间审核，并交车间统计员作计算工资和出勤率的依据。

二、迟到、早退、中途离岗的累计时间超过半小时者，按旷工处理，旷工除不发工资外，根据情节轻重给予批评教育或处分。

三、生产、工作时间不准看小说、睡觉、打牌、下棋、洗衣服、织毛线、擦自行车等，有以上行为者按旷工半天处理。上班时间打架斗殴、吵架哭闹不工作者，不计出勤，所造成的工时或其他损丢由闹人负责。班前或上班时间不得饮酒，凡酒后不许上班，作旷工处理。

四、职工不服从调度指挥而不上班、不工作者，作旷工处理，除停发工资外，情节严重的，给予行政处理。

五、职工有违犯劳动纪律、赌博、私拿产品、有意损坏产品和公物者，除给予经济罚款处，还根据情节轻重给予行政处理，如有被公安机关拘留审查期间停发工资。

六、因斗殴负伤、休息期间，停发工资，负伤者的工效和医疗费用由职责者负担，因家庭纠纷而引起的病伤假，按事假处理。

七、坚守工作岗位，工作时间不窜岗，不做与工作无关的事情。不消极怠工，不揽私活，不做私活。

八、遵守操作规程，注重安全生产，爱护工具设备，节约原辅材料，提高技术业务潜力，努力实现优质高产、低消耗。

工厂员工规章制度 篇6

员工守则

一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、 维护公司声誉，保护公司利益。

三、 服从领导，关心下属，团结互助。

四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、 不断学习，提高水平，精通业务。

六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。

员工管理制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

工厂员工规章制度 篇7

一、考勤管理

1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元;不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。

4、上班时，必须各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严重者开除处理;下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严重者开除处理。

5、在工作期间，不得无故私自离开公司。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。

6、加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。

7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。

8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。

9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。

10、缺勤时间，不计算工资。

11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。

12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。

二、工作责任规定

1、各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。

2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。

3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出赔偿。

4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果的，将会追究当事者之责任。

5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥善安排，否则追究当事者之责任。

6、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。

三、假期薪金规定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。

2、春节假期为7天(除夕至年初六)。

3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天(上初一至年初三)，其余不算工资。

4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天数，则不计算工资。

5、如厂方有特殊情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回，不算加班。

6、星期天放假，如加班则计算加班工资。

工厂员工规章制度 篇8

一、目的：

为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理，特制定本规定。

二、适用范围：

适用于生产车间的日常卫生清理、维护和管理工作

三、管理要求：

1、车间卫生要求

1.每班生产结束后，必须彻底将生产设备、工器具、地面、墙壁、排水沟等打扫干净，所用物品摆放整齐，车间内不得堆放杂物，保持一个卫生、干净、整洁的环境。生产过程中不间断随时清扫、整理。

2.车间应每天用水喷洒1次，以清洁空气。

4.不得将与生产无关的个人物品带入车间，严禁在车间内吃零食、吸烟，不得随地吐痰、闲聊、打斗、大声喧哗、玩手机、翻阅书报画册。

5.车间整洁、无杂物、空气新鲜、地面洁净、无积水、设备无油污、无粉尘。

6.车间内不得堆放废弃物，装溶液用的桶必须加盖。

7.工作时落地原料必须及时清扫妥善处理。

8.生产车间所有的窗必须安装纱窗，防止蚊、蝇等进入现场，纱窗如有损坏应及时修补或更换，未经许可任何人不准打开纱窗。

9.工作中产生的垃圾，必须放入车间内的临时存放袋、箱中，每天上午、下午（下班前）二次将生产区域的垃圾清理出车间。

10.未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。

11.各种半成品用转运箱、输送平板及垃圾箱保持清洁。

12.产品包装（塑料包装袋、产品标签和纸板箱）保持清洁、摆放整齐。

车间应做到：

A、地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。

B、墙壁（角）和天花板清洁、无污染、无蛛网、无死角。

C、门窗明亮干净、无积灰、无污迹、无蛛网。

D、照明灯具保持清洁，无灰尘积压。

E、桌凳保持干净，物品堆放整齐。

F、水池及地下水道清洁、排水畅通、无阻塞现象。

G、车间四周责任区内清洁、无垃圾、无烟蒂。

H、设备、线路每周进行一次日常保养，含清洁清理的内容，做到表面目视无灰尘、油渍、污渍等异物。

I、工具、容器、模具、搬运工具等按指定地点摆放整齐，并保持其清洁。

工厂员工规章制度 篇9

第二十四条 “违纪”分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪三种。

第二十五条 “违纪”处理方式分别为：口头警告、书面警告、单位处分、公司处分四种。

(一) 口头警告：视情况给予口头警告，违纪者如能认清错误，当场改正，不再进行任何书面处分。

(二)书面警告：查获的轻微违纪者，如认错态度不好，又不能诚心改正错误则以书面形式下到所属单位，由单位负责人进行教育，不做任何罚款处理，单位须将处理意见返回相关单位备案。

(三) 单位处分：一般违纪，相关单位查获后，全权由违纪者所属单位自行处理，视情况教育、罚款，并将处理意见返回相关单位备案。

(四) 公司处分：严重违纪，公司须罚款处理。

(五) 凡一个月内第二次违纪者，给予该违纪双倍罚款。

工厂员工规章制度 篇10

总则

(一)工厂为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本制度。

(二)本制度所称安全管理，包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体伤害的预防及抢救之一切措施。

(三)工厂安全管理，除依政府法令规定外，悉依本制度办理。

(四)安全管理之指挥监督除身体伤害由平时业务上的主管人员指挥监督外，应组织统一安全卫生委员会及消防队。工厂人员均有防止灾变及抢救损害的职责。

(五)领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的制度，并监督训练属下人员确实遵守。

(六)工厂现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作，俾危险发生时，能从容应付。

(七)代理人员务必熟悉被代理人有关安全管理方面的职责。

(八)危险发生时，除采取必要行动外并应立即向上级人员报告。

火灾防护

(九)仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品，但在规定时间及地点吸烟不在此限。

(十)工场门户应向外开，工作时间不得下锁。

(十一)易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点，除必要之数量外，不得携入工作场所。

(十二)仓库应指派专人看守，并标明“严禁烟火”字样，如系储藏挥发性易燃物，并应注意温度及通风。

(十三)灭火设备应照规定设置，放在明显容易取用之地点，并定期检查，应持续随时可用之状态，同时要熟练使用方法。

(十四)电线不得接用过大保险丝，电力使用后，应确实关掉电源。

(十五)使用氧气乙炔焊接时，应注意附近有无易燃物品，使用易燃物品的人员需经严格训练，并应有监工人员在场。

(十六)电器设备应经常检查，台风、地震后更应立刻检查有无损害。

其中《工厂规章制度》简介如下:

一、厂规厂纪

为了使企业的管理制度更加完善，进一步提高企业的整体素质，特制定以下规定:

1、遵守国家法令法规，严格执行党和国家的政策。

2、严格遵守公司的各项规章制度，服从公司领导，服从工作分配。

3、进入厂区务必佩带厂牌，要精神饱满，衣冠整洁，争做礼貌员工。

4、爱惜公共财物，爱护花草树木，持续公共卫生环境。

5、上班不干与工作无关的事，节约用水用电，下班随手关灯，关水，关门。

6、严禁在禁烟区内吸烟，严禁酒后上班。

7、保守生产与业务秘密，不带与厂内业务无关人员进入厂区，不将公司的产品，样品，材料等私自带出公司。

8、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作

9、平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，持续公司环境卫生清洁，为确保安全生产，严禁在车间和非吸烟区吸烟，载货电梯只准载货，严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好，垫好压脚，做到人走灯熄机停。

10、爱护公物，留意使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、或故意损坏公司财物。

11、同事之间要友好团结，严禁斗殴打架。

12、用心工作，认真负责，确保本厂业务蒸蒸日上。

13、员工务必遵守如下考勤和辞职制度:

1)按时上班、下班，不得迟到、早退;

2)务必自己刷卡，不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，务必经部门主管证明，交人事部签卡方能有效;

4)有事、有病务必向部门经理或主管请假，不得无故旷工;

5)请假务必事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医生证明)，在不得已的状况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续;

6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处;

7)员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知;

8)员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

二、工作时间和加班工作政策

工作时间和加班工作政策是企业管理的基础性工作，是涉及到员工身体健康，计发工资奖金，劳保福利待遇的重要依据。

1、严格遵守公司规定的作息时间，不迟到，不早退，实行上下班刷卡制度。

2、公司实行每周5天，每一天8小时工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小时外(超出正常时间15分钟计0、5小时)为加班，工资按正常工资的1、5倍计。

3、每个星期的周六和周日为休息日，各部门可根据实际工作状况进行调节，但务必保证每7天至少休息1天，周六和周日工作，工资按正常工资的2倍计算。

4、法定节假日，包括元旦节1天，清明节1天，春节3天，劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆3天，为有薪假期，法定节假日，如果加班工资按正常工资的3倍计算。

5、加班工作务必以员工自愿为基础，并按照国家劳动法要求，如因生产需要每一天可加班1小时，特殊状况不可超过3小时，但每月加班不可超过36小时(有政府延长工作时间批文除外)。

6、员工请假应先办理手续，填写请假单，并交人事部作记录凭证，不能事先请假的，可用电话，口信等方式请假，事后务必补办相关手续。

7、连续旷工15天，或1年累计旷工30天，作自离处理。

8、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。

9、考勤统计员务必在每月工资发放前将考勤统计结果送交财务部。财务部根据统计结果计发工资。

工厂员工规章制度 篇11

一、目的

为使员工宿舍保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护宿舍安全和提高环境品质，特制订本制度。

二、范围

本公司所有住宿员工以及其他租借公司所有住宿员工

三、内容

(一)住宿须知

1、服从公司安排、监督和管理。

2、员工入住须经批准，服从物业主管人员安排，按指定的房间、铺位入住。未经物业部批准不得擅自入住或自行更换房间、铺位。

3、集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用，一经发现，立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。

4、公司宿舍不允许留宿外来人员，如有特殊情况应先到公司报备，公司备案同意后方可入住。

5、已入住人员需退宿的，须提前到公司办理退宿手续。

6、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续后方可办理离职手续。

7、公司宿舍实行共有负责制，宿舍所有人一起负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面工作，安排宿舍卫生值日表，监督卫生值日员工作，检查房内设施，申报日常维修，检查排除安全隐患，清点离职人员物品等。

(三)设备设施管理

1、有需要的宿舍配备的设施物品，向公司申请后由公司指派专人进行清点并确认。

2、宿舍内非私物品由宿舍内人员共同负责保管，员工不得私自拆换、占用、损坏。

3、宿舍内非私设施，非自然损坏的由责任人照价赔偿，不能明确责任归属的由宿舍内人员平摊赔偿费用，自然损坏及时报修。

(四)纪律管理

1、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占)。

2、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回。离开本宿舍保持衣冠整齐。

3、严禁在宿舍内进行赌博、宣传迷信等其他有伤风化的活动，违者视情节严重处以罚款50-200元不等，情节严重者，送机关处理，并予以无薪辞退。

4、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视情节轻重处以罚款50-200元不等，情节严重者，送交机关处理，并予以无薪辞退。

5、自觉保持宿舍安静，不得声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。

6、住宿员工不得于宿舍区室内外墙壁、橱柜、门窗随意张贴字画或钉挂物品。

7、严禁在宿舍内饲养动物，严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品。

8、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。

(五)安全管理

1、所有宿舍的照明灯具及线路必须由电工安装、维修，禁止乱接临时电线、不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、不得使用电炉、电饭煲等功率家用电器，违者除没收器具。

3、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故及时上报公司。

4、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果予以责任者违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

(六)卫生管理

1、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

2、所有住宿员工必须安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。

(七)物品摆放规定

1、必须保持物品摆放整齐、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔。

2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，床单平整，其他床上用品摆放有序。

3、鞋子有序摆放于鞋柜内或床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。

4、面盆、水桶置于卫生间内，并置面盆于桶上。

5、住宿员工洗晒衣物须在指定区域或宿舍阳台晾晒，不得随意在走廊、过道、卫生间及其它公共区域晾挂。

(八)迁出管理

1、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续并于离职当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。

2、住宿员工迁出时须将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，须先经过相关人员检查。

四、住宿人员发生以下行为之一的，立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理。

1、不服从公司安排、管理的;

2、有偷窥、偷窃行为的;

3、在宿舍内赌博、打架、酗酒的;

4、经常妨碍他人休息，屡教不改的;

5、蓄意破坏公物的';

6、经常不在员工宿舍住宿但仍然占用床位的;

五、附则

本制度自公布之日起实施，由xxx有限公司负责解释并执行，未尽事宜，另行修订。

8、工厂员工宿舍管理规章制度

为了使住宿员工更好地学习、生活和工作，维护职工宿舍的正常秩序，特制定本制度。

一、凡是符合居住职工单身宿舍条件的职工，经本人申请所在部门签注意见，报厂审查批准后，由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿，外来人员一律不准进住。

二、外单位住我厂宿舍人员，必须自觉遵守管理规定，在进入我厂宿舍住宿时，应将完备后的住宿手续，交宿舍所管单位保卫科查验登记，后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证，否则一律不准进厂住宿。

三、宿舍内部所有的公共财产，每个职工必须爱护，不得任意搬迁，更不准损坏和拆改，否则照价赔偿，并视其情节轻重给予罚款。

四、住宿舍必须服从宿舍管理人员的安排和调整，每个房间必须按规定住满室内人数。不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人不得拒绝。

五、爱护宿舍卫生，室内、过道、楼梯间保持清洁卫生，不准在室内外堆放垃圾，随地小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画，违者处以10-50元罚款，各室由室长安排每天轮流打扫室内清洁，凡不执行者，每次处以10元的罚款。

六、注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象，室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。室内电灯定为一室一灯、一插座，灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起，凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具，视为使用处理，除没收器具外，并处以50-200元的罚款)。

七、厂内单身宿舍，凡室外安装计费电表的，除不准使用电炉外，可暂使用电饭煲、电炒锅等炊事电器。

八、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动，凡是赌博，除没收道具外，每人处以100-500元罚款，情节严重者，送交机关处理，并予除名。

九、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视其情节轻重处以10-100元罚款，情节严重者，送交机关处理，并予除名。

十、严禁男女混居一室(含已婚男女)，违者处以100-500元罚款。

十一、宿舍内安有保险并封条，凡私自拆封条、拆换保险或因用电过引起保险丝烧断者，视为偷电论处，发现一次罚款寝室20-50元。

十二、提高警惕，搞好防火、防盗工作，严防火警，火灾事故的发生，宿舍内部发生被盗，除保护好现场外，应在24小时内报告厂保卫科，否则不予处理，对于人为造成的火警、火灾事故，一经查实，给予责任者一次处以10-1000元的罚款。

十三、单身宿舍人员，在住宿期间，无故在外租赁房屋者或无特殊情况，当月累计不在宿舍住宿时间超过7天者，按自动放弃住宿权利，宿舍管理人员有权责令其将东西搬出，同时安排他人住入。

十四、住宿舍人员，一经安排住宿后，必须坚持对号入座的原则，严禁擅自调换房间床位，如需逐换须经厂管理人员同意后方能更换，违者处以10-50元罚款，并责令其改正。

本制度从公布之日起实施。

工厂员工规章制度 篇12

一、 公司形象

1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、 作息时间规定

1）、夏季作息时间表（4月——9月）

上班时间 早 9：00

午休12：00——13：00

下班时间 晚 18：00

2）、冬季作息时间表（10月——3月）

上班时间 早 9：00

午休12：00——12：30

下班时间 晚 17：30

3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

三、 卫生规范

1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、 办公区域内严禁吸烟。

5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

四、工作要求

1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。

五、 保密规定

1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、 物品管理

1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；

2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。