嘉骏工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们总会经历很多各式各样的事情，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，大家有写过关于总结的范文吗？也许"嘉骏工作总结"就是你要找的，仅供参考，我们来看看吧！
第二届风采大赛工作总结 经历了一个月的忙碌，第二届风采大赛总算落下了帷幕。作为我们联络部以及整个团委的品牌活动，风采大赛其实规模并不大，但其影响力和效果却比许多同规模甚至较大规模的活动要好。而本届风采大赛也并不例外，在人力与物资都需求不大的情况下，效果还是相当的显著超出了我的预期。 回想起10月底我们刚把送旧迎新的任务完成，却又要马上面对风采大赛这个难题了。可能因为时间比较的紧凑，策划小组很久也没有定案。结果促成了那次舒琳主持的史诗级别的会议，直到凌晨两点，初步的定案才勉强地定了下来，基本上所有的问题都堆在了会议上解决。印象最深刻的是舒琳带这我们画时间推进表，边画边觉得时间是多么的紧迫，这可以算是对我们忽略前期工作重要性的教训吧。 然后所有东西都定下来了，活动被分为初赛跟决赛两个阶段，在初赛阶段我要负责的是场地。所以我不得不在行政楼的各个部门中穿梭，不得不面对每个脾气各异的老师。有些老师头上好象就刻着和蔼两个字，跟他们说话就像享受，可以大胆地提出自己的要求。相反，有一些性格比较古怪的老师，即使对他必恭必敬，他们也会摆出一副高高在上的姿态的确难以捉摸。但回过头来想一下，校园外的商家不是更难以捉摸吗？也许这也是上天给我一个锻炼公关能力的机会吧！ 万事具备，风采大赛初赛部分将要开始了，第一天上午的展版展示工作落到了我的肩上，这也意味着我要负责布场的工作，怎一个累字了得。而且那天早上部门的人大多有课，布场的工作需要其他部门的协助，尤其是男生。他们几个男生跟女生一齐过来帮忙，男生在搬得汗流浃背时看见女生坐在一旁悠闲的打气球怨言自然少不了，这时又需要我去协调，可见公关能力确实很重要吖~怪不得我们要负责这么多活动，原来就是简单地搞一个活动也十分需要沟通，对公关能力要求是很高的。接着，随这一个个帐篷的撑起，工作就快完成了。但也就在这时天公开始不作美，雨越下越大。那些娇柔的展版经不起风雨的洗礼，幸亏java预先叫我去准备胶膜，盖住展版，它们才能捱过这艰难的一天。可见应急的重要性吖！ 紧接下来的两天，虽然我不是负责人，但是还是去帮忙了。因为雨停了，关注这个活动的人也越来越多，超出了预期，所以对人力的需求还是比较大的。看见各班级的人为了自己班级卖力的拉票，真的有些佩服，不过他们的卖力有时比较过火，甚至冲出了校道，挡住了饭堂的去路。平时被忽略的团委工作服这时起到了作用，只有穿着他才能说服那些兴奋的同学乖乖地遵守秩序，原来工作服真的那么牛b怪不得秘书处对工作服这么紧张。还有写到这里真的要表达一下对拉到赞助的干事的崇拜，要不是他们拉回来的物资，初赛部分绝对没那么精彩。 初赛阶段还有很多小问题，这里可能未能提及。重点还是说一下风采大赛的决赛吧，那时我第一次当负责人吖…… 从17号例会结束开始，我跟晨曦就注定要在接下来的一个星期马不停蹄。打开了天凡发来的决赛策划，我感到了一点安慰，天凡已经帮我们做了那么多了，实在太~感动了（要用天凡的语气来读）。但很快这份安慰被打消了，看完整份策划之后我才发觉在我们面前的是那么多的工作，简直是疯了。人员安排、物资安排、座位表、流程的调整、细则的明确等等，还有很多很多琐碎的事情需要处理。幸好我跟晨曦的分工还是比较细的，大家各自做好分配好的工作，再一同审核，最后交给天凡、珠海进行讨论。还有一点值得庆幸的是我们没有把工作一直地拖下去，一接到什么任务就马上着手，不然的话就像人员安排那样经过多次的修改，时间还是十分紧的。天凡也十分地信任我跟晨曦，经常放开手让我们去做去尝试去下决定，有时还要兼任一些本来应该由干事去做的事。而与珠海那边的沟通就有赖于晨曦，几乎每次都珠海那边有什么反响我都是由晨曦那里得知的，这里不禁惭愧…… 前期准备都尘埃落定了，就要到执行阶段，那天发了一下群邮件公布大家的分工。然后过了一阵就可以看到多个回复，可见大家还是对工作十分有热情的。其中让我最过意不去的是正祥，他从初赛开始负责通知各班就注定是一个悲剧。因为跟天凡和珠海那边的意见时常出现些小分歧，活动有许多细微出经常要改来改去。那就苦了正祥每次都要逐个逐个地通知一遍，吃了不少手机的辐射，不过为了决赛的顺利进行作出了重大的贡献。当然联络的每个干事都努力着完成自己的任务，而且比起我们刚进部门时要成熟老练得多。部长级也十分厉害，记得去买礼品的那个下午，我跟浩城、永辉早以走不动的时候，我们的暴风依然像金霸王广告里那只兔子那样精力充沛……还有天凡在晚会的前一天跟我们不厌其烦地调试音响，然后在成功之后露出天真可爱的笑容，感觉再累还是值得的。 到了晚会的当天，我们的准备和应急还算可以。但是最大的败笔是我太心软了，放宽了对ppt展示、节目时长的限制。导致有个别班级拖得太长，就连区书记也有意见，敦促我们删减某些预先就定好的环节尽快结束晚会。而这也为后面我们统分时间不足，宣布奖项出错埋下了伏笔，同时也顿时增加了我们的工作量，也对第一次负责晚会筹备的我留下了深刻的教训。幸好我们部门的成员通力合作补救了我的经验不足。 其实在我心中还有很多很多要说，很多很多人要感谢。这次风采大赛实在令我学到太多了，令我庆幸自己能加入到这个部门。GZ85.cOm更多总结延伸阅读
李嘉诚的销售总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《李嘉诚的销售总结》的范文，感觉很有用处，这里给大家转摘到工作总结之家。
篇一：李嘉诚谈读后感《李嘉诚谈销售》读后感
读过李先生的文章之后，犹如醍醐灌顶。明白了销售不仅仅只是买东西，其实销售是一个分析需求，判断需求、解决需求、满足需求的过程。
我们作为销售人员，销售也应按照一套流程，包括销售准备；调动销售者的；建立信赖感；发现的下单犹豫的问题所在；为客户提供竞争的产品分析；接触客户的下单余虑，帮助客户下单；达成交易；做好售后服务；要求客户为我们宣传品牌。而且在这十个步骤中每一步骤都有注意的相关事项，作为销售人员，个人修养，对产品的理解，自己的心态，个人对企业的文化认同感，对客户的了解都很重要，都是销售前期必须准备的工作，所以，作为销售人员我们要提高个人的修养和对产品的了解程度，做到知己知彼；调动情绪的方面，从文章中我了解到面对客户是必须要用自己最饱满的情绪面对客户，充满自信才能使完美的面对客户。我们可以在忧虑时想到最坏的结果，烦恼时，自我安慰，沮丧时引吭高歌等方式调节自己的情绪，在不同的情况用不同的方式调节自己的情绪，不能因为个人的情绪影响客户的情绪；与客户建立信任感，与客户建立信任感很重要，可以拉近我们与客户之间的距离，建立信任感的基础是与客户产生共鸣，寻求与客户的共同点，寻求与客户的相同节奏；积极的为客户排忧解难，通过细心的沟通引导客户说出客户心中纠结的问题所在，为客户发现问题，与客户共同解决问题；积极的了解竞争对手的产品信息，建立信任后必要时为客户做出竞争产品分析，是
为客户完全了解我们的产品；要全面的为客户排除所有的顾忌事项等余虑，使客户买的舒心，内心达到满足；达成销售订单后并不是销售的终止，而是销售的开始，完成订单后我们还要积极做好客户对产品的反馈信息收集，并且通过客户的口碑营销使客户影响周边的人了解公司的产品达成销售订单。
张志阳
篇二：销售经典总结
【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记马上回电；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动?1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？
李嘉诚谈销售
李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。
很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。
但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。
第一招 销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招 调动情绪，就能调动一切
好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪
低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？a)、忧虑时，想到最坏情况
在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我
人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？
c)、沮丧时，可以引吭高歌
作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招 建立信赖感
一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信！你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业！所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。
如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的？我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗？有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品”，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户(转载于: 在点 网:李嘉诚的销售总结)穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。
人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。
二、节奏。作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来；如果对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。
每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。第四招 找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的；还是客户从过去的旧房搬到现在的新房；还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件；还是小区是中央空调，自家用着不太方便，现在要装分体的；还是孩子结婚用??等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。
篇三：销售工作总结报告
2012年工作总结
在繁忙的工作中不知不觉迎来了2013年，作为一名营销部人员，我在公司已经工作四年了，现将2012年的工作总结如下，以便2013年更好地配合公司开展工作，弥补不足，精益求精，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议！2012年，我自己也是深感压力重重。但是我遇到了好的领导和帮助我进步的技术部门、采购部门、生产车间、后勤部门的各位同事。你们的帮助和包容是我现阶段成长的重要因素，也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
营销部，作为公司的门面、窗口，一言一行也同时代表了我们公司的形象。所以我更要提高自身的素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。营销部门现今工作主要是以公司网络推广让潜在客户了解常衡德宇，进而电话联系公司，营销部接听取得客户源为主。其他客户源主要以老客户或者其他行业用户介绍为辅。为建立信任的关系，与每个客户我都进行认真的交流、沟通，进而从中挖掘重要客户进一步跟踪详谈签单。通过我们的技术实力、产品质量、设计理念、服务赢得客户的信任，取得合作的机会。
在这一年里我的工作主要如下：
一．思想文化
作为一名营销部人员，要想完成工作的责任，首先必须具备良好的素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年时间里公司组织了各种培训活动，让我自身得到了提高。在工作中，有时我会无意中因考虑不周而显得毛糙、急躁。当意见、建议来临时，2013年我会听取大家的建议学会以更高的要求来努力告诫自己，换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。
在学习中我认真听取经验，并在学习后的空余时间认真思考、推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。我感到要学的东西还很多。唯一需要提的个人建议是：希望2013年公司多学习一些实用型经验的视频资料，有针对性的对各个部门的本职工作进行提升。
二、主要工作内容
上述的十个方式是我平时自己学习时看到的，仍在进一步的学习之中，实际上每个人都应该懂得它的重要性，对工作对生活都会大有裨益，人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。
四、2013年工作需要配合改进之处
这是篇好范文参考内容，讲的是关于客户、销售、自己、产品、情绪、我们、问题、建立等方面的内容，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。
工会工作总结 2012年嘉兴一中工会工作总结
根据校党委和市教育工会的总体部署要求，XX年校工会工作的基本思路是：以*理论和“三个代表”重要思想为指导
，贯彻中国工会十四大精神，加强自身建设，积极履行基本职责及各项职能，努力做到贴近中心，服务大局；贴近基层，发挥作
用；贴近教职工，多办实事。抓住重点，突破难点，展现亮点，促进工作整体水平的提高，以优良的成绩迎接我校“教代会”的
召开。
一、组织宣传工作
1、部门工会小组调整
2月、9月，根据校内机构变动情况继续调整部门工会，理顺关系。据统计，截止到12月全校共有部门工会小组4个，会员
185人，其中女会员72人。
2、劳务工入会问题
根据市教育工会的布置，新修改的《工会法》和《浙江省实施〈工会法〉办法》的要求，校工会在校内各个部门录用合同工进
行全部入会，并及时上缴各种保险金。
3、教代会代表座谈会
4月，邀请部分教代会代表参加学校校级领导干部任期届满考核座谈会，由教委考核组考核学校领导班子的测评：教师代表参加
58人，统计结果满意效率为97-93%，并提了后备干部名单，教委考核组到会听取了代表们对这些干部考核续聘的意见和建议；
9月，组织并听取部分教师职工代表对学校内部结构工资改革方案的意见，并上报学校。
4、表彰教龄30年的教职工
XX年，全校共有1名教职工从事教育工作满30年。学校向他们颁发了证章、证书和纪念品。
5、市教育工会授予各项荣誉称号的评选推荐
仲明泉、吴剑潢教师获得市教育工会表彰的XX-XX年度嘉兴市市属基层工会先进个人证书，嘉兴一中工会获得XX-
XX年度嘉兴市市属基层工会先进集体和先进教工之家的奖牌，嘉兴一中工会女职委获得XX-XX年度嘉兴市市属基层工会先
进女职委的奖牌，同时积极推选教师获得市创争活动标兵的称号。
6、学习教育活动
根据上级工会布置，组织了“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，全校共近百名工会干部、党政领导干部及教师职工
学习了有关文件并参加知识竞赛答题。
7、师德事迹宣传教育活动
以多种形式对“全国师德标兵”特别是潘文石教授的事迹进行广泛宣传教育活动，并组织号召全体教师职工向他们学习。
二、文化体育工作
1、体育工作
上半年举办的主要活动有教职工羽毛球比赛，特别是参加五月4-6日，在精英羽毛球馆参加市羽毛球协会组织的比赛，经过
激烈拼搏获得男子团体第二名和女子团体第三名的好成绩；潘蔚萍获得女子个人第五名；19-21日，在科技工程学校体育馆参加
了教育工会组织的羽毛球比赛，最后获得男女团体第一，仲明泉、管明包揽男子单打冠、亚军，潘蔚萍、周志红、吴一鸣分别获
得第二、第三、第五名的好成绩。并受到教委领导的表扬与肯定。组织部分教师代表参加市教育工会围棋和象棋选拔赛和代表市
属教育工会参加比赛。
在下半年的“全民健身活动月”活动中，在10月教职工学校运动会比赛中，每年以工会小组为单位组织参加了四个趣味体育（男
、女4×100m接力、拖拉板接力、障碍迎面接力、飞盘掷准）的比赛，全校共有教师职工200人次参加了比赛，并分发了纪念品，
受到广大教师职工欢迎；11月，每年还组织以工会小组为单位参加的篮球比赛，在学校里形成了教师锻炼身体的高潮，同时还组
织了离退休教师职工趣味体育比赛（5项），受到大家的欢迎。
此外还组织了与外单位（余新黎明村、城郊电力公司、36研究所等）的篮球友谊赛，及与余新黎明村的拔河友谊赛。
2、文化工作
参加市教育工会组织的摄影、书画作品到比赛，并上交6副作品。获得了摄影比赛三等奖一个奖100圆、参与奖一个奖洗发液
若干。
三、青年工作
“五四”青年节前，校工会召开以“青年教师如何开展教育教学工作及现状”为主题的青年教师座谈会。校党委副书记、工
会主席叶勤、人事、教科等部门领导参加座谈会，听取青年教师的意见、建议并对他们提出了希望和要求。5月，校工会在历
年参加我校青年教师教学基本功考试和现代教育技能应用比赛，12月组织青年教师进行三字一话的基本功比赛。
四、女教职工工作
1、庆祝“三八”节系列活动：派4位女教师参加演讲和表彰大会， 组织女教师到杭州进行旅游来庆祝三八妇女节。
2、“六一”儿童节慰问幼儿园的小朋友，赠送了适合他们年龄特点的玩具。
3、为帮助广大女教职工在维权时能够方便快捷地查找到相关法律法规依据，订购了适合女教职工的有关杂志。
五、生活福利工作
1、开展慰问教职工和送温暖活动
春节期间，校工会代表学校党、政慰问全校在职教职工和离退休老同志，送上一份节日慰问品。主动为生病的教职工送温暖
，关心离退休教职工的身体、生活，此外看望了困难教职工，并给予一定金额的补助金。还看望了多位知名学者。
2、职工互助保险工作，XX年，我校全部教职工投保三险一金制度。
3、XX年寒假，组织旅游总共72人：本校教师54人、外单位有13个大人， 5个小孩。其中云贵线64人，内蒙古、山西线8人。
4、为教职工提供多种服务
(1)与通达汽车驾驶学校联系，为我校教职工开办驾驶员培训班，共有10余人参加。
(2)1月、9月两次购买并分发水果。
(3)提供优惠购房服务，韩林府地第10多套。
（4）学校传达室有便民打气筒。
5、听取教职工意见，依法维护教职工利益
调解教职工与工作单位的矛盾，使有关问题得到妥善解决。
6、热心公益事业，关心弱势群体，为贫困人员送温暖
XX学年1月，在教职工*募集慈善爱心捐款167人,捐了25586.4元（其中包括学生共捐款10136.4元），XX年10月，
为贫困地区灾民捐赠衣物共计286件。XX年期间，工会慰问因病住院教职工14人，协助校党政慰问困难教职工及离退休教职工
12人。
六、筹备和召开“教代会”
1、召开嘉兴一中第七届教职工代表大会暨第一次工会会员代表大会是XX年我校政治生活中的一件大事。在校党委、行政
的高度重视和大力支持下，校工会与有关职能部通力合作，积极认真地做好各方面、各阶段的筹备工作。“教代会”于1月召开，
教代会代表听取XX年学校工作总结和民主测评校领导；12月份召开，会议的主题是：进一步发挥教代会、工会的重要作用，团
结动员全校教职工，为创建全国一流高中而奋斗。在各方面的共同努力下，会议
圆满地完成了听取讨论校长工作报告（含学校财
务工作报告），听取审议第七届教代会执委会校长工作报告、第七届工会委员会工作报告和工会财务工作报告，在教代会提案和
分组讨论中，代表们对学校有关工作提出了许多建设性意见。
2、发放工会会员对先进基层工会的调查问卷185份，全部收回调查卷，通过全体会员对“先进基层工会”七个大项（工会工
作规范化制度化方面（15分）、坚持教代会审议学校重大问题和改革方案，积极推行校务公开方面（15分）、关心职工生活，落
实扶贫帮困，履行维权职能（15分）、积极组织开展多项文体活动，注重职业道德建设（15分）、工会自身建设成效明显，教职
工入会率达到100%（15分）、按《工会法》的规定，及时、足额收好、管好、用好工会经费（15分）、本届工会委员能有效地行
使职权，发挥作用（10分）；满分为100分）等方面的调查统计，最后得分92.2625；党政、工会会员对工会工作和工会领导的整
体满意认可度达到98.85%。
七、其他常规工作：（1）对工会财务管理，加强审计和监督力度，力求管好、用好工会有限经费，及时上缴款。（2）加强
工会信息工作，提高信息报道的质量和实效性，鼓励各工会小组通迅员涌跃向市教工通迅投搞。（3）深入开展建设教工之家活动
，不断注入新的建家思想，丰富建家的内容，拓宽建家的领域，积极组织我校先进教工之家的自查和验收工作，并向市教育工会
积极申报模范教工之家。
八、校工会工作中存在的主要问题与困难是：
(1)教职工文体活动场地偏少，经常发生与学生争活动场地。
(2)工会经费不足。
(3)工会兼职干部待遇未全面落实。
XX年11月
礼嘉中学四五普法总结
礼嘉中学四五普法总结
武进区礼嘉中学政教处
1996年至XX年，我校组织实施了第三个法制宣传教育五年规则，增强了广大师生的法律意识和法制观念，取得了明显成效，被中共常州市党委、常州市人民政府评为“三五法制教育先进集体”，被江苏省人民政府评为“江苏省法制宣传工作先进集体”。XX年至XX是“四五”法制教育时期，根据江苏省及常州市“法制宣传教育第四个五年规划”精神要求，结合我校实际，我们积极实施“四五”普法规划，通过五年来的扎实工作，我校法制教育工作又上新台阶，初步形成了法制教育特色项目上，现把有关经验总结如下：
一、切实加强法制教育师资队伍的建设，明确“五四”普法的指导思想、目标、任务、内容和方法。
首先，加强领导，建立健全“学校、家庭、社区、个人”四位一体的法制教育网络。我校成立了以校长为组长、各部门负责人及班主任为组员的“四五”普法教育领导小组，负责全校的法制教育的组织、协调工作。以《中学德育大纲》和“三五”普法教育的有关要求为指针，结合本校实际，制定了《法制教育五年规划》。在这一规划的实施过程中，党、政、工、团、学生会等各部门密切配合，定期召开会议，针对现实情况订计划、定目标，压任务，研究对策、落实措施，充分调动每一位教职工参与法制教育的积极性、自觉性，逐步形成“校长室领导——政教处负责、各部门配合——班主任实施、教职工全员参与”的法制教育三级管理模式。同时，在镇党委、政府的支持和配合下，成立了社区教育委员会和家长委员会，聘请镇司法办、派出所、镇关工委及学生家长代表担任校外法制辅导员。聘请了市司法局常务副局长陈伟栋为我校的法制副校长；同时，我校以团体会员单位的身份加入了市法学会，常年参加法学会组织的法学研讨活动，不断提高学校法制教育工作的整体水平。
其次，加强师资队伍建设，提高法制教育工作者的自身素质。法制教育能否收到理想的效果，关键要建立一支强有力的师资队伍，充分发挥教师的主导作用。在长期的应试教育的影响下，有少数教师对法制教育的重大意义认识不足，更有少数教师认为学生容易受社会不良因素的干扰、引诱，学校开展法制教育劳而无功；在业务素质上，有些教师对新形势、就问题和学校的新特点认识研究不够，对近年来国家颁布的法律法规知之不多。针对以上种种误区，我们把提高教师的自身素质作为一项突出任务来抓。以法制培训班为载体，以《“四五”普法教师读本》一书为教材，通过集中辅导、专题讲座、座谈讨论、参观考察等形式，组织教师全面学习《法学基础理论》、《宪法制度》、《民事法律制度》、《刑事法律制度》、《教育法律制度》、《教师管理法律制度》等法律基础知识。另外还派出骨干教师参加市法学会组织的各种培训、研讨交流活动。通过学习，统一了思想、提高了认识，大家一致认为，加强法制教育，不断提高学生的法律素质，既是社会主义市场经济的客观要求，也是党和国家实施依法治国方略的基本需要，更是全面实施素质教育的重要组成部分。
第三，明确“四五普法”的指导思想、目标、任务、方法和基本要求。
1．“四五普法”的指导思想是：
高举邓小平理论伟大旗帜，以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，按照依法治校、以德治校总体要求，以素质教育为根本目标，继续对广大师生深入开展法制宣传教育，进一步提高广大教职员工、学生及其家长的法律素质，充分发挥普法在推进依法治校、依法治教工作中的基础作用，为加快我校的法治化进程，保障和促进教育事业健康发展奠定坚实的基础。
2．“四五”普法的目标、任务是：
（1）目标：通过“四五”普法规划的实施，努力提高广大师生员工、学生及其家长的法律素质，扎实推进依法治校进程，全面提高学校各项工作的法治化管理水平。
（2）任务：
①继续广泛深入地学习宣传邓小平民主法制理论，学习宣传宪法和国家的基本法律，学习宣传与学生切身利益密切相关的法律法规知识；注重培养青少年学生的权利和义务对等的现代法制观念，提高学校、教师对保护学生合法权利的重视程度，增强教育工作者、学生遵纪守法、维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识。提高学校领导干部依法决策、依法行政和依法管理的能力。
②宣传以《教育法》为核心的教育法律法规和其他与教育工作相关的法律法规，宣传依法行政的基本理论和基本行政法律知识，宣传与加入世贸组织相关的法律知识，宣传维护青少年合法权益和预防青少年犯罪的法律知识，为全面推进素质教育创造更好的法治环境。
③坚持法制教育和法制实践相结合，全面推进依法治教。学校要妥善处理学法与用法的关系，以普法工作为基础，以依法治校为重点，以全面实现依法治教为目标，加强教育法制工作制度建设，加大立法、执法、执法监督等各个环节的工作力度，积极推进依法治校、依法治教进程。
④把法制教育和思想道德教育紧密结合起来，高度重视学校的德育工作和教师的师德建设，促进学校民主法制建设和精神文明建设。
3．“四五”普法的具体方法是：
（1）普法并举，整体推进。要坚持学法与用法相结合，坚持法制教育与法制实践相结合，继续把“四五”普法工作与本校的教育法制工作有机结合起来，普治兼顾，全面实践，整体推进。
（2）典型引路，分类指导。要注重调查研究，不断总结经验，并及时有效地推广，充分发挥各类典型的示范引导作用。同时，针对不同对象的特点，有针对性地确定目标，提出要求，选择方法，进一步提高普法工作的质量和效果。
（3）多种途径，广泛宣传。充分发挥课堂主渠道作用，扎实开展课堂教育；建立经常性的法制学习制度，把法制学习纳入日常政治、业务学习之中；有组织、有计划地举办法制培训、法制讲座，积极开展法律咨询、法律知识竞赛、法制图片展、板报、文艺演出等活动；充分利用校园闭路电视、校园网、多媒体电教设施，开辟电教网络宣传阵地，广泛开展生动活泼的法制宣传教育活动；以全国法制宣传日（每年12月4日）为契机，集中开展一系列的法制宣传教育活动。
4．针对实际，狠抓落实。结合本校具体情况，有针对性地开展法制宣传教育，做到既兼顾全局，又突出重点，采取切实措施，力戒形式主义，保证法制宣传教育真正取得实效。
4．“四五”普法的基本要求是：
（1）坚持学法与用法相结合，积极推进依法治校进程。
（2）加强
普法制度建设。
①建立健全领导干部法制讲座制度、法律培训制度；
②建立健全和落实教师学法用法和考试考核制度，依据教师普法知识读本，进行年度考试考核，实行合格证制度，作为教师年度考核、任职定级和晋升的重要依据，考试不合格者，当年年度考核不得评为优秀等次。
③要坚持自学与集中培训相结合，以自学形式为主，组织多种形式的法制学习和培训，其中，教师自学时间每年不少于40学时，学校校长集中学法时间每年不少于30学时。
④紧密结合德育工作，切实加强对青少年学生的法制教育，学校要开设与在校学生心理、生理成长期相适应的法制课程，做到计划、课时、教材、师资“四落实”，列入考试科目，确保青少年普及法律常识的任务在九年义务教育期间完成，要充分发挥法制副校长、家长学校等的作用，努力形成家庭、学校、社会“三结合”的法制教育网络，全方位地加强青少年学生的法制教育，培养知法、守法、文明的一代新人。
⑤加强法制宣传教育阵地建设，加大法制文艺宣传力度。要在巩固原有宣传阵地的基础上，进一步开拓法制文艺、网络宣传的领域和渠道。逐步建立青少年法制教育基地，加强师资、教材、设施建设。
二、扎扎实实开展法制宣传教育活动，积极探索普法教育新途径。
1．以“法制宣传月”为龙头，营造浓郁的法制教育氛围。
我校每学期开展两次“法制教育宣传月”活动，充分发挥各种媒体的教育功能，针对青少年学生的思想实际，大力开展法制教育宣传活动。利用“丰华之声”广播站，向学生介绍《国旗法》、《刑法》等法律知识，举办《中学生不良心理特征及矫治》、《青少年违法犯罪特征及预防》、《道路交通安全法》等专题播讲，还播放一些武进籍少年犯的现身说法，使广大学生从中吸取教训，受到教益。我校共有校板报4块，班级板报42块，橱窗栏17块。这些板报、橱窗都是我校进行法制教育的强大阵地。橱窗栏内主要用来展示法律知识的图片资料，介绍学校遵纪守法的典型、表彰好人好事等。同时，针对个别错误行为开展讨论，明确对与错、该与不该的界限，提高学生明辨是非的能力。我们还利用电影、录像、大型图片等传媒对学生进行法制教育宣传。组织全校师生观看《为了明天》、《关爱生命，安全出行》等影片，通过具体形象真实可感的材料使学生认识到知法、懂法的重要性。最后，我们在举行升旗仪式时通过国旗下讲话对法制教育宣传周活动进行总结，对活动中的先进集体和个人进行表彰。
2、以课堂教学为主阵地，开展丰富多彩的课堂法制教育活动。
课堂教学是学生获得法律知识、提高法制观念的主要阵地。学法、懂法是守法、护法的前提和基础。我校除了在初二年级按国家课程计划开设法律常识课外，其他各年级每周开设一节法制教育课。根据学生年龄特点，分别采用《青少年法制教育读本》、《成长的路标》及自编教材等书籍为专用教材，由政治教师及班主任负责授课。在教学中，根据青少年形象思维强的特点，遵循从感性到理性的认知规律，组织学生搜集典型案例、名言、格言，举办小型展览、壁板、收听录音、观看录像，以案释法，以事说理，形象直观地进行教学。另外，利用活动课、班会课，围绕课堂教学内容组织学生开展讨论、辩论、模拟法庭审判等活动；同时聘请校内外法律专家面向全体学生开设法制教育讲座，以开拓学生的知识视野，使法制教育内容由课内延伸到课外。我们通过活动评比、撰写心得体会、知识测试等方式对学生及班级进行综合评估，不断巩固和扩大法制教育效果。
3．、以“走出去、请进来”为办法，拓宽法制教育渠道。
我校曾多次聘请市关工委、市司法局、市检察院及市法制教育报告团的同志来校进行法制讲座。XX年9月18日，区司法局宣教科毛亚娟老师来校作预防未成年人犯罪法的法制讲座。毛老师用发生在学生身边的一些典型案例详尽地阐述了有关法律知识。这次讲座以小见大，深入浅出，晓之以理，动之以情，使同学们对这项法律的精神实质有了更深刻的认识。最后，同学们踊跃向主席台传递纸条，向毛老师讨教有关法律问题。会后，各班围绕讲座内容，开展了主题班会、演讲比赛、知识竞赛、征文等丰富多彩的主题教育活动，把这次活动不断引向深入，以巩固活动成果。
在“请进来”的同时，我校每年组织部分学生到江苏省第一少管所、镇派出所等法制教育基地开展实地考察实践活动。同学们穿着统一的校服，排着整齐的队伍，举着校旗、团旗，置身于高墙内少年犯们劳动、生活、学习的现场，观看他们自编、自导、自演的文艺节目，听取同龄少年犯的现身说法及管教干部的法制报告，并与少年犯开展“手拉手”赠书活动。身临其境，同学们的内心受到强烈的的震撼和触动，更加深刻地认识到法律的威严和神圣。
4．以法制文艺为载体将法制教育艺术化、情感化。
我校的法制教育之所以能收到实效，关键在于把法制教育融入到美育、心育和后进生的转化工作中，把法律知识以艺术化的形式表现出来，并倾注教育者的一片爱心。采用真实、动情、贴近生活的教育形式，使学生在喜闻乐见中掌握知识，提高素质。《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》颁布实施后，为了使学生深入全面掌握该法的精神实质，学校组织学生围绕该法内容，编制、设计法制文艺节目，并进行演出比赛。学生通过学法——设计——表演等一系列参与性自主活动，认识到“不良行为”和“严重不良行为”的特征、危害及预防措施。现实社会，由于学生存在一些心理问题从而引发违纪、违法甚至犯罪的现象时有发生。针对这一情况，学校积极开展心理健康教育，通过团体辅导、个别咨询及跟踪调查等方式，消除学生的心理障碍、纠正学生的心理偏差，构筑起预防学生违纪、违法的心理防线。同时，学校的法制教育还与后进生的转化结合在一起。教师与后进生结对助学，从学习、生活、心理、人际关系等全方位关心、帮助学生，在平时教学中充分尊重学生，寻找后进生的闪光点并及时加以肯定；尽量让后进生参与集体活动，在主题班会、体育锻炼、公益劳动、文娱活动中充分发挥后进生的优势、特长，使他们真正体验到自身的价值，真正体验到教师和集体的温暖，从而增强遵纪守法的自觉性。
三、积极做好法制教育特色学校的创建工作
我校是一所农村完中，偏离市区，生源大部分来自农村，综合素质参差不齐，家长对学校的期望值又较高。这是我校把法制教育作为学校特色来创建的
创建法制教育特色学校是建立在“以人为本，德育为先”的思想道德建设的理念的基础上的，宗旨是：“促每一位学生成才，让每一个家庭放心。”
为了使德育即能符合社会发展要求，又遵循青少年思想品德形成和发展规律；使思想品德不仅具有相对稳定的内容，又有不同阶段的发展要求。根据社会发展的需要和我校学生的实际情况，我们把法制教育作为一项特色项目来培育。我们坚持从青少年的实际出发，按照“知、情、意”的道德形成规律，确立了法制教育的三重德育目标：第一，让全体学生牢固地掌握校纪校规、法律法规常识，提高法制观念，增强遵纪守法的自觉性，预防青少年学生违纪、违法、犯罪的发生，即学法、守法目标。第二，培养学生学习法律知识的兴趣、爱好，开发学生从事法律工作的个性和特长，使相当一批同学能够在家庭、社区中开展法律知识的宣传教育活动，能自觉运用法律武器维护自身及他人的合法权益，即用法、护法目标。第三，为高校法律专业培养后备人才，引导学有专长的学生确立将来成为“大法官、大律师、法学家”的人生理想，使学校成为“未来法官、律师的摇篮”。
目前，我们组织部分骨干教师编写了《青少年法制教育读本》校本课程。全书分九章，涉及网络问题、青少年打架斗殴、拒绝邪教、防止早恋、心理问题、家庭教育等方面。准备在新学期中在起始年级开始试用。
对照考核验收标准，我校的法制教育存在的问题还很多，如有些措施没有得到落实，有些活动开展得不够扎实、有效，形式不够新颖，台帐资料的积累不够完善，今后，我们将在这方面更加努力，作出更多成绩。