医疗纠纷总结

天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中会有很多的收获，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结的精髓在于客观的查错改错。大家晓得总结范文怎么写好吗？经过收集，小编为您献上医疗纠纷总结1500字(汇总9篇)，供你参考，希望能够帮助到大家。

医疗纠纷总结 篇1

xxxxxx 医院 xx 年医疗纠纷工作总结我院 xx 年严格按照卫生部和省、 州卫生部门管理要求， 认真执行各 项医疗相关法律法规， 广大医务人员尽心尽力， 遵守法律法规和遵守医疗 常规操作规范，完成了本职工作，但还是出现了一些医疗纠纷，共计发生 医疗投诉 x 起，发生医疗纠纷 x 起。

一、总体情况

医疗投诉 x 起，其中 xx 科 x 起，xx 科 x 起，xx 科 x 起，xx 科 x 起， xx 科 x 起，xx 科 x 起，xx 科 x 起，xx 科 x 起， ；发生及已处理的医疗纠 纷 xx 起。各种补（赔）偿金额共计 000000.00 元。具体见下表：科 室 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 总 计 xx 年医疗投诉及纠纷情况表 数 量 百分比 % % % % % % % % % % 100.00%赔偿金额科 室 xx 科 xx 科 xx 科 xx 科 合 计 数 量 赔偿原因 处理方式 赔偿金额 元 元 元 元 元另 x 起纠纷经医学会鉴定不属于医疗事故，未赔偿。1 发生医疗纠纷的原因 1.

责任心不强。医务人员如缺乏高度责任心，易发生医疗过失，导致 纠纷。有 x 例医疗纠纷因责任心不强，未认真观察病情变化，导致患者死 亡引发纠纷，涉及科室有 xx 科、xx 科。

2.

违反医院核心制度、技术操作常规。医院的核心制度、操作常规是 医务工作者必须遵守的行为规范， 否则将会导致输错液、 违规手术等差错 或事故。x 例纠纷为违反我院核心制度，病人没有认真核对姓名、性别、 年龄，导致发生纠纷后医院调解时站在不利的角度，发生科室 xx 科。

3.与服务态度有关。有 x 例纠纷为检查时未尽到提醒义务，导致检查 者家属意外受伤引发纠纷，涉及科室 xx 科。

4.与科室工作性质有关。从医疗纠纷发生的科室看，最容易发生医疗 纠纷是临床科室。因这些科室工作量大，任务重，直接与患者接触，在繁 忙的工作中易出现医疗缺陷，导致纠纷。资

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县人民医院医疗纠纷情况总结

文章标题：县人民医院20xx年医疗纠纷情况总结 20xx年上半年处理纠纷63起，其中2例纠纷是05年前发生的，目前发生赔偿24起，半年赔偿金额614650.00元，占半年收入的0.6，鉴定为事故的2起，已处理48起，还有15起未处理结束。发生纠纷主要在外科、耳鼻喉科等手术科室。有个别科室连续发生多起纠纷，而且存在着严重不负责任，对疾病的发生发展过程认识不足，预后估计不充分，服务不到位、存在过失，应引起警惕。 网-今年年初，院长室与临床、医技各科室主任签定了医疗安全责任书，各科主任与各位医生也签定了安全责任书，并且召开了全体临床医生会议、科主任和医疗组长会议，医院领导十分重视医疗安全工作，开展了“强基工程”，和“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，拉开了基本现代化医院建设的步伐，并制定了具体的实施方案和细则，强调关键性医疗制度的落实，并对重点科室进行防范，取得了一定的效果，这也是大家共同努力的结果。 自《医疗事故处理条例》实施以来，医疗事故处理呈现出“纠纷多、类型广、索赔高、处理难”的特点，医疗安全形势比以往严峻了。然而，更令人担忧的是，医疗机构及其医务人员的安全意识仍没有跟上形势的要求，与患方明显增强的维权意识有着较大的反差,医务人员法制观念淡薄，准入制度执行不严，不重视医疗文件书写，违背诊疗常规、操作规范及工作制度，以及服务态度不好等引发医疗事故争议的主要问题。 一、医疗纠纷具有以下特点： 1、　呈逐年上升趋势：20世纪90年代以来,随着医疗卫生事业的改革不断深入,医患双方的主体地位发生了根本性的变革。各级医院都将“以病人为中心”作为医疗服务的根本宗旨,医疗服务技术水平和服务质量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是,医疗纠纷的发生率却迅速攀升。同时,医患纠纷已成了新闻媒体报道的焦点、人民群众议论的热点、医疗机构和医疗行政部门处理的难点。 2、处理难度逐渐增加：形成这种情况与下列几种原因有关:①新的《医疗事故处理条例》举证倒置,少数人钻政策的空子;②患者及家属要求的经济补偿越来越高;③法院对个别医疗纠纷判决高额补偿及同情弱者对医疗纠纷的发生起到推波助澜的作用;④医疗纠纷中涉及的人际关系广、杂。 3、由服务质量不满意诱发的医疗纠纷逐年增多：医疗纠纷是患者在治疗过程中出现伤残、死亡等不良后果而引发的。而此类纠纷不一定是由 查看更多>>

篇一：2012年医患纠纷调解工作总结

2012年医患纠纷调解工作总结

我院医患纠纷调解办公室成立以来，在上级主管部门的关心、领导下，全体工作人员进一步增强工作的责任感、使命感和紧迫感，高效投入医患纠纷调解工作，充分发挥调解平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效率高的作用，确保医患纠纷定性、定责以及调解过程的公平、公正和权威，积极化解医患纠纷，使医患双方的合法权益都能得到更好的维护，维护了正常医疗秩序，为百姓创造了和谐的就医环境，维护了社会稳定。

一、 组建机构，建章立制

根据医院各科室的推荐，组建医学专家库。为使医患纠纷调解工作规范化和制度化，依照国家法律、政策和有关文件要求，借鉴外地经验，制定涵盖调解工作各个环节的相关制度，包括《来访接待制度》、《来信回函制度》、《调解指南》、《当事人须知》、《调解纪律》、《调解原则》、《回避制度》、《回访制度》等，初步形成医患纠纷调解工作制度体系，确保各项工作有章可循。此外，医调办公室还实现了来访登记、受理、调解、结案等环节的动态管理和信息化管理。

二、强化宣传，营造氛围

医患纠纷调解既是我院行政工作的一项重大创新举措，更是一项民生工程，对积极探索和研究解决新时期的医患纠纷具有非常重要的意义。

三、发挥优势，初见成效

我们在接待和处理医患纠纷过程中，始终站在中间立场，靠辛勒的劳动和不懈的努力，想方设法通过法、理、情来做各方的说服工作，赢得各方认可和赞许，虽然没有公权力，但逐渐形成了较强的公信力，取得了良好的社会效果。2012年，共受理医患纠纷2起，医调办公室实际组织调解2起。达成调解协议的有1起，调解成功率达50%。共索赔35000元，由于调解协议是双方自愿达成的，确保了100%的履行率。

医患纠纷调解办公室的工作是一项全新工作，从目前的工作情况看，虽然是刚刚起步，但已取得了明显的成效。我们认为，如果能让所有的医患纠纷都引入到医患纠纷调办公室来调解，而不再使医患纠纷双方发生直接的矛盾冲突，那我们成立这一机构的目的就达到了。

篇二：2012年医疗纠纷工作总结

xxxxxx医院

2012年医疗纠纷工作总结

我院2012年严格按照卫生部和省、州卫生部门管理要求，认真执行各项医疗相关法律法规，广大医务人员尽心尽力，遵守法律法规和遵守医疗常规操作规范，完成了本职工作，但还是出现了一些医疗纠纷，共计发生医疗投

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