总结计划

文档写作技能是职场人士必须提升的关键技能，范文在现今各个领域中的重要性开始引起人们的关切。范文的用词细腻，值得我们深究，撰写范文时我们可以从哪些角度着手呢？我制作这份“个人年总结及年计划”是为了给您带来美味的享受，以下内容供参考请以你自己的判断为准！

(一)参与了标准工时理念的引入与应用

2015年3月份，在公司大力提倡工时核定改革的趋势下，协助部门领导引进标准工时概念，组建xxx分析团队，对现有产品进行标准工时转化。并在部门多名同事的配合下，依托标准工时理念，探索制定、并逐步形成劳动效率管控体系与劳效跟踪制度。劳动效率管控体系在全面推广之前，部分生产单位就开始主动配合，在分厂各生产班组使用。在各生产单位大力配合的基础上于2015年5月份形成全面推广，并于每月生产调度会上进行分析与运用。

(二)参与了公司各项汇报、交流材料的攥写与准备工作

2015年6月，参与了《公司xxx推介会》相关材料的攥写，对技术、生产、研发等资料进行深入研习，并汇总、编写、整理。7月，参与了《公司“十三五”规划》的编制工作。主要对公司“十三五”规划思路进行学习，并在公司及部门领导的指导下攥写产能布局调整方案、产品质量管控模式、劳效提升方向以及人力资源等保障措施。8月，参与了公司《xxxx规划汇报》，在这个过程中自学了视频剪辑，与地图绘制，并依据公司要求多次修改、调整规划布局。9月份，整理修改《xxxx项目书》《xxxxx项目书》《xxxx项目书》并上报集团。11月份，参与攥写《xx预算》，使自己对公司各部门的运行与发展有了更深刻的认识。

(三)学习了营销x、研究院、定制等部分部门的改革与项目推进工作。

以新课程理念为指导，以“阅读课的有效教育”为学科主题，聚焦课堂，重点探讨课堂教学中学生英语阅读能力培养的策略，重点围绕“课例研修”通过一系例的研修活动，提升教师的专业发展水平，力求英语阅读教学既扎实有效，又开拓创新，积极发展学生综合语言运用能力，全面推进素质教育，大面积提高教学质量。

通过教学实践和教育行动研究，力求改进教学行为，提高教学效益，努力去实现面向全体学生，轻负高效的教学;促进教师个人专业发展，强化教研组建设，增强教研组的凝聚力，完善校本研修体系。积极参加“研修一体化”，开展“区域协作研修活动。

三、依

不论是学习还是工作都少不了相关的文档写作，在写作前，很多人会找一些类似的范文了解查看。借鉴优秀的范文能够给我们新的写作方向，如何才能将范文写的让人称赞呢？工作总结之家特别整理来自网络的总结范文与计划 ，欢迎阅读，希望对你有帮助。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感

如果你想要进一步压缩工作的时间成本，新的工作计划也要开始准备起来了。做好工作计划才能使自己快速进入工作状态。如何写出一份令人满意的工作计划？你也许需要"个人年总结及年计划锦集"这样的内容，我们后续还将不断提供这方面的内容。

方志敏希望小学2014年3月清理革命教育基地

活动安排

为了充分利用我校地处方志敏烈士故乡这个得天独厚的优势，加强对学生的爱国主义和革命传统精神的教育，培养学生的劳动实践能力，结合九月弘扬和培育民族精神活动月系列活动，经学校研究决定，将开展一次以“学习《小学生日常行为规范》，做优秀小学生”为主题的清扫革命传统教育基地活动。特将有关事项安排布置如下：

1时间：2014年3月20日

2、活动地点：方志敏烈士故居及文化广场、方老太太墓、方志纯同志墓、方志敏读书园、漆工镇暴动纪念馆、八个烈士墓、方志慧烈士墓

3、参加人：

3、 四、五年级全体学生、班主任、教师

4、主持人：

三、四、五年级各班班主任

5、活动摄像：郭必楠

6、活动记录整理：郑为民

7、活动主要内容：

三（1）班：打扫八个烈士墓的卫生，清除周边环境内的落叶、垃圾；

第三（2）班：方志慧烈士陵墓周围清理；

三（3）班：清理漆工镇起义纪念馆，清除医院杂草；

四（三）班：除方夫人墓周围杂草，擦洗亭、墓碑；

四（1）班、四（2）班：打扫方志敏读书园内道路，清除路两旁的杂草及周边环境内的落叶、垃圾；

第五（1）班：清理方志纯同志墓周围。

第五（2）班：清理方志敏烈士故居，清除院内杂草，清理方志敏文化广场及其周边区域的卫生。

8、注意事项：

（1） 各班要高度重视这项教育活动，努力使每一个学生都积极参与这项活动。

（2） 各班班主任要提前安排好任务，要求学生带好工具。

（3） 所有班主任和教师必须跟着学生参加活动，不得无故离岗。

（4）各班班主任要做好学生的安全教育工作，要排队出发，排队回校，教师要做好人数的清点工作，发现问题，及时解决。

（5）各班班主任要根据本班的活动地点，搜集有关革命烈士的故事、事迹，在活动中向学生讲授，用生动的故事来教育学生，感动学生。避免出现把本次活动当成一次校外大扫除来开展，草草了事的现象。（学校将对各班活动的开展情况进行摄像、检查。

）活动结束后，要组织学生做好本次活动的小结，对表现好的同学要予以表扬，对不服从集体安排，安全意识薄弱，做事拖拉的